也无须对苹果过多的顶礼膜拜（drink the Kool-Aid①），可是我们仍然不禁要问：还有什么可以阻挡iPhone的强劲势头呢？

      不错，苹果的合作伙伴AT&T（美国电话电报公司 ）仍然可能会成事不足，但这家老牌的电信公司已经尽可能地快马加鞭了，它也将继续成为苹果依赖的电信服务方，可是它却难以实现iPhone的设计理念。此外，新一代iPhone 3Gs提供视频服务的同时也可以作为一台调制解调器连入你的笔记本电脑。（这使在酒店里付费接入WiFi成为历史！）可是AT&T除了宣称会在未来支持这些功能以外什么也不会做了。它甚至都不表态是否会因为这项服务而打算收取额外的费用。诚如他们的一位发言人所说：“这还有待于确定，并且在我们承诺提供此项服务之前，我们将不会考虑任何细节问题。”

    这款最新的iPhone手机将在6月19日上市，届时去年的iPhone机型会立即降到99美元——更好的是6月17号经过版本升级之后会有大量的新功能进入这款智能手机的操作系统。苹果的竞争优势就在于它强大的自我改进能力，你刚刚发现的一个瑕疵可能立马就会成为历史。

   当然，把iPhone和上周六上市的Palm Pre(Palm 公司研发的一款3G手机——译者注)相比是不公平的。Pre虽然是目前唯一可与取代iPhone的智能手机，可它看起来仍然稍显稚嫩。这好比是把一个婴儿和一个35岁的成年人相提并论，一个是初试啼声，另一个却已经身经百战了。苹果周一展示的这款新产品将令包括Pre在内的其它智能手机难以逾越。

   在“3Gs”中“s"代表的是速度，这也是名副其实的，因为这款智能手机能以去年旧机型两倍的速度下载应用软件。这款手机拍摄视频之后拥有一个极好而又简便的剪辑功能，它让你可以直观地制作你的短片，你只需通过查看所拍视频的时间轴找到什么是你想要保留的，然后立即剪辑它就行了。你甚至可以当下就可以把这段视频通过电子邮件传给你的朋友，或者改天把它上传到Facebook上去——当然这些美好愿景的前提是AT&T可以可以提供这些服务。新一代的iPhone手机拥有三百万像素的照相机（自动对焦功能，或者你可以触摸取景器里的装置来实现对焦功能）。一个内置的GPS导航系统使你不光知道你在地图上的位置而且还知道你所面对的方向。声控指令、剪贴复制功能和增加了20%-30%蓄电量的电池——这些通通都配备在了这款新产品上。

   是的，没错，你现在的手机也可以摄像也可以接受声音指令。可是相信我：它不会像苹果那么好，在乔布斯的任内，苹果把那些在已经别的产品上研发出来的功能发挥的更好，并且以一种令你愉悦和惊喜的方式发挥着功效。

   你渴望惊喜和愉悦吗？在3.0升级版的iPhone操作系统中，其中就有一个被称之为“My iPhone”功能。好比你刚和一个丢了手机的女人结婚了，而她手机仅仅是丢了两个星期，如果这项“My iPhone”的功能有用的话，你们就不吵架和互相指责了，你只需简单地在你的电脑上发出一项指令，瞧——这时你丢掉的手机就开始哔哔地响了。（即使你原先把手机调至静音。它也不是什么好听的声音，且慢，就像声纳的咻咻声。）还没完呢，你丢掉的iPhone还会出现在Google地图上呢。如果你的手机被偷了，你可以通过远程遥控毁掉它。

  令人遗憾的是，这项功能是要付费的，你得注册到MobileMe上，它是苹果一个还过得去的同步服务业务（每年需缴费99美元），可不管怎么样，它仍是一项创新。

  通过1000多个新的可供研发者利用的连接，iPhone第三方软件的编程人员正在拼命地研究3.0操作系统。iPhone正在成为一个平台，它给了那些廉价和富有创造性的科技一次大显身手的机会。比方说，汽车租赁公司Zipcar展示了一项应用软件，它使你通过你的手机就可以租借汽车，并且把你带到这辆汽车的停车处。当你靠近这辆车时，iPhone就如同一把钥匙可以打开车门。说真的，这酷不酷？

1：drink the Kool-Aid：源于美国上世纪70年代一个宗教首领命令其信徒喝下加有毒药的Kool-Aid（饮料名“酷爱”），随后drink the Kool-Aid便有了精神崇拜或者自杀的意思。

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为何Facebook是互联网的未来

8月14号，一个名叫VIrgil Griffith的黑客在互联网上发布了一个被他称为维基扫描器的智能小程序，它是一个通过不断扫描这本公开的基于互联网的可编辑的百科全书，维基百科上的记录，并且检查谁在更新维基百科上的某一条记录的简单程序。当然，有时候这些人不应该去编辑。例如维基扫描器发现某个来自沃尔玛的人攻击沃尔玛的维基记录，称它是“坏透的零售巨头”。

维基扫描器尽管只是一个欢乐的互联网小游戏，但实际上他代表着更多的东西：人们对于普通互联网应用越来越多的不满。互联网骨子里有着混乱的成分，他经常都是匿名的，一边玩弄着你自己的身份同时混杂着别人的身份[互联网的混乱性这一其骨子里的本质，根源于匿名制使得你的身份不能让人确定，也让人摸不着头脑。]。这个概念，似乎是这样的，互联网释放我们在现实社会中真实身份的压力，让我们能够在网上做回我们真实的自己。除了它能够让我们做回真实的自己不再是幻想外，谁还能看到它会带来什么呢？这个伟大的试验证明了我们中的一部分是极好和幽默的，但有一些却是黑客或者是爱开玩笑的人或者是卑鄙小人。这也可能用来解释为什么Facebook能够有如此杰出的表现。

Facebook是硅谷的一个社会网络，它是一个让你跟朋友保持联络、给他们发信息、分享你的照片和做各种其他Web2.0公司能够帮助你做的东西的网站。它是由一群哈佛学生在2004年开始建立的一个与其他哈佛学生结识或者至少是谨慎地知道的工具，并且它还因为为青少年或者是扮青少年的人提供一个聚会的地方而出名。但这其实是在说反话，因为Facebook实际上是在促进互联网的成长。

