photo credit: John Drake Flickr

¿Cuáles son los factores que contribuyen a construir un verdadero “dream team”? Aunque todavía considero que me falta muchísimo camino por recorrer para lograr un “master” en liderazgo..(de hecho, estoy aprendiendo) puedo identificar algunas cosas que de seguro influyeron en que todas las personas que hoy están en mi equipo disfruten de su rol dentro de este, y que estoy segura que también te ayudarán a ti.

1. Interésate sinceramente en sus asuntos personales.

Demuéstrales tu interés tanto como él o ella te quiera compartir de su vida. Si trabajas con personas lo más probable es que tengan familia y vida personal, deseos y metas, ¿cierto?   Es importante tanto para ellos como para ti conocer a la persona más allá de su papel en tu equipo.

Son dos roles diferentes, pero es la misma persona. Conócela, déjale que de a poco te vaya compartiendo algunos aspectos de su vida personal, aunque lo más probable es que no quieras invadir la relación laboral o comercial con aspectos personales, a veces es bueno que le des un espacio para que se sienta libre de compartirte lo que desee de algunas cosas personales, sus metas y sueños. La harás sentir importante como persona, y juntos construirán una relación mucho más fuerte.
Estar al tanto de sus objetivos y deseos, también te servirá para estar atento a las oportunidades de expansión en tu negocio que estén alineadas con las metas de los miembros de tu equipo, en las que puedas incluir a esa persona y hacer que su luz brille mucho más.

2. Aprovecha toda oportunidad para demostrarle tu aprecio y valoración.

¿Hizo bien su trabajo? ¿Todo salió bien? Felicítalo y agradécele. ¿Tuvo una buena actitud o una excelente iniciativa? Apréciala, que no pase desapercibida en lo posible. Sé que eres una persona ocupada y tal vez con muchas cosas en mente, que debes mantener tu enfoque y cuando estás trabajando, tu mente está en “modo trabajo” no en “modo socializar”, pero es importantísimo expandir tu mente para que asocie también los aspectos de liderazgo necesarios con los miembros de tu equipo y de esa manera que el trabajo pase de “bueno” a “sobresaliente”.
Y uno de los aspectos clave del liderazgo es mostrar aprecio y valoración a las personas.

Créeme, harás feliz a quienes trabajan contigo y también te sentirás bien tú mismo. “Hay más felicidad en dar que en recibir.”

3. Confía en ellos.

No es sano trabajar con personas que no confían en tí…¿cierto? Para esas personas cualquier cosa la interpretan como una “señal” de que no estás haciendo las cosas de buena fe.

Créeme que así la relación no durará mucho… Es la manera más eficaz de tener problemas con todo el mundo y te alejará del crecimiento y la expansión que necesita tu negocio y tu vida, simplemente porque nadie puede trabajar mucho tiempo con personas desconfiadas.
Si te tomaste el trabajo de buscar y elegir personas con buena reputación y confiables, entonces CONFÍA y fluye.

4. Acompáñalos, guíalos, trabaja en equipo.

Tú eres el miembro más importante del equipo. Eres el LIDER. Un líder inspira con el ejemplo. Tu entusiasmo y compromiso con tus metas, serán lo que inspire a tu equipo a dar lo mejor de sí.

En mi caso, yo también me aseguré de ir construyendo una base de conocimientos online, con recursos y ayuda, tutoriales que fui armando en estos años,  guías y procesos que hemos armado y dejado por escrito para todo el equipo.
Haz tu parte, y el trabajo fluirá y junto con tu equipo experimentarán la satisfacción de ir alcanzando pequeños objetivos y grandes metas.

5. Mantente atento a las oportunidades que tengas para ayudarle.

¿Te manifestó su deseo de lograr xx objetivo y tú conoces un libro para recomendarle? Tal vez tengas experiencia en ese campo y puedas aportarle unos consejos. O tal vez tengas un audio o un libro digital que puedas regalarle. Hazlo. Te aseguro que tu interés y el tiempo y recursos que les brindes, sumarán mucho en su relación.

6. Fomenta la comunicación y la solidaridad entre tu equipo.

Las reuniones de equipo han sido – y siguen siendo – un factor vital en las relaciones que se han formado entre los miembros de mi equipo. Y este año introduje una herramienta de comunicación para el grupo (Yammer) con el que todas pueden comunicarse y pedir ayuda cuando la necesitan, y nadie se retiene de brindarla cuando puede. El resultado es que se ha evidenciado más que nunca un grupo de trabajo muy solidario, en el que se refleja la calidez y profesionalismo de todos sus miembros.

Pon estos consejos en práctica y pronto tendrás tu propio club de fans, en tu propio equipo. ¿Qué mejor?!!  Disfrutarás de la satisfacción de liderar, inspirar y tener gente que te quiera genuinamente, que esté comprometida con tus metas y haga su trabajo con amor.

