Botequim Publicitario

Iguinora

2024-12-23T10:17:00.000-08:00

Juro que não sei

É apenas a mozzarella cookie fazendo 👍

O Brasil é um país de aparências, e nós parecemos gostar disso.

2017-08-22T11:52:00.002-07:00

Foto: divulgação

Uma das coisas que mais me chamaram atenção na cerimônia de abertura das Olimpíadas do Rio 2016 foi a brilhante ideia de que cada atleta plantaria uma semente, que posteriormente viraria uma floresta. Era a tão legal floresta dos atletas. Foram depositadas cerca de 13.000 sementes. Algo extremamente simbólico.

Essa semana me deparei com uma notícia de que as sementes começaram a germinar. E o resto? Pura aparência. Nada foi feito além disso. O projeto não foi concluído por falta de dinheiro. O comitê disse que isso não estava em seu caderno de encargos. 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo foram impactadas, e provavelmente, assim como eu acreditaram no poder da ação. Mal sabem eles que o Brasil é um pais de aparências.

Os políticos aparentam estar lutando pelo povo, quando na verdade estão apenas lutando para se perpetuarem no poder e enriquecer cada vez mais.

Os artistas aparentam lutar politicamente pela sociedade, quando na verdade estão apenas defendendo os interesses de suas classes (econômicas e artísticas).

Os juízes, até mesmo os de instâncias superiores, aparentam defender a justiça, quando na verdade suas decisões só beneficiam os mesmos de sempre.

Até mesmo os jogadores, que declaram amor, beijam escudos, choram por seus pais serem torcedores de coração do time que vão defender, numa primeira oportunidade, dão as coisas ao time e buscam sua independência financeira.

Como escrevo desabafos nesse blog, que tem como tema a propaganda, não poderia deixar de abordá-la, mesmo não sendo o foco exclusivo desse texto. Difícil mesmo é citar apenas poucas aparências. As agências de propaganda aparentam muitas coisas.Só algumas delas: aparentam ser descoladas, quando na verdade são caretas. Aparentam ser ambientes dos sonhos de qualquer jovem, quando na verdade exploram boa parte deles até onde dá. Aparentam lutar pela inclusão social, racial, de gênero quando na verdade, nem mesmo dentro de seus departamentos isso acontece. Aparentam estar na vanguarda da inovação e da criatividade, quando na verdade continuam fazendo as mesmas coisas há décadas. Continuam aparentando até mesmo trazer resultado ao cliente dessa forma.

Até nós mesmos somos aparências, sem as vezes perceber isso. Para sermos descolados temos que ter o mais novo celular, mesmo que isso nos custe horas e horas de trabalho; temos que usar roupas de marcas descoladas, mesmo que essas usem trabalho escravo; temos que viajar para países legais, pois viajar para destinos menos comum vai nos deixar com a sensação de inferioridade junto a nossos amigos; temos que ter um caro maneiro, mesmo que isso nos faça perder uma eternidade no trânsito; temos que trabalhar numa agência de São Paulo, pois no interior não podemos esbanjar nossos Leões; temos que parecer ganhar muito dinheiro, mesmo que isso nos custe nossa saúde, do corpo e da mente; precisamos aparentar que estamos consumindo, cada vez mais, qualquer coisa. Temos que parecer ser legais.

Em muitos casos, essa aparência já não é uma opção, é uma obrigação. Não basta ser, tem também que parecer. Não basta sermos honestos, temos também que parecer honestos. Não basta sermos batalhadores. Temos que parecer batalhadores. Não basta ajudarmos, temos que parecer ajudar. Não basta estarmos felizes com nossa profissão, temos que parecer ser bem-sucedidos. Não basta sermos bons, temos que aparentar sermos bons. Caso contrário, ninguém irá nos perceber. Nossa aparência, ou a falta dela, não nos levará a lugar algum.

E assim caminha o Brasil, parecendo ser um país civilizado, alegre e que nada nos afeta. O importante é manter as aparências.

Eu vejo na TV o que eles falam sobre o esporte não é sério. O esporte no Brasil não é levado a sério.

2016-06-21T10:57:00.001-07:00

Se tem um segmento no Brasil que parece não conseguir evoluir, esse é o esporte.

É angustiante ver o potencial e a falta de competência que permeiam esse cenário.

Desde modalidades pequenas até gigantes, como o tão aclamado futebol, não conseguem aproveitar em quase nada o potencial de suas atividades. O futebol desperta paixão, emoção, e mesmo assim é lamentável ver como é tratado no país que se diz “o país do futebol”.

Enquanto outros centros descobriram há anos como gerar receitas através dessa paixão o Brasil permanece empacado. Os clubes são dependentes de cotas de TV e patrocínios em seus uniformes. Não são capazes de gerar receitas extras sustentáveis.

Aí você pode alegar: “- Ah, o clube x tem um programa de sócio torcedor, que gera receita pro clube, tem não sei quantos mil sócios e blá blá blá”. Ok, mas e aí? O que é feito com esse público potencial? Se contentar com essa pequena fatia de receita já está bom?

Aí me vem a pergunta: o que estimula o torcedor a pagar por um programa desses? A única resposta que me vem a mente é: paixão. Só isso. Os clubes são incapazes de gerar atrativos que realmente sejam interessantes aos associados. O que faz com que um torcedor afastado da capital pague mensalmente por um programa de sócio torcedor? A opção de comprar ingressos? De garantir preferência? Mais uma vez, e daí? Isso vale para uma pequena parcela de torcedores desse clube. Clubes com milhões de torcedores comportam no máximo 40 mil (?) por jogo? E o restante dos associados? O que ganham com isso? A s políticas dos clubes é muito rasa. Ainda se pensa apenas no que se pode receber do torcedor, e não o que se pode receber com ele. Um torcedor de Presidente Prudente tem qual estímulo para pagar o sócio torcedor dos times da capital? Quantas vezes por ano ele vai conseguir aproveitar os benefícios gerados por essa mensalidade?

Os grandes clubes ainda podem contar com esse pequeno aporte, mas e os pequenos? Portuguesas, Oestes, Noroestes e muitos outros não podem ser dar ao luxo nem dessas migalhas.

Saindo do futebol e indo pra outros esportes que também tem grande apreço pelos brasileiros, o vôlei e o basquete. Como sobrevivem essas equipes? Totalmente por conta de patrocínios e migalhas de direitos televisivos. A bilheteria é quase que insuficiente para pagar os custos dos jogos. É muito triste ver essa exclusiva dependência. Num dia você está disputando título nacional, no outro você está rescindindo contrato de todos os jogadores. Isso aconteceu com o Bauru Basket Team. Simples assim. O patrocinador máster decide retirar o patrocínio, com a desculpa de que o país está em crise, e tudo vem por água abaixo num piscar de olhos. Essa é a realidade de todas as equipes. Ano passado foi Franca, Limeira, agora com Bauru. Numa equipe que conta com 5 jogadores de seleção brasileira.

No volêi mesma coisa. A cada ano os atletas vivem a incerteza se estarão ou não empregados na próxima temporada, onde estarão morando, onde a equipe desembarcará caso outro patrocínio assuma a conta.

Nem vamos entrar em detalhes de esportes olímpicos que trazem expressivos resultado ao Brasil e a realidade é ainda pior, como judô, atletismo, etc. Esse é um ano olímpico. Alguém aí está animado e esperançoso com as medalhas que o país pode ganhar? Era pra ser um evento memorável, em que todo um país estaria ansioso com seu acontecimento. As marcas estariam explorando ao máximo o poder do esporte, de transformação social, de melhorias no país. Ledo engano.

Cada vez que vejo uma final de NBA, de Super Bowl, de Euro, de Champions e por aí vai, bate aquela síndrome de vira latas, sabe? Por que o dos outros é tão melhor que o nosso?

Você percebeu a diferença entre a Eurocopa e a Copa América? Mesmo essa sendo realizada nos EUA? Pois é.

O problema é muito, muito maior do que Dunga ou Tite como técnicos da seleção. Do que Bernandinho ou Zé Roberto. Começa no alto. Quando se tem um ministro dos esportes que foi indicado apenas por politicagem. Um presidente de entidade máxima do futebol do país investigado por corrupção, que não pode sair do país, por dirigentes de clubes que só estão ali por prestígio, por empresários que só querem encher o bolso e se aproveitar dos clubes, por formadores da base que só querem tirar dinheiro de quem está começando, com a promessa de que vai chegar lá.

Voltando ao Bauru Basket, quando vejo a segunda equipe do Brasil tendo que mudar de cidade para jogar uma final de campeonato, pois a sua não tem um ginásio com infraestrutura mínima, perco um pouco a fé no esporte. Aliás, no esporte não. Esse é transformador. Perco a fé em quem administra tudo isso. Em todas as instâncias.

É preciso uma mudança cultural, e é aí que está o problema. É preciso com que todos enxerguem o esporte com o potencial que ele tem. Desde a maior rede de TVs, que por perceber esse desespero dos clubes por migalhas antecipadas de cotas, continua a explorar os clubes e o esporte, até as pequenas associações municipais que organizam seus campeonatos.

