Sobre CRIATIVIDADE você tem o Ignore Everybody; sobre gestão do negócio como um todo você tem Going Out of business by Design; sobre vendas você tem o livro da Limonada; sobre marketing você tem o Inbound Marketing; sobre liderança assertiva você tem o Fierce Leadership; sobre inspiração você tem o Power Ambition Glory; sobre novos modelos de negócios você tem o Free; sobre presentations você tem o Slide:ology. Enfim, a lista é um TESÃO. Todos os livros me inspiraram muito ao longo de 2009. 

1. Ignore Everybody. É um livro sobre criatividade. Escrito por um outsider, o livro é uma espécie de autobiografia do autor onde ele conta como ganhou dinheiro e se posicionou fazendo o que gosta de maneira diferente do tradicional. 

2. Fierce Leadership. Liderança é tudo, certo? Todo funcionário pangaré responsabiliza os chefes que tem pelo fracasso do seu próprio cérebro. Fierce Leadership é um livro sobre como desenvolver conversas autênticas e verdadeiras com outras pessoas, e consequentemente liderá-las. Fierce Leadership ou Liderança Feroz é imperdível. O livro não tem nada a ver com liderança servidor, monge e o executivo e relações interpessoais, Fierce Leadership como o próprio nome diz é agressivo mas você tem que ler. 

3. Power Ambition Glory. É um livro escrito a quatro mãos por um historiador e por um consultor do mundo dos negócios. O livro cruza a história dos mais famosos líderes da antiguidade com ensinamentos atuais do mundo dos negócios. Cesar, Alexandre, Hanibal, Cirus e muitos outros. Eu adorei!

4. Free. Eu não podia deixar de fora o tão aguardado livro de Chris Andersen sobre a Sociedade do Grátis. O livro é muito bom, as idéias show de bola. Quando eu olho para um livro de 400 páginas com fotografias, holografias, desenhos e ilustrações de dezenas de profissionais diferentes sendo vendido por 15 dólares, não tem como pensar que alguém de alguma maneira está trabalhando de graça, e não tem como voltarmos atrás. 

5. Slide:ology. Eu acredito que nem a Microsoft imaginava que o Powerrpoint se tornaria um software tão popular como se tornou. Mais de 450 milhões de pessoas em todo o mundo usam o PowerPoint para vender, apresentar, negociar idéias. Entretanto a grande maioria das apresentações criadas em Powerpoint são muito chatas e pouco vendedoras. Slide:ology é o livro dos Duarte, agência criadora de PowerPoints usados pelos big shots do Vale do Silício. O livro traz a filosofia e prática dos caras sobre como fazer apresentações matadoras. 

6. Inbound Marketing. O livro fala sobre a idéia de você atrair clientes para o seu web site e para a sua empresa através da distribuição do seu conhecimento em blogs, social mídia, mecanismos de busca, Twitter, eventos etc. Existem dezenas de livros gringos falando sobre a distribuição gratuita do conhecimento como forma de atrair clientes, estabelecer reputação e nutrir relacionamentos. Inbound Marketing é um dos melhores que já encontrei. 

A produção de conteúdo sobre o conhecimento do empreendedor é uma maneira relativamente barata de você promover o seu negócio. Aposte nessa!

7. Lemonade Stand Simple. Esse é um livro sobre vendas para empreendedores. O livro é rápido, 100 páginas, e fala sobre prospecção, apresentação, follow-up, negociação através de uma linguagem simples que seduz até o cara que simplesmente odeia vendedores.

8. No Limits. Esse livro é para aqueles que ainda são funcionários de alguém e pensam um dia se tornarem empreendedores. O livro é honesto. Não vende ilusões mas é inspirador para quem tem a mente aberta. Ser empreendedor não é nenhum paraíso. O livro traz histórias de americanos que largaram seus empregos para ir atrás dos seus sonhos. O livro aponta maneiras de você encontrar algo para fazer fora do trabalho de funcionário, qual bagagem psicológica você deve ter para enfrentar a luta diária do empreendedorismo e muito mais. Leia!

9. B-A-M!: Delivering Customer Service in a Self-Service World. O Atendimento ao cliente foi virado de ponta cabeça com o advento da sociedade self-service que a internet criou. BAM! é um livro que ataca todas as premissas tradicionais sobre atendimento ao cliente como "o cliente está sempre certo", "atendimento ao cliente é sobre prometer menos e entregar mais", "atendimento ao cliente significa a mesma coisa para todos os clientes".  O livro é prático - como todos os livros que recomendo - e traz exercícios, ferramentas e modelos de documentos para você usar. Uma porrada nos gerentes de departamentos de SAC. 

10. Going Out of Business by Design: Why Seventy Percent of Small Businesses Fail. 70% das pequenas empresas fecham antes de competar 7 anos, inclusive nos EUA. "Going Out of Business by Design" é um livro prático sobre gestão de pequenas empresas. É uma espécie de MBA moderno (e não brega) para pequenos empresários. Muito bom. 

Infelizmente ou felizmente, todos os livros - com exceção do FREE - ainda estão em inglês. Se você quiser saber do que se trata cada livro, saia da sua zona do conforto, e leia livros em inglês! Eu te garanto que essa é uma excelente maneira de se diferenciar do seu concorrente provinciano.

Deus é o maior empreendedor de todos os tempos, ou por Deus ser o maior empreendedor de todos os tempos eu tenho que baixar a bola e me sujeitar aos seus domínios?

A British Humanist Association da Inglaterra colocou recentemente no ar a campanha "Please don't label me. Let me grow up and choose for myself", onde a associação defende a proibição do ensino de uma determinada religião a uma criança.

"Toda criança deve crescer sem religião. Os pais devem expor os seus filhos a todos os tipos de dogmas religiosos, e deixar o filho escolher sozinho o que for melhor para ele quando crescer."

Nada mais justo, certo? 

Eu cresci sob o manto e as trevas da igreja católica apostólica romana. Quando criança eu ouvi coisas do tipo: "é mais difícil um rico entrar no reino dos céus... que outra coisa", outra máxima que ouvi "maçonaria é coisa do diabo, espiritismo é coisa de lúcifer, as igrejas evangélicas só tem picareta. Ubanda? Tá louco, é coisa do demo. Judeus? Afaste-se deles, eles são responsáveis pela morte de Cristo". 

A empurroterapia para uma determinada religião castra a capacidade criativa de uma criança? O ensino de uma religião transforma o moleque em um adulto preconceituoso? 

Religião é um mecanismo inventado pelo homem para controlar o seu irmão. O Empreendedorismo é um mecanismo inventado pelo homem para liderar o seu irmão. Empreendedorismo é sobre risco, coragem, iniciativa, proatividade, deixar a zona do conforto, confrontar status quo e situações tradicionais. 

Religião é um importante componente para as teorias econômicas; mas o ensino de uma religião como se fosse a maior de todas as VERDADES não faz sentido algum para um espírito empreendedor.

Uma coisa não tem nada a ver com a outra. 

Enquanto a religão ensina a molecada a tratar bem quem pensa como ela pensa; o empreendedorismo ensina a tratar bem todas as pessoas independente do seu credo. 

Estamos na Semana Global do Empreendedorismo. Se queremos que o EMPREENDEDORISMO seja injetado na veia da molecada, eu acredito que devemos abolir por completo o ensino de uma determinada religião para as crianças. Eu eu não me refiro apenas ao ensino da religião dentro das escolas, mas principalmente dentro das nossas casas. 

DEIXE AS CRIANÇAS DECIDIREM SOZINHAS! Deixe as crianças empreenderem quando o assunto for escolher uma religião! Essa será uma das primeiras grandes decisões empreendedoras das suas vidas. 

O espírito empreendedor é sobre explorar novas oportunidades sem preconceito algum sobre qualquer coisa. 

A criança que cresce achando que o único caminho para o bem é o caminho da sua religião, com certeza se torna uma criança preconceituosa quando crescer. 

Se queremos um Brasil empreendedor, não deveriámos revolucionar a maneira que as crianças aprendem sobre religião?

Ao invés de religião, eu proponho que as escolas ensinem as seguintes matérias para as crianças:

1. Como fazer PESQUISAS. Nós vivemos em um mundo afogado em conteúdo e informação de todos os tipos. Quais metodologias uma criança deveria aprender para sozinha saber pesquisar o que tem que aprender e descobrir para chegar as suas próprias conclusões. 

