The post Zakelijke mail via Workspace met 20% korting het eerste jaar appeared first on Webvantage.

In het kort houdt de wet in dat burgers beter beschermd worden als het gaat om het verwerken van persoonsgegevens.

Hierbij geven we je een aantal tips om je website GDPR-compliant te maken.

1. Installeer een SSL certificaat

Heeft je website nog geen SSL certificaat? Laat deze dan installeren op je website. Hiermee worden de gegevens tussen de bezoeker en de website versleuteld.

Overigens zal Google Chrome over enkele maanden alle websites zonder SSL als ‘onveilig’ bestempelen. Het groen slotje komt daarmee bevallen. Goed voor de veiligheid en voor SEO!

2. Update de privacyverklaring

Hierbij is het belangrijk dat je zo goed mogelijk uitlegt welke informatie je verzamelt en met welke reden.
Deze tool kan je op weg helpen.

3. Update het technisch geheel van je website

Wettelijk ben je verplicht om er alles aan te doen om een veilige website te hebben. Door middel van updates (CMS, template en plugins) worden kwetsbaarheden in de website aangepakt.

4. Zorg voor een goed cookiebeleid

Er zijn 3 verschillende soorten cookies:

Functionele cookie: een cookie die vereist is om de website naar behoren te laten werken.
Hiervoor is geen toestemming  van de bezoeker nodig.

Analytische cookie: een cookie die bezoekersgedrag meet (vb Google Analytics).
Hiervoor is toestemming van de bezoeker nodig zodra er persoonsgegevens worden opgeslagen. Google Analytics kan ook geanonimiseerd worden, waardoor toestemming weer niet nodig is.

Tracking cookie: een cookie die het surfgedrag opslaat van één of meerde websites. Deze worden vaak toegepast voor gepersonaliseerde marketing (vb Google Adwords, Facebook advertenties, e.d.).

Voor deze cookies is ook toestemming van de bezoeker nodig.

5. Expliciet toestemming vragen (bij inschrijfformulieren e.d.)

Bij o.a. contactformulieren moet er duidelijk vermeld worden dat er gegevens worden opgeslagen. Vinkjes mogen nooit standaard aan staan. De bezoeker moet actief gevraagd worden of hij/zij voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief ingeschreven wilt worden.

Deze toestemming moet per onderdeel gegeven worden. ‘Ik accepteer de voorwaarden en schrijf me in voor de nieuwsbrief’ mag dus niet.

6. Mailingbestand reviewen

Indien je twijfelt of je mailingbestand GDPR-compliant is, is het verstandig om deze te updaten. Dit kan bijvoorbeeld door het gehele bestand een e-mail te sturen, waarin de persoon opnieuw op de hoogte gebracht wordt van zijn/haar inschrijving. Geef dan ook duidelijk aan dat de persoon zijn/haar gegevens kan inzien en (laten) verwijderen.

7. Breng in kaart welke persoonsgegevens worden opgeslagen in je website en ook binnen je organisatie.

Het is van belang dat je ook documenteert wáár, hoe en met welke reden deze persoonsgegevens worden opgeslagen. Daarnaast is het de bedoeling dat je hier dan ook kritisch naar kijkt. Is het wel nodig dat bepaalde klantinformatie opgeslagen wordt? Worden deze op meerdere plaatsen opgeslagen en waarom?

Disclaimer. Deze tips hebben wij verkregen door research op het internet. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. Wil je zeker weten dat je bedrijf en/of website GDPR-compliant is, schakel dan hiervoor een gespecialiseerd bedrijf in.

The post 7 tips om je website GDPR-compliant te maken appeared first on Webvantage.

Voorlopig zal het alleen nog maar updates krijgen als er dringende problemen met de veiligheid of compatibiliteit met Windows of MacOS zijn. In mei 2019 zal het programma definitief verdwijnen en wordt er ook geen ondersteuning meer gegeven.

In juli 2018 zal Adobe ook stopppen met de hosting (Business Catalyst), waardoor het niet meer mogelijk zal zijn om ruimte te hosten voor je website of om nieuwe tijdelijke links aan te maken vanuit Muse om een voorbeeld van je werk te kunnen zien.

Laat je Muse website omzetten naar WordPress en geniet van de flexibiliteit en de schaalbaarheid van het meest gebruikte CMS ter wereld!

Vraag nu een offerte aan:

The post Adobe Muse stopt. Laat je Muse website omzetten in WordPress appeared first on Webvantage.

Waarom Zoho CRM?

