Você Sabia?

VIVENDO E APRENDENDO

2011-08-15T11:16:00.000-03:00

Salvo pela gentileza...

Conta-se uma história de um empregado de um frigorífico da Noruega. Certo dia ao término do trabalho, foi inspecionar a câmara frigorífica. Inexplicavelmente, a porta se fechou e Ele ficou preso dentro da câmara. Bateu na porta com força, gritou por socorro mas ninguém o ouviu, todos já haviam saído para suas casas e era impossível que alguém pudesse salvá-lo. Já estava quase cinco horas preso, debilitado com a temperatura insuportável. De repente a porta se abriu e o vigia entrou na câmara e o resgatou com vida. Depois de salvar a vida do homem, perguntaram ao vigia: Porque foi abrir a porta da câmara se isto não fazia parte de sua rotina de trabalho? Ele explicou: Trabalho nesta empresa há 35 anos, centenas de empregados entram e saem aqui todos os dias e Ele é o único que me cumprimenta ao chegar pela manhã e se despede de mim ao sair. Hoje pela manhã ele disse "Bom dia" quando chegou. Entretanto não se despediu de mim na hora da saída. Imaginei que poderia ter-lhe acontecido algo. Por isto o procurei e o encontrei.

Bom dia a todos.

Autor : Internet.

APPV. 2011.

Nasce um novo grupo segurador brasileiro

2011-07-05T15:14:00.000-03:00

A parceria estratégica entre Banco do Brasil e a Mapfre Seguros para desenvolvimento e comercialização de produtos de seguros nos segmentos de pessoas, ramos elementares, incluindo habitacional, agrícola e veículos, com duração de 20 anos, teve início oficialmente hoje, 5 de jullho.

O grupo segurador Banco do Brasil e Mapfre torna-se o maior do país nos ramos em que atua com 15,6% de market share e R$ 8,6 bilhões de arrecadação total em prêmios em 2010.

As marcas do Banco do Brasil Seguros e da Mapfre Seguros serão mantidas e utilizadas de acordo com o público e o canal de vendas. 'As áreas de Vida, Habitacional e Rural têm o canal bancário como de maior resultado. No Auto e demais seguros, temos uma forte participação do corretor e outros canais', destaca Roberto Barroso, presidente da seguradora voltada para as áreas de vida e rural, denominada SH1.

Com a união, a força de vendas passa a ser formada por 4 mil colaboradores, 17 mil pontos de vendas e 25 milhões de clientes.

Segundo Marcos Ferreira, presidente da SH2, a seguradora de auto e danos, o relacionamento com os corretores será preservado, e conflitos entre os canais serão evitados.

O inicío das operações do segundo maior grupo segurador brasileiro será marcado pelo lançamento de campanha publicitária, no próximo dia 10, cujo objetivo é comunicar aos clientes a nova geração de seguros brasileira, por meio de uma linguagem simples e atributos como proteção, qualidade e rapidez.

Por Carol Rodrigues - SKweb.com

APPV.

Liberty reforça presença no sul com nova filial em Pelotas

2011-06-14T11:50:00.000-03:00

A Liberty Seguros inaugurou no ultimo dia 1º deste mês mais uma filial no Rio Grande do Sul, desta vez em Pelotas. Com isso, a seguradora reforça sua presença no interior do estado e leva mais agilidade e transparência para seus negócios na região. A unidade irá atender os cerca de 200 corretores de seguros cadastrados e também 14 municípios vizinhos (Jaguarão, Bagé, Candiota, Cassino, Pinheiro Machado, Piratini, São Lourenço do Sul, etc.). O objetivo é estreitar o relacionamento com os corretores e também aumentar sua fatia no mercado local, do qual já detém 1/3. A Liberty está entre as maiores seguradoras no sul do país, com frota de mais de 600 veículos segurados e produção mensal de aproximadamente R$ 1 milhão em volume de prêmio.
Localizada a 250 quilômetros de Porto Alegre, a capital do estado, Pelotas é a terceira cidade mais populosa do Rio Grande do Sul, com 327.778 habitantes. Impulsionada pelo novíssimo pólo naval de Rio Grande, a cidade vem entrando em um novo patamar de desenvolvimento - em especial pela demanda que gerada pela exploração da camada pré-sal. A cidade também se prepara para receber o primeiro shopping center, em 2012. Segundo a secretaria de Desenvolvimento do estado, os postos de trabalho criados devem somar 205,7 mil,- a maior parte deles decorrente do efeito-renda.
“Ter uma unidade de atendimento comercial para a região, com equipes de vendas exclusivas e dedicadas, faz toda a diferença no dia a dia dos profissionais de seguros. Brevemente seremos a companhia número 1 na região”, comenta Getúlio Silva de Morais, gerente que comandará as ações da nova filial. Na Liberty há 13 anos, Moraes já circulou por outras áreas da companhia em diversas cidades no sul do país.

Origem: Seguros em Foco.

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E Santa Maria? Enquanto vemos novas Filiais de seguradoras sendo abertas pelo estado, aqui no nosso "mundinho" o que vemos é cada vez mais as seguradoras saíndo.

