Definitivamente es responsabilidad de un gerente de ventas mantener la relación con el cliente al mantener una comunicación fluida, a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas. Con respecto a esto, es importante averiguar lo que el cliente en realidad prefiere, correo electrónico o llamada telefónica, ya que algunos de ellos prefieren no recibir llamadas.

Además de darle seguimiento de forma continua (es decir, un servicio al cliente planificado), es también importante incluir a los clientes recurrentes en las campañas por correo electrónico que ofrezcan ciertos descuentos. Asegúrese de incluir solamente a los clientes recurrentes que no hayan solicitado un proyecto en los últimos tres meses, ya que no es buena idea ofrecer un descuento a un cliente que recientemente solicitó uno.
Estas campañas por correo electrónico son las que realizan generalmente los departamentos de ventas, marketing o tecnología informática. Si el descuento no desencadena la compra, al menos las campañas le ayudarán a promover su “share of mind” o conjunto de marcas y productos.

Otra forma para tratar de recuperar clientes, es llamarlos directamente y preguntarles si no necesitarán alguna traducción en un futuro cercano. Este método es mucho más personalizado, aunque es posible que tenga que llamar varias veces antes de lograr la comunicación.

La visibilidad en línea se ha convertido en la actualidad en una necesidad y no solamente en un idioma, sino que su sitio web debería estar disponible en varios idiomas para poder expandir su cuota de mercado. Definitivamente un sitio web necesita contar con información y contenido competitivo para que sus pistas de mercado puedan dejar su información.
Sin embargo, la optimización de los motores de búsqueda (SEO) y AdWords son básicos en lo que se refiere al posicionamiento correcto de su sitio web dentro de la jungla del Internet. Todas estas son tácticas que necesitan de la cooperación entre los departamentos de marketing y de tecnología informática.

Al final del día, es importante mantenerse positivo y nunca perder el enfoque. Escuche a sus clientes y asegúrese de cumplir con sus necesidades.

(Traducido del original de Sven O.)

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El fin de semana pasado fue el domingo del Súper Tazón, cuando millones de estadounidenses pegaron sus ojos a los televisores para ver a los Patriotas de Nueva Inglaterra vencer a los Halcones Marinos de Seattle y con ello convertirse en los campeones del Súper Tazón número 49. Podría hablar de la carrera cuerpo a cuerpo que parecía ser consistente a lo largo de cada segundo del partido, pero eso me tomaría más que un blog para poder lograrlo, ya que el juego fue una batalla feroz, que hasta incluyó una pelea.

Una cosa que me llamó la atención fue que, mientras todos estábamos en la misma casa, nos dividieron en dos grupos: los que miraban el partido en inglés estaban en una habitación y los que lo miraban en español en otra habitación. Eso me hizo pensar, y más tarde me puse a investigar un poco. Pues resulta que la NFL ha tenido un crecimiento tan grande entre la audiencia de habla hispana que espera por este evento anual. No sólo hablo de los que han emigrado a los EE. UU. o que han nacido en los EE. UU. de padres hispanos.

De los 54 millones de hispanos en los EE. UU., 25 millones sintonizaban el Súper Tazón y se identifican como aficionados de la NFL. Además, México es ahora el segundo mercado más atento a la NFL. Un buen ejemplo de lo que la inmigración y las relaciones interculturales pueden hacer. El domingo del Súper Tazón, que ha sido una tradición estadounidense para muchos, ha sido testigo y se ha adaptado al cambio cultural que ha llegado a causa de la inmigración y el entrelazamiento de las culturas. Todos los juegos de la NFL se transmiten en inglés y español, y durante el Súper Tazón, incluso los comerciales han comenzado a apuntar hacia ambos mercados. Este es un enfoque que, al igual que muchas otras ligas deportivas en los EE. UU., ha adoptado la NFL; y han comprobado que se pueden unir a las culturas y además ser un proceso muy lucrativo. Me pregunto si el hockey será el siguiente, si no es que ya comenzaron a hacerlo; ahora mi curiosidad me hará investigar y encontrar una respuesta.

