Activa Internet

Herramientas para crear un app móvil sin saber programar

Activa internet — Thu, 23 May 2013 08:29:44 +0000

En Activa Internet hemos remarcado en diferentes ocasiones la importancia de ofrecer una experiencia óptima a nuestros clientes cuando navegan desde su dispositivo móvil. Para ello podemos optar por crear una app diseñada para que puedan comprar desde el teléfono, consultar nuestras últimas novedades o realizar reservas de nuestros productos. Sin embargo, no siempre disponemos del presupuesto necesario para que una empresa especializada en desarrollo de aplicaciones se encargue de crear una para nosotros. Para esos casos en los que las empresas o particulares desean crear una app sencilla a su medida, se puede recurrir a servicios que nos posibilitan desarrollarlas sin saber programar como los ejemplos que os presentamos a continuación: Shouthem Esta compañía da la posibilidad de que cualquiera pueda crear aplicaciones nativas para Android o iOS o Webapps basadas en HTML5 sin necesidad de saber escribir ni una sola línea de código. A través de una interfaz sencilla en la que para diseñar la aplicación sólo es necesario arrastrar y soltar los elementos en la pantalla podemos integrar nuestro propio contenido desde WordPress, Drupal o diferentes redes sociales. La opción más básica que ofrecen tiene un coste de 19,99 $ al año. Appsbuilder Con tarifas que parten de los 15 euros mensuales, este servicio puede cubrir todas las necesidades de pequeños negocios a la hora de crear una app móvil sin conocimientos de desarrollo. Tras seguir el proceso de creación en varios pasos se obtiene la posibilidad de publicar aplicaciones nativas para iOS, Android y Windows Phone además de una versión en HTML5. Las características de este servicio también incluyen servicios de analítica, ayuda para la integración en las tiendas de aplicaciones e implementación de acciones de promoción para la aplicación. Mobincube El tercer y último ejemplo de este tipo de herramientas tiene un plan de precios que parte desde la opción más básica y gratuita a la más completa con un coste de 250 dólares anuales. Con la misma facilidad de uso que las anteriores permite crear aplicaciones nativas para smartphones Android, Windows Phone y dispositivos Apple con la posibilidad de realizar cobros in-app a través de Paypal.

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Agreedo, consigue que las reuniones sean productivas

Activa internet — Wed, 22 May 2013 08:24:41 +0000

Frecuentemente tanto los trabajadores como los gerentes de las empresas tienen la sensación de que las reuniones no suponen más que una pérdida de tiempo para todos. Esto viene motivado porque en muchas ocasiones, los encuentros se dilatan demasiado en el tiempo y no se han planteado correctamente lo que deriva en que de ellos no se obtenga ninguna conclusión efectiva ni se tomen determinaciones reales. Para que las reuniones sean útiles para la empresa deben planearse con antelación, anotar lo que en ellas se dice y finalmente, asignar las tareas derivadas de las decisiones adoptadas. Sin embargo, la falta de tiempo y de herramientas adecuadas hace que estos pasos no siempre se cumplan, haciendo que las puestas en común del equipo no sean todo lo provechosas que debería. Agreedo es una aplicación web pensada para ayudar a cualquier tipo de organización a sacar el máximo partido posible de las asambleas, juntas o reuniones de seguimiento que se celebren para hacerlas más productivas. Desde una interfaz sencilla, el convocante puede determinar rápidamente los temas a tratar e invitar a aquellos compañeros que deben estar presentes en el encuentro para que puedan preparar con antelación aquello que se va a comentar. Una vez comenzada la reunión, ya sea de forma presencial o por videoconferencia, con un sólo click se puede marcar que puntos han sido solucionados y añadir las tareas derivadas de la conversación así como asignárselas a las personas que deben llevarlas a cabo. Tras la finalización de la reunión, el servicio se puede seguir utilizando tanto por los mandos como por los trabajadores para llevar un seguimiento de los resultados de la misma y qué labores quedan por finalizar para conseguir los objetivos marcados, estando así informado en todo momento de la situación y pudiendo determinar de forma objetiva si se necesitan introducir cambios en la planificación. Al ser una herramienta gratuita y que funciona en el navegador, es apropiada para que empresas de cualquier tamaño puedan usarla y mejorar así los resultados de las reuniones.

