Hay algunos, sin embargo, que escriben porque necesitan hacerlo, y me gusta pensar que pertenezco a este último grupo. El blog es, para mi, solamente el vehículo, pues la verdadera necesidad (hasta podría llamársele apetito) es la de comunicar, la de dispersar ideas, la de conectarse con el lector, la de unir frases que digan algo, que tengan un significado para alguien.

Si comienzas un blog, normalmente es porque te lo has propuesto. Concibes el esquema, un plan y lo ejecutas. Nada te obliga a escribir 10 artículos al día, a menos que desees conseguir una audiencia amplia, pero ello trae consigo el riesgo de que tus entradas parezcan “twitteos”, de que el lenguaje esté descuidado o de que, simplemente, termines agotado, fatigándote inútilmente y sin obtener mucho a cambio.

Si en verdad deseas conectarte con tus lectores, hace falta tiempo para pensar, para dotar a tus palabras de vida, para dejarte ver a través de las letras. Así, quien se acerque a tu blog sentirá que se halla frente a un individuo de carne y hueso, no ante una máquina de fabricar entradas en serie de la misma forma que los autos salen de la fábrica: Prácticamente iguales.

Para algunos (entre los que me incluyo), ser leído es la bendición más grande de todas. Si, además de esto, se consigue plantar una sonrisa en el rostro del lector, provocar una duda en su mente o brindarle un trocito de conocimiento, el panorama está completo: Misión cumplida.

El cyberbullying es una conducta hostil que adoptan ciertos individuos en contra de otros. Es más común en los adolescentes, pero puede darse también entre individuos adultos que interactúan a través de los medios electrónicos.

Los medios a través de los cuales puede darse el cyberbullying son:

1) Blogs

2) Mensajes de texto

3) Email

4) Foros

5) Redes sociales

6) Salas de chat

Eso por mencionar unos cuantos. La intención del individuo que hace cyberbullying es ofender, avergonzar o intimidar al otro, profiriendo amenazas o revelando detalles de la vida privada de la víctima, que muchas de las veces son falsos, aunque no siempre.

El cyberbullying guarda ciertas semejanzas con la conducta de los Trolls, que muchas veces actúan de forma parecida, aunque el objetivo de un Troll es, principalmente, llamar la atención, y la del que ejerce el cyberbullying es, siempre, agredir y acosar al otro.

En el cyberbullying la ventaja del atacante es, sobre todo, que puede permanecer anónimo, y el atacado puede cerrar su cuenta de correo o aplicar un filtro, no visitar el sitio donde es atacado o cambiar de nickname (identidad electrónica). Sin embargo, esta es una pobre solución ya que significa que la víctima está siendo excluida de una actividad que le parecía gratificante.

Como en el bullying físico, la mejor estrategia es la denuncia, la exposición del atacante y la solicitud de ayuda por parte de quienes controlan el sitio en cuestión o, incluso, de las autoridades escolares o gubernamentales. Diversos estados y países están trabajando activamente en el desarrollo de leyes contra el acoso cibernético que pueden terminar en condenas, multas u otro tipo de sanciones.

Basta tener una conexión a internet para acceder a nuestras fuentes RSS, el correo electrónico, nuestras fotos, contactos, marcadores, calendario, videos, documentos, y hasta aplicaciones como Photoshop, Office y similares. En un entorno extremo, prácticamente no tendríamos que instalarle nada a nuestra máquina y ni siquiera habría necesidad de que la información se almacenara temporalmente en el disco duro ya que podemos subirla a la red desde un pendrive, desde la cámara fotográfica o de video.

Sin embargo, ¿Qué tan confiables son estos servicios? ¿Qué sucedería ante un fallo mayor de Gmail? ¿Cómo rescataríamos las fotografías que hemos almacenado en la nube? ¿Los miles de tweets? ¿Nuestras entradas en Facebook?

Yo, debo admitirlo, siento cierta inseguridad ante esta promesa de La Nube y tengo una copia local de todo mi correo electrónico, hago resguardos de mi blog todos los días y uso un lector de feeds que almacena localmente los artículos. En cuanto a la información, utilizo Evernote, que mantiene dos copias: Una en la computadora y otra en el sitio web y tengo programada una aplicación que sincroniza todos mis archivos con un disco duro externo cada 24 horas.

Creo que la nube aún no está madura para confiarle nuestras vidas, y aunque los servicios que se ofrecen en línea son bastante confiables, aún se producen fallos, y no podemos permitirnos perder aquello en lo que hemos invertido tanto tiempo y esfuerzo.

Tal vez con el tiempo mi postura cambie, pero por lo pronto no veo la necesidad de deshacerme de mis copias locales, las cuales tienen un gran valor para mí.

¿Cómo conseguir producir “killer content”?

Los blogs, como todos los productos comerciales, responden a la ley de la oferta y la demanda. Si hay gran variedad del mismo producto, su valor intrínseco baja. Si nuestro producto es único, el precio se eleva. Así pues, debemos producir contenido único, pero no solo eso: Debemos hacer que los demás sepan que se trata de contenido que difícilmente hallarán en otra parte.

