Интернет-магазин запчастей и расходных материалов для бытовой техники

Наша задача

Снизить среднюю стоимость конверсии.

Период работы

с 10.05.2024 по 08.07.2024.

Особенности проекта

Нишевые особенности, затрудняющие работу над проектом:

• большой объем SKU;
• экстремально низкие цены на товары;
• названия и описания товаров содержат кодированную часть, которую поисковый робот в основном не может идентифицировать.

Первые результаты оптимизации

Результаты первого периода

Учитывая, что магазин предлагает широкий ассортимент запчастей различных категорий, брендов и моделей, наша команда приняла решение работать параллельно по двум направлениям: Поисковыми кампаниями и Performance Max на базе товарного фида.

Разделение в рекламном аккаунте довольно условное, но важно для комплексной оценки результатов, поскольку время, затраченное на оптимизацию кампаний в поисковой сети и Performance Max, значительно отличается.

Результаты второго периода

Результаты рекламных кампаний (РК) по итогам первых двух периодов сотрудничества:

• Количество конверсий увеличилось в 2,2 раза;
• Стоимость конверсий снизилась на 48%;
• Коэффициент конверсии вырос на 3,8%.

Поисковые РК

Учитывая специфику магазина, наши специалисты приняли решение настроить поисковые кампании на основе динамических объявлений. Это помогло справиться с большим объемом товаров в магазине, упростить управление аккаунтом и в то же время сохранить релевантность трафика.

Результаты первого периода

Наша гипотеза о том, что динамические поисковые объявления лучше подходят для специфики интернет-магазина, оказалась не совсем верной. Несмотря на снижение стоимости конверсии на 249 грн по сравнению с предыдущим периодом, этот показатель все равно казался завышенным.

Для дальнейшего снижения стоимости конверсий мы настроили отдельные поисковые РК для приоритетных категорий клиента с общим бюджетом, что позволило более эффективно распределять ресурсы между кампаниями в рекламном кабинете.

На первый взгляд, гораздо логичнее было бы приостановить поисковые РК и перенаправить бюджет на Performance Max. Однако такое решение негативно повлияло бы на работу кампаний Performance Max, поскольку отсутствие данных из поисковых кампаний нарушило бы работу автоматических стратегий назначения ставок и привело бы к менее эффективному и более дорогому привлечению клиентов.

Результаты второго периода

Результаты второго периода работы поисковых РК:

• Расходы на кампании снизились на 12,5%;
• Количество конверсий увеличилось на 86,9%;
• Стоимость конверсий снизилась на 53,2%;
• Коэффициент конверсии уменьшился на 0,43%.

Запуск дополнительных РК с общим бюджетом позволил эффективнее распределять ресурсы между направлениями, что помогло увеличить количество и снизить стоимость конверсий.

Кампания Performance Max

Мы настроили и запустили Performance Max с товарным фидом.

Результаты первого периода

Результаты первого периода работы кампании Performance Max:

• Количество конверсий увеличилось на 90%;
• Стоимость конверсий снизилась на 26,9%;
• Коэффициент конверсии повысился на 3,78%.

Снижение стоимости и увеличение коэффициента конверсий удалось достичь благодаря оптимизации сигналов аудитории РК. Мы провели такие работы по оптимизации:

• задали поисковые темы;
• добавили пользователей, которые взаимодействовали с нашим сайтом, и пользователи по интересам;
• создали специальные сегменты аудитории, включающие интересы и поведение пользователей.

Результаты второго периода

Во втором периоде работы количество конверсий увеличилось на 7,5% за счет увеличения бюджета и улучшения качества аудитории.

Выводы

1. Начальные гипотезы и опыт других проектов не всегда оказываются на 100% правильными, поэтому важно следить за динамикой результатов РК и всегда иметь запасной план для достижения поставленных целей.
2. Рекламные инструменты Google работают лучше в комплексе. Даже при значительной разнице в цене за конверсию, не стоит отключать кампанию в поисковой сети, поскольку это негативно скажется на оптимизации и эффективности других типов РК.
3. При разработке стратегии работы с контекстной рекламой необходимо учитывать не только финансовые аспекты, но и возможности масштабирования и быстрой реакции на изменения без привлечения дополнительных ресурсов.

Участники проекта:

• Менеджер проекта: Анна Лосенко
• PPC-специалист: Вадим Сирман
• Руководитель отдела контекстной рекламы: Галина Лиман

Запись Кейс: х2 увеличение количества конверсий в Google Ads для интернет-магазина запчастей впервые появилась aweb.ua/blog.

Компания по предоставлению консультаций и юридического сопровождения по вопросам землеустройства

Запрос клиента

Увеличить количество релевантных обращений с Google Рекламы

Специфика проекта

Технологии Google Рекламы в основном направлены на удовлетворение потребностей рекламодателей, предлагающих товары и услуги со значительным уровнем стабильного спроса. Соответственно, стандартные стратегии и инструменты, эффективно применяемые в большинстве проектов, не подходят для продвижения сложных и узкоспециализированных услуг.

Проблемные аспекты:

• низкий объем поисковых запросов, не сформированный спрос;
• отсутствие унифицированного подхода к формированию запросов в целевой аудитории, разногласия в формулировках;
• необходимость сочетать специфику юридически значимых формулировок со стороны клиента, упрощенный формат запросов аудитории и правила Google Реклама из раздела Другие виды деятельности с ограничениями: официальные документы и государственные услуги

Реализация стратегии PPC

Рекламные кампании в Поисковой сети работали достаточно долго и приносили стабильный результат. Однако, из-за низкого объема поисковых запросов, этот тип кампаний исчерпал свой потенциал, и для роста и развития необходимо было изменить подход: вместо удовлетворения существующего — формировать спрос среди целевой аудитории.

Решение пока не популярно среди небольших рекламодателей из-за отложенного во времени эффекта и дополнительных затрат, однако в узкопрофильных сегментах — это оправданные финансовые затраты.

Кампания Demand Gen как инструмент формирования спроса

Поскольку путь к покупке нелинейный – необходимо пересекаться с потребителями во всех точках пути к покупке. Раньше для решения этой задачи необходимо было обеспечить функционирование сложной архитектуры рекламного аккаунта с отдельными кампаниями для каждого этапа:

• видеореклама для холодной аудитории на этапе Осведомленность;
• медиа-кампании для заинтересованной аудитории на этапе Размышления;
• поисковые кампании на этапе Действие.

(упрощенная схема воронки привлечения клиента)

Сегодня, при помощи кампании типа Demand Gen, можно обеспечить контакт с аудиторией на нужном этапе в рамках одной кампании — это значительно упрощает управление рекламным аккаунтом, уменьшает расходы на клики, обеспечивает более высокий показатель эффективности.

Результаты кампании Demand Gen за 4 месяца

При достаточно незначительном бюджете для тестового запуска, нашей команде удалось достичь таких результатов:

В то же время, средняя цена конверсии в кампаниях в Поисковой сети за такой же период составила 115 грн, что на 92% выше цены конверсии в кампании Demand Gen.

Выводы:

• Demand Gen может генерировать конверсии при незначительных бюджетах в специализированных нишах.
• От кампаний в Поисковой сети не стоит отказываться, даже при столь значительной разнице показателя стоимости конверсии, поскольку без активных поисковых кампаний эффективность Demand Gen также снизится.

