Xin nhớ rằng tất cả preset sẽ khác nhau trên mỗi ảnh tùy thuộc vào độ cân bằng ánh sáng, màu chủ đạo, v.v … Nếu ảnh của bạn chưa ưng ý, bạn có thể cần điều chỉnh độ phơi sáng hoặc nhiệt độ để đạt được kết quả tốt nhất.

Download tại đây

The post 10 Preset Lightroom tone Black and White (Desktop/Mobile) appeared first on Blog Công Nghệ.

1. Sử dụng QuickPath

QuickPath trên bàn phím iPhone sẽ giúp bạn nhập văn bản nhanh hơn bằng cách vuốt thay vì nhấn. Muốn nhập một từ nào đó bạn chỉ cần chạm tay vào chữ cái đầu tiên rồi vuốt lần lượt sang các chữ cái tiếp theo cho đến khi đánh vần hết toàn bộ một từ (hết một chữ mới nhấc tay lên), khi đó từ muốn viết sẽ xuất hiện trên màn hình. Nếu QuickPath hiểu sai các thao tác vuốt thì xoá và vuốt lại, cơ bản là khi làm quen được rồi bạn sẽ ít gõ sai và tốc độ cũng nhanh hơn rất nhiều.

Bạn cũng có thể dùng QuickPath trên iPad bằng cách kích hoạt bàn phím nổi thu nhỏ trên thiết bị bằng cách chụm hai ngón tay vào giữa bàn phím và khi đó thao tác tương tự như trên iPhone.

2. Thu nhỏ và di chuyển bàn phím iPad

• Chụm bằng hai ngón tay vào giữa bàn phím để thu nhỏ lại thành bàn phím cỡ iPhone.
• Zoom ra để quay trở lại bàn phím bình thường.
• Kéo và thả bằng thanh ở phía dưới để di chuyển bàn phím này bất cứ nơi nào trên màn hình.

3. Kéo và thả con trỏ

Trên iPhone hoặc iPad, bạn có thể dễ dàng kéo và thả con trỏ di chuyển bất cứ nơi nào bạn muốn để bắt đầu nhập văn bản ở một nơi mới, bất kể bạn đang sử dụng ứng dụng nào.

4. Sử dụng Trackpad Mode bằng phím Space để điều khiển con trỏ

Chạm và giữ nút Space đến khi bàn phím không còn ký tự nào nữa, rồi di chuyển ngón tay ở khu vực bàn phím để di chuyển con trỏ văn bản đến bất cứ vị trí nào bạn cần. Bạn cũng có thể sử dụng chế độ này để chọn văn bản trên màn hình, trong khi di con trỏ, dùng ngón tay khác chạm vào vùng văn bản cần chọn.

Trên iPad, bạn có thể kích hoạt chế độ trackpad đơn giản bằng cách di chuyển hai ngón tay trên bàn phím.

5. Nhấn đúp hoặc 3 lần để chọn

Khi cần chọn văn bản để chỉnh sửa, sao chép hay cắt bạn có thể nhấn đúp để chọn một từ hoặc nhấn ba lần để chọn toàn bộ đoạn văn.

6. Chụm để sao chép, cắt và dán

Khi chọn được vùng văn bản mong muốn, chỉ cần dùng 3 ngón tay chụm lại trên màn hình để thực hiện thao tác sao chép. Tiếp tục thao tác như vậy lần nữa để cắt văn bản. Sau đó chọn vị trí muốn dán văn bản, thao tác ngược lại (vuốt mở 3 ngón tay từ trong ra ngoài) là đã có thể nhanh chóng dán văn bản đã chọn.

Thao tác này sử dụng trên iPad sẽ đã hơn, tiện hơn vì có nhiều không gian hiển thị hơn trên iPhone.

7. Sao chép và dán với bảng tạm

Bạn có thể dùng bảng tạm để sao chép văn bản từ chiếc máy này và dán nó vào máy khác khi đang cùng sử dụng nhiều thiết bị của Apple.

Ví dụ, mình sao chép 1 đoạn văn bản trên chiếc iPhone, sau đó trên Macbook nhấn Command + V thì đoạn văn bản đó sẽ được dán ở vị trí mình chọn trên Mac.

Khi đó phải đảm bảo cả hai thiết bị được kết nối với cùng một mạng Wifi và bật Bluetooth. Ngoài ra, cần đảm bảo cả hai đều sử dụng cùng một tài khoản Apple ID.

8. Vuốt để hoàn tác và làm lại

Khi gõ văn bản, phát hiện bị sai, chỉ cần dùng 3 ngón tay vuốt từ phải sang trái để hoàn tác hành động cuối cùng, có thể thực hiện nhiều lần để liên tục hoàn tác các chỉnh sửa trước đó đã thực hiện hoặc các từ cuối cùng bạn đã nhập.

Nếu lỡ tay vuốt liên tục hoàn tác nhiều lần, quá lố, cũng không sao, khi đó bạn chỉ cần vuốt từ trái sang phải bằng ba ngón tay để làm lại.

9. Lắc để hoàn tác

Trên những chiếc màn hình nhỏ thao tác vuốt bằng 3 ngón tay thấy khó, bạn có thể lựa chọn thủ thuật tiện hơn là bầm chắc chiếc iPhone/iPad và lắc tầm 3 lần, một cửa sổ xuất hiện hỏi bạn có muốn hoàn tác hành động cuối cùng của mình không, bấm có hoặc không là được. Ví dụ như lỡ tay xoá 1 đoạn văn bản đã viết, không việc gì phải xoắn, chỉ cần cầm điện thoại lên và lắc thôi!

10. Nhấn đúp Space để bấm dấu chấm

Khi gõ một đoạn văn bản dài bạn hoàn toàn có thể nhấn đúp vào Space để tự động đánh dấu chấm mà không cần phải chuyển sang các ký hiệu. Rất nhanh!

11. Thủ thuật với phím Shift

Muốn viết hoa một chữ bất kỳ bạn chỉ cần vuốt từ phím Shift (dấu mũi tên hướng lên) sang chữ cái bạn muốn viết hoa. Để sử dụng thủ thuật này trên iPad bạn phải kích hoạt bàn phím nổi thu nhỏ.

Như bình thường, bạn có thể nhấn 2 lần vào phím Shift để bật Caps Lock cho bàn phím.

12. Chuyển đổi giữa bàn phím chữ và ký hiệu

Bình thường khi gõ văn bản, bạn thường hay gõ vào phím 123 ở góc dưới bên trái để tìm các ký tự và rồi nhấn lại phím ABC để quay lại. Bạn hoàn toàn có thể nhanh chóng nhập một số, dấu chấm câu hoặc chữ cái bằng cách vuốt từ phím 123 đến ký tự bạn muốn, khi bỏ ra bàn phím sẽ tự động về lại mặc định.

13. Vuốt xuống phím số cho các ký tự thay thế trên iPad

Trên bàn phím iPad, bạn sẽ thấy các ký tự luôn xuất hiện trên đầu của mỗi chữ số. Chỉ cần vuốt xuống để dễ dàng nhập số và các ký tự mà không cần chuyển đổi bàn phím.

14. Chạm và giữ để thêm tuỳ chọn

Nếu muốn sử dụng những ký tự có dấu bạn chỉ cần chạm và giữ vào 1 chữ cái đó, bàn phím sẽ hiển thị tất cả các biến thể có dấu của từ đó cho bạn chọn.

Cái này rất tiện khi bạn muốn gõ ngôn ngữ có dấu như tiếng Tây Ban Nha hay tiếng Đức mà không cần phải thay đổi bàn phím trên điện thoại.

15. Vô hiệu hóa tính năng QuickType

Bên cạnh tính năng tự động sửa lỗi, bàn phím trong iOS và iPadOS cũng có tính năng dự đoán văn bản mà Apple gọi là QuickType. Khi bạn nhấn vào một trong những ký tự nào đó bất kỳ mà không cần phải nhập xong thì nó sẽ xuất hiện 3 từ dự đoán là từ mà bạn muốn gõ ở đầu bàn phím.

Để tắt hoàn toàn tính năng QuickType này để có thêm không gian trên màn hình bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Bàn phím > Tắt Dự đoán.

16. Tạo Shortcut tự động thay thế văn bản

Với những từ, cụm từ hoặc câu hoàn chỉnh mà bạn nhập thường xuyên nhập và sử dụng nhiều bạn có thể chọn tính năng Thay thế văn bản để biến nó thành phím tắt mà nhập nhanh hơn.

Cách bật, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Bàn phím > Thay thế văn bản. Sau đó nhấn vào nút Thêm ( + ) và nhập cụm từ hoàn chỉnh cùng với phím tắt bạn muốn sử dụng. Phải nhớ là mình đã nhập ký tự nào nhá, để những lần sử dụng sau bạn chỉ cần gõ đúng phím tắt đó rồi nhấn Space là nó tự động ra.

