√ √ Web marketing, social media, geek, societing e non convenzionale

Ambush marketing nella comunicazione politica: SEL Roma, Luca Sappino

noreply@blogger.com (francobbe) — Tue, 23 Feb 2010 17:41:00 +0000

Il guerrilla marketing nasceva per scombinare i rapporti di forza tra piccole imprese e gli eserciti di marketing delle multinazionali.

Il guerrilla marketing si fonda sul " massimo risultato con il minimo sforzo".

Tecnica particolare di guerrilla, è il cosiddetto ambush marketing, ossia invadere il terreno pubblicitario altrui con le proprie proposte.

Il giovane candidato alle regionali del Lazio Luca Sappino utilizza questa tecnica lanciando un messaggio preciso contro la vergogna dei manifesti abusivi.

Noi non sporchiamo la città !!!

Messaggio politico dell'azione ben preciso, metodologia giovane e innovativa, azione a basso impatto ambientale,

non si spreca carta inutilmente.

Adesso aspettiamo che la notizia di questa perfetta azione di Ambush marketing arrivi sui media mainstream ed il preparato Luca Sappino riuscirà ad ottenere la visibilità che merita...

Update a quanto pare già c'è riuscito

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Di ritorno: piccolo riassunto di scarti di comunicazione integrata

noreply@blogger.com (francobbe) — Fri, 08 Jan 2010 22:34:00 +0000

Cari lettori,

è esattamente un mese che non scrivo, ma tra crisi post sfidanzamento e varie ( comprese le vacanze di Natale) non avevo più gli stimoli giusti.

Oltrettutto per il mio esame di Comunicazione aziendale, ero impegnato in un lavoro di comunicazione integrata per una azienda dolciaria di nicchia del Nord-est.

E' quella che fa i panettoni molto buoni, e non lo dico per piaggeria, anche perchè per correttezza non dico il nome.

In questo post metterò alcune idee scartate dal mio gruppo.

Allora, essendo questa un'azienda a conduzione familiare, volevo rendere l'immagine dell'imprenditore stile Giovanni Rana.

Scegliendo di comune accordo, il claim:

"(nome ditta), una favola nel dolce "

Poi per rimarcare il fatto della favola, avevo creato questo spot radiofonico per radio locali del Veneto, che siccome è stato scartato, ve lo propongo, o miei cari lettori, magari fatemi sapere che ne pensate, perché di pubblicità classica non me ne intendo molto.

Copy strategy della campagna radio “Hansel e Gretel”

Promise

Un prodotto che non si può rifiutare

Reason Why

Hansel e Gretel pronti a tutto pur di arrivare in tempo alla fabbrica

Supporting evidence

Il rifiuto dei dolci della vecchina

Tono: ironico su atmosfere fiabesche, quindi dissacrante.

Spot radiofonico

Rumore di traffico, clacson ecc:

Hansel e Gretel in macchina parlano

Gretel: Hansel, mio Dio è tardissimo, ci aspetta (nome azienda-imprenditore), e c’è tutto questo traffico

Hansel: Gretel, tranquilla…prendo questa strada di campagna che è una scorciatoia…

…rumori…

Gretel: Ecco lo sapevo ci siamo persi…e dentro al bosco per di più

Hansel: Mannaggia a me…adesso chi ti sente…aspetta che c’è una casa di marzapane con una vecchina…

Scusi signora, per (sede dell'azienda) ???

Vecchia: Ah non so, fermatevi un attimo, vedete ho la casa piena di dolci, caramelle , penettoni, c’è tutto, ma non so a chi offrire…Venite entrate…finalmente un po’ di compagnia

Gretel: Signora , volentieri, ma mio fratello ed io siamo stati assunti da (nome imprenditore) come assaggiatori ufficiali dei suoi nuovi prodotti, e siamo già in ritardo, ci dica dove è ( sede azienda)

Vecchia: Ma guardate che i miei dolci sono buonissimi !!!

Hansel: Signora, con tutto il rispetto, ma l’ha mai assaggiato il panettone *****?

