Papo de Carreira

Acesse o novo Papo de Carreira!

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Thu, 29 Nov 2012 22:04:00 +0000

Migramos para o endereço: www.papodecarreira.net .

Acesse e vamos continuar com o nosso Papo.

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 16ª Você tem medo de quê?

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 14 May 2012 22:20:00 +0000

Transforme seu medo em uma alavanca que te leve para frente.

Um dos maiores obstáculos para qualquer carreira profissional é o medo. O medo de decidir. O medo de mudar. O medo de tentar. O medo de falar. O medo de agir. É por isso que existem tantos livros e artigos de autoajuda que terminam com uma recomendação bem simples: “não tenho medo”.

Bom, se fosse assim tão simples, ninguém neste planeta teria medo de nada. Então, vamos começar pela realidade. Neste mundo existem dois tipos de pessoas: as que confessam que têm medo e as que mentem, porque todos temos algum medo.

Existem vários tipos de medo. A desconfiança é um, que é o medo de acreditar que o outro pode estar certo. O receio é outro, que deriva da superavaliação dos aspectos negativos de uma ação. Por exemplo, você pensar “não vou mudar de emprego porque aqui não está bom, mas lá fora pode ser muito pior”. E há o pavor, que transfere um medo comum para um plano irracional.

Por isso, o que nós chamamos de “coragem” nada mais é do que a maneira como enfrentamos nossos medos. Se não existisse o medo, a coragem seria desnecessária. Boa parte das nossas decisões é tomada apesar do medo, não pela ausência dele. Assim, ter medo é, quase sempre, algo positivo. O medo nos deixa mais alertas. O medo nos permite analisar situações, avaliar as consequências e já ir pensando nas alternativas caso alguma coisa dê errado. O medo é o que nos torna, ao mesmo tempo, profissionais mais vulneráveis e mais bem preparados.

Viver com medo de tudo e de todos é paranoia. E viver sem medo de ser feliz é muito poético. Mas, na vida prática, a maioria das pessoas de sucesso que eu conheci foram, simplesmente, aquelas que não tiveram medo de ter medo.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 15ª Em boca fechada não entre mosca

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 07 May 2012 18:30:00 +0000

O problema é falar demais sem bom senso.

Minha mãe seria um fracasso no mundo corporativo, porque ela tem aquela mania de sempre dizer exatamente o que está pensando. Se alguém lhe oferece um pedaço de bolo, ela fica toda feliz, dá uma mordida e informa que o sabor é meio enjoativo. Se alguém lhe dá um par de meias de presente, ela agradece, mas diz que a cor é horrível.

No mercado de trabalho, existe um monte de gente que age igualzinho à minha mãe. Uma gente que sempre diz o que pensa, sem se importar com as consequências. A grande virtude desse povo – a sinceridade – é também o seu maior defeito – a sinceridade desnecessária. Por exemplo, um novo funcionário foi contratado, e a primeira impressão que ele causou foi de repugnância. Porque ele não usa desodorante e o odor de seu sovaco pode ser sentido no prédio vizinho. Quais são as alternativas? São seis. Primeira: chegar para ele e insinuar “Você não está sentindo um cheiro meio estranho?”. Segunda: mandar um bilhetinho anônimo e malcriado. Terceira: reclamar com Recursos Humanos. Quarta: fazer uma rifa de um desodorante e escrever o nome do cheiroso em todos os papeizinhos. Quinta: fazer de conta que o cheiro não existe. Sexta: chegar e falar sinceramente: “Ô, cara, você está com cheiro de catinga!”, e aí ouvir que o coitado tem um problema de glândulas, mas está em tratamento médico.

A rara capacidade de dizer a verdade, do jeito certo, na ora certa e para a pessoa certa, tem até um nome: marketing de relacionamento interno. Poucas pessoas são capazes de fazer isso, mas, na hora de uma promoção, elas é que têm as melhores chances. As pessoas sinceras demais perdem oportunidades porque criam inimigos, e as pessoas que vivem se omitindo acabam sendo ignoradas.

No mundo corporativo, você não precisa mentir, apenas controlar o impulso de dizer sempre a verdade. Para isso, basta treinar o cérebro, para que ele comece a funcionar antes que a boca entre em ação.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

Abraço e Sucesso!!!

Dia do Trabalho: Parabéns aos Heróis.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Tue, 01 May 2012 13:25:00 +0000

Orgulhe-se de sua profissão.

Neste dia 1º de Maio, o Papo de Carreira parabeniza todos os profissionais que executam suas atividades com garra e excelência, contribuindo para o bem estar da sociedade, através do seu esforço e de suas competências colocadas à disposição das organizações. Mais do que comemorar, hoje também pode ser um dia reservado por você para refletir sobre o seu trabalho e as relações com sua empresa, e redefinir os rumos de sua carreira.

Você sabe qual a origem desta data?

Comemorado no dia 1º de maio, o Dia do Trabalho ou Dia do Trabalhador é uma data comemorativa usada para celebrar as conquistas dos trabalhadores ao longo da história. Nessa mesma data, em 1886, ocorreu uma grande manifestação de trabalhadores na cidade americana de Chicago.

Milhares de trabalhadores protestavam contra as condições desumanas de trabalho e a enorme carga horária pela qual eram submetidos (13 horas diárias). A greve paralisou os Estados Unidos. No dia 3 de maio, houve vários confrontos dos manifestantes com a polícia. No dia seguinte, esses confrontos se intensificaram, resultando na morte de diversos manifestantes. As manifestações e os protestos realizados pelos trabalhadores ficaram conhecidos como a Revolta de Haymarket.

Em 20 de junho de 1889, em Paris, a central sindical chamada Segunda Internacional instituiu o mesmo dia das manifestações como data máxima dos trabalhadores organizados, para, assim, lutar pelas 8 horas de trabalho diário. Em 23 de abril de 1919, o senado francês ratificou a jornada de trabalho de 8 horas e proclamou o dia 1° de maio como feriado nacional.

Após a França estabelecer o Dia do Trabalho, a Rússia foi o primeiro país a adotar a data comemorativa, em 1920. No Brasil, a data foi consolidada em 1924 no governo de Artur Bernardes. Além disso, a partir do governo de Getúlio Vargas, as principais medidas de benefício ao trabalhador passaram a ser anunciadas nessa data. Atualmente, inúmeros países adotam o dia 1° de maio como o Dia do Trabalho, sendo considerado feriado em muitos deles.

Fonte: www.brasilescola.com

Superdicas para a Carreira – by Max Gehringer: 14ª Promoção Imperdível.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 30 Apr 2012 17:55:00 +0000

Não adianta apenas ser o mais rápido.

Com toda certeza, você já deve ter se perguntado milhões de vezes por que funcionários incompetentes são promovidos. Ou, olhando pelo lado inverso, por que excelentes funcionários não são promovidos.

Vamos supor que esses talentosos rejeitados tenham aquelas quatro qualidades que todos nós julgamos suficientes para alguém ser promovido: atualização, competência, criatividade e consistência. Mas a resposta a essas perguntas passa longe disso: esses não são os fatores que levam a uma promoção. Eles ajudam muito, mas não são decisivos.