2. Como se EXPRESSAR. Como falar em público, como falar com clareza, como sumarizar informações, como se comunicar com pessoas de diferentes classes sociais, como lidar com pessoas que se comunicam de uma maneira completamente diferente de você. E por fim, como expressar suas idéias de maneira engajar crianças e adultos em projetos empreendedores. 

3. Como ter um PENSAMENTO CRÍTICO. Como desenvolver nas crianças o senso crítico sobre todas as coisas. Nós precisamos ensinar as crianças e não dizer AMÉM para o papa, para o faustão, para o galvão bueno, para o silvio santos e todo e qualquer formador de opinião que ganhou esse status por osmose. 

4. Como ser um COLABORADOR. Os funcionários da era moderna não se chamam colaboradores por acaso. Você tem que colaborar com outras pessoas na construção de projetos e idéias que geralmente não são suas. No futuro próximo esse tipo de situação irá aumentar geometricamente. Nós temos que ensinar a criançada a saber lidar com esse tipo de situação onde você tem que participar de projetos de outras crianças com total comprometimento. 

5. Como ter ATENÇÃO. Imagine como será o mundo daqui 10 anos quando tivermos Realidade Aumentada nas ruas, Google em casa, Twitter no celular, e um mundo completamente digitalizado a nossa volta. Nós temos que ensinar a criançada a desenvolver a capacidade de PRESTAR ATENÇÃO a alguma coisa durante o tempo necessário para a mente desenvolver alguma criação. 

6. Como ter COMPROMETIMENTO. O valor de uma pessoa é diretamente proporcional ao seu comprometimento com um trabalho. E isso vai desde da necessidade de cumprir promessas e expectativas até a capacidade de se comprometer com os próprios erros que cometeu. Empreendedorismo pede por pessoas corajosas que não desistem fácil das dificuldades que existem em empreender.

7. Como ter uma alta capacidade de REFLEXÃO. A reflexão sobre todas as coisas vai além do pensamento crítico. Aqui vamos ensinar a criançada a refletir sobre algo subjetivo que possa ainda não existir, ou sobre impactos que algo pragmático pode ter sobre todas as coisas. 

Eu acredito que um candidato a padre em algum curso religioso por aí, poderia afirmar que essas coisas são ensinadas a ele antes de se tornar padre, e portanto, o ensino religioso está preparado para tomar conta das escolas. 

O "pobrema" é que o padre usa todas essas armas na sequência para doutrinar as crianças a pensar como ele. 

EI PADRE, DEIXE AS CRIANÇAS EM PAZ!

Não se faz mais marketing com se fazia antigamente. Mala direta virou email marketing, pesquisa virou monitoramento de mídia social, SAC virou Twitter. 

Eu vou listar agora algumas ferramentas de tecnologia bastante úteis para digitalizar o marketing da sua empresa:

Reputação online. As redes sociais estão cheias de insights para guiar o seu planejamento de marketing. Monitorar o quê as pessoas estão falando nas redes sobre você, os seus produtos, serviços, concorrentes e fornecedores. As mídias sociais são uma oportunidade de ouro para quem puder aproveitar. 

As opções para te ajudar a monitorar as redes sociais são:

1. Twitter Search, simplória mas muito prática para monitorar o que as pessoas estão falando no Twitter. 

2. Scup. Ferramenta brasileira de monitoração de redes sociais no ar há 3 meses. A Scup monitora para você em um único lugar tudo que rola no Twitter, Blogs, Flickr, YouTube, Yahoo Respostas e outros serviços. Eu fiz um teste e gostei muito.

3. Google Alertas. Ferramenta da Google que envie para o seu email uma espécie de clipping sobre tudo que rola sobre determinados termos que você cadastra. Ele não envia "tudo", ele escolhe os mais relevantes e dispara para o seu email. Eu uso há anos, adoro, recomendo. 

Colaboração Virtual. O trabalho remoto, virtual, flexível é uma realidade para muitos empreendedores. Você pode muito bem ter funcionários trabalhando a distância com você e colaborando virtualmente. 

As opções para te ajudar a colaborar remoto são:

4. Dropbox. Ferramenta para armazenamento e compartilhamento de arquivos online. O profissional de marketing pode por exemplo usar o Dropbox para compartilhar arquivos com vendedores no campo. Dropbox é uma espécie de site FTP com interface amigável. O Dropbox oferece um software que permite a você salvar os arquivos que você cria na sua máquina automaticamente na web para compartilhar com os colegas. Eu uso há tempos, recomendo, muito bom. 

5. ILinc. A colaboração virtual é show de bola, mas as vezes pede um encontro cara-a-cra. A iLinc é uma ferramenta show de bola para fazer vídeo conferência via web. Confira. 

6. Jott. Ferramenta web que permite a você enviar mensagens de voz por email. Se você prefere falar a escrever, experimente o Jott. 

7. Central Desktop. A mais bacana de todas as ferramentas online que conheço para você criar um intranet na web para a sua empresa. Você pode compartilhar documentos e criar fluxos de trabalho baseados na web. O profissional de marketing pode criar uma espécie de extranet com os representantes de vendas da empresa por exemplo. Muito legal! 

Email Marketing. Apesar de alguns especialistas estarem decretando o fim do e-mail, eu acredito que o e-mail continuará firme e forte quando o assunto for troca de conteúdo relevante como e-news, e-convites para eventos, propostas comerciais. 

As opções para você fazer e-mail marketing são:

8. ConstantContact. Sistema gringo de gestão e envio de mensagens de email marketing. Eu uso há 2 anos. Recomendo. Muito bom. 

9. MailChimp. Muito similar ao ConstactContact mas com uma interface de trabalho ainda mais simples e intuitiva. Tão bom quanto o ConstactContact, o páreo é duro. 

10. Alacarta. Sistema brasileiro de envio de email marketing. O sistema é muito bom, eu usei ele até conhecer o ConstantContact. Recomendo para iniciantes. 

Gráficas Virtuais. Nos EUA as gráficas virtuais quebram tudo. Lá fora você consegue comprar cartões de visita, folhetos, cartazes, posters, papel timbrado e todo tipo de impresso sem sair do seu escritório. Aqui o negócio ainda tá começando e com operadores bem bregas. 

As opções:

11. GráficaVirtual.com. Operação brasileira, tentativa de comércio eletrônico. Os modelos dos produtos são bem xumbregas, e estão longe de algo bacana. Mas vale a iniciativa, estamos no caminho. 

12. VistaPrint. Gráfica virtual ultra bem sucedida lá fora que faz há anos um trabalho fantástico na web. Inclusive, você pode comprar de tudo na VistaPrint que eles entregam no seu escritório aqui no Brasil sem incidência de impostos. Recomendo, já comprei várias coisas.

13. Moo. Gráfica virtual especializada em cartões de visita personalizados. O meu cartão de visit é deles. O sistema é de babar. Você faz uma vez, virá fã do troço e depois não consegue largar. Cuidado, vicia. 

(continua)

Douglas, veja que o comentário que você fez sobre a oferta de templates do Google aparece no slide 15. Todos estaremos obsoletos, a questão é: quando, e o quê você está fazendo hoje para migrar para um novo negócio que agrega valor quando a obsolescência chegar. 

Você 2.0 significa que você não é funcionário, nem gerente; você não deveria se gabar de ter um sobrenome famoso, ou uma posição aparentemente segura dentro de uma empresa. Você deveria trabalhar duro para aumentar a exposição do seu verdadeiro nome!

É possível ter um empreendimento bem sucedido sem funcionários empreendedores? Difícil. 

Entenda por empreendedor todo funcionário que se envolve com os negócios da empresa. Entenda por negócios da empresa todo cara que estuda de alguma maneira o marketing da empresa. Entenda por profissional de marketing todo cara que pensa em VENDAS. 

VENDAS! Você sabe quanto fatura a sua empresa? Você traz de alguma maneira vendas para a empresa em que você trabalha?

Para ser um Cara 2.0 você precisa ser diferente. Mas diferente em quê sentido?