Vecchia: No.

Gretel: Allora salti su,e ci porti a (sede azienda)…

Voce fuori campo:

(nome azienda), una favola nel dolce

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I migliori 10 viral video in circolazione

noreply@blogger.com (francobbe) — Tue, 08 Dec 2009 19:36:00 +0000

Qui sotto vi posto quello che mi è piaciuto di più…

per i restanti 9 cliccate su questo link

Preso da Mashable.com

A Natale, ogni scherzo vale!

noreply@blogger.com (francobbe) — Wed, 02 Dec 2009 18:35:00 +0000

C’è crisi, c’è grossa crisi..

raccontavano già 13 anni fa sugli schermi di Rai2,

oggi ce ne è ancora di più..

Come potete vedere nel video qua sotto,

ormai si fa talmente fatica a fare i regali di Natale,

che qualcuno, per risparmiare sui regali del nipotino,

ha deciso di rapire le renne di Babbo Natale…

Speriamo che Babbo Natale ci pensi…

Ottima campagna viral che parte da questo sito

Super Babbo Scaccia Crisi…

Aspettiamo ancora qualche giorno per capirci di più…

Lista dei desideri: quando i social media aiutano il sociale

noreply@blogger.com (francobbe) — Fri, 27 Nov 2009 19:46:00 +0000

Avete mai pensato quanto possa essere utile un Ipod regalato per Natale ad un bambino povero????

No? Ed avete fatto bene !!! Altrimenti avrebbero dovuto arrestarvi.

Bando alle ciance, c’è questa campagna della Onlus Save The Children,

che mi permetto di segnalarvi in quanto penso vi possa interessare molto più

del regalare un nuovo videogioco della Xbox 360 al vostro nipotino viziato.

Perchè non regalare, con delle donazioni per tutte le tasche,

Kit di primo soccorso, 6 caprette, delle copertine, dei giocattoli,

dei filtri per l’acqua, dei kit di assistenza parto, dei polli viaggiatori, dei pastelli..

Suvvia, sbrigatevi, cliccate QUI ,

e date una mano a chi ha più bisogno,

sennò potete sempre regalare un videogioco al vostro nipotino viziato…

Fate Vobis !!!

Flash mob: per Britney Spears a Milano

noreply@blogger.com (francobbe) — Thu, 26 Nov 2009 18:19:00 +0000

Dopo il famoso flash mob dei Black Eyed Peas da Oprah Winfrey,

ecco che un’altra artista famosa tenta un flash mob più “tradizionale” per tentare, dicono le malelingue, un rilancio dopo gli ultimi anni bui di carriera.

Flash mob ben fatto e riuscito bene, però permettetemi una domanda.

Quando si creano dei clichè per la comunicazione non convenzionale,

si è ancora non convenzionali?

Il grande fuggitivo di Nokia

noreply@blogger.com (francobbe) — Thu, 19 Nov 2009 11:17:00 +0000

Sappiamo tutti benissimo che in ottica di comunicazione integrata e non convenzionale gli advergame sono una delle ultime frontiere più esplorate.

L’ultimo advergame che suscitò un certo interesse in me fu quello per Fiat 500, ma pigro come sono dimenticai di dedicargli un post.

Ora anche Nokia, dicono i bene informati, pare voglia lanciare un advergame che entrerà nel vivo a dicembre riguardo un suo nuovo prodotto innovativo…

Ecco il video di presentazione

Grafica molto vintage 3d anni ‘90…vediamo cosa tireranno fuori…

Intanto aspettiamo, chi con trepidazione e chi no.

Social guerrilla o cattivo gusto?

noreply@blogger.com (francobbe) — Fri, 06 Nov 2009 19:33:00 +0000

Ecco quello che è apparso a Lugano...manifesti con scritto quello che potete leggere qua accanto.

Un'azione di guerrilla sociale a forte impatto shocking?

Oppure qualcos'altro, visto che il Corriere del Ticino non esclude la pista dell'imbecille di turno.