Há dois outros fatores que realmente conduzem a uma promoção. O primeiro tem a ver com liderança. A empresa precisa ter a certeza de que você será, no degrau de cima, quando tiver de mandar, tão eficiente quanto era no degrau de baixo, quando só tinha de obedecer. O segundo fator é a habilidade política. Os promovidos sempre têm um baixo índice de rejeição, tanto por parte dos colegas, quanto, e principalmente, por parte dos superiores.

Existe também um terceiro fator que muita gente faz questão de lembrar: o favorecimento. São os casos de pessoas que só foram promovidas porque ficaram adulando os poderosos, ou porque eram parentes de alguém. Isso existe? Claro que sim! Mas, há um porém: ser promovido por merecimento demonstra que você terá futuro, em qualquer empresa, de qualquer setor, em qualquer lugar. Já a promoção por favorecimento é efêmera. Ela só funciona em uma única empresa, e por um tempo limitado.

Então, resumindo, de cada cem funcionários de qualquer empresa, cerca de vinte têm atualização, competência, criatividade e consistência. Mas só um dos cem mostra liderança e habilidade política. E esse será o promovido. A não ser que apareça algum incompetente, que, por acaso, é protegido do diretor...

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 13ª Nem tanto pato, nem tanto pavão.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Tue, 24 Apr 2012 14:11:00 +0000

Vale o bom senso, na hora de fazer Marketing Pessoal.

Você conhece a síndrome do pato? O pato é uma ave que sabe andar, voar e nadar. Mas não é um modelo em nenhuma das três coisas. O andar do pato é desajeitado. O pato nada devagar e voa muito mal.

Pois bem. Você sabe que não é um pato e, espero, tem certeza de certeza de que não nasceu para tal. Mas, se sua carreira não deslancha, é porque provavelmente as pessoas, dentre elas o seu chefe, o vejam como um pato.

O remédio para essa síndrome do pato é outra síndrome: a do pavão. O pavão anda mais devagar que o pato. E quem é que já viu um pavão nadando ou voando? Mas, quando alguém tem uma câmera fotográfica e vê um pato e um pavão, vai sempre fotografar o pavão.

O pavão aparece mais, embora tenha menos habilidades que o pato, porque sabe se pavonear, ou seja, o pavão tem o que o pato não tem: marketing pessoal.

É claro que o pavão não tem a mínima ideia do que seja marketing pessoal. O pavão é uma obra da natureza, não de seus próprios talentos. Já você, quem diria!, tem essa opção. Precisa aprender a se autopromover. Mas, cuidado! O termo “autopromoção” pode significar tanto querer aparecer de graça à custa dos outros, o que é reprovável, como divulgar de maneira eficiente o próprio trabalho, o que é recomendável.

Lembre-se de que o bom marketing, qualquer que seja ele, está assentado sobre três pilares:

1 – É preciso que o maior número possível de pessoas saiba o que você faz.

2 – É preciso que essas pessoas se convençam dos benefícios do que você faz.

3 – É preciso que, convencidas, elas divulguem o que você faz de bom.

Todas as grandes marcas que conhecemos fizeram e fazem isso. A síndrome do pato é o trabalho sem imagem. A síndrome do pavão é a imagem sem trabalho. A soma do bom trabalho com a boa imagem é o Marketing Pessoal.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

Abraço e Sucesso!!!

Série Profissionais Empreendedores – 8º Comportamento Autoconfiança

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Fri, 20 Apr 2012 14:23:00 +0000

Autoconfiança é um elemento da Motivação Pessoal.

Muitas pessoas deixam de realizar grandes feitos, unicamente pela falta de confiança em suas próprias competências. “Sim eu Posso!” – é o que você deve responder a si mesmo diariamente e repetidas vezes diante das oportunidades e dos problemas mais complexos em sua vida e na carreira.

O 8º Comportamento da Série Profissionais Empreendedores é determinante para o sucesso em qualquer área de atuação profissional e para a realização pessoal. Vamos falar de Autoconfiança.

É fácil perceber um profissional que demonstra esse comportamento autoconfiante. Pense em seu ambiente de trabalho. Quem são os colegas que aceitam as tarefas mais complexas com serenidade e seguem persistentes até que sejam completamente cumpridas? Esses profissionais se caracterizam pela perseverança e confiança que têm em suas competências para cumprir com excelência suas atividades. Além disso, demonstram um alto nível de equilíbrio emocional diante de problemas e metas desafiadoras. Isso garante a eles outro comportamento especial, o otimismo. Assim, são capazes de perceber oportunidades mesmo nas situações mais críticas do cotidiano de uma organização.

Reflita agora. Quantas vezes diante de uma situação difícil ou problema complexo no trabalho, você desistiu de buscar uma solução e se deixou abater pela falta de confiança na sua própria capacidade? Ou ainda, quantas oportunidades você deixou escapar por entre os dedos, porque duvidou do seu potencial? Se a resposta foi “muitas”, fique tranquilo por que isso já aconteceu de alguma forma com todas as pessoas – mesmo as mais autoconfiantes. Autoconfiança não foi reservada exclusivamente aos Deuses. Por isso, preciso que você entenda que: desenvolver Autoconfiança, primeiro é uma questão de criar um hábito. Se mantivermos o hábito de vigiar nossa capacidade de acreditar no próprio potencial, a história muda positivamente.

Veja se você concorda comigo: Os ambientes de trabalho atuais são muito desafiadores – tanto em relação às tarefas, quanto aos relacionamentos –, as mudanças acontecem como num efeito dominó; em um movimento constante nas organizações. Um Profissional Empreendedor que demonstra comportamento autoconfiante promove uma dinâmica diferente em qualquer equipe de trabalho. Exatamente por isso, é que as organizações tendem a valorizar fortemente essas pessoas.

Quando aliamos a Autoconfiança aos demais comportamentos dos Profissionais Empreendedores, potencializamos as possibilidades de realizações e de alcançar resultados diferenciados. A Autoconfiança mantém um relacionamento estreito com a Persistência (veja o 5º Comportamento da Série). A primeira garante ao profissional o reconhecimento do seu potencial de realização, a segunda oferece o sentido de não se abater diante das dificuldades.

Se o seu nível de confiança é alto, busque inserir mais pessoas nesse comportamento. E se o nível de confiança em si mesmo estiver baixo, procure estar com pessoas mais desenvolvidas – nunca com as menos autoconfiantes do que você. Como qualquer outro comportamento humano, a autoconfiança pessoal também é determinada pelo ambiente onde estamos inseridos. Quanto mais autoconfiante é o profissional, maior é sua capacidade de contagiar e entusiasmar outras pessoas e grupos de trabalho. Maior também é a sua resistência às investidas dos colegas pessimistas, que com suas palavras de negação boicotam o desenvolvimento das pessoas e da organização.

Acredite. Numa organização onde a autoconfiança coletiva está elevada, coisas fantásticas acontecem. Um fato que ilustra essa ideia foi o momento histórico vivido pela sociedade Norte Americana no ano de 2008, inserida numa grave crise econômico-financeira. O então candidato, hoje presidente eleito, Barack Obama – primeiro presidente negro da história do EUA –, construiu uma campanha eleitoral vitoriosa a partir do desenvolvimento de um sentimento de autoconfiança coletiva. Demonstrando-se perseverante e sereno; Obama bradou aos quatro cantos de seu país “Yes, we can” – traduzindo Sim, nós podemos –, e conseguiu despertar uma mudança no comportamento da população, que passou a acreditar no potencial da nação para superar aquele contexto amplamente desfavorável. Tudo bem, hoje a economia dos EUA não anda lá muito bem das pernas. Mas, o contexto geral poderia ser desesperador, não fosse o efeito positivo da Autoconfiança.