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Saussure hablaba sobre las diferencias entre el significante y el significado. Y esta clasificación es útil cuando hablamos de traducciones literarias. La tarea del traductor es crear un nuevo significante a través del uso de las palabras (sus propios significantes) de un idioma diferente, y al mismo tiempo mantener el contenido o significado del mensaje original. Esto se vuelve muy difícil cuando nos adentramos en el mundo de la poesía. ¿Cómo traducimos, por ejemplo, la avant-garde? El poema de Cummings «l (a « es un perfecto ejemplo de los obstáculos que enfrentan los traductores literarios – especialmente cuando están tratando con poetas como Mallarmé o Apollinaire o Cummings mismo; poetas que trascendieron la noción clásica del poema como tal y tomaron los elementos visuales como componentes igualmente importantes para su trabajo. ¿Cómo hacemos, entonces, para traducir un poema como el que mencionamos anteriormente de Cummings?

l(a

le

af

fa

 ll

 s)

one

l

 iness

Es evidente que no es tan sencillo: Cummings nos dice que una hoja cae, pero también nos lo muestra en la página, a través del movimiento mismo de las propias palabras. El traductor entonces tendrá que lidiar  tanto con el contenido y el estilo de maneras poco comunes y tal vez desconocidas para la mayoría de nosotros.

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Bueno, es probable que usted esté en lo cierto. Es posible que ayer haya sido un pez gordo, ¿pero lo sigue siendo hoy? ¿Está haciendo los mismos números que usted hacía unos 3 o 4 años atrás?

Se dará cuenta que las cosas no cambian de un día para el otro. Se debe pulir constantemente las habilidades. Los mercados de hoy en día se están equipando con los mejores vendedores,  y cuentan con los más actualizados conocimientos y herramientas de ventas. Puede que ellos no se hayan pasado horas en el teléfono, pero tienen la voluntad de ir más allá y desafiarlo en cada paso del camino. Por lo tanto, es necesario que el borde y usted tiene que siempre quieren patinar donde el disco va a ser y no ser constantemente persiguiendo a la pastilla.

La verdad del asunto es que hemos estado atravesando un proceso evolutivo, que se ha acelerado por un enorme progreso en la tecnología y la distribución de información. El punto es, si usted es un buen vendedor de la década del 2000, entonces es probable que haya aprendido y practicado muchas de las técnicas que existen en la industria.

Ahora, todo lo que debe hacer es seguir aprendiendo y perfeccionando sus habilidades. Si usted no ha cambiado su estilo, si no ha aprendido nuevas prácticas basadas en la mejora de la inteligencia de los clientes, y si usted todavía cree en el modelo de ventas desarrollado en el antiguo siglo 20, probablemente está luchando para mantener la cuota de mercado. Busque información y asesoramiento adicional. Busque un mentor. Estoy seguro de que la mayoría de los lectores entran en la primera categoría. Ahora, ¿cuál es la primera categoría? Es la vieja mentalidad de la escuela, donde la gente se niega a cambiar su estilo de hacer las cosas. Ellos no están interesados en probar nuevas formas innovadoras y están contentos con el lugar donde están y lo que logran.

No se trata de usted. Usted ha estado involucrado en el proceso evolutivo y debe estar ansioso de enfrentarse a los retos del nuevo siglo.

Uno de los puntos clave que alentamos aquí en nuestras instalaciones de la empresa es la reunión semanal de producción. Aquí buscamos maneras de educar a los vendedores y de aprender de nuestro equipo de producción. Nuestro equipo de producción  maneja las últimas herramientas que se están introduciendo en los servicios de traducción, y es fundamental para nuestro personal de ventas ofrecer soluciones rentables a nuestros clientes.

Así que recuerde: sea dinámico, creativo, evolucione constantemente y siempre póngase un paso adelante. Llámenos hoy para una cotización sin compromiso y le garantizamos una solución de calidad y rentable para todas sus necesidades de traducción que esté en sintonía con los últimos desarrollos de la industria.

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Aquí en Trusted Translations, Inc., hacemos todo lo posible para asegurarnos de que las transacciones fluyan a través de una relación bien llevada, la cual hemos desarrollando durante los últimos años. Creemos firmemente que el tiempo de nuestros clientes debe centrarse en el crecimiento en lugar del servicio, y este es mi enfoque también.

Nuestro objetivo principal en Trusted Translations es mejorar nuestra base de conocimientos de la industria que ofrecemos. El conocimiento del producto es importante, pero nuestro objetivo principal es el producto de nuestros clientes y sus clientes.

Mi meta personal para 2014 está muy ligada a mi trabajo: «Trabajar duro, divertirse mucho.» El año 2013 fue un año muy productivo para mí. Las incontables horas de trabajo en la oficina, trabajando en los proyectos, investigar las necesidades de mi cliente y cómo ayudarlos mejor a través de reuniones y adaptarnos a sus solicitudes de servicio, realmente valió la pena.

Afortunadamente, también tuve la posibilidad de tomarme unos días para tomarme unas pequeñas vacaciones y volver con ¡todas las energías para el 2014! Algo importante para aprender es dar todo en el trabajo pero también tomarse un tiempo de descanso y relax.

