Web Analytics 4U

Appel à publication : Piloter l’entreprise à l’ère du numérique

admin — Tue, 29 Jun 2010 09:57:21 +0000

Ce petit post pour signaler un appel à communication que je trouve particulièrement intéressant, notamment pour les acteurs œuvrant dans les domaines des Web Analytics puisqu’il traite du pilotage de l’entreprise à l’heure du numérique.

J’en profite pour remercier Frank Debos pour m’avoir proposé d’être dans le comité scientifique de ce beau numéro des Cahiers du Numérique.

N’hésitez pas à proposer un article, le spectre d’acceptation est large, les acteurs du Web Analytics, de la Business Intelligence sont concernés, c’est l’occasion rêvée pour témoigner d’une expérience, faire connaitre un modèle, structurer/rationaliser la discipline …

Publication : Les Cahiers du Numérique
Edition : Hermès
Editeur : Lavoisier

Date limite de proposition d’article : 15/10/2010

Parution : Du web 2.0 au concept 2.0

admin — Wed, 31 Mar 2010 12:01:53 +0000

Le numéro N°6 des Cahiers du Numérique traitant du sujet “Du web 2.0 au concept 2.0″ vient de paraitre. Je tiens à remercier le Professeur Luc Quoniam pour m’avoir donné l’occasion de participer au comité de rédaction du numéro.

Le Web 2.0 témoigne une véritable révolution des techniques mais surtout des pratiques et des usages, et on assiste aujourd’hui à une expansion de ce phénomène à travers des révolutions connexes touchant d’autres concepts.Ce numéro concentre des productions sur cette thématique extrêmement intéressante pour expliquer et rationaliser les changements et les évolutions d’aujourd’hui …

Publication : Les Cahiers du Numérique
Edition : Hermès
Editeur : Lavoisier

Date limite de publication : Janvier/Mars 2010

Lien de commande : http://www.lavoisier.fr/fr/livres/index.asp?texte=2746231050&select=isbn&from=Hermes

Marketing 2.0

admin — Wed, 10 Mar 2010 10:04:14 +0000

Dans le chapitre intitulé Marketing 2.0 du livre collectif dirigé par le Professeur Luc Quoniam et Arnaud Lucien, j’expose le rapprochement mais aussi les similitudes entre la notion d’Intelligence Compétitive et les Web Analytics. Préalablement je présente la relation entre les Web Analytics et le Marketing sur Internet afin de démontrer combien cette dernière est importante pour le pilotage.

Au delà des aspects théoriques, vous pourrez trouver en fin de chapitre quelques facteurs d’Intelligence Compétitive en ligne ainsi que quelques outils basés sur des solutions de Web Analytics.

Outre ce chapitre que j’ai eu la chance de rédigé, ce livre prend en considération les nouveaux usages 2.0 en provenance du populaire concept Web 2.0 pour définir (ou ce que pourrait être/devenir) l’Intelligence Compétitive d’aujourd’hui.

Publication : Chapitre de livre collectif

Editeur : Hermes Sciences

Edition : Lavoisier

Date de parution : Février 2010

Web Analytics rétrospective 2009

admin — Sun, 14 Feb 2010 12:51:19 +0000

Afin de centraliser les connaissances francophones dans le domaine des Web Analytics et évaluer la maturité de la notion, j’ai élaboré un ebook centralisant l’ensemble des billets des blogs francophones référencés sur le portail analyseweb.fr et publiés en 2009.

Celui-ci est en libre téléchargement à partir du portail analyseweb.fr. Merci à Nicolas Guillard pour ses conseils et son aide à la mise en page.

Publication : ebook au format pdf
Volume : NA
Numéro : NA
ISSN : NA

Date de publication : Janvier 2010

L’évolution des Web Analytics par l’intégration de la notion stratégique d’intelligence compétitive pour l’e-Marketing

admin — Sun, 10 Jan 2010 08:05:21 +0000

Cet article résume rapidement et succinctement une partie de mes recherches sur le pilotage e-Marketing à partir de la notion des Web Analytics. Il présente combien la notion d’Intelligence Compétitive est importante pour permettre d’articuler l’ensemble.

En effet, celle-ci amène la stratégie, dévoile les correspondances, met en valeur les dépendances et structure le modèle KIM qui vise à répondre à la problématique.