Команда проекта

Менеджер проекта: Александра Несина

PPC-специалист: Валерия Бигун

Руководитель отдела контекстной рекламы: Галина Лиман

Запись Кейс по использованию Demand Gen кампании для продвижения узкоспециализированных услуг впервые появилась aweb.ua/blog.

Сеть стоматологических клиник

Запрос клиента

Изменить структуру рекламного аккаунта и стратегию работы для обеспечения возможности гибкого управления кампаниями в разрезе конкретных направлений услуг.

Запрос сформирован для решения нескольких задач:

1. Управление загрузкой врачей для поддержания баланса потока пациентов между разными направлениями.
   Из-за несбалансированности, администраторы определенных направлений вынуждены предлагать запись за 3+ недели, что привело к значительному снижению количества подтвержденных визитов, поскольку пациенты выбирали конкурентов. В то же время, по другим направлениям, наоборот — врачи жаловались на практически пустые смены.
2. Повышение рентабельности инвестиций в контекстную рекламу
   Работать над оптимизацией рентабельности без автоматизированной системы сквозной аналитики — достаточно сложно. С проектами e-commerce это все еще сложный, но понятный процесс, а вот решение этой задачи для проекта из сферы медицинских услуг требовало нового подхода.Мы бы не рискнули брать новый проект с такими целями, поскольку показатель рентабельности инвестиций не является областью прямого влияния инструментов PPC. Но эта задача была принята в работу, поскольку запрос поступил от одного из клиентов, чей проект мы ведем уже более трех лет. Поэтому наши специалисты имеют необходимый опыт и специфические знания о бизнесе и нише, а клиент — высокий уровень доверия к команде.

Этапы реализации стратегии

В любых условиях, чтобы перейти к оптимизации показателя рентабельности, необходимо накопить достаточный объем данных в аккаунте. Реализация стратегии условно разделена на два этапа: Оптимизацию на количество и Оптимизацию на качество.

Задача первого этапа – в рамках бюджета собрать максимально возможный объем конверсий в аккаунте Google Ads. В предыдущем кейсе «Как изменение стратегии помогло увеличить количество конверсий на 60%», наши специалисты детально описали проведенные работы по оптимизации рекламного аккаунта на количественные показатели, поэтому в данном материале мы сфокусируемся на реализации второго этапа.

От количества – в качество

Идеальный вариант реализации этой задачи – внедрение сквозной аналитики. Но высокая стоимость и техническая сложность этого процесса заставили нашу команду искать другие методы. Безусловно, альтернативные подходы менее эффективны и точны, но, учитывая экономическую целесообразность — это оптимальный вариант.

Для оптимизации рекламных кампаний по показателю рентабельности мы разработали и согласовали следующий алгоритм действий:

1. Создали таблицу с перечнем всех услуг и историческими данными о рекламном аккаунте (Стоимость, Количество конверсий). С CRM-системы клиники мы выгрузили данные за аналогичные периоды и, основываясь на этой информации, рассчитали значение Среднего чека в разрезе конкретной услуги.

   

   Пример таблицы с показателями

2. Конверсиям в рекламном аккаунте наши специалисты назначили статическую ценность, исходя из информации о коэффициенте конверсии из Лида в Клиента и Средний чек.

   

   Статическая ценность конверсии в аккаунте Google Рекламы

3. Рекламные кампании с одинаковыми значениями и целями по ROAS мы перевели в Общий бюджет и Пакетную стратегию. Остальные кампании оставили на индивидуальных бюджетах с целью сохранения возможности изменять их без негативных последствий.

Результаты:

1. Количество конверсий выросло на 26,8%
2. Ценность конверсий выросла на 53,5%
3. Показатель рентабельности увеличился на 2,39%

Результаты рекламных кампаний: последние 6 месяцев по сравнению с предыдущим периодом

Помимо вышеперечисленных результатов, использование статической ценности конверсий и регулярный фидбек от клиента (в формате поддержки в актуальном состоянии данных о среднем чеке) позволили:

• снизить время реакции на запросы клиента относительно необходимости изменений приоритетных направлений;
• увеличили автономность команды PPC и снизили количество вопросов, которые нужно согласовывать с клиентом.

Выводы

1. Для проектов с количеством лидов до 500 в месяц и ограниченных ресурсах вполне возможно обойтись без автоматизированной системы сквозной аналитики. Результаты не столь точны, однако такой подход экономически оправдан.
2. За счет структуризации портфеля услуг и финансовых показателей можно существенно уменьшить время реакции на запросы от клиента относительно изменений приоритетных направлений. Определенные ключевые параметры и методология оценки их значений увеличивают уровень автономности команды PPC и уменьшают количество вопросов, требующих дополнительного согласования.
3. Корреляция данных из рекламного кабинета с фактическими финансовыми результатами позволяет избежать недоразумений из-за разницы в понятийном аппарате между специалистами PPC и бизнесом.

Команда проекта

• Менеджер проекта: Александра Несина
• PPC-специалист: Александр Шилин
• Руководитель отдела контекстной рекламы: Галина Лиман

Запись Увеличение рентабельности инвестиций в контекстную рекламу для стоматологической клиники впервые появилась aweb.ua/blog.

Производитель профессионального оборудования и инструментов для постройки и ремонта.

Наши задачи:

• Обеспечить максимальное количество показов для каждой категории товаров
• Удерживать первую позицию по полученным показам (согласно отчету Статистика аукционов) для Поисковых и Торговых кампаний
• Увеличить объем трафика, удерживая среднюю цену клик менее 5 грн.

Период работ

В кейсе отражены результаты работы за 7 месяцев: с 01.08.2023 по 29.02.2024

Специфика проекта

Специфичны несколько необычные задачи для PPC, обусловленные бизнес-моделью клиента. Как производитель товара, он имеет несколько каналов сбыта:

• прямые продажи через собственный интернет-магазин;
• продажи через маркетплейсы (Rozetka, Epicentr);
• дилерская сеть;
• партнерские соглашения

Оптимальный вариант в таком случае – работать над повышением узнаваемости и популяризацией бренда, а не фокусироваться на увеличении количества продаж через собственный интернет-магазин. Это позволит избежать конкуренции с собственными дилерами и в то же время стимулировать продажи в дилерской сети.

Структура рекламного аккаунта и подходы к настройке

Для решения задач клиента мы настроили 21 рекламную кампанию для 7 категорий – по три кампании для каждой категории товара:

• кампания в Поисковой сети
• Торговая компания
• Медийно-ремаркетинговая кампания

От использования кампаний Performance Max пришлось отказаться из-за ограниченных возможностей ручного управления, существующих в этом типе РК.

Результаты последнего полного периода работы РК (01.02.2024-29.02.2024) по сравнению с первым периодом (01.08.2023-31.08.2023)

• Количество кликов выросло на 203%
• Количество показов увеличено на 54%
• Доля полученных показов выросла на 35%
• Средняя цена за клик снизилась на 9%

Первую позицию для домена в статистике аукционов наша команда обеспечила в течение всего периода работы как для кампаний в поисковой сети, так и для торговых.

Чтобы избежать значительных отклонений в показателях одной категории товаров, мы объединяли кампании в общий бюджет и использовали пакетные стратегии назначения ставок.

