羊の耳ブログ

公開講座「良寛さんの心と傾聴ボランティア」

2012-02-26T17:38:00.000+09:00

青木羊耳先生の公開講座のご案内です。

3月に新著『良寛さんの心を今に伝える傾聴ボランティア』を出版することとなりました。これを記念しまして、著者による公開講座「良寛さんの心と傾聴ボランティア」を開催します。コミュニケーションやカウンセリング、またボランティア活動等に関心のある方、また良寛さんについてご興味のある方は、ぜひご参加頂ければと思います。多くの皆様のご参加、お待ちしております。

講演：「良寛さんの心と傾聴ボランティア」青木羊耳氏
日時：2012/03/17（土）09:30-11:30
会場：横浜市開港記念会館講堂
参加費：無料
（新著『良寛さんの心を今に伝える傾聴ボランティア』謹呈）

申込方法：

メールにて事務局へ申込をしてください。
申込アドレス hitsujinomimi@gmail.com
件名 [青木羊耳氏公開講座]申込
内容
　1) 氏名
　2) メールアドレス
申込開始 2012年2月29日(水)
申込〆切 2012年3月13日(月)

コラム｜“シニア逐語Ⅱ” の教室で（3）

2012-02-23T17:00:00.000+09:00

３．沈黙の書き方
［シニア逐語Ⅱ］の教室でも、［沈黙］の書き方が分かっていない人が相当数いる。
＜…沈黙10秒…＞、＜沈黙10秒＞、（…沈黙3秒…）（沈黙）と、受講者のよってさまざまである。
［沈黙］の書き方を協会が指定していることすら、分かっていない人がいる。かりに分かっていなくても［シニア逐語Ⅰ］で理解させておかなければならない事項である。とすれば、これは［シニア逐語Ⅰ］の指導者の責任でもある。
私が、「［シニア逐語Ⅰ］で習わなかった？」と訊いてみると、「習わなかった」と涼しい顔をして答える人が、これまた相当数いるからお手上げである。
気を取り直して「マル括弧のなかを両脇三点で挟み、（…沈黙10秒…）と書く決まりです」と説明する。
それを聞いて、「知らなかった！！」と目を輝かせる受講者がいるから、私の気持ちがツンのめりそうになる。そんなとき、私は心の中で、「これって［シニア逐語Ⅰ］の指導者の仕事だぞ！なぜ［受験要領］に準拠した指導しないんだ！」とガックリくる。
［シニア逐語Ⅰ］の［指導目標］の第一は「逐語記録の書き方のマスター」である。彼らを担当した［シニア逐語Ⅰ］の何支部の指導者だかは知らないが、彼らを指導するに先立って、果たして［指導目標］と［指導上の留意点］をしっかり読んだのろうか。
恐らく、［指導目標］と［指導上の留意点］を読まないで、そのようなことより、もしかして、養成講座の延長線で、“聴けている聴けていない”という、内容のことばかりに気をとられて、［シニア逐語Ⅰ］でもっとも肝心の、面接記録のフォーマットの指導を疎かにしたのではないだろうか。

４．沈黙は何秒から？
受講者のＪさんは、（…沈黙3秒…）と協会指定の「沈黙」の書き方で正しく書いていた。しかし「3秒」が沈黙だろうか。
そこでＪさんに訊いてみた。「この３秒間にCl.のどのような気持ちが伝わってきましたか？」
Ｊさんは答えた。「言葉が途切れただけで何も伝わってきませんでした」
私は、「言葉が途切れただけなら、［沈黙］と書かずに、たとえば（次の言葉を探すように一呼吸置いて）とか、（こみ上げる気持ちを静めるよう息をこらえて）とか、（自分の気持ちを確かめ直すように）などと、Cl.の非言語の「様子」「仕草」を書いては如何でしょう。
Cl.の言葉の途切れの背後にCl.の心の動きが感じられたのなら、たとえ3秒でも、沈黙として表現しても好いでしょうけれど…。
たんに息を継いだ、ツバを飲み込んだなど生理的・物理的な言葉の途切れは、沈黙と表現しないほうが好いように思いますがいかがですか」と私の気持ちを述べた。
ところがＪさんは、私の気持ちが分かったのか分からないのか、そのことに応えずに、別の質問を投げかけてきた。
Ｊさんは「何秒以上が［沈黙］ですか？」と、沈黙と表現するかしないかを、時間で区分したい気持ちを執拗に迫ってくる。
私は「時間で分けるような、そういう分け方はできません」と言いたい気持ちを抑えて、「そうですね、Cl.が早口の場合は、7、8秒でも［沈黙］を感じ、ゆっくり話すCl.の場合は7、8秒でも、そう感じないかもしれませんね」と優しくＪさんの気持ちに応えた。〔つづく〕

イベント｜青木羊耳先生関連講座「安心・安全な自転車の利用」

2012-02-19T22:18:00.003+09:00

青木羊耳先生の関連講座のご案内です。
なか区民クラブ主催の無料公開講座「安心・安全な自転車の利用事故の被害者・加害者にならないために!」において、司会をされることになりました。

基調講演
「自転車事故の現状と規制強化の動き」米山文美子氏(神奈川県警・交通総務課警部補)
講演
「自転車インフラ整備の推進現況」山崎富久氏(横浜市道路局施設課)
「自転車で生活を楽しむ」鳥羽山康一郎氏(NPO横浜ペダルプロジェクト理事長)
「安心・安全な自転車の乗り方」河本博文氏(神奈川県自転車商協同組合伊勢佐木支部長)
講師と出席者のあいだで質疑応答
まとめと挨拶青木羊耳氏

日時：2012/03/14（水）18:00-20:20
場所：横浜市開港記念会館１号会議室
※受付100名、17:30〜先着順受付とのことです。

申込方法等、詳細は以下のチラシをご参照ください。

コラム｜“シニア逐語Ⅱ” の教室で（2）

2012-02-15T10:00:00.000+09:00

２．［前段の経過状況］
ある日あるときの［シニア逐語Ⅱ］の教室でのことである。
受講者Ｃさんの逐語を検討している。Ｃさんの面接記録は３回目にのものである。
なのに、表紙頁の［7.この面接記録の前段の面接経過状況はどのようであったか］には、わずか２行半、８０字程度しかかかれていない。どの部分が1回目で、どの部分が2回目で、その部分が3回目の前段状況かも、これほど簡単に書かれてしまってはよく分からない。
そもそも［7.この面接記録の前段の面接経過状況はどのようであったか］の項目をどのように書くか指導するのは［シニア逐語Ⅰ］の指導者の仕事である。その点がまったくトンヌケになったままで、今回の［シニア逐語Ⅱ］を受講している。これでは困るのだ。
［シニア逐語Ⅰ］より［シニア逐語Ⅱ］［シニア逐語Ⅲ］と進むにしたがって、録音時間が長くなる。検討時間が窮屈になる。いまさら振り返って［シニア逐語Ⅰ］の内容にまで戻って指導している時間的余裕がない。
私は内心「参ったな」と思いながらも、致し方なく、「Ｃさん、80文字で3回分の経過状況がうまく書き切れたと思いましたか？」と訊いてみたた。
するとＣさんは、困惑顔を見せながら、「とても無理でした」と答えた。「無理と思いながら、80文字で書いたのは、どうしてですか？」と重ねて私が訪ねると、Ｃさんは、［シニア逐語１］のときに、指導者から、「前段の面接経過状況は100文字以内に書くようと厳しく言われたので、今回は削りに削って短くしました」と言う。
「そんな馬鹿な、だれが貴方にそのようなことを教えたのですか？もしかして聞きまちがいではないですか？」と、私はＣさん確認した。
Ｃさんは、不満そうに同席しているもう一人の受講者の顔を見ながら、「ねえ、確かにそう言ったわよねえ」と同意を促した。
その受講者も「はい、私もたしかにそう聞きましたから、Ｃさんの聞き違いではないです。100文字以内に書くようと厳しく何度もＣさんに念を押しているのを覚えています」と怪訝そうに証言してくれた。
二人とも、［シニア逐語Ⅰ］のときの実技指導者が正しいのか、今回の［シニア逐語Ⅱ］の私が言うのが正しいのか、さてどちらを信用して好いやら困惑顔であった。
そう言えば、かつて『［5.クライエントの主訴］を「100文字以内」で書きなさい』と指定された一時期があった。
そう指定した主旨は、「30文字でも60文字でも好いけれど、100文字以上では長すぎます」という主旨だったのだが、これを読む人が「少なくとも100文字は書きなさい」と＜裏メッセージ＞に受け取って、逆の意味に理解し、「100文字書かなければいけないのだと、懸命に長文にする傾向があったので、100文字指定は取りやめたという経過がある。
Ｃさんを指導した某支部の［シニア逐語１］の指導者は、恐らくこの経緯と混同しているのだろう。それにしても受講者にとっては迷惑な話である。
［シニア逐語Ⅰ］より［シニア逐語Ⅱ］［シニア逐語Ⅲ］と、徐々に内容が高度になるから、［シニア逐語Ⅰ］の指導者は、新米の指導者でも好いという考え方をもつ支部がまだ多い。逆である。
シニアコース逐語のいちばん入り口の、いちばん世話の焼けるのが［シニア逐語Ⅰ］である。
これを担当するのは、いちばんベテランの、いちばん面倒見のいい、いちばん気の長い、熟達の指導者が担当しなければならない。
おって、面接が複数回目のときの［7.この面接記録の前段の面接経過状況はどのようであったか］の書き方については、拙著『逐語を楽しむ本』のp.32を参照されたい。〔つづく〕

イベント｜青木羊耳先生公開講座「聴くこと、話すこと」

2012-02-11T13:09:00.000+09:00

青木羊耳先生の公開講座のご案内です。

産業カウンセラー協会神奈川支部主催の無料公開講座「3.11東日本大震災に学ぶ」に、下園壮太氏と講演をされることになりました。

講演：
3.11東日本大震災に学ぶ　〜守ろうあなたの家族・あなたの職場〜
第1部「平常心を鍛える」下園壮太氏
第2部「聴くこと、話すこと」青木羊耳氏

日時：2012/03/22（木）13:00-16:30
場所：桜木町「横浜市社会福祉協議会社会福祉センター」

※申込開始は、2/15（水）〜先着順受付とのことです。

申込方法等、詳細は以下のチラシをご参照ください。

コラム｜“シニア逐語Ⅱ” の教室で（1）

2012-02-07T11:00:00.000+09:00

１．逐語Ⅰに手間をかけよう
正しくは［シニアコース逐語］と言うべきところ、紙面制約上［シニア逐語］と簡記する。
小学校の教師は高学年より低学年が大変である。ことに１年坊主は手間がかかる。育てられ方も躾けられ方もバラバラなのを、一定の幅に納めなければならない。いきおい学力・実力云々より、鉛筆の持ち方、お辞儀の仕方、手の洗い方、トイレの使い方など、立ち居振舞いについての基本的な“しつけ”が優先する。
［シニア逐語Ⅰ］の受講者を小学校の１年坊主に準えては申し訳ないが、［シニア逐語Ⅱ、Ⅲ］に比べると、まことに手間ひまがかかる。
［シニア逐語Ⅰ］の段階で、しっかり叩き込んでおかなければいけないことは、
① 理解度のレベル合わせである。［シニア逐語Ⅰ］の受講者の実力はバラバラである。養成講座を終えてから数年経っていて、その間にカウンセリングから離れていた人もいる。
数年経っていなくても、どこで養成講座を受けたか、だれに教わったかによって、「そのように教わった」とか、「そのようには教わらなかった」とか、就いた実技指導者によって、教わった内容がばらばらである。
同じテキストを使って、どうしてこうも違うのか理解に苦しむほど違う実力を、一定の範囲の枠に納めなければならない。
② 面接記録のフォーマットのマスター。逐語記録の作り方と基本的な記述の仕方を身につけていただくこと。
受験要領に記されている「必ず守ること」と、記されていないけれど「こうするのが常識」ということを、しっかり身につけてもらわなければならない。
この②については、意外に徹底していない。どこの支部の［シニア逐語Ⅰ］が徹底していないか、おおよそ見当が付いているが、困ったものである。
逐語の作り方・仕立て方について、協会として文書で決められた部分があまりにも少ないため、それ以外の部分について殆どが、先輩からの「口伝」（口伝え）によって伝えられており、「口伝」の内容が支部ごとに異なるようなのである。
一例をあげれば、養成講座で「オーム返しは厳禁」などと教えている支部があるという。この点については別項で述べるが時と場合による。何時いかなる時でも厳禁と教えているとすれば、その指導者は狭量と言わざるを得ない。
こういう教え方の狭量さ加減が［シニア逐語Ⅰ］を担当する指導者に引き継がれると、代々「口伝」となってその支部に定着する。
たまたまいろいろな支部の会員が［シニア逐語Ⅰ］で一堂に会したときに、そのことが明るみに出る。支部を越えて会す機会がなければ、支部ごとに異なる内容の勉強方法が金科玉条とされ続ける。
だからこそ、協会全体としての均一性に少しでもちかづくために、先に述べた①、②の2点が［シニア逐語Ⅰ］を担当する指導者の重点事項となるのである。
この点をおろそかにして、「聴けてる・聴けてない」の問題に終始すると、そのツケが［シニア逐語Ⅱ、Ⅲ］に及ぶ。受講者本人も［シニア逐語Ⅱ、Ⅲ］に進んでから苦労する。「こんなことも分からないのか。［シニア逐語Ⅰ］では何を習ったんだ」ということになるだけでなく、「だれに教わったの？」と訊かれる羽目になり、その支部のその実技指導者の名前がブラックリストに載ることになる。
このシリーズは［シニア逐語Ⅱ］の教室を念頭にお読みいただきたい。〔つづく〕