Durante el año 2014, me propongo informar a todos nuestros clientes  acerca de nuestros nuevos y mejores servicios y asegurarme de que mis clientes tanto nuevos como recurrentes  estén plenamente satisfechos con nuestros servicios. Estoy segura de que esto traerá muchos beneficios tales como mejorar nuestra relación comercial y mejorar mi crecimiento profesional, como también ofrecer una experiencia memorable para el cliente.  Este es nuestro objetivo principal aquí en Trusted Translations, Inc.

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Pero ¿de dónde proviene el nombre mate? Hoy en día la gente  utiliza coloquialmente la palabra mate en portugués y en español para referirse tanto a la planta de yerba y a la bebida por igual. Sin embargo, la palabra no proviene de ninguno de estos dos idiomas. Mate es en realidad una adaptación lingüística de la palabra mati, que proviene del quechua (el idioma más hablado en las regiones indígenas de las Américas). En quechua mati  tiene varios significados que incluyen: la infusión de hierbas, calabaza, y el recipiente para una bebida.  Curiosamente el mate fue en realidad  cultivado y consumido primero por los pueblos guaraníes y los tupí  de Paraguay y sur de Brasil. Como tal,  primero se lo conoció como ka’a, o «hierba» en guaraní, y  kõ’gõi  en Tupi que podría traducirse como, «lo que sostiene el ser.»

Algo amargo y picante, para muchos, el mate es un gusto adquirido que toma algún tiempo acostumbrarse. A pesar de su sabor intenso, hoy la yerba mate se puede preparar de una variedad de maneras que se adaptan a los diferentes gustos. El método más popular de preparación es con azúcar/edulcorante o amargo, combinado http://essayonlinewriter.com/ con agua casi hirviendo, independientemente de la temperatura exterior.  Otros bebedores, sin embargo, especialmente durante los meses de verano, disfrutan de una variedad más refrescante de esta clásica bebida, conocida como tereré (en español) o tereré (en portugués). El tereré se consume frío y por lo general con un poco de jugo de cítricos (para cualquiera de ustedes que se encuentren en el sureste de los Estados Unidos, piensen en un dulce té con sabor a frutas de todo tipo). En caso de que esté ahora ansioso por probar el mate, busque la yerba en la góndola internacional de su tienda de comestibles orgánicos ¡hoy mismo!

Y así como el mate es una bebida muy regional, Trusted Translations le puede ayudar con sus necesidades de localización de idiomas. Comuníquese hoy para obtener una cotización gratuita.

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Estos son algunos ejemplos concretos en los que probablemente se requiera de una traducción certificada. Cuando se aplica a las universidades o colegios, en la mayoría de los casos, se requiere de los diplomas o certificados originales junto con la traducción y un certificado que lo acompañe. Sin embargo, esto siempre dependerá de la política de la universidad o escuela, por lo que es muy importante solicitar los requisitos exactos antes de presentar los documentos.

Al solicitar una visa, cualquier tipo de residencia, permiso de conducir, etc. en un país extranjero, es muy probable que los documentos traducidos tengan que ir acompañadas no sólo de un certificado, sino incluso de un certificado notarial, con el fin de legalizar las traducciones.

El proceso de traducción que se lleva a cabo es la traducción, edición y corrección final, para garantizar la más alta calidad posible. Además, requiere de una traducción espejo, lo que significa que se necesita hacer DTP (formato y diseño), para que el documento traducido se vea igual que el archivo original.

Una certificación en general, dice algo así: «El documento tal y tal para el Señor fulano de tal ha sido traducido por un equipo de traductores calificados para leer y traducir este material. Los documentos fueron traducidos con precisión de tal idioma de partida a tal idioma de llegada a nuestro mejor saber y entender.» En la parte inferior del certificado se encuentra el sello de quien notariza el certificado.

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Esta es la historia de Squanto, un nativo americano Patuxet que se estableció con los colonos de Nueva Inglaterra y sirvió como intérprete entre los peregrinos. En sus primeros días fue secuestrado por el inglés Thomas Hunt quien planeaba comprarlo a él y a otros cautivos en Málaga, España. Luego fue llevado por el capitán de un barco a Londres, donde aprendió inglés y ayudó como intérprete para el capitán Thomas Dermer.

