L’étude d’Institute for the Future relève tout d’abord 6 vecteurs de changement qui auront une influence sur les compétences requises:

• l’extrême allongement de la durée de la vie – qui change la nature des carrières et des apprentissages: non plus une carrière mais plusieurs vies professionnelles, et l’apprentissage tout au long de la vie.
• l’émergence des machines et systèmes intelligents - ouvrant une nouvelle ère de collaboration homme – machine mais imposant aussi à l’homme de situer son activité sur « ce que la machine ne peut pas faire ».
• un « monde informatique » (computanional world), mettant en lien un nombre sans précédent d’informations, ouvrant la voie à une ère du « tout programmable ».
•  Un nouvel écosystème des média (new media ecology), embarquant un nouveau langage pour communiquer: plus visuel, intégrant les réseaux virtuels et la réalité augmentée dans notre quotidien, modifiant le rapport des individus à leur identité, à la réalité,  et les rapports interpersonnels. 
• De nouveaux modes de production et de création de valeur: grâce aux technologies, aux médias sociaux, il est désormais possibles à des individus d’atteindre ensemble des résultats qui auparavant ne pouvaient être atteints que par de très grandes organisations.
• Un monde globalement connecté, le développement des marchés dans les pays émergents, qui obligent les organisations à prendre véritablement en compte la diversité et à s’adapter. 

A partir de ces 6 vecteurs d’évolution, Institute for the future  anticipe 10 compétences critiques pour demain: 

1- L’intelligence des situations et des signes  (Sense making)
Aussi performante soit elle, une machine ne peut faire qu’avec les informations qu’elle a. Ce qui est spécifique à l’homme, et restera incontournable quelle que soit la place prise par les machines intelligentes, c’est l’intuition, la capacité de « faire du sens » (sense making) à partir de ce qui n’est pas dit, pas écrit, d’aller chercher au delà de l’information la signification de ce qui est exprimé.

2. L’intelligence sociale

Se relier aux autres d’une manière profonde et directe, ressentir et provoquer des réactions et des interactions désirées - encore une capacité que les robots n’auront pas!

3. une pensée originale et adaptative

Trouver des solutions et des réponses au delà de la tâche prescrite, pour répondre aux besoins de la situation du moment.

4- Une compétence interculturelle
Elle  permet d’oeuvrer dans différents environnements culturels. Il ne s’agit pas seulement de maîtriser des langues étrangères, mais aussi de s’adapter. Et pas seulement pour ceux qui travaillent à l’étranger: la recherche montre que  la diversité, en âges, compétences, disciplines, façons de pensée, est un facteur d’innovation et  de performance.
Les travailleurs de demain devront savoir identifier ce qui les rassemblent, être capables de construire des relations pour travailler efficacement avec des gens différents d’eux.

5. La pensée informatique (computational thinking)

C’est l’habileté à faire du sens à partir d’un grand nombre d’informations, et de comprendre les raisonnements fondés sur des données. Il s’agira de savoir effectuer des simulations, de faire des analyses statistiques, mais aussi de savoir aller au-delà des modèles.

6. La culture des nouveaux médias

C’est l’habileté à évaluer et à développer des contenus dans les nouveaux médias, et de les utiliser pour communiquer de façon persuasive. Cela inclue les vidéos, les blogs, les podcasts, la communication visuelle sortant du  powerpoint statique.

7. La transdisciplinarité

C’est la capacité de comprendre des concepts au travers de multiples disciplines. Les problèmes globaux d’aujourd’hui requièrent une approche pluridisciplinaire. Il ne s’agit pas seulement de faire travailler ensemble des experts de différentes disciplines, mais qu’ils soient capables de parler le langage de l’autre. C’est le travailleur « en T », selon l’expression d’Institute for the Future: connaissant très profondément un problème, mais capable de parler dans les langages d’une large gamme de disciplines. Cela implique de la curiosité, la volonté d’apprendre bien au delà de la formation initiale.

8. Un esprit de « designer »

C’est la capacité à représenter et développer des processus pour obtenir les résultats désirés. Il s’agit d’avoir conscience du type d’environnement nécessaire pour réussir les activités, et d’adapter l’environnement (par exemple les espaces de travail.. et de formation!) en fonction.

9. La gestion de la charge cognitive

C’est l’habileté à discriminer et filtrer l’information selon son importance, et à comprendre comment maximiser son fonctionnement cognitif en utilisant une variété d’outils et de techniques.

10. La collaboration virtuelle

C’est l’habileté à travailler de façon productive, à susciter de l’engagement et à affirmer sa présence en tant que membre d’une équipe virtuelle. A ce titre, les techniqus issues du jeu en ligne (gaming) sont très efficaces pour s’engager dans une large communauté virtuelle.

10 ans, c’est pour bientôt, c’est déjà là… Petite question: lorsque vous élaborez votre plan de formation, lorsque vous concevez ou animez vos formations, lorsque vous pensez à vos propres besoins de formation … intégrez vous ces compétences?