17. Tắt tính năng phiền phức tự động sửa lỗi

Tính năng tự động sửa lỗi khá tiện khi bạn nhập sai chính tả, tuy nhiên nó lại phiền hơn bao giờ hết khi tự động thay thế từ này thành một từ khác, rồi mình lại nhanh tay bấm gửi, tạo thành 1 câu không mong muốn, gây bực mình.

Để hoàn tác lỗi tự động sửa này, bạn chạm vào nút xoá, khi đó, trên đầu từ sửa trong văn bản sẽ hiện lại từ bạn đã gõ trước đó, và còn có cả đề xuất những từ có thể thay thế, chỉ cần chọn từ đúng thôi.

Hoặc bạn có thể tắt luôn tính năng Tự động sửa bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Bàn phím > Tắt Tự động sửa.

18. Sử dụng micro để nhập văn bản

Cả iOS và iPadOS đều tích hợp tính năng nhập văn bản bằng giọng nói trong bàn phím, ngay cả khi bạn không kết nối với internet.

Khi mở bàn phím, nhấn vào biểu tượng micro ở góc dưới bên phải và bắt đầu nói, khi kết thúc chạm vào biểu tượng sóng để dùng và quay lại bàn phím mặc định. Khi đó từ bạn muốn nhập sẽ hiện ra, với những từ có thể sai sẽ được gạch chân màu xanh lam, kiểm tra xem đúng ý bạn không nhá!

19. Tra cứu từ điển

Bạn có thể tra cứu định nghĩa của một từ bạn vừa gõ/ một từ bất kỳ mà không cần rời khỏi ứng dụng đang theo dõi bằng cách nhấn đúp để chọn từ đó, rồi nhấn chọn Tra cứu trên thanh menu hiện lên.

Thủ thuật này rất tiện khi duyệt web trong Safari hay ứng dụng đọc sách.

20. Kích hoạt tính năng gõ một tay

Khi kích hoạt tính năng này, bàn phím thu nhỏ sẽ hiện bên trái hoặc phải màn hình để bạn có thể dễ dàng gõ bằng 1 tay. Chạm và giữ biểu tượng bàn phím (hình quả địa cầu) ở trái hoặc phải màn hình, một menu sẽ hiện lên, rồi bạn nhấn chọn bàn phím bên trái hoặc phải ở dưới cùng. Muốn quay lại bàn phím ở giữa bạn chỉ cần nhấn vào dấu mũi tên ở bên cạnh.

21. Ẩn bàn phím

Những lúc không cần đến, bàn phím vẫn xuất hiện, chiếm 1 nửa màn hình và làm mình khó có thể quan sát những nội dung bên dưới. Chỉ cần vuốt xuống từ giữa màn hình để ẩn bàn phím đi.

The post Những thủ thuật với bàn phím iOS appeared first on Blog Công Nghệ.

Lưu ý rằng, bạn sẽ cần một lượng kiến thức ngoại ngữ đủ tốt để hiểu được những nội dung chia sẻ một số trang web (trong đó đa phần là Tiếng Anh nhé), hoặc có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ dịch thuật như Google Translate, VDict – Vietnamese Dictionary, Vikitranslator hay iLovetranslation (tất nhiên sẽ mất nhiều thời gian hơn).

JUSTINGUITAR

Justinguitar là một trang web chuyên cung cấp các video dạy chơi đàn guitar phù hợp cho mọi đối tượng người dùng. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm những bài hướng dẫn từ đơn giản đến nâng cao ( trong đó bao gồm cả kiến thức nhập môn về loại nhạc cụ này), được chia sẻ bởi các chuyên gia và tham gia vào cộng đồng người chơi guitar nghiệp dư khi đã nắm được khối lượng kiến thức cơ bản.

LIFEHACKER

Trang web này được xây dựng và phát triển nhằm mục đích giúp người dùng thích nghi với cuộc sống hiện đại ngày nay, các nội dung chia sẻ thường tập trung vào phần Nâng cao năng suất làm việc, Hỗ trợ quản lys tài chính và “Do it yourself” (mẹo hay giúp xây dựng, sửa đổi hoặc sửa chữa một cái gì đó mà không có sự trợ giúp của các chuyên gia).

UNPLUGTHETV

Không chỉ đơn thuần là một trang web chuyên cung cấp những bài đánh giá về các dịch vụ xã hội và dịch vụ kinh doanh trực tuyến, Nnplugthetv còn giống như “chợ đầu mối” để bạn học về cách “hành văn” khi thực hiện một bài đánh giá, tham khảo những tiêu chuẩn với mức độ chính xác cao từ rất nhiều chuyên gia trên thế giới.

SLEEPYTI

Sleepyti chỉ đơn giản là một công cụ hỗ trợ người dùng quản lý giấc ngủ, tuy nhiên lợi ích mang lại của nó thì lại rất lớn. Bạn có thể sử dụng để thay đổi thói quen sinh hoạt hằng ngày, ngủ nghỉ đúng giờ hoặc “reset” lại đồng hồ sinh học của mình.

CODECADEMY

Nếu bạn đang muốn học thêm hoặc nâng cao về kiến thức lập trình và kỹ năng code, Codecademy là một dịch vụ hoàn hảo dành cho bạn. Hiện tại trăng web này sở hữu cộng đồng hơn 25 triệu thành viên trên toàn thế giới, quy tụ hàng ngàng giáo viên và chuyên gia trong lĩnh vực lập trình, đủ sức để giúp bạn tạo nền móng vững chắc khi học về các ngôn ngữ lập trình khác nhau.

CODE

Khác với Codecademy, Code Org là một tổ chức phi lợi nhuận có tầm hoạt động bao phủ khắp thế giới, với mục tiêu giúp mọi người đều có cơ hội tiếp cận, học tập và nâng cao kiến thức về khoa học máy tính.

HACKDESIGN

Nếu bạn đang làm hoặc học về mảng thiết kế, Hackdesign sẽ giúp bạn “khai thông” mọi bế tắc, phát huy khả năng sáng tạo và phá vỡ mọi quy luyệt trong thiết kế. Từ đó gợi ra nhiều ý tưởng độc đáo hơn trong công việc, tự tạo cho mình những xũ hướng thiết kế riêng biệt.

CREATIVELIVE ONAIR

Creativelive Onair cung cấp cho bạn các lớp học trực tuyến miễn phí với chất lượng cao, tập trung vào những kiến thức hàng đầu từ rất nhiều chuyên gia trên thế giới (phần lớn là tác giả của những cuốn sách bán chạy nhất bảng xếp hạng NYTimes – NYTimes Best Selling) trong mảng nhiếp ảnh, thiết kế và thương hiệu.

MEMRISE

Memrise là một dịch vụ hỗ trợ học ngoại ngữ với tiêu chí “vui và hiệu quả”, được thành lập năm 2010, bao gồm hơn 40 triệu thành viên trên 189 quốc gia. Phần lớn khoá học của Memrise có một thứ mà sách giáo khoa không có là “ngôn ngữ đời thực”, cung cấp hàng nghìn video clip người bản ngữ sử dụng ngôn ngữ của họ để bạn có thể học được ngữ điệu và giọng văn của người bản địa, cũng như hoà mình vào văn hoá của họ.

Ngoài ra, Memrise được xây dựng với công nghệ trộn lẫn với khoa học để làm sống dậy tư duy của bạn. Đọc đi đọc lại những danh sách từ và cụm từ dài vô tận là cực kỳ nhàm chán. Đội ngũ phát triển hiểu rằng để cho bạn sử dụng những gì bạn đang học bằng nhiều cách khác nhau tại những thời điểm cụ thể là thú vị và hiệu quả hơn nhiều và bộ não của bạn thích điều đó.

DUOLINGO

Đây cũng là một trang web hỗ trợ học ngoại ngữ tốt dành cho mọi lứa tuổi. Phần lớn bài học tại Duolingo tự động được điều chỉnh để phù hợp với trình độ của bạn. Các bài tập được thiết kế để giúp bạn học và ôn từ vựng một cách hiệu quả. Mỗi khi bạn học được kỹ năng mới hoặc lên cấp, bạn sẽ nhận được tiền tệ ảo dùng để mua vật phẩm. Được chấm điểm ngay lập tức để bạn biết được câu trả lời nào làm đúng. Khi bạn bỏ lỡ một thử thách, Duolingo sẽ nhanh chóng chỉ cho bạn cách cải thiện.

HOWCAST

Nếu bạn muốn tìm hiểu nhiều hơn về sức khỏe và đời sống, Howcast sẽ cung cấp cho bạn vô số tài liệu về các chủ đề như Nghệ thuật, Thủ công, Kỹ thuật, Nhảy múa, Đồ ăn, Cách pha chế thức uống dinh dưỡng, Chăm sóc sức khỏe, Xây dựng gia đình lành mạnh, Tình yêu và Hôn nhân v.v…

TED

Có lẽ phần lớn trong chúng ta đã quá quen thuộc với TED, một kênh giáo dục uy tín nhất thế giới với hàng triệu video chia sẻ kiến thức từ rất nhiều chuyên gia hàng đầu. Nguồn tài nguyên này được quản lý và chọn lựa cực kì tỉ mỉ.

