Legal Marketing

Natale 2013 Panettoni dei carcerati

2013-12-11T10:34:00.006+01:00

Anche quest'anno il nostro blog aderisce alla Campagna per la Promozione dei prodotti della Pasticceria Giotto, realizzati dai detenuti del Carcere di Padova. Il carcere come sappiamo è il luogo della sofferenza, e nonostante le promesse fatte per migliorare la qualità della vita dei detenuti.

Il carcere deve offrire anche la speranza per tante persone che stanno espiando una pena; ma ricordiamo che molti di questi reclusi sono in attesa di giudizio ed in carcerazione preventiva, e di rientrare nella vita sociale a pieno titolo.
L'iniziativa di inclusione sociale del Carcere di Padova è un'esperienza di successo. Link dove è possibile acquistare online i dolci natalizi

La Crusca, si deve dire avvocata o avvocatessa

2013-12-05T21:19:00.001+01:00

L'Accademia della Crusca che da 430 anni vigila sulla linguistica e filologia della lingua italiana, per tramite della sua Presidente, e noi correggiamo Presidentessa, Nicoletta Maraschio, tiene a ribadire che si dice avvocata o avvocatessa e magistrata. Link al comunicato stampa.

L'arte del Networking applicata ai biglietti da visita

2013-04-27T17:11:00.000+02:00

Il biglietto da visita resta ancora il più utile e potente strumento di networking, in quanto è in grado di attrarre clientela e sostenere la propria professionalità mediante pochi, ma fondamentali, elementi. E’ indispensabile, tuttavia, prestare attenzione ad alcuni aspetti, perché- e parlo con esperienza- è facile incorrere in effetti controproducenti sul ricevente e rovinare, così, occasioni di lavoro.

Proprio qualche giorno fa è mi capitato tra le mani il biglietto di un professionista, realizzato su carta pregiata, ma era stampato a caratteri davvero molto piccoli e, come se non bastasse, il carattere corsivo non facilitava la lettura. Per decrittare il numero di telefono e la mail da registrare sulla rubrica di Outlook, ho perso diversi minuti (ed è in quella circostanza che ho finalmente compreso come mai nei dintorni del Tribunale Civile di Roma ci sono sempre più bancarelle che vendono lenti d’ingrandimento).

Qualche lettore potrà obiettare che sono in molti a fruire delle vcard, i biglietti da visita in formato elettronico da scaricare e/o inviare ed aggiungere alla rubrica di Outlook. In effetti, c’è da dire che le vcard sono una valida alternativa al classico biglietto da visita; una moda particolarmente diffusa negli studi legali internazionali, dove accanto al nome del professionista c’è la sua vcard.

Nella ricognizione sull'argomento “biglietti da visita per professionisti e avvocati”, seguono i suggerimenti di Larry Bodine, guru del marketing legale.

1) Aggiungere un po’ di brio.
Un vantaggio che le imprese più piccole hanno rispetto alle omologhe aziende loro concorrenti, è la capacità di staccarsi dal vecchio nero e bianco, formato maiuscolo. Utilizza colori per rendere il tuo cartoncino un po’ più “pop”. Aggiungi immagini memorabili, e pensa di stampare carte in stile “ritratto”, al posto della tradizionale forma “a paesaggio”. Prova ad utilizzare una finitura lucida e dei caratteri non usuali - solo assicurati che siano professionali e facilmente leggibili.
2) Un nome e il numero non sono sufficienti.
I tuoi biglietti devono includere cose come pagine Facebook, profili LinkedIn, Twitter ed indirizzi di blog.
"Fai uno sforzo per dimostrare che sei tecnologicamente all’ultima moda", dice Bodine.
E, naturalmente, non dimenticare il tuo indirizzo web e l’indirizzo e-mail (saresti sorpreso se ti dicessi quanti avvocati omettono tali informazioni cruciali).
3) Rendere i biglietti “user-friendly”.
Stampa linee sul retro, che permettano al cliente di prendere appunti.
4) Bandire i biglietti da visita dal portafogli.
Nessuno vuole sentire un fruscio proveniente dai tuoi pantaloni o dalla tasca della giacca, poi guardarti rovistare tra i soldi e le immagini dei tuoi figli, prima di consegnare loro un pesto e stropicciato bigliettino.
"Così sfugge qualsiasi impressione di buona maniera che stavi tentando di dare", dice Bodine.
5) Rendere speciale l’incontro con il potenziale cliente.
Un’ enorme importanza - spesso trascurata – buono strumento per l’attività di marketing- è un portacarte.
Non solo elimina il problema del portafoglio, ma "quando si tira fuori un bigliettino da un contenitore apposito, la gente avverte che stai consegnando loro qualcosa di speciale", dice Bodine.
Una custodia in pelle, un supporto d'argento o anche qualcosa di più ornato - alcuni casi sembrano "pezzi di gioielleria" nota Bodine - rende l'esperienza memorabile per chi riceve il bigliettino.

Se i consigli di Larry Bodine non sono esaurienti; di seguito ci sono alcuni suggerimenti da tenere in vista per dotarsi di biglietti da visita performanti.

I 7 PECCATI CHE GLI AVVOCATI COMPIONO PER I PROPRI BIGLIETTI DA VISITA
Peccato # 1: Il tuo formato è troppo piccolo. Poche cose provocano tanti commenti negativi, come il formato troppo piccolo per leggere. Nel tentativo di ottenere un look aziendale o di fascia alta, gli artisti spesso scelgono caratteri che sono penosamente piccoli. Non farlo. Assicurati che i tuoi potenziali clienti possano facilmente leggere le parole.

Peccato # 2: i caratteri sono difficili da leggere. Per ottenere un look esclusivo, molti avvocati si rivolgono agli script e persino ai vecchi caratteri tipografici inglesi. Purtroppo, sono quasi impossibili da decodificare. Quante volte hai guardato un biglietto da visita e, poi, rotolato i tuoi occhi, perché non hai avuto la minima idea di che cosa ci sia scritto? Un biglietto da visita, che la gente non può leggere, è senza valore.

Peccato # 3: I caratteri creano l'immagine sbagliata. Sono solo una questione di preferenze personali. Le loro linee, le curve e le terminazioni creano un certo effetto. Formale o informale. Contemporaneo o tradizionale. Elegante o comico. Gli avvocati spesso scelgono un tipo di carattere che piace senza rendersi conto che il carattere non trasmette l'immagine che vogliono comunicare.

Peccato # 4: Il cartoncino è fragile. La gente vede immediatamente colori e caratteri. Ma molti avvocati non si rendono conto che le persone traggono conclusioni anche in base a come si presenta il bigliettino al tatto. Ruvido o liscio. Pesante o leggero. A presa sicura o floscio. Assicurati che la sensazione sia coerente con l'immagine che intendi dare.

Peccato # 5: I tuoi dati non sono aggiornati. Alcune persone pensano di non poter ordinare nuove cartoncini fino a quando non finiranno i vecchi biglietti, perché ritengono di poter anche cancellare il vecchio numero di telefono e scrivere il nuovo al di sopra. Non farlo. Spendi soldi. Ordina nuovi cartoncini.

Peccato # 6: Il bigliettino non entra nel porta biglietti da visita. Nel tentativo di distinguersi dalla folla, alcuni avvocati utilizzano cartoncini di dimensioni insolite. Vero, questo ti rende diverso, ma non sempre in modo positivo.

Peccato # 7: Hai messo troppo poche informazioni sul tuo biglietto da visita. I clienti possono preferire di contattarti in modi diversi. Tramite e-mail o fax. Quando dai ai clienti la possibilità di contattarti in diversi modi, è molto meglio che offrire una poltrona nella tua sala d’aspetto.

A questo punto, resta soltanto a te dare input dettagliati al grafico e al tipografo cui ti sei affidato, per la definizione dell’immagine che vuoi trasmettere.

La comunicazione legale alla prova del marketing virale

2013-04-18T16:49:00.003+02:00

Alzi la mano chi non ha visto il videoclip Gangnam Style del rapper coreano Psy, che ha superato il miliardo di visualizzazioni su Youtube. Per la prima volta un video brandizzato, relativo alla sponsorizzazione di uno sport estremo, Red Bull Stratos, ha sorpassato i 100 milioni di clic.

Il marketing virale è, ormai, un termine d'ordine popolare, una strategia comune tra numerose imprese. Si ricorre spesso a questo genere di commercializzazione, perché la comunicazione ha una rilevante efficacia (a basso costo). Dopo tutto, non esiste azienda cui non piaccia determinare un immediato effetto calamita presso la propria clientela, spendendo poco ma guadagnando bene.

