Управление веб проектами

Чем лидер отличается от менеджера? Узнай за 3 минуты угарного видео!

Андрей Шантарин — Wed, 08 Feb 2012 22:35:39 PST

Что такое лидерство? Чем менеджмент отличается от лидерства? Почему люди идут за лидером? Ответы на эти вопросы уместились в совершенно улетном видео от Дерека Сиверcа. Оно небольшое, всего на три минуты. И сопровождается русскими субтитрами. Обязательно посмотрите. Дерек называет первого танцующего парня “лидером”, а второго просто “последователем”. Но мне кажется второго танцора правильнее называть “менеджером“. Именно [...]

Как за 150 рублей получить лояльного клиента?

Андрей Шантарин — Thu, 02 Feb 2012 02:22:19 PST

Вот ведь уроды! Эту фразу я произнес, когда распаковал посылку из магазина Озон. Повод выругаться был вполне подходящий: в коробке не хватало двух дисков с мультиками, которые я заказал для сына. Кроме дисков в коробке отсутствовала и документация на груз. Предыдущие 30 посылок, которые я получил от Озона, сопровождались счетом. Тут его не было. Уже после [...]

Как просто и быстро увеличить эффективность продающего сайта?

Андрей Шантарин — Thu, 26 Jan 2012 02:50:24 PST

Как же трудно с первого раза создать удачный продающий сайт! Ошибётесь с заголовком – и посетитель закроет сайт, не прочитав ни строчки текста. А если перемудрите с дизайном, то читатель будет отвлекаться от текста и “соскальзывать” на графические элементы. Тоже ничего хорошего. Что бы продажник имел хорошую конверсию (соотношение между посетителями и покупателями) нужно постоянно тестировать [...]

Я слежу за тобой, посетитель! :)

Андрей Шантарин — Sun, 15 Jan 2012 22:40:50 PST

Ты попал в ловушку! Пока ты читаешь эти строки – я внимательно слежу за тобой. Отслеживаю каждое движение мышки. Каждый клик. И это не шутка. Мне важно знать на какой странице ты зашел на сайт, на какой выйдешь. Какие ссылки посетишь. На какой фразе остановишь чтение. Зачем я слежу за тобой? Мне хочется, что бы ты проводил [...]

А у вас планы на 2011 год сбылись?

Андрей Шантарин — Wed, 28 Dec 2011 00:34:00 PST

Помните новогоднюю ночь 31 декабря 2010 года? Помните, какие новогодние желания вы загадали под бой курантов? Я загадал купить квартиру И вы знаете, желание сбылось. Купил уютную квартиру в хорошем районе. Теперь вот жалею, что так мало загадал. Нужно было загадывать побольше различных материальных ценностей Глядишь бы все сбылось. Поэтому к Новому 2012 [...]

Как замотивировать фрилансера на безупречную работу?

Андрей Шантарин — Wed, 21 Dec 2011 00:00:25 PST

На одном из тренингов по менеджменту я услышал забавную рекомендацию относительно мотивации персонала. На вопрос директора небольшого предприятия, как можно нестандартно замотивировать персонал на эффективную работу, тренер посоветовал целовать рабочих перед сном Мол поцелуй директора на ночь – весьма нестандартный инструмент мотивации персонала. Совет конечно экстравагантный. Но не знаю насколько эффективный. Не проверял. Я [...]

Что посоветуете подарить на Новый Год?

Андрей Шантарин — Sun, 18 Dec 2011 19:43:55 PST

Вы уже нашли подарки на Новый Год для себя, семьи и родственников, друзей, коллег и просто хороших знакомых? У меня вот процесс закупок еще не закончен. Поэтому мне нужна ваша помощь и советы. Что подарить хорошим людям на Новый Год? Давайте обменяемся рекомендациями Ниже я привел список самых удачных покупок-подарков, сделанных в прошлом и [...]

Онлайн-реклама и её влияние на веб-дизайн

Андрей Шантарин — Wed, 23 Nov 2011 19:20:42 PST

В последние годы реклама стала для многих веб-сайтов основным источником дохода. Ещё недавно посетители видели в онлайн-рекламе, скорее, раздражающий элемент, а рекламодатели не были уверены в её эффективности или оправданности затрат на неё. Сейчас же посетители в большинстве своём принимают рекламу на коммерческих веб-сайтах как должное, да и рекламодатели осознали, насколько широкие возможности открывает онлайн-реклама [...]

Как зарабатывать на недовольных клиентах?

Андрей Шантарин — Thu, 17 Nov 2011 21:30:46 PST

Можно ли вообще заработать на клиенте, который недоволен вашим уровнем сервиса, качеством вашей услуги, вами лично? Многие интернет-предприниматели считают, что таких клиентов нужно слать “пешим эротическим маршрутом”, потому что нервов и времени они пожирают больше, чем приносят денег. Быть может они правы. Но есть предприниматели, которые умеют мастерски превратить недовольного клиента в своего сторонника. [...]

Боитесь сделать некачественный продукт? Вы не того боитесь!

Андрей Шантарин — Tue, 08 Nov 2011 19:47:29 PST

Перфекционизм — убеждение, что наилучшего результата можно (и нужно) достичь. В патологической форме — убеждение, что несовершенный результат работы неприемлем. Как вы думаете, если вы сделаете не очень качественный продукт (программу, обучающий курс) это нанесет серьезный урон вашей репутации? Многие интернет-предприниматели думают именно так, поэтому очень, очень, очень долго “пыхтят” над выпуском первого своего продукта. И [...]