Facebook主要是一个社交工程的壮举，而Google也是一个杰出的技术成就。（Google收购Facebook是一个不错的想法，就像Google收购YouTuBe一样，但是几乎确定现在才想收购太迟了。Yahoo!去年曾经出价10亿美元，却被断然拒绝了。）Facebook的吸引力既是明显的又是相当隐晦的。它是一个网站，但从某种意义上来说，它又像是另一个“互联网”――“网”内还有“网”，一个是包含一切但更大的“网”却不是。Facebook有着简洁的设计，并且给人一种漂亮的、高档的感觉，这也是常春滕盟校一直坚持的方向。人们习惯于在Facebook上使用他们的真实姓名，并且他们会把自己的性别、年龄、住址、婚姻状态和所属党派也一并公开。身份并不是Facebook上的功能或者是玩具，它是一个固定的和有条理的事实。在Facebook上，通过“好友动态”会不断地将你的动态更新传送给你的好友，因此没人能够做了一些事情却不让别人知道。在Facebook上，每个人都能知道你是究竟谁。

可能这就是为什么Facebook快速增长的人员统计上会包含有35岁甚至年纪更大的人群，这群人在外面更大的“网”内通常被称为“难民”。每个群体都必须确定个人自由的必要性和集体的社会秩序，而Facebook建立了一个基于互联网建立初就定立的方向，拥有无拘无束的网络自由的临界平衡点。当然，也有可能出现一些事和谐的现象，但这只会事与愿违。与互联网不同，Facebook构建于自由选择的哲学，人们必须同意才能与他们联系甚至是在网上看到他们。如果你是一个讨厌的人，你将会最终被迫停止并且退出，因为你的骚扰会令你脱离这个群体。

Facebook今年正逐步通过允许外部的开发商开组件整合到他到页面中来扩充它的功能，当然这也会导致被滥用的可能。（毫无疑问Griffith将很难在FacebookScanner上正常运行。）但它仍然固执地紧紧抓住它的核心理念：一个“社交网络”最重要的功能是将人们联系在一起，其次却是保持人与人之间的独立。

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相对于管理大师这一称谓而言，投资大师更适合沃伦-巴菲特（生于1930年）。巴菲特依靠成功的经营他的投资机器伯克希尔-哈撒伟这一上市公司而积累了万贯财富（他是世界上仅此于比尔盖茨的第二富豪）。他对于自己在公司管理中扮演的角色仅仅界定为配置资金和人才。“查理斯-芒格，伯克希尔-哈撒伟的副总裁和我只有两项工作，”他曾经说到（查理斯-芒格是与巴菲特保持长期密切合作关系的同事）“一个是吸引和保持优秀的经理人来管理我们多样的投资组合。另一个便是配置资金。”其中包括设定首席执行官的补偿金。

巴菲特被美誉为“奥马哈圣贤”，这一称号来源于他的出生地同时他大部分的时光也是在那里度过的，这也使得小镇身价倍增。他喜欢在奥马哈的简朴的家里弹奏四弦琴和玩桥牌（同比尔盖茨还有其他人一起）。唯一能表明他奢侈的是一架公务机，然而却是二手货，该公务机被命名为“无可辩护”。

其实巴菲特并非抒写了青蛙变王子的传奇。他的父亲霍华德-巴菲特是一名股票经纪人并在国会有一席之地。在巴菲特还小的时候，全家迁到了华盛顿特区一段时间。接着巴菲特被费城的沃顿商学院录取，该学院是美国金融领域和其他希望在华尔街取得成就的人的黄埔军校。他并没有完成在该学院的学业，而是在同样富有盛名的纽约哥伦比亚大学商学院毕业。从1951年开始，巴菲特在纽约依靠投资股市开始了自己的职业生涯。他的投资策略受格雷厄姆影响非常大。格雷厄姆是巴菲特在哥伦比亚大学的导师，其不朽名著是<< 证券分析>>。

巴菲特成功的躲开了世纪之交的高科技泡沫及随后的经济低谷，这也赢得了人们的广泛赞誉，然而近年来他却受困于对不太稳定的保险业的高度介入。伯克希尔-哈撒伟的年报包含一封密切观察的“至投资者的信”，该信由巴菲特亲自操刀，并被人们认为是质朴智慧与独到市场见解的结晶。公司的年会在奥马哈的商业区Q-West中心举行，有来自世界各地的多达20，000名投资者参加。“放眼21世纪，”巴菲特在信中写道，“我们将进入砖瓦，地毯，隔热品和油漆等诸如此类的高端产业—控制你们的兴奋情绪吧。”

2006年6月，巴菲特将伯克希尔-哈撒伟公司总值高达300亿美元的股票赠予了比尔盖茨基金会，这是该基金会有史以来最大的单笔捐赠。

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《财富》：世界十大尽责公司

《财富》与AccountAbility，Csrnetwork以及Asset4这三个机构合作，以对社会和环境的承诺的履行质量为标准，对世界前百强公司进行了排名。这里是排名前十的公司，以及它们脱颖而出的理由。

1. 沃达丰（Vodafone）

尽责排名：1；尽责得分：77.7；2008全球500强排名：85

通过上马“绿色策略”，这个英国的移动电话服务提供商在2008年重新夺回了第1的宝座（去年排名第5，前年第1）。今年4月，沃达丰表示：到2020年它将削减一半的二氧化碳排放量；公司将主要通过提高其全球移动电话网络的能源效率来完成此目标。沃达丰也通过公布其策略的详细内容——以及表示将持续不断地评估策略实行的进展情况，挣得了不少尽责得分。

显然，如此透明化的策略是沃达丰企业文化的一部分：公司不仅公布了对过去所做承诺的履行情况，而且透露其兑现未来承诺的截止日期，比如它许诺于2009年3月份前回收95%的通信网络设备，以及于2011年3月份前减少10%的工作失误，以减少工作时间浪费，提升效率。

沃达丰参股了一些研究全球竞争力的机构，参考它们提供的信息来开发新产品。因此，沃达丰在开发社会责任产品方面是领先的革新者：它最近发布的产品包括服务盲人的文本朗读软件和专为老年人设计的简易手机。

