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3M 安全防撞巧拚地墊6片裝(共四色)

2015-08-19T19:08:00.000-07:00

3M 安全防撞地墊(四色可選)

◆創新的Puzzlemat地墊，有特製的柔軟緩衝層，在8.5KG的撞擊力下，
相較於市面一般EVA地墊，有4.2倍的吸震效果, 可讓寶寶更安全。
◆使用PE(聚乙烯)材質，按壓後有如記憶枕的效果，會自動回復成原狀，
具有不易變形的特性，父母可以放心的讓孩童在地墊上快樂的學習。
◆地墊緊貼地面，具磨擦力因此不易滑動，避免學步期的幼兒滑倒，保
障孩子的安全。
◆不需要等待暉發氣味就可直接拆封使用，可以保護孩子更安心健康的成長。
◆本產品通過台灣玩具安全認證、歐盟CE認證及SGS驗證(8大塑化劑/雙酚A/甲
醯胺/19項重金屬)，安全放心有保障。
◆雙面皆可使用，表面的特殊押花設計，不易卡污垢，清潔容易。

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收納櫃|歐琴斯

2013-08-31T06:13:00.001-07:00

【歐琴斯】時尚白九格書櫃/收納櫃

此款九格開放式收納書櫃，可收納書藉及擺設品！附有四大兩小片活動層板，格層的高度可隨擺放品大小自行調整。簡易的搭配，讓您不必花大錢也能享受品質好，簡易搭配出自己的設計風格！

◆產品特色

。MIT台灣製
。採用板厚1.5CM高密度塑合板材，堅固耐用，質感滿分
。九格開放式大空間，分格分層物品收納一目了然
。四大兩小活動式層板，可依需求調整收納空間
。胡桃木色/時尚白，雙色可選擇

時尚白

尺寸圖

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收納櫃|書櫃|米蘭DIY

2013-08-31T06:04:00.000-07:00

米蘭DIY《二格二門》收納櫃/書櫃 (黃+白)

DIY商品，簡單不複雜，輕鬆組合完成。
粉彩系列！附門式收納、可自由擺設，看您是要橫著放、豎著放、疊著放，任你搭配，再加上超實用擺放方式；附門式收納、可放置裝飾品或收藏品及CD、DVD書報雜誌類，不佔空間可加疊使用，也可放置書房放置電腦用品，更可當桌上書架，可任意顛倒放置書籍或收納桌上週邊用品，更可以放置廚房間擺放瓶瓶罐罐，實惠好用利用廣，粉彩色系的設計美觀大方，讓客廳、書房、臥房、工作室擁有獨特風格，想讓週遭環境耳目一新嗎？趕快行動吧！千萬別錯過這價格實在用途百變的百變粉彩收納置物櫃喔！

*商品尺寸圖*

*商品情境圖*

(如圖，網頁產品因拍攝關係，與實品略有差異，實品顏色更佳)

▶ 商品規格

尺寸：約 41.4 公分寬 x 30 公分深 x 60.1 公分高

重量：8.2公斤

材質：纖維板、五金包

屬性：DIY自行組立 (內附組裝說明書)

備註：出貨不含情境圖中的櫃內商品

▶ 商品保證

我們所提供為全新產品，並提供以下保證：
- 保固期限：無
- 保固範圍：新品瑕疵
顧客諮詢服務中心：本站客服中心

美國VIZIO 32吋WIFI 卡拉OK液晶顯示器+視訊盒(E32)

2013-03-26T19:57:00.000-07:00

美國VIZIO 32吋WIFI 卡拉OK液晶顯示器+視訊盒(E32)

100000:1高動態對比
YAMAHA Surround
卡拉OK功能
WIFI無線連網
USB多媒體影音(支援RM)

影音娛樂新霸主│規格齊全，價格親民

VIZIO E系列全新進化，強化規格，超高動態對比100,000:1，黑的更黑，白的更白，讓影像表現出更加豐富的層次感。要成為家中多媒體娛樂中心，影音技術不可少，搭載USB多媒體影音端子，支援RM格式影片播放，在電視播放隨身碟中的影片，輕鬆與全家人分享日劇、韓劇等影片，不再侷限於電腦播放，別再屈就小螢幕了!!

鳳飛飛的歌

2012-03-14T04:50:00.000-07:00

追憶~帽子歌后

鳳飛飛 35週年演唱會 DVD

◎21世紀華語流行樂壇，最值得紀錄的動人盛事
◎鳳飛飛踏入歌壇35年特別紀念，睽違21年的個人的型演唱會

鳳飛飛 35週年演唱會

Fong Fei-Fei 35th Anniversary Live Concert DVD

【曲目介紹】

1.序幕曲
(1)掌聲響起(2)流水年華(3)好好愛我(4)楓葉情(5)我是一片雲(6)月朦朧鳥朦朧(7)松林的低語(8)巧合(9)雁兒在林梢
2.溫暖的秋天
3.相思爬上心底
4.雁兒在林梢
5.夢難留
6.我願
7.組曲---幸福、大自然、喝采
8.流水年華
9.又見秋蓮
10.組曲---河邊春夢、月夜愁、思念的歌
11.花笠道中(日曲)、孤女的願望
12.心肝寶貝
13.組曲---夏的季節、涼呀涼
14.楓葉情
15.組曲---月朦朧鳥朦朧、一顆紅豆、心影
16.松林的低語
17.敲敲門
18.追夢人
19.掌聲響起
20.組曲---巧合、我不能沒信心、奔向彩虹
21.溫暖
22.懷念的鐘聲
23.我是一片雲
24.愛不完的你
25.祝你幸福(現場觀眾合唱)
26.做個快樂的歌手
27.謝幕回顧

食尚玩家莎莎代言Panasonic HX-DC1 攝影機

2012-01-07T05:45:00.000-08:00

食尚玩家莎莎代言★送8G卡+原電

Panasonic HX-DC1 攝影機 (公司貨)

3吋旋轉式LCD液晶螢幕
FULL HD高畫質錄影
1400萬高畫素高畫質拍照
5倍光學變焦

Panasonic HX-DC1 攝影機 (公司貨)

3吋旋轉式LCD液晶螢幕

FULL HD高畫質錄影

1400萬高畫素高畫質拍照

5倍光學變焦

285 °旋轉 3.0英寸寬螢幕

1400萬畫素靜態圖片拍攝

拍攝1400萬像素高品質靜態圖像，無論是照片或視訊都可以靈活地拍攝出來。

三維去除雜訊技術（3DDNR）

全新開發的三維去除雜訊技術（3DDNR），減少影片的雜訊之餘，亦有助提高飽和度。透過3D DNR數位雜訊抑制功能，降低影音雜訊干擾，欣賞最亮麗清新的數位高畫質影像。

新開發的 Double Range Zoom可用於影片拍攝的兩倍動態變焦功能。該功能使得用戶可以捕捉更廣寬范圍內的影片，用戶只需按動按鈕就可以在不同變焦范圍內切換，就像在兩個不同變焦倍數的鏡頭之間切換一樣，且不會影響錄影品質。

12倍雙變焦範圍

您可以輕鬆地切換最大變焦領域6x/12x，動態畫面縮放。

高速連續拍攝

在高速連續拍攝功能中，反向繼續拍攝圖像時，同時按下靜止按鈕，輸入前的按鈕釋放出被記錄為連續的圖像。
*數量連續拍攝圖像，取決於圖像的記錄尺寸。

雙快門

為您提供了兩個獨立的按鈕，拍攝照片或影片，無需切換模式。您也可以在拍攝照片的同時錄製影片。

產品配件

光碟x1+鋰離子電池x1+電源線x1+充電器x1+USB線x1+手腕帶x1

ASUS

2012-01-07T05:39:00.000-08:00

WiDi無線影音爽翻天限時下殺

【快速到貨】ASUS U41SV i5-2410無線影音機(U41)

Intel widi支術
14吋LED寬螢幕
Intel最新第2代Core i5-2410(超頻達2.9G)
4G/500G-7200轉高速
NV_540獨顯2G/長效10hr

ASUS 華碩 U41SV-311A2410M無線影音機(U41)

14吋LED鏡面寬螢幕‧Intel最新第二代Core i5-2410(2.3G可超頻至2.9G)‧
‧4GB DDRIII 1333‧500G-7200轉‧NV最新規格 540 獨顯2G
‧內建DVD燒錄器‧輕薄低於2KG‧USB 3.0高速傳輸

內建最新Intel Widi無線顯示技術晶片

ASUS最新 Super Hybrid Engine 效能管理技術(S.H.E)

聰明的技術－運用臉部辨識技術快速登入電腦

延續了持續突破傳統的慣例，華碩電腦推出全新的使用者登入電腦的方式，亦即透過臉部辨識。SmartLogon 系統可偵測使用者的臉部並進行登入，無須使用者進行其他操作。此系統的設計可識別使用者臉部的各種特徵，並可在不同的燈光環境下執行辨識作業。使用Smart Logon臉部辨識系統,不僅資料有保障,提供資料安全無顧,在登入時,使用Smart Logon臉部辨識系統,方便又快速。

華碩獨家技術 Power4 Gear +省電技術

為了讓玩家玩得更久，玩得更 High，電池的省電技術也是重要的必備秘笈。擁有華碩獨家的 Power4 Gear+ 省電技術，Power4 Gear+ 將使用者情境分為 8 種，系統會依使用者的使用模式，自動調整系統負載力與螢幕亮度，延長電池的使用時效，最高可節省 15%-25% 的電力，提升玩家的戰鬥力，避免發生電力不足，造成遊戲中斷的遺憾。

Asus Splendid 影像增艷技術色彩飽和對比

Color-Shine彩色鏡面寬螢幕
Asus Splendid™ 影像增艷技術

輕巧F8添加 Color-Shine(鏡面)的強化元素，使F8呈色更鮮豔、畫質更細膩，不論看電影或瀏覽網頁資訊、影片觀賞，每一次都是絕美的視覺體驗。除此之外， F9還有一項令人驚艷的Asus Splendid™ 影像增艷技術，不僅可以針對亮度、對比、銳利度做最佳化處理，也可以對原色較淡的部分作校正與增艷的處理，使輕巧的螢幕可以透過Splendid影像增艷技術處理之後，彌補拍攝暗角的缺陷，讓畫面變得更淋漓盡致，俐落地展現精緻的影像。

華碩無亮點保證
堅持品質的苛求保證催生了無亮點保證政策（ ZBD Policy ）。華碩是第一個站出來向全球使用主保證特定款式筆記型電腦 LCD 面板的無亮點保證。即使您只找到一個小亮點， 30 天內我們會為您免費更換面板 * 這象徵了華碩對產品品質的自信心，與品管嚴格的努力，決心於為消費者提供品質最佳的 3C 產品。在這樣的保證之下，消費者可以完全放心地選購華碩筆記型電腦。

全球兩年保固

華碩完整的筆記型電腦產品線皆享有全球兩年保固。其他筆記型電腦廠商宣稱的多年保固，會在一年後向使用者酌收維修費用；華碩的兩年保固完全不收取維修或更換零件的費用。提供使用者真正的保固政策，以捍衛消費者權益，這樣大膽的保固政策更揭示了華碩對品質的自信。

