Inma´s Cloud

Hablando de política 2.0

2014-02-08T03:05:00.001-08:00

Un termino de 'moda' como política 2.0 han provocado para mi el nacimiento de dos nuevos: gobierno 2.0 y oposición 2.0; curioso como nos cambia a todos esta revolución de las redes sociales.

Ya estamos viviendo en política, tanto a nivel nacional como en cualquier muicipio pequeño estos cambios en la forma de gestión de las redes. Ahora deberíamos hablar de 'Gobierno 2.0' o 'oposición 2.0' tengo que reconocer que, personalmente me 'divierte', quizás por mis años en redes (esta semana he rcordado con el decimo aniversario de Facebook que ya llevo 8 años como usuaria de redes sociales), como profesional, sin poder desvelar muchas de los perfiles gestionados pues muchas empresas exigen a los community contrato de confidencialidad; y 4 años metida en política 2.0, en principio por vocación, devoción o afiliación (llámese como se quiera).

Ahora, analizando mis últimas vivencias en este mundo llego a una conclusión: no es la revolución de las redes, ya tampoco es política 2.0, seguimos avanzando y convirtiendo esta vida en la nube en parte de nuestro día a día, ahora más expuesto publicamente y más transparente que nunca con los perfiles activos de los que nos gobiernan y de los que pretenden gobernarnos; dos formas totalmente distintas de hacer política y por supuesto de gestión de redes sociales.

Creo que estos dos términos y formas de uso de redes merecen ser ampliado, así que me comprometo a seguir analizando lo que veo en mi trabajo diario de gestión de redes y prometo ampliar el tema como se merece.

Nunca abandones tu blog, sientete Scarlett O'hara

2014-01-30T02:42:00.003-08:00

Ese gran error que cometemos tantos profesionales del mundo 2.0, empezamos muy animados con nuestros post y, hasta yo abandone mi blog personal en cuanto esta frenética profesión me absorbio.

Nos enfrascamos en nuestro día a día expresandonos como los perfiles que llevamos, lo mismo nos sentimos la frutería que llevamos en redes, la Pyme que nos ha contratado para su web o la institución en la que gestionamos la comunicación digital.

Esto nos lleva a que amigos o seguidores olviden, y nosotros mismos olvidemos también, que nosotros, es@s llamados por algunos community manager, o como a mi me gusta, responsables de redes sociales, por algo somos los que asumimos la responsabilidad de lo que publicamos.

Pues bien, yo me "canse" de sentir o que otros crean que solo compartimos o tuiteamos lo que nos dicen las directrices de nuestros representados. Por ello retomo mi blog y sintiendome un poco Scarlett O'hara puedo decir bien alto esa famosa frase "a Dios pongo por testigo, que nunca volveré a abandonar mi Inma's Cloud".

Retomo mi blog personal, me es necesario para poder expresar todo eso que veo o leo en mi mundo de redes sociales, en las páginas de Facebook o perfiles de Twitter que gestiono

“MÁLAGA SE MUEVE” EN LAS REDES SOCIALES, UNA INICIATIVA DE EMPRENDEDORES CON EL APOYO DE LA DIPUTACIÓN MALAGUEÑA

2012-04-11T04:01:00.001-07:00

La jornada se celebrará el próximo 13 de abril en el Centro Cívico de la Diputación y estará dirígida a todos los profesionales y apasionados del 2.0

Hace unos días se publicaban datos del alto número de emprendedores en nuestra ciudad y tal vez una muestra de los mismos sea la puesta en marcha de esta iniciativa. Quizás sea el sector del marketing digital donde hoy en día surgen más autoempleos por la novedad del sector, por los bajos costos de ser tu propia empresa.

Desde hace unos días tanto en Facebook como en Twitter vemos a muchos internautas comentando sobre el tema, tanto organizadores de los distintos talleres que se ofertan como profesionales o colectivos como Boqueron Valley que nace como colectivo malagueño donde poder compartir conocimientos y proyectos entre profesionales de los distintos sectores del Social Media. https://www.facebook.com/groups/336768699715045/

Curioso y destacable para el gran público que viviendo un tipo de sociedad donde prima la posesión de casi todo, este sector destaca por su afán de compartir, y no solo en las redes sociales. Los malagueños tienen la posibilidad de ampliar gratuitamente conocimientos sobre los más variados temas con profesionales y descubrir los proyectos de muchos emprendedores malagueños.

Responsable de la iniciativa es Walnuters que ha contado con el apoyo de importantes empresas del sector de nuestra ciudad como El Sendero, Comunicaciones y Producciones del Sur y Cibersur, y el apoyo de la Diputación de Málaga. www.malaga.semueve.es

Estrategia social 2.0

2012-03-30T01:04:00.006-07:00

La estrategia social claramente es básica en el 2.0 cuando se quiere tener repercusión a la hora de mover algún tema, hecho, reivindicación, etc. Sin estrategia y coordinación ningún mensaje que queramos lanzar llegara lejos.