Se fosse una campagna di social guerrilla invece penso sarebbe strutturata bene, genera shock negli occhi, nelle menti e nel cuore.

Quante persone avrà fatto riflettere sulla disabilità?

Quante persone ci penseranno due volte prima di esprimere certi pensieri, dopo aver letto una cosa del genere?

Penso che da campagne come queste si possa estrapolare un altro principio del social guerrilla ossia sbattere in faccia a tutti che "il re è nudo".

Comunque il fatto che sia fatta a Lugano e non in una grande città, e che non sia stata rivendicata da alcuno mi fa pensare al fatto che l'imbecille di turno potrebbe averci messo lo zampino.

UPDATE ho letto questa toccante intervista , ho cambiato idea...anche se fosse un'azione di guerrilla marketing è pessima.

Giusto toccare delle corde scomode, ma c'è un limite a tutto e le parole di questa madre coraggio
mi hanno fatto cambiare idea,
Il social guerrilla deve schockare, far riflettere, ma non ferire...

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Burger King più spirito nipponico uguale…

noreply@blogger.com (francobbe) — Thu, 29 Oct 2009 20:14:00 +0000

Unite Burger King, da sempre al top nella comunicazione non convenzionale vedi i casi Angry Whopper 1 , e 2

e i vari ambient, con lo spirito nipponico tipico di “Takeshi’s Castle”,

meglio conosciuto come “Mai dire Banzai”.

Fatto?

Bene, a questo punto mescolatelo con l’ultima innovazione Windows,

ossia Windows 7….ed ecco il risultato…

7 strati di carne per 7 versioni

Work in progress...e i gruppi di Facebook diventano uguali alle pagine...

noreply@blogger.com (francobbe) — Mon, 19 Oct 2009 22:06:00 +0000

Mi scuso con tutti, se non aggiorno più con una certa frequenza il mio blog...
So bene che da un po' di tempo latitano i miei mini-saggi sul social media marketing, ma sto frequentando un'università seria e molto dura.
Sapete bene, che cerco di dare sempre il massimo, e soprattutto mi piace scrivere delle notizie inedite e innovative.
Non sono un blogger che copia da altri, perciò attualmente che ho poco tempo a disposizione per fare il cool hunter scrivo poco.
In ogni caso sto continuando a lavorare per IL MARKETING NON CONVENZIONALE, sono di fatti impegnato in un lavoro di gruppo per l'esame " comunicazione di azienda" in cui dovrò inventarmi una campagna non convenzionale per un marchio...eh no, non ve lo dico...
ahahahha

UPDATE

AVETE NOTATO CHE I GRUPPI DI FACEBOOK HANNO UN LAYOUT IDENTICO ALLE PAGINE ???

SINCERAMENTE NON COMPRENDO LA VOLONTA' DI AVER FATTO QUESTA SCELTA, E GLI ESITI DI QUESTA MOSSA...

MA ERA STATA PREANNUNCIATA???

Il bar di Twitter

noreply@blogger.com (francobbe) — Sun, 18 Oct 2009 10:43:00 +0000

Ho detto tante volte che i social media sono un’interfaccia virtuale della nostra realtà.

Beh, questo video di Zemoga ci fa riflettere attraverso un sorriso che

il virtuale è bene che rimanga tale,

e lo dico da grande sostenitore dei social network.

Buona Visione !!!

Geek-links : www.blublu.org

noreply@blogger.com (francobbe) — Fri, 16 Oct 2009 20:06:00 +0000

Intervista sul product placement a Michele Bottoni, co-director di E-basel.it

noreply@blogger.com (francobbe2) — Sat, 10 Oct 2009 18:21:00 +0000

Ecco a voi, cari lettori, una novità per questo blog.
Siamo di fronte alla prima intervista di Geek-Marketing.
Di fronte a noi, si è virtualmente seduto Michele Bottoni, il co-director del sito E-Basel ovvero "Entertainment - Brand Awareness Strategies ELaborating". Ed abbiamo scambiato due parole su una forma particolare di promozione del brand, il product placement.