Veja-se como se fosse um produto. O que os clientes esperam? O que os concorrentes oferecem? Quais são as características do produto que você está vendendo (você), e como cada uma dessas características se transforma em benefícios mensuráveis e fantásticos para os clientes?

Nos dias de hoje o marketing como você conhece está falido. Falar sobre o quê você vende não funciona.Vendedores medíocres tem a mania de falar primeiro do preço, depois do produto, depois da empresa, e no final, talvez, contudo, entretanto, todavia, falam alguma coisa de si mesmo.  

Vendedor de sucesso fala primeiro de si mesmo, e somente no final, entra nos detalhes do negócio (preço e produto).  Você precisa se utilizar das ferramentas de marketing boca-a-boca que existem hoje para fazer a sua reputação chegar no cliente antes que você. 

Toda empresa precisa de funcionários empreendedores. Não é legal micro-gerenciar pessoas. Não é legal mensurar o trabalho das pessoas como se fazia na era industrial. O Ser Humano deve ser deixado a luz do dia para voar. O desafio é fazer o cara se tocar que pode e deve tomar decisões, pode e deve ir atrás de novos projetos, pode e deve fazer algo novo pela empresa, mesmo que aparentemente a empresa não queira. 

No final do dia, todo funcionário será medido da cabeça aos pés da seguinte maneira:

1. Você precisa ser um colega sensacional e um excelente apoio para as outras pessoas dentro da empresa. 

2. Você precisa ser excepcionalmente fantástico em alguma coisa de real valor. 

3. Você precisa ser visionário - um líder, um professor, alguém que enxerga longe.

4. Você precisa ser vendedor - você precisa ser obcecado por resultados pragmáticos.

Nas empresas da era do conhecimento é praticamente impossível para um gerente dizer ao cidadão o que ele tem que fazer sem capar o cérebro do cara. Ao fazer isso, as empresas diminuem a capacidade criativa da própria empresa. Sem pessoas criativas é uma questão de tempo até surgir um concorrente "diferente". Quando isso acontecer, o gerente e o cara capado intelectualmente terão sérios problemas para continuar a tocar o barco.  

VOCÊ PRECISA TER UMA CONSCIÊNCIA PRAGMÁTICA OBCECADA POR GERAR RESULTADOS POR AQUELES QUE TE CONTRATAM.

Se o quê você faz não traz valor algum para a empresa, ou você não consegue provar para ninguém o impacto do quê você faz, você precisa fazer algo a respeito antes que seja tarde demais. 

Você 2.0

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O risco para empreender é cada vez menor. A quantidade de ferramentas disponíveis para você abrir o seu negócio sem gastar muito é cada vez maior. 

Você não precisa comprar PABX, você pode usar um PABX virtual; você não precisa comprar computadores, você pode usar computadores virtuais; você não precisa enviar mala direta, você pode usar e-mail marketing; você não precisa abrir investir em uma loja física, você pode começar o seu negócio no e-commerce; você não precisa abrir uma escola tradicional, você pode começar dando web-aulas. 

Se você estiver disposto a abrir um negócio não-tradicional, você pode empreender com baixo custo. 

Estamos na Semana Global do Empreendedorismo. Vamos rever as ferramentas de tecnologia disponíveis para te ajudar a empreender com muito pouco. 

Telefonia. Jogue o seu preconceito com relação a telefonia virtual na lata do lixo. A telefonia sob internet é uma REALIDADE, e o mínimo de que você deve fazer é parar tudo e fazer uma análise das possibilidades. As opções:

1. Skype. Sem dúvida a mais famosa e mais usada ferramenta de telefonia sobre IP do mundo. Eu uso e gosto muito. Em 95% dos casos funciona perfeitamente bem. Recomendo. 

2. Call Center Virual da Localweb. Se o Skype não satisfazer as necessidades de telefonia da sua empresa, você pode optar pelo Call Center Virual da Localweb. O produto é muito bom. Você pode cadastrar ramais virtuais, o sistema oferece diferentes relatórios e diversas funcionalidades. 

Backup. Ninguém pode se dar ao luxo de perder os arquivos da empresa. Fazer backup é imprescinvível, e agora você existem ferramentas online muito bacanas para backpear os seus dados. As opções:

3. Mozy. O mais usado do planeta. Eu uso. É muito legal. 5 dólares por mês para você backpear automaticamente os arquivos do seu notebook. Show! A brincadeira começa com 2 gigas grátis. Experimente. 

4. Carbonite. Se você quiser checar uma segunda opção, recomendo que você estude o Carbonite. O Carbonite funciona com o mundo Mac. O bicho sai por 55 dólares por ano. Backup ilimitado. É tão com quanto o Mozy, mas eu prefiro o Mozy. 

Gerenciamento de Tempo. 9 em cada 10 brasileiros que trabalham dizem que o gerenciamento de tempo é um dos principais problemas que eles tem que lidar no dia-a-dia. A web disponibiliza várias ferramentas para facilitar o gerenciamento do tempo. As opções:

5. Google Calendar. Eu gosto muito. Eu uso. Você consegue compartilhar calendários com outras pessoas e está todo amarrando com o Gmail, caso você use os serviços da Google. 

6. BackPack, software gringo show de bola da 37Signals que de tão simples de usar você até bate os pinos para se habituar. É muito legal. Eu já usei, não uso mais porque migrei há tempos para um software de CRM. Mas recomendo a você olhar. 

7. Neotriad, software brasileiro da Triade do Tempo do Christan Barbosa. O software é baseado nas crenças do Christian sobre gestão de tempo. É bacana também, eu já testei. Não uso mais porque tô no CRM, mas recomendo que você conside a possibilidade. Se você é gestor de pessoas, e não necessariamente negócios, olhe o Neotrid. 

Agora, gestor de pessoas e nada é quase a mesma coisa. Só gente ruim precisa de babá, zelador, bedel. Você tem que gerar negócios!

CRM. Imagino que a essa altura você deva estar curioso para saber o que é CRM e qual software eu uso. CRM é a sigla para Customer Relationship Management, ou Gerenciamento do Relacionamento com os Clientes, um buzzword de marketing que surgiu uns 15 anos atrás. CRM é um software obrigatório para 10 em cada 10 equipes de marketing, vendas e negócios. Software de CRM é tão barato hoje em dia que é uma verdadeira vergonha ser vendedor e não usar um. As opções:

8. ZohoCRM. Eu uso esse. O software é show de bola, tem integração com Outlook mas você também pode soltar emails de dentro dele. Até 3 usuários é GRÁTIS! 

9. SugarCRM. CRM open source, grátis se você baixar o software e instalar no seu servidor. Grátis uma vírgula. Você precisa de alguém para configurar o Sugar e adequá-lo ao seu negócio. O software é gratis, mas você precisa de gente para mexer no bicho. Uma vez setada a coisa toda, você vai voar! Sugar é tão bacana quanto o Zoho.

10. Salesforce. O Salesforce é o mais famoso CRM do mundo. Os caras são os grandes responsáveis pela onda de Cloud Computing Web 2.0 na indústria de tecnologia. Quanto custa? 60 doletas por ano. Como o Salesforce é mais antigo, você encontra na web uma imensidão de softwares add-ons para turbinar o CRM. 

Minha recomendação final sobre CRM:

- Se você tem até 10 funcionários, vai de Zoho. 

- Se você tem até 50 vendedores, vai de Sugar. 

- Se você tem a partir de 100 funcionários e tem ERP vai de Salesforce. 

Recursos Humanos. Um dos maiores impeditivos para o empreendedor crescer está relacionado a contratar, manter e reter talentos. Mas a verdade é: para que você precisa de um vendedor full time, ou um marketeiro full time, ou mesmo uma recepcionista full time se não existe trabalho o tempo todo para eles? As opções:

11. Freela. O mais bacana portal de contratação de profissionais freelances criativos do Brasil. Publique o projeto que você deseja executar e selecione a galera. Muito bacana, já contratei pessoas por lá, e já fui contratado por lá. Além de ser um portal de pessoas, o Freela pode se transformar em um portal de negócios para você. 

12. Elance. Tá precisando de pessoas para bombar a sua empresa lá fora? Confira o Elance. Um portal de gringos para você contratar por projeto. 

