Das wird sich per 1. April 2012 ändern. Ab dann tritt nämlich das revidierte Bundesgesetz gegen unlauteren Wettbewerb in Kraft. Darin wird auch eine Impressumspflicht aufgeführt.

Darüber wie diese Pflicht in der Praxis konkret umzusetzen ist, ist man sich noch geteilter Meinung. Ich gehe davon aus, dass eine klare Angabe der Adresse (inkl. Telefonnummer & E-Mail) z.B. im Webseiten-Fussbereich oder auf einer Seite "Kontakt" ausreicht. Eine ausführlichere Seite mit dem Titel "Impressum" kann aber dennoch nicht schaden.
Zusätzlich sollten gerade Webshop-Betreiber überprüfen ob auch die restlichen Punkte der Gesetzespassage erfüllt sind. 

Der entsprechende Gesetzes-Ausschnitt lautet wie folgt:

Waren, Werke oder Leistungen im elektronischen Geschäftsverkehr anbietet und es dabei unterlässt:

• 1. klare und vollständige Angaben über seine Identität und seine Kontaktadresse einschliesslich derjenigen der elektronischen Post zu machen,
• 2. auf die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsabschluss führen, hinzuweisen,
• 3. angemessene technische Mittel zur Verfügung zu stellen, mit denen Eingabefehler vor Abgabe der Bestellung erkannt und korrigiert werden können,
• 4. die Bestellung des Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege zu bestätigen;

Weitere Infos gibts unter folgenden Links:

• Gesetzesentwurf auf admin.ch
• Blogbeitrag auf startwerk.ch
• Ausführlicher Blogbeitrag von Nils Güggi

• Support
  Kunden melden sich mit Problemen, sie helfen schnell und unkompliziert.
  Beispiel: Swisscom
• Community
  Ihre Fans tauschen sich aktiv über Produkte auf Facebook aus.
  Beispiel: Miggy Seite von Migros
• Unterhaltung
  Sun, fun and nothing to do. Wieso nicht mal einfach mit Infos, Links, Bildern und Videos unterhalten?
  Beispiel: Trident
• Informationen
  In einigen Unternehmen gilt es möglichst unkompliziert und schnell über Aktuelles zu informieren. Facebook eignet sich dafür perfekt.
  Beispiel: Stadt Luzern
• Verkauf & Angebote
  Speziell wenn man sich dem täglichen Preiskampf hingibt, kann man das auch auf Facebook besonders hervorheben.
  Beispiel: Lidl 

Wie bei allen Werbeaktivitäten gilt übrigens auch auf Facebook: Erst Denken, dann handeln. Überlegen Sie genau, was sie mit Ihrer Facebook Seite erreichen wollen, welchen Mehrwert Sie den "Fans" bieten und ob die gewählte Strategie auch wirklich zum Produkt und Unternehmen passt.

Detailliertere Infos, direkt im Originalbeitrag auf blog.blogwerk.ch.

Aber bitte, liebe Geschäftsführer, lasst euch doch auch mal etwas unter die Arme greifen und geht vor allem auch „gwundrig“ an die Sache:

• Facebook und Twitter sind toll... und gratis. Probiert es aus!
• Das Internet ist kein Marketing-Abfallprodukt. Sodern ein wichtiger Kanal um mit Ihren Kunden, Lieferanten, Interessenten, Mitbewerbern und Kritikern in Kontakt zu treten.
• Planen Sie genug Zeit ein (auch für Ihre Mitarbeiter), sich um die Präsenz im Internet zu kümmern. Gerade weil oft die nötige Erfahrung fehlt, wird mehr Zeit benötigt.
• Präsentieren Sie sich im Internet, so wie sie sich auch sonst präsentieren. Egal ob in zwischenmenschlicher oder grafischer Hinsicht.
• Nutzen Sie die Möglichkeiten des Internets. Man kann publizieren, kommunizieren und sich interaktiv austauschen.
• Gehen Sie mit der Zeit. Nutzen Sie ihr iPhone nicht nur zum Telefonieren.
• Nur wenn auch Ihre technische Einrichtung, Ihre Mitarbeiter sowie die Unternehmenskultur mit der Zeit geht, können Sie sich auch modern gegen aussen präsentieren.
• Überbewerten Sie das Internet nicht. Andere Werbemittel wie z.B. Druckprodukte, Plakate und Mund-zu-Mund sind genau so wichtig. Und noch wichtiger sind übrigens Ihre Kunden und die Produkte/Dienstleistungen welche Sie ihnen anbieten.
• Erwarten Sie nicht zu viel. Gerade moderne Kommunikationswege wie Blogs, Facebook und Twitter brauchen Zeit, bis sie erste Früchte ernten können.