Дополнительный эффект от работы рекламных кампаний, ориентированных на показатели охвата – увеличение количества брендовых запросов на 48% (с 520 в августе до 1000 запросов в феврале):

Выводы

1. Непродуманный запуск контекстной рекламы для производителя с дилерской сетью может привести к негативным последствиям: увеличить цену за конверсию для всех участников аукциона, снизить рентабельность товара для дилеров и тем самым привести к снижению количества заинтересованных партнеров.
2. Разделение целей запуска контекстной рекламы по ролям Производитель/Продавец позволяет избежать непродуктивной конкуренции, поэтому в долгосрочной перспективе выгодно прежде всего Производителю. Уменьшение количества прямых продаж с его сайта компенсируется заказами из дилерской сети.
3. Несмотря на общий тренд по использованию автостратегий и ИИ для оптимизации рекламных кампаний, полностью отказываться от ручного управления не стоит. Использование ручных стратегий назначения ставок может быть оправдано для решения специфических задач даже в 2024 году.

Участники проекта:

• Менеджер проекта: Александра Несина
• PPC-специалист: Александр Шилин
• Руководитель отдела контекстной рекламы: Галина Лиман

Запись Как запустить контекстную рекламу, чтобы не конкурировать с собственными дилерами и партнерами впервые появилась aweb.ua/blog.

Интернет-магазин товаров для тюнинга авто

Наша задача

Увеличение количества транзакций и дохода

Период работ

С 19.07.2021 по 24.02.2023 и с 17.03.2022 по 05.09.2023.

Преамбула

На момент начала сотрудничества с клиентом, в аккаунте Google Ads были активны Поисковые РК и Умные торговые РК.

В столбце конверсий учитывались микро-конверсии (кнопка «Добавить в корзину», кнопка «Оформить заказ», страница «Контакты»), а успешная покупка учитывалась дважды (Транзакция и «Страница успешного заказа»).

В объявлениях не использовалась динамическая подстановка ключевого слова и цифры, они были сложны для восприятия и ничем не выделялись в общей массе выдачи.

Настройка

В первую очередь наши специалисты донастроили недостающие конверсии и скорректировали настройки микро-конверсий так, чтобы они не попадали в столбец конверсий и не учитывались при оптимизации интеллектуальной стратегии.

Это было необходимо для того, чтобы очистить статистику от дублей конверсий и микро-конверсий, а также чтобы интеллектуальная стратегия назначения ставок ориентировалась на получение только важных для бизнеса коммерческих конверсий.

Поисковые РК

• Для более эффективной оптимизации РК и увеличения объема статистики по группам объявлений, мы изменили структуру поисковых РК на STAG (группировка ключевых слов по принципу 1 группа — 1 тема).

• Для увеличения CTR мы написали новые, более привлекательные объявления, которые включали динамическую подстановку ключевого слова.

• Для повышения коэффициента конверсии, мы добавили в объявления точные релевантные посадочные, которые ведут на страницу товара в соответствии с маркой и моделью автомобиля, указанными в ключевом слове.

В результате первого периода, после исправления ошибок отслеживания, общее количество конверсий ожидаемо снизилось и повысилась их стоимость, но в то же время увеличилось количество транзакций и их ценность.

Учитывая принципы работы автоматической стратегий Google Ads, после внесения изменений в РК мы дали кампаниям время на переобучение, а в это время тщательно следили за изменениями показателей и вносили необходимые корректировки.

Оптимизация

Торговые РК

После переобучения стратегий назначения ставок на работу только с макро-конверсиями, ближе к сентябрю мы занялись оптимизацией умных торговых РК. Наши специалисты подготовили рекомендации по доработке фида, но их внедрение отложили из-за технической невозможности внести изменения.

Ввиду отсутствия способов напрямую влиять на эффективность РК, мы взялись за непрямые способы:

• для увеличения эффективности умных торговых кампаний, мы добавили в аккаунт списки электронных почт клиентов для таргетинга РК;
• после того, как наши сотрудники собрали достаточную статистику, часть конверсий перевели на атрибуцию на основе этих данных.

Поисковые РК

Для успешной работы поисковых кампаний необходимо регулярно анализировать семантику и эффективность объявлений.

В рамках оптимизации мы провели такие работы:

• расширение семантики активных РК (после сбора достаточной статистики, проведенного анализа ключевых слов и приостановки использования дорогих КС для оптимизации стоимости конверсии);
• добавили адаптивные поисковые объявления и изображения для увеличения CTR;
• запустили брендовую РК.

Проанализировав поисковую выдачу по брендовым ключевым словам, мы обнаружили, что существуют несколько компаний с одинаковым названием, как у нашего клиента.

Поэтому мы приняли решение запустить поисковую РК по брендовым КС, которая сейчас получает конверсии при минимальных затратах.

Первые результаты

В результате оптимизации РК, общее количество транзакций увеличилось на 7%, а доход — на 14,4%.

В рекламе имели место несколько направлений, стоимость конверсии которых отличалась. Поэтому мы запустили дополнительные тестовые направления, в то же время остановив некоторые, что повлияло на общую статистику.

Поэтому мы приводим здесь статистику по приоритетной категории (Поисковая и Торговая кампании), которая была активна все время.

При увеличении расхода на 181,6%, количество транзакций повысилось на 207,7%, а доход — на 175,3%.

После 24 февраля 2022 (с началом полномасштабного вторжения)

24 февраля все рекламные кампании были приостановлены. В середине марта 2022, после относительной стабилизации ситуации в стране, клиент принял решение о возобновлении РК по некоторым категориям.

Мы стартовали с низким бюджетом для того, чтобы оценить изменившуюся ситуацию на аукционах и протестировать спрос со стороны клиентов.

Итоги первого пробного периода

Ожидаемо, что количество конверсий было минимальным, однако при этом увеличена средняя ценность транзакции.

Масштабирование РК

После завершения пробного периода и получения первых результатов, наши специалисты начали постепенное масштабирование кампаний, добавив новые категории в рекламу и увеличив бюджет.

Действия по оптимизации, оказавшие наибольшее влияние на результаты

Перенастройка торговых РК на Performance Max

Еще до полномасштабного вторжения, в начале февраля мы протестировали запуск РК Performance Max по одной из категорий, получив хорошие результаты.

Поэтому решили не ждать запланированного автоматического перехода для остальных категорий, а на настроить их самостоятельно, детально проработав сигналы аудиторий и подготовив объявления. В итоге, мы постепенно переходили на новый тип РК: сначала запустили кампанию параллельно с Умной торговой, а далее перераспределили бюджет в ее пользу.

В результате первого периода, нам удалось снизить стоимость конверсии на 26% по сравнению с предыдущим периодом Умной торговой РК, а также увеличить ценность конверсии на 2%.

В последствии мы анализировали эффективность объявлений, дорабатывая объекты с низкой эффективностью.

Оптимизация фида

Для оптимизации торговых объявлений РК Performance Max, мы подготовили рекомендации по доработке товарного фида.

В первую очередь необходимо было внести корректировки в названия и описания товаров, чтобы система могла более точно определять товар и принимать решение о показе объявлений. А также добавить дополнительные атрибуты, влияющие на качество фида и эффективность рекламы.

В результате первого периода работы с обновленным фидом, нам удалось увеличить количество транзакций на 13,4%, доход — на 17,4% при повышении расхода на 5,8%.