THESCHOOLOFLIFE

Đối với mỗi người, việc điều phối tâm lý và cảm xúc là vấn đề quan trọng bậc nhất, nó không chỉ giúp cho công việc của chúng ta trở nên hiệu quả hơn, mà còn hướng con người đến những điều tốt đẹp và tích cực trong cuộc sống. Chính vì vậy, Theschooloflife sẽ cung cấp cho bạn hàng ngàn tài liệu hỗ trợ học về chủ đề tâm lý và quản trị cảm xúc một cách thông minh nhất.

GOODREADS

Đây là một thư viện sách khổng lồ với vô số những cuốn sách hàng đầu trên thế giới. Bạn có thể tìm kiếm hoặc chia sẻ những cuốn sách hay mà mình từng đọc, tạo giá sách riêng hoặc nhận xét và đánh giá về những cuốn sách được chia sẻ trên Goodreads.

PINTEREST

Không chỉ đơn thuần là một mạng xã hội chia sẻ hình ảnh, Pinterest còn được xem như một “thánh địa” cho các designer và stylist. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm vô số những ý tưởng trong thiết kế, khám phá nhiều phong cách nghệ thuật độc đáo trên khắp thế giới.

The post 15 trang web tốt nhất có thể giúp bạn học đủ thứ trên đời appeared first on Blog Công Nghệ.

Chúng ta sẽ không cần phải sử dụng một phần mềm nào quá đặc biệt. Có một giải pháp khá thú vị nằm trong Google Chrome. Chỉ cần bật tính năng Chia sẻ Clipboard lên là anh em hoàn toàn có thể thực hiện được việc này. Mình có trải nghiệm thử thì chúng ta có thể thực hiện việc này qua lại giữa Windows, MacOS, Android. Còn trên những thiết bị iOS thì chưa thực hiện được.

Nó khá giống với tính năng Universal Clipboard trên những thiết bị của Apple!

Cách bật tính năng chia sẻ ClipBoard

Trên Windows + Mac OS anh em tải và cài đặt Google Chrome và đăng nhập chung 1 tài khoản Gmail của anh em. Tiếp đó vào địa chỉ chrome://flags/ sau đó anh em tìm đến 2 lựa chọn sau và Enable nó lên:

Trên điện thoại Andorid, anh em cũng làm tương tự, cập nhật Chrome mới đồng thời đăng nhập Email chung với máy tính. Sau đó vào chrome://flags/ và Enable những lựa chọn dưới. Nếu anh em không thực hiện bước này chúng ta vẫn có thể copy từ máy tính sang được nhưng không copy ngược lại từ Android sang máy tính được.

Cách copy giữa các thiết bị

Trên máy tính

Sử dụng Google Chrome trên máy tính, lựa chọn đoạn chữ anh em muốn copy sau đó chuột phải chọn Copy to Your Device. Những thiết bị của anh em sẽ hiện lên. Mình đang sử dụng 4 thiết bị để test bao gồm: điện thoại LG, Laptop Windows, BB Keyone.

Chọn thiết bị anh em muốn copy sang là được. Trên thiết bị dầu kia thì sẽ có thông báo để anh em biết:

Trên điện thoại

Trên điện thoại Android để copy được sang thiết bị khác thì công việc sẽ hơi mất công hơn một chút. Anh em chọn vào đoạn chữ muốn copy sau đó ấn Share

Sẽ có lựa chọn Send text to Your Devices

Anh em chọn máy cần copy sang là được nhé.

Chúc anh em vui vẻ với thủ thuật này!

The post Hướng dẫn Copy nội dung giữa Mac OS và Windows thông qua Google Chrome appeared first on Blog Công Nghệ.

Một nghiên cứu cho thấy, có tới 48% người cho rằng thiết kế trang web là một yếu tố quyết định mức độ uy tín của một doanh nghiệp. Và nếu bạn đang băn khoăn về tiềm năng sử dụng của các trang web thương mại điện tử của mình, thì hãy theo dõi bài viết dưới đây, BlogCongNghe.vn sẽ giới thiệu tới cho các bạn một số mẹo tuyệt vời giúp cải thiện thiết kế trang web, đồng thời là các ví dụ xuất sắc bạn có thể tham khảo!

1. Trang web thân thiện với người dùng

Khi nói đến các trang web thương mại điện tử hàng đầu, thân thiện với người dùng là yếu tố bắt buộc không thể bỏ qua. Hoạt động điều hướng khách hàng phải dễ dàng được thực hiện để thúc đẩy việc mua hàng. Lấy ví dụ như trang web Daily Harvest dưới đây. Trong phần Trang chủ nêu rất rõ mục đích các sản phẩm của họ và nút kêu gọi hành động (CTA) – “Get Started” là một đường liên kết nhanh giúp khách hàng có thể khám phá và trải nghiệm mua hàng ngay sau đó.

Trang chủ cũng có menu thả xuống để khách hàng có thể dễ dàng điều hướng tới những gì họ đang tìm kiếm. Menu thả xuống giúp trang web được sắp xếp trật tự hơn và làm giảm sự “rối mắt” trên Trang chủ.

2. Đảm bảo quy trình thanh toán an toàn

Nếu trang web của bạn cho phép khách hàng thực hiện mua sắm, hãy đảm bảo các thông tin như thẻ tín dụng của họ luôn được bảo mật an toàn. Có một vài cách để bạn có thể thực hiện điều này.

Đầu tiên, như bạn thấy trong hình ảnh hiển thị trên trang web của công ty làm đẹp Billie, bạn có thể thêm nút “thông tin” (info) như dưới đây:

Các nút này rất hữu ích nếu bạn muốn hiển thị thông tin thanh toán an toàn cho khách hàng đồng thời tránh trang thanh toán chưa cùng lúc quá nhiều thông tin. Tuy nhiên, nếu bạn muốn thể hiện sự bảo mật thanh toán rõ ràng hơn trên trang web của mình, hãy đặt chúng ở phần đầu trang “Đặt hàng” có thể sẽ giúp khách hàng cảnh giác hơn khi mua hàng trực tuyến.

3. Thêm các tùy chọn lọc cho sản phẩm của bạn

Là một người tiêu dùng, chúng ta luôn thích các tùy chọn lọc để dễ dàng tìm thấy các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình. Đó là lý do tại sao tính năng này cần phải có trong trang web thương mại điện tử của bạn. Những khách hàng biết chính xác những gì họ cần có thể tìm thấy sản phẩm đó nhanh chóng mà không cần đi qua quá nhiều tùy chọn. Bạn có thể tham khảo danh sách bộ lọc này từ The Little Market trong ví dụ dưới đây:

Trang web thương mại điện tử Little Marketing chuyên về các sản phẩm trang trí nhà cửa có rất nhiều các trang đề xuất sản phẩm, chính vì vậy hệ thống chọn lọc cụ thể này sẽ giúp người tiêu dùng tìm thấy những gì họ đang cần dựa trên nhiều danh mục lọc khác nhau.

Khi thiết kế hệ thống lọc cho trang web, bạn cũng cần phải đảm bảo rằng phạm vi của các danh mục đó vừa đủ rộng để phù hợp với tất cả các sản phẩm, nhưng cũng phải đủ cụ thể để giúp ích cho khách hàng. Ví dụ: trang web cho một công ty thu âm có thể xây dựng các tùy chọn lọc dựa trên tên nghệ sĩ, thể loại hoặc nhãn hàng.

4. Thiết lập các nền tảng chăm sóc khách hàng trên trang web của bạn

Các nền tảng chăm sóc khách hàng có thể bao gồm một chatbot trả lời tự động các câu hỏi thường gặp về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ngoài ra, bạn có thể xây dựng hẳn một mục hỗ trợ trên trang web nhằm cung cấp thêm các thông tin chi tiết về các sản phẩm của bạn, giống như ví dụ dưới đây từ công ty máy ảnh Fujifilm:

Trong mục này, công ty đã cung cấp các thông tin miễn phí về cách sử dụng các loại máy ảnh khác nhau có trên trang web của họ, bao gồm hướng dẫn sử dụng và các phần mềm có thể tải xuống để chỉnh sửa ảnh. Việc cung cấp các tài nguyên hữu ích như thế này cho khách hàng là vô cùng cần thiết nếu bạn đang bán một sản phẩm hoặc dịch vụ sở hữu những tính năng phức tạp cần giải thích thêm cho khách hàng, như máy ảnh hoặc các phần mềm tự động.

5. Sở hữu một hệ thống CMS chuẩn

Việc chọn được một phần mềm chính xác sẽ giúp bạn quản lý trang web thương mại điện tử của mình tốt hơn rất nhiều. Điều này cũng quan trọng như việc điều chỉnh trải nghiệm của khách hàng sao cho tối ưu nhất có thể vậy. Một phần mềm CMS chuẩn sẽ có thể hỗ trợ tất cả các chức năng trong danh sách này và tối ưu hóa khả năng sử dụng cho bạn cũng như mọi người trong team.