コラム｜「タテ」と「ワキ」

2012-01-31T23:00:00.000+09:00

１．リーダーの役割
養成講座のリーダーの役割は、自分が担当した受講者を、文字どおりしっかり養成して、立派な産業カウンセラーに育てることである。
しかしそれだけがリーダーの役割ではない。もうひとつ大きな役割がある。それは自分と組んだサブリーダーを、一日も早く立派なリーダーに育てあげることである。
面接実習などで、担当した受講者グループ十数人を２班に分けてセッションを進めるときも、人数が多いからリーダーとサブリーダーで分担すると考えるのでなく、OJTによってサブリーダーの能力向上を図っていると考えなければリーダーは育たない。
それだけではない。サブリーダーを立派なリーダーとして育てても、あらたに活躍の場を与えなければ意味がない。
だからリーダーの役割は、自分が手塩にかけて育てたサブリーダーを、いち早く自分の後継リーダーに推薦し、今まで自分が占めていたリーダーの席を譲ることである。
「えっ！それは厳しすぎる！」と思うリーダーがいるかも知れない。しかしリーダーにも新陳代謝が必要である。いかに超人的なリーダーといえども、全力投球を長期間つづけられるはずがない。
いつまでも養成講座のリーダー役にしがみついていないで、ある程度の年数を務めたなら、自分が育てた後継に席をゆずって、爽やかに立ち去るのが“実技指導者の美学”というものだろう。
新進気鋭のリーダーが育ってくれば、カリキュラム面でも、運営面でも、指導方法の面でも、おのずから養成講座に新風が吹き込まれる。それが養成講座のマンネリを回避する道である。

２．リーダーが増えると
サブリーダーが育って、次々にリーダーに昇格すると、教室の数より認定リーダーの数のほうが多くなることが当然予想される。それは歓迎すべきことである。
数だけ増えても仕方がないという冷めた声もあるが、絶対数が足りなければ新陳代謝も何もあったものではない。質を伴った人数の確保が、実技指導者層のレベルアップを図るためにも望ましいことは言うまでもない。
こうして次々にリーダー昇格者が生まれてくれば、リーダーの数が教室の数を上回り、その結果、リーダー同士ふたりペアを組んで、今年度はＡさんがリーダー役、Ｂさんがサブリーダー役、という事態が出現するかもしれない。
その場合、リーダー経験の長いほうがリーダー役で、短いほうがサブリーダー役というように、いわゆる年功を考慮することができれば、それもひとつの方法かも知れない。
しかし、必ずしもそうは行かず、リーダー役とサブリーダー役が逆転する事態がすでに起こっている。
すなわちシニア産業カウンセラー資格を取得した年次は遅いが養成講座にかかわった年限の長い人がリーダー役で、それより早くシニア資格を取得したが養成講座にかかわった年限が短い人がサブリーダー役という例である。
この場合、リーダー役がサブリーダー役に遠慮して確実な指示が出せず、サブリーダー役が受講者の前でリーダー役に差出がましい口を出すとすれば困ったことである。

３．受講者から見て
受講者からすれば、リーダー役とサブリーダー役は一対のものである。気脈相通じた振舞いを見せてほしい。受講者の面前でリーダー役とサブリーダー役の言動に不一致があれば、受講者はどちらを信用するか迷ってしまう。
リーダー役はサブリーダー役を蔑ろにしてほしくないし、サブリーダー役はリーダー役に盾ついてほしくない。リーダー役は文字通りリーダーシップを発揮してサブリーダー役に丸投げして欲しくないし、サブリーダー役はあくまでリーダーの“サブ”に徹して欲しい。
もちろん考え方の違いも、経験や年功の逆転も、年齢の上下もあるだろう。しかし養成講座は実技指導者同士の討議の場ではない。意見の違いを受講者の前で闘わさないでほしい。
サブリーダー役はあくまで“役”ある。受講者の前では“役”に徹して、ぴたりとリーダーに合わせてほしい。

４．88年ぶりの快挙
歌舞伎の伴奏音楽として欠かせない「清元（きよもと）」は江戸時代に始まったが、大正11年（1922年）、当時の五世家元（いえもと）清元延寿太夫（えんじゅだゆう）と、その三味線方であった三世清元梅吉（うめきち）が不仲になって、梅吉が弟子を連れて独立した。
それ以来、宗家（そうけ）である清元延寿太夫は高輪派（たかなわは）と呼ばれて歌舞伎の伴奏を務め、清元梅吉のほうは梅派（うめは）と呼ばれて歌舞伎とは無縁の舞踊伴奏や新曲の創作に励んだ。同じ清元ながらその後両派が舞台を共にすることはなかった。
その高輪派と梅派が、つい先日、8月24日に国立劇場で合同演奏会を開き、88年ぶりの快挙として世間の注目を集めた。この模様は9月28日夜、NHK-TVの衛星放送で長時間伝えられた。
舞台に居並ぶ演者の、客席から見て中央左側に清元延寿太夫、右側に清元梅吉が隣り合って座り名曲隅田川を演じた。
梅吉が弾く三味線はまさに至高の芸域に達しており、延寿太夫の唄を邪魔することもなく、むしろ梅吉の三味線の見事さが延寿太夫の唄を際立たせた。

５．タテからワキへ
ここで私が注目したいのは、タテ三味線を務める清元梅吉の右側でワキ三味線を努めた清元栄三（えいぞう）の姿である。栄三は人間国宝として高輪派で常にタテ三味線を務めてきた。それが合同演奏のこの日は、梅派の清元梅吉の右側でワキ三味線を努めたのである。
養成講座のリーダーが、他の教室のリーダーと組んでサブリーダーを務めた場合を想像してほしい。「私は常日ごろリーダーとして担当クラスの采配を振っている。ところが今日はサブリーダーとして、リーダーの采配に従わなくてはならない」という思いである。
いわんや「このリーダーが言うこと為すこと私のやり方と違う。このリーダーのやり方は納得できない」という思いが募ると、次々と不安・不満・疑念が湧き上って、釈然としない気持ちになる。そうなるとつい反発したり、ことさら異論を唱えたりしたくなる。その結果、受講者を惑わせ不安に陥れかねない。
そこで清元栄三の心模様を想像していただきたい。梅派は三味線を引っ張るというか、あくまで唄と三味線が同等の立場で掛け合うのに対して、高輪派の三味線はあくまでも唄に追随する。両派の芸風は大きく違う。
栄三は高輪派のタテ三味線として、あくまでも唄に追随する演じ方で永らく高輪派を率いてきた。そのうえ人間国宝としてのプライドもある。

６．清元栄三の立派
ところが今回の合同演奏会では、自分の芸風が許されない。なぜなら、今回はタテ三味線ではない。芸風が違う梅派の清元梅吉がタテ三味線を弾き、栄三はワキ三味線として、芸風が違う梅吉に合わさなければならない。しかも自分は人間国宝である。梅吉はそうでない。
支部認定のリーダーのもとに、協会認定のベテランリーダーがサブリーダーの役割でペアを組み、7ヶ月行動をともにする場合を想像してほしい。
彼は煩悶し、家元（清元延寿太夫）の言いつけだから仕方がないと言いながら、本番前の総ざらいを欠席した。栄三の人間としての弱さを見せた一瞬であった。
人間にはプライドがある。しかしここぞと言うとき、自分のプライドを“横において”振舞えるかどうかが、評価の分かれるところである。
栄三は、国立劇場での本番の演奏では、見事なまでに芸風の異なる梅吉にぴたりと合わせた。彼はプライドを乗り越え、ワキ役に徹したのだった。

講演｜サラリーマンのライフプラン

2012-01-23T10:00:00.000+09:00

先日（1/20）、産業カウンセラーの自主勉強グループ「第一金曜会」主催による、青木羊耳先生の講演が開催されました。

USTREAMによって、Live放送を実施いたしました。

当日、ご覧頂けなかった方も、現在、録画放送を公開中ですので、この機会に是非ともご覧ください。

青木先生USTREAM放送
日時：2012/1/20 (金)　19:00-20:30
内容：サラリーマンのライフプランについて

http://www.ustream.tv/recorded/19880617

コラム｜産業カウンセラーと傾聴ボランティア

2012-01-19T23:00:00.000+09:00

産業カウンセラー活動のターゲットは、得てして従業員に焦点を当てがちであるため、主要な活動領域は、どうしても企業組織の中に向けがちである。
このため従業員とその家族をとりまく地域社会も、当然のことながら産業カウンセラーの活動領域である、という意識が薄れがちである。
私は、もっと産業カウンセラーが、地域活動に関心を向けて欲しいと願っている。とくに地域活動の一環として、産業カウンセラーが傾聴ボランティアの活動を行うことを、願っているが、残念なことに、傾聴ボランティア活動をしようとする産業カウンセラーになかなか遭遇しない。
もしかして、産業カウンセラー諸兄姉の思いの中に、「ボランティア活動＝無報酬で他人の世話をする人」という受けとり方の残渣があるのではないかと懸念している。
この点については、近々出版する『良寛の心を今に伝える　傾聴ボランティア』を一読いただきたい。
今回は、同著で触れることが出来なかった、産業カウンセラーが行うカウンセリングと、傾聴ボランティアが行うリスニングの違いについて、整理しておこう。

(1) 資格と認定
傾聴ボランティアは「ボランティア」である。職業ではないから職業としてはアマである。これに対して産業カウンセラー「専門家」である。職業として成り立つプロである。
傾聴ボランティアは「傾聴ボランティア養成講座」を受講して、傾聴に関する知識とコミュニケーションに関する技能を身につけている。
これに対して産業カウンセラーは、人間の心理に関する専門的な知識と、コミュニケーションに関する熟練した技能を学んでいる。また、カウンセリング・マインドを身につけている。この２つの点では傾聴ボランティアと共通している。
しかし産業カウンセラーの場合は、それに加えて、第三点として、認定試験に合格して認定資格を持っている。これが傾聴ボランティアと産業カウンセラーとの相違点である。

(2) 活動の場
傾聴ボランティアの活動は、通常は必要とするところは出向いて実施する。それは話し手が入所している施設であったり話し手の自宅であったりする。
一人暮らしで外出もままならない高齢者を、見守りを兼ねて訪ねることもできるし、在宅で寝たきりの人、自宅で病気療養中の若い人を訪ねることもあるし、病院・施設で重度・重症の人を訪ねることもできる。
産業カウンセラーの場合、特別のケースを除いて、クライエントは相談室・応接室など、指定された場所へ出向かなければならない。高齢で外出もままならない人、寝たきりの人、重度・重症の病気の人に対するカウンセリングには制約がある。

(3) 対象者
現在のところ傾聴ボランティアの対象は、高齢者、障害者など、福祉の領域の殆どをカバーするほか、病気療養中の人やターミナルケアの人を病床に訪ねてお話をうかがうこともある。
産業カウンセラーの場合、傾聴ボランティアに比べて対象範囲がきわめて広範である。メンタル的な不適応、神経症・心身症・うつ状態などストレス症状、パーソナリティ障害、麻薬・アルコール・タバコなど薬物依存、非行、家庭内暴力、惨事によるPTSDなど、対象範囲がきわめて広く、医療へ橋渡しを要する者、医療と二人三脚で行う者も含まれる。
しかし傾聴ボランティアの対象者には、認知症の比率が多く、医者にかかっていなくてもメンタル的に不調を訴える人も少なくない。傾聴ボランティアの対象者と産業カウンセラーの対象者は、一部分重複しているとも言える。

