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Para ver ejemplos de video interactivo puedes ver algún ejemplo en el apartado de tecnologías.

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Captación, Retención y Conversión de visitas.

Los trabajos necesarios en cada una de estas fases son diferentes, pero van integrados entre sí, yendo desde el diseño y programación de la web, la optimización de la experiencia de usuario hasta la creación de una estrategia de posicionamiento en buscadores y el estudio de la conveniencia de hacer alguna campaña de anuncios.

Las estrategias concretas irán siempre en función del público al que queramos llegar (segmentando, como mínimo, por edades y localización).

1.- Captación. Atrayendo público a la web.

Para captar clientes a la web, utilizamos principalmente los buscadores (en el caso de España, Google) optimizando la estructura y el contenido de la web para salir mejor posicionado en los mismos (estudio de palabras clave de búsqueda y su inclusión en la web, programación de la web también orientada a buscadores, creación de contenido de manera periódica…).

Otras posibilidades irían desde la realización de campañas de anuncios en buscadores o en redes sociales así como el estudio de la posible presencia activa en las mismas. Esto último es sólo recomendable si se disponen de recursos para mantenerlo.

No hay que olvidar que otra manera importante para captar visitas es la de la recomendación. Esta vía está íntimamente ligada al siguiente punto. Si la experiencia de uso de la web es buena, será más fácil que el usuario se acuerde de la web y que la recomiende a otros usuarios.

2.- Retención. Haciendo su estancia agradable y útil.

El segundo aspecto, bajo el nombre de retención, cubre todo lo necesario para que el usuario que visite la web se encuentre a gusto. En este punto se tienen en cuenta aspectos técnicos y de experiencia de uso (tiempo de carga, interfaz de uso fácil, encuentra lo que busca, descubre algo nuevo, se entretenga….)

Al final, queremos que quien llegue a la web, independientemente del tiempo que pase en ella, tenga ganas de volver, la recomiende, se lleve una buena impresión del producto o servicio que se enseña y de la empresa que lo vende y, en los casos que así proceda, se convierta en cliente.

3.- Conversión. Ya que pasa por aquí, ¿por qué no se lleva algo?

El último paso, dirigido a una parte específica de todo el tráfico que llega a la web, será el de convertir la visita en una acción (comprar un producto, llamar o escribir un mensaje, concertar una entrevista/demo, solicitar presupuesto ….)

En este punto se desarrollan diseños y experiencias de uso dirigidas al resultado concreto que se persiga.

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Os destacamos en su momento este caso del NY Times https://www.nytimes.com/projects/2012/snow-fall/#/?part=tunnel-creek 

Ahora, con un formato similar aunque con menor inversión, tenemos ejemplos de la radio inviertiendo en elementos interactivos para ver si dan un empujón a sus webs.

https://interactivos.cope.es/melillaporencimadelavalla/Primero entró la prensa a incorporar elementos interactivos en sus sitios web

Os destacamos en su momento este caso del NY Times https://www.nytimes.com/projects/2012/snow-fall/#/?part=tunnel-creek 

Ahora, con un formato similar aunque con menor inversión, tenemos ejemplos de la radio inviertiendo en elementos interactivos para ver si dan un empujón a sus webs.

https://interactivos.cope.es/melillaporencimadelavalla/

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Grande, además, por el momento en el que la están sacando. No sé si la han rodado en el invierno austral o en el norteño, pero sacándola ahora son los únicos con vídeos de nieve de calidad y, entre el mono de esquí y la novedad de ver un tipo con traje de luces esquiando, se aseguran menos obstáculos a la vitalización de este gran trabajo.

Y aquí la versión corta que sacaron para ir calentando:

La entrada Branded content… y oportunidad aparece primero en Vidactio.

De paso, Google gana también anunciantes en Youtube: aquí la página de Google sobre las ventajas de usar el vídeo. Y aquí una de las promos que han hecho:

Llevamos años intentando llevar el poder del vídeo a las empresas, aunque sean pequeñas.

De la misma manera que se pueden hacer webs profesionales, con experiencias de usuario bien definidas y específicas para el cliente y mercado concreto al que se dirigen, con diseños y sobre plataformas suficientemente potentes con presupuestos contenidos, ahora se puede acceder a equipos de grabación, edición, iluminación de suficiente calidad sin necesidad de hacer grandes gastos.