Chẳng hạn, CMS của bạn có cho phép bạn tạo ra một trang responsive web (thiết kế web đáp ứng – hiển thị nội dung co giãn phù hợp trên tất cả các màn hình thiết bị như desktop, laptop, tablet, smartphone, với mọi độ phân giải màn hình), như trong ảnh chụp màn hình bên dưới này.

6. Tối ưu hóa mục mô tả sản phẩm

Nếu bạn muốn duy trì mức độ hài lòng của khách hàng, hãy làm cho mục mô tả sản phẩm trở nên thú vị và hấp dẫn. Bản sắc và cá tính của thương hiệu không chỉ nên được thể hiện ở phần trang chủ của website mà phải được thể hiện ở toàn bộ nội dung của trang web. Hãy nhìn vào ví dụ mô tả sản phẩm này:

“No glass, no problem” (Tạm dịch: “Không có kính, không phải là vấn đề”). Phần mô tả sản phẩm được mở đầu một cách hấp dẫn đã thu hút sự chú ý của khách hàng. Đoạn mô tả sau đó sẽ giải thích những điểm nổi bật về sản phẩm, và chốt bằng một câu nhằm lôi kéo khách hàng mua sản phẩm. Bạn có thể áp dụng phương pháp tương tự khi mô tả các dịch vụ của công ty bạn. Hãy mở đầu đoạn giới thiệu bằng một câu nói thu hút và hấp dẫn. Sau đó, làm nổi bật một số tính năng thiết yếu của sản phẩm của bạn khiến nó khác biệt so với phần còn lại. Cuối cùng, đưa ra một hình ảnh chứng minh rằng sản phẩm sẽ nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng.

7. Tích hợp mạng xã hội trên các trang sản phẩm của bạn.

Một câu hỏi đặt ra là, có nên cài đặt hiển thị đối với các biểu tượng mạng xã hội lên trang web thương mại điện tử của bạn hay không? Câu trả lời chắc chắn là có. Các nút liên kết này sẽ giúp cải thiện khả năng hiển thị của thương hiệu của bạn.

Chẳng hạn, nếu bạn muốn chia sẻ sản phẩm dưới đây lên tài khoản Twitter, các nút biểu tượng bên dưới sẽ giúp những người theo dõi dễ dàng nhấp vào liên kết nếu họ quan tâm và muốn tìm hiểu thêm:

Các tùy chọn chia sẻ lên các trang mạng xã hội sẽ cung cấp cho người mua hàng cơ hội để chia sẻ sản phẩm của bạn với nhóm bạn bè và gia đình của họ, mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu tới các đối tượng lớn hơn.

8. Làm nổi bật tiếng nói của khách hàng cho các sản phẩm của bạn

Tiếng nói của khách hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng và là một phần không thể thiếu trên trang web của bạn. Nó đem đến cho các khách hàng tiềm năng những ý tưởng về cách sử dụng của một sản phẩm/dịch vụ nào đó, và ý tưởng đó là đến từ chính các khách hàng cũ đã mua hàng của thương hiệu. Những phản hồi từ các khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm sẽ mang độ tin cậy cao hơn so với mục mô tả sản phẩm của chính công ty.

Ví dụ như lời feedback trên đây của một chuyên gia bán hàng đã mang lại độ tin cậy cao cho phần mềm Sales Hub của HubSpot . Nó chứng minh rằng phần mềm này hoạt động hiệu quả cho các doanh nghiệp SMBs và cung cấp các dữ liệu về cách triển khai cụ thể. Một lời khuyên dành là bạn có thể liên hệ với các khách hàng trung thành, tặng họ một sản phẩm/dịch vụ của bạn, sau đó lấy feedback từ họ – họ sẽ cảm thấy feedback đó (tiếng nói của họ) có sức nặng như thế nào đối với công ty của bạn.

9. Tối ưu trải nghiệm trang web cho các thiết bị di động

Bạn có biết rằng vào năm 2021, chi phí mua điện thoại thông minh ở Mỹ sẽ đạt hơn 350 tỷ đô la? Con số này đã tăng từ 148 tỷ đô la vào năm 2018. Đây là lý do tại sao việc đảm bảo trang web thương mại điện tử vận hành tốt trên các thiết bị di động là điều bắt buộc, nếu bạn muốn làm hài lòng khách hàng.

Ngày càng có nhiều người tiêu dùng có thể mua hàng dễ dàng chỉ với chiếc smartphone của mình, do đó, việc tối ưu hóa website mua sắm trên nền tảng di động giúp cho việc mua hàng trở nên dễ dàng và thú vị hơn nhiều. Hãy nhìn vào ví dụ dưới đây của cửa hàng bán lẻ cà phê có trụ sở tại Chicago – Dollop Coffee Co. Đây là giao diện hiển thị của tab Mua sắm trên PC:

Các sản phẩm được dán nhãn rõ ràng, hình ảnh đủ lớn và rõ ràng để được nhìn rõ trên các trình duyệt máy tính, đồng thời phần điều hướng cũng vô cùng dễ hiểu. Để so sánh, chúng ta hãy nhìn vào phần giao diện được hiển thị trên Mobile:

Lưu ý rằng, ở cách thiết kế hiển thị trên Mobile, ảnh nhỏ hơn và bốn sản phẩm được hiển thị ở định dạng khác so với phiên bản dành cho máy tính để bàn. Những thay đổi nhỏ này giúp cho trải nghiệm điều hướng trên thiết bị di động trở nên dễ dàng hơn, giống như trên máy tính để bàn.

Sau khi đã được trang bị một số mẹo để thiết kế một website thương mại điện tử đúng chuẩn, giờ là lúc bạn nên tham khảo một số ví dụ điển hình về thiết kế website dưới đây để rút ra kinh nghiệm cho mình nhé!

Tổng hợp các thiết kế website thương mại điện tử tốt nhất

Hãy cùng xem các trang web nào đã tận dụng một số kỹ thuật kể trên để làm hài lòng khách hàng của họ và cung cấp một trải nghiệm mua sắm toàn diện nhé!

1. Bandcamp

Chiến thuật: Thiết kế website thân thiện với người dùng

Bandcamp là một trang web nơi các hãng thu âm và các nghệ sĩ độc lập có thể chia sẻ và bán nhạc của họ. Vào các ngày thứ Sáu, Bandcamp sẽ tặng 100% lợi nhuận của họ cho các nhạc sĩ. Dịch vụ của Bandcamp yêu cầu trang web này phải được thiết kế làm sao để cả người tiêu dùng lẫn nghệ sĩ đều cảm thấy dễ sử dụng.

Như bạn thấy trên đây, đây là giao diện hiển thị của ban nhạc Frankie Cosmos có trụ sở tại Chicago. Hãy lưu ý cách thiết kế của trang web Bandcamp đã góp phần cá nhân hóa cho hình ảnh thương hiệu của ban nhạc như thế nào. Ngoài ra, cũng có nhiều tùy chọn để mua đĩa qua các công cụ của Bandcamp.

Trang web thân thiện với người dùng của Bandcamp khuyến khích người dùng khám phá và trải nghiệm mà không cần phải nghiên cứu cách thức sử dụng quá nhiều.

2. Yelp

Chiến thuật: Tùy chọn lọc chi tiết

Trang web của Yelp đang ngày càng được mở rộng – đây là nền tảng để người tiêu dùng có thể để lại đánh giá về trải nghiệm mua sắm của họ đồng thời cũng là nơi để chủ doanh nghiệp gia tăng khả năng hiển thị và kết nối với khách hàng.

Các tùy chọn lọc trên Yelp giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm những sản phẩm theo nhu cầu của họ. Họ có thể thoải mái lựa chọn các sản phẩm ưa thích và tìm kiếm các tùy chọn dựa trên vùng lân cận, loại hình kinh doanh, giờ, phạm vi giá và nhiều hơn thế nữa.

Nếu trang web của bạn lưu trữ rất nhiều dịch vụ như Yelp, hãy mở rộng thêm các tùy chọn bộ lọc cho trang web của mình để phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.

3. Scoop N Scootery

Chiến thuật: Danh sách sản phẩm hấp dẫn

Thiết kế trang web của cửa hàng kem nổi tiếng ở Boston – Scoop N Scootery khiến người ta liên tưởng đến miếng bánh kem hấp dẫn. Trang web này là một công cụ xây dựng thương hiệu đáng kinh ngạc. Nó giúp duy trì tinh thần và tính cách của doanh nghiệp một cách nhất quán, ngay cả trên mục menu của website.

Sự tương tác và thú vị có trong menu này đã thu hút các khách hàng truy cập trang web từ cái nhìn đầu tiên khi khiến họ có thể cảm nhận được về hương vị của thương hiệu dù chỉ là trên trang web.

