Todo Baquía

Assange pierde su última batalla en su proceso de extradición

2012-05-30T16:27:42+02:00

Julian Assange, protagonista de uno de los procesos de extradición más largos del Reino Unido, ha perdido la batalla legal para frenar su extradición a Suecia.

Todo comenzó hace 18 meses, cuando Assange fue detenido en Londres tras ser acusado por Suecia de varios delitos sexuales: tres cargos de agresión sexual y uno de violación.

Pero el australiano mantiene que estas acusaciones no son ciertas y están directamente relacionadas con su labor en Wikileaks, que justamente ese año publicó documentos confidenciales relacionados con los Estados Unidos. Es más, Assange ha declarado en varias ocasiones que todo forma parte de una maniobra para terminar juzgándole en los Estados Unidos, donde podría acabar condenado a cadena perpetua.

La corte Suprema británica ha dictaminado que el fundador de WikiLeaks podría ser finalmente extraditado a Suecia, aunque se le ha otorgado a la defensa 14 días de plazo para pedir la reapertura del caso.

Cinco de siete jueces del país rechazaron el argumento de la apelación de Assange de que la orden de arresto en la que se basaba la petición de extradición no era válida. Tras esto Nicolas Phillips, presidente de la máxima instancia judicial británica, ha declarado que "la solicitud de extradición de Assange ha sido efectuada legalmente y su apelación contra la extradición es por consiguiente rechazada".

Por suerte para Assange, aún quedaría un plan B en el caso de ser denegada de nuevo su apelación. Podría llevarse su caso ante el Tribunal Europeo de Derechos Humanos.

Siguen cayendo las acciones de Facebook, mientras se inician investigaciones

2012-05-30T13:11:57+02:00

En poco tiempo los ánimos en Facebook han pasado de efervescentes a encogidos. Desde la salida a Bolsa hace menos de dos semanas, las acciones de la compañía han caído casi un 25%, de los 38 dólares la acción con que arrancó la IPO a los 28,84 con que cerró ayer la cotización.

Con 96 millones de acciones vendidas, eso significa que Facebook está valorada ahora mismo en unos 62.000 millones de dólares, un importante recorte sobre los 104.000 millones con que arrancaba el pasado 18 de mayo.

Peor noticia todavía es el inicio de una investigación judicial acerca de si la compañía facilitó información confidencial a determinados inversores y bancos. Un grupo de accionistas denunciaba la semana pasada a Mark Zuckerberg, a conocidos inversores de Silicon Valley como Peter Thiel o Marc Andreessen, y a los bancos Goldman Sachs, JP Morgan y Barclays Capital.

La denuncia colectiva la conduce el bufete de abogados Robbins Geller, famoso entre otras cosas por haber ganado una demanda de 7.000 millones de dólares contra Enron. Según la denuncia, Facebook engañó a los accionistas minoritarios acerca del valor real de la compañía, aunque un privilegiado grupo -los demandados- conocían las verdaderas perspectivas.

Ahora la cuestión es si seguirá bajando el nivel de la acción, y si lo hace dónde se detendrá. Algunos analistas financieros calculan que en junio y julio se estabilizarán en torno a los 25 dólares, un valor mucho más acorde al valor real que debería haberse ofrecido en la salida inicial a bolsa.

IBM Innovate 2012

2012-05-30T11:05:31+02:00

IBM organiza el evento Innovate 2012, la conferencia mundial de la división de software Rational de IBM, que se celebra en Orlando (Florida) del 3 al 7 de junio.

Es el evento más importante que IBM celebra anualmente alrededor de la innovación en el diseño, gestión y desarrollo de soluciones de software con aplicaciones sectoriales.

Habrá más de 400 sesiones de trabajo, estructuradas en torno a:

- Gestión del ciclo de vida.

- Diseño, desarrollo, pruebas e instalación del software.

- Sistemas y software embebido.

- Arquitectura empresarial.

- Redes racionales.

- Seguridad.

- Modernización de la compañía.

Directivos de IBM, como Robert LeBlanc, Kristof Kloeckner, Gina Poole, Harish Grama o Brian Wells, hablarán de las últimas novedades y estrategias de la compañía. También participarán como speakers invitados el montañista y escritor Jamie Clarke y el científico Michio Kaku.

Más información en IBM Innovate 2012.

Berlín acogerá Campus Party Europe

2012-05-29T21:47:00+02:00

¿Eres un programador apasionado, amante de los videojuegos, blogger, astrónomo aficionado o un friki que quiere cambiar el mundo? Si es así, entonces eres probablemente un campusero y debes marcar la fecha del 21 al 26 de agosto en tu calendario de este verano. Entonces se celebrará la primera edición en Alemania del encuentro de tecnología global más importante del mundo.

En Campus Party Europa en Berlín, 10.000 mentes cargadas de talento se reunirán en el antiguo aeropuerto de Tempelhof, todas equipadas con ordenadores portátiles y sacos de dormir, para disfrutar de 24 horas al día con lo último en innovación, creatividad, ciencia y entretenimiento digital. El evento está organizado por Futura Networks y Telefónica, a través de su marca comercial O2, y cuenta con el auspicio de la Comisión Europea.

600 horas de contenido en 11 escenarios diferentes

El festival ofrece más de 600 horas de charlas, debates y talleres en 16 áreas de contenido que se dividen en 24 zonas temáticas, como software libre, espíritu empresarial, medios de comunicación social, videojuegos, desarrollo de software, robótica, diseño y muchas más. La misión principal de los asistentes será la de escribir el nuevo código fuente de Europa, y ayudar a transformar al continente en un lugar mejor. También habrá múltiples desafíos y competiciones espontáneas que surgirán de los propios participantes para prolongar las noches.

En esta primera edición de Berlín, dos innovadores internacionales y pensadores de la cultura y la historia contemporánea se subirán al escenario: el escritor brasileño Paulo Coelho y Sir Tim Berners-Lee, conocido como uno de los padres de Internet. En próximas fechas, se anunciarán más ponentes. En ediciones anteriores se contó con la presencia de grandes nombres, incluido el ex vicepresidente de EE.UU., Al Gore, el científico Stephen Hawking y el cofundador de Apple, Steve Wozniak.

TheBigThink: cómo miles de europeos podrán asistir gratis

Antes de que el evento comience, el desafío TheBigThink hará un llamamiento a la aportación de ideas para la Agenda Digital europea. Se elegirán las 5.000 mejores y sus creadores serán invitados a asistir a Campus Party Europa en Berlín completamente gratis, incluyendo transporte y alojamiento. Los miles de ganadores llegarán a Berlín en autobús, en lo que, probablemente, será la mayor movilización de talento geek en la historia de Europa.

Toda idea presentada en TheBigThink será el punto de partida para un proceso de debate cuyo filtrado concluirá en el evento con una ceremonia en la que las ideas se presentarán a Neelie Kroes, vicepresidenta de la Comisión Europea y responsable de la Agenda Digital. Campus Party Europa en Berlín está patrocinado también por la Comisión Europea.

Campus Party es el mayor encuentro mundial de tecnología, donde la innovación, la creatividad, la ciencia y el entretenimiento digital se unen. Desde 1997, la Campus Party se ha convertido en una comunidad global de más de 180.000 jóvenes amantes de la tecnología, apasionados de toda Europa, EE.UU. y América Latina, para colaborar, aprender y promover la innovación. Actualmente, hay ediciones anuales que tienen lugar en Sao Paulo (Brasil), Bogotá (Colombia), Valencia (España), Quito (Ecuador) y la Ciudad de México (México), además de ediciones especiales europea, del milenio y eventos de Iberoamérica.

El SEO ha evolucionado y ahora es social

2012-05-29T18:51:43+02:00

Manuel Jurado Gras, Director general de bigmouthmedia España

Hoy en día, la Red está repleta de comentarios, retuits, etiquetas, relaciones, interacción, frecuencia o datos geográficos. Toda una multitud de variables que, a día de hoy, establecen una nueva forma de posicionar las marcas en la Red basada cada vez más en los indicadores sociales y la información más actual o en tiempo real. Este nuevo enfoque de SEO basado en las "señales sociales" supone integrar el SEO dentro de la estrategia de comunicación, y por lo tanto de los medios sociales.

Basta con observar los resultados que Google muestra cuando estás conectado a través de la cuenta de Gmail. Los resultados están personalizados en base a tus contactos y tus búsquedas están condicionadas por lo que ven tus contactos. Hablamos de un nuevo posicionamiento basado en la popularidad entre usuarios.

El cambio se produce a principios del pasado año, con la actualización del algoritmo a Google Panda, que "castiga" los sites con contenido de poco valor en favor de otros con contenido más elaborado y de interés, que enfrenta agencias y marcas a un doble desafío: uno, crear contenido creativo, y dos, conseguir que ese contenido interese el internauta y lo comparta.

El reto es, por tanto, posicionar todos los medios de la marca (imágenes, videos, blogs,…) y, al mismo tiempo, generar contenidos que enganchen a nuestra audiencia, pues está claro que contenidos relevantes y de calidad se posicionan como un pilar importante para alcanzar mayor relevancia en los resultados de búsquedas, y además, aumentan las posibilidades de que dichos contenidos sean también compartidos a través de las diferentes redes sociales. El hecho es que Google ha cambiado la forma en que los internautas encuentran información en las búsquedas: según datos de la industria, el 90% de los usuarios confía en las recomendaciones de conocidos y sólo un 40%, en los motores.

Según el estudio The Sate of Social 2011 llevado a cabo por Econsultancy en colaboración con LBi/bigmouthmedia el pasado mes de noviembre, sólo el 14% de las organizaciones que participaron ha incorporado Google+ en sus actividades de medios sociales. Aún más, sólo el 6% de las empresas encuestadas y el 12% de las agencias dicen que las señales sociales están teniendo un impacto importante en las estrategias de búsqueda y sociales, lo que pone de relieve en el hecho de que la mayoría de los departamentos de marketing han optado por "esperar y ver", cuando nadie duda de que lo social irá ganando relevancia en las búsquedas.

Para conseguir el éxito en este nuevo panorama los departamentos de marketing, comunicación y web deberán estar integrados y, la planificación, a su vez, alineada con todos ellos. Ésta es la clave del éxito, pues las empresas que así lo hagan conseguirán un doble resultado: mejor posicionamiento en los rankings de los buscadores y una mayor presencia de la marca en los medios sociales.

Para lograrlo, es esencial abordar las siguientes etapas:

- Heartbead: Es la producción y distribución de contenidos diseñados para personalizar e influenciar los resultados del “Universal Search” y las búsquedas en las redes sociales.

- Escuchar: Debemos de escuchar y analizar los contenidos más relevantes para nuestra audiencia.

- Amplificar: Una vez escogidos aquellos contenidos de mayor interés debemos de producir nuevos contenidos para amplificar la distribución y llegar a una mayor audiencia.

- Creativa: Diseñar conceptos creativos acerca de las temáticas con mayor interés para hacer crecer la difusión y llegar a una audiencia mucho mayor.

Las implicaciones son claras: bien seguir trabajando en posicionamiento con estrategias tradicionales o apostar por un enfoque SEO multiseñal, que genere contenidos atractivos para personalizar e influenciar las universal search y las búsquedas en redes sociales; y estimule las señales sociales, amplificando su relevancia para que sea escuchado por más y más usuarios. Todo ello potenciando la creatividad con el objetivo de alcanzar una difusión y efectividad muy elevada. ¿Quién se apunta?

Artículo original publicado en Marketngdirecto.com

¿Cansado del aspecto de tu Tuenti? Renuévalo con Tuentop

2012-05-29T13:44:29+02:00

Tuentop, la nueva extensión de la red social Tuenti, permite personalizar el aspecto de la red social. Basta con configurar la interfaz de Tuenti y sus funciones para lograr un diseño totalmente personalizado. Se trata de la versión 4.3.5, que no pertenece a la red social, ya que ha sido desarrollada por LowLevel Studios.

Entre sus novedades destacan el chat de grupo o poder saber quién visita nuestro perfil. Para cambiar el diseño o funciones del propio Tuenti tan sólo hay que pulsar sobre el botón “Herramientas” y desde ahí seleccionar “Preferencias Tuentop”.

Esta versión está ya disponible de forma gratuita en la web oficial de Tuentop. Funciona con cualquier sistema operativo, ya sea Linux, Windows o Mas OS X, pero han de tener instalados los navegadores Google Chrome o Mozilla Firefox.

Tuentop no guarda ningún tipo de información personal, por lo que puede ser desinstalada si se desea en cualquier momento.

Fitbit Ultra: monitor de actividad diaria

2012-05-29T12:41:09+02:00

Fitbit Ultra es un minúsculo dispositivo inalámbrico que te permite hacer seguimiento a tu nivel de actividad física diaria, calorías quemadas y hasta calidad del sueño, además de ser un podómetro bastante preciso.

El Fitbit se sujeta en un bolsillo o un cinturón. Incluye un acelerómetro de tres ejes MEMS, que mide tus patrones de movimiento para indicarte las calorías quemadas, los pasos dados, la distancia recorrida y la calidad del sueño. El altímetro MEMS integrado mide tu elevación vertical cuando subes escaleras y pendientes.

Este pequeño asistente personal también está activo por la noche, ya que mide cuánto tardaste en quedarte dormido, las veces que te despertaste durante la noche y el tiempo que estuviste durmiendo versus sólo tumbado en la cama.

Su sistema inalámbrico permite que cuando estés a una pequeña distancia de base, la información se actualice automáticamente en tu PC o Mac. Con la página web de Fitbit podrás analizar tus resultados y compartir experiencias con otros usuarios. Como la información mostrada en el dispositivo es mínima, todo lo importante se recoge en su panel de control online. Además de almacenar todos los datos de tu actividad personal, en este dashboard puedes ajustar y ver tus metas personales, llevar un registro de tu comida y cambiar las configuraciones del dispositivo.

También incluye un componente social: la web permite encontrar y agregar amigos, crear grupos y compartir sus metas con otros miembros de la comunidad Fitbit. También se pueden compartir nuestros logros en Twitter, Facebook, WordPress, FourSquare, e incluso con el HealthVault de Microsoft.

Especificaciones:

- Peso: 11,34 g.

- Dimensiones: 5,5 cm (alto) x 19,5 mm (ancho) x 14 mm (profundidad).

- Pantalla azul de diodos orgánicos emisores de luz (OLED) de 1 x 0,25 pulgadas.

- Control con un único botón. Con cada pulsación del botón, la pantalla alternará entre estos 6 modos: Pasos, Distancia, Plantas subidas, Calorías quemadas, Flor (nivel de actividad reciente general), Reloj.

- Sincronización inalámbrica con la Base Dock, conecada vía USB a Mac o PC, mediante un emisor-receptor de radio ANT de 2,4 GHz .

- Almacena hasta siete días de datos detallados minuto a minuto, o bien los totales diarios (calorías, distancia y pasos) para los últimos 30 días.

- Batería: polímero de iones de litio. Duración de 5 a 7 días.

- Inscripción gratuita en Fitbit.com, que incluye la posibilidad de ver gráficos y registrar actividades, alimentos, sueño, agua, masa corporal, peso y más.

El Fitbit Ultra Azul está a la venta en Baquia Store al precio de 99,95 €.

Las universidades españolas y el software libre

2012-05-29T11:53:07+02:00

PortalProgramas.com acaba de difundir su primer Ranking de Universidades en Software Libre (RuSL), que analiza el compromiso de un total de 72 universidades españolas en el uso y la difusión del software libre.

La investigación parte de la premisa de que universidad es fuente de conocimiento y uno de los principales activos para crear software libre de calidad. De ahí que deba asumir el papel de promotora de éste, fomentando su conocimiento libre y su transmisión, difusión y mejoras.

Para elaborar el ranking se han tenido en cuenta 37 indicadores que miden el trabajo que realiza cada universidad en el ámbito del conocimiento libre desde todos sus estamento, repartidos en siete categorías o dimensiones de la universidad: cultura de la universidad en software libre, docencia, tecnología, divulgación, webmetría, institución y producción.

Con esta metodología se ha llegado a conocer qué universidades difunden más el software libre, en qué aspectos de software libre destaca cada universidad y qué factores influyen en que se utilice software libre en la universidad.

El ranking está encabezado por la Universidad de Granada, seguida de la Universidad de Zaragoza y la Universidad de La Laguna. Completan el top 10 las universidades de Sevilla, Cádiz, Las Palmas, Valladolid, Politécnica de Cataluña, Euskal Herriko y UNED.

Algunas conclusiones destacadas en el estudio se resumen en:

- El apoyo institucional es clave para poder disponer de oficina de software libre.

- Las grandes universidades (> 50.000 alumnos) destacan en el uso interno de software libre, la formación y la organización de eventos.

- Las universidades privadas prestan menos atención al software libre que las públicas.

- Ni la formación en software libre al personal de la universidad ni la organización de eventos dependen del apoyo institucional.

Infografía: cómo elegir un portátil

2012-05-28T18:40:48+02:00

Comprar un portátil puede suponer una de esas experiencias en que nos vemos atrapados en la paradoja de la elección: cuantas más opciones hay a nuestra disposición, más nos cuesta decantarnos por una u otra.

En esta infografía, HP nos recuerda algunos de los elementos a los que tenemos que prestar atención, tales como:

- Ligereza y robustez.

- Diseño atractivo.

- Regulación de energía.

- Fácil acceso a Internet y redes sociales.

LinkedIn: cinco consejos para mejorar tu perfil profesional

2012-05-28T16:34:09+02:00

LinkedIn es una herramienta increíblemente poderosa. Sin duda, uno de los lugares preferidos por los reclutadores 2.0 de las empresas a la hora de buscar personal cualificado. Una ventana abierta al mundo laboral y una fuente de recursos que, bien utilizados, pueden ayudarte a ganar un buen posicionamiento laboral en tu sector.

El principal error de los usuarios de LinkedIn es limitar esta red social a un lugar donde tener visible su curriculum digital. LinkedIn es esto y mucho más. Más que un histórico de tu carrera, se trata de una visión actual de tus habilidades y de lo que podrías aportar laboralmente.

Además, muchos usuarios utilizan LinkedIn únicamente cuando están desempleados y necesitan conseguir un trabajo. Otro error que se repite: hay que trabajar nuestro perfil de forma habitual, mantenerlo siempre activo, incluso cuando no buscamos trabajo.

Al contrario que en Twitter, Facebook y otras redes sociales, en LinkedIn nadie va a regalarnos un follow o un like. Debemos trabajar duro para conseguirlos. Algunas claves para lograr un perfil bien valorado son las siguientes:

1. Completa tu perfil al 100%

En LinkedIn, la ley del mínimo esfuerzo no vale. Si quieres llegar lejos, es necesario que dediques todos los días tiempo a tu perfil. Uno de los errores más comunes entre los usuarios es dejar su perfil incompleto. Al abrirse una cuenta, muchos usuarios rellenan sólo la informacián más básica: su nombre, su formación y su trabajo actual. Pero, ¿qué sucede con el resto? Mucha información que puede ser relevante para reflejar nuestras competencias y habilidades profesionales se nos queda en el tintero, en el mayor de los casos por pereza.

Lo ideal sería añadir un breve resumen a cada puesto de trabajo que hayamos ocupado, explicando nuestros principales cometidos y logros. Piensa que si una empresa encuentra tu perfil y éste está incompleto, no va a tener una información completa de tus capacidades profesionales, e incluso podría pensar que no estás calificado para un puesto vacante, cuando en realidad si lo estás.

2. Presta atención a los pequeños detalles

Si una empresa está interesada en tu perfil, lo más probable es que analice minuciosamente cada detalle. Por ello, no subir una fotografía o escoger un simple avatar puede ser algo negativo para nuestra imagen. Por ejemplo, la elección de la fotografía es más importante de lo que parece. Gracias a ella tus conocidos sabrán que el perfil es realmente tuyo, ya que hay muchas coincidencias de nombre y apellido con otros usuarios, y la foto ayudará a salir de dudas.