A missão de todo brasileiro nesse século é: EXPORTAÇÃO! Vamos exportar nossos talentos, produtos, serviços, idéias. O Elance pode te ajudar nessa. 

13. Catho. O tradicional portal brasileiro brazuca ainda é um excelente local para você encontrar pessoas. É baratinho. 

14. MonsterBrasil. O Monster é o maior portal de recursos humanos dos EUA. Os caras se instalaram recentemente no Brasil e prometem arrebentar tudo. Eu ainda não usei, mas pretendo. Confira. 

Gerenciador de Projetos. Há dez anos os softwares gerenciadores de projetos custavam uma fortuna e eram tão complicados de usar que simplesmente ninguém usava, a não ser os gerentes de projetos bem CDFs. 

O gerenciador de projetos serve para reduzir os custos com pangarés na sua empresa. A idéia é todo mundo documentar o quê está fazendo no sistema. Dessa maneira você diminui a necessidade de fazer reuniões bestas para perguntar o quê cada um está fazendo ou deixando de fazer. 

Gerenciador de Projetos é para gente grande, como todos os softwares que estou indicando aqui. O Empreendedorismo 2.0 requer pessoas com uma nova maneira de pensar e atitude com relação ao "patrão". Essa nova maneira de pensar é sobre SER CHEFE DE SI MESMO e ALTAMENTE RESPONSÁVEL por participar, colaborar e trazer negócios para a empresa. 

A tecnologia criou possibilidades incríveis para você gerenciar os seus projetos na web. As opções:

15. Zoho Projects. O seu queixo vai ficar. O Zoho Project é fantástico, a lá Microsoft Project. Você cria, compartilha, colabora projetos com diferentes pessoas estejam elas onde estiverem. Uma fantástica revolução de gestão de atividades. Obrigatório. Uma pechincha. Eu uso. 

16. Gantter. O software é tão simples que não tem muito o quê falar. Vai lá e confere. 

17. Basecamp. Usado por milhões de americanos, o Basecamp é o gerenciador de projetos da 37Signals. O bichinho tem versão para iPhone. Você cria no PC e gerencia no iPhone. Simplesmente SHOW. 

Comércio Eletrônico. O que dizer sobre comércio eletrônico? Eu posso dizer que não existe nada mais "cool" do que você estar sentado em uma cadeira de praia em um sábado de Sol checando os pedidos que entram na sua lojinha pelo iPhone. 

O quê alguém aqui possa pensar que seja uma situação restrita para alguns, não é. Ferramentas para você criar uma loja não são mais o problema. As opções:

18. Localweb. A localweb está em todas, inclusive no comércio eletrônico. A loja deles é grátis, simples de setar e com funcionalidade básicas, mas avançadas para quem nunca vendeu nada pela web.

19. Fastcommerce. O sistema de loja virtual mais usado do Brasil. Milhares de pequemos lojistas usam a FastCommerce para automizar os seus negócios. Eu já usei, recomendo. 

20. Ikeda. O melhor sistema de todos. Mas o melhor tem o seu preço, mas vale a pena. 

Prospecção de Clientes. Os profissionais de comunicação estão chamando as redes sociais de "social mídia", eu chamo de ferrramentas para prospecção de clientes. 

Outro grande desafio que todo empreendedor tem pela frente é a necessidade de prospecção de novos clientes e negócios. 

Se você olhar a prospecção de novos negócios pela visão tradicional, você vai chegar a conclusão que não vai dar para começar a empresa porque é muito caro fazer marketing e divulgar a empresa. 

Se você olhar a prospecção de clientes com a mente de Empreendedor 2.0 você vai descobrir que o custo para descobrir o nome de quem decide no marketing da Gessy Lever ficou muito barato. As opções:

21. Linkedin. A maior rede social profissional do planeta. Milhões de pessoas de todo o mundo tem perfil lá. Eu tenho. Para descobrir contatos e perfis de pessoas basta você fazer um search por nomes de empresas e posições. Participe também dos grupos de discussão, exponha suas idéias, mostre que você é uma autoridade nos assuntos relacionados aos produtos e serviços que você vende. Faça das redes sociais uma prioridade e você não vai se arrepender. 

22. Projeto Zomo. Rede social para profissionais de tecnologia no Brasil. Criação recente da IT Mídia. 

23. Rede Social da Exame PME. Se o seu cliente são os pequenos empresários, a sua participação ativa nessa comunidade é mandatória. Mais de 5 mil pessoas já participam.

24. Ning. Se quiser ir além, você mesmo pode criar a sua própria rede social e provocar pessoas a participar. "Pessoas de sucesso criam suas próprias redes de contato. Pessoas medíoores entram na rede dos outros", já dizia alguém muito famoso. 

Finanças Online. Além dos sistemas de internet banking do teu banco, você tem alguns novos aplicativos surgindo para facilitar o gerenciamento online das finanças do empreendedor. As opções:

25. Organizze. Faça o lançamento de receitas e despesas em uma ferramenta que organiza para você os seus gastos. Muito bacana. 

26. Mint.com. A inspiração do Organizze e tantos outros que estão surgindo nesses dias. Uma sucesso lá fora.

Fundos de Dinheiro. Além do seu banco e suas tradicionais taxas de juros, você tem na web alguns locais onde você pode descobrir excelentes fontes de investidores para o seu negócio. Dinheiro não é o fator mais importante quando o assunto é empreender. Toda empresa deve começar na garagem, passar pela fase de start-up, testar a idéia antes de entrar para uma fase onde dinheiro de verdade é necessário. As opções:

27. GoBigNetwork. Uma rede social gigante com venture e angel investidores. 

28. Venture Capital FINPE. Portal brasileiros para empreendedores e investidores se encontrarem. 

Palestras, Cursos e Workshops. Foi-se o tempo em que você precisava alugar salar de hotel, contratar coffee-break e recepcionistas de primeira linha para contar uma história para os seus potenciais clientes. Hoje você pode oferecer aos seus clientes um calendário de palestras pela internet por um custo absurdamente baixo. 

Eu altamente recomendo que você comece a utilizar as ferramentas disponíveis para criação e oferta de web aulas para os seus clientes. 

Educar o cliente sobre o que você vende é essencial para gerar senso de urgência no cliente. As opções:

29. GotoWebinar. Eu uso, aprovo e recomendo. Você paga 99 dólares por mês e pode fazer quantos eventos quiser com até 1 mil pessoas por evento. O que você está esperando?

30. Webex. A mais famosa ferramenta de web seminários da internet. Sem dúvida é muito bom, mas muito caro. 

31. Aulavox. Ferramenta brasileira bacana e uma excelente opção para quem está começando em função do shopping de eventos que a Aulavox mantêm em seu web site. 

32. DimDim. Ferramenta nova, muito boa e grátis até 20 usuários para sempre. 

Tá ou não tá mais fácil empreender nos dias de hoje?

(Continua em instantes, a brincadeira vai longe) 

Fora as aulas, as palestras esporádicas que a faculdade oferecia aos alunos eram sempre com alguma figura famosa da propaganda brasileira mostrando o seu rolo de comerciais premiados em Cannes. 9,5 em cada 10 amigos que estudaram comigo queriam trabalhar em grandes empresas e grandes agências. O sonho do ESPMer nos anos 90 era virar estagiário do Julio Ribeiro da Talent, mesmo que fosse para trabalhar de graça. 

Eu estudei na ESPM no início dos anos noventa, e posso garantir a vocês que nada mudou em 15 anos. Tudo continua igual. A única diferença é que a molecada hoje quer trabalhar na África ou Agência Click. 

Eu acredito que as escolas de negócios deveriam ensinar, incentivar, promover e evangelizar o EMPREENDEDORISMO como caminho para os seus alunos serem bem sucedidos na vida. 

Mesmo porque a Agência Click tem meia dúzia de vagas de estágio, e a faculdade tem 600 alunos. 

Mas o quê exatamente as escolas de negócios deveriam ensinar sobre empreendedorismo? 

1. Lidar com as pessoas. No final de uma faculdade de administração de quatro anos, os jovens passam seis meses fazendo um trabalho de conclusão de curso pasteurizado prá daná. A molecada segue o template que o professor recomenda: "fazer um documento completo com visão, missão valores, metas, números, swot, balanced scorecard, análise competitiva, tecnologia, estratégia, balancete etc". 

