Na próxima quinta-feira, dia 09 de fevereiro, o Porta-Palestras traz mais uma transmissão ao vivo e gratuita para todo o país com o tema: “Prospecção, Negociação e Fechamento”. O palestrante Marcelo Comparin abordará temas que vão além das etapas de negociação.
Dentre eles, estão: Quem é meu cliente?; O que meu cliente compra?; Pós-vendas: porque fazer?; O mercado e a concorrência; Ganha/ganha – mito ou realidade e também os Detentores da informação – vantagens na negociação.
A palestra tem início às 19 horas (horário de Brasília) no site www.portapalestras.com.br. Para participar é muito simples. Basta fazer um pequeno cadastro preenchendo e-mail e área de atuação. Pronto! Você já estará apto a assistir a palestra e interagir com o palestrante. Ao final da apresentação, você ainda receberá uma Declaração Digital de participação para impressão.

Palestrante
Marcelo Comparin é psicólogo com MBA em Gestão de Pessoas, Diretor Comercial da COPPINI Estratégias Humanas e profundo estudioso das melhores práticas comerciais. Atua na formatação de equipes comerciais e capacitação de consultores em diversas empresas no Mato Grosso do Sul e outros estados.

Alguns tópicos abordados neste curso: Introdução; Contextualizando os negócios no contexto globalizado; Aspectos do contexto globalizado; A era do e-business; Tendências orientadas para o cliente; Aproximação do conceito de marketing; Conceituando o marketing; Administração de marketing; Os princípios do marketing; Marketing na perspectiva global; O comportamento do cliente; A tipologia do cliente; Quanto ao estágio de relacionamento; Quanto ao nível de lealdade; Tipologia do consumidor brasileiro; Tendência de retorno ao lar, associado ao sentimento de insegurança; Decisão de compra dos consumidores; Participação direta; Participação indireta; Modelo do comportamento de compra; Fatores que influenciam o comportamento do cliente; O processo decisório de compra; Elementos fundamentais do marketing; Produto; Necessidades; Desejos; Demandas; Mercados; Público-alvo; Valor; Posicionamento; Variáveis mercadológicas; Variáveis internas; Variáveis externas; A pesquisa de marketing; Analisando o marketing; Composto de marketing: 4 PS, CS, AS; Definindo o produto; Definindo o preço; Praça ou distribuição; Promoção; Entendendo a estrutura de uma campanha promocional; Etapa I – a comunicação; Os elementos do processo de comunicação; O plano de comunicação; Iniciando o plano de comunicação; Etapa II – as campanhas; A escolha e a aprovação do tipo de campanha; Ciclo de vida e campanha recomendada; Etapa III – o plano de promoção; A promoção; As técnicas de promoção; Ferramentas e suas características; Promoção dirigida ao comércio; Ferramenta e suas características; Promoção dirigida ao cliente empresarial; O desenvolvimento do plano promocional; Avaliando respostas por meio do modelo AIDA; O calendário promocional; Os meios de comunicação; Veículos visuais; Veículos auditivos; Veículos audiovisuais; Veículos funcionais; Mídia tradicional; Mídia alternativa; A escolha e a decisão dos meios; O plano de mídia; Os termos de mídia; O tempo de mídia; O plano de comunicação; A definição da verba; Agência de comunicação – freelancer – miniagência dentro da empresa; A remuneração da agência de propaganda; Os custos de prestação de serviços da agência de propaganda; Merchandising no ponto de venda (PDV) ; Os elementos do merchandising; Funções do merchandising; Os resultados do merchandising; Merchandising no varejo e suas práticas; Compras por impulso; Compras planejadas; O layout e a exibição de mercadorias; O plano de merchandising; A comunidade inserida nas ações de comunicação; A avaliação dos resultados da campanha; Aspectos legais; Categorias do marketing promocional; A relação do marketing promocional com a internet; Código de ética do marketing promocional; Princípios fundamentais do marketing promocional; Aplicações; Definições, normas e recomendações gerais; Relações entre promotor, agente intermediário e receptores; Normas e recomendações; Fiscalização ética – cadastro de ideias promocionais; Funções e política de remuneração dos serviços do agente intermediário; Remuneração dos serviços dos fornecedores pelos agentes intermediários; Regras de conduta entre agente intermediário e receptor; Responsabilidades; ecomendações gerais para aplicação dos princípios em todas as formas de promoção de vendas; Penalidades e sanções; Disposições gerais.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 80 horas.