Allora, ci si chiede: possono gli studi legali beneficiare del fenomeno “marketing virale”?

Nel post "Harlem Shake nella comunicazione legale virale", abbiamo passato in rassegna alcune parodie del brano Harlem Shake, realizzate nelle sale riunioni di alcuni studi legali americani.

Il marketing virale può assumere davvero qualsiasi forma. Anche gli stessi post del blog possono essere virali. Per questo genere così specifico, vediamo alcuni esempi di video di marketing legale virale:

Negli Stati Uniti fanno discutere i video pubblicati dall'avvocato, patriota, Adam Reposa, campione di clic.

Sorge il dubbio che non tutta la pubblicità sia buona pubblicità e che la sola attenzione per il guadagno sia catastrofica.

Un caso tutto italiano è il video postato su Youtube relativo alle immagini date da Striscia la notizia, che vide come protagonista la giovane Giulia Bongiorno @avvgbongiorno: uscendo da tribunale chiamò il Senatore Giulio Andreotti per comunicargli l’assoluzione. La giovane avvocatessa siciliana, scelta da Franco Coppi per seguire il processo a Palermo, attraverso quella pubblicità, negli anni successivi si sarebbe guadagnata la ribalta televisiva e politica, aprendo a Roma lo studio legale a suo nome e diventando anche consigliere di amministrazione della Juventus. Il Corriere della Sera: “Un’ora con l’avvocato Giulia Bongiorno? 800 euro”.

Un altro caso è il video dell’Avvocato Poeta: Giuliano Cardellini, con studio legale a Rimini, che ha accettato di fare da testimonial per un software professionale.

E per chiudere questa carrellata di video virali, segnaliamo la clip fai-da-te dal titolo “Come non pagare l’avvocato”, realizzata da Gioacchino Maria Spinozzi, civilista del foro di Roma.

Come una simile pubblicità ha realmente influito sulla capacità di attrarre i clienti dello studio? E’ semplice: la reputazione professionale della law factory (specialmente tra gli altri avvocati) non è rivelata dai video virali.

Quindi, penso che la risposta alla domanda se il video marketing legale può essere virale è sì. Tuttavia, utilizzare strategie di video marketing, volte a far conoscere la tua impresa, potrebbe costituire un metodo non facile da monetizzare.

Anche la realizzazione di articolo per blog e testate online può generare un effetto virale importante. Un caso emblematico è quello dell’avvocato tributarista Nicola Tasco; un suo articolo, uscito sull'edizione italiana di Huffington Post dal titolo “I saggie la questione fiscale”, in pochi giorni ha ricevuto la bellezza di 106 Like e l’articolo ha avuto 50 tra Facebook, Twitter e Google+.

Il tuo Marketing Legale sarà virale?

Proprio come le altre forme di marketing legale, con o senza tattiche di video marketing virale, ci si deve chiedere quali siano i fattori scatenanti il successo, quali “lavoreranno” per il tuo studio legale. Di seguito, un briefing per organizzarsi al meglio:

1) Valutare chi siano i visitatori che stai cercando di attrarre: stai facendo un gioco di volume? Che personalità hanno i soggetti che operano per sollecitare risposte alla tua azione di marketing virale?

2) Che cosa stai cercando di ottenere dai visitatori? Semplicemente il fatto che ti ricordino? Che si iscrivano alla newsletter per scaricare qualcosa o ricevere e-mail in futuro? Che ti chiamino?

3) Come pensi di bilanciare gli obiettivi spesso contrastanti di incisività con la professionalità ed i tuoi obblighi morali? Vorrei suggerire che le tue priorità dovrebbero essere, per prime, la reputazione e l'etica, in secondo, la fruibilità del messaggio.

4) Come si misura il successo? - Anche se riscuoti ottimi risultati attraverso il “viral”, la tua reputazione professionale deve rimanere moralmente intatta, quindi come farai a definire e a misurare il successo? Tramite le visualizzazioni video? I visitatori? Le telefonate? I nuovi clienti? Come pianificherai per un ritorno sugli investimenti?

Che si tratti di scrittura, immagini o video, ricordati che, se ti affidi al marketing virale per "cambiare le cose", è comunque meglio avvalersi di un consulente strategico per la comunicazione.

Meeting Studio Hogan Lovells - Le donne nell'economia e nella politica

2013-04-17T19:06:00.000+02:00

In occasione dell'annuale Global Women Business Summit, che si terrà a Giugno a New York, lo studio legale "Hogan Lovells Italia" organizza due incontri sul tema: "Le donne nell'economia e nella politica. Una leadership creativa e innovativa per far fronte alle sfide".
Uno, a Milano, il 18 Aprile e uno a Roma, il 22 aprile.

La scorsa edizione del Vertice vide, tra le partecipanti, anche Madeleine Albright, Segretario di Stato degli Stati Uniti, con presidenza di Bill Clinton.

18 aprile a Milano un business lunch organizzato da Hogan Lovells in collaborazione con la Camera di Commercio britannica in Italia e Assosvezia con interventi di Elena Alemanno, Deputy Country Manager di IKEA Italia Retails S.r.l., con un intervento su "Diversity and Inclusion in IKEA" e di Marco Rota Candiani, Milan Managing Partner di Hogan Lovells.

Il 22 aprile presso Hogan Lovells a Roma con Roberta Angelilli Vice Presidente del Parlamento Europe, Roberta Agostini Deputato e Responsabile conferenza delle donne democratiche e salute, Magda Bianco Direttore divisione Economia e Diritto della Banca d'Italia, Cristina Bertellini Vice Presidente Piccola Industria di Confindustria e Presidente Piccola Industria Mantova, Fulvia Astolfi Managing Partner di Hogan Lovells Roma. Modera: Riccardo Sabbatini Giornalista de IlSole24Ore.

Harlem Shake nella comunicazione legale virale

2013-04-12T14:11:00.002+02:00

Harlem Share, il brano tormentone ballato in tutte le discoteche, impazza anche sui social network grazie ai numerosi video amatoriali postati su Youtube. Sembrerà strano ma il successo di Harlem Shake è nato da un video amatoriale girato in un ufficio Harlem Shake v3 (office edition) .

Adesso Harlem Share è sbarcato anche negli studi legali d'oltreoceano. Una maniera divertente e stravagante per sdrammatizzare e fare pubblicità allo studio legale, con il logo in bella vista.

Il 1° video è dello studio "Pittman Law" della Florida.

Il 2° video è stato pubblicato dallo studio legale canadese "Harrison Pensa"

Il 3° video è dello studio di Washington DC "Portner and Shure"

Il 4° video è dello studio legale della Florida "The Berman Law Group"

15 Precetti per essere pagato per quanto vali

2013-02-20T10:57:00.000+01:00

Prati, è il quartiere degli avvocati di Roma; da Piazza Cavour distretto umbertino dei cassazionisti, si passa al quadrilatero dei civilisti di Prati della Vittoria e con passo veloce da viale Mazzini, in pochi minuti si arriva al Palazzo di Giustizia di Piazzale Clodio, nelle cui adiacenze si concentra la maggior parte dei penalisti della capitale. Perciò, per chi, come me, vive nel quartiere Prati, di racconti di avvocati che si lamentano dei clienti che non pagano, è divenuto l’argomento principe delle chiacchiere da bar per il caffè nelle pause tra un'udienza e un'altra.
Da testimone diretto di ciò ho pensato a questo vademecum, da stampare e rileggersi per stilare un preventivo e quando si deve affrontare una trattativa economica con un cliente.

1. Renditi conto che il tuo cliente ha un problema, non tu. Ha bisogno di risolvere un problema ed è venuto da te per chiedere aiuto.
2. Probabilmente (il cliente) spende di più per il budget annuale delle sigarette o farsi un weekend in una beauty farm, rispetto a quanto ti pagherà.
3. Se dice di no, non morirai.
4. Né verrà a casa tua ad inveire contro di te.
5. Se ti dice di no, in realtà, sta dicendo “perché”?
6. Se ti viene chiesto di motivare la tariffa, guardalo negli occhi e digli: "E’ il necessario a giustificare il tuo investimento, non me".
7. Tu sei l’esperto. È per questo che ti ha chiesto aiuto. Gli esperti bravi non sono a buon mercato.
8. Ricordati, lo stress, di ora in ora, si accumula come i libri sullo scaffale e la carica viene sempre meno.
9. Gli Idraulici si fanno pagare più di te.
10. Il tuo impegno alla soluzione dei problemi del cliente si trasforma in utili e vantaggi.
11. Nessuno sa quanto vali fino a quando glielo dici.
12. Non c'è una tariffa “andi-rivieni”, ogni volta diversa. Esiste solo un prezzo. Per questo inconveniente, molti avvocati sono sottopagati e tanti studi stanno chiudendo.
13. Inizia a precisare due volte la tua tariffa, cosicché al momento d ricevere il pagamento non dovrai battere ciglio, arrossire, balbettare o parlare con tono apologetico.
14. Se ti viene richiesto uno sconto, chiedi al cliente che cosa vuole tagliare della consulenza.
15. Inizia a lavorare per i ricchi: hanno più soldi da spendere per la tua attività.