Aber bitte, liebe Berufsgestalter, lasst euch doch vor dem ersten Web Design etwas unter die Arme greifen.... Webseiten werden primär auf Bildschirmen angeschaut und das bringt viele Eigenheiten mit sich:

• Bildschirmgrafiken sind fast immer Pixelgrafiken. Bitte Webdesigns nicht in Programmen wie Illustrator oder InDesign gestalten. 
• Als „Standardbreite“ einer Webseite hat sich 960 Pixel eingebürgert.
• CMYK = Druckfarben / RGB = Bildschirmfarben 
• Das Internet ist extrem schnellebig. Berücksichtigt aktuelle Trends! 
• Vorsichtig eingesetzte Farbverläufe, Strukturen und feine Schatten sind total trendy und geben der Webseite die nötige Dreidimensionalität. 
• Webseiten sind kein Abfallprodukt sondern ein zeitgemässes, mächtiges Werbemittel...  auch für sämtliche 50+ Generationen.
• Im Design verwendete Schriftarten sollten Webtauglich sein.
• Grundwissen über die Technische Umsetzung ist für die Gestaltung sehr nützlich. 
• Webseiten werden nicht nur auf grossen Büro-Bildschirmen angeschaut. Mobile Smartphones, Notebooks und Tablet-PC’s sind schon lange auf dem Vormarasch.
• Wenn die fertige Webseite nicht 100% eurer Gestaltung entspricht ist das (meistens) nicht auf die Güte des Webdesigners zurückzuführen, sondern ist eher ein Zeichen der Qualität. - Webseiten können aus technischen Gründen auf jedem System und in jedem Browser leicht anders aussehen.
• Und... bezieht technische Eigenheiten des Internets in eure Kreativität mit ein: Man kann klicken, scrollen, animieren, Videos integrieren, Interaktivität schaffen und Seiten jederzeit aktualisieren.

Viel Spass beim Designen!

“Vielen Dank für Ihren Einkauf im Apple Store.”

Hier auf dem Beweisfoto ist übrigens nicht der externe Bildschirm zu sehen, sondern mein neustes Apple "Spielzeug". Das habe ich natürlich AUSSCHLIESSLICH Geschäftlich im Einsatz habe.

 Auch wenn wir’s selbst nicht merken, mobil nutzen wir das Internet total anders als am herkömmlichen Desktop Computer. Das bezieht sich zum einen auf Informationen die wir abrufen, zum Anderen aber auch auf Eigenheiten der Ausgabegeräte. - Neben kleinen Bildschirmen und der Eingabe per Handy-Tastatur oder Touchscreen ist auch die langsamere Internetverbindung bei der Gestaltung von mobilen Webseiten ein wichtiger Punkt... Aha, “Gestaltung von mobilen Webseiten”? - Ja genau. Gerade weil wir das Internet unterwegs total anders nutzen, kann es nötig sein eine mobile Version der eigenen Webseite anzubieten.

Nun, brauchen jetzt alle eine “Mobile Webseite”? Nein... Während für einen Webshop Betreiber Mobile Nutzer sehr wertvoll sein können, sollte Bäcker Meier aus dem tiefen Emmental erst mal auf seine herkömmliche Webseite setzen. - Bevor sie nun aber stürmisch die Webagentur Ihres Vertrauens anrufen oder gleich die Flinte ins Korn werfen, beantworten Sie doch für sich vorab folgende Fragen:

Fake
Situation: Der Troll versuchte auf Biegen und Brechen einen Blog schlecht zu machen. Beiträge wurden böse kommentiert und übel beschimpft.
Herr Lobo hat nun clever zur Gegenangriff geblasen: Er Entwickelte einen falschen Störefried unter dem selben Namen, mit dem er aber im Gegensatz nur gute Kommentare hinterlies. Nach und nach baute er eine zweite Identität des Trolls auf. Das ging dann so weit, dass man den falschen Troll für den richtigen hielt und sich der Störenfried gar wegen “Verletzung seines guten Namens” zu Wort meldete.