Y el impulso que está dando Google a los vídeos supone un paso muy importante para quitar el miedo al vídeo, para aumentar el número de empresas que lo usan como herramienta de marketing y promoción, para seguir avanzando hacia nuevas experiencias multimedia (vídeo y web totalmente integrados) que entretengan, informen, sean útiles para los clientes y, finalmente, aumenten las cifras de conversión y satisfacción de nuestros clientes.

Muchos negocios podrán grabar un vídeo con su móvil o cámara compacta y subirlo a Youtube. Otros preferirán contar con profesionales que entiendan su negocio, propongan mejoras y ofrezcan el mejor vídeo posible según el presupuesto, el mercado y los recursos disponibles.

Un hotel con encanto.

Piensa por ejemplo en la web de un pequeño hotel con encanto. Y piensa en su página web. En tres páginas web distintas.

• La primera con texto y alguna foto más o menos buena.
• La segunda añadiendo textos más cuidados y fotos potentes y bien concebidas.
• Y la tercera, añadiendo a lo anterior vídeos de calidad.

Vamos a imaginar el hotel. En lo alto de un valle formado por verdes colinas, bosques centenarios y un río de aguas limpias que dibujan formas en el lecho de piedras y pacifican los oídos mientras bajan hacia el mar. El hotel está formado por habitaciones cuidadas al detalle, inmaculadas, donde todo funciona a la perfección, donde el sonido del silencio lo envuelve todo, donde el ligero olor a aire puro, piedra, madera y tierra embriaga, donde…..

El poder de las palabras es innegable. Si se sabe escribir bien, claro. No es en mi caso aunque espero que pueda servir para ilustrar el ejemplo. Supongo que te es difícil reservar una habitación en ese hotel si no hay unas cuantas fotos con las que puedas corroborar que lo que te cuentan es lo que se ve en las fotos.

Y, yendo un paso más allá, si además tienes la posibilidad de ver un vídeo que transmita sinceridad y te muestre lo que vas a encontrar, ¿no estarás más cerca de contratarlo que sólo con fotos o sólo con palabras?

Viviendo rodeados de pantallas y de contenido audiovisual, el vídeo muestra cada vez más su fuerza.

El siguiente paso, cuando el vídeo aumente su presencia como herramienta de marketing, promoción y venta, será añadir interactividad al mismo. Mientras ves las habitaciones del hotel, podrás reservarla, descargarte coordenadas o mapas del sitio, reservar un masaje en el spa o llamar directamente a la recepción para ver si tienen alguna oferta especial.

Nuevas maneras de acercar el poder vídeo a los pequeños negocios y más oportunidades de unirlo a la interactividad de la web.Parece que los movimientos de Google con el vídeo van cada vez más en serio. Además del lanzamiento de Chromecast, un pincho que se enchufa a la TV para tener acceso a internet especialmente a plataformas de vídeo online, están impulsando el uso del vídeo como herramienta para que las empresas ganen clientes.

De paso, Google gana también anunciantes en Youtube: aquí la página de Google sobre las ventajas de usar el vídeo. Y aquí una de las promos que han hecho:

Llevamos años intentando llevar el poder del vídeo a las empresas, aunque sean pequeñas.

De la misma manera que se pueden hacer webs profesionales, con experiencias de usuario bien definidas y específicas para el cliente y mercado concreto al que se dirigen, con diseños y sobre plataformas suficientemente potentes con presupuestos contenidos, ahora se puede acceder a equipos de grabación, edición, iluminación de suficiente calidad sin necesidad de hacer grandes gastos.

Y el impulso que está dando Google a los vídeos supone un paso muy importante para quitar el miedo al vídeo, para aumentar el número de empresas que lo usan como herramienta de marketing y promoción, para seguir avanzando hacia nuevas experiencias multimedia (vídeo y web totalmente integrados) que entretengan, informen, sean útiles para los clientes y, finalmente, aumenten las cifras de conversión y satisfacción de nuestros clientes.

Muchos negocios podrán grabar un vídeo con su móvil o cámara compacta y subirlo a Youtube. Otros preferirán contar con profesionales que entiendan su negocio, propongan mejoras y ofrezcan el mejor vídeo posible según el presupuesto, el mercado y los recursos disponibles.

Un hotel con encanto.