A faculdade ensina que o jovem tem que ter um plano bem feito e bem estruturado para a empresa acontecer, e depois, basta implementá-lo para a coisa toda acontecer. Ledo engano. A escola esquece de ensinar que existe o componente pessoas nas empresas, e que esse recurso pode acabar com o super bem estruturado plano de papel. 

SUGESTÃO PARA AS ESCOLINHAS DE BUSINESS: Criar a matéria "Aprender a lidar com seres humanos", onde a molecada será submetida a exercícios de campo onde terão que aprender a influenciar e engajar pessoas de diferentes formações e posições. 

2. Ética. A molecada sai da escola sabendo o que são os 4Ps do marketing, mas em nenhum momento são forçadas a refletir sobre as premissas que devem levar em conta ao escolher fornecedores para um determinado produto, formatar políticas de preços para diferentes tipos de clientes, e tratar as pessoas. 

A faculdade "ensina" o jovem a desejar crescer na vida, mas não fala nada sobre como crescer fazendo o bem para os outros e para si mesmo. Crescer por crescer é a filosofia da célula do câncer!

SUGESTÃO PARA AS ESCOLINHAS DE BUSINESS: Criar a matéria "Ganha Ganha Ganha", onde a molecada é obrigada a participar de jogos, simulações e interações sobre a aplicação de diferentes éticas no mundo dos negócios. 

3. Ter uma Vida. A grande maioria das pessoas que resolvem se tornar empreendedoras o fazem pensando que poderão levar a vida como bem entender. Infelizmente, 99% vai perceber logo no início que o negócio nunca fecha, e que o empreendedor nunca pode realmente abandonar a empresa na mão dos funcionários. 

É incrivelmente difícil você levar uma vida balanceada quando você é dono do seu próprio negócio. Realmente difícil. Mas é possível. Eu conheço gente que consegue, e por isso acredito que é possível. 

Família, filhos, estudos, viagens, saúde, exercício para o corpo, exercício para o o espírito são visões da vida que de alguma maneira precisam andar em conjunto com a empresa. É difícil, mas é possível. 

SUGESTÃO PARA AS ESCOLINHAS DE BUSINESS: Criar a matéria "Vida Empreendedora" para ensinar os jovens a lidar com as diferentes cobranças que a vida terá sobre quem é empreendedor. 

4. Risco. A verdade é que a grande maioria das pessoas entra em uma faculdade na esperança de sair de lá com seguro de vida que lhe garanta emprego, bons salários, mulheres bonitas e status. A grande realidade é que nada é certo, principalmente quando o assunto é empreender. 

SUGESTÃO PARA AS ESCOLINHAS DE BUSINESS: Criar uma matéria chamada "Tudo ou nada" onde a molecada é levada por exercícios que as expõe ao risco de ter tudo ou nada, falar em público, fazer besteira, resiliência e muito mais. 

5. Quando investir, e quando não investir. Empreendedor é tudo maluco. O cara visualiza uma idéia e sai fazendo as coisas sem qualquer estudo ou preparo. 

O Empreendedor é movido pela paixão, o quê é bem legal, mas, o cara se intrubica como ninguém. Nem tudo é convergente, nem tudo é compatível, nem tudo é necessário. Não é porque você vende cartucho de impressão que você deve vender impressoras. 

SUGESTÃO PARA AS ESCOLINHAS DE BUSINESS. Criar uma matéria chamada "Conquistar 50 territórios ou 3 continentes a sua escolha" onde o jovem será levado a aprender a como manter territórios enquanto avança mundo afora. 

Tô saindo com uma tocha na mão para incendiar as escolas de negócios, quem quer ir comigo?

Estou em casa depois de me submeter a mais de 12 horas de palestras de 30 profissionais e 4 performances musicais fantásticas que passaram pela versão independente do TED em São Paulo, o TEDx. 

Como seguidor do TED desde que o Chris Anderson assumiu a bronca alguns anos atrás, fiquei muito feliz de participar do primeiro evento TED no Brasil. O TEDx ainda não é exatamente um evento TED, mas o TEDx não deixou nada a desejar aos melhores TED que rolam lá fora. 

O TEDx São Paulo foi nota 10. 10 para a organização, para o Helder e equipe. Nem de perto dou nota 10 para o conteúdo. Eu fiquei decepcionado com a palestra do Silvio Meira e muitos outros. Rolou uma obviedade acima do normal, e um clima de "Quem é Quem" do Gonzaguinha de irritar os mais assertivos; jovens chorando porque o palestrante idolatrou o país, blá blá blá.

A grande maioria do conteúdo apresentado no TEDx São Paulo foi para quem está começando. 

Você nota o clima "Viver e não ter a vergonha de ser feliz" no twitter. Digite #TEDxSP e confira os comentários da galera se masturbando com o que ouviram no sábado, mas, passado o ufanismo, a poeira, pouco realmente vai sobrar para alguém fazer alguma coisa. 

Agora, a organização foi perfeita, tiveram palestras bacanas, e se espremer, dá para tirar alguns insights. 

Com relação a platéia, os tais dos 700 pensadores que o TEDx São Paulo ia reunir não rolou nem a pau. O quê eu vi no sábado foram muitos jovens que nem de perto podemos considerar ainda "pensadores". 

Durante o evento eu me decepcionei com o Twitter do TEDx. Se você voltar no tempo nas twitadas vai perceber que 99% dos tweets que rolaram foram de pessoas REPETINDO o ufanismo que rolou nas palestras sem acrescentar absolutamente nada. Em nenhum momento rolou qualquer tipo de debate no Twitter sobre o #TEDxSP. Realmente decepcionante. As pessoas "consumiram" o TEDx e pouco contribuiram, eu quero ver a virada quando uma comunidade atuante em volta do evento se formar. 

Bom, TEDx é a versão independente do TED, e como já disse outras vezes, você mesmo pode organizar um TEDx na sua cidade, bairro, condomínio, escola, comunidade etc. Confira mais uma vez os guidelines que você deve seguir para organizar um TEDx. 

Mexa-se, agita, faz um por aí. 

No TEDx São Paulo eu conheci o Leonardo Eloi do Rio de Janeiro, ele é um os organizadores do TEDx Sudeste que deve acontecer na cidade do Rio em Maio de 2010. O Leonardo precisa de ajuda. Se você é do Rio e quer ajudar, envie um email para info@tedxsudeste.com.br

O TEDx São Paulo foi resultado de um trabalho de hércules osquestrado pelo Hélber Araujo e sua trupe. 

Por três ou quatro vezes durante o evento, os palestrantes seniores manifestaram publicamente sua surpresa com a qualidade do trabalho do grupo dos "jovens" organizadores do TEDx São Paulo.

Realmente, os "jovens" organizadores deram um show de bola, e altas demonstrações de emoção e paixão pelo evento.

O tema central dessa primeira edição do TEDx São Paulo foi "O que o Brasil tem a oferecer ao mundo agora?".

Os palestrantes, mais de 30, procuraram apresentar suas idéias, propostas, projetos e intenções sobre o que o Brasil tem a oferecer ao resto do mundo em palestras que duraram em média 12 minutos. 

Os organizadores colocaram um reloginho no palco para os palestrantes poderem acompanhar o tempo restante em cada palestra, mas se eu não me engano apenas 3 palestrantes cumpriram o horário. O presidente do Santander, patrocinador do TEDx , cumpriu o horário, e o Helder, para dar uma puxadinha de saco no cara, falou que ele era o primeira a terminar um talk no prazo, o que não foi verdade, o Augusto de Franco foi o primeiro a respeitar o tempo. 

A proposta do TEDx São Paulo era reunir 30 pensadores que pudessem iluminar com suas propostas e trabalho a cabeça da platéia. 

Teve muita coisa boa. Exemplos: água feita de ar,  teatro na rua, cultura de periferia, teatro no morro. 

Os vídeos das palestras estarão disponíveis muito em breve e cada um de vocês poderá tirar suas próprias conclusões. 

Eu dei nota para todas as palestras. Confira abaixo as minhas impressões e o porque das notas. 

Palestra do João Paulo Cavalcanti, nota de 1 a 5, nota = 4. Por que? Porque ele defendeu uma proposta de posicionamento para o país. 

