Hoy en día las empresas comienzan a valorar un poco más el diseño y todo lo que puede llegar a ofrecerles.

Un claro ejemplo son algunas startups que están triunfando en la actualidad, todas ellas tienen un factor en común, un diseño cuidado al milímetro.

Startups, this is how design works es un interesante microsite acerca de la importancia del diseño en las startups. Nos muestra como ejemplo Path, Airbnb, Square, and Massive Health, que tienen como núcleo principal de su negocio el diseño, algo que está sirviendo de gran inspiración a muchos emprendedores.

En el site podremos encontrar conceptos básicos de diseño, su importancia, tipos, algunos de los diseñadores más influyentes y un poco de inspiración como la historia de AirBnb.

Joe Gebbia: The Airbnb Story from Piers Fawkes on Vimeo.

Link: Startups, this is how design works

Desde hace ya varios días hemos podido escuchar el nuevo tema de Gorillaz “DoYaThing” realizada por Damon Albarn (Gorillaz), André 3000 (OutKast) y James Murphy (LCD Soundsystem) con el objetivo de promocionar las nuevas zapatillas de Converse. La marca ha creado un nuevo modelo de zapatillas diseñadas por Jamie Hewlett el diseñador y co-creador de Gorillaz.

Pero lo mejor de todo esto es que ayer se publicó el nuevo videoclip de “DoYaThing” dónde los personajes de Gorillaz, Murdoc, 2-D, Noodle y Russsel pasan del mundo 2D al mundo real. Aunque no es la primera vez que pasan a la vida real, en 2010 ya se hizo con el tema “Stylo” y junto al gran Bruce Willis. Pero creo que en el nuevo videoclip de  “DoYaThing” se ha mejorado mucho. Éste ha sido a sido dirigido por Jamie Hewlett y con la pequeña colaboración de Andre 3000 y James Murphy que al parecer, dicen que también han metido mano.

Si os queréis descargar la canción DoYaThing lo podéis hacer gratuitamente y de manera legal en la Web de Converse.

Os dejo con el videoclip, que a mi personalmente, me ha encantao.

Sí, sí, el título es correcto. No es que yo sea un friki -que también- pero ciertamente, si nos fijamos en el “Muro” y en los intrépidos guerreros que lo custodian bajo el nombre de la “Guardia de la Noche”, bien podríamos extraer valiosos ejemplos susceptibles de ser extrapolados al Social Media, y en concreto a la Reputación Online. Veamos si consigo ligar los conceptos y os borro esa cara de escepticismo.

La construcción del muro: el contenido

Evitar que los salvajes (o los Otros) puedan irrumpir en los Siete Reinos y destruir todo aquello por lo que generaciones de casas han creído y trabajado es la máxima del Muro, y a fin de cuentas también de la Reputación Online: las murallas de tu empresa deben erigirse con un discurso sólido y coherente y ser mantenidas mediante una gestión eficaz basada en argumentarios y profesionales válidos. La amenaza (trolls, información negativa, crisis) está ahí fuera y debemos estar preparados para neutralizarla.

Los centinelas: Community Managers

La Guardia de la Noche cuenta entre sus filas con guerreros que se deben en exclusividad a la defensa del Muro y, como tal, han sido instruidos para la consecución de ese único fin. Haz que tus “cuervos” se empapen de la filosofía de la empresa, fórmalos y entrégales las armas necesarias para defender tu reputación en la red. A lo largo de los años puedes haber sufrido pequeñas o grandes crisis que hayan modelado tus protocolos de gestión. Usa ese aprendizaje para establecer una línea de acción concreta (cada empresa es un mundo) con la suficiente flexibilidad como para que tus CM puedan añadirle sus habilidades personales, sintiéndose así parte importante de la solución.

Los turnos de vigía: la monitorización

La responsabilidad de la monitorización 24/7 no debería recalar únicamente en una o dos personas. La amenaza puede materializarse por diferentes frentes y en cualquier momento, de manera que nuestra visión del horizonte digital debería ser amplia y no verse debilitada por largos periodos de observación; las prácticas frecuentes o rutinas llevan a los “vigías” al hábito, y este hace que la monitorización se torne indolente a los nuevos estímulos (alertas, aparición de información negativa, etc).

Volvamos a La Guardia de la Noche. Fíjate en cómo estrechan sus lazos interpersonales: un sentimiento de hermandad que la propia orden militar promueve desde sus cimientos. Es importante que en tu empresa exista un contexto de trabajo óptimo (incentivado y recompensado) y que potencies las relaciones de camaradería entre tus CM. La amistad en un equipo hace que el trabajo adquiera un tono más personal y, por consiguiente, que la motivación y la implicación se incrementen. Los consejos fluyen de un compañero a otro, la carga de las responsabilidades se comparte, aumenta la complementariedad en las tareas y, sobretodo, la empresa deja de sentirse como algo externo; “es mía y debo protegerla”.

Los exploradores: la escucha activa

La función del explorador consiste en adentrarse por tierras salvajes para observar al enemigo y nutrir al Muro de la información necesaria con la que confeccionar una estrategia de contención exitosa.

En la minimización del impacto en una crisis de Reputación Online la anticipación es crucial. No basta con permanecer en el Muro a la espera de que los salvajes decidan hacer acto de presencia: un largo tiempo de reacción y una mala optimización de los recursos, entre otras muchas variables, provocan respuestas torpes y poco eficaces.

Fíjate unas keywords específicas y un conjunto de herramientas con las que rastrear la red a diario. Con un seguimiento continuo de las menciones a tu empresa y de todo lo que acontece en el sector (principales fuentes de amplificación, etc), pronto serás capaz de prever fluctuaciones e incluso nuevas oportunidades en el mercado.

