РАБОТА и ЗАРАБОТОК

Работодателям могут разрешить ввести шестидневную рабочую неделю

2013-05-21T02:02:00.002-07:00

Парламентарии оставили дальнейшие попытки протолкнуть старый проект Трудового кодекса (ТК). Однако «регионалы» Александр Стоян и Ярослав Сухой 22 апреля зарегистрировали в парламенте законопроект №2902 – новый проект Трудового кодекса.

Главное, чем не преминул похвастать перед БИЗНЕСом г-н Сухой, – из проекта убрали норму, которая оставляла лазейку для продления рабочей недели до 48 часов.

Однако, убрав 48-часовую неделю, депутаты также отменили оплачиваемый отпуск для «самовольного» получения второго высшего образования (ст.192) и ввели испытательный срок для молодых специалистов, поступивших на работу не по специальности (ст.47).

Помимо этого работодателю разрешат вводить шестидневную рабочую неделю (ст.137) и удваивать продолжительность испытательного срока для отдельных категорий работников.

Кроме того, в новом проекте значительно расширен список оснований для увольнения.

Источник: http://www.business.ua/articles/politics/Rabotodatelyam_mogut_razreshit_vvesti_shestidnevnuyu_rabochuyu_nedelyu-51071/

РАСШИРЯЕМ ПРОИЗВОДСТВО

2013-04-20T00:09:00.001-07:00

Итак, основываясь на данных предыдущих материалов, Вы применили формулу для состояния опасности и преодолели это состояние. Статистика выровнялась, и Ваш заработок начал увеличиваться.

Когда Ваша производительность увеличилась, необходимо объявить себе о завершении состояния опасности, назначит состояние чрезвычайного положения и следовать формуле этого состояния.

Ничто не остается навсегда точно таким же, каким оно было – это полученный и доказанный в результате наблюдений факт. Все либо растет, либо уменьшается. Более того, когда что-то стремится оставаться на прежнем уровне и быть неизменным – оно сокращается.

Таким образом, мы имеем три действия, и только три. Первое – расширение, второе – попытка оставаться на прежнем уровне или неизменным и третье – сокращение или уменьшение.

Поскольку ничто не может оставаться точно таким же, каким оно было, второе действие (сохранение на прежнем уровне) перейдет в третье (уменьшение), если этому не помешает или если на это не повлияет какая-то внешняя сила. Поэтому, второе и третье действие имеют сходный потенциал и оба приведут к уменьшению.

В итоге – расширение остается единственным конструктивным действием, которое обычно гарантирует выживание.

Следовательно, для того чтобы выжить человек должен стремиться к расширению, как к единственному надежному состоянию деятельности.

Если что-то остается на прежнем уровне, то обычно это становится меньше. Если что-то становится меньше, то и шансы этого на выживание уменьшаются.

Соответственно, остается только один шанс и для предприятия, и для отдельного человека, и этот шанс расширение.

Состояние Чрезвычайного положения применяется в следующих случаях:

1. Когда статистика организации, части организации, отдела или конкретного человека понижается.

2. Когда статистика организации, части организации, отдела или конкретного человека не изменяется.

ФОРМУЛА СОСТОЯНИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ ТАКОВА:

1. Продвигайте. Это относится к предприятию. Человеку лучше сказать «производи». Это первое действие вне зависимости от того, что еще вы делаете и от всего остального; это первое, на что вы должны направить свое внимание. Первое крупномасштабное действие, которое вы предпринимаете – продвижение. Что же в точности представляет собой продвижение? Продвигать – это значит «делать что-то известным; выпускать что-либо; делать себя известным; выпускать свою продукцию».

2. Измените основу ведения дел. Если вы оказались в состоянии чрезвычайного положения и выполнив пункт продвигайте, вы ничего не изменили в том как ведете свои дела – то вы останетесь в состоянии чрезвычайного положения. То есть вы стараетесь сохранить все на прежнем уровне. А это (как сказано выше) ведет к сокращению. Следовательно этот шаг должен быть частью этой формулы: вам необходимо изменить основу своих действий, сделать что-нибудь для изменения основы своих действий, потому что эта основа и привела вас к состоянию чрезвычайного положения.

3. Экономьте.

4. Приготовьтесь предоставлять.

5. Вам необходимо укрепить дисциплину. Предположим, отделу предприятия или человеку назначили состояние чрезвычайного положения, и они не выходят из этого состояния. Людям было предписано действовать согласно этой формулы, сказано, чтобы они расшевелились, были эффективными и исправили эту ситуацию, но они по-прежнему ничего не изменили, статистика остается на прежнем уровне или идет вниз. Осталось только одно: это дисциплина, поскольку сама жизнь собирается заняться дисциплинированием человека.

Ну а более подробно эту формулу мы рассмотрим в следующем материале.

НОВЫЙ УРОВЕНЬ ДЛЯ ЗАРАБОТКА

2013-02-11T00:27:00.002-08:00

Мы рассмотрели формулы несуществования и формулу опасности. И перешли от одного состояния к другому. Таким образом, состояние опасности выше, чем состояние несуществования. Но, тем не менее, долгое нахождение в опасности может привести к тому, что сотрудник снова окажется в состоянии несуществования. Поэтому, необходимо разобрать, как должна применяться формула для состояния опасности.

Шаг первый «Обойдите привычки или установившуюся практику» значит «перестаньте делать всю ту ерунду, которую вы делали».

Скажем, сотрудник использует своё рабочее время для решения личных вопросов. А своему начальнику рассказывает, как много он работает, не поднимая головы, и рабочего времени у него не хватает, приходится работать сверхурочно. Теперь он в постоянной опасности. Он не произвёл на своём посту то, чего от него ожидали и понимает, что может остаться без вознаграждения. Хотя он может и не думать об этом, это состояние тем не менее продолжает существовать.

Теперь «справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней» - здесь необходимо найти её причину. В данном случае она заключается в том, что сотрудник делает что-то, о чём не рассказывает. Ему придётся прекратить делать это: обойти привычки или установившуюся практику, существовавшую в данном случае. Другими словами, прекратить решение личных вопросов в рабочее время. Но он должен справится с ситуацией и любой опасностью в ней. Если просто поговорить с непосредственным начальником и самому указать на свои ошибки. Возможно вы останетесь без премии, но вы уже не будете опасаться, что эту ситуацию установит кто-то другой.

Затем «назначьте себе состояние опасности» - этот шаг многие забывают сделать. И вводите в действие Ваши собственные правила, предварительно выяснив, что Вы делаете не так. И используйте самодисциплину, чтобы исправить это. Ведь кроме непосредственного начальника есть и другие сотрудники, которые пострадали из-за вашей недоработки.

«Реорганизуйте свою жизнь так, чтобы эта ситуация не возникала у Вас постоянно». Изучите свои обязанности, займитесь своей работой и достигните чего-нибудь. Это и будет реорганизацией.

И наконец «сформулируйте и примите твёрдое правило, которое позволит Вам впоследствии выявлять подобные ситуации и предотвращать возникновение их вновь и вновь». Другими словами, я не буду отвлекаться на посторонние темы в рабочее время или что-то вроде этого. Похоже на новогоднее обещание, но их люди не выполняют потому, что не ввели первые пять шагов.

Эта формула может применяться не только на рабочем месте, но и в жизни. И когда Вы будете следовать принятым Вами правилам – жизнь изменится к лучшему. И Вы очень скоро увидите результаты и перейдёте на следующий уровень.

Что от вас хотят и чего не хотят слышать на интервью

2013-01-15T01:11:00.000-08:00

Ещё раз вернёмся к собеседованию или интервью при приёме на работу. Я уже описывал свои наблюдения из опыта работы, с которыми Вы можете ознакомиться в этом блоге. Но этот материал мне понравился своей краткостью и практическим совпадением с моими мыслями. Поэтому, рекомендую с ним ознакомиться перед тем, как отправиться на собеседование.

Огромное количество рекомендаций по прохождению интервью иногда дезориентирует, поэтому ниже мы приводим краткий список ожиданий любого интервьюера и ваши оптимальные ответы.

Если вас пригласили на собеседование, это шанс, который нельзя упустить. Это значит, что ваше резюме прошло предварительный отбор, и надо постараться не испортить благоприятное впечатление, которое уже сложилось о вас как о специалисте у работодателя.

Реально ваш визави хочет всего лишь убедиться, что вы:
·         способны выполнять эту работу;
·         хотите ее делать;
·         впишетесь в корпоративную культуру организацию.

Поэтому не поддавайтесь искушению лукавить, заведомо преувеличивая свои способности, но и не демонстрируйте ложные сомнения или фальшивую скромность.

Если же вам задан вопрос о навыке или об экспертном знании, которым вы не владеете, попробуйте следующие варианты ответов:
· задайте встречный вопрос, насколько этот навык важен для качественного выполнения работы;

· если это какой-то технический навык, спросите, насколько трудно им овладеть и схож ли он с имеющимися у вас навыками;

· оцените и назовите объем тренингов, обучения и поддержки, которые вам понадобятся, чтобы уверенно применять этот навык в работе.

Основная ваша цель – дать понять собеседнику, что, даже если вы что-то конкретное не делали раньше, вы готовы учиться, ведь все прекрасно понимают, что стопроцентных, идеальных кандидатов, как и вакансий, не существует.

Говорить о себе гораздо труднее, чем кажется. Интересно рассказать о своих успехах, не пережать с мотивацией и при этом внимательно вслушиваться в вопросы вашего визави – это ценный навык, который сам по себе не возникнет. Практика и подготовка, проработка кейсов и ответов на вопросы по компетенциям заранее – вот залог успешного интервью.