Alguns tópicos abordados neste curso: Introdução; Entendendo o meio ambiente; Algumas considerações iniciais; O homem e o meio ambiente – consciência e percepção ambiental; Mudanças climáticas; Consequências do aquecimento global; Crescimento e surgimento de desertos; Furacões; Mecanismos de desenvolvimento limpo; Desenvolvimento sustentável; Dimensões de sustentabilidade; Tomada de decisão e estratégia; Características; Decisão; Dimensões de planejamento; O planejamento; Tomada de decisão e planejamento; Influências na decisão; Otimização das decisões; Estratégia: antecedentes; A popularização do termo estratégia; Definições básicas; Aplicação da estratégia; Planejamento financeiro; Planejamento corporativo; Análise setorial e posicionamento competitivo; Explorando a vantagem estratégica específica da empresa; Influências sobre a gestão estratégica; Teoria da evolução e da revolução; Teoria da organização industrial; Teorias econômicas de Chamberlin; Teoria da contingência; Etapas do processo de gestão estratégica e análise ambiental; Planejamento estratégico x gestão estratégica; Execução de uma análise do ambiente interno e externo da organização; Diretrizes organizacionais; A missão organizacional; O objetivo organizacional; A formulação da estratégia; A implementação da estratégia; O controle da estratégia; Introdução à responsabilidade socioambiental; Argumentos contra a responsabilidade social da empresa; Argumentos a favor da responsabilidade social da empresa; Graus de envolvimento organizacional na responsabilidade social; Comentários; Contextualização histórica; Argumentos contra e a favor da responsabilidade empresarial; Pressões para mudança e necessidade de criar normatizações I; ISO – Organização Internacional de Padronização; Normas internacionais; Sistema de Gestão Ambiental; Requisitos gerais; Elementos da norma SGA – ISO 14001; Ciclo do Sistema de Gestão Ambiental da ISO 14001; Sistema da Gestão Ambiental – ABNT NBR 14001/2004; Sistemas de Gestão Integrado (SGI); Estratégia ambiental; Estratégias corporativas; Influências na decisão; Otimização das decisões; Estratégia ambiental e competitividade; Formulação, implementação e controle estratégico; Planejamento estratégico x gestão estratégica; Produção limpa; Sistemas de produção; Os quatro elementos da produção limpa; Ecoeficiência; Redução de Carbono – compensação de carbono para empresa farmacêutica; Compensação de CO2 – NOVARTIS; Objetivo; Execução do ciclo completo; Benefícios; Passos da neutralização; Comprometimento com o meio ambiente e com a educação ambiental; Resultados/ benefícios gerados; Aprendizagens.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 60 horas.