Infelizmente aqui o esporte é só um grande cabide de empregos.

De qualquer forma, sou amante do esporte. Assisto até campeonato de burquinha no carpete. Vamos em frente, sempre com um pouquinho de esperança.

A propaganda e suas incertezas

2016-05-16T11:48:00.001-07:00

Desde quando ingressei nesse maluco e encantador mundo da propaganda, há uns 12 anos, venho percebendo as inúmeras mudanças que o mercado vem sofrendo. É um tempo muito pequeno, porém, já percebi muitas alterações de cenário. O fortalecimento da mídia na internet foi basicamente nesse período. Já vi a ascensão e morte do pop up, dos banners, do bate papo do Uol, da AOL, do Napster, do Orkut, do MSN do ICQ de alguns importantes portais de acesso, do Cadê, dos sites de balada, e por aí vai. Meus primeiros sites eram feitos em html puro. Escrevia todo o código só pra depois ver o resultado.

Nesse período, a publicidade e propaganda foi fortemente afetada pelo avanço das novas mídias, mas principalmente pelo comportamento do consumidor.

O modo de se fazer propaganda e se comunicar com os clientes mudou, e mudou muito. Nesse tempo já ouvi diversos profetas do apocalipse gritando que a internet acabaria com a mídia tradicional, que isso e aquilo. Ainda acho que isso ainda levará tempo a acontecer, se é que vai, mas as incertezas começam a ficar maiores.

Hoje a principal preocupação do setor não é mais a grande ideia, que foi o que sempre pautou esse mercado, mas sim, como sobreviver às mudanças, como não sair do jogo, ou melhor, ser jogado para fora dele.

O modelo, até hoje consagrado, da publicidade brasileira é posto em xeque. O formato de remuneração das agências dá claros sinais de desgastes, e o pior, as agências não sabem como fazer diferente. Num recente relatório da Fenapro (sugiro a leitura, link nas referências), esse medo é mostrado da maneira mais crua que se possa imaginar. As mudanças no mercado reforçam isso. Marcello Serpa deixando a Almap, Justus vendendo todas as suas ações da Newcomm, Celso Loducca vendendo sua parte na Loducca, e a última notícia que vi foi Fábio Fernandes preparando terreno para venda de suas ações da F/Nazca. Isso poderia parecer normal, mas não é. As principais lideranças do setor nas últimas décadas, premiadíssimas e com carreiras de absoluto sucesso, vêm repensando o modelo de negócio da propaganda, e pra minha imensa tristeza, vão abandonando o barco.

Uma vez alguém me disse que pra ser bem sucedido naquilo que você faz, é importante ter referências, ter profissionais que você possa admirar. Nos últimos anos, aqueles caras que sempre achei fodões, estão saindo do jogo. Estou perdendo as referências. A pluralidade dos meios digitais não me permite identificar outros.

Uma série de fatos fortalecem a insegurança. A propaganda vem perdendo o brilho. Quando entrei na faculdade de PP, em 2004, eu assistia a todos os comerciais premiados em Cannes e ficava absolutamente entusiasmado com aquilo. Agora percebo que a indústria da propaganda, como via escrito nos artigos, já não seduz tanto novos talentos. Contribui com isso a remuneração baixa, projetos cada vez mais focados em custos, ambiente de trabalho pouco estimulante, rotina desgastante, mercado em recessão e por aí vai.

Os novos criativos, independente do departamento que poderiam trabalhar dentro da agência, agora preferem as startups, as novas empresas de tecnologia, de games, de storytelling, de conteúdo. Criou-se a ideia de que nesse mercado se pode errar, que isso faz parte do processo. Essa visão está intrínseca nessa geração que acredita que isso é normal. A possibilidade de testar diferentes campanhas, diferentes artes até achar uma que parece dar resultado, criou esse ambiente. A publicidade como a conhecemos não nos permite isso. Ser publicitário agora está ficando careta. Nesse ponto, sou um careta assumido.

Ouvindo o Braincast 190 – Você está sendo substituído por um robô, percebi que muitas áreas da agência poderão (e vão) ser substituídas por máquinas, que farão um trabalho melhor, com menos custos e mais efetividade. Até a criação de anúncios [imagina, a criação] está sendo afetada. Há robôs fazendo trabalho criativo, cruzando dados de histórico e repertório. Sabe aquele repertório que precisamos para criar boas ideias? Pois, é. A Máquina tem capacidade infinitamente maior que a nossa de guardar tudo isso. Aquela frase “Nada substitui uma grande ideia” nunca foi tão colocada na berlinda como agora.

Mesmo às vezes sendo cético e acreditando na tal da ideia, da sacada, não posso ignorar.

É hora de pensar, refletir e estudar. É hora de inovar, criar alternativas e superar. Mudar a gestão, os formatos de trabalhos, os modelos, as filosofias. Surfar a onda e não ser engolido por ela.

Nesses novos tempos a pergunta é: Como as agências podem continuar eficientes, relevantes e sustentáveis?

Referências:

Estudo da Fenapro: http://comercial-rpc.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2016/04/Pesquisa-Fenapro-Perfil-de-Ag%C3%AAncias.pdf

Braincast 190: http://www.b9.com.br/64830/podcasts/braincast/braincast-190-voce-esta-sendo-substituido-por-um-robo/

NBB Marketing Meeting 2015 - Um evento de gente grande

2015-08-12T10:50:00.004-07:00

Na manhã desta terça-feira (11/08),no Theatro Net – Shopping Vila Olímpia, em São Paulo, aconteceu o NBB Marketing Meeting. Um evento realizado pela Liga Nacional de Basquete (LNB) em parceria com a NBA. O evento foi voltado para profissionais da área de marketing de empresas e agências convidadas, gestores dos clubes e patrocinadores. O mundo do basquete nacional está reunido para falar e respirar basquete, o que foi um ponto muito positivo.

A integração entre todos foi muito boa. Uma troca de experiências fantástica. Foi muito legal trocar informações e até risadas com algumas das pessoas que você cresceu vendo e admirando pela TV, como, Janete, Hélio Rubens, Guerrinha, Lula (técnico, não o ex-presidente), Leandrinho entre tantos outros, e até mesmo gente de outros esportes, como, Jameli.

O evento reproduziu a atmosfera de um jogo de basquete, com bilheteria, árbitros, simulação de quadra, pipoca, painéis de led e decoração. Tudo perfeitamente encaixado no contexto. Organização e eventos impecáveis. Até mesmo os representantes da NBA saíram felizes com o que viram por aqui.

A principal atração do dia foi a apresentação da norte-americana Pam El, CMO (Chief Marketing Officer) da NBA, que apresentou as filosofias e conceitos da liga norte americana, assim como algumas das estratégias de marketing e fortalecimento de marca adotadas nos últimos anos.

Outro que também falou em nome da NBA foi Gustavo de Mello, vice-presidente sênior de marketing estratégia, planejamento e integração da NBA. Gustavo atua no escritório da NBA em NY, e responde diretamente a Pam. Ele falou sobre a atuação da marca e as mudanças que vem sendo feitas para melhorar a experiência do público com a marca NBA.

Arnon de Mello, diretor-executivo da NBA Brasil, falou sobre a parceria do NBB e da NBA, firmada no final de 2014, e que já vem rendendo ótimos frutos para o basquete nacional. Entre eles os amistosos do Paschoalotto Bauru Basket em terras americanas, contra Wizards e o esperado jogo na meca do basket contra o N.Y. Knicks.

Entre cada apresentação aconteciam shows que divertiam e animavam o público, de quase 400 pessoas, e traziam o que de melhor a NBA e o basquete oferecem aos fãs, o entretenimento.

O período da tarde ficou reservado para um encontro entre equipes de marketing/comunicação, mercado, gestores e patrocinadores.

Foram mais 3 palestras. Quem abriu a conversa foi a TV Globo, reforçando o relacionamento da empresa com a modalidade, e mostrando como as equipes podem se aproveitar disso para gerar maior visibilidade, pra elas e seus patrocinadores.

O Ibope Repucom apresentou informações valiosíssimas sobre retorno de mídia e ferramentas para medição de performance de patrocínio esportivo. E por último, Gustavo de Mello voltou a falar sobre a atuação de marketing feita NBA e seus posicionamentos, dessa vez com uma abordagem mais voltada aos negócios.

Para encerrar o evento houve um interessante debate entre todos os presentes e os representantes da liga buscando identificar demandas e novas oportunidades que fortaleçam não somente os clubes, mas o esporte como um todo.

Eu saí do evento com aquela pulga atrás da orelha de como aproveitar tudo isso e criar vantagens competitivas para o meu cliente, nesse caso o Bauru Basket. Vale aqui um agradecimento especial por terem me feito esse convite e me oferecido essa oportunidade incrível. Espero poder retribuir da melhor maneira possível, ou seja, gerando insights e criando estratégias inteligentes e que tragam resultados.

Que venham novos encontros como esse.