Источник: http://www.jobmarketsuccess.com/2012/11/what-an-interviewer-does-not-want-to-hear/

ДВИГАЕМСЯ ВВЕРХ ПО СОСТОЯНИЯМ (продолжение).

2012-12-28T03:53:00.001-08:00

Итак, продолжаем рассмотрение формулы для состояния опасности.

Угроза жизнеспособности и выживанию, а также длительное время продолжающаяся работа в одиночку, не прекратятся, если не будет применена формула для состояния опасности.

А она такова:

1. Обойдите (проигнорируйте подчинённого или подчинённых, которые обычно отвечают за данный участок работы и возьмите управление этим участком в свои руки).

2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней.

3. Назначьте участку деятельности, в котором приходилось улаживать ситуацию, состояние опасности.

4. Назначьте каждому человеку, имеющему отношение к данному состоянию опасности, состояние опасности по первой динамике (смотри ниже).

5. Реорганизуйте эту область деятельности так, чтобы эта ситуация не повторялась.

6. Введите твёрдое правило, которое в будущем выявит и предотвратит повторение этого состояния.

Старший руководитель, находящийся в области, в которой проявилось состояние опасности, обязан действовать и действовать в соответствии с вышеизложенной формулой.

Формула опасности по первой динамике:

1. Обойдите привычки или установившуюся практику.

2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней.

3. Назначьте себе состояние опасности.

4. Введите в действие Ваши собственные правила, предварительно выяснив, что Вы делаете не так. Используйте самодисциплину, чтобы исправить это.

5. Реорганизуйте Вашу жизнь так, чтобы эта опасная ситуация не возникала у Вас постоянно.

6. Сформулируйте и примите твёрдое правило, которое позволит Вам впоследствии выявлять подобные ситуации и предотвращать их возникновение вновь и вновь.

Более подробно рассмотрим в следующем материале.

ДВИГАЕМСЯ ВВЕРХ ПО СОСТОЯНИЯМ

2012-11-13T05:43:00.000-08:00

Мы рассмотрели с Вами состояние несуществования. И разобрались, что выполнив формулу мы начинаем движение вверх по состояниям. Следующее – это состояние опасности. Оно обычно назначается, если:

1. Состояние «чрезвычайного положения» продолжается слишком долго (смотри статью читаем статистику).

2. Статистика очень круто устремляется вниз.

3. Старший руководитель неожиданно обнаруживает, что он выполняет работу ответственного за данную деятельность из-за возникших там неприятностей.

«Обойти» - это значит проигнорировать подчинённого или подчинённых, которые обычно отвечают за данную область деятельности, и взять управление этой областью в свои руки.

Если Вы объявляете «состояние опасности», Вы, конечно же, должны проделать работу, необходимую для урегулирования ситуации, которая является опасной.

Верно также и обратное: если Вы начинаете выполнять чью-то работу, обходя его, Вы неосознанно вызовете «состояние опасности». Почему? Потому, что Вы пренебрегаете людьми, которые должны выполнять эту работу.

Далее, если Вы по привычке будете выполнять работу других, действуя в обход, вся работа, конечно, станет Вашей. Это объясняет причину того, почему руководители перегружены работой. Они действуют в обход подчинённых. Это так просто. Если руководитель по привычке действует в обход подчинённых, то он становится перегруженным работой. Кроме того возникает «состояние несуществования».

Таким образом, чем больше руководитель действует в обход подчинённых, тем больше он работает. Чем больше он работает, действуя в обход подчинённых, тем больше будет исчезать подразделение, с которым он работает.

Поэтому, намеренно ли Вы действуете в обход подчинённых или непреднамеренно, результат всегда будет одним и тем же – «состояние опасности».

Если Вам приходится выполнять работу в обход подчинённых, Вы должны объявить данное состояние и следовать формуле.

Если Вы объявляете данное состояние, Вы должны ещё и выполнять работу.

Вы обязательно должны добиваться, чтобы работа выполнялась компетентно – добиваться этого с помощью назначения на должность или перемещения на другую должность или с помощью обучения персонала. И состояние завершено после того, как стало видно, что статистики данного подразделения компании или организации восстановились.

Поэтому Вы берёте на себя большую ответственность при объявлении «состояния опасности». Но если Вы его не объявите для тех должностей, которые занимают Ваши подчинённые, это будет ещё более обременительным, потому что «состояние опасности» настигнет и Вас самих, независимо от того объявите его или нет.

Но если Вы примените формулу для данного состояния – у Вас есть хороший шанс не только снова подняться, но стать сильнее и лучше.

Если формула для улаживания «состояния опасности» не выполнена, то впоследствии человек, подразделение или организация не смогут без труда подняться выше этого состояния.

В следующем материале мы подробно рассмотрим формулу для «состояния опасности»

Меняем положение дел.

2012-09-10T05:39:00.002-07:00

Любой человек, назначенный на должность, начинает свою деятельность в состоянии «несуществования», будь это новое назначение, повышение или перевод на равнозначную должность. Несмотря на то, что он достиг определённых успехов на предыдущем посту, только он САМ считает, что все его достижения автоматически перейдут вместе с ним. Однако, для окружающих он начинает с нуля. И это отображается в его статистике.

Если вновь назначенный сотрудник не начнёт действовать по формуле «несуществования», то он будет использовать неправильное состояние и будет попадать в различного рода неприятности.

Вот формула для состояния несуществования:

1. Найдите коммуникационные линии. (маршрут, по которому сообщение движется от одного человека к другому).

2. Добейтесь, чтобы о Вас узнали.

3. Выясните, что требуется или чего хотят от Вас.

4. Делайте, производите и (или) предоставляйте то, что требуется и что от Вас хотят.

Многие люди неправильно применяют формулу, а потом удивляются, почему у них ничего не получается и они продолжают попадать в неприятные ситуации.

Пункт – найдите коммуникационные линии – многие сводят лишь к тому, чтобы поставить вопрос : Что Вы хотите от меня? И зачастую не дожидаются ответа.

Чтобы справляться со своими обязанностями на любой должности, необходимо иметь и предоставлять информацию. Поэтому, обязанность каждого сотрудника – собрать коммуникационные линии, которые относятся к его должности, выяснить, кто нуждается в получении информации от него и постоянно вводить эти коммуникационные линии в действие и поддерживать их в рабочем состоянии.

Придавайте всё более оптимальную форму тому, что Вы делаете, для того, чтобы это было ближе к тому, что действительно требуется и чего хотят от Вас.

Передавая и получая полную информацию, относящуюся к Вашему продукту, постоянно делайте, производите и предоставляйте продукт гораздо лучшего качества, чем это было раньше.

И тогда Вы в самое короткое время начнёте двигаться вверх по состояниям.

ЧИТАЕМ СТАТИСТИКУ

2012-07-02T04:25:00.000-07:00

Мы с Вами начали вести статистику. И вот уже прошло несколько недель. Поэтому мы можем начать её чтение и делать выводы.

Для начала уточним некоторые определения, которые нам понадобятся для чтения статистики.

• СТАТИСТИКА – это количество или объём чего-либо в сравнении с более ранним количеством или объёмом того же самого. Это просто относительный рост или падение какой-либо величины в сравнении с той же величиной в более ранний момент времени.

• ГРАФИК – это линия или диаграмма, показывающая как одна количественная величина зависит от другой.

• ТРЕНД – это тенденция к принятию какого-либо курса или направления. Тренд означает такую тенденцию статистики к повышению, к сохранению на том же уровне или понижению в течении нескольких недель или даже месяцев, пока ситуация остаётся прежней.

Снова обратимся к графику статистики валют. Когда идёт тенденция к снижению курса одной валюты по отношению к другой – правительства начинают предпринимать активные действия по недопущению такого снижения. Когда колебания незначительные, тогда все продолжают работать в обычном режиме.

Поэтому, для каждого тренда определим состояние.

Нижней точкой является состояние несуществования – это когда человек обнаруживает, что его статистика находится на столь низком уровне, что показывают отсутствие реального производства или растут столь медленно, что деятельность нежизнеспособна.

Состояние опасности – это когда статистика остаётся на одном уровне в течении слишком долгого периода времени или показывает, что производство продолжает неуклонно падать или что оно падает очень резко.

Состояние чрезвычайного положения - когда статистика показывает, что производство остаётся на одном уровне в течении какого-то периода времени. Кроме того, когда Вы видите, что статистика постепенно понижается в течении какого-то периода времени. Отсутствие заметных изменений статистики означает, что вы находитесь в состоянии чрезвычайного положения, но если статистика не меняется слишком уж долго, она может перейти в состояние опасности.

Состояние нормальной деятельности имеет место тогда, когда существует устойчивый постепенный рост статистики. Должен быть равномерный, устойчивый, постепенный рост. Чтобы предотвратить ухудшение состояния – необходимо, чтобы статистика росла. Этот рост не должен быть грандиозным. Просто необходимо, чтобы был некоторый рост.

Состояние изобилия – это когда линия статистики круто идёт вверх, независимо от того идёт ли она круто вверх в течении одной или нескольких недель.

Для каждого состояния есть определённый порядок действий, чтобы изменить существующее положение дел. Но об этом, в следующем материале.

КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПРЕДЛАГАЮТСЯ ПРОЕКТОМ ТРУДОВОГО КОДЕКСА Украины

2012-06-07T02:11:00.000-07:00

а) В ИНТЕРЕСАХ РАБОТОДАТЕЛЯ

Условия труда

Работодатели получают право в одностороннем порядке издавать «нормативные акты работодателя», которыми определяются условия труда на предприятии (согласно действующему законодательству - закрепляются в коллективном договоре)

Трудовые споры

Решения Комиссией по трудовым спорам могут приниматься исключительно единогласно. Это позволяет работодателю заблокировать любое решение (согласно КЗоТ – решения принимаются большинством голосов)

Отпуска за свой счет

Работодатель получает право временно приостанавливать работу и отправлять сотрудников в отпуска без сохранения заработной платы (с согласия работников и с учетом предложений профсоюза) или с частичным сохранением зарплаты на срок до 2 месяцев. Максимально допустимая суммарная длительность отпуска за свой счет увеличивается с 15 дней в году (КЗоТ) до 3 месяцев

Дополнительные отпуска

Отменяется 7-дневный социальный отпуск для одиноких родителей. Ограничиваются возможности получения дополнительного отпуска для женщин с двумя детьми

Разрыв трудовых отношений

Предусмотрено больше поводов для увольнения работников: разглашение коммерческой информации, нарушение правил охраны труда (если это привело либо могло привести к несчастному случаю), отсутствие или потеря работником разрешения, необходимого для выполнения работ, предусмотренных трудовым договором. За несоответствие занимаемой должности сотрудника можно уволить по результатам аттестации либо на основании других доказательств. Если не будет письменного трудового договора либо в договоре будут отсутствовать обязательные составляющие это будет означать отсутствие трудовые отношений (причем формально можно будет и не заплатить работнику за выполненную работу). Предусмотрено больше оснований для увольнения матерей одиночек (их можно будет уволить за невыполнение или ненадлежащие выполнение должностных обязанностей). С руководителем предприятия трудовые отношения могут быть прекращены по требованию Госинспекции по труду либо по инициативе собственников предприятия. Среди новшеств - требование заключать трудовой договор в письменной форме

Выплаты при сокращении

Работникам с беспрерывным стажем у одного работодателя до 5 лет- 1 среднемесячная зарплата (логично предположить, что в нынешних реалиях за редким исключением таких сотрудников на предприятиях большинство), со стажем 5-10 лет – 2 зарплаты, более 10 лет – 3 зарплаты

Невыдача трудовой книжки при увольнении

Не предусмотрено компенсаций за задержку выдачи трудовой книжки (согласно действующему законодательству – работодатель выплачивает компенсацию в размере среднего заработка работника за все время задержки)

Назначение иностранца на пост руководителя

Возможно без получения разрешения на работу

б) В ИНТЕРЕСАХ РАБОТНИКА

Равные возможности и отстаивание работниками своих прав

Вводится прямой запрет на дискриминацию по любому признаку. Предусматривается право работников на забастовку

Оплата сверхурочных и работы в ночное время

Если в течение года работником отработано сверхурочно более 120 часов, оплата часов сверх этого показателя производится в тройном размере. Оплата труда в ночное время (с 22 до 6 часов) – не менее 130% тарифной ставки за каждый отработанный час (сейчас – не менее 120%)

Давление на сотрудника

Работодателю запрещается применять по отношению к работнику насилие и вообще влиять на него с целью прекращения трудовых отношений (но механизмы контроля не прописаны)

Увольнение в связи с нарушением работодателем трудового законодательства

Работнику выплачивается 3 среднемесячные зарплаты

Увольнение по сокращению штата

В течение 2 месяцев с момента предупреждения о предстоящем увольнении сотруднику предоставляется свободное от работы время с охранением заработной платы для поиска работы – до 1 рабочего дня в неделю

Гарантии при смене работы

Работник сможет заключить трудовой договор с новым работодателем до окончания существующих трудовых отношений с другим работодателем

Гарантии для социально незащищенных граждан и пожилых людей

Запрещается увольнять работника в связи с достижением им пенсионного возраста или получением права на пенсию. Расширяется перечень категорий социально незащищенных граждан по которым вводятся обязательные квоты на прием на работу (сейчас это только инвалиды)

Информация по материалам сайта profcom-nvf.at.ua

2012-05-08T09:27:00.000-07:00

Поздравляю всех - ветеранов Великой Отечественной войны, труженников тыла, детей, внуков и правнуков с Днём Великой ПОБЕДЫ!

Великий день - день поклоненья

Тем кто пожертвовал собой
Для будущего поколенья,
За мир, свободу и любовь.
И в благодарность мы сегодня
несем цветы и дарим вам,
Пусть будет мир над головою,
Подвластный белым голубям.

Крепкого всем здоровья, человеческого счастья и удачи во всём!!!

СЧИТАЕМ СТАТИСТИКУ

2012-04-21T01:27:00.000-07:00

Мы подготовили бланк для ведения статистики и определили период её ведения – одна неделя. Но производим-то свой ПРОДУКТ ежедневно.

Вспомните – как заканчивается Ваш рабочий день. У многих (повторю: у многих) он заканчивается так: время 17.55. Быстро убираем бумаги в стол, что не успели – завтра доделаем. Или, уже 17.55, а работы ещё непочатый край и маленькая тележка. И сидим пока не доделаем. О планировании своего времени мы поговорим попозже. Но всё же, рекомендую Вам последние 10 минут уделить анализу проведённого дня. Все мы ведём ежедневники, но не всегда умеем им правильно пользоваться. Как правило, он просто превращается в записную книжку, в которую записывается всё подряд. И не всегда по датам, когда необходимо что-то сделать.

Прежде всего приведите в порядок свой ежедневник. Ведите его строго по датам. Даже если Вы не сделали в какой-то из дней записи, пропустите этот день.

Распишите на месяц вперёд внизу страницы свой продукт и оставьте место для цифрового обозначения выполненного. Например для офис-менеджера:
20.04.2012
7.00
8.00 и т.д.
Количество звонков (вх/исх) –
Количество писем (вх/исх) –
Количество посетителей –

В итоге, в конце каждого рабочего дня уделите 5 минут своего времени на учёт статистики и внесите данные в ежедневник. Так в конце отчётного периода Вам будет проще подсчитать, сколько и какого ПРОДУКТА Вы произвели за неделю.

К примеру, Вы посчитали, что за неделю Вы обработали 86 писем. Ставите отметку на вертикальной линии. Следующая неделя у Вас получилась более продуктивной и Вами было обработано 140 писем. На следующей вертикальной линии ставите соответствующую точку, указываете количество и соединяете точки.

Подсчитываем, очередной период. И в нём у нас получилось 125. Поступаем также и вносим данные в бланк статистики.

Также подсчитываем все продукты, которые мы производим и ведём статистику еженедельно. А вот, как её прочитать и какие выводы можно сделать мы рассмотрим в следующем материале.

ГОТОВИМСЯ К ЗАРАБОТКУ С ПОМОЩЬЮ СТАТИСТИКИ

2012-04-06T23:53:00.000-07:00

Статистику понимают все. Даже не имея никакого образования, посмотрев на любой график мы понимаем - идёт увеличение продукта по времени или нет. Ближе всего для нас сегодня является график валют. Его часто показывают по телевизору, печатают в газетах. И люди, которые имеют пусть и небольшие накопления в валюте, сразу высчитывают – стали они чуточку богаче или беднее.

Графики наглядно рисуют нам картину происходящего. Поэтому, используя такие графики для учёта производства своего продукта покажет Вам – хорошо ли Вы работаете, или у Вас где-то начались заторы, снижение производительности. А это может привести либо к повышению зарплаты, либо к её уменьшению.

Компании, которые оплачивают труд своих сотрудников по результату работы, просто вынуждены будут прийти со временем к ведению статистик каждым своим сотрудником. Естественно - предприятия, которые оплачивают фиксированными окладами просто лишаются рычага материальной заинтересованности сотрудников. Им становится всё равно – произведут они больше или же проведут рабочее время в курилке.

В предыдущем материале мы с Вами определились, что оптимальным периодом подсчёта статистики является неделя. С понедельника до понедельника или с четверга по четверг – это Ваше дело. Но всё же рекомендую использовать периоды с середины недели. Это обусловлено также и тем, что издревле считается – понедельник день тяжёлый.

Для начала нарисуйте график статистики. Чем длиннее период, тем лучше Вы сможете научится читать её. Выбираем период 3 месяца. (Рис. 1) Размещаем его по горизонтали.

Рис. 1

По вертикальной оси расписываем числовое измерение вашего продукта. Предположим, для водителя это может быть количество километров, которые он проехал за неделю по доставке груза, для офис-менеджера – количество принятых звонков или писем.

Для графика статистик должен быть выбран правильный масштаб вертикальной оси. Для того чтобы выбрать правильно масштаб для графика необходимо:

 Установить самую малую величину, до которой может опуститься статистика, это – не обязательно ноль.

 Установить самую большую величину, до которой может подняться статистика в течение ближайших 3-х месяцев.

 Вычесть из того, что получилось в п. 2 то, что получилось в п. 1.

 Расписать деления вертикальной оси графика в соответствии с тем, что получилось в предыдущем пункте, и разметить вертикальную ось таким образом, чтобы вверху оси находилась самая большая величина, а внизу – самая малая.

Делений по вертикальной оси - 10.

Для примера остановимся на входящих звонках, принятых офис-менеджером. За неделю минимальное количество звонков предположим 50. Внизу вертикальной оси пишем 50.

Максимально в течении 3 месяцев статистика может подняться до 400. Вычитаем – 400-50 = 350 и делим на 10. Таким образом, у нас получилось одно деление по вертикальной оси – 35. (Рис.2). И расписываем деления вертикальной оси.

Рис.2

Таким образом, мы подготовили с Вами график для ведения статистики. В следующем материале я расскажу как его вести.