Perceba suas competências. Você tem um potencial fantástico para se tornar um Profissional Empreendedor, desenvolver o comportamento de Autoconfiança e contagiar todas as pessoas em sua organização.

Faça um compromisso pessoal de vigiar sua Autoconfiança. O objetivo é mantê-la sempre elevada. Exercite para que se torne um comportamento natural. Comece a partir de agora. Quando surgir o primeiro problema complexo ou perceber uma oportunidade desafiadora – seja em casa, no trabalho ou em qualquer ambiente –, diga para si mesmo em alto e bom som: “Sim eu posso”. Quando você começar a agir, resultados fantásticos irão acontecer.

“Nunca se deve consentir em rastejar quando se sente um impulso para voar.” (Helen Keller)

Confiante de que terei competências suficientes, prometo a você o próximo artigo da Série Profissionais Empreendedores. Vamos falar do comportamento Orientação para a Qualidade.

Enquanto isso, deixe o seu comentário aqui e compartilhe o artigo com seus amigos.

Abraço e Sucesso!!!

Papo de Carreira com presentes do Roberto Shinyashiki.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Tue, 17 Apr 2012 15:28:00 +0000

Mais uma grande surpresa para os Fãs do Papo de Carreira.

Vamos sortear 3 (três) livros fantásticos, AUTOGRAFADOS pelo autor Roberto Shinyashiki - palestrante e escritor reconhecido no meio empresarial nacional e internacional, autor de vários best sellers com temas relacionados a Carreira e Desenvolvimento Pessoal, presidente da Editora Gente.

Você pode ganhar um dos livros e se tornar um Profissional Campeão!

1º Prêmio: 1 livro "A Carícia Essencial", autografado pelo autor, Roberto Shinyashiki.

2º Prêmio: 1 livro "O Sucesso ainda é Ser Feliz", autografado pelo autor, Roberto Shinyashiki.

3º Prêmio: 1 livro "Problemas? Obá!", autografado pelo autor, Roberto Shinyashiki.

Confira o REGULAMENTO e confirme sua participação.

Link da promoção: http://sorteie.me/facebook/compartilhar.php?id=45404

Participe e compartilhe com seus amigos!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 12ª Promessa é dívida

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 16 Apr 2012 21:37:00 +0000

Ao longo da sua carreira, geralmente no começo ou em momentos de crise, você já deve ter feito uma avaliação do que já passou e estabeleceu para si grandes objetivos, comprometendo-se a realiza-los preferencialmente a partir do dia seguinte, feito promessa de ano-novo, devido à intensidade do otimismo.

Se você soubesse que a palavra “comprometer” tem a mesma origem de “promessa”, isto é, significa “com promessa”, saberia que tais objetivos são, no fundo, no fundo, promessas a si mesmo.

Nesse balanço de carreira, há quem promete chutar o balde e mudar de emprego, e há até alguns que juram nunca mais ficar estressados. Mas, ao prometerem a si mesmo o impossível vão se sentir frustrados quando ficarem abaixo dos objetivos.

O mesmo vale para quando você estabelece objetivos no trabalho, comprometendo-se com seu chefe ou com a equipe, tomado por um entusiasmo cego e nada racional, na tentativa de mostrar eficiência e de valorizar-se. Calma lá. Promessa é dívida!

Isso não é uma lição que as empresas já aprenderam há anos: as que prometem o impossível e conseguem fazer o razoável são depois acusadas de ter deixado a deseja. Por isso, elas sempre prometem pouco, e depois são elogiadas porque conseguiram fazer um pouquinho a mais do que prometeram.

Se com elas funciona assim, com você também precisa funcionar. Cumpra sempre com suas promessas, comprometendo-se com o que a realidade é, não com o que gostaria que ela fosse. Assim, quando você conseguir ir além, será elogiado porque fez mais do que prometeu.

Mirar as estrelas e conseguir chegar à Lua é mesmo muito poético, mas pouco prático, além de frustrante. Mais sábio é prometer a Lua e depois se esforçar para chegas às estrelas.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 11ª Tenha um slogan

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Tue, 10 Apr 2012 01:53:00 +0000

Tive um colega de trabalho, o Rogério, que trabalhava na área de Sistemas, uma daquelas áreas que o resto de nós não entende muito bem. É assim uma espécie de caixa-preta que só pode ser aberta por especialistas vindos de Saturno.

O Rogério não era lá muito reconhecido por sua criatividade, e dificilmente seria listado entre as grandes inteligências da empresa. Na própria área de Sistemas havia especialistas melhores do que ele.

Mas o Rogério tinha algo que seus colegas não tinham: uma frase: “Com Rogério, não tem mistério!” Ele vivia repetindo isso pelos corredores, até que toda a empresa soubesse de cor. Conclusão: quando alguém tinha um problema com Sistemas, chamava o Rogério, porque, com ele, não tinha mistério. A frase tinha mais força que o conhecimento específico do Rogério.

Todo mundo sabe que Arquimedes descobriu o princípio da alavanca, porque ele tinha uma frase: “Deem-me um ponto de apoio e eu moverei o mundo”. Mas ninguém sabe quem é o autor do princípio da gangorra ou do princípio do pêndulo, porque seus inventores esqueceram de criar uma frase de efeito, coisa que Arquimedes fez.

Quando os Estados Unidos desenvolveram a bomba atômica, em 1945, perto de cem cientistas, os mais brilhantes do mundo, participaram do projeto. Eu só me lembro do nome de um: Oppenheimer, porque, ao ver a devastação que a bomba havia provocado em Hiroshima, ele disse: “Eu sou a Morte”. Para a história, a frase foi mais poderosa que a bomba.

No atual mercado de trabalho, em que todo mundo é relativamente igual, muita gente tenta se diferenciar investindo tempo e dinheiro em cursos, o que é bom. Mas alguns poucos criativos, conseguem isso produzindo um slogan, apenas uma frase. O que é melhor ainda, porque tem custo zero.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

Abraço e Sucesso!!!

9 de Abril - Aniversário do Papo de Carreira.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 09 Apr 2012 18:14:00 +0000

Neste dia especial, o "Parabéns" é para Você que diariamente contribui para o nosso Papo de Carreira.

Continue conosco no Blog, e nas Redes Sociais. Convide seus amigos e nos ajude a ampliar esse movimento, para que mais pessoas encontrem nesse espaço as oportunidades para o sucesso pessoal e profissional.

Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 10ª Prepare-se para falar com seu chefe

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 02 Apr 2012 16:16:00 +0000

Já vi muitos profissionais se preparem meticulosamente para fazer uma apresentação. Até ensaiam na véspera. Entrevistas, então, nem se fala! Há quem mude até a marca do desodorante para se apresentar bem. Mas muito raramente vi algum funcionário se preparar para falar com o chefe.

