Интернет Money

Невидимые скиммеры уже используются мошенниками в Европе

2014-07-10T15:49:00.002+06:00

По утверждениям компании EAST (European ATM Security Team) такие приборы для перехвата цифровых данных с пластиковых карт столь малы, что обычные пользователи их попросту не замечают.

Скиммер, представляющий собой электронное устройство считывания информации, обнаружить довольно легко. Такими девайсами пользуются мошенники для считывания данных с пластиковых карт методом установки их на картоприемники банкоматов и терминалов. Однако новое поколение скиммеров, появившееся к недавнему времени в Европе, характеризуется микроскопическим размером и такое устройство можно незаметно вставить внутрь слота. К тому же, у новых скиммеров теперь прозрачный корпус, что делает их и вовсе незаметными для человека.

Сотрудники EAST также рассказали журналистам, что новейшие модели скиммеров комплектуются мобильными чипами и аккумуляторами большой емкости. Миниатюрные устройства отправляют информацию о картах на телефоны мошенников в виде SMS-сообщения. Таким образом, злоумышленнику не нужно даже возвращаться к банкомату, чтобы забрать установленный на картоприемник скиммер.

Чтобы уменьшить вероятность хищения денег с кредиток их владельцам рекомендуется прикрывать рукой клавиатуру при введении PIN-кода. Кроме того, перед введение карты в картоприемник банкомата желательно проверить отверстие на предмет отсутствия внутри посторонних устройств. Также следует помнить, что расположенные в фасадах зданий банкоматы менее надежны, чем установленные внутри помещений банков и других предприятий.

Социальные сети хорошо или плохо

2013-06-16T16:59:00.001+06:00

В интернете встречается много шуток и комиксов о том, как социальные сети буквально засасывают пользователей на долгие часы без какой-либо возможности выбраться. Зашли вечером проверить почту В Контакте — вышли в 5 утра? Тогда это про вас. Но давайте посмотрим на ситуацию серьёзно: 9 фактов о том, как Фэйсбук и В Контакте влияют на поведение своих пользователей, выведенные социологами и психологами.

1. Вы не можете не проверять свою страницу

А вдруг пришло сообщение? Интересная запись на стене, которой нужно срочно поставить лайк? Новая фоточка у друга? На самом деле вы так не думаете. Вы просто проверяете страницу, потому что не можете её не проверять.

80% опрошенных исследователями пользователей соцсетей признались, что не могут не проверить страничку хотя бы раз в сутки. А треть опрошенных занимается этим с болезненной регулярностью и приходит в ужас при мысли, что-то случится с их аккаунтом (нам кажется, что гораздо больше). Психологическая зависимость от соцсетей не менее крепка, чем у курильщика — от сигарет. Она даже получила название у американских психологов «Facebook Addiction Disorder» (что-то вроде «расстройство фейсбук-зависимости»).

2. Соцсети заставляют вас ревновать

Даже когда и повода-то нет. По итогам опросов, большинство людей не брезгует слежкой в соцсетях за своими партнёрами. Тем более, что это так просто и удобно делать. Пара кликов — и соцсеть сама выдаст тебе список всех потенциальных соперников/соперниц: всех, кому поставлены лайки, всех друзей и возможных друзей. Можно провести увлекательнейшее расследование!

Стоп. А вы уверены в том, что не ищете то, чего нет? 35% опрошенных признались, что ревность, вызванная соцсетями, в итоге оказалась беспочвенной. А вот ещё грустная новость: Фейсбук стал причиной 1 из 5 разводов в США, а в Великобритании — 1 из 3. Согласитесь, цифры пугающие.

3. Соцсети помогают вам в работе

В то время, как большинство работодателей блокируют доступ к соцсетям с рабочих компьютеров, чтобы сотрудники не отвлекались от работы, психологи рекомендуют этого не делать. Люди, которые используют на работе Фейсбук или Твиттер работают на 9% производительней, чем остальные. Короткие перерывы на соцсеть дают мозгу возможность отвлечься и отдохнуть. Но только короткие!

4. Соцсети могут сделать вас несчастными…

Большинство людей используют соцсети, чтобы рассказать о положительных сторонах своей жизни. Например, выложить фото из отпуска, похвастаться покупкой какой-то вещи, поделиться смешным видео про кота. Но если ваши дела пошли кривой дорогой, соцсети из друга мгновенно превращаются во врага. Зависть, грусть, невозможность пожаловаться на проблемы из-за страха осуждения — все эти чувства только усугубляют подавленное настроение и могут привести вас к депрессии. Исследования показали, что в долгосрочной перспективе чрезмерное увлечение соцсетями превращает вас в завистника и нытика, даже если эти качества не свойственны вашей натуре.