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Cómo impactarán dispositivos como Google Glass en el marketing digital

Activa internet — Mon, 20 May 2013 08:16:50 +0000

La semana pasada se celebró en San Francisco (Estados Unidos) la conferencia anual que Google organiza para presentar sus novedades a desarrolladores de todo el mundo. Entre los asistentes se pudieron ver a decenas de personas portando las famosas gafas que la compañía de Mountain View ha estado desarrollando en los últimos meses. Aquellos que llevaban sobre sus ojos las Google Glass mostraban al resto de desarrolladores cómo podían acceder a muchas funcionalidades sin esfuerzo y, por ejemplo, tomar una foto con un comando de voz. Este aparato, que estará disponible a final de año para el público general, es tan sólo el primero de una nueva generación de dispositivos que harán que Internet esté presente en todos los aspectos de nuestra vida en cualquier momento. La publicidad tradicional estaba pensada para un mundo donde el consumidor medio no podía conocer la totalidad de la información en torno a un producto y la introducción de los ordenadores con acceso a la red en nuestras vidas ha hecho que las empresas tengan que esforzarse ahora por transmitir un mensaje de transparencia y confianza. Cuando el uso de Glass y otros aparatos similares se popularice, los consumidores van a tener disponible mucha información para tomar cualquier decisión de compra y tendrán control sobre qué mensajes quieren recibir o no. Los dispositivos tecnológicos integrados con nuestro cuerpo harán que las empresas tengan que orientar sus estrategias hacia un marketing contextual, aportando información útil en el momento preciso a los usuarios. Los anuncios que se publiquen no deben ser percibidos por los consumidores como publicidad si no como una ayuda en su vida diaria. La publicidad tradicional podría ser una gran losa sobre la experiencia de usuario de Glass. Por ello, Google ya ha anunciado que, por el momento, no permitirá que los desarrolladores incluyan anuncios en sus aplicaciones o cobren por ellas a los usuarios. Sin embargo, existen formas de sacar partido de este tipo de aparatos como podría hacerlo ELLE. La revista femenina presentó una app para las gafas de Google para que los usuarios puedan hacer una foto de los conjuntos de ropa que les gusten al verlos en otra persona o en un escaparate en la que podrían ofrecer al usuario tanto el precio como los puntos de venta de las prendas que estén interesados en adquirir. Tan sólo es cuestión de pensar en que puede ayudar la empresa al cliente y no al revés.

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“Evolución del concepto de clientes con el Social Media” por Juan Larrauri

Activa internet — Fri, 17 May 2013 09:12:19 +0000

Juan Larrauri afirma que las redes sociales han creado plataformas multisoporte en los que el consumidor puede consultar información sobre negocios en diversos dispositivos, y que los canales en los que antes se interactuaba con los consumidores (tradicionalmente foros web), han evolucionado. Para las marcas esto es fundamental porque amplia las formas de contacto con el consumidor.

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Facebook actualiza las fanpage en la versión móvil

Activa internet — Thu, 16 May 2013 09:36:36 +0000

La mayoría de los usuarios de Facebook actualmente utilizan sus teléfonos para acceder a la red social de manera que más del 65% del tráfico de la plataforma llega desde dispositivos móviles. Los responsables de la compañía tienen claro que el futuro de Facebook pasa por mejorar la experiencia de los usuarios en movilidad y poco a poco van realizando cambios que hagan más sencilla la navegación desde el móvil. Una de las últimas modificaciones introducidas por Facebook tiene que ver con la forma en las que las páginas de fans se muestran cuando el usuario utiliza una tableta o un teléfono para acceder a la red social. En las últimas semanas se ha ido desplegado un rediseño del aspecto de las fanpages que hace más sencilla la interacción tanto para los usuarios como para los administradores de éstas. El cambio hace que la apariencia general de las páginas en el móvil sea más sencilla. Además, se destaca la información relevante sobre el negocio como puede ser su localización, mostrando su ubicación en el mapa directamente, los horarios de apertura, fotografías y opiniones de otros usuarios. También introduce nuevas formas en las que los individuos pueden interactuar directamente con la página entre las que se encuentran “Compartir”, “Llamar” o “Enviar un mensaje”. Para los administradores de las páginas, estas modificaciones facilitan la gestión de la comunidad desde el móvil. Ahora es más sencillo y claro el cambio de rol de administrador a usuario tanto en las apps como en la versión móvil de la web. Además, los post que el dueño de la página marque como destacados para la versión completa de la plataforma también se verán en la parte superior en la fanpage móvil. Estas novedades se introdujeron hace unas semanas en la aplicación oficial de Facebook para iOS y en la web móvil. Los usuarios con dispositivos Android comenzarán a ver el rediseño de las páginas de forma progresiva en los próximos días.