Commenti
di Claudia Bocelli: 20/2/2013 "Interessante vademecum, ma da cliente di avvocati, e da consulente di professione mi chiedo da sempre perché gli avvocati non facciano i preventivi, come qualsiasi idraulico. Se molti studi di avvocati chiudono è forse imputabile anche al fatto che non ci sia una struttura di costi e un controllo di gestione. L’ordine degli avvocati da quest’anno prevede che l’avvocato sia tenuto a fare un preventivo solo su espressa richiesta del cliente. Se fosse obbligatorio, il preventivo aiuterebbe il “mercato” degli avvocati a diventare più trasparente, e la gente non avrebbe così paura di ricorrere al professionista più di sovente, anche in casi di non assoluta ed estrema necessità."

8 utili consigli per gli avvocati dal guru del legal marketing

2013-02-18T17:43:00.000+01:00

8 utili consigli da applicare al sito web del tuo Studio Legale per convertire i visitatori in clienti. di Larry Bodine

Articolo in versione originale: 8 Ways to Use Your Law Firm Website to Turn Browsers Into Buyers

Ancora una volta, il blog Rainmaker pubblica un post interessante. Chissà le volte che aspiranti tuoi clienti si sono imbattuti sulla homepage del tuo sito web, perciò leggi qui di seguito gli 8 modi per trasformare i visitatori in clienti attraverso il tuo sito web.

1. Posiziona il tuo studio come specialista in una pratica legale. Quando la gente ricerca on-line gli avvocati, vuol dire che ha un problema specifico (liti condominiali, cause di lavoro, diritto di famiglia, cause di malasanità, ecc) e, quindi, è alla ricerca di risposte specifiche. Se la tua law firm gestisce più di un campo pratico, la cosa migliore da fare è quella di avere più di un sito web, soprattutto quando i siti godono di clientele molto diverse tra di loro.

2. Offerta libera, informazioni educative. Solo una piccola percentuale di visitatori del sito web è pronta a impegnarsi per una consultazione la prima volta che visita il tuo sito web. Fornire i visitatori di materiale di orientamento per aiutarli a prendere la decisione migliore è una tecnica vera e testata nel marketing su Internet. Se sei un avvocato che si occupa di pianificazione patrimoniale, offri ai visitatori un libero report sulle prime 10 domande da porsi prima di assumere un avvocato che si occupa della pianificazione della proprietà.

3. Utilizzare foto “calzanti”, che imprimano un’idea originale (e personale) della tua attività. Quasi sempre accade che ogni sito legale commetta l'errore di usare la stessa foto della bilancia della giustizia o dei gradini del tribunale. Assicurati che le foto sul tuo sito web siano congruenti con il tuo messaggio ed il tuo cliente ideale.

4. Dai opportunità ai visitatori di contattarti facilmente. Sono ancora stupito di come, in molti siti web, sia difficile trovare solo il numero di telefono o l’indirizzo di posta elettronica correlato direttamente a un individuo e non ad un’ "entità senza volto" (anonima). Rendi facilmente visibili tutte le informazioni del tuo contatto, cosicché i clienti lo ricordino meglio anche sul loro telefono cellulare.

5. Crea un sito mobile friendly. L'anno scorso gli smartphone hanno venduto più dei computer! Con basse velocità, schermi più piccoli, la necessità di maggiori informazioni immediate, e il desiderio potenziale di chiamare con facilità il tuo ufficio direttamente dal proprio cellulare, una versione mobile del tuo sito web non è più una finezza, ma una necessità!

6. Di ai visitatori quali sono i passi successivi. Se vuoi che scarichino il tuo parere gratuitamente oppure devono chiamare la sede per una consulenza gratuita, dillo!

7. Usa video clip nel tuo sito web. Il video è un convertitore provato. Esso offre ai visitatori un modo di vederti come persona reale, di sentire le tue parole, di sentire come puoi aiutarli, e come sei distinto nel tuo approccio con loro.

8. Fornisci una ragione chiara e convincente del perché sei diverso dai tuoi concorrenti. Gli acquirenti online di servizi legali visitano una media di 5 siti web prima di passare alla fase decisionale. Spiega loro, in modo semplice da capire, in che modo la tua impresa è diversa dalle altre.

La rappresentanza femminile nell’avvocatura e nella magistratura

2013-02-18T10:27:00.001+01:00

Rassegna Stampa: Formiche

La rappresentanza femminile nell'avvocatura e nella magistratura
30 - 01 - 2013 - Luigi Ricci
Da Roma a Milano ricorrono iniziative atte a promuovere, per la prossima legislatura, la maggiore rappresentanza femminile ai vertici delle Istituzioni.

Roma- 50 associazioni hanno presentato, presso la Camera dei Deputati, l’agenda per la democrazia parita ria cui hanno aderito numerose candidate al Parlamento.

Milano- l’Ordine degli Avvocati ha patrocinato il convegno, coordinato dall'avvocato milanese Ileana Alesso, dal titolo “Innovazione, merito e pubblica amministrazione”, volto a testimoniare la scarsa presenza delle donne nei posti “chiave” dell’avvocatura e dei palazzi di giustizia.

Nella passata legislatura le parlamentari erano al 18%, al Senato, e al 21% alla Camera; mentre con le prossime votazioni del 24-25 febbraio s’ipotizza un incremento di donne parlamentari, valutate intorno al 30%. Facilmente, nella prossima Legislatura, ci sarà una presenza femminile superiore a quella dell’Assemblea francese che ha la quota “rosa” al 27% e prossima al 32% di donne del Bundestag tedesco.

Un passo avanti è stato fatto dal Governo Monti, che ha scelto, per la prima volta, come Guardasigilli, una donna: l’avvocato civilista Paola Severino, nominata per merito e non per appartenenza politica.
Nonostante questo successo, sono pochissime le donne presenti agli alti livelli della magistratura e dell’avvocatura. Le presidenze più importanti sono andate finora agli uomini, alla Corte Costituzionale su 15 componenti c’è soltanto una donna, la costituzionalista Marta Cartabia, la terza donna dopo Fernanda Contri e Maria Rita Saulle a diventare giudice costituzionale.
Alla Corte di Cassazione nel Consiglio direttivo composto da 13 consiglieri ci sono 4 donne: Gabriella Coletti, Adelaide Amendola, Irene Tricomi, Immacolata Zeno. Alla Corte dei Conti su 4 procuratori generali, c’è una donna: Maria Teresa Arganelli. Mentre, al Consiglio Superiore della Magistratura tra i membri togati ci sono 2 donne Giuseppina Casella, Giovanna Di Rosa, su 16 componenti; mentre tra gli 8 membri laici eletti dal Parlamento non compare alcuna presenza femminile.
All'Associazione Nazionale Magistrati (Anm) con l’unica eccezione di Elena Paciotti rieletta due volte dal 1994 al 1998, il mandato di Presidente e Segretario generale è sempre stato assegnato ad uomini; ma, a riprova della crescente presenza di donne magistrato, nell'ultimo Comitato Direttivo Centrale su 36 membri eletti, 15 sono donne (42%).
Le cose vanno peggio, per una democrazia paritaria di genere nell’Organismo Unitario di rappresentanza dell’avvocatura italiana, nonostante il 48% della professione forense sia in mano alle donne; sono uomini 24 su 26 componenti del Consiglio Nazionale Forense, comprese la presidenza e le due vice presidenze. Uniche donne elette nel Consiglio Nazionale Forense: Carla Broccardo e Susanna Pisano.
Alla Cassa Forense, composta da 80 delegati, le donne sono poche: solo dieci componenti e con un solo componente nel Consiglio di Amministrazione. Ancora, nei consigli dei 165 ordini territoriali: sono state elette 517 consigliere (26%) su un totale di 2.097.
Negli Stati Uniti la potente lobby del National Association of Women Lawyers (NAWL), dal 1899, si dedica a promuovere e tutelare gli interessi delle donne avvocato, sia in ambito professionale sia sociale. Interessante il sondaggio NAWL pubblicato su The Global Legal Post.

