Ayer hablaba de la nueva literatura digital, pero como para eso aún queda, hoy toca hablar del nacimiento del que está llamado a ser el mayor distribuidor de ebooks en español, se trata de Libranda. Estos primeros libros electrónicos no son nativos digitales, sino digitalizaciones de títulos actuales, pero es el primer paso para tener una oferta real de ebooks en castellano. Sin duda el principal problema que fomentaba la piratería es que ni siquiera se podían conseguir pagando.

Ahora aparece un segundo problema, tal como indica antonio Ortiz comprar un libro electrónico distribuido por Libranda es una “Odisea en el ciberespacio”. Si de verdad queremos que este sector despegue tendremos que esforzarnos todos en mejorar la experiencia de compra por parte de los autores y tener una buena oferta digital.

Nuestra directora de comunicación ha publicado hoy un artículo muy intersante sobre las necesidades del lector en la era digital, que es lo que realmente debemos entender. Conocer a los lectores y hacerles sencilla la forma de comprar, ofreciendo lo que necesitan. Está habiendo un intenso debate en twitter sobre libranda, espero que se tomen en cuenta esas opiniones y se aprenda. Jose Luis Merino también plantea en un post cosas que nos rondan a todos por la cabeza.

Nosotros desde Bubok no participaremos hasta el 15 de septiembre, tendremos que usar también el DRM de libranda ya que es la forma en la que están distruyendo los libros, aunque estoy seguro de que iran buscando nuevas fórmulas. Creo que lo importante es hacer críticas constructivas, para que de verdad se pueda impulsar este sector.

Ayer tenía una conversación muy interesante con directivos del mundo editorial, donde veíamos la necesidad de que surjan nuevos escritores que piensen en nativo digital, que usen todas las capacidades de las nuevas tecnologías y el mundo 2.0.  Cuando surgió El Quijote supuso un cambio tanto en la estructura narrativa como en la forma de contar la historia, surgiendo el primer anti héroe de la literatura. Sin duda tendrá que surgir un “quijote digital”, que nos muestre el camino de la nueva literatura.

Recientemente hemos hecho un concurso en Bubok para promocionar nuevas formas de literatura multimedia, ha habido muchas cosas buenas, a mi me han gustado especialmente estas tres:

Creo sin duda este es el camino, aunque aún nos quede para llegar a la meta.

Hace unos días me invitaron a una acción de InfluenZia con Globaliza, el portal inmobiliario en cuyo accionariado ha entrado recientemente Unidad Editorial. Aunque finalmente no pude acudir, sí me apetece contar algunas impresiones personales sobre esta acción ya que me parece importante como se están acercando algunas marcas a la web 2.0.

En primer lugar, creo que para los bloggers fue muy interesante poder conocer a los fundadores de Globaliza, Gonzalo Ortiz y Gonzalo de Pozo, todo un ejemplo de emprendedores que han conseguido crear una empresa, mantenerla en el tiempo e incluso llamar la atención de un grupo como Unidad Editorial. Me habría gustado poder estar allí para escuchar la historia de estos 12 años de trabajo.

Por otra parte, en esta acción se presentaba una aplicación que es, en mi opinión, una idea genial: permitirá buscar piso compartido a través de Facebook. Y es que, al fin y al cabo, a veces es más importante saber con quién te vas a vivir que dónde vas a vivir… algo parecido a lo que pasa con los socios en una empresa!

El trasfondo de todo esto es que las empresas, cada vez más, están confiando en Internet a la hora de desarrollar sus negocios. Pero no lo hacen sólo “de boquilla”, sino creyendo, invitándoles a su casa, a que les conozcan de verdad, por dentro. Creo que desde InfluenZia se está haciendo un buen trabajo para educar a las empresas en esto del marketing en redes sociales, explicando bien lo que se puede conseguir y no vendiendo humo. Es bueno para todos que las empresas vayan viendo que internet puede ser un buen medio para promocionarse y que seguramente sea el más importante en unos años.

Aquí os dejo un vídeo resumen de la acción:

Por cierto, si que hay un acción de influenZia que no me voy a perder, ¡¡¡un finde para probar el nuevo RCZ de Peugeot!!! Laura Montero ya ha tenido el suyo. Cualquiera puede solicitar probarlo.

Creo que de las tiendas de barrio que aún perduran se puede aprender mucho sobre la fidelización de clientes. Hoy quiero contar el caso de una pescadería de mi zona. A parte de que el género es de buena calidad, el buen trato o que puedes dejar encargado lo que quieres y volver más tarde, hay algo que realmente les diferencia, la forma de prepararlo. Son los únicos de la zona que te dejan el pescado tal como lo necesites para cocinar, por ejemplo los gallos o el rodaballo te lo pueden hacer en filetes, los que hayan intentando hacerlo en casa saben el rollo que es. Esto, calculado a ojo, hace que consuman un 20% más de tiempo con cada cliente, lo cual podría parecer contraproductivo, pero no es así. Evidentemente al final del día podrían atender a un 20% menos de clientes que otro establecimiento de las mismas características, pero la realidad es que en todos hay tiempos muertos, así que ese tiempo de más solo se traduce en un poco más de espera en algunos casos, no en que atiendan a menos gente. Como además si no quieres esperar se lo puedes encargar y volver a recogerlo más tarde, ese tema no es un inconveniente para los clientes.