Alguns tópicos abordados neste curso: Introdução à Bioquímica – Controle de qualidade; Padronização no laboratório clínico; Padronização dos processos pré-analíticos; Padronização dos processos pós-analíticos; Implantação de um sistema de controle de qualidade; Gráfico de Levey-Jennis; Sistemas de Multiregras de Westgard; Metabolismo dos Lipídios; Triglicerídeos; Colesterol Total, Colesterol HDL, Colesterol LDL; Relação Colesterol Total/HDL; Relação LDL/HDL; Metabolismo dos carboidratos; Insulina, Glucagon; Hipoglicemia, Hiperglicemia; Consequências metabólicas do diabetes; Testes de investigação e monitoramento laboratorial; Glicose plasmática de jejum; Glicose plasmática pós-prandial de duashoras: glicemia; Teste oral de tolerância à glicose (TTOG); Hemoglobina glicosilada; Frutosamina; Microalbuminúria; Insulina plasmática; Peptídeo C; Função hepática; Metabolismo hepático normal; Avaliação bioquímica da função hepática; Marcadores laboratoriais; Testes bioquímicos de rotina; Bilirrubina; Icterícia: hemolítica, obstrutiva, hepatocelular, Icterícia em recém-nascidos; Fosfatase alcalina; Gamaglutamiltranspertidase; Aminotransferases; Alanina Transferase (ALT); Aspartato Transaminase (AST); Albumina; Função Pancreática; Amilase; Amilase urinária; Lipase; Tripsina sérica e imunorreativa; Função cardíaca; Tipos de enzimas; Enzimas de importância diagnóstica; Infarto agudo do miocárdio; Indicação da dosagem de marcadores cardíacos; Marcadores bioquímicos de lesão miocárdica; Creatinoquinase CK; Lactato Desidrogenase LDH; Mioglobina; Troponina; Fisiologia renal; Néfrons; Filtração glomerular; Reabsorção renal; Secreção tubular; Avaliação renal; Teste de filtração glomerular; Clearence de creatinina; Ureia; Creatinina; Ácido úrico; Metabolismo do ferro; Transferrina; Hemossiderina; Ferritina; Hemossiderina na medula óssea; Receptor de Transferrina (sTfR); Metabolismo mineral e ósseo; Cálcio (Ca2+); Hormônio Paratireoideo (PTH); Vitamina D3; Calcitonina; Hipocalemia; Hipercalcemia; Fósforo; Hipofosfatemia e Hiperfosfatemia; Magnésio (Mg); Hipomagnesemia e Hipermagnesemia; Patologias; Osteoporose; Osteomalacia; Raquitismo; Doença de Paget; Gasometria arterial; Acidose respiratória; Alcalose respiratória; Acidose metabólica; Alcalose metabólica; Eletrólitos; Sódio; egulação do sódio plasmático; Peptídeo natriurético atrial (nap); Dopamina; Hipernatremia; Diagnóstico da hipernatremia; Hiponatremia; Hiponatremia hipovolêmica; Hiponatremia normovolêmica ou euvolêmica; Hiponatremia hipervolêmica; Hiponatremia redistributiva; Avaliação laboratorial da hiponatremia; Natriúria; Hipernatriúria; Hiponatriúria; Potássio; Hipopotassemia ou hipocalemia; Hiperpotassemia hipercalemia; Hiperpotassiúria; Cloretos; Hipocloremia; Hipercloremia; Cloretos urinários; Cloretos no suor; Fibrose cística; Endocrinologia; Natureza química dos hormônios; Órgão-alvo e controle hormonal; Tipo de sinalização: autócrina, parácrina e endócrina; Principais glândulas endócrinas; Glândula pineal; Hipotálamo; Hipófise; Hipófise anterior ou adeno-hipófise; Prolactina; Hormônio do Crescimento (GH); Hormônio Adrenocorticotrópico (ACTH); Hormônio Estimulador da Tireoide (TSH); Hormônio Luteinizante (LH); Hormônio Folículo Estimulante (FSH); Hipófise posterior ou neuro-hipófise; Ocitocina; Hormônio antidiurético (ADH); Tireoide; Paratireoide; Timo; Suprarrenais; Córtex da adrenal; Cortisol; Aldosterona; Andrógenos adrenais; Medula da adrenal; Pâncreas; Ovários; Testículos; Placenta; Estômago e intestino delgado.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 80 horas.