Begeisterung, Verbündung, Anonymität
Der Troll plustert sich gerne auf, spricht vom “Wir”, obwohl da sonst gar keiner ist. - Um nun eine für ihn ungewohnte Situation zu schaffen, kann man sich kurzerhand mit ihm verbünden. Herr Lobo hat nun (selbstverständlich gespielte) Begeisterung für den Blog des Trolls  ausgedrückt und ihm Spendegeld angeboten. Dabei hat er erstens den Störefried bei der persönlichen Geldübergabe kennengelernt (ja, Trolle sind nicht immer die hellsten Lichter). Zweitens hat er einen alten Psychologischen Trick angewendet: In dem er dem Troll eine zweite Geldspritze versprach konnte er das Spiel komplett umgekehrt: Er hat sich den Troll zum “Untertanen” gemacht und ganz beiläufig seine schützende Anonymität geraubt.

Diese Praxisbeispiele zeigen, dass man mit etwas Kreativität keinenfalls vor Trollen erzittern muss sondern man sie sogar geschickt manipulieren kann.

Weitere Fakten und Anregungen, im sehen Sie im kurzweiligen Vortag:

Sascha Lobo - Trollforschung from Christian Cordes on Vimeo.

So geht es in diesen Tagen auch Jenny... Eine kreative, wiffe Schülerin, auf der Suche nach dem richtigen Beruf. - Wir haben ihr eine ganz besondere Möglichkeit gegeben, sich in der Kreativ- und Werbewelt umzusehen. In den vier Schnupper-Tagen wird Sie zum Einen mit Sibylle Kathriner den Beruf der Fotografin kennenlernen, bei mir aber auch einige Stunden Fotos bearbeiten sowie eine Webseite konzipieren und grafisch gestalten. - In dieses Programm liessen wir natürlich unsere aktuellen Projekte einfliessen, passten es aber gleichzeitig auch an die Interessen und Stärken von "Schnupperli" Jenny an.

Es macht unglaublich spass, diese etwas unkonventionelle Schnupperlehre anzubieten. Neben der neuen Erfahrung für uns, ist es natürlich auch toll, einer jungen Frau auf ihrem Weg ins Berufsleben zu helfen.

Um die tristen Büroräume etwas aufzuwerten, haben wir uns zu einem kreativen Bürokonzept entschlossen: Ca. jedes 1/2 Jahr werden wir den grossen Raum neu Dekorieren. Jedes mal nach einem anderen, ausgeflippten Motto. Ich möchte noch nicht zu viel vorweg nehmen, aber es wird wild :-) So Anfang Mai wird die erste Vernissage mit Grill, Wein, Käsemöckli und alten Ostereiern stattfinden. - Ich halte Sie auf dem Laufenden.

Raum für Kreativität, der noch etwas wirr eingerichtete Eingangsbereich an der Hansmatt 11:

Wie ich bereits im letzten Newsbeitrag durchblicken lies, hat sich bei Amport Webdesign im 2010 relativ viel verändert. Auch wenn man das erst beim Innehalten und Zurückblicken sieht. Volle Auslastung, Aufträge für Wochen im Voraus, Outsourcingpläne. Tolle Sachen, die ich seit rund 4 Jahren im HomeOffice gewissenhaft bewältigte. - Irgendwann kommt aber der Punkt, an dem man wieder unter die Leute sollte... Weiterkommen, austauschen, zeigen, rückfragen... aber vor Allem auch Kaffee trinken, schäkern und dumme Sprüche schmeissen...

So werde ich nun, samt mobilem Büro, 2-3 Tage die Woche nach Stans (NW) pilgern. Ich freue mich auf den neuen Bürotisch, neue Erfahrungen und spannende Begegnungen. Im Gemeinschaftsbüro werde ich auf einen Werbetexter (der nun wohl meine Texte noch genauer unter die Lupe nimmt ;-) und andere One-Man-Shows aus der Gesundheitsbranche treffen.

Für meine Kunden ändert sich übrigens praktisch nichts. Ich habe mich bereits im Voraus technisch so eingerichtet, dass man fast nicht merkt, ob ich gerade in London, Tokio oder eben in Stans arbeite. Dazu aber ein andermal mehr...