【關於華碩】

華碩電腦是間擁有世界頂尖研發團隊，以科技技術為導向的公司，秉持崇本務實的精神，堅持從產品研發、製造、銷售、品管到服務，全部自力親為、一以貫之，所以才能夠掌握關鍵技術與流程，推出令全世界激賞的優質產品。身為引領全方位 3C 解決方案的領導者之一，華碩電腦提供完整的產品組合，讓各領域的使用者皆能創造最豐富的績效。筆記型電腦自有品牌名列全球十大，並以獨特精緻的工藝設計及最高性價比，屢獲國際專業評測機構好評，可謂成績斐然。華碩在2004年贏得超過1048個獎項，2005年更可謂華碩品牌全面開展的一年, 除了品牌價值大幅提升、榮膺全國之冠外，而且連續7年在BusinessWeek 的「InfoTech100」皆榜上有名。華碩電腦更獲得經濟部深具權威的「國家精品獎」。並且，更值得注目的是華碩電腦為華人品牌首開紀錄，W1筆記型電腦榮獲得德國iF金獎（iF Gold）肯定，是今年唯一獲得金獎的華人品牌。此次華碩一共有五項產品榮獲iF設計獎，另外，華碩甫推出的三款輕薄筆記型電腦W3、W5、V6更一口氣摘下三座「 2005 Red Dot Award 」，讓華人品牌在國際市場揚眉吐氣。屢獲世界大獎再再應證「華碩品質，堅若磐石」。

行車紀錄器推薦

2011-12-23T23:30:00.000-08:00

資訊月特殺↘$5490(原5990)

PAPAGO!P1W 超廣角FULL HD行車記錄器

120度超廣角
FULL HD 1080P
通過認證不干擾車用電子商品
大光圈設計夜晚攝影佳
台灣上櫃公司研發設計
資訊月特殺↘$5990(原5490)

PAPAGO!P1W 超廣角FULL HD行車記錄器

商品特色:

[不干擾] 唯一通過BSMI 、CE 、FCC等認證，不干擾衛星導航及行車電腦
[不漏秒] 採用美國 Ambarella 數位多媒體核心處理器
[不晃動] 短支架設計，車體抖動影響錄影品質最小
[不爆裂] 內建超級電容，不像它牌使用鋰電池有爆裂風險
[超廣角] 120度超廣角，捕捉影像不扭曲不變形
[超清楚] FullHD畫質，12公尺遠車牌清晰可見
[夜拍強] 500萬畫素低照度CMOS感應器，夜間拍攝一樣超犀利
[大螢幕] 2.4吋螢幕立即播立即看，事故現場減少爭議發生
[耐高溫] 獨家玻纖導熱材質，主機耐熱從0度到65度
[大小通吃] 特殊12-24V車用變壓器設計，讓你的大車小車通通可用

其他款車記錄器

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Samsung GALAXY Note 全能觸控機皇 (簡配/公司貨)-白

2011-12-18T18:17:00.001-08:00

話題新機!! 加碼送原廠皮套

Samsung GALAXY Note 全能觸控機皇 (簡配/公司貨)-白

Android 2.3版本
5.3吋HDSuper AMOLED螢幕
1.4 GHz雙核心處理效能
800萬畫素自動對焦相機

Samsung GALAXY Note 全能觸控機皇 (簡配/公司貨)Android 2.3版本/ 5.3吋HD Super AMOLED螢幕 /1.4 GHz雙核心處理效能 /800萬畫素自動對焦相機

分享快樂時刻 Our Happy Moment !!

聰明俐落、動作迅速的私人秘書

Samsung GALAXY Note 先進的筆寫輸入科技名為 S Pen，於行動中自由地捕捉創意並創造想法，

搭載世界首見最大型的5.3”HD Super AMOLED 顯示器，

加大的高解析度螢幕提供更遼闊的觀賞體驗，將帶來全新模式的使用者體驗。

標準配備

手機*1+S-PEN*1+電池*1+旅充*1+傳輸線*1+立體聲耳機*

?	S-Pen輸入自由捕捉創意

GALAXY Note 的 S Pen先進筆寫輸入功能與全觸控螢幕完美結合，創造出全新的輸入體驗，改善以往手寫筆在電容螢幕面板上感應不良的問題，讓觸控輸入更精準流暢。透過 S Pen，可以輕鬆的在 GALAXY Note 上書寫與繪圖，就彷彿拿著一支筆一樣真實。

- 硬體：S Pen 電容式觸控筆，具備 Wacom 感應技術

- 軟體：S.Memo， S.Planner…等整合手寫技術之應用服務

?	輕鬆擷取螢幕畫面隨時收藏與分享

有了 S Pen，你還能輕鬆的為螢幕截圖。
你可以截取整個畫面，甚至是螢幕上你所喜愛的形狀，使用S Pen用自己的圖片留下註解，聰明記錄與編輯每一個不容錯過的畫面。

?	輕鬆創造、編輯與分享專屬的個人故事

S Pen 能辦到的事情，超乎你的想像！
不論影片或照片，例如家人出遊，或是寶寶學走路，都能透過 S Pen 呈現獨一無二的個人風格。將這些精彩動人的時刻分享給親朋好友，傳達專屬於你的心情故事。

?	S Planner 最棒的生活利器

快讓 S Planner 成為你行動生活最專業的幫手。
即使再複雜的記事行程，S Planner 都能聰明管理，為您輕鬆安排每天的日程、代辦事項與記事，讓您匆忙的日子也能有條不紊。

?	S Memo 記事紀錄各種生活體驗

配備 S Memo 記事功能，即時且隨心所欲的在 S Memo 上記錄各式各樣的內容。你可以僅僅是手寫記事的寫上一句話、繪圖、拍張照片或是錄音，並轉檔成「記事本」供編輯、加入註釋並依你的需求進行分享。用自己的風格，把生活點滴輕鬆記錄與整理，不怕遺漏任何一個精彩的細節。

?	5.3吋超大螢幕與HD Super AMOLED 螢幕

輕薄機身同樣能擁有無拘無束的大視野！
Samsung GALAXY Note 5.3 吋的超大螢幕，讓你無論瀏覽網頁、查看郵件、編輯檔案與玩遊戲都可以超大方，厚度僅有9.65mm 的 GALAXY Note ，纖薄體態設計適合放在口袋中，行動生活從此容納更多可能性，並開始習慣他人向你投注羨慕的眼光！

Samsung GALAXY Note配備三星獨家研發的5.3” HD Super AMOLED 螢幕，提供生動清晰畫質，超越所有傳統 HD 螢幕，1280 x 800 解析度清楚並完美呈現每個細節，?行動中瀏覽的影片、相片、文件與網頁帶來最佳觀賞經驗，呈現深黑與明亮色彩，出色的螢幕更提供 180 度瀏覽角度，給你前所未有的行動視覺饗宴！

?	全螢幕實用性舒適地瀏覽內容

有了 5.3 吋大螢幕，視覺即刻無限延伸。
無論用於 PowerPoint 簡報、網頁、新聞應用程式與電子書，一頁可容納更多的圖文，減少瀏覽時捲軸滑動與頁面轉換的次數，讓閱讀更一氣呵成。

?	專業8百萬照相畫素隨時捕捉美好時刻

內建 800 萬畫素相機，支援自動對焦與 4 倍數位變焦，彷彿隨身攜帶專業相機，隨時捕捉每個精彩細節；並能即時上傳與分享，傳遞生活中的每刻喜悅！

?	1.4G雙核心+超高速網路速度營造絕佳瀏覽體驗

GALAXY Note 配備 1.4 GHz 雙核心處理器，最高支援至 HSPA+ 21Mbps 網路傳輸速率，提供你高速流暢的作業效能，省去多餘的等待時間，即時串流影像或透過線上遊戲平台與朋友們保持聯繫，享受隨載隨玩、俐落有效率的行動樂趣。

楊淑君代言 Suzuki機車 NEX GSR 125挑戰版

2011-12-15T07:29:00.000-08:00

年終感謝加碼送! 日本進口溫馨聖誕禮

楊淑君代言 Suzuki機車 NEX GSR 125挑戰版榮耀登場!

NEX125挑戰版天生桀傲不羈
菱形賽車方格旗勾勒R之魂
24期0利率輕鬆購
獨家送高級安全帽七大禮
加碼送日本溫馨聖誕禮

熱情奔放的『NEX125挑戰版』

《勁速駕馭，挑戰未來》!

2011迎向挑戰最佳代言人楊淑君『挑戰版天生桀傲不羈 ! 』

『NEX125挑戰版』充滿對比強烈的大膽配色與展現侵略跑格的貼飾

無論挑戰各種路況或崎嶇山路，都阻礙不了它超越極限的慾望!

本賣場需另付領牌強制險費用，謝謝

本賣場銷售車輛皆為2011年出廠未領牌之全新車

白/紅: 熱情、沸騰、時尚; 羨慕驚呼，誰能抵抗?

賽車級的雙色塗裝、絕美素雅的車身塗裝與配色

細緻/貼心的雙材質坐墊，帥氣又獨特!!

黑/黃: 醒目、奔放、惹眼; 勾引妒嫉，天生本能!

絕美洗鍊的外型，塑造賽車般的熱血動能外觀

日本噴射技術的強勁性能與操控性

從裡到外，獨家優點領先群雄 !

日本噴射引擎技術一手打造，台鈴機車傾全力推薦 !!

全新NEX125挑戰版登場 !

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台鈴機車全台唯一專人到府交車服務!

專人專車，新車不怕刮傷 ~

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台鈴機車 SUZUKI 鐵拳TEKKEN 125

2011-12-15T07:11:00.000-08:00

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鐵拳豪氣上市再送3萬失竊險
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2011新出廠車

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1.與日本GLADIUS 400相同風格的後尾翼,流線造型絕對是眾人注目焦點
2.SKYWAVE 650重車級後輪感應式碼表，提升計算精準度
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M型化的社會來臨，會買機車代步通常都是上班族的網友們，若消費者欲購買單價六萬元左右的機車若只12期分期零利率，消費者每月約需繳納大約$5000-$6000元，佔消費者可支配所得過高；所以，Yahoo!奇摩購物中心的館長真的好貼心~推出24期零利率來幫您理財，買車輕鬆購~分兩年24期無息負擔，每月只需要繳納約2500元耶，負擔真輕鬆，手續又方便，有錢也不需要一次拿出6萬元給車行，可以留著應急當預備金呢~指名Yahoo!雅虎奇摩購物中心--絕對是您輕鬆購物兼具理財的好伙伴啦!