Estos son tan sólo algunos de los beneficios de liderar un equipo que te aprecie y te admire. Hay muchos más, pero … ¿sabes qué? voy a dejar que los descubras por tí mismo

….

Uno de los errores frecuentes de quienes tenemos un negocio en internet es el de querer cargar con todas las responsabilidades que acarrea nuestro negocio y no pedir ayuda, aún cuando debemos realizar tareas que no dominamos completamente.. o que no son de nuestro agrado. Y si hablamos de tareas que nos gusta hacer pero que no nos acercan a generar ingresos con nuestros negocios..el desafío es mayor!

Yo misma he estado en esa situación hace unos años, intentando diseñar mis propios sitos webs, mis blogs y boletines electrónicos, procesar mis propias órdenes, administrar mis listas de email, responder personalmente a cada email de mis prospectos y clientes, en fin..ocuparme de muchas tareas de mi negocio que pensé que solo yo podía hacer.

Esto le sucede a cientos y miles de empresarios hasta que un buen día descubren que se encuentran desbordados y que no están usando su tiempo inteligentemente.
Lo que finalmente sucede es que la pasión por su trabajo, la razón por la cual comenzaron su negocio en primer lugar, termina naufragando en una marea de tareas administrativas. Se sienten agobiados y sin esa energía positiva y creativa que solían tener.

Hoy te quiero compartir la experiencia que la Coach multimillonaria Ali Brown  presenta en uno de sus podcasts acerca de los importantes y numerosos beneficios que aportaron a su negocio las Asistentes Virtuales de su equipo.

Ali Brown es fundadora y CEO de Ali International LLC, una empresa que recientemente estuvo en la lista Inc.500 como una de las empresas de mayor crecimiento en 2009. Es la creadora de una empresa dinámica  que se dedica a motivar mujeres en todo el mundo y que genera millones de dólares. En 2008 creó el exclusivo Millionaire Protégé Club®.
Ali es coach de negocios y actualmente ayuda a casi 50.000 personas a iniciar y desarrollar sus propios negocios, ha sido elegida la Mujer Emprendedora del Año 2010.
Es considerada la máxima autoridad en email marketing y ventas.

De Solopreneur a Empresaria Multimillonaria

En sus comienzos Ali también cometió el error de querer manejar todo ella sola hasta que contrató a su primera Asistente Virtual o VA – siglas en inglés para Virtual Assistant (¡hoy tiene 6 VAs!)

En su podcast nos cuenta cómo logró convertir su emprendimiento inicial en un negocio millonario, sustentándose en sus Asistentes Virtuales.
Como coach de miles de personas ¡no habría podido realizar su trabajo sin la ayuda de ellas!

Tal como comenté en uno de mis posts más leídos, Cómo detectar que tareas te conviene delegar, Ali recomienda, por ejemplo:

• Responder emails de clientes
• Acciones de marketing online
• Administración de redes sociales
• Planeamiento de viajes y seminarios
• Mantenimiento de blogs, y listas de correo de clientes
• Administración de la venta publicitaria en los boletines electrónicos
• Manejo de registros a teleconferencias y talleres
• Transcripción de sus teleconferencias
• Mantenimiento de sitios web (ediciones, adiciones)
• Creación de reportes y otros materiales publicitarios
• Envío de ordenes de clientes y productos a los lugares de disertación
• Presentación de artículos a otros editores y sitios
• Colocación de publicidad en publicaciones y sitios web
• Formatear e-books, crear archivos PDF y enviar a imprimir
• Diseñar presentaciones en Power Point

Y más aún..

Las VAs también la ayudan en cuestiones personales como buscar y comparar lugares para vacacionar, sacar turnos con médicos, etc. Gracias a ellas se ahorra tiempo y energía que dedica a “afilar el ingenio” y generar más ingresos.

Un gasto o una inversión?

Ali recomienda enfáticamente que contrates una VA o un pool de VAs para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Una VA sólo cobra las horas que realmente trabaja. Si bien la tarifa puede ser mayor a la de una empleada administrativa, no se pagan gastos adicionales como beneficios, espacio de oficina y equipamiento, y cuentas con alguien que posee años de experiencia, que ama lo que hace, que ya tiene su propio escritorio, silla, computadora, softwares, y conección a Internet.
Tal como comenta Ali, la buena noticia es que no estás contratando una VA tiempo completo.

¿Por qué será que Ali Brown ha decidido contratar hasta 6 o más VAs para delegar tareas? Porque trabajando con ellas se libera del tiempo que consumen las tareas que antes hacía ella sola, y ahora se enfoca en lo que es realmente importante: comercializar y hacer crecer su negocio desarrollando brillantes nuevas ideas de productos y fuentes de ingresos.

