c’est frappant de voir à quel point les évolutions s’enchaînent, et le rôle du référenceur consiste parfois à exploiter ces évolutions pour améliorer le positionnement et le taux de clic vers le site de son client.

Je veux parler de taux de clic aujourd’hui car au delà du Rel=Author (qui permet d’afficher une photo de vous à côté de votre résultat dans Google), une autre astuce permet de développer de manière significative sa visibilité dans les pages de Google.

Joli gain de visibilité grâce aux étoiles associées au site Weedding

Weedding.fr est une plateforme permettant de créer un site de mariage. Le site est très récent, ne bénéficie que de très peu d’autorité, et pourtant, Google a bien voulu prendre en compte les microdatas sur les avis d’utilisateurs.

La méthode pour obtenir des petites étoiles dans Google :

• Récupérer des avis d’utilisateurs – attention de bien remplir tous les champs : titre + note + date + commentaire + auteur
• Afficher la note moyenne et le nombre d’avis en page d’accueil [ou mieux : sur toutes les pages de votre site afin de voir les étoiles associées à un maximum d'url]
• Ajouter une couche de microdatas, tirées du standard Schema.org

Google se montre assez réactif pour afficher les étoiles, mais n’oubliez pas qu’il reste le PATRON ; en effet celles-ci ne s’afficheront pas à tous les coups.

On savait que les avis d’utilisateurs pouvaient augmenter le nombre de conversions de 20%, profitons du fait (car ce ne sera sans doute pas éternel) qu’ils permettent également d’augmenter notre visibilité sur Google !

Le but pour le moteur de recherche est double:

• Promouvoir Google + qui est bien loin d’être la menace attentue pour Facebook
• Rendre plus pertinentes les pages de résultats de recherche.

En humanisant les listing des pages de résultats de recherche, Google espère mettre en avant un contenu de qualité écrit par une vraie personne. C’est une certitude : l’association Site + Profil Google +, est un MUST lorsque votre image est fortement associée à votre entreprise que vous soyez traiteur sur la côte landaise, le George Clooney Français, un chirurgien esthétique à Lyon, ou spécialiste du tourisme à la ferme !

Commis d’Office Traiteur et le chef Frédéric Dulud

Un cabinet médical est fortement associé à un médecin

Ludovic Renoult, référenceur au long cours

L’effet est sans appel:

• Augmentation du taux de clic (votre listing sort du lot, il attire le clic) et donc du nombre de visites
• Notoriété

Si l’on est de ceux qui pensent que Google utilise des « données de satisfaction de l’utilisateur » (exemple : taux de clic d’un site dans Google) dans son algorithme de ranking, on peut même aller jusqu’à penser que cette association rime sur le long terme avec un meilleur positionnement.

Depuis l’annonce de cette « tactique », nous nous empressons de mettre la photo de nos clients bien en vue dans les pages de résultats, lorsque c’est pertinent ! Alors pourquoi pas vous ?

1) Restez calme

La publicité sur Youtube n’est pas sans faille. Lorsqu’on regarde les emplacements performants d’une campagne et qu’on voit ceci:

Faire de la pub sur un emplacement non disponible, c’est possible !

Emplacement supprimé

On peut s’agacer et se dire que Google pourrait faire un peu mieux pour ses annonceurs (même si Google ne facture pas les clics vers ces emplacements).

D’autre part, on attend aussi mieux de Google en terme d’outils pour les annonceurs « vidéo »:

• Youtube Video targeting tool a été supprimé (il permettait de cibler des emplacements très facilement)

• Google Adwords pour les Vidéos a été crée, mais les formats ne sont pas encore tous acceptés et les bugs sont fréquents.

Il faut donc pour l’instant jongler entre l’interface Adwords classique et l’interface Adwords pour les Vidéos, et espérer que les choses s’améliorent très vite.

2) Segmenter les campagnes par appareil

Comme pour la publicité sur le Search ou le Display, il est préférable de grouper « Ordinateurs et tablettes » et de les séparer des appareils mobiles, sauf si votre site est « responsive », ce que je vous souhaite du fond du coeur.