Otro detalle: la fotografía debe mostrar una actitud seria, profesional. Ten en cuenta que no estamos en Facebook, Tuenti ni Twitter, donde la actitud puede ser más relajada. Aunque, por otro lado, algunos expertos recomiendan tenerla misma foto de perfil en todas las redes sociales.

3. Exprime las posibilidades de tu perfil a través de las aplicaciones

¿Por qué limitar tu perfil a un simple texto cuando puedes disponer de otros formatos? Gracias a las aplicaciones puedes añadir a tu perfil presentaciones mediante Slideshare, documentos en .pdf y .doc, e incluso videos. Subir a tu perfil un video curriculum puede ser un punto muy a tu favor.

También puedes conectar tu perfil en LinkedIn con otras redes sociales. Por ejemplo, puedes conectar tu cuenta de Twitter y tus últimos tuits serán visibles en tu perfil de LinkedIn, haciendo que éste se actualice constantemente. E incluso si tienes un blog en Wordpress, puedes hacer que aparezcan los últimos post publicados. De esta manera tu perfil se convertirá en un sitio dinámico, actualizado con frecuencia, que incitará a las empresas que lo visiten a explorarlo en profundidad.

4. Seleciona bien los contactos. Y no te cortes en pedir recomendaciones

LinkedIn no se trata de una red social de amigos, y un perfil no va a ser mejor ni peor por tener un gran número de contactos. Por eso, una buena selección de contactos es importante, tanto a la hora de agregar como de aceptar invitaciones. Eso sí, procura evitar el exceso de "paja": es conveniente agregar solo a personas que conozcas profesionalmente o que estén ligadas a tu actividad profesional.

Por otro lado, es importante solicitar recomendaciones a amigos, compañeros, jefes y personas con las que hayas compartido tu vida laboral. Muchas empresas encuentran interesante lo que los demás puedan decir sobre ti, por lo que una buena recomendación, hecha con profesionalidad y honestidad puede ser un punto muy a tu favor.

5. Únete a grupos y participa activamente en ellos

Puede que este sea el secreto del éxito en LinkedIn. Al unirte y participar en grupos tu perfil será mucho más visible. Además, estarás creando al mismo tiempo relaciones con otros profesionales de tu sector, aprenderás cosas nuevas y ayudarás a otras personas.

Lo ideal es dedicar cada día unos minutos a escribir en los grupos y a participar en los debates. Incluso puedes consultar de qué grupos forman parte los altos cargos y dirigentes de las empresas a las que aspiras y unirte a ellos, colaborar y aportar ideas. De esta manera comenzarás a ser visible para estas personas y tendrás más posibilidades de ser elegido.

II Congreso Nacional Cloud

2012-05-28T12:37:01+02:00

El cloud computing está transformado el modelo de negocio de las TIC, con un cambio en la estrategia de las empresas que permitirá acelerar la innovación de procesos y reducir costes.

Think Tic, el Centro Tecnológico de la Rioja, acoge la segunda edición del Congreso Nacional Cloud, que reunirá a los más influyentes ejecutivos de las principales empresas y proveedores TI para analizar, debatir y decidir cómo afrontar los retos para la implantación y futuro del cloud computing.

Se analizarán las nuevas soluciones disponibles para un entorno en transformación, las diferencias entre IaaS, PaaS, SaaS y las posibilidades para las empresas, la movilidad y las nuevas herramientas de colaboración en la nube. También se abordarán aspectos claves como la protección de los datos y la seguridad.

Además de conferencias y mesas redondas, el Congreso ofrece a los asistentes la posibilidad de participar en diferentes talleres que se desarrollarán de manera simultánea.

Fecha: 31 de mayo y 1 de junio 2012.

Lugar: Centro Tecnológico de La Rioja, Logroño.

Dirigido a: CIOs, CEOs, Directores de Sistemas, Directores de Seguridad Informática, Early adopters, Directores de Estrategia, Directores de TI y Comunicaciones, Directores Financieros.

Participantes: Alejandro Solana (VMware Iberia), Antonio Gómez Pavón (Microsoft), Juan Jesús Damas (Indra), Antonio A. Conde (Cisco), Pau Garcia-Milà (eyeOS), Víctor Mojarrieta (Oracle Ibérica), Felipe García (Kincubator), entre otros.

Precio: inscripción gratuita.

Más información: Congreso Nacional Cloud

Tableta Boogie Board: adiós al bloc de notas

2012-05-28T12:03:23+02:00

En estos tiempos en que lo digital invade todo, la tableta Boogie Board es una apuesta electrónica para sustituir al tradicional bloc de notas o a la agenda de toda la vida.

Se trata de una tableta LCD ultra ligera, donde podremos escribir notas, listas de la compra, recordatorios, citas, esquemas, bocetos para presentaciones de empresa o cualquier otra cosa que queramos recordar.

Los niños pueden utilizarla como una pequeña pizarra portátil para dibujar, hacer caligrafía u operaciones matemáticas. La tableta está fabricada en materiales plásticos muy resistentes, por lo que puede usarse sin problemas en entornos escolares.

La pantalla LCD es sensible a la presión, por lo que se puede escribir sobre ella bien con el bolígrafo-puntero especial incluido, o bien con cualquier artilugio que no marque o arañe la superficie de la tableta, incluidos los propios dedos. Para borrar lo que está escrito, sólo hay que pulsar el botón de la parte superior.

Otra ventaja es que no tenemos que preocuparnos de cargadores ni baterías, ya que la tableta funciona con una pila de 3V con una vida útil que alcanza los seis años.

Especificaciones:

- Dimensiones: 179 × 282 × 13 mm

- Peso: 325 gramos.

- Pantalla LCD ultra fina: 3mm de grosor.

- La tableta admite unos 50.000 usos. La batería tiene una vida de unos 6 años, lo que equivale a unos 20 borrados al día.

- Recomendada a partir de 8 años.

La tableta Boogie Board está a la venta en Baquia Store al precio de 45,90 euros.

Adiós al "corta-pega". Recursos para detectar plagios en la red

2012-05-28T10:52:02+02:00

Desde páginas webs de noticias hasta blogs que publican una información creada con esfuerzo. Toda información publicada en Internet corre el riesgo de ser plagiada por otros sitios web sin autorización alguna. Incluso los profesores de instituto y universidad se enfrentan constantemente a la sospecha de si el trabajo de un alumno ha sido una copia de otro.

Primero fue la Encarta, y ahora la Wikipedia. Ctrl+C, Ctrl+V... y listo. Párrafos enteros del navegador pasan el editor de textos. Lo habitual es que la persona que copia se tome la molestia de cambiar el formato del texto, eliminar los hiperenlaces, etc. De esta manera es dificil detectar el plagio a simple vista.

La conocida táctica del "corta-pega" siempre ha resultado sencilla gracias a la facilidad de acceso a las informaciones, debido a que las webs cada vez intentan tener una mayor presencia en los buscadores para aumentar su popularidad. Ahora esta tarea resultará algo más complicada, ya que existen algunos servicios online desarrollados para comparar todo tipo de textos colgados en la red.

La manera más tradicional de detectar plagios ha sido pegar en Google alguna frase del texto que incite dudas sobre su origen, y rodearla con comillas. Pero esto no siempre funciona, especialmente si el texto copiado ha sido retocado levemente. Para ello, existen otros buscadores y programas.

Entre los más populares encontramos The Plagiarism Checker, una web que revisa un determinado texto pegándolo en el sitio o subiendo un archivo de word, y Plagiarisma.Net, que permite incluso cargar documentos en PDF, HTML, ODT y TXT, y pegar direcciones de páginas web. Otros sitios como Plagiarism Detect o Grammarly ofrecen funciones más avanzadas mediante previo pago.

Pero cómo ya se sabe que más vale prevenir que curar, encontramos algunas webs como Plagiarism.org y Purdue OWL, enfocadas a prevenir este tipo de plagios.

Crisis en Social Media: el depredador de la reputación online

2012-05-25T12:57:34+02:00

Germán Piñeiro, Consultor de Marketing

Hemos hablado muchas veces de las crisis en los social media. Si bien es cierto que son muchos los recursos y herramientas que nos permiten monitorizar lo que se dice de nuestra marca, el problema siempre está antes... “La ausencia de capacidades para hacer bien las cosas y establecer planes de contingencia".

No nos cansamos de repetir que la conquista del social media está íntimamente relacionada con la confianza, la credibilidad, el talento y el conocimiento. Estas cuatro variables nos muestran a los nuevos líderes, aquellos que son capaces de entregar calidad que forma a otras personas e identificar nuevas fuentes de creatividad que se traduzcan en oportunidades de negocio reales.

Las redes sociales nos ayudan a ser más visibles, a relacionarnos con clientes y aliados que de otra forma serían prácticamente inaccesibles, a abrir nuevas oportunidades de negocio, e incluso a identificar nuevos mercados en los que explotar bienes, servicios y productos, existentes. Pero también nos entregan “las reglas del juego” antes de lanzarnos a la exposición máxima, y dentro de éstas, la adecuada prevención y gestión de las crisis es, sin duda, una de las más relevantes.

No podemos olvidar que hoy día todas nuestras acciones son públicas y conocidas por un universo ilimitado de usuarios en tiempo real. Ello reduce drásticamente los niveles de tolerancia de un consumidor que tiene un amplio espectro de opciones por las que decidirse, y no tiene tiempo para estar dando “segundas oportunidades a las marcas”. La ética, el buen hacer y la confianza, no tienen más que un camino.

Razones de las crisis en los medios sociales

Es por ello que en este análisis de las distintas fases por las que atraviesa una crisis en los social media prestamos una atención especial a las emociones que provocan el abandono y la crítica feroz de los consumidores sobre las marcas.

- Decepción. Si bien el social media nos permite mostrar nuestra marca personal y de empresa rodeada del polvo de estrellas, no debemos olvidar que el impacto es una cuestión de expectativas. ¡Asegúrate de conocer las expectativas que se crea tu target con tu oferta!

- Soledad. Cuando el salto al social media ya se ha realizado, mostrarse presente es un requisito. No hay nada que provoque más soledad que la falta de dinamismo: el consumidor actual percibe muchos estímulos, asegúrate de estar presente siempre.

- Abandono. Los cautivaste, los sedujiste y ahora ¿qué? Entregas contenido de calidad, estás comprometido con sus necesidades, eres capaz de vincularte con sus expectativas.

- No esperaba eso de ti. Esta es quizá una de las peores sensaciones que puedes transmitir y, sin duda, la que te sitúa en el camino directo hacia una crisis de reputación. En ella se encierran sentimientos negativos en los que el cliente observa una brecha entre lo que él entrega y lo que recibe de tu marca.

- Ruptura de compromisos. Si prometes el envío de una newsletter o un ebook a los primeros 50 usuarios que comenten el último artículo publicado en tu blog, debes asegurarte que la entrega será inmediata y que aportará respuesta y satisfacción a tus clientes. Romper los compromisos es la puerta de entrada hacia los incendios.

- Pérdida de la confianza. Cuando una marca no se muestra preparada para detectar un descontento temprano, lo que está trasmitiendo es que no ha elaborado sus estrategias globales de crecimiento y atención a sus clientes. La falta de confianza es no sólo motivo de crisis y pérdida de clientes, sino lo que es aún más importante, la causa más frecuente de la pérdida de reputación.

En un momento de convulsión total, en el que sólo la reputación abre las puertas del crecimiento de una forma coherente y ética, la nueva empresa no es sino el desarrollo de un plan de contingencia cuyo punto número uno es común a todos los mercados e industrias: ¡hacer las cosas bien y de forma transparente!

Google podría estar interesado en comprar Meebo

2012-05-24T17:31:15+02:00

Meebo, similar a eBuddy y MessengerFX, es un portal que permite conectarse a servicios de mensajería instantánea, por ejemplo al Messenger cuando por alguna razón no tenemos instalado Windows Live Messenger en nuestro dispositivo, o éste nos da problemas. Con Meebo puedes conectarte a servicios de mensajería como MSN, AIM, Yahoo, Google Talk, MySpace IM o Facebook Chat.

Además, una de las ventajas que ofrece Meebo es la posibilidad de conectarse simultáneamente a varias cuentas de mensajería instantánea, e incluso es posible crear una cuenta de usuario Meebo, que permite a los usuarios conectarse a varios servicios de mensajería con un único login. Meebo ha desarrollado otro tipo de servicios, como la barra de Meebo, que permite compartir información y añadir publicidad a tus webs.

¿Pero que pasaría si Meebo pasara a ser parte en un futuro de un conglomerado mucho más grande? Desde hace algunos días, se está extendiendo el rumor del interés de Google en comprar Meebo, desatado por AllTingsD. Se habla de un precio de compra de 100 millones de dólares, y de que las conversaciones entre ambas ya están muy avanzadas. Cómo es lógico, ninguna de las partes involucradas se ha pronunciado hasta el momento. ''No podemos comentar sobre rumores o especulaciones'', ha respondido un portavoz de Google.

En los últimos años hemos podido ver como Google se ha rascado los bolsillo para hacerse con distintas compañías y servicios. ¿Qué lleva al gigante de búsquedas a interesarse por Meebo? Probablemente, el interés por ofrecer servicios cada vez más completos, que enganchen al usuario en su red y le proporciones todo lo que demanda cuando entra en Internet. Aunque ya tenga un GTalk...

El jurado da la razón a Google en su juicio con Oracle

2012-05-24T16:54:27+02:00

Un tribunal federal de California ha dado la razón a Google, sobre el juicio que tenia pendiente con Oracle por una disputa de patentes. Recordamos que fue Oracle quien interpuso una demanda a Google por el uso de Java en el desarrollo del sistema Android. De hecho presentó siete alegaciones (de las cuales perdió seis). Finalmente, contra el pronóstico generalizado, Google ha ganado el juicio.

El jurado ha estimado que Google no infringió las patentes de lenguaje informático Java, propiedad de Oracle, ya que éste no demostró ninguna de sus alegaciones contra el gigante de Internet. Google demostró que se le hizo creer que no era necesaria una licencia para usar Java.

Tras el veredicto, Google ha manifestado a través de un comunicado su agradecimiento al jurado porque considera que la decisión ha sido la correcta ya que “los fabricantes de teléfonos móviles y otros usuarios del sistema operativo Android tienen derecho a utilizar la tecnología Java en disputa”. Cabe apuntar que el gigante de Internet dio a conocer el sistema operativo libre Android dos años antes de que Oracle comprara Sun Microsystems (cuando adquirió las patentes).

En cambio, Oracle no se muestra nada satisfecha con el resultado, y ya ha adelantado que seguirá insistiendo. La sentencia del tribunal ha derribado la aspiración de Oracle de obtener más de mil millones de dólares en daños y perjuicios de Google.

Diablo III, el videojuego más rápidamente vendido de la historia

2012-05-24T15:30:22+02:00

Blizzard Entertainment ha comunicado un nuevo record en el mercado de videojuegos, y es que Diablo III ha superado los 3,5 millones de copias vendidas en sus primeras 24 horas de vida, convirtiéndose en el videojuego más rápidamente vendido de todos los tiempos. Y eso sin contar los más de 1,2 millones de jugadores que han recibido una copia como parte del Pase Anual de World of Warcraft. Además, antes de su salida al mercado ya habían sido reservadas 2 millones de copias.

Después de doce años de espera desde su anterior entrega, la fiebre Diablo no ha hecho más que comenzar. El número de copias vendidas de Diablo III no se detiene, y a sólo una semana de su lanzamiento, el videojuego ha superado ya los 6,3 millones.

A pesar de haber tenido algunos problemas tras su estreno, sobre todo relacionados con fallos en los servidores y robo de cuentas, la buena acogida del juego se mantiene. Según los jugadores, la clave de su éxito es una interfaz de juego sencilla, algo muy difícil de conseguir en los juegos de rol online, lo que mantiene en igualdad de condiciones a jugadores nuevos y veteranos.

Mike Morhaime, CEO de Blizzard se ha disculpado por los problemas del juego: ''Lamentamos mucho no haber estado suficientemente preparados para garantizar que esta experiencia fuera perfecta para todos los que intentaron acceder al juego en ese momento''. Los servidores de Blizzard se desbordaron en un claro ejemplo de muerte por éxito.

Diablo III es la continuación de una de las sagas que más ha hecho disfrutar a aficionados de todo el mundo. El videojuego continua con la trama de sus anteriores entregas (publicadas en 1996 y 2000), donde los jugadores toman el papel de uno de los cinco personajes heroicos y se embarcan en una misión para salvar al mundo Santuario de las fuerzas de los Infiernos Abrasadores. Entre las novedades destaca un nuevo motor gráfico 3D y la posibilidad de jugar en mundos generados aleatoriamente, por lo que es casi imposible encontrar en ellos fallos o bugs.

Si existe algún inconveniente, es que los usuarios de Mac de momento no podrán jugar a Diablo III en castellano, a pesar de estar disponible para PC en este y muchos más idiomas.

Bolígrafo Inteligente Echo Smartpen de Livescribe

2012-05-24T12:58:50+02:00

¿No consigues anotar todo lo que se está diciendo en una reunión, clase o conferencia? ¿Te pierdes los detalles más importantes? ¿Si anotas todo no puedes prestar atención a lo que se dice? Si la respuesta a estas preguntas es sí, lo que necesitas es un bológrafo inteligente.

El Echo Smartpen de Livescribe se utiliza como un bolígrafo normal durante una reunión, clase o evento. Todo lo que escribas, hables y escuches quedará grabado en su memoria interna.

Pulsa después sobre cualquier anotación tomada: el boligrafo reproducirá lo que se escuchaba en ese preciso instante, cuando tomaste esa nota. De esta manera no te perderás nada y podrá completar sus anotaciones posteriormente, escuchando de nuevo los puntos importantes con todo detalle.

Además, transfiere tus notas al ordenador, haz búsquedas sobre ellas, organízalas a tu gusto en cuadernos personalizados, expórtalas a PDF, conviértelas a formato Word y envíalas -junto con su grabación de sonido asociada- a tus compañeros. Puedes subir tus contenidos a la web o a Facebook, o adjuntarlos a un email con un solo clic.

El Echo Smartpen incluye las aplicaciones:

- Replay: captura y digitaliza tus anotaciones y el audio de manera sincronizada.

- Nav Plus: menú de control de las aplicaciones instaladas; basta dibujar una cruz para tener un control total.

- Piano: dibuja las teclas de un piano y podrás tocarlo con con tu smartpen, añadir ritmos, instrumentos, etc.

- Calculadora: reconoce números y operaciones mientras los escribes y te ofrece el resultado en pantalla.

- Translator: escribe una palabra y el Smartpen la reconoce, la traduce a otros idiomas en pantalla y la pronuncia mediante el altavoz del bolígrafo inteligente Echo Smartpen.

- Vision Objects MyScript: potente software de reconocimiento de escritura manuscrita que te permite exportar a Word tus anotaciones manuscritas. Cuenta con capacidad de diccionario y aprendizaje; convierte textos, tablas y gráficos en formato Word.

El pack de Bolígrafo Inteligente Echo Smartpen de Livescribe de 4 GB, junto con todos los accesorios, está a la venta en Baquia Store al precio de 119 euros.

La innovación y los nuevos modelos de negocios. ¿Cómo podríamos ejecutar un plan de negocio?

2012-05-24T12:06:36+02:00

José María Vivancos, Director General de Impulsa Consultores

¿Entendemos cómo funciona nuestro negocio? ¿Estamos seguros de qué dan con nosotros y nos encuentran con facilidad? ¿Formulamos propuestas claras y con valor a los segmentos de clientes que atendemos o que demandan nuestros servicios? ¿Contamos con un equipo de profesionales? ¿Los ingresos en nuestra empresa se generan y estudian en relación a los costes? ¿Estamos buscando nuevas fórmulas para aumentar los ingresos?