Sebbene in Italia si assista, da anni, ad un’elevata femminilizzazione della professione, con un’avvocatessa su quattro sia titolare (imprenditrice) di uno studio legale; nei grandi studi legali le donne fanno fatica a arrivare posizioni di rilievo.
Ad esempio, tra gli studi legali presenti nella Classifica TopLegal 20, Hogan Lovells è l’unica law firm ad avere una donna managing partner. Fulvia Astolfi, esperta di diritto tributario internazionale, guida la sede di Roma. Tra i soci di Hogan Lovells compaiono 4 donne: oltre a Fulvia Astolfi, troviamo Leah Dunlop, responsabile della practice area di Corporate/ M&A, Francesca Rolla, a capo del team di Litigation & Arbitration di Milano e Francesca Angeloni, a capo del team di Diritto Amministrativo.

Link: Report Barometro “Rappresentanza femminile nelle istituzioni italiane 2013″

Come riconoscere i problemi reali dalle percezioni errate

2013-01-25T09:31:00.001+01:00

In questo post intendo raccontare le criticità che noi consulenti, dobbiamo affrontare quando un cliente ci descrive la propria problematica.
A cosa mi riferisco? All'esatta consapevolezza o, se vogliamo, alla falsa percezione dei problemi, che quasi sempre, finiscono per condurre un’impresa in modo errato. Gli imprenditori che dirigono (dal loro punto di vista, in maniera impeccabile) la loro attività, si stupiscono, poi, di non raggiungere i target desiderati. Gli esperti la definiscono: “conoscenza alterata della realtà”. Cosa provoca tale “deformazione della realtà”? Al primo posto, la scarsa competenza nell'analisi degli indicatori relativi all'andamento dell’attività dello studio. Sarebbe, infatti, meglio utilizzare un software gestionale, ma è anche sufficiente un semplice foglio elettronico di Excel, per comprendere il trend dell’attività professionale. Indicatori precisi, strutturati ed aggiornati dell’andamento del business permettono di adottare decisioni appropriate; mentre, informazioni non dettagliate e non rivedute conducono il titolare dello studio a dirigersi verso la soluzione meno auspicabile.

Quando è chiamato per risolvere dei problemi, il consulente, nella fase di set-up, realizza un auditing. In altre parole, verifica e valuta degli aspetti che non erano apparsi nel briefing iniziale ricevuto dal cliente. Quest’ultimo, infatti, si affida ad esperti perché riscontra la necessità di intervenire su delle emergenze, percepite come prioritarie. Tuttavia, i problemi che avverte, fastidiosi, ricorrenti, spesso sono meno importanti rispetto alle criticità che originano deludenti performance dello studio. Durante l’attività di auditing, il consulente raccoglie ed analizza i dati aziendali, intervista le persone e si fa un’idea delle capacità del personale che compone lo staff dello studio. Ciò è indispensabile affinché il consulente possa elaborare la propria opinione in merito ai problemi descritti dal cliente, ma, soprattutto, isolare le cause determinanti il declino. L’auditing di set-up termina con la presentazione di un report nel quale viene messa a punto la condizione generale dell’attività, le capacità effettive dello staff, e la strategia per la soluzione delle questioni emerse, che compromettono le performance dello studio. Ricorrere ad un consulente esterno al team dello studio, dotato di adeguate competenze ed esperienza, favorisce una migliore analisi della situazione, avvalendosi di indicatori di performance corretti. Inoltre, consente di gestire, insieme al cliente, la strategia coerente con gli obiettivi da raggiungere.

Attività giudiziale legale, paralegale e illegale

2013-01-17T17:19:00.000+01:00

Trattasi di una discussione nata, su Twitter, tra avvocati, circa un annuncio pubblicitario affisso ad un bidone dei rifiuti. Il cartello sponsorizza l’assistenza giudiziale per qualsiasi tipo di pratica giudiziale e/o stragiudiziale: come redigere un contratto, consulenza tramite pareri scritti e orali.

E intanto la cronaca di questi giorni fa emergere il fenomeno dei falsi avvocati. Da “ Striscia la notizia” a “Le Iene” e sui giornali di mezza Italia, dopo i falsi dentisti, è arrivato il momento dei falsi avvocati.

Si fa presto a dire avvocato: ecco i titoli di alcuni articoli delle ultime settimane.

“Falso avvocato, per oltre dieci anni. Centinaia di cause vinte e due studi legali. Non era nemmeno laureata, ma faceva pagare sempre «le tariffe minime – nel timore che qualche cliente potesse rivolgersi all’Ordine degli avvocati».”;

“Anziani nel mirino della banda dei falsi avvocati: quattro arresti per truffa tra Caserta e Napoli”;

“Falso principe del foro smascherato a Roma; non aveva mai preso la laurea, ma tutti lo chiamavano avvocato”;

Arrestato falso avvocato di Rivarolo (TO): i clienti tutti concordi a definirlo “bravo come un vero consulente legale”.

Il consiglio Nazionale Forense, per difendere chi esercita la professione legalmente, ha messo a disposizione gratuitamente un motore di ricerca per consultare l’elenco degli avvocati italiani; evitando, così, di incorrere nel mirino degli avvocati frodatori. LINK AL MOTORE AVVOCATI D'ITALIA.

Del resto, sono in tanti che nell'inefficienza della giustizia, anche tributaria, hanno individuato spazi di business, spesso illegali.

Come nel caso delle fantomatiche agenzie del debito, sbugiardate da “Le Iene”, che, promuovendosi con lo slogan “SCONTI DEL 70% SUI DEBITI CON EQUITALIA”, realizzano inganni su larga scala.

C’è, inoltre, l’area del “paralegale”, normata in alcuni Paesi anglosassoni, diffusasi senza regole - anche qui da noi. Si moltiplicano i siti web nei quali sono proposti pareri giuridici low-cost, annunci di società di assistenza paralegale e corsi di formazione per assistenti di Studio Legale. In Italia l’assistenza legale, a supporto di un avvocato, è l’attività svolta dal personale impiegatizio dell’ ufficio legale con un’esperienza specifica in materia giudiziale.

Invece, si moltiplicano in molte città aperture di centri servizi paralegali, che si pubblicizzano come outsourcing per aziende, studi legali, notarili e tributari, ma che, nella sostanza, esercitano funzioni di competenza dell’avvocatura.

Consigli su come aumentare il traffico mirato sul tuo sito

2013-01-13T19:11:00.000+01:00

Capita sempre più spesso di vedere uno studio legale che dopo aver creato un sito o un blog giuridico, dopo poche settimane si dimentica di averlo.

Qui si sta parlando di siti ben costruiti, giuste keyword, buona semantica e ottimo posizionamento sui motori di ricerca nelle prime settimane del suo debutto.

Un sito web senza un minimo di manutenzione ed aggiornamento dei contenuti, perde velocemente di appeal verso gli spider dei motori di ricerca, e viene declassato nella posizione della SERP (Search Engine Results Page), scomparendo dalle prime pagine dei risultati, per keyword importanti.

Quando non siete più ben indicizzati sui motori di ricerca ve la prendete con il webmaster; ma la responsabilità è quasi sempre dovuta all'assenza di aggiornamenti dei contenuti del sito web.

Google, e gli altri motori di ricerca, infatti, premiano quei siti dove viene fatto un incessante aggiornamento dei contenuti editoriali originali. Perciò, la creazione di un sito internet è solo l’inizio per avere visibilità ed aumentare la propria reputazione sulla rete.

I contenuti editoriali ben costruiti per il web, attinenti alle pratiche, nelle quali operate, consentono altresì di ricevere visite “mirate”, un’utenza interessata all'argomento con una migliore predisposizione a convertirsi in cliente dello studio.

Perciò, quando stanziate il budget per il sito web, non trascurate la voce più importante che è quella dell’aggiornamento dei contenuti editoriali del sito. Se non siete in grado di farlo autonomamente o non avete tempo per scrivere un articolo, rivolgetevi ad editor professionali, ghostwriter capaci di scrivere un articolo, coniugando il linguaggio tecnico giuridico con le regole del web writing.

Riepilogando: segui questi consigli per avere traffico qualificato sul tuo sito. Crea contenuti editoriali di qualità con case study. Aggiorna, con regolarità le sezioni del sito. Usa nel testo dell’articolo le keyword inerenti alle aree di specializzazione forense dove eserciti; Segui le regole del web writing e Analizza le statistiche degli accessi con Google Analytics.