3) Ne pas faire de « Invideo » (publicité en format texte ou bannière sur des vidéos Youtube)

Je vais essayer de nuancer mes propos, en tout cas ne faites pas du format Invideo votre priorité. Instrusives, les annonces en superposition sont très rarement cliquées. le format Invideo vaut-il le coup? C’est un format cher et tout porte à croire que Google préfère montrer une pub de traduction instantanée à la noix plutôt qu’une bannière en relation avec la vidéo. Si vous avez un budget serré et surtout vos propres vidéos à promouvoir, laissez tomber le format Invideo et consacrez-vous aux termes barbares que sont le Instream, le Insearch ou le Indisplay.

4) Ne pas faire confiance au ciblage contextuel par mots clés

Ciblage contextuel par mots clés, on trouve le mot clé « auto » sur la page, donc Google propose un emplacement d’un constructeur automobile

Le ciblage contextuel comme l’appel Google ne prend pas compte les différents sens que peut revêtir un mot, et ignore en plus le contexte / sujet de la vidéo comme on le voit sur l’emplacement ci-dessus. Est ce que Golf a envie de diffuser son annonce sur une vidéo d’Ultimate Frisbee?

Utilisez des mots-clés et des thèmes négatifs pour cibler au mieux vos emplacements. Pour cibler des vidéos avec des mots-clés vous pouvez utilisez https://ads.youtube.com/keyword_tool, (celui-là marche toujours).

5) Ne pas faire confiance pour autant au ciblage par « thème »

Il est possible pour l’annonceur de cibler des emplacement par thème.

Cependant, lorsque une personne publie une vidéo sur Youtube elle n’a pas la possibilité de creuser dans une catégorie.

Associer une catégorie à sa vidéo sur Youtube

Comment Google peut donc dire d’un côté à l’annonceur: Vous apparaitrez sur des vidéos correspondant au thème Sport extrême, si il ne laisse pas la possibilité à l’éditeur d’associer la catégorie Sport extrême à sa video ?
Pour combler ce décalage Google utilise les mots clés! Bref, le ciblage par thème fonctionne de la même manière que le ciblage contextuel par mots clés : mal/

6) Sélectionnez vous même les emplacements ou chaines

Pour l’instant, vous pouvez utiliser:

• Google Adwords pour Vidéos et choisir vos emplacements au niveau de la sélection de votre groupe de ciblage

• L’outil de sélection d’emplacements accessible depuis l’interface Adwords classique

Outil pratique pour trouver des emplacements à cibler pour votre campagne

A noter que Google devrait mettre en place un outil pour simplifier la sélection des chaines et d’emplacements vidéos pour remplacer feu le « Video Targeting Tool ».

7) Optimisez vos campagnes Insearch

• Méfiez-vous des correspondances de mots clés avec le format Insearch.

Ce format est idéal pour faire la promotion de vos vidéos, mais attention, les correspondances de mots clés fonctionnent comme sur Google Adwords classique et le ciblage large peut être encore plus traitre avec les vidéos. Par exemple si vous ciblez le mot clé surf, avec le ciblage large votre annonce pourra être déclenchée par des recherches comme par exemple glisse ou planche à voile voir d’autres requêtes encore moins pertinentes. Privilégiez un ciblage par mots clés « large modifier ».

Est-ce que ces annonceurs ont vraiment envie d’apparaitre lorsqu’on cherche le célèbre tube de Franky Vincent?

• Utilisez des mots clés négatifs avec le format Insearch

Il est important de construire une bonne liste de mots clés négatifs, qui vous évitera d’apparaitre sur des requêtes peu pertinentes. Vous me direz Go Pro n’est pas à une impression prêt (voir exemple ci-dessous)

L’importance des mots clés négatifs dans les campagnes Insearch (anciennes vidéos sponsorisées)

8) Maximisez votre présence avec le format Indisplay

Le format Indisplay est certes plus cher que le Instream mais c’est un format idéal pour votre effort de branding. Vous choisissez de faire apparaitre vos annonces sur des pages de vidéos clés en relation avec votre produit / service.

Rip Curl profitant du format Indisplay en faisant la promotion de sa nouvelle combinaison sur une vidéo vantant les mérites d’une combinaison concurrente.