Todas estas preguntas son parte del mecanismo cotidiano en el día a día de todo “negocio”, de cualquier tipo de empresa. Se las debe hacer cualquiera de los ejecutivos o responsables de una empresa, al margen de su nivel, y todo empresario o emprendedor que se encuentre al frente de su negocio.

Responder a estas preguntas y encontrar respuestas acertadas es, casi con total seguridad, dar con las soluciones más necesarias y efectivas para ayudar y contribuir a desarrollar el negocio. Es la manera de apostar en la empresa, cada vez más presionada por situaciones críticas, a abrirse un camino de certidumbre y prosperidad.

Por y para ello, el pensamiento estratégico ha de ser lo que ilumine nuestras líneas de acción o planes operativos. No existen fórmulas mágicas, las únicas propuestas válidas que funcionan en la práctica diaria se sustentan en el trabajo organizado y orientado con absoluto rigor para y por el éxito. Éste ha de ser nuestro caballo de batalla de todos los que estamos inmersos en la gestión de los equipos y organizaciones, independientemente de su tamaño o idiosincrasia.

A diario recibimos una inmensa cuantía de información –infointoxicación– por los diversos canales de comunicación, o mediante lecturas -cada vez más en boga- de recetas para cómo emprender y salir de los fracasos, cómo gestionar hoy con asertividad y habilidad social, etc. En todo ello, hemos de fijar la atención y para nada desmerecer opiniones, puntos de vista e ideas nuevas, que sin duda podrán acrecentar los conocimientos y enriquecer las pautas de acción. En definitiva, apoyar y auxiliar nuestros deseos de mejorar nuestras empresas cada día.

Lo frecuente y desgraciado es no encontrarnos dispuestos a buscar o escuchar estas ideas u oportunidades. Normalmente, estamos sumidos por las actividades y compromisos, en la vorágine de la maquinaria del quehacer diario, que nos ocupa la mayoría de todo nuestro tiempo, dominados por una agenda de trabajo y/o por un sinfín de problemas diarios a resolver. Tal desenfreno o despropósito, nos lleva a una actitud incapacitante para proyectar, nos sitúa en un estado de “fuera de juego” para marcarnos el futuro. Es como el árbol que no te deja ver el bosque.

Las preguntas que hice al principio son claves para poder diseñar, idear y proponer “modelos de negocio”, que centran una temática nada nueva, que está despertando bastante el interés por la planificación empresarial y profesional, y por la gestión de los negocios desde que padecemos esta crisis, o mejor decir, ésta depresión en toda regla, según la enjuicia el agudo crítico y nobel de economía Paul Krugman.

Pero, también en gran medida, tras el lanzamiento de un singular libro, del que no dejará de hablarse durante tiempo. Me refiero a la obra “Business model generation. A handbook for visionaries, game changers, and challengers”, cuya autoría se debe a Alex Osterwalder e Ives Pigneur, y al editor /coautor Tim Clark, editado por primera vez en EE.UU. en el año 2010, y de la que afortunadamente ya existe edición en castellano.

Conforme a la citada obra, un modelo de negocio describe la lógica de la creación, entrega y captura de valor de una organización, y se caracteriza por ser una unidad más [clave diría yo] del análisis de toda organización. Precisamente, muchos de los emprendedores o empresarios que han leído la obra, antes de terminarla se van diciendo y afirmando con satisfacción: «Ahora entiendo por qué mi negocio funciona...». Son cada vez más los responsables de empresa y ejecutivos, que sostienen –mediante dicha obra de referencia– el nuevo modelo (de organización y planificación) de un negocio sustentado sobre la lógica de la colaboración en la empresa.

Cuando evaluemos las ideas y propuestas, hemos de dejarnos guiar por criterios de rentabilidad y de factibilidad tecnológica. Así es como calibramos las oportunidades y fortalezas para el cambio, propiciamos impulsar la innovación en las empresas, y justo «saber» si el “modelo de negocio” se alinea con el pensamiento del nuevo diseño al que aspiramos ajustar el presente y el futuro de la empresa.

Hace ya tiempo vengo trabajando en la consultoría de proyectos de planificación, tomando buena nota y haciendo valer que la necesidad de profesionalizar las empresas en nombre de una lista o grupo de factores genéricos (competitividad, economía, tecnología) no es suficiente.

Como antropólogo social y consultor experimentado mantengo que el desarrollo organizacional pasa a través de la innovación, por medio del desarrollo y la participación de la gente en la creación de una cultura para el cambio. Las empresas y organizaciones han de ser / estar sostenidas por equipos de personas que piensen y trabajen comunitariamente, convencidos de que representan el valor más al alza: el capital humano. Y ello sólo es factible con la transparencia y la cooperación.

Ahora: ¿cómo funciona su modelo de negocio?

5 cosas que no sabías que puedes hacer en Facebook

2012-05-23T19:23:20+02:00

Al estilo de los extras de los DVDs o las sorpresas escondidas en un videojuego, Facebook cuenta con algunas opciones que la mayoría de sus usuarios no conocen, pero que permiten personalizar el perfil de forma más detallada o sacar el máximo partido a la red social. Y todo sin comprometer la seguridad.

Teniendo en cuenta que aún muchos usuarios no se han pasado al nuevo timeline en su página principal, es conveniente echar un vistazo a estas opciones que probablemente sean de gran utilidad para tu perfil en Facebook:

1. Facebook Email

Cualquier usuario puede utilizar un correo con su nombre de usuario y @facebook.com, aunque sólo para los mensajes internos, que aparecen en la esquina superior izquierda, entre las solicitudes de amistad y las notificaciones. También se pueden enviar mensajes a direcciones @facebook.com sin necesidad de utilizar Facebook. Los sistemas tradicionales de correo electrónico como Gmail permiten recibir y enviar estos mensajes. Las respuestas enviadas a través de username@facebook.com tienen un formato que simula un mensaje enviado directamente desde Facebook, con la foto de perfil y el nombre.

2, Personalizar el nombre de usuario

Un nombre de usuario puede ser creado entrando en la configuración de su cuenta y haciendo clic en "nombre de usuario". Esto personaliza la dirección web de tu perfil, que se verá más o menos así en la barra de direcciones URL: www.facebook.com/TuNombre/. El principal problema del nombre de usuario es que sólo se puede cambiar una vez. Al elegir un nombre es recomendable escoger uno similar a tu propio nombre. De esta manera será más fácil para tus amigos y para las empresas encontrarte.

3. Life events

Aquí tienes otra razón para adaptar tu perfil al timeline si aún no lo has hecho. El timeline de Facebook permite escribir un estado, subir una foto, hacer check-in en un lugar, o crear un life event. Los life events pueden ir desde el colegio al que has asistido, lugares a los que has viajado e incluso las relaciones que tiene con otros usuarios de Facebook. Y si Facebook no ofrece la opción del tipo de acontecimiento que quieres señalar (un tatuaje, el carnet de conducir...) siempre tienes la opción de escribir sobre ello.

4. Configuración de aplicaciones

¿Sabías que puedes conocer las aplicaciones que has autorizado a interactuar con tu cuenta?. En la pestaña configuración de la cuenta puedes revisar y cambiar la configuración de aplicaciones.

5. El archivo de Facebook

En la pestaña de configuración de la cuenta, haz clic en configuración general. Encontraras un botón para descargar una copia de tu historial de Facebook. Es realmente interesante para echar un vistazo a tu pasado en la red social, ya que obtendrás información sobre los mensajes publicados en el muro, las fotos compartidas, etc. E incluso puedes descargar un archivo ampliado con otro tipo de información como las direcciones IP que se almacenan cada vez que inicias sesión en Facebook.

Micro resumen: "The Open Innovation Revolution", de Stephan Lindegaard

2012-05-23T18:00:37+02:00

Por Andrés Fernández Romero

Lo esencial y los obstáculos

Por qué importa la innovación abierta

Acaba de surgir y se mueve entre (a) el planteamiento global de la innovación, y (b) la transparencia del conocimiento: los retos abundan. Son campeones Procter & Gamble, Intuit, General Mills y Campbell Soup.

A qué se parece la Open Innovation (OI)

No se mantienen cerrados los descubrimientos. Un ejemplo es LEGO. Debe formar parte de la estrategia general de la empresa. Un elemento esencial es la confianza, con estas barreras: se fomenta la perspectiva interna, los socios externos se ven como proveedores, se protege la propiedad intelectual; un obstáculo es que lleva tiempo crear relaciones fuertes.

Cómo enfocar la OI

(a) Contar con gente que gestiones las relaciones, (b) trabajar con gente inteligente, (c) que se sepa que una idea puede generar un negocio, (d) los fracasos pueden ser oportunidades. (e) equilibrar la O+I interna y externa, (f) mantener una comunicación abierta, (g) no hay que se siempre el primero, (h) no ser un gran gestor.

Lo primero es lo primero

Tres grandes objetivos: (1) Concern, procupación; (2) Care, cuidado; (3) Crear. Analizar los stakeholders, estrategia de comunicación, ser innovador en vez de tratar de serlo.

Cómo identificar y desarrollar la gente que dirija la OI

Centrarse en la gente (descubrimiento, incubación y aceleración); se necesitan dos tipos de personas, los que desarrollan estas capacidades innovadoras y los que emprenden estas ideas (que han de ser holisticos, saber trabajar en red, saber comunicarse, ser optimistas, apasionados, curiosos, creer en el cambio, y sentido de urgencia).

La cultura de la innovación en red

En McKinsey apoyan los líderes, celebran reuniones de discusión con un facilitador, cortas de tiempo, frecuentes, ayudan a tomar decisiones de prisa y emplear medios presenciales y vituales.

Los directivos no hacen innovación, mucho menos la OI. Para ello hay que derrotar a los anticuerpos corporativos, y tener en cuenta que la innovación radical es un obstáculo.

Destrezas personales para la Open Innovation

(a) Hay que definir el éxito, (b) conocer tus valores, (c) hacer que se produzca el cambio, (d) gestionar el tiempo, (e) dar publicidad a la marca personal, (f) reforzar tu red, y (g) ¡vender tu visión y tus ideas!

_______________________________________________________________________________

Ya puedes comprar el resumen del libro "The Open Innovation Revolution" en Baquia Store (archivo en pdf, 23 páginas. Precio: 9 euros).

Shigeru Miyamoto, ganador del Premio Príncipe de Asturias de Comunicación y Humanidades

2012-05-23T12:23:48+02:00

El diseñador y productor de videojuegos más influyente la historia, Shigeru Miyamoto, creador entre otros personajes del legendario Mario y de la saga Zelda, ha sido elegido hoy ganador del Premio Príncipe de Asturias de la Comunicación y Humanidades 2012.

Nacido en Kyoto (Japón) en 1952, Shigeru Miyamoto ha revolucionado en ocasiones sucesivas el mundo de los videojuegos al traspasar una y otra vez los límites técnicos y creativos vigentes hasta el momento. Escogido como uno de los personajes más influyentes del mundo por la revista Time y distinguido con la Legión de Honor francesa o el BAFTA de la Academia Británica, su carrera se ha caracterizado también por excluir de sus creaciones el recurso a la violencia, y ha conseguido que las mujeres y personas de mayor edad se incorporen al mundo del ocio interactivo.

La candidatura fue presentada por Gamelab, la Feria Internacional del Videojuego y el Ocio Interactivo, que se celebra en Barcelona. Iván Fernández Lobo, Director de Gamelab y Presidente de la Academia de las Artes y las Ciencias Interactivas, ha declarado: "Propusimos la candidatura de Miyamoto porque consideramos que era el máximo exponente de una genial generación de creadores interactivos, que concibe el videojuego como un nuevo medio, capaz de unir a las personas en torno a una experiencia compartida, sin distinción de edad, sexo, condición social o cultura".

"Estamos muy orgullosos de haber impulsado este importante reconocimiento para el mundo del videojuego. Hoy es un día histórico para la Fundación y los Premios. El anuncio de este galardón supone un impulso importante para la cultura digital en España y en el mundo, pues serán los creadores de videojuegos como Miyamoto los que inspiren los modelos de comunicacion del siglo XXI. Gracias a su influencia, hablar de videojuegos hoy en día es hablar de comunicación global, de una forma de expresión tan potente y democrática que, lejos de contradecirse con las ya existentes, las ha absorbido y mejorado a través del lenguaje de la interacción".

Miyamoto aterrizó en Nintendo nada más acabar la carrera de Arquitectura: su padre era amigo del presidente de la compañía, Hishi Yamauchi, que le hizo un hueco como artista. Después de unos años de formación, recibió el encargo de diseñar para el mercado de Estados Unidos una máquina de arcade sobre las aventuras de Popeye. Sin embargo, el juego se truncó por un problema de derechos, pero eso no detuvo a Miyamoto, que había ideado una fórmula rompedora: un hombre bajito y bigotudo que trataba de salvar a una chica de las garras de Donkey Kong. Pese a los recelos iniciales, aquella recreativa rompió moldes y obtuvo un éxito sin igual.

Desde su creación, Mario se ha convertido en la franquicia más exitosa de la historia del sector, con más de 450 millones de videojuegos vendidos, y se ha convertido en un icono planetario. Una encuesta de 1987 ya situó a Mario como el personaje de ficción más popular para los niños estadounidenses, por delante de Mickey Mouse.

Pero Mario es mucho más: fue el primer personaje en desplazarse libremente por la pantalla (1980), el primero que introdujo el desplazamiento lateral de la cámara (1987) y el primero en moverse en un entorno tridimensional (1993). La obra de Miyamoto está considerada como la más decisiva de su disciplina.

Como todos los grandes visionarios, la inspiración Miyamoto surge de su entorno más cercano. Así, se fijó en los bosques que rodeaban su casa y cuyas grutas fueron escenario de sus juegos infantiles para crear la saga Zelda. El mismo método sirvió para ir incorporando en los casi 200 videojuegos que ha creado elementos de la narración cinematográfica: el travelling, el uso de planos, la música...

De su capacidad de observación proviene también la desaparición del techo de cristal de los videojuegos: la edad y el sexo. Al darse cuenta de cómo los jugadores no sólo manejaban el joystick, sino de cómo se movían con él, Miyamoto discurrió el mando de la Wii. Gracias a su interactividad intuitiva, ha logrado que las mujeres o los mayores se incorporen al mundo de los videojuegos.

Su visión y la fuerza comunicativa de su obra han hecho que publicaciones como The New York Times le hayan declarado heredero de Walt Disney y le consideren entre las mentes más brillantes de la Historia, o que creadores como Steven Spielberg hayan buscado su colaboración para dar el salto de sus producciones al mundo interactivo.

¿Pagarías por leer un periódico online?

2012-05-22T20:11:19+02:00

Como casi todo el mundo, los diarios y publicaciones en general están notando duro el impacto de la crisis. Las empresas se debaten entre mantenerse en el tradicional y complicado modelo de negocio financiado a través de la publicidad, o avanzar hacia un modelo mantenido por las subscripciones de los usuarios.

Lo que está claro es que la crisis económica ha provocado un importante recorte en la inversión de los anunciantes, y en la mayor parte de las empresas no salen las cuentas. Por este motivo, las empresas empiezan a plantearse si este nuevo modelo de negocio les generará más beneficios y podrá compensar la caída de ingresos provocada por una posible pérdida de lectores al cerrar parte de los contenidos al público en general.

Rob Grimshaw, director de operaciones digitales del Financial Times, señaló en una entrevista para TNW: "En un mundo donde la publicidad no va a pagar las cuentas, tienes que probar otras cosas". FT probó y ganó. A finales de año podrían tener más suscriptores digitales (actualmente más de 270.000) que copias impresas vendidas cada día (310.000). Y además, sus ingresos por la suscripciones digitales están en camino de superar los de publicidad.

Pero, ¿cómo reaccionan los usuarios cuando quieren leer un contenido online y se encuentran con un paywall? DigiCareers ha publicado los resultados de una encuesta sobre su opinión en cuanto a pagar por los contenidos y servicios en línea. Estos son algunos datos interesantes:

- La mayoría de los usuarios emplean frecuentemente los servicios gratuitos en lugar de servicios de pago. Los que tienen el mayor porcentaje de clientes de pago son los servicios de películas (47%), revistas (36%) y música (25%).

- Es importante destacar que la mayoría de usuarios entienden que es necesario cobrar por los contenidos o servicios que proporciona una web. Sólo el 34% lo considera algo negativo.

- Cuando los usuarios se encuentran ante un servicio de pago en Internet, más de la mitad (52%) decide abandonar inmediatamente la web. Pero también es importante destacar que el 42% se plantea la decisión de pagar por el servicio. Por otro lado, uno de cada cuatro usuarios intentan obtener acceso a estos servicios mediante la alteración de la configuración de su ordenador o pidiendo el usuario y la contraseña a amigos o compañeros de trabajo.

- Existen técnicas para convencer a los usuarios de pagar por los servicios. Una de las más efectivas es dar la posibilidad de probar el producto de forma gratuíta durante un tiempo.

- Por otro lado, los usuarios se muestran realmente frustrados cuando se encuentran con un servicio de "pago trampa". Un 68% afirma haberse encontrado con ello. Se trata de sitios web que exigen pagar una cantidad por seguir leyendo una información, visualizando un video, etc. El 93% de los usuarios cree que las empresas que ofrecen servicios de pago deberían informar al usuario de sus condiciones desdel primer momento, y el 25% afirma que no volverá a una web donde ya se ha encontrado con esta trampa.

Audi e-bike: la bicicleta del futuro

2012-05-22T18:45:05+02:00

Los fabricantes de Audi han desarrollado el prototipo de una nueva bicicleta electrónica, la más espectacular hasta la fecha. Tiene el nombre de Audi e-bike Wörthersee, y ha sido presentada en el Wörthersee Tour de este año, en su 31ª edición.

Parece ser que la e-bici vendrá con una pantalla táctil incorporada, que además podrá sincronizarse con un smartphone. A través de la pantalla se podrán controlar los modos de pedaleo, y consultar desde la velocidad y la distancia recorrida hasta información sobre diferentes trucos para hacer con la bicicleta.

Por supuesto, no puede faltar el componente social. Desde una cámara incorporada en el casco se podrán grabar rutas o piruetas, y subir las imágenes en tiempo real a Internet. También habrá aplicaciones para comentar o puntuar esos logros en las redes sociales.

La e-bike puede operar como una bicicleta convencional, en un modo combinado entre el motor eléctrico y el pedaleo, o bien de forma completamente eléctrica, gracias a las baterías alojadas en el interior del chasis, que se recargan por completo en dos horas y media.. Audi ha aplicado las tecnologías de reducción de peso, electromotricidad y telemática, además de un diseño elegante e innovador.

Con estas innovaciones, muy pronto podremos considerar la típica mountain bike un modelo retro.

Leap Motion: controla tu ordenador con un solo dedo

2012-05-22T17:37:58+02:00

Los avances tecnológicos no sólo han dado lugar a nuevos ordenadores y dispositivos, sino que también se ha investigado mucho sobre las diferentes formas de interactuar con ellos.

Primero fueron las pantallas táctiles de Apple las que revolucionaron a los usuarios. Más recientemente, tenemos ejemplos de interacción como los sistemas por reconocimiento de voz como Siri de Apple o el nuevo S Voice de Samsung, las gafas de realidad aumentada de Google y la tecnología Touché de Disney. Pero lo que causó más expectación en el campo del control por movimiento fue la tecnología empleada por el mando de la Wii, y que posteriormente fue mejorada por Kinect, el sistema de seguimiento de gestos de Microsoft para Xbox y PC.

Ahora la novedad viene de la mano del Leap Motion, una tecnología que hará posible el control del PC través de gestos. Kinect permitía a los usuarios controlar mediante el cuerpo lo que ocurría en su pantalla, pero no tenía capacidad para reconocer el movimiento de las manos. Leap Motion dará un paso mas, y permitirá detectar hasta los movimientos de un dedo. Michael Buckwald, CEO de Leap Motion, aseguró que el dispositivo sería más preciso que un ratón, tan fiable como un teclado y más sensible que una pantalla táctil.