Los beneficios para él además son espectaculares, el primero el nivel de recomendación que genera, que yo escriba este post no es nada comparado con las majuras de mi barrio hablando entre ellas. El segundo, la fidelización, ¿Te irias a otras pescadería, aunque fuera un poco más barata, si al final te toca en casa tener que preparar más el pescado? Si a esto le sumas que te explica como prepararlo, algunos consejos, que te conozca y sepa tus gustos… consigue que les adores.

A todos no gusta tener clientes fieles y recurrentes pero, ¿les tratamos así? ¿somos diferentes al resto de nuestros competidores?

Sin duda el premio Emprendedor XXI ha sido el mejor que he recibido, por muchos motivos, uno de ellos es la oportunidad de pasar una semana en Cambridge haciendo un curso intensivo sobre emprendedores. Aunque la teoría realmente ya me la sabía y apenas he descubierto nada nuevo, realmente ha sido una oportunidad única para abrir la mente y aprender cosas prácticas, que suelen ser más importante que la teoría. Esto es lo principal que me traigo en la maleta:

• Aprender definir tu discurso y exponerlo en público. Gran parte del objetivo de la semana era presentar tu plan de negocio al final de la misma. Se ha trabajado mucho en practicar el “pitch”, teniendo la oportunidad de hacerlo ante varios Venture Capital. En España apenas damos valor a eso, en casi ningún sitio se enseñan las técnicas de presentación.
• Los emprendedores somos prácticamente iguales en cualquier parte del mundo. Siempre que viajo me doy cuenta de estos, nuestras necesidades, inquietudes, problemas, sueños… son los mismos. También constato que las mujeres son pocas, esta vez en torno a un 20%.
• El acceso a networking internacional. No sólo por el nivel de ponentes que había, donde hemos podido charlar con alguien como Hermann Hauser, sino por toda la “Mafia de Cambridge” y las red de alumnos. Tienen un ecosistema alucinante de emprendedores, investigadores, Business Angels, venture caputal y red de alumnos (estábamos gente de 47 paises, he podido coincidir por ejemplo con el nuevo responsable de GroupOn para Brasil). En general están muy enfocados en que establezcas contactos, creo que es su principal objetivo.
• No todos los sitios son iguales para emprender. Aunque talento se puede encontrar en cualquier parte del mundo, ciudades como Cambridge tiene la tierra de cultivo y el abono necesario para hacerlos florecer y crecer fácilmente.
• La importancia de saber bien inglés. Otro de los problemas de España es el poco valor que le hemos dado a los idiomas, me da pena que con el nivel que nos enseñan en la escuela no puedas ir a lugar a ningún sitio.

Además de lo aprendido, me traigo en la maleta la amistad de muchas personas, en especial el grupo de españoles, han sido unos días muy especiales con ellos.

A final de julio pasaré una semana en San Francisco, para tener varias reuniones en el Silicon Valley, sin duda creo que será otra gran experiencia.

Hoy se han incorporado oficialmente nuevos socios en influenZia. Ha sido una ronda muy pequeña y rápida, que sólo he comentado a gente muy cercana y que pensaba que realmente podía aportar valor a la compañía y que me hace mucha ilusión tener como compañeros de viaje Finalmente han entrado:

• Yago Arbeloa
• Pedro Robledo
• Carlos Fernández
• Fernando Tellado

Se suman a los ya existentes Daniel Rodrigo y María Gamero, que son además los que llevan la compañía. Creo que tenemos un gran equipo de socios, de personal y de colaboradores, sin duda capaces de sacar adelante un gran proyecto. A mi es una empresa que me gusta especialmente, sobre todo por la forma de generar experiencia de marca. Tal como dice en la web:

Nuestra metodología hace posible la interacción entre la marca y el influencer, generando así una experiencia de marca positiva y natural.

Llevo un par de semanas de locura, no he tenido ni un hueco para actualizar el blog, hoy por fin toca. Una de las cosas que me ha quitado bastante tiempo es que pasé media semana pasada en Barcelona, ya que Bubok quedó 2º finalista en la cuarta edición del Premio Emprendedor XXI. Sin duda ha sido el premio que más nos ha costado ganar, competían los ganadores de cada autonomía española, en total han participado en este premio 370 empresas innovadoras de todos los sectores y de toda España. El primer premio fue para la empresa vasca IkerChem, que desarrolla fármacos contra el cáncer. En segundo lugar quedó Kanteron, que ha desarrollado interesantes soluciones tecnológicas aplicadas al sector sanitario.