(4) 内容
傾聴ボランティアの主なねらいは話し手の「心の解放」である。その多くは、胸に溜まっている思い、迷い、悩み、不満、鬱憤などについて、日常生活とは関係のない、口の堅い他言される心配のない傾聴ボランティアに対し、思い切り自由に吐き出して、胸のつかえを楽にすることである。〔なかには心身の問題・法律上の問題などを抱えた人もいるが〕
これに対して産業カウンセラーの場合は、クライエントが「心の解放」だけでなく、その先の問題解決、その多くは「治る」ことや「社会復帰」までを要求していることが多い。

(5) マインド・料金
傾聴ボランティアはボランティア・マインドをもってリスニング活動をしている。産業カウンセラーはカウンセリング・マインドもってカウンセラー活動をしている。
いずれも人間が本来的に成長意欲をもっていることを信じ願い、話し手の自律心の目覚めを期待しながら、いま現在、困っている人、悩んでいる人のお役に立とうと性善説の立場にたって活動している点は共通している。
しかし、傾聴ボランティアは、ボランティア倫理にもとづく「ボランティア」であり、産業カウンセラーは「産業カウンセラー倫理綱領」にもとづく「職業人」である。
マインドの面では両者に大きな違いはないが、料金の上では、傾聴ボランティアは原則無料、産業カウンセラーは原則有料という相違点がある。

(6) スーパービジョン
傾聴ボランティアは「心の解放」のお手伝いが中心であるとはいえ、施設や個人のお宅を訪問するなかで、思いがけない事態に遭遇して途惑ったり悩んだりするものである。
どっさりお菓子や果物を準備していた話し手のお宅で、接待を受けるわけにいかないと断ったら、「せっかく用意したのに」と先方が怒ってしまって困ったケース。
約束時間が過ぎても強引に引き止められてなかなか帰ることができず、つい延び延びになってしまって困ったケース。
同席の家族がいちいち話し手の話をさえぎって、割り込んでくるので、もっと話したい本人がなかなか話せず、気の毒だったケース。
こうした悩みや途惑いについては、傾聴ボランティアの仲間のあいだで共有し、どう対処することがベターなのかを話し合い、傾聴ボランティアとしての経験を蓄積しなければ、傾聴ボランティアは成長しないどころか挫折しかねない。
産業カウンセラーの場合は、「産業カウンセラー倫理綱領」によって、自己研鑽の一環としてスーパービジョンを受けることが、半ば義務づけられている。
傾聴ボランティアの場合も、傾聴ボランティア養成講座を修了した後、特定の団体に所属して、以上のようなさまざまな事例に遭遇したとき上手く対処できるよう、グループ・スーパービジョンの形で、絶えず研鑽を積み、いざというときのリスク対応に備えておくことが重要である。〔それを義務づけている団体が多い〕

(7) 面接プロセス
傾聴ボランティアと産業カウンセラーの違いを説明するため、まず産業カウンセラーの面接プロセスを説明しよう。産業カウンセラーの面接プロセス全体を4段階に分けたときの対応は、

第１段階：
この段階ではカウンセラーは、話しやすい雰囲気づくり（ラポール形成と傾聴）に重点をおき、人間関係をつくること（ラポール形成）に焦点をあてながらきく（傾聴する）。
クライエントはカウンセラーと2人だけの空間で安心して何でも語れる。
第２段階：
カウンセラーは、問題状況にどのようにかかわっているかについて、クライエント自身が気づくように援助する段階。
クライエントは問題発生の原点を見つめなおし、自分がどうかかわっているかに気づく。
第３段階：
カウンセラーは、クライエントとしては「どうなりたいと感じているのか」をしっかり見きわめながら、クライエントが新しい展望をもてるように援助する段階である。
また、クライエントが気づいて問題が複数あるとき、クライエントにとっての緊急度や実現可能性、取り組み容易性などを考え、どの問題点から手をつけるか、問題解決についての優先度に気づく段階でもある。
こうしてクライエントは次の一歩（あるいはやり直しの一歩）へ向けて新たな展望が持てるようになる。
この段階ではカウンセラーは、傾聴を基盤としながら、支持、自己開示、フィードバック、情報提供等の技法を併用しながら、クライエントの活動を促進する。
第４段階：
クライエントは新たに画いた具体的な方策に基づいてそれを実行する段階。

以上が産業カウンセラーの面接の4段階である。これに傾聴ボランティアの面接のプロセスを重ねると（医療的・法律的な例外を除いては）、産業カウンセラーの第１段階と傾聴ボランティアの傾聴の全プロセスが重なり、産業カウンセラーの第１段階で得られるクライエントのカタルシスと、傾聴ボランティアの目標である話し手の心の解放が重なることがわかる。

青木先生、USTREAM放送第二弾

2012-01-17T21:08:00.002+09:00

青木先生の講演をUSTREAMで放送します。
今回の講演は、産業カウンセラーの自主勉強グループ「第一金曜会」主催のものです。
青木先生ならびに「第一金曜会」のご厚意により実現しました。

USTREAMとは、ネット上で動画をLive放送するものです。
ネット環境とパソコン、スマホン等により、全国どこからでも観ることが可能です。
ご友人等にも声をかけていただき、全国の多くの人々と同じ時間を共有しましょう。

青木先生USTREAM放送
日時：2012/1/20 (金)　19:00-　（予定）
内容：サラリーマンのライフプランについて
http://www.ustream.tv/channel/羊の耳

ネット回線の状況等によっては、
バタバタするかもしれませんが、その際には温かい眼と耳で見守ってください。
よろしくお願いします。

コラム｜吉谷二郎君

2012-01-10T10:10:00.000+09:00

１．小学校教師を夢見た
若いころ何を夢見ていたか、何になりたかったかと、50歳の大台に乗ったとき、私は、自分の過去を振りかえった。その挙句に、久々に若き日の夢を思い出した。
大学に入学したての頃、壺井栄著「二十四の瞳」を読んで感激して、将来は小学校の教師になろうと心に決め、「教育心理」「教育実習」などの単位を取得し、「児童心理」誌を購読して勉強した一時期があったことを思い出した。
その後、農村問題への関心が大きく膨らみ、志望を変え、農業経済学科を目ざして単位を取りなおして卒業し、目ざす道に進んだ。
その結果、小学校の教師になりたかった若い日の夢とは、かなり掛離れた職業に就いたが、農業関係団体の利害関係を調整する集会の司会進行や、会議を取り仕切る役割を数多く経験した。
こうして、おのずから会議やグループにおける駆け引きや腹芸の実体験を通じて、ファシリテーション技術やディベートのスキルを学習し体得することができた。
５０歳の大台を迎えたとき、10年先の定年が視野に入ってきて、ある種の感慨をもって定年後の過ごし方について思い巡らすようになった。
むかし夢見た小学校教師にも未練が残っているが、50歳になった今からそれを目指そうとするには年齢的にいささかきつい。何か次善の策はないかと模索するうち、ふと「講師」という職業に思い当たった。講師も「先生らしい職業」ではないかと考えたのである。
そこで発奮して、ある社団法人主催の講座を受講して、サラリーマンの定年に向けての退職準備を講ずる講師の資格を得た。
そのうえで、私の強みであるグループ・ファシリテーション・スキルにいっそう磨きをかけようと思い立ち、日本産業カウンセラー協会の養成講座を受講して、初級産業カウンセラーの資格を取得した。これで「売れる講師」になれるかもしれないという下心であった。

２．『生涯にわたるキャリア形成と職業指導』
そのことを友人の吉谷二郎君に書き送った。彼とは旧制中学で机を並べ、学制改革で新制高校に編入されたのち、大学でも前半の2年間机を並べた仲である。
教養学部の2年間が過ぎて、彼は文学部の心理学科にすすみ、私は農学部の農業経済学科にすすんだ。爾来、彼との交流は疎らになった。卒業して彼は労働省に入り、私は農林中央金庫に就職した。仕事のジャンルが分かれ、同窓会程度の付き合いになった。
その彼に、私が定年を目前にして産業カウンセラーを目ざして協会の養成講座を受講しはじめたことを知らせた。おりかえし彼の著書が送られてきた。『生涯にわたるキャリア形成と職業指導』と題されていた。私がこれから目指そうとする領域で、彼はすでに先駆的な実績をあげていることを知った。
彼は私に対して、ことさら頑張れとも記さず、「こんな本を書いたから送る」とだけ書いてきた。私は、彼の紋切り型の送り状から、「定年後を見据えて勉強を始めるなら、この本はきっと役に立つ。しっかり学びたまえ」という彼らしい激励の気持ちを読みとった。再び彼との交流が復活した。
やがて彼は「高年齢者雇用開発協会」に天下り、さらに「雇用開発協会」に移った。私は情報をもらうため度々彼の勤務先を訪れた。そんな時も彼は、「ああ来たの？」と、相変わらず言葉少なに私を迎え、「これどお？」とぶっきら棒に資料を渡してくれた。

３．C.C.推進委員会
私の産業カウンセリング学習がすすむに従って、さりげなく私に贈ってくれた彼の著作が、この分野における稀代の名著であり、今となっては入手困難な垂涎の書であることが次第に分かった。
感謝の気持ちを込めてそのことを話しても、彼は「ふふ」と笑うだけだった。しかし彼の顔つきから、私の勉強がすすんでいることを喜んでくれていることが見て取れた。
やがて私は日本産業カウンセラー協会の常務理事に選任された。産業カウンセラーの活動領域の３本柱の1本として「キャリア・カウンセリングの援助」が新たに立てられた初年度であった。
たちまち協会役員・主要会員・学識経験者Ｋ先生からなる「C.C.推進委員会」が立ち上がった。Ｋ先生は著書「キャリア・カウンセリング」をはじめ、数々の著作の他、労働省関係の委員会委員を数多くつとめられるなど、この道のオーソリティである。私はアテ職で委員長、上常務理事が副委員長に就いた。
吉谷君は、いつになく彼のほうから「Ｋさんも一緒なんだって？よく頑張ったな」と言ってくれた。ただのアテ職にすぎないのだが、吉谷君からそう言われたことが妙に嬉しかった。
さらに彼は「Ｋさんだけでなく、もう一人俺の後輩にあたる女性を今度紹介しよう。知っとくと便利だ」と言って名前を挙げた。この領域では著名なＷ女史の名前は私はすでに知っていたが、並々ならぬ彼の心配り感じた。
協会の常務理事の仕事は思いのほか忙しかった。私は協会の仕事にやりがいを感じ、連日打ち込んでいた。件の女性を紹介される機会がないままに、しばらく彼との音信が途切れた。
ある日、吉谷君が不治の病の床にあると知らされ、追いかけるように逝去の知らせを受けた。

４．引き合わせ
そのような吉谷君との仲を「C.C.推進委員会」の席で委員の皆さんと問わず語りに話した。同席されていたＫ先生が驚いたように大声をあげ、目を丸くして私の顔をみて私に言った。「青木さん、彼と同級生ですか！！」
聞けば吉谷君とＫ先生とは労働省で先輩・後輩の仲で、幾つかの出先でＫ先生は吉谷君の後任者だったという。そんな関係で吉谷君とはご家族ぐるみのお付合いがあるという。これには私も驚いた。
いまでは考えられないが、当時、協会として真正面から「キャリア」をテーマに取り組むのは初めてでもあった。
このため、肝心の「C.C.推進委員会」は、「協会らしいキャリア・カウンセリングの在り方」を求めて、話し合いは幾度となく難渋し、壁にぶつかった末に、何とかＫ先生のお力添えにより取りまとめることができ、答申に漕ぎつけた。
こうして委員会の仕事が一段落したとき、私はしみじみ思い返した。あの無口で一見ぶっきら棒な吉谷君が、アテ職委員長の私のために、Ｋ先生との出会いをさりげなく用意してくれたのかも知れないと…。
後日、シニア講座の倫理の講師として松山市へ出講したとき、現地でＫ先生と飲む機会があった。Ｋ先生はしみじみした口調で、「吉谷さんがお元気なうちに、三人で酒を酌み交わせたら好かったのに…」私としても実に同感であった。

青木先生による今年の振り返り

2011-12-28T15:05:00.000+09:00

今年も残り僅かとなりました。
青木羊耳先生に、今年一年を振り返って頂きました。

平成２３年もやがて終わる。精一杯走り抜けた一年だった。出講回数は今年も二百数十回をキープした。JADAからの依頼、JAICOからの依頼の他に、直接受ける出講依頼が急に増えたのが今年の特徴。予め策定した人生計画に則って８４歳までは出来る限りこのペースを維持しつづけるつもりである。