Algumas fotos do evento:

A Apple sabe gerar buzz. Os atentos aproveitam-se disso.

2014-09-17T06:03:00.000-07:00

Na última semana o burburinho da internet girou em torno dos lançamentos da Apple.

Como sempre os defensores da maçã ficaram em êxtase e os críticos desceram a lenha nos novos Iphones e no wearable Apple Watch (ou Iwatch). Se você espera que eu faça uma análise sobre esses produtos pode desistir da leitura por aqui.

A questão não está no lançamento e nem na tecnologia, mas sim no buzz que gira em torno desses eventos. Pra ser bem sincero não achei os produtos nada de mais (assim como os críticos). Tudo bem parecido com o que outras marcas têm feito no mercado, nos últimos anos, aliás.

Mas uma coisa é certa, tenho que concordar que a Apple sabe fazer barulho. Lançamentos bem mais significativos não receberam nem a metade da audiência que esse evento causou na rede. Tudo bem, não é de hoje que isso acontece, mas justamente por isso que merece atenção.

Mesmo sem o brilho de outrora, a marca americana consegue gerar expectativa, emoção e alvoroço, mesmo que a maioria das informações já tenham sido divulgadas na rede, dias (e até semanas) antes do lançamento oficial.

As mídias sociais são um universo paralelo, quase que um second life. Mesmo sem entender bulhufas as pessoas já tecem comentários, fazem avaliações e já tiram suas conclusões sobre o produto, que nem mesmo chegou às prateleiras.

Podcasts sobre o assunto já estão disponíveis com títulos como, “... e o futuro dos...”. Como podemos fazer uma análise sobre o impacto de determinado produto na sociedade mesmo sem mesmo produto ter sido testado?

A avaliação disso tudo é a necessidade latente de ser o primeiro a falar determinado assunto, em se posicionar como suposto especialista. Esse é o objetivo. Tentar transmitir uma imagem de referência. E é isso que a Apple faz, mesmo lançando produtos que não oferecem nada mais do que outros já fizerem, só que com convicção.

Sorte de Apple que sabe usar isso a seu favor. Sorte dos atentos, que aproveitam a deixa para ganhar espaço, mesmo sem entender muito.

O Rádio respira por aparelhos, não morreu. Há uma grande esperança em sua melhora.

2014-02-03T09:21:00.001-08:00

Há um tempo, participando de uma mesa de bate-papos na Universidade do Sagrado Coração (USC) através de um projeto da APP, fui questionado sobre a importância do meio rádio, se ainda funcionava e se ele ainda tinha espaço nos investimento de comunicação dos clientes. A pergunta veio de uma professora, que possivelmente ministrava alguma matéria relacionada.

Respondi a pergunta com minhas considerações, mas não percebi a importância e a pertinência da mesma. Mas aquilo ficou mexeu comigo. Apenas alguns dias depois consegui raciocinar sobre a pergunta.

Após esse raciocínio percebi a complexidade da resposta.

Cheguei à seguinte conclusão: não sei exatamente a resposta, se é que ela permite uma resposta exata.

Pois bem, na minha humilde conclusão, cheguei a alguns pontos que podem impactar esse questionamento.

Ao contrário do que muitos poderiam pensar de cara, que o que contribui para que isso acontecesse foi o surgimento da internet, penso que esse declínio do rádio vem muito antes disso. O grande culpado pelo declínio são as próprias emissoras de rádio. É lógico que a TV, internet, celulares etc contribuiu, mas as emissoras também.

Lembro-me dos meus primeiros meses na faculdade de publicidade quando assisti a uma palestra do saudoso Zé Rodrix. Quando apresentou técnicas e paixão, com lendários jingles. Ficou marcado o famoso jingle da Vasp, aquele do coração batendo no ritmo da canção. Achei aquilo genial, magnífico.

Na minha curiosidade eterna fui procurar outras referências, e me encantei com muitos spots e jingles de um passado próximo. Era uma propaganda que me despertava o interesse. Parava o que estivesse fazendo para simplesmente escutar o comercial. Com certeza essa palestra contribui para minha perseverança nos estudos, mesmo não sendo da área de criação (eu já sabia disso desde aquela época).

De uns tempos pra cá, sinceramente, me lembro de pouquíssimos jingles ou comerciais que me chamam a atenção. Prioriza-se os custos. As próprias emissoras gravam os comerciais. Manda-se o roteiro, e aquele mesmo locutor grava seu spot e de mais outros 95 concorrentes. Perdeu-se o fator diferenciação. Sem contar que isso vem minando a criatividade e tesão nesse tipo de mídia.

Fico imaginando, fora dos grandes centros é claro, um atendimento chegando para o cliente e falando, olha, teremos um custo de R$x mil para criação do seu jingle, pois vamos contratar o estúdio tal, e o fulano de tal para gravar.

A resposta é sempre a mesma: tudo isso? A própria rádio não pode gravar?

Com essa prática, o meio vai perdendo força e com isso, investimentos.

Não dá para reclamar. Assim como as gráficas e jornais prejudicavam o mercado desenvolvendo layout, as rádios também o fazem. Sem criatividade a atenção do ouvinte é quase que nula para os comerciais, isso quando ele não muda de emissora, ou pior, quando ouve diretamente seus mp3s.

Mais esse cenário pode mudar. E espero que isso aconteça.

Recentemente a AlmapBBDO de Marcelo Serpa e José Luiz Madeira foi escolhida a agência responsável para revitalizar o meio rádio. Pela primeira vez na história tantas emissoras concorrentes se unem em um projeto para tentar tirar o status de primo pobre do meio.

Já ouvi muito criativo reclamando que a agência não oferece estrutura para “viajar”, para criar. Sempre pergunto: “- Vocês criam roteiros para spot de rádio?” Sempre a resposta é sim. Aí fico pensando: “quer algo mais fácil do que um modesto spot para você treinar sua criatividade?” O rádio permite isso, e o melhor, com um custo infinitamente menor do que um comercial de TV. O rádio é um meio propício para essa experimentação. Então: use, abuse e seja criativo.

Só me resta torcer.

Luto: anunciaram o falecimento da publicidade!

2013-10-03T11:24:00.003-07:00

Em recentes eventos, principalmente promovidos fora do país, alguns especialistas, entre eles, Martin Sorrel, CEO do grupo WPP e Dave Lurh, CEO da Wieden + Kennedy, foram categóricos em decretar: ”A publicidade morreu”. Pra quem ficar curioso, a revista Próxxima dessa semana (27/9) traz uma matéria sobre o assunto.

Sempre com o discurso de que a internet e as redes sociais digitais estão mudando o comportamento do consumidor. Disso não discordo, realmente plataformas como Facebook, Netflix, Twitter e outros tantos, mudaram a forma como as pessoas interagem entre si e com os conteúdos gerados e publicados. Porém, afirmar que a publicidade morreu, na minha humilde visão, é um pouco demais. Tenho minhas dúvidas quando alguém tenta me convencer de que a publicidade mudará totalmente a médio e longo prazo, quanto mais decretar sua morte.

Posso sofrer de miopia de marketing, como os anciões do mundo coorporativo adoram falar, mas sou enfático em acreditar: “A publicidade passará por transformações, como vêm passando desde sua ascensão, porém, não acredito totalmente em sua morte. Que já está morta então? Não dá.

O simples fato de nem metade da população no Brasil ter acesso a internet já seriam um bom argumento pra começar a discussão. Como posso pensar em personalização de conteúdo, big data e muitos outros termos marketeiros se uma boa parte da população não tem acesso à energia elétrica?

Os formatos apresentados por muitos CEO, principalmente do mercado de tecnologia, podem até ser válidos nos EUA, em alguns países da Ásia e outros da Europa, mas nos países subdesenvolvidos, como o Brasil, o formato tradicional de publicidade e propaganda se manterá por muitos e muitos anos. As agências vão incorporar novas ferramentas, novos cargos serão criados, novos formatos surgirão, mas nada a de sepultar alguns formatos básicos de publicidade.

Assim como o rádio não morreu, o jornal não morreu, nem mesmo a listinha telefônica impressa morreu, não consigo assimilar que tudo dará lugar a tecnologia e a internet.

Ainda há muitas barreiras pra isso começar a se tornar realidade, algumas delas: a TV ainda domina o mercado de comunicação, no Brasil e no mundo (vide Super Bowl), a grande maioria das linhas telefônicas celulares no Brasil são pré-pagas, com acesso a internet lento. A falta de acesso as tecnologias ainda é um abismo na maior parte dos municípios do país, entre muitos outros.

Eu apostaria que o que acontecer é que, cada vez mais a comunicação vai ser segmentada, serão criados nichos, agrupamentos. O formato de comunicação vai depender dessas distribuições, independente se é publicidade, propaganda, branded content, pr, etc

Pra mim, a publicidade continua vivinha da Silva. Cada dia mais instigante e desafiadora.

O Mundo encantado das Pesquisas!

2013-06-25T11:54:00.004-07:00

Já cansei de começar textos com frases do tipo, “com avanço da internet”, “com ascensão da tecnologia” e blá blá blá, mas não tem jeito, o assunto é recorrente. Desculpe-me.