Для сравнения приведены разные по количеству календарных дней диапазоны, чтобы уравнять количество рекламных дней.

Итоговые результаты

В результате оптимизации, по всем направлениям в общем нам удалось увеличить доход от транзакций на 19,2% при снижении количества конверсий на 6,8% и расхода на 19,9% по сравнению с предыдущим годом.

Что касается отдельной приоритетной категории, по сравнению с январем предыдущего года, нам удалось увеличить количество транзакций на 11,3%, а доход на 42,1% при снижении расхода на 16,3%.

Выводы

1. Необходимо четко понимать цель проекта и корректно настраивать отслеживание макро-конверсий в Google Ads, чтобы автостратегии могли обучаться для достижения важных для бизнеса макро-конверсий.
2. Использование электронных почт клиентов для таргетинга помогает системе находить наиболее ценных клиентов.
3. Качество товарного фида напрямую влияет на эффективность работы рекламной кампании. Поэтому не стоит ограничиваться только обязательными, а добавлять все релевантные атрибуты. Также важно качество заполнения, корректные заголовки и описания — все это дает системе лучше понять тип товара и портрет пользователя, которому стоит показывать объявления.

Участники проекта:

• Менеджер проекта: Маргарита Петренко
• PPC-специалист: Ирина Хоменко
• Руководитель отдела контекстной рекламы: Галина Лиман

Запись Как нам удалось увеличить доход по приоритетной категории на 42% впервые появилась aweb.ua/blog.

Украинский завод по производству и сбыту кровельных материалов, в товарные позиции которого входят еврорубероид, битумная черепица, геотекстиль, шиповидная мембрана и комплектующие.

Наша задача

Рост позиций и целевого поискового трафика по приоритетным направлениям:

• Еврорубероид
• Битумная черепица
• Шиповидная мембрана

Исходные данные, особенности проекта

Регион: вся Украина, с акцентом на продвижении под города, где завод имеет собственные представительства.

Список городов:

1. Киев
2. Харьков
3. Львов
4. Днепр
5. Одесса
6. Запорожье
7. Николаев
8. Черкассы
9. Сумы

Поисковая система: Гугл

Платформа сайта: OpenCart

Язык: украинский, русский

Начало работ: май 2023

Следует отметить, что впервые проект зашел к нам в декабре 2021 года, однако полномасштабная война в Украине изменила планы клиента, из-за чего пришлось взять длительный перерыв. За короткое время (между принятием проекта в работу и паузой), команда Aweb успела собрать семантику, закупить небольшое количество ссылок и начать готовить карту редиректов.

Первая и самая главная задача, которая предстала перед нами после перерыва уже в мае 2023 года, — перенести все языковые версии сайта (украино-, русско-, англоязычную) на одну CMS.

Анализ ниши

В данной тематике в топе ранжируются:

• крупные интернет-магазины и агрегаторы («Эпицентр К», Prom, Rozetka);
• конкуренты по производству аналогичной продукции;
• интернет-магазины, специализирующиеся исключительно на стройматериалах;
• доски объявлений, например, OLX;
• иногда — информационные веб-сайты.

Анализ конкурентов

На этапе приема проекта в работу, наши специалисты провели сравнительный анализ базовых метрик продвигаемого сайта и прямых конкурентов (все данные взяты с сервиса Ahrefs.com):

По сравнению с конкурентами, продвигаемый сайт имеет неплохой DR, но низкий трафик и незначительное количество ключевых слов в топе. Поскольку сайт переехал на основную CMS, эта проработка семантики и кластеризация — практически с «чистого листа».

Процесс работы

Карта редиректов

Основные работы мы начали с объединения интернет-магазина и сайта-визитки, добавления англоязычного варианта сайта в качестве поддомена и выкатки обновленного сайта на OpenCart (до этого сайт-визитка и интернет-магазин были на разных платформах — фреймворк Zend и CMS OpenCart соответственно).

Еще на начальном этапе работ, наши специалисты построили карту редиректов, которая помогла аккуратно перенести сайт, не потеряв текущего трафика. Редиректы мы реализовывали на всех трех версиях сайта:

• сайт-визитка (русско/украиноязычная);
• интернет-магазин (русско/украиноязычная);
• англоязычный сайт-визитка

Для переноса и внедрения всех необходимых изменений мы задействовали программистов и контент-менеджеров Aweb.

Внутренняя оптимизация

Параллельно специалисты компании провели подробный технический аудит сайта для определения критических ошибок во внутренней оптимизации, проверив его по 41 пункту. Доработки на сайте требовались по 16 пунктам, 12 из которых имели высокий приоритет.

Список всех рекомендаций:

Проверка сайта на соответствие требованиям Инструкции для асессоров

При ранжировании страниц Гугл уделяет особое внимание E-A-T-факторам (экспертность, авторитетность и достоверность). Также подобные правки направлены на улучшение поведенческих факторов, поскольку способствуют расширению полезной информации и улучшению навигации по сайту в целом.

Приблизительный список улучшений, реализованных нами на сайте:

Предоставили рекомендации по оформлению главной страницы, включая правильное отображение контактов, сертификатов и отдельных блоков, наличие которых дополнительно улучшит внутреннюю перелинковку.

Убрали лишние страницы в футере и добавили несколько новых.

Сделали страницы о доставке и оплате более информативными.

Вывели интерактивную карту в нижней части ключевых страниц сайта.

Добавили FAQ-блоки на страницы важных для клиента категорий.

Также проработали карточки товаров, добавив полезные блоки, например, «Сопутствующие товары».

Наращивание ссылочной массы

Внешняя оптимизация столь же важна в продвижении сайта, как и внутренняя. Изначально мы провели комплексный аудит имеющейся ссылочной массы, проанализировав всех доноров по Ahrefs и Search Console, и отклонив некачественные площадки с помощью Google Disavow Tool.

На старте работ продвигаемый сайт имел следующие показатели:

• домены-доноры — 113;
• всего ссылок — 855;
• DR — 26;
• 44 домена с низкокачественными и спамными ссылками мы отправили на отклонение.

За чуть больше, чем полгода работы, мы получили 198 качественных ссылок, размещенных на 68 уникальных доменах. В рамках линкбилдинга мы также закупали ссылки на авторитетных трафиковых информационных страницах сайтов по строительству и ремонту, что является идеальным вариантом для производителя и интернет-магазина кровельных материалов.

Оптимизаторы проекта подготовили стратегию работы со ссылками, которой придерживались при выполнении:

1. Периодическое размещение 10-15 природных безанкорных ссылок на форумах.
2. Ежемесячная закупка 5-10 «вечных» ссылок на биржах для продвигаемых страниц. Тип анкоров: ссылки, безанкорные ссылки, ПВ-ссылки, ссылки с разведенными анкорными текстами. Площадки: украинские новостные и тематические ресурсы.
3. Периодическое размещение 1-2 ссылок на трастовых тематических площадках.
4. Ежемесячный пересмотр и корректировка стратегии работы со ссылками по результатам анализа достигнутых позиций целевых запросов;
5. Мониторинг появления спамных доноров на проекте – при обнаружении в списке доноров площадок с низкими показателями качества, мы отклоняли их с помощью сервиса Google Disavow.