9) Profitez du format le moins cher: le format Instream

Utilisez-le avec un ciblage par intérêt et vous serez surpris des résultats. Le format Instream permet à la fois de:

• promouvoir vos vidéos

• envoyer des prospects sur votre site

10) Profitez du Retargeting Video

Le principe est simple: utiliser l’interaction des utilisateurs avec votre chaine Youtube et les vidéos de celle-ci.
Par exemple, vous pouvez cibler les personnes qui ont regardé une vidéo précise de votre chaine Youtube.

Voilà de quoi éviter quelques pièges, et trouver son chemin dans la jungle de formats proposés par Youtube. Pour les autres secrets, nous les réservons à nos clients
Mais n’attendez pas trop longtemps avant de vous jeter dans ces campagnes « vidéo », les coûts au clic augmentent chaque mois avec le nombre d’annonceurs grandissant. Et au jour où nous publions cet article Google affiche des publicités pour justement faire la promotion de cet outil !

Utiliser des mots-clés dans le nom de domaine aidera le référencement

On retrouve ainsi pléthore d’entreprises utilisant des termes indiquant leur activité et / ou leur localité dans leur nom de domaine.

Les noms de domaines génériques dans le seul but d’améliorer le référencement:

Dans certains cas, il s’agit uniquement d’améliorer le référencement. L’entreprise porte un nom (marque) sous lequel elle est connue, mais elle va utiliser un nom de domaine radicalement différent pour s’assurer un bon référencement.

L'hôtel de la Plage utilise un nom de domaine générique et ça marche!

Mission accomplie pour l’Hôtel de la Plage qui se retrouve en première position. Le deuxième hôtel à Hossegor apparaissant dans Google, les Hortensias du Lac, fait le choix de communiquer sur sa marque.
Je ne suis pas expert en communication « généraliste », mais je suppose que lorsqu’on choisit un nom, une marque, on met toutes ses chances du même côté pour communiquer sur ce nom.
On pourrait alors considérer que la communication est diffuse et donc moins forte, lorsqu’on choisit un nom de domaine éloigné de son nom commercial

Les noms de domaines génériques et marques génériques

Technique assez intrigante, certaines entreprises choisissent un nom générique comme nom commercial et de ce fait, le référencement suit, sans pour autant rendre diffus le message de la marque.

Capbreton Immobilier, bien placée!

Dans ce cas là, l’agence Moné est la mieux placée en naturel, mais en local, Google favorise les agences qui possèdent « Capbreton » dans le nom de domaine / nom commercial.

Que dit Google sur les noms de domaines génériques?

Google a revu sa position. Auparavant très favorisés dans les pages de résultats, les noms de domaines génériques ont perdu un peu de leur éclat. Certains, souvent les noms un peu trop longs, se voient même parfois pénalisés lorsqu’ils n’ont que peu d’autres signaux indiquant leur qualité.

Petite expérience TripleLootz

Nous participons à un projet de création de site sur le glamping, ce phénomène de « camping glamour » aprécié notamment par les anglais / allemands & néerlandais.
C’est un terme qui n’est pas encore trop concurrenciel et l’objectif est de voir quel impact un nom de domaine générique peut avoir sur le positionnement d’un site.

Le site a été mis en ligne récemment, ne possède aucun lien, mais caracole déjà en 14ème position sur le mot « glamping ». Comme quoi, le nom de domaine générique a un impact non négligeable.

Nous referons le point dans les mois qui viennent pour vous tenir au courant.

La présentation traite du référencement appliqué aux problématiques de partage d’une base de données touristique entre plusieurs sites.
Quand Google trouve le même contenu au sein d’un même site et / ou sur plusieurs sites il grince des dents… Et encore plus depuis la mise à jour « Panda ».

Donc comment faire? Tout est dans le diaporama.

J’ai rencontré Faire Savoir à travers ma collaboration avec le Comité Départemental du Tourisme des Landes. Je trouve que l’idée de cette journée E-club, réunissant tous les clients pour discuter des nouveautés mais soulever également les problèmes rencontrés, est une excellente démarche.