2. 通用电气（GE）

尽责排名：2；尽责得分：70.2；2008全球500强排名：12

尽管通用电气最近利润骤降得令投资者大跌眼镜，但有件事做得不赖，这个科技和服务巨头最近向其股东汇报了它作为优秀企业公民所做的努力。

通用电气从去年排名第13飙升至今年第2，始终如一地发布它那些宏大目标的进展情况，比如在发展中国家改进它们的医疗政策和为那里的年轻人提供职业规划等等。

但是通用电气引以为豪的是它启动的“绿色创想”计划，该计划旨在提高环境友好型产品和科技的比重。首席执行官杰夫·伊梅尔特最近宣布，此计划的启动在2008年将产生170亿美元的营业额，比前一年增长21%，且都是通过出售例如超高效机车和清洁水的超滤膜等等这类环保产品取得的。

3. 汇丰控股（HSBC Holdings）

尽责排名：3；尽责得分：67.7；2008全球500强排名：20

这家英国银行今年更上一层楼来到第3，部分得益于其在金融危机中的表现。早在2007年2月，汇丰就宣布正为美国问题抵押债券增加拨备至106亿美元。由于比大多数银行都早些宣布次贷损失，汇丰避免了其他银行在2008年的令人震惊的糟糕表现。

汇丰的可持续发展部门的头头Teresa Au表示，尽管当前经济形势不好，但汇丰会继续支持其可持续发展计划。汇丰率先为小型企业提供保险期权业务，并推出了投资理财产品——“汇丰气候变化指数”。

汇丰也将其管理的道德和社会责任投资基金额度较前两年提高了60%。汇丰在美国还有个单位致力于协助当地社区包括促进可支付住房自有化在内的许多事业。

4，法国电信（France Télécom）

尽责排名：4；尽责得分：67.3；2008全球500强排名：84

今年榜单的最大赢家之一便是法国电信，它去年仅排在第46位。为提升企业公民意识，这家总部在巴黎的公司规定了严格的行动程序和报告措施，同时还建立了一个与其他企业分享点子的外部网。法国电信通过研究启用了一些新项目，使它所服务的用户和社区获益。最近它的创新有：在塞内加尔安装太阳能发电装置来拓展其网络覆盖范围，以及在约旦启动了基于互联网平台的教育项目。

5，苏格兰哈里法克斯银行（HBOS）

尽责排名：5；尽责得分：66.2；2008世界500强排名：45

HBOS预计很快将成为另一个银行的一部分（9月，Lloyds TSB 宣布其打算以220亿美元收购处于困境中的HBOS），但是它留下的企业责任遗产使它在同行中显得卓尔不群。

HBOS去年排名第8，它是英国首家在其金融服务产品（它的Web Saver账户）上贴上碳足迹标签的大银行。它还与政府创立的Carbon Trust公司合作，帮助企业减少二氧化碳排放。它是通过计算那些企业账户的变动，来估算它们的温室气体排放量。

HBOS也通过放出数百万贷款支持诸如野外农场、水电工程、生物质能发电厂，还资助了足够供应二百万家庭用电的可再生能源项目。这家银行最近启动了一个“绿色信贷”试验项目，旨在每贷出一笔款，就要求借贷企业冲销3吨的二氧化碳排放量。

6，诺基亚（Nokia）

尽责排名：6；尽责得分：63.8；2008世界500强排名：88

如果你想成为诺基亚的供应链上的一份子，那么你就要恪守这个芬兰通信设备制造商的规矩：环境友好性的设计、健全的物资管理、健康安全的工作场所和保障员工权利的劳工情况。诺基亚是第一次入榜，它对供货商进行现场评估，当场提出不合要求的缺陷并给出改进意见。

同时，诺基亚与供货商紧密合作，做好产品生命周期管理：诺基亚会全程通报来自它们手机上的所有材料在一个产品生命周期里的去向。

作为一个优秀的企业公民，诺基亚得到了回报：在AMR Research 最近基于营业额、收入增长和资产回报对供应链的排名中，诺基亚的供应链排名世界第2。

7，法国电力（Électricité de France）

尽责排名：7；尽责得分：62.3；2008世界500强排名：68

法国电力爬升11个名次来到第7，正是它使法国保有世界上领先的核能消费国的地位。在欧洲，这家公司有最大的发电能力，但同时有着最少的碳排放量，因为它发的约75%的电是核电。（原子裂变不会导致全球变暖，但它也会带来污染，7月法国电力几所发电站发生核泄漏时，法国核监督独立机构Criirad给予了警告。法国电力表示核电站的员工没有面临健康危险）。

然而，法国电力并不仅仅投资核电：公司已承诺开发风能、太阳能和地热发电技术。而且当很多公司才刚刚开始投资电动汽车时，法国电力就已经配备了1500辆电动车——堪称世界上最大的电动车队。公司定下目标：在2012年将可再生能源发电能力(除了水力发电）增至目前的三倍。

8，苏伊士集团（Suez）

尽责排名：8；尽责得分：61.8；2008世界500强排名：97

苏伊士集团，现在叫做法国燃气苏伊士集团（苏伊士在7月合并了法国燃气），组建了一个致力于可持续发展的分支机构。集团的高层是一个调度委员会，由来自集团不同部门的高管组成，这些高管通力合作，使集团的发展愿景得以在各个部门中实现。

2007年秋，苏伊士与沃尔沃合作建造了世界上第一个零二氧化碳排放的汽车工厂，其所需能源由风能、生物质能和太阳能提供。公司的可持续发展部门也达成了一项为法国第一个“生态社区”Limeil-Brévannes建设供水系统的协议。

苏伊士也是今年新入榜者，同时也在继续推进它主要业务的发展——天然气，可比石油清洁多了。

9，英国石油（BP）

尽责排名：9；尽责得分：61.6；2008世界500强排名：4

对环境而言，BP是敌还是友？有大量证据支持后者：这个去年排名第1的油气巨头，为污染环境交了几百万美元罚款。公司最大的一次失足发生在2005年，当时因为管理不当，其下的德克萨斯城市炼油厂发生了爆炸。

但是BP（公司名称于2000年由British Petroleum 改为BP，希望人们不要太关注它是一个石油生产商）很好地利用了自身庞大的规模优势，多年来对新能源开发投资了大量资金，单在2008年就投资了15亿美元。经由一个代表BP全球股东利益的项目评估独立顾问委员会监督，BP时刻督察着自己的企业公民行为。