La guerra: el ataque de los trolls / la crisis

Llega el momento de hacer frente a las hordas de salvajes. Ante todo, mantén la calma y haz un uso razonable de tus recursos. Es decir, en lugar de disparar tus argumentos por doquier, córtate un poco y observa al enemigo: déjalo que profiera sus habladurías y/o ataques durante un tiempo (¡sin pasarse!) y verás cuan fácil te resulta entender su estrategia y detectar sus puntos débiles. Piensa que quien mucho habla, mucho arriesga también.

Por otro lado, ten en cuenta que no debes repeler todos y cada uno de los trolls. A veces, una respuesta rápida y poco meditada puede acabar desencadenando una crisis aún mayor y nutrir a la “fuente negativa” de más recursos con los que modelar su discurso de ataque.

Crea señuelos. Los Guardianes de la Noche confeccionan maniquís de paja y los recubren con sus ropajes para engañar al enemigo y absorber así algunas de sus flechas. La mayoría de empresas lo niegan y lo negarán, pero lo cierto es que muuuuchas de ellas crean usuarios falsos para que intervengan en las conversaciones aportando información positiva de peso, e incluso desmontando algunos de los argumentos más nocivos. Auténticos “infiltrados”  (¡como Jon Nieve! ) que entretienen -y a menudo vencen- a los trolls.

Conclusión

Como ves, hay muchas variables a tener en cuenta en la confección de una estrategia de Reputación eficaz. Si eres capaz de levantar un muro de contenido veraz y creíble entre tu empresa y la red y de gestionarlo con dinamismo y honestidad, verás que en muchas ocasiones, ante pequeñas o grandes crisis la propia comunidad acabará autoregulándose siendo ella misma la que desplace la información negativa. Pero para eso hay que trabajar duro y “vestir el negro” durante una laaarga temporada.

Los insultos, como siempre, serán bien apreciados en los comentarios.

Lo hemos dicho muchas veces. En el mundo de la creatividad ya no sirve sólo con ser un genio, también hay que saber venderse. Este principio fundamental lo ha entendido a la perfección el joven artista Thijme Termaat que ha desarrollado un espectacular Time Lapse para mostrar su obra. En él podemos disfrutar de su pintura, conocer su metodología técnica y adentrarnos en su mundo creativo. Tan solo 3 mintuso y 11 segundos que nos sumergen en una experiencia única más allá de un simple demo reel de artista.

Una buena muestra de que los informes no tienen porque ser siempre sosos y aburridos es el trabajo realizado por la agencia alemana Serviceplan para Austria Solar, una asociación de empresas de energía solar.

Me gusta porque han sabido resolver el proyecto de manera original. No solo por su diseño sino porque está impreso con tinta especial que reacciona con la luz,  es decir, las páginas blancas revelan su contenido en contacto con luz solar.

Austria Solar Annual Report, powered by the sun from mnoesel on Vimeo.

Vía: Newgrids

Sin duda, creo que su punto fuerte es el diseño de la interfaz. Visualmente es bastante potente, es sencilla, elegante, tiene buenos efectos y sobretodo es rápida. Un conjunto que hace que la experiencia con esta App sea de lo más agradable.

Clear for iPhone – Available Now! from Realmac Software on Vimeo.

Vía: Designcollector

“Estos tíos exóticos de Barcelona” es un interesante documental sobre la situación actual del diseño en Barcelona, creado por Laura Sans para su proyecto final de carrera.

En el documental podemos ver entrevistas a diferentes diseñadores de todas las ramas, como Mario Eskenazi, Pati Nuñez, Martín Ruiz de Azúa, Óscar Guayaberoa, entre otros… donde nos cuentan sus experiencias y opiniones sobre la situación actual del diseño.

Vamos, una perlita que no os podéis perder….

“Estos tíos exóticos de Barcelona” from Laura Sans on Vimeo.

Vía: diariodesign

Behance la famosa red de creativos ha publicado una nueva Web Behance Student Show, enfocada a estudiantes.

La función es dar a conocer el trabajo de futuros creativos de manera internacional, valorar los proyectos, compartir opiniones y además ayudar a encontrar el primer trabajo en el sector.

Así que si eres estudiante… Behance Student Show te está esperando. ^^

Html 5 Please es una Web y una excelente iniciativa que hace días he visto por varios blogs, así que he decidido compartirlo con vosotros, porque merece la pena echarle un ojo.

Se trata de un proyecto abierto realizado por HTML5 Boilerplate y Modernizr que nace con el objetivo de mostrarnos el uso responsable y no abusivo de HTML 5. Una web con todas las características de HTML5, donde nos muestra cuáles conviene usar, con cuáles hay que tener cuidado y cuáles es mejor no utilizarlas.

Y además por si fuera poco, también disponemos de CSS 3 Please.

Así que ala, hay que hacer uso responsable de las nuevas tecnologías ;p

Google lanza su Zeitgeist (las diez búsquedas globales con mayor crecimiento de todo el 2011) y Youtube sigue la misma tradición y publica en su blog los diez vídeos de publicidad mas vistos durante el año.

Así que aquí os dejo con el TOP 10, espero que os gusten.

1.VW – The Force

2. T-Mobile – Royal Wedding

3. Chrysler – Imported From Detroit

4. DC Shoes – Ken Block’s Gymkhana Four: The Hollywood Megamercial

5. Smartwater – Jennifer Aniston goes viral

6. Team Hot Wheels – The Yellow Driver’s World Record Jump

7. Old Spice – Scent Vacation

8. Apple – Introducing Siri on iPhone 4S

9. Samsung – Unleash Your Fingers

10. Adidas – D Rose: adiZero Rose 2 The Bull

Vía: Youtube Blog