4. SimpliSafe

Chiến thuật: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

SimpliSafe cung cấp các hệ thống an ninh gia đình, và trang web của công ty là một nguồn trả lời hữu ích cho mọi câu hỏi về camera và an ninh gia đình, được đề xuất bởi công ty và tính năng của mỗi loại camera đó. Trang web của SimpliSafe cũng sở hữu Trung tâm trợ giúp (Help Center) như dưới đây:

Trung tâm trợ giúp này cung cấp một biểu mẫu giúp khách hàng biết thêm thông tin về máy ảnh, nghiên cứu thêm về các sản phẩm và được sắp xếp theo một định dạng rõ ràng. Nếu một trong những mục tiêu khi xây dựng trang web của bạn là cải thiện khả năng phục vụ khách hàng, thì Trung tâm trợ giúp của SimpliSafe sẽ là một nơi tuyệt vời có thể truyền cảm hứng cho bạn.

5. Rothy’s

Chiến thuật: Mô tả sản phẩm hấp dẫn

Thương hiệu giày Rothy’s đã luôn tạo ra sự hài hước và vui vẻ với phần mô tả sản phẩm trên trang web. Những đôi giày của Rothy’s đều được làm từ chai nước tái chế và niềm tự hào của họ là đem lại cảm giác thoải mái cho người dùng. Mỗi khi cho ra mắt một dòng sản phẩm mới, nhóm Nghiên cứu và phát triển sản phẩm tại Rothy’s đều tập trung vào sự thoải mái và thời tiết ấm áp:

Mô tả sản phẩm này sử dụng lý luận hết sức thuyết phục và liên quan đến người đọc. Ngoài ra, khi đề cập đến các giác quan, đoạn văn ngắn giúp người dùng có thể tưởng tượng ra những cảm xúc khi mang đôi giày này: hạnh phúc, thư giãn và phong cách.

Chính vì thế, hãy khơi gợi cảm xúc của người tiêu dùng với các mô tả sản phẩm của bạn. Với những người lần đầu tiên ghé thăm trang web của bạn, hãy cho họ thấy những dòng mô tả hấp dẫn và tò mò, khiến họ muốn tìm hiểu sâu thêm về sản phẩm của bạn.

Tạm kết

Khi bạn nghĩ về trang web thương mại điện tử của mình, bạn nghĩ đâu là các tính năng nổi bật nhất? Đâu là các yếu tố bạn có thể cải thiện trong quá trình thiết kế? Hãy xem xét kỹ những điều này khi bạn tiến hành thiết kế lại trang web và khách hàng của bạn sẽ thấy thích thú với trang web của bạn hơn đó.

The post 9 cách để cải thiện thiết kế website thương mại điện tử appeared first on Blog Công Nghệ.

Thực chất, E-Commerce Marketing và Digital Marketing không hoàn toàn loại trừ lẫn nhau. Rất nhiều website thương mại điện tử hoàn toàn có thể sử dụng những kênh Digital vừa kể trên để quảng bá sản phẩm, cũng như phát triển trong việc kinh doanh. Trong bài viết này, tôi sẽ giới thiệu đến bạn tất cả những gì liên quan đến E-Commerce Marketing.

E-Commerce Marketing là gì?

E-Commerce Marketing có thể hiểu là hành động thúc đẩy nhận thức và hành động đối với một doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua môi trường điện tử. Một Marketer đảm nhiệm vị trí này có thể sử dụng mạng xã hội, nội dung Digital, các công cụ tìm kiếm, các chiến dịch Email để thu hút khách ghé thăm và tạo ra việc mua sắm trực tuyến. Trước khi đi sâu vào chi tiết về E-Commerce Marketing cũng như cách để tạo ra một chiến lược cho bản thân doanh nghiệp, hãy cùng tìm hiểu qua về hai khái niệm: E-Commerce Advertising (Quảng cáo thương mại điện tử) là gì và các dạng E-Commerce Marketing (Marketing thương mại điện tử).

E-Commerce Advertising là gì?

Giống như việc quảng cáo nằm trong hoạt động Marketing thì tương tự ở đây, E-Commerce Advertising sẽ nằm trong E-Commerce Marketing – khi được sử dụng song song, doanh nghiệp sẽ có khả năng tiếp cận tới khách hàng của mình một cách hiệu quả hơn, cũng như nâng cao được nhận diện của thương hiệu và tỉ lệ chuyển đổi. Như đã đề cập ở trong phần khái niệm phía trên, E-Commerce Marketing là việc tạo ra nhận thức và hành động của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu. Trong khi đó, E-Commerce Advertising bao gồm những cách để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm của họ. Những quảng cáo này có thể được thể hiện dưới nhiều dạng khác nhau, từ quảng cáo hiển thị (Display Ads) cho đến quảng cáo Banner hay những quảng cáo đa phương tiện. Điều quan trọng gần ghi nhớ ở đây chính là, E-Commerce Advertising là phương thức cực kì hiệu quả để sử dụng, trong khi doanh nghiệp phát triển chiến lược E-Commerce Marketing của họ để tập trung vào việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.

Các dạng E-Commerce Marketing

Để hiểu được sơ bộ một chiến lược E-Commerce Marketing trông như nào, dưới đây là một vài kênh Marketing phổ thông và cách sử dụng chúng để xây dựng một cửa hàng trực tuyến.

Social Media Marketing (Marketing trên mạng xã hội)

Các thương hiệu, nhà xuất bản, nhà thầu hay bất kỳ doanh nghiệp nào cũng đều sở hữu một trang cá nhân riêng trên các mạng xã hội phổ biến hiện nay để có thể kết nối với khách hàng của mình cũng như đăng tải nội dung để thu hút người xem. Là một E-Commerce Marketer, bạn có thể làm điều tương tự, tuy nhiên những chiến dịch bạn chạy sẽ có chút khác biệt, bởi lẽ không phải mạng xã hội nào cũng sẽ như nhau và phù hợp với nhu cầu của bạn.

Những trang web thương mại điện tử thường được đầu tư rất nhiều về mặt hình ảnh, bởi đó là nơi trưng bày sản phẩm tới khách hàng. Chính vì vậy, để thành công trong việc sử dụng mạng xã hội thì bạn sẽ phải phụ thuộc vào khả năng sử dụng hình ảnh để thu hút sự tập trung của người xem, cũng như lôi kéo họ truy cập vào trang bán hàng trực tuyến của mình.

Trong đó, Instagram là nền tảng rất phù hợp các doanh nghiệp thương mại điện tử. Đây là nền tảng mạng xã hội chuyên đăng tải hình ảnh, vậy nên nó sẽ cho phép bạn “gọt dũa” các bức hình của mình tới mức tốt nhất, cũng như mở rộng khả năng tiếp cận cho sản phẩm của bạn vượt lên cả trang mua sắm thông thường. Minh chứng chính là việc Instagram cho phép thương hiệu tạo ra tính năng mua sắm ngay trong bài đăng, trong đó chúng sẽ cho phép người xem có thể mua sản phẩm ngay lập tức mà không cần rời khỏi ứng dụng. Đó là chưa kể việc bạn có thể đặt các quảng cáo hiển thị trên News feed, đi kèm với các thẻ gắn có thể điều hướng trực tiếp người nhấp vào tới giỏ hàng mua sắm. Những phương thức này sẽ giúp doanh nghiệp tinh giản được quá trình mua hàng, từ đó nâng cao được trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

(Nguồn: IG lulus)

Doanh nghiệp thương mại điện tử đã không còn lạ lẫm với việc đánh giá sản phẩm. Chính vì vậy mà nhiều doanh nghiệp thường chia sẻ những phản hồi tích cực về sản phẩm lên trang Facebook của mình, nhờ vậy mà sẽ thu hút thêm sự quan tâm của khách hàng cũng như kích thích hành động mua sắm của họ.

Content Marketing

Khi nghe đến cụm từ “Content Marketing”, chắc hẳn sẽ nhiều người nghĩ đến việc viết Blog hay làm Video Marketing, tóm lại là những nội dung cần để cải thiện thứ hạng trang web của doanh nghiệp trên những công cụ tìm kiếm, cũng như trả lời được những câu hỏi liên quan trong ngành. Nhưng nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh sản phẩm trực tuyến, bạn có cần tạo ra những bài viết và video để thúc đẩy giao dịch từ khách hàng không? Câu trả lời là có. Vậy làm thế nào để sử dụng nội dung hợp lý và truyền thông cho doanh nghiệp của bạn?

Tối ưu nội dung sản phẩm trên trang

Nói ngắn gọn, đây chính là việc tối ưu hóa trang bán hàng của bạn thông qua những hoạt động như: sử dụng từ khóa có chứa tên sản phẩm. Giả sử doanh nghiệp của bạn kinh doanh sản phẩm váy cưới, nếu trang của bạn có chứa những từ khóa liên quan tới sản phẩm váy cưới thì khi có người tra cứu chúng trên Google, khả năng cao kết quả trả về sẽ có chứa trang web của bạn và được người dùng nhấp vào. Đồng thời, phải đảm bảo rằng phần tiêu đề, đầu mục và nội dung hình ảnh trên trang đều tập trung vào chính xác từ khóa, khi vậy những công cụ tìm kiếm sẽ trả kết quả tra cứu có chứa trang web của bạn.