A dez anos atrás tínhamos em Santa Maria várias seguradoras instaladas (Bradesco, União, Novo Hamburgo, Mapfre, Porto Seguro, Sul América, Real, ...) lembram? Hoje são ... duas, três? Culpa de quem? Das seguradoras que querem retorno em produção para investir na região? Da região que é pouco industrializada e vive quase que exclusivamente do funcionálismo público - UFSM, Militares - e do comércio? Sim. Esses são motivos, mas também pelos profissionais que fazem do seguro o seu ganha pão.

Vivemos numa aldeia onde é bem mais fácil reclamar da "concorrência", do acúmulo de trabalho, do custo dos funcionários, dos bancos, dos maus profissionais, etc. Muitos dos profissionais de seguro ocupam boa parte do seu tempo se preocupando com o "outro" - o que o outro está "armando", como posso tirar um seguro do meu "colega corretor" e assim por diante.

Na nossa aldeia a regra se tornou: reclamar e chorar.

"Porque ir atrás de novas possibilidades, de novos mercados, se posso ficar aqui chorando e reclamando de tudo?"

Hoje os corretores e demais profissionais de seguro, se contentam em receber eventualmente visitas de comerciais das seguradoras (e cobram brindes - querem bonés, camisetas, canetas), que estão sediadas em Santa Cruz do Sul, Porto Alegre, Caxias do Sul, Santo Ângelo, Passo Fundo ...

Isso mesmo, é muito fácil ficar esperando sem fazer nada. A categoria está desunida, cada um quer saber do seu e ninguém pensa no coletivo, ninguém pensa no cliente. O fato de ter um ponto de apoio localizado na cidade poderia ajudar não só ao segurado, mas também ao corretor. Todos os corretores reclamam que estão sobrecarregados e que as seguradoras, cada vez mais, fazem com que o corretor aumente seu trabalho, cotando, emitindo, conferindo, entregando, encaminhando sinistro ... "tudo passa pelo corretor". Claro, ninguém cobra uma filial da seguradora para dar apoio aos segurados e corretores.

Santa Maria e região têm hoje uma produção mensal que ultrapassa os R$5.000,000,00 , distribuída em corretores, bancos, cooperativas etc. e têm ainda um potencial de dobrar esse número com produtos não trabalhados, como Engenharia, Garantia, Vida, Rural (mercado em grande crescimento), Previdência e outros, sem falar na fidelização do seu próprio cliente - quantos têm seguro do carro mas nunca receberam proposta de vida, da residência, ...). Basta os profissionais saírem de suas "zonas de conforto" e irem atrás. Exijam as seguradoras mais presentes, exijam que as seguradoras estejam fixas aqui./

Santa Maria está entre as cinco maiores cidades do estado. Depende muito de querer, ou então...

Por: APPV.

7 erros clássicos na hora de fazer um cartão de visitas.

2011-06-09T15:54:00.000-03:00

Para não cometer uma gafe na hora de se apresentar profissionalmente, confira quais os escorregões mais comuns ao elaborar um cartão de visitas.

Reza a lenda que, no início do Facebook, Mark Zuckeberg tinha que quebrar a cabeça antes de entregar seu cartão de visitas. Ele mantinha dois modelos: um convencional e outro com a sentença “Eu sou o CEO, idiota” (em uma tradução eufemista).

Mas você não precisa ser Zuckeberg, nem ter um cartão de visitas com um tom tão, digamos, agressivo, para escorregar no inocente ato de entregar um cartão de apresentação. Por isso, confira quais são as gafes mais clássicas e sutis na hora de elaborar essa ferramenta de trabalho.

1. Pseudo Currículo: Calma. Antes de compilar todas as informações sobre o seu trabalho, lembre-se de que o cartão de visitas não tem a função de currículo, muito menos de propaganda de você.

2. Ir de papel sulfite: Ou outro tipo de papel extremamente frágil. Prefira materiais com textura ou algum peso. Você não vai querer que o “documento” de apresentação do seu trabalho acabe no lixo por motivos estruturais, certo?

3. Usar a fonte Symboldo Word: Ok. Você não precisa ir tão além e imprimir seu cartão de visitas apenas com símbolos, mas cuidado para não “inovar” demasiadamente na hora de escolher a fonte. Por mais descolada que seja sua área de atuação, não vale misturar diferentes tipos de fonte ou tamanhos. Se pintar dúvida, opte pelo clássico.

4. Letras Miúdas: O novo contato profissional precisou espremer as pálpebras para ler seu cartão? Sinal vermelhíssimo. Escolha um tamanho de fonte adequada para que pessoas de qualquer idade – ou problema de visão – consigam compreender o que está escrito ali.

5. Um Carnaval de Cores: Tudo bem que todo mundo adoraria impressionar com seu cartão de visitas. Mas não ceda à tentação de exagerar nas cores. Escolha, no máximo, três cores diferentes para compor sua marca pessoal.

6. Confusão Visual: Cuidado para não combinar imagens que não têm qualquer relação com sua área de atuação. Por exemplo, se você trabalha no ramo de tecnologia, não vale ilustrá-lo com flores. Lembre-se: as ilustrações devem ser a síntese do tipo de trabalho que você faz.

