Apesar de se tratar de um tema há muito rico em equívocos, as Cookies voltam a ser tema importante para todas as empresas que directa ou indirectamente se enquadram na Lei nº46/2012 de 29 de Agosto de 2012.

A lei, um exemplo clássico de legislação redigida por alguém que  não entende o contexto em que a mesma se enquadra, usa e abusa dos ingredientes básicos para assustar quem, tal como quem redigiu a lei, nada percebe de Internet, privacidade ou publicidade online.

Dizer que as Cookies são utilizadas para seguir utilizadores na Internet, invadindo a sua privacidade e deixando à imaginação todos os males remotamente associados (ex.: vírus, Trojans, worms, phishing, email spam, etc.), sem explicar as suas vantagens, e criar uma lei que obriga todos os sites a, numa primeira visita, dizer “No nosso site pretendemos usar Cookies para seguir a sua navegação, fazer análise comportamental e segmentação que nos permita vender-lhe produtos e serviços que percebemos ser do seu interesse. Aceita a utilização? Sim ou não?” é no mínimo… (recuso-me a adjectivar publicamente).

Mais ainda quando a lei se esquece de referir/admitir que, em muitas situações, a única forma de saber que um utilizador não pretende utilizar Cookies é… através de uma Cookie de “DO NOT TRACK” (um mero detalhe).

As Cookies, só por si, não são más ou elemento de risco. Tratando-se apenas de um “bocado” de informação que recorda uma visita e que pode ajudar o visitante em visitas futuras… têm um lado positivo. Mas, como em tudo, o que é positivo pode tornar-se negativo quando utilizado da forma errada!

Como sempre, um pouco mais de (in)formação em vez de imposição!

Grande parte das últimas novidades tecnológicas são simples melhorias incrementais sobre serviços, soluções ou dispositivos existentes.

O Iphone 5 é uma melhoria incremental sobre o Iphone 4s. O Facebook? Melhoria incremental sobre outras redes sociais. Twitter? Blogging + SMS.

A impressão em 3D,  promete e entusiasma!  Entusiasma pela capacidade de (r)evolucionar tudo. Processos de fabrico, indústrias, capacidade de fazer e construir, criatividade, controlo de direitos, legislação e um sem número de temas que não sou sequer capaz de descrever ou imaginar.

Os últimos desenvolvimentos nesta tecnologia, com a criação de impressoras mais rápidas, mais baratas, a cores,  a partilha colaborativa (criando novas perspectivas de peer-to-peer) e a criação de comunidades  de “early starters” em “home 3D printing”  que constroem a sua própria impressora 3D a partir de kits “Do it Yourself” (temos o exemplo do Celso), trazem o espírito do “open source” do mundo digital para o mundo físico.

É só uma questão de tempo até que exista uma impressora 3D, muito mais poderosa do que qualquer das actuais, em qualquer casa e tudo passará a poder ser produzido literalmente … “@home”!

Nessa altura, a produção de um qualquer objecto deixará de depender de cadeias de produção limitadas, localização e, talvez o mais disruptivo, regulação no fabrico.

Se pensarmos que uma impressora 3D pode vir a permitir a impressão de 100% dos seus próprios componentes, facilmente percebemos que as possibilidades de produção podem, em teoria, passar a ser ilimitadas.

Entramos numa nova economia de escala para a produção de bens e produtos (físicos ou digitais). A impressão em 3D, aliada à natureza gratuita e distribuída da informação criada pela Internet e pelas redes P2P (peer-to-peer), promete eliminar a ameaça de que, tal como aconteceu com a informação, alguns objectos/produtos possam ser propriedade exclusiva de alguns, sendo negados a todos os outros que deles necessitem. Onde exista informação e uma impressora 3D, pode haver um produto.

E este… pode ser o início de uma nova grande (R)evolução!

Curiosidades:

Na categoria do “tinha que ser”: DRM - Direitos Digitais

Nathan Myhrvold, ex-CTO da Microsoft conseguiu registar uma patente sobre a utilização de DRM (Digital Rights Management) na impressão em 3D.

O objectivo, para além do lucro com licenciamento,  é tentar obrigar a que antes de uma impressão em 3D seja necessário validar se existe uma autorização para essa impressão.

Opinião: até hoje, todos os esquemas de DRM têm sido quebrados ou contornados. IMHO, os esquemas de DRM, mais do que protegerem direitos servem para acentuar diferenças entre utilizadores (entre os que os contornam e os que não contornam).

Na categoria do “dá que falar e pensar”: Armas em 3D

A posse de “armas” sempre foi, e será, um tema controverso e gerador de discussão. Recentemente,  a impressão 3D ganhou atenção adicional quando a “Defense Distributed”, um grupo de DIYers (Do It Yourselfers), inciou o desenvolvimento de uma arma que pode ser impressa em 3D. O projecto promete não ter objectivos comerciais e manter públicos os planos desta arma.