Apesar de não concordar em nada com a proposta dele, eu gosto de ver gente que defende alguma coisa. Na opinião do Cavalcanti, o Brasil deveria se transformar em uma espécie de "Suiça das Idéias" organizando eventos e atividades diversas que reuniriam diferentes idéias. 

Eu não concordo porque não quero ver o Brasil em cima de muro nenhum. Inclusive, a Suiça está abandonando o posicionamento de imparcialidade com que o mundo inteiro a conhece. 

Eu quero ver o Brasil sendo reconhecido por um país que FAZ e não que PENSA ou enche a pança com sanduiche de peito de peru em coffee break de evento que reune gurus do mundo inteiro.

Cavalcanti apresentou sua proposta de Suiça das Idéias quando ressuscitou Dostoieviski "A nação que não possui um sonho não é uma nação", e perguntou "Qual é o sonho do Brasil?". 

Bom, eu não sei qual é o sonho do Brasil e não me importo com isso. Esse tempo já era. O Brasil é um país continental com diferentes etnías e grupos pensantes em um século de ferramentas de comunicação individuais. Querer que um país como o nosso que não tem uma cultura única tenha um sonho único é uma viagem e uma afronta a diversidade desse país. 

Eu tô interessado em realizar o MEU sonho, e quero ver VOCÊ que está lendo as minhas palavras realizar o SEU sonho. Consequentemente, se cada um dos brasileiros forem bem sucedidos, o país será bem sucedido. O indivíduo SEMPRE vem antes da coletividade! A coletividade DEPENDE da felicidade individual de cada um de nós.

O Brasil não precisa de sonho nenhum. O mundo gira, a fila anda, o Brasil precisa dar condições para cada um dos 190 milhões de brasileiros realizarem seus pequenos sonhos sem a necessidade de seguir nenhum padrão estabelecido por mídia, governo ou entidade seja ela qual for. 

Outra bobeira ufanista que o Cavalcanti defendeu durante a sua palestra foi quando disse que "o brasileiro tem uma curiosidade acima da média". Ele falou tal bobagem sem apresentar qualquer estudo. O brasileiro definitivamene não é mais curioso que o americano, o holandês, o francês, o italiano, o russo, o indiano, o chinês NEM A PAU. Somos curiosos, como todos os outros 6 bilhões de seres humanos, mas nada além da média. Ainda não inventamos nada dúca para dizer que somos curiosos além da média. Somos a média. 

"O que o Brasil tem a oferecer ao resto do mundo?". A minha resposta para essa pergunta é:

O Brasil tem 30 milhões de pessoas criativas, trabalhadoras, esforçadas de mente e corpo, que fazem e acontecem independente de recursos, governos e paradigmas. São pessoas que poderiam trabalhar em qualquer empresa BALA em qualquer canto do planeta. 

O quê o Brasil tem a oferecer ao resto do mundo são 30 milhões de pessoas. O resto, os outros 170 milhões, são pessoas médias que não têm ainda condições de trabalhar fora do país, ou em projetos internacionais, globalizados e de classe mundial. 170 milhões de brasileiros estão de recuperação, e ainda tem muito o quê aprender antes de dar as caras por aí. 

A palestra que eu mais queria ver no TEDx São Paulo era a palestra do Casey Caploew, co-fundador da revista + comunidade Good Magazine. Eu sou assinante da GOOD Magazine há 3 anos. A GOOD - apesar de ser uma revista que escreve sobre idéias para melhorar o mundo -, trabalha pelo lucro, é uma revista para quem "give a damn", ou seja "que não tá nem aí se vai rolar ou não vai, o cara vai fazer mesmo assim". 

"Existe um ditado muito comum nos EUA que diz "America: Ame ou Deixa-a. Nós resolvemos reescrever esse ditado: America: Ame ou Conserta-a. É o que nós estamos fazendo desde então", falou Casey. 

Casey elogiou o trabalho de diferentes profissionais brasileiros que ele conhece. Ele ilustrou esse comentário mostrando um trabalho de artes plásticas feito por um brasileiro em Berlim. O trabalho consiste de centenas de imagens de estátuas de gelo representando pessoas sentadas esperando as coisas acontecerem. Confira abaixo. 

Insight da palestra do Casey: "Se você quiser mudar alguma coisa, não brigue com o status quo, trabalhe para torná-lo OBSOLETO!!!!!!"

Palestra do Casey Caplowe, nota de 1 a 5, nota = 5. Por que? Por tudo que falei acima e muito mais. 

Palestra da Milena Boniolo - a palestra da banana - nota de 1 a 5, nota 3. Por que? A idéia de despoluir a água com casca de banana é legal, mas ela falou pouco além disso. Faltou o Quando, Como, Onde, Quanto e Por que?

Palestra do Antonio Veiga, nota de 1 a 5 = 4. Por que? Ao invés de dizer Amém, digam Amem. A palestra foi na linha do "Viver e não ter a vergonha de ser feliz", auto-ajuda psiquiatra. Veiga foi sereno, pensador, filósofo, foi uma palestra bonita. Mas, daqui 30 dias não vou lembrar nem o nome dele ou que o assisti alguma vez na vida. 

Palestra do Osvaldo Stella, de 1 a 5, nota = 5! Por que? Faz alguns anos que ele trabalha por um sonho que ele ainda não alcançou, e talvez nunca alcance, mas continua perseguindo. Ele é Coordenador de Projetos do Programa de Mudanças Climáticas do IPAM (Instituto de Pesquisa Ambiental da Amazônia). Ambientalista atuante. 80% da sua palestra foi sobre a comédia que foi sua vida ao perceber que não era mauricinho e que deveria seguir um caminho mais natureba. 

Frase cool do Stella: "A crise econômica teve um impacto maior e mais positivo na natureza do que o Protocolo de Kioto." 

Em um determinado momento da sua vida, Stella largou sua vida de mauricinho e foi pedalar na Amazônia. Aliás, uma coisa que o Brasil tem a oferecer ao mundo é um monte de ciclistas. O quê não faltou no TEDx foram histórias de bicicleta. 

Insight que eu tirei do Stella,  "Você precisa ir para um lugar ruim para se desenvolver intelectualmente?"

Palestra da Regina Casé, de 1 a 5, nota = 10! Por que? Ela mostrou o mundo diverso que ela quer ver! A Casé surpreendeu a todos que tinham a imagem "rede bobo" dela. Apesar de falar pouco - ela falou 30% do tempo, e usou os outros 70% para mostrar videos que estão no YouTube, Casé contou histórias engraçadas, bizarras e realistas sobre esse mundão maluco que vivemos. 

O que o Brasil tem a oferecer ao mundo segundo a Regina Casé?. 

Ela quer ver o Brasil ser o país da VANGUARDA DO ANTI-GUETO. 

O que isso quer dizer?

Enquanto a gringolândia é preconceituosa e cheia dos não-me-toques, gay com gay, preto com preto, branco com branco, asiático com asiático, ela quer ver o Brasil dar o exemplo ao mundo de que é possível viver com tudo misturado. 

Olha o sonho dela, "Eu quero ver uma festa onde uma loira gostosa dança com um velho desdentado com crianças correndo por baixo das pernas deles, com uma negona gorda sentada olhando tudo acontecer, e uma bichona dançando sozinha ao som do tecnobrega". 

Dúca, não é? Eu adorei! 

Entretanto, o TEDx São Paulo não foi tão diversificado assim. Eles não bateram a cota para os negros. Eu vi 2 negões no evento. 95% da platéia era composta por jovens ligados ao mundo das comunicações e corporações. 5% do público tinha mais de 45 anos de idade. 

Bom, a falta de mistureba no público não é culpa da organização. Eles não podem obrigar a um ancião a participar do evento. Foi quem queria ir. E nesse caso, quem acompanha o TED global é quem quer mudar as coisas, e não quem já está satisfeito com o quê tem .

Eu adorei a história da Casé quando ela se viu no meio de uma favela não sei bem onde, cercada pela turma do pó e não sei mais quem, preocupada que fosse rolar algo mais sério com a turma batendo nos vidros do carro etc, e ela gritou "Eu sou brasileira, eu sou brasileira!", e um dos negões com cara de bravo do lado de fora emendou: "Dadinho é o caralho, o meu nome é Zé Pequeno". 