5. …а могут — счастливыми!

Вы можете хвастаться. Новой причёской, новой машиной, новой девушкой/парнем. Вы можете рассказывать о своих личных победах и достижениях — и получать одобрение! Наконец, вы можете похихикать над смешным комиксом, который кто-то выложил на стенку, и поднять себе настроение. Всё это повышает вашу самооценку и добавляет в жизнь позитива. Только будьте осторожны! Не заходите в соцсеть расстроенными и злыми, она, как увеличительное стекло, улучшает хорошее и ухудшает плохое.

6. Вы теряете друзей

Этот факт является совокупностью предыдущих. Зависть, раздражение, завышенные ожидания, ревность — соцсети дают нам слишком много возможностей проявить худшие качества своей натуры. Вы ждёте лайков и восхвалений, а вас проигнорировали. Вы написали другу что то, лично важное для вас, а он не ответил или, будучи занятым, отмахнулся. Обидно!

Не следует ждать от соцсети замену полноценному общению. Вас что-то беспокоит? Назначьте встречу в кафе и поговорите об этом. Вас гарантированно выслушают и, возможно, поддержат. По крайней мере, шансов получить от друга максимум внимания у вас будет гораздо больше, чем если вы, отвлекая его от учёбы или работы, вдруг решите раскрыть душу.

7. Соцсети заставляют вас чувствовать себя толстыми или в плохой форме

75% пользователей Фейсбук недовольны своим внешним видом. Из них 51% называет причиной этого сравнение своих фотографий с другими в соцсети. Всегда есть кто то, кто выглядит лучше вас, но, если при личном общении вы можете рассчитывать на природное обаяние, остроумие, искромётный ум, то на что рассчитывать, выкладывая фотку в соцсеть? Только на внешний вид.

Совет тот же, что и в прошлый раз: чтобы сохранить вашу самооценку на должном уровне, посвящайте больше времени реальному общению. Дайте себе возможность показать себя во всей красе, а не довольствуйтесь суррогатами ввиде фоток и обновлений статуса.

8. Соцсети могут заставить вас почувствовать себя изгоем

К сожалению, у В Контакте и Фейсбука припасён для вас ещё один способ потерять уверенность в себе. Речь идёт о «послал запрос на дружбу — получил отказ», «друзья объединились в интересное сообщество — вас не пригласили», «все друзья поставили Маше лайк — а мне никогда не ставят», «всем пришло приглашение на встречу — а про вас забыли» и т. д. Всё это ситуации, в которых вы оказались выброшенными на обочину, ну или, по крайней мере, вам так кажется. Что тут поделаешь?.. В реальном мире у людей больше ограничивающих факторов, чтобы не проявлять подобную бестактность.

9. Обновление статуса в соцсети — всё равно, что сигарета после секса

Это просто способ заполнить неожиданно образовавшуюся паузу. Когда вы чего-то ждёте, когда есть минутка перерыва от дел и даже когда отдыхаете после секса, чем занять руки и голову? Написать что-нибудь клёвое в Твиттер или обновить статус В Контакте. 36% опрошенных пользователей соцсетей подчёркивают то, что пишут что-нибудь просто от скуки. Так что не следует слишком серьёзно относиться ко всей этой информации — возможно, вашему другу или партнёру просто было нечем заняться, поэтому он и написал эту глубокомысленную цитату из Кафки… а не почему-либо ещё

.

Люди News: Заработай на Твиттере

2013-03-18T20:57:00.001+06:00

Люди News: Заработай на Твиттере: Twite.Ru - первая биржа рекламы в Twitter. Здесь можно провести эффективную рекламную кампанию или заработать на своём аккаунте в Tw...

жулики в соцсетях

2012-02-18T06:19:00.000+06:00

Цель мошенничества в интернете это, как правило, получить от Вас деньги. При этом, взамен обещается какой-либо товар, выполнение некоторых услуг, устройство на работу и т.п. Приманка (то, что обещается) обычно выглядит намного привлекательнее, чем аналогичные предложения на рынке (товар дешевле или даже бесплатно, работа легкая и доходная, кредит по низкой ставке, быстрое обогащение на вложениях).
Примеры:
1) Предлагается дешево электронная новинка: сначала вы перечисляете деньги, потом товар Вам высылается почтой. Реально, после перевода денег, через некоторое время Вам сообщают, что товар задержан на таможне и нужно заплатить еще пошлину. Потом заплатить еще за что-то, потом еще.. - товара Вы так и не увидите.