En début d’article je propose un rapide état de l’art sur les notions d’e-Marketing et de Web Analytics pour poser les bases et initier les lecteurs non sensibilisés à ces beaux domaines.

Publication : Colloque Média 2009 Aix en Provence
Volume : NA
Numéro : NA
ISSN : Publication sur CD et sur site Web.

Date de publication : Décembre 2009

URL d’origine (Open Access) : http://www.medias09.univ-cezanne.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=5&Itemid=

L’Intelligence Compétitive pour le pilotage à la performance des sites Web et l’interprétation des actions de promotion e-Marketing

admin — Tue, 10 Nov 2009 13:11:49 +0000

Une petite présentation qui résume rapidement le modèle de pilotage que j’ai élaboré dans le cadre de mes recherches. Je retiens surtout de nombreuses questions sur le lien entre mon sujet et la section 71.

Je profite d’ailleurs de ce billet pour y répondre :

Mon modèle utilise la notion de Web Analytics qu’on pourrait définir comme étant “l’étude des comportements des visiteurs d’un site internet” (Faivre-Duboz & Fétique, 2009). Cette notion en pleine effervescence est une notion analogue à la Webométrie qui est admise, à l’instar de l’Intelligence Compétitive, comme étant un champ appartenant à la section 71, Sciences de l’Information et de la Communication.

Le terme Wébométrie est “une variante de l’Infométrie qui prend comme objet d’étude l’information sur le Web relative au support, au contenu et sa structure. [...] L’Infométrie étant l’application des modèles et des méthodes mathématiques et statistiques de façon à dégager des lois relatives à l’information scientifique et technique. (Rostaing Hervé, 1996)” (Yalaoui & Aithaddadene, 2007)

Publication : Formes, manifestations et enjeux du Web participatif et collaboratif dans l’espace euro-méditerranéen

Volume : NA
Numéro : NA
Date de présentation : 1er Octobre 2009

Proposition d’une méthode de qualification et de sélection d’un logiciel d’analyse et de suivi du référencement dans les moteurs de recherche

admin — Wed, 10 Jun 2009 10:43:46 +0000

L’article en présence est la résultante d’une étude menée en entreprise pour choisir un logiciel d’évaluation de référencement naturel. Au delà des aspects subjectifs de choix, l’article présente une méthode très simple à mettre en place au sein d’une entreprise de moyenne envergure et en particulier au sein des agences de communication pour décider/choisir/sélectionner un logiciel propriétaire (des méthodes de choix existent déjà pour les logiciels libres).

Même si nous avons tenté d’apporter un maximum de généricité dans la présentation de celle-ci, il convient de l’adapter avec chacun des membres impliqués, l’Intelligence Collective est très certainement le passeport de la réussite

Publication : Annals. Computer Science Series.
Volume : 7
Numéro :1
ISSN : 1583-7165 & 2065-7471

Date de publication : Mai 2009

URL d’origine (Open Access) : http://anale-informatica.tibiscus.ro/download/lucrari/7-1-06-Bruyere.pdf

Le pilotage à la performance e-Commerce : Elaboration d’un modèle d’aide au pilotage par objectifs

admin — Sat, 10 Jan 2009 13:28:27 +0000

Cet article présente une méthode permettant de rationaliser les différentes matrices d’assistance au pilotage pour des projets e-Commerce.

On y retrouve des précisions sur la notion de performance et sur la définition des objectifs.

La méthode utilisée pour établir le modèle est la méthode de méta-analyse. Cette méthode est souvent utilisée en médecine pour élaborer des conclusions pertinentes à partir de différents cas.

Dans notre étude, l’idée étant de rationaliser puis d’établir un modèle globalement pertinent de matrice d’assistance au pilotage pour la typologie de site e-Commerce à partir de nombreuses productions proposées par des consultants, des auteurs de livres, des experts …

La matrice révèle en fonction des objectifs à atteindre les indicateurs clés de performance à suivre au moyen de solutions de Web Analytics.

Publication : Journal of Internet Banking and Commerce
Volume : 13
Numéro : 3
ISSN : 1204-5357

Date de publication : Décembre 2008

URL d’origine (Open Access) : http://www.arraydev.com/commerce/JIBC/2008-12/JIBC_Pilotage_e-commerce-En.pdf