Ringrazio da subito Michele, studente universitario, per la sua simpatia e disponibilità.
Ecco le domande che gli ho posto.

D: Cosa è il product placement?


R: Il product placement consiste nell’inserimento di un brand all’interno
di un prodotto audiovisivo, quali ad esempio, opere cinematografiche,
trasmissioni televisive, video musicali, serie TV, reality,
videogames, etc. Questa politica comunicazionale viene attuata con
un accordo tra produttore e società inserzionista, oggi sempre più
questo
viene agevolato dall’intervento di mediatori, ovvero le agenzie di
product placement.
Il posizionamento del prodotto o brand può essere:
    - visuale o screen placement, dove il brand viene ripreso in primo o
in secondo piano rispetto alla scena principale;
    - verbale o script placement, dove il brand viene citato dal
personaggio;
    - integrata o plot placement, consiste in un posizionamento
     misto dato dalla combinazione delle prime due tipologie.

D: Cosa lo differenzia dalla pubblicità occulta?

R: Nel contesto italiano, il product placement viene considerato
pubblicità occulta fino al 2004 con l’entrata in vigore del Decreto
Urbani. Non essendo soggetto ad una disciplina specifica viene
regolamentato in base a quanto disposto in materia di pubblicità
redazionale, ovvero quella forma pubblicitaria effettuata all’
interno di testate giornalistiche o riviste, dove l’accordo di
partnership si maschera nell’opinione “pilotata” del redattore
dell’articolo,rientrando pertanto nella definizione economico-
giuridica dipubblicità occulta. Con il Decreto Urbani, l’attuazione
del productplacement viene consentita limitatamente alle opere
cinematografiche,accompagnata dal presupposto di inerenza alla
trama corredata di un avviso idoneo che porti lo spettatore a
conoscenza dell’accordo di product placement (solitamente nei
titoli di coda).
Oggi, siamo in attesa di recepire la direttiva europea 2007/65/CE
“Servizi di Media Audiovisivi”, che permetterà di estendere
l’applicazionedelle politiche di product placement al mercato di
altri prodottiaudiovisivi, con alcune limitazioni come i programmi
destinati ad un pubblico minore.

D: Può essere utilizzato per comunicare in maniera non
 convenzionale?
Facci qualche esempio...

R: Il sistema comunicazionale su cui verte il product placement,
consiste a parer mio proprio nella non-convenzionalità, data la
trasmissione indiretta nella percezione del consumatore-spettatore.
E’ proprio il carattere indiretto di questo canale comunicazionale
a suscitare interesse nella società inserzionista, in quanto è dotato
di una capacità molto più efficace nel posizionamento del
prodotto/brand neltarget rispetto ai canali tradizionali o convenzionali.
Esempio nel mercato cinematografico, si riscontra nel film
“Knowing – Segnali dalfuturo”, che viene utilizzato come un vero
e proprio “ipermercato di prodotti e brand”. Nelle opere
cinematografiche è possibile vedere come questo canale
comunicazionale si sia evoluto al punto tale da ammettere politiche
di co-marketing.Esempi ne sono, Angeli e Demoni con Lancia New
Delta,
dove il film posiziona l’auto al suo interno e lo spot Lancia che si
struttura
come trailer del film; e la strategia del name placement, dove il nome
del brand/prodotto compare nel titolo stesso del film,
come “Il diavolo veste Prada”, “Gran Torino” e “L’ultimo Crodino”.
Tuttavia, ultimamente il product placement viene sempre più adottato
nei film di animazione, come nel caso di Coraline, dove la famiglia
della protagonista guida la Volkswagen New Beetle.
Altro mercato emergente è quello dei video musicali, dove ad esempio
troviamo Lady Gaga con Paparazzi, che sin dai primi secondi sfoggia i
gioielli Dior a pieno schermo.

D: Di solito appare come una pubblicità invasiva
 come lo spam? Oppure è ben accettato?