Uiteraard heeft ieder bedrijf andere (strategische) doelstellingen. Op basis daarvan kan ook de CRM-behoefte en keuze veranderen. Wij richten ons in dit geval op MKB/KMO’s, die behoefte hebben aan een eenvoudig CRM, maar waar nog geen of een beperkt budget voor is. Groeit je bedrijf en heb je behoefte aan veel mogelijkheden? Dan kun je later nog altijd overstappen naar verschillende betaalde versies van Zoho CRM. Ook hier is Zoho wat betreft prijs, zeer concurrerend. Meer informatie over specifieke beoordelingen en vergelijkingen met andere systemen vind je hier.

ZOHO CRM heeft een gratis versie, dat alle belangrijke functionaliteiten heeft dat een klein bedrijf nodig heeft, zoals het verzamelen van leads, contact management, workflow automatisering, het maken van rapporten en nog vele andere extra tools. Dit allemaal web-based. Je kunt dit dus altijd en overal benaderen (eventueel met app), zonder dat je dit zelf hoeft te hosten.

Mogelijkheden van ZOHO CRM

Vele gratis CRM oplossingen hebben maar een zeer beperkt aantal mogelijkheden. De gratis versie van Zoho is relatief uitgebreid. Hieronder een aantal belangrijke functionaliteiten die de gratis versie van Zoho CRM biedt:

CRM:
Beheer Leads, Contacten, Accounts, Verkoopkansen, maak Taken, Gebeurtenissen, log Telefoongesprekken en meer.

Multi-user:
Veel CRM aanbieders die een gratis versie aanbieden, laten maar één gebruiker toe. Bij Zoho CRM, kun je tot 10 gebruikers gratis toevoegen.

Automatisering:
Bij de gratis versie van Zoho CRM heb je de mogelijkheid om enkele processen gratis volledig op maat te laten automatiseren (Workflow).

App:
Bekijk al je CRM data via een app op je smartphone.

Social media integratie:
Volledige integratie met de Twitter-account en Facebook account van je klanten.

Beperkingen

Uiteraard. Een gratis versie heeft altijd beperkingen. Er kan een punt komen dat je meer uit een CRM wilt halen. Op dat moment zou je dus deze beperkingen moeten elimineren en overstappen naar een betaalde versie. Dit varieert van $12,- (standard) tot $60,- (CRM plus) per gebruiker per maand. Hiermee is ZOHO CRM in vergelijking met andere CRM systemen nog steeds zeer concurrerend.

Gratis aanmelden

Het is gratis. Wil je het uitproberen? Meld je dan aan voor ZOHO CRM en krijg de volledige enterprise versie voor 15 dagen op proef.

Heb je al een CRM en wil je al je data migreren naar Zoho? Neem dan contact op met Webvantage voor de mogelijkheden.

The post Beste gratis CRM-systeem voor MKB/KMO appeared first on Webvantage.

Hier lees je de eenvoudige aanpasingen die gewoon via de admin gedaan kunnen worden en de snelheid van de shop verbeteren (Magento 1).

Voordat je deze wijzigingen doet, raad ik je altijd aan om een back-up te maken!

1. Deactiveer modules die je niet gebruikt.

Systeem –> Configuratie –> Geavanceerd –> Geavanceerd
Dit zijn enkele standaard Magento modules die gedeactiveerd kunnen worden (Magento 1.9), als je ze niet gebruikt.

Mage_Api
Mage_Api2 (alleen als je Mage_Oauth ook deactiveert)
Mage_Authorizenet
Mage_Bundle
Mage_Downloadable
Mage_Newsletter
Mage_Oauth
Mage_Paygate (Alleen als je Mage_Paypal, Mage_PaypalUk en Mage_Authorizenet ook deactiveert)
Mage_Paypal
Mage_PayPalUk
Mage_Poll
Mage_Rating
Mage_Rss
Mage_Sendfriend
Mage_Tag
Mage_Weee (alleen als je Mage_XmlConnect ook deactiveert)
Mage_XmlConnect (als je geen mobile app gebruikt)
Phoenix_Moneybookers

2. Activeer Platte Catalogus

Vooral bij shops met veel producten valt hier veel snelheidwinst te behalen.
Ga naar Systeem –> Configuratie –> Catalogus –> Catalogus.
Zet onderstaande instellingen beiden op ‘ja’.
– Use Flat Catalog Category
– Use Flat Catalog Product

3. Comprimeer afbeeldingen

Comprimeer afbeeldingen voordat je ze upload naar de shop. Een te hoge resolutie heeft weinig zin en maakt je website alleen maar langzaam.
Daarnaast kun je afbeeldingen ook nog ‘lossless’ comprimeren. Hierdoor maak je ze kleiner, zonder kwaliteitsverlies. Ook goed voor SEO!
kraken.io is een website waar je dit gratis kunt doen.