Ключевые требования для копирайтеров:

• статья должна соответствовать тематике сайта рекламодателя (чаще оптимизатор заранее выбирал тему и прописывал к ней H1, Title);
• содержание статьи должно соответствовать анкор-листу;
• название статьи должно содержать анкоры;
• ссылку в тексте размещать максимально естественно в читабельной форме — запрещено размещение в первом и последнем предложении, в заголовках, а также в начале или конце предложения;
• первая ссылка должна располагаться как можно ближе к началу статьи, вторая — внутри статьи, причем ссылки не должны располагаться близко друг к другу.

Скриншот графика роста количества доменов-доноров по ahrefs.com:

Все доноры, на которых мы размещаем ссылки, тщательно проверяются специалистами нашей компании по собственной модели скоринга оценки качества, учитывающей целый комплекс показателей и факторов.

Семантическое ядро

По сравнению с конкурентами, главная проблема была — небольшое количество ключевых запросов, по которым ранжировался сайт. Если до начала продвижения ежемесячный трафик составлял 1176, а ключевых запросов в поиске было 639, то за чуть более, чем полгода, эти показатели увеличились кратно:

При этом существенно увеличилось и количество ключей, вышедших в топ 10 Гугла:

Контент

Основное требование к контенту – достоверность и корректность информации. Собственно, клиент очень хорошо разбирается в кровельных материалах и комплектующих, поэтому мы решили, что каждая статья перед размещением будет проходить его проверку.

Мы собрали и кластеризовали семантику для украино- и русскоязычной версий, поставили четкую техническую задачу, включающую структуру, блоки FAQ и таблицы.

Ключевые требования к копирайтерам:

• текст должен быть технически грамотным;
• содержание должно соответствовать подготовленной структуре и содержать ключевые запросы, в том числе в названии и в подзаголовках;
• текст должен быть уникальным и развернутым;
• если на странице уже имеется текст и таблицы с техническими характеристиками, придерживаться их смысла (некоторые уже имеющиеся и хорошо написанные разделы мы оставляли, дополняя их нашими текстами);
• отталкиваться от характеристик и информации, предоставляемой клиентом.

После написания пробных задач несколькими нашими исполнителями, для проекта выделили и закрепили копирайтера, к текстам которого у клиента почти не было замечаний, а технические знания и стилистика его изложения вполне подходили.

Каждая статья проходила проверку редактором, оптимизатором и клиентом. Если на каком-то из этапов вставал вопрос о целесообразности того или иного предложения или фразы, копирайтер просматривал и улучшал тексты.

Следует отметить, что тексты для сайта производителя несли дополнительную имиджевую ценность, поскольку могли многое сказать об осведомленности и опыте представителей компании. Также мы вписывали все ключи, включая разбавленные формы и в разных падежах.

Кроме того, мы добавляли к страницам таблицы с подробными характеристиками, изображения с прописанными alt и авторские видео от компании.

В таком формате мы проработали страницы всех трех приоритетных категорий в двух языковых версиях (Еврорубероид, Битумная черепица, Шиповидная мембрана), а также фильтры по городам и характеристикам товаров.

Примеры топ 1 сниппетов в выдаче по приоритетным запросам:

Внутренняя перелинковка

Важной составляющей быстрой индексации страниц является качественная внутренняя перелинковка. В начале работ она была слабой, поэтому некоторые страницы не попадали в индекс поисковой системы неделями и даже месяцами.

Для улучшения внутренней перелинковки мы приняли ряд мер, в частности:

• проработали файл sitemap.xml, который не был настроен на мультиязычность;
• добавили на сайт страницу второго уровня, включающую URL всех остальных страниц;
• добавили в таблицы с характеристиками товаров ссылки на тот или иной фильтр

Пример такой таблицы с выделенными в ней ссылками на соответствующие фильтры:

Сразу после этих нововведений, страницы сайта начали быстро индексироваться: те, которые до этого не попали в поиск, появились там; те, что ожидали переиндексации после добавления текстов и других апдейтов по улучшению, проиндексировались всего за несколько дней. Пока проблем с индексацией у сайта нет.

Итоги

За 7 месяцев работ над проектом, нашим специалистам удалось увеличить процент вывода запросов приоритетных категорий:

• в топ 10 – с 8% до 88%;
• в топ 5 – с 5% до 75%;
• в топ 3 — с 5% до 58%

Примеры роста позиций:

За последние полгода количество ранжированных запросов увеличилось на 976, а трафик увеличился на 2,7К (по данным Ahrefs).

Также увеличилось количество и улучшилось качество обратных ссылок.

В целом, начиная с мая 2023 года, бесплатный поисковый трафик вырос на 215% и держится на высоком уровне в активные сезоны. Если же принимать во внимание, что впервые проект зашел к нам в декабре 2021 года, после чего были проведены минимальные работы, а затем начался большой перерыв из-за полномасштабной войны в Украине, то показатель увеличения трафика достигает 336%.

Что дальше

• Мы продолжаем работу по улучшению юзабилити сайта по ТЗ клиента.
• Наши специалисты увеличивают массу ссылок, расширяют семантику и добавляют новые страницы фильтров. Также прорабатывается микроразметка, оптимизация страниц и другие факторы, повлиявшие на позиции после многих апдейтов от Гугла.
• Команда проекта продолжает поиск точек роста.

Вывод

Несмотря на паузу в продвижении и непростую ситуацию в стране, нашей команде удалось занять ожидаемые позиции и достичь поставленных целей роста трафика.

Основные факторы успеха:

• комплексный подход в работе над продвижением: техническая, внутренняя и внешняя оптимизация;
• работа над факторами E-A-T;
• улучшение внутренней перелинковки;
• написание качественного, структурированного контента технически подкованным копирайтером;
• работа по расширению семантики и созданию новых посадочных страниц;
• выбор качественных доноров и закупки ссылок.

Отзыв клиента:

«Довольны, нам все нравится. Первые результаты уже видим, конечно, это еще не совсем тот максимум, который мы хотели бы видеть, но положительную динамику видим. В коммуникации все тоже хорошо»

Участники проекта

Менеджер проекта: Александра Несина

Оптимизатор: Алина Уткина

Ссылочник: Евгений Федченко

Запись 336% рост трафика для интернет-магазина кровельных материалов впервые появилась aweb.ua/blog.

Землеустроительная организация, имеющая команду квалифицированных специалистов в сфере земельных отношений.

Услуги, предоставляемые клиентом:

• приватизация земельных участков;
• разделение земельных участков;
• внесение изменений в Государственный кадастровый реестр;
• оформление права сервитута и другие.

Период работ: январь 2023 — октябрь 2023.

Наша задача

Клиент обратился к команде Aweb с запросом о решении проблемы массового отклонения объявлений в аккаунте Google Ads по причине: «Документы и услуги государственных органов в поисковых рекламных кампаниях».

Из-за динамического обновления системы, а также изменения политики и правил рекламной деятельности платформой Google Ads, объявления в рекламных кампаниях, которые без проблем работали с 2018 года, попали в список отклонений.

Начало проблемы: июль 2022 года.

Работы по возобновлению стабильной работы рекламных кампаний

Определение причин отклонений и формирование стратегии

Практически все специалисты по контекстной рекламе сталкивались с «сюрпризом» от Google Ads — отклонениями объявлений. Это связано с регулярной автоматической модерацией составляющих рекламной кампании. И, казалось бы, почему то, что стабильно работало, сейчас имеет основания для отклонения.