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Cómo usar los Hangouts de Google+ para aumentar tu comunidad

Activa internet — Tue, 14 May 2013 09:25:14 +0000

La plataforma social de Google tiene más actividad de lo que en un principio nos pudiera parecer y gran parte del éxito entre los usuarios está relacionado con los Hangouts. Las posibilidades que ofrece este sistema de videoconferencia múltiple hacen que sea utilizado para conversaciones grupales de la más diversa índole y sean muchas las empresas que aprovechen la herramienta para aumentar el número de sus seguidores en Internet. El hecho de poder transmitir la conversación de un grupo de usuarios en directo en el perfil de Google+ y en el canal de Youtube al mismo tiempo, permite que las utilidades de los Hangouts para las marcas sean variadas pero siempre enfocadas a mejorar la relación con sus clientes y fidelizar al mayor número de individuos posibles. Las quedadas de Google+ son utilizadas de forma frecuente para impartir talleres formativos o clases magistrales a cargo de expertos que invita la empresa con muy buenos resultados en cuanto a mejorar la relación con los usuarios. Encontramos ejemplos como los encuentros online sobre cómo mejorar la técnica de dibujo de cómics que organiza Little Fish Studio o la sesión sobre cuidado facial que Clinique UK ofreció a sus seguidores y que les ayudó a aumentar en un 15% el número de usuarios que siguen a la marca. Otra forma en la que los Hangouts pueden ayudar a aumentar tu comunidad es utilizarlos como servicio de atención al cliente. Se puede invitar a individuos a una de estas reuniones virtuales para resolver sus dudas y problemas respecto a nuestros productos tanto de forma privada como pública. Si colaboramos en eventos o realizamos actividades promocionales en la empresa, una buena forma de hacer crecer nuestra comunidad es transmitiendo lo que ocurra en el momento gracias a los Hangouts. De esta manera, todos aquellos clientes que no puedan acudir físicamente a la actividad podrán estar informados de los acontecimientos de forma sencilla y gratuita. Empresas como Coca Cola hacen uso de esta funcionalidad para transmitir conciertos o competiciones deportivas de las que son patrocinadores. Estos son algunos ejemplos de las posibilidades que ofrecen los Hangouts para una empresa, ¿se te ocurre alguna manera más de sacar partido a esta herramienta? ¡Compártela con nosotros!

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Ayudas y subvenciones para autónomos y Pymes a 13 de mayo de 2013

Activa internet — Mon, 13 May 2013 09:07:32 +0000

Ya está aquí la recopilación mensual sobre ayudas y subvenciones destinadas a que Pymes y autónomos puedan mejorar en el ámbito de las nuevas tecnologías, y que las administraciones ponen a disposición de los interesados. Subvenciones de la Junta de Andalucía para la modernización de Pymes Comerciales El 25 de abril se publicó en el BOJA la orden en la que se convoncan estas ayudas destinadas a la modernización de las pequeñas empresas andaluzas dedicadas al comercio. El plazo de presentación para acceder a estas subvenciones vence el próximo 25 de mayo. Para obtener toda la información sobre la cuantía de las ayudas y requisitos a cumplir se puede consultar la orden de la convocatoria online. Programa de creación de empresas innovadoras de la Diputación Foral de Vizcaya Hasta el 16 de septiembre de 2013 todas las empresas de nueva creación que hayan creado puestos de trabajo en la provincia pueden solicitar las ayudas de este programa en el que se incluyen tanto subvenciones económicas como asesoramiento para la búsqueda de financiación, socios y colaboradores para estas nuevas entidades. Más información: Boletín Oficial de Vizcaya Ayudas para la promoción exterior de PyMES navarras Con el objetivo de ayudar a la internacionalización de empresas sitas en la Comunidad Foral aceptadas en el programa ICEX-Next se ponen en marcha subvenciones específicas destinadas a la promoción de estas Pymes. La cuantía máxima de estas ayudas es de 12.000 € que podrán destinarse a materiales y acciones promocionales en el exterior. El plazo de presentación de las solicitudes está abierto hasta el próximo 31 de mayo y la tramitación debe realizarse de manera telemática a través del portal navarra.es Si conoces alguna convocatoria de ayudas o subvenciones relacionada con las nuevas tecnologías que pueda ser interesante, no dudes en compartirla con nosotros en los comentarios para que otros puedan tener opciones a solicitarlas.