Busca a una VA a tu medida y a la medida de tus necesidades

Muchos postergan la contratación de una Asistente Virtual hasta el momento en que se encuentran acorralados. Facturas impagas, la oficina desordenada, proyectos retrasados y agotamiento mental.

Ali Brown, una exitosa empresaria y Coach clasificada en Forbes.com como mujer #1 a seguir por empresarios en Twitter, ha llegado donde se encuentra ahora delegando en Asistentes Virtuales y construyendo un equipo de profesionales que le dan soporte a su crecimiento.

Puedes escuchar su historia y su experiencia personal con las Asistentes Virtuales en su Podcast: Why are you doing everything yourself?
Su podcast me resultó refrescante y divertido. Incluso yo misma – la reina de la delegación en VAs!! – me sentí muy identificada con Ali y tomé nota de varios consejos!

Recomendada!! Why are you doing everything yourself?

Una vez pasada la mitad del año, ¿no sientes que comienzas a perder tu concentración? ¿Te encuentras divagando pensando en playas y vacaciones?

Pues… es normal pero no muy provechoso. Nuestra concentración ayuda en la focalización de nuestra tareas, en la rapidez para cumplirlas, en definitiva, nos hace más eficientes y productivos. No podemos darnos el lujo de dejar que nuestra concentración decaiga, si pretendemos cumplir con nuestras tareas en tiempo y forma, para luego recompensarnos a nosotros mismos con unas merecidas vacaciones.

Me gustaron estos cinco consejos para mejorar nuestra concentración porque trata sobre las distracciones internas. Éstas que son más difíciles de controlar que las externas. Por ejemplo: tú decides apagar tu televisor, fuente externa de distracción, pero la musiquita en tu cerebro no se apaga tan fácil.

¿Cuáles son tus métodos para enfrentar la distracción? ¿Te resulta fácil concentrarte?

Si no, aquí tienes unos muy buenos consejos.

Por Jeroen Sangers

Estar concentrado es fantástico. Puedes dirigir toda tu energía a la solución de un problema, a escribir un texto o a finalizar una lista de tareas. ¿Pero cómo puedes concentrarte?

¿Qué tiene tu atención?

Hace unos meses escribí un artículo sobre cómo evitar distracciones para poder concentrarte. Pero a veces las interrupciones no vienen de fuera. Aunque estás en un despacho vacío con el ordenador y el teléfono apagado y una hoja en blanco delante, puede ser que no te puedes concentrar psts escribir.

¿Qué es la concentración?

Concentrarse es Reunir en un centro o punto lo que estaba separado y Atender o reflexionar profundamente (RAE). En este caso hablamos de concentrar tu atención. Si toda tu atención está concentrada en solo una tarea estás trabajando con concentración.

Atención: para que se aplique especial cuidado a lo que se va a decir o hacer (RAE)

La atención es una cosa extraña: puedes dividir y distribuir tu atención. Es posible hacer varias cosas al mismo momento, aunque hay un límite en el número de divisiones de la atención. Si al mismo momento conduces el coche, llamas por teléfono, comes un bocadillo e intentas buscar la ruta en el mapa tendrás resultados espectacularmente malos.

La atención realmente concentrada funciona como la fuerza atómica. En el momento que eliges un objeto para tu atención, verás este objeto con más brillo y claridad. Es como ajustar el objetivo de la cámara de fotos para enfocar la foto.

Si enfocas tu atención en algo, estás dando importancia a este objeto o tarea. Automáticamente esta acción disminuirá la importancia relativa de todas las otras cosas.

“Todo el mundo sabe lo que es la atención. Es la toma de posesión por la mente, de un modo claro y vívido, de uno entre varios objetos o cadenas de pensamiento simultáneamente posibles”. — William James

La parte interesante de la atención es que puedes utilizarla, durante el día puedes enfocar tu atención en varias cosas. No todas las cosas puedes tener tu atención al mismo momento, pero sí es posible enfocarlas una por una.

Cinco consejos para concentrarte mejor

Si la atención es tan importante, ¿qué puedes hacer para concentrar esta atención?

1. No te distraigas a ti mismo. Aunque estás trabajando con concentración, a veces tu subconsciente es capaz de tener ideas sobre un tema completamente distinto. La tentación de dar atención a la idea nueva es muy grande, pero ¡no lo hagas! Asegúrate de que siempre tienes un bloc de notas y un bolígrafo a mano, para poder capturar la idea y continuar con tu trabajo sin tener que preocuparte por perder la idea.

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¿Qué es lo primero que se te viene a la cabeza cuando escuchas Albert Einstein? Lo primero: la Teoría de la Relatividad. Seguramente piensas, si, una de las grandes mentes del siglo XX, pero ¿que tiene que ver la física con este blog?