Il ne s’agit pas de se réfugier derrière le fait que les medias sociaux n’ont pas encore droit de cité dans toutes les entreprises. Il s’agit de penser « compétences collectives », « coopération », « encouragement à la pensée critique », « développement de l’esprit d’analyse », « interactions », « interdisciplinarité »…

Bien sûr, si l’on embarque les media sociaux,  c’est mieux, parce qu’ils sont congruents avec ce type d’approche. Et l’on pense aussi aux serious game, qui permettront de faire coopérer en ligne et à distance les apprenants.
Mais, au-delà des solutions techniques, il s’agit surtout de le vouloir, d’en faire une priorité.

Lorsque je regarde la formation des nouveaux entrants dans de nombreuses entreprises, je suis frappée de voir à quelle point elle est centrée sur les compétences individuelles, faisant peu appel à la coopération, à l’intelligence du «  système entreprise »: quand ces nouveaux salariés apprenent ils  à  travailler ensemble?

 Quand les salariés plus anciens ont ils la possibilité de développer   leur culture des nouveaux médias, leur approche de la diversité et de la transdisciplinarité?

La pédagogie du XXIème siècle pourrait bien être celle du collaboratif …

© mathilde bourdat pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 30/01/2012. | Former aux compétences de demain | Catégorie(s) : Actualité de la formation, FOAD-TIC, Former, Pédagogie | Mots-clés : Collaboratif, compétences, coopération, diversité, médias sociaux, prospective, web 2.0

Cela confirme que des acteurs puissants, des gouvernements, des ONG, des entreprises mettent le sujet de l’apprentissage au cœur de l’évolution de la société pour les prochaines années.

Je vous propose un retour sur les 3 annonces d’Apple qui une fois de plus risquent de modifier durablement nos pratiques …

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© laurent reich pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 23/01/2012. | Apple veut réinventer l’éducation et pourquoi pas la formation | Catégorie(s) : FOAD-TIC, Technique pédagogique | Mots-clés : apple, cloud-learning, ipad, iphone, iTunes U, multimodalité, web 2.0

L’approche la plus souvent présentée de l’évaluation de la formation ne s’intéresse qu’à ses effets: ce sont les approches de Kirkpatrick et de Philips, par exemple, déjà commentées dans des billets précédents. Mais Chochard et Davoine, dans leur article « A quoi sert la formation managériale et comment évaluer son retour sur investissement? » notent qu’il existe une autre approche de l’évaluation, qui ne se focalise pas seulement sur les résultats mais également sur « les inputs, le processus et le contexte organisationnel de la formation ».  Une exploration de ces autres méthodes peut nous permettre de sortir de « l’impasse du ROI ».

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© mathilde bourdat pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 16/01/2012. | Evaluation de la formation, les autres approches (2) | Catégorie(s) : Evaluation | Mots-clés : évaluation, ROI

A tous ceux là, et à tous ceux que ces idées tentent, je propose de commencer l’année de belle manière en lisant  l’ouvrage de Maryannick et Michel Van Den Abeele « Echanges réciproques de savoirs en entreprise » (Chronique Sociale).

En voici un résumé libre et en image, support de tous les voeux que les auteurs du blog de la formation professionnelle vous adressent pour 2012:

 J’ai déjà eu l’occasion de parler du Réseau d’Echanges Réciproques de Savoirs (RERS) mis en place à la Direction du Courrier de La Poste -grâce à l’engagement tenace de Maryannick Van Den Abeele , ainsi qu’au soutien de la Direction et aux bonnes volontés rencontrées au chemin. La convention  organisée par La Poste le 25 novembre dernier a été riche  en échanges et profondément chaleureuse. Elle a donné l’occasion aux participants, issus d’entreprises, mais aussi du monde associatif ou de l’éducation, de vivre les premiers pas d’une démarche d’échanges de savoirs.

Rappelons en les principes, tels qu’il apparaissent dans la charte du RERS, que l’on peut télécharger à partir du site du RERS  de La Poste http://www.rers-courrier.fr/:

• La réciprocité: « les participants s’engagent d’une part à offrir un savoir et d’autre part à recevoir un savoir de quelqu’un d’autre »- ainsi, nul n’est en posture de supériorité, chacun doit accepter de dire ce qu’il ne sait pas et dont il aurait besoin (pour avoir fait l’exercice, ce n’est pas si simple…)
• Le volontariat « seules les personnes volontaires participent au réseau. Elles seules décident du choix de leurs offres, demandes, échanges ». Ainsi, le réseau contribue à l’autonomie des personnes, rejoignant l’un des principes fondamentaux de l’engagement des adultes dans l’apprentisssage: l’auto-directivité (Nuttin).
• La confidentialité et le respect de l’autre: « les participants s’engagent à ne diffuser aucune information relative aux personnes rencontrées dans le cadre du RERS. Dans le même esprit, le principe du respect de l’autre (de ses attentes, de ses savoirs, de sa personne…) est fondamental.
• L’égalité: « il n’y a pas de hiérarchie au sein du RERS et tous les savoirs sont de même valeur »

 Dans l’ouvrage de M et M  Van Den Abeele, on trouvera nombre d’éléments tangibles du succès de l’opération à La Poste Courrier: plus de 1000 inscrits, environ 2000 échanges réalisés début 2011…
Le RERS s’inscrit dans le nouveau rapport au savoir, mais aussi dans l’évolution vitale des entreprises (de la Société dans son ensemble) vers le décloisonnement, l’apprentissage permanent, la coopération, l’innovation.
Il répond aux aspirations des individus d’apprendre autrement; de choisir à la fois l’objet et les modalités de leurs apprentissages: quand le demandeur et l’offreur conviennent de l’échange, ils décident également ensemble des modalités du partage de savoir ou savoir faire. Il est complémentaire d’autres dispositifs, comme le tutorat ou la formation.