直接受ける出講依頼を大きく二分すると、ひとつはボランティア出講。社協やボランティア団体からの依頼である。この領域への出講は８４歳以降に力を入れる積もりであるが、来るものは拒まずの気持ちで受け入れている。人生計画が前倒しで始動している感じである。もうひとつはコマーシャルベースの出講で、講師料の単価もそこそこで、今の私にとっていわばボーナス的な意味が大きい。

今年３月８日に満８０歳の誕生日を迎えた。直近の土曜日３月５日に「８０人」をご招待して「皆様のお力添えで恙なく今日を迎えることができました」とお礼を申し上げる会を計画した。知友川北誠氏のご助力で、横浜市開港記念会館を会場に設定することができた。結果として９０名集まっていただくことができた。

その直後の１１日に未曾有の大災害が発生した。横浜市開港記念会館に集まっていただ９０名のなかには、被災された方が何名かいらっしゃった。気になる何名かの方に直後に連絡を試みたけれど、つながらない方がいた。無事を祈るばかりで気懸かりな一年だった。

今年初めてiPadを使いはじめた。便利だ。Twitterにも馴染んだ。愉しい。USTREAMも体験した。この齢で「いまさら」ではなく、この齢だからこそ「いまから」の気構えで、せっかく踏み込んだICTの世界に、来年はもう少し親しんでみたい。

意欲ある後進の一助にでもなればと始めた逐語の自主勉強会を、今年も通年続けることができた。毎月１回コースが４コース。そのうち１コースは逐語でなく事例検討を行っているが、参加者がご自分の事例を持ち寄るので、期せずしてスーパービジョンの会になっている。

著書が１０冊になる。「シルバー講師の泣き笑い」「好かれるシニアはきき上手」「良寛の愛」「ときめきシニアの人生本番学」「生涯現役キャリア作戦」「８０歳シニア産業カウンセラーの道のり」「人生に生かすカウンセリング（共著）」「産業カウンセラーが逐語を楽しむ本」「NHK資格はばたく・産業カウンセラー」で９冊。いま「良寛の心を今に伝える・傾聴ボランティア」を朱鳥社にお願いして校正中である。来年３月までには出版の予定。

二つの随筆の会に参加して、せっせと書き継いでいる。定期的に文章をまとめ、他人の目にさらして忌憚のない批評を受けると、そうでもしなければ気がつかない色々なことに気づかされて勉強になる。文章を書くことは運動神経と同じで、続けていないと鈍る。文章も書き続けないと廃用症候群になるのかもしれない。

妻が永年楽しんできた長唄のお師匠さんが今年亡くなった。人間国宝だった故今藤綾子さんの長女にあたる方である。４０年来のお付き合いだったから、いささか目標喪失している妻のことが心配である。差当たりはお師匠さんの娘さんのところの宅稽古に通っているけれど。妻の新しい趣味探しが来年のテーマのひとつになるかもしれない。

こちらのブログ運営を任されています川北です。
皆様にとって、今年はどのような一年だったでしょうか？
日本人にとって、忘れられない一年となりました。多くの悲しみがありましたが、あらためて、人と人とのつながりの大切さを見直す機会を与えられたと思っています。

昨年、青木先生より、自分の人的ネットワークを縦のつながりだけでなく、横へとつなげていきたいといったお話がありました。
微力ながら、私の経験がお役に立てればと思い、3月のイベント「青木羊耳先生を囲む会」を企画しました。また、ICTの専門家として、青木先生のつながりをネットの世界へと広げさせて頂きました。こちらのブログ運営もそのひとつです。
青木先生ご自身にも、ICT利用をお願いしました。新しいことに挑戦することは、新たなストレスとなり、多くの人々が嫌がります。しかし、青木先生は快く受けて頂きました。（「いまさら」でなく「いまから」です）ありがとうございました。
来年は、人と人とのつながりが、さらに広がり、深まるように、お役に立ちたいと考えます。よろしくお願い致します。

それでは、皆様、良いお年をお迎えください。

コラム｜技法の呪縛

2011-12-15T23:28:00.000+09:00

１．カウンセリングプロセス
当然のことながら、カウンセリング時間が経過するにつれてCl.の心の状態が変化し、それに伴ってCo.の果たす役割が変化する。
Co.はカウンセリング時間の経過に伴うCl.の心の変化とCo.自身の心の変化と役割の変化の3点を理解しながらカウンセリングをすすめる。
こうした一連の変化の過程をカウンセリングプロセスという。
Co.はいまカウンセリングプロセスのどの辺り、どの段階にあるか、つねに仔細に感じとり理解していなければならない。

２．プロセスの第一段階
Co.とCl.の間にカウンセリング関係（リレーション）が成立することを「ラポールが形成される」と言う。
養成講座テキストでは「リレーション」と表現して、ラポールの形成から問題の把握までをカウンセリングプロセスの第一段階としている。
第一段階におけるCo.の役割は次の５つ。

Cl.とラポールを形成する。
Cl.の訴えの動機〔主訴〕を理解する。
Co.は〔②と平行して〕Cl.の訴えを尊重して聴きながら、見立てを試みる。
Co.は「抱える機能と揺さぶる機能」（テキストp.100コラム参照）を駆使しながらCl.を援助する。それによってCl.は自由に語り、訴えを掘り下げ具体化し、徐々に胸のうちを開放する。
胸のうちを開放し尽くしたとき、Cl.はカタルシスを体験する。と同時にCl.は胸の底に潜んでいた自分自身の問題に気づく。この状態をテキストでは「問題の把握」と表現している。

３．プロセスの第二段階
Cl.にとって十分なカタルシス体験が得られると、それ以降、とかく他罰的であったCl. の物の見方は、次第に内省へと変化していく。
カウンセリングプロセスの第一段階で、Co.はCl. の価値観や思い込みに逆らわず、邪魔せず、ひたすら傾聴に徹して、Cl.の胸の中で主訴が具体化されるよう聴きすすめることが大切である。
Cl. に十分なカタルシスを体験していただけるようにCo.がCl.を援助するねらいは、Cl. が内省に向かっていただけるような環境を整備するためであった。
こうして自分自身の心の声に耳を傾ける構えのできたCl.に対して、カウンセリングプロセスの第二段階におけるCo.の役割は次の２点についての援助である。

ようやく気づいていただいた問題について、Cl.がさらに内省をすすめ、胸のうちを探り、深めていただくこと〔自己洞察の深化〕。
気づいていただいた問題が複数であれば、どの問題から手を付けるか見当をつけていただくこと〔問題の優先度の把握〕。

カウンセリングプロセスの第１段階を疎かにすると（省略すると）、Cl.はいつまでも恨みがましい気持ち、他罰的な心情から抜け出せず、第二段階に到れない。

４．プロセスの第三段階
Cl.が第一段階で気づき、第二段階で深めた問題を、どのように行動に移せばいいか。
具体的な目標をCl.が心のなかで設定できるよう援助するのがカウンセリングプロセスの第３段階である。
具体的な行動目標と言っても、たとえば「このことを先に部長に話すか、課長に先に話すか、それとも…」といった具合に、Cl.が「あれかこれか」と迷う場面が考えられる。
多くの場合、Cl.が複数の問題のどこから手をつけ、どういう手順どういう段取りで行動に移すかを決めなければ次の第一歩が踏み出せない。
Cl.は複数の問題の優先度について「自己選択」を迫られ、決めかねて「自己対決」に苦しみ、ようやく「自己決定」に漕ぎつけるプロセスに遭遇する。
こういうCl.にしっかり寄り添って援助するのがカウンセリングプロセスの第三段階におけるCo.の役割である。

５．“産みの苦しみ”の援助
Cl.にとってすでに行動変容への方向性がぼんやり見え始めている段階、あるいは見えているのもかかわらず、最初の一歩をどう踏み出せばいいか、Cl.が混迷し、決断することに躊躇している段階である。
いわば“産みの苦しみ”の段階である。
最初の一歩が踏み出せないCl.のもどかしさを共有し援助するのが第三段階におけるCo.の役割である。

Cl.の心の状況によっては、ときには「私だったらこうしますけどねえ」と助言することもある（Co.の自己開示）。
「殆どの方がそうされていますけどねえ」と示唆することもある（フィードバック）。
「まだ迷っているとおっしゃりながら、お気持ちは固まったようにお見受けしますが…」とCl.の気持ちをずばり言い当てることもある（対決という）。
「こういう方法は如何でしょう」と口を添えることもある（情報提供）。
「どうです？この際、こうしましょうよ」と背中を押す（指示）ことも必要になる。

この段階でのCo.の役割は、Cl.の“産みの苦しみ”のいわば“助産婦”である。この場合のものの言い方は、傾聴の技法といったマイルドな技法ではなく、より積極的でアクティブな技法である。

６．リードの技法
協会が2003年に発行した「キャリア・コンサルタント（第1版）」のp.47「リードのスキル」の項ではこう記されている。
『カウンセリングの基本原理は、Cl.に傾聴することであり、Cl.の内的世界を感じとることである。
しかしカウンセリングを効果的に進める場合に、傾聴だけでは必ずしも十分とは言えない。
Cl.の状況やCl.との関係、カウンセリングの流れなどによっては、よりインパクトの強い影響をCl.に与えて、意図的に方向づけすることも必要である。
このように、直接的にCl.に影響を与え、意図的な方向づけをしようとする意味で〔リードの技法〕という。
ただし、インパクトの強い方法は、それだけに相手を傷つけるなどのおそれのある、いわば〔両刃の刃〕でもあることを常に念頭におき、使い方を誤らぬよう十分注意する必要がある。
そのため、傾聴で信頼関係を築いたうえで、傾聴をベースとしながらリードの技法を用いることを原則とすべきである。
また、傾聴の技法と関係づけながら、あるいは傾聴の技法で補いながらリードの技法を用いることを心がけたい』
ところが不可解なことに、この説明の件は、同じ協会が2008年に発行した「キャリア・コンサルタント（第２版）」では姿を消している。

７．実技指導者の配慮
Cl.が“産みの苦しみ”である「自己選択」「自己対決」「自己決定」のプロセスを何とかクリアすると、ようやくカウンセリングプロセスの第四段階「実行」に至る。
そこからはCo.の手を離れCl.が自分で歩いていくことになる。
「目標の設定」のイメージがほぼ固まりながら、もう一息という状態で、いま一歩踏み出せずにいるCl.に寄り添いながら、どこでCl.の背中を押せばいいのか、Co.が慎重にタイミングを計り、温かく厳しく見守っている段階である。
しかし養成講座では「目標の設定」の段階までの体験学習はできない。
せいぜい第２段階の前半、〔自己洞察の深まり〕までである。
第２段階後半の把握した複数の問題について〔優先度の把握〕を体験学習する時間的余裕は恐らくない。いわんや第３段階はDVDで視聴するだけである。
リードの技法という名前もリードの技法の個々の役割についても、記憶や印象に残らないまま、「傾聴しなければいけない」「Cl.を邪魔してはいけない」「Co.は意見を言ってはいけない」「「Cl.を指示してはいけない」だけを教わって修了するのが実情である。

８．傾聴の技法の呪縛
ところが実際の場面では、第２段階後半から第３段階にかけ、ときにはアクティブな技法も必要になる。ことにキャリア相談ではそうである。
そのとき必要に迫られたCo.は、リードの技法という名前さえ知らないままに、自己開示し、情報提供し、フィードバックし、指示する羽目になる。
そのとき、Co.自身は胸のうちで、「傾聴に徹しろって養成講座で教わったのに、又やっちまったよ」とか、「本当はこういうきき方っていけないんだよな」という気持になり、その都度“罪の意識”に苛まれながら相談業務をこなしているのではないだろうか。
もしそうだとしたらCo.が気の毒である。伸び伸びとカウンセリングが出来ない。Cl.にとっても不幸である。
そうならないためには、この点について養成講座の何処かで十分に説明しておく必要性があるのではないか。
昨今、実技指導者の育成を担当して痛感した。如何に技法の呪縛を解いて養成講座を修了させるか、たとえカリキュラムにはなくても、担当する実技指導者の配慮と力量にかかっているように思うがどうだろうか。