Esta nueva forma de reconocimiento de gestos será tan precisa que podremos utilizarla tanto en videojuegos, como para navegar por cualquier sistema operativo o una página web, o incluso hacer dibujos en dos o tres dimensiones.

Esto será posible gracias a un dispositivo de entrada USB que emite luz infraroja, al igual que Kinect de Microsoft. Su precio rondará los 70 dólares, pero habrá que esperar hasta principios del año que viene para poder disfrutar de él.

Cinco razones para usar Social Media Marketing en la empresa

2012-05-22T14:23:02+02:00

Ricardo Llera, experto en marketing y comunicación

Los medios sociales se han convertido en una excepcional herramienta de marketing gracias a su gran potencial de crear relaciones con los clientes. A diferencia del marketing tradicional, los Social Media implican un compromiso con los clientes, hablar con ellos y demostrarles que estás escuchando. Social Media es compartir, y está demostrado que si lo hacemos bien obtendremos la lealtad de nuestro cliente y que haga correr la voz a sus amigos. A estas alturas ya deberíamos conocer estas razones para utilizar los social media:

#1. Mejorar la relación con el cliente

Utilizar las herramientas de Social Media Marketing significa hablar de tú a tú con las marcas. Eso es lo que más valoran nuestros clientes, sintiéndose más involucrados con nuestra marca: los esfuerzos de marketing se vuelven mucho más personales. Si lo hacemos bien y realmente nos comprometemos con nuestros clientes, conseguiremos que esos leads se conviertan en auténticos prosummers de nuestra marca.

Sin embargo, como todo en la Web 2.0, esta es una arma de doble filo: si quieres que tus clientes te escuchen es necesario que sepan que están siendo escuchados. Si la marca no se siente viva y sus comunicaciones son los anuncios que podrían ser realizadas por un robot, no esperemos que nuestro cliente reaccione como sería deseable. Se acabará yendo.

#2. Mayor credibilidad

Para muchos clientes las empresas que utilizan los medios sociales les parecen mucho más abiertas y dignas de confianza. El no mostrar miedo de tener una conversación con su público es un rasgo muy positivo para cualquier empresa, especialmente en comparación con el clásico servicio al cliente que no responde y se muestra frío y mecánico. Al mismo tiempo, los errores nos pueden convertir en hipócritas y ser muy perjudiciales. La información se propaga más rápidamente que la luz a través de Internet, tanto la buena como lo mala.

#3. Recibir feedback

Tener una línea activa de diálogo con nuestros leads significa que podemos hacer preguntas y obtener resultados mucho más rápidos que mediante la ejecución de una encuesta o esperar el efecto de una clásica newsletter. Preguntar en Twitter “¿Qué te parece nuestro rediseño de la web?” te proporcionará cientos de respuestas en cuestión de horas. Muchos bloggers ya aprovechamos el poder de la comunicación instantánea que tiene Internet preguntando a nuestros followers y tomando el pulso de nuestra comunidad.

#4. Ahorro de dinero

Los Social Media son, en comparación con la publicidad tradicional, infinitamente más económicos. Incluso los anuncios pagados en redes como Facebook, muy dirigidos a perfiles específicos, tienen un PPC muy bajo. Y hay muchas maneras de utilizar los medios de comunicación social como herramienta de marketing de forma gratuita, por ejemplo, creando una cuenta de Twitter, un grupo o una página de Facebook o incluso un blog de la compañía.

Sin embargo, los medios de comunicación social requieren tiempo y dedicación para mantener la conversación con nuestros clientes de una manera viva, y será necesario que uno o varios miembros del personal se involucren diariamente en esta tarea. Ya sabemos que no se trata simplemente de publicar y comprobar los comentarios en Facebook, sino de interactuar con los leads creando comunidad. Los clientes esperan que las redes sociales resuelvan de una manera más rápida sus dudas e inquietudes.

#5. Marketing Viral

Si nuestra estrategia en redes sociales es buena y el contenido es adecuado, el marketing viral es una consecuencia natural de la misma. Si nuestros clientes consideran el contenido divertido, interesante o simplemente vale la pena compartirlo, lo van a hacer mediante un RT o directamente en sus timelines de Facebook. ¿Te imaginas la cantidad de nueva gente que está leyendo algo interesante de nuestra marca sin apenas haber hecho nada?

El Social Media Marketing está en plena fase de madurez. Queda mucho camino por recorrer. Poco a poco las marcas de todo el mundo están encontrando nuevas razones para su uso y nuevas formas de hacerlo. Sus beneficios dependerán del tipo de empresa, pero en general podemos hablar de lealtad del cliente y visibilidad, y por lo tanto mejores resultados económicos.

Los medios de comunicación social no pueden ser para todos, pero si realmente pensamos que puede encajar en nuestra estrategia de marca, estamos tardando en ponerlos a caminar. Ten en cuenta que si tú no lo haces, alguien lo hará por ti.

Artículo original publicado en Marketingdirecto.com

Recorre los Alpes suizos desde Webwander.ch

2012-05-22T12:07:03+02:00

No es lo mismo disfrutar los Alpes suizos caminando por sendas a más de dos mil metros de altitud y respirando aire puro que verlos desde el sofá. Pero no cabe duda de que al menos es un avance poder acceder a diferentes lugares del globo desde una pantalla, sin movernos de casa.

Un equipo de excursionistas suizos ha filmado un recorrido por los Alpes suizos que se puede ver a través de www.webwander.ch. El recorrido esta dividido en diez etapas, desde Thusis, en el noroeste de Suiza hasta Tirano, al sureste del mismo país, pasando por Tiefencastel, Filisur, Bergün, Preda, Spinas, St. Moritz, Ospizio Bernina, Cavaglia y Le Prese.

Son un total de 130 kilómetros de recorrido por diferentes alturas, que permiten magníficas vistas de la naturaleza desde más de 2.000 metros de altitud, como se puede ver en la imagen.

Los excursionistas que realizaron “in situ” dicho recorrido emplearon cámaras de video de alta definición para lograr la mejor calidad de imagen. El único sonido que se escucha es el de la naturaleza y los pasos al caminar.

El vídeo se reproduce en tiempo real, por lo que se tardan días en ver todo el recorrido si no queremos perdernos ningún detalle. Pero WebWander permite un libre acceso a las diferentes rutas o lugares de interés.

No es el primer proyecto de rutas virtuales. WebWander tiene ya unos cuantos predecesores, como Google Street, que ha llegado a la Antártida o al Amazonas.

Microsoft ya tiene su propia red: So.cl

2012-05-21T19:04:13+02:00

Ya era de extrañar que el gigante tecnológico Microsoft no se hubiera subido aun al carro de las redes sociales. Finalmente ha lanzado oficialmente So.cl, cuya pronunciación es "social" en inglés.

A pesar de ser una red social, se trata de un servicio más orientado al de un buscador de Internet, pero con la novedad de incorporar componentes sociales. Es decir, en So.cl podremos buscar y descubrir información que luego podremos compartir con nuestros amigos. Pero parece ser que So.cl está pensada como una aplicación para Facebook más que cómo una red social que intente competir contra ella.

El nacimiento de So.cl tuvo lugar hace ya algunos meses, pero entonces tan solo era un proyecto experimental únicamente disponible para algunas universidades de EE.UU. Ahora, a pesar de que aún permanece en fase beta, la red social ya está disponible para todo el mundo, y los usuarios podrán acceder a través de su cuenta en Facebook o Windows Live.

Hay que destacar que no se trata de un producto comercial de Microsoft, sino de un desarrollo de Microsoft Research, que se dedica a investigar nuevas formas de acceder, manejar y compartir la información en la web. So.cl,útil para compartir contenidos y estar al tanto de la actualidad, agrupa características de otras redes sociales como Twitter, Google+ y Facebook, pero que no pretende competir de forma directa con ninguna de ellas.

Sin duda, So.cl nace en un momento difícil para las redes sociales. Facebook se mantiene en cabeza e incluso se atreve con su salida a la bolsa, desbancando a sus competidoras. En el otro extremo se encuentra Google+, que está siendo cuestionada por una escasa actividad. So.cl se sumará apostando por la compatibilidad con Facebook, optando por ser complemento antes que rival directo del indisctible rey social.

WLFriends, la red social que defenderá los valores de WikiLeaks

2012-05-21T17:54:28+02:00

WikiLeaks ha anunciado a través de Twitter el lanzamiento de WLFriends o Amigos de Wikileaks, su propia red social. Se trata de una comunidad formada por gente de todo el mundo que apoyan y defienden la misión, las fuentes y los valores de WikiLeaks.

WLFriends se define a sí misma en su web como “un sitio para ponerse en contacto con personas como usted, tanto de la zona en la que vive como del resto del mundo. Hará nuevos amigos y nuevos aliados, con los que podrá proteger sus valores más preciados y luchar por una causa común”.

Los creadores de la nueva red social han remarcado que WLFriends no forma parte de las operaciones cotidianas de WikiLeaks, y que tampoco está relacionada con el proceso de envío anónimo de documentos. Tampoco es una rama de WikiLeaks ni está subordinada a ella, sino que es una red separada que tiene como propósito apoyar, promover e incentivar a cualquier persona o colectivo que proporcione información al público y que tenga dificultades por enfrentarse a los intereses corruptos de algunas entidades cuya legitimidad sea dudosa.

Su principal objetivo es lograr una sociedad más justa, como bien indica a través del mensaje de bienvenida de su homepage: ''Cuando la injusticia se convierte en ley, la resistencia se convierte en deber''. Una célebre frase de Thomas Jefferson muy acorde con los valores de la popular web de filtraciones.

Por otro lado, Wikileaks ha anunciado en Twitter que su red social "será mejor que Facebook". Ha asegurado que mientras la red social más popular del mundo es una herramienta de vigilancia de masas, WLFriends mantiene sus datos de forma codificada. Además, insisten en que Facebook registra toda la información de los usuarios y la entrega al Gobierno de EE.UU. y a empresas, mientras que ellos no tienen intención de vender datos personales.

Si Facebook conecta con gente que ya conocemos, WLFriends permite contactar con personas que todavía no conocemos pero que comparten la misma postura respecto a una causa en concreto. ¿A cuántos conseguirá convencer?

El floreciente negocio de los casinos online

2012-05-21T13:53:20+02:00

Los casinos online mueven miles de millones al año. Aunque no hay datos oficiales se estima que en el último año podría haber ingresado aproximadamente unos 370 millones de euros, con un aumento del 20% con respecto al año anterior. Las previsiones para el sector son bastantes favorables, ya que se prevé que esta cantidad siga aumentado en los próximos años hasta los 800 millones en 2014.

Gracias a las nuevas tecnologías, van aumentando cada día los usuarios que participan y apuestan en casinos en línea. Además los casinos se han dado cuenta del importante papel que juegan las nuevas tecnologías en el negocio de los juegos de azar y se han subido al carro desde el primer momento, creando numerosas y distintas aplicaciones de casinos para diferentes dispositivos: móviles, tablet, iPhone, etc.

Entre las mejores aplicaciones de casino online que podemos encontrar tenemos:

Bwin Poker

Seguramente estaremos delante de una de las principales casas de apuestas del mercado. Es de las pocas aplicaciones relacionadas con el poker que permiten jugar con dinero real desde una tablet.

Bwin, después de intensas negociaciones con Apple, ha conseguido poder incluir su app en iTunes, algo que hasta hace poco parecía muy dificil debido a la dura política que mantiene Apple con respecto a las aplicaciones relacionadas con casinos que se jueguen con dinero real.

Blackjack HD

Una aplicación especializada para todos los amantes del Blackjack. Muy utilizada por los usuarios de iPad a los que les gusta este juego de azar.

Zynga Poker

La exitosa empresa, creadora de juegos sociales como Farmville y Cityville, ha cosechado un nuevo éxito con este juego, enganchando a 30 millones de jugadores que, pese a no apostar con dinero real, participan en diferentes torneos.

Además, Zynga pronto podrá ofrecer la opción de jugar con dinero real, ya que el Departamento de Justicia de Estados Unidos emitió un fallo que permite a los estados los juegos de azar online. Esto podría significar para la compañía ingresar miles de millones de dólares gracias a su casino online, llegando a estimarse que podría generar beneficios de más de 40.000 millones de dólares en 2014.

28ª edición de LaconNetwork

2012-05-21T12:29:28+02:00

Desde enero de 2009, los emprendedores relacionados con Internet y el cloud computing tienen una cita en Galicia el último viernes de cada mes en LaconNetwork, un evento donde se juntan experiencias profesionales, networking y degustaciones gastronómicas.

El próximo viernes 25 de mayo, a partir de las 13:00 horas, se celebrará la 28ª edición del evento en el Hotel Los Abetos de Santiago de Compostela. Las inscripciones están abiertas hasta el jueves 24 a través de la web de LaconNetwork.

Esta nueva edición contará con la presencia de Juan Santesmases, CEO de Zitralia, una compañía que acaba de ser reconocida como una de las 100 startups europeas más prometedoras en los galardones Red Herring 100 Europe.

Zitralia es una compañía especializada en el desarrollo de sistemas de seguridad avanzada en entornos distribuidos y sistemas de acceso remoto, que ofrece una solución innovadora del puesto de trabajo fusionando los conceptos de Portable Personality y Cloud Computing. Santesmases dará a conocer su experiencia como CEO de Zitralia, explicando las claves de éste y otros casos de éxito, además de su perspectiva sobre el futuro inmediato del sector.

En el mismo evento también se celebrará la junta de socios del Clúster TIC, que será de puertas abiertas en el mismo edificio.

Manuel Cebrián: "El éxito del crowdsourcing es impredecible"

2012-05-21T11:33:30+02:00

La inteligencia colaborativa de la humanidad, canalizada a través de las redes sociales mediante dinámicas de crowdsourcing y gamification, es capaz de afrontar los más desafiantes retos. Este fue uno de los principales mensajes lanzados por Manuel Cebrián en el taller sobre "Rapid Social Mobilization" organizado por el ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet) en Madrid.

El investigador del Media Lab de MIT realizó durante más de una hora un repaso de los tres casos más importantes sobre movilización social que se han realizado hasta el momento en el mundo científico, y concluyó que el hecho de que los Estados hayan sido capaces de extender su función más básica, la seguridad de sus ciudadanos, a las redes sociales, supone la culminación definitiva del establecimiento de la “sociedad de Internet”, una sociedad compleja en la que el rol de los ciudadanos como inteligencia colectiva y mano de obra ocasional está viviendo una transformación sin retorno que afecta a la sociedad civil y al mercado de trabajo mundial.

No obstante, Cebrián alertó también del lado más complejo de esta práctica: una enorme volatilidad e imprevisibilidad en los resultados que hace que aún los científicos no hayan conseguido modelizarla. Según su opinión, la principal conclusión de su trabajo es que se está utilizando de forma tan masiva en el mercado que existe un enorme riesgo de que ocurra un desastre en breve y eso derivará en una regulación. Además, según añadió, conocemos los casos de éxito y podemos estudiarlos, mientras que los fracasos se silencian y no podemos olvidar que “El potencial del crowdsourcing para hacer el mal puede ser mayor que para hacer el bien”.

Manuel Cebrián es miembro del Scientific Advisory Board del ISDI, investigador en el Media Laboratory del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) y dos veces consecutivas ganador del desafío que lanza anualmente DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency), la agencia de inteligencia militar de Estados Unidos y principal creadora de Internet en los años 60, a las universidades norteamericanas.

Por el lado positivo, las conclusiones de este experto apuntan a la defensa de las numerosas ventajas que ofrecen el crowdsourcing y la gamification (teoría de juegos aplicada a la resolución de conflictos). Las más destacables son:

· Elimina los cuellos de botella habituales en las tareas, ya que deja el trabajo en manos de una comunidad que, de forma espontánea, se moviliza y, demás, en muy poco tiempo.

· A la vez, esto supone que también se cubren los puntos de vulnerabilidad en las acciones desarrolladas.

· Reduce considerablemente los costes y facilita el acceso al mercado laboral al aumentar el número de personas de los equipos y eliminar las barreras que suponen las fronteras.

Cebrián explicó que la participación en este tipo de acciones nunca es altruista por parte de los individuos, que encuentran su motivación, bien en retornos económicos, bien en otros que tienen que ver con su prestigio personal. Y reconoció que para el mundo científico plantea un reto el conocer cómo funcionan en realidad este tipo de fenómenos por su inherente falta de control. Justo de este aspecto parten los puntos negativos que ha descubierto en el crowdsourcing: “Aunque es una revolución absolutamente imparable, entraña riesgos si se utiliza con objetivos poco transparentes porque siempre es más fácil destruir que crear y eso hace que no funcione en todas las ocasiones”, comentó.

Aún así, son cada vez más las empresas e instituciones que recurren a estas prácticas incluso para trabajos relacionados con la seguridad. Según Nacho de Pinedo, CEO del ISDI, “El trabajo de Manuel demuestra que el papel de las redes sociales no es un fenómeno frívolo. La movilización social a través de las redes puede ser estratégica para las compañías, los estados y la ciencia y, con ellas, para nuestra economía, máxime en un momento en que necesitamos sumar todo el talento posible para mejorar nuestra situación. El crowdsourcing es justamente eso: el empleo de la inteligencia colectiva para resolver problemas complejos de una manera eficaz y aplicable a cualquier entorno”.

Camp Tecnológico: "¡Mamá, he construido un robot!"

2012-05-18T11:57:06+02:00

Se acerca el verano, y con él el final del curso y un problema para muchos padres: ¿qué hacer con los niños durante los largos meses de vacaciones escolares?

Una buena opción es la de los campamentos de verano. Y dentro de éstos, este año hay una interesante alternativa para los padres que quieran que sus hijos aumenten sus conocimientos en áreas como Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas.

Hablamos de Camp Tecnológico, que este año celebra su seguda edición. Se trata de una iniciativa impulsada por el empresario vasco Jesús Angel Bravo –fundador de empresas como Softec y Strelia Technology Systems- y apoyada por distintas instituciones vascas vinculadas a la innovación y la tecnología.

La primera edición se celebró en verano de 2011 en Bilbao. Este año se amplía a ocho sedes en toda España: Universidad de Deusto (Bilbao), Parque Tecnológico (Derio, Vizcaya), Ikastola Axular Lizeoa y Politécnico Easo (ambos en San Sebastián), Colegio Carmelitas Sagrado Corazón (Vitoria), el Centro Europeo de Empresas de Innovación de Navarra, CEIN, la red de colegios de Fomento en Madrid y el centro universitario de La Salle en Barcelona.

El campamento se dirige a niños y adolescentes de 8 a 16 años. Camp Tecnológico arrancará el 25 de junio, y durante julio, agosto y septiembre en función de cada ciudad donde se organiza. Cada campamento tiene una duración de una semana y se desarrolla de lunes a viernes de 9:00 a 15:00, con la opción de continuar durante la tarde con distintas opciones deportivas. Este año se esperan más de 1.000 asistentes.

Los participantes desarrollarán pequeños proyectos científico-técnicos en el ámbito de la robótica, los videojuegos y las aplicaciones y juegos para móviles. Con la intención de fomentar el trabajo en equipo, la innovación y la creatividad, equipos de tres personas de la misma edad deben superar diariamente los retos programados. Al finalizar el campamento, se presentarán los trabajos realizados por cada equipo en una sesión a la que están invitados los padres y familiares.

iCar, el coche con que soñaba Steve Jobs

2012-05-18T11:53:20+02:00

Steve Jobs siempre tuvo muchas ideas en la cabeza, y ni siquiera en los últimos meses de vida su creatividad se tomó un descanso. Más allá de los gadgets que han convertido a Apple en lo que es hoy en día, el cofundador de Apple pensaba en diseños de yates, escaleras e incluso del equipamiento médico que veía a su alrededor en los hospitales.