7. Assassinatos do Português: Erros de gramática ou digitação não combinam com uma ferramenta que se propõe a, de certa forma, vender uma idéia do seu trabalho. Atenção redobrada na hora de revisá-lo.

** Regra de ouro: seja absurdamente objetivo e não ceda à tentação de ir além dos dados profissionais. Se, realmente, houver necessidade de outras informações, use a parte de trás do cartão.

Talita Abrantes, de EXAME.com

Editado por APPV.

Agora vai, Snoopy?

2011-06-06T10:37:00.000-03:00

A seguradora MetLife é a maior dos Estados Unidos, mas sua presença no Brasil ainda é pequena. Saiba como ela pretende mudar esse quadro.

"Gostamos de estratégias como a da Zurich, que se associou

ao Santander"élio Kinoshita, presidente da MetLife no Brasil

A imagem mais conhecida do Snoopy, personagem criado pelo cartunista americano Charles Schultz, é quando o simpático cachorro beagle dorme placidamente sobre o teto de sua casa. Essa também é a imagem que melhor representa a atuação da seguradora MetLife no Brasil. Apesar de ser a maior seguradora americana e a líder mundial em seguros de vida do mundo, suas atividades por aqui ainda não decolaram.

Presente no mercado desde 1999, a MetLife detém uma fatia de mercado de apenas 4% e um lucro de R$ 34,1 milhões em 2010. Depois de alguns anos sonolentos, de fazer inveja ao mascote, a seguradora concluiu que não poderá perder o bonde da ascensão da economia doméstica e o crescimento esperado para o setor de seguros nos próximos anos. A empresa vai apostar nas pequenas e médias empresas e nos seguros massificados.

A meta é dobrar seu lucro no Brasil em dois anos, mas sem arriscar outros ramos. Além dos seguros de vida, a MetLife atua em previdência privada e planos odontológicos e não pretende sair dos seguros voltados para pessoas. “Nosso desejo é estar entre as cinco maiores do segmento vida”, diz Hélio Kinoshita, presidente da MetLife no Brasil. Hoje, a companhia ocupa a sétima posição desse mercado.

A matriz americana passou a se interessar mais pelo Brasil após a crise financeira internacional em 2008. Com a economia americana baqueada, mercados emergentes como Brasil, Índia e China brilharam no cenário mundial, crescendo no momento que os países ricos naufragavam. Atualmente as operações internacionais representam 45% dos resultados da seguradora e a meta é que esse percentual ultrapasse a fatia americana até 2014.

Quem conhece o setor diz que a estratégia é correta. “A MetLife está seguindo concorrentes internacionais como Zurich e Mapfre, que têm sido bastante agressivas no mercado brasileiro”, diz um executivo do setor. Em 2008, a turma do Snoopy comprou a OdontoA, especializada em seguros odontológico, então com 100 mil clientes, número que quadruplicou desde então. Outra compra, esta fechada lá fora, foi a da American Life Insurance Company (Alico), adquirida em 2010, da AIG por US$ 15 bilhões.

Kinoshita diz que a presença forte da Alico no seguro-saúde vai facilitar a implementação dessas atividades no Brasil. A concorrência, porém, será dura. Bradesco, Amil e SulAmérica controlam uma fatia generosa do mercado. “Estamos em estágio de discussões e avaliando o conceito do produto”, diz Kinoshita.

A nova estratégia reflete um aprendizado difícil. A MetLife chegou ao Brasil com a ambição de servir as grandes empresas, mas encontrou um mercado maduro e saturado, pois 95% dos clientes em potencial já estavam nas mãos da concorrência. A dificuldade obrigou os americanos a usar novas táticas, voltando-se para empresas menores.

Aí surgiu outro obstáculo, a capacidade reduzida de distribuição de seus produtos. “Os grandes bancos têm redes de agências e marcas bem conhecidas, o que dificulta muito o crescimento das seguradoras independentes”, diz a advogada especializada em seguros, Natália Velasques Sanches, do escritório Mesquita Pereira, Marcelino, Almeida, Esteves Advogados. A aquisição da carteira de seguros do Citibank em 2005, deu um pouco mais de folga à MetLife.

No entanto, a atuação do banco americano no Brasil ainda é muito tímida, com apenas 130 agências. Por isso, a ideia é buscar outras parcerias. “A Zurich anunciou, recentemente, uma associação com o Santander e nós gostamos dessa estratégia”, diz o presidente, sem antecipar que banco a Metlife estaria cortejando. Os líderes de mercado em prêmios são, pela ordem, Bradesco, Itaú Unibanco e Banco do Brasil, segundo os dados mais recentes do setor.

“Essa característica dos bancos serem os principais distribuidores de seguros não existe em nenhum outro país, só no Brasil”, diz Marco Monguzzi, diretor de planejamento estratégico e marketing da MetLife. Assim, uma parceria no setor bancário seria o passo que faltava para acordar o Snoopy. Charlie Brown e sua turma agradecem.

Por Juliana Schincariol

Editado por APPV.

Desconecte-se para se Conectar!!

2011-04-07T11:05:00.000-03:00

Simplesmente assistam.

São só 90 segundos, mas pode te ajudar muito.