Mais alors pourquoi un autre utilisateur qui lui, prépare ses futures vacances à Hossegor et cherche sur Google « chambre d’hôtes à Hossegor » ne voit aucune carte et surtout aucune trace d’un site d’une chambre d’hôtes à Hossegor?
Notez, que Bing lui, voit cette connotation locale dans la requête.

Outre ce manque de cohérence dans le comportement de Google, les résultats de la requête « chambre d’hôtes » sont curieux et peu pertinents. Tous les résultats proviennent d’annuaires. En cliquant j’atterris sur:

• une page qui me propose des chambres d’hôtes dans toutes les landes ou encore en Aquitaine (Si l’utilisateur précise « Hossegor » ce n’est pas pour avoir les résultats des chambres d’hôtes dans toutes les landes et le Pays Basque).
• une page clairement plus apte à générer des revenus via Google Adsense qu’à satisfaire l’utilisateur.
• et heureusement UNE page qui me propose un choix parmi 19 chambres d’hôtes à Hossegor et seulement à Hossegor dont les chambres d’hôtes de charme de la Villa Catira

Mais où sont les sites des chambres d’hôtes? Ne sont ils pas la réponse la plus pertinente à cette requête?
Dans un monde web post panda, on attend plus de Google.

J’ai entendu dire beaucoup de bien de Google Adwords, le programme publicitaire de Google. J’ai reçu un coupon avec 50 euros offert.
En plus, j’ai vraiment confiance en Google, eux ce sont des écolos, ils vont même bosser en kayak. Je crois même que c’est une organisation à but non lucratif! C’est pas comme ces requins de chez Microsoft. Bref, je crée ma campagne vendredi. Je suis les indications de Google. Je suis trop content, je pense vraiment que les ventes sur mon site vont décoller!

Après un bon week end, Le lundi je me rends compte que tout mon budget y est passé. Je comprends! Mes annonces apparaissaient sur Google mais également sur toute une série de sites partenaires, appelés réseau display. Bizarre j’ai pourtant suivi les conseils de Google pour les nouveaux annonceurs.

Les recommandations de Google pour les nouveaux annonceurs

Bon ce n’est pas trop grave.
Je remets de l’argent et je change mes paramètres pour exclure le réseau display. Je veux des clics de gens qui cherchent vraiment mes produits!

Display une solution idéale pour maximiser les impressions

Au bout d’1 mois, je fais le point, j’ai énormément d’impressions et de clics mais peu de ventes!
je me dis que c’est le début, c’est le métier qui rentre. J’affine mes mots clés et je fais quelques changements au niveau de mes annonces pour augmenter mon taux de clic qui n’est pas « fabuleux ».

En même temps je me renseigne sur les Partenaires du Réseau de Recherche, car j’ai lu un article de blog Google à ce sujet.
Google dit qu’il m’

autorise gratuitement à apparaitre sur les sites Partenaires du Réseau de Recherche.

Cela me fait tout de même un petit choc car pour moi le modèle de Google Adwords c’est:
un mot clé tapé par l’utilisateur et acheté par l’annonceur génère l’apparition de l’annonce. c’est ce qui est dit dans les coupons que j’ai reçu non! On m’aurait menti?

Coupon Google Adwords 75 euros!

Vos annonces peuvent être diffusées sur les pages de résultats de recherche, sur les pages d’annuaire de sites ou sur d’autres pages en rapport avec la recherche de l’internaute. Google donne toujours quelques noms de sites qui font parti des Partenaires du Réseau de Recherche : AOL (fournisseur d’accès internet), Google Images, Google Maps et Google Shopping.

Au final je me dis que c’est une chance! Aol, Google Images, Google Maps et Google Shopping, ce sont des sites visités et de qualité. C’est très bien pour mes produits. J’éprouve toujours de la sympathie envers Google qui essaye vraiment d’aider les annonceurs inexpérimentés, plutôt que d’essayer de les voler.
Au bout de 3 mois, je comprends qu’il est possible de voir la performance d’une campagne sur le moteur de recherche Google et la performance de cette même campagne sur les sites Partenaires du Réseau de Recherche. Je comprends alors que mon grand nombre d’impressions et mon mauvais taux de clic est du à mes mauvaises performances sur les sites Partenaires du Réseau de Recherche . Je remarque aussi que le coût du clic est plus cher que sur Google. Je me demande quels sont les sites Partenaires du Réseau de Recherche qui me livrent tant d’impressions et de clics. J’ai généré seulement une vente grâce aux sites partenaires de Google.