En 1619, Squanto fue enviado con Dermer a Nueva Inglaterra para comerciar con los indios de la región. Al llegar a su pueblo, supo que éste había sido devastado  por las enfermedades y las plagas europeas para las cuales no tenían inmunidad o cura. Squanto y los supervivientes de su tribu  se instalaron en Wampanoag en Nemasket con el permiso de su rey Massasoit. Al año siguiente, Massasoit formó una alianza con los peregrinos acordando enseñarles cómo sobrevivir a los crudos inviernos si prometían no traer ningún tipo de daño a la tribu. A través de los conocimientos de inglés de Squanto, la amistad entre ellos se consolidó. Esto dio lugar a la primera celebración de acción de gracias entre los peregrinos y la tribu de Massasoit. A principios del siglo 19, la mayoría de los estados de Estados Unidos celebraban el día de Acción de Gracias en el último jueves de noviembre.  En 1863, Lincoln proclamó esta fecha oficial intentando crear un sentido de unidad entre los estados del norte y del sur durante la crisis de la Guerra Civil. Una vez más, la fecha cambiaría cuando el presidente Franklin D. Roosevelt firmó una resolución del Congreso el 26 de diciembre de 1941. Actualmente el día de Acción de Gracias se celebra el cuarto jueves de noviembre para dar las gracias acompañados de las familias y continuar con las tradiciones. También nos gustaría aprovechar esta oportunidad y agradecer a nuestros estimados clientes al rededor de los EE.UU. por su apoyo permanente durante estos años.

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El olvido o, en otras palabras, deficiencias en la memoria, la comunicación y el pensamiento, es conocido como demencia. La probabilidad de padecer demencia aumenta con la edad. Sin embargo, no es normal en el envejecimiento. Algo normal del envejecimiento es tener menos memoria de corto plazo. Esto se conoce como el deterioro cognitivo relacionado con la edad y no es demencia.

De todos modos, no estoy interesado en pescar ninguna de ellas, por lo menos no por el momento. Así que vamos a ver qué podemos hacer al respecto. Cada vez vemos más y más evidencias de que hablar un segundo idioma puede protegernos contra la demencia.

En Canadá se llevaron a cabo dos estudios, que sugieren que ser bilingüe puede retrasar la demencia. Curiosamente, la mayoría de .los participantes  bilingües eran inmigrantes de diferentes orígenes culturales y no miembros del grupo monolingüe.

Los resultados mostraron que pacientes bilingües desarrollaron demencia por lo menos cinco años más tarde que los que hablaban un solo idioma. El efecto fue consistente entre los distintos tipos de demencia.

Es imprescindible que en lo posible sus hijos sean bilingües. Los niños bilingües tienen ventajas cognitivas y les va mejor en la escuela. Sin embargo, no todo el mundo puede permitirse ese tipo de educación. Esto no es un problema, siempre y cuando sus hijos hablen dos o más idiomas.

Pasar de un idioma al otro es un buen ejercicio mental. Se considera que la necesidad constante de una persona bilingüe para activar selectivamente un idioma y suprimir el otro conduce a un mejor desarrollo de las funciones ejecutivas y de las tareas intencionales. Las personas bilingües  cambian constantemente entre dos idiomas con el fin de expresarse con claridad y de manera más creativa.

Así que elija cualquier idioma y ejercite su cerebro. Ahora, ¿dónde dejé mis gafas …?

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En muchos sentidos, la Fórmula de Decepción se contradice con la mentalidad «más grande, mejor» de la sociedad moderna en la que vivimos, una sociedad que a menudo nos empuja a tener altas expectativas lo que a menudo nos provoca que perdamos de vista lo que es importante. Dicho esto, consideremos por un momento cómo una comprensión básica de esta forma de pensar  podría ayudarnos a todos a disfrutar de una vida más satisfactoria. Podríamos reforzar relaciones con los clientes, aprender a manejar mejor las situaciones difíciles y tomar mejores decisiones empresariales; todo gracias a seguir este sencilla ideología que nos permite ver el panorama completo y por lo tanto priorizar mejor.  Estas son algunas maneras de abordar este estilo de pensamiento: (1) tratar de poner la realidad cotidiana en perspectiva, por ejemplo, la próxima vez que algo no va como lo planeado preguntarse, ¿esto seguirá siendo importante en 5 ó 10 años? La mayoría de las veces usted encontrará probablemente que esto es el fin del mundo. (2) Otra manera de ayudar a mantener las cosas en perspectiva es empezar a  apreciar todas las pequeñas cosas que a menudo damos por sentado. (3) Por último, en los negocios para algunos es útil  cumplir con la filosofía de «prometer menos, hacer más» para ayudar a mejorar el manejo de las expectativas de los clientes, compañeros de trabajo, proveedores, etc.

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El gerente de cuentas proporciona el audio o el video al Project Manager, junto con el idioma de destino solicitado. Luego se realiza el análisis y el administrador de cuentas puede entonces preparar un presupuesto detallado. El primer paso antes de poder comenzar la traducción es tener el contenido verbal del vídeo o audio transcrito. Este es un proceso que lleva bastante tiempo ya que depende de cuántas voces se puede escuchar, la claridad del audio y la rapidez con que se habla. Se estima que en general se pronuncian 175 palabras por minuto. El costo de la transcripción se proporciona en horas, y dependiendo del audio, a veces puede llevar hasta 8 horas para transcribir 1 hora de video; esto variará en función del número de narradores y la velocidad de expresión.