在本館購買機車的好處－

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Hello Kitty粉紅愛心暖暖蛋殺↘原價$499

2011-12-15T06:39:00.000-08:00

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附LED燈，可夜間照明
最高溫度42℃±2℃
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Hello Kitty『粉紅愛心』電子式暖暖蛋

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親愛的男性朋友們，打敗『大仁哥』全靠它~

為了身旁女朋友暖呼呼的手心，千萬別錯過囉！

足以表達心意的愛心造型、永遠不敗的Hello Kitty、最剛好的42度C

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館長預祝~ 聖誕節快樂~ 新年快樂~ 心頭暖暖~ 幸福滿滿~

商品特色：

◎冬天禦寒：將Hello Kitty暖蛋置於口袋中、吊掛於胸前或手持皆可。
◎局部熱敷：將Hello Kitty暖蛋置於身體欲熱敷位置，但要注意事情況後再使用唷！
◎甜蜜薰香：將精油或香水滴入Hello Kitty暖蛋海綿中，可散發出香氣，除了禦寒也增加生活中溫馨的感覺。
◎夜間照明：Hello Kitty暖蛋內附上LED燈，方便在夜間照明。

注意事項：

◎因個人體質差異，對熱的接受度不同，故使用中請每隔30分鐘後檢查皮膚狀況，如有異常立即停止使用。
◎皮膚敏感、幼兒、行動不便人士、糖尿病患者或血液流通障礙人士，可能較易發生燙傷，請特別注意。
◎請勿長時間使用本產品直接接觸皮膚的固定位置或睡眠中使用，以免引起燙傷。
◎請勿在被褥、暖桌、暖爐等高溫發熱物品及器具附近使用本產品。
◎因使用電池廠牌不同、種類不同以及環境不同，會有溫度上的差異。
◎當電量不足時，將無法加熱至是當溫度，但指示燈仍會發亮直置到電力無法啟動。
◎長期不使用時，請將電池取出，以免造成電池液外漏。

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安娜可可藝術坊馬卡龍彩妝禮盒x2盒(4入/盒)

2011-12-14T00:47:00.000-08:00

聖誕限定★鹹味馬口龍顛覆味覺！

安娜可可藝術坊馬卡龍彩妝禮盒x2盒(4入/盒)

如同彩妝般的外觀令人驚艷！
外酥內軟，口感就像少女的酥胸
甜而不膩，取決好原料與烘烤技術！

【聖誕限定精裝禮盒】馬卡龍彩妝禮盒 (4入_2盒)

璀燦耀眼、形同彩妝的外觀令人驚豔，
奢華的全新口味組合更是女人們渴望獲得的幸福甜點，
最精彩的鹹味馬卡龍將顛覆您對馬卡龍的味覺印象。.

馬卡龍口味：
★法式路其鵝肝醬(珠光紅/珠光黃)
挑選全球知名度最高的法國ROUGIE鵝肝醬，口感綿細滑嫩如慕斯般，
滋味鮮美獨特，和馬卡龍的絕妙結合成就一道魅力十足的法式料理。
★愛爾蘭咖啡(珠光黃/珠光綠)
濃郁的巧克力咖啡，尾韻是雄厚的威士忌酒香。
★榛果黃檸檬(珠光綠)
黃檸檬的清爽帶著微微的酸氣感覺相當舒爽，
還可以品嚐到整顆糖炒榛果的芳香與口感。
★藍莓果茶(珠光紅)
入口即化的牛奶巧克力中飄散著藍莓果茶的香氣與黑醋栗果粒的口感。

※本商品為馬卡龍彩妝禮盒 (4入_2盒)，馬卡龍為固定之口味
內有法式路其鵝肝醬/愛爾蘭咖啡/榛果黃檸檬/藍莓果茶每盒每口味各1入

【品牌介紹】

SONY-PJ10 Full HD 16G投影數位攝影機 (平輸繁中)

2011-12-14T00:41:00.000-08:00

大全配●送8好禮

SONY-PJ10 Full HD 16G投影數位攝影機 (平輸繁中)

內建微投影功能
30倍光學變焦/350倍數位變焦
內建5.1聲道麥克風
內建高音質立體聲喇叭
10倍三向式光學防手震

內建微投影功能
10倍*三向式光學防手震
30倍光學變焦
畫質由 60i 進階到 60p
廣角SONY G鏡頭，廣角可拍攝至29.8mm
內建S-Master立體聲喇叭及5.1聲道麥克風
內建16G記憶體及記憶卡插槽
2倍*高感光「Exmor R」CMOS感光元件
智慧自動辨識iAuto
自動追焦
人像追蹤技術Face Detection
微笑快門Smile Shutter
Dual Rec攝影時同步拍照
運動紀錄模式Golf shot
順暢慢速錄影
內建USB隨手充電，紀錄回憶更方便
檔案直接複製Direct Copy

※以上規格與附件僅供參考，詳細功能規格請洽相關入口網站皆有標示。

交流電變壓器、電源線、分量A/V電纜、A/V連接電纜、USB電纜、無線遙控器(已經安裝鈕扣
型鋰電池)、充電電池組 (NP-FV50)、CD-ROM Handycam Application、Software PMB 軟體、
Handycam 手冊 (PDF)、操作指南

※以上規格資料若有任何錯誤，以原廠所公佈資料為準。

我可能不會愛你【預購】全13集DVD

2011-12-09T07:58:00.001-08:00

搶先預購限量收藏【大仁哥】 ....

【預購】我可能不會愛你全13集DVD

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最新螢幕情侶：林依晨x陳柏霖

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★預購日：即日起~2012/01/15止
★出版日期：2012/01/19

Y!搜尋人氣獎最受歡迎電視女演員 - 林依晨
[影音]熟女法則現魅力，大仁哥跟廣大網友都凍未條
依晨向網友承諾: 「將推出更多更好的作品，讓你們日日夜夜都忘不了我。」

[劇情介紹]

都市裡，每個人都在尋找著愛情、努力的為自己配對著最適合的另一半。
總是跌跌撞撞的，才發現，原來那個人早就在身邊，默默地守護著…

有的時候，說可能不會愛你，是因為怕…

[人物介紹]

我可能不會愛你,我可能不會愛妳,林依晨我可能不會愛你,我可能不會愛上你,我可能不會愛你劇情,我可能不會愛你演員,民視我可能不會愛你,八大我可能不會愛你,林依晨我可能不會愛你播出時間,我可能不會愛你結局,我可能不会爱你,我想我可能不會愛你,我可能不會愛上妳,我可能不會愛你結局,我可能不會愛你劇情介紹,我可能不會愛你劇情大綱

Aromase 艾瑪絲 5α高效控油洗髮組下殺33折

2011-12-09T07:08:00.001-08:00

強檔獨家！5α高效控油洗髮精下殺33折

Aromase 艾瑪絲 5α高效控油洗髮組

FG美妝評鑑大賞專業評鑑洗髮賞TOP1
網友口碑回購率超高明星商品
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Aromase 艾瑪絲控油去油超值組

5α高效控油洗髮精200mlx1+80mlx2 +草本控油淨脂洗髮精200mlx1

【產品簡介】

★5α高效控油洗髮精200mlx1、80mlx2★
『榮獲2011年FG美妝評鑑大賞專業評鑑獎洗髮賞TOP1』擊敗眾多知名洗髮精專業團隊一致肯定

針對油性髮質所設計的控油潔淨配方，添加具長效控油能力的5-αAvocuta酯化鱷梨油，可吸附頭皮過多油脂，並降低出油現象產生，搭配檸檬草和迷迭香，可舒緩頭皮油膩感，有效調理頭皮，佐以佛手柑精油、茶樹精油與蘆薈萃取，能深入潔淨加強髮絲鎖水度，使用後頭皮立即清爽，揮別頭皮油膩厚重不適，維持頭皮清爽舒適。
北衛粧廣字第 10006118號

★草本控油淨脂洗髮精 200ml★
茶樹去油配方，加強平衡油脂分泌的功效，有效維持一整天清爽不油膩的健康頭髮。針對頭皮出油者，長期使用，可減緩由於頭皮過油現象。不分年齡不分髮質，讓您揮別油膩膩的不舒適感，重拾舒爽的新髮感。
北衛署妝廣字第9801079號

【適用對象】

★5α高效控油洗髮精200mlx1、80mlx2★
適用頭皮：中/油性頭皮，有頭皮經常性出油之困擾者。
適用髮質：一般髮質。

★草本控油淨脂洗髮精 200ml★
適用頭皮：中/油性頭皮，有頭皮經常性出油之困擾者。
適用髮質：一般髮質。

【使用效益】

【使用方式】

正常洗髮步驟進行2次。
第1次：使洗髮精快速包覆油污，泡沫較少，可於10-20秒後沖洗乾淨。
第2次：泡沫較多且細，用指腹按摩頭皮，使泡沫停留1-2分鐘，即可沖洗。

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原鄉食尚-滿漢全席-(魚翅羹+佛跳牆+牛腩+虎掌+無錫排骨)

2011-12-06T01:18:00.001-08:00

再送銀耳蓮子湯(1300g)

原鄉食尚-滿漢全席-(魚翅羹+佛跳牆+牛腩+虎掌+無錫排骨)

原色珍味；相傳千里
食盡美饡；尚饗天下

原鄉食尚-鮮饌紅燒魚翅羹(1200g±10%/入)

醇香味濃的羹湯，配上鮮味香菇輝映，光看就引動食慾，是令人無法抵擋的頂級美味。

使用健康環保的水翅，更是現代人保育觀念的美食主張。

原鄉食尚-極品珍饌佛跳牆(1500g±10%/入)

嚴選台灣本地上等十餘種食材，加上精心熬燉的高湯，遵循獨特的烹調方法製成，

不使用任何人工加味劑，呈現健康食材天然原味，

具有柔嫩滑潤，軟爛葷香，馥鬱濃醇，味中有味，食而不膩的誘人魅力。

原鄉食尚-御膳精燉紅燒牛腩(400g±10%/入)

精挑每隻牛只有兩條的牛腱子心肉為食材，為求健康少負擔，以油煎替代油炸過程，

搭配滷汁精燉至味郁濃稠，烹調出肉質肥嫩、滋味鮮美，讓人無法停箸的御膳精燉紅燒牛腩。

原鄉食尚-富貴交(膠)運虎掌(550g±10%/入)

精選豬前膝燉煮到紅透入味，軟Q滑順，入口即化，

口味獨特不膩，富含膠質成份，營養健康無負擔，適合全家人共享的美味。

原鄉食尚-無錫排骨(400g±10%/入)

特選CAS排骨，肉汁軟嫩鮮美，細火煨煮咬下去骨肉分離，連湯汁都令人愛不釋手。

節慶宴客更是最佳選擇，讓人為之驚艷的好味道。

★贈品★原鄉食尚-銀耳蓮子湯(1300g±10%/入)

平凡食材更顯料理功夫。

將「素燕窩」銀耳、「南方人蔘」桂圓加上福建建寧蓮子慢火細燉，

熬至銀耳軟中帶Q、蓮子沁入桂圓香氣，入口即化不論是冰品熱點均是上選甜湯。

《讓年菜幻化成迷人的圓舞曲》
嚴選新鮮原味食材，特別鮮甜甘美，每道菜色更是手工製作，古法烹調，講究食材的天然滋味，滿足喜新厭舊的挑剔味蕾，讓你在品嘗美味的同時，也吃出健康活力。

《出貨注意事項》
1.本商品為D+4日出貨，如星期一訂購，星期四出貨，星期五到貨，依此類推(六、日不收貨請註明)。
2.受限於配送作業，消費者到貨時，商品的保存期限會略減1~2天。
3.本產品不含防腐劑，為保持商品最佳風味，請於收到商品後儘速食用完畢。
4.若需求為送禮之客戶，請註明寄件人資料，以利收件人知悉。

PENTAX Q+8.5mm F1.9 微型單眼定焦組(公司貨)～單眼相機推薦

2011-12-06T01:07:00.001-08:00

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PENTAX Q微型單眼01單鏡組(含8.5mm F1.9鏡頭)-公司貨

PAPAGO P2 測速GPS行車記錄器送8G記憶卡～資訊月特殺↘送8G記憶卡!!