コラム｜ラインケアを講義するとき

2011-12-09T18:00:00.000+09:00

１．知識でなく実務を知りたい
あるJAICO支部へ前後数回かよって「メンタル講師育成登録認定審査」のお手伝いをしたことがある。産業界の各社に出講して、メンタルヘルスを講ずる講師として、一定のレベルに達しているかどうかを認定する企画を、当該JAICO支部が実施してのだ。
支部の認定を受けて、講師として支部に登録されれば、晴れて各企業団体に出講する機会が得られるのだ。
支部認定を希望する会員は、事前に示されて課題（仮に作られた某社からの講師派遣の要請内容）に従ってレジュメを作成して、当日、審査会に参加し、係りの指示に従って順番に、審査員の前で与えられた時間内の模擬講義を行い、審査を受けるのだ。
与えられた課題は「ラインケア」である。講師派遣の要請の設定は、業種は○○、資本金○○円、年商○○円、従業員は本支店あわせて○○名の企業からの依頼を受けて、支部からの出講要請があった、というものである。
ご他聞にもれず当該企業でも、近年、長期休職する者がいて、昨年初めて役職職員を対象に産業医から「職場のメンタルヘルスとラインケアの重要性」と題して研修会を開催したが、目立った改善の兆候が見られず、半年前にはメンタルヘルス不調が原因とみられる自殺者が出た、という仮の背景が受験者には示されている。
当該企業の要請は、このため今年も引きつづき「ラインケアの重要性」について研修会を開催することとし、今回は実効性のあるラインケアのあり方について、役職職員の理解と納得が得られるような研修内容にしたい。
そのため講師は、医学的な知識ではなく（それは前回済ませた）、管理監督者の各人が、自分たち自身が日常的にどうすればいいかがよく分かるような、ラインケアの具体的な対応・対処の仕方について、経験豊かな実務家であるシニア産業カウンセラーの立場から、具体例を示しながら講義をして欲しい。以上が課題として支部が設定した「企業の要請」であった。

２．メンタルヘルス研修のニーズ
メンタルヘルスの研修を企画する企業が、協会に講師を依頼してくるときのテーマはさまざまである。
代表的なのは、「初めての企画ですからメンタルヘルスについて概論を…」である。これも「とりあえず管理職だけ…」という場合と、「従業員全員で…」とがある。
次に多いのは、「不調者の早期発見、あるいは不調者の扱いに戸惑っています。管理職を対象に…」である。
そのほかにも、「休職中の職員と職場との連絡・コミュニケーションのあり方について」の戸惑いや、「職場復帰の対応が上手くいかず、復帰と休職をくりかえしています。どうすれば…」というテーマも多い。
なかには「不調者自身にも聴講させてよろしいでしょうか」とか、「受講者の中にひょっとしたら不調者が居るかも知れませんので、お話しいただく場合はその点も考慮して…」などと過剰に慎重な先もある。
これらは私たちにとって出講に先立っての重要な情報である。こういうやり取りをしているうちに、この企業のメンタルヘルスに関する認識度が見えてくる。

３．メンタルヘルス研修のテーマ選定
こうして企業に出むいて、一般職を対象にして概論をお話しする場合と、管理職を対象にお話しする場合では、同じ職場のメンタルヘルスのお話でも、講師の軸足の置き方がちがう。
概論をお話しする場合は、メンタルヘルスの重要性、ストレス学説とストレスの仕組み、職場環境の変化とストレス対策の流れ、早期発見・対処のポイントと4つのケア、快適職場づくりと職場のコミュニケーションなどを話材にお話しすることになるだろう。
管理職を対象にお話しする場合は、いきおい「ラインケア」に軸足をおき、職場のメンタルヘルスにおいて管理職が果たす役割に焦点を当て、時間を割いて話すことになる。
折角の機会だからと、メンタルヘルスの重要性、ストレス学説とストレスの仕組みなど、欲張って概論に触れていると、肝心の「ラインケア」に割く時間がなくなり、講義の焦点がぼけてしまう。
なかには、テーマを職場復帰にしぼってとか、復帰決定から復帰以降にいたる本人のセルフケア・セルフキュアにしぼってとか、あるいは就業規則の見直しや休業補償にしぼってとか、先方の要求はさまざまである。
しぼられたテーマであればあるほど、企業側の緊急度は高いと見なければならない。ときには、危機介入には当らないが、いわば緊急介入とでも言おうか、研修会開催前に、担当部署に対して直接コンサルテーションしなければならない場合もある。

４．ラインケアの講義の受講者
ラインケアを講義するとき、目の前の管理職たちが眼を輝かして、今日のこの日がくることを、首を長くして待っていましたとか、今からの講師のお話しがとても楽しみですといったような、期待に満ちた雰囲気で講義が始めることは皆無に近い。首を長くして待っていたのは、せいぜい主催者ぐらいのものである。
当の管理職たちは多くの場合、社内アナウンスに開講時間を知らされ、追い立てられるようにして、「この忙しいときに」と愚痴を言いながら教室へ入ってくるのが実情である。
この人たちにいきなり「役職者こそメンタルヘルスの要です」と切り出しても、管理職のアンテナはメンタルヘルスの周波数に切り替わっていない。受講者の気持ちのアンテナは受信不能あるいは受信困難な状態なのだ。
メンタルヘルスの領域以外でも、職場の管理職がやらねばならぬことがある。一刻を争うように仕事をこなし、関係先と連絡・折衝を重ねている最中だろうから、「この忙しいときに」と愚痴を言いたくなるのはもっともなのだ。
こちらは講師として意気込んで出向いても、研修会の開始時点で、彼らの心のアンテナは、メンタルヘルスの話を受け入れる周波数になっていないのは無理もないのだ。
管理職たちが自発的に企画したラインケア研修会なら別だが〔私は寡聞にしてそのようなケースは知らない〕否応なしに集められて聴かされる形で始まる研修会の場合〔このケースが圧倒的に多い〕は、私たち講師は、話の本題に入る以前に、まずは今日の受講者である当該企業の役職者の気持ちと頭脳をメンタルヘルス・モードにチェンジすることが大切である。
いきなり、自殺者３万人などと統計をふりまわすのではなく、また、労働安全衛生法の安全配慮義務を持ち出して、部下の健康管理は管理職の責務である、などと追い詰めるのでもなく、先ずは管理職のつらい立場に理解を示すことである。
そのうえで、ラインケアが企業にとって如何に大切かという視点での話の前に、ラインケアに意を用いることが、如何にラインである受講者（役職者）自身にとってメリットがあることか、という点に焦点を合わせて納得していただくことが重要である。

イベント｜「青木羊耳先生を囲む会羊の耳ミーティング2012」本日より申込開始です

2011-12-06T15:00:00.000+09:00

青木羊耳先生を囲む会

羊の耳ミーティング2012

青木羊耳先生は、3月に81歳を迎えます。
今回の企画は、青木先生と学習を共にした皆さんをお招きするものです。
内容は、青木先生による「81歳を迎える感謝」の話や皆さんとの語らい、またグループによる話し合い等を通じて、参加される皆さん同士の新たな交流の機会を設けることを目的としています。
また、青木先生と関わりを持っていない方も、コミュニケーションやカウンセリング、またキャリア等に関心のある方は、ぜひご参加頂ければと思います。
多くの皆様のご参加、お待ちしております。

日時：2012年3月17日(土) 09:30-16:30
会場：横浜市開港記念会館
参加者：200名予定(参加費無料)

【日程】
2012年3月17日(土)
09:00~09:30 受付
09:30~10:45 青木先生講演
10:45~11:45 参加者皆さんとの語らい1
11:45~13:00 昼食
13:00~15:00 グループミーティング
15:15~16:30 参加者皆さんとの語らい2
(イベント終了後、懇親会あり)

【会場】
横浜市開港記念会館
(住所)神奈川県横浜市中区本町1-6
(電話) 045-201-0708
http://www.city.yokohama.lg.jp/naka/kaikou/
(アクセス)
JR京浜東北線・根岸線関内駅南口から徒歩10分
市営地下鉄線関内駅(出口1)から徒歩10分
みなとみらい線日本大通り駅(出口1)から徒歩1分

【申込方法】
メールにて事務局へ申込をしてください。
申込アドレス
hitsujinomimi@gmail.com

件名：[羊の耳ミーティング]申込
内容
1) 氏名
2) メールアドレス
3) 住所（都道府県のみ）
4) 養成講座受講年度/支部（産業カウンセラーの場合）
5) 懇親会出席/欠席　（詳細は別途ご案内します）

申込開始 2011年12月6日(火)
申込〆切 2012年1月17日(火)

※定員を超えた場合には、申込先着順とさせて頂きます。
ご理解のほど、よろしくお願いします。

【お問い合わせ】
事務局川北（2000年度養成講座受講者/神奈川）
hitsujinomimi@gmail.com

コラム｜正しく納得したかの確認（後編）

2011-11-30T15:00:00.000+09:00

５．質問しても好いの？
某社の社内研修で私がモデリングをした。参加者は産業カウンセラー資格を持っている人ばかりが月イチの勉強会をしているのだ。養成講座の代表者方式のように輪になって椅子に座り、私がカウンセラー役として中心に座り、参加者の一人がクライエント役になる。
モデリングが終わり、参加者にフィードバックを求めたとき、参加者から、「Co.役がずいぶん早くから質問されましたが、あんなに早く質問して好いものでしょうか？」と発言があった。
「なぜそのような疑問を持つのですか？」と逆質問すると、かつて養成講座で実技指導者から、「最初は邪魔しないで聴きなさい」と習ったという。カタルシスを体験するまでは、なるべく自由に話していただくことが大切と教わったという。そのことは私も了解できる。
そこで、「邪魔しないで聴くというのは、質問してはいけないという意味ですか？」と再度確認すると「そう理解しています」と言う。そこが問題だ。実技指導者がこの方にどう教えたか分からない。ただ受講者がそう理解したことは確かのようだ。

６．受講者は翻訳して理解する
講座中、受講者はかなり神経質になり敏感になっている。概ねこう考えておいて間違いない。
実技指導者が「～の場合には～でもよい」「～のときは～もあり得る」などと停止条件つきで説明しても、気持ちに余裕がない受講者には実技指導者の言葉のニュアンスが理解できない。真正面から「いついかなるときでも～でなければならない」と勝手に読みとってしまう。裏面交流とか裏メッセージとかいうヤツだ。
逐語のとき、たとえばCl.の話した気持ちに対してCo.が少々言い換えて応答したため、Cl.の気持ちがズレてしまった箇所で、指導者が「初心のうちは、いっそのことCl.の言葉をそのまま繰り返せば、このようなズレは生じなかったのに残念でしたね」とコメントしたとする。しかし、それを聞いた受講者は、「Cl.の言葉をそのまま繰り返して応答しなければいけない」と翻訳して理解してしまうのだ。つまり裏メッセージで受けとってしまうのだ。
受講者の心理状態はそれほど神経質で敏感なのだ。だから形式的で早とちりの理解が多くなる。これが何人かの口伝えで伝播すると、早とちりどころか誤報になってしますのだ。

７．正しい納得の確認
受講者が悪いのではない。実技指導者がウソを教えたわけでもない。実技指導者が裏メッセージに受けとる受講者の気持ちに思い至らないのが原因だ。
受講者の心理をきちんと理解して、自分が伝えたメッセージが正しく伝わったかどうか、正しく納得したかどうか、勝手に独りよがりの納得をしていないかどうかの確認を、指導者が怠ったことに原因と責任があるのだ。
「して見せて、言って聞かせて、させてみて、褒めてやらねば、人は動かじ」という山本五十六の有名な言葉がある。
褒めて育てろ、とは言うが、軽々に褒めるまえに実技指導者はすることがある。
受講者が自分に都合の好いところだけ勝手に誤解していないか。独りよがりに曲解していないか。納得したとしても正しく納得しているか。
いきなり「褒めてやらねば」ではなく、褒めてやるまえに、実技指導者自身が「して見せて」、そのあと実際に「させてみて」（ときには「言わせてみて」）が大切である。
させてみた結果をしっかり確認して、はたしてこちらが言ったことが正しく伝わったかどうか、正しく理解したかどうか、確認する作業を手抜きしてはならない。

コラム｜正しく納得したかの確認（前編）

2011-11-29T15:00:00.000+09:00

１．考える指導を
たとえば逐語講座を例にとろう。
逐語録音の日づけは「2010年5月30日」ではなく「20××年５月××日」と書きましょうとコメントしたことに対して、「なぜそのように書くのですか？」と訊かれたとき、「そういうことになっていますから」と言ったのでは答えにならない。
そのような応答では、おそらく訊いた人には「なぜだろう」という質問に答えてもらえなかった不全感が残るだろう。
訊いた人が腑に落ち、正しく納得できて初めて答えたことになるのだ。
もうひとつの例をあげよう。「なぜカウンセリングでは、WHYという質問をしてはいけないのですか」と訊かれたとき、「WHYの質問はクライエントを窮屈にし、追い詰める恐れがあるからです」という表現だけでは答えにならない。
せっかく疑問が出たのを奇禍として、質問した当人に答えるだけでなく、「皆さんはどう考えますか？」と同席している他の人にも振って、参加者全員が理解を深める絶好の機会と捉え、そのチャンスを活用するのが実技指導者のファシリテーション力だ。