Alguns tópicos abordados neste curso: Introdução; Histórico; Nutrição funcional x nutrição tradicional; A nutrição funcional na era da nutrigenômica; Perspectivas; Bases fisiopatológicas da nutrição funcional; Estresse oxidativo; Envelhecimento; Fisiopatologia das doenças cardiovasculares; Obesidade e inflamação; Disbiose intestinal; Fisiopatologia do câncer; Compostos funcionais presentes em alimentos; Definição; Principais compostos funcionais em alimentos; Polifenois; Glicosinolatos; Carotenoides; Isoflavonas; Ácido graxo ômega-3; Fibras solúveis e insolúveis; Alil sulfetos; Lignanas; Probióticos; Alimentação funcional e nutracêuticos; Definição; Legislação; Evidências científicas sobre nutrição funcional e saúde; Saúde cardiovascular; Obesidade e inflamação; Câncer; Saúde reprodutiva; Nutrição funcional e estética; Função intestinal e detoxificação; Como praticar nutrição funcional; Anamnese nutricional; Interpretação de exames bioquímicos; Elaboração de cardápio.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 60 horas.

Alguns tópicos abordados neste curso: Gestão de processos; Auditoria; Higiene e segurança no trabalho; Arquitetura na prevenção de infecção hospitalar; Segurança no ambiente hospitalar; Plano de emergência hospitalar; Proteção radiológica; Iluminação de emergência; Procedimentos de limpeza, desinfecção e esterilização; Controle de vetores; Processos de esterilização; Resíduos hospitalares; Conclusões; Controle de infecção hospitalar; Medidas de controle do terrorismo biológico; Organização de controle de infecção hospitalar; Vigilância epidemiológica; Portaria MS 930/92; Lei federal 9.431/97; Portaria MS 2.616/98; Sistema único de saúde .

Com certificado aos aprovados, carga horária de 80 horas.

Alguns tópicos abordados neste curso: As mamas e a produção de leite humano; A importância da sucção; Posicionamento e pega adequados; Tipos de amamentação; Amamentação exclusiva; Amamentação mista; Dificuldades e dúvidas iniciais da amamentação; Dificuldades relacionadas com a mãe; Necessidade de sucção; Duração das mamadas; Alternância das mamas; Por quanto tempo amamentar?; Mães que trabalham fora, o que fazer?; Momentos especiais; Amamentando bebês prematuros; Amamentando bebês gemelares; Introdução de outros alimentos e manutenção da amamentação.

Com certificado digital ou impresso aos aprovados, carga horária de 18 horas.

Alguns tópicos abordados neste curso: Anatomia das mamas; Fisiologia da lactação; Cuidados com as mamas durante a gestação; Problemas precoces nas mamas; Mamilos doloridos/fissuras mamilares; Fissuras mamilares por candida SP; Problemas tardios nas mamas; Por que ordenhar o leite humano?; Baixa produção de leite humano.

Com certificado digital ou impresso aos aprovados, carga horária de 16 horas.

Alguns tópicos abordados neste curso: Fome; Dor; Fralda suja ou roupa desconfortável; Cólica; Frio ou Calor; Sono; Emocional; O que fazer quando o bebê não para de chorar; Segure o bebê bem perto de você, no colo, e tente enrolá-lo em uma manta; Ache um ritmo constante; Nine o bebê; Tente fazer uma massagem; Deixe-o chupar alguma coisa; Não exija muito de si mesma; Dicas; Dicas para viagem; O bebê chora: como os pais devem reagir?; Outras razões para não deixar o bebê chorar; A química do choro; Produção de leite X Choro; Fatos sobre o choro do bebê; O choro do bebê é um sinal perfeito; Resposta biológica; Culpa; Tipos de choro; Choro nº 1: NEH = “tenho fome”; Choro nº 2: OWH = “tenho sono”; Choro nº 3: HEH = “sinto desconforto”; Choro nº 4: EAIRH = “estou com gases”; Choro nº 5: EH = “quero arrotar”; Mais dicas; A importância do toque; Linguagem de amor; Choro e toque; Mimos nunca são demais; Toque do pai e da mãe; Dificuldade no toque; Tecnologia a serviço do choro; Babá eletrônica poderá interpretar e traduzir o choro do bebê; Emoções dos bebês; Detector de emoções; O choro do bebê em diversas culturas.

Com certificado digital ou impresso aos aprovados, carga horária de 15 horas.