É sempre a mesma coisa: ou o medo de falar com ele é tamanho que é preferível evitar a situação, gaguejar ou emudecer, ou a impulsividade é tanta que invadir a sala dele e falar sem pensar torna-se normal.

Já pensou nisso? Aquelas repetidas entradinhas na sala do chefe, que sempre começam com “Chefe, temo um problema”, podem influir muito mais na sua carreira do que uma ocasional apresentação ou entrevista. Tudo porque quase ninguém se prepara para falar com o chefe, por acharem que já sabem o que irão dizer ou terem consciência de como se comportar. Mas, na hora agá, notam que faltam detalhes ou informações, ou, pior, descobrem que o chefe não tem a mínima ideia do que está sendo dito.

Digo tudo isso porque já tive um ótimo chefe. Quando fui contratado, ele me deu uma folha com o título: “Como trazer um problema para o chefe”. Nela, havia três perguntas que eu tinha de levar respondidas toda vez que fosse falar com ele: “Qual é o problema?”, “Qual foi a causa do problema?” e “Quais são as possíveis soluções?”. Havia uma observação: o tempo para responder a cada uma das perguntas era de cinco minutos, no máximo. Se fosse preciso mais tempo, o chefe decidiria. Em seguida, vinham dois lembretes: se eu precisasse de relatórios ou gráficos para ilustrar o que eu fosse falar, deveria levá-los, e, se precisasse de que outra pessoa me apoiasse ou desse informações, deveria levá-la comigo.

Trabalhei quatro anos com esse chefe e nunca tive problema, muito pelo contrário. Principalmente porque, bem lá no pé da folha que ele me deu, havia um asterisco chamando a atenção para o ponto mais importante: “Como posso deixar o chefe com a impressão de que foi ele, e não eu quem resolveu o problema?”.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

Abraço e Sucesso!!!

Tem Festa no Papo de Carreira!

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 02 Apr 2012 03:15:00 +0000

Se para alguns o ano de 2012 representa o “fim do Mundo”, para o Papo de Carreira significa o início de um novo ciclo.

Em Abril completaremos 1 ano! E foi um ano de grandes realizações, de muita informação, de muitas descobertas. Um ano para definirmos qual é o caminho que devemos seguir com o Papo de Carreira. Um ano para perceber como essa iniciativa contribui para grandes transformações na vida e nas carreiras de nossos leitores.

Foi um ano com mais de 12.000 acessos espontâneos – de todos os cantos do Brasil e de diversos países do Mundo.

Um ano em que nós fincamos bandeiras nas Redes Sociais: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube.

Um ano de consolidação de parcerias. E de encontros com novas possibilidades.

Principalmente, foi um ano para edificar uma base sólida. Porque já sabemos que é possível seguir em frente e levar informações de valor para além do que imaginávamos.

Obrigado a você! Que construiu a nossa história até aqui.

E para comemorar, vem muitas novidades por aí. Participe de nossos perfis nas Redes Sociais. É lá que vamos presentear você.

Vamos continuar juntos num bom Papo de Carreira!

Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 9ª Valorize-se

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 26 Mar 2012 21:48:00 +0000

Certa vez, tive a oportunidade de participar de um congresso brasileiro que reuniu técnicos de laboratório clínico. Um pessoal especializado em análises. Lá pelas tantas, eu estava em um grupo de vários técnicos especializados em exames de fezes. Isso mesmo, amigo, fezes! Com certeza, esse não é o assunto mais apropriado para uma conversa após o jantar, mas o papo acabou girando em torno daquela atividade que, no mínimo, não cheira bem.

Percebi que existiam três opiniões bem diferentes entre aqueles especialistas em exames de fezes ali presentes. Um deles foi claro e direto, e disse que o trabalho dele era todo dia aquela mesma m... Deixa para lá. Outro foi mais científico, e disse que sua tarefa consistia em “análises parasitológicas em equipamentos de última geração tecnológica”. Mas foi o terceiro que mais me chamou a atenção: disse que sua função era muito nobre, porque dela dependiam a prevenção e o tratamento de doenças em seres humanos. Incrível!, pensei comigo, enquanto traçava um pudim. A mesma atividade, mas três visões diferentes.

Isso é exatamente o que acontece com qualquer função em qualquer empresa: tem gente que prefere enxergar só o lado negativo daquilo que faz, tem gente que gosta de florear e tem gente que vê o trabalho que faz como parte de um objetivo muito maior, e muito mais importante.

A experiência mostra que as pessoas do primeiro tipo, os que só reclamam, vão ficar fazendo o mesmo trabalho a vida inteira, ou seja, se me permitem a expressão, continuarão na m... As pessoas do tipo dois, as mais científicas, viram chefes dos que só reclamam. Mas os que enxergam mais à frente é que se tornam chefes das outras duas.

Moral da história: seja qual for a sua carreira, nela, qualquer função pode cheirar mal. A decisão que você deve tomar em relação a seu trabalho é bem simples: ou avalia-lo usando o cérebro, ou usando apenas o nariz.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

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Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 8ª Não reme contra a maré.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Tue, 20 Mar 2012 00:56:00 +0000

Quando a empresa é vendida ou administrada por uma nova gestão, todo mundo torce o nariz. Os funcionários se reúnem no banheiro e é aquela especulação: “o que será que vão fazer com a gente?”, “será que vão demitir?”, “eles vão mudar tudo”, “ah, eu não vou aceitar ordem de gente que nem conhece o meu trabalho”, “e agora?”. Agora é tocar o barco em vez de remar contra a maré, ou seja, enxergar a mudança não como catástrofe, mas como oportunidade, sem criar resistência.

Seja compreensivo: entenda que, quando uma empresa muda e não explica como o funcionário vai se beneficiar com a mudança, a resistência é natural, porque fica aquele clima nublado, muita incerteza no ar. Mas sempre por parte dos funcionários, porque as empresas enxergam claramente lá no horizonte como as mudanças vão afetar as pessoas. O problema é que, justamente por olhar lá na frente, às vezes cometem o deslize de não olhar para onde estão e se esquecem de como as pessoas podem afetar as mudanças.

Sua carreira vai agradecer se, em vez de você discordar, decidir escutar. Em qualquer mudança, de dono ou de gestão, as melhores oportunidades sempre surgem para os primeiros que olham o novo barco com bons olhos, pulando para dentro dele e aceitando a realidade de que o barco antigo era furado e, por isso, começou a afundar. Agora, é navegar por outros mares e descobrir que há mares, ops, males que vêm para bem.

Para ser bem-sucedido você precisa desenvolver sua capacidade de adaptação. Adaptar-se à nova gestão, ao novo dono da empresa, às novas instalações, ao novo endereço, aos novos tempos. Precisa olhar para trás com orgulho e para a frente com coragem de mudar, mas nunca, sob hipótese alguma, remar contra a maré. Se fizer isso, os outros irão com a correnteza e você ficará para trás.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

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Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 7ª Faça parte dos 5%

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 12 Mar 2012 17:21:00 +0000

Existe o que chamamos de “regra dos cinco por cento”. Tem esse nome porque, de acordo com as estatísticas que ela representa, absorvemos apenas cinco por cento de tudo o que ouvimos, falamos, vemos, escrevemos ou lemos todos os dias, porque só cinco por cento de fato interessam; o resto pode ir para o lixo.