２．どちらでも好いです
再び日づけの話にもどろう。「2010年5月30日」ではなく「20××年５月××日」と書きましょうと、理由も示さずにいきなり細かいテクニック（書き方）を持ち出してはいけない。
そのような枝葉の話から始めるのではなく、「逐語記録の日づけは日時が特定されないことがそもそものねらいです。その意味で＜××××年××月××日＞とすれば完ぺきですね。実際に事例検討ではそういう場合もあります」などと、まず大きな幹から切り出そう。そうすることの意味を大きく理解させることが大切だ。
そのうえで、「日時が特定されないといっても、大げさに言えば、明治の逐語か大正の逐語か、20世紀の逐語か21世紀の逐語か、あまり漠然としすぎても何ですから、せめて20××年、あるいは平成××年と、曖昧の巾をいささかでも狭めておくと親切ですね」と説明すると、受講者の納得度はそれだけ高まる。
受講者のなかには「200×年ではいけませんか」「平成×年ではいけませんか」と確認を試みる者がいる。このようなとき「取り立てて決まっているわけではありません。どちらでも結構です」と答えては不親切である。

３．先生ならどうする？
たしかにどちらでも好いことである。だからと言って馬鹿正直に「どちらでもよいです」と答えることによって、質問した者はますます困ってしまう。講座の受講者はおおむね受験が念頭にある。だから神経過敏になっていることを忘れてはいけない。
受講者から質問を受けたとき、質問の言外の意味（裏メッセージ）を読まなければいけない。「どちらでも好いことは分かりましたが、先生ご自身はどちらがベストと思いますか？」というメッセージだ。どちらかに決めてほしいか、どちらかに決めるヒントがほしいのが質問者の意図だ。
「200×年では、１の単位だけが×ですから、2001年から2009年まで10年間のうちのある年ということになりますね。20××年なら10の単位の××ですから、2001年から2099年までの100年間のある年ですね。曖昧の巾が大幅に緩和され、守秘義務のレベルがそれだけ高くなると考えて、私は×を2つ並べる20××年という書き方を使用しています」と説明すると、少しでも納得していただけるように思う。

４．それなら、なぜ？
すると今度は「年と日が××が好いのは分かりましたが、月はなぜ××月にしないで何月と明記するのですか。そのことと守秘義務との関連はどうなんですか？」と訊いてくる。
ここで問い詰められたと思ってはいけない。受講者に問い詰めようという気持ちはない。すがるような思いなのだ。だから、よくぞ訊いてくれたと喜ばなければいけない。
「良いところに気がつきました」と、まず質問の内容をプラス評価して労うことが大切である。それによって、質問者は「思い切って勇気を出して質問して好かった」とI’m OKの気持ちになれる。他の受講者もホッとする。これが受講者に対するモチベーションづけだ。
「おっしゃるとおり年も月も日も、すべて××であれば守秘義務が貫徹します。それが原則です。しかしカウンセリングの内容（クライエントの“いま・ここ”の状態）が、季節に関係して発症しているかもしれないと感じようなときは、情報のひとつとして月を明示しておくほうが親切だと、私は思います」と、自分の考え方を説明する。
この場合、「決まりはありませんが、こういう理由から、私はこうしています」「どちらでも好いのですが私はこう考えます」と、“私は”という主語を付して、“アイメッセージ”で答えることが親切だ。そのうえでの判断は受講者に任せればよいのだ。
そのような判断から、私はシニアコース講座の逐語では「20××年５月××日」という書き方を勧めることにしている。

コラム｜余暇とは何か（後編）

2011-11-25T15:00:00.000+09:00

５．自由時間を生み出す
これら飽くなき自己研鑽を積み重ねるためには、自己研鑽に当てるための自由時間を生み出さなければならない。ところが多くの人は、仕事が忙しくて自己研鑽に当てる時間がないとボヤク。果たしてそうなのだろうか。
私に言わせれば、時間がないのではない。時間をつくらないからだ。つくらないのではない。つくれないのだ。
何故つくれないのか。余暇のことを余った暇（ひま＝時間）と思うからだ。余暇は仕事が終わった後の時間だと思っている人には余暇はない。時間は余らない。仕事が終わったあとが余暇と思っているかぎり。余暇は永遠に手に入らない。なぜなら、仕事には限がない。仕事は決して終わらないからだ。
余暇の余を「余った」という意味に理解してはいけない。余暇は余った暇ではない。余暇の余は余裕（ゆとり）の余でなければいけない。
アメリカのサラリーマンは、夕食を家族と食べるため、個人生活を楽しむため、就業時間内に必死で働き、努めて残業しないよう心がけているという。逆に残業している人は能率が悪い人が、昼間サボった人という見方をされるそうである。
私も現役時代に部下によく言ったものだ。「風邪をひいて年次休暇をとってはいけない。風邪をひかないために年次休暇をとってほしい。風邪をひかないよう日頃から休養につとめ、体調を維持管理し、体力を養うために年次休暇はあるのだ。体調を崩して年次休暇を取るようでは順序が逆だ。年次休暇を残す奴はボーナスをマイナス査定する。年次休暇は完全に消化するように」と言って、私自身も率先して年次休暇の完全消化につとめた。おかげで私は健康に恵まれ、風邪もここ数年ひかずに済んでいる。体調管理が行き届いているのかもしれない。

６．ライフワークへの目配り
私は４０歳代、５０歳代の職務多忙のときも、年次休暇をフル活用して、６０歳以降の自分の人生の過ごし方について、寸暇を惜しんで準備を心がけた。とくに５０歳代前半の５年間は、集中して定年後の職業について準備を行った。
私の場合は少々早めに準備に取り掛かったきらいはあるが、早いに越したことはないと今でも思っている。遅くとも５０歳代後半になったら準備を始めるべきだろう。
昨今では６０歳定年後、継続雇用で働く人もいるから、人によっては６０歳代前半にかけて準備を完了すればよいとも考えられる。
５５歳から６５歳までの休日は、年次休暇と合わせて、第二の人生の生き方準備に費やすのが正解だろう。〔この点の詳細については拙著『生涯現役キャリア作戦』参照〕
いわゆる「現役」といわれる第一の人生の労働時間１０万時間に対して、６０歳から９０歳まで３０年間の自由時意間は１５万時間と、５０％も長いのだ。その長い第二の人生を楽しく有意義に元気に過ごしたいものだ。そのための事前準備には余暇が必須だ。

7．余暇は時間か。
余暇は心のありようだ。歳を訊ねると「何歳」と答えずに「もう何歳」と答える人がいる。「もう」はマイナス思考だ。100歳にでもなれば「もう」も良いかもしれないが、50歳代、60歳代で「もう」もないものだ。「やっと」あるいは「まだ」と言ってほしい。余暇はゆとり、心の持ち方である。
「どうせ」を連発する人がいる。「どうせ事務屋だ」「どうせ技術屋だ」と自らの進路を狭め、可能性を自ら摘み取っている人だ。まったく新しいことを始めても「3年やれば実力がつく。7年頑張れば信頼を得る。10年続ければ指導ができる」と言われている。これが「昔とった杵柄」ならば、3年7年10年という時間はもっと短縮される。この3年7年10年という時間は、第二の人生の１５万時間のなかにスッポリ余裕をもって納まる時間だ。何を創めるにも遅すぎることはない。気がついたときがスターと地点だ。「どうせ定年」ではない。「せっかく定年」である。おおいに未来の可能性を信じて、自分のキャリアを磨こう。
忙しいという言葉は心が亡びた状態だと先に述べた。心が亡びていては先の見通しを立てるどころか一寸先も見えない。
須らく心にゆとりをもって、たとい体は忙しくしていても、心はゆとりをもって周りのこと、先のこと、家族のこと、自分のことを考えよう。心にゆとりのある時間を過ごそう。時間のシグマーは人生だ。余暇は「余裕ある人生」のために必要な栄養だ。
気持が前向きか後向きか。プラス思考かマイナスか。積極的か消極か。ときには胸に手を当てて、自分の心の声に耳を傾けよう。それがゆとりというものではないだろうか。ゆとりがあるとモチベーションがあがる。

【参考】
青木羊耳氏著作『生涯現役キャリア作戦ーシニア産業カウンセラーからの提案』
http://amzn.to/sRY6I1

コラム｜余暇とは何か（前編）

2011-11-24T15:00:00.000+09:00

１．デキル人は遊ぶ
「忙しい」が口ぐせの人がいる。「忙しい」を連発することで、いかに懸命に仕事をこなしているかを誇示する人がいる。仕事の山にかこまれて「忙しい」状態から抜け出したくて抜け出せず青息吐息の人がいる。
「忙」という字の偏は「リッシンベン」と言って、「心」の字を立てた形であるから、「忙しい」ということは「心を亡ぼす」ことを意味する。
忙しいと正常な思考判断ができない。新しいアイディアが浮かばない。正常な人間関係が保てない。「忙しい」状態はろくなことはない。
「忙しい」を連呼する人は「余暇」を生み出せない人である。タイムマネジメントが下手な人である。セルフコントロールができない人である。
真に仕事が出来る人は「忙しい」を連呼しない。能率よく仕事を片付けて、自由時間を生み出し、気分転換や自己研鑽の時間に充てている。「デキル奴ほどよく遊ぶ」のである。

２．余暇の定義
著名なフランスの余暇学者J.デュマズディエ(Joffre Dumazedie)は、その著『余暇文明へ向って』のなかで、
「余暇とは、個人が職場や家庭、社会から課せられた義務から解放されたときに、休息のため、気晴らしのため、あるいは利得とは無関係な知識や能力の養成、自発的な社会参加、自由な想像力の発揮のために、まったく随意に行う活動の総体である」
と定義した。
この定義を要約すると、余暇の３機能は、① 休息（休養）、② 気ばらし（気分転換）、③ 自己開発（自己研鑽）となる。
休息（休養）は身体を休めること、気ばらし（気分転換）は心を休めること、自己開発（自己研鑽）は自分が持っている潜在能力に気づいて顕在化し、磨きをかけることである。
ところで日本人の余暇の費やし方は偏っていて、① 休息（休養）に８０％も費やし、② 気ばらし（気分転換）には僅か１５％、③ 自己開発（自己研鑽）に至っては僅か５％しか振り向けていないという。

３．自己研鑽の必要性
産業カウンセラー資格試験、あるいはシニア産業カウンセラー資格試験に挑戦し、その結果、目出度く資格を取得しても、その後ひきつづき自己研鑽の努力を続けないかぎり、資格に見合った能力を維持しつづけることは難しい。資格があるから実力があるとは言えない。
資格を取得しただけでは、実力はてきめんに劣化する。資格を取得した直後が最高の実力で、その後は山坂を転がり落ちるように実力レベルは低下の一途をたどる。
そうならないために、資格取得後も、否、資格取得後だからこそ、資格に見合った実力保持と実力向上の努力を人知れず続けなければならない。その努力は、たとえてみれば下りのエスカレータを逆行して登りつづける努力に似ている。
懸命に登り続けているつもりでも、登るどころか同じ高さを維持するのがやっとである。ちょっと疲れて油断して立ち止まると、たちまちにしてズルズルとレベルダウンしてしまう。
自己研鑽によって能力向上などと気安く言うが、資格に見合った能力を維持し続けることですら並大抵の努力ではない。
いわんや一段上をめざして能力向上を図ろうとすると、まさに下りのエスカレータの速度を上回る速さで登り続けなければ高度を稼げない。

４．産業カウンセラーの倫理
ところで『産業カウンセラー倫理綱領』の第５条（自己研鑽）の第１項には「産業カウンセラーは専門家としての責任を全うするため、たゆまず研鑽を積み、能力の向上に努める」と明記されている。
自己研鑽の地道な努力をコツコツ続けることは、産業カウンセラーとして必須の行動だというのである。逆に、自己研鑽の地道な努力をコツコツ続けなければ、倫理綱領に違反するとも解釈できる記述である。
つづいて『産業カウンセラー倫理綱領』の第５条（自己研鑽）の第２項には「産業カウンセラーはカウンセリングの学識・技能だけでなく、経済・産業・労働等の動向に関心を払い、専門家としての能力を高めようと努力する」と書かれてある。
カウンセラーではなく産業カウンセラーなのだから、カウンセリングの勉強だけでなく「産業」についての幅広い勉強の必要性を説いている。
産業カウンセラーのターゲットは、①目の前のCL。②CL.をとりまく職場の人間関係。③職場の人間関係に影響を及ぼす職場システム。この３つである。③が②に影響を与え、②が①を悩ます。
その意味で、職場システムを取り巻く経営環境、労働環境、技術革新、景気動向、金融経済動向の推移に絶えず目配りし、トレースしておかなければ、産業カウンセラーとしての的確な役割は遂行できない。