2) Бесплатно предлагается щенок "дорогой породы", нужно заплатить только за "доставку" из другого города.

3) Дешево предлагается аренда квартиры, адрес сообщат после "задатка".

4) Предлагается кредит под 2% годовых, за посредничество в получении нужно предварительно заплатить..

Основное правило: Приобретая что-либо, сначала получите товар или услугу, только потом платите деньги. Если это невозможно, откажитесь от сделки. (Для данного правила есть исключения - об этом ниже.)

Так, например, за доставку щенка, можно заплатить при его получении. Товар почтой можно высылать наложным платежом - оплата при получении (хотя до оплаты трудно убедиться, что в посылке именно тот товар). Лучший способ получения - доставка курьером, - перед оплатой можно проверить качество товара, комплектность, документы, гарантийный талон.

Исключения.
Можно платить вперед (риск не высок), если
- покупка совершается в крупном, широко известном, существующим долгое время интернет-магазине, таком как ozon.ru, amazon.com и т.п.;
- покупается лицензия на программное обеспечение, которое Вы уже скачали, установили и уже проверили в работе. При этом надо только убедится, что Вы платите именно разработчику.

Будьте осторожны, если массово рекламируется очень привлекательное предложение, помните:
- не существует легкой и доходной работы на дому - Вас обманывают;
- новый очень дешевый товар - либо не качественный, либо поставка не предполагается;
- если Вы не "профи" в финансовых делах, берите кредит только в крупных известных банках, и, даже при этом, призовите на помощь юриста, чтобы он внимательно проверил Договор. Если Вам дают кредит по ставке ниже, чем на депозитах в банках - это мошенничество.

Нередко мошенники за небольшую сумму предлагают разного рода помощь (устройство на работу, поиск квартиры и т.п.), при этом, заверяют в 100%-м успехе. Иногда кажется, что сумма не большая - не жалко, но учтите, связываясь с разного рода мошенниками, Вы теряете не только деньги, но и время, и "нервы".

Если возникают сомнения, не поленитесь, наберите в поисковой системе или "название фирмы", или ключевые фразы из объявления, или навание товара, или номер телефона и т.п. и почитайте отзывы о данном предложении. Если отзывы отрицательные или их нет, откажитесь от сделки.

Избегайте финансовых пирамид, не верьте, что Ваши вложения будут расти, как на дрожжах. Помните, все не могут стать богатыми, так как количество денег в стране ограниченно. В финансовых пирамидах обогащаются только организаторы.

Другие способы мошенничества

Если Вас просят звонить (для обсуждения деталей сделки) только со стационарного телефона или только с телефона определенного оператора мобильной связи, будьте осторожны, за разговор могут сниматься немыслимые деньги. Насторожитесь, если после долгого разговора Вас просят перезвонить попозже - жулики, возможно, используют тариф с пополнением своего счета за разговоры. Проверяйте также (по номеру), где находится абонент в Вашем городе или нет. Если нет, постарайтесь воспользоваться дешевой связью, например, Skype. При сомнениях, проверяйте баланс счета до и после звонка.

Банкоматы и мошейники

2012-02-04T17:44:00.000+06:00

Да, пожалуй, кошелек окончательно обещает стать анахронизмом. Банковская пластиковая карточка – это уже не просто атрибут нашей повседневной жизни. Сегодня это уже образ жизни. В определенном смысле это уже и ритм жизни, а вдобавок ко всему – теперь еще и аксессуар стильного гаджета. Зарплаты, пенсии, стипендии, кредиты – все это теперь там, на пластиковых картах. Закономерно предполагать, а еще лучше предвидеть, что все взоры, цели и помыслы мошенников в сфере денежного обращения прикованы к этому прямоугольничку из пластика.

Итак, что же приготовили нам господа злоумышленники на нашем пути к банкомату? На что рассчитывают «Соньки – золотые ручки» образца технократического XXI века? Ну, во-первых, а также во-вторых и в-третьих, – на нашу с вами рассеянность, невнимательность, наивную доверчивость и, уж не обессудьте, элементарную безграмотность в понимании сути происходящего вокруг нас.