(Nguồn: Search Engine Journal)

Đăng tải các bài viết liên quan lên Blog

Nếu bạn đang sở hữu một cửa hàng váy cưới online, nếu có thể đăng tải những bài viết trên blog với nội dung liên quan như “Làm thế nào để tổ chức một đám cưới”, chắc chắn nó sẽ thu hút tất cả những ai đang trong quá trình chuẩn bị đám cưới, bất kể họ đang ở bước nào. Khi khách ghé thăm dần tương tác nhiều với những nội dung này, doanh nghiệp có thể tạo thêm những bài viết kích thích họ phải đưa ra lựa chọn, ví dụ như “Làm thế nào để tìm được bộ váy cưới hợp với bạn?” hoặc checklist đầu việc khi tổ chức đám cưới. Những nội dung như này sẽ khiến những người ghé thăm trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.

Tạo ra các Guest post cho những trang web ngoài

Các bài đăng từ khách (Guest post) có thể đưa doanh nghiệp và sản phẩm của họ tới những khách hàng tiềm năng (đôi khi còn là miễn phí). Việc đăng tải những bài viết này còn giúp tăng quyền hạn cho tên miền của trang thương mại điện tử, nhờ vậy phía công cụ tìm kiếm sẽ biết được trang của bạn là một trang uy tín.

Bạn cần phải tìm kiếm các trang web xếp hạng các từ khóa có liên quan đến sản phẩm của bạn. Đôi khi bạn không cần phải tạo toàn bộ một bài viết hoàn chỉnh. Nếu một trang web đã có một bài đăng có liên quan, hãy đề nghị mở rộng bằng cách cung cấp thêm nội dung, như video hoặc infographic có link liên kết đến trang web của bạn.

Đăng tải các video có liên quan đến sản phẩm lên YouTube

YouTube hiện đang là nền tảng mạng xã hội video phổ biến nhất hiện nay, sở hữu hơn một tỷ người dùng hoạt động. Nhờ vậy mà rất nhiều khả năng khách hàng tiềm năng của bạn sẽ nằm trong số họ. Đó là chưa kể, YouTube còn là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai toàn cầu chỉ sau Google. Chính vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn tìm tiếp cận đến lượng khách hàng lớn thì YouTube chính là nơi cần tìm đến. Hãy sử dụng các từ khóa được tìm kiếm nhiều để xác định chủ đề, sau đó chia sẻ các video liên quan tới sản phẩm của bạn, đồng thời mang lại giá trị về mặt nội dung cho khán giả.

Thực hiện các video hướng dẫn cho khách hàng biết cách sử dụng sản phẩm cũng là một cách tuyệt vời. Những video này có thể cho mọi người thấy cách sử dụng sản phẩm của bạn một cách chính xác nhất, tăng sự hài lòng của khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách truy cập trang web.

(Nguồn: Elinks)

Bổ sung mục FAQ (Câu hỏi thường gặp) có chứa từ khóa cho trang web

Nếu khách hàng của bạn đặt ra câu hỏi liên quan tới sản phẩm, dĩ nhiên doanh nghiệp sẽ phải là bên đưa ra câu trả lời. Chính vì vậy, việc tạo ra chuyên mục FAQ (Câu hỏi thường gặp) lên trang web nhằm mục đích giải đáp những thắc mắc đó. Lưu ý, những câu hỏi mà doanh nghiệp đặt ở đây cần phải chứa nội dung thường được khách hàng tìm kiếm, như vậy thì mới kéo được lượng người dùng truy cập vào trang web. Thông qua việc này, doanh nghiệp có thể đồng thời xây dựng được uy tín và lượng truy cập – hai yếu tố thiết yếu quyết định thành công của một trang web thương mại điện tử.

(Nguồn: Prettylittlething)

Marketing công cụ tìm kiếm (SEM)

Marketing công cụ tìm kiếm (SEM – Search Engine Marketing) bao gồm cả việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) lẫn quảng cáo có trả phí. Nếu như việc SEO phụ thuộc vào kiến thức của Marketer về thuật toán xếp hạng của Google để tối ưu hóa nội dung, thì SEM lại liên quan đến các chiến dịch PPC (Pay per click – chi phí cho mỗi lượt nhấp), các chiến dịch quảng cáo hiển thị hoặc quảng cáo theo sản phẩm nhất định, cho phép doanh nghiệp trả phí để xuất hiện trên những vị trí “đẹp” trên các trang kết quả của thanh công cụ tìm kiếm.

Với Google, các chiến dịch PPC sẽ đảm bảo rằng những khách hàng tiềm năng sẽ thấy đường link dẫn tới trang bán hàng của doanh nghiệp mỗi khi họ nhập vào những cụm tìm kiếm tương thích với nội dung trong chiến dịch đó. Tuy nhiên, vì doanh nghiệp đang trả tiền cho Google mỗi khi có người nhấp vào kết quả đó, cho nên mức chi trả sẽ tương đối cao. Chính vì điều này mà nhiều Marketer lại lựa chọn Google Adwords, đồng thời quảng cáo trang bán hàng của họ thông qua các chiến dịch PPC. Điều này sẽ giúp các sản phẩm của doanh nghiệp hiển thị ngay trước màn hình của người dùng Internet mỗi khi họ nhấp vào quảng cáo có trả phí, tăng khả năng người dùng Google sẽ thực hiện việc mua hàng trước khi rời trang web bán hàng của doanh nghiệp.

Email Marketing

Đây được coi là một trong những hình thức lâu đời nhất của Digital Marketing, dù có tuổi đời lâu như vậy tuy nhiên Email Marketing vẫn mang lại những giá trị nhất định cho thế giới E-Commerce Marketing. Phần tuyệt nhất của Email Marketing chính là nó có thể tự động hóa. Điều đó có nghĩa là bạn có thể thực hiện một chiến dịch nhỏ giọt (Drip campaign) để những người đăng ký đã được phân khúc theo sở thích hoặc giai đoạn trong hành trình mua hàng và để Email Marketing làm những phần còn lại.

Tuy vậy, Marketer vẫn cần phải hết sức chú tâm tới danh sách khách hàng gửi Email của mình, bởi lẽ bảo mật dữ liệu cá nhân đang là yếu tố được khách hàng ưu tiên hàng đầu ngày nay. Chính vì vậy, không phải Email nào của bạn cũng sẽ xuất hiện trong hòm thư của khách hàng, kéo theo khả năng cao khách hàng sẽ bỏ qua chúng và Email đó sẽ gần như không được mở ra.

Influencer Marketing

Influencer Marketing tập trung vào những người hoặc các thương hiệu có sức ảnh hưởng trong thị trường. Thuật ngữ này được sử dụng để ám chỉ những tài khoản Instagram với hàng ngàn người theo dõi, tuy nhiên nó cũng được sử dụng cho một người nổi tiếng hoặc một cộng đồng mà nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp theo dõi hoặc nằm trong đấy. Các Influencer sẽ tạo ra những cộng đồng những người biết, thích, tin tưởng vào họ. Hay nói cách khác, thông qua Influencer thì thương hiệu có thể tiếp cận dễ dàng để những cộng đồng đó thông qua những nội dung giới thiệu, hoặc các bài đăng “được tài trợ” bởi thương hiệu.

(Nguồn: Search Engine Journal)

Affiliate Marketing

Theo một thống kê, có tới 81% các thương hiệu sử dụng Affiliate marketing, trong đó các trang web thương mại điện tử là những bên tiềm năng nhất. Affiliate là những người hoặc doanh nghiệp sẽ giúp thương hiệu của bạn bán được sản phẩm một cách trực tuyến, đổi lại là một mức phí hoa hồng. Không giống với Influencer Marketing trên mạng xã hội, các affiliate sẽ tạo ra sức hút cho sản phẩm thông qua những chiến lược Marketing truyền thống. Họ thường sử dụng quảng cáo có trả phí, content marketing hay một số cách khác để thu hút lượt truy cập đến trang web của HỌ – nơi đăng bán những sản phẩm của BẠN. Hiểu đơn giản, điều này giống như việc một thương hiệu “trả phí” để sở hữu một đội Marketing thuê ngoài vậy.

Local Marketing

Phương pháp Marketing này thường bị “xem nhẹ” với các doanh nghiệp thương mại điện tử, tuy nhiên local marketing (marketing địa phương) cho phép doanh nghiệp biết được những khu vực mang lại lợi nhuận cao nhất (với điều kiện có một lượng lớn dân cư sống tại một khu vực nhất định), đồng thời giúp doanh nghiệp mang lại những khuyến mại, lợi ích tới nhóm khách hàng tiềm năng tại khu vực. Lấy ví dụ, sử dụng công cụ theo dõi Cookies để tìm xem những khu vực tiềm năng nhất cho doanh nghiệp. Sau đó, mang đến các khuyến mãi như giảm giá hoặc miễn phí vận chuyển cho những người sống trong khu vực ấy. Những khuyến mãi kiểu này sẽ là cách để doanh nghiệp thu hút được thêm khách hàng mới.

