Visionarios 2.0

¿Cómo administrar el tiempo en su empresa?

noreply@blogger.com (Conectora) — Wed, 04 Dec 2013 21:26:00 +0000

Foto de: Estebande

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Durante un año tod@s disponemos de 365 días, 8760 horas, 525.600 minutos y 31.536.000 segundos.

Entonces ¿Por qué a algun@s les rinde el tiempo mucho más que a otr@s? especialmente en los entornos de trabajo.

Aunque no lo parezca, el tiempo es un intangible cuyo desperdicio genera pérdidas millonarias y de nuevas oportunidades de negocios.

Algunos de los típicos robadores del tiempo que se presentan en determinados ambientes de trabajo son:

Tardanzas en la hora de entrada a la oficina.
Uso personal del Internet (para redes sociales, chats, etc.)
Visitas inesperadas ya sean externas o internas.
Uso del teléfono fijo y móvil para conversaciones personales.
Postergación de tareas.
Falta de delegación.
Comunicación ineficaz.
Reuniones sin agenda.
Realizar varias tareas de forma simultánea (multitarea).
No saber decir “No” ante tareas imprevistas que no aportan valor agregado.

Es posible crear un ambiente laboral en donde los empleados se sientan a gusto, lo cual no significa que no se cumplan con los objetivos esperados ni que se aplacen las responsabilidades laborales en beneficio de las personales.

Los correctivos no se pueden dejar a que ocurran por inercia, lo primero es que a lo interno de la organización se comience a concientizar sobre la importancia de establecer controles, luego deben poner en marcha los ajustes adecuados en base a técnicas de ahorro de tiempo que ya han sido exitosas en otras empresas.

También es recomendable que las implementaciones no se realicen de manera impositiva, sino de forma gradual y en donde se tome en cuenta la opinión del resto del personal, nunca se debe olvidar que se trata de un conglomerado humano, no de frías maquinas.

A continuación, algunas recomendaciones:

· Establecer una reestructuración del trabajo en base a la planificación y distribución de tareas.

· Utilizar herramientas de administración del tiempo, como el TaskCoach...iHasta una simple agenda física podría ser muy útil!

Eliminar las duplicaciones de tareas.
Planificar a corto, mediano y largo plazo.
Diseñar planes de contigencia.
Evitar la postergación y el perfeccionismo.
Diseñar una agenda con los temas a tratar en las reuniones.
Controlar el tiempo del uso del Internet y el teléfono.

Si tienen en mente algunas ideas no mencionadas aquí, les invito a compartirlas y también a presentarlas en su organización.

Olvidémonos de que el desperdicio de tiempo es un asunto cultural, es hora de cambiar ese paradigma negativo mediante la implementación de estas técnicas.

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Una tienda virtual oficial para el béisbol dominicano

noreply@blogger.com (Conectora) — Sun, 10 Nov 2013 20:52:00 +0000

Foto: Remolacha.net pics via photopin

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

La Liga de Béisbol Dominicano (LIDOM) fue creada en el año 1951, durante pleno apogeo de la dictadura trujillista.

Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, es poco lo que se ha avanzado para transformar al campeonato invernal en una actividad que permanezca presente en el imaginario de sus seguidores, más allá de los cuatro meses de duración.

Sería recomendable que sus directivos consideren aplicar técnicas de marketing tradicional, así como aprovechar las múltiples posibilidades que ofrecen el Internet y las herramientas Web 2.0.

En los países donde se sigue al futbol, éste se mantiene vigente durante todo el año debido a que los medios de comunicación divulgan continuamente todos los movimientos relacionados al mismo.

Allí, los equipos- aparte de ser entidades deportivas- también son marcas reconocidas que mercadean-a través de tiendas virtuales- artículos tales como: camisetas, gorras, llaveros, memorabilia, chaquetas, DVDs, etc.

Estos productos se pueden adquirir fácilmente en cualquier momento del día mediante pagos con tarjetas de crédito, PayPal, etc.

Otros deportes también cuentan con excelentes tiendas oficiales, como por ejemplo: la National Basket Association (NBA) y la Major League Baseball (MLB).

En las ligas mencionadas como ejemplo, las franquicias mantienen una presencia continua y activa a través de las redes sociales, especialmente Facebook y Twitter, mostrando información actualizada e interactiva para sus fanáticos.

El fanático dominicano solamente puede adquirir artículos de su equipo favorito durante la temporada regular en lugares como los estadios, centros comerciales o a través del comercio informal.

Llegó el momento en el que la LIDOM se modernice pensando en el fanático joven, quien es usuario cautivo de los smarpthones y las redes sociales y no necesariamente tiene a este deporte en la cabecera de su listado de intereses.

Otro nicho de público que también saldría beneficiado es el de los dominicanos residentes en el exterior, quienes podrían comprar por esa vía los artículos de su equipo preferido, éstos siguen al torneo a través del Internet o de canales de televisión por cable.

Una tienda virtual oficial para el béisbol dominicano, además podría incluir los mecanismos para comprar boletos, lo que ayudaría a reducir al mercado negro, especialmente en los juegos de los equipos con mayor fanaticada.

Si quisiéramos poner a prueba aquel slogan de que para los dominicanos el béisbol es “una pasión” la implementación de una tienda virtual sería una gran excusa para confirmarlo, aparte de una nueva forma de producir utilidades para una institución cuyas principales fuentes de ingresos son la boletería y la publicidad anacrónica.

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La caída libre de Blackberry

noreply@blogger.com (Conectora) — Wed, 16 Oct 2013 02:28:00 +0000

Photo credit: Official BlackBerry Images via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

La caída estrepitosa de Blackberry como referente en la industria móvil mundial es otra demostración de cómo cambian las reglas de juego en el mundo de los fabricantes de smarpthones.

Esta empresa, apenas en el 2010 dominaba el mercado estadounidense con una cuota de 46%.

Durante el 2013 sus ventas han descendido drásticamente a un 4% y las proyecciones a mediano plazo no son nada halagadoras.

Algunas de las razones de esta debacle remiten a otros gigantes tecnológicos como Nokia y Motorola como ejemplos recientes de empresas que se durmieron en sus laureles, aunque en el caso de Blackberry hay puntos que son muy particulares:

Un sistema operativo poco portable que se actualiza con poca frecuencia.
Una App Store obsoleta, que no incluye aplicaciones de las más populares de la actualidad.
Tardaron mucho en adaptarse al nuevo paradigma de la pantalla más grande y el touch.
El BlackBerry Messenger solamente funciona en el Blackberry OS lo cual sentó las bases para el éxito masivo de aplicaciones como el WhatsApp el cual está disponible para los principales sistemas operativos de smartphones.
Una imagen corporativa cuestionable debido a los apagones en la plataforma de estos celulares inteligentes.
Fue anunciado el Blackberry Messenger para Android, luego no se realizó en la fecha prevista.
Resistencia al cambio ante los nuevos requerimientos de los consumidores, especialmente los más jóvenes.
Conflictos internos el modelo de negocios a seguir, hasta hace unos meses Blackberry era dirigida por dos presidentes con enfoques encontrados.
Durante este año sufrieron pérdidas económicas que se aproximan a los mil millones de dólares debido al fracaso en ventas de sus últimos modelos.
Como consecuencia del punto anterior, redujeron el 40% de su nómina, Apple aprovecha esta coyuntura para contratar personal para sus productos.

Fueron muchos los desaciertos acumulados para que el directorio de Blackberry deje a la posteridad un decálogo sobre cómo depreciar a una empresa hasta alcanzar un valor 10 veces menor al que tenía hace 5 años.

Sin embargo, Blackberry es utilizado por el 44% de dominicanos, lo que le convierte en el smartphone más popular del país, sobre todo porque es mucho más económico que los iPhones y la mayoría de los Androids.

Hasta hace poco, un smartphone Blackberry era sinónimo de status, ahora equivale a obsolescencia, no tanto por el dispositivo en sí -cuya calidad no viene a discusión-sino por culpa de las pésimas decisiones implementadas por ejecutivos incompetentes

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Twitter y las causas sociales

noreply@blogger.com (Conectora) — Sun, 13 Oct 2013 22:57:00 +0000

Foto de Danieloizo

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Quienes cuenten con miles (o millones) de seguidores en Twitter deberían sentirse muy comprometidos con los contenidos que publiquen, más allá de las trivialidades que aportan poco o nada para la colectividad.

Twitter es una red social muy poderosa, tanto que desde allí se acumuló suficiente ira para derrocar a un dictador egipcio; desde hace tiempo se ha convertido en una costumbre que personajes influyentes-entiéndase políticos, atletas y artistas - lo utilicen para comunicarse sin intermediarios.