Una vez que el contenido del audio o vídeo ha sido transcrito, se procede a la traducción, edición y corrección del texto. Todos los recursos son siempre nativos del idioma de destino para asegurar la máxima calidad de la traducción. En general, la transcripción / traducción también incluirá todos los códigos de tiempo, lo que significa que la referencia de tiempo exacto está ligada a la de audio. Una vez terminada, la traducción se entrega en un formato Word.

Además, Trusted Translations también ofrece servicios tales como el subtitulado, doblaje, doblaje y sincronización de labios. En caso de que le guste tener un archivo de audio o video traducido, no dude en contactarnos  en sales@trustedtranslations.com favor.

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¿Qué es un sistema CRM y qué hace? El objetivo principal de un sistema CRM es recopilar, analizar y almacenar datos. Es así como los distintos segmentos de una empresa se vuelven inteligentes, ya sea en marketing, ventas, producción, finanzas, etc.

El sistema  de Customer Relationship Management (CRM, por sus siglas en inglés) se remonta a la década de 1980. Sin embargo, el auge del sistema CRM se produjo en los años 90 con la explosión de la tecnología. A través de los años, ha idoevolucionado considerablemente y se ha convertido en una herramienta poderosa y eficaz para los clientes.

Pero ¿por qué estoy hablando de esto? ¿En qué se relaciona con nuestra tarea?

Trusted Translations, Inc. utiliza esta herramienta para entender y administrar su base de datos de clientes. Nosotros utilizamos varias facetas internamente. Los distintos departamentos, como el de project management, traducción, edición, corrección de pruebas, gestión de contenidos, DTP, etc. tienen distintas interfaces que nos ayudan a acceder y a extraer datos según sea necesario.

Con las soluciones de hoy en día, podemos incorporar cualquier sector de la empresa en una sola base de datos, ya sea el de ventas, marketing, servicio al cliente, soporte técnico, etc. Esta herramienta nos ayuda a integrar las operaciones de front-office con nuestro back-office.

Durante la última década, nuestro CRM ha pasado de ser un sistema de base de almacenamiento y a convertirse en un producto totalmente global que nos ayuda a gestionar todos los aspectos de los datos empresariales. Para todos los proyectos se realiza un seguimiento y un control eficaz. Esta herramienta realiza una búsqueda de los recursos adecuados para un proyecto en particular, y esto a su vez nos ayuda a mantener la coherencia y la precisión.

Nuestra intención es ofrecer siempre un producto de calidad, que esté lo más cerca posible de ser perfecto, y esta herramienta nos ayuda a lograrlo. Comuníquese hoy mismo para consultarnos acerca de sus necesidades de traducción y construyamos una relación duradera y casi perfecta.

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En Trusted Translations ofrecemos una amplia gama de servicios que actúan como una solución clave para que nuestros clientes puedan comunicarse efectivamente con audiencias de todo el mundo. Muchas de nuestras ofertas de servicios básicos se discuten regularmente aquí en el blog, pero la verdad es que hay muchos otros servicios de apoyo también dignos de resaltar.  Como un administrador de cuentas, algo que muchas veces noto cuando escucho a los clientes discutir sobre un proyecto es que no importa el tipo de proyecto, la traducción siempre toma el centro del escenario. De hecho, esto tiene sentido, es decir, después de todo, la traducción está en el núcleo de nuestro negocio e incluso es parte del nombre de nuestra empresa.  La realidad es, sin embargo, que sin la guía adecuada los clientes pueden encontrarse poniendo mucho foco  en el componente de traducción olvidando considerar otros servicios de apoyo que pueden ser tan necesarios como la propia traducción. Uno de estos servicios, rara vez presente, es la transcripción, que según el proyecto, podría ser necesaria antes de que el proceso de traducción incluso pueda comenzar.

Durante los últimos 20 años, los estandares de la industria de la traducción han evolucionado.  Desde  los seres humanos traduciendo manualmente hasta traducir casi en su totalidad con la ayuda de programas de computación.  Dentro de estos entornos informatizados, el texto se extrae de un archivo y se importa directamente, lo que permite a los traductores alcanzar mayores niveles de eficiencia y calidad.  Como resultado, el primer paso del proceso de traducción siempre comienza con la obtención de un archivo digital que es compatible con el software de traducción.  Si por algun motivo el texto no se puede extraer correctamente debido a que el archivo no es compatible con el software, habrá que crearlo desde cero a través de la transcripción manual del contenido de origen en un formato utilizable. Muchas veces vemos esto cuando recibimos documentos que o bien han sido escritos a mano (cartas, cuestionarios, formularios) y/o que han sido escaneados, y más claramente es el caso de las solicitudes de subtitulación o doblaje, cuando no hay transcripción física de lo que es se dice en la pantalla.