Вы торопитесь в аэропорт. Впереди сложные деловые переговоры. На автозаправке к вам подбегает «мальчик» в фирменной курточке. Вам некогда, и вы буквально на несколько минут передаете ему вашу пластиковую карту, которой он воспользовался при вас и даже демонстративно отвернулся, когда вы набирали свой пин-код. Только у кассы аэровокзала вы поняли, что лететь куда-либо уже нет никакого смысла. На карточке – ни копейки. Против вас и вашей наличности было применено портативное скимминговое устройство, ловко закамуфлированное под одеждой «мальчика». Такой же фокус может проделать с вами и официант ресторана, и продавец магазина, и такая приятная сотрудница многозвездочной гостиницы. Отсюда, как говорил Глеб Жеглов, правило первое – ни на долю секунды не отдавать свою банковскую карту в чужие руки! Использовать ее только в своих руках и только по прямому назначению! И никакие «вежливые просьбы» и "бархатные глазки" не должны поколебать вашу бдительность.

Да, спешка, спешка… Вы подбегаете к банкомату. Все вроде бы в порядке. Только вот под неброскую наружную рекламку прямо над банкоматом вставлена миниатюрная видеокамера. Для того чтобы зафиксировать ваш пин-код и номер платежной карточки. А недалеко, в неприметном таком автомобильчике, сидят «ребята» и прямо с дисплея ноутбука списывают заветные цифры. Отсюда – второе правило: набирая пин-код, прикрывайте клавиатуру свободной рукой. И посматривайте, кстати, по сторонам. Если вам кто-то «дышит в затылок», а вы человек стеснительный и вам неудобно попросить его сделать пару шагов назад, пропустите очередь или воспользуйтесь другим банкоматом.

Вообще говоря, главное и золотое правило пользования банкоматом – это пользоваться всегда одним и тем же устройством в зале известного вам отделения банка. Причем, лучше всего именно в зале, а не в коридоре или на улице. И хотя, как говорится, бывают разные ситуации и необходимости, но крупные суммы снимать следует все же там.

На что еще надо особо обратить внимание, если все же приходится снимать наличность в другом месте или в другом городе?

Прежде всего, вас должны насторожить любые нестандартные элементы конструкции банкомата. Это может быть, к примеру, так называемая накладная клавиатура, используемая для считывания пин-кода. Это и есть классический и нередко встречающийся скимминг, то есть методика использования скиммера – технологии считывания реквизитов или магнитной дорожки платежных пластиковых карт. Так вот, эта накладная клавиатура, в случае скимминга, все равно находится чуть-чуть выше уровня корпуса банкомата. Если не спеша провести рукой по краям «заряженной» клавиатуры, то накладная легко отделится от оригинальной.

Бывает, что мошенники устанавливают собственный банкомат, который, естественно, не выдает никаких денег. Светится экран, все как положено, вы вставляете в щель банкомата свою карту, и тот мгновенно считывает с нее все необходимые данные. В крупных городах такие случаи фиксировались не единожды. Это еще раз говорит о том, что следует предельно внимательно относиться к месту расположения банкомата.

Есть еще один расхожий прием использования скиммера. Его устанавливают на отверстие в банкомате для приема пластиковой карты. Прибор считывает конфиденциальные данные с вашей карточки – и дубликат готов. Неспециалисту очень трудно выявить такой скиммер. Поэтому надо стараться пользоваться банкоматами, где предусмотрена специальная насадка, не допускающая зазора для скиммера.

Сегодня существуют технологии, позволяющие считывать необходимые данные прямо с кабеля, идущего от банкомата в банковское отделение. Обычному пользователю бороться с этим практически невозможно, как и предотвратить утечку данных непосредственно от банковских служащих. Такие случаи бывают, и панацея здесь только одна – работать с известным вам и хорошо зарекомендовавшим себя банком.

Да всех способов, которые используются сегодня мошенниками, пожалуй, и не перечислишь. Используют и пластиковые конверты, и даже спутниковые технологии. Развитие мысли на этом пути не остановишь. Но, тем не менее, бдительность и внимательность всегда помогут вам избежать досадных недоразумений.

Обои для рабочего стола - ВЕРТОЛЁТЫ и САМОЛЁТЫ.

2012-01-12T20:43:00.000+06:00

Фотографии Photo: ВЕРТОЛЁТЫ и САМОЛЁТЫ.: ВЕРТОЛЁТЫ и САМОЛЁТЫ.

Люди News: Финансовые ошибки.

2012-01-11T22:28:00.000+06:00

Люди News: Финансовые ошибки.: Хочешь быть УСПЕШНЫМ - не делай ошибок!!!!! Для того, чтоб иметь достаточно денег нужно правильно обращаться с деньгами. Но многие не ...