R: Nella maggior parte dei casi, il posizionamento del prodotto/brand
non risulta invasivo, salvo in casi eccezionali, dove si abbattono le
difese percettive del consumatore, collocandosi brutalmente nella
sua mente con una strategia difforme dal contesto della trama e/o
con richiami verbali e visivi troppo evidenti, causando fastidio e
incidendo negativamente sulla qualità del prodotto ospite. Se
impiegato correttamente, il product placement oltre a coprire parte
dei costi di produzione del prodotto audiovisivo, può esaltarne la
trama avvicinandola alla realtà.

noreply@blogger.com (francobbe2) — Fri, 09 Oct 2009 19:15:00 +0000

Perchè non tentare anche l'interattività offline?

Perchè non rispondere al calo delle vendite dei giornali, e al crescendo dell'importanza dei siti web delle testate?

Queste domande si devono essere posti e come avete potuto vedere dalle parti di Cbs e Pepsi Cola si sono dati delle ottime risposte . Ecco il video.

Comunicazione e partecipazione politica nel web 2.0: Il bilancio partecipato della Regione Lazio

noreply@blogger.com (francobbe2) — Fri, 02 Oct 2009 19:11:00 +0000

Bell'iniziativa della Regione Lazio che ancora una volta dimostra che vuole intraprendere un'azione anche sul web per stare vicina ai cittadini e fomentare la loro partecipazione politica sociale.

Dopo l'iniziativa su Facebook di Sviluppo Lazio di cui ne parlai approfonditamente in questo post , oggi la Regione ci stupisce ancor di più con questa ottima iniziativa.

Una volta giunti su questa pagina ogni cittadino della Regione Lazio ha la possibilità di esprimere la propria preferenza sui capitoli di bilancio per i quali vorrebbe più attenzione.

Basta inserire il proprio codice fiscale, scegliere la propria provincia di provenienza, e poi i 5 capitoli di bilancio che si vorrebbero incrementare.

Bella iniziativa di promozione di democrazia web 2.0 !!

Social Media Analitics: Ubervu.com

noreply@blogger.com (francobbe2) — Tue, 29 Sep 2009 20:33:00 +0000

Non è la prima volta che parlo di motori di ricerca che servono a misurare la notorietà di un brand di un evento o di una storia.

Vi ricorderete forse questo mio post su Howsociable...bene se non ve lo ricordate rileggetevelo ;-)

Ubervu pensavo che funzionasse più o meno allo stesso modo, magari con una precisione maggiore, visto che calcola anche Digg come produttore di conversazioni.

Ma mi sbagliavo...è molto più impreciso, sarà che è ancora in fase beta, ma hanno ancora molto da lavorare.

Faccio un esempio, scrivo " Chinotto Neri" su how sociable ed effettivamente mi trova le conversazioni sul chinotto . Mentre su Ubervu mi trova tutto tranne che il Chinotto neri...leggete

Su Howsociable basta un semplice click per vedere cosa si dice sul mio brand per esempio su Facebook, su Ubervu anche cliccando sulla parte dell' aerogramma corrispondente a Facebook non succede nulla.

Per concludere, Ubervu ha di ottimo che ha Facebook Connect, ma guardate un po' che succede a tutti quelli che provano a connettersi col proprio account Facebook...clicca qui...

In conclusione: Rimandato a Gennaio...

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Geek-Marketing Links: Ambient di Rexona

noreply@blogger.com (francobbe) — Mon, 28 Sep 2009 18:54:00 +0000

Tutti hanno avuto a che fare con dei campioni di profumo all’interno dei periodici, soprattutto quelli rivolti al genere femminile…anche se per quel che mi ricordo da bambino c’erano sempre anche su Panorama.

Rexona invece ha pensato bene di essere più diretta.

Lì ha proprio messi all’aria aperta, dimodochè chiunque passi li possa prendere ed odorare.

Un mezzo contro lo stress postmoderno???

Un antidoto contro il puzzio da smog???