УЧЁТ ПРОДУКТА ИЛИ СТАТИСТИКА

2012-03-14T11:10:00.001-07:00

Мы определились с ПРОДУКТОМ и выяснили, что он является результатом нашей деятельности. Получая его, мы зарабатываем. Но…

Для лучшего понимания процесса производства Вами и получения результата нужно его учитывать. Работая в различных сферах, на любом предприятии или в офисе – проводятся переучёты материальных средств. При ведении финансовых операций проводят анализ, который включает в себя и сопоставление показателей с предыдущим промежутком времени: днём, неделей, месяцем и т.д…

Поэтому, обратимся к словарям:
СТАТИСТИКА - 1) Научная дисциплина, изучающая количественные показатели развития общества и производства. 2) Количественный учет массовых случаев, явлений чего-л. 3) Научный метод количественных исследований, применяемый в ряде наук. (Толковый словарь русского языка под редакцией Т. Ф. Ефремовой).

Возьмём к рассмотрению 2 пункт - количественный учет массовых случаев, явлений чего-л. Но добавим к этому определению «сопоставленное с более ранним объёмом или количеством того же самого.»

Мы с Вами производим единицу продукта за определённый промежуток времени. Токарь вытачивает деталь, менеджер по кадрам проводит собеседование, оператор компьютерного набора оформляет определённое количество документов или страниц, торговый представитель осуществляет продажу определённого товара и т.п.

Таким образом, внесите в должностную инструкцию статистику того продукта, который Вы производите. Их может быть несколько. Но обозначьте в должностной инструкции свою главную статистику.

Приведу небольшие примеры:

Торговый представитель –
- общая маржинальная прибыль, полученная торговым представителем – главная статистика;
- сумма общего валового дохода, полученная торговым представителем;
- общая стоимость продукции по заявкам, отгруженным в торговые точки;
- количество новых торговых точек, с которыми началось сотрудничество.

Оператор –
- общая стоимость продукции по подготовленным пакетам документов для отгрузки заказов – главная статистика;
- общее количество правильно подготовленных пакетов документов для отгрузки товаров.

Кладовщик –
-стоимость правильно укомплектованных и отгруженных заказов согласно поданных документов – главная статистика;
- стоимость товара по приходным и расходным операциям;
- потери продукции при работах на складе.

Прежде всего статистика нужна Вам для определения своей результативности. Таким образом – если статистика растёт, значит у Вас всё в порядке. Если статистика падает, значит где-то Вы недорабатываете. Можно сказать, что не у всех должностей продукт можно посчитать.

Да это так. Я полностью с Вами согласен. Однако, проводя собеседования при приёме на работу, я постоянно сталкивался с ситуацией: когда спрашиваешь у людей каков результат работы уборщицы. 99% отвечают уверенно – чистота. Вы спросите, а как посчитать чистоту. Составьте проверочный список и оцените в баллах каждый пункт.

Пример проверочного списка для уборщицы:
1. Нет остатков мусора в корзинах .........................................1
2. Нет пыли на мебели и подоконниках ................................10
3. Чистые и аккуратные оконные рамы .................................1
4. Цветы в горшках чистые, аккуратные и политые .............1
5. Чистые стены и двери .........................................................2
6. Чистые полы во всех помещениях...................................... 2
7. Туалеты в течение дня чистые, без посторонних запахов ....10
8. В течение дня в туалете имеет все необходимое
(бумага, мыло, полотенца для рук и т.п.) ..............................5

В конце рабочего дня ответственный руководитель по этому проверочному списку проверяет и выставляет общее количество баллов за день. И вносит в статистику.

Таким образом можно составить проверочные списки для любой должности, у которой как Вы считаете нет возможности посчитать ПРОДУКТ.

Статистику лучше всего вести считать ежедневно, а итоговым периодом считать неделю. Но об этом в следующем материале.

ОБЯЗАННОСТИ И ФУНКЦИИ

2012-02-16T07:23:00.002-08:00

Я долго думал о материале для этой статьи. Прочитал некоторое количество материалов о функциях должности. В большинстве материалов используется сложная терминология, которую (я допускаю) не всегда понимают и авторы статьи. И всё же, после обращения к словарю Ожегова С.И., понял одну вещь – организации, в которых имеются ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ, просто не вникли в смысл данных слов.

Эта статья – моё личное мнение, основанное на опыте и не является истиной последней инстанции. Я не претендую на безапелятивность моего мнения. И вполне возможно, что многие со мной не согласятся. Но не высказать его я не могу.

Итак, снова обращаемся к словарю Ожегова С.И.

- ФУНКЦИЯ – 4. Обязанность, круг деятельности; назначение, роль (книж.) Служебные функции. Функции предлогов (в грамматике).

- ФУНКЦИОНИРОВАТЬ – Действовать, быть в действии, работать.

- ОБЯЗАННОСТЬ – Определённый круг действий, возложенный на кого-нибудь и безусловных для выполнения. Служебные обязанности. Воинская обязанность .

Таким образом, словосочетание ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ сродни выражению МАСЛО МАСЛЯННОЕ.

Ведь и в том, и в другом случае – это обязанности. Но функция даёт больше более широкий круг возможностей для достижения цели.

Примером может служить работа рабочего на конвейере, в обязанности которого входит – качественно установить деталь за определённый промежуток времени.

А вот, продажа товара в торговой точке или подбор сотрудника на вакантную должность – это функция. Так как, они представляют более широкое поле деятельности, но направлены на достижение цели – получения ПРОДУКТА должности.

Исходя из вышеизложенного, я предлагаю Вам разделить в своей должностной инструкции функции и обязанности. Сделать это не так уж сложно.

Приведу пример на должности менеджера по подбору персонала:

- проводить собеседование (интервью) с претендентами на должность;

- еженедельно готовить и предоставлять отчёт по форме в центр занятости – это ОБЯЗАННОСТИ.

- контролировать прохождение вновь принятыми сотрудниками испытательного срока;

- проводить разъяснительную работу среди персонала об изменениях в трудовом законодательстве – это ФУНКЦИИ.

Как их разместить в Вашей должностной инструкции – Ваше право. Но я бы рекомендовал сначала написать обязанности (т.е. то, что безусловно для выполнения и имеет конкретные сроки). А после этого – функции. Возможно первоначально Вы и не сможете их разделить, но в процессе работы всё встанет на свои места. И Вы сможете подкорректировать свою инструкцию.

ЦЕЛЬ И ПУТИ ЕЁ ДОСТИЖЕНИЯ

2012-02-06T02:32:00.001-08:00

Цель

Она присутствует в каждом нашем действии, поступке. Однако, почему некоторые достигают своих целей, а другие вечно «плачут» - у меня ничего не получается.

Всё дело в постановке цели. И тут многие её путают с желанием. К примеру: иметь автомобиль – это желание, мечта. Заработать 10000$ и купить к Новому году автомобиль – это цель. Причём цель перспективная, запланированная на будущее. И для её осуществления необходимо поставить дополнительные цели – увеличить месячный доход до 2000$ в месяц, обеспечить продажи товара на уровне 110% и т.д.

Постановка цели очень трудоёмкий процесс, но он приносит свои результаты. Человек, который не имеет цели – из той категории, которые вечно жалуются на жизнь. У него нет чёткого ориентира, он плывёт по течению. Если получится что-то, то хорошо. А не получится, то можно снова жаловаться на неудачи.

Почему же люди не озвучивают и не описывают свои цели. Я вижу в этом несколько причин:

Во-первых, неуверенность в своих силах, когда маленькая неудача воспринимается как мировая трагедия. Рекомендация: отрицательный результат – это тоже результат. Проанализируйте, что вы неправильно сделали и в дальнейшем постарайтесь не допускать этих ошибок.
Во-вторых, отсутствие желания и привычка плыть по течению. Зачем что-то в жизни менять, когда и так всё хорошо. В этом случае человек останавливается в развитии, и когда начинается ухудшение (в окружающей обстановке, в стране) и влияет на жизнь человека, то ему уже трудно найти выход. Рекомендация: поставьте себе краткосрочную цель и постарайтесь её достичь. Результат превзойдёт все Ваши ожидания.
В-третьих, поиск собственных неудач в окружающих и обстоятельствах. Тут необходимо обратить внимание на себя и свои поступки. Перестаньте обвинять других и начните менять себя. Помните, что Ваше состояние окружающих интересует меньше всего. Предоставьте людям то, что от Вас ожидают.
Ну и наконец – человек не знает, как достичь цели. Рекомендация: опишите главную цель и подцели для её достижения.

1. Запишите свои цели на бумаге, четко их сформулируйте. Чем более конкретна цель – тем легче её достичь
2. Наметьте срок, когда цель должна быть достигнута.

3. Определите, что вам нужно для достижения цели. Это могут быть деньги, необходимые навыки, опыт и время.
4. Составьте и запишите план по достижению цели. Разбейте её на маленькие цели, так, чтобы достижение каждой приближало Вас к реализации основной.

5. Каждый день помните о своей цели. Запишите её в своём ежедневнике или поставьте заставку на компьютер. Часто люди очень быстро забывают о цели только потому, что "теряют ее из виду".
6. Поощрите себя за достижение цели.

Тяжелее всего сесть и записать описать свои цели, т.е. сделать первый шаг. Но поверьте – реализованная цель, достигнутая Вами, доставляет высшее наслаждение.

– то, к чему стремятся, что надо осуществить. (Словарь Ожегова).

ВАШ ЗАРАБОТОК ЗАВИСИТ ОТ ХОРОШЕЙ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ

2012-01-12T03:20:00.002-08:00

Ещё раз всех с прошедшими Новогодними и Рождественскими праздниками.