No, no te preocupes, no se trata de la física. Pero justamente, en esta época donde todo se fusiona, debemos tener presente  las mentes más privilegiadas y sus enseñanzas.

Muy probablemente sepas que fue un genio rebelde, un adelantado a su tiempo como tantos de ellos. Y ese hecho no le facilitó la vida, al contrario. Pero es de esa obstinación por lograr sus metas que debemos aprender los emprendedores.

Por Eric Larsson

Siempre me ha fascinado las personas que van contra la corriente. Las personas que están tan convencidas de sus ideas, que aceptar un no sería impensable. Albert Einstein es uno de ellos. A continuación os dejo con 6 lecciones de la vida que me enseñó Albert Einstein:

1. Sigue tu curiosidad

“No tengo ningún talento especial. Solamente tengo una curiosidad pasional”

Hemos hablado sobre la importancia de este tema antes pero vale la pena repetir, y aún más si lo dice Einstein. Tu pasión debería ser tu profesión. Pregúntate a ti mismo que cosas te interesan. Para tener éxito deberías prestar mucha atención a las cosas que te da curiosidad.

2. La perserverancia no tiene precio

“No es que sea inteligente, es sólo que me quedo con el problema más tiempo.”

¿Tienes la paciencia para seguir tu rumbo aunque la vida te da golpes? O dejas un proyecto al momento cuando nubes negras aparecen en el horizonte? Einstein sabía la importancia de nunca rendirse.

3. Enfócate en el presente

“Cualquier hombre que pueda conducir con toda seguridad mientras besa a una chica guapa, no está prestando suficientemente atención al beso.”

Puedes hacer cualquier cosa, pero no todas las cosas. Einstein entendió la importancia de estar “en el momento”. Entrégate al 100% al tarea que tienes enfrente. Energía y atención enfocada es la diferencia entre el éxito y el fracaso.

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Me dices que después de leer varios de los posts de este blog te ha dejado en claro que tu empresa debe entrar en la social media. ¡Perfecto! ¿Pero no tienes muy en claro cómo comenzar a dar esos pasos? No te preocupes, suele ocurrir.

Es tanta la información, y de movida ya hay un par de redes que podríamos calificar de “obligatorias”, que es normal que si eres novato en el tema puedas marearte un poco. Tal vez también te preocupe que ya TODOS están allí, entonces cómo harás para que te presten atención.

Pues no pasa nada, mejor tarde que nunca. Pero para ayudarte está esta especie de guía que te ayudará a dar esos primeros pasos en las redes. ¡Bienvenido al mundo de la comunicación en red!

Por Javier Varela

1. Ventajas de los Social Media para las empresas.

Para empresas, las ventajas son prácticamente las mismas que para cualquier persona, pero desde la óptica de la empresa y el negocio. La principal ventaja, si se utilizan los social media respetando las reglas no escritas sobre su uso, es la generación de marca. El branding. Si consigues humanizar tu marca a través de la web social, y bajas a conversar con los usuarios de tú a tú y en primera persona, luego vendrá mucho más rodado todo lo que tiene que ver con el marketing relacional, la reputación online, la fidelización, etc.

Es conveniente recordar que en los medios de participación social, hay demasiadas conversaciones, demasiados canales, demasiada gente y sobre todo, muy poco tiempo. Esto requiere que nuestra comunicación sea lo suficientemente clara, transparente, honesta y tenga el suficiente ‘engagement’ para que los usuarios quieran interactuar con nuestra marca.

2. Primeros pasos de una empresa en los Social Media.

Como en cualquier otra política de comunicación desarrollada por una empresa, la decisión de comenzar a utilizar los Social Media como un nuevo espacio en el que tenga lugar una nueva forma de interacción con sus usuarios o clientes, debe integrarse dentro de la propia estrategia de comunicación de la empresa.

Lo primero que una empresa debe tener claro, es que los Social Media, no son medios en los que sirvan las reglas del marketing tradicional, ni son espacios en los que reproducir las típicas formas de publicidad tradicional. No se trata de interrumpir al usuario con tu mensaje, se trata de ser y generar contenido lo suficientemente interesante para que el usuario decida consumir la información que le ofrecemos.

La decisión de entrar a formar parte de web social, para una empresa debería, cómo cualquier otra acción, partir de un análisis previo, entendido este como un sistema de escucha activa del ¿qué está pasando?

Para dar los primeros pasos es necesario tener muy presentes las siguientes pautas:

1. Lo primero debe ser abrir la mente de la empresa a nuevas formas de comunicación en las que el mensaje no siempre lo controla la propia empresa.

2. Establecer una dinámica de participación, de comunicación, de aprendizaje y de escucha permanente de toda la empresa.

3. Comenzar leyendo y escuchando lo que se dice y de lo que se habla en los distintos medios sociales.

4. Empaparse de todo lo que rodea la ‘cultura’ de los medios sociales en los que se comparte, se habla, se comenta, se expone, se reflexiona, se critica, se aprende y sobre todo, se prima el contenido.