4. Zet Magento logs uit

Systeem –> Configuratie –> Geavanceerd –> Ontwikkelaar
Ga naar ‘log-instellingen’: Enabled: no

5. CSS en JS samenvoegen

System –> Configuratie –> Geavanceerd –> Ontwikkelaar
Zet bij onderstaand beiden op ‘ja’.
– Merge JavaScript Files
– Merge CSS Files
Controleer vervolgens of alles nog naar behoren functioneert op de frontend website.

6. Zet caching aan

Systeem –> Cache beheer
Vink alle caching types aan en ‘Activeer’.
Aan te raden is ook om een ‘Full Page Cache’ extensie te installeren. Dit zorgt voor een enorme snelheidwinst. Full Page Cache is bij Magento 2 standaard inbegrepen.
Bovenstaand zijn enkele goede eerste stappen. Wil je verder gaan? Neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.

The post 6 eenvoudige manieren om je Magento shop sneller te maken appeared first on Webvantage.

2. Wie krijgt het eigendom van de website?
Veel webdesigners maken een website, waarbij de webdesigner in feite altijd eigenaar van de website blijft (intellectueel eigendom). Dat kan problemen opleveren als u bijvoorbeeld een conflict krijgt met de websitebouwer.

3. After Service
In principe is een website nooit af. Ook vanwege zoekmachineoptimalisatie is het sterk aan te raden de website regelmatig te updaten met bijvoorbeeld nieuwsberichten e.d. Dit moet uiteraard makkelijk mogelijk kunnen zijn en als het niet lukt, moet de webbouwer voor u klaar staan en de nodige ondersteuning kunnen bieden.
Ook het internet en de markt veranderen snel. Neemt de webbouwer wanneer nodig uit eigen initiatief contact met u op om te kijken of u ergens tegenaan loopt en om u op de hoogte te houden van de laatste nieuwe ontwikkelingen?

4. Welk CMS (beheersysteem) gebruikt de webbouwer?
Hoe zit het als u achteraf zaken wilt wijzigen aan de website? Hoe zit het als u uw website wilt gaan verhuizen? Zijn er ook andere webdesigners die met dit CMS-systeem overweg kunnen?
Hoe zit het met de schaalbaarheid van de website? Als uw bedrijf groeit, moet uw website dit ook kunnen.
Er zijn ook webbouwers die helemaal geen CMS-systeem leveren bij hun website.

5. Kennis en ervaring webbouwer?
Is de webbouwer een hobbyïst of is de webbouwer een vakman, die op de hoogte is van bezoekersgedrag en ontwikkelingen op de markt?
Schenkt de webbouwer, naast het design ook genoeg aandacht aan de effecten hiervan op de websitebezoekers en aan het technisch geheel van de website (o.a. voor zoekmachineoptimalisatie)?

6. Prijs
De prijzen van webbouwers kunnen enorm verschillen. Vraag altijd goed na wat je daadwerkelijk krijgt voor die prijs, zodat je weet waarvoor je betaalt.

7. Kijk niet alléén naar het uiterlijk van de gemaakte websites
Het is uiteraard belangrijk dat u een website krijgt die u mooi vindt. Om u een idee te geven over het afgeleverde werk, kunt u naar een portfolio vragen. Echter, het succes van de website, ziet u niet aan het uiterlijk. Sommige hyper-moderne websites renderen bijna niet, omdat ze niet gericht zijn op conversie. M.a.w. hoe zorg je ervoor dat uw bezoekers daadwerkelijk actie ondernemen? Hier komt weer de kennis en ervaring van de webbouwer bij kijken wat betreft marktontwikkelingen en bezoekersgedrag.

8. Afspraken
Tijd is geld. Bij het bouwen van een website ben je als bedrijf en als webbouwer vaak afhankelijk van elkaar. Om alles soepel te laten verlopen is het belangrijk dat er duidelijke concrete afspraken gemaakt worden. Komt de webbouwer deze goed na? Kan de webbouwer goed overweg met deadlines? Hiervan krijg je vaak al een eerste indruk tijdens het intake gesprek. Als je webbouwer te laat is op de afspraak, weet je vaak ook al genoeg.

9. Ondersteuning
– Tijdens welke tijden is de webdesigner telefonisch bereikbaar?
– Hoe lang duurt het eer u reactie krijgt op een mail?
– Is de ondersteuning na oplevering gratis? Voor welke periode? Met name het eerste jaar is vaak genoeg ondersteuning nodig.
– Kunt u bij dit bedrijf ook terecht op de lange termijn?
Vooral als u uw website laten maken door een vriend, familielid of student voor weinig geld, dan is de ondersteuning vaak minimaal aanwezig. Die ‘handige neef’ of student heeft vaak andere prioriteiten en krijgt op een gegeven moment een nieuwe job en je staat vervolgens met je handen in het haar. Bij veel zeer goedkope webbouwers, moet je vaak betalen voor iedere vorm van ondersteuning. Ook bij dure webdesigners komt dit voor, dus het is altijd goed om dit van te voren na te vragen.