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Studi legali top 2012 nelle attività M&A

2013-01-05T13:12:00.003+01:00

Articolo su Economiaweb di Nicola Di Molfetta - Twitter: @n_dimolfetta

Classifica degli studi legali che nel 2012 hanno fatto le migliori performance nelle attività di Merger & Acquisition (fusioni e acquisizioni).
Al top si piazza lo studio Chiomenti con 37 mandati per un valore totale di circa 18 miliardi di Euro, segue GOP con 26 operazioni da 17,3 miliardi di Euro ed in terza posizione Freshfields con 10 mandati da 11,9 miliardi di Euro.
Molfetta fa notare come in molte operazioni M&A, che hanno riguardato l'Italia, ci sia ormai la presenza consolidata di law firm internazionali che hanno uffici in Italia. Viene anche registrata una crescente attività M&A da parte di law firm, quali: Paul Weiss a Cravath, Skadden Arps e Sullivan & Cromwell, che non hanno sedi nel nostro paese.

Studi legali Top 2012 nelle attività M&A
Fonte Elaborazioni Economiaweb su dati Mergermarket

#	Law Firm (Linkabili)
1	Chiomenti
2	Gianni Origoni Grippo Cappelli
3	Freshfields
4	D'Urso Gatti e Bianchi
5	Bonelli Erede Pappalardo
6	Clifford Chance
7	Nctm
8	Clery Gottlieb
9	Shearman & Sterling
10	Maschietto Maggiore
11	Jones Day
12	White & Case
13	Linklaters
14	Latham & Watkins
15	Legance

Il Piano di battaglia per tornare vincenti nel 2013

2012-12-20T17:43:00.000+01:00

di Luigi Ricci, esperto di marketing
Se nel 2012 i risultati economici conseguiti non sono stati soddisfacenti, sei pronto a dare una sterzata alla strategia di marketing?

Quanto saresti capace di cambiare le tue abitudini relazionali, di comunicazione e di marketing, che sono alla base di una strategia tradizionale, ma verosimilmente obsoleta per i tempi che stiamo vivendo?

Il nuovo anno è alle porte, e tu? Insisti ad usare le stesse pratiche di marketing? Se stai perseguendo una strategia, che andava bene fino a qualche mese fa, ma negli ultimi mesi ti fa girare a vuoto, stai perdendo solo tempo ed il tempo è denaro. Il tuo mercato è cambiato in fretta, forse te ne sarai accorto comparando ricavi/incassi dell’ultimo semestre, rispetto a quelli precedenti.

Se vuoi vedere nuovamente aumentare le pratiche sulla scrivania concentrati sul tuo business, prendi il tempo che ti serve per ridefinire la nuova strategia di sviluppo, vivi la recessione come opportunità strategica per il proprio business!

Se vuoi una testimonianza di successo e rehabilitation, nella quale immedesimarti, ce ne sono a centinaia. Pensa a Steve Jobs, inventore di Apple, estromesso dall'azienda che aveva creato. Dopo alcuni tornò al comando della Grande Mela di Cupertino e nacquero innovazioni come l’IPop, IPhone e Ipad....Assolutamente da vedere Steve Jobs - L'intervista perduta.

Invece di preoccuparti se rinnovare o m l’abbonamento alla palestra e tener duro con la forma fisica, o mantenere la tessera di socio del circolo del lungotevere, dove da anni non trai più validi contatti professionali, perché, invece, non cerchi nuovi sentieri che ti riportino alle vette del successo? Il lavoro dei professionisti della consulenza è come quello dei sherpa, guidare gli scalatori ad arrivare alla meta, mettendo alla prova le proprie capacità e le insidie che si nascondo nella via del successo.

I compiti che ti aspettano con il nuovo anno

Ammettiamolo, praticare il marketing è un po’ complicato per gli avvocati, è come se si volesse progettare un’abitazione con il manuale Costruire la tua casa for Dummies. Se fosse così facile tutti gli avvocati sarebbero milionari. Non tutte le strategie di marketing sono state create uguali. Ogni guerra viene combattuta e vinta con un diverso piano di battaglia.
(Intelligence) Ascolta ciò che i clienti vogliono, bazzica i luoghi che frequentano, verifica se li hai trascurati negli ultimi tempi. Ogni nuova campagna di marketing dovrebbe iniziare con il comprendere di cosa ha bisogno la clientela che desideri, ascoltando cosa dicono i clienti in merito agli studi legali che si curano di loro. Hai scoperto perché un cliente ti preferisce al tuo concorrente? Sei sicuro di aver fatto il possibile per trattenere un cliente che nell'ultimo anno ti ha abbandonato per passare alla concorrenza? I tuoi prospect sanno che esisti? Sei presente su internet, hai un sito web? Hai un’esperienza specialistica in alcune practice? In quale disciplina vieni considerato alla stregua di un top of mind?
Affida ad un professionista o ad una società di consulenza la guida del tuo marketing, se non vuoi ritrovarsi tutti i giorni, domeniche incluse, a fare attività di marketing.
Se la tua passione è la pratica professionale, ed hai anche qualche svago nel tempo libero, non sottrarre tempo ai tuoi interessi. Delega agli esperti la gestione del marketing e della tua comunicazione. Con la loro esperienza possono aprirti nuovi orizzonti di business.
Dai della tua attività e del tuo studio un’immagine migliore. I clienti, oggi, hanno accesso a molte più informazioni, rispetto al passato. Nel giro di pochi clic, i potenziali clienti possono scoprire se sei davvero l'esperto che dici di essere. Sei presente ovunque online? Ha vinto premi? Sei recensito? Ci sono articoli specialistici che ti riguardano? Al fine di promuovere il tuo studio e la tua professionalità devi affidarti ad un personal branding.
Accertati quanto ti ritorna da un’azione di marketing, comunicazione e pr. Esistono diversi strumenti di misura a disposizione per farlo, ma quando si traccia il ritorno sull'investimento (ROI,) capirai quali sono le azioni che funziona per lo sviluppo del business e quali altre lasciar perdere perché non portano a nulla. Una volta che sai cosa funziona, sei in grado di decidere dove veicolare il tuo budget.

Auguri di Buon Natale e Felice 2013

2012-12-18T15:59:00.000+01:00

Avvocati donatori di sangue a Natale

2012-12-17T13:49:00.005+01:00

In questo Natale all'insegna dell'austerità, indichiamo quelle iniziative di responsabilità sociale più utili, intraprese sul territorio dalla professione forense.

E’ la volta dell’Ordine degli Avvocati di Matera, per la seconda Giornata di Donazione del Sangue degli avvocati di Matera di concerto con Fidas Basilicata - Advos - Associazione Donatori Volontari Sangue Basilicata, svoltasi nella mattinata di venerdì 14 dicembre.

L'iniziativa, il 14 dicembre, nei locali al 5° piano del Palazzo di Giustizia, ha fatto registrare un'affluenza di donatori superiore rispetto alla prima Giornata di Donazione, segno evidente dell'importanza che donare il sangue sta assumendo nell'avvocatura materana e nell'intero ambito del Tribunale di Matera, dal momento che oltre ai tanti avvocati che si sono sottoposti al prelievo, non sono mancati giudici e personale della cancelleria.

Il Panettone dei carcerati conquista anche il Papa

2012-12-13T11:59:00.000+01:00

Alla vigilia delle festività natalizie, sono tante le iniziative di solidarietà di Giustizia e Legalità; noi ve ne segnaliamo due a Padova e Bari, simboliche di un paese che vuole ripartire dai soggetti più deboli.

E’ una notizia che ha avuto poca diffusione ma la giudichiamo significativa: Sua Santità, Benedetto XVI ha fatto acquistare al Vaticano 300 panettoni alla cooperativa padovana “I dolci di Giotto” da regalare a Natale.

I detenuti pasticceri del carcere Due Palazzi di Padova in questi giorni hanno ricevuto per la loro produzione natalizia anche il riconoscimento di “Sua Eccellenza Italia” 2012 attribuito dal Gambero Rosso.

Per gli amanti delle statistiche nel 2011 la pasticceria del carcere di Padova ha sfornato 63.000 panettoni, con una crescita di ben 23.000 unità in più rispetto ai 40.000 del 2010.

L’esperimento della cooperativa padovana è un’eccellenza anche da un punto di vista del recupero e del reinserimento sociale ed economico di tanti detenuti, tra i pasticceri del “Due Palazzi”, infatti, il tasso di recidiva è sceso all'1%.

Per quanti fossero interessati ad assaggiare queste prelibatezze natalizie link al sito “I dolci di Giotto”, dove è possibile l’acquisto online.

Un'altra iniziativa di solidarietà che ci giunge da Bari è quella del "Panettone della legalità": l’Ordine degli avvocati e l’ANM (Associazione Nazionale Magistrati) insieme per la legalità, iniziativa a cui hanno aderito l’associazione Libera, la BANCA ETICA e la Camera di Commercio di Bari.