Sendo assim, vamos lá. O assunto hoje é pesquisa.

Com a crescente penetração da internet e das redes sociais digitais, aliados as possibilidades de mensuração, diariamente surgem novas pesquisas. Pesquisa de tudo quanto é tipo e assunto.

Recentemente Lula Vieira escreveu uma coluna no jornal PropMark, intitulada “Puros Chutes” a respeito das pesquisas. Concordo em tudo com o que li. Ele dizia que muitas pesquisas publicadas e compartilhadas hoje não tem o menor embasamento. Aliás, esse assunto rendeu novas citações num outro texto. Se não leu, recomendo. (http://propmark.digitalpages.com.br/ edição do dia 27/05).

Antes o que era de domínio dos grandes players, agora esta na mão de todos. O termo “Big Data” faz profissionais de marketing suspirar. O volume de informações geradas e compartilhadas diariamente é incrível. Tudo o que se gastava meses e meses para se descobrir ha alguns anos atrás, agora é gerado em apenas alguns segundos.

Mas aí vem o meu questionamento. Até que ponto as pesquisas são confiáveis? Pra que serve tudo isso?

- Se eu tiver a sorte de alguém estar lendo isso, posso ter a sorte de alguém responder. Prevejo algumas das respostas:

“ – Monitorar o comportamento do consumidor”

“ – Captar insights”

“ – identificar públicos”

“ – Realizar testes” etc

Tudo isso é verdade, mas a realidade é que pouca gente descobriu efetivamente como usar tudo isso.

Alguns espertinhos usam de uma forma muito interessante.

Permita-me falar de “causo”: Outro dia estava eu em um evento de marketing digital (cheio de especialistas da Xoxomidia e da Internet), e um dos palestrantes fez uma pesquisa com os presentes. A pergunta foi a seguinte:

– Quem daqui usa o celular diariamente? Quase que a totalidade levantou o braço, confirmando as expectativas do nobre palestrante. Nova pergunta: - E quem daqui se conectada a internet quase todos os dias? Novamente quase todos os presentes orgulhosamente afirmaram positivamente.

- Estão vendo, concluiu ele. Não dá pra negar que o marketing digital é fundamental para nossos negócios. Todos hoje em dia usam a internet. Sua marca não pode ficar de fora.

Não bastasse a brilhante conclusão, um especialista ao meu lado solta: “- E tem muita gente que ignora isso”.

Sinceramente, nessa hora minha vontade foi questionar o ilustre palestrante (nem tive vontade de fazer com o meu amigo ao lado) com a seguinte pergunta: “- E se essa mesma pesquisa fosse feita num outro local, tipo um encontro da terceira idade, ou numa comunidade muito carente, e meia dúzia de gatos pingados levantasse a mão. Poderia eu concluir que o marketing digital não vale a pena?”

Lógico que não, certo?

Pois bem, contei o “causo” apenas para voltar fazer uma alusão aos tipos de pesquisa que são jogadas todos os dias na internet. É lógico que num evento de marketing digital, todos afirmariam que usam o celular e a internet. Até aqueles que não fazem isso com frequência não hesitariam em levantar as mãos. Logo, essa pesquisa não serve para nada, a não ser informar pessoas que vão a eventos de marketing digital que todos usam a internet e o celular. 8-/

O ponto é que, nos dias de hoje, muitos sentem necessidade de comparar tudo, o que, em muitos casos, gera dados que não revelam uma realidade. Ex. “Assinantes de TV a cabo superam o número de assinantes de revistas”. Ok, mas qual a lógica dessa comparação? São produtos concorrentes? Por que eu assinei uma TV a cabo deixarei de assinar uma revista?

O problema é que muitos se baseiam nessas pesquisas, e pior, vendem isso para seus clientes. Assim vai se mantendo a arte de gerar baboseira e publicá-las na internet. Azar de quem acredita.

Segundo minha pesquisa, se você chegou aqui, posso considerar que achou esse texto interessante, mesmo sendo apenas desabafos de um publicitário sem nenhum leão pra contar história.

Até a próxima.

Mercedes – Aaaaa Lelek Lek Lek Lek

2013-04-04T12:51:00.002-07:00

Hoje ao abrir a internet e as mídias sociais me deparo com inúmeros posts e discussões sobre um tal de comercial do Novo Classe A da Mercedes Bens. Fiquei curioso e decidi assistir, pra ver do que se tratava (veja você também - http://www.youtube.com/watch?v=skHkv7kMAv8&feature=youtu.be ).

A sequência de sentimentos foi essa:

- “que merda essa”, mas isso durou pouco.

Logo veio: “- como a Mercedes aprovou isso?” Também durou pouco.

Pensei: “- Espera. Vamos analisar com calma onde eles querem chegar”. Estou pensando até agora. A única coisa que consegui pensar foi que a Mercedes quebrou um paradigma.

Desde a faculdade de PP até o MBA em Marketing ouvi a mesma coisa: “Segmentação”. Com a ascensão das mídias sociais, então. Assunto recorrente em todas as conversas. Parecia até um regra nova do “marketês”.

Aí vem esse comercial, que traz um funk como trilha, funk esse tradicionalmente estereotipado como música de má qualidade voltada para classes baixas.

Mercedes Classe A = Funk! Isso combina? Aparentemente não. E a tal da segmentação? Onde isso quer chegar? Ainda não sei.

Enquanto as discussões prosseguem a única coisa que me vem à cabeça é que a montadora conseguiu quebrar o paradigma que música popular não pode ser usada em propaganda, principalmente voltada para classes altas. Ainda mais se tratando da alemã Mercedes Benz, ícone do luxo e sofisticação.

É esperar pra ver o resultado disso tudo. Uma coisa é certa: o atendimento que vendeu essa campanha foi “fodão” hein.

Se montadora vai ganhar a simpatia dos clientes ou a admiração dos que gostariam, mas nunca vão poder comprar um caro da marca, só o tempo dirá.
Mas que serviu pra causar um buzz, ah, isso serviu.

Paradigmas Publicitários - Horário e Produtividade

2012-10-26T09:07:00.002-07:00

Recentemente tenho acompanhado algumas discussões sobre os horários dos publicitários. Em geral, a discussão envolve quase sempre os profissionais de criação. Não que os outros departamentos não façam horários alternativos, porém, a questão de virar noite, procrastinar jobs etc está diretamente ligada ao mítico departamento de criação.

Apesar de ter uma opinião formada sobre o assunto, adoro acompanhar os argumentos que cercam o debate, de ambas as partes. Só lamento por não ter muito participação de clientes. Acredito que contribuiriam, e muito, com o olhar de quem está fora do processo.

Pizza, publicidade, café e horários malucos estão totalmente ligados. Criou-se um paradigma: “Não se pode considerar publicitário quem não faz uso de todos esses elementos”. Muitas vezes isso acontece tudo ao mesmo tempo.

Ah, tem também aquela história de que publicitário tem que ser moderninho, andar largado, ser hipster e tudo mais.

Pois bem. Sou planner, pelo menos me acho, e tenho uma visão um pouco diferente disso tudo.

A questão de ficar até mais tarde, não cumprir horário etc está se tornando uma regra nas agências. O fato de alguém ir embora no horário causa estranheza e, às vezes, até soa como falta de comprometimento. Mas me convença: Se eu posso focar no trabalho e entregar tudo no tempo programado, por que diabos tenho que ficar rodando noite?

Tenho até um pensamento que, como planner, tenho que fazer valer o departamento escolhido e me planejar. Se o planner não consegue se planejar, imagino como ele pensa nas campanhas dos clientes. Não digo que não posso, uma vez ou outra por necessidade, ficar até mais tarde. Isso faz parte do jogo, porém a exceção não pode virar regra, o que aconteceu com a criação.

Com relação a horários alternativos, tipo, o cara chega na agência a hora que ele quiser, também divirjo da maioria. Não vejo a criação como processo isolado, e sim, como uma composição. As criações devem ter um olhar de planejamento, devem ser acompanhadas pelo atendimento e devem atender os objetivos da mídia. Como pode o criativo fazer a peça às 4 da manhã, e o atendimento ver somente às 9h? e se houver necessidades de mudança?

Toda agência deve trabalhar como um time. Pode ser que nas grandes agências o diretor de criação assuma a bronca do resto da equipe e faça essa ponte, porém, essa realidade está longe do nosso modesto interior.

Analiso também, que ninguém consiga produzir bem após 14, 16, 20h de trabalho. O cara morrendo de sono não pode ter um insight legal, um acabamento bonito. Não dá.

Uns culpam os clientes, outros culpam a criatividade, outros a agência, outros o sistema. A questão é se acharmos que tudo é certo, que a profissão exige isso, ficaremos escravos, não conseguiremos ampliar nosso repertório, limitaremos nossa visão. Como poderemos alimentar nosso bem mais precioso, a tal da criatividade?