【参考】
産業カウンセラー倫理綱領
（社団法人日本産業カウンセラー協会）
http://www.counselor.or.jp/head/generalplan.html

コラム｜カウンセリングと講義資料の作り方（後編）

2011-11-15T11:00:00.000+09:00

講義・講演の枠組みづくり
ここからは実際に講義・講演の手順を考える段階に入る。いわば講義・講演のフローチャートである。講義・講演の枠組み（構成・スケルトン）づくりと言っても良い。
いろいろなフローチャートが考えられるが、かりに講義・講演の典型として「起・承・転・結」の手順を踏んで講義・講演を行おうとする場合はこうすれば良い。
冒頭の「起」の部分には「訴えたいポイント＝論点」を位置づける。
これは講義・講演の「結論」の予告でもある。冒頭にいきなり「論点」「結論」を提示する演繹法を採用することによって講義・講演のインパクトを高める効果がある。
引き続いて「承」の部分には、そのような「論点」に至った「理由」なり「論拠」を位置づける。
冒頭の「論点」を具体化し、説明し説得し、納得させる効果がある。
三つ目の「転」の部分には、なぜ「異説」「異論」を採用しないかの「理由」を説明する。
ときには説明ではなく、「論駁」しておかなければならない場合もある。
最後の「結」の部分では、冒頭の「起」の部分で提示した「論点」「主張」を再度、簡潔に、別の言葉・表現で繰り返す。それが「結論」である。
終わり良ければすべて良し」と言われる。インパクトある表現で受講者・聴衆をアッピールして講義・講演を終了する。
ここまでの作業で、講義・講演のフローチャート、すなわち枠組み（構成・スケルトン）づくりが完了した。大きく「起・承・転・結」の４段階を踏んで構成された。
とは言えまだ箇条書きの羅列である。この箇条書きを「起・承・転・結」の流れを考えながら、大項目・中項目・小項目の３レベル大項目を中項目に格下げしたり、小項目を中項目に格上げしたり、試行錯誤を繰り返し、仕上がりを考えながら想を練る。
仕上がりとは言うまでもなく受講者・聴衆に配布されるレジュメである。レジュメの原則はＡ４版の大きさで１枚が基本、多くても２枚が限度である。
３枚以上はレジュメと言わない。レジュメと配布資料の峻別が大切である。
こうしてレジュメの形を考えながら大項目・中項目・小項目の格上げ・格下げを繰り返し、ランク分けが落ち着いたところで新しい大項目にⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴと番号を付ける。これがレジュメの章立てになる。
大項目は５項目程度がすっきり仕上がるし、受講者・聴衆の理解もスムーズである。多くても数項目に留めたい。
つぎに大項目Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴそれぞれの括りのなかの中項目に１．２．３．と番号を付ける。
中項目は３項目程度がすっきり仕上がる。多くても４項目までにとどめたい。中項目が数項目になったら大項目を２分割することも検討する。
さらに中項目１．２．３．それぞれの括りのなかの小項目に（１）、（２）、（３）、（４）、（５）、と番号を付ける。
小項目はレジュメには記載しない。基本的には講師の手許資料となるものだから、見た目を気にする必要はないが、あまり項目数が多くなるようであれば、幾つかまとめて中項目に格上げするか、思い切ってカットするかの決断も必要になる。
小項目のなかで、必ず話したい項目は〔１〕、〔２〕、〔３〕、時間に余裕があれば話す項目は（４）、（５）、（６）、というように括弧の形を変えて振り分けておくと便利である。
さらに〔１〕、〔２〕、〔３〕、（４）、（５）、（６）、それぞれの小項目について、そこで話そうと思う内容、つまり「話材」を、①、②、③、という具合に列挙していく。
さらに心覚えのために「話材」の根拠や意味を「…」のように列記しておくと、本番で度忘れすることもなく、スムーズな講義ができる。
この部分はあくまで講師の手許資料であって配布するものではないから、要するに「自分が分かればいい」ものである。

講義のコツ　
ここまで準備ができたら、一度、自分ひとりで、講義してみるとよい。
所定の時間内に納まるか。納まらないとすれば何処をカットすればよいか。予備の「話材」のなかで、使わない「話材」（×印）、使うかもしれない「話材」（△印）、絶対使う「話材」（〇印）と、おおよその見当をつけておく。
その上で、大項目の頭にラップタイムを書き込んでおく。
実際に講義するときは、レジュメ（１～３枚）を演壇に並べておいて講義をする。
なぜレジュメは3枚以内か。一般に演壇は狭い。水だとかマイクなどが置いてある。4枚以上レジュメをつくっても、演壇に並ばない。
実際に講義するとき、レジュメは予め演壇に横一列に並べておいて、書き込んであるラップタイムをチラッと見ながら、講義の進み具合を確かめながらすすめる。
それ以外は、いちいちレジュメを見ながら講義緒をすすめてはいけない。
そうすると受講者から見て、講義に自信のない講師と評価される。
だから、なるべくレジュメを見ないようにする。見るときもチラッと見るだけ。レジュメを見ていることを受講者に悟られないように上手に見るようにすることが大切である。
レジュメを手に持ったまま、あるいはレジュメをパラパラめくりながら講義すると、あの講師は大丈夫かな、まだ新米じゃないの、と受講者が不安を抱く。
出講の前夜までの講義の内容は頭に入れておいて（暗記して）、本番でレジュメをチラッと見るのはラップタイムだけにするよう努力しよう。

コラム｜カウンセリングと講義資料の作り方（前編）

2011-11-14T15:00:00.000+09:00

講義・講演
求められて産業カウンセラーが講義・講演をする機会がこれからは増えるだろう。
いや、増えるだろう、なんて待機の姿勢でいてはいけない。
企業において、職場のメンタルヘルス不全者が跡を絶たない現状を見ると、「快適職場づくり」に関して、産業カウンセラーが活動しなければならない余地はまだまだある。
キャリアの領域においても、不正規雇用者に対する正規職員との処遇格差や、６０歳以降の継続雇用者のモティベーションの維持管理など、勤労者の働き方の領域で、産業カウンセラーの役割は大きく、活躍の場は広い。
にもかかわらず、産業カウンセリングの知名度が低いとか、世間的に認知されていないとか、内部に向って愚痴を言っている産業カウンセラーが未だに居ることは嘆かわしい限りである。

そんなことを言っている暇はない。産業界の現状を踏まえたとき、私たち産業カウンセラーは、内に向かって愚痴を言っている暇があったら、外に向って発信し、打って出なければならない。
いまこそ産業カウンセラー協会の会員は、相談室カウンセリングや電話相談に固執することなく、職場の内外において発言の機会を積極的に求め、その必要性と効果について、おおいに発信していかなければ存在意義を問われるだろう。
ところが、多くの産業カウンセラーのなかには、一対一のカウンセリングなら良いが、大勢の前で話をするのは苦手だとか、馴れていないと言って尻込みする人も居る。
そう言ってしまっては産業カウンセラーとしての責任放棄である。
敢然と立ち向かって、カウンセリングの必要性・導入の手順・その効果などに関して、おおいに啓蒙普及に努めたいものである。
もちろん、いきなり二百人、三百人の前で大講演会を展開しろとは言わない。慣れないことを急に始めてもするのはビビるだろぅ。
これも慣れである。最初は二十人、三十人単位の小グループの講義から徐々に慣らしていけば良い。大勢の前で話をするのは苦手だ、馴れていないと言うけれど、大丈夫。ちょっと馴れれば誰でも出来る。
なぜならば、意外にも、相談室カウンセリングと講義・講演とは相違点もあるが共通点も大きいからである。
手順として、まず相違点はこうだ。
つまり相談室カウンセリングの場合、カウンセラーは聴き手に徹してクライエントの話を聴くことに専念するのに対して、講義・講演の場合は、カウンセラーが話し手に徹して受講者・聴衆に話をする。
つまり、カウンセラーが聴き手になるか話し手になるかが大きく違う点である。
しかし仔細に見ると相談室カウンセリングと講義・講演とのあいだに共通点もある。
私の考えでは、この共通点こそ大切にしたいものである。
相談室カウンセリングはもっぱら話し手の話を受容的・共感的に聴きながら、要所要所で応答し、かつ関わる。
このことを、養成講座のテキストp.103では「かかえる」機能、プラス「ゆさぶる」機能と説明されている。
これに対して講義・講演の場合は、話し手（講師）が話しながら聴き手（受講者・聴衆）の態度・表情の変化を受容的・共感的に観察しながら（目で聴きながら）、アイコンタクトし（応答し）〔テキストでいう「かかえる」〕、要所要所で関わる（理解できているか確認し質問を促す）〔テキストでいう「ゆさぶる」）のである。
相談室カウンセラーとして、聴き手に徹してクライエントの話を聴くことに専念している場合も、講師として、話し手に徹して受講者・聴衆に話をしている場合も、相手の態度・表情から相手の気持ちの動きを受容的・共感的に受け止めて応答し、要所要所で関わる点については共通である。
ただ違う点は、相談室カウンセリングの場合は相手と一対一で対座すること。講義・講演の場合は受講者・聴衆と一対複数で対峙すること。この点だけである。
これについても、相談室カウンセリングにおける一対一の対応関係が講義・講演の場合は複数あるだけだと思えば、両者のあいだには心構えとしての相違点はないと私は理解している。

講義資料の作り方　
次に、講義資料の作り方に話題を移そう。
その場合、私たちは産業カウンセラーである。まず講師としての「論点」「主張」は何か。何を訴えたいかである。
講義・講演する相手はだれか。聴く人の年齢は、立場は、性別は、ニーズは、事前の理解度は、場所は、人数は、等々である。
それらに応じて「訴えたいポイント＝論点」を明確に絞り込もう。思いつくままに箇条書きにすると良い。
箇条書きに何項目か列挙した上で、もっとも訴えたい項目はどれを検討し、項目別に優先度を付けてみると論点の整理がしやすい。あれもこれもと欲張っても訴求力がぼやけるだけである。
何を話すかは大切だが、「論点」「主張」を明確にするためには、訴えたいポイントだけを大胆に残して、何を話さないかという視点はそれ以上に大事である。訴えたいポイントが決まったらそれが「結論」である。
その次に考えることは、そういう「結論」に至った「理由」あるいは「論拠」である。
なぜそのような「結論」にならざるを得ないか。「理由」「論拠」は一つとは限らない。
幾つもの「理由」「論拠」が複雑に絡み合っていることもある。それらをいったん箇条書きにして、相互のプライオリティを考えよう。
講師の頭の中で未整理名ものがあると、かならず受講者・聴衆の理解も未整理に終わる。講師が納得し理解したもの以外は話せない。
その次に行う作業は、〔もし必要があれば〕自分の「結論」とは違う他の人の「結論」、つまり自分にとっての「異説」「異論」の立場からの、について、自分がその「異説」「異論」を採用しなかった「理由」について、あらかじめ「反論」を予想して抑えておくことである。
この作業は、講義・講演の準備の幅と奥行きを感じさせる大切な部分である。
ことに大勢の聴衆を相手にした講演の場合、えてして「自分はこういう本を読み、そこにはこう書いてあったが、そのことはどう思いますか」式の質問ともテストともつかない発言にかき回されることがある。
知らないことは「知らない」、分からないことは「分からない」と答えるほかないが、あらかじめ抑えておくに越したことはない。
これで講義・講演の「論点・主張」が決まった。「結論」に至る「理由・論拠」が決まった。「異説」「異論」に対する「反論・論駁」の検討も済んだ。ここまで決まれば講義・講演の準備は完了である。

【重要】イベント｜青木羊耳先生を囲む会_羊の耳ミーティング2012（ご案内）

2011-11-10T09:08:00.000+09:00

青木羊耳先生を囲む会

羊の耳ミーティング2012

青木羊耳先生は、3月に81歳を迎えます。
今回の企画は、青木先生と学習を共にした皆さんをお招きするものです。
内容は、青木先生による「81歳を迎える感謝」の話や皆さんとの語らい、またグループによる話し合い等を通じて、参加される皆さん同士の新たな交流の機会を設けることを目的としています。
また、青木先生と関わりを持っていない方も、コミュニケーションやカウンセリング、またキャリア等に関心のある方は、ぜひご参加頂ければと思います。
多くの皆様のご参加、お待ちしております。