2011-12-06T00:42:00.001-08:00

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清晰不模糊FULL HD 1080P
廣角大視野120度
固定式測速照相語音提醒
支援碰撞影像自動備份功能
內建GPS+重力感測器+語音提醒
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PAPAGO P2測速GPS行車記錄器

功能介紹

★保固期限：原廠主機保固1年，配件半年
★保固範圍：新品瑕疪(因人為因素所導致產品損壞者恕不接受保固)
★本產品已通過BSMI標準檢驗局認證標準，字號D35914，品質有保障

內蒙古小肥羊養生火鍋湯底4入~送小熊毯或暖暖包

2011-12-06T00:29:00.001-08:00

送~小熊毯或暖暖包

限時限量到貨★內蒙古小肥羊養生火鍋湯底4入

全球銷量最大的品牌火鍋湯底
鍋底採用68種獨特配方
通過HACCP和ISO9001衛生認證
不沾醬火鍋代表，養生低熱量

《超值4入》內蒙古小肥羊養生火鍋湯底

慶祝小肥羊來台三週年慶全新版，感謝顧客的熱情支持，小肥羊每年銷售量屢創新高，小肥羊總代理是鑫國際有限公司，也將秉持一貫服務熱誠將更好的產品及服務提供給廣大的愛好者，讓每位消費者都能在家與摯愛的親友團圓圍爐並享受小肥羊的天籟美味，感受這平凡的幸福。

...

內蒙古小肥羊火鍋特色

小肥羊火鍋將延續了千百年的蘸著小料涮肉食法，一舉改革為不蘸小料涮肉的新食法。鍋底湯料精選了幾十種上乘滋補調味品；形成了香辣適口、肉質鮮嫩、回味悠然不淡，久涮肉不老的具有濃厚現代蒙古民族餐飲文化特色的火鍋新品牌，深受國內外各個層次廣大消費者的肯定。

　　小肥羊火鍋分為香辣鍋與清香鍋，此兩種湯頭為截然不同的風味，差異並非在辣與不辣，辣湯鍋採用精選香料及四川著名的辣椒及花椒再加上新疆上等孜然粉，精心調配，通過符合HACCP及ISO2200的全自動化工廠，生產製造行銷全球。

　　清湯鍋除採用了精選香料外，更加入了數種珍貴食材熬煮，是依照特殊比例調配，湯頭清香甘甜，皆為天然食材，湯頭沒有擾人的中藥的刺鼻味，只有香氣撲鼻的美味，所有火鍋料皆不需要沾醬，只要在鍋內輕輕涮熟後即可食用! 健康零負擔，是居家團聚的最佳選擇!

　　小肥羊火鍋湯底皆通過了美國食品檢驗局ＦＤＡ及ＳＧＳ檢驗合格，?並投保名台產物保險５０００萬食品責任險，各位均可安心享用。

PS：小肥羊辣湯裡的辣椒包及辣油包均為獨立包裝，不吃辣或是吃小辣的顧客可自行斟酌使用，但無論有無放辣椒其味道與清香鍋均不同請自行選擇！

PS：小肥羊是品牌名稱！與湯頭無關！湯底無含任何肉類，亦不是羊肉爐，他只是單純的湯底適合煮食任何食材，屬於乾粉類無須冷凍常溫下即可保存一年，衛生方便。

品牌故事

在寧靜的內蒙呼倫貝爾原草原上，當成群的牛羊還在慵懶的享受甜美的水草，而一場偉大的傳奇正以迅雷不及掩耳的速度擴展開來，1998年一個包頭鐵工廠的聯接工在一個偶然的際遇中發現一家極具特色的火鍋店，老闆將刷羊肉直接放進調好味的一鍋湯裡，完全不用沾料，味道仍是鮮美異常，當下毫不猶豫，掏錢買斷這張有四十多種材料的配方，立即奔回包頭請了五、六位廚師與中醫師進行改良實驗，費時整一年，終於獨創出集結了六十多味的天然的湯頭。

現在小肥羊已經成為全球最大的火鍋餐飲王國，全球超過400家分店，並在香港掛牌上市，小肥羊公司擁有一個調味品基地，兩個肉業基地，一個物流配送中心，一個外銷機構，國內五大餐飲市場區域，國際三大餐飲市場區域，包含香港，日本，美國，加拿大，上海，印尼、阿拉伯，澳門等海外市場。

　　在日本更創下單日單店1300萬日圓的超高業績，這連日本人都抗拒不了的美味，絕對值得您的期待，現在品嘗好味道不用漂洋過海、不用要塞車耗油、更不需要排隊人擠人只要哪裡有小肥羊養生湯底，哪裡就是美味的小肥羊餐廳。

小肥羊食用方法

●正宗火鍋吃法

原味：一包小肥羊約放1800cc的水量，待水沸騰後將調味包全部放入，再加入約20顆以上的完整蒜仁，再加入適量的蔥段及2-3片的老薑片，大火沸騰約10-15分鐘，讓味道釋放出來後即可開始吃火鍋囉！

辣味：一包小肥羊約放1800cc的水，待水沸騰後將調味包全部放入，再加入約20顆以上的完整蒜仁，再加入適量的蔥段，大火沸騰約10-15分鐘，讓味道釋放出來後即可開始吃火鍋囉！

正宗的吃法是不喝湯的，所以此時的湯頭偏鹹，不宜飲用，若想喝湯請於最後結束時再加入適當的水量調整鹹度再飲用，此時的湯頭已融合了所有食材的精華，味道鮮美營養豐富若是下點麵食更是絕配。

入食材之順序：肉類及海鮮類－＞菌菇類－＞豆製類－＞澱粉類－＞蔬菜類
照這樣的順序可以將湯頭的美味一步一步提升達到完美的境界

●台式簡單吃法

與正宗吃法類似，只是把水量放大為2400CC，此時湯已經不會很鹹，水沸騰後直接放入喜愛的食材熟後即可食用，順序不拘，這湯頭會煮越有味道所以要適時的加入清水稀釋以免味湯頭過濃。

●其他吃法

此湯頭可以做為各式料理的湯頭，首先先將水稀釋致3000CC以上，暗自己喜好增減，與火鍋一樣放入適當的蒜頭、蔥、薑等，煮沸後就可以拿來料理了。　
　
排骨玉米湯：準備豬排骨及玉米加上此湯熬煮不需加鹽及味精，此味道鮮甜可口。
香菇雞湯：準備雞肉及香菇一樣加入此湯熬煮，煮熟即可。
熬　　粥：將湯煮沸後放入喜愛的食材，再放入稀飯熬煮即可。
煮　　麵：將湯煮沸後放入喜愛的食材，再放入麵條煮熟即可。

小肥羊在世界各地閃閃發光

贈品-暖暖貼10入--13*10cm(隨機款)

贈品-小熊保暖毯60*90cm(隨機款)

Vivienne Westwood羊毛圍巾限定版金色行星LOGO

2011-12-01T18:35:00.001-08:00

Vivienne Westwood 限定版金色行星LOGO羊毛圍巾

(10色20款↘$1980僅此一檔)

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【Vivienne Westwood】2011日本限定羊毛圍巾
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商品尺寸：180(含流蘇8㎝)*25㎝商品材質：100％ LANAWOOL羊毛

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100%羊毛 ★義大利製造
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秋冬寒流保暖時尚單品

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                彩色LOGO(紫色) 剩2
                彩色LOGO(淺灰) 剩2
                彩色LOGO(黑灰) 剩3

可預購色:  金色LOGO(紅色) 完售
             金色LOGO(米白)X4
                 金色LOGO(黑灰) 完售
            金色LOGO(粉紅)X3
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塔吉特千層蛋糕～季節限定-鮮果香堤千層蛋糕

2011-12-01T18:14:00.001-08:00

塔吉特千層蛋糕曾被綜藝大集合、草地狀元、甜姐不辣、台灣真善美、快樂生活王、東森新聞、非凡新聞、消費估估樂、taipei walker、蘋果日報、中視我猜、宅配美食通、音樂這個讚、tvbs新聞、小孩很忙、生活百分百、大學生了沒、中視新聞、壹週刊、1001個故事…等媒體報導過。

塔吉特鮮果香堤8吋+A款綜合8吋(共2入) 季節限定組合!!

首創三層水果內餡，視覺上得到與眾不同的感動
挑剔的味蕾則沉溺在獨家香提奶霜混合多種水果的香氣中
A款綜合口味：牛奶+巧克力+提拉+蕾雅

季節限定-鮮果香堤千層蛋糕

經過無數次蛋皮與內餡的比例試驗~終於開發出千層蛋糕的黃金比例
因為這樣而更顯珍貴
所有的千層蛋糕都是下定後才製作 ~不添加人工色素與防腐劑
從製作完成到送達您手上全程-18度C

招牌必買-A款綜合千層蛋糕

破天荒超強綜合口味，一次滿足您四種味蕾！
於本土天王於週末黃金時段主持的「我x」綜藝節目中大受好評!!!
「貴族的享受、平民的價格」讓吃過的人都意猶未盡的超綿密千層蛋糕!!