Estamos num período mágico para as agências. O final do ano é sempre de um volume maior de trampo, de valorização e correria total. Se alguém conseguir me mostrar que preciso pegar mais leve e ficar até tarde, ou apontar algum job que não entreguei talvez eu tope em ficar até as 19h. Fora isso, continuo pegando minha mochila e meu fone de ouvido e vazando as 18h30, religiosamente.

Plágio Digital – é possível controlar?

2012-09-25T06:41:00.001-07:00

É indiscutível o papel da internet na nova sociedade e toda a contribuição que ela dá no desenvolvimento pessoal e social das pessoas. As possibilidades infinitas de conexões pessoais proporcionam algo que até bem pouco tempo atrás nem imaginávamos. Quando e como você poderia trocar ideia com pessoas que até então você apenas admirava pela TV? A internet te dá isso.

Outro ponto incrível é a facilidade de encontrar qualquer coisa na web, o mantra “Se não está no Google é porque não existe” é cada dia mais verdadeiro.

Todas essas vantagens também fazem crescer algo preocupante: o plágio digital.

Segundo pesquisa do plagtracker.com até 2014 mais da metade do conteúdo online será plágio.
Essa discussão vem ganhando força nos últimos anos, e principalmente nos últimos meses com o crescimento no número de usuários nas redes sociais.

A bola da vez é a versão abrasileirada do “Gangnan Style”, do sul-coreano Psy, feita pelo Latino. Aliás, o grande Latino é mestre em aproveitar canções de sucesso em outros países para suas versões locais, casos de “Vem Dançar Kuduro”, Festa no Apê, entre outras. Nem vou entrar no mérito das escolhas do cantor. A análise aqui é outra.

Outros casos na internet recentes são relacionados a piadas, vide o caso da Gina Indelicada. As piadas postadas na Fan Page há muito já rolavam na rede. Com a facilidade da propagação da informação, muita gente se aproveita de conteúdos alheios e se autopromove, sem ao menos citar os autores desses conteúdos. Em muitos casos as pessoas nem sabem de onde surgiram, mas usam e replicam o tempo todo. São as facilidades dos Likes, RT’s, Compartilhar etc

Até bem pouco tempo atrás os únicos a ficarem com cabelos em pé eram os professores, frente à avalanche de trabalhos acadêmicos plagiados. Agora, todo mundo tem essa preocupação.

Minha pergunta e tema desse post é: - “É possível controlar o plágio digital”?
Como não encontrei nenhum post já feito sobre essa afirmação, não vou poder plagiar, ainda, essa resposta. Brincadeira.

Sendo assim, minha opinião é: não é possível controlar totalmente.

Sinto-me seguro em afirmar isso baseado no simples fato da pirataria. Se para esses casos, que contam com legislação clara de Copyright, não é possível controlar, como vamos fazer isso com as cópias online de conteúdo?

A rapidez e alcance da internet espalham conteúdos e fica quase impossível saber de onde saiu. Recentemente Renato Aragão, nosso grande Didi Mocó Sonrisal Novalgina (...), foi duramente criticado por um filme que ele nem sequer cogitava fazer. Como há muita coisa disponível, as pessoas estão perdendo a atenção. Nem sequer foram checar a veracidade da notícia e já saíram metendo a boca. Depois fica todo mundo com cara de “menino cagado” (desculpe o termo).

A principal dúvida é: “Quem é o autor do conteúdo?”.
Outro exemplo: Luis Fernando Verissimo disse uma vez que mais da metade das citações em seu nome na internet são falsas.

Voltando ao tema principal, uma coisa é certa: “É necessário desenvolver ferramentas e políticas de uso na web para que o plágio seja evitado”.

Um primeiro e simples passo seria as pessoas citarem as fontes, simples assim.

Os próprios usuários devem fazer com que os conteúdos e direitos (de imagem, intelectuais, criativos e por aí vai) sejam respeitados. Não dá pra achar que a criação de leis, regras etc vai acabar, nem ao menos diminuir, essa prática. Deve partir dos próprios usuários. Algo como consciência e caráter. Ao você tem, ou não tem. Não existe meio termo.

Se você pode plagiar, corre o risco de ser plagiado. Depois não vai reclamar.

Olimpíadas - cade sua marca?

2012-08-13T13:21:00.003-07:00

Os jogos olímpicos de Londres terminaram e com isso as atenções são voltadas para o nosso Brasil. Faltam apenas 4 anos para sediarmos o mais importante evento esportivo do planeta.

Com isso grandes empresas começam a colocar em prática suas estratégias de visibilidade para o período. Umas compram cotas de patrocínios, outras licenciamento de marca e outras guerrilha. Poucas realmente ignoram.

Isso aconteceu, é claro, há 4 anos atrás, após as olimpíadas de Pequim, na China.

Muitas marcas investiram milhões nessa associação, porém me pergunto, quais delas realmente aproveitaram bem esse investimento? Pense rápido e responda: “- Quais marcas patrocinadoras você se lembra? E quais suas ações?”

Confesso que não fui um espectador assíduo dos jogos, pelo horário, acompanhei a maior parte das disputas pela internet e pelas redes sociais. Entre as poucas ações que me chamaram a atenção destaco o carrinho que ajudava nas provas de atletismo, trazendo de volta martelo, dardos e outros para os arremessadores.

Foto: site Terra.com.br

Uma ação simples, mas que chamou roubou a atenção e foi destaque em toda mídia que cobria as disputas. Na minha visão, medalha de Ouro para o Mini.

Entre os patrocinadores oficiais estavam Heineken, Adidas, McDonald’s, Sansung, Coca-Cola, Visa, Panasonic, GE, P&G entre outros.

Considero-me público-alvo da maioria das marcas citadas acima, porém, não fui impactado e não me recordo de ações de destaque de nenhuma delas.

Assim como a maioria das modalidades, parece-me que o marketing esportivo ainda não consegue aproveitar o potencial dos jogos. As ações não surpreendem, não geram engajamento e acredito que poucas efetivamente trazem retorno. Marcas como Nike e Burger King, que não patrocinavam nada tiveram destaque na mídia com ações de emboscada, enquanto que os oficiais se perderam entre tantos.

Quem quiser aproveitar os próximos eventos no Brasil, precisa ter novas ideias, aproveitar a magia do evento, engajar as pessoas, se aproximar do consumidor. Não dá pra achar que o simples fato de comprar uma cota vai ser suficiente.

A oportunidade existe. Basta saber aproveitar.

Ideia sem grana é só ideia. Sem cliente grande também é só ideia.

2012-07-03T13:37:00.003-07:00

Com o recém encerramento do Cannes Lions, mais uma vez fiquei com a certeza de que grandes ideias sem dinheiro são apenas ideias. Porém, dessa vez tive uma outra sensação adicional: também é necessário ter clientes grandes por traz da campanha. De novo, só a ideia, muitas vezes, não é suficiente para ganhar reconhecimento e prêmios.

Muitas campanhas que levaram Leões (e até Grand Prix) não eram tão novas assim e não tinham ideias tão inovadoras como foram vendidas pelo tradicional festival.

Algumas campanhas, acredito que levaram prêmios pelo fato de serem produzidas por grandes agências para grandes anunciantes. Nada contra as agências que ganharam esses prêmios e tiveram os insights, aliás, sorte e competência delas de terem clientes que acreditam em suas criações.
Falo isso, pois, peças brilhantes de agências menores e clientes menores, ficam de fora da premiação ou levam Leões de menor expressão (se é que dá pra falar isso). Em alguns casos nem chegam nem próximo ao Palais.

Então, como fazer quando se atende contas pequenas, em mercados pequenos?

Toda vez que acredito ter tido uma “ideia foda” logo penso nas impossibilitações e logo a guardo. Talvez esse seja meu principal defeito profissional atual. Vivo lutando contra esse bloqueio natural.
Mas o pior não é ter ideias e não realizá-las, o pior é ver algo parecido, e anteriormente desacreditado rapidamente, ganhando prêmios e sendo reconhecido.

No auge da minha frustração pensei: “Vou vender minhas ideias que acredito que ganhariam algo em alguns festivais publicitários. Somente assim poderia vê-las concretizadas”. É claro que pra isso alguém grande precisaria acreditar numa Idea de um cara de planejamento do interior, que se acha criativo.

Acredito seriamente que algumas teriam chances reais. “Por mais que me falem que poderia não dar certo, prefiro acreditar que dariam para não me tornar um acomodado previsível”. No dia em que isso acontecer terei perdido a essência que fascina na publicidade.

Essa é a vida (e as frustrações corriqueiras) de um simples Planner do interior. E não me falem que eu deveria ir pros grandes centros e buscar as oportunidades, que prefiro pensar que um dia, mesmo no interior, vou conseguir criar essa oportunidade.

Doce ilusão? Talvez. Mesmo assim continuarei tentando e tendo ideias.

A arte de se fazer entender

2012-06-01T13:13:00.003-07:00

As redes sociais permitem uma gama infinita de possibilidades de propagação de informação. E é isso que muitas marcas estão fazendo. Mesmo que não haja presença Web, e às vezes até um planejamento, conteúdos são postados periodicamente.