Quanto tempo passamos concetados ao celular, internet, etc.?

E quanto tempo passamos concetados a família, amigos?

Oito dicas para encontrar emprego pela internet

2011-03-29T14:21:00.000-03:00

Mandar e-mails com currículo para recrutadores e rezar para que eles os acessem está ultrapassado. O novo modelo de contratação veio para ficar. Confira as dicas dos especialistas para conquistar um emprego por meio das redes sociais.

Por Flávia Gianini

1 - Invista em visibilidade digital

Crie perfis no LinkedIn, Twitter, Facebook, Google e em outras redes sociais. Relacione todos os seus perfis (por meio de "links"), de modo que a busca pelo seu nome seja fácil.

2 - Informe que você está procurando emprego

Use palavras-chaves como emprego, oportunidade, seleção, vaga, etc. e outras relacionadas à sua área para aumentar as chances que um recrutador seja direcionado para os seus perfis.

3 - Venda um "bom produto"

Saiba quais são seus pontos fortes e que tipo de empresa você gostaria de trabalhar, e só então crie um perfil sólido para que as empresas vejam que você é o candidato certo.

4 - Organize e promova sua presença online

Gerencie sua reputação na internet. Use as configurações de privacidade que não permitem que outros marquem você em posts e fotos.

5 - Produza conteúdo

Manter um blog atualizado pode ajudá-lo a compartilhar informações sobre temas que interessam a você, e cria um filtro que atrai oportunidades.

6 - Participe ativamente, mas com critérios, das seleções nas redes

No novo modelo de seleção não dá para atirar para todos os lados. Escolha as vagas que realmente interessam e dedique-se.

7 - Cuidado com cada clique

Se você está em comunidades, bom senso nunca é demais. Se a máxima “você é aquilo que come” é verdadeira, o mesmo pode valer “você é aquilo que posta”.

8 - Valorize seu passe

Não adianta a presença na internet sem boa formação tradicional. Recrutadores são unânimes ao afirmar que língua estrangeira, formação cultural e acadêmica de qualidade são fundamentais.

Fontes: Across; Jobvite; Robert Half; e Dan Schawbel

APPV.

Psicóloga x Cazuza! - Para onde estão nos Levando?

2011-03-22T09:55:00.001-03:00

Uma psicóloga que escreveu algumas verdades.

Uma psicóloga que assistiu o filme Cazuza escreveu o seguinte texto:

'Fui ver o filme Cazuza há alguns dias e me deparei com uma coisa estarrecedora. As pessoas estão cultivando ídolos errados.

Como podemos cultivar um ídolo como Cazuza? Concordo que suas letras são muito tocantes, mas reverenciar um marginal como ele, é, no mínimo, inadmissível.

Marginal, sim, pois Cazuza foi uma pessoa que viveu à margem da sociedade, pelo menos uma sociedade que tentamos construir (ao menos eu) com conceitos de certo e errado . No filme, vi um rapaz mimado, filhinho de papai que nunca precisou trabalhar para conseguir nada, já tinha tudo nas mãos. A mãe vivia para satisfazer as suas vontades e loucuras.. O pai preferiu se afastar das suas responsabilidades e deixou a vida correr solta.

São esses pais que devemos ter como exemplo?

Cazuza só começou a gravar pois o pai era diretor de uma grande gravadora. Existem vários talentos que não são revelados por falta de oportunidade ou por não terem algum conhecido importante.

Cazuza era um traficante , como sua mãe revela no livro, admitiu que ele trouxe drogas da Inglaterra, um verdadeiro criminoso. Concordo com o juiz Siro Darlan quando ele diz que a única diferença entre Cazuza e Fernandinho Beira-Mar é que um nasceu na zona sul e outro não.

Fiquei horrorizada com o culto que fizeram a esse rapaz, principalmente por minha filha adolescente ter visto o filme. Precisei conversar muito para que ela não começasse a pensar que usar drogas, participar de bacanais, beber até cair e outras coisas fossem certas, já que foi isso que o filme mostrou.

Por que não são feitos filmes de pessoas realmente importantes que tenham algo de bom para essa juventude já tão transviada? Será que ser correto não dá Ibope, não rende bilheteria?

Como ensina o comercial da Fiat, precisamos rever nossos conceitos, só assim teremos um mundo melhor.

Devo lembrar aos pais que a morte de Cazuza foi consequência da educação errônea a que foi submetido.

Será que Cazuza teria morrido do mesmo jeito se tivesse tido pais que dissesem NÃO quando necessário?

Lembrem-se, dizer NÃO é a prova mais difícil de amor.
Não deixem seus filhos à revelia para que não precisem se arrepender mais tarde. A principal função dos pais é educar. Não se preocupem em ser amigo de seus filhos. Eduque-os e mais tarde eles verão que você foi a pessoa que mais os amou e foi, é, e sempre será, o seu melhor amigo , pois amigo não diz SIM sempre.'

Karla Christine
Psicóloga Clínica

Este artigo mostra quem são os "heróis" que a mídia tenta impor aos nossos jovens. Nos dá um poquinho de noção de como a TV e a mídia em geral manipula nossas mentes e sentimentos. Big Brother, A Fazenda, Sexo... IBOPE, IBOPE, IBOPE.