Según desveló Mickey Drexler, CEO de J. Crew y miembro del consejo de Apple, durante una entrevista en la conferencia Innovation Uncensored organizada por Fast Company, uno de los proyectos pendientes de Jobs era diseñar un coche, al que, como no, hubiera llamado iCar.

"Mira la industria de los coches en América, es un desastre. ¿Quién diseña los coches? El sueño de Steve era diseñar un coche, y probablemente habría alcanzado una cuota de mercado del 50%", explicaba Drexler.

No sabemos si Apple habría llegado a tanto como fabricar su propio vehículo, pero es cierto que empieza a colaborar cada vez más con la industria del automóvil. El último desarrollo es la integración de Siri, el asistente de voz del iPhone 4S, en la nueva generación de la Clase A de Mercedes-Benz.

Drexler también habló de otro proyecto que ocupó intensamente a Jobs en su último año de vida: rediseñar la televisión. En este caso, parece que la Apple TV pudo avanzar lo suficiente antes de su muerte como para que Apple nos sorprenda pronto con un aparato revolucionario.

Social Commerce Manager, futura figura clave en las empresas

2012-05-17T16:50:29+02:00

Alejandra Belenguer, Project Manager de Social-Buy

La universalización de Internet y la implantación de la Web 2.0, juntamente con la popularización de los medios sociales y la creciente evolución de las redes sociales, han provocado que en los últimos años haya surgido en las empresas la necesidad de tener entre sus filas una figura capaz de gestionar estos nuevos canales, es decir, un Community Manager y/o un Content Manager.

Dichos perfiles profesionales han experimentado una demanda creciente por parte de las empresas. El conocimiento y dominio de los medios sociales que poseen los Community Manager y los Content Manager responden a las necesidades de las marcas surgidas de la transformación de los medios de comunicación y de internet, y consecuentemente suponen una satisfacción a las demandas de los consumidores.

En un mundo online en constante transformación, una buena gestión de la comunicación en este entorno es de vital importancia para las empresas. Deben tener la capacidad de generar contenido e información relevante, que transmita los valores, la personalidad y el potencial de su marca, y asimismo deben poder hacerlo llegar a sus públicos de interés; tareas de las que el Content Manager y el Community Manager son responsables.

Se trata de dos figuras que han surgido del desarrollo y el crecimiento del mundo online, pero tal y como hemos dicho, este mundo se transforma y evoluciona constantemente, por lo que aparecen nuevas necesidades y nuevos perfiles para darles respuesta, como es el Social Commerce Manager.

Actualmente las plataformas de Social Commerce están creciendo a un ritmo superior que las soluciones tradicionales de e-commerce. Además, según Retail Touch Points, casi el 50% de retailers ya tienen en marcha una estrategia de Social Commerce, y un 28% están planeando o estudiando la posibilidad de incluir dicha estrategia en su modelo comercial. Por este motivo, cada vez más empresas necesitarán y demandarán un profesional que tenga la capacidad de gestionar y sacar lo mejor de este nuevo canal, y ahí es donde entra la figura del Social Commerce Manager.

Así, la situación actual apunta a la explosión de esta nueva figura: alguien que posea los conocimientos y habilidades necesarios para poder conducir exitosamente la comunidad online de una marca, conectar directamente con sus integrantes, hablar su mismo idioma, etc. Y que, a la vez, sea capaz de gestionar el canal de venta social de la marca.

La función del Social Commerce Manager es dual pero conjunta: por un lado es el responsable de la comunidad online y de la tienda social de una empresa; y por otro lado, debe conjuntar estos dos elementos para que vayan de la mano y se retroalimenten entre sí. Su misión será la de generar la rentabilidad del hoy, mediante un incremento de las ventas, y la del mañana, colaborando activamente en la construcción y evolución online de la marca.

Google+, ¿ciudad fantasma?

2012-05-17T14:30:14+02:00

“Uno de mi calle me ha dicho que tiene un amigo que dice conocer un tipo que un día entró en Google+…”

Sí, la canción de Joan Manuel Serrat bien podría adaptarse a lo que sucede en Google+. La red social no despega, por mucho que cada cierto tiempo Google haga públicas cifras de crecimiento de usuarios (170 millones según los últimos datos). Pero siendo sinceros: ¿usa usted Google+? ¿Y conoce a alguien que lo haga?

Un estudio elaborado por RJ Metrics a partir de los perfiles públicos de 40.000 usuarios escogidos al azar resulta demoledor para la red social siempre aspirante a parecerse a Facebook. Tanto la actividad como la adicción son muy débiles, como demuestran las conclusiones generales:

- Como media, cada post tiene menos de un “+1” (0,77 de media), 0,54 respuestas y 0,17 reenvíos.

- El 30% de los usuarios que publican un post no vuelve a hacerlo.

- Incluso entre los que llegan a publicar cinco (es decir, los más “activos”), hay un 15% que no vuelve a publicar.

- El intervalo medio entre un post publicado y otro es de doce días.

- Además, una vez publicado el primer post, hay una tendencia decreciente en el ritmo de publicación mensual.

En Fast Company podemos leer como un portavoz de Google resta validez al estudio alegando que hay mucha más actividad entre los círculos privados que en los públicos. “La belleza de Google+ está en que te permite compartir en privado; no tienes que compartir con el mundo tus pensamientos, fotos o vídeos”.

Sea como sea, tampoco ayuda la poca transparencia de Google sobre todo lo relacionado con su red social. Según la compañía, esos 170 millones de personas han “actualizado” a Google+, lo que resulta ambiguo teniendo en cuenta que para los usuarios de sus servicios sólo son necesarios algunos clics para crearse un perfil… que tal vez nunca retomen.

Google aún tiene grandes planes para su red social, como la entrada de las páginas de empresas o la mayor integración e interacción con los resultados de las búsquedas. ¿Seguirá adelante con ellos aún a sabiendas que camina por un callejón de difícil salida?

Entérate de todo lo que puedes hacer en el Día de Internet

2012-05-17T13:20:03+02:00

Hoy se celebra en España y algunos otros países del mundo, la mayor parte latinoamericanos, el Día de Internet. Es una iniciativa de la Asociación de Usuarios de Internet (AUI), y su primera edición tuvo lugar el 25 de octubre de 2005.

Con motivo de esta fecha se celebran cientos de eventos y actos conmemorativos en todo el mundo, incluidos actos oficiales. En España el Senado, junto con el Comité de Impulso del Día de Internet, ha convocado a representantes del mundo político, empresarial, mediático, cultural y social para reflexionar sobre como Internet puede ayudar emprender, generar empleo y encontrar trabajo. A continuación de la charla, la cual se retransmitirá en directo por Internet, se procederá a la entrega de los Premios de Internet 2012, que va ya por su XIIª edición.

Pero además de esto, otras empresas han decidido involucrarse en el Día de Internet, y han preparado una serie de concursos, sorteos y actividades para los usuarios. Si no quieres perderte nada, puedes echar un ojo a esta guía.

Los patrocinadores del evento no se han quedado atrás. Telefónica sortea tres Samsung Galaxy Note y ofrece un curso online gratuito sobre el impacto de las redes sociales en la empresa, y Fénix Directo ofrece promociones especiales en sus polizas durante estos días.

Desde aquí recomendamos un concurso de fotografía a través de la red social Instagram, que se llevará a cabo durante el día de hoy. Sólo por subir a Instagram una fotografía inspirada en la forma en la que vives Internet puedes ganar una suscripción premium a Spotify o cheques de regalo en Amazon o iTunes.

Y como no podía ser de otra forma, #diadeinternet ya es Trending Topic en Twitter, donde los usuarios están dando toda la repercusión que merece a esta herramienta cada vez más necesaria en nuestra vida... ¡Aunque todo estemos de acuerdo con que el día de Internet es todos los días!

Knowledge Graph, el algoritmo inteligente de Google

2012-05-17T12:07:30+02:00

Google ha anunciado en su blog el llamado "Knowledge Graph" o "Gráfico de conocimiento", que analizará objetos y no sólo líneas de texto. El nuevo algoritmo empezará a probarse en los Estados Unidos, y se irá extendiendo a otros mercados sin fechas definidas. Además de los PCs, funcionará tanto para tablets como para smartphones.

La idea principal es ampliar los resultados de las búsquedas, de una forma muy visual y utilizando la inteligencia colectiva de la web. Esto será especialmente útil para aquellos términos ambiguos o con múltiples significados.

Por ejemplo, si una persona introduce en Google la palabra ''Puma'', puede que esté buscando información sobre el animal, o quizás se esté refiriendo a la marca de ropa deportiva. Para evitar confusiones, Google desplegará un cuadro con ambas opciones, y al hacer clic en cualquiera de ellas, se exhibirán resultados exclusivamente de ese término.

Asi, ante un término ambiguo o de diferentes significados, cada caja agrupará los diferentes resultados asociados, que se desplegarán al hacer clic sobre ellos, como vemos en este ejemplo de una consulta sobre Taj Mahal, que puede ser interpretada como el monumento indio o un grupo musical.

Otra novedad es un resumen de resultados asociados a una búsqueda, que se muestran agrupados en una caja y catalogados en función del comportamiento observado en los usuarios. Por ejemplo, esto es lo que veríamos al buscar sobre Marie Curie:

Para que esta nueva forma de búsqueda sea posible, Google ha estado dos años investigando para crear una base de datos con más de 500 millones de personas, lugares y cosas y 3.500 millones de conexiones entre ellas. También bucea en fuentes como Freebase, Wikipedia y el World Factbook de la CIA.

Por otro lado, Knowledge Graph también ayudará a resolver otro problema que se daba cada vez más en Google, debido a que algunas webs han aprendido a manipular los términos de búsqueda más populares para que sus enlaces aparezcan en la primera página de resultados, aun cuando podrían no tener la información más relevante para los usuarios del buscador. Un "castigo", el del exceso de SEO, que también aplica Penguin, la última modificación del algoritmo de búsquedas.

Por último hay que destacar que la presentación de Knowledge Graph llega una semana después de que Bing de Microsofl anunciara un nuevo diseño que destaca más información extraída de Facebook, algo que Google no puede ofrecer debido a los acuerdos entre Microsoft y la red social. Pero parece que el buscador más popular no se lo va a poner fácil a sus competidores.

Eventos y ponencias como herramienta de comunicación

2012-05-16T17:54:48+02:00

Germán Piñeiro, Consultor de Marketing

Todos los emprendedores y empresarios somos además consumidores. Consumidores ávidos y constantes de información que marque tendencia, abra nuevas ventanas a la innovación o nos vincule con aliados, clientes o proveedores.

Somos además productores, generamos nuestros propios contenidos de interés, y con ellos buscamos impactar en el corazón de emociones ajenas entre las que también encontramos las necesidades de las marcas de contar con la suma de talentos.

Estamos avanzando por un ciclo en el que la empresa se construye a golpe de relaciones, y en el que aprender a confiar y delegar en nuestro equipo de trabajo, junto con el cumplimiento de los compromisos, la honestidad y transparencia de nuestras acciones y las responsabilidades adquiridas en materia de compromiso con la calidad de vida y la formación, son los cimientos del nuevo modelo productivo.

Hemos transitado desde la comodidad de nuestras oficinas, las catorce pagas y los días para realizar “asuntos propios” a la soledad propia del emprendimiento y a la toma de conciencia de la necesidad que tenemos de identificar nuestro talento individual, y cómo puede gestionarse de forma eficiente para dar respuestas a necesidades ajenas.

Estamos avanzando hacia la construcción de un universo conformado por talentos individuales que responden a necesidades ajenas, y es por ello que la formación adquiere un lugar predominante en la búsqueda de la comunicación eficiente.

Cuando nos planteamos la creación de una estrategia de comunicación que nos permita impactar en el punto exacto de las emociones de nuestros clientes debemos tener muy presente que el fenómeno ha provocado mucho más que la apertura de nuevos canales de promoción. Más allá de ello, el fenómeno social es quien hoy determina hábitos, costumbres y formas de comunicarnos y es por ello que debemos adoptar la forma de “empresa social” desde los cimientos de su creación.

Incluir en nuestra estrategia global la celebración de eventos formativos (talleres, ponencias, seminarios, etc) en los que los asistentes puedan ser parte activa de la generación de nuevos puntos de vista. Apostar por introducir en nuestro modelo de negocio la formación de calidad para quienes nos siguen a través de la elaboración de cursos y ponencias, nos muestra como una marca o una personalidad comprometida con las necesidades reales que definen la calidad de vida de la sociedad.

No nos podemos olvidar que estamos construyendo los cimientos de un nuevo ciclo económico, mucho más social, en el que conceptos intangibles e invaluables como emociones, influencia, compromisos, ética y honestidad son esenciales para analizar las cifras finales de crecimiento de las empresas.

Debemos apostar por todas aquellas acciones de marketing que definan más exhaustivamente el mensaje que buscamos transmitir y, sin duda alguna, interactuar en el mundo real es esencial para conformar vínculos a largo plazo y en los que se produzca una retroalimentación de influencias.

Son nuestras acciones lo que determina la eficiencia de nuestras estrategias. En un momento de acceso libre a la información, compartirla como acción indispensable en el proceso de innovación es una gran herramienta comunicacional.

Por lo tanto, podemos afirmar que la participación como ponente o asistente en eventos relacionados con tu sector o con el mundo de los emprendedores siempre aportará un aire fresco y nos dotará de energías renovadas, además de fomentar la innovación.

¿Qué es eso de la consumerización?

2012-05-16T17:10:54+02:00

Con motivo del Día Mundial de Internet que se celebra mañana 17 de Mayo, D-Link nos explica uno de los conceptos clave de la era tecnológica actual: la consumerización.

La consumerización es un término que describe la “intrusión” de la tecnología doméstica en la oficina. Por ejemplo, una persona puede encontrar tan fácil de usar su iPhone personal que prefiere usarlo también para consultar su correo de trabajo. Esto ocurre cada vez más, debido a que la tecnología que usamos en nuestra casa es igual de buena o incluso mejor que la que se usa en la empresa.

Así lo demuestra el estudio “Two Worlds, One Life”, presentado también por D-Link y realizado por la agencia Vanson Bourne. El 63 por ciento de los usuarios europeos preferiría usar las mismas marcas que usa en casa dentro de su oficina, una tendencia que va de la mano de su prima-hermana BYOD (Bring Your Own Device).

Algunas conclusiones interesantes de este estudio son:

1. El diseño pasa a un segundo plano: El diseño ya no es lo más importante para el usuario cuando compra tecnología. Los hábitos de compra de tecnología de los particulares se acercan cada vez más a los de las empresas. En vez de adquirir tecnología por su diseño “moderno” o actual, los usuarios dejan esto en un segundo plano y se fijan más en aspectos como la confianza (38%), la innovación (17%) o el valor monetario (12%).

2. Sencillez ante todo: El comportamiento de los consumidores y las empresas a la hora de comprar dispositivos tecnológicos es cada vez más práctico y suelen optan por la sencillez de uso, la calidad y la fiabilidad de los productos. Un dato curioso que lo confirma es que el 59 por ciento de los encuestados reconoció adquirir nuevos equipos sólo cuando falla su modelo actual, el 54 por ciento cuando comienza a ralentizar su trabajo y el 41 por ciento cuanto existe un avance tecnológico significativo.

3. No merece la pena ser “early adopters”: El 52 por ciento de los consumidores y el 47 por ciento de las empresas prefieren comprar la segunda o tercera versión de un producto, ya que es lógico que aquellos empeñados en tener lo último en tecnología (por muy irresistible que sea) deben afrontar más errores de los sistemas.

4. Tecnologías interconectadas: El 70 por ciento de los consumidores cree que sus tecnologías están interconectadas (un 45 por ciento de ellos utiliza las mismas marcas en casa y en el trabajo), mientras que el 39 por ciento asegura que sus decisiones en el ámbito privado están influidas por sus costumbres tecnológicas en el trabajo. El 63 por ciento habría recomendado en el ámbito profesional marcas que utiliza en casa.

5. El futuro de las redes domésticas pasa por las tecnologías híbridas: una red híbrida combina distintos tipos de tecnologías, como WiFi, Ethernet o PLC (capaz de llevar Internet a través del cable eléctrico). Una red híbrida crea un sistema de comunicación doméstico capaz de llevar la conexión a cualquier parte.

Como ha dicho Kevin Wen, presidente de D-Link Europe, lo realmente interesante es ver cómo los consumidores son cada vez más exigentes con la tecnología que utilizan en su vida diaria, y cómo se dejan influir por otros aspectos ajenos a la novedad tecnológica.

España es el país europeo con mayor uso de las redes sociales en el trabajo

2012-05-16T13:40:32+02:00

Aún veremos muchas opiniones sobre si las redes sociales son un factor desestabilizante en el trabajo, y por anto debe prohibirse el acceso, o por el contrario una herramienta para fomentar elementos como la productividad, la colaboración, el trabajo a distancia o la imagen de marca.

De momento, Google ha presentado el estudio “Herramientas sociales en el lugar de trabajo: ¿Una pérdida de tiempo o algo imprescindible?", realizado por Millward Brown para Google a partir de entrevistas a 2.700 trabajadores de jornada completa en empresas de menos de 50 empleados y con un alto nivel de crecimiento.

Según el estudio, España se sitúa a la vanguardia de los países europeos en cuanto a valoración de las redes sociales, con un 74% de trabajadores que afirma que las herramientas sociales van a cambiar en positivo su forma de trabajar

Así, un 31% piensa que el uso de estas herramientas aumentará el nivel de productividad de la empresa, un 29% opina que reducirá el tiempo de respuesta al cliente, un 28% afirma que la empresa incrementará notablemente su crecimiento, un 38% cree que favorece el ahorro y un 33% de los encuestados españoles opina que reducirá los correos electrónicos y las reuniones, dos cosas que hacen perder mucho tiempo a los empleados y dinero a las empresas.

A diferencia de España, en el resto de países europeos donde también se han realizado las encuestas -Francia, Suecia, Reino Unido, Alemania, Países Bajos e Italia- se valora menos el impacto de las herramientas sociales en las empresas. Aún con todo esto, un 69% de los encuestados en Europa piensan que crecerán mas rápido aquellas empresas que utilicen las redes sociales, y un 45% cree que aquellas que no las utilicen no sobrevivirán. Pepe Martinez, director general de Millward Brown, afirma que “las empresas que están integrando las herramientas sociales en sus esquemas habituales de trabajo no sólo sobrevivirán, sino que prosperarán”.

Si las redes sociales ayudan a crecer a las empresas, también favorecerán a los empleados. Los empleados con éxito suelen ser dos veces más propensos a ser activos en las redes sociales que los que no las utilizan. Las herramientas sociales no son una pérdida de tiempo, sino que ayudan a los empleados a escalar en sus puestos de trabajo.

El “engagement” o “involucración de los empleados” en la empresas aumenta. Un 86% de los encuestados aseguran haber sido recientemente ascendidos. Esto va acompañado de mayor satisfacción en el trabajo diario para el 38%. También hay que añadir que los empleados adquieren mayores conocimientos al compartir ideas e informaciones, con lo que serán más proactivos y abiertos intelectualmente.

Por otro lado, en contra de la creencia popular, el uso de estas herramientas sociales ha sido impulsado por una generación de empleados con un perfil más alto que los junior. De hecho, un 71% de los ejecutivos senior las utiliza frente al 49% de los junior. Sandra Sieber, experta en el impacto de las TIC, explica que “ es interesante que los hallazgos apunten a que los directivos sean los que estén haciendo mayor uso de las herramientas sociales. Ello implica que podemos ver pronto un efecto cascada, porque los trabajadores más junior, que normalmente conocen ya el potencial de estas herramientas, sin duda seguirán”.

A diferencia de años anteriores, ahora las empresas tecnológicas van detrás de la sociedad en el uso de las TIC. Antes del 2000 quienes estaban a la cabeza en este sector de las nuevas tecnologías eran IBM, Dell, Oracle, Microsoft e Intel, mientras que hoy en día sus puestos lo han sustituido Google, Apple, Facebook y Amazon. Las nuevas tecnologías van muy rápido y al igual que la sociedad se hace acopio de ellas, tambien deberían de hacerlo las empresas. Como explica Sandra Sieber, “el punto de inflexión para la adopción masiva en una empresa puede venir cuando los que no estén en las redes sociales vean que no forman parte de algo grande”.