Hoy más que hablar del premio quería compartir algunos consejos que nos han valido para ganar éste y todos los que llevamos:

1. Lo primero tener claro si necesitas premios o no. Yo he creado 7 empresas, de ellas sólo he presentado Bubok a premios. El motivo es claro, en Bubok tenemos que llegar al gran público, una forma barata de hacerlo es a través de la comunicación que se consigue al ganar. Otra cosa que necesitábamos era credibilidad, al ser una empresa muy joven que competía con grandes empresas. Sino hubieramos necesitado esas dos cosas, no nos habriamos presentado a ninguno.
2. Lo segundo, presentarse. Si, es obvio, pero me sorprende la cantidad de gente que se queja de que no les dan premios y cuando les preguntas resulta que nuncan participan.
3. Dedicarle tiempo a la preparación. Los premios empresariales importantes suelen requerir mucha documentación (que es por lo que mucha gente no se presenta), ten claro que vas a tener que dedicar esfuerzos a esa parte.
4. La mayoría requiere una presentación en persona. Esto también hay que prepararlo, no es crear un PowerPoint, sino saber como comunicarlo, esto se consigue con la práctica. Para que os hagáis una idea la presentación en directo de Emprededor XXI tenía que ser de 5 minutos, se dedicaron unas 40 horas de trabajo entre 5 personas. Han sido 20.000€ de premio, pero también podríamos haber perdido.
5. Si es un premio donde hay votación de público, no lo dudes, moviliza a tus amigos y conocidos. No se gana sólo con ellos, pero suman.
6. Preséntate a muchos concursos. Nosotros hemos ganado o quedado finalista de 7, pero hemos perdido muchos más.
7. Comunica mucho tu proyecto previamente, cuanto más les pueda sonar es mucho mejor, porque te ahorras tiempo en explicarlo y podrás transmitir las aportaciones del mismo, que mucha veces son las más importantes.

Suerte

• Nuevo blog sobre mascotas: Mascotalia.
• Foro político: Sano debate sobre si Zapatero debe convocar elecciones anticipadas.
• Hemos conocido qué hay que hacer para ser patrocinador del mundial de Sudáfrica.
• Dimos un repaso histórico a las barbaridades que se cometen en nombre de los mercados.
• Ya estámos informando de todas las novedades que vendrán en la WWDC 2010.

En la charla que di recientemente en Oviedo sobre la presencia en redes sociales por parte de las empresas, expliqué que eso era como el ligar. Puse como ejemplo la técnica usada por tres amigos y quiero compartirlo ahora en este post. No diré los nombres de mis amigos, pero seguro que se reconocen al leerme

1. El guaperas. Éste es el que más fácil lo tiene, porque realmente no tiene que ligar, sólo elegir entre las muchas opciones que se le presentan en la noche. En el mundo empresarial sería Apple, no tiene que pensar como estar en redes sociales, ya le hacen la campaña por él, todos los medios del mundo le dan publicidad gratuita y hasta se pueden permitir el lujo de a quien invitar a sus ruedas de prensas. Muchas empresas quieren esto, y a muchos nos gustaría ser un guaperas, pero asúmelo, no es posible.
2. El estadístico. Éste es un amigo que descubrió que ligaba con una de cada cincuenta chicas que entraba. Así que iba a saco, cada “no” era casi reconfortante porque sabía que estaba más cerca su oportunidad. Es más, descubrió que también funcionaba si se lo pedía 50 veces a la misma, yo lo he visto, funciona. Esto serían las empresas que hacen SPAM, las que te añaden en Facebook y enseguida te envían publicidad. Seguro que a algunas les funciona, pero no creo que sea la mejor forma de construir una marca.
3. El pico y pala. Éste es el que considero más adecuado para el perfil empresarial. Era el que tenía que ser simpático, empezar con intercambio de miradas, si había algo de receptividad empezar una charla, estar un buen rato hablando, aguantar a las amigas, o sea, currárselo mucho. Creo que esto es lo que tienen que hacer la mayoría de las empresas, primero entender bien que son las redes sociales, empezar escuchando, ir haciendo comunidad poco a poco, conociendo a sus clientes, y si nos gustamos, ya se hablará de otras cosas…

Había más técnicas que usaban mis amigos (el gracioso, el discoteco, el que se creía guaperas…) pero creo que con los tres perfiles anteriores se refleja muy bien como debería empezar una empresa a ligar

El pasado jueves celebramos en Madrid el I Congreso Nacional de Emprendedores Iniciador 2010. Creo que el simple hecho de haber logrado que se saliera adelante ya es un éxito, pero si además tenemos en cuenta la gran asistencia de personas y el resultado del mismo sin duda es para estar muy contento. Cuando Javier, Lucas y yo comenzamos con este evento jamás imaginamos que esto podría llegar a ser tan grande, simplemente dimos un primer paso. Es como se empiezan las cosas, empezando a caminar, aunque muchos les da miedo o se buscan excusas para no darlo.

Quiero agradecerles a todos ellos, a los ponentes que han ido pasando estos años por los distintos eventos, a los patrocinadores, asistentes y demás personas cercanas todo lo que nos han ido apoyando a construir este sueño. Aun quedan muchas por hacer, pero con el equipo de gente que hay detrás creo que se pueden conseguir grandes logros, por ejemplo a mi me gustaría algún día tener una universidad para emprendedores…