關於塔吉特

沒有華麗的外表~確有著不同凡響的口感
是千層蛋糕的主要特色
我們是以千層蛋糕為專賣的新品牌正式誕生
塔吉特除了有堅強的烘焙團隊之外
中央廚房更榮獲ISO:22000含HACCP國際品質認證的專業工廠
我們堅信
塔吉特的蛋糕除了衛生與品質的保證之外
享用我們的千層蛋糕
絕對能觸動您內心深處那一份感動

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塔吉特千層蛋糕～眾多媒體推薦的千層蛋糕

2011-12-01T17:23:00.001-08:00

冬季限定↘ 幸福多多草莓季

塔吉特草莓多千層蛋糕(8吋)

各大媒體爭相推薦-冬季限定的甜蜜幸福滋味
嚴選苗栗大湖新鮮草莓雙層爆餡
編織出有如初戀般酸甜甜蜜的感覺令人難以忘懷

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夏韻芬推薦的書Zara沒有名片的總裁:全球最大服飾王國創辦人唯一授權訪談實錄

2011-12-01T07:11:00.001-08:00

中廣韻芬姐節目一直是我很喜歡的節目，夏韻芬今天在節目中介紹Zara沒有名片的總裁: 全球最大服飾王國創辦人唯一授權訪談實錄這本書，前不久zara台北店才剛在101風光開幕，當來賓在介紹這本書的內容時也格外有感覺，這位Zara沒有名片的總裁實在是太酷了。

免運79折☆點我再折30

Zara沒有名片的總裁: 全球最大服飾王國創辦人唯一授權訪談實錄

本書是全球最大服飾集團英德斯（旗艦品牌為ZARA）創辦人阿曼西歐．奧特爾加唯一授權出版的類傳記

《Zara沒有名片的總裁: 全球最大服飾王國創辦人唯一授權訪談實錄》

本書是全球最大服飾集團英德斯Inditex Group
（旗艦品牌為ZARA）創辦人
阿曼西歐．奧特爾加（Amancio Ortega）
唯一授權出版的類傳記

【內容簡介】

阿曼西歐不僅是ZARA創辦人，也是全球第七大富豪（2011 ）及西班牙首富，目前個人資產逾九千億元，。本書以訪談實錄的方式，記錄作者與阿曼西歐的第一手對話，聽他從童年背景談到創業、管理哲學、經營決策的種種思維和感受，從中讓讀者漸進式體會到阿曼西歐的人格與風範。
此人異常低調，自1975年創業以來，連名片都不印，也從不接受媒體訪問，直到2001年公司上市時，才不得已拍了唯一一張正式發布的照片，以滿足公眾的好奇。直到現在，仍過著低調平凡樸實的生活。

【本書特色】

1.阿曼西歐唯一授權撰寫的訪談實錄
2.大量的主人翁自述，第一手內容，不同於市面其他著作以側寫方式寫作

【作者簡介】

科瓦東高‧奧莎　Covadonga O’Shea
為西班牙最大女性時尚雜誌《Telva》創辦人，與阿曼西歐友誼長達二十年。
本書是在阿曼西歐正式同意下，透過面對面貼身訪談及側訪阿曼西歐親友及工作團隊，加上作者長期與阿曼西歐往來的觀察及了解，記錄其第一手觀察與解讀。

阿曼西歐(本書主人翁)
因為年輕時的背景，立志要做「一般人負擔得起」的商品，所以也一直以「一流設計，二流品質，三流價格」為ZARA的企業目標，並成為「速食時尚」（Fast Fashion）的代名詞，終能擴張到全球78國，1557店，成為全球最大連鎖服飾品牌。連LVMH投資基金負責人皮耶特（Daniel Piette）都說，Zara可能是世界上最具新意、最厲害的零售業者。
阿曼西歐低調謙沖，熱愛工作，親力親為，同時非常關注於人，尊重且體貼員工的感受，正像一隻仁慈的獅子，具有獨特的領袖魅力。

【目錄】

致謝

前言

導讀　謙卑的帝國

1　初識奧爾特加

對很多人來說，ZARA是一個謎：沒人知道創辦人是什麼樣的人，也不理解為什麼衣服可以賣這麼便宜，如何讓設計水準趕上經典的服裝品牌？他成功的秘訣是什麼？很多人都想問清楚。

2 從小漁村發跡

這男孩面對生活貧困、被人瞧不起，決定以勇敢而瀟灑的姿態扭轉命運。他非常坦白的說，提早輟學時，還沒想過接下來的人生路該怎麼走。

3 只想發財不配做企業家

以目前的企業規模來說，我們並不缺錢，對我來說，如果錢是用來實現目標，才有意義，有這麼多人依賴我們，如果你賺了錢，就該用來幫助他們，讓他們的人生也能有所實現。

4　售貨員思維

老闆和賣東西的員工，思維方式?對不同，老闆可以選擇喜歡的東西賣；售貨員沒有權利選擇，他只有一個目的：賣掉店裡的東西。這也就是奧爾特加這位銷售奇才，與眾不同之處。

5　不能讓上市?了公司

他知道上市是企業發展必經之路，但也堅持做為創辦人和總裁所特有的信念：不能改變公司價值觀，更不能破壞形象。上市雖然是好事，但沒必要市場評論怎麼說，我們就怎麼做。

6　消費者為王

我們想找出女性特有的風格，不僅適合各年齡層，也能符合全球市場，顧客只要來到店裡，一定可以買到想要的東西，能穿得漂亮，也穿出時尚感，最重要的是──不用花大錢。

7　有靈魂的企業

我最大的驕傲，就是員工把工作當成自己的事，就像看著孩子青出於藍勝更於藍，

這跟你培養員工，讓他們有出息，是一樣的道理，再也沒有比看到身邊的人事業有成更令人滿足的了。

8　聊聊真心話……

危機嚇不倒人，也控制不了人。只有恐懼才會束縛你的手腳，小時候，我晚上經常得從離家兩公里的車站獨自回家，有好幾次都被嚇得挪不動腳步，在人生中，如果總是害怕，就會一事無成，我們應該有冒險精神。

9　我們，永遠都要說「我們」

每個人都是公司一分子，每件工作都是大家共同完成的。所以，永遠不要說哪一個人做錯了，而是說「我們」做錯了；也別說哪件事情是你一個人做的，應該說這是「團隊」做的。

10　每個人都有識別標記

每個人都有好的一面和壞的一面，但真正重要的是真實的你，創業階段我們並不知道想要什麼樣的結果，只是有股非達目的不可的衝勁。「社會，或早或晚，都會給每樣東西找到屬於它的位置。」

11　現在與未來

我們已經具備長期保持競爭優勢的條件，每一個環節都營運得很好，現階段要做的，就只是不要損害它而已，而公司最重要的理念，就是要重視和你一起工作的人，要愛護他們。

12 ZARA經營模式

ZARA提供了一種時尚，不僅推出產品快、價格又合理，靠著設在各大城市黃金地段的專賣店吸引消費者目光，而且從不打廣告，這和傳統大品牌高高在上的經營型態完全不同。

附錄

【內文試閱】

導讀　老把戲玩徹底　也能變第一！
商業周刊曠文琪、李郁怡

我們經歷二十個小時，三次轉機的飛行，終於來到全球最大成衣零售商，也就是ＺＡＲＡ所屬的英德斯集團總部，一個位於西班牙西北，名為拉科魯尼亞的小鎮。這個人口二十八萬，比三重人數還少的漁港小鎮，因為地處偏僻，又被稱為是「世界盡頭」。

小鎮最引以為傲的，是一座近兩千年歷史的羅馬燈塔。這座燈塔看著西班牙從海上霸權國家，成為失業率兩成的歐豬五國之一。但，今日，燈塔旁，一個席捲全球的成衣帝國崛起，它低調，背負著偷竊與創新的兩極評論，生產模式是全球化下的「過時」策略，如今卻成為全球第一。一手爛牌，竟可成為邁向成功最重要的籌碼？！

二○一一年初秋，我們在燈塔旁看到，照亮成功的更多可能。
你知道，Swatch手表改變了鐘表業、蘋果的iPhone改變了手機與電腦業、麥當勞改變了飲食業。那麼，誰改變了成衣業的遊戲規則？答案是，ＺＡＲＡ。

母公司是全球最大成衣零售廠商英德斯（Inditex）的ＺＡＲＡ，即將來到台灣。現在優衣庫（Uniqlo）所引領的快速時尚（Fast Fashion）浪潮，其實，ＺＡＲＡ才是最大贏家。當優衣庫母公司Fast Retailing甫確認剛宣布的財報（二○一○年九月到今年八月），出現四年來淨利首次衰退。唯有英德斯，今年上半年的淨利仍逆勢成長一四％。到今年，它也超越瑞典的Ｈ＆Ｍ，成為全球市值最高的成衣商。

改寫時尚定義，精品變穿十次即丟消耗品
從明星王菲到英國凱特王妃，都因為它比名牌便宜五分之一到十分之一的價錢，卻擁有相同設計流行元素而穿它；但，名牌業者卻恨之入骨，每年，它因被控盜竊創意的訴訟費用達到數千萬歐元。

這個哈佛商學院口中：歐洲最具研究價值的品牌ＺＡＲＡ，現在，每年賣出上億件衣服到全球七十七個國家。
若，麥當勞讓我們所有人可簡單、快速享受到食物。那麼，ＺＡＲＡ也對成衣業帶來了速食文化。

因為ＺＡＲＡ，衣服對人們的意義從耐穿紡織品，演化到可「穿十次即丟」的快速消費品。
十月初秋，我們前進到西班牙，隸屬加利西亞自治區（Galicia）的拉科魯尼亞（A Coruna）小鎮，想要拜訪ＺＡＲＡ。

但，迎面而來的，就是驚訝。因為全球最大的成衣零售總部，是在一個沿著海岸線開車十分鐘就可走完的小鎮。當我從只有兩個行李輸送帶的機場走出時，小鎮陽光耀眼，來接機的英德斯老員工依莎貝爾（Isabel Catoira）卻對我說：「這種陽光在小鎮是不常見的。」

這個多雨陰沉的小鎮。如同這帝國的真面目，難以捉摸。

顛覆遊戲規則，成本雖高照樣賺比別人多

大家看到的都是成功後結果。

《紐約時報》說它是：「世上最具破壞性的零售商」；《新聞週刊》引述西班牙媒體報導，指出ＺＡＲＡ是「時尚產業終結者」，因為它，顛覆百年時尚產業的遊戲規則。

其他的數據還包含：

一、新台幣一兆七千三百億元的影響力。這是英德斯的市值（ＺＡＲＡ貢獻該公司六四．六％營收），超越瑞典Ｈ＆Ｍ、美國蓋普（ＧＡＰ），日本Fast Retailing。

二、十倍的效率。當其他公司從設計到生產平均需要四到六個月。ＺＡＲＡ的平均出貨時間是兩週，最多不會超過三週。這代表ＺＡＲＡ可更快抓住流行，且降低庫存損失。

三、一四％的逆勢成長。這是英德斯上半年的淨利成長數據，但我們熟悉的思捷（Esprit）去年淨利慘跌九八％。Ｈ＆Ｍ上季財報也出現衰退。

四、九千三百億元的個人財富：靠著ＺＡＲＡ，這家集團創辦人成為西班牙首富、全世界第七大富豪。

但，成功背後卻隱藏太多不解的謎團。

如，它為什麼是在西班牙？一個腳步緩慢、商店下午要午睡、打烊的國度養成，甚至還在過去只是小漁港，人均工資是西班牙最低的小鎮裡！

如，它用的其實是老把戲！為達快速出貨，採垂直整合（Vertical integration）手法並非新意。這種上游原料到製造通路一手包的做法，台灣電子產業鴻海早就使用。

如，它看來違背全球化潮流！它在工資是中國八倍的西班牙，製造六成商品，迥異於其他早已全外包中國的同業。

從它的秘密基地起步，我們試圖抽絲剝繭的讀懂它！

車輛從鎮內唯一、僅一個櫃台人員的五星級酒店出發，英德斯總部是在小鎮旁二十分鐘車程的阿特索（Arteixo）工業區。

設計概念的啟動，是從顧客開始

ＺＡＲＡ逾兩百名的設計師，在米蘭與巴黎時尚伸展台接收第一手時尚趨勢後，都要飛回這裡，立刻設計出新品。

「我們是倒過來的，」英德斯企業溝通長海蘇斯（Jesus Echevarria）指著簡報裡的兩張圖，說起英德斯的故事。

一張圖，是目前多數企業的運作邏輯，圖裡，設計師總是高高在上。

但在另一張ＺＡＲＡ的運作圖裡，顧客成為圓圈的起點，從門市店面開始，店員會蒐集顧客的訊息，如顧客說：「我喜歡這件上衣的顏色，但有沒有圓領？我不想要V領的。」ＺＡＲＡ就參考消費者所需，結合最新時尚，然後立刻製造出來到店面。每年，ＺＡＲＡ可以快速設計出二萬五千款產品，是Ｈ＆Ｍ的四到六倍。