Sin embargo, en algunas instancias el Twitter en la República Dominicana es sinónimo de frivolidad, se pueden contar con los dedos a las figuras públicas que compartan información valiosa o trascendente.

Algunas "celebridades" han convertido a este servicio de microblogging en una bocina virtual para difundir el revanchismo, la especulación y la autopromoción, desperdiciando así una grandiosa oportunidad para influir positivamente en sus followers.

Estamos tan "avanzados" en ese aspecto que podemos presumir de un premio destinado para los twitteros "más destacados" de cada año, allí lo que importa es la cantidad de seguidores y los tweets que invitan a la banalidad.

Las redes sociales pueden ser muy útiles para asumir causas o defender posiciones.

Vivimos en una sociedad que padece de problemas sociales de larga data que no se resolverán en un cuatrienio.

Hemos sido afortunados de vivir en una época de grandes adelantos tecnológicos, pero lamentablemente en la medida que hemos avanzado nos hemos convertido en seres indiferentes hacia otras realidades que no dependen de este "progreso digital".

Quien goce de la confianza de contar de seguidores a través de Twitter, aunque no necesariamente tenga que implicarse en "causas justas" debería reflexionar sobre la gran responsabilidad que esto supone.

Por ejemplo, imagínense que alguna figura pública escriba con frecuencia tweets sobre el alto precio del servicio energético dominicano y que este personaje cuente con unos 200 mil followers…¿no creen que a corto plazo también se identificarían con este reclamo?

No se trata de organizar una revuelta civil, sino de quitarnos los aparejos que nos impiden mirar hacia los lados.

Sabemos de antemano que nadie está obligado a comprometerse y que hasta es posible que no se concretice debido a intereses contraídos.

Generalmente se sigue al personaje, no a la persona, pero si éste, aparte de ofrecernos su talento también es un ser humano identificado con una causa noble que pueda ayudar o inspirar a su prójimo, eso lo hará todavía más admirable.

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El uso de Facebook como herramienta para el trabajo social

noreply@blogger.com (Conectora) — Mon, 23 Sep 2013 00:58:00 +0000

Foto de Kovaleff

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Facebook, aparte de ser una de las principales fuentes de evasión y robadora del tiempo productivo de las empresas, también puede utilizarse como una herramienta de comunicación y difusión de diversas causas sociales.

No se trata únicamente de colocar enlaces que redireccionen hacia el sitio web oficial, si es que éste ya existe.

Cuando una organización de este tipo decide recurrir a esta red social, resulta importante que decida cuáles serán los objetivos que se pretenden alcanzar ya que las estrategias que se implementen allí no necesariamente podrían replicarse en Twitter, Google Plus o LinkedIn porque son otras redes sociales con sus propias características.

A continuación, mencionaré aspectos importantes a considerar al momento de diseñar una cuenta de Facebook en este escenario:

Definir la misión, visión y objetivo de los contenidos a publicarse.
Delinear un estilo de redacción uniforme y que identifique a la institución, preferiblemente sencillo, breve y conciso.
Determinar el nicho del público objetivo, podrían ser los socios, usuarios y los empleados de la organización, pero también están los financiadores actuales o futuros y el público en general quienes posiblemente desconozcan a la entidad.
Establecer una frecuencia de publicación periódica; idealmente, no deberían pasar dos días consecutivos sin actualizaciones.
Desde el principio, cuidar rigurosamente la ortografía y la semántica de todos los contenidos que se publiquen.
Cuando se publique un enlace de un sitio externo, se debería mencionar la fuente y escribir una breve semblanza que le agregará valor al contenido original.
Procurar que el contenido se acompañe de material audiovisual de calidad ya que se relaciona directamente con la imagen corporativa de la organización. Existen varias aplicaciones gratuitas que pueden ayudar en ese sentido.
Establecer tiempos de respuestas ágiles para responder a los mensajes que envíen los contactos.
Definir una política comunicacional para afrontar a los comentarios negativos que se van a recibir ante algunas publicaciones.

Los administradores deben estar alertas para moderar los comentarios que infrinjan las políticas de Facebook, este apartado va a depender de los niveles de privacidad que la organización considere más apropiados.

Finalmente, recomiendo usar una cuenta personal ya que las páginas de Facebook son más adecuadas para las empresas o entidades famosas, aparte de que limitan la comunicación directa con sus contactos.

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Consideraciones sobre la duración de las baterías en los smartphones

noreply@blogger.com (Conectora) — Sat, 24 Aug 2013 23:09:00 +0000

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Al momento de adquirir un smartphone, casi nadie está pendiente de la duración de la batería.

Los principales fabricantes mantienen a los consumidores en constante estado de ansiedad, apoyados en campañas millonarias de marketing y la rumorología de medios digitales.

Esta situación genera expectativas irreales que se disipan al momento de adquirir el producto.

De antemano, ya todo estará calculado para que el último modelo se considere obsoleto a los pocos meses de su lanzamiento.

Cuando se anuncia un nuevo smartphone, se enfatiza principalmente en las siguientes funcionalidades:

Diseño y color.
Tamaño y resolución de la pantalla.
Capacidad de almacenamiento interno y externo.
Cantidad de megapíxeles (Mpx)de la cámara.
Procesador.
Calidad de sonido.
Conectividad de datos y Wifi.
Sistema Operativo.

Lamentablemente, los consumidores se enteran de la duración de la batería después de comprar el dispositivo, llevándose más de una decepción posterior a la inversión.

Quien adquiere un smartphone, no solamente lo hará para comunicarse a través del teléfono - que sigue siendo la funcionalidad principal- también hay que considerar el tiempo de duración de otras funciones típicas tales como:

La navegación en Internet.
El acceso a redes sociales como Facebook y Twitter,
El uso de aplicaciones de chats como el WhatsApp y el BBMessenger.
La visualización de videos en YouTube
Escuchar música.

Si en menos de seis horas se requiere de un cargador porque al dispositivo se le agota la batería, la experiencia del usuario será muy frustrante, sobre todo si no estaba informado sobre el tiempo que debió durar la carga de su dispositivo.

Las empresas de Telecomunicaciones dominicanas no muestran el dato de la duración de la batería para los smartphones que ofrecen a sus clientes, exceptuando a Orange, que lo informa en muy pocos dispositivos.

Esta es una información que debería ser incluida para todos los dispositivos sin excepción, así los consumidores sabrían de antemano qué tiempo de duración ofrecería el móvil que decidan comprar, especialmente para las funciones de conversación y uso de Internet.

A continuación, les presento un listado de algunos del smartphones que se venden en República Dominicana, especificando el tiempo que durará la batería en horas y minutos:

Modelo	Tiempo de Conversación
Blackberry Q10	20:00
Samsung Galaxy S4	17:33
Samsung Galaxy Note II	16:57
LG Optimus G	15:30
Sony Xperia ZL	15:22
Nokia Lumia 720	15:17
Nokia Lumia 620	14:17
Huawei Ascend P6	14:17
Nokia Lumia 520	13:33
Sony Xperia L	12:30
Nokia Lumia 920	08:56
LG Optimus 3D Max	08:42
iPhone 5	08:42
Nokia Lumia 510	08:22
Samsung Galaxy Fame	08:21
Blackberry Z10	08:20
Nokia Lumia 820	07:09
Samsung Galaxy Ace	06:53
Blackberry Bold 9790	05:00

Modelo	Tiempo de Navegación en Internet
Samsung Galaxy S4	10:10
iPhone 5	09:56
Samsung Galaxy Note II	08:48
Blackberry Q10	08:42
Nokia Lumia 720	07:37
Nokia Lumia 520	07:15
Sony Xperia L	06:40
Huawei Ascend P6	06:30
Blackberry Z10	06:27
Nokia Lumia 510	06:13
Sony Xperia ZL	06:04
Samsung Galaxy Fame	05:55
Nokia Lumia 920	05:40
LG Optimus G	05:15
Samsung Galaxy Ace	04:45
Nokia Lumia 820	04:24
LG Optimus 3D Max	04:10
Blackberry Bold 9790	04:02
Nokia Lumia 620	03:50

Fuente:http://blog.gsmarena.com

Ojalá que revisen esta lista antes de tomar la decisión de compra de su próximo smartphone.

Les recomiendo que busquen la configuración y manual de usuario del modelo que seleccionen, también los foros pueden servir de gran ayuda.

Estas son fuentes donde se consigue información relevante que les ayudará a la hora de escoger al dispositivo que mejor se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

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La ficción de la tecnología en República Dominicana

noreply@blogger.com (Conectora) — Sun, 28 Jul 2013 23:02:00 +0000

photo credit: x-ray delta one via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Resulta sorprendente como cambian las reglas del juego en el mundo de la tecnología durante apenas siete años, que es el tiempo transcurrido desde que comencé a lidiar con blogs de esa temática en la República Dominicana.