Si hay algún consejo que puedo dar con respecto a la transcripción, sería el de planificar de antemano. Aunque hay momentos en que la transcripción será una necesidad absoluta, a veces con la correcta de la planificación de su parte, hay pasos que usted puede hacer para ayudar a eliminar la necesidad de servicios adicionales. Un consejo para reducir costos y lograr una entrega más rápida sería el de ocuparse de la preparación de los archivos usted mismo de antemano. Por ejemplo, en lugar de enviar una carta o una nota escrita a mano escaneada, puede tomarse unos minutos para escribirla en un documento MS Word antes de enviarla para cotizar.  Otro gran ejemplo sería los servicios de post-producción como el doblaje y el subtitulado de un vídeo. Para proyectos como estos, la transcripción sirve como puerta de entrada hacia los servicios posteriores como la traducción y, finalmente, subtitulado / doblaje. Por esta razón, la elaboración de un expediente académico es siempre la prioridad del día. Por lo tanto estire su presupuesto de traducción un poco más optando por hacer la transcripción usted mismo y así se reducirá la cantidad de trabajo necesario de nuestra parte. En todos los casos, puede estar tranquilo de que si no encuentra la manera de solucionar alguno de estos pasos, Trusted Translations estará aquí en cada paso del camino, dispuesto y capaz de ayudarle con todas sus necesidades de traducción.

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El servicio de interpretación telefónica que Trusted Translations ofrece a sus clientes lidera los servicios de la industria, con la posibilidad de interpretar desde y hacia más de 170 idiomas. Se trata de una línea segura, privada y gratuita a la que nuestros clientes llaman para ser atendidos por uno de nuestros profesionales en vivo en cuestión de segundos. Se solicitará el nombre completo del cliente y un número de identificación preestablecido, junto con el par de idiomas, y en pocos segundos el cliente se conecta a uno de nuestros intérpretes profesionales con basta experiencia. Nuestro servicio de interpretación telefónica está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día, los 365 días del año.

El gran beneficio que tienen nuestros clientes a través de nuestro servicio es que los créditos (minutos para hablar) que no han sido utilizados dentro del mes se extienden al mes siguiente y no se pierden. La facturación del servicio de interpretación se inicia una vez que el intérprete ha tomado la llamada telefónica. Además,  se lleva a cabo un registro de todas las llamadas realizadas por el cliente que  incluye el código de tiempo de cada llamada. Un informe resumido se genera al final del mes, que incluye la fecha y hora de la llamada, el nombre de la persona que llama, la lengua solicitada y duración de la llamada. Este informe de síntesis, junto con la factura correspondiente se suministra a continuación al cliente a principios del mes siguiente.

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Este evento es una versión endulzada de la Corrida de Toros. de Pamplona. El evento dura todo el día e incluye conciertos musicales, juegos, comida y peleas con tomates. El primer evento tuvo lugar en Richmond, Virginia, y luego continuó con eventos en Georgia, Texas, Florida, California, Minnesota, Illinois y Pensilvania.

Se han tomado muchas precauciones con el fin de minimizar el riesgo para los amantes de la adrenalina que les gusta correr con estos toros. El evento se lleva a cabo en una pista de ¼ de milla cercada y recovecos para ayudar a los corredores si tienen que escapar de un toro grande vengativo. El evento también cuenta con personal de emergencia sobre el terreno y manipuladores profesionales de toros que corren con la multitud a fin de ayudar si alguien se encuentra en una situación difícil.

Los toros elegidos para los eventos que se realizan en EE.UU. no son toros agresivos como los toros que se utilizan en España. Los toros corren de siete a ocho veces por día y las carreras constan de 500 corredores en la pista frente a doce toros, a excepción de la última carrera que consiste de 500 a 600 corredores en la pista frente veinticuatro toros.

Este es un evento a medida para la búsqueda de emociones adictos a la adrenalina, pero otros grupos de Estados Unidos no comparten el mismo sentimiento hacia estos eventos.

La organización activista de animales, PETA, no está muy contenta con este evento. Ellos sienten que todos los corredores, espectadores y participantes tienen la opción de firmar sus renuncias y poner sus vidas en peligro, a cambio de arrastrar a los toros alrededor de los EE.UU. y obligarlos a correr de forma nerviosa entre una multitud de gente ruidosa sin importar su seguridad y bienestar.