Isso é muito legal, pois aproximam as marcas do target e geram engajamento.

O que me questiono é quantos estão fazendo isso bem feito. Essa dúvida é recorrente, pois vejo muita gente falando, falando, falando e nada de ativação.

Uma definição interessante (roubada do twitter de alguém) é: “O twitter é igual a um hospício. Um monte de gente falando sozinho, de vez em quando alguém responde.”

Na verdade essa definição poderia ser usada pra vários perfis de marcas, que literalmente falam sozinhas. Se trocar a palavra “Twitter” por qualquer outra rede social também funciona.

O fato é que as marcas querem falar, mas não estudam o formato de fazer isso. Antes de “falar” é necessário obedecer regrinhas básicas, como, identificar seu target, segmentar, ajustar a linguagem para seu perfil, ouvir etc. Isso não é novidade pra ninguém, ou é?

Também é preciso levar em conta a cultura onde seu target está inserido, seu modo de pensar e agir, seu comportamento e principalmente como querem ser vistos pelos seus amigos.

Falar a língua do target é se fazer entender, é dialogar, é gerar identidade.

“Não adianta falar quando o receptor da mensagem não está pronto para ouvir”.

A maior parte tem usado as redes sociais como broadcast, eles falam e não se importam se você entende.

Outro ponto ignorado é o que as pessoas sentem ao compartilhar um conteúdo gerado pela marca. Na hora de gerar conteúdo, não se deve pensar no que você quer mostrar agora. Pense no compartilhamento, ou seja, o que as pessoas vão querer dizer ao compartilhar aquele conteúdo.

As marcas tendem a falar com fãs e mídia, porém ignoram públicos importantes, como, influenciadores, público-interno, fornecedores e parceiros. Como podemos buscar novos públicos antes de criar comunicação com quem já quer nos ouvir? Torne-os seu público embaixador da sua marca.

Portanto: qualifique, crie conteúdo segmentado, ative e monitore.

“Não importa o que você diz, importa o que as pessoas entendem.”

Eventos de Social Media – o que temos além do mais do mesmo?

2012-05-07T13:02:00.000-07:00

Nesse próximo final de semana, dias 11 e 12 de maio acontece o Social Media Brasil 2012, evento que reunirá a galera do “Xoxo Media”. Olhando a programação do evento, que novamente será dividido em 2 salas, uma com painéis e outra com palestras, fiquei imaginando o conteúdo de cada painel/palestra, para decidir-me previamente em quais dos ambientes estarei em cada horário. Pois bem, ao olhar alguns temas fiquei pensando: “O que mais os eventos de Social Media podem oferecer que não seja mais do mesmo?” O texto não é uma crítica ao evento, mas sim uma reflexão sobre eventos de um modo geral.

Encontros desse tipo acontecem aos montes. A cada semana surgem novos anúncios, novas palestras e novos auto-intitulados especialistas que propõe novas palestras. Basta um novo termo e surgem novos “fodásticos” no assunto. Mas deixa isso pra lá. Esse assunto dá outro post.

Fico pensando e questiono a qualidade, não só dos eventos, mas também dos palestrantes e apresentadores. Essas pessoas recebem atenção especial e seus slides tornam-se “statu quo”.
Com a rapidez da propagação das informações nas mídias sociais, muita gente está sendo formada e influenciada por conteúdos mostrados em eventos do tipo.

Agora me pergunto: “- O que esperar dos profissionais baseados apenas em debates e conteúdos disseminados em eventos?”

Muitas discussões nas mídias sociais são rasas, com análises fundamentadas em “achismos” e supostas constatações anteriores.

As mídias sociais nada mais são que relacionamento entre pessoas. Muitos não entendem a real necessidade de estudar psicologia, sociologia e até mesmo filosofia. Preferem dados “chupados” da web e novas teorias baseadas apenas no comportamento atual.

Vou para o Social Media Brasil com esperança de ver conteúdo interessante, relevante e fundamentado. Espero ainda discussões pertinentes e aprofundamento nos temas. O evento do ano passado apresentou temas interessantes que fizeram valer o investimento e me estimularam a voltar.

Senhores palestrantes, por favor, não apresentem mais do mesmo.

Não me faça pensar

2012-04-05T13:28:00.003-07:00

Com o avanço de outras áreas, como TI e Mídias Sociais, e a competição ferrenha por novos talentos, a cada dia está mais escasso esse ser chamado publicitário. Se for talentoso então, é peça de colecionador.

Com isso, as agências estão tendo que formar desde cedo, moldar e direcionar suas jóias a serem lapidadas. Isso está causando um reboliço no mercado. O cara nem saiu do primeiro ano da faculdade e já se acha o “fodástico”. Assim aumenta as idas e vindas de profissionais pelas agências. Não é incomum encontrar jovens de 23, 24 anos que já passaram por 5 ou 6 agências. Os profissionais de gestão de pessoas e RH estão de cabelos em pé buscando soluções para reter esses talentos nas empresas.

Esse cenário de formação inicial tem mostrado uma realidade preocupante: os novos profissionais têm extrema preguiça em pensar.

Steve Krug lançou, em 2006, um livro sobre técnicas de desenvolvimento web que frisa que um bom site não deve fazer o internauta pensar, deve ser intuito e claro, caso contrário esse usuário deixa de navegar pelo site. Esse processo parece que “viralizou” para o mundo real.

Talvez influenciados pela internet e principalmente pelas mídias sociais, o processo de pensar está ficando em segundo plano.

As coisas estão cada dia mais automáticas e reproduzem um senso de que: “- Pra que vou pensar se já têm outras pessoas para fazer isso por mim?”

Outra forma de perceber isso são as discussões rasas que assolam as conversas, sejam elas offline ou online. Os discursos são prontos e padronizados. Nas mídias sociais é comum ler replicações e compartilhamento de coisas que a pessoa nem compreende, ou o pior, nem tem opinião a respeito, porém acha cool mostrar que comentou determinado assunto.

Bom, mas voltando ao mercado publicitário, os formadores de novos talentos, isso inclui professores, educadores e líderes, precisam estimular o simples ato de pensar. Com ânsia de fazer acontecer, premissas são ignoradas e isso reflete no final do processo. Problemas que poderiam ser resolvidos de forma simples e rápida ganham tamanhos maiores, geram stress e deixa tenso o ambiente de trabalho, simplesmente por não se ter pensado.

Como é possível desenvolver uma campanha criativa e que traga retorno ao cliente se o pensamento já está em qual filtro pode ser utilizado para dar o efeito desejado a foto? Ou então, como é possível desenvolver um planejamento a longo prazo se o foco está na ação imediata?

Ou pensamos a respeito ou veremos uma geração de novos estudantes e profissionais impondo: peça-me qualquer coisa, só não me faça pensar.

E você, o que pensa disso?

Só sei que nada sabemos

2012-03-19T12:35:00.002-07:00

Como profissionais de comunicação, seja ela propaganda, social media, entretenimento, transmídia etc., buscamos o tempo todo oportunidades para levar nossa marca a mente dos consumidores. Alguns profissionais se tornam gurus do dia para a noite de uma determinada área que acabou ser criada, porém não vou me aprofundar nisso, pois esse assunto daria mais alguns artigos.

Muitos correm atrás das oportunidades e reclamam quando as mesmas não lhe são oferecidas. Tenho simpatia pelas pessoas que correm atrás de seus sonhos, porém admiro as que criam seus sonhos, ou seja, não correm atrás das oportunidades, eles as criam.

Por que abordei esse tema? Pois recentemente o Ipea (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada) divulgou uma pesquisa sobre a chamada “Terceira Idade”. A pesquisa aponta que em apenas 10 anos essa população aumentou cerca de 42%. São mais de 20 milhões de pessoas com idade igual ou superior a 60 anos no Brasil. Esses dados por si só já surpreendem, porém, o potencial está nos cerca de 250 bilhões de Reais que essa população tem pra gastar.

Estudos apontam que as pessoas estão ficando cada dia mais tempo em casa, o que alguns especialistas classificam como “Vida em Casulos”, porém, os idosos querem passear, se divertir e aproveitar a melhor idade, onde já adquiriram a independência financeira e podem curtir os prazeres da vida.

Os dados de que os idosos estão gastando mais com lazer, turismo e cultura não são novidades. Aí é que está o gap. Se existe demanda, existe oportunidade, por que não aproveitamos esse potencial todo nas redes sociais e na internet?

As famílias brasileiras estão diminuindo a cada dia a população envelhecendo rápido. A expectativa de vida de uma pessoa que nasceu em 2012 é de 73,5 anos. Ao longo de 3 décadas a expectativa de vida aumentou em dez anos e onze meses.

Uma coisa é perceptível: não estamos preparados para atender esse público. E o pior, temos muitos preconceitos com relação a eles. O simples fato de pensarmos que esse público não está presente no ambiente online já mostra o quanto os subestimamos.

As redes sociais são inteiramente voltadas para jovens e os sites são pensados, estruturados e layoutados para esse mesmo target. Tem-se uma miopia com a terceira idade.