Durante el mes julio del 2006 concebí uno de los primeros blogs de ese tipo, ignoraba que con el tiempo se convertiría en uno de los principales referentes para los bloggers de la actualidad, aunque ese "mérito" no esté registrado en ninguna parte.

Hoy día, mi visión sobre el blogging y el manejo de los contenidos se encuentra en las antípodas de mis inicios, en aquel entonces pensaba que había creado un producto único que “iba a cambiar al mundo”.

¿Qué he aprendido durante estos últimos años?

Es mejor no crear un blog si los únicos objetivos previstos serán publicar noticias ajenas, figurar en las primeras búsquedas de Google o congraciarse con el establishment para conseguir publicidad.
Los avances tecnológicos continúan siendo excluyentes, dejando fuera a la mayoría de la población que no cuenta con el poder adquisitivo para comprarlos. Esta exclusión incluye a las personas con discapacidad, no solamente en la parte económica, sino también en lo relacionado a la usabilidad de estos productos.
Por razones de marketing, los grandes fabricantes de software y hardware aceleran los lanzamientos de sus nuevos productos para forzar a la obsolescencia tecnológica cuando todavía los más recientes funcionan adecuadamente.
La mayoría de los bloggers dominicanos hemos estado del lado de las empresas para resaltar las cualidades de sus productos, lo que limita la objetividad para evaluar la usabilidad y funcionalidad de los mismos, de cara a sus posibles consumidores.
Nuestro país continúa muy estancando en lo relacionado a la reducción de la brecha digital, el Estado Dominicano debe buscar nuevas estrategias más allá de inaugurar centros informáticos en distintos puntos geográficos…ojalá algún día se cree el Ministerio de Tecnología (sin botellas) y se le asigne esta responsabilidad (y otras) exclusivamente a esa institución.
También estamos muy rezagados en la producción de soluciones de software, existe el talento, pero éste no se aprovecha al máximo, todavía resulta inusual utilizar productos “Made in Dominican Republic” para el mercado local y mucho menos para exportación.
Los profesionales informáticos dominicanos continuamos dispersos, no formamos un frente común como los médicos, las enfermeras o los chóferes del transporte público, esto facilita que empleadores locales hagan lo que le plazca con nuestras competencias y solamente queda aceptar lo que decidan gracias a la alta tasa de desempleo de ese sector.

Ya basta de palabras bonitas, de buenas intenciones burocráticas y de poses en revistas sociales, es momento de que abramos los ojos y empecemos a ser más críticos, pero de forma constructiva para que dentro de unos años podamos hablar seriamente de Tecnología en la República Dominicana, más allá de los smartphones, Facebook y Twitter.

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Las reuniones de trabajo y los que siempre dicen que sí

noreply@blogger.com (Conectora) — Sat, 20 Jul 2013 22:08:00 +0000

Foto de:frentusha

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Las reuniones son una de las actividades que más se realizan a lo interno de las organizaciones.

Lamentablemente, no siempre producen resultados beneficiosos, constituyéndose en una mera formalidad interna que afecta la productividad de los empleados.

Alguna vez nos ha tocado asistir a una que otra reunión en donde solamente ocupamos un espacio para asentir a cada comentario de quien la dirige.

Y es que, se teoriza mucho sobre el trabajo en equipo, pero ¿Cuántas veces se pone en práctica ese concepto tan novedoso?

En las organizaciones que todavía están muy centralizadas en su propietario, presidente o gerente general típicamente cuando éste convoca a una reunión de personal es para anunciar decisiones que ya ha tomado previamente, no para consulta, consenso o retroalimentación.

Esta situación también ocurre con encargados departamentales cuando convocan sus propias reuniones con su personal.

Hoy en día, en las organizaciones modernas sí se aplica el concepto de trabajo en equipo, de hecho ésta es una competencia que se requiere constantemente en casi todas las vacantes de la actualidad.

Ya no se puede pensar en ser “jefe” o “patrón” sino en desarrollar capacidades de liderazgo que inspiren a los colaboradores, ya no se habla de “subordinados”.

Es posible que se tomará algo de tiempo adaptarse a esta nueva realidad, consuélese con pensar que si encabeza su negocio no debería centralizar todas las decisiones para sí mismo cuando ya dispone de personal al que le paga mensualmente para desempeñar tareas especificas.

Partiendo de ahí, las reuniones podrían ser encuentros en donde se combinen los temas a tratar con distensión y apertura, lo que no implica que no se cumpla la agenda o se ponga en duda la autoridad de quien las convoque.

Lo que debería ser común en la mayoría de todas las reuniones es la participación activa de todos sus participantes, quienes de seguro tendrán que aportar bajo un marco de respeto a la diversidad de opiniones, sin caer en la personalización.

Cuando las decisiones se consensúan, los miembros del equipo se sienten más involucrados para cooperar y aportar para la consecución de los objetivos, lo que ayudará a desarrollar el sentido de pertenencia hacia la organización.

Así que usted-tomador de decisión- ojalá que la próxima vez que le toque dirigir una reunión comience a poner en práctica estas recomendaciones…ya sabe que le costará un esfuerzo titánico, pero pronto notará la receptividad de la mayoría de sus colaboradores.

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Algunas alternativas ante el espionaje electrónico

noreply@blogger.com (Conectora) — Sun, 16 Jun 2013 18:05:00 +0000

Foto de:Nomadsoul1

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

No espero que ustedes se amedrenten después de enterarse que el Gobierno de Estados Unidos utiliza un sistema de vigilancia electrónico implementado en los principales proveedores de Internet.

Vivimos en unos tiempos donde impera la pasividad y el “dejar hacer, dejar pasar”. El espacio que hoy ocupa una noticia relevante en cuestión de minutos es sustituido por las nuevas actualizaciones de los contactos de Facebook o por tweets más recientes.

Si acaso sienten una mínima curiosidad sobre la seguridad de sus datos en el Internet y dispositivos de cómputos y móviles, de seguro les interesará evaluar algunas alternativas a las aplicaciones, servicios y plataformas que actualmente utilizan.

Primero, se requiere investigar y aprender sobre criptografía, que es un conjunto de técnicas aplicables a la seguridad de nuestra información.

En el software libre existen aplicaciones y servicios equivalentes a los que estamos acostumbrados a utilizar, éstos ofrecen un mayor nivel de protección para los cibernautas que de paso dificultará un poco más el trabajo a los recolectores de información de la Agencia Nacional de Seguridad (NSA) de los Estados Unidos.

- Por ejemplo, los sistemas operativos Windows, Apple OS y Google Chrome OS se podrían sustituir por soluciones como el GNU/Linux, Debian, Fedora, FreeBSD, entre otros.

- En lugar de navegadores como el Apple Safari, el Chrome y el Internet Explorer se recomienda utilizar al Mozilla Firefox o GNUzilla and Icecat.

- Google, Bing y Yahoo rastrean nuestras búsquedas. Existen alternativas más seguras como DuckDuckGo (navegación anónima y sin necesidad de logueo) y el YaCy (búsquedas descentralizadas).

- Los servicios de emails ¨gratuitos¨(Gmail, Outlook-Hotmail y Yahoo) también registran nuestras conversaciones, les propongo como alternativa servicios como el BitMessage y el RiseUp que ofrecen encriptación, servidores de emails descentralizados y mayor privacidad.

- Los usuarios de smartphones utilizan de forma muy cándida a las aplicaciones Google y Apple Maps, les invito a probar a OpenStreetMap que es un servicio colaborativo y libre de espionaje.

- Si administran un sitio web o un blog en lugar de Google Analytics bien podrían evaluar a la aplicación Piwik que permite hacer lo mismo pero respetando la privacidad, casi nada.

- Ya que hoy en día es de rigor crear álbumes de fotos de cualquier evento que ocurra en nuestras vidas, es posible sustituir a Flickr, Instagram, Picasa, Tumblr y hasta el mismísimo YouTube por alternativas de plataformas descrentralizadas para publicación de imágenes como GNU MediaGoblin, Piwigo y Zenphoto.

- Para la mensajería instantánea estamos habituados a utilizar a Google Talk, Yahoo Messenger, Skype, OS X Messages, Facebook Messenger entre otros, pero existen alternativas de Software Libre tales como: Cryptocat, Pidgin y RetroShare.

- Para realizar videoconferencias disponemos de Google+ Hangouts, Google Talk, Facetime, Skype, etc. Consideren evaluar algunas soluciones que encriptan el texto, el video y la imagen como Linphone, Jitsi y Mumble.

El archifamoso cliente de chat WhatsApp, que es una de las aplicaciones más inseguras de la actualidad cuenta con equivalencias robustas como son el
TextSecure, Gibberbot,CSIPSimple, etc.