Google pronto sacará la versión de Google+ para empresas, y aquellas que quieran avanzar en esta línea tendrán una comunicación virtual interna a su alcance. La importancia de este proyecto queda reconocida en palabras del director de Google Enterprises de España y Portugal, Niels-Christian Krüger, cuando afirma que “los altos ejecutivos están reconociendo como las herramientas sociales permiten traspasar las barreras de los negocios, conectarse y compartir un conocimiento de una manera que antes era imposible”.

Telefónica llevará este año 100 MBs de fibra óptica al 80% de Madrid

2012-05-16T13:04:17+02:00

Esta mañana Telefónica y el Ayuntamiento de Madrid han presentado el plan de despliegue de fibra óptica de la operadora en la capital, una iniciativa que pretende llevar la conectividad de Madrid al nivel de ciudades punteras como Seúl o Tokio.

El ambicioso objetivo de este plan es llevar antes de que termine el año una conexión de 100 MBs a 1,3 millones de hogares y empresas de Madrid, un 80% del total. Actualmente, Telefónica cuenta con unos 200.000 clientes activos de fibra óptica en toda España.

Algunos barrios de la capital, como Hortaleza, Arganzuela, Moncloa-Aravaca o Fuencarral-El Pardo, ya están totalmente cubiertos con fibra. Fuera del núcleo urbano, Telefónica ha desplegado fibra óptica con niveles similares a los de Madrid en municipios como Pozuelo, Majadahonda, San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos, Las Rozas, Alcalá de Henares y Alcobendas, con más de 100.000 clientes ya en activo en total.

Telefónica invertirá 200 millones de euros en el proyecto. Un equipo de 2.200 profesionales se dedicará en exclusiva a esta tarea. Además, Telefónica reforzará los centros de atención telefónica y las 200 tiendas ubicadas en zonas de cobertura de fibra para asesorar a sus clientes antes, durante y después del proceso de instalación.

La fibra óptica llegará hasta cada sede empresarial o domicilio particular, y estará preparada para soportar en el futuro velocidades de 1 GB por segundo. No sólo la banda ancha fija se beneficiará de la red de fibra, también la móvil, puesto que más del 70% del tráfico de datos móviles discurre a través de conexiones wifi.

En la web de Movistar puede encontrarse toda la información sobre el proceso de instalación, que dura unas tres horas; la cita se concreta con una llamada previa del técnico instalador. Por cierto: que nadie tema ver la ciudad patas arriba, ya que se utilizará la actual red de conexiones y conductos para duplicar la capacidad.

LinkedIn: Dedica 9 minutos al día a tu carrera para progresar

2012-05-16T10:47:46+02:00

Por muy ocupados que sean nuestros días, seguramente casi todos podemos hacer un esfuerzo para dedicar nueve minutos al networking y a estar al tanto de lo que se cuece en nuestro sector. Según explica William Arruda, experto en marca personal, ese tiempo es suficiente para gestionar de manera eficaz nuestra trayectoria profesional.

Tal vez a muchos les parezca una cantidad insuficiente, pero para Arruda nueve minutos es un intervalo perfecto para añadir a nuestra rutina de tareas diarias sin aumentar el estrés o la presión. Además, es una buena medida para que la mente trabaje intensamente antes de perder concentración.

Ese pequeño esfuerzo diario puede traernos satisfacciones a medio y largo plazo. Según Arruda, “Si tienes un buen perfil en LinkedIn, te pueden contactar en cualquier momento un posible headhunter para un trabajo que se adecue perfectamente a tus cualidades profesionales. De aquí que sea tan importante mantener tu perfil actualizado incluso si no se estás buscando trabajo de forma activa, para que de esta forma tu trabajo soñado te pueda encontrar”.

¿Y qué se puede hacer en nueve minutos? Estas son las recomendaciones de Arruda y LinkedIn:

1. Construye tu red de contactos: mantener las relaciones es un componente importante para tener una carrera exitosa-

2. Recomienda a las personas con las que has trabajado: a todo el mundo le gusta que le valoren su trabajo, y LinkedIn te permite hacerlo.

3. Solicita recomendaciones de los contactos de tu red profesional, ya que la credibilidad es esencial.

4. Incluye en tu perfil logros y reconocimientos para que la gente los pueda conocer.

5. Actualiza tu perfil cada día y asegúrate de que tu foto también lo está.

6. Amplía tu liderazgo: dirige un foro o un grupo en LinkedIn, publica un artículo, empieza un blog, haz recomendaciones de libros en la aplicación de Amazon en LinkedIn...

7. Utiliza el poder del vídeo y crea tu biografía en este formato.

8. Selecciona a tu personal: elegir a los profesionales adecuados es una de las tareas más difíciles para un director. Si creas la comunidad de tu marca, tendrás fans que querrán trabajar contigo

9. Investiga: haz un esfuerzo para conocer más a tus clientes, socios y competidores.

Como decíamos antes, tal vez a muchos les parezca que nueve minutos diarios es poco tiempo para dedicar a la gestión de la carrera profesional. De hecho, según un estudio elaborado por IPSOS Mori para LinkedIn entre 2.400 profesionales, el 94% de los españoles cree que deben dedicar al menos 30 minutos al día a esa tarea.

Según dicho estudio, el 77% de los profesionales españoles creen que estar cómodo y feliz en su puesto de trabajo es esencial para prosperar en su carrera profesional. Los españoles también valoran muy positivamente aspectos como la importancia de tener una buena presencia (40%), tener una buena relación con tu jefe (35%) y con los compañeros de trabajo (35%).

En cuanto a las tareas que los profesionales españoles harían en nueve minutos, la que consideran más importante es usar este tiempo para mejorar los conocimientos de su sector (62%), seguido de hacer networking con personas de la misma industria que trabajan en cualquier lugar del mundo (32%), o hacer networking con clientes y colegas (22% ambas). Otro dato a destacar es que el 48% se pasaría los 9 minutos al día relacionándose online, mientras que el 15% piensa que lo haría offline.

10 años con eMule

2012-05-14T18:13:22+02:00

Ayer se cumplieron diez años del estreno de eMule, ese programa con el que todos conocemos a alguien que se ha bajado algún que otro contenido...

Unos años antes, en 1999, Napster había iniciado la era de los programas P2P, y de paso había comenzado una revolución en el sector del entretenimiento digital. Pero las autoridades pusieron cerco a Napster, y los desarrolladores crearon una nueva generación de programas descentralizados, más difíciles de detectar y perseguir.

En este contexto surgía eMule, un cliente open source de la red eDonkey2000. En apenaas dos años ya superaba los dos millones de usuarios, y se constituía junto con BitTorrent como el dominador del panorama P2P.

Tanto BitTorrent como eMule fueron evolucionando hacia estructuras cada vez más descentralizadas. Con el fin de que los archivos de todos los servidores estuvieran disponibles para cualquier usuario, eMule añadió búsquedas de palabras clave vía UPD e intercambio de fuentes vía TCP.

Acer lleva sus tablets a las aulas

2012-05-14T14:42:56+02:00

1to1.org, un proyecto educativo de Acer, estudia cómo se pueden utilizar los tablets en contextos educacionales. Se trata de un nuevo programa piloto sobre el uso de tablets en las aulas, desarrollado junto a European Schoolnet.

Este estudio pretende examinar cómo el uso de los tablets puede influir en las prácticas de enseñanza y aprendizaje en las aulas y, como consecuencia, dar soporte a nuevas formas de aprender y enseñar. También trata de determinar los factores clave para introducir de manera exitosa las TIC en los colegios.

El proyecto se desarrolla desde septiembre de 2011 a junio de 2012, y han sido incluidas más de 60 escuelas de ocho países europeos (Estonia, Francia, Alemania, Italia, Portugal, España, Turquía y Reino Unido)., a las que se ha equipado con 400 tablets Acer Iconia W500. El informe de evaluación final estará disponible en septiembre de 2012.

Lo que está claro es que a través de estos dispositivos los estudiantes aumentan su autonomía personal, su organización, la selección de la información, la creatividad y el trabajo en equipo. Los profesores, por su parte, afirman que el uso de los tablet aumenta la motivación de los alumnos.

Además, la interacción con los tablets es tan sencilla e intuitiva que podrían aplicarse a la enseñanza desde edades muy tempranas. En el siguiente vídeo se puede ver cómo un bebé utiliza un iPad con mucha más soltura que una revista.

Por otro lado, una tablet podría ser la solución ideal para los dolores de espalda que sufren los más pequeños por tener que cargar con kilos de libros en sus mochilas. Éstas son ligeras y compactas, y

los libros de texto podrían ser sustituidos por e-books. Incluso el uso de tablets podría favorecer la labor medioambiental, reduciendo considerablemente el uso de papel de libros y cuadernos. Y desde el punto de vista económico, las familias ahorrarían bastante dinero en material escolar (lápices, bolígrafos, rotuladores...).

Parece que no hay más que ventajas, por lo que sólo resta superar barreras culturales y económicas. La implantación de sistemas informáticos en las aulas es cuestión de tiempo, ya que la tecnología es cada vez mejor y más barata.

Inventa tu espacio. Si copias siempre vas por detrás

2012-05-14T14:39:33+02:00

Rodolfo Carpintier, Presidente de DaD

La mayoría de los proyectos de Internet son copias de otros. Eso te hace ir siempre copiando al líder de tu segmento. Lo ideal es inventar un segmento en el que tu startup sea la referencia porque se lo ha inventado. No es tan difícil como parece. Sigue estando todo por hacer y, dedicando tiempo y esfuerzo, se puede reinventar casi cualquier espacio que proviene del siglo XX sin cambios.

La mayoría de los servicios y productos del siglo pasado no tenían en cuenta la inmediatez de un móvil inteligente siempre con el cliente potencial, y por ello sus "envoltorios" comerciales dejan mucho que desear. Se puede reinventar casi todo y los buenos emprendedores deben dedicarse a ello.

Las redes sociales son un entorno perfecto para experimentar a bajo coste si una idea, un nuevo servicio o un producto novedoso tiene "gancho". Pocos emprendedores le dedican el tiempo suficiente a "testar" su idea en las redes sociales y a convencer clientes potenciales de la bondad de su oferta.

Inventar un segmento puede ser un gran negocio. Copiar, aunque más fácil, te hace estar siempre a merced de los líderes del sector, y casi siempre llegas tarde.

El gran éxito de Facebook fue reinventar las redes sociales, centrarlas en personas con nombre y apellidos y apostar por que la gente querría desvelar quiénes son realmente, en contra de la tendencia anterior del anonimato. Además, desarrolló luego una especial intensidad con el producto que no deja de mejorar a diario.

No os engañéis, está todo por hacer. No perdáis el tiempo copiando...

Actualización: Recibo este comentario de Empr_enParalelo:

"Hola Rodolfo, entiendo la argumentación que haces en tu artículo pero, en esta ocasión, no la comparto. Desde mi punto de vista, ser pionero en un nuevo sector no te garantiza acabar por delante, ni siquiera te garantiza sobrevivir. Yo creo que más bien todo lo contrario. Abrir camino supone que ni siquiera los clientes saben que tienen una necesidad que cubrir. Y hacérselo ver tiene un coste elevadísimo, que sólo algunos se pueden permitir; son casos excepcionales que creo no se pueden tomar como la norma a seguir para el "emprendedor normal" (lo entrecomillo para que no se malinterprete; por definición no hay emprendedores normales). Es más, los grandes de internet que han sobrevivido, no fueron los primeros en su sector. Otros abrieron camino primero y luego ellos lo supieron hacer mejor. Creo que el emprendedor que empieza, tiene más posibilidades replicando un caso de éxito en el que pueda aportar algo diferenciador. O resegmentando un mercado ya existente. Aquí sí que hay mucho por hacer, sobre todo aprovechando las características que te ofrece internet para ser ser global. No sé si estás de acuerdo. Un abrazo".

Estoy de acuerdo contigo, amigo. Sin embargo, yo creo que, aunque en efecto es más arriesgado por lo que dices y porque es más sencillo convencer a un inversor en base a algo ya conocido y con éxito, es increíble la oportunidad si inventas tu espacio.

Es verdad que muchas veces el adelantado paga que el mercado no esté todavía listo. Lo estamos viendo con muchos modelos de negocio de los años 2.000 que no tuvieron éxito entonces y ahora lo están teniendo debido al aumento del número de internautas, la mayor velocidad de la red y la costumbre de compra online que no existía entonces.

Además, yo me refería a reinventar un espacio, no a reinventar la pólvora... :-) Es decir, cuanto más avanzado sea tu modelo y más lejos de una realidad contrastada, mayor es el riesgo, pero se puede y se debe reinventar espacios adyacentes a modelos existentes que reduzcan dicho riesgo, y sin embargo te permitan ser líder de un nuevo sector aunque sea cercano a otros ya existentes.

Una trola en el CV le cuesta el puesto al CEO de Yahoo

2012-05-14T13:04:25+02:00

Desde hace una semana se venía cociendo el escándalo en la máxima dirección de Yahoo. Su CEO desde hace cuatro meses, Scott Thompson, de 54 años, habría supuestamente mentido en su CV, atribuyéndose un falso título en Ciencias Informáticas cuando en realidad posee uno en Administración.

Lo que podría pasar como un "adorno" o un error fue utilizado por la firma Third Point (uno de los mayores accionistas de Yahoo, con el 5,8% de las acciones) para presionar a Thompson, con Daniel Loeb a la cabeza, y forzar una investigación a fin de averiguar si había mentido sobre su trayectoria profesional.

Finalmente, este fin de semana Scott renunciaba a un cargo que parece maldito (tres CEOs en tres años). Su explicación oficial, que algunos creerán y otros no, es que padece un cáncer de tiroides, como recoge Venture Beat. Thompson, anteriormente director de PayPal, comenzó a dirigir Yahoo en enero, tras la salida en otoño del año pasado de Carol Bartz.

Yahoo confirmó el cambio en la dirección en una aséptica nota de prensa publicada ayer domingo por la tarde, donde no entra en detalles ni explicaciones sobre la salida de Thompson. Ross Levinsohn, director de comunicación, ocupará provisionalmente el puesto de CEO, y Fred Amoroso dirigirá el nuevo consejo, donde entran tres directivos de la mencionada Third Point, incluido el litigante Loeb.

¿Pagarías por destacar tu estado en Facebook?

2012-05-14T12:41:06+02:00

Facebook ha empezado a probar, de momento entre un reducido número de usuarios en Nueva Zelanda, una nueva función que permite destacar las actualizaciones del estado personal. Tiene el nombre de Highlight ("Resaltar"), y garantiza que tu mensaje pueda ser leído por la mayoría de tus amigos, ya que se mantendrá en lo alto de sus notificaciones durante más tiempo.

A más de uno que no quiera que sus posts queden rápidamente anegados entre la marea de novedades diara en Facebook sin duda le parecerá una una opción bastante útil. También puede ser interesante para promocionar causas sociales o solidarias. ¿También intereses comerciales de empresas? Aún no lo sabemos...

El inconveniente es que, al menos en las pruebas, esta opción sólo esta disponible pagando, aunque la cantidad no sea muy grande, unos dos dólares. Highlight quizás acabe siendo un servicio gratuito, aunque también es posible que se convierta en una de las maneras a traves de las cuales Facebook obtiene beneficios directos de sus más de 900 millones de usuarios.

Según Yahoo News, esto beneficiaría a largo plazo a la red social, especialmente ahora cuando su principal fuente de financiacion, la publicidad, está en peligro, ya que los usuarios se conectan cada vez más desde sus smartphones a la versión de Facebook para móvil, que tiene mucho menos espacio para publicidad.

La aplicación aún se encuentra en fase de prueba, y Facebook tantea el precio de este servicio (desde gratuito hasta un par de dólares). En una entrevista publicada en Stuff.co.nz, Mia Garlick, portavoz de Facebook, dijo que se probaría durante unos días el interés de los usuarios en este servicio.

Puede que esta noticia, sumada a la posibilidad de que Facebook incluya aplicaciones de pago en su App center, no le haga mucha gracia a los usuarios de la red social, que pueden ver poco a poco amenazada la gratuidad total.

Timeline de Facebook: los 5 errores más comunes de las empresas

2012-05-11T18:15:14+02:00

El nuevo timeline obligatorio de Facebook cuenta con nuevas oportunidades para incrementar su compromiso social. La mayor parte de las grandes empresas ya están aprovechando las funcionalidades de esta mejora. Por el contrario, a las pocas semanas del lanzamiento del nuevo diseño, ya podemos identificar algunos errores graves cometidos por las empresas. Imediaconnection ha publicado un artículo con los 5 errores más graves:

- Ignorar las recomendaciones de la foto de portada. Una buena foto de portada puede crear un fuerte impacto visual. Por ello hay que aprender a sacarle partido, pero sin olvidar que la función de la portada es contar una historia, no promocionar un producto. Facebook nos recordó que no permitía promociones, cupones o cualquier tipo de publicidad en la portada.

- Dejar la sección de información sobre la empresa en blanco. En ningún caso se debe olvidar este apartado. Los usuarios de Facebook visitarán esta sección para ver la información de la empresa, lo que hace o para buscar la información de contacto. A pesar de esto, no se debe centrar este apartado en los productos o servicios de la empresa, sino en sus valores, su espíritu, sus objetivos y en crear cercanía con la comunidad.

- Saturar con spam a tus seguidores. Lo único que conseguiras con esto será bloquear el flujo del timeline.

- No destacar entradas. El nuevo timeline de Facebook ha introducido novedades interesantes para reforzar la historia de tu marca. Una de ellas es la posibilidad de fijar en la parte superior de tu timeline cualquier publicación que desees resaltar. Por ejemplo, una encuesta, un concurso, una publicación interesante, etc. Esta se mantendrá fija en la parte superior.

- Publicar solamente un tipo de contenido. ¿Por qué limitarse a los mensajes de texto pudiendo utilizar contenido gráfico o audiovisual? Las imágenes, videos o álbumes de fotos juegan un rol muy importante cuando presentas productos o servicios. Esto mantendrá siempre a los seguidores de tu página atentos a las novedades.

Bing se rediseña con mayor integración social

2012-05-11T12:46:59+02:00

¿Qué puede hacer Bing para recortarle ventaja a Google? Pues añadir algo que no tenga el rey universal de las búsquedas, tarea evidentemente nada sencilla.

El buscador de Microsoft ha presentado esta semana el que será su nuevo diseño, que empezará a funcionar el mes que viene, y con el que pretende mejorar los resultados de las búsquedas aprovechando la alianza entre Microsoft y Facebook (recordemos que Bing es el buscador por defecto de la red social).

La nueva interfaz presentará los resultados de las búsquedas repartidos en tres columnas.

A la izquierda, aparecerán los resultados clásicos, con los tradicionales enlaces azules.

En el centro aparecerá una sección llamada "Snapshot", desde donde se podrán completar tareas complementarias a la búsqueda, como reservar habitación en un hotel o comprar entradas para el cine. Esta sección no funcionará de momento durante la fase de pruebas.

La columna de la derecha, bautizada como "Sidebar", es la que incorpora las mayores novedades. Al hacer una búsqueda en Bing previamente logueados en Facebook, veremos las opiniones y recomendaciones de los amigos sobre ese tema. Incluso se podrá interactuar con Facebook sin abandonar el buscador, escribiendo en el muro o compartiendo los resultados de la búsqueda.

Esta columna social también incluirá tuits relevantes sobre la búsqueda, incluso de personas a las que no seguimos. Bing destacará a expertos especializados en el tema de consulta, con enlaces a sus cuentas de Twitter, blogs o páginas web.