Самые распространенные причины неожиданных отклонений:

1. Обновление на сайте «Выкатка» изменений, редактирование кода или контента на сайте может стать причиной для отклонения. Чаще всего такие объявления отклоняются по следующим причинам: «Целевой URL-адрес не работает», «Несоответствие целевой страницы», «Инфицированный сайт», «Контент-наживка», «Неприемлемый контент».
2. Ошибочное отклонение системой по каким-либо причинам.
3. Обновление правил Google Ads.

Чтобы эффективно и оперативно влиять на причину отклонения, следует проанализировать изменения, внесенные до начала проблем. Проведя анализ истории попыток самостоятельного восстановления показов клиентом, изменений в аккаунте и обновлений в Правилах Google Ads, наша команда пришла к выводу, что основой для отклонений стали именно изменения в политике размещения рекламы.

Гугл определил деятельность клиента как подпадающую под деятельность с ограничением: официальные документы и государственные услуги.

Алгоритм работы с отклонением в случае клиента:

1. Определение того, что является объектом отклонения в правилах Google Ads.
2. Коммуникация с техподдержкой Google Ads, подробности и описание проблемы, готовность предоставить необходимые документы (следует собрать документы: квитанции на домен, регистрация юридического лица, счета и прочее).
3. Внесение изменений в РК, аккаунт и контент сайта.
4. Формирование плана «Б», если отклонение неотвратимо (к сожалению, бывает и такое).

По результатам этих пунктов:

• объектом отклонения являются услуги, оказываемые государственными органами (не сопровождение, консультация, помощь и прочее);
• к сожалению, изменение контента и создание новых рекламных кампаний, нейтральных объявлений, обходящих тематику данных услуг, не решили вопрос массового отклонения;
• техподдержка продолжала настаивать на нецелесообразности продолжения работы: «для такого типа бизнеса не следует ожидать от объявлений возможностей быть показанными».

Учитывая полученную информацию от профильного департамента Google Ads, наша команда перешла к плану «Б» и предложила клиенту альтернативное решение — создание лендинга, содержащего информацию об услугах, полностью отвечающей требованиям платформы.

Поскольку сайт клиента имеет хорошие позиции в органической выдаче, редактировать качественно оптимизированный контент означало бы потерять показатели и пренебречь годами работы для достижения успехов в этом направлении.

Зная приверженность клиента к Поисковым рекламным кампаниям, а также чтобы не тратить попусту время до момента готовности сайта, мы подготовили альтернативные решения — и после согласования запустили рекламную кампанию Performance Max. По нашему опыту, такой тип РК меньше подвергается отклонениям из-за кросканального показа (не только в поиске, но и в контекстно-медийной сети, YouTube). Конечно, показы могут быть ограничены, но факт их наличия по крайней мере частично закрывает потребности клиента.

Рекомендации к лендингу и запуск рекламных кампаний

Руководствуясь информацией относительно объекта отклонения, а также основываясь на коммуникациях с техподдержкой и опыте, команда Aweb подготовила рекомендации по лендингу, которые предусматривали:

• требования к контенту. Правила прописаны так, чтобы запретить рекламу (условной) посреднической деятельности. То есть, если некое лицо может сделать что-то самостоятельно, а компания предлагает помощь — запрет. Поэтому особое внимание в рекомендациях мы уделили описанию услуг и отсутствию триггерных слов: «Оформить», «Заказать», «Получить», «Обновить». Мы акцентировали исключительно на консультативной деятельности.
• отсутствие связи между основным и новым сайтом. Чтобы избежать повторения ситуации с отклонениями и значка от Гугла «деятельность с ограничением», следует использовать другие контактные данные и не публиковать ссылки на основной сайт.

Подход к формированию объявлений должен был охватить сразу:

• цель бизнеса – привлечение целевой аудитории, потенциальных клиентов;
• соблюдение требований политики Google Ads – отсутствие упоминания об услугах, смежных с посреднической деятельностью;
• соответствие внутренним стандартам, способствующим эффективной работе рекламной кампании.

После проведения основных работ по настройке, мы запустили рекламные кампании. В дальнейшем, после получения определенного уровня доверия со стороны Google Ads, в рамках оптимизации, мы реализовали изменения, способствующие улучшению качества аудитории и показателей вовлеченности.

К чему следует быть готовым, если вы определили, что услуги или товары попадают под ограничение правил Google Ads:

• примите неизвестность: гарантий возможности запуска или эффективности рекламных кампаний быть не может, но профессиональная команда всегда найдет решение (если кто-то обещает вам 100% гарантию — не верьте);
• проявите терпение: не нужно ждать результата уже завтра, ведь процессы зависят также и от скорости реакции со стороны Гугла (и часто в непредсказуемые сроки, вроде: «от 5 дней»);
• оставайтесь гибкими в решениях: если один из шагов не сработал, следует быть открытым для тестирования других решений и инструментов.

Результаты работы

После допуска объявлений к показу, отсутствия отклонений и периода стабильной работы, клиент изменил цель рекламной кампании на отвечающую бизнес-целям: конверсии — целевые обращения.

Теперь, учитывая соблюдение клиентом всех рекомендаций, наша команда может масштабировать проект, запуская новые направления и используя алгоритмы системы Google Ads для достижения бизнес-целей.

Участники проекта:

PPC-специалист: Бегун Валерия

Менеджер проекта: Маргарита Петренко

Руководитель отдела контекста: Галина Лиман

Запись Отклонения в Google Ads? Решение есть впервые появилась aweb.ua/blog.

Бизнес клиента — широкопрофильный медицинский центр, имеющий 4 отделения в Киеве.

Клиент обратился с конкретной проблемой: после переезда на новый сайт в октябре 2020 года, просели позиции и трафик. Основные боли — плохая видимость и низкие позиции по основным направлениям МЦ:

• Гинекология;
• Урология;
• КТ;
• МРТ

Также клиент просил улучшить видимость сайта по заболеваниям:

• Лечение шейки матки Киев;
• Лечение дисплазии Киев

Цель продвижения:

• привлечение целевого коммерческого трафика — нужно показать потенциальные точки роста трафика;
• вывести сайт в топ по запросам вроде «Гинеколог Киев», «Уролог Киев», «КТ», «МРТ Киев» и по заболеваниям: «Лечение шейки матки Киев», «Лечение дисплазии Киев» и подобным

Исходные данные и особенности проекта

Регион: Киев

Язык: русский, украинский

Приоритетная поисковая система: Гугл

CMS: Laravel

Начало работ: май 2022

Особенности: в октябре 2020 года проведена смена домена

Что касается рабочей команды, то копирайтеры, программисты и веб-дизайнеры — на стороне клиента.

Стратегия работы над проектом

Технический аудит сайта

Первым делом наши специалисты проверили техническое состояние сайта на наличие ошибок, которые могут влиять на успешное продвижение. В целом, состояние сайта было удовлетворительным, однако мы обнаружили несколько важных ошибок.

1. Ошибки настройки редиректов со старого домена на новый
   • цепочка редиректов для некоторых страниц услуг:
     
   • Страницы с 404 ответом старого сайта без перелинковки на соответствующую страницу нового домена.

   После проверки и обнаружения ошибок, мы составили карту постраничных редиректов (всего 380 УРЛов) со старого домена на новый: убрали длинные цепочки, настроили все редиректы с 404 на соответствующие новые УРЛы.