Lời khuyên về E-Commerce Marketing

Những phương pháp E-Commerce Marketing được liệt kê ở trên mới là những cách phổ thông hiện nay. Nếu doanh nghiệp của bạn thực sự muốn có được lợi thế trước đối thủ, hãy tham khảo thêm những phương pháp, lời khuyên về E-Commerce Marketing dưới đây:

1. Bổ sung yếu tố cá nhân hóa

Những doanh nghiệp có thể sử dụng được tính năng cá nhân hóa đều cho thấy mức tăng trưởng 6 – 10% trong doanh thu. Cá nhân hóa chính là việc tìm ra những cách để đáp ứng nhu cầu của mỗi cá nhân, dựa trên những tài liệu Marketing doanh nghiệp đã sở hữu; nó cần chứng minh được qua hành động, sản phẩm nhằm phản ánh chính xác những nhu cầu đặc biệt của người tiêu dùng. Yếu tố này đến từ nhiều hình thức khác nhau trong hoạt động Marketing của bạn, đó có thể là một cái tên đặc biệt trong phần tiêu đề của Email, những gợi ý đặc biệt về những sản phẩm dựa trên hành vi của khách hàng, hoặc thậm chí là những nội dung đặc biệt trên trang web mỗi khi người dùng truy cập vào lần thứ hai hoặc xuyên suốt quá trình mua hàng của họ. Cá nhân hóa còn có thể tăng tốc quá trình mua hàng của người tiêu dùng – thay vì việc họ phải CHỦ ĐỘNG tìm kiếm thứ mình muốn, giờ đây doanh nghiệp đã mang những sản phẩm đó bày ra trước mắt, tăng khả năng khách hàng chuyển đổi thành hành động và ở đây chính là việc mua hàng.

2. Tận dụng nội dung tạo ra bởi người dùng (UGC)

Hiểu đơn giản, UGC – User generated content: Nội dung tạo ra bởi người dùng chính là việc khách hàng sẽ quảng bá sản phẩm của bạn một cách MIỄN PHÍ. Chính vì vậy, doanh nghiệp muốn tận dụng được điều này, họ cần phải tìm cách để khiến khách hàng quảng bá và chia sẻ sản phẩm, dịch vụ của mình. Tại sao doanh nghiệp lại cần phải tận dụng điều này, bởi lẽ UGC sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, điển hình là:

• Tăng lượng truy cập cho trang web thương mại điện tử của doanh nghiệp, hoặc cửa hàng trên nền tảng thương mại điện tử
• Tạo ra uy tín nhất định cho thương hiệu với những khách hàng quan tâm đến sản phẩm. Để hiểu cụ thể hơn, hãy nhìn vào chiến dịch “Share a Coke” rất thành công của Coca-Cola. Cụ thể, phía doanh nghiệp đã tạo ra những chai nước Coca có thể chỉnh sửa với tên của mọi người trên đó, điều này đã vô tình khiến mọi người chia sẻ chúng trên khắp các trang mạng xã hội bởi tính đặc biệt của nó.

(Nguồn: Brands Vietnam)

Đây là một số cách hiệu quả để tạo ra UGC:

• Tổ chức các cuộc thi: Tổ chức cuộc thi để khách hàng tham dự, mục đích là quảng bá sản phẩm
• Các nền tảng đánh giá: Là nơi để khách hàng chia sẻ các cảm nghĩ về sản phẩm của bạn
• Tạo hashtag trên mạng xã hội: Người dùng khi đăng tải nội dung liên quan đến sản phẩm của bạn lên nền tảng mạng xã hội, họ sẽ sử dụng hashtag đặc trưng.

3. Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết

Một khách hàng trung thành là khách hàng sẽ gắn bó lâu dài với thương hiệu, dĩ nhiên đứng ở góc độ kinh doanh thì ai lại không muốn bán được sản phẩm liên tục chứ? Chương trình khách hàng thân thiết là một ưu đãi dành cho những khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu. Nó có thể là những chương trình ưu đãi đặc biệt hoặc giảm giá. Khi xây dựng chương trình khách hàng thân thiết, hãy dành thời gian để lên kế hoạch và chuẩn bị, bù lại bạn sẽ nhận được rất nhiều lợi ích. Có một vài yếu tố cần cân nhắc khi xây dựng một chương trình khách hàng thân thiết dưới danh nghĩa doanh nghiệp thương mại điện tử. Đơn cử, hãy cân nhắc việc đa dạng hóa các cách để khách hàng thể hiện sự trung thành của mình, nó có thể là việc liên tục mua hàng, đề cập thương hiệu trên mạng xã hội, chia sẻ nội dung của thương hiệu. Ngoài ra, còn phải xem xét tới cách thương hiệu đối đãi lại sự trung thành của khách hàng như nào? Nó có thể là chương trình tích điểm, các mã giảm giá hoặc những ưu đãi độc quyền.

4. Đầu tư vào trò chuyện trực tiếp (live chat)

Chắc hẳn bạn đã từng một lần nghe đến thuật ngữ Chatbot phải không? Đây cũng chính là một trong hai cách phổ biến hiện nay để thực hiện chiến lược trò chuyện trực tiếp. Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, bạn có thể sử dụng một người trực tiếp trò chuyện với những khách hàng tiềm năng ghé thăm cửa hàng. Dù doanh nghiệp lựa chọn sử dụng người thật hoặc sử dụng máy móc, trò chuyện trực tiếp sẽ tỏ ra đặc biệt hiệu quả khi mọi người đang lướt xem cửa hàng của bạn để họ có thể nhận được câu trả lời ngay lập tức. Cũng như khi đến bước thanh toán, họ sẽ không còn chút đắn đo hay thắc mắc nào trước khi tiến hành việc mua hàng.

5. Quan tâm tới giỏ hàng mua sắm

Việc thu hút được khách hàng ghé thăm cửa hàng của bạn đã khó, việc giữ chân được họ không rời bỏ giỏ hàng mua sắm còn khó hơn, bởi lẽ nó phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố niềm tin doanh nghiệp, vào sản phẩm, hoặc vào hệ thống vận chuyển hàng hóa. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần đưa ra cho khách hàng tất cả lý do khiến họ mua sản phẩm của mình mà không có chút đắn đo, lưỡng lự thông qua việc đối chất một số vấn đề khách hàng thường hay gặp phải ngay lập tức. Dưới đây là một số cách để giảm thiểu tỷ lệ rời bỏ giỏ hàng mua sắm:

• Đảm bảo hoàn tiền
• Chính sách hoàn trả đơn giản, rõ ràng
• Nhiều lựa chọn vận chuyển hàng hóa
• Truy cập tới bộ phận chăm sóc khách hàng nhanh chóng

6. Trang web sở hữu thiết kế hữu dụng

Ở bất kỳ khía cạnh nào của chiến lược thương mại điện tử mà doanh nghiệp đang thực hiện, chúng đều cần sở hữu một thiết kế hữu dụng. Nói đơn giản, những chiến lược Marketing mà doanh nghiệp đưa ra cần dễ nhìn và tương thích trên các thiết bị khác nhau (laptop, điện thoại thông minh, iPad, máy tính bảng,..). Điều này có nghĩa là gì? Khi xã hội sống trong thời đại Internet và công nghệ phát triển như ngày nay, nhịp sống của con người bị tăng lên nhanh chóng và khiến khách hàng luôn di chuyển, đồng nghĩa họ sẽ truy cập vào trang web hoặc trang thương mại điện tử qua nhiều thiết bị khác nhau, ở nhiều nơi khác nhau. Chính vì vậy mà nội dung của doanh nghiệp cần phải dễ đọc, cũng như nó phải đơn giản để điều hướng tất cả người dùng.

Chiến lược E-Commerce Marketing

Sau khi đọc toàn bộ phần nội dung ở phía trên, chắc hẳn bạn đã nắm được kha khá những thông tin cần biết về E-Commerce Marketing. Trong phần cuối của bài viết, hãy ghép nối chúng lại với nhau, điểm qua một vài mẹo hữu dụng để xây dựng một kế hoạch Marketing chuẩn chị cho doanh nghiệp trực tuyến của bạn.

Thiết lập các mục tiêu dựa trên các đánh giá của ngành

Phụ thuộc vào ngành mà doanh nghiệp hoạt động, cũng như quy mô, vị trí và nhiều yếu tố khác thì có một số tiêu chuẩn mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đo lường và so sánh mục tiêu. Những tiêu chuẩn đó chính là các đánh giá, thang đo của ngành. Hãy cân nhắc những chỉ số như: lượng truy cập trang web, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí sở hữu khách hàng. Đo lường và so sánh chúng với những doanh nghiệp thương mại điện tử khác cùng ngành.

Chia nhỏ chiến lược của bạn thành những chiến thuật nhỏ

Khi xây dựng một kế hoạch Marketing cho cửa hàng trực tuyến, sẽ có nhiều con đường bạn có thể đi theo bạn cần làm theo – như chúng tôi đã liệt kê ở các phần trên. Có thể bạn muốn đáp ứng toàn bộ chúng cùng một lúc, tuy nhiên đây không phải cách hiệu quả nhất để thực hiện.