日時：2012年3月17日(土) 09:30-16:30
会場：横浜市開港記念会館
参加者：200名予定(参加費無料)

【日程】
2012年3月17日(土)
09:00~09:30 受付
09:30~10:45 青木先生講演
10:45~11:45 参加者皆さんとの語らい1
11:45~13:00 昼食
13:00~15:00 グループミーティング
15:15~16:30 参加者皆さんとの語らい2
(イベント終了後、懇親会あり)

【会場】
横浜市開港記念会館
(住所)神奈川県横浜市中区本町1-6
(電話) 045-201-0708
http://www.city.yokohama.lg.jp/naka/kaikou/
(アクセス)
JR京浜東北線・根岸線関内駅南口から徒歩10分
市営地下鉄線関内駅(出口1)から徒歩10分
みなとみらい線日本大通り駅(出口1)から徒歩1分

【申込方法】
メールにて事務局へ申込をしてください。
申込アドレス
hitsujinomimi@gmail.com

件名：[羊の耳ミーティング]申込
内容
1) 氏名
2) メールアドレス
3) 住所（都道府県のみ）
4) 養成講座受講年度/支部（産業カウンセラーの場合）
5) 懇親会出席/欠席　（詳細は別途ご案内します）
6) 所属グループ（先行受付※１の場合）

申込開始 2011年12月6日(火)
申込〆切 2012年1月17日(火)

※１先行受付について
次のグループのいずれかに所属している方は、2011年11月25日 より申込開始します。
1) 青木先生開設講座　「逐語講座A（土曜）」「逐語講座B（土曜）」「逐語講座C（日曜）」「CC事例勉強会」
2) 青木先生関連グループ　「京葉カウンセラーズ」「第一金曜会」「SG研」
3) facebookページ ”羊の耳” いいね！登録者（これからの登録でもOKです）

※２定員を超えた場合には、申込先着順とさせて頂きます。
ご理解のほど、よろしくお願いします。

【お問い合わせ】
事務局川北（2000年度養成講座受講者/神奈川）
hitsujinomimi@gmail.com

Twitter_まとめ（2011/10_Part2）

2011-11-08T15:00:00.000+09:00

facebookページ「羊の耳」において、青木羊耳先生のtwitterつぶやき（2011/10_Part2）をまとめたノートを掲載しました。貴重な語録となっています。皆様、ご参照ください。

https://www.facebook.com/note.php?note_id=217263995008427

【注目のつぶやき】

８０歳の誕生日を傘寿、８１歳の誕生日を半寿と言う。傘の略字の「仐」が八十と読めるところから傘寿。「仐」の八十に「一」を加えると「半」と読めるところから半寿だそうだ。私の考えでは、誕生日は「祝ってもらう日」ではなく、今日までの「お礼を言う日」である。３月１７日の会もその主旨である。

hituji_no 2011/10/16 21:11:17

将来の幸せに備えていま苦労しようという考えがなくなった。合計特殊出生率が2.0を切って35年以上になる。これを少子化と呼んでいるが、単に子どもの数が減っただけではない。やがて納税者が減り国力が落ちてゆく。しかも誰も気がつかない形で国力が蝕まれているのだから「静かなる有事」である。

hituji_no 2011/10/21 11:41:54

CL.の様子（ノンバーバル）をしっかり書き込んだ逐語は、一見しただけでCO.役の熱意が伝わってくる。真面目な取組姿勢が感じられる。これが試験官だったら印象点は高いだろう。ノンバールが殆ど書き込んでない逐語は「録音してから放っておいたな」「間際になって慌ててやったな」とすぐ分かる。

hituji_no 2011/10/22 22:04:06

逐語の仕立て方の美しさ、読みやすさ、分かりやすさ。これを別の言い方をすると、逐語を読んだ人の頭の中に、CL.の態度、仕草、表情が、どの程度ビビッドに映像としてイメージできるかどうかである。CL.の態度、仕草、表情、つまり映像という非言語表現をも、言語で表現するのが逐語記録である。

hituji_no 2011/10/22 22:34:04

「聴く」は言外に含まれる隠れた感情まで読み取れていること。言葉には表れない相手の真意を理解していること。「聞く」は鼓膜が振動していること。音声として認識していること。聞こえているけれど感情を捉えていないこと。言い換えると、「聞く」は耳の作業。「聴く」は頭脳（とくに右脳）の作業。

hituji_no 2011/10/23 21:57:19

NHK「資格はばたく」の「産業カウンセラー篇」テキストは、産業カウンセリングについて、興味も関心もない人に足を止めていただく狙いで書いたもの。平易で取っ付きやすく分かり易いことをモットーに作られている。地域における生涯学級などのテキストには最適である。企業内研修の副読本にもなる。

hituji_no 2011/10/28 23:36:57

山に近づきすぎると、山は見えない。対象との距離が近すぎると、全貌が見えない。「大観」にならず「小察」になってしまう。産業カウンセリングの場合も、CO.とCL.との心理的距離が近すぎると、CO.は目の前のCL.の全体像を見失って「小察」になってしまう。

hituji_no 2011/10/30 21:50:25

ブック『好かれるシニアは「きき上手」』をfacebookページ ”羊の耳” にてご紹介

2011-11-05T18:25:00.000+09:00

青木羊耳先生の書かれた『好かれるシニアは「きき上手」』より、20のキーワード（以下参照）について、本書よりピックアップして、一部をご紹介していきます。
NHK「資格はばたく」における紹介もあり、注目の”産業カウンセラー”です。これから学ぼうとする方、学んでいる方、すでに養成講座等を受講した方も、本書によってあらためて”産業カウンセラー”を学ぶことについての理解が深まると思います。
facebookページ ”羊の耳” において、今月、20回に分けて配信します。

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［職場］社会・職場の課題
01_コミュニケーション 11/01配信済
02_メンタリング 11/02配信済
03_メンタルヘルスとキャリア 11/04配信済

［自分］自分を変える
04_過去と他人 11/07配信
05_性格（パーソナリティ） 11/08配信
06_亡路 11/09配信

［学習］生涯学び続ける
07_生涯学習 11/10配信
08_修行 11/11配信
09_増長天 11/14配信
10_グループメイト 11/15配信

［養成講座］カウンセリングの基礎
11_「きく」 11/16配信
12_アサーション 11/17配信
13_自己開示 11/18配信
14_受容と共感 11/21配信

［養成講座］カウンセリングの効果
15_捉われからの解放 11/22配信
16_自己開示力 11/24配信
17_きき上手 11/25配信

［産業カウンセラー］活躍が期待される場
18_産業の場 11/28配信
19_産業とはワーク 11/29配信
20_産業カウンセラー 11/30配信

【参考】
『好かれるシニアは「きき上手」ー定年から始める産業カウンセリング学習』
青木羊耳【著】
朱鳥社　星雲社〔発売〕（2004/10/16 出版）
価格：￥1,200 (税込)

紀伊國屋書店 BookWeb

http://bookweb.kinokuniya.co.jp/htm/4434050605.html

著者「本書は「産業カウンセラー養成講座」の教室風景や、産業カウンセリングに関連するいくつかのエピソードを交えながら、産業カウンセラーを目指そうとする人たちや、現に目指しつつある人たちを対象にして、産業カウンセリングについての理解を助け、学習にあたっての不安や疑念に応える気持ちで書いたものである。」

第１章　産業カウンセリング学習のすすめ
第２章　時代が求める産業カウンセラー
第３章　産業カウンセリング学習のあらまし
第４章　受講者の「ふりかえり」に応える

コラム｜旅は道連れ（後編）

2011-11-02T11:00:00.000+09:00

４．布施という言葉
地元で高齢者福祉、生涯学級、環境美化などのボランティア活動に参加しているが、「ボランティア」に当てはまるはうまい日本語がない。
地元でもボランティア活動のことを「奉仕」活動という人がいるが、｢奉仕」活動という言葉は私にとって、モッコに土を入れて天秤棒を担ぎ、連日、勤労奉仕で飛行場のエンタイ壕づくりに明け暮れていた戦時中の中学生のころの苦い思い出と重なって好きになれない。
奉仕の奉は「奉る」（たてまつる）だし、仕は「仕る」（つかまつる）だから、対等目線とは程遠い。領民が領主から、否応なしに「やらされる」義務感と束縛感の響きがある。
ボランティア活動は、本来、自主的自発的な活動のはずである。対等で双方向の人間関係による善意の発露であり、「分かち合い」という意味だから、「布施」活動と呼ぶのが一番ぴったりすると、今のところ思っている。
「布施」なんて抹香臭い言葉だとお思いだろうか。布施は、僧侶に金銭や物品を施すこと、と辞書にある。しかしそれは「財施」（ざいせ）のことで、そのお返しにお坊さんがお説教をすることを「法施」（ほっせ）とぃう。「財施」も「法施」もやや一般市民向きではない。
金銭や物品を使わず、説教もせず（できず）、思いやりの心を分かち合い、労力で助け合うことを「無財施」という。温かい言葉を投げかけたり、優しい微笑を投げかけたり、困っている人に手を貸すなどである。
これなら、お金がなくても説教が出来なくても、心掛けさえあれば誰でもできる。「無財施」がボランティア活動の原点である。

５．村童との遊び
私にとって心の師のひとりに良寛禅師がいる。良寛さんの詠った歌にこのようなのがある。
｢この里に／手毬つきつつ／子どもらと／遊ぶ春日は／暮れずともよし」
托鉢に出た良寛を村童たちが目ざとく見つけ、いっしょに遊んでおくれとせがむ。良寛さんは、そうかそうかとせがまれるままに、托鉢に行くのを止めて遊びの輪に入る。
気楽なものだと言ってしまえば実もふたも無い。しかし、いい大人が日がな一日子どもらと、しかも他人の子どもらと、遊び呆けるのは、けっこう体力が要って草臥れる仕事である。
私の経験では、自分の孫でさえ、遊びに来てくれたときは嬉しいが、帰っていったときはそれ以上にホッとしたものである。
想像するに良寛はこう思ったのだろう。目の前で遊んでいるあの子たちは、飢饉の年になれば親の生活苦のために身を売られ、生き別れて遊女になる運命かも知れない。
天然痘など流行り病にかかって兄弟姉妹と死に別れる運命かも知れない。
親は農作業に忙しく子どもを構ってやる暇はない。幸薄いあの子たちを、いま私が遊んでやらなければ、いつ遊んでやれるというのだ。
良寛さんにとって、村童との遊びは単なる遊びでなく、修行であり、布施であったのではないだろうか。

６．勉強も道づれ
若い人が産業カウンセラーと目指して学んでいる。勉強の道は起伏のはげしい峠道、尾根道にも似ている。
ひとつ峰越え、ふたつ峰越え、みっつ峰越え、コツコツ歩き続ける縦走路である。
遮二無二頑張るだけでは息が切れるばかりで結果が出ない。
ときに一息つくのは好いが、ながく息をつき過ぎている人には一声かけてあげたくなる。
荷が重すぎて音を上げている人には、重荷を背負うコツを教えてあげたくなる。
道が途絶え岩壁に突き当たって難渋している人には、迂回路のヒントをあげたくなる。
頑張りも大切だが山旅のコツがものを言う。コツが掴めなければ能率が上がらない。コツが掴めさえすれば誰でもグンと伸びる。
お互いが知恵と経験を持ち寄って、ちょっと手を貸し合えば済むことを、ひとりで会得しようとすると時間ばかりかかる。
“今どんな風に勉強しているの？”、“上手く行かないってどこが？”、“こんな風にしてみたことある？”、“私の場合はこうしてみたらうまくいったけど…”。
他愛ない会話かも知れないが、昔から“旅は道づれ”という。勉強も一人旅は厳しい。心が折れそうなときの支えがない。
ひとりで頑張っている人に、産業カウンセリングを勉強するコツや、学び合う楽しみや、苦労の先にある達成感など、“旅は道づれ”の機会を提供することも、年齢を重ねた者の役割、良寛さんの布施行に通じるのではないかと思っている。

【参考】
書籍
『80歳シニア産業カウンセラーの道のり―人生の9つの役割』青木羊耳氏著
http://amzn.to/oI7LHL
『良寛の愛』青木羊耳氏著
http://amzn.to/pRSXtj

YouTube
青木羊耳先生講演_20110305「青木羊耳先生を囲む会出版記念ミーティング」
http://bit.ly/nzH6oY
青木羊耳先生講演_20110326「良寛の話」（1/2）

http://bit.ly/odPbDz

青木羊耳先生講演_20110326「良寛の話」（2/2）

http://bit.ly/mPnZbQ