Recomendaciones para movilización 2.0:

- Estudia y coordina las redes sociales donde se va a lanzar.

- Coordinar "el equipo" de perfiles participantes para que usen menciones y retwitteos (Twitter).

- Marca el mensaje con los argumentos que conlleve.

- Planifica un tiempo de inicio, importante sobre todo si se quieres hacer Treding Topics en Twitter.

Estos consejos son muy generales, pero creo que suficientes para entender la importancia de una estrategia bien planificada, sea para lanzar una marca o un mensaje político.

Claros ejemplos de buenas estrategias en redes en movimientos sociales o políticos son casos como la "Primavera árabe" o el "15-M", en este último poco más de 300 personas consiguieron mover a una masa de miles de personas.

Claramente, si quieres tener repercusión con algún tema en RRSS no basta con decir la consabida frase: "Esta noche lo pongo en las redes sociales". Comprobado y sabido, eso no te llevara a ninguna movilización social.

Formas de uso de redes sociales por Ayuntamientos

2012-03-27T11:04:00.002-07:00

Sigo profundizando en el uso que se hace en la Costa del Sol tanto, por parte de empresas como por parte de instituciones oficiales, de las redes sociales para su promoción y como herramienta de comunicación con los vecinos de los municipios que forman tanto Málaga como toda nuestra costa.

Hoy quiero profundizar en los ayuntamientos y su forma de "usar las redes sociales" en algunos casos, hasta de jugarse su reputación on line; los que considero que hacen un buen uso de las redes sociales, que más bien son pocos, y he ido siguiendo durante estos últimos años tanto en Facebook como en Twitter son a los que dedico hoy mi entrada en este blog.

Voy a basarme, y siempre es mi modesta opinión, en los Ayuntamientos de Marbella y Fuengirola, quizás al ser los que más presencia tienen tanto en Facebook como en Twitter, las redes sociales en las que yo también me muevo más.

Marbella es uno de los Ayuntamientos que más me gusta como gestionan sus redes sociales, tienen cuentas claras de cada una de sus concejalías, como "Delegación de Cultura Marbella" https://www.facebook.com/profile.php?id=100001913359935 donde ofrecen una buena información actualizada de eventos de lo más variado como teatro, cursos, encuentros culturales de su ciudad.

Otra de las delegaciones que me llama la atención es la página de la "Delegación de Obras de Marbella", https://www.facebook.com/pages/Delegaci%C3%B3n-De-Obras-Marbella/331584043558735 , esta, siendo una buena idea para informar sobre proyectos, problemas de transporte por obras en la localidad, cortes de agua, etc., sin embargo la gente abusa de colgar cosas no relacionadas con el tema y resulta poco útil.

"La Delegación de Bienestar de Marbella", https://www.facebook.com/profile.php?id=100002071934167&ref=ts, quizás sea de las más activas en Facebook y muy bien organizada con fotos de actos y apoyada por muchos de los colectivos sociales de Marbella.

En twitter Marbella tiene su perfil instutucional como Ayuntamiento, se nota que llevan poco tiempo en esa red y todavia con poca actividad.

Fuengirola lleva otro funcionamiento en redes sociales, si buscamos al ayuntamiento como tal, lo que encontramos en una página abandonada con una sola entrada y ni siquiera con una foto o algun dato de ese magnifico municipio me ha chocado esa mala gestión de la reputación on line institucional de Fuengirola con la importancia que tiene ese municipio.

En cuanto a paginas que deberian de ser al estilo de Marbella, nombrando las delegaciones con claridad, facilitando las busquedas a los usuarios, aparecen paginas tipo "Moda Fuengirola" o "Comercio Fuengirola", pero no se identifican claramente como oficiales.

Y el caso de Fuengirola me ha resultado muy extraño, Esperanza Oña su alcaldesa, @esperanzaona es un referente en el uso de rede sociales por parte de politicos, por su actividad, su calidad de contenidos y su interactuacion con cualquier seguidor suyo, tanto en Facebook como en Twitter.

Creo que todavía a nivel ayuntamientos y mas en una zona como la Costa del Sol, los ayuntamientos no estan preparados o no cuentan todavia con profesionales cualificados y planes bien organizados de presencia en las redes sociales y social media.