10. Diensten
Als bedrijf is het wel zo fijn als u voor zoveel mogelijk bij één iemand terecht kunt. Kan bijvoorbeeld ook het domeinnaam en hosting geregeld worden via de webbouwer? Dit is niet alleen erg makkelijk, maar het scheelt u ook in tijd en er is nooit een discussie over wie waar verantwoordelijk voor is. Wellicht wilt u ook andere zaken uitbesteden, zoals het schrijven van teksten, ontwerpen van logo, gevonden worden op bepaalde zoekwoorden (SEO) e.d.. Dan is het makkelijk (en meestal goedkoper) als dit allemaal bij hetzelfde bedrijf kan.

11. ‘de klik’
Een webbouwer maakt een belangrijk onderdeel van uw bedrijf. U zult daarom een tijdje veel met hem/haar samenwerken. Ook moet de webbouwer kunnen begrijpen wat u bedoelt en waar u voor staat. De webbouwer moet dit immers vertalen in een goed product. Velen vinden het ook belangrijk dat de ‘lijnen kort’ zijn. Met andere woorden: één contactpersoon die u altijd en makkelijk kunt bereiken, zonder dat u steeds uw verhaal opnieuw moet vertellen.

The post 11 tips voor de keuze van een goede webdesigner appeared first on Webvantage.

Wil je ook meer bezoekers en op de eerste pagina van Google komen met de door jou gekozen zoektermen?

Bij Webvantage zijn wij zo zeker van onze expertise, dat we dit op ‘no cure no pay’-basis kunnen aanbieden!

Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie.

The post SEO: word gegarandeerd gevonden! appeared first on Webvantage.

www.webvantage.nl/portfolio

The post Portfolio appeared first on Webvantage.

Heeft u een service abonnement bij Webvantage? Het inzetten van uw service tickets is nu nog makkelijker!

Voor de klanten die een service abonnement hebben bij Webvantage is het nog makkelijker en overzichtelijker om service tickets in te zetten. Ook kunt u nu perfect de status van uw tickets opvolgen en u heeft een overzicht van het aantal gebruikte tickets.

De kracht van een klein persoonlijk bedrijf, de professionaliteit van een grote organisatie.

Ga naar support.webvantage.nl .

The post Webvantage breidt zijn helpdesk uit! appeared first on Webvantage.

Je website bezorgt je geen leads
Als er bezoekers naar je website komen, maar er komen geen leads uit, dan is er iets structureel mis en wordt het tijd voor een nieuwe website.

Je website wordt niet goed weergegeven op alle browsers en mobiele apparaten.
Dat een mobielvriendelijke website cruciaal is, is je inmiddels misschien al duidelijk. Maar je website speelt misschien ook niet goed af op alle web browsers (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) Als dat niet het geval is. Is het tijd voor een nieuwe website.

Je website wordt niet gevonden.
Als je website bijna niet gevonden wordt via Google of andere zoekmachines, dan is de website niet goed geprogrammeerd en is het tijd voor een nieuwe website.

Je concurrentie heeft een moderne, uitnodigende website en jij niet
Het is uiteraard belangrijk dat je geen gedateerde website hebt. Wat betreft je concurrentie: zorg dat je vóór loopt op je concurrentie, niet achter. Tijd voor een nieuwe, concurrerende website.

Je website is niet gebruiksvriendelijk
Als een bezoeker geen goed overzicht heeft van wat je als bedrijf te bieden heb en het is moeilijk om snel bepaalde informatie te vinden, dan is het tijd voor een nieuwe website.

Je kunt je website niet goed zelf beheren
Als je niet makkelijk je eigen teksten kunt toevoegen of andere wijzigingen kunt aanbrengen, dan is het tijd voor een nieuwe website.

Je (marketing)strategie is veranderd.
Als je je strategie aanpast, is het van belang dat dit ook terugkomt in hoe je je online presenteert. Het wordt dan tijd voor een nieuwe website.

Is één van bovenstaand bij jou van toepassing? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Sommige dingen zijn wellicht ook op te lossen, zonder een volledig nieuwe website te maken. Helaas weegt dit vaak niet op tegen de kosten en blijf je dan steeds achter de feiten aanlopen. Dit is uiteraard per situatie verschillend.

Wil je weten of jouw website aan de huidige normen voldoet? Laat je gegevens achter en ontvang gratis een websiterapport!

The post 7 redenen waarom je bedrijf een nieuwe website nodig heeft appeared first on Webvantage.