Как сказал известный знаток славянского менталитета М. Задорнов: «Только наш человек может уволиться 31 декабря с работы по одной причине, что его смена выпала на новогоднюю ночь…» Для таких предлагаю изучить материалы блога с первой статьи.

А мы с Вами продолжаем…

Вы получили должностную инструкцию, в которой Вас призывают красивыми оборотами типа: «сотрудник обязан заботиться о повышении производительности труда…» и т.п. Изучите её и определите основные направления Вашей деятельности на посту.

Во-первых, Вы знаете, какой результат от Вас ожидают и что Вы будете производить. (Если забыли – прочитайте статью: Продукт или результат Вашей деятельности). Внесите это в свою должностную инструкцию.

Во-вторых, опишите схему взаимодействия в компании: кто является Вашим непосредственным начальником, кто является Вашим непосредственным подчинённым.

В-третьих, избавьтесь в инструкции от призывов и оставьте только пункты, в которых описываются действия. Соотнесите их с тем результатом, который Вы должны получить.

Следующим этапом будет описание регламентированных действий, т.е. действия, которые неминуемо должны быть выполнены в определенное время или при наступлении определенных обстоятельств. Не каждая должностная инструкция должна содержать этот раздел - часто регламентированные действия описываются в одном разделе с исполняемыми функциями. Формулировки этого раздела должны исключать произвольное толкование. Пример из должностной инструкции менеджера по продажам:

- ежедневно проводит анализ продаж торговыми представителями, доводит результат до команды на ежедневном совещании;

- каждую субботу составляет отчёт по продажам и направляет его начальнику отдела продаж до 13.00.

И наконец, описываем исполняемые функции. В отличие от действий, функции могут выполняться без привязки ко времени или ситуациям. Разделять регламентированные действия и функции или описывать их вместе - дело Ваше. Однако, избегайте общих фраз. Они будут только отвлекать Ваше внимание и забирать время при повторном изучении должностной инструкции.

Секрет хорошей должностной инструкции в том, что ее основополагающая часть - ожидаемые результаты. А описание функций должно раскрывать технологию достижения результата, которой необходимо следовать именно в Вашей компании. Поэтому, оптимального числа описываемых функций нет. Они могут добавляться и уменьшаться в зависимости от развития компании.

В конце должностной инструкции укажите продукт, который вы должны получить в результате Вашей деятельности.

Обязательно заведите должностную папку, в которой Вы будете хранить данный документ и дальнейшие материалы, которые будут Вам необходимы для достижения результата.

С Новым 2012 годом и Рождеством Христовым!

2011-12-30T23:29:00.000-08:00

Поздравляю всех постоянных участников и читателей с Новым 2012 годом и Рождеством Христовым!
Крепкого здоровья, счастья и исполнения всех Ваших желаний.
А я со своей стороны - сделаю всё возможное, чтобы мои советы помогли Вам достигнуть поставленных целей.

Поздравляю с Новым годом!
Пусть начнется новым взлетом
К лучшим жизненным высотам,
И хорошим в банке счетом.
Принесет в делах согласье,
В личной жизни – много счастья,
А в любви – большой отдачи,
Это тоже ведь удача!
Пусть подарит радость встречи
В новогодний снежный вечер
И продлит на много лет
Вдруг зажженный в душах свет.
С новым счастьем! С Новым годом!
С новым в жизни поворотом!

С уважением и пожеланиями всего наилучшего,

Дмитрий

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ: нужна ли она?

2011-12-28T06:10:00.001-08:00

Ответ на этот вопрос однозначен – ДА, нужна. Но в каком виде. Если она типовая, образца 1973 года, скачанная из интернета – тогда нет. Описание должностных обязанностей в инструкции сводилось к общим фразам и не определяла ни зоны ответственности, ни круг обязанностей сотрудника.

И в современных условиях частного бизнеса – введение должностных инструкций дело руководителя. Как правило, большинство предпринимателей приходят к тому, что вводят на своих предприятиях должностные инструкции либо описывают функциональные обязанности. И всё же, в большинстве своём, они сводятся к описанию названия должности: программист – программирует, менеджер по продажам – продаёт, дворник - метёт и т.д.

Главная задача должностных инструкций – придать прозрачность трудовому процессу сотрудника. Они должны описывать непосредственные обязанности, круг ответственности и принятия самостоятельных решений, критерии оценки эффективности работы, права и обязанности по отношению к подчинённым. Если всё это подробно описано – руководство компании получает великолепный инструмент управления, как персоналом, так и производственными процессами.

Первая и основная задача должностных инструкций – облегчение адаптации нового сотрудника. Если всё чётко описано: что работник должен делать, за что несёт ответственность, кому непосредственно подчиняется и кем управляет – процесс адаптации пройдёт намного легче и новый сотрудник быстрее начнёт приносить тот результат, которого от него ожидают.

Вторая задача – установить круг ответственности и принятия самостоятельных решений. Должностные инструкции могут и должны включать в себя «пошаговое» описание обязанностей сотрудника. То есть, описывать практически каждый участок его работы (Менеджер по активным продажам - осуществляет первичный телефонный поиск клиентов; ...проводит переговоры и презентации с потенциальными клиентами; ...контролирует наличие товара на складе; ...отслеживает прохождение платежей; и т.д.) Причем, чем более детально будут описаны все ключевые обязанности сотрудника, тем меньше будет «белых пятен» в представлениях о том, что входит и что не входит в его обязанности. Это играет важную роль, во-первых, «пошаговое» описание должностных обязанностей дает большие возможности как контроля за работой сотрудника, так и его собственного самоконтроля. В случае каких-либо неудач всегда имеется возможность, опираясь на должностные инструкции, определить узкое место в работе и скорректировать его. И, во-вторых, подробные должностные инструкции выполняют своеобразные образовательные функции, задают стандарты и технологии выполнения поставленных задач.

Третья задача - предоставить сотруднику возможность самоуправления и самоконтроля своей деятельности. Если должностная инструкция подробно описывает обязанности, ожидаемые результаты и критерии оценки эффективности работы, у сотрудника имеется дополнительная возможность оценить свою деятельность. Так же этим облегчается и процесс внесения корректив в бизнес-процессы предприятия. Но, для того, чтобы должностные инструкции могли эффективно работать, реальные бизнес-процессы, отраженные в них, должны полностью соответствовать действительности.

В следующем материале мы рассмотрим как правильно описывать бизнес-процессы и писать должностные инструкции.

ПРОДУКТ или РЕЗУЛЬТАТ ВАШЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ч. 2)

2011-12-16T02:12:00.000-08:00

Конечно, для должности, где используется физический труд определить результат деятельности значительно проще. Тем не менее, приведу результат деятельности некоторых должностей, которые есть в большинстве предприятий:

- начальник отдела кадров – полный и соответствующий действующему законодательству и положению кадровый учёт, своевременно и правильно принятые или уволенные сотрудники;

- начальник отдела продаж - своевременно полученный общий доход за отгруженную продукцию, реализованные планы продаж предприятия;

- начальник отдела закупок – эффективные планы по закупкам, позволяющие реализовать план продаж, своевременно и в полном объеме доставленный товар, переданный на склад и оприходованный.

Таким образом, исходя из ожидаемого от Вас результата, можно определить ПРОДУКТ (или несколько), которые Вы обрабатываете и передаёте следующему сотруднику.

К примеру, начальник отдела кадров обрабатывает претендентов на должность в компании, принимая их от менеджера по найму персонала. Если компания небольшая эти функции может выполнять один человек. Но, тем не менее, на каждой должности он действует в соответствии с результатом, которого от него ожидают. Приняв претендента на должность в компании, руководитель отдела кадров, в соответствии с действующим законодательством, должен принять все документы, оформить приказы, подписать трудовые договора, представить нового сотрудника коллективу, довести до нового сотрудника функциональные обязанности (должностную инструкцию). На сотрудника заводится личное дело, вносятся данные, отправляется отчёт в центр занятости и передаются необходимые документы в бухгалтерию для внесения в реестр и начисления заработной платы.

Если начальник отдела кадров на каком-то этапе забудет оформить необходимые справки, то предприятие не получит того результата, которого от него ожидала. Небольшой пример: начальник отдела кадров несвоевременно отправил отчёт в центр занятости, а принятый сотрудник состоял на учёте и получал пособие. В результате, в ходе проверки это несоответствие будет выявлено и на предприятие может быть наложен штраф.

Таким образом, начальник отдела кадров в результате своей деятельности не получил ПРОДУКТ. И руководители имеют полное право уменьшить ему заработную плату.

На этом небольшом примере, мы видим – даже работники умственного труда имеют свой ПРОДУКТ. При этом, для его получения необходимо разработать небольшую инструкцию, которая в дальнейшем поможет избегать таких ошибок. Конечно, жизнь не стоит на месте. И нет пределов совершенству. Но, в любом случае, даже при изменении законодательства достаточно будет внести небольшие изменения и работать по инструкции далее.

Большинство должностных инструкций написаны общими фразами, которые не дают новому сотруднику полного понимания - как достичь необходимого результата. Но, она является необходимым фактором на пути к достижению цели. И об этом мы поговорим в следующем материале.

ПРОДУКТ или РЕЗУЛЬТАТ ВАШЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2011-12-08T04:26:00.000-08:00

Сегодня я хочу с Вами обсудить очень обширную, но важную тему: что же является результатом или продуктом Вашей деятельности.