名牌設計師的權威位置全被顛倒。

倒過來的做法看很突兀。但海蘇斯對我們說，要賣衣服給客戶，當然要聽客戶的！

於是，他們辦公室擺設也「倒過來」。

我面對一樓的接待櫃台。櫃台後，是這集團的旅行社。往左邊走道走過去，就是最重要的基地︱︱設計中心，以兒童女裝為例，面對我的先是設計部門，坐在設計部門背後的是「Commercials」（商業部門）團隊，在他們右側的，是店面經理部門。

很多設計概念的啟動，反而是從店面經理開始。他們用大量銷售數據跟店長告知的顧客反應，傳遞給設計部門。這群平均不到三十歲的年輕設計師，結合名牌趨勢，加上客戶反應畫出設計圖後，公司會立刻請商業部門團隊，評估出衣服的成本，以確保價錢合理。在他們身後，打版團隊已待命，立刻做出樣品衣。剛剛所述的黃金三角團隊，立刻圍著試穿後的模特兒，表達意見。

「如果一半的店面經理喜歡，一半不喜歡怎麼辦？」我問。

「那就代表，這不是時尚，因為時尚應該是全球性的。」英德斯企業公關瑪雅（Amaya）說。

篩選後的產品，立刻傳到五分鐘車程內的製造工廠。但這裡，並無大量勞工縫衣服的畫面。取代的是，正在電腦「排版」的人員，因為一件衣服可能是由二十塊以上的布片拼貼而成，人員透過組合計算，要讓一大塊布可一次剪出最多的布片，以降低浪費，當電腦作業完成後，一旁的機器，一秒鐘起落間，就剪下超過百層的布料。而這些剪裁完成的布料，會立刻送到周遭四百家的家庭代工廠縫製，最後送回工廠。

驚人的還在後面。

英德斯有一座五十萬平方公尺的物流倉庫。這形同是全球最大網路商店亞馬遜（Amazon）倉庫的九倍，兩個中正紀念堂園區面積大。這些從工廠到物流倉庫的衣服是用「滑」的方式，透過天花板上的滑軌，一路滑到物流倉庫內，接下來，我們看到的是，有一排衣服向我們迎面滑來，就在我們以為會相撞時，每件衣服卻自動「轉彎」，滑入不同的桿子上。

倉庫不是拿來堆東西，是要流動的

原來，每根桿子代表ＺＡＲＡ不同的店。每週，ＺＡＲＡ品牌全球一千七百二十三家店，會向總部下單兩次，這些衣服，透過條碼自動掃描而「滑入」桿子後，桿子又會把衣服推向紙箱裡，然後，紙箱又自動滑入軌道內，排隊貼上條碼標籤，最後，一樓總計一百七十八個大門，各自等著一台貨車，每天兩次，把產品運送到歐洲或機場。

一週逾二百五十萬件衣服的物流量。ＺＡＲＡ倉庫裡所有衣服都不能停超過三天。倉庫不是拿來「堆放」東西，而是拿來「流動」的。

這麼緊密的流程，反映在集團營運績效上。因產品推陳出新速度快，ＺＡＲＡ平均只有一五％的商品，需要透過打折出清，但是同業比重卻高達五成。也因為每週都能有新品，消費者一年平均去ＺＡＲＡ的次數是十七次，但其他品牌是四次。

從顧客需求起始，然後，一氣呵成，提供給顧客「可負擔得起的時尚」。

但，這就是所有的答案？為什麼其他人無法複製？

寫過ＺＡＲＡ個案的波士頓學院資訊系統系助理教授葛羅何（John Gallaugher）認為，若同業要模仿，這形同於：「要放棄他們做生意的方式，需要重建工廠，重新訓練設計人員，重組流通系統……。」對於ＬＶ（路易威登）、Celine與ＹＳＬ（聖羅蘭）等名牌而言更難，這形同他們的招牌設計師馬克（Marc Jacobs）與菲羅（Phoebe Philo）沒有存在意義，因為ＺＡＲＡ的設計都是跟隨，而非原創。

秘密背後有什麼？

「我們一切都以顧客為主。」海蘇斯給了我聽來平凡的答案。但，所有取捨，確實就從此開始。

甘付高額空運費，卻不花廣告費

先談「取」：「優先順序是，時尚，品質，然後是價錢。」海蘇斯說。

時尚代表要快。為求產品出貨到歐洲以外的區域，能在四十八小時內到貨，英德斯願付出空運成本高兩成的代價。

為貼近流行中心，英德斯把生產重心放在人力成本比中國貴八倍的西班牙。

為達讓人人享受快速時尚的目標，產品即便在中國代工生產，也要運回總部統一出貨分配，而不會留在中國銷售，節省運費跟關稅。

為找出顧客需求，而掌握店面，這代表賺的錢都要拿來投資店面，或動輒十億歐元的物流中心，而不能如同業透過特許經營快速擴張。財報顯示，英德斯的總資產週轉率相對低，如對手Ｈ＆Ｍ是兩倍，但英德斯只有一．四倍。倍數越低，其實代表英德斯沒辦法用同樣的資產，去滾出更多的錢。

而且，垂直整合模式也代表著，集團把所有雞蛋放在同一個籃子裡。若景氣轉差，該公司完全無法把壓力轉嫁到供應商上，要求對方降價。所以在全球化時代，垂直整合的模式慢慢被摒棄，《世界是平的》一書，談的就是，企業利用各國最強的優勢，把所有功能部門外包到全球的大趨勢。

再談「捨」：既然顧客要的是可負擔的時尚品，不必要的費用就全刪。ＺＡＲＡ只對新店開張與一年兩次的打折做廣告，沒有大牌明星代言，一年行銷費是○‧三％到○‧四％，對手則是三％到四％。

不走伸展台，不搞VIP策略，新聞稿也幾乎不發，「我們不談未來的時尚，因為，那應該是顧客說了算。」英德斯員工對我說。

甚至，在ＺＡＲＡ店裡，你看不到如優衣庫日式企業般親切的服務，只有忙碌店員。因提供好產品的優先順序，遠高於服務，不必要的人力能省就省。

如同西班牙人最愛的鮮明色彩般，英德斯沒有灰色地帶。過去我們做決策總希望面面俱到。但，英德斯成功的邏輯卻是：「不必面面俱到。」

只要專心瞄準自己目標即可。聽來容易，一個問題，測試一下：如果你出貨時間只需再晚五天，但售價可再便宜三成到五成，這代表你可能可獲得更大市占率，甚至再提高毛利，你，會不會心動？

事實上，瑞典Ｈ＆Ｍ是透過把七五％製造外包到亞洲的方式，去降低成本，售價可比ＺＡＲＡ便宜三成到五成，且從設計到出貨，最快可僅差ＺＡＲＡ五天。試想，Ｈ＆Ｍ賣這麼便宜，但毛利與淨利率仍可與英德斯不相上下，若ＺＡＲＡ也採外包，豈不賺更多？但，快，就是英德斯的堅持。

「如要形容ＺＡＲＡ的成功，我會用八個字：後發先至，貫徹執行。」全球最大針織休閒服代工的旭榮集團執行董事黃冠華說。

確實，ＺＡＲＡ的每個環節拆開來看，都非完全創新，甚至是老把戲。「商業模式沒有新舊差別，只有是不是最適合，」「要賺什麼錢，就要有什麼能力」台大管理學院副院長李吉仁說。英德斯，只專注在賺「快」錢上，於是，建立一個王國。

重新盤點奧爾特加（Amancio Ortega Gaona），一個鐵路工人之子，一九七五年創辦ＺＡＲＡ時的籌碼。他看到顧客的需求，所處的小鎮有眾多如家庭代工廠規模的紡織聚落，但工資競爭力遠不如亞洲。不過，西班牙人的美感，能讓他們複製最新的名牌設計時，可「抄」得又快又好。最後他結合上述條件，建立ＺＡＲＡ倒過來的營運模式。

不僅賣時尚成衣的ＺＡＲＡ、賣家飾的ZARA Home、賣內衣家居服的Oysho，英德斯旗下這些品牌，也都是貫徹ＺＡＲＡ每週推出新款，而且產品具名牌感但又便宜的策略。

亞洲人有成本優勢，卻無美感背景。法國與義大利人有時尚優勢，卻無當地紡織聚落支撐（西班牙紡織聚落工資仍遠較法、義便宜）。即使西班牙本身，也尚未培養出第二個ＺＡＲＡ，差別，可能就在專注的執行力。

但，這專注力量從哪來？

「如果一個成功的商業模式仰賴的是二十個策略活動組合，厲害的模仿者能在每件事上都學到九成相似，但○．九的二十次方，依然離一非常遙遠。」台大工商管理學系教授朱文儀說。

聽不到第一，才會永遠想拚滿分

到底，關鍵的「○．一」配方是什麼？

採訪尾聲。海蘇斯告訴我一個字：Humble（謙卑)。

他認為，這是最能代表這集團的一個字。「這裡，不是紐約也不是巴黎，你看，這裡只有快三萬的人口，幾乎沒什麼資源……，也沒人會提醒你，你是第一。」「在這裡，你聽不到什麼成功的字眼……，我們做到了九分，都還是會一直想，自己沒做到的那一分。」他說。

「這是個很Calm（冷靜）的小鎮。」從馬德里搬到加科隆尼亞兩年的瑪雅對我說。

原來，生在一個陰沉多雨、地理位置偏僻，人們須走出去創業才能存活的小鎮，竟然也能是種恩賜。這，讓他們須緊盯著顧客需求不放，謙卑、以顧客為上，是他們求生必要條件。

在這裡，從來沒有首席設計師這個頭銜，因「head」這個字眼應屬於顧客。

在○一年英德斯上市前，創辦人奧爾特加低調到一度被人以為他是虛構人物。直到今日，英德斯所有人，包含海蘇斯上任的第一份工作，都是到店面摺衣服，因為，消費者就在那。

我們看來，總大膽複製名牌，每年付數千萬歐元訴訟費，讓全球時尚業者膽戰心驚的帝國，最重要的秘密，原來是：「把自己放很小」。把自己放小，反容易走出大格局。

如，我問：「小鎮這麼偏僻，到哪都要轉飛（機），為什麼不搬到大城市？」

他們的回答是：「我們在全球七十七個國家都有業務，從這裡往外飛跟在馬德里往外飛，有什麼不同？」

如，我問：「你會不會覺得自己的模式很創新？」

海蘇斯的回答是：「這都是Common Sense（常識）吧……，去滿足客戶。」

就這樣，英德斯走出一條特立獨行的路，其他先行的強大對手，因為不可能毀掉既有能耐，去學習英德斯。最後，原先的堡壘，反而成為拖累。戰局，也就這樣被英德斯給「倒」過來了！

