Zero4u, Usability en Social Web Design door Maarten van Heiningen

Falling Down – I want breakfast

Maarten van Heiningen — Fri, 05 Feb 2010 10:37:16 +0000

Ik kwam dit filmpje tegen. Het is een stuk van de film Falling Down met Michael Douglas. Hij is in deze scène in een fast food restaurant en wil graag een ontbijt hebben. Echter de houding van de medewerkster en de manager van het restaurant is dat ze 4 minuten na de sluiting van het [...]

Dilbert on Usability testing

Maarten van Heiningen — Mon, 01 Feb 2010 20:33:30 +0000

Hoe overtuig je je management van de noodzaak tot het testen van de user interface?

The State of User Experience

Maarten van Heiningen — Mon, 11 Jan 2010 15:38:16 +0000

Jesse James Garett, oprichter van Adaptive Path en auteur van het boek The Elements of User Experience, spreekt over wat UX en UX design is, wat UX voorheen leek en wat zijn enkele van de uitdagingen die mensen nu ondervinden. Hij geeft aan dat engagement als het belangrijkste doel van UX design en, door enkele [...]

Waarom heb je usability nodig?

Maarten van Heiningen — Mon, 21 Dec 2009 20:00:27 +0000

Quotes waarom je wel Usability nodig hebt. Deze zijn soms erg handig om tijdens een overleg paraat te hebben. Naast dat ze af en toe de spanning wat kunnen breken in bepaalde moeilijke fasen van een gesprek over waarom usability en/of een uigebreidere fase noodzakelijk is voor user interface design zijn deze soms klassieke quotes nog steeds van toepassing.

Onderzoek wat je gebruikers willen/nodig hebben

If I asked people what they wanted, they would have said ‘Faster Horses’.
Wie: Henry Ford

Obsess over Customers by Jeff Bezos

Maarten van Heiningen — Tue, 28 Jul 2009 09:26:21 +0000

Een prerfecte 8-minuten film over customer experience van Jeff Bezos. Jeff Bezos zegt, “The only reason Amazon exists today in any form: we always put customers first. We always obsess over customers.” [There is a video that cannot be displayed in this feed. Visit the blog entry to see the video.] Ontwikkel voor je klanten en voor de [...]

Social networking in short

Maarten van Heiningen — Fri, 24 Jul 2009 13:25:56 +0000

Een sociaal netwerk is een verzameling van mensen, organisaties of groepen die elkaar kennen of die vaak samenwerken. In de gewone wereld is dit je vriendekring, familie en zijn het je bekenden. Wat hier echter een elementair verschil is met de online social netwerken, is het feit dat je netwerk niet op houdt bij de eerste [...]

Google Wave, the next big thing?

Maarten van Heiningen — Sun, 28 Jun 2009 20:16:02 +0000

Google zal later dit jaar Google Wave lanceren. Volgens Google zal dit ‘the next big thing’ worden. Is dit zo? We moeten afwachten. Wat er hier getoond wordt is echter wel behoorlijk indrukwekkend. Als je kijkt naar hoe ze er van uit gaan dat het een groot social collaboration geheel wordt waarbij je berichten en content [...]

Agile vs. Waterfall: A Tale of Two Teams

Maarten van Heiningen — Mon, 22 Jun 2009 11:58:00 +0000

Waarom Agile bouwen. Het is eigenlijk heel simpel. Het Je bent eerder in staat om te testen en dus ook eerder in staat om verbeteringen door te voeren.

Wehkamp.nl winnaar Usability Award 2009!

Maarten van Heiningen — Thu, 28 May 2009 12:43:42 +0000

Dit jaar heeft Wehkamp.nl de Usability Award 2009 gewonnen. Het was een van de vijf genomineerde websites die door de vakjury waren gekozen. Uiteindelijk is er ruim 75.000 gestemd door het publiek en is net zoals in 2003 en 2007 Wehkamp.nl de winnaar. Waarom heeft de wehkamp.nl gewonnen volgens de jury? Wat je zoekt is snel te [...]

Design for Conversion vrijdag 12 juni, Amsterdam

Maarten van Heiningen — Fri, 08 May 2009 19:31:57 +0000

De Design for Conversion conferentie zal weer gehouden worden in Amsterdam. Het is een boeiend format waarbij je niet alleen hoeft te luisteren maar ook betrokken bent bij het geheel. Zie ook Design for Conversion Technorati Profile Mensen die deze post hebben gelezen, lazen ook… Wehkamp.nl winnaar Usability Award 2009! Chi conferentie Change op 11 juni 2009 in Leiden Handige links Microsoft’s [...]