5. Seleccionar los canales o medios en los que la empresa se pueda sentir más cómoda o representada.

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¿Conoces la importancia de la definición de objetivos? Parece muy sencillo, pero muchas personas no logran concretar sus metas porque fallan en lo básico: la definición de objetivos.

Si fallas en establecer tener bien claro qué quieres conseguir, entonces ¿cómo sabrás cuando lo alcances? O peor, ¿cómo harás para llegar a un lugar que no sabes cuál es?

¿Dices que es imposible que nadie tenga idea de dónde quiere llegar? Pues haz la prueba, escribe tu objetivo más próximo y verás que no es tan sencillo. Porque por objetivo te estoy pidiendo una idea concreta, tangible, medible y con fecha de compromiso. Un objetivo es mucho más que un buen deseo.

Para formular un buen objetivo nada mejor que guiarte por la fórmula S.M.A.R.T. (inteligente en inglés).

Por  Du Tudú

Si queremos ir a una población, tendremos que saber su nombre. Si vamos a comprar un vestido, antes de pagarlo tendremos que escogerlo. Si queremos escuchar música, tendremos que decidir qué disco o emisora de radio en concreto vamos a escuchar. Y si tenemos un objetivo, tendremos que definir exactamente qué es lo que queremos conseguir.

Esto parece una obviedad, pero no siempre lo tenemos en cuenta. Hay una serie de cosas a tener en cuenta para estar seguros de que nuestro objetivo es alcanzable. No estoy hablando de si somos capaces de conseguir lo que nos proponemos; a no ser que haya alguna limitación biológica podemos conseguir todo lo que queramos, si nos esforzamos.

Hay una serie de pautas para definir con precisión nuestro objetivo, y esto es básico para saber qué buscamos, qué perseguimos, hasta dónde hemos de llegar y cómo sabremos que estamos allí.

A estas pautas se les llama de muchas formas, una de ellas es ‘objetivos SMART‘ (inteligentes), que es un acrónimo en inglés sencillo de recordar: Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound. Depende dónde miréis pueden cambiar las palabras, así que aprende el acrónimo como quieras, pero sobretodo quédate con la idea.

Specific (Específico)

Esto es primordial, y acostumbra a ser el primer fallo de nuestros objetivos. Un objetivo vago lleva a un resultado vago. ¿Qué quieres hacer, qué quieres conseguir? Tu inconsciente ha de saber qué es lo que persigues, para dar pasos hacia el objetivo y no en sentido contrario. Defínelo específicamente, de forma que cualquiera te pueda entender cuando se lo expliques.

La definición del objetivo ha de ser positiva, no negativa: tu objetivo no debe ser ‘no quiero ahogarme al hacer ejercicio’, sino su contrapartida positiva ‘quiero poder subir las escaleras de casa en un minuto sin ahogarme’.

Measurable (Medible)

Tu objetivo ha de ser algo concreto, bien definido, que se pueda comprobar. Por ejemplo, ’ser rico’ no es nada específico, sí lo es ‘ganar 10.000 € al mes’ o ‘comprar un coche deportivo’. De la misma forma, tu objetivo no puede ser ’ser más feliz’ porque no puedes calcularlo; tendrás que perseguir algo que te haga feliz (como pasar más tiempo con tu familia o delegar más tareas en el trabajo, para liberarte del estrés).

Attainable (Alcanzable)

Un objetivo puede ser alcanzable o no por varias razones. Puedes conseguir todo lo que desees, siempre que seas creativo, dediques esfuerzo y dependa de ti. Pero hay que estar seguro de que todo esto se cumpla.

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¿Cuál es tu comportamiento en las redes? A veces es fácil olvidar que las redes son nada más ni nada menos que otro espacio en el cual interactuamos. Es decir tan sólo son una extensión de nuestra interacción diaria.

¿Qué es lo primero que haces cuando conoces a una persona? No creo que te pongas a promocionar tu empresa o actividad sin siquiera haberte presentado. Ni dices una oración tras otra especificando las ventajas de tu producto. Has aprendido, que todo es un diálogo en tu vida en la sociedad. Entonces, ¿por qué actúas diferente en las redes?

Creo que esas reglas de comportamiento en la social media son aplicables tanto para aquellos que recién empiezan como también son un buen recordatorio para los que estamos hace mucho en las redes. ¿Qué opinas?

Por JCAnez

LATINOAMÉRICA – Al cierre de la actividad el día de ayer en el evento #NokiaTalk se propició una sesión muy dinámica e interactiva en la que se pidió a los participantes (bloggers y social media gurús) que definieran a su criterio las 10 reglas de Oro del Social Media.