BP同时也从过去的错误中吸取了教训：在德克萨斯的爆炸发生后，公司组建了一个安全、道德和环境保障委员会，以防止类似事件重演。

10，皇家荷兰壳牌（Royal Dutch Shell ）

尽责排名：10；尽责得分：61.2：2008世界500强排名：3

当诸如乙醇之类的庄稼生物燃料不再受欢迎的时候，总部位于荷兰的壳牌调整方向，着力开发第二代生物燃料，使寻找生物燃料新来源的研发投入翻了两番。举一个例子：去年12月壳牌与一家夏威夷创业公司合作，制造了一个生长海洋藻类的试验设备，希望能把海洋藻转变为可以作为燃料的植物油。

但是去年排名第6的壳牌也面临来自环保组织“漂绿”的指控，“漂绿”就是打着空洞的可持续口号，实际干着危害生态的勾当。今年8月，英国世界自然基金会代表公众发起了一份对壳牌广告的投诉；然后壳牌稍微增加了一些对再生能源的投资，但世界自然基金会指出壳牌在广告中所描绘的行动并没有落到现实中来。

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INTERNET November 25, 2008

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然而巴西和其他一些新兴市场的国家已经对国际货币基金组织以及世界银行的表现有了很长时间抱怨，周六Silva说而使国组织在国际金融秩序的建立上也许能更胜一筹，因为它代表了发达国家和发展中国家的利益。

巴西前任工会领袖，同时也是第一任工人阶级领导人的Silva “我们需要一个全新的，更为开放的，更有参与性的管理模式，目前还不是解决狭隘民族主义和个人问题的时机。”

美国财政部负责国际事务的副部长David McCormick说，华盛顿的支持可以让巴西和其他的发展中国家扮演更为重要的角色。

McCormick 在一份声明中称“就我们当前所面临的挑战，Silva发表了一个十分有建设性的观点，同时其中也指出发达国家和发展中国家需要联合起来抵御这场挑战”。

Zoellick称，大型的新兴经济体将不可避免形成一个团体，参与到金融系统的重建和巩固工作中来。但他同时警告说，一些落后的国家，像非洲的很多国家，其经济是相当脆弱的，但也需要发言权，因为这些国家的国民受当前危机的迫害可以说是最深重的。

Zoellick称“我们需要确认当前的金融危机不会变成一场全人类的危机。”

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Dorado 公司（一家总部位于圣马特奥的抵押贷款公司）的首席执行官Dain Ehring称，“这是非常大的，大型的零售银行，“对他们来说，挽留他们的客户拥有巨大的潜在利益”。

美国银行称从12月1日起，他将调整大约400000笔贷款，这些贷款源于它所收购的全国金融公司，这也是十月初政府部门达成的一项合法议案。

同时，布什政府希望能尽快公布一项计划，以帮助大约300万的住房拥有者避免其房产被没收，尽管官方政府声称已经有若干项决议被置于圆桌会议上，然而却没有任何决议被公布出来。

这个计划也许是缓解房产市场衰退所产生的负面影响最“激进”的策略。

扩大贷款的议案在八月份曾被联邦储蓄保险公司否决，这家公司在七月时收购了IndyMac Bancorp。

超过400万带有按揭抵押贷款的住房拥有者在七月底至少有过一次付款，根据美国按揭贷款银行协会，其中的50万已经启动了“抵押”流程。

根据周五First American CoreLogic公布的一份报告，全国范围内，大约五分之一的住房拥有者，其资产的价值小于他们的负债。

摩根大通的项目包括开设24家区域性咨询中心，聘请300个房贷顾问，以帮助借贷者在“抵押”之前获得更好的服务，其中包括一些提前通过的修订条款以及让购房者和摩根大通进入审查贷款的“新流程”。

同客户进行面对面的交流、增加人力帮助客户解决问题是这个项目的主要部分。Scharf称，摩根大通认同工会以及当地政府联合指定了这个计划。

而对摩根大通来说，实施改计划最大的阻碍就是同用户的交流。

当摩根大通收购华盛顿互助银行时，它同时购入了一定份额的抵押贷款，包括可选择浮动利率抵押贷款。包括可选择支付的抵押贷款在内的贷款允许客户选择多养护的支付方式。

摩根大通称这些修改条款将取消支付比“尚未支付（且未化作本金的）利息”更少的选择权。

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危机已经促使经济放缓，因银行执行从紧的信贷政策，消费者不得不削减开支。很多经济学家语言在今年底每年初经济将陷入衰退。

其后果将是商业银行在信用卡、汽车贷款和助学贷款上的附加损失将扩大。

在周二会议中，美联储希望利率能稳定在2%，低于通胀率。然而，中央银行在接下来的数周内可能决定削减利率，因为这种举措有可能平静当前暴躁不安的金融市场。

今年年初，国际货币基金组织曾预言因信贷危机而造成的损失可能高达1万亿。目前为止，银行已经遭受了约3500亿美元。

商业央行也感受到了资金的拮据，从今年至现在，包括Pasadena、Calif.-based IndyMac 银行在内的11家银行相继关门，Calif.-based IndyMac拥有320亿美元的资产和约190亿美元的存款。

克里斯多夫惠伦，作为一家研究公司的机构风险分析部主管，预言到下一个七月，大约有110家银行可能会关门，这些银行的总资产大约会达到8500亿美元。这独立于另外8400家联邦保险机构之外，他称，这8400家机构总共持有13万亿资产。

个人消费者在他一生中，也许是第一次对银行的金融安全感到担忧。惠伦公司分析了对商业客户而言银行的安全性和稳定性，然而在过去的两个月中，首次对个人用户进行了一些问卷调查。

他说“如果我们不领先于现状，我们将不得不面临一个零售银行的选举日。”

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我长期从事互联网的研究，并写过一些此方面的书。每当我试图窥探互联网的未来时，我发现我们往往难以把一时流行的风尚与蕴藏于内部的深刻变化区分开来。今 天我尝试帮助大家看清这两者的区别。我们首先回到1835年，那时詹姆斯·戈登·本尼特（James Gordon Bennett）创立了纽约市第一家面向大众发行的报纸。那时候，他们需要五百美元的启动资金，相当于今天的一万美金。而十五年后（即1850年），同样 是开设报馆，则需花费二百五十万美金。仅仅是十五年的时间，经营报馆所需的基本资金就从一万飞涨到二百五十万。而今天，互联网的出现则从根本上扭转了这一 局面。今天我正是想通过这点来讲述一种新的社会生产的兴起（the emergence of social production）。