Словарь Ожегова даёт нам 3 значения слова ПРОДУКТ:

1. Предмет как результат человеческого труда (обработки, переработки, исследования). Продукты производства. Продукты обмена. Продукты перегонки нефти. Книга - п. многолетнего труда. 2. перен. Следствие, результат, порождение чего-н. (книжн.). Язык - п. исторического развития. 3. обычно мн. Предметы питания, съестные припасы. Молочные продукты. Запасы продуктов. * Продукты питания - то же, что продукты (в 3 знач.).

прил. продуктовый, -ая, -ое (к 3 знач.). П. магазин.

Сегодня мы рассмотрим первое значение: Предмет как результат человеческого труда.

Проработав 1,5 года на должности менеджера по подбору персонала, я понял одну интересную вещь – люди могут определить продукт другого человека, но по своей специальности сразу возникают затруднения. Пример: одним из вопросов на собеседовании было назвать результат своей деятельности по предыдущему месту работы. Даже если человек не работал, то он что-то делал и у него был какой-то результат.

80% претендентов на должность не просто затруднялись ответить – они не понимали, что же было их продуктом. Но… Когда задаёшь вопрос, что является продуктом уборщицы – подавляющее большинство без запинки отвечало: чистота помещений. И это действительно так. Продуктом уборщицы является чистота.

На любой должности Вы что-то производите, обрабатываете и передаёте следующему сотруднику. И именно это Вам оплачивают. Поэтому, приняв должность на новом месте работы – определитесь: какой продукт от Вас хотят видеть. Для менеджера по продажам – это количество проданного товара, для токаря – количество произведённых деталей, для менеджера по персоналу – количество принятых сотрудников, которые производят свой продукт и т.д.

По такой схеме можно и нужно определить – что Вы должны произвести. Только правильно определив свой продукт, Вы в дальнейшем сможете стать эффективным сотрудником.

В следующей статье мы с Вами продолжим рассмотрение данного вопроса. Он действительно очень обширный. Но разобравшись с ним, Вам будет очень легко на новом месте работы.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

2011-11-14T12:19:00.000-08:00

Вас приняли на работу и приказом оформили с испытательным сроком. Что это и на какой период он может распространяться - мы определились в предыдущей статье. Теперь хотелось бы предоставить Вам некоторые практические советы на испытательный срок.

Вам установили заработную плату ниже, чем у сотрудников на такой же должности. Да, по законодательству это нарушение Ваших прав. Но не стоит сразу становиться на их защиту. Если разница не больше 25-30%, то можно со спокойной душой приступать к работе. Если разница больше, то надо подумать о смысле работы в данной компании.
В хорошо организованных компаниях Вас представят коллективу, ознакомят с рабочим местом и функциональными обязанностями. Если этого не произошло, постарайтесь найти у сотрудника на такой же должности его обязанности и узнать – какой результат будет оценкой Вашей деятельности. Обязательно в первый день обговорите этот вопрос с непосредственным руководителем.
Ознакомьтесь со структурой компании: какие вопросы и с кем решать. Если Вам не предоставили эту информацию, уточните её у непосредственного руководителя или менеджера по персоналу. Оговорите свою зону ответственности и принятия решений: что Вы можете и должны решать сами, по каким вопросам советоваться, а где выполнять решение руководителя.
Изучите действующие на постоянной основе приказы, распоряжения по компании, а также те, которые относятся к Вашей должности.
На небольших совещаниях отдела, отделения не стесняйтесь задавать вопросы. Если к Вам не прикрепили наставника, не переживайте – в коллективах обычно находятся люди, готовые помочь Вам. Но будьте внимательны и наблюдательны. Прислушивайтесь к его советам и задавайте как можно больше вопросов.
Не проявляйте с первого каких-то особых или выдающихся способностей. Более важно на этом этапе проявлять свою заинтересованность, внимание и готовность к обучению. Поэтому, вместо того, чтобы давать "полезные" советы, следует самому вначале поинтересоваться, как в этой компании принято выполнять ту или иную задачу или функцию, и при этом не следует стесняться задавать вопросы своим коллегам, если Вы что-то не поняли или не знаете, как поступать дальше. Спокойно и качественно выполняйте свою работу.
В период испытательного срока постарайтесь проявить свои сильные стороны. Если вопрос касается отчетности – задавайте вопросы. Помните, что от Вас ждут не вопросов, а выполнения работы.
На начальном этапе изучайте особенности взаимоотношений в коллективе. И тут не переборщите с крайностями: не навязывайтесь со своими стереотипами корпоративного общения, и в то же время - не замыкайтесь в себе, боясь вымолвить лишнее слово.
Поддерживайте связь с вашим непосредственным руководителем не только в тех случаях, когда возникает конфликтная ситуация или другая проблема. Примерно в середине испытательного срока работы на новом месте следует - причём по собственной инициативе, встретиться с начальником, чтобы "из первых рук" узнать о том, какое за это время о Вас сложилось мнение. Просто задавайте прямые вопросы: насколько довольны (или недовольны) результатами Вашей работы, что можно (или нужно) было бы улучшить и т.д. Если же в результате разговора выясняется, что от Вас всё же требуется улучшить свою работу, то не следует впадать в панику - у Вас ещё достаточно времени, чтобы это положение изменить.

Это некоторые практические советы. Всех ситуаций предусмотреть невозможно. Но воспользовавшись этими рекомендациями Вы значительно увеличите свои шансы на положительное окончание испытательного срока.

ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК

2011-11-04T12:58:00.000-07:00

Трудовым законодательством установлено такое понятие как «испытательный срок», который предназначен для того, чтобы проверить, насколько кандидат соответствует своей должности по уровню образования, квалификации, навыкам, легко ли найдет взаимопонимание с руководством и коллективом.

Условие об испытательном сроке должно быть оговорено в приказе (распоряжении) о приеме на работу. В этот период на сотрудников распространяется законодательство о труде.

Испытательный срок, согласно норм действующего законодательства, не устанавливается при приеме на работу:

- лиц, не достигших восемнадцати лет;

- молодых сотрудников после окончания профессиональных учебно-воспитательных учреждений;

- молодых специалистов по окончании высших учебных заведений;

- лиц, уволенных в запас с военной или альтернативной (невоенной) службы;

- инвалидов, направленных на работу в соответствии с рекомендации медико-социальной экспертизы.

Этот период вашей трудовой биографии не воспринимайте как ненужную и пустую формальность, а отнеситесь к нему серьезно. Кроме того, воспользуйтесь возможностью также испытать новую работу на соответствие вашим ожиданиям.

Срок испытания при приеме на работу, если иное не установлено законодательством Украины, не может превышать трех месяцев, а в отдельных случаях, по согласованию с соответствующим выборным органом первичной профсоюзной организации, - шести месяцев. (ст. 27 КЗоТ Украины).

Длительность испытательного срока не должна вас каким-то образом смущать или пугать, наоборот, используйте это время себе на пользу – в этот период вы можете глубоко проникнуть в «тайны профессии» и в полной мере оценить обстановку, в которой предстоит работать. Не стоит терять ни часа отпущенного Вам времени. Не стесняйтесь и спрашивайте у коллег совета, это поможет избежать каких-то ошибок. Проявляйте инициативу, но слишком не переусердствуйте – выкладывайтесь только в пределах круга ваших обязанностей.

«Обтереться» и прижиться в новом коллективе задача не из легких. Не давайте втянуть себя в одну из группировок внутри компании – такие имеются во всех коллективах: неформальные лидеры и их свиты, родственные кланы, группы по интересам, вечные оппозиционеры и «выскочки-отличники». Даже если дружба с кем-то из них кажется очень привлекательной, постарайтесь соблюдать нейтралитет и лавируйте между ними настолько долго, насколько это возможно. Со временем Вы разберетесь в перипетиях этих подковерных игр и сможете сделать какие-то выводы, а пока не стоит тратить драгоценное время на выяснение «кто есть кто».

Постарайтесь сразу же создать на рабочем месте уютную обстановку. Охраняйте свой суверенитет – не позволяйте коллегам смотреть Ваши записи, файлы в компьютере без рабочей необходимости.

В принципе, нескольких дней достаточно, чтобы определить, подходит ли вам новая работа. Тон общения между коллегами, общее настроение сотрудников, отношение к новичкам и прочие важные детали помогут сделать правильные выводы. Постоянные интриги и слухи, если они свойственны атмосфере всего трудового коллектива, и вас не оставят в стороне как бы вы не уклонялись от участия в них. Большое значение имеет характер личного разговора с руководителем, если это представляет определенную сложность, значит, вы уже имеете сигнал тревоги, и проблему не стоит усугублять. Проанализируйте, как Вам чувствуется на новом рабочем месте, существует ли возможность профессионального совершенствования, если нет, может, не надо соглашаться на это предложение и впустую тратить время. Будьте откровенны с собой и спросите: справитесь ли с кругом служебных обязанностей, уходите ли домой «с легким сердцем», приносит ли моральное удовлетворение каждый рабочий день?

Если испытательный срок истек, а Вы продолжаете работать, то считается, что Вы прошли испытательный срок, и последующее расторжение трудового договора допускается только на общих основаниях. Вы стали членом команды.

ПЕРВЫЕ ШАГИ НА НОВОМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ

2011-10-28T10:41:00.000-07:00

Поздравляю – Вас приняли на работу.

Первоочередное - определитесь со стилем одежды. Это можно сделать ещё на собеседовании, если оно проходит в офисе, присмотритесь к сотрудникам фирмы, не стесняйтесь задать вопрос о наличии на предприятии дресс-кода . В любом случае, откажитесь от спортивного или экстравагантного стиля. Отдайте предпочтение деловому стилю, а на месте уже будет видно.