Aprendi isso com o saudoso professor Wantuil. Uma vez, quando a classe fazia aquela baderna, ele disse: “Os 95% de vocês que querem fazer bagunça pode se retirar, por favor. Estou interessado em dar aula aos 5% que serão alguma coisa na vida”. Aquilo calou a gente na hora, porque todo mundo queria ser parte dos cinco por cento.

Então, fazendo a analogia correta, de cada cem estagiários contratados por uma empresa, apenas cinco chegam a um cargo de chefia. De cada cem microempresas abertas, somente cinco vão para a frente. De cada cem bons alunos, só cinco conseguirão repetir na vida profissional o bom desempenho que tiveram na vida escolar.

Essa é uma regra de ouro, que pode ser aplicada em qualquer situação. Com o trabalho, não é diferente: se trabalhamos quarenta horas semanais, apenas cinco por cento desse tempo é utilizado em algo realmente memorável. As trinta e oito horas que restam são destinadas a trabalhos burocráticos, de rotina, reuniões ou conversas ao telefone.

Pergunte-se frequentemente como você tem gasto as suas duas horas de criatividade e trabalhe para aumentar essa estatística, tornando o seu trabalho marcante, porque, sabe, eu devo ter tido uns cem professores na vida, mas o professor Wantuil é um dos cinco de que me lembro...

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

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Série Profissionais Empreendedores – 7º Comportamento Orientação para Metas

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Fri, 09 Mar 2012 18:50:00 +0000

As organizações valorizam os colaboradores que entregam resultados efetivos. O problema é que muitos profissionais acreditam que dedicar horas extras no trabalho e se envolver em múltiplas atividades e projetos, é garantia de que sua atuação será reconhecida. Ser percebido como um colaborador diferenciado, merecedor de oportunidades e promoções; não é simples assim.

Quando falo de “resultados efetivos”, significa que previamente a organização definiu a medida, a forma e o tempo como ela espera que o colaborador cumpra suas tarefas. As organizações com modelos de gestão modernos – e espero que seja o caso da sua – inserem todos os profissionais nessas definições, acerca do trabalho, e que chamamos de Metas. Essa participação ativa visa garantir que os profissionais estejam conscientes, daquilo que devem entregar ao final de suas atividades. E, além disso, lembrem que essas metas foram pactuadas entre as partes interessadas – organizações e os próprios colaboradores.

É a partir deste ponto que começo a apresentar o 7º Comportamento, que pode garantir a um Profissional Empreendedor certo diferencial competitivo em suas atividades, em relação àqueles que não desenvolverem a consciência de orientar seus esforços para o cumprimento das metas estabelecidas.

Quando se tratar de metas e objetivos organizacionais, uma das principais habilidades de um Profissional Empreendedor é a de saber definir metas desafiadoras e ao mesmo tempo alcançáveis. Outra habilidade que merece ser destacada é a disciplina para cumprir as metas e alcançar os objetivos da organização a partir do seu esforço e competência no trabalho.

Pense na sua organização. Você tem sido chamado a definir metas? E com as metas estabelecidas, tem conseguido orientar-se para o cumprimento efetivo das mesmas?

Independente de suas respostas. Vou aproveitar para ensinar ou lembrá-lo, sobre os aspectos que devem ser levados em consideração sempre que formos convocados a construir metas em nosso trabalho. Seguindo essa orientação, você alcança resultados de forma mais eficiente, porque teve o cuidado de definir suas metas de maneira estruturada e inteligente.

A principal dica pode ser aprendida através de um acróstico – já aprovado por diversos especialistas em todo o mundo – formado a partir do termo em inglês SMART (inteligente, em português). Coach’s e profissionais da área de gestão e desenvolvimento de pessoas utilizam essa técnica com frequência em suas atividades.

Vamos direto à sequência de passos que você precisa seguir para criar uma meta SMART, sempre começando pela letra S:

S = (Specific) Específicos – Especificar detalhadamente uma meta possibilita mais chances de alcançá-la. Para isso, deve-se definir por exemplo: O que deve ser realizado? Quem estará envolvido? Onde será executada? Quais os recursos necessários? Quando será desenvolvida? Por quais motivos deve ser realizada?

M = (Measurable) Mensuráveis – Defina previamente critérios e parâmetros capazes de medir o avanço na execução das atividades em direção à meta estabelecida. Isso permite que você assegure se o caminho está certo, e/ou se os recursos são suficientes para conquistar seus objetivos.

A = (Attainable) Atingível – Não adianta definir uma meta alta e agressiva se você ou sua equipe não possuem ainda um conjunto de competências suficientes e nem recursos para realizá-la. A meta já se torna atingível se você construí-la com sabedoria e atentando-se para todas as letras do SMART.

R = (Realistic) Realistas – Verifique se as condições específicas definidas no S existem. Essa é a maneira mais simples de certificar que sua meta é realista e possível de ser realizada. Não significa, no entanto, que uma meta muito alta não é realista. Lembre-se que o tamanho de sua meta está diretamente relacionado com o tamanho do esforço que será exigido para cumpri-la.

T = (Time-Bound) Temporal – Por último e não menos importante, sua meta precisa de uma data limite para ser cumprida. De preferência, especifique a hora, o dia, o mês e o ano. Esse prazo deverá ser monitorado através dos parâmetros definidos no M.

Viu como é simples? Faça um teste e defina uma meta pessoal para sua carreira em 2012!

Você até já aprendeu a criar uma meta, de forma estruturada e inteligente. Esse é o primeiro passo, lembra? Porque a outra habilidade marcante de um Profissional Empreendedor – em se tratando de orientação para metas -, é a disciplina.

Tive a oportunidade de assistir uma palestra com o João Dória Jr., em que ele apresentou suas 10 dicas pessoais para uma carreira de sucesso. Durante a apresentação, Dória fez questão de destacar que: sem demonstrar disciplina, ele não teria alcançado a maioria de suas metas. Dica vinda de um profissional do gabarito de João Dória Jr., é de se acreditar que ser disciplinado, oferece uma vantagem na busca por resultados e metas.

Demonstrar disciplina caracteriza-se através do esforço continuado de um profissional em busca de uma realização de grande importância. E além desse esforço, conseguir manter-se focado nas metas que foram pactuadas entre você e sua organização. Ser disciplinado envolve dispor de todos os recursos necessários e possíveis – tempo, dinheiro, relacionamentos, competências. E quando não os possuir, sacrificar-se para encontrá-los e empregá-los em seu trabalho. Disciplina não é um dom, mas um hábito que pode ser desenvolvido por qualquer profissional comprometido primeiramente com sua própria carreira.

Quer ser tornar um Profissional Empreendedor? Então desenvolva sua habilidade de orientar-se para metas. E exercite sua disciplina para superar os desafios que surgem entre você e seus objetivos. Você vai perceber como sua carreira, entrará numa nova dinâmica de oportunidades e sucesso.

Impor a disciplina a si mesmo é uma das grandes vitórias do homem, contra si mesmo. (Textos Judaicos)

Mais um artigo da Série Profissionais Empreendedores escrito. Nova meta alcançada. E assim vamos seguindo, cada artigo é uma meta, e cada meta é um novo sucesso.

Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 6ª Saiba que tipo de funcionário você é.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 05 Mar 2012 18:50:00 +0000

Para que você dê um up na sua carreira, precisa entender a empresa para a qual você trabalha e que tipo de funcionário você é.