要走进报业，你需要大笔的启动资金，有了资金的保障，你才能制造出资讯、知识与文化。如此一来，生产者与消费者之间就形成了巨大的分野：前者需如其他工业企业一样筹措资金，而后者则仅能从这样的工业化模式下催生出来的报纸中间进行选择。

大家也许以为“信息经济”这一说法仅仅适用于工业革命之后。其实这样的理解是错误的。我们早在一百五十年前就已经有信息经济了，不过它是要依赖于工业化， 换言之，生产者需有能力筹措到二百五十万的资金，而到了电报、无线电传输、电视和大型计算机，所需的成本就越来越大。它们或者是基于市场、或者是由政府所 控制的。过去的一百五十年里，信息以及知识就是如此生产的。

现在我要给大家讲一个不一样的故事。

2002年6月前后，日本人第一次成功制造出当时最快的超级计算机——NEC地球模拟器，这不仅在世界范围内形成轰动效应，还把美国拋在后头。两年 后，IBM公司的“蓝色基因”超级计算机又打败了“NEC地球模拟器”。可是，与此同时，世界上还有另一台超级计算机在运行中，它就是 SETI@Home, 而很多人根本就没有注意到它的存在。它是由四百五十万名来自全球各地的计算机用户通过贡献他们闲置的计算机资源，相互连接而成的一个超级计算机系统，这一 系统帮助美国宇航局分析太空无线电望远镜发来的数据。

由此我们得出一个结论，从前人们要创造信息和知识，就必须依赖于强大的资本。现在，这样的模式正在发生剧烈的变化。不是说经营这样的东西不再需要那么多资 本了，不是的。而是资本的所有者，以及筹资的方式，都正在发生变化，变得更为分散。生活在发达的经济社会里，我们每一个人都有一台电脑。要知道，它们跟网 路中的交换机是无本质差别的。而计算能力、存储能力以及交流能力可谓遍及网路上的每一个人，而这些则是我们这个时代进行信息、知识与文化生产的基本的资本 要求。它们分散在地球上约六亿到十亿的人口的手中。

这意味着，自工业革命以来，经济活动的最核心的元素第一次分散到民众的手中——要记住，我们是处在信息经济时代。在我们这个全球最发达的国家更是如此。这跟工业革命以来我们所认知的一切是截然不同的。

我们的民众掌握了信息经济时代所需的沟通能力与计算能力，而他们本身又是富于创造力、有智慧、有体验的——这是另一种重要的资源。后者恰恰又是千差万别 的。你可以顶替一个人做某件工作，但是你们俩这间的体验是不同相换的，即使你们参照的是同样的工作指引。在特定的条件下，你会有你个人独特的处理方式。所 以说我们每个人都是独特的，我们每个人对于这样的生产投入皆起着举足轻重的意义。

这将为我们带来什么？我们听得最多的是自由／开源软件的故事。我们不妨看看Apache服务器的例子。

1995年，有两班人看到了网络的诱人前景，决定建设更优的网络服务器。其中一群开发者只是众多不同背景的人的集合，他们看到这个需要，就决定一起编写一 个好的服务器，并且要把代码公开出去。另一群开发者则来自微软。假如我跟你说，十年后，把一切代码公诸于众的开发者团队成功的占有了20％（即幻灯片显示 出来的红色线条）市场份额，你一定会觉得很了不起吧。真的吗？你想想“迷你货车”（minivan），那是由一班工程师利用周末时间开发的一款汽车，还堪 与丰田汽车相比呢！

事实是，前者占有了70%的市场份额，有很多电子商务网站也是运行着Apache的服务器。你想想，互联网时代的支柱之一是服务器，而70%的服务器市场都是Apache的天下，它成为了微软的主要竞争对手。Apache的战略目标是占据这一互联网的关键的山头。

开源软件开发的故事我们听得最多。但事实上，这类的事情在整个网路上都有发生。

美国宇航局曾做过一次试验，他们那时要绘制一副火星地图。他们想，与其让三四个训练有素的博士生来借助从火星上拍回来的图片来绘制，不如干脆把这项工作划 分成不同的板块，上传到网上，让所有感兴趣的人在同一简单的网络界面下工作，这些志愿者只需花五到十分钟时间用鼠标点几下即可。六个月后，有八万五千位志 愿者参与了制图计划，他们工作得比卫星图片的返回速度还要快，用宇航局的话说，就是“和受过专业训练的博士生制出来的地图之间难以辨别”。这正是把工作细 化以及把计算分散化的结果。

假如你有一位宝贝女儿，她要写一篇关于芭比娃娃的文章，于是她到网上寻找相关的资料。她会找到Encarta，那是一个大型的在线百科全书，可是那上面除 了定义以外基本没有任何其他的信息。而假如你登陆encyclopedia.com进行查找的话，你只能看到"Barbie, Klaus."这简短的几个字。

而假如你查阅维基百科的话，你会看到一篇原创的介绍。我不详细介绍维基百科，因为吉米·威尔斯(Jimmy Wales)就在这。这篇介绍跟你在大不列颠百科全书上看到的介绍是大体一致的，不过写作的笔法不同，还要关于芭比娃娃体态和芭比商业化的争论，还要芭比 是否为孩子的好榜样方面，两者的文字也大相庭径。

另一个方面就不仅仅涉及内容的制造，还涉及如何判断信息之重要性的问题（how relevance is produced）。

雅虎当初雇佣员工编制网络索引，以此而一炮打红。今天他们不再这么做了。

而“开放目录工程”（Open Directory Project）则是一个有六万多网民参与的开放的网络索引编制计划。每一位参与者仅需花一两个小时整理编写他们所关心的领域里的网站。他们的成果是公开 的，没有任何人会声称拥有它，任何人皆可利用这一成果。它是人们出于社会以及心理动机而完成的一项有意义的事情。

这样的例子也会发生在商业领域。比如，我们说到Google，它最大的创新在于Google懂得让网民自己来决定网页的重要性，Google把这一抉择权 外包给了广大的用户，于是有了PageRank。此一技术的逻辑是，与其让我们的工程师或我们的员工决定网页排序之先后，我们干脆把这个决定交给我们的用 户，不管他们出于虚荣或寻快乐或其他动机而点击了某个链接，或把某些链接关联起来，我们就把目光放在这些链接那里，让这些链接的排序得以上升。比如，要是 你在Google搜索"Barbie“，你得到的结果依次是Barbie.com, adiosbarbie.com——这个网站上有所有型号大小的芭比娃娃的肖像，该网站排名如此靠前就是网民“投票”的结果。这样的搜索结果在 Overture的网站搜索里会排得很后，因为它是一个传统的付费式网页排序搜索引擎。你付给Overture的钱越多，你的网站就排得越靠前。