Para onde estão nos levando? O que nossos filhos vão pensar? Que tipos de valores Eles terão?

Quem são os culpados?

Muito provavelmente nós. Sim, nós somos os maiores culpados, pois somos nós que alimentamos esta indústria, somos nós que sentamos em frente a TV e assistimos a tudo maravilhados.

Vale refletir...

APPV.

8 dicas para criar um negócio inovador

2011-03-21T15:35:00.000-03:00

Conheça estratégias para garantir o sucesso de uma startup e torná-la atraente para os investidores

Abrir um negócio próprio é cada vez mais uma opção feita tanto por jovens que acabaram de sair da faculdade quanto por profissionais experientes que querem mudar os rumos da sua carreira.

Além de uma mudança de mentalidade, o movimento é puxado por um interesse cada vez maior por parte de investidores em colocar dinheiro em novos negócios no Brasil.

O volume de capital de risco disponível no país, especialmente para negócios em estágio inicial de desenvolvimento, nunca foi tão grande.

Mas, para conquistar estes recursos, não basta ter qualquer idéia de negócio. O momento é dos negócios inovadores, com alto potencial de crescimento e modelos escaláveis – as chamadas startups.

Confira seguir algumas dicas para criar um negócio com este perfil e aumentar suas chances de sucesso:

1. Entenda como funciona uma startup
Uma startup não é apenas qualquer negócio em fase inicial de desenvolvimento – pelo menos não na visão dos investidores. O que eles buscam são negócios com modelos inovadores e escaláveis, capazes de atingir um grande volume de clientes e gerar alto valor. Para ter sucesso, aprenda a diferenciar uma startup de uma pequena empresa convencional.

2. Ponha sua idéia à prova
Se você acha que teve uma boa idéia de negócio, o primeiro passo é saber se ela é realmente boa. Converse com amigos, familiares e colegas para ver o que eles acham e faça uma pesquisa ampla do mercado para avaliar se realmente existe oportunidade para o negócio. Confira ainda algumas dicas para desenvolver melhor sua idéia.

3. Defina um modelo de negócio
O primeiro passo para quem quer emplacar uma startup de sucesso é ter um bom modelo de negócios, ou seja, saber exatamente como vai lucrar com os seus serviços ou produtos. Alguns apostam na assinatura, outros no patrocínio ou ainda na venda tradicional. O importante é ter clareza de como a receita vai chegar. Saiba como chegar ao modelo de negócio ideal.

4. Busque um mentor
Administrar o próprio negócio é muitas vezes uma tarefa solitária e árdua, especialmente para quem está começando. Um bom mentor pode colaborar para colocar a empresa no caminho certo e ajudar o empreendedor a fazer contatos estratégicos. Conheça melhor as vantagens de ter um mentor.

5. Reúna um bom time
Dificilmente uma única pessoa terá todas as características e habilidades necessárias para fazer com que um negócio dê certo. Para garantir o sucesso do empreendimento, é necessário buscar colaboradores com perfis complementares e que possam trazer contribuições estratégicas para o projeto. Especialmente na fase inicial do negócio, comprometimento e entusiasmo são fundamentais. Saiba como reunir um bom time para sua startup.

6. Identifique a opção de investimento ideal para você
Com o desenvolvimento do mercado de capital de risco no Brasil, começamos a ter opções variadas de fontes de recursos, como capital semente, investidores anjo, venture capital e private equity. É importante entender qual o perfil e o porte de investimento ideal para o seu negócio. Conheça as diferenças entre os tipos de investidores.

7. Saiba quem está investindo
Uma vez definido o tipo de capital ideal para sua empresa, é hora de ir atrás dos investidores. Confira uma lista de investidores que estão de olho em startups brasileiras.

8. Prepare um bom pitch
Se você conseguir marcar um encontro com um investidor ou tiver a oportunidade de falar com um deles durante um dos vários eventos de relacionamento promovidos pelas entidades de apoio a startups – os chamados meetups -, é fundamental estar pronto para vender sua ideia de forma clara, objetiva e concisa. Veja como elaborar um bom pitch.

Fonte: EXAME.COM

Por: Daniela Moreira

APPV.

Quer ser um bilionário? Abra um banco no Brasil

2011-03-21T15:00:00.000-03:00

Dos 30 integrantes do país no ranking de fortunas da revista americana Forbes, 13 têm sua riqueza ligada ao setor bancário

O ranking das pessoas mais ricas do mundo em 2010, divulgado na semana passada, evidenciou um traço particular da economia nacional: 13 dos 30 integrantes do país na relação da revista americana Forbes têm suas fortunas oriundas do setor bancário. Essa expressiva participação de banqueiros – que não se repete nos países desenvolvidos nem nos emergentes, em cujas listas há predomínio de empresários dos mais diversos setores produtivos – evidencia como o modelo econômico do Brasil cria condições para o florescimento do mercado financeiro, na mesma medida em que retarda o aparecimento de novos bilionários ligados à economia real.