La gran ventaja para Microsoft es que Google no puede desarrollar funciones como estas, ya que no tiene los acuerdos con Facebook y Twitter que Microsoft sí tiene, y que le permiten acceder y compartir información de sus usuarios. ¿Será por fin esta la baza que siempre buscó Bing?

Infografía: así de grande es la IPO de Facebook

2012-05-11T12:15:03+02:00

Esta semana, por fin, Facebook saldrá a Bolsa. Se espera que alcance una valoración de 10.000 millones de dólares, lo que la convertiría en una de las mayores IPOs de la historia en Estados Unidos.

Por hacer algunas comparaciones, la IPO de Google, que en su día fue también algo que parecía estratosférico, "sólo" valoró la empresa en 1.700 millones de dólares, algo menos de la quinta parte de lo que se espera de Facebook. Y sin embargo, en 2011 Facebook ingresó 3.700 millones de dólares, por 37.900 millones de Google.

Las comparaciones con las IPOs de otras empresas sociales como Zynga, Groupon o LinlkedIn dejan a éstas mucho más atrás. Pero curiosamente, en Internet se habla poco de la salida a bolsa de Facebook: de las 66 millones de conversaciones en torno a la marca, sólo el 1% se refiere a este tema.

Todos estos datos quedan recogidos en esta infografía elaborada por Banyan Branch (clic para agrandar):

Google declara la guerra a Groupon con Google Offers

2012-05-10T20:11:20+02:00

Google ha anunciado su última actualización de Google Maps para Android. Esta incluye un soporte para las ofertas de Google. Ahora podremos descubrir ofertas y descuentos y en qué lugar se sitúan. Pero en realidad, esto sólo es una pequeña parte de una actualización más amplia.

Con estas ofertas gratuitas, Google quiere dar a los comerciantes más oportunidades de obtener nuevos clientes. Google Offers o Google Ofertas ofrecerá hasta un 50% de descuento en distintos productos y servicios como bares, restaurantes, tiendas, etc.

Google Offerts ya se encuentra en fase beta y al igual que la mayor parte de los productos de Google, será probado inicialmente en localidades y comercios de Portland, San Francisco y Nueva York.

Es cierto que Google ya tenía anteriormente una buena posición en cuanto a información local (Google Places), pero aun se encuentra muy alejado de Groupon, su principal competidor, que se reinventó hace poco tiempo (Groupon Now) para no ser copiado.

Groupon tiene de su parte la experiencia en el terreno de las ofertas, pero en cambio Google tiene a su favor el dominio de la publicidad gracias a Adwords. ¿Cuál de ellos se posicionará en primer lugar? Sólo recordemoa que hace algunos años Google intentó comprar Groupon por una cifra millonaria.

La importancia de una buena atención al cliente en Twitter

2012-05-10T13:33:24+02:00

Borja Moracho, Social Media Manager

La mayoría de las empresas presentes en redes sociales únicamente se enfocan en promocionarse, e incluso en buscar nuevas vías de negocio mediante el networking, descuidando muchas veces una función vital como es la atención al cliente.

A nivel de empresa debemos entender que Twitter es un canal abierto en el que los followers no sólo criticarán (o alabarán) nuestros productos o servicios, sino que lo harán hacia sus seguidores y en algún caso hacia los seguidores de sus seguidores, lo que implica un efecto altavoz nada conveniente si no se sabe sofocar a tiempo y con buena mano.

En redes sociales lo primordial es la bidireccionalidad: conocer lo que se habla de nosotros y sacarle un ‘provecho’, tanto para la empresa como para el cliente, que será el principal beneficiario de que entendamos nuestros errores y los corrijamos, ofreciéndole un mejor servicio o producto que hasta entonces.

Por todo esto, además de un seguimiento casi pormenorizado de nuestros followers, es necesaria la monitorización y seguimiento de los temas que nos atañen directamente, para con ello comprobar lo que se dice de nuestra marca en Twitter y tomar cartas en el asunto, ya sea para bien, dándole difusión a las buenas opiniones, siempre bien recibidas (y cuanta más gente se entere, mejor) o para mal, encauzando una queja de la manera menos dañina y más provechosa posible.

Sin duda alguna no vale con estar en Twitter, proponer contenidos y quedarse conforme, hay que centrarse en el objetivo por el que estamos en esta red, los clientes, que hablarán con nosotros y de nosotros, con una inmediatez y viralidad hasta ahora inexistente, con los que debemos dialogar, a los que debemos entender, a los que debemos escuchar y cuyos intereses debemos defender, ya que nos están proporcionando una información de primerísima mano sobre lo que hacemos o no hacemos bien, y por encima de todo, porque sin cliente no hay empresa.

Artículo original publicado en Marketigdirecto.com

Zynga redefine los juegos de burbujas con Bubble Safari

2012-05-10T11:55:55+02:00

La compañía líder en juegos sociales, Zynga, entra en los juegos arcade con el lanzamiento de Bubble Safari.

El juego supone una vuelta de tuerca al clásico "shooter arcade” y redefine el género de juegos de burbujas, ofreciendo una dinámica totalmente nueva, un argumento renovado y, como no, opciones sociales para que el jugador interactúe con sus amigos.

El juego está disponible en 14 idiomas (inglés, francés, italiano, alemán, español, portugués, noruego, turco, coreano, chino, holandés, danés, japonés y sueco), y es la primera creación surgida del estudio de Zynga en San Diego. "Nos encantan estos juegos en los que hay que juntar tres burbujas y nos retamos para ver si habría algún modo de conseguir que este tipo de juego sea más social y divertido", explica el responsable del juego, Mark Turmell, director creativo sénior de Zynga.

Otra de las novedades es que se trata del primer juego de Zynga que se presenta simultáneamente en dos plataformas: Zynga.com y Facebook. Algunas características, como los desafíos multijugador con tiempo, sólo estarán disponibles en Zynga.com, una maniobra con la que la compañía trata de potenciar su propia plataforma evitando en lo posible la dependencia de Facebook.

El 38% de las empresas prohíbe a sus empleados usar las redes sociales

2012-05-09T20:30:57+02:00

En los primeros años de existencia de las redes sociales muchas empresas temían que los empleados pasaran demasiado tiempo en ellas, por lo que intentaron controlar su acceso. Aunque es cierto que algunos empleados pierden tiempo enganchados a las redes sociales, muchos otros han descubierto cómo desplegar el poder de Internet a través de ellas.

Según un estudio de Inesdi sobre la penetración de las redes sociales en las empresas, el 38% no permite a sus empleados el uso de las mismas. Un dato más que chocante teniendo en cuenta la influencia que pueden tener éstas sobre los consumidores/clientes de la empresa, sea del tipo que sea.

El estudio ha sido realizado con el apoyo de Infoempleo y del portal web RRHH365, y gracias a la colaboración del grupo de Linkedin, que ha aportado su base de datos con más de 7.200 directores de recursos humanos.

El estudio ha publicado también otros datos interesantes. Todas las empresas encuestadas afirman tener un perfil creado en alguna de las cuatro redes más importantes: Twitter, Facebook, Linkedin o Google+, aunque sólo un 18% tiene presencia en todas, y sólo un 52% reconoce tener una presencia activa. Un 47% cuenta con un community manager.

Está claro que las empresas aun tienen un largo camino por recorrer en materia de redes sociales. ¿Qué sentido tiene prohibir a los empleados que se conecten a las redes sociales, si la mayor parte de ellos tienen un smartphone desde el cual van a poder conectarse? Los empresarios deberían dejar de considerar esta herramienta como enemiga, y aprovechar las múltiples ventajas que ofrece.

El paso de las redes sociales como un instrumento social, de nuestro tiempo libre, a un uso propio del ámbito laboral, eliminará las distinciones entre ambos ámbitos, haciendo que crezca la motivación de los trabajadores y, ¿por qué no?, el trabajo podría resultar algo más agradable.

Aunque también hay que tener en cuenta que es todo un reto explicar a un empresario no habituado a las nuevas tecnologías por qué debería estar presente en las redes sociales, si él ni siquiera tiene una cuenta en Facebook.

El Corte Inglés se convierte en rey del comercio electrónico en España

2012-05-09T19:15:59+02:00

De toda la vida, cuando no hemos sabido dónde comprar algo siempre hemos tenido el recurso de acercarnos al Corte Inglés más cercano, seguros de que allí encontraríamos el producto en cuestión. Parece que lo mismo hacemos ya cuando hablamos de comercio electrónico.

Según datos de Nielsen España, El Corte Inglés se ha convertido en el destino número uno de los compradores online, superando a colosos del e-commerce como eBay o Amazon. La compañía cifra en 14,2 millones los españoles que realizan ya sus compras en la red, el 63,4% de los internautas.

Así, con 3,7 millones de usuarios únicos, El Corte Inglés escala desde la cuarta posición de 2011 para desbancar a eBay como el portal de e-commerce más visitado. En un año ha crecido en 600.000 usuarios mensuales, precisamente la misma cantidad que ha perdido eBay.

También destaca la progresión de Amazon, que ha en apenas ocho meses, desde que se estrenó Amazon España, ha alcanzado un tráfico mensual de 2,7 millones de visitantes, entrando por primera vez en el top 10 del comercio electrónico en España.

Llama la atención la presencia en el top 10 de varios portales de ofertas y cupones, un éxito que, según Nielsen, se explica por al afán de los consumidores de seguir manteniendo su ritmo de vida, a pesar de la situación económica.

Por Comunidades Autónomas, las que acumulan mayor porcentaje de e-compradores son Cantabria (75,6% de los internautas) y Asturias (68,5%). Las menos activas son Extremadura (58,9%), La Rioja (55,7%) y Canarias (55,4%).

Google Penguin: descubre el nuevo algoritmo de Google

2012-05-09T18:04:47+02:00

Germán Piñeiro, Consultor de Marketing

Parece más que claro que Google ha optado por darnos una sorpresa “anual” con las modificaciones de su algoritmo. Casi sin tiempo para tomar aliento y, cuando ha pasado poco más de un año desde Panda, nos llega ahora Penguin. Concretamente el pasado 24 de abril aterrizaba en España el nuevo algoritmo de Google.

Más joven, más humano, más exigente y con una capacidad única para identificar y penalizar aquellas marcas que dejen de lado la cobertura emocional que subyace hoy en la Web. En esta red dinámica, versátil, ubicua y cambiante, el nuevo Google Penguin penalizará cualquier estrategia de contenidos en la que no esté presente el equilibrio entre las métricas, los intercambios de enlaces, el trabajo de optimización SEO y la calidad.

Por qué Google Penguin…

Está más que claro que a medida que hemos ido avanzando por el ciclo de maduración del Social Media, y cuando ya todas las vertientes de nuestra personalidad están expuestas a través de nuestros perfiles en los entramados sociales, hemos ido construyendo también un universo en el que la competencia es feroz y las exigencias de “crear constante y planificadamente” son inaplazables.

Google Penguin penaliza el excesivo trabajo de SEO –sobreoptimización-, penaliza también las técnicas de promoción habituales basadas en la elaboración de contenido carente de calidad, en la que los enlaces se establecen para derivar tráfico hacia una marca, sin que intervengan el impacto, la atracción y la emoción.

Penaliza también la falta de calidad: la ausencia de coherencia entre los títulos y el contenido, la falta de compromiso con las necesidades ajenas y, en general, cualquier estrategia pensada para ahorrarnos el tránsito por el camino de la construcción de vínculos sólidos, emocionales y retroalimentados. Y como no podía ser menos, siguiendo las “sabias” directrices de su antecesor, Google Penguin tampoco deja espacio para el contenido duplicado.

En definitiva, nos encontramos iniciando una nueva etapa en relación a la empresa y los negocios online. En el momento actual, el contenido y el marketing de contenidos de calidad continúan avanzando en su liderazgo. Sólo aquellos contenidos en los que la opinión y la naturaleza genuina se conjuguen con el adecuado uso de las herramientas y recursos de optimización SEO -como es el linkbuilding-, lograrán transitar por la senda de la influencia y el crecimiento.

Recomendaciones para aliarse con Google Penguin y no morir en el intento

- Escucha… Escucha en las redes, cuantos clientes potenciales, aliados y competencia, interactúan en ella. Cuanto más escuches, más información obtendrás de lo que necesitan y podrás ofrecerles contenidos de calidad.

- Crea contenido de forma constante: cuanto mayor sea la actualización de tu sitio, más presencia tendrá en los resultados de búsqueda; analiza qué necesita tu público y dáselo de forma constante y con una frecuencia acertada.

- Escribe para las personas. Cuando alguien necesita saber cómo afectará Google Penguin a su blog o web y le pregunta a Google, lo hace expresando un sentimiento; la necesidad de saber.

- Amplia tu listado de técnicas blackhat seo a evitar. A Google no le gustan nada los textos o enlaces ocultos, las redirecciones sospechosas, las keywords irrelevantes o el exceso de keywords, los links obtenidos de manera automatizada o mediante intercambios o compra, etc.

Recuerda además que, cada vez con mayor frecuencia, los contenidos son consumidos por un usuario en movimiento, por lo que cuanto más directo y sencillo sea el mensaje, mayor será su impacto.

La Web cambia a una velocidad de vértigo. Es esencial aceptar que esto es así, y que la búsqueda se centra en el equilibrio entre la humanización y la especialización. Debemos sumar nuestros talentos y recuperar aquellas “viejas” y buenas costumbres de desarrollarnos en comunidad. ¡Que es como somos realmente eficientes! Y eso es lo que nos exige Google, una gran apuesta.

Twitter se niega a otorgar a las autoridades información de sus usuarios

2012-05-09T17:30:55+02:00

Un tribunal de Nueva York ha solicitado a Twitter datos personales de Malcom Harris. Este tuitero, conocido por ser editor de The New Inquiry, fue detenido el 1 de octubre junto con otros 700 activistas por participar en el bloqueo del puente de Brooklyn, una de las protestas del movimiento Occupy Wall Street que tuvo lugar el año pasado.

Ahora las autoridades reclaman su dirección de correo electrónico y los tuits publicados en los últimos 3 meses. El tribunal declaró que Harris no tenía posibilidad de negarse a la petición, ya que la información solicitada pertenece a Twitter. Pero Ben Lee, abogado de Twitter hizo uso de la política de privacidad y términos del servicio para desmentir la declaración del tribunal: "El usuario manifiesta y garantiza que tiene todos los derechos, el poder y la autoridad necesaria para garantizar los derechos que se derivan de todos los contenidos que envíe".

Por otro lado, independientemente de la propiedad de los derechos de estos tuits, la solicitud de esa información requiere una orden de registro, de la cual carece el tribunal.

No es la primera vez que Twitter se ha opuesto a las peticiones de las autoridades. El año pasado rechazó una orden judicial que prohibía informar a algunos de los tuiteros vinculados con Wikileaks de que el gobierno estaba intentando obtener sus datos. No obstante, Twitter sí ha revelado este tipo de información en casos de mensajes difamatorios contra otros usuarios. Véase el caso de el jugador del Manchester United, Ryan Giggs.

En el caso de Harris, Twitter ha dejado patente que se trata de una red social segura, que protege ante todo los datos personales de sus usuarios, lo cual debería tranquilizar a éstos. Pero sin embargo, no ha podido evitar que un hacker haya aprovechado una brecha en la seguridad y haya publicado en Pastebin los datos, las contraseñas y los correos electrónicos de cerca de 55.000 usuarios.

Amazon se lanza a la industria de la alta moda

2012-05-09T14:53:27+02:00

Amazon ha vendido ropa durante años, pero ahora va a poner todo su énfasis en las marcas de gama alta. A diferencia de lo que nos tiene acostumbrados, la compañía no ofrecerá productos de bajo precio o con grandes descuentos, sino que la etiqueta del precio estará a la -elevada- altura de las creaciones.

De esta forma, Bezos tratará atraer a las firmas de alta costura en lugar de competir con ellas. Con 5.700 millones de dólares disponibles en efectivo y valores negociables, Amazon puede permitirse el lujo de hacer negocios con grandes marcas que otros competidores no pueden; por ejemplo, contratando estilistas exclusivamente dedicados a los modelos que aparecerán en la web.

La empresa también está haciendo una "desproporcionada" inversión en fotografía, según apunta Cathy Beaudoin, presidente de moda de Amazon. En el estudio de fotografía que la compañía tiene en Kentucky una tecnología propietaria permite captar 3.000 fotografías de productos de moda al día, lo que permitiría a Amazon publicar nuevos artículos diariamente y de forma casi instantánea en la web.

La presentación en la web es un factor importante para Amazon. Bezos ha señalado que se cuidará mucho el diseño y la navegación web. En lugar de imágenes estáticas de productos, por ejemplo, aparecerán modelos portando los productos, que se podrán girar para no perder detalle; también se podrán hacer mediciones para ayudar con la talla.

Hasta ahora, la moda ha sido una de las pocas categorías que Amazon ha tratado de dominar sin éxito. El motivo, según los expertos, podría ser la venta masiva, y esto es lo que la compañía quiere solventar. Para muchas grandes firmas, el tamaño de la compañía posibilita una cobertura muy amplia, y por ello será fácil a atraer a estos proveedores. Además, para atraer aun más a las marcas, Bezos apunta que estarán dispuestos a realizarles grandes compras.

Touché de Disney: lo último en tecnología táctil

2012-05-08T20:25:40+02:00

Pronto quedarán anticuados los smartphones y tabletas que han introducido la tecnología táctil en nuestra vida cotidiana. O por lo menos no tendrán el "monopolio" de la interacción tácil. Disney Research propone Touché, una nueva tecnología que detecta y reconoce gestos en multitud de objetos.

De esta forma, ya no habrá que limitarse a una pantalla para interactuar con los dedos, cualquier superficie será valida. Podremos interactuar con humanos, líquidos u otros objetos cotidianos, jugando a un videojuego o pasar a la siguiente canción de tu reproductor dando una palmada. Todo esto sera posible gracias a la Touché.

Touché funciona a partir del llamado barrido de frecuencia de detección capacitiva, que se basa en la tecnología utilizada en la pantalla táctil de una tableta corriente. Pero Disney ha introducido mejoras que permiten determinar no sólo que algo se está tocando, sino también de qué forma, es decir, cuántos puntos táctiles lo están tocando y con que se está tocando.

Esto hace posible distinguir cuándo se está tocando algo con un dedo, con dos o con tres, con el codo o con el pie, gracias a una señal eléctrica que pasa por el objeto en cuestión, y que cambia al ser tocada por un material conductivo. En lugar de operar en una única frecuencia (como hacen las pantallas táctiles), detecta un rango de múltiples frecuencias que le permite recoger más información sobre cómo un objeto está siendo tocado.

Todo esto podría tener multitud de aplicaciones. Por ejemplo, podría crearse un pomo de puerta que sólo se abriera -sin necesidad de cerraduras- al agarrarlo de determinada forma. O una cuna que vigilara los movimientos del bebé y avisara si hubiera peligro de caerse. O que la tele se encendiera automáticamente al sentarnos en nuestro sillón favorito....

Touché podría ser para la tecnología táctil lo que Project Glass de Google es para la realidad aumentada. Sólo tenemos que esperar un poco.

¿Coches sin conductor? En Nevada, es posible gracias a Google

2012-05-08T19:34:18+02:00

Los coches sin conductor ya son permitidos en las carreteras de Nevada, que se ha convertido en el primer estado de Estados Unidos en permitir que los vehículos puedan solicitar su propia licencia de conducción. Esta licencia fue concedida a Google por el Departamento de Vehículos Motorizados.

Durante más de una década, los fabricantes de automóviles han estado investigando sobre los errores humanos más frecuentes al volante. De este modo han ido aplicando innovaciones como las alertas por salirse del carril, los frenos inteligentes o el aparcamiento automático.

Pero una vez más, Google da un paso por delante. Esta vez supera el ya conocido control de crucero, y elimina definitivamente al conductor, cuya función será únicamente la de supervisar. Y quizás en un futuro se pueda prescindir incluso de su presencia.