以上所说的都是与内容的生产以及内容的重要性有关，它们都是基本的人类表达。不过要看到，计算机本身是一种实体的东西，我们可以高兴的分享这一实体的存在。而事实上，我们还能共享看不见的无线资源。

以前，通常是一个人拥有无线网络的授权，然后向一定领域里的用户发送无线信号。这要看该地区的人是否同意那项使用协议，或者直接购买。而我们今天的计算机 和无线电技术发展得已相当成熟，我们已经发明出了一种算法，可以让人们通过一种共享协议组建无线局域宽带网。其原理非常简单：当我不在用（无线网络）的时 候，我可以为你传递信息；当你不在用的时候，你也可以为我传递信息。这还不是一个完善的方案，不过在美国有不少地方已经开始部署这样的无线网络，当然是充 分考虑到了公众利益的。

要是1999年的时候我希望建一个数据存储与提取的系统，这个系统要求具有TB级的容量，要能24小时不间断的运行，还要求在全球任何地方都能连接上，在 任何一刻都能承受一亿用户的访问，并且抗攻击、有效防病毒入侵。在1999年的时候，要建一个这样的数据中心恐怕需要花几年的时间，还要耗资上百万美元。 事实上P2P网络正好具备这样的能力。虽然人们通常认为这样的网络会为人们盗取音乐资源打开方便之门，可是我们不得不承认，P2P网络确实是一个分散的数 据存储与提取系统，人们共享宽带与存储空间，使得这一系统成为可能。

我们现在看到的是第四种商业交易的框架。过去我们把经济活动划分为两类，要么是基于市场的，要么是不基于市场的。可以是集中的，也可以是分散的。比如价格 体系就是基于市场的、分散的一种经济体系。而要是有人在系统中起管理者的作用，比如公司，这是属于市场范畴的。而假如监管者是政府或某个大型的非盈利机 构，那就是非市场范畴的。要实现分散的社会生产要付出很高的成本，不是说社会本身的问题，而是经济结构本身的要求。

我们今天则看到了第四种框架的兴起，那就是社会化的共享与交换。这不是人类历史上第一次共同分享某种有益的东西，或为彼此创造某种东西。事实上我们一直都这么做，这不过这一次我们看到了这样的活动给我们的经济领域带来了影响。

这一新框架的特征是权力的去中心化。你无需像再去征询别人的同意，而那是一个以财货为基础的经济体系的必然要求。每个人都可以去创造、创新和分享，可以是自己干，也可以与他人合作。明确定义的所有权是促成合作的一种方式，但它不是唯一的。

过去我们通过市场，以资本和协议来开展经济活动，而现在，最重要的经济活动都慢慢的走到社会化的框架之内。信息的自由流动决定着什么才是更重要的东西，也 帮助人们寻找到最佳的人来干最合适于他们干的事情。还有，社会化的框架也是一种激励性质的框架。要知道，金钱并非永远是最佳的激励方式。比方说，宴席过后 你在餐桌上留下一张五十美元的钞票，这并不能增加你下一次接受主人的邀请的几率。而假如你觉得赴宴这个例子不够生动的话，不妨想想性交的例子。

这一新型的经济框架还呼唤一种新的组织架构的产生。我们今天看到了许多“任务型组织”（task organization）的行事方式就正在发生微妙的变化。以往人们必须雇佣那些懂得行业知识的人，花某一段集中的时间来干某种活计。而假如你把任务切 分细化，你就可以很轻松的鼓励人们去帮助你完成某件事情。因为任务细化以后，每个人仅需花五分钟的时间就能完成属于他的一部分。要是人们对那活儿感兴趣， 或自信能从中体验到快乐，或着是获得某种认同，或得到某种社会归属感（比如参与编辑维基百科），人们就会很乐意抽出五分钟的时间来完成那一活计，而不是泡 在电视机前面。

我们看到了一种全新的社会经济现象正在形成。它正在为我们创造财富。要是我们通过对比，就能更清晰地看出：P2P网络正在对传统的唱片业界构成冲击，自由 ／开源软件正在从微软那里抢夺市场份额，Skype也许会威胁到电信企业的生存，维基百科则正在对其他的在线百科全书网站发起挑战。

同样，这对于商业圈人士来说，也意味着新的机遇。新的社会关系以及社会行为的出现为我们创造了新的机遇。比方说，以前你只会制造出优良的器械（well- behaved appliances），现在你可以把目光放到工具的制造上，你可以制造出开放性的工具。还有新的价值判断开始出现，人们心中的价值杆称上也多出了新的器 物。你可以建立利于人们自我表达与相互合作的平台，比如维基百科，比如“开放目录工程”。你可以建立这样的平台，而这本身即可成为新的经济模式。你还会遇 到很多的冲浪者，他们看到你的计划有趣就会在半路加入，你也可以把这样的人士纳入你的供应链。对不对？

因为你有这样一个信念，即一个相互连接起来的人群是可以产生出某种东西来的。他们的产出也将为我所使用，于是我就跟他们联系，最后我也会在他们付出之上贡 献出我的产品。这听起来似乎很可怕，不过Google所做的本质上就是这样的事情。IBM也是这么做，他们很过得挺不错呢。

所以我们说社会化生产是一个业已发生的事实，而非转瞬即逝的时尚。在未来很长一段时间里，它将主导我们的经济走向转型。这一切都源于互联网的出现。社会关 系以及社会化交流作为一种经济现象正变得比以往任何时候都要重要。在个别的行业，这一模式比传统模式的效率高得多，因为可以获得的信息更准确，能找到的人 更优秀，交通运输的费用更低。这样的模式是可持续的，并且正在飞速的成长。

可是，从负面来说，新的经济模式还在受到旧工业模式的制约，尽管旧有模式也在受到新模式的挑战。往后大家翻开报纸看到某个关于知识产权的裁决，或某个电信 业的裁决，我敢说那将不再是关乎细小的技术问题，而是直接与我们作为社会成员与他人建立联系的自由密切相关，也与未来的信息、知识、文化的生产紧密相联。 正是在此一背景之下，我们看到了一场拉据战：是继续让现今的工业模式继续发展下去，还是让新的经济模式与旧有的工业模式同步发展，让历史的发展解开我们心 中的疑惑？