- El Cloud Computing es una tendencia tecnológica que recibimos de manera ¨gratuita¨ mediante servicios como Apple iCloud, Dropbox, Google Drive y Microsoft Drive pero resulta que en realidad cuando subimos archivos a alguna de estas “soluciones” también estamos cooperando con el PRISM.

Existen alternativas más confiables como ownCloud (que permite el control total de la data) y la aplicación Tahoe-LAFS que hace lo mismo que las tradicionales, pero de forma más transparente.

Para los usuarios de Android, el sitio F-Droid es equilante al Google Play.
Inclusive el mismo sistema operativo Android puede ser sustituido por una distribución libre llamada Replicant.

- Quizás pierda el tiempo recomendando que sustituyan las redes sociales más populares (Google +, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.) pero por lo menos mencionaré otras más seguras y descentralizadas como Diaspora* y GNU Social.

Todo seguirá igual, pero si alguna vez deciden probar alternativas diferentes, ya les he presentado algunas opciones que les pueden ayudar a recuperar un poco de privacidad, queda en sus manos considerarlo.

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Cuidado, que te están observando...

noreply@blogger.com (Conectora) — Sat, 15 Jun 2013 01:43:00 +0000

Foto de BrianAJackson

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Ninguna empresa proveedora de servicios de Internet ha sido creada para la caridad.

Son negocios cuyo principio y final son las ganancias, esa es la razón principal de su existencia y también de su desaparición.

A la mayoría de los cibernautas no debe preocuparle demasiado su privacidad ya que ese es el precio que pagan por los servicios “gratuitos” desde momento en el que crean una cuenta de correo electrónico o de una red social.

Resulta decepcionante enterarse de cómo una parte de los grandes gigantes del Internet se han alineado para servirle de soplones al gobierno de Estados Unidos en aras de “prevenir el terrorismo” mediante el sistema de vigilancia PRISM, supuestamente concebido sólo para “ciudadanos no estadounidenses”.

Mediante esta plataforma, la Agencia Nacional de Seguridad puede monitorear el flujo de datos de nuestros emails, sesiones de chats, videoconferencias, redes sociales…inclusive de comunicación móvil.

A continuación, cito las fechas en las que estas compañías-que forman parte de nuestras vidas para bien o para mal de una forma u otra- han cooperado con la recolección de datos de la NSA:

· Microsoft desde el 11-9-2007.

· Yahoo! desde el 12-3-2008.

· Google desde el 14-1-2009.

· Facebook desde el 3-6-2009.

· YouTube desde el 24-9-2010.

· Skype desde el 6-2-2011.

La gente de Twitter no se prestó a esta aberración, ya que mantienen una política de que sus usuarios son dueños de todos sus tweets.

Ignoro si al gobierno estadounidense alguna vez se interese por el historial del correo electrónico de Juan Pérez o por el álbum Facebook de las fotografías sensuales de la vecina veinteañera, pero no cabe duda de que pueden acceder a estas u otras informaciones todavía más intimas de cualquiera de nosotros.

Es tiempo de evaluar con mayor detenimiento qué se va a publicar o no a través de las redes sociales y demás servicios de Internet.

Resulta posible que aquellos que antaño nos “regalaron” estos servicios influyeron en convertir en una costumbre universalmente aceptada que olvidemos nuestra privacidad para facilitarles su trabajo mercurial.

El PRISM ha sido concebido para monitorear a “no estadounidenses” sin especificar naciones, o sea que todos somos técnicamente “malos” ante los ojos justicieros de la Administración Obama.

Sin embargo, el “mal” desde hace un tiempo prudente surge desde las mismas entrañas estadounidenses y su gobierno ha mostrado toda la incapacidad posible para “prevenir” la furia de los inadaptados sociales, quienes se reproducen como hongos venenosos en cualquier momento y lugar.

Luego, solamente quedan los lamentos y el escenario para continuar asustando a los inocentes.

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La generación digital, los smartphones y la Feria del Libro dominicana

noreply@blogger.com (Conectora) — Tue, 14 May 2013 23:20:00 +0000

Autor: Saulhm

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Ahora que finalizó la Feria del Libro dominicano y que las autoridades se felicitan por esta jornada que consideran exitosa, conviene revisar algunos aspectos estructurales distintos a las mediciones de utilidades y visitas anuales, que son los números que se exhiben de manera orgullosa.

Los tomadores de decisiones en el área cultural deberían reformular - de manera consensuada -las políticas que normalicen el hábito de lectura para la mayoría de la población, especialmente para el público joven, ese grupo social que nació en el Siglo XXI y que es conocido sociológicamente como la Generación Digital.

Lamentablemente, la República Dominicana es una de las naciones donde menos horas se dedica a la lectura.

La Feria del libro es un espejismo de la realidad, después que ese evento termina, los libros vuelven a llenarse de polvo en las estanterías de las pocas librerías que quedan abiertas.

Ya que históricamente se ha fracasado en convertir al libro físico en un objeto de uso común- aparte de que los precios no son asequibles-esta es la oportunidad para que se formulen ideas para implementar herramientas tecnológicas -como los smartphones- para que se utilicen como medio de difusión de los libros electrónicos, siempre que no infrinjan con los derechos de autor.

De hecho, los smartphones de última generación incluyen lectores de libros, y resulta muy sencillo descargar e instalar al famoso Adobe Reader, para leer documentos en formato pdf.

Esta aplicación está disponible para Android, Blackberry y iPhone.

Como punto de inicio, les invito a leer y a compartir esta guía del portal Educando llamada “Claves para formar adolescentes lectores con talento”.

Las herramientas TIC no se deben limitar a la telefonía móvil, también son validos recursos de multimedia como los audiolibros y el sitio web YouTube para la descarga y visualización de contenido educativo.

Con estas recomendaciones generales no pretendo dar por vencida la batalla de la lectura tradicional, existen iniciativas gubernamentales para fomentar la lectura a nivel de la educación básica, lo ideal a es que éstas se expandan hacia otros sectores y que sean del conocimiento de toda la población.

Cito como ejemplo a la Campaña de Alfabetización Nacional, que se ha promovido masivamente como un compromiso nacional del cual todos y todas estamos enterados.

Es tiempo de que la difusión cultural dominicana se convierta en un conjunto de acciones continuas que no sean pautadas bajo las restricciones de una agenda anual de corta duración.

Al final, los libros no siempre se convierten en los protagonistas de esa velada.

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¿Entrevista o pérdida de tiempo?

noreply@blogger.com (Conectora) — Mon, 29 Apr 2013 00:48:00 +0000

Foto de © Kevin Renes

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Hay que estar desempleado para conocer lo que se siente cuando una empresa nos contacta para programar una entrevista.

Seguramente, quien les llame alguna vez estuvo en una situación similar, ya que en ese momento estará “cumpliendo con su deber”, no recordará el manojo de emociones que surgen en ese instante.

Yo, que he asistido a varias entrevistas durante mi ejercicio profesional me atrevo a afirmar que fueron muy pocas las ocasiones en las que realmente hubiera sido seleccionado.

Conste que no me refiero al aspecto de las competencias y experiencias inherentes al puesto ofrecido, sino a que por motivos desconocidos se me contactó para posiciones que no iban acorde a mi curriculum, enterándome durante el desarrollo de la entrevista.

Considero que esa práctica es una falta de respeto para cualquier candidato, sin importar el puesto al que haya aplicado, ya que no se le permite competir en buena lid; de paso está perdiendo su tiempo, dinero y lacerando sus expectativas personales.

También se adiciona el stress inherente a cada entrevista..imagínense si resulta difícil conseguir un empleo digno “por las buenas” que sucederá cuando se comete un error sencillo, que puede multiplicarse por diez debido a la tensión del momento.

Pareciera que en algunas empresas se requiere completar una cantidad de entrevistados para mostrar estadísticas infladas mensualmente o que los reclutadores no se documentan lo suficiente para la depuración de los candidatos y nadie los supervisa internamente.

Si se encuentran actualmente sin trabajo, recomiendo que evalúen los dos puntos siguientes para que los apliquen la próxima vez que los llamen:

1- Averiguen sobre la trayectoria de la empresa que les contacta, durante el desempleo se envía el CV a mucha gente, páginas webs, redes sociales y otros recursos, con el paso del tiempo es posible que se les olviden destinatarios.

Con esta información empezarán a determinar si se trata de una gestión propia o de algún tercero.

Recuerden que algunos de nuestros contactos saben de nuestras profesiones u oficios, pero desconocen nuestras competencias.

Sin embargo, aun así nos recomiendan pensando que podemos ocupar ese puesto.

2- Pregunten sobre los requisitos para ocupar esa vacante, usualmente las empresas suelen ser muy celosas con ese tipo de información, pero vale la pena intentarlo.