Города Мира.

2012-01-11T15:01:00.000+06:00

Медицина Medicine Health: Зрение и рекомендации.

2012-01-05T04:14:00.000+06:00

Медицина Medicine Health: Зрение и рекомендации.: Плохое зрение - болезнь XXI века. Смотреть на мир ясным взором, не обременяя себя ношением очков или контактных линз, – об этом по стати...

Медицина Medicine Health: Wi-Fi до импотенции доведёт.

2012-01-05T04:04:00.000+06:00

Медицина Medicine Health: Wi-Fi до импотенции доведёт.: Wi-Fi может вызвать сбои в работе мужских репродуктивных органов. Время от времени ученые вспоминают о том, что электромагнитное излучени...

Интернет Internet: Названа самая «пиратская» игра 2011 года.

2012-01-04T20:39:00.000+06:00

Интернет Internet: Названа самая «пиратская» игра 2011 года.: Названа самая «пиратская» игра 2011 года. Блог TorrentFreak составил рейтинг самых «пиратских» игр 2011 года. В категории игр для PC его ...

Люди News: Что будет с рублем в 2012 году?

2012-01-03T02:11:00.000+06:00

Люди News: Что будет с рублем в 2012 году?: Что будет с рублем в 2012 году? В последние дни уходящего года рубль падал на фоне проблем в Европе и США, и бегства инвесторов в "тихие ...

Интернет Internet: Apple

2011-12-29T04:32:00.000+06:00

Интернет Internet: Apple: Ноутбук на водороде Apple может создать новые ноутбуки, которые будут еще тоньше и меньше, чем текущие устройства с батареями, благодаря...

Интернет Internet: Красивые девушки.

2011-12-28T05:59:00.000+06:00

Интернет Internet: Красивые девушки.: Заставки для рабочего стола.

Loveplanet увеличил партнерские вознаграждения.

2011-12-26T20:25:00.000+06:00

Крупнейшая партнерская программа сайтов знакомств объявляет о повышении тарифов. С 1 октября стандартное вознаграждение партнера за регистрацию пользователя в системе будет увеличено в два раза:

Тариф "Обычный"
женская анкета - 10 рублей (6 рублей сейчас)
мужская анкета - 5 рублей (3 рублей сейчас)

Тариф "Активный"
все анкеты - 30 рублей (15 рублей сейчас)

Тариф "Поисковый"
женская анкета - 24 рублей (10 рублей сейчас)
мужская анкета - 12 рублей (6 рублей сейчас)

Изменение тарифов связано с ростом доходов от размещения нестандартной рекламы. Loveplanet.ru - первая площадка, которая решила разделить доходы получаемые от специальных проектов со своими партнерами. Новые условия распространяются на всех партнеров, как привлекающих трафик на основной домен, так и подключивших свои домены к партнерской программе.
Увеличение выплат за регистрацию позволяет партнерам получать большую часть вознаграждения сразу после регистрации пользователя, не дожидаясь поступления от него платежей. По прогнозам Loveplanet.ru после повышения тарифов средний доход партнера вырастет на 20%, а средний доход от одного зарегистрированного пользователя повысится с 21 до 25 рублей. Таким образом, доход партнера, обеспечивающего 1000 регистраций в месяц, через 4 месяца работы составит примерно 22 тысячи рублей.

Loveplanet сегодня
Loveplanet.ru – самая крупная в рунете (84 000 участников) и динамично развивающаяся партнёрская программа. Недавно Loveplanet обеспечила партнерам возможность отправлять трафик на приложение для социальных сетей и отправлять трафик из социальных сетей на основной сайт. Трафик из социальных сетей конвертируется в 2-3 раза лучше за счет авторизации через API.
Для партнеров, имеющих более 100 подтвержденных регистраций в сутки, действуют особые условия по вознаграждениям.
Важную часть дохода партнеров составляет процент от продажи платных сервисов. На данный момент Loveplanet.ru предоставляет порядка 20 платных услуг. Их стоимость варьируется от 30 до 1000 рублей.
Loveplanet самостоятельно разрабатывает, тестирует и постоянно обновляет партнерские рекламные материалы. Для максимально удобной работы партнерам предлагается админ-панель с широким функционалом и понятным интерфейсом – подключение к программе, запуск и настройка сайта занимают несколько минут.