Ce qui est premier dans le RERS, ce n’est pas l’outil. Ce sont  les rencontres. C’est à partir du moment où une première réunion de présentation du RERS, et d’échanges, a eu lieu, que les échanges peuvent se conclurent « à distance ». L’oralité, le mode présentiel, est de loin privilégié pour la réalisation des échanges eux mêmes. Et la condition de réussite majeure, c’est la confiance. « Il y a un problème en France », a dit Hervé SERIEYX dans son intervention lors de la convention, « c’est le manque de confiance ». Le RERS fabrique du bien commun ». Il s’agit, dit-il, de « passer du participatif au collaboratif » – avec le savoir comme bien commun.

 Et ce qu’il y a de vraiment bien avec le RERS, c’est qu’il donne à chacun la possibilité de faire reconnaître et partager ce qu’il sait – le savoir n’est plus un attribut du pouvoir.  Claire Héber-Suffrin, fondatrice des RERS, lors de son intervention , nous interrogeait sur « ce que cela fait à l’autre de ne jamais être attendu pour ce qu’il peut donner »: « on se sent d’une histoire, d’une entreprise, quand on peut y apporter quelque chose ».

En ce début d’année, les auteurs du blog de la formation professionnelle vous souhaitent de belles rencontres, de multiples échanges, et le bonheur d’apprendre et de permettre d’apprendre.

© mathilde bourdat pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 09/01/2012. | Pour une année d’échanges de savoirs | Catégorie(s) : Non classé | Mots-clés : Collaboratif, RERS

C’est simple, percutant et très visionnaire. Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année et vous donne rendez-vous avec Mathilde en 2012. Laurent

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Lire la suite de l'article Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo « THE support pédagogique »

© laurent reich pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 23/12/2011. | Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo « THE support pédagogique » | Catégorie(s) : Apprendre, Former, Pédagogie | Mots-clés : foad, ingénierie pédagogique, modalité pédagogique, multimodalité, web 2.0

Plus de 4 millions de vues pour ce montage intitulé « A vision of student today » …

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© laurent reich pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 21/12/2011. | Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo « A vision of students today » | Catégorie(s) : Apprendre, Former, Pédagogie | Mots-clés :

Les twitt permettent de partager les résultats d’exercices (exemple avec une poésie japonaise) avec d’autres enfants, les parents, l’institution. Cet usage d’internet est également pédagogique sur les bonnes règles de présence sur le web.

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Lire la suite de l'article Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo twitter en classe primaire

© laurent reich pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 19/12/2011. | Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo twitter en classe primaire | Catégorie(s) : Apprendre, Pédagogie, Technique pédagogique | Mots-clés : ingénierie pédagogique, médias sociaux, modalité pédagogique, web 2.0

« We believe in learning. All kinds of learning for all kinds of people, delivered in a personal style. We believe in its power to change lives, to open doors, to break down barriers, build societies, and offer hope and possibility. Because wherever learning flourishes, so do people. »

J’aime beaucoup la force qui ressort de ce clip mettant en scène la formation à tout instant de la vie, dans toutes circonstances avec un individu au coeur de son apprentissage.

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Lire la suite de l'article Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo « We always learning »

© laurent reich pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 16/12/2011. | Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo « We always learning » | Catégorie(s) : Former, Pédagogie | Mots-clés : cloud-learning, learning, social learning

Aujourd’hui les tableaux numérique interactifs (TNI) sont de plus en plus présents dans les écoles et les salles de formation. Il ouvre une fenêtre sur internet, permettent des exercices en live et d’annoter des présentations. Ils attirent par l’angle ludique des apprenants parfois apeurés de venir écrire au paper…

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Lire la suite de l'article Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo « kinect effect »

© laurent reich pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 13/12/2011. | Calendrier de l’avent 2012 – Vidéo « kinect effect » | Catégorie(s) : FOAD-TIC, Pédagogie | Mots-clés : foad, modalité pédagogique, multimodalité

La difficulté de mettre  en oeuvre cette mesure décourage certains RF: la formation serait elle vouée à toujours devoir justifier de sa contribution sans pouvoir le faire de manière crédible? Pour rendre compte de la contribution de la formation à la valeur, il me semble nécessaire de combiner simultanément plusieurs approches.

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© mathilde bourdat pour Le blog de la formation professionnelle et continue, 12/12/2011. | Evaluation de la formation: les autres approches (1) | Catégorie(s) : Evaluation | Mots-clés : évaluation, Impact, Retour sur Investissement