Los fundadores de estos acontecimientos han declarado que no se daña a los animales en estas carreras y solicitan a los espectadores del evento que si observan algun tipo de abuso, denunciarlo a las autoridades.

Definitivamente, hay muchas opiniones diferentes respecto de este evento, sin embargo el show debe continuar.

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¿Sabía usted que en la actualidad aproximadamente 1,2 millones de personas están aprendiendo un nuevo idioma? Parece que ahora, más que nunca, la gente está trabajando activamente en el aprendizaje de idiomas, una realidad que se demuestra con los softwares costosos que podemos encontrar en el mercado hoy en día. Pero ¿por qué es tan importante aprender un idioma para el lugar de trabajo?

Para los que recién empiezan, desde el punto de vista de ventas, es tres veces más probable que los empresarios que utilizan la Web contraten los servicios cuando se les habla en su idioma nativo.
Este tipo de estadísticas son las que han tenido éxito en atraer la atención de la comunidad global de negocios y como resultado muchos empleadores se han vuelto cada vez más agresivos en la búsqueda de talentos con habilidades para los idiomas.  A fin de cuentas, todo se resume en dos aspectos: ser capaz de atender mejor a los clientes internacionales, y en última instancia, perfeccionar los resultados.  Es por esta razón que dominar otros idiomas no sólo te hace más atractivo para los posibles empleadores, si no que también le da una ventaja al momento de brindar servicios a sus clientes que no hablan inglés, al tiempo que ayuda a fomentar las buenas relaciones y la lealtad del cliente.

Otro factor interesante a considerar cuando se trata de aprender un idioma específico para el lugar de trabajo es el tema de la calidad frente a la cantidad.  Puede que en lugar de preguntarse: «¿Qué idioma debo aprender» podría mejor preguntarse «¿Cuántos idiomas debo aprender?» De hecho, algunos directores de recursos humanos consideran que un políglota que tiene un dominio promedio de varios idiomas es un candidato más deseable que alguien con perfecta fluidez en uno solo. El principio fundamental es que un solo empleado con este conjunto de habilidades podría hacer el trabajo de varios empleados, lo que aumenta la productividad y reduce los costos mediante la eliminación de las barreras del idioma y la redundacia.   Tomemos el caso de Nick Farmer, un políglota avanzado de 26 años de edad, quien se aseguró un trabajo en Wall Street, sobre todo debido a su dominio de varios idiomas. Las habilidades lingüísticas del agricultor son una ventaja inigualable para a su empleador, Glass Lewis, donde utiliza sus habilidades, para revisar y analizar los documentos en más de 15 idiomas para luego sintetizar los informes en inglés sobre sus hallazgos. america.aljazeera.com/articles/2013/8/26/polyglots-get-thejobs.html
Este caso, aunque sea un poco más extremo, ilustra el valor profundo que este tipo de habilidades puede aportar a los empleadores del tan cambiante mercado global de hoy en día.  Y si bien la gran mayoría de nosotros probablemente nunca aprenderá más de 15 idiomas como Nick Farmer, dominar entre 5 y 6 podría ya no sería tan descabellada en un lugar de trabajo y un mundo cada vez más globalizado.

Aquí en Trusted Translations tenemos la capacidad para traducir desde y hacia más de 200 idiomas diferentes. Con una amplia variedad de servicios de traducción disponibles para nuestros clientes en todo el mundo, ningún proyecto es demasiado grande o demasiado pequeño para nuestro equipo de expertos. Comuníquese hoy para obtener una cotización gratuita.

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Traducir un documento puede parecer sencillo, pero en realidad es un proceso complejo que implica varias etapas, como la traducción, edición, corrección de pruebas, escritura creativa, gestión de contenidos, gráficos y TI. Cada proyecto es personalizado según las especificaciones del cliente. Nuestro proceso inclute la identificación de las necesidades del cliente y la comprensión de su público objetivo. En base a esto, el equipo de Project Managers conduce un equipo especializado en la industria.  Se lleva a cabo una investigación minuciosa sobre los detalles específicos de cada proyecto, tales como la terminología específica de la industria, glosarios, jerga, etc

Se requiere de un buen nivel de disciplina y de procedimientos. Esto es lo que nos hace competentes!  También se debe tener en cuenta las herramientas de trabajo, tales como el software y el hardware de alta calidad necesarios para completar en tiempo y forma los proyectos que implican múltiples pasos. Estos componentes se actualizan de forma constante con el fin de adaptarse a la industria de la traducción siempre tan cambiante y en crecimiento.