Dos 12 novos integrantes brasileiros do ranking, sete são antigos acionistas do Itaú Unibanco, o segundo maior banco do país. Em 2010, o Itaú registrou o maior lucro da história dos bancos brasileiros, de 13,3 bilhões de reais, com alta de 32,3% na comparação com 2009. Outros dois estreantes são acionistas do Bradesco, o terceiro maior banco nacional.

Segundo analistas ouvidos pelo site de VEJA, a primeira conclusão a que se chega é que a taxa de juros no país, uma das mais altas do mundo, tende a impulsionar as margens de lucros das instituições financeiras. A taxa básica de juros da economia, a Selic, fechou 2010 em 10,75% ao ano. Em 2011, já no governo Dilma, passou a 11,75% ao ano, após duas altas consecutivas de 0,5 ponto porcentual realizadas pelo Banco Central, em sua tarefa de impedir o avanço da inflação. “Esse quadro é resultado de um estado gastador que precisa segurar a economia via altas taxas de juros”, explica Alexandre Assaf Neto, professor de finanças da Universidade de São Paulo (USP).

Na visão do economista José Márcio Camargo, da Opus Consultoria, há outras razões que determinam o fenômeno. Ele afirma que – embora o país seja um importante produtor de commodities e tenha se beneficiado da alta dos preços destes produtos, como petróleo e minério de ferro – ainda não “deu tempo” de o Brasil gerar muitos bilionários. A explicação é que as grandes companhias desses setores eram estatais até pouco tempo atrás, no caso da Vale, ou ainda são estatais, como a Petrobras. “Com exceção do Eike Batista, ainda não se gerou nenhum outro bilionário de peso”, afirma. Camargo também avalia que a industrialização brasileira foi calcada em investimento direto estrangeiro e, portanto, os donos e executivos das multinacionais não moram no país.

Por fim, a menor concentração de bilionários ligados à economia real do Brasil na lista da Forbes também é conseqüência dos problemas estruturais do país, que impedem que as empresas, sobretudo a indústria, sejam tão lucrativas como as estrangeiras. O Brasil figura atualmente na 58ª colocação no ranking de competitividade do Fórum Econômico Mundial e sua posição é determinada por questões já muito familiares aos empresários locais, como a infraestrutura insuficiente, a carga tributária sufocante, a falta de mão de obra qualificada e – por que não? – os juros altos. “O juro alto impede o crescimento das empresas. Uma taxa menor possibilitaria que o empresário tomasse dívida para fazer a empresa crescer”, explica Márcio Garcia, professor de economia da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio). Logo, teríamos mais bilionários.

Fonte: VEJA.COM

APPV.

COMO ESCOLHER SEU PLANO DE PREVIDENCIA.

2011-03-16T10:01:00.001-03:00

É preciso cautela, atenção e informação na hora de contratar o seu plano de previdência privada. A primeira coisa é definir qual seu perfil de investidor: se você topa correr riscos, ou se é conservador. Depois é hora de olhar para os benefícios fiscais. Eles são importantes para investimentos de longo prazo, como o Plano Gerador de Benefício Livre (PGBL), indicado para abatimento no Imposto de Renda (IR), para quem declara pela tabela completa, e o Vida Gerador de Benefício Livre (VGBL). Para usufruir dos benefícios fiscais, o ideal é escolher de maneira correta o sistema de tributação.

A tabela regressiva vale a pena para quem vai ficar com o plano por pelo menos 10 anos e, com isso, pagará apenas 10% de IR. Já a tabela progressiva tem desconto único de 15%. Também é importante ficar atento às taxas cobradas pelas seguradoras periodicamente e negociá-las sempre. As taxas de administração, que são cobradas sobre os rendimentos, e as taxas de carregamento, que incidem sobre os aportes feitos por você, chegam a 5% e podem corroer boa parte de seus rendimentos.

Além disso, há outro ponto a ser observado. Muitas seguradoras hoje trabalham com produtos de previdência que investem uma parcela maior do patrimônio em ações, o que gera mais ganhos para o investidor. Banco do Brasil, Itaú Unibanco e Icatu Hartford usam simuladores automáticos de maior alavancagem em ativos variáveis para o investidor jovem, na faixa até 35 anos, que esteja longe de sua data-alvo para resgate do dinheiro. Já Bradesco e Santander Seguros não usam esse sistema. “Cada plano é montado individualmente, considerando o perfil do investidor. Tem gente que é jovem, mas não quer nem saber de bolsa, e tem gente mais velha que quer correr mais risco”, diz Lúcio Flávio Condurú de Oliveira, diretor-geral do Bradesco Vida e Previdência, em São Paulo.

Tabela Biométrica

Já ouviu falar em tábua atuarial ou tabela biométrica? Parecem palavrões, mas não são. As duas expressões têm o mesmo sentido e são termos técnicos do mundo das seguradoras. Elas servem de referência para realizar o cálculo do benefício com base na expectativa de vida das pessoas. O problema é que a última atualização dessas tabelas biométricas foi no ano 2000 e a referência usada foi a da sociedade americana, o que sugere uma projeção de vida diferente da brasileira. Problema para a seguradora, não para o segurado. Quanto mais antiga for a tábua biométrica, maior será a bolada mensal que o investidor irá receber.