Recherche Google vs Partenaire du réseau de recherche: une comparaison sans appel

Je peux aussi voir sur Google Analytics la qualité du trafic venant des Partenaires du Réseau de Recherche pour chaque mot clé.
Pour cela je suis allé sur mon tableau de bord Google Analytics puis Publicité == Mot clé == Variable secondaire == Réseau de diffusion des annonces

Une annonce cliquée sur le Réseau des partenaires de recherche génère t-elle un trafic de la qualité de celui généré par une annonce cliquée sur la page de résultats Google?

Je me renseigne un peu plus sur les Partenaires du Réseau de Recherche qui commencent à sérieusement m’agacer.
Je comprends qu’il y a d’autres sites qu’Aol, Google Images, Google Maps et Google Shopping , beaucoup d’autres sites partenaires, des millions d’autres sites?
Moi je veux seulement être sur les sites Aol, Google Images, Google Maps et Google Shopping! Je commence à prendre conscience du scandale des Partenaires du Réseau de Recherche.

En effet, il est impossible pour un annonceur:

• de savoir qui sont les sites qui diffusent mes annonces
• de pouvoir choisir certains sites Partenaires du Réseau de Recherche

Tout d’un coup je trouve les gens de Google moins sympas et même un brin escrocs
Je ferme ma campagne aux sites Partenaires du Réseau de Recherche.

Bref si vous voulez du trafic de qualité, mettez votre campagne sur le réseau Google...Si vous êtes aventuriers, testez les sites Partenaires du Réseau de Recherche

Comme vous le savez, nous ne développons pas chez TripleLootz de sites internet (si vous voulez connaître nos spécialités c’est ici), mais WordPress est un outil utilisé par certains de nos partenaires qui nous permet de travailler sur la partie référencement en toute autonomie.

Comme nous sommes en hiver et que la neige est enfin arrivée dans les Pyrénées, voici quelques projets WordPress « spécial vacances » sur lesquels nous avons travaillé:

Loca-skis à Saint Lary

Si vous cherchez à louer des skis et snowboards à Saint Lary, Voici le site de Loca-skis tout juste crée pour l’ouverture de la saison 2011-2012.

Si vous préférez les pistes d’Andorre, voici le site de l’agence Altissim, spécialiste de la location de vacances au Pas de la Case, site lui aussi crée avec WordPress.

Agence Altissim:

Si vous avez un projet de site, blog, n’hésitez pas à contacter Triple Lootz, on vous donnera les « pour » et les « contre ».

Bonne année 2012

Elle est arrivée officiellement en France en Août dernier. La « Panda Update », changement dans l’algorithme de Google, avait comme objectif de nettoyer les pages de résultats du fameux moteur de recherche:

• Des sites « ferme de contenus ». Exemple : un site / forum sur le modèle questions et réponses, qui n’a que des questions et pas de réponses.
• Des sites contenant trop de pubs.
• Des sites reproduisant le contenu d’autres sites et n’ajoutant aucune valeur.

La mise à jour Panda qui toucha les Etats-Unis au mois de Février, nous a montré que dans l’immobilier, les agences grappillaient des positions sur Google au dépend des portails.

Mais que s’est il passé en France ?

Travaillant avec plusieurs clients « immobilier » dans le Sud Ouest, nous avons donc effectué un petit test pour voir l’impact de Panda sur les sites de nos clients ainsi que sur la scène immobilière en France. Notre test, très simple et très local a été implémenté sur des termes de recherche suivants :

immobilier, agence immobilière, appartement à vendre, maison à vendre… associés à des termes géographiques comme département (ex : Landes) ou ville (ex : Capbreton).