Pudiésemos considerar esto como un dictado de recomendaciones e instrucciones a todos los interesados en los medios sociales. Otros pueden verlo como un documento legado al más puro estilo de las cumbres que reúnen a nuestros mandatarios. Pero la mejor manera de verlo es como la más pura experiencia de quienes lograron colocar el hashtag #NokiaTalk en el primer lugar de los Trending Topics de Twitter en español… y en el segundo lugar de los tweets en portugués.

Regla No. 1: NO SPAM!. En mayúsculas. Toda persona o empresa que pretenda incursionar y tener éxito en las redes sociales debe tener credibilidad. Ganarse sus seguidores en buena lid y sin disparar masivamente mensajes o vínculos que no sean de la atención de su lista de contactos. La red 2.0 proporciona la ventaja de permitir que las personas busquen información de su interés.

Regla No. 2: La comunicación debe ser basada en la interacción más que en la información. Las redes 1.0 eran similares a carreteras de un sólo sentido donde las empresas se limitaban a publicar información que podía ser o no del interés de sus usuarios o consumidores. Pero esto cambió hace tiempo. Hoy día el contenido fluye en dos vías y, en muchos casos, debe ser fuente de inspiración para que las empresas desarrollen o modifiquen sus acciones de promoción.

Regla No. 3: Conoce tu blogger. Este consejo está dirigido a las empresas que probablemente no conocen a la(s) persona(s) que manejan las cuentas de redes sociales. Manejar esta información, poseer estos accesos sólo deben estar en manos de personas confiables. Pero el caso opuesto de seleccionar al Gerente de Mercadeo no es siempre la mejor opción. El Marketing no es efectivo en su traducción literal a la Internet, hay lenguajes, códigos y conductas que sólo domina apropiadamente un “Community Manager” (un Gerente de Comunidades).

Regla No. 4: Es básico que se conozca que Red se debe usar. No todas las comunidades o redes sociales son iguales. Cada una establece una interacción diferente, y son accesadas por personas de acuerdo diferentes intereses. Facebook, Twitter, Orkut, MySpace, LinkedIn, por nombrar solo algunas proporcionan diferente alcance de acuerdo al mensaje que se desea transmitir.

Regla No. 5: Usa un lenguaje común. Es un error bastante frecuente para empresas y expertos hablar en un lenguaje que sólo dominan ellos. El uso de argot de muy poco dominio corre el riesgo de no ser de interés para ser difundido. Hay que hablar en el lenguaje que los usuarios o interesados en las marcas, productos o servicios usan a diario.

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Por mis múltiples actividades y obligaciones, siempre estoy a la búsqueda de nuevas formas de organizar mi trabajo y hacerlo más productivo.

En estas búsquedas me encontré con el Autofocus 4, que como bien indica el nombre es la cuarta versión del sistema de Mark Forster.

Viene a cubrir un bache del sistema GTD, pues se enfoca en el “hacer”, uno de los puntos débiles del sistema de David Allen.

Lo bueno de este sistema es que combina muy bien con el GTD, entre otros beneficios, como por ejemplo que equilibra muy bien los aspectos cerebral e intuitivo del pensamiento. Si a esto le agregamos que solo necesitamos un cuaderno a rayas, un bolígrafo y un resaltador, es lógico entusiasmarse enseguida.

Sin más preámbulos, te presento el sistema:

Por Jero Sánchez

Hace unos días recibí una pregunta de un lector anónimo en mi formspring sobre Autofocus, el nuevo sistema de productividad de Mark Forster. Aunque conocía al autor, no conocía el sistema, relativamente nuevo –hacía mucho tiempo que no seguía a Forster. Para darle una opinión justa a mi lector, decidí investigar un poco. Y lo que en principio parecía una mera curiosidad terminó por cambiar mi vida productiva.

En este artículo voy a hacer una introducción a la versión 4 de Autofocus, más conocida entre sus practicantes como AF4. De antemano aviso a navegantes: no os dejéis engañar por la simplicidad del sistema, es mucho más potente de lo que aparenta. Si eres practicante de GTD trata de verlo con apertura de miras El primer impulso será de rechazo, tratando de comparar GTD con AF4. Pero cuando uno empieza a trabajar, rápidamente se convence de sus muchísimas bondades. No en vano muchos GTD-ianos veteranos han cambiado a AF4, y yo mismo estoy en proceso de hacerlo.

Qué es Autofocus 4

Autofocus 4 es la cuarta modificación/mejora del sistema de productividad personal Autofocus ideado por Mark Forster, famoso por libros como “Do It Tomorrow”. Si uno lo compara con GTD, podríamos decir que Autofocus está más orientado a “hacer”, justo uno de los puntos más criticados del método de David Allen.