Si consiguen averiguarlo, podrían determinar si el puesto es o no afín sus perfiles, lo que les evitará anticipar tragos amargos.

En caso contrario, vale la pena acudir a la entrevista, aunque ustedes no sean los escogidos.

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¿Hacia dónde va Tricom?

noreply@blogger.com (Conectora) — Mon, 01 Apr 2013 02:18:00 +0000

Foto de: Joan Guerrero via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

He sido cliente de la compañía de telecomunicaciones dominicana Tricom desde el 2008 y en más de una ocasión he elogiado el servicio y las atenciones que he recibido desde el inicio.

Sin embargo, durante las últimas semanas han estado ocurriendo algunas situaciones muy incomodas para los usuarios de esa compañía; en mi caso, estoy suscrito a la telefonía fija y al Internet.

Durante febrero y marzo sucedieron varias averías generales en el Internet.

Recientemente, conté dos lunes consecutivos en los que a primera hora de la mañana este servicio no funcionaba, y sin embargo la noche del domingo anterior estaba perfecto.

En cada una de esas averías seguí los mecanismos para reportarlas y oficialmente todavía desconozco las razones de las mismas.

Paulatinamente, han modificado la política de créditos mediante tácticas dilatorias que van en detrimento del consumidor.

Cuando ocurren averías locales prometen resolverla en un plazo de 48 horas y de hacerlo, no asumen ese tiempo para fines crediticios ya que “cumplieron” con el plazo acordado de solución.

Existen mecanismos para reclamar en el Indotel, pero el primer paso se debe gestionar en la empresa proveedora.

Si este procedimiento es boicoteado, el organismo rector de las telecomunicaciones dominicanas sencillamente no puede hacer nada por los consumidores, algo que ayuda muchísimo a las telefónicas ya que se aplica "la ley del cansancio" quedándose varias reclamaciones sin efecto.

Tricom adelantó la fecha de corte del día 28 al 26 (porque coincidía con el Jueves Santo) lo que ocasionó varias suspensiones por "balance alto".

Cierto que se enviaron las facturas a principios de mes y que en éstas se indicaba el cambio de fecha, pero como por costumbre algunos clientes pagan los días 27 o 28 fueron muchos los que se confundieron, algo que producirá mucho dinero para Tricom por el concepto de reconexión.

Para este caso, en Tricom aparentemente se aprovecharon de una vieja mala costumbre dominicana de no revisar o conservar las facturas.

Anteriormente, Tricom se enorgullecía de ofrecer una atención telefónica 24-7.

En la actualidad, el soporte por esa vía está disponible hasta las siete de la noche.

De ocurrir una avería fuera de ese horario, solamente queda esperar hasta las siete de la mañana del día siguiente o que se resuelva “sola” antes de ese tiempo.

Es una lástima que una empresa que anteriormente era un modelo de eficiencia recomendable mediante el boca a boca esté empezando a comportarse como las demás quienes gastan una gran cantidad de dinero en publicidad y descuidan olímpicamente a la satisfacción del cliente.

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Contacto

noreply@blogger.com (Conectora) — Sun, 17 Mar 2013 15:52:00 +0000

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El secreto profesional en la Informática

noreply@blogger.com (Conectora) — Fri, 15 Mar 2013 20:15:00 +0000

Autor: kevin dooley via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

El secreto profesional es necesario en la Informática al igual que en las profesiones tradicionales como la Medicina o el Periodismo.

Aquí resulta clave que se aclare cómo manejar de forma adecuada la discrecionalidad, tanto a nivel empresarial como con clientes individuales.

No basta con demostrar un excelente desempeño, destrezas y conocimientos técnicos. Si no podemos transmitir nuestra confiabilidad ante quienes nos contraten, las posibilidades de expansión laboral serán muy limitadas, por no decir nulas.

Algunos de los aspectos que ameritan secretismo informático son los siguientes:

-Administración de contraseñas (emails, accesos, etc.)

-Contenido de los respaldos de datos.

-Instrucciones o procedimientos de trabajo.

-Administración de dispositivos y equipos.

-Estadísticas.

En un estado ideal, el informático debe convertirse en una especie de “caja fuerte andante” que maneja mucha información sensible, la cual -de ser expuesta- podría acarrear serios problemas de seguridad para su empleador o cliente externo.

De hecho, se da el caso de que en ocasiones se requiere dosificar el contacto informal ya que hacia fuera existe cierto morbo con esta profesión, la gente quiere saber…o que les cuenten.

En fin, corresponde al informático que se encargue de cimentar esa confianza desde el principio y que no la descuide en ningún momento ya que al más mínimo detalle se puede quebrantar.

Por razones de seguridad, algunas empresas obligan a firmar un acuerdo de confidencialidad, que sin embargo no garantiza que se cumpla 100% por alguna de las dos partes envueltas ya que se pueden presentar situaciones que vulneren a este compromiso contraído.

Recapitulemos, la “confiabilidad” no se enseña en la universidad aunque exista una asignatura de Ética o un código para los ingenieros, a conveniencia podría ser letra muerta o borrarse de nuestra memoria de manera selectiva.

Una cosa es lo escrito y otra lo aplicado, quienes administramos información sensible estamos expuestos constantemente a ser tentados para divulgarla.

A nosotros nos toca protegerla de forma total y absoluta…incluso en aquellos momentos en que las relaciones laborales se encuentren en momentos conflictivos.

Lo normal es que nuestros clientes internos nos permitan trabajar en sus computadores sin importar las aplicaciones que tengan abiertas cuando se presenta la incidencia; esa constituye la mayor prueba de confianza que un ser humano puede ofrecer.

Corresponde que siempre nos comportemos a la altura de esa premisa, enfoquémonos en la solución del problema y evitemos la divulgación de la información de manera no autorizada.

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¿Dónde están los requerimientos?

noreply@blogger.com (Conectora) — Sun, 17 Feb 2013 01:22:00 +0000

photo credit: Arkangel via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

No siempre resulta sencillo determinar qué es lo que desea un cliente, el Gerente General o nuestro jefe inmediato al momento de realizar peticiones al área de Tecnología.

Esta situación adquiere mayor dramatismo al momento de desarrollar un sistema informático o adquirir nuevo hardware.

Los requerimientos ayudan a determinar exactamente cuál será la solución más adecuada basada en las necesidades de los usuarios y de la relación costo-beneficio que se espera conseguir.

¿Cuántas veces ha sucedido que se programa toda una aplicación que posteriormente no era lo que esperaba quien la solicitó?

¿O que se invierta una gran cantidad de dinero en equipos informáticos que posteriormente se subutilicen?

En esos casos, somos los informáticos quienes muchas veces quedamos como los villanos, aunque necesariamente no seamos los culpables directos porque hay muchas intangibles que no se registran durante un proceso de este tipo y que afectan al resultado final.

Ahora bien, a nosotros nos corresponde establecer los mecanismos más adecuados para obtener los requerimientos antes de empezar cualquier actividad, utilizando la metodología más apropiada ajustada a la cultura de la organización y sus integrantes.

Por ejemplo, por un asunto de jerarquía no siempre será factible solicitarle al Presidente o al Gerente General de una empresa que complete un formulario repleto de jergas técnicas, sobre todo si ya dijo oralmente “lo que necesita”.

Esto también se aplica a los demás usuarios de otros niveles jerárquicos.

Por ejemplo, si el Gerente de Ventas necesita un nuevo módulo informático en su departamento habría que literalmente “meterse en su piel” para determinar cuáles son sus necesidades antes de comenzar a desarrollar.

Para nosotros, la determinación de los requerimientos se convierte en todo un reto que combina conocimientos técnicos, creatividad, excelentes relaciones humanas, empatía y habilidades comunicacionales.

Debemos buscar el justo equilibrio entre obtener por lo menos los más básicos no obstante el factor del tiempo que generalmente escasea.

Obviamente, este proceso varía de persona en persona, ya que hay usuarios a los que prácticamente le podemos “leer la mente”, otros son más complejos y son éstos los que conllevan mayor dedicación y meticulosidad.

Los requerimientos son necesarios en prácticamente todas las áreas informáticas, desde el desarrollo de un sistema informático, un sitio web corporativo, compra de paquetes de software y hardware, etc.

A pesar de las prisas, hay que sacar el margen para aclarar los puntos más sensibles de lo que necesite el usuario.

¿Alguna vez gestionaste la compra de una laptop para un gerente y se te olvidó que éste no sabe inglés?

Y el equipo vino con el Windows preinstalado en ese idioma…

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La UASD y la prehistoria digital

noreply@blogger.com (Conectora) — Thu, 24 Jan 2013 23:53:00 +0000

photo credit: Contando Estrelas via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

En la República Dominicana han estado ocurriendo algunos eventos positivos relacionados con la educación.