Sur les différents mots clés, nous avons relevé les positions des sites immobiliers français avant et après Panda. Nous avons pris en compte dans notre étude trois types de sites:

• Les agences, qui produisent le contenu.
• Les sites d’annonces, qui reprennent un contenu existent. Ces sites d’annonces se composent eux mêmes de portails web immobilier et de franchises nationales comme Foncia, Century 21, Laforêt, Orpi.
• Les annuaires.

Les agences :

Les agences donnent à Google de puissants signaux d’une présence locale grâce notamment aux liens qui pointent vers leurs sites (partenaires locaux, annuaires locaux) mais également grâce à leur listing Google Adresse.

Google semble privilégier l’expert local et les agences grapillent donc des places ; c’est le cas d’Orpi Moné, agence immobilière à Capbreton.

Bizarrement, les sites des agences Laforêt semblent plutôt stagner ou du moins progressent moins que les autres agences. Cela peut être dû au fait que les sites des agences Laforêt sont tous conçus de manière très similaire et que leur structure de liens « inter-agences » n’apparait pas totalement légitime aux yeux de Google.

Les sites d’annonces :

Ils étaient les « victimes annoncées » de Panda, et l’on s’aperçoit qu’il y a plus de subtilité dans la mise à jour de l’algorithme de Google. Les portails d’annonces qui publient du contenu « original » et principalement « unique » comme Le fameux Bon Coin sont épargnés par Panda et font même leur apparition dans les pages de résultats pour de plus en plus de requêtes.

Le cas des sites agrégateurs de contenus comme SeLoger, Acheter-louer, Explorimmo, Wipikit, Vitelogé… est plus délicat. En effet ces sites servent de relais aux agences, et republient donc le contenu fourni par les agences et pourraient donc tomber dans la catégorie « contenu dupliqué ».

Google semble utiliser la notion d’autorité / notoriété pour faire la différence entre les portails. Alors que SeLoger sort gagnant de Panda, Acheter-louer en souffre. Comment Google juge t-il l’autorité / notoriété d’un site ? En regardant :

•  Les liens qui pointent vers chaque site
• L’interaction des utilisateurs avec ces sites (sur les pages de résultats / dans les réseaux sociaux…)

SeLoger reste la référence en termes d’agrégateur de contenus immobilier : le site reçoit un très grand nombre de liens.  C’est une marque reconnue et aimée par les utilisateurs, comme le prouve l’activité sur leur chaine Youtube, leur compte Twitter très actif et les 87000 personnes qui aiment leur page Facebook.

Les sites des franchises

Les sites de franchises comme Foncia, Orpi, ou Laforêt répliquent également le contenu des agences. Pourtant ils ne sont pas pénalisés par Panda ; on observe une légère hausse de position pour ses enseignes, qu’elles soient nationales ou locales pour le groupement d’agences immobilières Orpi des Landes

Les annuaires :

Dévalorisés par Google depuis un certain temps, les annuaires comme agenceimmobiliere.com sont une nouvelle fois victimes avec la mise à jour Panda.

Et que s’est il passé sur votre site ? Attention, Panda est arrivée le 12 Août, simultanément à un bug de Google Analytics qui a été corrigé le 16. Il est donc possible que vous remarquiez une hausse de trafic du 12 au 16, qui ne provient pas du changement d’algorithme.

A droite, vous pouvez cliquer sur « A proximité » pour voir des zones qui pourraient aussi vous intéresser.

Mais le grand changement, est que Google vous affiche désormais la portée d’un ciblage géographique en vous communicant le nombre de personnes composant une zone ciblée. Pour cela, Google se base sur son système de localisation basé sur l’adresse IP de l’appareil de l’utilisateur. Par exemple pour Paris, Google recense 13 900 000 personnes.
Si ce chiffre reste une approximation, il offre un bon ordre d’idées, et donne aux annonceurs plus de cartes en main pour l’élaboration de leurs objectifs de campagne. Si Google ne peut pas affecter des utilisateurs à une zone géographique via le ciblage basé sur l’adresse IP de leurs appareils, Il vous affiche le message « Audience limitée ». Ceci peut s’expliquer par:

• Un faible nombre d’utilisateurs situés dans la zone géographique
• Une mise en correspondance médiocre de l’adresse IP et la zone géographique.

Voici le détail des améliorations.