Chính vì vậy, hãy tập trung vào một số chiến lược chủ chốt trước mà có thể mang lại ROI nhiều nhất cho doanh nghiệp – đồng thời cũng dễ tiếp cận nhất và bắt tay thực hiện chúng trước. Điều này nghe có vẻ quá đơn giản – đó là vì nó phải như vậy. Doanh nghiệp của bạn sẽ không thể theo đuổi được “chiến lược thương mại điện tử vĩ đại” nếu không thực hiện những mục tiêu đơn giản và hoàn thành chúng trước.

Thỏa mãn cả những khách hàng mới lẫn khách hàng lâu năm

Hoạt động Marketing không chỉ dừng lại sau khi việc thanh toán kết thúc. Khi một người trở thành khách hàng của doanh nghiệp, bạn phải tiếp tục tương tác, nuôi dưỡng và làm hài lòng họ. Bằng cách này, doanh nghiệp sẽ hỗ trợ khách hàng trong lâu dài và đổi lại, nó sẽ giúp tăng lòng trung thành của khách hàng. Đồng thời, nó sẽ khiến nhiều khách hàng chia sẻ những trải nghiệm tích cực với doanh nghiệp với mọi người, kéo theo doanh nghiệp thu hút được thêm nhiều khách hàng mới.

Tạm kết

Vừa rồi tôi vừa giới thiệu đến bạn đọc tất tần tật những gì cần biết về E-Commerce Marketing (Marketing thương mại điện tử). Trong thời đại Internet bùng nổ như ngày nay, đã và đang có rất nhiều doanh nghiệp phải thay đổi cách bán hàng của mình, chuyển dịch từ bán tại những cửa hàng truyền thống sang kinh doanh trực tuyến. Doanh nghiệp có thể tự lập ra một trang web thương mại điện tử của riêng mình, hoặc sử dụng một nền tảng thương mại điện tử khác để đăng tải sản phẩm và bán chúng. Dù theo cách nào thì họ vẫn cần phải ứng dụng E-Commerce Marketing vào trong chiến lược của mình nếu họ muốn thu hút thêm khách hàng tiềm năng, đưa doanh nghiệp phát triển trong tương lai.

Download Ecommerce Planning Kit

The post Tất cả những gì bạn cần biết về E-Commerce Marketing appeared first on Blog Công Nghệ.

Download tại đây

The post [CHIA SẺ] Hơn 100 khung viền cho sản phẩm để bán hàng trực tuyến appeared first on Blog Công Nghệ.

Tâm Thế

• Đừng đợi đến khi không quản lý được gì rồi mới áp dụng quản lý có quy trình và số liệu.
• Thay đổi chưa bao giờ là muộn.
• Ứng dụng công nghệ thông tin dễ hơn những gì bạn đã nghĩ.

Lợi Ích

• Quản lý nhập liệu đơn giản, tiện dụng, không phải mất thời gian hướng dẫn sử dụng cho nhân viên.
• Quản lý doanh thu và chi phí riêng, giúp bảo mật thông tin kinh doanh của người chủ tốt hơn, hạn chế việc thất thoát dữ liệu.
• Đồng bộ dữ liệu realtime (ngay lập tức) giúp người chủ theo dõi sát sao hoạt động kinh doanh của đội ngũ.
• Rất phù hợp với các cá nhân, hộ kinh danh, doanh nghiệp nhỏ dưới 8 nhân viên.
• Không tốn chi phí hàng tháng cho một công cụ quản lý dữ liệu hiệu quả.
• Chuẩn hoá tư duy quản lý số liệu, khi việc kinh doanh mở rộng có nhu cầu sử dụng phần mềm CRM hay ERP bạn sẽ chuyển đổi dữ liệu lên hệ thống rất nhanh chóng.
• Các báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tồn kho được thể hiện rõ ràng, dễ hiểu, giúp người chủ đưa ra các quyết định nhanh chóng và dễ dàng hơn.

Khó Khăn

• Chỉ phù hợp để quản lý đội ngũ nhân sự ít.
• Đối với nhân viên hơn 8 người thì quản lý bằng google sheet sẽ kém hiệu quả và trở nên phức tạp.
• Các công thức trên google sheet có thể bị sai khi bạn vô ý chỉnh sửa làm cho các báo cáo thống kê lệch đi và không còn đúng nữa.
• Các công thức và tính toán có độ khó tương đối, nếu mở rộng danh mục sản phẩm hoặc nhân viên bạn cần phải chỉnh sửa lại công thức cho đúng.

Mục Tiêu Của Khoá Học

1. Trước khi học

• Chưa chuẩn hoá quản lý
• Sử dụng excel rời rạc hoặc giấy tờ rối rắm. Không thống kê báo cáo kết quả kinh doanh chính xác.

2. Sau Khi Học

• Chuẩn hoá được dữ liệu: Thành thạo và chuẩn hoá dữ liệu nhập liệu lên google sheet.
• Có quy trình làm việc: Nhân sự có quy trình làm việc, nhập liệu và báo cáo công việc đã làm.
• Báo cáo chính xác: Tự động tính toán thống kê và tạo ra các báo cáo kinh doanh một cách chính xác.

3. Nội dung khoá học

4. Một vài hình ảnh trong khoá học

Chúc các bạn học và ứng dụng một cách hiệu quả nhất !

Download here

The post [Khoá học] Ứng Dụng Google Sheets Quản Lý Doanh Thu, Chi Phí, Lợi Nhuận Hiệu Quả appeared first on Blog Công Nghệ.

Số liệu cho quý 4 năm 2019 đã được cập nhật vào ngày 3/3/2020

Phương pháp đo lường

Truy cập hàng tháng: Lượt truy cập trung bình theo quý. Nguồn: Similar Web

Xếp hạng ứng dụng: Thứ hạng trung bình của ứng dụng di động Nguồn: App Annie

Lượt theo dõi trên MXH: Nguồn: Facebook, Twitter, Instagram. Lượt theo dõi trên Facebook được thu thập theo lượt người theo dõi tại Việt Nam. Với các doanh nghiệp thương mại điện tử quy mô khu vực, lượt theo dõi trên Facebook bao gồm tất cả các quốc gia vận hành.

Danh sách doanh nghiệp: Chỉ bao gồm doanh nghiệp thương mại điện tử có 100,000 lượt theo dõi hoặc 100,000 lượt truy cập. Danh sách không bao gồm những ngành hàng sau: mua bán vé, tài chính, bảo hiểm, cho thuê, vận chuyển và giao nhận, thực phẩm, so sánh giá và coupon, website cashback và các website rao vặt, đăng bán.

Download here

The post Bản đồ Thương Mại Điện Tử Việt Nam 2019 – 2020 (Cập nhật 03/2020) appeared first on Blog Công Nghệ.

Điều kiện cần để bạn có thể làm được điều này chính là phải dùng trình duyệt Chrome trên máy tính, sau đó là bấm vào đường link này để cài Chrome Extension có tên “Language Learning with Netflix” vào. Sau khi cài xong thì dưới đây là các bước mà bạn cần thực hiện.

Có 2 cách để truy cập vào Netflix, hoặc là từ icon của Chrome Extension vừa cài trên thanh Menu của Chrome, hoặc là vẫn truy cập vào Netflix như bình thường (cách nào cũng được tuỳ bạn). Nhưng theo thói quen thì bạn cứ vào Netflix như bình thường, sau đó lựa 1 phim muốn xem.

Lúc bấy giờ khi vào phim, ở phần Subtitles, bạn chọn vào English (nếu đang muốn học tiếng Anh), tiếp đó, kế bên nút chỉnh âm thanh sẽ có thêm 1 icon mới, bấm vào. Một bản tuỳ chọn sẽ hiện lên và bạn tìm đến mục Translation Language, chọn tiếng Việt. Thực ra là bạn có thể đảo vị trí của phần tiếng Việt và ngôn ngữ thứ 2 với nhau, tuỳ vào sở thích thôi.​

Trong quá trình xem phim, bạn cũng có thể sử dụng các phím tắt như “a” để lùi về câu trước đó, bấm “s” để lặp lại, “d” để nhảy sang câu thoại kế hoặc “space” để dừng hoặc phát video. Bên cạnh đó còn một số các tuỳ chỉnh khác mà bạn có thể tự cá nhân hoá sao cho dễ dàng và thuận lợi nhất. Ở bên phải màn hình sẽ luôn hiện 1 thanh sub để bạn tiện theo dõi, nếu không thích thì bấm vào dấu “x” nó sẽ nhảy vào.

Lưu ý: Thực tế là Extension này sẽ khai thác các Subtitle mà một phim nào đó có để hiển thị song song cùng lúc 2 cái, chứ không hoạt động như một công cụ dịch thuật. Điều đó nghĩa là nếu video nào đó không hỗ trợ phụ đề Việt thì bạn không thể bắt nó vừa hiện tiếng Việt vừa hiện tiếng Anh.

The post Hướng dẫn xem phim với phụ đề song ngữ trên Netflix appeared first on Blog Công Nghệ.