Parte dei proventi della vendita "Panettone della legalità": andranno a sostenere il rilancio della gelateria “antimafia” Gasperini. Il locale sequestrato ad un boss mafioso è ripartito in amministrazione giudiziaria anche con l’assunzione di 10 ragazzi disoccupati.

Congresso forense live blogging su Twitter

2012-11-20T11:04:00.001+01:00

Al XXXI Congresso Nazionale Forense che si svolgerà il 22-24 novembre a Bari, è previsto il live blogging su Twitter.

Per chi non andrà a Bari e vuole seguire dallo studio via Pc o Smarthone, le sessioni del congresso, o per coloro che vogliono interagire via tweet, è stato predisposto l'hastag #cnforense.

Gli account Twitter ufficiali del Congresso sono: @radiotribunale e @movforense.

@S_A_F (Sala_Avvocati) ha predisposto uno Storify del Congresso Nazionale Forense

Per seguirci su Twitter il nostro account è @marketinglegale

La Guida Giuffrè per le nuove tariffe forensi

2012-11-18T13:01:00.001+01:00

Per il calcolo delle nuove tariffe forensi, da ottobre, è giunto nelle librerie, ed anche per corrispondenza nei bookshop online, il libro scritto da Giovanni Angeloni dal titolo "I nuovi parametri per le parcelle degli avvocati", edito dalla Giuffrè.

Il volume di Angeloni presenta l’aggiornamento delle norme sulle tariffe degli avvocato 2012, comprensivo del sofware in CD per la corretta compilazione della parcella per l’avvocato.

Ad oggi il libro si trova a tariffa piena a 65 euro, ma c’è da sperare che il prezzo si abbassi, con l'avvocatura in crisi che denuncia un reale abbattimento delle tariffe rispetto al 2004.
Amazon lo pubblicizza a 55 Euro, però con la dicitura “Attualmente non disponibile. Questo articolo può essere ordinato ma non sappiamo quando sarà di nuovo disponibile”.

Con la diffusione, anche tra i professionisti, dei tablet (Ipad, Nexus) e dei ebook reader (Kindle, Kobo), sarebbe auspicabile , d’intesa con l’ordine degli avvocati, che le pubblicazioni di settore venissero distribuite contemporaneamente, in versione ebook, ad un prezzo più accessibile ai tanti giovani avvocati e procuratori, nativi digitali, che entrano nella professione.

Sull'argomento interessante articolo del Sole 24 Ore "Ebook, banche dati e app: gli editori si riorganizzano".

Sezione del blog relativa alle tariffe professionali: Calcolo tariffe forensi 2012, parametri forensi, onorari e parcelle dei diritti e delle indennità spettanti agli avvocati e procuratori per prestazioni giudiziali in materia civile e penale.

La giustizia è cotta! Avvocati ai fornelli

2012-11-15T17:04:00.000+01:00

Dopo essersi sfidati in tutte le discipline sportive; e della serie "Tutto finisce a tarallucci e vino", gli avvocati non potevano non misurarsi anche in cucina.

Due avvocatesse aretine, Chiara Chessa e Beatrice Vanni, hanno avuto l’idea della gara “Avvocati ai fornelli: la giustizia è cotta”.

La Gara di Cucina di beneficenza tra gli Avvocati del Foro di Arezzo, in programma il 21 marzo 2013, ha avuto il Patrocinio dell’Ordine degli Avvocati, ed il ricavato dell’iniziativa sarà devoluto in beneficenza alla LILT (lega Italiana lotta ai tumori).

Già nel maggio scorso, a Roma, al simposio gastronomico Iusgustando, c’è stata una gara a squadre: avvocati contro magistrati. Il premio «Diritto alla Felicità» è stato assegnato al piatto Cous cous di verdure cucinato dalla squadra di magistrati: Anna Maria Fasano, Alida Montaldi, Massimo Urbano, Maria Teresa D'urso, Francesca Russo, Mario Dovinola con lo chef Alessandro Vassallo. In questo caso il ricavato è stato devoluto a favore della sclerosi multipla.

Come creare una startup legale di successo - Seconda parte

2012-11-13T12:34:00.000+01:00

Prosegue la seconda parte dei consigli per un avvocato startupper, la prima parte al link clicca
di Luigi Ricci esperto di marketing

Il nome dello studio legale
Se, negli Stati Uniti, è vietato utilizzare un nome diverso dal cognome del socio fondatore, in Italia alcuni studi d’affari, anche per avviare le attività in mercati esteri, si sono inventati brand anglofoni, come Legance e lo studio LabLaw (ha competenza specifica nel diritto del lavoro).
Di frequente, quando più avvocati si associano, utilizzano le iniziali dei cognomi dei soci fondatori come il caso di F&D Avvocati: studio costituito dagli avvocati Ferrari e Dessi di Milano.
Anche in un Paese come la Cina, gigante dell’export, gli studi legali utilizzano dei nomi anglosassoni per conquistare la clientela internazionale. E’ il caso di King & Wood (con 12 uffici in Cina e Tokio, New York e nella Silicon Valley).
La scelta più comune è quella di usare il proprio nome. Tuttavia, lo svantaggio di questa usanza è che, quando si è giovani e sconosciuti in una specifica pratica forense, l’acquisizione di nuova clientela non viene agevolata.

Prendi buoni consulenti
Due consulenti chiave, che fanno la differenza quando si sta partendo con uno studio legale in proprio, sono: un buon commercialista e un mentore/tutor.
Un buon commercialista è molto utile per qualsiasi attività amministrativa e finanziaria. Infatti, può fornire indicazioni a riguardo della struttura aziendale ed offrire consulenza in materia degli investimenti. Tutto ciò costituisce la linea fondamentale per porre le giuste basi per la vostra pratica.
In secondo luogo, è bene affidarsi ai consigli di un mentore: un professionista con esperienza in grado di aiutarci quando si lancia la propria start up legale.
Anche il collegamento con un tutor, che è un uomo d'affari di successo al di fuori del settore, è di enorme aiuto per mettere a punto il modello di business.
Non a caso, avere un mentore di esperienza, durante i primi anni di affari, costituisce un notevole supporto.
Ad esempio: un avvocato che si ritira a vita privata, chiudendo il proprio studio, può trasferire il suo portafoglio clienti al giovane lawyer. Così facendo, espanderebbe le reti di conoscenze e collaborerebbe per trovare clienti.

Marketing “Low Cost”
Una volta determinata la nicchia di mercato, lo startupper legale deve essere conosciuto come un'autorità esperta in una specifica pratica forense.
L’avvocato deve farsi una reputazione, diventare il professionista in una precisa, distinta branca del diritto. Il suo obiettivo? Arrivare ad essere lo studio di riferimento, non necessariamente nazionale, ma anche areale, per questioni giuridiche di merito.
Il dubbio che sovviene, alle prime armi, consiste nel decidere tra una figura professionale generalista (che segue il cliente in tutte le sue pratiche) una figura per il cliente “quasi intima” e di fiducia.
Al contrario dell’avvocato specializzato (contrattualistica, banking, diritto del lavoro), che cura il cliente in alcune pratiche e, di rado, intende giungere al Tribunale, quale destinazione del proprio lavoro.
La crisi ha colpito sia le law firm, che la miriade di studi legali disseminati nel Paese; e con la crisi il contenzioso è aumentato, ma i clienti hanno difficoltà a pagare le parcelle. Perciò, una buona strategia di marketing price, che non necessariamente è rivolta a tagliare le tariffe, permette al professionista, di raccogliere i frutti del proprio operato, in futuro; in questo è molto utile sondare sulle tariffe dei colleghi competitor.
Un modo valido per far crescere i ricavi dello studio è quello di costruire alleanze strategiche in più ambiti. È possibile entrare in rete con studi legali più grandi o con sedi in altre città, partner internazionali, associazioni, sindacati che possono “produrre lavoro”.

I loro clienti sono i tuoi potenziali clienti. Forse, puoi offrire una tariffa scontata per coloro che si rivolgono a te o 15 minuti di consulenza gratuita, via telefono, per tutte le questioni legali che possono avere. Questo ti permette di costruire un rapporto con loro, oltre a fornire al partner valore aggiunto.
Partecipare come relatore od organizzare un workshop, un evento o webinar (seminario interattivo su web), su determinati argomenti giuridici di attualità, può rappresentare un’ efficace formula per acquisire clienti.