Na categoria do “wow!”: Z Corp

A Z Corp é uma das empresas que se destaca no mundo da impressão em 3D pela tecnologia proprietária de impressão a partir de um “pó” especial e que nos oferece alguns dos exemplos mais impressionantes de impressão em 3D… a cores!

ou,

Na categoria do “Apple do 3D”: FormLab

A FormLab é um dos mais recentes fabricantes em destaque pela promessa de lançamento no mercado de uma impressora 3D de baixo custo que apetece ter na secretária.

Na categoria do “Pro home printing”: Makerbot

Outro fabricante de referência (ex-DYI).

http://www.makerbot.com

Na categoria do “eu quero :)”:  Kits para “montar em casa”

Ultimaker:

http://www.ultimaker.com

RapMan 3D Printer Kit

http://www.bitsfrombytes.com

“Napkin sketch” de Demetri Martin (autor do livro “This Is A Book“), que ilustra o que é o caminho real para o sucesso de qualquer Start Up.

E é nesta altura que sentimos que os anos passam mais depressa (sim, sentimos que estamos a ficar velhos!).

A minha gata, a Clara, morreu no Domingo. Na segunda-feira anterior brincava com a energia que sempre teve. Na terça-feira fui encontra-la num canto. Quando peguei nela, não ronronava. Ao tentar brincar, deitou-se. Percebi que não estava bem e levei-a de imediato para o Veterinário. Prognóstico mau. Insuficiência renal crónica. Tinha que ficar internada. Ficou até Domingo, altura em que pararam os tratamentos e que comunicaram que os rins não tinham reagido e que não havia mais nada a fazer.

Trouxemo-la para casa e, à noite… morreu-me nos braços.

Olhando para trás, dói. Não só pela perda mas pela sensação de poder ter feito mais. De conseguir, agora, identificar sinais óbvios de que algo já não estava bem. Não importam quais. Importa apenas a reflexão sobre o que fazemos com a informação que recolhemos. A reflexão de que o conhecimento passado, sem acção presente, não tem valor.

E é aqui que um momento triste se liga a algo que faz parte de mim. A importância do “agora” na minha filosofia de vida e todos os meus projectos.

O conhecimento passado nunca importa se não o conseguirmos utilizar para agir no presente. Não no futuro! No presente. Agora. Já!

Numa altura em que tudo acontece em tempo real e em que se vive o tempo real como tendência para tudo, falta-nos perceber que, mais do que a informação passada, o que importa não é a informação em tempo real. O que importa é a capacidade de agir com base na informação em tempo real.

Não importa pensar que podia ter percebido que a Clara estava doente. Importa é reconhecer, aprender e saber que tudo o que importa é o “agora”.

E isso… é a BySide! Ao lado. Com a capacidade de agir com base no conhecimento passado, no presente. Agora.

A minha gata Clara, morreu no Domingo. Morreu-me nos braços. Fazia 14 anos a 4 de Julho.

Doeu. Muito. Não que eu alguma vez tenha sido um “animal lover” mas… doeu tanto quanto dói sempre que se perde algo ou alguém que fez parte das nossas vidas.

A Clara, para além de ser a minha primeira e única gata, acompanhou-me em mais de um quarto de vida. Um quarto de vida importante. Importante por ser o último e, por isso, estar presente.

Um quarto de vida onde nasceram os meus filhos e que define a minha vida actual. Onde encaixam as minhas memórias mais recentes. Importante por ter sido… importante.

A Clara era amiga. Quando eu chegava, vinha dizer olá. Quando eu me sentava, vinha pedir mimo. Quando trabalhava em casa, fazia-me companhia na secretária, ao lado do portátil. Quando pressentia alguém triste, dava “marradinhas” com o nariz no canto dos olhos, como quem diz: “não chores!”.

De manhã, tinha saudades e ficava ao lado da banheira enquanto eu tomava banho. Provavelmente preocupada com a falta de sentido de um banho consentido.

Se ser amigo é saber ouvir, acompanhar, estar ao lado, gostar de receber, ser equilibrado, sem excessos ou histeria, posso afirmar que o melhor amigo do homem não é (só) o cão.

Eu que já tive, e gosto, de cães, pela Clara digo hoje “sou mais de gatos”.

P.S.: À parte o post “pessoal”, a Clara é responsável pelo “activar” do Blog. E é para continuar…

Primeiro o lançamento do iPad e o mercado a pensar como tirar partido, como criar conteúdos e como posicionar (já se percebeu que o que funciona no iPhone não funciona bem no iPad, e vice versa). Logo a seguir, a Apple apresenta a sua plataforma de publicidade móvel, o iAD. Já se percebeu que:

1. Vai obrigar a criatividade adicional na criação de publicidade integrada com as aplicações e que faça o utilizador participar;
2. É lançada pela Apple! Quer se goste ou não, com 50 milhões de iPhones no mercado… é para ser levada a sério.

para ajudar…

O Twitter, sem grande novidade, apresentou a sua (esperada) plataforma publicitária, os “sponsored Tweets“, que vão aparecer no meio dos Tweets dos utilizadores cujo conteúdo seja relevante para o anunciante (soa um bocadinho a Google AdWords, não?).