Piensa por ejemplo en la web de un pequeño hotel con encanto. Y piensa en su página web. En tres páginas web distintas.

• La primera con texto y alguna foto más o menos buena.
• La segunda añadiendo textos más cuidados y fotos potentes y bien concebidas.
• Y la tercera, añadiendo a lo anterior vídeos de calidad.

Vamos a imaginar el hotel. En lo alto de un valle formado por verdes colinas, bosques centenarios y un río de aguas limpias que dibujan formas en el lecho de piedras y pacifican los oídos mientras bajan hacia el mar. El hotel está formado por habitaciones cuidadas al detalle, inmaculadas, donde todo funciona a la perfección, donde el sonido del silencio lo envuelve todo, donde el ligero olor a aire puro, piedra, madera y tierra embriaga, donde…..

El poder de las palabras es innegable. Si se sabe escribir bien, claro. No es en mi caso aunque espero que pueda servir para ilustrar el ejemplo. Supongo que te es difícil reservar una habitación en ese hotel si no hay unas cuantas fotos con las que puedas corroborar que lo que te cuentan es lo que se ve en las fotos.

Y, yendo un paso más allá, si además tienes la posibilidad de ver un vídeo que transmita sinceridad y te muestre lo que vas a encontrar, ¿no estarás más cerca de contratarlo que sólo con fotos o sólo con palabras?

Viviendo rodeados de pantallas y de contenido audiovisual, el vídeo muestra cada vez más su fuerza.

El siguiente paso, cuando el vídeo aumente su presencia como herramienta de marketing, promoción y venta, será añadir interactividad al mismo. Mientras ves las habitaciones del hotel, podrás reservarla, descargarte coordenadas o mapas del sitio, reservar un masaje en el spa o llamar directamente a la recepción para ver si tienen alguna oferta especial.

Nuevas maneras de acercar el poder vídeo a los pequeños negocios y más oportunidades de unirlo a la interactividad de la web.

La entrada Google, ahora sí, apuesta por Youtube aparece primero en Vidactio.

Maybe it’s not too far from reality. You can find offers of some people out there that use some techniques that do not differ too much from the ones shown in the video (with some added automatism). That’s how the lack of creativity tries to be compensated.

La entrada The final solution to make your videos viral aparece primero en Vidactio.

Parece exagerado, pero hay gente que utiliza técnicas no muy distintas (algo más automáticas) para vender su presencia en internet. Es lo que hace la falta de creatividad ;)

ACTUALIZACIÓN: Enrique Dans publica hoy en su blog una oferta de este estilo. Hay que decir que entre tanto jeta, hay otros buenos profesionales del marketing.

La entrada La solución definitiva para que tu video sea viral aparece primero en Vidactio.

We liked this production named Experience Virgin America.

The interactive experience itself is not extraordinary. A video is shown and it pauses a few times so that the viewer interacts with it by dragging a red ball (I guess they monitor and register the users’ behaviour to see how many people does that ;) and the video keeps on playing.

In other moments, some clickable hotspots appear over the video. When clicked, they show some of the additional services provided by Virgin America on their flights.

I suppose that the aim is to impact the viewer and make him feel that Virgin is fully into the 21st century. And that flying Virgin means that you have all the entertainment and connectivity services you may need. Services that you don’t find in other airlines.
Do you think that these campaigns are useful? Have you watched the whole video? How many viewers have done so?

La entrada Quality of content: Virgin America aparece primero en Vidactio.

Nos ha gustado, por el cuidado en la edición del vídeo, el interactivo de Experience Virgin America.

La experiencia interactiva no es especialmente buena.  Se va mostrando un video que en algunos momentos se pausa para que el espectador interactúe moviendo una bola roja (supongo que se van guardando estadísticas de uso para ver cuánta gente lo hace ;) y el vídeo sigue avanzando.

En otros momentos del vídeo, aparecen puntos destacados que pueden clicarse para ver los servicios adicionales que se prestan en los vuelos de Virgin America.

Supongo que el objetivo es hacer un impacto alto en el espectador y que se vaya con la sensación de que Virgin está plenamente metida en el siglo XXI.  Y que volar con ellos supone disponer de todos los servicios de entretenimiento y conectividad que no se encuentran en otras compañías. ¿Os parecen útiles este tipo de campañas? ¿habéis visto el vídeo? ¿cuánta gente lo verá hasta el final?

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