谢谢大家。

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今天我来到这里，是希望能邀请大家和我一道，加入探索者的行列，去探索人类集体行动背后的机理。

我们通常的看法是生物进化即战争，唯有强者可以生存。商业操作、国家的统治，也唯有依靠消灭他者才可能取得成功。而所谓政治，就是一方不惜一切代价去赢得 选票。但是，我认为，我们今天已经能够看到一种新的“叙事”(narrative)正在隐隐的生成。在多个不同的领域里，我们看到了合作 (cooperation)、协作(collective action)、复杂的相互依赖性(complex interdependency)这些特征正在浮现，而以往被认为是至关重要的生存竞争和适者生存的法则则正在慢慢的让位于前述的新特征。

在我撰写《智慧的乌合之众》的时候，我开始思考沟通(communication)、媒体(media)与协作(collective action)三者间的关系。而当我的书写好以后，我发现，人群间的沟通、媒体以及人群间的社会行为，三者在历史上是共同演化的。人类在步入农业社会之前 的很长时间就已经生活在这个地球上。在游牧时期，人们通过打猎和拾果子，开始时人们只需找到能填铇肚子的食物就行了。而历史发展到某一个时期，人们开始集 体捕杀大型动物。我们还不懂他们那时是怎么进行合作的，不过有一点很清楚：就是要想捕获大型动物，比如乳齿象，人们只能通过合作才能取得成功。一种新的财 富也由此生成，猎人家里积聚了他们自己吃不下的蛋白质。由此我们想到一个问题：那些吃得到乳齿象肉的人家是怎么和捕猎者达成协议的？我们今天还不能知晓其 中的细节，但是非常肯定，必然有某种手势语在那个时候发展起来了。

而随着农业的兴起，人类第一次迈向文明。那时候出现了第一批泥砖构造的城市，以及第一批帝国。而正是这些帝国的领袖们雇佣了大量的农奴来看管麦子、羊群、水源和酒。同时帝国的领袖们也学会了在瓦砾上雕刻图案，来记录别人欠他们的租税。

在那不久之后，人们又发明了文字。可是这一强大的工具在数千年的时光里都仅仅被牢牢的掌握在贵族的手里，帝国发生的大事即通过文字得以流传下来。

又过了很多年，另一种有助于人们相互间实现沟通的技术被发明了，那就是印刷术。于是几十年间，数以百万计的人通过读书识字变得有文化、有教养。而识字的人多了，在知识、宗教以及政治等诸多领域，新的人群协作行为也开始出现。

科学界发生了革命、宗教界也掀起改革浪潮、宪政民主由幻想变成了现实。不是印刷术本身创造了这一切，而是印刷术给人们带来了识字的可能，识字的人多了，人们就有可能进行更多的协作。新的协作也带来了新的财富。

商业行为本身的历史渊源是很久的，可以说它和古驿道一样的悠久。但是支撑起我们这个社会的资本主义制度则仅仅有几百年的历史。股份合作公司、共同承担的责任保险、复式簿记等合作方式的出现铺就了资本主义的金光大道。

而今天，我们又迎来了一种新的革新性的技术，它就是互联网。在这个多对多（many to many）的时代，每一台电脑都可以成为印刷机、广播站、社区或市场。

而计算机行业的进化还在不断的加速。不久后，我们就有望看得到一种更彻底的进化，我们将看得到大街上人们都把超级计算机穿在身上，所有的计算机都以极高的速度相连，到那时候，我们今天最快的宽带都会显得相形见绌。


而现今的关于人群合作的研究大多关注“社交困境”的问题。今天我只讲其中两个：囚徒困境以及公共品悲剧。由于Kevin Kelly跟我说今晚的观众大都理解囚徒困境的意思。我就简单的谈谈吧，有问题的话可以直接找Kevin Kelly。

囚徒困境实际上起源于博弈论当中的一个数学矩阵：参与比赛的双方是不可能相互信任的。每一次不安全的交易都是囚徒困境的体现。一位顾客和一位卖主在没有信 任的情况下是不会进行交易的。谁也不想先吃亏。但是这么一来谁也得不到好处。而假如他们能够实现互信的话，就能把囚徒困境转化为保险游戏( insurance game)，唯有如此，他们才能走到下一步。

20年前，Robert Axelrod把囚徒困境放到生物进化的角度进行思考：要是我们是生物进化的产品，那么我们的先祖在生存竞争中就应当是非常强悍的，那合作又从何谈起？于 是他设计出一套计算机模拟的程序，让参加者选择自己的策略。有一项非常简单的法则在第一轮的较量中获胜，人们知道了这个事实后再来参加第二次角逐，发现这 一法则在第二轮比赛中还是大获全胜。此即人们说的：一报还一报。

另一个不甚为世人所知的理论是最后通谍游戏（ultimatum game）。有两个参与游戏的人，他们之前从没有玩过这样的游戏，也不认识对方，他们也不会第二次玩这个游戏。两人被安置于不同的房间。我们给游戏者A一 百美金，然后让他提出在两人之间划分这笔钱的方案。游戏者B要么接受A的划分方案，这样大家都能拿到钱，游戏结束；要么拒绝A的划分方案，两人都得不到报 酬，游戏结束。

新经典经济学的基本理论会告诉你：有钱送到你手里，你不去拿（那钱可能仅仅是一美金，而对方则拿到九十九美金），那是非理性的。可是我们在美国、欧洲以及 日本做了大量实验。结果显示，除非对方提出一个跟50/50的划分比较接近的方案，否则大多数人都会拒绝对方提出的方案。尽管他们都是第一次玩这样的游 戏，但是他们似乎凭直觉知道唯有提出一个接近50/50的划分才有可能被对方接受。

最近有人类学家把这样的游戏带到一些原住民的部落里。他们去到了居住在亚马逊森林里的刀耕火种的原始居民、中亚游牧民族，以及其他十余个不同文化的部落 里。所有这些民族对于何为公平的看法差异巨大。这表明，在我们的人类社会里并不存在一种天然的关于公平——现代社会经济交易之基石——存在一致的看法。不 同的社会背景会对我们关于公平的看法发生影响，不管我们是否认识到这一事实。