Mais um formato, ou um meio, a ponderar no planeamento de uma campanha online.

opinião sobre os “sponsored Tweets”….

O Twitter é uma ferramenta fantástica para monitorização de comportamentos mas não é uma boa ferramenta para manipulação do comportamento que, no limite, é tudo o que a publicidade é.

O utilizador típico do Twitter não “pesquisa” tweets, apenas os absorve de forma passiva. Se a publicidade começar a ser demasiado intrusiva (spam), vai acontecer ao Twitter o mesmo que aconteceu ao eMail: filtros de spam!

Tenho dúvidas sobre o sucesso dos “Sponsored Tweets”, mas… é esperar para ver.

de novo, o Marketing!

Se até aqui a publicidade online se resumia (mal!) a campanhas de “display” (banners) e “search” (ex.: AdWords), com o iAD, “Sponsored Tweets” e todo o fenómeno das redes sociais, entramos numa nova era da publicidade. Uma nova era em que os níveis de exigência no conhecimento e planeamento de uma campanha, para além de maiores, estão intrinsecamente ligados à marca e ao cliente. Uma nova era de mudança em que é necessário abandonar os modelos publicitários e criar novos, e melhores, modelos de marketing. Modelos que vão muito mais longe e que se foquem totalmente no consumidor, nas suas ligações e nas suas necessidades reais.

Este novo papel do Marketing (novo Marketing ou, de novo, o Marketing?) tem que ser assumido pelas empresas, pelas marcas, e tem que fazer parte do seu “core”. Os departamentos do “novo marketing” são provavelmente uma das peças mais importantes nas empresas e devem ter equipas com o dinamismo, criatividade e capacidade de planeamento que ontem era em parte delegado à agência de publicidade (que continuará amanhã com a criatividade final mas com um cliente cada vez mais exigente).

Fazer uma campanha online já não é apenas o pedir à agência banners criativos, planear campanhas de AdWords ou, a partir de agora, como “agarrar” o cliente em 140 caracteres no Twitter (e já se achava que era difícil um bom “copy” nas duas linhas do AdWords). Fazer uma campanha obriga a que se “respire” o mercado.

ainda os “sponsored Tweets” e o estado actual das marcas…

Para quê colocar publicidade em 140 caracteres no Twitter quando, gratuitamente, se pode monitorizar, em tempo real, referências à marca? O importante é “ouvir” com calma e delinear estratégias sobre como chegar ao cliente, como interagir, ligar. Ou seja, vender de forma eficiente. E preferencialmente, com paixão!

Já não se trata de “publicitar”. Trata-se de “ouvir” e “aprender” para recolher informação. A seguir, saber usá-la para vender.

AfirmaçãoImpressão minha: o mercado está ainda muito longe desta nova realidade.?

Uma retrospectiva da evolução da Internet como plataforma de media e especulação sobre onde estará daqui a 10 anos.

Apesar de muito bom, o vídeo não é original. Trata-se de uma variação do vídeo “Shift Happens” de Karl Fisch e Scott McLeod:

http://shifthappens.wikispaces.com/versions

Este é o primeiro anúncio de TV de um Apple em… 1977!

Na verdade não é sequer um anúncio da Apple mas, há falta de melhor, é um anúncio feito por uma loja de computadores local. O único da altura.

Apesar da voz assustadora,  os caracteres descendentes ao estilo Matrix não deixam de ser curiosos.

Mais curioso ainda é avaliar o percurso da Apple. De uma empresa que não produzia publicidade própria à empresa que se distingue  hoje pela obsessão pela imagem e criatividade em tudo o que faz, facilmente percebemos até onde chegou em cerca de 30 anos.

Deixa-nos a pensar… se foi assim há 30 anos, como será daqui a 30?

O que é que se obtém quando se misturam luzes de Natal,  muita criatividade e o Guitar Hero? Christmas Light Hero!

O jogo é a sério e joga-se com um controlador wireless de uma wii.

Porque nem tudo na Internet tem que ser Gigante. Porque nem tudo na Internet tem que ser intangível. Porque nem tudo na Internet tem que ser sobre tecnologia e inovação. Principalmente, porque nem tudo na Internet tem que ser GRANDE. O ETSY, lançado em 2005 por Robert Kalin (na altura com 25 anos) é hoje um dos maiores “case studies” de eCommerce. Não vende tecnologia. Não vende produtos inovadores. Vende “apenas” produtos artesanais. Fornece espaço para venda online a “artesãos”. Um espaço bem construído. Simples e funcional mas, bonito!  Apesar de ser um excelente “marketplace”, a analogia correcta no mundo online não seria o de Centro Comercial mas sim de… feira online de artesanato.

Em 2005 a empresa facturou 7 milhões, em 2007 facturou 27 milhões, 90 milhões em 2008 e em 2009, cerca de 180 milhões.

Com 4 anos, o ETSY não é propriamente novo nem desconhecido. No entanto, o princípio de base do Etsy representa algo a reflectir por empreendedores e Startups: “Grow Big, But Stay Small“