В первый день, главное, не опоздать на работу. Заблаговременно рассчитайте время поездки, и сделайте запас в десять-пятнадцать минут. Потому что, в первые дни за Вами будут пристально наблюдать как непосредственный начальник, так и остальные сотрудники.

С первого дня Вам придётся впитывать большое количество информации. Обязательно заведите блокнот или еженедельник. Записывайте все мелочи, которые могут не пригодиться на первых порах, но понадобятся в дальнейшей работе. Попросите список сотрудников и телефонный справочник предприятия. Запоминайте имена сотрудников. Помните, что самое приятное слово для человека – это его имя. И знание имён сотрудников располагает к себе. Обратную реакцию вызовет, если Вы Марию Сергеевну назовёте Аллой Александровной.

Новых сотрудников как правило используют на «подхвате». Поэтому, попросите утверждённые руководителем предприятия должностную инструкцию или функциональные обязанности. Но и не забывайте, что отзывчивость и способность прийти на помощь помогает наладить добрые отношения в новом коллективе. Сами определите эту грань, как поступать в таких случаях.

Не критикуйте с первых дней, даже если она заслужена. Запомните: авторитет зарабатывается очень долго. Будьте настойчивы. Новые предложения готовьте тщательно и будьте готовы к тому, что их Вам придётся внедрять в ежедневную деятельность.

Больше слушайте, что не понятно – спрашивайте, но и докучать по любой мелочи не стоит.

Будьте всегда доброжелательны, открыты и не бойтесь ошибиться. Тот не ошибается, кто в этой жизни не делает ничего.

СОБЕСЕДОВАНИЕ – ОДНА ИЗ ОСНОВНЫХ СТУПЕНЕЙ НА ПУТИ К РАБОТЕ

2011-09-30T07:16:00.000-07:00

Собеседование — одна из основных ступеней на пути к работе. На нее вступают те, чьи резюме прошли предварительный отбор, кто успешно сдал этот экзамен. Многие расслабляются, думая, что, если уж его резюме заметили, значит работа у него уже в кармане. Ничего подобного! Именно на этапе собеседования большинство соискателей получают ответ: «Мы вам перезвоним». А ведь отказ работодателя можно свести к минимуму, просто подготовившись к собеседованию.

Получите максимум информации о компании, в которую идете. Это ваши дополнительные очки. Когда задают вопрос: «Почему вы хотите получить работу именно у нас?» – ждут подтверждения, что вы в курсе дел компании. Неинформированность именно в этой области часто является одной из причин отказа.

Проведите сеанс аутотренинга, вспомнив, чего вы уже сумели достичь в этой жизни. Составьте список ваших самых крупных побед. Слова прозвучат весомее в сопровождении цифр и фактов. Смоделируйте разговор с интервьюером, повторите варианты рассуждений на особо щекотливые темы. Домашние заготовки иногда здорово выручают в сложных ситуациях.

Не забудьте взять на собеседование паспорт, резюме, фотографию, документы об образовании, трудовом стаже, рекомендательные письма, а также блокнот и ручку. Все это положите в папку или сумочку – никаких больших портфелей, хозяйственных сумок, пластиковых пакетов!

Придерживайтесь в одежде делового стиля. Идеальный вариант для мужчин – темный костюм со светлой рубашкой и галстуком, для женщин – пиджак и юбка (брюки) с однотонной блузкой. Костюм не должен выглядеть только что купленным. Любую новую вещь надо опробовать хотя бы раз, чтобы понять, насколько вам в ней комфортно.

Будьте внимательны к деталям: почищенная обувь, стильные аксессуары, модная прическа, аккуратный маникюр. Никаких солнцезащитных очков на голове или свисающих с шеи наушников – снимите все лишнее, прежде чем войти в кабинет. Не перестарайтесь с парфюмом – вы ведь не хотите уморить интервьюера слишком резким запахом?

Приходите вовремя или чуть раньше. Если задерживаетесь даже на пять минут, позвоните и предупредите. Узнайте подробный адрес офиса, где будет проходить интервью. Перед тем, как ехать, посмотрите карту, иначе можете заблудиться и опоздать. Обязательно имейте запас времени. Непунктуальность при появлении на собеседовании – 90% отказа.

Будьте вежливы с секретарем в приемной, так как интервьюер обычно интересуется его мнением. Проявите терпение и не нервничайте, если начало собеседования затягивается. Заранее отключите мобильный телефон, чтобы никакой звонок не мог помешать вашей беседе.

Строго спланируйте первые секунды. Ученые выяснили, что первые десять секунд встречи являются решающими для того, чтобы определить, симпатичен вам человек или нет. Держитесь дружелюбно, раскованно (но не развязно), открыто смотрите на собеседника. Не спешите и не суетитесь.

Зайдя в кабинет, постарайтесь поздороваться первым. Но не делайте это быстро – а лишь спустя несколько секунд после прихода. Поверьте, это очень хорошо влияет на работодателя. Скажите, что для вас очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Постарайтесь сесть напротив интервьюера. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги, не поджимайте их. Входя и садясь на стул, постарайтесь держать спину ровно. То, как вы сидите и как держите осанку, многое говорит о вас.

Руки лучше положить на стол или на колени. В них ничего не нужно «крутить». Ручку доставайте из кармана лишь тогда, когда потребуется что-либо записать (а затем сразу ее уберите). Вместе с тем, не стесняйтесь жестикулировать – это прибавит вам уверенности.

Не отводите взгляда в сторону. Уверенно и спокойно смотрите в глаза интервьюеру. Применяйте технику «перемены глаз», то есть переходите взглядом с одного глаза собеседника на другой (но не слишком часто).

Не говорите ничего плохого о себе и о своей прежней работе. Не давайте оснований заподозрить, что вы не ладили с коллегами, или не справлялись с обязанностями, или у вас не сложились отношения с руководством. Отсутствие перспектив роста, невысокая зарплата – уже достаточно веские причины для того, чтобы человек начал искать себе новое место.

Покажите свой энтузиазм. Если у вас нет мотивации к работе в данной компании, то не спасет ни опыт, ни квалификация. Вам придется объяснить, почему работу именно в этой фирме вы находите интересной и перспективной для себя. И не забудьте – цели организации должны совпадать с вашими устремлениями.

Вы можете поднять свои шансы, правильно расставляя акценты в вопросах. Старайтесь не задавать их, начиная со слова «почему» – это таит в себе скрытую критику. Лучше использовать слова «кто», «что», «как» – они подразумевают желание просто получить информацию.

Поинтересуйтесь вашими будущими обязанности, узнайте, чего ожидают от кандидата на эту должность, каковы перспективы карьерного роста. Не стесняйтесь выяснить, почему уволился человек, занимавший эту позицию до вас. Уместными будут вопросы и о режиме работы и о длительности испытательного срока.

Если работодатель интересуется, получали ли вы другие предложения о работе, скажите ему об этом честно. Можно упомянуть, что вы были на собеседованиях в других местах, но не уточнять, где именно. Это повысит ваши шансы. Добавьте лишь то, что работа в данной компании вам интереснее.

При монологе на тему «Мой профессиональный путь» не занудствуйте. Собеседник может заскучать от слишком подробного рассказа. Вместе с тем, на вопрос «Расскажите о себе» недопустимо отвечать, что «в резюме уже все написано». Пусть в вашем рассказе прозвучат два-три ключевых момента, говорящих о том, что ваша квалификация и опыт как нельзя больше подходят для данной позиции.

Важно найти оптимальное соотношение открытости и сдержанности. Людям свойственно приукрашивать свои лучшие качества и профессиональный уровень. И если вы преувеличите их настолько, что не сможете подтвердить конкретными фактами, то создадите себе массу затруднений.

Составьте список ожидаемых вопросов и продумайте четкие ответы на них. Почему вам нужна именно эта должность? Что вы можете предложить компании? Почему вы являетесь идеальным кандидатом? Внимательно слушайте вопросы и отвечайте на них лишь тогда, когда точно поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем ясен, то, извинившись, попросите уточнить его.

В ответе на вопрос о ваших сильных сторонах подчеркните качества, полезные для данной работы, приведите примеры из практики. Если попросят перечислить недостатки, назовите такой, который будет являться как бы продолжением ваших достоинств. Например: дотошность, перфекционизм, повышенная требовательность.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить больше двух-трех минут. Этого времени вполне достаточно, чтобы осветить информацию по самому сложному вопросу. Однако односложные ответы «да» и «нет», а также тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснять свою точку зрения.

Будьте готовы к вопросу о зарплате. Собираясь на собеседование, выясните, сколько стоит та или иная позиция на рынке труда. Далее исходите из того, насколько вы опытны, как много вам платили на прежней работе, насколько вы заинтересованы в получении нового места. Не говорите, что вашей мотивацией для смены работы является лишь более высокая оплата труда (даже если это и так).

Вопрос о зарплате, наверное, самый главный, поэтому при подходе к нему сильно не скромничайте. Если вы сами себя не цените, то другим это делать незачем. Но, называя конкретную цифру, нужно быть реалистом. Кроме того, помните, что чем выше зарплатные ожидания, тем меньше шансов получить данную работу. Озвучив уровень желаемой зарплаты, не следует потом его менять.

Если вас пригласили на беседу – значит, как профессионал вы подходите. И теперь хотят узнать, что вы за личность. Будьте внимательным слушателем и ярким собеседником. При необходимости не стесняйтесь порассуждать о политике, музыке, искусстве. Имейте в запасе оригинальные выражения, пословицы, афоризмы, чтобы при случае вставить их в разговор.