當飛機遠離拉科魯尼亞時。有一幕，我很難忘。來程時，小鎮，在我眼中看來，就是陸地的角落邊陲。但離開時，換個角度看，小鎮竟也是通往海洋，與世界接軌的最前線。那座已有兩千年歷史的羅馬燈塔，就像宣告一個新帝國正征服世界。

原來，通往成功的途徑，不只一條。現在面臨的絕境，反而是翻身最好的籌碼，只要你也願意偶爾「倒過來」想一想。

（本文摘錄自《商業周刊》一二四八期）

CHAPTER 1初識奧爾特加

對很多人來說，ZARA是一個謎：沒人知道創辦人是什麼樣的人，

也不理解為什麼衣服可以賣這麼便宜，如何讓設計水準趕上經典的服裝品牌？

他成功的秘訣是什麼？很多人都想問清楚。

我是在十二月一日認識阿曼西歐．奧爾特加，自那一天起已經將近十五年了。那時，九○年代才剛開始。

那時，我擔任時尚雜誌《TELVA》總編輯，這份雜誌在西班牙業界排名第一，總是在第一時間報導時尚界所發生的事情。因此我也有機會認識巴黎、米蘭、紐約、倫敦的一流設計師，每年至少兩次去這些地方看時裝秀。每年秋季和春季上旬，分別在馬德里和巴賽隆納舉辦的西比利斯（Cibeles）和高迪（Gaudi）時裝週，我當然更不會錯過。

當ZARA開始打響品牌時，引發了種種質疑：ZARA的業績神話，是二十世紀時尚奇蹟，這種現象背後隱藏什麼秘密？如何去定義那種「花錢不多，穿了就扔」的穿衣方式？雖然有點可惜，卻又和我們所處的消費社會一拍即合？ZARA划算的價錢、設計風格又能讓人一眼就看到當紅品牌的影子，難道這就是成功的原因？記得有一次，一位業內人士見到我時，自信的說：「是亞曼尼（Armani）幫你設計服裝吧。」當時我穿著ZARA的上衣，做工精美又十分合身，布料也正是這位大師特別愛選用的，但那是我逛ZARA買的，之後，就像其他許多女人一樣，我一發不可收拾愛上了ZARA。

很多人都患了「ZARA症」

很快的，在歐洲各大城市都能看到人們拎著ZARA專用的黑色購物袋，袋子沒有什麼特別之處，上面只印著店名，字母顏色是土黃色的，或者準確來說是棕色。不管是趕時髦的女人，還是國際時尚雜誌的設計師，拎著ZARA購物袋的自信感，和他們穿著普拉達（Prada）、古馳（Gucci）或迪奧（Dior）的最新款服裝時，所表現出來的並沒有什麼兩樣。不可思議的是，在一些時尚前衛的場合，被視為時尚代言人的名媛，開始混搭奢侈品牌服裝與ZARA的衣服，還會炫耀她們的混搭技巧，甚至在《TELVA》、《ELLE世界時裝之苑》、《美麗佳人》（Marie Claire），以及《Vogue》這類時尚雜誌的報導中，她們也都穿著ZARA的衣服拍照。

我的記者症──骨子裡那股追根溯源的本質，讓我想要揭開這神秘面紗。指控ZARA抄襲，或者說ZARA剽竊服裝季最新款式設計理念的說法，已經算是輕微的了；也有人說ZARA洗錢，做見不得光的生意，藏有不可告人的秘密；還說誰也沒見過「那個人」的臉，因為他從不在報紙上露面，除了他的名字以外，人們什麼也不知道。傳說他是一個很特別的傢伙，六○年代初賣家居服起家，沒有人能說得清楚他是怎樣，又是從什麼時候開始進入時裝市場的。

於是，我派出《TELVA》編輯部一名女記者前往阿爾特伊索（Arteixo）採訪。一九九○年四月，一篇題為《ZARA狂熱症》的文章發表了，署名特蕾莎．奧拉查（Teresa Olazabal），那是關於ZARA的第一次報導：ZARA，與高檔時裝公司不分伯仲，已經躋身馬德里、巴黎、紐約、里斯本、雅典和墨西哥城最繁華的街區。ZARA經營的秘訣在於：具有非凡的能力吸納時尚潮流，並以便宜的價格掛上衣架，而這個過程只需要不到二十天的時間。解讀當時蒐集的資料，可以看出這家加利西亞（Galicia）企業，如何在最短時間內變身為擁有四十二家子公司的服裝集團，從事採購布料、印染、裁剪、縫製和分銷。在這個過程當中，英德斯集團有時會雇用六千多名來自加利西亞農村的女工，以合作生產的方式加工服裝。但對很多人來說，ZARA仍是一個謎：沒有人知道創辦人奧爾特加是什麼樣的人，也不理解為什麼他的衣服可以賣這麼便宜，如何讓設計水準趕上經典的服裝品牌，又如何持續不斷更新店裡的貨品？他成功的秘訣是什麼？那時候，很多人都在思考這個問題，至今，仍有許多人想問個清楚。該企業內部一位高層提供了答案，他總結四個經營之道：「首先是價格，整個運營過程全部自行掌控，沒有中間人和代理商；其次是低價採購原材料；再就是雇用廉價勞動力；最後則是薄利多銷的行銷模式，利潤空間雖然很小，每件衣服賺不了多少，但是賣出的量很大。」

「速食時尚」教父

還有一個基本要素就是，緊跟最新時尚服裝的趨勢。一位ZARA的風格設計師解釋說，這個品牌最大的成功，在於能夠迅速捕捉和闡釋時尚流行趨勢，以及顧客的喜好變化。她說：「英德斯集團設立了一個由四十個人組成的部門，分派到紐約的舞廳、巴黎的商業區、西班牙的酒吧等各種時尚場所，針對目標對象，追蹤研究流行趨勢。」

如果還要追問成功理由，我可以再補充一點，這也是最根本的一點：保持庫存的不斷更新，每週有四○％的貨品被換下來，每三天就會有新的服飾發送到店裡。也就是說，其他公司都是按季一次性推出新品系列，而ZARA則是按照顧客需求不斷更新產品，打造「速食時尚」（Fast Fashion）。

奧拉查在那篇發表在《TELVA》雜誌的專題報導結尾寫道：「除資料、數據和驚歎，最有意思的是，ZARA正演變成一種社會現象。看到很多人罹患了『ZARA症』，到ZARA買衣服已經成為一種習慣。而這種習慣就是，買當下最流行的衣服穿，隔年就毫不惋惜的扔掉。」這代表著，ZARA掀起了一場真正的時尚革命。直到二十年前，時尚一直都是分為秋冬與春夏季展示，那些最受推崇的款式一般都會成為永恆的經典。

我還記得，有一次在范倫鐵諾（Valentino Garavani）位於羅馬的工作室裡，他說，在那些身價千萬的女顧客中，如果有誰跟他說，他所設計的某件衣服過了三、四年依然完美無缺，還被存放在衣櫃中，如同珍藏價值不菲的寶貝，甚至想要留給她們的女兒，就會讓他感到特別欣慰。試想，如果有一件西班牙設計師佩爾特加斯（Pertegaz）的西裝，誰不會小心翼翼愛惜呢？或是一個巴黎世家（Balenciaga）的皮包，曾經是老祖母用過的，但歷經歲月仍然無懈可擊，我們還能挑剔些什麼呢？

然而，另一位改革者，法國時裝潮流先驅鮑爾．波萊特（Paul Poiret）在一八九○年就斷言：「服裝是一項產業，這項產業存在的理由就是新奇。」一個世紀後，這一斷言成了奧爾特加認同的經營之道，他帶著團隊搭上飛馳的時尚列車，以音速來行銷新奇，並稱之為「即時制」公式，以做為其企業身分的標誌，詮釋一種新的經營模式。

那篇文章發表後，編輯部收到各方來信。大家都想確認記者在文章中所說的是否屬實。最有意思的是，有一天，我的辦公室接到一通米蘭打來的電話，電話那頭是喬治．亞曼尼（Giorgio Armani）身邊的人，他用神神秘秘的語氣，問我如何聯繫奧爾特加先生的「總部」，他們很想和他接觸。我知道這兩家公司的企業管理人員曾經交談過，很有可能是因為英德斯集團的某位高層要調到義大利的時尚之都工作。但是如果說英德斯集團創辦人的私生活都不公開的話，更不用說他們那些管理計畫了。他們談論過、交換過意見，一起做過某項經濟調查研究，但是沒人透露他們都談論了些什麼，真正過程如何。

「是的，他們當然有過接觸！還不只是和那家公司。」我問過幾次，都得到這樣的答覆。雖然手裡沒有任何確切資料，但我一直在想，亞曼尼王國負責財務的人很清楚，歐洲各大城市都可以看到ZARA的衣服，品質不相上下、風格也常雷同，價格卻只有他們的三分之一或四分之一。那麼，他們為什麼不合資開一家公司呢？或者一起做生意？這些想法都是我那時的種種猜測，多年之後，就是下面我要說的，我總算弄清楚到底發生了什麼事情。

謎樣的人物

一九九○年十二月一日，從馬德里到拉科魯尼亞的飛機，在巴拉哈斯（Barajas）機場起飛，準時降落在加利西亞機場。迎接我們的是西班牙西北部特有的天氣：雲起雲落、時雨時晴，綿細的冬雨滋潤著田野，遠望過去那裡就如同一片一片的草坪，透著深淺層次的綠。當時我們雜誌時尚版的主編蒙莎．古埃斯塔（Montse Cuesta）陪我前往，她現在是《建築學文摘》（Architectural Digest）的社長。我們就像當年登陸美洲的發現者，心裡充滿幻想：到了目的地，就可以看清英德斯集團的真面目了。我們將見到創辦人，一個謎樣的人物，那麼多人議論，卻一點也不了解他真實的為人，甚至連長相也不知道。有一次，奧爾特加的一個朋友告訴我，當時他們在拉科魯尼亞的酒吧吃早餐，聽到有人正在吹噓認識奧爾特加，可是他根本就沒想到，坐在旁邊喝咖啡的這位先生，正好就是奧爾特加本人。

公司的行政部已經為我們安排行程，先參觀廠房和設施，中午和總裁一起用餐，然後返回馬德里。我倆的感覺就像是中了耶誕彩票一樣，手裡拿著幸運獎券，興沖沖地步下飛機的舷梯。

司機已經在接機大廳等著我們了，他把我們送到位於薩旺工業區（Sabon）的英德斯集團辦公大樓。一位高層出來迎接，陪同我們參觀。從那一天起，每當有機會拜訪，我都能感受到這家公司所具有的一種特質，不僅是生產的衣服印著其特有的標籤，在那裡工作的人也都親切、熱情、有教養，英德斯集團蘊含著一種真正的企業文化。