¿Cómo lograr eso?

Es la pregunta del millón, porque podemos crear contenido único mediante la calidad del mismo. Sin embargo, muchos no notarán la diferencia, a menos que estén lo suficientemente empapados en el asunto para reconocer la belleza del trabajo. Otra forma es mostrar noticias que nadie más ha puesto online, pero eso es tan difícil que solo convirtiéndonos en reporteros podríamos conseguirlo. Y la tercera forma es hablar de lo que nadie habla, aunque el inconveniente de esto es que puede no resultar un producto interesante, como muchos blogs personales que hablan de las experiencias únicas del autor pero que a los demás los dejan indiferentes.

Así pues, escribir “killer content” es dificilísimo. Requiere mucho esfuerzo, enormes dosis de imaginación, calidad y, por supuesto, constancia, destreza para identificar los contenidos que los lectores están deseosos de recibir y todo esto no se consigue de la noche a la mañana, sino que requiere un aprendizaje constante, una atención cercana a la respuesta de los visitantes ante las notas que vamos publicando.

Me ha sucedido muchas veces: Escribo cosas que ya había puesto, repito fotografías, videos, alguna noticia… a todo el mundo le sucede. No me refiero a aquellos que tienen blogs con 20 entradas, o con 200, pero uno de mis blogs tiene 5,500 entradas ya, y cierto lugar donde almaceno las imágenes interesantes que voy hallando por ahí tiene ya cerca de 4,500 posts. ¿Cómo no repetirse de vez en cuando? Es casi imposible.

Pero en los blogs las repeticiones no son tan perniciosas como podría pensarse, ya que difícilmente escribiremos las cosas de la misma forma. Además, pueden pasar años entre una entrada y otra, lo cual hace que, ya que nuestra forma de expresarnos está en constante evolución, digamos las mismas cosas, pero de distinta manera.

Por otra parte, un blog no es un libro y nadie lo lee de esa manera, y repetir un post puede revivir una nota añeja que parece nueva para nuestros lectores, que si ha pasado el suficiente tiempo difícilmente notarán la reiteración.

En blogs de opinión, como este, la repetición juega un papel aún más importante: Hacemos un re-análisis del tema y lo vemos desde otro ángulo, rectificamos los errores que hemos cometido en el pasado o caemos de nuevo en ellos (demostrándonos que aún tenemos bastante qué aprender). Son muchos los blogs que abordan el mismo punto una y otra vez, afinando la postura, completando la información y ofreciendo al visitante una perspectiva evolutiva del mismo asunto.

Y no hay nada de qué avergonzarse. Repetirse es, a veces, una bendición, una vuelta ineludible a los temas que nos apasionan y que nos mantienen escribiendo todos los días, o todas las semanas.

Para ser un buen vendedor de autos hay que carecer de ética, o acallarla un poco. Si eres un buen vendedor, conocerás los defectos de tu producto, pero no debes mencionarlos o el cliente nunca comprará el auto. Por el contrario: Debes exaltar las virtudes de tu producto e inventar alguna, de preferencia evitando que el cliente detecte la mentira.

Un blogger vendedor hace lo mismo: Es pragmático porque desea obtener dinero y esa es su prioridad. No acepta que la recompensa económica sea un efecto secundario de sus esfuerzos. Antepone las ganancias a la calidad, y hurta contenidos o, en algunos casos, se vende a sí mismo. Crea una imagen que los demás estén ávidos de consumir.

Los verdaderos bloggers pueden llegar a ser aún más exitosos económicamente que los bloggers vendedores, simple y sencillamente porque seguirían escribiendo aún cuando no recibiesen ningún dinero, y se apasionan por lo que hacen, les entusiasma hallar información interesante y buscan tiempo para dedicárselo al blog. Además, se esfuerzan constantemente por mejorar, no porque deseen crear un mejor producto para el consumo de los demás, sino para ellos mismos. Son curiosos, intempestivos y, muchas veces, descuidados, pero terminan triunfando porque la motivación que tienen por escribir los lleva más allá de cualquier obstáculo.

Muchos de los grandes bloggers de la actualidad comenzaron a escribir cuando la idea de obtener dinero de un blog era impensable. Por amor al oficio, por compromiso con lo lectores, por auténtica convicción de que estaban en el camino correcto. El dinero vino después, pero esto no modificó el núcleo de su actividad creadora, de su afán por comunicar.

Por desgracia, el mundo de los blogs está lleno de bloggers pragmáticos, pero son un mal necesario pues su afán por el dinero los hace descubrir fórmulas que los demás pueden usar sin dedicar su vida a ello.

Lo que sí puedo decir a mi favor es que he intentado todos y cada uno de los métodos que se me han ocurrido, que recomiendan los sitios y las personas especializadas en esto, que creo listas, uso calendarios, uso un diario bastante detallado y programo con el mayor cuidado las cosas que debo hacer cada día, cada semana, casi cada hora… pero tengo una tendencia difícil de modificar: Me cargo de deberes y al final resulta que no puedo con todos ellos, que me doblo ante la carga y que termino sin prestar atención a lo realmente relevante, a aquello que tal vez debería dejar para después, o eliminarlo definitivamente de mi lista.