2. Некоторые страницы не были оптимизированы для мобильных устройств:
   
3. Не реализованы «хлебные крошки» на сайте
   

Все ошибки программисты клиента устранили за пару месяцев.

Аудит сайта по E-E-A-T факторам

С точки зрения пунктов из Инструкции для асессоров, сайт был проработан хуже, чем у конкурентов — были реализованы лишь отдельные аспекты.

Что не было реализовано:

• видео на страницах услуг;
• не на всех страницах опубликованы таблицы с ценами на услуги;
• отсутствовала страница «О нас»
• отсутствовала страница «Лицензии и сертификаты»
• не реализована публикация отзывов пациентов на страницах услуг и врачей

Постепенно наша команда внедряла пункты из Инструкции для асессоров, до сих продолжая работу по некоторым пунктам, но большинство важных аспектов нами уже реализованы.

Работа с семантическим ядром сайта

І этап

На этом этапе специалисты Aweb проработали СЯ для страниц приоритетных направлений, подготовив ТЗ на тексты, обновив мета-теги и добавив блоки FAQ.

ІІ этап

1. Расширение приоритетных направлений на микроуслуги.

   Например, для МРТ мы проработали все возможные виды МРТ, создав и оптимизировав страницы:

   • МРТ головы;
   • МРТ головного мозга;
   • МРТ коленного сустава;
   • МРТ позвоночника;
   • МРТ шейного отдела позвоночника;
   • МРТ крестца и копчика;
   • МРТ пояснично крестцового отдела позвоночника;
   • МРТ грудного отдела позвоночника;
   • МРТ с контрастом;
   • МРТ суставов;
   • МРТ внутренних органов;
   • МРТ молочных желез;
   • МРТ молочных желез с имплантами;
   • МРТ брюшной полости;
   • МРТ забрюшинного пространства;
   • МРТ желчевыводящих протоков;
   • МРТ малого таза;
   • МРТ наружных половых органов;
   • МРТ мошонки, яичек;
   • МРТ прямой кишки;
   • МРТ печени;
   • МРТ энтерография;
   • МРТ дефекография;
   • МРТ сердца

   По большему количеству коммерческих запросов сайт вышел в топ 1-5, за год увеличив клики по направлению «МРТ» в 7,6 раз:

   

2. Расширение по гео

   Поскольку клиент имеет 4 физических филиала в Киеве, одним из этапов привлечения трафика стало создание страниц филиалов и услуг, ориентированных на гео-запросы по Киеву.

   В качестве примера — филиал на одного из отделений:

   

3. Услуги с привязкой к гео

   Кроме вышеуказанного, мы создали несколько страниц услуг с такой же привязкой.

   Результаты по запросу «МРТ Киев Левый берег»:

   

   Результаты по запросу «КТ Киев Левый берег»:

   

4. Проработка услуг, смежных с приоритетными:«Консультация уролога онлайн»:

   «Женская консультация»:

   

Выстраивание внешнего ссылочного профиля

Мы приняли сайт в продвижение с достаточно сильным ссылочным профилем: были опубликованы статьи на высокотрастовых ресурсах, в том числе «Википедии» и в топовых СМИ Украины.

В то же время, имело место множество спамных ссылающихся доменов. Поэтому на первом этапе наши оптимизаторы проанализировали все ссылки на сайт клиента и вынесли в список отклонений более 400 доменов. Отклонение некачественных ссылок мы проводили в несколько подходов, после чего приступили к построению новой стратегии закупок при помощи методов:

• Аутрич
• Закупки через биржи ссылок
• Размещения в существующих трафиковых статьях
• Обновления профилей на трастовых каталогах и площадках (поскольку произошла смена домена)
• Размещения на сайтах партнеров
• Крауд-маркетинга

Результаты через год работы над проектом

Рост органического трафика по всему сайту на 463% —

с 35 212 пользователей в мае 2022 года до 198 252 пользователей в мае 2023 года

По приоритетным направлениям

Страница категории «Гинекология» (русско- и украиноязычная версия):

Страница категории «Урология» (русско- и украиноязычная версия):

Страница категории «МРТ» (русско- и украиноязычная версия):

Страница категории «КТ» (русско- и украиноязычная версия):

Заключение

Несмотря на то, что медицина — высококонкурентная и достаточно сложная для роста ниша, нам удалось достичь хороших результатов и увеличить органический трафик более, чем в 4 раза.

Мы не боялись экспериментировать, улучшать качество сайта с точки зрения контента и Инструкции для асессоров, а также расширять СЯ в более узкие и точечные услуги.

В итоге, высоких результатов нам удалось достичь за счет:

• внедрения технических правок;
• расширения структуры сайта для охвата всех возможных направлений услуг в основной категории;
• качественно написанного контента;
• тщательного отбора сайтов-доноров для закупки качественных ссылок

Участники проекта:

Менеджер проекта: Максим Приходько

Оптимизатор: Наталья Пронина

Ссылочник: Евгений Федченко

Запись 463% роста органического трафика за год для медицинского центра впервые появилась aweb.ua/blog.

EAT-ME-AT – компания по производству и продаже растительного мяса на основе текстурированного соевого белка.

Наша задача

Основная цель – улучшить позиции сайта по запросам приоритетных групп:

• Соевый фарш
• Искусственное мясо
• Веганский бургер
• Вегетарианские блюда

Исходные данные:

Регион: Украина

Начало работ: 28 июня 2022 года

Язык: украинский, английский

Поисковая система: Гугл

Сезонность: нестабильная (прямой зависимости от сезона не прослеживается)

Сложности на проекте

Узкая ниша, почти нет конкурентов, выдача в 85% — информационная:

На момент старта работ сайт был новым и почти без показателей.

Продуктовая линейка состоит всего из трех основных продуктов (мало посадочных страниц, для которых собираем семантическое ядро, мало запросов, да и вообще все они — низкочастотные).

Поиск точек роста сайта

• Сбор и оптимизация всех возможных коммерческих страниц
• Акцент — на главную страницу
• Развитие блога и привлечение информационного трафика на сайт при помощи статей (подбор частотных актуальных тем)

Процесс работы

Семантическое ядро и работа с контентом

Наши специалисты собрали 5 украиноязычных семантических групп ключевых слов и 6 — англоязычных. Этот список мы согласовали с клиентом и команда приступила к работе по имеющейся семантике.

После сбора семантики мы проработали ТЗ для внедрения мета-тегов на страницы, которые приняли в продвижение, а также для написания/дооптимизации текстов копирайтерами.

Технический аудит сайта

Технический аудит состоял из 41 пункта, среди которых в 15 мы обнаружили ошибки и возможности для улучшения сайта. По всем ошибкам наша команда составила подробное ТЗ на реализацию.

Наращивание ссылочного профиля

Поскольку DR сайта составлял 0 (ноль), мы сразу начали подбирать доноров для наращивания качественной ссылочной массы.

Кроме стандартных методов линкбилдинга, которые мы применяем, команда использовала:

• Аутрич
• Закупку через биржи ссылок
• Регистрация на сайтах-отзывах
• Крауд-маркетинг
• Отслеживание упоминаний бренда и внедрение ссылок на сайт

Результаты на проекте

Выводы

За год продвижения команде Aweb удалось добиться хороших результатов: по данным сервиса ahrefs.com, трафик и ключи выросли в три раза со старта продвижения.