Com o uso dessas tabelas, o pagamento do dinheiro é calculado para ser distribuído num prazo de vida menor. Mas os planos de previdência têm de arcar com a renda vitalícia, seja qual for o tempo que o segurado vai viver. O mercado de previdência privada está a pleno vapor. No âmbito da regulamentação do caráter tributário há a discussão da implementação de dois novos modelos de planos de previdência vinculados a interesses específicos: saúde e educação. Eles serão planos de previdência que podem ter parte de seus recursos, na data-alvo de regate, utilizada para pagar tratamentos de saúde ou algum projeto ligado à educação dos filhos. Esses planos terão benefício fiscal adicional.

Tributação Progressiva Compensável

No resgate, a incidência de IR na fonte ocorre, de forma antecipada, à alíquota única de 15%, e no recebimento de renda, conforme a tabela progressiva do IR. Os valores pagos podem ser compensados ou restituídos na declaração de ajuste anual do Leão, de acordo com as despesas médicas, escolares, ou com os dependentes econômicos.

Tributação Regressiva Definitiva

Ao longo do tempo, as alíquotas do IR na fonte diminuem. Assim, quanto mais tempo o dinheiro ficar investido, menos imposto será pago. No momento o resgate ou recebimento da renda, a incidência de IR ocorre de forma definitiva e exclusiva na fonte, começando em 35%, com redução a cada dois anos, até atingir 10% para prazos acima de 10 anos.

O plano ligado à saúde está mais adiantado e pode ser aprovado ainda neste ano. Como as despesas médicas já são dedutíveis do IR, não deve haver resistência da Receita Federal e do governo em editar a regulamentação da medida. “A idéia é que a empresa de previdência, a pedido do segurado, possa pagar uma despesa médica qualquer que ele necessite fazer sem tributação alguma”, diz José Eduardo, da BrasilPrev. No caso do plano ligado à educação, a questão é mais complexa, pois implicaria isenção fiscal em uma área em que existem limites para o abatimento no IR.

Fonte: Você S/A.

por Chrystiane Silva

APPV.

A Previdência do governo faliu e, para se aposentar bem, só com um fundo complementar

2011-03-15T10:56:00.000-03:00

Uma coisa é certa. Se há uma lição que o brasileiro está aprendendo direitinho nos últimos anos é pensar cada vez mais cedo na aposentadoria. Hoje, já existem 14 milhões de pessoas com planos de previdência complementar no país. Ainda é pouco, já que a população é de 190 milhões de brasileiros, mas essa situação deve ser alterada nos próximos anos. Há pelo menos três boas razões para essa mudança.

A primeira é que a Previdência Social, do governo federal, faliu. Até agosto, o rombo no sistema previdenciário (a diferença entre as contribuições feitas por quem está trabalhando e os pagamentos feitos aos segurados já aposentados) chegou a 39 bilhões de reais. É um buraco enorme. A Previdência Social utiliza o modelo de repartição simples, ou pacto de gerações, no qual há solidariedade entre as pessoas na construção do sistema. Assim, os recursos contribuídos por todos os trabalhadores fi nanciam a concessão de benefícios e aposentadorias. “Entretanto, a cada dia que passa esse sistema atende menos às necessidades da população”, diz Osvaldo Nascimento, diretor de produtos de investimentos do Itaú Unibanco, em São Paulo. Essa conta do governo, que não fecha, nos dá a certeza de que, se não U começarmos a guardar corretamente nossas economias desde cedo, enfrentaremos dificuldades financeiras na terceira idade. A segunda razão diz respeito à estruturação do mercado financeiro.

Com a estabilidade econômica, planejar a aposentadoria e organizá-la como plataforma de investimentos se faz cada vez mais necessário. “Como previdência é produto de longo prazo, o investidor deve pensar como chegar ao futuro com maior volume de recursos possível”, diz José Eduardo Vaz Guimarães, diretor de marketing e produtos da BrasilPrev, do Banco do Brasil, em São Paulo. Não adianta mais colocar o dinheiro no banco e esperar que ele renda apenas com as altas taxas de juros.

Agora, é preciso traçar uma estratégia de investimentos para que sua grana seja sufi ciente para realizar seus sonhos daqui a uns anos. Soma-se a tudo isso a terceira razão, que é o fato de o brasileiro estar vivendo muito mais. Em 2010 a expectativa de vida será de 73,4 anos.

Já foi de 62,6 anos na década de 80 e passará para 81,3 anos em 2050, segundo cálculos do Instituto Brasileiro de Geografi a e Estatística (IBGE). Com isso, teremos uma preocupação adicional: será que a grana acumulada durante o período de trabalho será sufi ciente para vivermos mais 10 ou 20 anos? Enquanto a reforma da Previdência Social não vem, o único jeito de garantir dinheiro no futuro é por meio da previdência privada.

Fonte: Você S/A. por Chrystiane Silva

APPV.

BIG BROTHER BRASIL - por Luiz Fernando Veríssimo

2011-02-15T08:18:00.000-03:00

Que me perdoem os ávidos telespectadores do Big Brother Brasil (BBB), produzido e organizado pela nossa distinta Rede Globo, mas conseguimos chegar ao fundo do poço...A décima primeira (está indo longe!) edição do BBB é uma síntese do que há de pior na TV brasileira. Chega a ser difícil,... encontrar as palavras adequadas para qualificar tamanho atentado à nossa modesta inteligência.