Noticias como la disposición del 4% del presupuesto nacional para este sector, la construcción de aulas en diferentes puntos geográficos y el Plan Nacional de Alfabetización avalan el compromiso del Gobierno actual respecto a este tema.

El futuro determinará si en realidad se cumplieron los objetivos propuestos o simplemente se trataron de promesas electorales.

En un momento de tan buenas vibraciones nacionales, resulta contraproducente lo que ocurre con el proceso de inscripción virtual de miles de estudiantes de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).

El hecho de que éstos no puedan registrarse en las asignaturas que necesiten seleccionar debido a fallos técnicos de larga data, que posiblemente se cuenten por miles los que se queden fuera del semestre parcial o totalmente es una clara demostración de que en esta institución hay que replantear los métodos de registro y de selección de sus estudiantes.

Esta situación puede ser traumática y puede fomentar a una futura deserción masiva de estudiantes.

Resulta casi criminal que se limite el acceso al estudio a gente que desea superarse a pesar de que las posibilidades de empleabilidad sean tan reducidas.

Sobre esta problemática me asaltan varias preguntas, por ejemplo:

La UASD que constantemente se lamenta de limitaciones presupuestarias ¿No podría utilizar alguna alternativa tecnológica más económica y a la vez robusta?

Estamos hablando de que ese sistema informático costó US$ 17 millones en el 2007 y en la actualidad conlleva un mantenimiento mensual de US$ 12,195 dólares.

Se está evaluando invertir US$ 50 mil adicionales para “mejoras”.

Pero ¿mejoras para quién? ¿Para el proveedor o para el estudiantado?

Esta es la hora en la que se ignoran con exactitud las razones técnicas por las cuales miles de estudiantes no se han podido inscribir ya sea por problemas de acceso, limitaciones de registro, fechas inconsistentes, etc.

Entonces, los estamentos de comunicación de la universidad son lo suficientemente cínicos como para informar de un período de “gracia” de seis días para que se inscriban quienes han quedado excluidos por los problemas mencionados.

Psicología inversa para quienes no tienen culpa de la incompetencia de otros.

¿Cómo se explica que durante seis años (equivalente a tres rectores) aún no se ha podido resolver esta situación?

¿Beneficia a alguien o es pura casualidad?

Hay quienes sueñan con la privatización de la UASD, es raro que estas situaciones sucedan en las universidades privadas en donde cada estudiante es un activo humano y económico que se cuida con esmero.

¿Será éste uno de los primeros pretextos para iniciar este proceso en la "Primada de América"?

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¿Para qué usas a Facebook?

noreply@blogger.com (Conectora) — Wed, 16 Jan 2013 22:44:00 +0000

photo credit: jaycameron via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Una de las principales metas de cada inicio de año es la de conseguir un trabajo, ya sea por el desempleo o porque se aspira a otro con mejores perspectivas.

Esta aspiración es alcanzable mediante estrategias que se puedan descomponer en pequeñas actividades adaptadas a la realidad de cada quien.

Sin embargo, si no se administra el tiempo apropiadamente, ningún plan funcionará por más adecuado que parezca su concepción.

Facebook es uno de los principales robadores de tiempo, especialmente como fuente de evasión.

La República Dominicana tiene cerca de 3 millones de usuarios conectados a esta red social; valdría la pena determinar cuánto tiempo dedicaste durante el 2012 a actividades de ocio como: chateo, subida de fotos y videos, juegos, etc.

En Facebook se conecta una gran cantidad de desempleados que desaprovechan los recursos de empleabilidad y de formación que se pueden conseguir allí.

Ojalá que no formes parte de esa estadística.

La mayoría de las principales empresas del país están presentes en Facebook, al igual que las reclutadoras de personal y los sitios webs especializados en empleos como Infoempleos, TuEmpleord entre otros.

Recomiendo que determines cuantas horas semanales le dedicas a Facebook-y a otras redes sociales-en actividades que no te van a ayudar a conseguir trabajo o a ser considerado para ocupar una mejor posición.

Lo ideal es que equilibres el tiempo entre el ocio y la gestión de empleo, enfatizando en esta última actividad.

Aclaro que Facebook no es la red social adecuada para la empleabilidad-esa corona le corresponde a Linkedin-pero es un buen comienzo convertirse en fan del tipo de empresas que mencioné más arriba.

Al hacerlo, podrás recibir notificaciones de estas organizaciones en tu cuenta.

Cada vez que éstas tengan novedades, podrías ser de los primeros en enterarte sobre vacantes y otros eventos relacionados con esa compañía, de paso interactuarás con otros contactos.

En Facebook también hay grupos temáticos, considera suscribirte en aquellos relacionados con la empleabilidad.

Acércate a esos contactos y aprende de los tips que publiquen sobre técnicas para conseguir empleo.

La búsqueda de un trabajo no se circunscribe únicamente a enviar curriculums, considera depurar los contenidos que subes a tu cuenta personal, especialmente las fotos y videos…en la actualidad los reclutadores suelen revisar perfiles de posibles candidatos.

Facebook resulta un mal necesario y son muchos(entre los que me incluyo) quienes se molestan por sus continuas modificaciones a la privacidad, pero ya que tienes una cuenta no estaría nada mal que comiences a usarlo bajo una perspectiva diferente, sin dejar del todo al ocio que es la razón principal por el que la mayoría lo utiliza.

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Windows XP:el sistema operativo más popular en RD durante el 2012

noreply@blogger.com (Conectora) — Mon, 24 Dec 2012 20:14:00 +0000

photo credit: otherthings via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

El sistema operativo Windows XP salió al mercado en el 2001, no obstante, todavía cuenta con mucha vigencia en la República Dominicana.

De acuerdo a estadísticas del sitio web Statcounter, El 48.07% de los usuarios dominicanos usaron al XP en sus computadores durante el año 2012.

En segundo lugar, figura el Windows 7 con un 42.48%.

En tercero está el Mac OS con apenas un 3.83%, Windows Vista sigue con 3.13%, luego el iOS con un 0.97% y al final aparece el Linux con apenas un 1.53%.

Es decir que el 93.68% de los dominicanos utilizan alguna de las versiones de Windows como su sistema operativo principal.

Llama la atención que Windows XP continúe con una alta aceptación a pesar de que el Windows 7 ha sido considerado como uno de los mejores sistemas operativos lanzados por Microsoft.

Sin embargo, no se trata solamente de gustos personales o de resistencia al cambio, todavía existen muchas empresas (especialmente PYMES) que trabajan adecuadamente con este sistema operativo; una migración al Windows 7 (o al Windows 8) no conllevaría mucho valor agregado a las operaciones que ya realizan con el XP.

¿Para qué cambiar de sistema operativo si el personal utiliza solamente el paquete de Office o navega por Internet?

Hay quienes podrían rebatirme alegando que cada nuevo sistema operativo de Microsoft incluye “mejoras en la Seguridad”.

Sin embargo, por más actualizaciones y Service Packs que se descarguen o antivirus que se instalen en la práctica, todos estamos expuestos a algún ataque externo.

Cada nuevo sistema operativo de Microsoft viene acompañado de una intensa campaña publicitaria que intenta obligar al consumidor a migrar a ese nuevo producto, lamentablemente también hay que mejorar el Hardware, lo cual aumenta los gastos de los consumidores.

Estas grandes firmas en ocasiones llevan la obsolescencia programada a extremos tales que no agotan el tiempo de vigencia de un nuevo producto.

Por ejemplo, la misma Microsoft lanzó al Windows 8 apenas en octubre de este año y ya están creando las expectativas para el Windows 9.

El hecho de que todavía muchas empresas y usuarios dominicanos utilicen al Windows XP es una muestra de que poco a poco se está cobrando conciencia para no invertir empujado por las estrategias de Marketing sino en base a determinar las verdaderas necesidades para realizar la inversión.

Finalmente, que menos de un 2% utilice el Linux (y sus diferentes "sabores") es una muestra de que esta comunidad necesita abrirse más para influir en que este sistema operativo sea más asequible para todos.

El bajo porcentaje del Mac iOS es comprensible,ya que Apple siempre ha sido elitista, por lo tanto está demás analizarlo en este momento.

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¿Respaldas los datos de tu empresa?

noreply@blogger.com (Conectora) — Thu, 13 Dec 2012 00:29:00 +0000

Foto de: J. Kleyn ∞ via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

¿Existe alguna estadística sobre la cantidad de PYMES dominicanas que respaldan sus datos?

Si disponen de esa información me gustaría analizarla.

Realizar backups es una de las tareas más tediosas de la Informática.

Sin embargo, la data constituye el epicentro para la consecución de objetivos de una organización.

El personal, los equipos y mobiliarios son renovables a través del tiempo.

