Сервисы Google часто нацелены не столько на казуальных пользователей, как на заядлых гиков, которым нужен зубодробительный инновационный функционал. Gmail не стал популярной почтой, несмотря на все маркетинговые усилия — достигнутая доля в 15% за пять лет существования не может претендовать на успех. Хоть это и третье место на мировом рынке, для продукта, имеющего практически неограниченные ресурсы на продвижение, включая сильнейший мировой бренд — не комильфо.

Сравнение Google Wave с Gmail напрашивается по той же причине, по которой Google Wave называют «электронной почтой, какой ее могли бы придумать сегодня». Почта в интернете появилась очень давно, она была калькой с почты традиционной, а о различных коммуникационных моделях никто и не мог думать. Спустя десятилетия появились мессенжеры и идея быстрой коммуникации, появилась необходимость в инструментах для массового общения онлайн и так далее. Google Wave — это почта на новый лад.

С одной стороны, Google Wave не представляет из себя ничего кардинально нового и революционного. Особенно в той мере, как о том пишут апологеты Google. Это просто смешение известных сервисов в технологически новой оболочке — почты, мессенжеров, систем совместного редактирования документов.

С другой — эта система действительно позволяет решать в принципе очень многие коммуникационные задачи. Натурально, все интернет-общение за исключением «приветик, как дела?» в ICQ можно было бы перенести в Wave и избавиться от необходимости использовать костыли — Google Docs или wiki-движки для неспешных обсуждений, Skype для закрытых многопользовательских чатов.

Гики, конечно, радуются вожделенному инвайту на Google Wave и часто находят его замечательным. Конечно, такое изощренное использование XMPP, даже еще и при помощи Google Web Toolkit — прелесть же! Все технологично, функционально и вообще венец творения. Но вот представить использование сервиса неискушенными пользователями трудно. Непривычная система «склеенных» цепочек писем и тегов вместо папок отпугнула казуалов от Gmail, трудно предположить, что они смогут понять в Google Wave, если уже сейчас (то есть в среде продвинутых пользователей) создаются «волны» с обсуждением функционала и просьбами помочь найти такую-то кнопку. Да и не смогут «отсталые» воспользоваться сервисом: Google Wave в устаревшем Internet Explorer не работает.

Кстати, похожая модель коммуникации уже используется — например, это входящие на «Хабрахабре» или «Лепрозории». Что показательно, эту модель не используют «Одноклассники» или «Вконтакте» — это ведь слишком сложно для оффлайнового человека.

Google Wave — действительно удобный инструмент для своих целей, но он слишком сложный и универсальный, чтобы стать популярным. Рожденный техноманьяками, названный в честь sci-fi сериала (в космическом вестерне «Светлячок»/Firefly электронные коммуникации называют волнами), известный среди увлеченных технологиями сервис едва ли выйдет за пределы этого мирка. Возможно, чем-то Google Wave повторит судьбу Twitter — непрофильные издания напишут о сервисе под грифом «Новинки интернета», сценаристы ситкомов вроде The Big Bang Theory и The IT Crowd наверняка посвятят волне несколько шуток, но изменить мышление и разрушить привычные паттерны интернет-общения широких масс не сможет даже Google.

написано, как водится, для etc/Сеть