Ou seja, a senha para brasileiro ser bem tratado nas periferias do exterior é: Cidade de Deus. 

Durante a sua palestra Regina Casé mostrou as histórias de sucesso do tecnobrega e da aparelhagem no Belém do Pará como exemplos de empreendedorimo da periferia. Milhões de CDs são vendidos todos os anos via camelôs, sem lojas intermediárias. 

Legal, bacana, mas quem paga o imposto dessas vendas? Por que as lojas tem que pagar impostos e os camelôs não? 

Segundo os números apresentados no TEDx, a indústria do tecnobrega é uma indústria milionária. Essa turma paga impostos como eu pago?

Em meio a um video e outro, Casé falou sobre a falta de visão da elite e meios tradicionais de comunicação em saber do que está acontecendo na cultura popular. 

Será que realmente caiu a ficha para a Regina Casé? Se caiu, diga a rede bobo! Alguém te que dizer a rede bobo que eles não mandam mais na cultura do Brasil!

Não é a elite que ignora a periferia, é a periferia que IGNORA a elite, e mais, a periferia NÃO PRECISA da elite para viver!

Grito de guerra dos bailes de tecnobregas: "É som de preto, de favelado, mas quando toca ninguém fica parado", QUEBRA TUDO!

Palestra do Silvio Meira, de 1 a 5, nota 2. Por que? Falou muitas obviedades, teve 2 ou 3 insights. Eu esperava muito mais de um cara considerado "rei da informática de Recife". De tudo que ele falou, a única coisa "diferente" e bem colocada foi a história da educação "just in case" no lugar da educação "just in time". 

É o que eu sempre falo: você tem que estudar a noite as soluções que pode usar no dia seguinte. A educação tem que estar amarrada com os seus problemas mais imediatos. 

Aprender alguma coisa para no caso de algum dia (just in case) você possa precisar é a maior viagem de todos os tempos. 

Qual problema da sua vida prática você precisa resolver amanhã?

Corra atrás de estudar possíveis soluções para esse problema e pau na máquina. Esquece todo o resto. 

As escolas foram atacadas de todos os lados por diferentes palestrantes. Ninguém apresentou nenhuma solução, mas todos foram unâmimes em dizer que a educação brasileira está falida e sem qualquer rumo. 

Foi quando eu soltei os seguintes tweets:

Jordão: Se tentarem ensinar Osmose & Difusão ou quem foi Tomé de Souza para a minha filha na escola, eu vou ensinar ela a COLAR! Pode colar filha, essa PORRA não serve para nada!", eu para a minha filha daqui 15 anos se nada mudar nas DROGAS das escolas. Alguém aqui acredita que John Lennon ou Raul Seixas passariam no American Idols? NEM A PAU!

Palestra da Adozinda Kuhlmann, professora, 92 anos de idade. Cheia de vitalidade e energia. Ela ficou até o final do evento. Eu sai do TEDx lá pelas 22:00hs com ela. Ela assistiu tudo, participou de tudo. 

Nota para o talk da Adozinda, de 1 a 5, nota 10!!! Por que? TODOS nós precisamos acordar para as EXPERIÊNCIAS das outras gerações para não perder tempo reinventando a roda. 

Durante a sua palestra, a Adozinda leu uma poesia que ela escreveu em homenagem aos professores que emocionou a todos. Foi muito bonito, muitos choraram. Adozinda foi aplaudida de pé. Foi a única que foi aplaudida de pé. 

É legal ver que pelo menos no evento os jovens valorizam os idosos. Espero que isso seja uma verdade praticada a quatro cantos, e não fique apenas restrita a um evento. 

Insight da Adozinda, "O primeiro verbo é AMAR, o segundo verbo é ENSINAR", QUEBRA TUDO Vó Adozinda!

Palestra do Eduardo Moreira de 1 a 5, nota 5, PARABÉNS! Por que? Por levar um projeto de vida para milhares de pessoas.

Insight do Eduardo Moreira: "Artigo de 1a necessidade para as pessoas é exercer ludicamente a vida delas. A educação no Brasil está completamente sem rumo e desvinculada das artes" 

O projeto do Eduardo começou há 27 anos, ele é Diretor e Fundador do grupo Galpão de Teatro de Belo Horizonte onde ensina teatro para quem nunca teve acesso a ele. O cara é muito bom, transformador. 

Palestra da da Fernanda Viegas, de 1 a 5, nota = 4. Por que? Mostrou para a galera que números também é COOL! A Fernanda mostrou o ManyEyes, uma ferramenta web para criação de gráficos bacanas. Foi bacana, vou experimentar a ferramenta, sugiro a vocês fazerem o mesmo. 

Palestra do Fabio do Santander de 1 a 5 = 3. Por que? Três ou quatro filosofias bacanas, a melhor: "O negócio não é pensar que mundo você vai deixar para os seus filhos, mas que filho você vai deixar para o mundo."

Será que veremos um Brasil de brasileiros que fazem MAIS e pedem MENOS? Difícil, muito difícil, difícil porque no final das contas, é meio óbvio que ainda falta muito para todos nós. O problema, é que enquanto esperamos a infra chegar, o tempo passa, a cultura de "esperar o governo" vai se enraigando em todos, e consequentemente, a cultura do MEUS DIREITOS ao invés da cultura do MEUS DEVERES. Não sei, realmente não sei. Vou continuar a fazer a minha parte.

Palestra do Ronaldo Lemos de 1 a 5, nota = 4. Por que? Exemplos do sucesso das LanHouses e Tecnobrega. Eu já falei alguns vezes por aqui sobre o impacto das LanHouses no país. Lemos repetiu o discurso. Ele como a Casé idolatraram o negócio do tecnobrega. Bacana. Eu só quero saber como funciona o pagamento de impostos. Ninguém falou sobre isso. 

Palestra do Gutti Fraga de 1 a 5 = 6! Por que? Por perceber que fazer o bem faz bem para quem faz o bem. Fraga emocionou a platéia. Levou muitos as lágrimas ao falar com tesão inflamado sobre seus projetos nos morros pobres do Rio de Janeiro. Ele falou com o coração. Emocionou a todos. 

Palestra da Roberta Faria, de 1 a 5, nota = 4. Por que? Ela mostrou a conta final no último slide. A Roberta toca a Revista Sorrir, uma revista que tem um propósito legal mas que toda vez que eu vou na DrogaRaia, a balconista oferece como se fosse algo "chato" (para mim). 

A balconista pergunta, "Você não quer levar a revista Sorrir por X reais para ajudar as criancinhas sem teto blá blá blá?", Ahh, "Eu não!". 

A Roberta projetou a idéia, ou a DrogaRaia, quem sabe, e agora os anunciantes bancam uma revista que tem conteúdo bacana e é vendida na DrogaRaia. 

O que eu gostei da presentation da Roberta é que ela foi a ÚNICA entre os novatos no evento inteiro a mostrar resultados concretos atuais. 

Lá pela metade da tarde, o Rafael, um dos organizadores do TEDx São Paulo subiu ao palco para falar da sua experiência em participar do TED em Janeiro de 2009 na Califórnia. Ele falou do sentimento que teve ao chegar no TED e ser questionado a escrever as coisas que fazia para melhorar o mundo no verso do crachá e se deparar com o fato de não ter feito nada até então. 

Ele voltou ao Brasil e começou a orquestrar a possibilidade de fazer o TED por aqui. Surgiu então o programa TEDx, as coisas casaram, e o negócio aconteceu. 

Eu falo isso porque eu imagino que 80% das pessoas que estavam presentes no TEDx não fazem porra nenhuma por ninguém a não ser a si próprios. O Rafael quis dar um toque sobre a necessidade da turma se mexer, e não apenas ouvir histórias bonitas e ponto. Foi bacana. 

Palestra do Augusto de Franco, de 1 a 5 = 5. Por que? Preparado e embasado em todas as suas colocações. O PPT da sua palestra já está disponível na web, confira aqui. 

Rolaram outras apresentações com idéias interessantes, como a bicicleta de bambu, tijolos de lego, água do ar, genoma a 400 dólares, remédio com plantas medicinais a 1 real, mas, os profissionais não conseguiram passar o recado de uma maneira tão inspiradora. 