Nós jovens somos convictos em afirmar que sabemos tudo sobre sociabilidade, porém, temos muito a aprender. Temos muito trabalho pela frente, mas o bom disso tudo é que a oportunidade está aí, batendo à porta, escancara pra todos. Basta enxergá-la. Quem conseguir fazer certamente vai se dar bem.

Depois que a oportunidade passar, não adianta ficar resmungando e reclamando.

Texto originalmente postado no imasters.com.br

Mídia Social Tradicional

2012-02-13T10:54:00.000-08:00

Que as redes sociais estão ganhando espaço no chamado “bolo publicitário” dos grandes anunciantes ninguém pode discordar. Agora, o que podemos questionar é que muito pouco se vê realmente de campanhas pensadas exclusivamente para as redes sociais.

A verba até pode sair dessa fatia e contabilizada para fomento do mercado, porém, isso reflete o que muitos se propõem a fazer?

As campanhas que mais tiveram sucesso nas redes sociais no último ano(prefiro não citar por questões éticas) me pareceram mais derivações de campanhas para mídias tradicionais do que de Social Media propriamente dita.

No meu ponto de vista ficam claros alguns cenários:
- as campanhas para social media ainda são pensadas por mentes voltadas para o tradicional, mesmo que seu planejamento tenha sido feito por jovens hard users.
- os anunciantes e a dependência das agências por determinadas contas influenciam as campanhas pensadas exclusivamente online. Poucos têm coragem de inovar, desafiar e provar para o cliente que suas estratégias dão resultados. Pelo medo de errar, não fazem.
- as agências ainda não conseguem apresentar claramente uma separação entre tradicional x digital.
(Para ser sincero, não concordo muito com o termo “tradicional”, justamente pela visão desse artigo, porém vou usá-lo para que fique mais clara a divisão.)

Parece-me que quando há integração entre meios, quase sempre prevalece o off line, que guia a campanha e o online tem de se adaptar. Há casos até que o pensamento é no online, porém o resultado final depende do off line. Vide algumas campanhas com QR Code. Eles têm a pegada digital, porém sua concepção tem o “pezinho” no tradicional.

Poucas agências podem bater no peito e dizer: “- pensamos exclusivamente em redes sociais (digtal, online, mobile etc) e todas nossas ações são exclusivamente pensadas nesse ambiente.”

Penso que é difícil modificar um formato que vêm dando certo há décadas. Os comerciais no Superbowl falam por si só. Porém, ao se propor entrar nesse mundo misterioso das mídias sociais, móbiles, digitais etc é preciso ver com outros olhos e ouvir com outros ouvidos.

Muito se fala do engajamento e da co-criação de conteúdo. Será que isso realmente está acontecendo? Em grande parte parece que as marcas estão mais preocupadas em moderar seus públicos do que envolvê-los no processo criativo/colaborativo.
As marcas precisam entender de uma vez por todas que as pessoas se engajam por acreditarem no que estão fazendo, a qualquer sinal de manipulação ou quebra de confiança esse engajamento é automaticamente reverso.
Antes de tudo é preciso entender as redes sociais e principalmente as pessoas que fazem as redes sociais. A segmentação é cada dia mais difícil e a pluralidade ainda mais crescente.

Pra mim, a chave da questão está em como os planners e os criativos vão concatenar os pensamentos.

Faço esses questionamentos, mas ainda penso que a divisão entre planejamento online e off line ainda está longe de acontecer. Também não acredito ser o único caminho a seguir, pois, analiso que pontos de vista diferentes podem ser questionadores e fortalecem o resultado final, assim como o não vejo mais possibilidade de separação entre criação e planejamento, seja ele estratégico ou de mídia. Ambos devem ser sinérgicos.

Como já é sabido, o caminho é sem volta. Resta descobrir que saberá tirar melhor proveito das pedras. Há um longo caminho a ser percorrido. Então, pé na estrada, pois já tem muita gente andando. Caindo, levantando, mas sempre andando.

É possível controlar o poder da propagação das redes sociais?

2012-01-19T12:14:00.000-08:00

As redes sociais recebem milhares de campanhas todos os dias, de micro a grandes empresas, em todo canto do mundo, algumas muito bem planejadas e outras nem tanto.

Algumas vezes, campanhas são colocadas no ar sem ao menos a agência e o anunciante esperarem por isso, ao mero acaso.

Um exemplo disso é o mais novo meme #luizaqueestanoCanada. Não vou nem me atrever a explicar o caso, pois quase todo mundo já deve ter visto algo a respeito. Ninguém teria saco para ler, nem a Luiza...

O que mais me chama atenção nesses casos é a proporção que a Internet consegue dar pras coisas. O assunto conseguiu minimizar grandes polêmicas da semana, como a grávida de 4 bebês que não está grávida, o possível abuso sexual no BBB, navio que afunda na Itália e mais um monte de coisas. Aliás, pouca gente citou que o navio naufragado é o mesmo utilizado pelo Corinthians em seu centenário rsrs. Tá explicado. (não podia deixar passar a oportunidade, desculpa).

Bem, voltando. O que me fez escrever esse texto é a reflexão sobre: é possível controlar totalmente as campanhas online? Elas estão sob controle ou podem ficar maior do que esperamos e colocar nosso planejamento abaixo?

Será que o pai da famosa Luiza esperava ter que trazer a menina de volta por conta do comercial?

O que me parece é que é impossível colocar uma campanha no ar, seja ela online ou offline, sem um planejamento muito rigoroso. Os profissionais de propaganda e de marketing precisam fazer criteriosas análises e suposições, a fim de tentar identificar possíveis gaps nas campanhas ou comunicação. E isso pode acontecer com anunciantes de qualquer tamanho.

O pensamento no planejamento deixou de ser algo único do departamento homônimo e passou a ser algo indispensável em todos os processos da agência, desde o briefing até a execução da campanha.

Não há como separar criação do planejamento, não dá pra fazer veicular sem planejar.

Aquela velha história de que, ah, meu filho fica o dia inteiro no Facebook e no Orkut, ele faz as atualizações pra mim, não dá mais (na verdade isso nunca deu certo). Ou você vai arriscar o patrimônio da sua marca desse jeito?

Acredito que ninguém quer correr esse risco. Nem mesmo a Luiza, que já voltou do Canadá.

Planejamento – o que eu quero ser quando crescer em 2012.

2011-12-12T10:43:00.000-08:00

O objetivo é cumprir as metas.

Ao final de cada ano muitos planos são feitos, metas são traçadas e as esperanças se renovam (bonito isso, não?).

Pois bem. Nessa época do ano é sempre muito fácil fazer promessas, seja ela profissional ou pessoal. Alguns prometem parar de fumar, de beber, outros prometem mudar de emprego, abrir seu negócio, viajar, estudar e por aí vai. É um sentimento parecido com o que temos no final de semana, onde sempre pensamos: “- ah, na segunda-feira eu faço isso”.

Até aqui, nenhuma novidade. O problema é que isso se repete a cada ano, e na maioria dos casos os planos são sempre os mesmos. Poucos são capazes de planejar o próximo ano, correr atrás da execução e assim, atingir seus objetivos.

Uma vez ouvi uma frase – pena que desconheço o autor – que se tornou quase que um dogma em minha vida: “Quem planeja, às vezes erra; quem não planeja, às vezes acerta”.

É a mais pura verdade.

A frase acima foi recentemente reforçada por uma outra, de autoria do publicitário Duda Mendonça: “Não importa que a meta não seja alcançável. O que importa é que ela exista. Que fique lá, balizando a vida...”.

É por isso que nesse final de ano vou traçar meus objetivos para 2012. E mais: vou buscá-los com todas as minhas forças. Pode ser que ao final do próximo ano eu tenha que repensar tudo aquilo que era objetivo, porém, não vou deixar de buscá-los.

E você? Já pensou no que vai fazer no próximo ano? Ou melhor, já pensou em como vai fazer isso? Ainda dá tempo. É por isso que estou publicando esse post com antecedência. De lambuja, é um ano bissexto, ou seja, você terá um dia a mais para fazer isso.

Ótimo final de ano e ótimo 2012.

MAIS DO MESMO

2011-11-29T10:33:00.000-08:00

Anúncios clichês não despertam a atenção e apenas são veiculados em lugares diferentes.

Toda as segundas-feiras já está incluso em minha rotina a leitura da revista Veja e do jornal Propmark.

Um veículo nada tem a ver com o outro, mas é muito interessante ver a linha de comunicação publicitária adotada em ambos.

A revista Veja é praticamente um semanário da propaganda brasileira. Nessa semana, nada menos que 108 páginas da revista trazem algum tipo de publicidade, sendo em grande maioria anúncios de página dupla. A revista tem 184 páginas. Porém, o que mais me chamou atenção, é que, das 55 primeiras páginas, em 51 delas há anúncio.

Estarrecido com esses números, logo pensei quais anúncios mais me chamaram a atenção. Sabe quantos eu lembrei de cara? Nenhum. Talvez eu não seja o target da maioria dos produtos ali anunciados.