另一个关于社会困境的解说就是“公共品悲剧”。Garrett Hardin在1960年代的时候就演绎过这样一个例子：要是有一个公共牧场，每一位放牧者都会把最多的牲畜赶到那里，最终将会因为过度放牧而导致资源匮 乏。Garrett联系到人口过度增长的事实，指出任何一种公共的资源，只要没有外加的监管，都会不可避免的遭受毁坏。

1990年，一位叫Eleanor Ostrom的政治科学家提出一个很有趣的问题：人类是否总是会破坏公共品？为了寻找答案，这位科学家着手发掘一切可以找到的资料。

她察看了数千个人们共用水源、森林以及渔业资源的个案，发现确实存在很多的人们任意破坏公共品的例子。但她也发现了在很多的个案里，人们成功的逃脱了囚徒 困境。事实上，公共品危机是一种多角色的囚徒困境。她同时指出，只有当人们心里觉得自己是囚徒的时候，才会遇到囚徒困境。


事实上，人们会通过建立某种有利于集体合作的机制来走出此困境。此外，她还发现，所有那些成功的机制都遵循一定的设计原则。缺乏这些设计原则的机制则无法起作用。

下面我将从不同的学科领域来具体的谈谈。在生物学里头，共生、群体选择以及进化心理学是几个颇具争议的理论，不过，生物界存在合作的机制则显然已经成为了不争的事实，从细胞到整个生物圈都是如此。

另外，我们今天关于个体作为独立的经济人的观念正在遭到挑战。理性的个体利益不总是占上风的因素。事实是，对于群体里的欺诈者，人们会采取惩罚的措施，哪怕这样会给他们自身带来一定的损失。

我刚才一直在讲在以往的日子里，新的沟通方式以及新媒体是如何创造出新的经济模式。我们知道商业是一种很古老的行为，市场也是历史悠久，但市场经济则是直到近代才出现的一种经济现象。而社会主义则是对此的一种回应。可是，在此之后将会有怎样的经济模式出现？

适才James Surowiecki提到Yochai Benkler关于开源的论述，并提到一种新的生产模式，即人对人的生产模式( peer-to-peer production)。在此，我想指出，我们今天也许正在走进一种全新的经济模式，它与以往任何一种经济模式都存在本质的区别。

咱们先看看这些企业：[幻灯片上看到丰田、惠普、太阳微电子、IBM、索尼、亚马逊、eBay、Lily、Innocentive等公司的logo]。 IBM, HP, Sun等企业是IT界的龙头企业，它们正在着力于把自己的软件“开源”出去，把一些自己的专利放到公共领地上去了。Eli Lilly是一家实力很强的制药企业，也创造出一个为公众解决医药难题的资源库。

而丰田则不再把零件供应商当作是单独的商业伙伴，而是把它们当作网络中的一个节点，为它们提供培训，使他们生产出更优质的零部件，虽然他们也知道其竞争对 手也会从这些零部件厂商进货。以上提到的多家企业没有一家是出于纯粹的利他主义而这么做。他们这么做，是因为他们意识到某种程度的分享其实也会为自身带来 好处。

开源软件社区向我们证明了像Linux和Mozilla这样的世界一流的软件的编写可以不需要某种官僚架构或市场利益的驱动。

Google通过AdSense这个工具，在为无数的博客用户带来价值的同时，也为自身带来了更大的价值。亚马逊则通过开放API，为无数家亚马逊在线书 店的开设提供了可能。所有这些企业不是出于利他的心理而作出上述的行为的，他们这么做，在为他人带来价值的同时，更重要的是为自己带来了价值。

EBay成功的解决了企图困境，它通过建立一种反馈机制，把囚徒困境变成了“保险游戏”：游戏的双方不再因为相互的猜疑而止步不前，而是需要一方向另一方展示自己的诚信度，从而使得合作成为可能。

维基百科依靠世界各地的志愿者编写出全球最大的免费的百科全书，有150万个条目，涵盖200多种语言，而这仅仅用了几年的时间。

ThinkCycle 这个网站则帮助发展中国家的非政府组织发布他们遇到的问题，全世界设计领域的学生都能为这些问题寻找解决的办法。在那上面还能找到海啸救济相关的方法。那是一种相当简单的方法，即使是不识字的人也会懂得应用，它可以使霍乱患者重新获得水的给养。

BitTorrent则把每一台下载的机子变成一个上传的结点，越是多人使用BT，整个系统就越有效率。

数以百万计的用户把他们闲置的计算资源贡献出来，他们把自己的机子连接到互联网上，形成一种超级计算机，为帮助医学家解开蛋白质叠合的难题提供帮助。还有的人把自己的计算机连到网上，成为超级计算机的一部分，Folding@Home 就是这么一个项目，科学家希望通过这样的项目能够找到外星生物。

我想我们知道的还远远不够，甚至我们连最基本的法则是什么也还没搞清楚。但我想，我们现在已经开始思考这样的问题了。

我也没有时间一一对此加以演绎。我们可以说这些都是自私的行为，但是所有这些自私的行为加起来却成为了别的东西。在萨尔瓦多，内战的双方决定妥协，他们的行为就很明显的避免了囚徒困境。

在美国、菲律宾、肯尼亚，以及全球各地，市民开始利用手机短信的方式自发的组织政治抗议以及为选举人拉票。


一个类似于阿波罗登月那样的合作项目是否有可能？我们是否有可能通过跨领域的合作来研究人类合作的问题？

我相信这样的研究将会给我们带来巨大的利益。我认为我们应当描画出与此相关的领域的地图，使得跨领域对话成为可能。不过，我的意思不是理解了人类的合作行为本身会使我们变得更完美。

有些时候，人们也会通过合作来干坏事。要提醒大家的是，几百年前，人们看到亲人因病死去，他们会认为那是罪孽或邪恶的幽灵的入侵所致。

笛卡尔说，我们需要一种全新的思考的方式，因为那时新的科学技术使得新的思考成为可能。生物学告诉人们是微生物导致了人们生病，于是人们很快找到了治病的良方，无数的病人不再遭受痛苦的煎熬。

那么，假如我们对于合作的秘密知道得更多，人类是不是会从某种什么就煎熬中获得解脱，或者创造出一种新的财富？我认为这样的研究不会自然出现，因为它需要我们付出努力。

因此，在此我诚挚邀请大家与我一道加入探索者的行列，共同开启这一合作的项目。谢谢大家。

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