Básicamente consiste en mantener todas las tareas en una única lista, que va evolucionando de forma orgánica con el uso. Una de sus grandes virtudes, como veremos después, es que equilibra muy bien los aspectos cerebral e intuitivo del pensamiento, lo que nos permite hacer mejores elecciones de lo que hacemos, reduciendo la procrastinación y aumentando la motivación por hacer las cosas.

Aunque la especificación de AF4 sólo hace referencia a una lista, puede combinarse perfectamente con otros conceptos de GTD, como el calendario, el archivo “tickler” para recordatorios o la revisión periódica del sistema –aunque para esto es necesario hacer algunos cambios adicionales que veremos en otros artículos.

Qué material necesito

Otra de las ventajas de AF4 es que sólo se necesita un cuaderno rallado, un bolígrado y un marcador fluorescente. ¡Nada más!

El sistema está pensando originalmente para ser implementando con herramientas de “baja tecnología” –y os aseguro que para mi ha sido todo un descubrimiento cuánto ha mejorado mi productividad desde que he empezado a utilizar papel. Sin embargo, es perfectamente posible utilizar el ordenador. Lo único que necesitas es una forma de gestionar una lista, como por ejemplo un editor de textos.

Por cierto que, una de los “beneficios colaterales” de utilizar papel es que se evita la tentación de cambiar de implementación constatemente, algo que han corroborado todos los que han cambiado de GTD a AF4.

Cómo funciona

El proceso es muy sencillo, sólo tiene 7 pasos:

1. Empieza a anotar en la lista todas las cosas que se te ocurran –frentes abiertos en el sentido más amplio de la palabra–, uno por línea. Pueden ser tareas sencillas, proyectos del tipo GTD, o cualquier cosa que represente algo por hacer. No es necesario vaciar completamente la mente en este momento. Después habrá oportunidad de completar la lista según vayan surgiendo nuevas ideas.

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Las reuniones son necesarias: las empresas de todos los tamaños necesitan reunirse cada cierto tiempo para evaluar como marchan los negocios, presentar nuevos proyectos, planificar nuevas formas de trabajo.

No importa el tamaño de la empresa, siempre habrá reuniones. Son inevitables así como es inevitable muchas veces sentir que no aportan mucho más de lo que ya se sabía y que no fue sino una pérdida de tiempo. Esto genera cierta frustración en todos los participantes, especialmente cuando se verifica que el coste fue mayor que el beneficio.

Es por eso que esta guía acerca de las reuniones me pareció especialmente útil. En mi caso no solamente tengo reuniones con mi equipo de VAs sino que ellas tienen reuniones también con sus clientes. Las reuniones son una herramienta poderosa para avanzar en los proyectos y aumentar la motivación y para que resulten plenamente productivas y positivas, debemos implementar ciertas estrategias.

Por Valentina Thörner Da Cruz

Cada empresa tiene reuniones. Del empresario autónomo, hasta las empresas multinacionales, nadie consigue trabajar sin reuniones más o menos frecuentes: planificaciones de proyectos, encuentros con proveedores, reuniones con clientes, actualizaciones semanales de equipos de trabajo, etc. Pocas veces se cuestiona la necesidad de estas reuniones y alternativas generalmente solo se buscan en dos casos concretos:

1. Los participantes viven demasiado lejos como para invitar a todo el mundo a la reunión presencial: en este caso se utiliza muchas veces el medio de la video-conferencia para realizar la reunión a pesar de la distancia. Solo si la diferencia de horarios impide absolutamente el encuentro virtual, entonces se buscan alternativas viables.

2. La disponibilidad de las salas de reunión no se ajusta al número de reuniones planificados: en este caso se utiliza o salas de reuniones informales (como la cafeteria, la cocina de la empresa, o incluso el pasillo) o, como ultimo recursos se intenta resolver las cuestiones por medios alternativas a la reunion.

Pero las reuniones realmente son tan imprescindibles que no hacerlas es la última opción? O tal vez existan consideraciones que puedan mejorar la eficacia de las reuniones así como el uso de los recursos que implica tanto para le empresa como para el trabajador individual?

Los costes de los reuniones

Las reuniones no son gratuitas. Cada reunión, aunque se realice dentro de la misma empresa solo con empleados del lugar de trabajo, tiene unos costes que raramente se cuantifican. Entre estos costes se incluyen:

El lugar de la reunión: en el caso de pymes o empresas localizados dentro de un centro de negocios, es fácil saber este número, ya que las sala de reuniones posiblemente se alquilan según las necesidades de la empresa. Sin embargo, si la empresa tiene salas de reunión dentro de sus propios instalaciones, estos también tienen un coste de alquiler (por metro cuadrado) como un coste de oportunidad, ya que estos metros cuadrados no están disponibles para instalar más oficinas. Se añade los costes de luz y calefacción para el tiempo completo (mismo cuando no se esté utilizando las salas, siempre estarán preparados por si acaso).