Fiquei curioso e fui ver o Propmark, editorial voltado inteiramente para o mercado publicitário e seus anunciantes. Nele, a maioria dos anúncios me chamou a atenção. Nesse caso também pode ser que eu esteja inserido entre o target das marcas ali presentes. Destaque para o anúncio da Young para Gustavo Gaion no Caboré, do prêmio Marketing Best, com o case Neymar Jr. e, que ironia, um da revista Veja, “anuncião” de página dupla. Também fiquei intrigado com o anúncio da venda de um Triplex, pela bagatela de 3,3 milhões. Mas isso, deixa pra lá.

Uma vez numa palestra, ouvi a seguinte frase: “Pegue seu layout final. Encubra a logomarca de seu cliente. Veja se aquele anúncio poderia servir pra outro produto ou outra marca. Se sim, jogue-o fora e comece de novo. Ele não é bom.” Não me lembro o nome da palestrante, mas se a maioria dos diretores de criação fizesse isso, não teríamos mais do mesmo. Faça esse teste com os anúncios de automóveis que você vê na Veja.

A publicidade tem feito mais do mesmo. Sempre layout parecidos, com frases similares, com filtros exagerados no Photoshop.

Falta emoção, falta criatividade, falta tesão.

Agora, por que a diferença criativa num veículo de massa e num veículo segmentado?

Estariam os publicitários mais criativos quando devem falar com outros publicitários?

Criatividade - o tamanho faz diferença?

2011-11-16T07:41:00.001-08:00

A criatividade é o bem mais valioso que um publicitário possui. A ideia, proveniente da criatividade, é o que difere as campanhas brilhantes das campanhas aceitáveis ou meia boca. Alguns podem discordar, mas no meu ponto de vista, sem uma boa ideia não existe publicidade vendedora. Um ideia genial pode fazer sucesso, mesmo com uma produção medíocre, uma mídia fraca, com um planejamento confuso. Ela sempre será uma ideia genial

Como curioso que sou, vivo olhando e analisando a criatividade alheia. Uma coisa que me chama muito a atenção é: “- por que a maioria das grandes ideias são de grandes agências. Será que as pequenas não tem criatividade?

Sou um defensor de que as grandes marcas e as grandes agências deveriam buscar atuações mais próximas dos consumidores em mercados regionais. Acredito que, quanto mais próximo você está de seus diferentes mercados, mais fácil fica identificar o comportamento de seus clientes e ainda mais fácil passa ser se comunicar com ele. É isso que a internet e as redes sociais estão proporcionando. Estão aproximando as empresas das pessoas. No mundo offline isso ainda não acontece.

Não consigo acreditar que uma agência de São Paulo, por mais pesquisa que faça, consiga entender tão bem o mercado do interior como as agências nele inseridas.

Porém, a dúvida inicial volta. Como as grandes marcas podem entregar parte da conta a pequenas agências? Como essas agências são vistas por esses anunciantes?

Muitos festivais de publicidade acontecem por todo o mundo. Os ganhadores são praticamente os mesmos, todos os anos. Quantas agências pequenas você conhece que já conquistou um leão em Cannes, ou então um lápis One Show, ou em qualquer grande festival? Juro que tento me lembrar, mas não me vem nada na cabeça. Ficamos restritos a prêmios regionais. Quantos publicitários do interior são premiados pela APP, Meio & Mensagem, etc? Pois é.

Acredito que isso se dá por muitos fatores, mas os que se apresentam mais claros são, falta de bons profissionais nos mercados menores (valorização, vitrine, oportunidades), entendidas de classe que realmente façam algo por esses mercados, e falta de investimentos de grandes anunciantes no interior.

Estou lendo o livro “Ogilvy Inédito”, que apresenta listas, palestras, notas, cartas e outros. Ogilvy foi um publicitário genial, e suas reflexões estimulam nosso senso crítico.

Ele nos mostra muitos caminhos que deveriam ser seguidos, independente do tamanho da agência. Entre esses ensinamentos, na maioria das vezes é tratada a criatividade.

Uma das frases marcantes, retirada de um memorando enviado aos diretores, é: “Quero que todas as nossas agências criem campanhas que sejam melhores que as dos outros em posicionamento, promessa e idéias brilhantes”

Aí faço uma pergunta, onde me incluo nela: “- Será que pensamos em fazer algo melhor que os outros, ou nos contentamos em fazer o nosso e pronto?”

Mas vamos voltar no assunto.

Por que a criatividade das pequenas agências não aparece? Será que o tamanho realmente faz a diferença?

Acredito que muitas pequenas agências têm boas ideias, que podem não ser vistas por não possuírem cliente a altura dessas ideias.

Eugênio Mohallen em entrevista ao programa Reclame diz que uma agência boa com clientes ruins em sua maioria terá campanhas ruins, já uma agência mediana com bons clientes pode fazer boas campanhas.

Concordo com ele. Talvez essa seja uma boa resposta, mas longe de ser a única. Aquele velho chavão publicitário ainda funciona: “quem não é visto não é lembrado”. As vezes sinto que essas respostas são usadas como desculpas.

A criatividade não depende do tamanho da agência, porém, depende da capacidade criativa de seus funcionários e dos clientes atendidos por ela.

Storytelling - uma velha nova ferramenta de comunicação a serviço da publicidade.

2011-10-31T11:09:00.000-07:00

Que o modo de fazer publicidade está mudando ninguém duvida. O discurso de que devemos nos reinventar a cada dia fica mais evidente, e o momento é de novas descobertas, tentativas, erros e acertos.

Pelo que acompanho nos veículos publicitários, até mesmo os grandes players estão no processo tentativa/erro.

Estimulados também a buscar novas soluções algumas agências e anunciantes têm dado atenção ao Storytelling e Transmídia.

Storytelling pode ser considerada uma ferramenta de contar histórias, de compartilhar conhecimento.

Se quiser saber mais sobre o assunto visite o link: http://updateordie.com/blog/2011/03/17/storytelling-e-transmidia-afinal-o-que-e-e-para-que-serve/ )

Já o termo Transmídia está relacionado ao fato de se transportar a informação para diferentes plataformas de comunicação.

Resumindo, é uma forma de contar história em diferentes locais. Essa história pode ser linear, ou trazer diferentes novidades, de acordo com a plataforma.

Se olharmos o conceito das palavras, veremos que nenhuma delas é nova. Pelo contrário. O ato de contar história vem desde os primórdios da comunicação. A utilização de diferentes plataformas também é utilizada há muito tempo, porém, se intensificou com as múltiplas plataformas digitais que conhecemos agora.

A junção dessas duas ferramentas possibilitada a agências e marcas entrar num mundo totalmente novo. Possibilita que as marcas criem histórias e levem-nas para seus públicos nos locais onde eles estão. A público passa a fazer parte daquela ação, dando-a maior atenção do que uma simples peça publicitária ou até mesmo uma campanha.

Contar histórias é envolver o emocional das pessoas, prender a atenção, causar ansiedade para novos acontecimentos.

Isso certamente é o sonho dos comunicadores: falar de forma única com seu público, no lugar certo, quando ele está disposto a receber sua comunicação. As pessoas passam a aceitar sua comunicação, se sentem parte dela e cultuam sua marca.

A publicidade, por melhor que seja, não consegue envolver tantas reações.

O segredo é: unir a publicidade e histórias, contadas em diferentes formatos.

A era da comunicação sempre existiu, o que está diferente é a forma com que isso acontece.

A Publicidade está ficando chata, culpa nossa!

2011-10-07T10:20:00.000-07:00

Como publicitário e entusiasta das boas idéias, estou muito triste e preocupado com os rumos que a propaganda vem tomando.

A cada dia que passa ela está ficando mais chata, mais pragmática e politicamente correta.

Está perdendo a essência. Se fizer um comparativo com o futebol, a publicidade está parecendo a seleção do Dunga. Tudo muito focado no resultado e nada de emoção, entretenimento, diversão.

Isso está acontecendo muito por culpa nossa. Sim, amigo, único leitor. Somos os principais responsáveis por isso. Tudo nos surpreende, julgamos tudo ofensivo. Hoje em dia tudo é Bullying, Preconceito, Homofobia, blá blá blá. Não se pode fazer nada engraçado que pronto, lá vem os doutores da sabedoria politicamente chata pra cacete arrumar algum pretexto para criticar. Alguns até encontram novas categorias de ofensa. É um fenômeno.

Exemplo disso são algumas denúncias que o CONAR têm recebido. Desculpe o palavrão, mas “puta que o pariu”, o que têm demais a campanha da Hope com a Gisele? Recebeu muitas críticas, foi denunciado por diversas ONG’s que não servem pra nada, etc.

Não pode isso, não pode aquilo, isso degrada as mulheres, os negros, os gays, as crianças, os idosos. Ah, que chatice.

Com isso as campanhas passam a ser analisada com outros olhos, os pelos nos ovos aparecem e tudo fica sem graça.

Desculpem o desabafo, mas quero rir com as publicidades, sem peso na consciência.