Resulta poco probable recuperar elementos tales como: el historial de las transacciones, los movimientos contables y documentos electrónicos de los diferentes departamentos de una compañía.

Lo ideal es que exista uno o varios respaldos digitales con la información principal de una organización, desde sus inicios hasta el último día de operaciones.

Actualmente, es muy común que no se conserven ciertos documentos físicos, ya sea para reducir costos de impresión o para cooperar con el medio ambiente.

Mediante esta modalidad los archivos digitales adquieren una importancia crítica en caso de que no estén disponibles.

En algunas empresas no existe la más mínima preocupación para resguardar los datos; incurren en el gravísimo error de confiar en que éstos se almacenen únicamente en los discos duros de sus computadoras.

Entonces, la experiencia de recuperarlos podría convertirse en frustrante cuando ocurra una contingencia que afecte directamente a los equipos informáticos (como por ejemplo: altos voltajes, virus, robos, humedad, etc.)

Algunas de las consecuencias de la pérdida total o parcial de datos son las siguientes:

-Tensión laboral.

-Retrasos en los tiempos de respuesta.

-Redigitación y/o redigitalización de archivos digitales.

-Afecta la imagen corporativa de la empresa.

-Pérdidas económicas y de clientes.

No hay ninguna razón convincente para que una PYMES no establezca políticas para instalar aplicaciones de respaldos de datos, aunque sea de manera informal.

Este proceso puede ejecutarse de manera automática para luego configurar respaldos por cada equipo informático, después se establecería una frecuencia de este proceso, ya sea diaria, semanal o mensual.

En cuanto al almacenamiento, en principio bastaría con conservar la data en un computador con suficiente espacio en disco, luego grabarlos en medios externos como DVDs y rotularlos indicando el nombre de la información que se ha respaldado.

Una garantía adicional para proteger los datos sería conservar copias de los backups en un lugar externo a la oficina.

Existen programas gratuitos descargables vía Internet como el Cobian Backup y el Uranium Backup.

La curva de aprendizaje para utilizar estos programas es relativamente sencilla, pero lo más recomendable sería contratar a una empresa de tecnología avalada para que se encargue de esta tarea.

Aunque parezca un gasto adicional, en realidad representa una inversión a corto, mediano y largo plazo ya que el valor económico de los datos es difícil de cuantificar y siempre será más económico la prevención que la pérdida total de los datos.

Así que si su organización no ha considerado establecer un plan como el descripto, es el momento adecuado para que incluya este tema en la agenda de su próxima reunión general.

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¿Cuáles son las funciones de un Ingeniero de Sistemas en la República Dominicana?

noreply@blogger.com (Conectora) — Mon, 03 Dec 2012 03:19:00 +0000

photo credit: x-ray delta one via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Recientemente, el gobierno dominicano reactivó al sector de los ingenieros civiles mediante la organización de sorteos para la construcción de miles de infraestructuras provinciales.

Sentí una envidia sana ya que ellos son un grupo profesional cuyas funciones son conocidas y respetadas por todos.

Y me pregunto:

¿Algún día se sabrá con exactitud cuáles son las funciones exactas de un Ingeniero de Sistemas en la República Dominicana?

En nuestro país cada vez se vuelve más confuso el perfil de un profesional de Informática.

Actualmente, resulta muy cuesta arriba conseguir empleos debido a que a muchas empresas locales no les conviene crear perfiles definidos en base a la especialización.

He asistido a varias entrevistas de trabajo y casi siempre me preguntan si cuento con experiencia demostrable en las siguientes áreas:

-Análisis y programación de software.
-Reparación de computadoras y dispositivos.
-Inglés avanzado.
-Conocimientos de bases de datos.
-Redes (tanto a nivel físico como lógico).
-Seguridad.
-Gerencia, supervisión y manejo de personal.
-Dirección de proyectos.
-Diseño y desarrollo de páginas webs.
-Redes Sociales, Internet Marketing, etc.

Los empleadores se las ingenian para fusionar varias tareas de diversas áreas de la Informática para que las ejecute una sola persona por el mismo salario que generalmente oscila entre los RD$15,000.00 a RD$30,000.00 mensuales por una jornada laboral diaria de ocho o más horas.

Hasta hace unos años, los reclutadores buscaban perfiles de analistas y programadores por separado.

Hoy en día, un analista está supuesto a saber de programación y un programador está supuesto a analizar la totalidad del sistema a desarrollar.

Menciono dos ejemplos adicionales:

1-A los Gerentes de Proyectos se les solicita experiencia en programación, cuando teóricamente deberían dirigir a los programadores.

2- A la posición de Gerente de Sistemas le agregaron las tareas de Soporte Técnico, en otra época éste trabajaba bajo su dirección.

En otros países, estas áreas son especialidades y puestos de trabajo distintos que trabajan en equipo.

En nuestro país, esa división jerárquica puede encontrarse en las grandes empresas como las telefónicas o los bancos.

Sin embargo, para varias compañías de menores dimensiones, el Ingeniero o Técnico de Sistemas es un “utility” que está supuesto a resolver las incidencias de todo el personal en tiempos récords, incluyendo requerimientos personales.

En sentido general, el profesional de la Informática dominicano se encuentra en una encrucijada conceptual para adecuarse a lo que buscan las empresas ya que no siempre se detallan todas las funciones y tareas en los perfiles que éstas publican.

Resulta frustrante invertir miles de pesos en postgrados y maestrías con la expectativa de especializarse y aumentar su cotización profesional, para después chocar con la triste realidad de que cuando aparezca un empleo se solicitará disponibilidad para atender todas las tareas de tecnología, sin distinción de experticio.

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Educación virtual en tiempos de crisis

noreply@blogger.com (Conectora) — Mon, 26 Nov 2012 03:29:00 +0000

Foto de Auto-Escuela Miguel vía Flickr

Por:Iván de Paula para Visionarios 2.0

El cambio es una realidad continua, a veces despiadada...son pocos los que están preparados para afrontarlo.

Hubo una época en la que la educación finalizaba con el diploma universitario y luego nadie rebatía el bagaje profesional adquirido.

Actualmente, la capacitación no es una opción sino una obligatoriedad, lo cual no discrimina posición jerárquica o status laboral.

Quien se encuentre desempleado podría repartir su tiempo-forzosamente libre- para realizar búsqueda activa de empleo ó para adquirir nuevos conocimientos.

En el Internet existe una gran cantidad de recursos didácticos gratuitos, incluyendo libros electrónicos (ebooks) y sitios webs que ofrecen cursos de todo tipo.

Convertirse en autodidacta es mucho más beneficioso que navegar por las redes sociales sin objetivos definidos.

Sin embargo, es más recomendable buscar instituciones prestigiosas que ofrezcan cursos técnicos de forma virtual.

En República Dominicana, la entidad líder en esa modalidad educativa es el Instituto Técnico de Formación Profesional (INFOTEP) quienes ofrecen carreras técnicas, formación de maestros, cursos técnicos y diplomados.

A nivel web cuentan con la plataforma Infotep Virtual que incluye cursos de diferentes áreas tales como:

-Informática.

-Administración Pymes.

-Formación Docente.

-Comercio y servicios, etc.

Estos cursos generalmente tienen una duración de cuatro semanas, aunque hay algunos que se extienden por más tiempo.

El área de estudio virtual es un espacio donde el docente fomenta la participación activa de todos los estudiantes mediante herramientas de comunicación en línea como foros y mensajería electrónica.

Básicamente, el tutor se comunica con los estudiantes a través de la plataforma virtual, plantea el tema que corresponda al programa de clases, luego sube los contenidos y asignaciones entregables la semana siguiente.

Para participar se requiere el registro en el curso de todos los datos personales.

Cada uno de estos cursos son validados mediante la emisión de certificados de aprobación.

Estos diplomas son valorados por las empresas, siempre que se demuestre la aplicación práctica de estos conocimientos dentro de las competencias laborales de quienes aspiren a ocupar vacantes.

Otra plataforma virtual similar al INFOTEP dominicano es el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia que si bien es cierto ha sido concebido para los colombianos permite que cibernautas de cualquier país accedan a sus cursos virtuales y luego puedan descargar el certificado de participación en formato PDF.

SENA ofrece una mayor variedad de cursos para los del sector tecnológico entre los que se encuentran:

-Administración de sistemas.

-Gerencia y planeación de Proyectos.

-Redes y seguridad.

-Auditoría Informática.

-Sistemas ERP y CRM.

-Comercio Electrónico.

-Reparación de computadoras.

-Calidad de software, etc.

Les invito a visitar a ambos sitios webs para que seleccionen los cursos que consideren más apropiados para sus intereses actuales, ya no valdrán las excusas para evadir la cita con el camino infinito del aprendizaje constante.

