AdrienPepin

Oulala, Free Mobile est là ?

Adrien Pepin — Fri, 06 Jan 2012 15:57:43 +0000

Le « ? » rythme les articles de blog concernant Free Mobile. Les fakes n’en finissent plus. La spéculation est à son comble.

Bravo Free.
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Et si nous pensions autrement…

Adrien Pepin — Fri, 16 Dec 2011 12:00:04 +0000

Et si nous prenions un peu de recul face à nous-même.

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iPad halloween, I belive I can fly, I’m Watch

Adrien Pepin — Mon, 31 Oct 2011 07:00:13 +0000

iPad Halloween

I believe I can fly

I’m Watch

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Rue89 à Lyon, Interview de Momentic, Zombie boy

Adrien Pepin — Mon, 24 Oct 2011 07:00:49 +0000

Momentic : l’interview de Frenchweb

Voir l’article de Frenchweb

Zombie Boy pour une marque de fond de teint

Plus pour le bande musicale There is hope – Zoo BRazil (lien Spotify) que le contenu de la vidéo.

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La gueule de l’emploi, 10 articles pour résumer REWORK, Mon idée pour 2012

Adrien Pepin — Mon, 17 Oct 2011 08:00:37 +0000

La gueule de l’emploi

Le site polémique / L’explication d’Ecrans

10 articles pour résumer le livre REWORK

La série des 10 articles résumant les idées du livre REWORK est terminée ! Retrouvez toute la série :

#FW2012 : Mon idée pour 2012

Après Xavier Niel, l’idée de Jean Michel Billaut.

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[Livre REWORK] La culture d’entreprise (10/10)

Adrien Pepin — Wed, 12 Oct 2011 08:00:31 +0000

Cet article fait partie d’une série d’articles qui résument le contenu du livre REWORK.Vous êtes arrivé en cours de route ? Commencer par le commencement.

Partie 10 : La culture d’entreprise

ON NE CRÉE PAS UNE CULTURE

Une table de ping-pong, un diner d’entreprise, ce ne sont que des événements.

La culture d’une entreprise, ce sont des actions qui viennent avec le temps. Ne forcez pas les choses, elle se développera avec le temps.

CHANGEZ DE CAP AU BESOIN

Un problème n’en est pas un si il n’est pas réel. Inquiétez-vous d’abord du présent. Le futur, on verra plus tard.

Les décisions sont temporaires car elles s’adaptent aux conditions et aux circonstances.

LAISSEZ LES STARS AUX AUTRES

Recherchez des stars n’est la bonne solution. Pas besoin de star, vous avez juste besoin de personne qui font leur travail.

ILS N’ONT PAS 13 ANS

Traiter ces employés comme des enfants avec une permission ou surveillance pour chaque action est mauvais.

Vous les brider et en fait des personnes incapables de penser par eux-même.

A 17H, TOUT LE MONDE CHEZ SOI

Travailler toujours plus ne sert a rien.

Vous avez besoin d’heures plus qualitatives et non quantitatives. Si les gens ont quelque chose à faire chez eux, ils font le travail plus efficacement.

NE CICATRISEZ PAS TROP VITE

Au premier écart, n’ayez pas peur et ne mettez pas des règles qui sont une sanction pour tous.

Aller discuter et remettez les choses dans le droit chemin, sans panique. Les règles sont faites pour les écarts récurrents.

COMMUNIQUEZ SIMPLEMENT

Parlez comme vous êtes et ne vous cachez pas derrière un langage stérile, soit disant du professionnalisme. Parlez à vos clients comme si ils pouvaient être vos amis.

Ne parlez pas monétisation et transparence, parlez plutôt de faire de l’argent et d’être honnête.

LES MOTS A NE PAS UTILISER

Il y a des mots à ne pas utiliser en business car ils créaient des situations de « noir et blanc ».

« J’ai besoin » : dites plutôt « pourquoi pas » ou « qu’est ce que tu en penses »
« Je ne peux pas » : vous pouvez surement le faire
« C’est facile » : description du travail des autres mais rarement le sien

NE DITES PAS « ASAP »

Arrêtez d’utiliser « ASAP » dans toutes les situations. C’est de l’inflation, de l’hystérie.

Gardez les termes d’urgence pour les situations d’urgence.

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La mort de Steve Jobs, Facebook and you, C’est quoi ces notes ?

Adrien Pepin — Mon, 10 Oct 2011 08:00:59 +0000

Sans nul doute, l’info dont on a le plus entendu parlé la semaine dernière. La mort de Steve Jobs.

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[Livre REWORK] Limiter les dégâts (9/10)

Adrien Pepin — Sun, 09 Oct 2011 15:00:51 +0000

Cet article fait partie d’une série d’articles qui résument le contenu du livre REWORK.Vous êtes arrivé en cours de route ? Commencer par le commencement.

Partie 9 : Limiter les dégâts

ANNONCEZ VOUS-MÊME VOS MAUVAISES NOUVELLES

Quand une mauvaise chose arrive, il vaut mieux que ça soit vous qui l’annonciez. Les gens apprécierons votre honnêteté et votre transparence, plutôt des cachotteries.