Ma mi domando e chiedo, all’aria aperta non perdono fragranza??

Fonte

Nuovo video virale per Nokia..

noreply@blogger.com (francobbe) — Mon, 28 Sep 2009 18:18:00 +0000

Un virale basato sulla dolcezza dei cuccioli, e....

sulla frivolezza delle cucciole ;-)

Vitam water: facebook marketing, advergame e prosuming

noreply@blogger.com (francobbe) — Fri, 18 Sep 2009 17:12:00 +0000

Vitamin Water, azienda che francamente non ho mai visto sugli scaffali di un supermercato italiano ( ma questo è un mio problema ;- ) ,

si dimostra ancora una volta al top nella comunicazione coi mezzi del web 2.0, e nell'utilizzare la propria pagina Facebook per coinvolgere e relazionarsi con i propri fans.

Dico ancora una volta perchè già a giugno la pagina di Vitamin Waters venne premiata da Facebook con il Blue Ribbon Award per la sua grande capacità di relazionarsi continuamente con i propri fans.

Quindi cosa hanno pensato: " Perchè non facciamo in modo che siano i nostri fans a decidere quale sarà il prossimo gusto, e le prossime vitamine da mettere in bottiglia? "

E si sono risposti con questa Applicazione Facebook, che precisamente è un advergame, si comincia col votare il tuo gusto preferito, si fanno un po' di giochi, poi ti dicono di quali vitamine hanno bisogno coloro che giocano con questo game ( sinceramente questa funzione non l'ho capita).

Ulteriore fattore interessante che permette al consumatore di trasformarsi in prosumer ( ossia producer consumer) consumatore-produttore allo stesso tempo, è la possibilità data dal 5 ottobre di proporre la propria Label, etichetta, per il prodotto.
Chi vincerà si porterà a casa 5000$.

Voto alla campagna: 9

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Marketing non convenzionale e personal branding al Lido di Venezia: Il caso Fabrice Yahyaoui

noreply@blogger.com (francobbe) — Wed, 09 Sep 2009 17:40:00 +0000

Mi aggiravo per il Lido di Venezia prima di partecipare alla proiezione di Napoli Napoli Napoli di Abel Ferrara (il mio trasferimento a Venezia è causa della scarsità dei post in questi giorni, e me ne scuso nda) e mi ritrovo davanti a questa grandiosa azione di comunicazione.

Fabrice Yahyaoui un attore emergente della scena francese, cosa ha bene pensato di fare?
Ha riempito la zona intorno alla Mostra del Cinema di Venezia con questi poster in cui richiedeva un'offerta di lavoro direttamente a chi gliela poteva concedere.

Bella operazione di guerrilla direi, integrata direttamente col suo Myspace , di cui già sopra, con un account su Facebook.

Girovagando sul suo Myspace ho trovato questi video televisivi che testimoniano che la sua campagna ha bucato anche nei media tradizionali.
Ed è riuscito anche a crearsi una piccola nicchia di fans su Facebook.

Per concludere:

Ebbravo!! Fabrice, ti sei comportato come un brand ed hai creato buzz intorno a te, speriamo di vederti in qualche film di grande successo

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Video virale per il lancio del Nokia N900

noreply@blogger.com (francobbe) — Wed, 02 Sep 2009 12:06:00 +0000

Come insegnano i maestri del non convenzionale Cova , Pallera e Giordano

Il marketing virale è finalizzato alla realizzazione di prodotti, servizi o comunicazioni commerciali che “abbiano in sé” la propensione a diffondersi spontaneamente fra le persone come virus.

La viralità qui ovviamente è data dal prodotto in sé, dall’attesa del lancio del prodotto in quanto ci troviamo di fronte ad una semplicissima comunicazione pubblicitaria, anche se come potete vedere si è diffusa in maniera assurda in pochi giorni dal lancio

8 ragioni che spingono le imprese a utilizzare i Social Media.

noreply@blogger.com (francobbe) — Thu, 27 Aug 2009 16:07:00 +0000

Questo post vuole fare il verso a questo scritto da Penn Olson sulle 8 ragioni che allontanano le imprese dai social media.