El tiempo: una reunión con 5 personas durante una hora en realidad no ha durado una hora, sino 5 horas. Calculando los salarios por hora de cada trabajador y sumando estos salarios por hora de cada uno, se obtendrá los costes reales de la disponibilidad del tiempo.

Costes de oportunidad: Además de haber estado una hora en la reunión, los participantes no han podido trabajar en sus propios proyectos, con lo cuál se debería añadir los costes por no avanzar en partes importantes del trabajo diario. En caso que esto resulta en horas extras por parte de los trabajadores, es fácil calcularlo. Caso contrario habría que ver si se dan retrasos en los procesos diarios a causa de la participación en reuniones.

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Tal vez seas de aquellos que quieren implementar una estrategia de redes sociales, pero que no pasan a la acción por falta de tiempo. Tal vez incluso usas la palabra equivocada y pienses “las redes quitan tiempo”.

Pues no, las redes no quitan nada, al contrario: SUMAN. Agregan un canal de promoción, comunicación e intercambio valiosísimo que no puedes desaprovechar.

Tu competencia ya descubrió eso y las usa, es hora de que tú también pases a la acción.

¿Qué ya sabes todo eso pero tu tiempo es tan escaso que no tienes más que una hora al día para dedicarle? Pues aquí te brindo la solución: Dieta 2.0: 60 minutos de redes sociales al día.

En este magnífico post de Franck Scipión, aprenderás cómo usar sabiamente las redes en una hora diaria, distribuyendo tu actividad a lo largo de la semana. Deja las excusas y comienza con la Dieta 2.0 ya. Resultados garantizados

Por Franck Scipión

Visualiza la escena siguiente: Madrid. Pymes de 15 empleados. El gerente, Rafa, arranca la jornada con un montón de emails de dificil respuesta. El teléfono no para de sonar, falta uno de los empleados y Rafa tiene que preparar todo el papeleo para la declaración de IRPF. De pronto viene un cliente, y le pregunta muy alegremente: “¿Rafa, están en Facebook?”. A Rafa le entran unas ganas de mandarlo adonde ya sabes, pero le responde amablemente, explicándole que no tiene un minuto libre para las redes sociales. Fin del corto.

Amigo Rafa, no eres un paria ni nada parecido. La mayoría de los dueños de pequeños negocios (y también de los grandes) se quejan de que la actividad diaria no les da respiro para invertir en la promoción de sus actividades a través de las redes sociales. Saben de su potencial, han leído algún artículo interesantísimo, se entusiasman con los posibles resultados, pero no acaban de convencerse de sus beneficios y se terminan resignando al no disponer de una pausa para avanzar en el mundo de la web 2.0.

La verdad es que yo te entiendo, amigo Rafa. ¿Cómo no te voy a entender? Muchas veces nos sentimos abrumados con lo cotidiano, y tenemos un “incendio” por hora para resolver/apagar. Pero me temo que hay algo que es aún más dramático que eso: Tú no tienes tiempo para invertir en las redes sociales, ¡pero resulta que tu competencia sí!

Así que para intentar echarte una mano y no dejar que tu competencia te robe tu cuota de mercado, te propongo un plan de 60 minutos diarios para potenciar tu actividad en las redes sociales.

Mi plan de 60 minutos al día

Pues bien, antes de empezar, una aclaración importante. Como no es el propósito de este post, voy a dar por hecho que ya has creado tus cuentas en las redes sociales más importantes. Si no lo has hecho aún, pues lo primero que tienes que hacer es darte de alta en:

1. Twitter

2. Facebook

3. YouTube

4. FlickR

5. LinkedIn

Por eso, si tienes que partir de cero, tómate la primera semana para poner todo en marcha en cada unos de los canales en estas redes sociales, una al día. En el caso de que hayas tenido activadas estas cuentas hace tiempo, aprovecha entonces para sacudirles un poco el polvo y ponerlas en marcha otra vez.

Recuerda que sólo te estoy ofreciendo unas pautas estándares que seguramente tú podrás mejorar enormemente, adaptándolas a las necesidades de tu negocio particular, y también eligiendo con el tiempo las vías que más beneficios o retornos te generan.

Domingo – Día de redacción

* Tareas: Escribir dos posts para tu blog, cada uno en 30 minutos.

Dirás que ni loco llegas a escribir dos artículos en media hora, pero quizás te equivoques. Es más fácil de lo que supones. Eso sí, quítate todas las distracciones, apaga el televisor, cierra las puertas y no dejes que te molesten, porque esta hora (= 60 minutos = 3600 segundos) es crucial. Ahora sí, deposita toda tu atención en escribir dos posts que cuenten parte de tu historia a tus potenciales clientes.

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