Asignatura pendiente, quizas a profesionales de gabinetes de prensa de pronto, les han llegado las redes casi asaltandolos, y han tenido que empezar a usarlas y gestionarlas. Pueden ser grandes profesionales, pero las redes sociales funcionan de otra manera, la prensa tradicional, los medios audiovisuales de siempre y hasta las campañas publicitarias son algo distinto cuando se usan las redes sociales como herramienta, por eso, casi podemos decir que esta arrasando la profesión de Community Manager.

Esta profesión todavía desconocida y poco reconocida, aunque cada vez a los profesionales se nos reconocen más capacidades y también se nos exige más formación y más resultados.

Inmaculada Verdugo

Moda en redes sociales

2012-03-22T04:30:00.000-07:00

Mañana día intenso en Granada "Empresas de moda en redes sociales" un gran sector que siempre entendió lo que era el marketing y, desde hace años sus campañas publicitarias son famosas por "levantar ampollas", crear polémica y romper moldes o revolucionar hasta a la sociedad con sus innovaciones.

Grandes ponentes y muchas ganas de aprender de los grandes de ese sector.

Viernes 23 marzo 2012

9.00-11.15: Las marcas en el comercio electrónico.

Dña. Maripi Robles (twitter @maripirobles). Community Manager en “No solo una idea”.

11.15-11.30: Descanso

11.30-12.45: Historia de una marca.

D. Enrique Loewe (perfil en Thinking Heads). Presidente de la Fundación Loewe.

12.45-14.15: Los Blogs informativos en los análisis de tendencias, conceptos que las inspiran e impacto en los comercios y en la calle

Dña. Rocío Gratacós Casacuberta (twitter @trendslabbcn). Fundadora deTrendsLabBCN. Blogger de moda y diseñadora.

16.00- 17.45: Oportunidades empresariales al amparo de los nuevos desarrollos tecnológicos

D. Francisco Liébana Cabanillas (@fliebc). Profesor del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados (Universidad de Granada).

17.45- 18.00: Descanso

18.00- 19.45: La comunicación efectiva en las redes sociales.

D. Francisco Rejón Guardia (twitter @franrejon). Profesor del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados (Universidad de Granada).

19.45-21.30: La planificación financiera de un negocio electrónico.

D. Lázaro Rodríguez Ariza. Catedrático del departamento de Economía Financiera y Contabilidad (Universidad de Granada).

La Costa del Sol entiende la importancia de las redes sociales y comienzan a contar con los Community Manager.

2012-03-22T03:06:00.002-07:00

Se empieza a entender la importancia de las redes sociales (facebook, Twitter, Goggle +, Foursquare), y a valorar lo que son las redes sociales y sus resultados ante la crisis economica actual.

De pronto el sector del turismo se vuelve loco con el mundo del SEO y las redes sociales, ahora se enteran muchas de las empresas de nuestra zona de la importancia de saber que son las redes sociales, estar en las idoneas y usarlas profesionalmente, confiando su imagen en la nube y su marketing on line a profesionales community managers, expertos en posicionamiento SEO, y solicitando para su publicidad en redes sociales a agencias Social Media profesionales, algunas con sede en Malaga como Prisma Idea

La mayoría de las empresas turísticas de la Costa del Sol ( hoteles, restaurantes, locales de ocio nocturno) apenas tienen presencia en las redes sociales y lo que todavía es peor, a algunas las vemos casi “arrastrandose” por Facebook o intentando sin éxito obtener buenos resultados de campañas de marketing on line a través de Twitter o Facebook. Eso sin hablar de todo lo que podían aprovechar de redes sociales como Foursquare.

Ya llevo unos años interesándome por este mundo (redes sociales y marketing on line) y hasta hace muy poco casi era conocida como la loca de Facebook o del Twitter, ahora, y gracias a la formación en este “loco Social Media mundo” creo que empiezo a estar capacitada como profesional del mundo del social media tanto para trabajar con Seo como de community manager para llevar la imagen de cualquier empresa a la nube a través de las redes sociales.

Hoy en día cuando veo y analizo trabajos de empresas e instituciones para la promoción y publicidad del turismo en la red termino poniéndome las manos en la cabeza viendo lo poco que se aprovechan los recursos tanto de la Costa del Sol y la amplitud de opciones que nos ofrece la nube, el marketing on line y las redes sociales. Os enlazo alguno de los trabajos que ultimamente he visto en internet que podían ser mucho mas rentabilizados, como la pagina de turismo de Benalmádena pagina de turismo de Benalmádena o uno de los últimos vídeos de Turismo Andaluz

Muchos profesionales del turismo podemos abrir un campo laboral pionero en esta zona y aportar profesionalidad a esta nueva y casi desconocida profesión, Community manager y ayudar a reciclar el turismo al mismo tiempo que nuestras vidas laborales.