Cada proyecto o archivo pasa por cada departamento en tiempo a fin de cumplir con los plazos cruciales requeridos por los clientes.

Trusted Translations, Inc. invierte fuertemente en infraestructura y en personal. La tecnología por sí sola no es suficiente, también es necesario potenciar y creer en su equipo. Los administradores de cuentas se dependen en gran medida del departamento de gestión de proyectos y viceversa. Trabajar con el equipo adecuado es fundamental para entregar un producto de alta calidad.

Lo simple es bello. Trabajamos duro para simplificar estos procesos para nuestros clientes y para ser lo más detallistas posible al momento de explicar cuál es el procedimiento de trabajo. Creemos que la transparencia en nuestro trabajo infunde la confianza de nuestros clientes.

Comuníquese hoy para obtener una cotización gratuita. Estamos aquí para servirle!

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Cuando se cotiza un proyecto de traducción específico, es muy importante conocer con exactitud cuál es el elemento clave de este proyecto. Existen tres elementos claves, y muchas veces su potencial cliente busca una combinación de estos tres factores: tiempo, costo y calidad. Esto significa que a su potencial cliente le gustaría recibir una traducción de la más alta calidad, al menor costo y en el menor tiempo posible. En el mejor de los casos, querrá recibir una traducción con la mejor calidad posible y también estará dispuesto a pagar por eso.

Antes de cotizar, un Administrador de Cuentas debe determinar el elemento clave exacto de su potencial cliente para poder proporcionarle el mejor presupuesto. Si el tiempo es el principal elemento clave, entonces tendrán que participar más traductores y/o editores en el proyecto de traducción con el fin de cumplir con el plazo requerido por del cliente. De esta manera, la calidad y la consistencia de la traducción pueden estar en riesgo, ya que la prioridad de su cliente es la fecha de entrega.

En un escenario diferente, el cliente cuenta con un  presupuesto específico para utilizar y está dispuesto a esperar lo que sea necesario por la traducción, mientras que no sobrepase su presupuesto. Siempre que un cliente tenga suficiente dinero para el proyecto, se llevará a cabo un proceso de tres pasos, con traductores, editores y un revisor, con el fin de asegurar la más alta calidad de la traducción. En un escenario en el que el cliente cuenta con un presupuesto muy bajo, sólo se utilizarán los traductores y editores, sin necesidad de utilizar un revisor final para, entonces mantener bajos los costos.

Al cerrar una cotización, el Administrador de Cuentas tiene que ser consciente de que puede haber otros competidores involucrados que podrían proporcionar un presupuesto inferior ofreciendo una traducción de menor calidad. El AM tiene que asegurarse de detallar cada costo y explicar cada paso de traducción con el fin de aclarar lo que incluye la cotización: Costo de traducción, costo de edición, costo DTP, costo de IT, una prueba de garantía de calidad final, etc.

Yo sólo puedo dar un buen consejo a todos aquellos clientes y potenciales clientes que comparan las cotizaciones: Asegúrese de comparar manzanas con manzanas y no manzanas con naranjas. Sospechen si una cotización difiere mucho de la otra, o si es mucho más cara o más barata que la otra. Y no dejen de hacer tantas preguntas como sean posibles sobre cada detalle de su proyecto de traducción.

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India es considerada un país de aldeas y es, esencialmente, un crisol de culturas, religiones y tradiciones. Las principales religiones que se practican en la India son el hinduismo, el islam, el cristianismo, el sijismo, el budismo y el jainismo. También hay varias tradiciones tribales que están influenciadas por las grandes religiones. La variedad de religiones y creencias en la India es el resultado de la existencia de muchas religiones nativas y también la integración social de las religiones traídas a la región por los comerciantes, viajeros, inmigrantes, etc.

Cada estado o región tiene su propio idioma, comida, cultura, religión y rituales. La cultura se remonta a varios miles de años y es por eso que se conoce como una de las civilizaciones más antiguas del mundo.

A pesar de que el idioma nacional es el hindi, el Inglés es ampliamente hablado en la India. El sistema de educación de la India implementa la enseñanza de multiples idiomas desde los primeros años. El hindi es obligatorio junto con el inglés y algún otro idioma más regional. Es decir, al finalizar la escuela secundaria los estudiantes dominan dos o tres idiomas. En Trusted Translations, ofrecemos varios idiomas de la India. Los principales idiomas que nos solicitan los clientes son el hindi, punyabí, guyaratí, urdu, telugu, malabar, bengalí, tamil, maratí, etc. Trabajamos con muchos equipos para garantizar la calidad y los documentos son revisados en profundidad por hablantes nativos de la lengua meta. Comuníquese hoy para obtener una cotización gratuita.

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