Basicamente, há dois tipos de empresa: as que proíbem e as que incentivam. Do mesmo modo, há dois tipos de funcionário: os que preferem ser incentivados a decidir e a inovar, e os que preferem ser mandados e apenas obedecer.

As empresas que proíbem dependem de uma pessoa ou um grupo delas que dá ordem, têm normas e regulamentos escritos que devem ser rigorosamente seguidos; são individuais, porque, nelas, cada um tem o seu lugar, e as funções são muito bem definidas. Para empresas assim, o funcionário só reclama, sobrevive quem sempre tem boas desculpas, e a resposta para qualquer tipo de pergunta geralmente é um sonoro não; conversar com o chefe imediato, então, nem pensar.

Já as empresa que incentivam são mais abertas: nelas é possível discutir, sugerir, conversar. São coletivas, porque prezam a intersecção departamental, têm planos de carreira para seus funcionários, dependem de um sistema de administração e são ideais para quem quer progredir.

Embora as empresas que incentivam pareçam muito melhores, muitas delas já quebraram, enquanto muitas empresas proibidoras estão no auge. O sucesso de uma ou de outra depende mais de seu processo de seleção do que de seu estilo gerencial, precisam contratar os funcionários certos. Um fulano inovador e dinâmico vai se sentir amordaçado em uma empresa proibidora. Ele não está errado, apenas não foi contratado pela empresa certa.

Saber que tipo de funcionário você é vai ajudá-lo a entender a empresa para a qual trabalha, e, das duas, uma: ou adaptar-se à natureza dela, ou procurar uma compatível com a sua. Isso evita estresse, desgaste, conflitos, perda de tempo e ajuda você a manter seu foco.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

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Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 5ª Seja antes o que os outros serão depois.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 27 Feb 2012 16:58:00 +0000

Na década de 1920, meu avô Antônio, que era mecânico, conseguiu seu primeiro emprego, aos dezesseis anos. Concorreu com muitos candidatos mais velhos, certamente mais experientes, mas bateu todos porque tinha um diferencial: era alfabetizado. Tudo porque, naquela época, apenas um em cada mil brasileiros sabia ler e escrever. Com meu pai, também mecânico, não foi diferente: além de ser alfabetizado, seu diferencial era saber ler manuais em inglês.

Eu, apesar de não ser mecânico, consegui meu primeiro emprego porque tinha curso universitário, embora tenha me formado em uma universidade sem muito nome ou prestígio. Isso pouco importava, porque, quando conquistei meu primeiro emprego, pouca gente tinha nível superior completo. Era a minha formação que me diferenciava.

Assim, para quem quer impulsionar a carreira, é preciso um diferencial. E diferencial é ser antes o que os outros serão depois. Hoje, ter curso universitário não é mais suficientes, porque virou requisito obrigatório; não é mais o nível máximo de formação intelectual, apenas um nível intermediário indispensável para levar a outros, como especialização e MBAs.

Então, qual o diferencial hoje em dia? Pode ser, por exemplo, falar chinês. Em um processo de seleção em que todos os candidatos têm nível superior, falam inglês e são pós-graduados, fica com a vaga aquele que falar chinês.

O mercado de trabalho é o mesmo dos tempos do meu avô mecânico, e a estratégia continua igual: faça pelo menos uma coisa que poucos fazem. Esse será o seu diferencial. Porque, se você não puder ser o melhor, ao menos seja diferente.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

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Série Profissionais Empreendedores – 6º Comportamento NETWORKING

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Fri, 24 Feb 2012 16:36:00 +0000

Profissionais com habilidade social desenvolvida têm maior possibilidade de sucesso na carreira. Principalmente em ambientes de trabalho onde a competição é velada, a capacidade de se relacionar e conquistar pessoas favorece o desempenho e o resultado deverá ser reconhecimento.

Já parou para refletir sobre como estão suas relações com os colegas de trabalho? Ou como esses colegas lhe percebem? Eles te respeitam e confiam em você? E qual é o nível de contato e abertura com seus superiores? Encontrar respostas para essas perguntas faz parte do processo de construção do seu perfil de Profissional Empreendedor.

No sexto artigo da série, apresento a você a mágica do networking.

Um Profissional Empreendedor precisa desenvolver a habilidade de lidar com pessoas e estabelecer relações de confiança com elas. Lembre-se que os comportamentos empreendedores de que tenho falado com você são interdependentes. Dificilmente você conseguirá levar à prática, com eficiência, no seu dia a dia de trabalho, um comportamento sem que qualquer outro seja necessário. Falo sobre isso justamente enquanto escrevo a respeito de networking, porque certamente esse é o comportamento que vai sustentar suas ações com todos os outros. Tentar ser ousado, fazer planejamentos, demonstrar-se proativo e persistente; não conduzirão a objetivos significantes caso você não se dedique ao relacionamento com seus pares, superiores e parceiros na empresa. Digo isso, por experiência vivida.

Em minha carreira, a prática de networking foi responsável por uma parcela relevante da ascensão e do alcance de resultados pessoais e profissionais que defini nos últimos cinco anos.

Quando eu ainda estava cursando a universidade, fui aprovado em um concurso público e a possibilidade de que fosse convocado a assumir a vaga na empresa, em uma cidade diferente da minha, era muito grande. Fatalmente, teria que adiar o sonho de me formar como Administrador. E a oportunidade de trabalho também era muito boa para minha carreira. Eu sabia que teria ao menos dez meses até que a convocação fosse feita. Foi então que comecei a praticar networking de forma estratégica. Não vou me estender na história. Vou logo para o desfecho. Esse Administrador que hoje compartilha experiências com você, talvez ainda não o fosse sem minhas habilidades sociais e de relacionar com pessoas e um tanto de marketing pessoal. O fato é que até fui convocado para assumir a vaga em uma cidade distante de onde estudava, mas já estava tudo planejado. Quando acionei minha rede de contatos, a vaga da outra cidade se transferiu para a unidade da empresa em minha cidade. E todos vivem felizes até hoje! Ficou curioso pelos detalhes da história? Talvez nos encontremos em uma palestra ou te conto numa conversa em qualquer oportunidade.

A intenção da história é mostrar para você de forma prática como acontece o networking. Eu sei que ainda existem pessoas, que confundem networking, com a famosa “peixada” (ditos dos mineiros), ou mesmo “ajeito”. Se você quer colher bons frutos em sua carreira, como um Profissional Empreendedor, mergulhe sem preconceitos na prática do networking.

Uma coisa fundamental que você precisa saber é que as relações com as pessoas e as organizações devem ser sinceras. Networking deve ser uma via de mão dupla. Mantenha ativa uma rede de contatos (resultado do networking), com pessoas e organizações que gerem oportunidades e contribuam para o sucesso de sua carreira. Mas, você também precisa oferecer suas competências para quem esteja em sua rede de contatos.

E por falar em networking e rede de contatos, você participa do grupo Papo de Carreira, no Facebook? É o melhor lugar para encontrar pessoas que te levam para frente, e compartilham suas competências para o sucesso coletivo.

Tenho uma dica para você: comece a praticar networking de forma estratégica e perceba como coisas mágicas acontecem em sua vida e carreira.