LES AVANTAGES DE LA RÉPONSE RAPIDE

Surtout sur du SAV, la rapidité de réponse vers un client peut retourner une mauvaise situation en bonne situation.

Il démontre votre capacité d’écoute.

SACHEZ PRÉSENTER VOS EXCUSES

« Nous nous excusons », si le client est dépendant de la situation. « Désolé pour les désagréments » si il dépend du service et que cela engendre une période de crise. « Le motif de cette situation », si cela touche le plus grand nombre.

ENVOYEZ TOUT LE MONDE AU FRONT

Plus il y a de personnes entre les clients et les concepteurs, plus vous perdez la proximité avec vos clients et leurs désirs.

Par contre, tous les membres d’une équipe devraient être connectés aux clients régulièrement.

RESPIREZ PAR LE NEZ

Les gens ont des habitudes et si on leur change, ils réagissent de manière négative.

Lorsque vous sortez une nouvelle version, prenez le temps de voir ce que ça donne et n’agissez pas au moindre mécontentement. Faites comprendre que vous êtes à l’écoute mais que vous allez laisser ça pendant quelques temps.

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Çomment ça va ? Ici, c’est les vacances.

Adrien Pepin — Mon, 03 Oct 2011 08:00:37 +0000

C’est en quelque sorte le résumé de mes quelques jours de repos total sur la côte. Soleil et restos !

Des endroits sympathiques de Nice et ses alentours

Emilie’s Cookies : le Starbucks niçois dans le vieux Nice
Aux petits plaisirs : restaurant gastronomique à Nice
Le jardin des arènes de Cimiez : un endroit paisible dans les hauteurs niçoises
Restaurant Lou Pantail

Quelques liens glanés malgré tout

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[Livre REWORK] Recruter (8/10)

Adrien Pepin — Thu, 29 Sep 2011 08:00:00 +0000

Cet article fait partie d’une série d’articles qui résument le contenu du livre REWORK.Vous êtes arrivé en cours de route ? Commencer par le commencement.

Partie 8 : Recruter

FAITES-LE D’ABORD VOUS-MÊME

Faites vous-même les choses avant de les déléguer.

Vous les managerez plus efficacement et maitriserez l’ensemble de votre business et de ses facettes.

N’EMBAUCHEZ QUE SI VOUS ÊTES OBLIGÉ

N’embauchez pas pour le plaisir et ne remplacer pas tout de suite quelqu’un dès son départ.

Attendez de voir combien de temps vous pouvez assumer la charge de travail. Dès que vous ne pouvez plus, recrutez.

LAISSEZ FILER LES AS

Passer son temps à recruter des personnes, aussi exceptionnelles soient-elles, n’est pas bon. Lorsque l’on recrute trop de personnes, on en vient a créer du travail artificiel.

Si vous n’avez besoin de personne, vous n’avez besoin de personne.

COMME DES ÉTRANGERS A UN COCKTAIL

Dans les cocktails, tout le monde est poli et ne dira jamais qu’une idée est pourrie.

Dans une entreprise, c’est mauvais. Il faut que tout le monde se sente à l’aise et puisse dire ce qu’il pense vraiment.

LES CV SONT RIDICULES

Les CV sont des blagues. Ils se soucient d’un job et pas de votre job.

Regardez plutôt la lettre de motivation que l’on ne peut pas personnalisée de multiple fois.

PEU IMPORTE LES ANNÉES D’EXPÉRIENCE

Le nombre d’année d’expérience est un indicateur mais ne veut pas dire grand chose.

Ce qui compte c’est l’intelligence et le temps que vous avez passé a bien faire votre travail.

NE VOUS PRÉOCCUPEZ PAS DES DIPLÔMES

Les diplômes ne sont pas déterminants. Des gens sont très intelligents et pourtant mauvais à l’école.

D’ailleurs, c’est parfois des mauvaises habitudes apprises à l’école qui restent, alors qu’elles ne s’appliquent pas à une logique business.

TOUT LE MONDE AU BOULOT !

Dans une entreprise, tous les membres doivent faire le travail. Bannissez les délégateurs qui ont pour meilleure excuse les rendez-vous.

EMBAUCHEZ DES PERSONNES AUTONOMES

Ces personnes ont la faculté d’arriver et d’instaurer les propres objectifs. Vous seriez surpris de voir ce qu’ils ont pu accomplir après leur départ.

Ce sont des gens qui sont généralement capables de construire de A à Z un business.

EMBAUCHEZ LES MEILLEURES PLUMES

Des bons écrivains sont des gens qui savent marketer, communiquer et rendre la compréhension aisée.

Écrire est, aujourd’hui, la devise des bonnes idées.

LES MEILLEURS SONT PARTOUT

Il serait bête de ne pas recruter une bonne personne à cause de la position géographique.

Avec les nouvelles technologies, on peut travailler à distance. Recrutez les meilleures où qu’il soit !

DES EMPLOYÉS MIS A L’ESSAI

Il est une chose de faire un portfolio ou un cv, il en est une autre de travailler avec quelqu’un. Faites travailler le candidat avec vous pour quelques heures. Vous pourrez voir décider en connaissance de cause.

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