Реальные данные в Google Аналитике значительно отличаются от Ahrefs, но серьезная положительная динамика совпадает. Таких результатов нам удалось добиться благодаря комплексному индивидуальному подходу к продвижению проекта, осведомленности в нише и особенностях продвижения проектов такого формата.

Участники проекта

Менеджер проекта: Александра Несина

Оптимизатор: Анна Святецкая

Ссылочник: Евгений Федченко

Запись Рост трафика в 9 раз для сайта бизнес-стартапа по продаже продуктов питания впервые появилась aweb.ua/blog.

«Клиника доброго стоматолога» — частная стоматологическая клиника в Киеве с двумя филиалами на Позняках.

Приоритетные направления лечения:

• Имплантация зубов
• Установка виниров
• Лечение зубов детям под седацией
• Лечение под микроскопом
• Установка коронок всех видов
• Исправление прикуса (ортодонтия)
• Установка брекетов
• Типичное и атипичное удаление зуба
• Реставрация и наращивание зубов
• Отбеливание
• Пародонтология
• Компьютерная томография зубов
• Лечение кариеса
• Пломбирование зубов

Проблема

В 2020 году сайт клиники начал проседать по трафику, в результате чего поток клиентов сократился в 2-3 раза.

Цели

1. Увеличить трафик по приоритетным направлениям, уделив особое внимание запросам, которые конвертируют: «цена», «стоимость», «Киев», «Позняки».
2. Восстановить и увеличить поток заявок по стоматологии.

Приоритетные направления в порядке убывания:

1. Имплантация
2. Виниры
3. Детская седация (лечение во сне)
4. Безметалловые коронки
5. Лечение под микроскопом
6. Ортодонтия
7. Брекеты
8. Атипичное удаление зуба
9. Реставрация (наращивание и прочее)
10. Эстетическая стоматология (отбеливания)
11. Пародонтология
12. Компьютерная томография (также важно проверить наличие этой услуги в Гугл.Картах и, при необходимости, добавить о ней информацию)
13. Лечение кариеса
14. Пломбирование
15. Удаление зуба

Исходные данные

Регион: Киев

Начало работ: 28 июля 2021 года

Язык продвижения: русский

Поисковая система: Гугл

CMS: WordPress

Особенности проекта

• Сайт имел 10-летний домен, при этом ДР домена — 3,1 по Ahrefs

• На многих приоритетных направлениях отсутствовал текст и не оптимизированы мета-теги
• Сайт не проработан по пунктам Инструкции для асессоров

Программисты и копирайтеры — на стороне клиента. Все написанные статьи вычитывают врачи-стоматологи.

Выбранная стратегия работ

Технический аудит сайта

Работу над проектом мы начали с проведения полного технического аудита и определения ошибок на сайте, которые потенциально могут повлиять на продвижение. Документ состоял из 43 пунктов, из которых доработки необходимы были по 17.

Основные критические ошибки, которые мы обнаружили при техническом аудите сайта:

• на сайте имели место страницы без ЧПУ;
• в индекс Гугла попадали технические страницы, которые должны быть закрыты от индексирования;
• обнаружены дубли страниц с похожим контентом:

Примеры:

https://www.kds.ua/ua/partners/ и https://www.kds.ua/ua/nashi-partnery/,

https://www.kds.ua/services/viniry/ и https://www.kds.ua/services-cat/viniry/

Кроме того, мы обнаружили дубли, вызванные некорректным переводом или отсутствием перевода основного контента для украиноязычной версии сайта.

• не была реализована микроразметка;
• сайт не был адаптирован под мобильную версию

Сбор семантического ядра и работа над контентом

С первого же периода работы над проектом наша команда начала сбор семантического ядра для страниц, определенных клиентом в качестве приоритетных.

Пример фрагмента собранного СЯ, в котором мы учли пожелание клиента: принимать в работу только запросы, потенциально способные конвертировать клики в заявки.

После проработки основных направлений, мы приступили к расширению СЯ по более узкопрофильным услугам.

Параллельно со сбором СЯ для приоритетных страниц, мы работали над страницами без контента, прорабатывая для них ядро и ТЗ для копирайтеров, в рамках выполнения задачи по заполнению пустых страниц качественным и полезным контентом, оптимизированным с точки зрения SEO.

Кроме того, ко всем проработанным по СЯ и контенту страницам мы добавили блок FAQ (часто задаваемые вопросы) с уточняющими вопросами по каждому направлению, обернув их микроразметкой.

Оптимизация по локальному геоположению

Клиент имеет два филиала клиники, которые находятся в районе Позняки в Киеве, поэтому запросы, привязанные к гео — в максимальном приоритете.

Главная страница проекта была оптимизирована под запросы «Стоматология Позняки», что позволило выйти по целевому запросу в топ 3:

Наращивание внешней ссылочной массы

На первом этапе наши специалисты провели анализ существующей ссылочной массы, отклонив некачественные и спамные ссылки с помощью Disavow (мы отклонили 30 доменов при общем количестве закупленных — 108):

На втором этапе работ мы приступили к планомерному наращиванию ссылочной массы, закупая ссылки с тематических или околотематических ресурсов. Во время этого этапа мы использовали такие методы:

• Аутрич
• Закупка через биржи ссылок
• Регистрация на трастовых каталогах и площадках
• Регистрация на отзовиках
• Крауд-маркетинг (минимально)

Факторы E-E-A-T

Мы приняли в работу сайт с минимальным его соответствием по Инструкции для асессоров Гугла, что необходимо для сайта медицинской тематики (стоматологии).

На сайте отсутствовали такие базовые страницы:

• О нас
• Сертификаты и лицензии
• Примеры работ

На страницах услуг информация была представлена не полностью

• не было цен на услуги;
• автора статьи (врача-эксперта в данном направлении)
• не представлен блок врачей, предоставляющих услуги в стоматологии
• не хватало блока FAQ

В процессе работ над проектом все замечания были устранены и страницы дополнены необходимым контентом.

Достигнутые результаты

Рост трафика из органического поиска вырос с 9462 пользователей в месяц до 16769 пользователей:

Рост обращений в стоматологию из органики вырос с 219 в месяц (в августе 2021 года, начало работ) до 510 в мае 2023 года.

Следует отметить, что после старта работ на проекте, стремительный рост обращений был отмечен уже в сентябре 2021 года — через 2 месяца после начала работ:

По приоритетным коммерческим запросам нашему проекту удалось выйти в топ по страницам максимального приоритета:

Заключение

Во время работы над этим проектом, наши специалисты использовали все стандартные методы SEO оптимизации сайта — как внутренние, так и внешние.

В результате, нам удалось увеличить количество трафика и обращений на сайт из поиска Гугла в два раза.

Таких результатов наша команда добилась за счет:

• устранения всех технических ошибок на сайте;
• максимально полной проработки пунктов из Инструкции для асессоров;
• сбора семантического ядра исключительно под коммерческий контент;
• полноты раскрытия тем основного контента;
• тщательного отбора доноров для наращивания внешних ссылок.

Участники проекта:

Менеджеры проекта: Александра Несина

Оптимизатор: Наталья Пронина

Ссылочник: Евгений Федченко

Запись Увеличение вдвое количества заявок по органике для стоматологической клиники впервые появилась aweb.ua/blog.