Quer saber um pouco mais sobre networking? Recomendo a leitura do artigo Hoje o Papo de Carreira é: Networking, publicado no Blog Papo de Carreira.

Aguarde pelos novos artigos da série Profissionais Empreendedores.

Abraço e Sucesso!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 4ª Esqueça o seu lado príncipe Charles.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 20 Feb 2012 18:05:00 +0000

O mundo inteiro sabe que o príncipe Charles um dia vai ser rei. Ele foi preparado para ser rei, ter comportamento e sabedoria de rei, porque, um dia todo mundo sabe, ele vai ser rei.

Quando ele era jovem, alguém disse a ele que a Sua Majestade, a Rainha, renunciaria ao trono quando ele completasse 25 anos de idade, para que, finalmente, ele pudesse cumprir seu destino. Chegou o dia do tal aniversário e... nada aconteceu. A rainha fingiu que não tinha dito nada, o príncipe ficou sem coragem de questionar – aquela questão da hierarquia, sabe como é? – e decidiu dar tempo ao tempo. Era só ter paciência, ele e os súditos sabiam.

E ele fez 30, 40, 50, 60 anos e... nada. Todos os dias, quando desperta de seu sono reparador, deve ouvir: “Alteza, tenha paciência. Tudo é uma questão de tempo”.

Assim é com as pessoas que deixam o lado príncipe Charles falar mais alto. Elas sabem que estão preparadas para uma promoção, têm competência para um cargo melhor, já receberam promessas da empresa, mas, na hora do vamos ver, acontece sempre alguma coisa que adia a promoção e deixa tudo na promessa.

Caia na real se você diz a si mesmo: “tenha paciência”, “você é muito ansioso”, “ora, você nasceu para ocupar uma posição de destaque, não se preocupe, é apenas questão de tempo”. O tempo passa. E rápido.

Sabe-se lá o que o príncipe Charles pensa de toda essa conversa de rei. Mas ele tem muito conforto – e dinheiro – para pensar o que bem entender, o que não deve ser o seu caso. Posso estar errado, mas você, ao contrário, não deve ter nascido em berço de outo. Então, se está se perguntado se vale a pena tomar uma atitude drástica, do tipo “ou vaiou racha”, “decidam-se ou vou-me embora”, é porque está na hora de ir embora. A essa altura, essa, sim é uma atitude digna de um nobre.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

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Abraço e Sucesso!!!

Série Profissionais Empreendedores – 5º Comportamento PERSISTÊNCIA

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Tue, 14 Feb 2012 20:36:00 +0000

Certamente você já se perguntou por que algumas pessoas conseguem alcançar seus objetivos e outras fracassam. Por vezes, pensamos até mesmo que essas pessoas realizadoras carregam algum segredo, ou competência especial. Estou retomando a Série Profissionais Empreendedores e vou falar com você sobre Persistência. Acredito que vai obter algumas respostas para seus questionamentos, se tiver o propósito de desenvolver suas competências e persistir na leitura dos artigos.

No livro Ser Mais com Equipes de Alto Desempenho, próximo lançamento da Editora Ser Mais, defino um profissional dotado de persistência, como alguém capaz de perceber nos erros uma nova possibilidade de acertar. É uma pessoa que não desiste com facilidade de suas metas e demonstra alto nível de motivação para superar desafios.

Quem já acompanha essa série de artigos sobre Profissionais Empreendedores, percebeu que tivemos um intervalo de quase três meses após a publicação do quarto artigo Série Profissionais Empreendedores – 4º Comportamento OUSADIA. E quem me acompanha nas redes sociais sabe que neste período passei por um longo período de tratamento e recuperação após um acidente sofrido. Fiquei limitado temporariamente às atividades de um destro, sem o auxílio da mão direita. Até escrevi alguns pequenos textos, publiquei alguns artigos que já estavam prontos. Mas, fui obrigado a reduzir a marcha, diminuir a velocidade e a frequência de trabalho com criação dos artigos.

É melhor parar por aqui com essa história dramática, certo? Por que senão você até começa a chorar. Nada de choro, vamos continuar com o principal.

O que quero principalmente compartilhar com você, é que nesse período de tratamento médico havia uma preocupação recorrente sobre o Blog Papo de Carreira. E o que me preocupava era justamente a continuidade dessa série sobre profissionais empreendedores que recebeu centenas de acessos diariamente. Quando decidi por escrever essa série de artigos, criei um propósito pessoal de promover um encontro entre você e as novas possibilidades que surgem a partir de uma atuação profissional baseado em comportamentos empreendedores.

Pronto. Aqui conecto minha retomada no desenvolvimento da Série Profissionais Empreendedores, com o comportamento que estou abordando neste artigo: a Persistência.

Preciso que você entenda que um dos segredos para as realizações e o sucesso de um Profissional Empreendedor, consiste justamente em definir um propósito. E a partir disso se esforçar, persistindo para cumpri-lo mesmo se os desafios abatê-lo por alguns momentos. Propósito significa tomar uma decisão firme por realizar algo. E Persistir significa ser constante e perseverante até que seu objetivo seja alcançado.

Todos nós precisamos de uma boa “dose” de persistência em nosso trabalho e nas organizações. O melhor é desenvolver sua persistência e transformá-la em um hábito. Digo isso, por que diariamente somos desafiados com novas metas, novas tecnologias, novas metodologias e outras tantas mudanças que acontecem em qualquer organização. Esses desafios implicam em correções, em adaptações e em aceitações por todos os colaboradores que compõem uma organização. Aqueles profissionais mais persistentes vencerão com facilidade essas situações, e ganharão destaque. Em contrapartida, quem não tiver a persistência ao seu lado, fatalmente comprometerá seu trabalho e sua carreira. É claro que você deseja estar no grupo dos mais persistentes.

Para se inspirar: imagine o que seria da humanidade se mentes brilhantes das diversas áreas de conhecimento não tivessem persistido na busca por seus propósitos! Por isso, façamos um “Viva” a Einstein, Santos Dumont, Thomas Edison, Graham Bell, James Watts e tantos outros grandes homens responsáveis por construir a história das grandes invenções da humanidade. Agora, pense nos resultados extraordinários que o hábito de comportar-se com persistência em seu trabalho poderá promover em sua organização e para sua carreira.

Portanto, minha dica para você é: diante dos desafios, tenha coragem, crie um propósito e tome uma decisão firme por mudar, se adaptar, aceitar o novo e vencer.

“Nossa maior fraqueza é a desistência. O caminho mais certeiro para o sucesso é sempre tentar apenas uma vez mais.” (Thomas A. Edison)

Aguarde pelo novo artigo da Série Profissionais Empreendedores. Enquanto isso, permaneça constante na busca de seus propósitos por desenvolver competências pessoais e profissionais.

Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 3ª Seja bom, não bonzinho.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 13 Feb 2012 13:01:00 +0000

Os funcionários podem ser classificados em três tipos: o ruim, o bom e o bonzinho. Uma hora o ruim dança, o bom é promovido e o bonzinho... permanece do mesmo jeito. Ele é competente, amigo de todo mundo, um colega com quem todos querem trabalhar e coisa e tal, mas, apesar disso, percebe que carreira não vai para a frente.