Loveplanet ждет новых партнеров:
- Рекламные сети
- Владельцев web-проектов
- Владельцев социальных приложений
- Web-мастеров
- Мобильные проекты и приложения

Регистрация

Люди News: Сколько будут стоить валюты после краха евро

2011-12-04T05:49:00.000+06:00

Люди News: Сколько будут стоить валюты после краха евро: Пока аналитики обсуждают перспективу распада еврозоны, банкиры подсчитывают, как это отразится на курсах национальных валют. Например, гр...

Люди News: Суеверия и Деньги!!!

2011-12-04T05:20:00.000+06:00

Люди News: Суеверия и Деньги!!!: Считается, что в день зарплаты нельзя тратить не единого рубля. Вся сумма должна переночевать дома. Деньги, полученные от первого покупа...

2011-12-01T04:27:00.002+06:00

In the fight against pirated content involved and the search engine Google, and, he made it quite radically - Google brought in an owl "black list" major file sharing and torrent rusorsov.

However, no official communication on this point, the Internet giant did not disclose.
Google search engine helps users correctly to find lowest prices on sports nutrition and exercise for a description of losing weight, but if you want to download a movie on this subject, they would have some difficulties. Search engine actively filters requests pertaining to illegal content, and even removed them from the service of automatic prompts and instant search.
In recent years, the base of the no search queries has grown substantially. It includes the names and variations on the names of the largest BitTorrent trackers and file-sharing resources. Links to The Pirate Bay, 4Shared and other similar sites can still be found through Google, but their position is considerably reduced, which has already led to a reduction in the frequency of such requests.
Introduction to Google's censorship has caused a lot of criticism, but some experts have linked directly to this fact with the launch of the service selling music Google Music, for which the torrent trackers with free distribution of music are the main competitors.

Интернет Internet: В России появился недорогой медиаридер Mr.Book FRA...

2011-11-09T20:08:00.000+06:00

Интернет Internet: В России появился недорогой медиаридер Mr.Book FRA...: Новинка оснащена 8-дюймовым сенсорным TFT-дисплеем с разрешением 600 х 800 точек, USB 2.0, 4 Гб встроенной памяти, слотом microSDHC и ...

Интернет Internet: МТС запускает сервис для путешественников

2011-11-09T19:59:00.000+06:00

Интернет Internet: МТС запускает сервис для путешественников: МТС запускает сервис для путешественников Мобильное приложение для путешественников Redigo содержит подробные обзоры и справки по 80 стран...

Интернет Internet: Apple модернизирует LED-подсветку iPad 3

2011-11-09T19:54:00.000+06:00

Интернет Internet: Apple модернизирует LED-подсветку iPad 3: Новый iPad 3 получит дисплей со значительно увеличенным разрешением. Поэтому существующий тип подсветки, используемый в iPad 2, уже не см...

Интернет Internet: Новинки рынка нетбуков.

2011-11-09T19:51:00.000+06:00

Интернет Internet: Новинки рынка нетбуков.: За последние месяцы заставили обратить на себя внимание прежде всего две новости — прекращение активной разработки MeeGo с последующим ан...

E-mail маркетинг: секреты успеха

2011-10-29T03:34:00.000+06:00

E-mail коммуникации представляют собой один из традиционных маркетинговых инструментов, незаменимый для решения множества маркетинговых задач, особенно в интеграции с социальными медиа. В то же время, это и один из самых сложных маркетинговых инструментов.

Исследовательская компания MarketingSherpa опросила более 1100 маркетологов, чтобы выяснить, что действительно эффективно в e-mail маркетинге на сегодняшний день и на что нужно обратить особое внимание, чтобы обеспечить успех e-mail кампании.

Эксперты MarketingSherpa отметили прямую зависимость между стадией зрелости e-mail маркетинга в отдельной компании и эффективностью ее e-mail программ. Все маркетологи, принявшие участие в исследовании, по этому критерию были отнесены к одной из трех групп, в соответствии с фазой зрелости e-mail маркетинга в компании.

Для первой, «исследовательской», фазы характерно отсутствие установленных правил и организованного процесса e-mail рассылок. В компаниях, относящихся ко второй, «переходной», фазе, процесс частично систематизирован, документирован и поставлен на более или менее регулярную основу. Наконец, «стратегическая» фаза отличается четким планированием, постоянным контролем и качественным измерением результатов e-mail кампаний.

Сегодняшнее состояние e-mail маркетинга большинства компаний относится к переходной стадии (49%). 37% компаний достигли стратегической фазы, 14% находятся на исследовательской стадии.