El problema de todo esto es que, como algunos, soy un acaparador, una especie de obsesivo que no puede dejar las cosas ir, que me cuesta un trabajo enorme rendirme, admitir que no puedo hacerlo todo, que hay tareas que están más allá de mis capacidades o más allá del tiempo que tengo disponible.

Y es ahí precisamente donde radica el núcleo de la eficacia, de la eficiencia: Evaluar con objetividad los objetivos y las capacidades y entender de qué somos capaces y de qué no, y reducir la lista de tareas pendientes hasta que sea nuevamente compatible con la vida.

Una tarea realmente difícil.

Pero una vez que retomo el tono personal, comienzo a divertirme en serio y lo difícil es no decir más de lo que pienso, ya que inevitablemente se filtrarán detalles sobre mí que prefiero mantener fuera del blog.

¿Cómo hallar el equilibrio?

No se puede. Es como caminar sobre la cuerda floja por primera vez, sin red de seguridad, a 300 metros de altura y sin una barra para equilibrarnos, con un viento de 30 kilómetros por hora. Caeremos, eso es seguro. Tal vez por eso mucha gente termina escribiendo su autobiografía, aunque a nadie le interese. Y un blog, por su propia naturaleza, es el sitio idóneo para hacerlo, pero me resisto. No me gusta la idea de mezclar mi vida privada con lo que publico, pero tampoco puedo dejarla completamente fuera, porque dejaría de ser yo.

La mejor aproximación a una solución es crearme ciertos temas tabú. Hablar de todo, excepto de ciertas cosas. Decir lo que opino con franqueza pero encender luces rojas por todos lados cuando el tema derive hacia algunos temas.

Algunos pensarán que es tonto tener un diario online y no hablar de todo lo que me pasa, o todo lo que pienso, pero la respuesta a todo esto se llama pudor. Aún conservo algo de esto y no sé si se trate de algo bueno o malo, pero ahí está. Probablemente algún día desaparecerá, pero no hoy.

No soy un gran partidario (ni un gran practicante) de este tipo de disciplinas y suelo cometer todos los errores de esta forma de pensamiento. No soy paciente, tampoco organizado y mucho menos soy alguien que se deje llevar fácilmente por el flujo de la vida. Todo lo contrario: En mi naturaleza está nadar contra la corriente, volver caótico lo ordinario y ser indisciplinado, aunque hago grandes esfuerzos para modificar esto, de verdad. Sin embargo, casi nunca lo consigo.

Fluir con la vida es algo que me gustaría poder hacer. En lugar de ello, parezco salmón y me opongo al rumbo que debería seguir. Quienes consiguen esto, se dejan llevar por la corriente que los impulsa, y la usan como un velero aprovecha el viento para avanzar sobre las olas, apenas haciendo algún esfuerzo. Esto es algo que me gustaría aprender a hacer: Que mi forma de trabajar fuese coherente con mi forma de vida, que producir algo no significara un esfuerzo tan grande, y acometer las tareas en vez de pensar en ellas sin descanso. Hacer, dicen algunos, es preferible a pensar. Haciendo pensamos mejor. Hacer genera pensamiento. Pero la mayoría hacemos las cosas al revés: Pensamos y luego hacemos, y cuando estamos llevando a cabo la acción viene un pensamiento que se opone a nuestra intención inicial y entonces todo queda hecho un embrollo.

Creo que la mayor parte de los que tenemos cerebros occidentales sufrimos un mal parecido, un conflicto semejante, pero nunca es tarde para cambiar.

Este mar de incertidumbre nos toma por sorpresa con demasiada frecuencia. Más de la que debería ser y mucho me temo que la mayor parte de nosotros nos dejamos engañar. Esto puede ser terriblemente frustrante para alguien que se dedica a comunicar, sobre todo por la aparente necesidad que sentimos de expresar certezas a nuestros lectores o a nuestra audiencia.

Pero hay una buena noticia: Nuestro verdadero papel no es poner sobre la mesa algunas certezas, sino las contradicciones, pero expresadas con la mayor claridad posible. A los lectores inteligentes les gusta más resolver crucigramas que verlos ya completados, ¿no es así? Habrá algunos a quienes les guste la información ya digerida y que no requiera esfuerzo mental alguno, pero en mi experiencia es una audiencia a la que no aspiramos, o que forma parte del inevitable flujo de visitantes… pero el objetivo principal suele ser uno más reducido pero más valioso: Los lectores que piensan.

Contra lo que podamos creer, este subgrupo del público no es tan escaso. Abundan los individuos que se acercan a nuestros sitios y que (no exagero) nos podrían dar una cátedra de cómo se escribe un buen post, además de que muchos poseen conocimientos especializados sobre algunos temas que están más allá de nuestros conocimientos o del trabajo de investigación que hemos hecho para construir la entrada.

Así pues, cuando el tema que estamos abordando parezca un queso gruyere por la cantidad de huecos que vemos en él y las contradicciones que encierra, abordémoslo sin miedo, que a muchos lectores les parecerá de lo más interesante.