O bonzinho não sai do lugar por ser neutro demais: ninguém percebe que ele existe porque ele não é agressivo, concorda com tudo, não demonstra o que pensa, não desafia ninguém, evita discórdias, não dá palpites, só escuta e, pior, continua com a mesma falta de expressão de sempre, porque detesta aparecer. Deixa as oportunidades passarem por não querer chamar a atenção. Quanto tem a chance de entrar para a história, é capaz de dar a vez – e a ideia – para um outro colega, porque é...bonzinho!

Devido a essa natureza passiva, o bonzinho passa despercebido. Não faz intriga, não age de má-fé, não puxa o tapete de ninguém, é totalmente na dele. Gente boa o cidadão. Mas só.

Não estou dizendo que é para você ser antiético, desrespeitar as pessoas e sair pisando nesse ou naquele para conseguir sua promoção. O bom não precisa disso porque, além de competente é ousado, desafiador e sabe se impor. O bonzinho é café-com-leite, por isso permanece onde está, porque todo mundo quer que ele continue se comportando desse jeito, para o bem do ambiente de trabalho. Termina sendo o alvo do egoísmo geral continua estacionado.

Para impulsionar sua carreira, seja bom. Nunca bonzinho.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

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Abraço e Sucesso!!!

Superdicas para a Carreira - by Max Gehringer: 2ª Enxergue o óbvio antes de todo mundo.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Mon, 06 Feb 2012 17:37:00 +0000

Toda empresa procura funcionários criativos, porque deles é que brotam as grandes ideias; a ela cabe apenas o desafio de dar-lhes espaço e condições para ter essas ideias.

Criatividade não é apenas ter ideias, isso é relativamente fácil, mas enxergar o óbvio antes de todo mundo, porque é o óbvio que faz as ideias funcionarem.

Imagine um supermercado. Ele não nasceu nos moldes como o conhecemos hoje. Antigamente, as donas de casa iam ao armazém da esquina com uma listinha na mão e pediam ao senhorzinho que ficava atrás do balcão todos os produtos que precisavam, cujo valor era anotado em uma caderneta para que pagassem o total no fim do mês. Esse sistema de comércio funcionou bem durante séculos, não fosse o surgimento nos Estados Unidos de 1930, do denominado “autosserviço”: os produtos ficavam dispostos em prateleiras, e o freguês podia pegar o que quisesse. A proposta do novo modelo de compra era faturar com a “compra por impulso”, induzindo o freguês a levar o que não precisasse, pelo simples fato de o produto estar ali, ao alcance da mão e da cobiça dos olhos.

Mas isso não alavancou as vendas, apesar das promoções. Até que um senhor chamado Sylvan Goldman, dono de uma dessas lojas, enxergou o óbvio: colocou dois cestos e quatro rodinhas em uma cadeira de balanço que tinha em casa e criou o carrinho de supermercado, fazendo as vendas aumentarem vertiginosamente. Ele entendeu que o problema não era comprar mais, era não conseguir carregar mais.

Isso mostra que não basta apenas ter uma grande ideia, porque por trás dela sempre existe algo óbvio para o qual provavelmente ninguém dá a mínima. Aposto que você nunca parou para pensar em um supermercado sem carrinhos...

O Semeador de Estrelas é uma estátua localizada em Kaunas, Lituânia. Durante o dia passa despercebida. À noite revela o quê os olhares normais não captam, o óbvio.

Ser criativo é enxergar o óbvio antes dos outros para fazer as grandes ideias funcionarem.

*Extraído do livro “Superdicas para impulsionar sua carreira” / Max Gehringer, Ed. Saraiva, 2009.

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Abraço e Sucesso!!!

Carreira de Vendedor: quando o Profissional peca pelo excesso.

noreply@blogger.com (Prof. Rafael Gonçalves) — Thu, 02 Feb 2012 15:45:00 +0000

Há dias quero escrever e comentar um fato marcante que aconteceu comigo durante uma viagem a trabalho. Entre tantos acontecimentos nos últimos dias, eis que encontrei um tempinho para compartilhar essa história. Recomendo principalmente uma reflexão aos profissionais de vendas e atendimento. Mas, pode ser contextualizado com diversas áreas profissionais.

Aproveitei a viagem para retornar a uma loja onde havia adquirido um relógio, e solicitar o envio para o conserto (quebrou quando sofri um acidente no ano passado). Já há alguns anos me relaciono com essa empresa, e tenho gosto e admiração pelos seus produtos. É uma rede de franquias de óculos e relógios um tanto conhecida no mercado. E um dos principais pontos que caracterizam seu modelo de negócio é a habilidade no atendimento e vendas dos profissionais, todos jovens e com estilos marcantes. Profissionais treinados para promover resultados, vender e vender.

Muito bem. Devidamente apresentado o cenário. Agora vamos aos fatos.

Antes mesmo que conseguisse entrar na loja, fui abordado pelo primeiro vendedor com um sorriso e mostrando-se disponível para me atender. Quando disse que necessitava apenas do serviço de conserto para um relógio, o sorriso desapareceu e ele me encaminhou para o balcão de atendimento. Fui falar com a Maria Teresa, a protagonista, que entra em cena a partir deste ponto.

Fui prontamente atendido por ela, que preencheu uma ordem de serviço, anotou meus contatos e garantiu que tão breve obtivesse respostas do Setor de Reparos. Nessa altura, eu já estava admirado pelo profissionalismo e respeito com que estava sendo conduzido meu problema. Mas, essa impressão começou a mudar no momento em que nos despedimos, e a Maria Teresa lançou a primeira oferta:

_ Vamos levar outro produto? Que tal um novo óculos? Escolhe outro relógio?

Respondi para ela que eu gostava muito dos produtos da marca, admirava os modelos, mas que não tinha interesse, pois até já possuía um segundo relógio.

Nessa hora foi que ela colocou tudo a perder dizendo:

_ Nossa! Mas você só tem dois relógios?! Para ser feliz é preciso ter ao menos 10 relógios!

Apesar de ter dito isso com um sorriso ingênuo no rosto, percebi que ela queria mesmo me convencer de sua ideia sobre “feli$idade”. E a resposta veio tão rápida em minha mente, que não consegui freia-la na boca:

_ E você já é feliz? (imagine a expressão que ela fez nesse momento) Olhe Maria Teresa, a vida passa muito rápida e temos muitas outras coisas que promovem a nossa felicidade de uma forma um tanto mais duradoura. E para a maioria delas nem mesmo necessitamos de dinheiro. É preciso ter cuidado com nossas ideias sobre felicidade.

Ora, primeiro ela sugeriu que eu não era feliz. Depois queria me convencer de uma ideia absurda sobre a felicidade estar relacionada à quantidade de bens materiais que possuo. Ela pecou pelo excesso e ultrapassou o limite da ética.

Ministro curso para vendedores e profissionais de atendimento, e sempre converso com todos sobre até onde o seu desejo de vender e oferecer resultados à empresa pode ir, sem ferir a ética e desrespeitar o cliente. Infelizmente, ainda não tive a oportunidade de treinar a Maria Teresa. Mas, acredito que ela tenha repensado sobre sua atitude nas vendas diante dos clientes da empresa.

Lembre-se disso em seu trabalho, para o bem de sua carreira.

Abraço e Sucesso!!!