上午過半，我們已經參觀了製衣廠房，服裝就是在那裡加工好，發往不同目的地，製作工序表面看起來很簡單，實際上卻很複雜。滑軌交錯排列在屋頂上，成套的衣服一件挨著一件，井然有序、循環往復的順著滑軌移動到不同的工作區：印標、熨燙、裝袋，最後，那些滑軌在一個節點上分岔，按照最終將要配送的專賣店進行分類。最後這道工序使用的設備非常先進，能夠快速折疊好外衣、襯衫或是褲子，並把疊好的衣物裝入巨大的紙箱。如果衣服因為需要立式運輸而不用折疊，就會用衣架掛起來，然後裝入特製的貨櫃，整個過程全都自動化。所有紙箱都印著地址，有銷往西班牙各大城市，也有銷往其他國家的，像法國、葡萄牙。那時的ZARA已經打進歐洲市場了。

我們就以「你」相稱吧

眼前的一切讓我和古埃斯塔看得眼花撩亂，又讚不絕口，那些現代化的設備幾乎沒有人在操作。在一片穿梭往復的大衣當中，突然出現一個人，只穿著一件襯衫，看起來身材很結實，而且笑容可掬。他也看到我們，對我們的出現既驚訝又高興。我想他一定是這裡的負責人。我走上前問候他，跟他說上午所看到的一切讓我們很震撼。

當時，我們自我介紹是來自馬德里的兩名記者，應奧爾特加先生之邀參觀公司，緊接著又補充說，我們最感興趣的還是認識他本人，一個有能力開創這番事業，而且讓公司領先群倫的人。聽了我的話，他問我：「這麼說，你們是想認識奧爾特加了？」他的加利西亞口音並不重，但語氣中那種細微的戲謔意味，卻是只有生長在那片土地上的人才有的。那時，他那張出名的官方照片還沒有被公開，否則也就省了我們那幾分鐘的疑惑了。「那麼，Riquinas ，」之後的這些年裡，當我有幸和他見面時，他常用這個詞稱呼我。「我就是你們要找的人了。我是奧爾特加。」他被我們驚訝的表情逗樂了，忙著解釋說：「這樣見面純屬偶然，我向你們保證我絕不是有備而來的。我一般會在廠房巡視，如果不是在倉庫，就是在設計室。我很喜歡了解整個工作流程，但是，在這兒看著這些藝術家的創作，是多麼享受的一件事啊！這個環節是我最喜歡的。」

這就是他所作的自我介紹。奧爾特加毫不世故，對工作滿腔熱情，在初次見面時就已一目了然，難怪那些親近他的人，或和他一起並肩工作過的人都有同感。

我立即又問道：「請問您，奧爾特加先生，當您和設計師討論時，會說出自己的意見嗎？」他答得很快：「在回答之前，我不想忘了一個細節，別再叫我奧爾特加先生。這裡所有的人都直呼我奧爾特加。」沒想到，這個傳說中的神秘人物這麼親切，讓我對他更加好奇。我把古埃斯塔介紹給他。看起來他也很高興認識我們，立刻就說自己是最好的東道主：「就讓我來陪你們參觀工廠吧。」還沒往前走，他又說了一遍：「你們就叫我奧爾特加，以『你』相稱吧。」

他走在前面，問我們都看了哪些廠房，陪著我們去看還沒參觀到的地方。我們來到其中一間廠房，一些丹麥工程師正在組裝一套在當時看來十分先進的電腦設備，我們停了下來，看他們怎麼做；雖然聽不懂語言，但看到他們如何操作閃閃發光的儀器，引進這些設備的目的是要革新市場。我雖然看不太懂那些性能複雜的設備，卻能感覺到，這裡隱藏著這家公司的許多經營秘密和設計手法，日後得以領先世界紡織品產業。

從頂尖名牌找時尚靈感

奧爾特加的夢想，也是和他一起工作的管理團隊的夢想，就是要建立精確完善的市場物流體系，一個前所未有的產品配送模式，即無論店面在什麼位置，都能在十五天之內把貨送到。只有懷抱遠大的志向，才能使這個夢想成為現實。

我們來到一個大廳，那裡擺放著巨大的繪圖桌，一群設計師在忙碌著，上千本國際雜誌隨手可得，大多是時尚類，也有家具類的，還有一些被統稱為「生活方式」類的。一面牆上掛著一排衣架，從掛在上面的衣服，我看到一些知名的商標。我和奧爾特加的目光瞬間交錯了一下，他反應很快，直截了當向我解釋，雖然我並沒有這樣要求，但他的回答機智而又清晰：「我們有必要從國際市場上尋找靈感！拿到這裡來研究、拆分、設計，再重新組合，使其符合我們的風格，加工好之後再銷售到市場。」

聽他解釋時，我腦海中突然跳出設計大師巴倫西亞加的名字，克里斯托巴爾．巴倫西亞加（Cristobal Balenciaga）是世界頂級設計師效仿的對象。他事業剛起步時，常去巴黎旅行，每次看完時裝秀都從中汲取靈感，除了自己繪製草圖外，還買一些已經見過的時裝款式回來研究，借鑒當時大品牌的絕妙之處來完成創作。

這是他的一位摯友和超級崇拜者跟我說的，也就是伍貝爾‧紀梵希（Hubert de Givenchy），他倆曾經一同工作多年，結下深厚友誼。那是一個下午，在紀梵希巴黎的家中，他和我談到巴倫西亞加創業之初的事情，他說巴倫西亞加在選擇要買的衣服時從未出過差錯：「他總是能選對。當時他在巴黎喬治五世大道的工作室還沒建好，就回到在西班牙聖．塞巴斯蒂安（San Sebastian）的工作室，把買來的新款衣服全部拆開，當作我們現在所說的樣板，一件一件用心推敲，就這樣向當時最棒的設計師學習，學怎麼斜裁、滾條邊、怎麼剪裁袖子、在最後縫紉衣服時做到嚴密縫合，這是技術要求最高的部分，他再設法融入自己的創意，充分展示天分和創造力。」

那一天我理解了這些設計師，他們被安排在這裡工作，面對著加利西亞海岸，同樣是流向菲尼斯特雷的坎塔布理亞海，同樣是在他們自己的設計學校，奧爾特加是他們的「船長」。

來自歐洲和全球最新的流行趨勢、顏色、服裝季的資訊，都會彙集到阿爾特伊索的設計桌上。奧爾特加一心想的就是：服裝再加工、再創造，以滿足消費者的期待。新款衣服在馬德里、巴賽隆納，以及西班牙的其他城市剛剛進店，不久就會出現在巴黎或是墨西哥。

百般苦勸就是不合照

聽他說了好一會兒，我問他：「你介意我們合照嗎？」他只穿著襯衫，沒有打領帶，完全是一種埋頭工作的狀態，但卻不是因為這樣他才拒絕我的請求。他說話一向溫和、客氣，在我認識他近二十年的時間，從沒聽他高聲講話，但那一次他回答得很堅決：「那可不行！」奧爾特加堅決表明只想默默無聞，雖然我已看出沒有迴旋的餘地，仍心有不甘，請他不必多慮，照片不會被登出來，況且我們不是在做圖片報導，只是因為結識了一位像他這樣傑出的人物，所以很想和他合照留念。

奧爾特加面帶微笑聽著，神情卻告訴我，說什麼都無濟於事。不過我還是想說服他，突然一念閃過，我對他說：「因為職業的關係，我接觸過一些很有作為，並且對世界有重大貢獻的傑出人物，我很喜歡和他們拍照作為留念和見證。比如說，我有與國王的合影，還有與太空人、諾貝爾獎得主等，但我不會把照片登在報上，只是希望能藉由照片，保留那些對我來說具有歷史意義的時刻。」

他猶豫了幾秒鐘後說：「你看，如果因為你說的那些道理，我就和你拍照，的確，有一張照片當紀念也不錯，但之後我會想：為什麼沒有跟另外那個人也照一張？真要一一合照過，我就沒有個人隱私可言了。我希望走在大街上只會被自己的家人、朋友或是一起工作的人認出來；可以過平靜的生活，和其他人沒有什麼分別，能去任何地方，比如說，在廣場的露臺喝杯咖啡，或和妻子到海濱大道散散步，沒有人知道我是誰。」

我想不出更好的辦法說服他了，只好說我一向都盡可能尊重身邊的人。他沒說什麼，我們接著參觀廠房。從奧爾特加細緻入微的講解中，可以看出他對公司瞭若指掌，只有長時間守在現場投入工作、掌控生產每一個環節，才可能做到這樣。

我們參觀時沒有碰到很多人，但我注意到奧爾特加可以叫出每位工作人員名字，並且親切的聊上一、兩句。

參觀後，我們去「金雞」（Gallo de Oro）吃午飯，那是家離公司很近的飯店，奧爾特加一直都在那裡招待客人，直到新建的辦公大樓裡有了餐廳為止。我們被帶到他喜歡的靠角落座位。看菜單前，他不放心地問我：「你不會因為照片的事情不高興吧？」很顯然他對此有些不安，因為他的為人之道，很重要的一點，就是盡可能讓身邊的人高興。奧爾特加再次向我道歉，直到我堅持說尊重他的立場，他才換了話題。

午餐非常可口，我們聊了很多，其中一個話題常在我的腦海重現。當時，我覺得ZARA的衣服很不錯了，特別是很物超所值。其實那天，我就是穿一件合身的淺灰色法蘭絨ZARA上衣。我跟他提了一下，他說一進門就看出來了，他很高興我選用他們的產品，倒不是因為買了他的東西，而是從中可以驗證女顧客喜愛他們的服裝。

我接著說了一些讚美的話，他適時打斷我：「我要請你幫個忙，告訴我，ZARA有什麼讓你不喜歡的嗎？我從馬德里的委拉斯凱斯店（Velazquez）店長艾蓮娜那裡知道，你是我們的重要客戶。另外，你對時尚很內行，還經營一份相當不錯的雜誌。你的看法對我很重要，我很想聽你說我們有什麼需要改進的地方。」

說真的，儘管是他堅持要我提出批評，我還是覺得有些坐立不安，畢竟剛認識，還是他請我們大家吃午餐，但在他一再鼓勵下，我說出了自己的想法：「在我看來，這不僅是我一個人的看法，ZARA的針織類服裝做得不好；而鞋子呢，有的時候設計還不錯，但看起來像石頭一樣硬，我連把腳伸進去試穿的勇氣都沒有。」

當時奧爾特加並沒有寫下來，這是因為他有一個過人之處，就是記憶力特別好，這是所有認識他的人一致公認的。幾個月前，我又到公司採訪，恰好驗證了這一點。那天我穿了一雙ZARA的鞋子，但不是因為要見奧爾特加才刻意穿的，而是穿起來特別舒服，整個冬天我都沒換過別的鞋。我展示給他看，對於我的讚美，他說他依然記得多年前，我們第一次共進午餐時，我提出的那些批評意見，他又重述了一遍，幾乎和我當年用詞一模一樣。

為了表明我的看法與當年不同，我對他說：「你知道嗎？比利時的馬蒂爾德公主（Matilde）也穿一雙同樣的鞋呢！我是在一本雜誌登出的照片上看到的。她的穿著真是漂亮。」他的表情沒有多少變化。對他而言，知道自己能生產出讓客戶滿意的鞋來，應該是最大的樂事吧。

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