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El email definitivo para una promoción a nuestros seguidores

Activa internet — Fri, 10 May 2013 08:27:06 +0000

Aunque las redes sociales hayan centrado la atención del mundo del marketing online en los últimos años, es importante recordar que las campañas que se realizan a través del correo electrónico siguen presentando una de las tasas de conversión más altas dentro de las promociones en Internet. Si bien es cierto que la rentabilidad de las campañas de email marketing es superior a la de otros soportes, los resultados de éstas varían en función de la forma de presentación del mensaje a nuestros suscriptores. El formato del correo no debe ser igual para el envío del boletín de noticias mensual que cuando queremos presentar una promoción de uno de nuestros productos. En este artículo, repasaremos las claves para que las ofertas que enviemos al correo electrónico de los usuarios consigan que se produzca el mayor número de ventas posible. Lo primero que debemos tener en cuenta a la hora de enviar una oferta a nuestros clientes es la sencillez. En lugar de aprovechar el envío para comunicar varias cosas, tan sólo mostraremos la promoción en cuestión evitando así que el usuarios pueda distraer su atención del motivo principal por el que hemos enviado el correo. Para evitar que el cliente pueda confundirse, la plantilla del email debe ser consistente con nuestra imagen de marca e identificar claramente el nombre de la empresa. De esta manera, aunque no se produzca la venta en el momento, el usuario recordará fácilmente donde adquirir esa oferta que le resultó interesante. Esencial para que las tasas de conversión de la campaña sean las deseadas es destacar en el cuerpo del email una llamada a la acción clara. Incluyendo un botón del tamaño y color adecuados conseguiremos que el porcentaje de clientes que complete la compra sea mayor que si en el mail sólo aparece un enlace de texto hacia la tienda online. Para finalizar, algo que no debemos olvidar a pesar de la sencillez del email: siempre incluir al pie del mismo tanto la información de la empresa como un link que permita al usuario darse de baja de nuestra lista de correo, cumpliendo así los requirimientos legales de las comunicaciones comerciales. ¿Qué estrategias llevas a cabo para optimizar tus newsletters?

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¿Seguidores falsos en redes sociales para mi empresa?

Activa internet — Thu, 09 May 2013 09:40:30 +0000

A pesar de que los seguidores falsos en redes sociales sirven para poco más que para inflar artificialmente los números públicos del número de fans con los que cuenta una marca en redes sociales o para compartir de forma automática y repetitiva el mismo mensaje una y otra vez, son muchas las marcas y personajes famosos que han recurrido en algún momento a las empresas que se dedican al negocio de crear miles de perfiles falsos en redes sociales que después se añaden como seguidores del cliente en Facebook, Twitter o Instragram. Tanto es así que hace poco leíamos que la venta de seguidores falsos en Twitter se ha convertido en un negocio millonario. Hay varios motivos por los que entre los fans de una empresas en las redes sociales se encuentren perfiles que no son de personas reales sin que se trate de un caso de compra de seguidores. Si se trata de un porcentaje pequeño del total de usuarios que reciben nuestras actualizaciones en Facebook o Twitter, lo más habitual es que se trate de robots que entre sus pautas de comportamiento añaden contactos de forma aleatoria y frecuente para conseguir aumentar su red y dar un aspecto más real a los perfiles. En estos casos, tan sólo hay que esperar para que sus algoritmos, al detectar que nosotros no los añadimos, nos dejen de seguir de forma automática. Cuando los perfiles que no pertenecen a usuarios reales empiezan a llegar a nuestras cuentas de forma repentina puede tratarse de una situación en la que la competencia esté haciendo uso de un servicio de compra de seguidores falsos y los esté añadiendo a nuestra empresa con la intención de desacreditarnos o que estemos siendo víctimas de algún tipo de ataque spam. Si nos encontramos en este caso, lo más recomendable es ponernos en contacto con los servicios de ayuda y soporte de las plataformas sociales para que nos ayuden a bloquear a estos usuarios. Por último, es posible que algún cliente descontento utilice un perfil no real creado tan sólo para criticar a nuestra empresa y crear polémica entre nuestros seguidores. En esta situación, lo más recomendable es seguir el procedimiento habitual antes las críticas de los usuarios además de utilizar los mecanismos que la redes sociales ponen a nuestro alcance para informar sobre el uso indadecuado de la plataforma.

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“Perspectiva de evolución de las redes sociales en 2013″ por Juan Larrauri.

Activa internet — Wed, 08 May 2013 09:57:28 +0000

Juan Larrauri, Digital Manager de LG España, realizó una ponencia sobre el “Proceso de decisión de compra online” en el Activa Internet realizado el pasado Marzo en garAJE. En esta ocasión Juan opina sobre la evolución de las redes sociales en 2013, y afirma que va a haber un crecimiento constante de negocios que utilicen Social Media en su estrategia de Marketing Online, sobre todo en el caso de empresas en las que utilicen un servicio técnico para responder al consumidor: dicho servicio ha de adaptarse a las redes sociales para comunicarse con el cliente.

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