Parece que la La Costa del Sol, que en su día fue pionera en la explotación de la industria mas productiva de España, el turismo, hoy se esta quedando fuera de las redes sociales, soy de las que piensan en positivo, algo muy característico de los Community Manager, así que creo que después de este periodo formativo, tan necesario para acceder a este nuevo campo profesional, muchas de nosotras conseguiremos hacernos un hueco en esta rama profesional y además poder hacerlo en nuestra Costa del Sol.

Panorama de la prensa digital en Benalmádena

2012-03-22T02:55:00.000-07:00

Navegando un poco por Facebook y Twitter podemos hoy en dia estar bien informados y sobre todo, al momento de la actualidad de cualquier municipio, una de las aportaciones que nos ha llegado con este mundo 2.0.

Hoy dia, los medios de comunicacion estan muy presentes en las redes, en una autentica carrera en ser los primeros en lanzar los titulares de actualidad, y en ello nuestro municipio no se ha quedado atras.

Con la facilidad de seguir como amigo el perfil de un medio 2.0 o seguir su fanpage pinchando en su “Me Gusta”, ellos nos llevan a nuestros perfiles de Facebook o Twitter las noticias mas relevantes.

Os dejo un listado de los link en facebook y twitter, así con sus web con los que podeis estar informados de noticias actualizadas de Benalmadena.

VECINOS DE BENALMADENA, ahora con su nuevo portal de noticias a nivel provincial http://ivecinos.es/ en Facebook lo podeís seguir a través de http://www.facebook.com/IVecinos.es y también lanzan los titulares de sus noticias en Twitter @ivecinos.

BENALMADEMA NOTICIAS, con actulidad de Benalmadena, su web es http://www.benalmadenanoticias.es/ en Facebook los encontrareis como http://www.facebook.com/pages/Benalm%C3%A1dena-Noticias/147501248628037 y en twitter son @bnbenalmadena.

MASBENALMADENA, su web es http://www.masbenalmadena.com en Facebook los encontraís en http://www.facebook.com/profile.php?id=100001806686264 y en Twitter son @Masbenalmadena.

BENALMADENA DIRECTO, en este caso no los he localizado en Twitter, su pagina oficial es http://www.benalmadenadirecto.es/ y en Facebook son http://www.facebook.com/benalmadena.directo

La revolución del siglo XXI

2012-03-22T02:44:00.000-07:00

LA REVOLUCIÓN DEL SIGLO XXI

Redes Sociales - Marketing

Siglo XXI, sociedad de la información. Los conceptos "marketing" y "redes sociales" se han presentado en nuestro día a día y han venido para quedarse, convirtiéndose en la revolución del momento.

Los vientos de la modernidad silban nuevas melodías, "si no estas en Facebook no eres nadie"; las empresas atacan las redes sociales. Marcas internacionales y pequeñas tiendas, todos quieren hacer marketing en Internet, publicidad digital, Social Media Marketing. . . (el nombre solo depende del precio que paguemos por el) y sentimos su presencia en este sociedad a cada momento. Desde luego, unos más acertadamente que otros, y, en ese punto, entraríamos en la profesionalidad, los técnicos con ganas de buscarse nombre en el ciberespacio, los marketers con 'ADSL', los avezados intuitivos (aficionados con buenas dotes en este mundo), y, por supuesto los que creen que con tener un nombre comercial , un perfil en alguna de las muchas redes y un puñado de "amigos" en su lista de contactos es suficiente para lanzarse al mundo del marketing como profesionales.

Las redes sociales son mucho mas que negocio hoy día, el mundo actual , no lo olvidemos, se mueve y cambia a través de ellas, por la gran influencia que tienen sobre la sociedad de la comunicación.

Espectaculares han sido, por recordar algunos ejemplos de esa potencialidad, la Primavera árabe, la coordinación en los foros de los distintos '15M', las revueltas en Reino Unido y EEUU . Masas de gente, con una causa común, movilizadas a través de las pantallas de sus Gadgets , moviles, tablets y ordenadores, nunca mejor dicho "La Revolución vía 2.0".

Desde la base mas elemental, la interacción por la comunicación nos ha permitido ver como la presión social, cimentada en la comunicación entre consumidores, hacía cambiar en nuestro país un programa de televisión, La Noria, con la opinión publica presionando contra una entrevista realizada en dicho programa, conseguía que los anunciantes retiraran su apoyo publicitario en dicha cadena televisiva.

No hay duda, la sociedad despierta a la utilización de la comunicación, empieza a valorar realmente lo que son y su utilidad: "Las redes sociales". Aunque, capítulo aparte sería valorar el buen uso que de ellas hacemos. Sin ninguna duda, "Las redes sociales son la Revolución del siglo XXI".

LA NUBE DE INMACULADA

Artículo publicado en www.ivecinos.es diciembre 2011