Según un artículo de The Thelegraph, un coche de prueba ha sido capaz de recorrer 140.000 kilómetros sin ningún contratiempo. Toda una hazaña por parte de Sebastian Thrun, profesor de la Universidad de Stanford y vicepresidente de Google.

Las matrículas de estos coches tendrán un fondo rojo y un símbolo de infinito a la izquierda. Hasta el más allá...

11 claves para sacarle partido a Pinterest

2012-05-08T13:50:23+02:00

Pinterest es la nueva red social más visitada. Según comScore, de junio a octubre del 2011 pasó de 20 millones de páginas vistas a 421 millones (más del 2.000% de crecimiento). De diciembre de 2011 a enero de 2012, sus visitantes se incrementaron en un 155%.

Pinterest es más efectiva para generar tráfico web que otros medios sociales. Tal y como se destaca desde la consultora Multiplica, es el nuevo escaparate online y social en el que todos quieren (o deben) estar. Según David Boronat, CEO de Multiplica, “el interés de Pinterest reside en su particular fórmula de compartir imágenes, hecho que contribuye enormemente a sus usuarios a descubrir nuevos contenidos en la red, y sobre todo productos”.

La fuerza de las recomendaciones es indiscutible, pero si vienen acompañados de una buena visualización de producto el match es perfecto, consiguiendo un efecto claramente viral. La esencia de Pinterest, como Twitter o Tumblr, es compartir. Pero también es indiscutible su capacidad de generar tráfico en industrias donde los productos entran por la vista –moda, joyería, diseño o arte-. Según Monetate, las cinco empresas de moda más importantes experimentaron un crecimiento en su tráfico en tan sólo 6 meses (de julio a diciembre del 2011) del 389%.

Sin embargo, todavía son pocos los que saben cómo manejarse en la nueva red social. Por eso, esta consultora ha elaborado un informe con las principales claves de una presencia de éxito en Pinterest. Estas son las once claves destacadas:

1. Reservar la cuenta lo antes posible. Marcas como Ford o Lego, lo han hecho tarde y algún usuario ha tomado ya sus cuentas para usos personales.

2. Crear valor con imágenes que inspiren o ayuden.

3. Buscar la máxima consistencia de imagen y marca. Escoger imágenes y temáticas que se correspondan con los valores de marca y que la posicionen.

4. Los productos deben entrar “por los ojos”. Máxima visualidad y calidad.

5. Crear comunidad en lugar de intentar vender los productos.

6. Seguir a los seguidores más influyentes e interactuar con ellos.

7. Etiquetar las imágenes de modo que los usuarios las encuentren fácilmente.

8. Incluir el precio de los productos. De este modo, podrán aparecer en la sección “gifts”

9. Ofrecer promociones especiales para los usuarios de Pinterest.

10. Incluir el botón “Pin it” en el site, poniéndoselo fácil a aquellos usuarios e integrar la cuenta de Pinterest con el perfil de Facebook.

11. Añadir un tag o sello que diga “popular onPinterest” en aquellos productos que mayor interés están generando en Pinterest. Esto permitirá mejorar la venta de esos productos.

Entre las compañías que están llevando a cabo una estrategia exitosa en Pinterest se encuentran, según Multiplica, Etsy, Mashable, GiltBaby&Kids, Chobani o Drake University. Se trata de empresas que crean álbumes dinámicos, inspiradores, imágenes que captan la esencia y valores de la marca, promociones exclusivas o imágenes atractivas.

“Pinterest nos ha enseñado el camino hacia un Internet más visual y liviano y ha dado riendas a iniciativas como Nuji o Fancy- que adoptan el modelo de Pinterest a productos –y consolidan el social commerce como canal de exposición y venta”, concluye David Boronat.

Google ha violado derechos de autor de Oracle

2012-05-08T12:16:53+02:00

Avanza en California el juicio entre Oracle y Google por un supuesto uso indebido de patentes. El jurado popular ha decidido que Google violó los derechos de autor de Oracle por el uso de la patente del lenguaje informático Java en su sistema operativo Android.

Oracle alega que Android infringe varios componentes del lenguaje Java. Y Google por su parte, sigue afirmando que el lenguaje informático no puede tener copyright ni derechos de autor, una posición que respalda la jurisprudencia, tanto en Europa como en Estados Unidos. La clave del caso es el uso de las APIs, que según Google no pueden tener una propiedad, mientras Oracle opina que sí.

Sin embargo, la decisión del jurado no aclara demasiado el caso, ya que no ha decidido si el uso de este lenguaje es justo, y tampoco si Oracle se lo permitió. Además, todo se complica porque Oracle no era la propietaria de Java cuando Google empleó ese lenguaje informático, sino Sun Microsystems, a la que luego se lo compró.

Pero una vez sabido todo esto, lo cierto es que si el jurado mantiene su veredicto de hoy, Google no tendrá que rediseñar Android, y Oracle recibirá una compensación económica mucho menor a los 2.600 millones de dólares que solicita por violación de derechos de autor.

La importancia -relativa- de la página de inicio

2012-05-07T19:38:30+02:00

No es necesario decir que la página de inicio de cualquier web tiene gran importancia. Por ello es fundamental un diseño visual que llame la atención, y al mismo tiempo sencillo y organizado.

Con un simple vistazo a la home, el lector debe hacerse una idea de la temática de la página, el estilo, la frecuencia con la que se actualiza la información, etc. Todo ello forjará una primera (y puede que defiinitiva) impresión en el lector, por lo que es necesario esforzarse para conseguir su aprobación.

Ahora bien, ¿es correcto prestar tanta atención a la página de inicio? Sí, siempre y cuando no olvidemos el resto de páginas. Según reflexiona Bobh Cohn, editor de Atlantic Digital, en un artículo publicado en Foliomag, cada página debe tratarse como una página de inicio.

Esto se debe a que la mayor parte de visitantes de una web llegan a ella a través de un enlace de Yahoo, un post en Facebook, un tuit de Twitter o una búsqueda en Google. En el caso concreto de The Atlantic, sólo un 13% de los visitantes pasa por la página de inicio.

De esta forma, si casi el 90% de visitantes de la web acceden a ella mediante un enlace que se salta la homepage, debemos cuidar la apariencia de cada página tanto o más que si se tratara de la página de inicio. De esta manera, conseguiremos retener al lector en nuestra web.

La manera más sencilla de conseguir más clics por parte del visitante es enlazar el artículo con otros relacionados, añadir en las columnas laterales titulares de noticias relacionadas con el tema tratado, enlaces a los artículos más leídos o incluso a los más populares y votados positivamente en Facebook.

Así, conseguiremos finalmente que cada página sea una unidad independiente, y que represente a la marca por sí sola como lo haría la home en el atomizado universo de los social media.

C&A Fashion Like lleva los Me gusta de Facebook al mundo real

2012-05-07T14:11:13+02:00

A menudo nos sucede aquello de entrar en una tienda con la firme intención de comprar algo y salir con las manos vacías, ya que por un motivo o por otro no nos acabamos de decidir por nada en concreto.

Para ayudar a solucionar este tipo de dilemas, la cadena de ropa C&A ha puesto en marcha una curiosa iniciativa en Brasil aprovechando el reciente Día de la Madre, que de paso sirve para integrar sus comunidades virtuales y física.

Con el programa C&A Fashion Like, los compradores que entraban en una tienda física podían ver un contador digital en las perchas de algunos productos. Estos contadores recogían en tiempo real los "Me gusta" recibidos por cada prenda desde la página de C&A en Facebook.

De esta forma, ante la duda sobre qué comprar siempre se podía recurrir a la recomendación social y fiarse del criterio de la mayoría. Claro que el inconveniente puede ser acabar comprando todos lo mismo...

LG lanzará las Smart TVs de Google

2012-05-07T12:18:26+02:00

El segundo mayor fabricante de televisiones mundial, LG Electronics, tiene previsto sacar la televisión inteligente basada en la plataforma de Google el 21 de mayo en EEUU. Google TV, equipada con teclado Qwerty en el mando, permitirá, por ejemplo, el acceso a búsquedas en Google y vídeos de la plataforma YouTube. Además, la experiencia de la smart TV se mejorará gracias a los procesadores ARM.

"La producción de televisores de Google comenzará a partir de 17 de mayo en nuestra fábrica en México y los consumidores estadounidenses podrán comprar el producto la semana del 21 de mayo", ha asegurado Ro Seogho, vicepresidente ejecutivo de la unidad de televisión de LG. Pero la compañía no ha dado aún más detalles, como cuál sería el precio del dispositivo, el tamaño de pantalla o la cantidad de unidades que se lanzarán al mercado.

La firma de análisis IHS iSuppli augura un crecimiento del mercado de Smart TV para este año del 60%, hasta los 95 millones de unidades. Una gran oportunidad para Google si consigue poner la primera pica en este mercado... Eric Schmidt, ex CEO de Google, cree que la mayoría de equipos vendidos este verano serán Google TV, según The Verge. Por su parte, LG augura un crecimiento en su margen de beneficios de hasta un 4% durante el primer trimestre gracias a las fuertes ventas de sus televisiones 3D y Smart TVs.

Las Smart TVs son el futuro para los grandes fabricantes. Muchas compañías están apostando e innovando para hacer de la televisión un aparato destinado a ser el centro multimedia de nuestro hogar.

Infografía: ¿Cómo de grande es Apple?

2012-05-04T13:20:00+02:00

Sabemos que Apple es la empresa con mayor capitalización bursátil del mundo. Dicho así, el dato tal vez deja un tanto indiferente...

Para darnos cuenta de su verdadera magnitud, Best Computer Science Degrees ha elaborado una infografía en la que recoge algunas de los más impresionantes indicadores de la empresa ahora dirigida por Tim Cook. Por ejemplo:

- Que en 2011 sus ventas totales fueron de 128.000 millones de dólares, cantidad superior al PIB de 160 países.

- Que cada segundo se venden 11 iPads en el mundo.

- Que desde 2008 se han vendido casi tantos dispositivos iOS en todo el mundo como coches.

- Que el 40% de los ingresos de Apple proceden exclusivamente del iPhone.

Microsoft sacará una Xbox de alquiler con 2 años de contrato

2012-05-04T12:15:54+02:00

Microsoft quiere que las consolas y los videojuegos estén al alcance de cualquiera. Para quien no pueda comprarse una, la compañía de Steve Ballmer tiene previsto lanzar la semana próxima en sus Microsoft Stores de los EEUU un paquete de alquiler de hardware y software.

Según publica The Verge, la oferta estará compuesta de una consola Xbox 360 más el accesorio Kinect, por 99 dólares. Para conseguirlos a ese precio habrá que suscribir un contrato de dos años a Xbox Live Gold, que costará 15 dólares al mes e incluirá acceso a todos los juegos y contenidos extra en streaming, tal vez retransmisiones deportivas.

El paquete todal saldría por 459 dólares, comparado con los 418 dólares que costaría actualmente contratar lo mismo: 299 dólares por la Xbox 360 4GB con Kinect, más 59 dólares anuales por la suscripción a Live Gold. La ventaja para el usuario son los pagos aplazados y el contenido extra que ofrecerá Microsoft.

La estrategia de Microsoft vira así de la venta de hardware, juegos y accesorios al más lucrativo mercado de los ingresos mensuales por suscripción. Supone en definitiva, un movimiento con el que responder a competidores como Sony, Apple TV, Roku y PlayStation 3. Y de paso, completar de una vez su vieja aspiración de convertir Xbox en un verdadero centro de entretenimiento en el salón, más allá de una simple consola.

LinkedIn se compra las presentaciones de SlideShare

2012-05-04T10:38:41+02:00

Parece claro que los grandes entre las redes sociales quieren serlo cada vez más a base de añadir “complementos” a su negocio principal. Y no cualquier complemento, sino empresas muy consolidadas: si hace unas semanas era Facebook comprando Instagram, ahora es el turno de LinkedIn y SlideShare.

La operación se dio a conocer ayer. LinkedIn pagará exactamente 118,75 millones de dólares, un 45% en efectivo y un 55% en acciones. La compra se hará efectiva a lo largo de este trimestre.

SlideShare se fundó en marzo de 2006, y desde entonces se ha convertido en una de las herramientas profesionales más utilizadas en la Red, con 29 millones de usuarios en marzo y 9 millones de presentaciones subidas, además de otras 7,4 millones de presentaciones alojadas por SlideShare e insertadas en 1,4 millones de webs.

Como explica el blog oficial de LinkedIn, la herramienta añadirá valor a los usuarios de la red social. “Las presentaciones son un elemento esencial para que los profesionales definan su identidad. Este acuerdo permitirá a los profesionales descubrir personas a través del contenido, y contenido a través de las personas”.

Por su parte, en el blog de SlideShare su CEO, Rashmi Sinha, reconoce estar más contento que unas castañuelas: “No podríamos estar más satisfechos. Creemos que este es el paso correcto para la comunidad de SlideShare, la web y el equipo. (…) La noticia es una culminación de nuestra alianza”.

Sinha también tranquiliza a los usuarios asegurando que el servicio no cambiará en absoluto de cómo lo conocemos hasta ahora.

Arranca edX, la plataforma online del MIT y la Universidad de Harvard

2012-05-03T17:50:59+02:00

No todo el mundo puede estudiar en Harvard ni en el Massachusetts Institute of Technology (MIT). Pero lo que sí podremos hacer a partir de ahora es aprender en edX, la plataforma de educación online que acaban de poner en marcha las dos instituciones vecinas de Cambridge.

Cada una de ellas ha aportado 30 millones de dólares al proyecto, que surge en parte por la fuerte rivalidad que existe en Estados Unidos entre las universidades punteras. Y es que edX es también respuesta a la Universidad de Stanford, que ya lleva un año colgando cursos en Internet, aunque en su caso hay que pagar para seguir las clases.

En edX tanto Harvard como el MIT colgarán cursos que podrán seguir todos los interesados. Todas las clases serán gratis, aunque los promotores buscarán patrocinadores para que el proyecto no se convierta en una carga para sus presupuestos.

Además, la universidad y el MIT planean desarrollar la plataforma open source MITx, a la que en el futuro se podrán unir otras instituciones que quieran participar en iniciativas de e-learning. En ella se colgará material avanzado de estudio, como cuestionarios, programas adaptados al progreso de cada estudiante, tutorías y laboratorios online o wikis colaborativos.

Según el diario Boston Globe, los primeros cursos de la Universidad de Harvard estarán colgados este verano, y versarán sobre Informática, Ciencias Sociales y Humanidades.

Barcelona albergará la Campus Party tras la renuncia de Valencia

2012-05-03T13:26:20+02:00

La próxima edición de la Campus Party, que Kim Faura, director general de Telefónica en Cataluña, define como "uno de los mayores eventos mundiales de tecnología, creatividad, ocio y cultura digital en red", se celebrará, según ha apuntado el directivo, en Barcelona.

Valencia, que desde el año 2000 ha sido la sede de la edición española de este certamen, ha renunciado a esta gran fiesta de los internautas por motivos económicos, debido a las dificultades financieras que atraviesan sus dos principales instituciones, la Generalitat y el Ayuntamiento, que aportaban 800.000 euros al festival.

Las posibles fechas que se apuntan para la Campus Party Barcelona van del 17 al 22 o del 23 al 29 de julio. Y como posible escenario, la zona del Fòrum de Barcelona. El festival, que reunirá a unos 7.000 campuseros, interesa a la ciudad, pero el objetivo del alcalde Xavier Trias es que le cueste lo menos posible al Ayuntamiento.

El gancho que tiene la marca Barcelona y, en consecuencia, las mayores facilidades para conseguir patrocinadores privados en comparación con otras ciudades, podrían facilitar el camino.

¿Está Twitter pensando en una versión de pago?

2012-05-03T13:02:37+02:00

Twitter tiene los usuarios (más de 500 millones ya) y una de las marcas más conocidas de Internet. Pero aún no tiene claro su modelo de ingresos, más allá de los tuits patrocinados. Por eso, se han vuelto a disparar los rumores acerca de una versión de pago tras la intervención de su CEO, Dick Costolo, en una conferencia organizada por Wired en Nueva York esta semana.

Uno de los asistentes preguntó a Costolo por la posibilidad de que la compañía lanzara una nueva versión premium del servicio, a lo que Costolo respondió que el equipo de Twitter estaba considerando esta idea, pero no confirmó si ya se estaba llevando a cabo su desarrollo o no.

Así que puestos a conjeturar, la versión premium podría incluir el pago por algunos servicios que ya están presentes en Twitter, nuevas características de pago o funciones dirigidas a empresas. De momento, habrá que esperar a una confirmación oficial.

Pero la pregunta a los usuarios es : ¿seguirían usando Twitter si algunas de las opciones pasasen a ser de pago? Para mantener su popularidad no se deberían poner limitaciones a lo que ya tenemos, sino añadir nuevas ventajas sobre la base actual, manteniendo lo que ha habido hasta ahora con la posibilidad de ampliarlas mediante el pago.

Ocho pasos para mejorar la atención al cliente en Facebook

2012-05-02T11:08:20+02:00

Muchas empresas aún no han incorporado un servicio al cliente en su estrategia social, a pesar de que Facebook es uno de los mejores lugares para convertir los comentarios negativos en oportunidades de marca. Por ello, es necesario que las empresas sigan una serie de pasos para mejorar el servicio al cliente en Facebook.

1. Crear un canal de atención al cliente

El muro de Facebook no es una plataforma adecuada donde atender al cliente, ya que puede dar una visión negativa de la página principal. Por eso las marcas deben construir un canal de atención al cliente y luego canalizar los datos en su sistema.

2. La gente contesta

Las marcas tienen que desarrollar relaciones con personas/fans influyentes que estén bien informados acerca de los productos que vende la empresa, para que si alguien hace una pregunta sobre algún tema, éstos puedan echar una mano a la marca contestándoles ellos mismos. Algo así como un soporte al cliente P2P.

3. Designar un representante

Los usuarios ven las redes sociales como un lugar donde se puede contactar directamente con sus empresas favoritas (y ser escuchados); para ello, es esencial que la empresa designe una voz de marca humana y accesible.

4. La transparencia de Facebook

Es mejor no borrar los mensajes aunque sean negativos, ya que se pueden aprovechar para resolver los problemas o quejas de los clientes. Cada problema individual puede convertirse en general, y si la respuesta es fácil de encontrar, los clientes serán capaces de resolverlos ellos mismos. Por lo menos, los visitantes verán la marca como cercana y pro-búsqueda de soluciones.

5. Información privada / pública

Con el nuevo Timeline, ahora los usuarios pueden conectarse directamente con una marca a través de mensajes en la página de la empresa, o intercambiar información privada con su marca, como números de teléfono y direcciones de correo electrónico, que pueden ayudar a resolver su problema más rápido. La desventaja es que nadide verá cómo se convierte una situación negativa en una positiva. Sin embargo, esta opción se puede desactivar como lo han hecho ya muchas grandes empresas.

Además, "anclar" los mensajes al principio de la página permite a las marcas resaltar ciertos temas importantes.

6. Conoce tus deficiencias

A medida que la empresa sigue ofreciendo servicio al cliente en Facebook, aumentará el volumen de preguntas. Se pueden colgar cuestiones anteriores o agrupar las más frecuentes en una sección de FAQ, de modo que se sea más eficiente y coherente en las respuestas sin sonar automatizado. Igualmente, si los clientes son capaces de encontrar las respuestas fácilmente no habrá tantos comentarios negativos en el muro.

7. Configurar alertas

Es importante configurar alertas en determinadas palabras clave como "pregunta", “servicio al cliente" o "frustrado", y de esta manera recibir notificaciones cuando los se publican comentarios relacionados con estas cuestiones.

8. Aceptar cumplidos

Es necesario responder tanto a los mensajes negativos como a los positivos para incrementar la participación. Estos comentarios positivos ayudan a cambiar el sentimiento general del muro, mejorando la reputación de la marca y aumentando la viralidad de Facebook.

(Vía: Mashable.com)