Готовность увеличивать бюджеты на e-mail маркетинг напрямую зависит от того, насколько высоко маркетологи оценивают эффективность e-mail кампаний. Для представителей компаний в стратегической фазе наиболее характерна уверенность, что e-mail маркетинг обеспечивает высокий ROI, и, соответственно, готовность увеличивать бюджеты на e-mail маркетинг: 76% по сравнению с 60% - 63% среди представителей исследовательской и переходной фаз. Среди последних высок процент тех, кто считает, что e-mail маркетинг не требует значительных вложений: 28% - 32%. Среди представителей компаний в стратегической фазе с этим согласны лишь 18%.

Как показал опрос специалистов по маркетингу, чаще всего e-mail маркетинг используется в целях увеличения трафика на сайт, повышения продаж и построения узнаваемости бренда. Чуть реже маркетологи упоминали задачи повышения лояльности существующих потребителей, генерации лидов и поддержки оффлайновых активностей компании.

Самым значительным препятствием на пути к успеху в e-mail маркетинге по-прежнему считается сложность достижения целевой аудитории с помощью высокорелевантного контента. Действительно, чем точнее таргетированы e-mail кампании - тем они эффективнее, но точный таргетинг требует и большого количества релевантного контента. Производство такого контента, в свою очередь, требует значительных временных и нередко финансовых затрат, и далеко не все компании располагают соответствующими ресурсами.

Как выяснилось, маркетологи зачастую более склонны прибегать к простым и быстрым в использовании тактикам e-mail маркетинга, нежели чем к самым эффективным. Поэтому эксперты MarketingSherpa рассматривают все тактики по трем критериям: эффективность, сложность и частота использования.

Чаще всего используются сегментированные e-mail кампании, основанные на поведении пользователей. Эта тактика считается наиболее сложной в применении, но при этом и демонстрирует достаточно высокую эффективность. Но самой эффективной и более простой в использовании была признана автоматизированная рассылка, основанная на триггерах. (Триггер - это реакция на некое событие или действие, которая обуславливает выполнение покупателем или интернет-пользователем конкретного действия в будущем. Например, по прошествии определенного времени после покупки покупателю может быть предложено приобрести сопутствующие товары, оценить покупку, купить сезонные аксессуары, пройти сервисное обслуживание и т.п.). Менее эффективны и реже используются такие тактики, как рассылка по параметрам, указанным самими подписчиками, и сегментированные кампании, основанные на цикле продаж.

Что же касается оценки эффективности e-mail кампаний, большинство специалистов отслеживают базовые показатели, такие как CTR (92%), процент открытых писем (90%) и процент доставленных писем (81%). Однако, все чаще маркетологи вводят дополнительные показатели, отслеживая целевые действия после клика (44%) или подсчитывая средний доход, полученный с одного электронного письма (33%).

С развитием социальных медиа и геотаргетированного маркетинга растут и ожидания интернет-пользователей в отношении e-mail маркетинга. Сегодняшние пользователи сети больше не желают видеть в своих почтовых ящиках стандартизированные обезличенные рекламные сообщения. Они рассчитывают на релевантную информацию, которая может помочь им решить их актуальные проблемы. Они хотят видеть возможность обратной связи вместо адреса отправителя вроде no-replay@address.com. Они все более избирательно подходят к сообщениям, которые готовы получать: от спецпредложений и купонов на скидку до персональных обращений от руководства компании.

Эксперты MarketingSherpa выделяют несколько ключевых факторов успеха e-mail маркетинга.

Качественные списки

Для составления списка рекомендуется задействовать все имеющиеся онлайн и оффлайн источники. В него могут войти евангелисты бренда, лояльные потребители, зарегистрированные на сайте пользователи. При этом важно не только точно сегментировать полученный список, но и убедиться, что получаемая подписчиками информация действительно воспринимается ими как релевантная.

Некоторые эксперты считают, что каждый потенциальный адресат до включения в базу должен как минимум дважды подтвердить свое согласие на получение сообщений от компании по e-mail. В каждом электронном письме должна присутствовать ссылка, позволяющая отписаться от рассылки; при этом эксперты рекомендуют добавить опцию уточнения причины отказа от получения писем компании. По данным компании Exact Target, 54% подписчиков отписываются от рассылки, потому что сообщения приходят слишком часто, 49% - по причине повторяющегося или скучного контента.