Diversamente indicherò quali trend globali hanno individuato le aziende che stanno proficuamente sui social media, sfrondando e sfidando alcune credenze popolari.

1) I social media sono il futuro ed anche il presente

le imprese hanno capito che Facebook, Twitter e Friendfeed non sono mode passeggere…

Il social networking amplia le connessioni tra le persone ed è un ottimo strumento per la comunicazione tra le varie comunità virtuali, che in un ottica di business possono essere considerate nicchi di mercato redditizie ed attrattive.

Chi ha letto “La coda lunga” di Chris Anderson sa bene a cosa mi riferisco.

2) Sui social media ci stanno tutti dai bambini ai nonni

Che i social media fossero solo uno strumento ludico per ragazzini, o un luogo per far rimorchiare gli adolescenti è un’antica credenza popolare.

Oggi i Social Media aiutano ad aumentare le connessioni anche a livello di attività professionali, Linkedln è l’esempio classico.

Interessante anche l’applicazione Come work with me di facebook

3) Il dialogo coi social media può migliorare la mia brand reputation

Perchè avere paura delle critiche della clientela? Le aziende sui social media hanno capito che il dialogo e la conversazione con i propri clienti permette un miglioramento della reputazione del brand e permette di migliorare per esempio il servizio post-vendita, oppure di apportare migliorie al proprio prodotto.

E’ noto che la Ducati si serva dei consigli dei propri “comunitari virtuali” per apportare migliorie tecniche alle moto.

Ed è noto che Twitter è utilizzato anche per capire cosa si dice del brand tra le persone, grazie a Twitter search è possibile conoscere quanto e come si parla del proprio brand, oltretutto può essere utilizzato per azioni di Crm in rete, in quanto permette un contatto diretto con i clienti.

4) Comunicare con i propri clienti non è tempo perduto

Sia che si vada in un’ottica di fidelizzazione cognitiva del cliente, quindi basata sulla personalizzazione più spinta dell’offerta, sia che si voglia fidelizzare il cliente al proprio progetto di brand, l’azienda deve saper creare sia un flusso duale con i clienti, sia capire cosa dicono gli utenti della stessa.

Quindi Viva i social media

5) I social media servono alla relazione non alle transazioni

Tutto il marketing degli ultimi tempi è rivolto alle relazioni con i clienti, i mercati e la società.

Chiaramente i social media non permettono un ritorno immediato in termine di vendita, del resto non sono un sito di e-commerce, ma a livello di relazioni non li batte nessuno

6) Misurabilità del Roi delle campagne social media marketing

Di questo argomento non capisco assolutamente nulla, quindi copio pari pari questo post di Penn Olson.

a.a.a. urgente…qualcuno che mi spieghi bene la questione in Italiano sarebbe gradito

7) Qualsiasi business può essere “comunicato” via web

Del resto il web non è il regno delle nicchie di mercato?

Del resto Facebook non è il luogo dove c’è mezza Italia?

Perchè averne paura?

8) L’utilizzo dei social media è alla portata di tutti

Anche l’ultimo degli impiegati se ben istruito può tenere le P.R via social media, tutti possono farlo…

del resto il web 2.0 è democratico e i social media ancora di più.

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E' inutile essere web 2.0 quando il tuo ufficio informazioni non risponde alle mail: il Caso LifeGate

noreply@blogger.com (francobbe) — Tue, 25 Aug 2009 00:29:00 +0000

Luigi Centenaro mi segnalò, come impresa che riusciva a coniugare al massimo responsabilità sociale e rapporto con i nuovi media,

la Lifegate.

Rimasi subito favorevolmente impressionato dal suo modello di businness:

green economy
energie rinnovabili ad impatto zero
progetti per concretizzare il Protocollo di Kyoto
una linea di abbigliamento eco-sostenibile
una piattaforma di condivisione dove condividere video, immagini e suoni che "diffondano la cultura della sostenibilità e dell'ecologia"
una we b radio con gli stessi scopi

Mi sono detto fin da subito...Fantastico ora faccio un bel post su questa impresa che secondo me fa societing.
Il problema è che mi venivano fuori dei veri e propri trattati...