Altre opzioni di Marketing “Low Cost”
Scrivere articoli online, su siti web, e su pubblicazioni, è un ottimo modo per avere visibilità come un esperto del settore.
Utilizzare i social media (LinkedIn, Facebook e Twitter) per mantenere aggiornato il profilo sulle ultime novità rilevanti circa le iniziative dello studio e gli aggiornamenti giuridici.
Reclutare referral, chiedendo ai clienti se possono segnalarti a potenziali clienti, sarebbe un buon test per verificare la soddisfazione dei clienti, attingendo dalle loro reti personali.
Il ciclo di vita di un cliente non finisce quando si chiude una pratica legale. E’ consigliabile aggiornare regolarmente la clientela, sulle novità giuridiche e sugli eventi. L'obiettivo del business via e-mail è quello di restare nei pensieri dei clienti, di rimanere al centro dell’attenzione.
Per impostare delle circolari di aggiornamento tramite newsletter, basta un documento da allegare ad una mail, meglio un pdf, ricordandosi, ogni volta che si spedisce una mail, di inserire la lista dei destinatari in Ccn, così ricevono una copia del messaggio inviato (ed il loro indirizzo viene nascosto agli altri destinatari del messaggio).
Ci sono numerosi servizi online, in versione free, per la spedizione professionale di newsletter. Tra i migliori, segnaliamo: Mailchimp. E’ gratuito se si gestisce una mailing list di meno di 2.000 iscritti, ed è possibile inviare fino a 12.000 e-mail al mese.

Se non si dispone di una lista contatti email, procurarsela è un buon investimento. I grandi studi legali a volte si affidano a sofisticate applicazioni di customer relationship management (CRM), in cui è possibile aggiornare i dati del cliente, ed estrarre liste di profili a seconda del contenuto della mail.

Altri consigli sulla presenza dell’avvocato on line
Anche se non è ancora diffusa la vendita di servizi legali tramite e-commerce, alcuni siti di studi legali offrono il pulsante di live chat per porre delle domande agli avvocati dello studio, vi potete avvalere anche di Skype.

Avere un paio di video tutorial da incorporare sul sito può essere utile per far capire ai clienti le competenze in specifiche pratiche, ottenendo fiducia e familiarità con il potenziale customer.
Anche la pubblicazione di pareri su forum online su siti specifici, ad esempio su tematiche riguardanti il diritto di famiglia o condominiali è un ottimo biglietto da visita per farsi conoscere.
Certo, per far crescere un portafoglio clienti ci vogliono lacrime e sangue. I nuovi clienti implicano un costo maggiore rispetto alla gestione della clientela già acquisita. Perciò, appena si comincia a lavorare con un cliente, è fondamentale tenerselo stretto. Nel lungo periodo, ciascuno di essi porterà, senz'altro altro reddito allo studio e i clienti più soddisfatti sono i migliori pr del loro legale.
Se non ti senti all'altezza di organizzare tutto da te, allora fai qualche sacrificio e affidati alla professionalità di un buon consulente, che assiste il giovane avvocato nell'attraversamento della “valle della morte”. Ovvero: il primo periodo, in cui i costi superano i ricavi ed elevati sono i rischi flop per una start up legale.

Per maggiori informazioni leggi la nostra brochure relativa ai servizi di consulenza.

Come creare una startup legale di successo - Prima parte

2012-11-12T08:55:00.000+01:00

Link alla seconda parte dei consigli per un avvocato startupper, clicca

di Luigi Ricci esperto di marketing

Questo contributo mette in evidenza l'importanza delle competenze nel business e nel marketing; come si costruisce la reputazione del singolo avvocato, che si propone di avviare uno studio legale in proprio.

Nelle facoltà di giurisprudenza non si insegna come diventare imprenditori. Eppure, è una competenza essenziale per iniziare un’attività legale.

Chi sta pensando di lasciare una law firm o uno studio associato, per far nascere il proprio studio (anche con qualche collega), oltre a decidere le strategie di business e gli investimenti necessari, deve essere consapevole dello stress mentale che un’attività imprenditoriale comporta: dal reddito instabile ed irregolare (specie nei primi anni di pratica), alla possibilità che i partner scelti non siano quelli giusti per l’impresa.

Inoltre, è chiaro che, quando si fa partire un’attività imprenditoriale in proprio, è fondamentale destinare molto tempo allo sviluppo del business e alle incombenze amministrative (più che alla pratica professionale). Se si è da soli, questo tempo aumenta e va ad impegnare tanti dopocena e molti weekend.

Come ogni altra attività imprenditoriale, il flusso di cassa è il fattore più importante da monitorare: più dei ricavi. Essere in grado di garantirsi un continuo flusso di cassa, permette di non lavorare con l’ansia dei clienti morosi.

Infatti, negli ultimi tempi, il tema della clientela, che non paga le parcelle, è diventato il problema degli avvocati. Essi trascorrono intere giornate ad inseguire i clienti e a dedicarsi all’attività di recupero crediti per il proprio studio.

La prima nota (che può essere fatta su un foglio di calcolo di Excel), permette all'avvocato di conoscere, in tempo reale, la posizione di cassa, gli utili e le spese. Sarebbe ideale non delegare questa pratica alla segretaria, ma redigerla in prima persona.

Se si dispone di un budget per l’acquisto di un software gestionale specifico per professionisti: in commercio ce ne sono di qualità eccellente. Tra questi: la suite Easylex di Softlab. Possiamo dirvi che vi sono molteplici e interessanti motivi per avvalersi di un gestionale specifico per studi legali. Anzitutto: queste applicazioni permettono un’ottimizzazione dell’attività dello studio ed una maggiore produttività di ciascun singolo professionista. Questo genere di software consente di avere un’anagrafica completa di ciascun cliente e di “tante altre belle cose”. Ma c’è di più: grazie all'avvento dei tablet (IPad, Galaxy, Nexus), si può avere l’ufficio, praticamente, a portata di touch screen.

Allo stesso modo, il controllo dei conti bancari online: estratti conto, bonifici e Sepa. Tutto ciò agevola l’avvocato a non ritrovarsi “brutte sorprese”: troppo spesso i clienti fingono di aver emesso i bonifici. Si deve chiedere, infatti, la data valuta e il CRO bancario (Codice di Riferimento dell’Operazione) mediante il quale l’addetto di banca può verificare se il bonifico è stato realmente eseguito, anche se non è ancora entrato sul conto corrente.

La fase di lancio

Nel frenetico mondo dell’imprenditoria tecnologica, vi è un processo di business coniato da Eric Ries, chiamato "Lean Canvas” (Organizzazione snella) che delinea, molto semplicemente, il business plan. La tecnica di Lean Canvas, adottata dalle startup.

Prima di aprire l’ufficio, è importante sapere esattamente in quale maniera si intende ottenere ricavi, e quale strategia si deve adottare per dare sviluppo al business.

Tra le altre cose, il “Lean Canvas” aiuta il professionista ad riconoscere le problematiche inerenti il business di riferimento, a trovare le soluzioni più appropriate, il mercato potenziale e i canali per acquisire clientela.

Aiuta a scoprire come si può entrare nel mercato. A comprendere il valore del progetto, la strategia tariffaria applicata alla clientela, in relazione ad altri studi professionali concorrenti in alcune pratiche.

Grazie alla nuvola (“cloud”), è possibile usufruire di servizi e uffici virtuali, di centralini e segreterie in remoto, con strutture per conferenze e sala riunione, così come Skype / numeri di telefono VOIP (Video Over Internet Plug in), per contenere i costi (soprattutto se si è in prima persona, a lavorare sulla pratica).

Allo stesso modo, se si sta cercando di condividere i file (invece di stampare, inviare fax o spedizioni), è possibile utilizzare gratuitamente siti di file-sharing come Google Drive o Dropbox, per contenere ulteriormente i costi.

Segue Seconda Parte

Top 100: La classifica 2012 degli studi legali

2012-11-05T23:44:00.001+01:00

Nel giugno 2012 la rivista Top Legal ha pubblicato, come di consueto, la graduatoria dei primi 100 studi legali per fatturato in Italia. Tra gli indicatori più rappresentativi del mercato dei servizi legali dei grandi studi emerge per l'anno 2011 una crescita del 6%, rispetto al 2010, portando il settore ad un totale ricavi di 1,97 miliardi di Euro.

Nella top 5 si confermano studi legali italiani, Bonelli Erede Pappalardo, Chiomenti, Gianni Origoni Grippo & partners, Pirola Pennuto Zei & associati e Nctm. I primi 4 studi registrano crescite dei ricavi inferiori al dato medio, mentre, Nctm segna un meno 9%. Al 6° posto sale DlaPiper, primo studio internazionale in classifica scavalcando, Freshfields Bruckahus Deringer e Clifford Chance.