Релевантный контент

В том, что касается контента, эксперты MarketingSherpa выделяют три самых важных момента. Во-первых, контент должен быть интересным по содержанию и форме, а в идеале обладать потенциалом для вирального распространения. Необходимо обеспечить производство качественного контента на регулярной основе и в достаточных количествах. Во-вторых, контент должен быть ориентирован на определенный сегмент подписчиков. Эксперты рекомендуют стремиться выявить потенциальные проблемы каждого сегмента подписчиков, в которых им может понадобиться помощь компании. Наконец, важно обеспечить доставку сообщения в тот момент, когда оно наиболее актуально, а также добавить возможность коммуникаций в режиме реального времени.

Синхронизация с другими элементами общей маркетинговой стратегии компании

В действительности успех e-mail маркетинга измеряется не в CTR, а в продвижении подписчика к совершению покупки или иного целевого действия, отмечают эксперты. Необходимо четко выделить те моменты, когда e-mail рассылка будет наиболее эффективна для достижения общих маркетинговых целей компании. Кроме того, использование потенциала социальных медиа и мобильных устройств в сочетании с традиционными инструментами e-mail маркетинга может создать синергетический эффект, повышая общую эффективность кампании и увеличивая базу подписчиков.

Доллар и евро рухнули к минимумам сентября

2011-10-29T03:17:00.000+06:00

Доллар и евро завершили торги пятницы на ММВБ заметным падением, рубль вновь существенно вырос к бивалютной корзине, отыгрывая улучшение настроений мировых рынков после решений ЕС.

Доллар завершил пятницу на ММВБ на уровне 29,95 руб., потеряв 25,5 копейки. За неделю снижение доллара составило 1 рубль 34 копейки.
Евро стоил к окончанию дня 42,1425 руб., потеряв 25,75 копейки к предыдущему уровню. За неделю единая валюта снизилась на 1 рубль 2 копейки.
В течение дня обе валюты неоднократно обновляли минимумы более чем за месяц. Незадолго до окончания торгов доллар опускался до 29,662 руб., уровня, не наблюдавшегося с 9 сентября. Единая европейская валюта отступала до 42,07 руб., второй день подряд обновив минимум с 19 сентября.
Стоимость бивалютной корзины (индикатор, включающий $0,55 и EUR0,45) углубляла падение весь день и снизилась до 35,3 рубля, на 25 копеек к уровню предыдущего закрытия. По отношению к годовому максимуму, достигавшемуся 4-5 октября, корзина снизилась на 2 рубля 30 копеек.
Эксперты отмечают, что продолжение роста рубля связано с сохранением позитивного эффекта итогов саммита ЕС, завершившегося утром в четверг. Российский рынок акций в пятницу продолжил расти, индекс РТС превышал днем 1600 пунктов.
По мнению трейдера Альфа-банка Игоря Акиньшина, рубль сохраняет потенциал для укрепления. «Не исключено, в ближайшие дни может быть некоторая коррекция корзины вверх. Но позитивные факторы перевешивают, и потому я не удивлюсь, если тенденция в сторону дальнейшего улучшения будет развиваться дальше и бивалютная корзина отступит к отметке 35 рублей, а возможно и ниже», — сказал он «Интерфаксу».
При этом, по оценке И.Акиньшина, ситуация остается шаткой для евро, в долгосрочной перспективе единая валюта будет стоить дешевле, чем сейчас.
«Рубль продолжает укрепляться к доллару и бивалютной корзине на фоне роста евро к доллару и оптимизма рынков относительно решения властей еврозоны по стабилизации ситуации в зоне евро», — отметил старший трейдер банка «Глобэкс» Игорь Зеленцов.
«Тем не менее, оптимизм участников рынка, на наш взгляд, является несколько неоправданным. Ситуация в еврозоне продолжает оставаться напряженной, и настроения рынка могут резко измениться при поступлении свежих негативных новостей», — добавил он.
По оценке И.Зеленцова, назревает нисходящая коррекция евро, движение с технической целью $1,404, а также коррекционное движение бивалютной корзины к уровню 35,7 рубля, где может быть возобновление интервенций ЦБ РФ.
ЦБ РФ снизил официальный курс доллара на выходные дни и понедельник до уровня 30,8977 руб. (снижение на 34,44 копейки). Курс евро был при этом повышен до уровня 42,383 руб. (рост на 2,59 копейки

Интернет Internet: Microsoft представляет Holodesk - интерактивную го...

2011-10-27T01:59:00.000+06:00

Интернет Internet: Microsoft представляет Holodesk - интерактивную го...: Исследователи компании Microsoft не перестают работать над различными проектами различных интерфейсов, с помощью которых пользователь смо...