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¿El usuario final siempre tiene la razón?

noreply@blogger.com (Conectora) — Fri, 16 Nov 2012 00:26:00 +0000

Foto de: ElDave via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Para realizar las funciones de Soporte Técnico en una empresa, no solamente se requieren conocimientos tecnológicos y/o informáticos sino también de una pizca de psicología para aprender a lidiar con los usuarios finales, quienes son la razón de ser de la existencia de ese puesto de trabajo.

Y es que no basta con ser un “experto”, se recomienda además que aprendas a comunicarte adecuadamente con tus clientes internos, independientemente de la escala jerárquica que éstos ocupen.

Cada usuario posee características particulares, todo buen tecnólogo debería intuir la manera apropiada cómo conducirse con cada uno de ellos, siempre persiguiendo el objetivo final de su satisfacción, sin excederte en tus atribuciones.

Un lugar muy común en las empresas medianas es que el Soporte TI no atiende inmediatamente los requerimientos de sus usuarios, esto podría deberse a una sobrecarga de tareas pendientes, pero también a una inadecuada administración del tiempo o a negligencia para resolver con prontitud.

Existe la posibilidad de que muchas de las solicitudes acumuladas se deban a que el tecnólogo no se ha dedicado con detenimiento a resolverlas o no maneja las herramientas comunicacionales apropiadas para explicarle al usuario la razón por la que sucede el problema y cómo se podría evitar.

En entornos donde existe poca o ninguna supervisión estas situaciones pueden afectar sensiblemente a la productividad de quienes dependen de equipos y sistemas informáticos.

Para estos casos, lo recomendable es que te organices y establezcas prioridades mediante la creación de sencillos procedimientos que podrías consensuar con tu superior inmediato.

Por ejemplo, si programas semanalmente ciertas tareas de mantenimiento como las actualizaciones de los sistemas operativos, antivirus, backups, etc. de seguro que se reducirán los requerimientos de algunos departamentos.

Si te dedicas a educar digitalmente a aquellos usuarios más rezagados con los temas tecnológicos sentarás las bases para que se conviertan en operadores más independientes y con las capacidades adquiridas de tomar el control de las actividades más comunes que realicen en sus computadores.

La creación de manuales de usuario también resulta una herramienta muy útil, en especial para aquellos usuarios de nivel de conocimiento intermedio, estos son quienes tratarán de resolver por su cuenta y solamente te llamarán en caso que no consigan la solución esperada.

Por otro lado, recomiendo que te autoanalices para que determines cuáles son las áreas que te convendrían fortalecer.

Recuerda que los informáticos solemos centrarnos demasiado en temas de nuestra profesión y a veces descuidamos otros conocimientos vitales tales como: la comunicación (oral y escrita), la atención al cliente y una comprensión general de cómo funcionan la empresa donde labores.

Si te propones fortalecerlos entonces contarás con un mayor rango de opciones para solucionar las necesidades de tus usuarios.

No te pongas techo para tu proceso de aprendizaje, la mayoría de los CEO saben de Negocios, no de Informática.

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Tus contactos no son agencias de empleos

noreply@blogger.com (Conectora) — Mon, 12 Nov 2012 02:32:00 +0000

Foto de: Pepe Pont via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Ser despedido es uno de los peores eventos que pueden ocurrirle a un ser humano, pero al que está expuesto todo aquel que figure en la nómina de cualquier empresa en cualquier lugar del mundo.

Perder el trabajo puede ser una situación inesperada, a menos que la empresa esté mostrando señales visibles, como por ejemplo: la reducción de personal a lo interno de la organización.

Una de las primeras acciones que suele realizar quien recién ingresa a la estadística de desempleado es enviar su curriculum vía email a sus contactos.

Sin embargo, pregúntate lo siguiente: ¿cuántas veces has conseguido un empleo de esa forma?

Analiza esta premisa: cada vez que envias un mensaje de este tipo es prácticamente igual que mandar un correo no deseado (spam) ya que no le solicitaste autorización a tus receptores.

Tus contactos no necesariamente cuentan con el poder de decisión suficiente como para conseguirte un empleo, también se necesitaría que aparezca una vacante adecuada a tu perfil profesional y en este caso la contratación conlleva una serie de procesos –dependiendo la organización- que incluyen entrevistas, tests, exámenes físicos, etc.

De paso, no estás solo ya que competirás con otros aspirantes, posiblemente más jóvenes y capacitados que tú.

Por otra parte, existen empresas donde recomendar a un conocido se considera como nepotismo, lo cual te descalificaría desde el principio.

La recomendación de un conocido puede ayudarte en las PYMES, aunque el dueño del negocio sea quien tenga la última palabra para tu contratación.

En estos tiempos de redes sociales lo más recomendable es que publiques esta noticia a través de estos canales de comunicación.

Las principales redes sociales ((Facebook, Twitter, Google + y LinkedIn) incluyen muros que representan una excelente herramienta de expresión, siempre que la uses adecuadamente.

Estas publicaciones te permitirán averiguar cuáles contactos se solidarizaran contigo.

De entrada, la mayoría no te podrá ayudar directamente, posiblemente algunos escribirán mensajes de aliento, lo que te servirá de apoyo emocional.

Existen algunos servicios de almacenamiento en la nube que facilitarán subir tu curriculum para que se pueda descargar desde cualquier computador.

Particularmente, te recomiendo al Google Drive y el Box el cual puede utilizarse tanto desde su sitio web como dentro de LinkedIn como una aplicación integrada que se agrega al perfil.

Después, bastaría con que colocaras con cierta frecuencia el enlace de tu curriculum en los diferentes muros para que tus contactos se mantengan actualizados con la noticia.

Finalmente, si te decidiste con enviarlos mediante el correo electrónico sería adecuado que primero establecieras comunicación vía telefónica con tus contactos para confirmar si resulta factible que lo reciban.

Recuerda socializar de manera sincera y ubicarte en el lugar del otro, la búsqueda de empleo es un problema tuyo, no de ellos.

Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported

El viejo arte de "Copiar y Pegar"

noreply@blogger.com (Conectora) — Tue, 06 Nov 2012 03:22:00 +0000

Foto de: inggmartinez via photopin cc

Por: Iván de Paula para Visionarios 2.0

Casi todo aquel que ha tenido un blog alguna vez copió y pegó contenido desde otro sitio web, posiblemente por desconocimiento ya que -como he comentado en otras ocasiones –el ímpetu puede ser superior que la paciencia para leer sobre las buenas prácticas del Blogging.

Yo también cometí esas faltas cuando comenzaba con el Blog Tecnológico Dominicano en el 2006 y hace pocos años que he entendido la importancia de generar contenido propio que es lo que hace que un blog sea único y relevante.

A veces me resulta difícil entender las políticas de posicionamiento de Google ya que durante este año me he encontrado con entradas que figuran primero en las búsquedas y fueron copiadas íntegramente de mi blog sin incluir la fuente o el autor.

Me inclino a pensar que se trata de omisiones involuntarias…sin embargo, así empezó uno de los blogs que hoy se proclama como el más popular de esta temática en nuestro país.

Es una lástima que algunos se quieran aprovechar del boom de los blogs de tecnología mediante el facilismo de copiar-pegar algo que no encaja en una época donde abunda tanta información, lo que hace prácticamente imposible que dos blogs sean idénticos, a menos que sólo publiquen-por ejemplo-notas de prensa que provengan de las mismas fuentes y de forma simultánea.

Cuando me he encontrado con estos casos he optado por primero comunicarme con los “colegas” enviándoles un email muy cortés en donde les solicito que por favor citen la fuente, o sea que inicialmente no les pido que borren la entrada que es lo primero que uno debería solicitar.

No obstante, algunos de estos “blogueros tecnológicos” no incluyen ninguna herramienta de contacto y se requiere utilizar una que otra red social para ver si por ahí responden, he podido ubicarlos especialmente a través de Facebook.

Si no se recibe ninguna respuesta luego recurro a Google que cuenta con una página llamada Notificación de presunta infracción de derecho de autor desde donde se puede reportar el plagio.

Por eso, partiendo de las experiencias anteriores, cada vez que he escrito en Visionarios 2.0 he colocado al final de cada artículo el logo de la licencia Creative Commons, lo que no significa que los interesados van a dejar de copiar las entradas que consideren atractivas.

A cualquier bloguero le halagaría que incluyan sus escritos en otros medios, siempre que le acrediten su autoría, basta con incluir un enlace al blog de éste para quedar como una persona honorable.

Lamentablemente, esta mala práctica seguirá vigente hasta que Google no defina algún tipo de política o algoritmo en el que los autores originales no salgan afectados ya que se toma algo de tiempo que apliquen las correcciones después que se reportan.

Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 Unported


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