Per affrontare la crisi i grandi studi internazionali, più rapidamente di quelli italiani, hanno riorganizzato il modello di business che si è tradotto in maggiore specializzazione, taglio dei costi e meno soci. Mentre, gli studi legali italiani, che di frequente, si servono di sedi lussuose e costose, hanno fatto più fatica a tagliare quei costi non direttamente correlati ai ricavi.

Tutti gli studi della classifica Top 100 – Graduatoria per fatturato: 1.Bonelli Erede Pappalardo 2.Chiomenti 3.Gianni Origoni Grippo & partners 4. Pirola Pennuto Zei & associati 5.Nctm 6.Dla Piper 7.Clifford Chance 8.Freshfields Bruckhaus Deringer 9.Legance 10.Cleary Gottlieb Steen & Hamilton 11.Baker & McKenzie 12.Allen & Overy 13.Pavia e Ansaldo 14.Dewey&LeBoeuf 15.Cba 16.Linklaters 17.d'Urso Gatti e Bianchi 18.Trifirò & partners 19.Maisto e associati 20.Hogan Lovells 21.Sutti 22.Grimaldi e associati 23.Ls Lexjus Sinacta 24.Tonucci & partners 25.Lombardi Molinari e associati 26.Vitali Romagnoli Piccardi 27.Orrick Herrington & Sutcliffe 28.Carnelutti / Carabba & partners 29.Simmons & Simmons 30. Cms Adonnino Ascoli & Cavasola Scamoni 31.Macchi di Cellere Gangemi 32.Pedersoli e associati 33.Giliberti Pappalettera Triscornia 34.Santa Maria 35.Bird & Bird 36.Grande Stevens 37.R&p Legal 38.Roedl & partner 39.Deloitte 40.Toffoletto e soci 41.Ashurst 42.De Berti Jacchia Franchini Forlani 43.Delfino e associati Willkie Farr & Gallagher 43.Ernst & Young law 45.KStudio associato 46.Di Tanno 47.Lca Lega Colucci 48.Tosetto Weigmann 49.Libonati Jaeger 50.Labruna Mazziotti Segni 50.Maresca Morrico Boccia & associati 50.Norton Rose 50.Pavesi Gitti Verzoni 54.La Scala e associati 55.Tls (Pwc) 56.Paul Hastings 57.Jones Day 58.Jacobacci & associati 59.Shearman & Sterling 60.Ughi e Nunziante 61.Carbonetti e associati 62.Miccinesi e associati 63.McDermott Will & Emery 64.Latham & Watkins 65.Barzanò & Zanardo 65.Lablaw 67.Castaldi Mourre & partners 68.Pavesio e associati 69.Ichino Brugnatelli 69.Russo de Rosa Bolletta 69.Sla Osborne Clarke 72.Martinez Novebaci 73.Eversheds 74.Danovi & Giorgianni 74.Daverio & Florio 76.Nunziante Magrone 77.Curtis Mallet-Prevost Colt & Mosle 77.Trevisan & Cuonzo 79.Galante e associati 80.Mondini Rusconi 81.Marco De Bellis & partners 28.Morbidelli Bruni Righi Traina 83.Calmetta 84.Chiello Pozzoli 84.Negri-Clementi 86.Riolo Calderaro Crisostomo 87.Tosi e associati 88.Uckmar 89.Andreani 89.Cocuzza e associati 91.Gallavotti Honorati De Marco & Partners 92.Jenny & partners 92.Lipani & partners 94.Agnoli Giuggioli 95.Watson Farley & Williams 95.Withers 97.Blf Munari 97.Cavani 99.Abbatescianni 100.Bonora e associati 100.Salonia e associati 100.Zunarelli e associati

Studio LexisNexis sui siti web degli studi legali

2012-11-01T16:28:00.000+01:00

LexisNexis Martindale-Hubbell analizza come gli studi legali considerano i siti web: strumento chiave della strategia di mercato, ma vi sono limiti alla misura dell’efficacia.

LexisNexis Martindale-Hubbell ha divulgato i risultati di uno studio relativo a come gli studi legali internazionali, che operano con clientela B2B (business to business), utilizzano i loro siti web come parte delle loro strategie di marketing.

La ricerca, di natura integrata, si basa su un panel di interviste qualitative, condotte nel mese di aprile 2012, e un’indagine online, realizzata nel mese di luglio.

Lo studio dal titolo "L'uso dei siti web nel mercato degli studi legali" riflette il punto di vista di 209 studi legali in sei regioni del Mondo (esclusi gli Stati Uniti).

Attualmente, tra tutti i partecipanti, le attività offline, ossia, non internet, costituiscono poco più di due terzi di tutte le spese di marketing, rispetto al 38% del budget destinato ad attività online - anche se molti intervistati hanno riconosciuto che la quota online del budget di marketing, già cresciuta negli ultimi anni, potrebbe continuare ad aumentare ed allinearsi alle spese offline.

Secondo il coordinatore della ricerca Steve Corney: "Lo studio dimostra che i boss dei grandi studi legali riconoscono finalmente il ruolo e l'importanza dei contenuti online, da affiancare a campagne offline tradizionali e below-the-line.

Il 38% dei budget di marketing, destinato a strategie web, colloca, adesso, il settore dei servizi legali leggermente al di sopra del 36%", percentuale media delle imprese.

Come illustrato nella tabella sottostante, gli intervistati tra gli studi legali sembrano conferire la priorità del bilancio agli investimenti online - destinando almeno il 3% della loro spesa per il marketing allo sviluppo di un nuovo sito web, e di un ulteriore 1% è stanziato alla ricerca di un supporto esterno per l’aggiornamento del sito dello studio, una volta lanciato.

Gli studi legali che hanno risposto al sondaggio ritengono che il loro sito web sia 'molto efficace' (34%) per aiutare a costruire la loro reputazione e ad accrescere la notorietà del loro brand.

Un divario, tuttavia, risiede nel ruolo, dei loro siti web, di contribuire a sviluppare nuovo business.

Qui, gli intervistati sono apparentemente più ambivalenti: più di un terzo (36%) ha la sensazione che il loro sito web non sostiene sufficientemente la lead generation (modello di business per l’acquisizione di contatti qualificati, riferimenti di potenziali clienti da contattare successivamente, via email o telefonicamente per finalizzare l’acquisizione di nuova clientela).

Questo punto di vista è più diffuso tra gli intervistati di studi legali di piccole dimensioni che non hanno rinnovato il loro sito web per più di tre anni.

In media, tutte le imprese intervistate tendono a gestire i loro siti web per due o tre anni prima di considerare un re-design.

Un quarto degli intervistati (25%) dichiara di adottare un approccio formale alla gestione dei contenuti sul loro sito web (medi e grandi studi), con un calendario degli aggiornamenti pianificato e regolare; mentre, la maggior parte (66%) non ha ancora messo a punto una simile organizzazione.

Alla domanda sul contenuto più popolare sul loro sito web, le biografie degli avvocati risultano essere le pagine più visitate (85% degli intervistati), seguiti dalle informazioni sulla area e pratiche di competenza (52%) articoli con interviste ai partner degli studi legali, casistiche, etc (50 %).

Mentre il 71% del panel intervistato dichiara di dedicare tempo all'analisi del traffico del sito web per capire i contenuti più visti e le aree di miglior abilità del sito. Tra queste, solo l'11% dichiara di utilizzare degli strumenti disponibili per l’analisi dei dati di traffico. Solo il 43% fa poco o nessun uso dei dati a disposizione.

Quanti hanno la responsabilità nella gestione delle attività di marketing dello studio legale è tenuto ad avvalersi delle competenze e degli strumenti per misurare e monitorarne nel tempo le performance e quindi il ritorno degli investimenti su internet.

Il team di professionisti di Marketing Legale realizza siti web per studi legali o singoli professionisti, che permettono di acquisire nuova clientela, raggiungere visibilità nelle prime posizioni di Google e migliorare la reputazione online.
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Tributaristi contro Equitalia, ma per gioco

2012-05-23T09:25:00.002+02:00

In questo caso non stiamo parlando di ricorsi, ma della 12^ edizione del Torneo di calcetto a 5 “Coppa del Fisco 2012”, che si disputa presso il Circolo Futbolclub di Roma e organizzato dall’Avv. Stefano Petrecca, Senior Partner di Di Tanno e Associati.

In quest’edizione sono 12 le squadre iscritte al torneo, agli studi legali tributari si affiancano i team Crowe-Horwath e De Filippo-Gratteri Scandurra e le rappresentative dell’Agenzia delle Entrate, della Guardia di Finanza e di Equitalia.

Il torneo, con 2 gironi all’italiana, cominciato il 16 maggio, vedrà la finalissima l’11 luglio. Nel sito ufficiale tutti i dettagli del torneo “Coppa del Fisco 2012” .