Постарайтесь быть естественным, искренним, доброжелательным. Позитивный настрой, немного юмора, открытая улыбка – и тогда небольшие промахи будут вам прощены. Деловому разговору улыбка не мешает. Наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек. Улыбка порой может значить столько же, сколько и диплом.

Будьте готовы предоставить контакты людей, которые могут дать вам рекомендацию (предварительно согласовав это с ними). Знайте, что работодатель может позвонить им прямо при вас.

Прощаясь с интервьюером, поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании – вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель. В тот же день отправьте аналогичную благодарность и по электронной почте – это может сыграть свою роль.

После собеседования некоторые компании могут обдумывать, пригласить ли вас на работу, несколько дней, а то и недель. Будьте терпеливы. Вместе с тем, если в конце разговора вы слышите: «Мы подумаем и в случае положительного решения позвоним вам», то не ждите звонка, а смело продолжайте поиски. Как правило, такой ответ чаще всего свидетельствует об отказе.

Не воспринимайте отказ как трагедию. Не нужно надеяться только на одного работодателя – ищите новые вакансии. Не отчаивайтесь: откажут в одном месте – примут в другом. Желательно при отказе уточнить, по каким причинам вы не подошли, и если устранение этих причин в ваших силах, то постарайтесь в будущем не допускать аналогичных ошибок.

Любовь Мищенко, РДВ-Петербург

(rabota.ru)

ГОТОВИМСЯ К СОБЕСЕДОВАНИЮ

2011-09-14T22:52:00.000-07:00

Предположим, что внимательно перечитав серию статей о поиске работы, Вы определили реальные цели, качественно составили резюме, разослали его потенциальным нанимателям и сумели заинтересовать их. Теперь осталось дождаться приглашения на собеседование. Если поначалу на вас не обрушится шквал приглашений, не отчаивайтесь. Вполне естественно, если вам не ответят сразу. Менеджер по персоналу должен сначала ознакомиться с резюме, сравнить его с резюме других претендентов, обсудить с начальством. Чем же заняться в ожидании звонка?

ЕСЛИ ТЕЛЕФОН МОЛЧИТ

Прежде всего, составьте список фирм, в которые Вы отослали резюме. Перезвоните в каждую из них через 2–3 дня с тем, чтобы узнать о результате. Избегайте слишком активного давления — вероятнее всего, это не ускорит решение вопроса, но может негативно настроить работодателя. Нетерпеливость и несдержанность — вовсе не те качества, которых от Вас ждут.

Вместо того чтобы волноваться и переживать, подготовьтесь к собеседованию.

ПРАВИЛА ПОДГОТОВКИ К СОБЕСЕДОВАНИЮ

Постарайтесь как можно больше узнать об организации, в которую идете на собеседование, и о специфике возможной работы.

Идя на собеседование, возьмите с собой экземпляр резюме, а также копии дипломов, свидетельств и др.

Точно узнайте месторасположение организации и рассчитайте время так, чтобы не опоздать.

В одежде придерживайтесь делового стиля: оденьтесь красиво, но не вызывающе.

Будьте готовы назвать фамилии и телефоны рекомендовавших вас лиц, предварительно согласовав это с ними.

Позаботьтесь о том, чтобы располагать достаточным резервом времени и не нервничать, если собеседование затянется.

Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте ответы на них.

Ответы на вероятные вопросы тщательно отрепетируйте перед зеркалом (как актер репетирует роль).

Заготовьте вопросы, которые Вы зададите сами. Для многих интервьюеров они не менее важны, чем Ваши ответы.

Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса оплаты труда.

Обычно собеседование проводят в три этапа (возможны варианты). Договариваясь по телефону о встрече с работодателем, помните, что это и есть первичное собеседование, от которого он получит первое впечатление о Вас. Поэтому прежде, чем звонить, подготовьтесь.

Постарайтесь сделать так, чтобы вам не мешали окружающие.

Сосредоточьтесь: голос должен быть ровный и уверенный.

И еще — улыбайтесь: конечно же, собеседник не может этого увидеть, но обязательно почувствует.

Не лишним будет упомянуть, что во время беседы нельзя разговаривать с кем-либо еще, заниматься посторонними делами, жевать. Поэтому отключите мобильные телефоны, выкиньте жевательную резинку и т.п.

Вторичное собеседование — это непосредственная встреча с работодателем или его представителем. Проведение интервью (так менеджер по персоналу называет собеседование) — это целая наука. Интервьюер готовится к нему ничуть не менее тщательно, чем Вы. Главная его задача — не только отсеять бесперспективных претендентов, но и не упустить ценного сотрудника. Помимо ваших профессиональных и деловых качеств, интервьюера интересует, сможете ли Вы соответствовать требованиям компании, психологическому климату в коллективе, насколько вы устойчивы к стрессам, умеете ли принимать самостоятельные решения и т.д., а также, насколько достоверны представленные Вами сведения.

Прежде всего, еще раз изучите свое резюме и попытайтесь представить, какие вопросы Вам зададут во время собеседования. Интервьюер прекрасно понимает, что, готовясь к собеседованию, Вы продумали аргументацию и постарались тщательно замаскировать свои недостатки. Его задача — получить достоверную информацию. Поэтому в процессе собеседования часто применяют метод провокации, главная задача которого — выбить Вас из колеи с тем, чтобы выявить вашу истинную сущность. Постарайтесь подготовиться к неожиданному повороту беседы.

Чтобы понять, какого рода провокацию можно ожидать во время собеседования, постарайтесь проанализировать, какие специфические требования может предъявить к Вам работодатель. Например, от провизора первого стола требуется быть коммуникабельным и уметь убедить клиента; от менеджера — уметь руководить и правильно организовать работу; от медицинского представителя фирмы — быть организованным, уметь расположить аудиторию, а также справиться с нестандартной ситуацией.

Рассмотрим пример: Вы претендуете на должность медицинского представителя западной фармацевтической компании. Во время интервью перед Вами поставили задачу подготовить презентацию фирменного препарата. Однако в этом случае работодателя мало интересует качество презентации, скорее всего, он хочет узнать, как Вы проявите себя в условиях цейтнота. Тут и начинается провокация — дискета с презентацией, сделанной в самом обычном Power Point, неожиданно, по самым непонятным причинам, откажется открываться на всех 20 (!) компьютерах представительства.

Вам предложат выбор — либо прийти завтра (возможно, к этому времени компьютеры починят), либо показать презентацию «на пальцах». Если Вы захотите представить полноценную презентацию (со слайдами) завтра, это расценят как неспособность работать в нестандартных ситуациях (минус 1 балл), а вот решение показать презентацию прямо сейчас «на пальцах» — как признак целеустремленности и способности работать в условиях цейтнота (плюс 10 балов).

ВСТРЕЧАЮТ НЕ ПО ОДЕЖКЕ?

Американский исследователь Ф. Эндикот изучил причины, согласно которым в США чаще всего отказывают претендентам в получении работы. На 1-м месте оказался «жалкий внешний вид», на 2-м — «манеры всезнайки», на 3-м — «неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, ошибки», и только на 29-м (!) — «мало знаний по специальности». Все 28 предыдущих причин носят личностный характер.

От того, как Вы будете выглядеть во время собеседования, зависит успех. Прежде всего, речь идет об одежде: любая неряшливость изобличает неудачника, поэтому аккуратный деловой костюм обязателен. А вот внешность из шкафа не достанешь и утюгом не прогладишь — этим нужно заниматься заранее. Перед собеседованием обязательно выспитесь. Не забудьте также о физической форме — ходите в бассейн или просто делайте утреннюю пробежку. Это позволит Вам не только хорошо выглядеть, но и устойчиво переносить стресс и, кстати, лучше соображать. Если Вы очень волнуетесь, не злоупотребляйте успокаивающими средствами. Полусонный претендент, перебравший валерьянки, скорее всего не сможет рассчитывать на успех. Помните, что в стрессовой ситуации организм мобилизует свои резервы. Такая мобилизация — один из факторов Вашего успеха.

НЕМНОГО О ПСИХОЛОГИИ

Существует множество модных психологических групп и тренингов, которые предлагают услуги по подготовке к собеседованию: обещают научить эффективным психологическим техникам, которые помогут успешно пройти собеседование, но не тратьте на них время. Не оспаривая эффективность этих методик (некоторые из них очень действенны), задумайтесь об их полезности. Во-первых, их невозможно освоить очень быстро, это только отвлечет Вас от более важного задания — непосредственной подготовки к собеседованию. Во-вторых, некоторые из таких тренингов ставят перед собой задачу использовать для успешного собеседования психологические техники влияния. Действительно, таким образом можно ввести человека в заблуждение, но каков будет результат? Подумайте о том, что менеджер по кадрам скорее Ваш союзник. Если Вы введете его в заблуждение, он неправильно определит ваш психологический профиль и потенциальные возможности. Результат, скорее всего, будет плачевным: в коллективе Вы будете чувствовать дискомфорт; неудачный испытательный срок приведет к потере репутации и разочарованию. Задумайтесь, Вам есть что терять. Рецепт один — будьте собой.

Однако в некоторых случаях посещение психологических тренингов просто необходимо — они пригодятся вам непосредственно в работе. Пройдя такие тренинги и получив диплом, Вы сможете повысить свою значимость как специалиста в любой области. С другой стороны, если Вам свойственны психологическая неустойчивость, неуверенность в своих силах, если за Вами тянется «хвост» неудач, пройти психологический тренинг просто необходимо.

Денис Сухинин

(http://job.morion.ua/articles/9/5/)