Tirem vocês suas próprias conclusões quando os vídeos estiverem disponíveis. 

O TEDx São Paulo é um evento para quem está começando por uma única e exlusica razão:

Se você nunca fez porra nenhuma por ninguém a não ser você mesmo. Você tem ali o exemplo de algumas pessoas que estão fazendo a diferença apesar da situação brasileira não ser nada favorável a quem deseja mudar alguma coisa. Portanto, nunca é tarde para quem quer começar a mudar as coisas. Portanto, o TEDx São Paulo é um evento para quem está começando. A mudar as coisas.

QUEBRA TUDO!!! Foi para isso que eu vim! E Você?

Naquele dia os caras apresentam o case do "Pior Hotel do Mundo" - eu já contei esse história em outro post. Com frases do tipo: "Don´t go back soon", "Free wireless available with the neigboor password" (ESSA É ÓTIMA!!) e "Now a door in every room", a Kramer criou uma anti-campanha de marketing que posicionou o Hans Brinker como o pior hotel do mundo. 

A campanha é genial, e já rendeu até livro na Amazon. 

Kramer e o hotel simplesmente resolveram assumir a realidade: "Não temos verba para aperfeiçoar os quartos, não temos verbas para fazer comunicação, mas ainda assim, precisamos de você como cliente". Resultado, a publicidade chamou a atenção da Inglaterra que eles conseguiram faturar. 

O web site do Hotel é www.hans-brinker.com, vale a visita. E como toda campanha de marketing low budget dos tempos modernos, eles tem um canal no youTube, visite. 

Confira o vídeo da história empreendedora da campanha de marketing do pior hotel do mundo. 

Nas rodinhas sociais quando você citar o nome da sua empresa "Consultoria JGL", ou "Imóveis Cordeiro", 99% das pessoas vão virar as costas para você, e pensar "Xiii, coitado, ele deve ser um fracassado, a empresinha dele não vai dar em nada". 

Até as recepcionistas dos edifícios comerciais vão zombar de você. "Como é que é o nome da empresa? Você poderia repetir? Com quem você quer falar? Ah, tá, será que ele quer mesmo te receber?..."

Ninguém respeita um empreendedor. O gerente do banco não respeita, ele vai te oferecer um crédito pífio com altas taxas de juros e outras fatores proibitivos que vão te fazer desistir de pegar o crédito. Os fornecedores vão te forçar a comprar a vista até completar um ou dois anos de existência. 

Os candidatos a funcionários vão passar longe da sua porta. É por isso que 97,7% das empresas são familiares. Quem, além dos familiares, trabalhariam em uma empresa que está começando hoje chamada Imóveis Cordeiro ou Winchester Informática Ltda? Só o teu filho, esposa, pai ou primo vão topar trabalhar com você. 

Ninguém respeita um empreendedor que está na fase de start-up. 

As melhores pessoas querem trabalhar nas melhores empresas. Os melhores fornecedores querem investir seu tempo escasso em quem traz volume e assim por diante. 

Como conquistar o respeito quando se está na fase de start-up?

1. Ninguém respeita um empreendedor que muda sempre de opinião. Tá certo que temos que ser flexíveis, mas não pode exagerar. Você tem que escolher um cainho e seguir por ele. 

2. Mande embora rapidamente todo funcionário que não se adaptar a fase de start-up. Uma coisa é você "achar" que gosta de desafios, a outra completamente diferente é você trabalhar em um lugar onde o telefone não toca, onde as vendas não existem, onde ninguém conhece a empresa em que você trabalha, onde você tem que soletrar o tempo todo o nome da empresa para a recepcionista entender. Esse cenário cansa até o mais santo dos homens. Nem 20% dos soldadinhos da fase de start-up resistem a primeira fase. A fase de start-up pede atitude de start-up, ou seja, não tem essa de "fazer plano", "entender as coisas", "estudar sei lá o quê", a fase de start-up requer que toda a meia dúzia de funcionários esteja verdadeiramente engajada em levantar a receita da empresa. Aquele que não estiver envolvido com aumentar a receita da empresa deve ser eliminado do jogo. O quanto antes para você não perder o respeito como líder diante dos funcionários que resistem e se esforçam para levar a empresa através da fase de start-up. 

"Persistência" é uma habilidade que consta em todos os manuais sobre empreendedorismo, mas, pode ter certeza, ela está subestimada. Junta todas as páginas sobre "persistência" e multiplica por 150 para chegar no volume de persistência que você tem que ter. 

3. Existe muitos pequenos detalhes. No primeiro capítulo da empresa não tem braços para fazer nada do que realmente queremos fazer. O site sobe, mas não sobe como queremos, e por falta de braço, fica lá, daquele jeito, você quer mudar o bicho, mas não tem braço para fazer porque tem muitas pequenas coisas para fazer. Pagar uma conta no banco = 4 minutos, responder 2 emails de parceiros = 7 minutos, se preparar para abordar 1 cliente = 15 minutos, pensar em descobrir onde você vai prospectar esse único cliente = 10 minutos, se preparar para fazer uma reunião com os funcionários para explicar o desempenho e a visão da empresa = 20 minutos, fazer a reunião (que não vai levar a nenhuma venda no curto prazo) -= 1 hora, passar na fábrica para ver o que rola no chão de fábrica (se você for uma fabriqueta), passar no estoque (se você for um atacadista), passar na loja (se você for um varejista) = 1 hora, pensar no quê você vai twittar = 8 minutos, participar de 1 evento da sua indústría por mês = 6 horas, reunião com o sócio para avaliar a situação das coisas (almoço ou happy hour) = 3 horas. 

Os detalhes são muitos, mas você perde o respeito se não mantiver uma agenda atualizada de tudo que tem que fazer, e cobrar sua execução. 

Uma pequeno e IMPORTANTÍSSIMO conselho que te dou é o seguinte: NÃO FIQUE DEBRUÇADO MUITO TEMPO SOBRE UMA ÚNICA COISA. Na teoria os empreendedores dizem que vestem todos os chapéus de empresário e fazem de tudo. Na prática não é isso que acontece. Na prática o empreendedor fica o DIA INTEIRO fazendo uma única coisa e esquece de todo o resto. 

O desafio é fazer tudo andar junto simultaneamente. Divida o seu tempo para multiplicar a sua agenda. 

4. Mude a sua idéia! A Microsoft foi fundada para fazer softwares de desenvolvimento para programadores, o Basic. Alguém se lembra disso? Anos depois, alguém falou para alguém que falou para o Bill Gates que a IBM estava procurando por um sistema operacional. Bill Gates bateu na porta da IBM e disse que entregaria o sistema apesar de não ter nenhum foco com o negócio corrente deles de desenvolvimento de ferramentas para programadores. 

Empreendedor é teimoso. É teimoso porque a empresa ou o produto que ele está vendendo é praticamente um filho para o cara. Dizer que o filho é ruim e tem que jogar fora e fazer outro é um insulto para a grande maioria dos empreendedores. E a verdade é "Nunca venda algo que você seja realmente apaixonado. Você vai acabar vendendo os seus filhos". 

Para beneficiar os clientes, e ganhar respeito do mercado, o empreendedor tem que ter vontade de mudar a sua idéia e modificar o produto que vende. As vezes completamente. 

Um conselho simples que eu dou é: ao invés de trabalhar duro e teiomosamente em uma determinada idéia, faça algo que seja mais simples de ser executado e entrega logo para o cliente. Não diga que você faz tantas coisas, ou coisas tão complexas. Comece pelo mais simples e mais fácil. 

Todo empreendedor deveria fazer-se a seguinte pergunta, "Qual problema eu quero resolver para quem?". 

Para começar a empresa, CONCENTRE-SE em resolver apenas um problema de um segmento de mercado. 

A verdade é: você provavelmente não conseguirá vencer sozinho os hábitos ruins que você tem. Você vai continuar a ter as mesmas estúpidas atitudes entra dia e sai dia em diferentes situações sem notar que está fazendo a coisa errada. 

O que fazer?

Tenha consciência do quanto estúpido, ranzinza e teimoso você é. Talvez, assim, você mude, pelo menos um pouco. Você pode optar por fazer 4 anos de análise, mas, não sei se adianta alguma coisa.