Quindi mi son detto perchè non tentare un'intervista???

Il sabato 25 luglio 2009 20.08.37, invio la seguente mail, accorgendomi però di non aver messo nulla in oggetto, quindi la reinvio il giovedì 30 luglio 2009 19.36.19 con oggetto "richiesta informazioni".

"Gentile ufficio informazioni di LifeGate,

sono un ragazzo di 23 anni, proprietario di un blog http://geek-marketing.blogspot.com, in cui mi occupo di web marketing, social media, e societing.

A mio modesto parere, e non soltanto mio, penso che la vostra azienda rappresenti un connubio perfetto tra societing, ovvero avere un ruolo benefico nella società, e utilizzo del web e dei social media per propagare il vostro messaggio di senso, il vostro progetto di brand alla società.

Questa lettera nasce dal momento in cui stavo scrivendo un post sulla vostra azienda, ma poi mi son detto che fosse meglio intervistarvi direttamente.

Con questa lettera chiedo la vostra eventuale disponibilità per rispondere ad alcune domande che vi vorrei porre.

Vi ringrazio per la cortese attenzione

Cordiali saluti

Francesco Berni

http://geek-marketing.blogspot.com "

Qual è stato il vero problema? Ad oggi, ad un mese di distanza dalla prima mail non ho ancora ricevuto risposta…

Attenzione non voglio denunciare un delitto di lesa maestà, è un diritto delle aziende più grandi non rispondere alle interviste, soprattutto se gli intervistatori sono dei 23enni disoccupati con un blog non molto frequentato.

Però se in Home page si mette la scritta Contattaci con questo link info@lifegate.it, quantomeno è buona educazione rispondere alla mail.

Se mi avessero detto,

“mi dispiace caro blogger ma il tuo Page Rank, il tuo Ranking su Technorati sono troppo bassi per poterti rispondere direttamente, ti ringraziamo comunque per l’attenzione e speriamo che ci continuerai a seguire”

Sarebbe stata una risposta più che legittima ed io non mi sarei mai amareggiato nei confronti di un’azienda che apprezzo moltissimo, e mai avrei scritto un post di questo genere.

Per concludere, è bene che le imprese sappiano utilizzare gli strumenti del web 2.0, ma quantomeno ci si augura che non si dimentichino di quelli del web 1.0, come rispondere alle mail dei propri fans.

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Facebook ha stretto amiciza con Friendfeed

noreply@blogger.com (francobbe2) — Wed, 12 Aug 2009 12:13:00 +0000

FriendFeed ha stretto amicizia con Facebook...
qui la notizia.
Commento: Zuckerberg notoriamente è un genio, ed in ogni caso non ci voleva un genio per capire l'importanza di friendfeed.
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How sociable? Strumento di misurazione della presenza dei brand nei social media

noreply@blogger.com (francobbe) — Mon, 10 Aug 2009 11:14:00 +0000

I mercati sono conversazioni, ebbero a scrivere 10 anni fa sul Cluetrain Manifesto.

Ora le conversazioni avvengono soprattutto on-line, nei forum, nei social network e nei blog...e quindi hanno pensato che fosse l'ora di creare un qualcosa che potesse misurare queste conversazioni...

How sociable funziona come un motore di ricerca nel quale si inserisce il nome del brand o del prodotto che si vuole cercare, indicando la visibilità nel social web.
Ad ogni brand viene associato un punteggio, che scaturisce dalle sue presenze sui gruppi, sulle pagine, sugli eventi di Facebook, su Twitter, su myspace, su vimeo ecc...peccato che ancora non funzionano le misurazioni circa i bookmarks di Digg e Technorati.

Commento finale: gran bella idea, ed ottimo tools di quelli indispensabili nel social media marketing...

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