Veja como Pedro Bial tratou os participantes do BBB. Ele prometeu um “zoológico humano divertido” . Não sei se será divertido, mas parece bem variado na sua mistura de clichês e figuras típicas.

Pergunto-me, por exemplo, como um jornalista, documentarista e escritor como Pedro Bial que, faça-se justiça, cobriu a Queda do Muro de Berlim, se submete a ser apresentador de um programa desse nível. Em um e-mail que recebi há pouco tempo, Bial escreve maravilhosamente bem sobre a perda do humorista Bussunda referindo-se à pena de se morrer tão cedo.

Assistir ao BBB é ajudar a Globo a ganhar rios de dinheiro e destruir o que ainda resta dos valores sobre os quais foi construída nossa sociedade.

(Luiz Fernando Veríssimo)
APPV.
Em vez de assistir ao BBB, que tal ler um livro, um poema de Mário Quintana ou de Neruda ou qualquer outra coisa..., ir ao cinema..., estudar... , ouvir boa música..., cuidar das flores e jardins... , telefonar para um amigo..., visitar os avós... , pescar..., brincar com as crianças... , namorar... ou simplesmente dormir.Essas palavras não são de revolta ou protesto, mas de vergonha e indignação, por ver tamanha aberração ter milhões de telespectadores.(Poderiam ser feitas mais de 520 casas populares; ou comprar mais de 5.000 computadores!)Já imaginaram quanto poderia ser feito com essa quantia se fosse dedicada a programas de inclusão social: moradia, alimentação, ensino e saúde de muitos brasileiros?Veja o que está por de tra$$$$$$$$$$$$$$$$ do BBB: José Neumani da Rádio Jovem Pan, fez um cálculo de que se vinte e nove milhões de pessoas ligarem a cada paredão, com o custo da ligação a trinta centavos, a Rede Globo e a Telefônica arrecadam oito milhões e setecentos mil reais. Eu vou repetir: oito milhões e setecentos mil reais a cada paredão.E ai vem algum psicólogo de vanguarda e me diz que o BBB ajuda a "entender o comportamento humano". Ah, tenha dó!!!O Big Brother Brasil não é um programa cultural, nem educativo, não acrescenta informações e conhecimentos intelectuais aos telespectadores, nem aos participantes, e não há qualquer outro estímulo como, por exemplo, o incentivo ao esporte, à música, à criatividade ou ao ensino de conceitos como valor, ética, trabalho e moral.Heróis, são aqueles que, apesar de ganharem um salário mínimo, pagam suas contas, restando apenas dezesseis reais para alimentação, como mostrado em outra reportagem apresentada, meses atrás pela própria Rede Globo.Heróis, são crianças e adultos que lutam contra doenças complicadíssimas porque não tiveram chance de ter uma vida mais saudável e digna.Heróis, são milhares de brasileiros que sequer têm um prato de comida por dia e um colchão decente para dormir e conseguem sobreviver a isso, todo santo dia.Caminho árduo para mim é aquele percorrido por milhões de brasileiros: profissionais da saúde, professores da rede pública (aliás, todos os professores), carteiros, lixeiros e tantos outros trabalhadores incansáveis que, diariamente, passam horas exercendo suas funções com dedicação, competência e amor, quase sempre mal remunerados..São esses nossos exemplos de heróis?Outro dia, durante o intervalo de uma programação da Globo, um outro repórter acéfalo do BBB disse que, para ganhar o prêmio de um milhão e meio de reais, um Big Brother tem um caminho árduo pela frente, chamando-os de heróis. Caminho árduo? Heróis?Eu gostaria de perguntar, se ele não pensa que esse programa é a morte da cultura, de valores e princípios, da moral, da ética e da dignidade.Dizem que em Roma, um dos maiores impérios que o mundo conheceu, teve seu fim marcado pela depravação dos valores morais do seu povo, principalmente pela banalização do sexo. O BBB é a pura e suprema banalização do sexo. Impossível assistir, ver este programa ao lado dos filhos. Gays, lésbicas, heteros... todos, na mesma casa, a casa dos “heróis”, como são chamados por Pedro Bial. Não tenho nada contra gays, acho que cada um faz da vida o que quer, mas sou contra safadeza ao vivo na TV, seja entre homossexuais ou heterosexuais. O BBB é a realidade em busca do IBOPE...

Carglass alerta para danos com as chuvas

2011-02-11T14:06:00.000-03:00

A Carglass alerta motoristas trincas e danos ocasionados em épocas de fortes chuvas.

Alagamentos, enchentes e deslizamento estão as principais ocorrências na rotina das pessoas provocadas pelas tempestades nessa época do ano. Além das pessoas, os automóveis também sofrem com as chuvas, pois ao se deslocarem em vias alagadas muitas vezes param por danos elétricos, e não são raras as vezes que carros são levados por verdadeiros rios que se formam nas ruas e avenidas das cidades brasileiras.

Entretanto, há outro dano causado nos veículos que muitas vezes passa despercebido pelos motoristas: as trincas nos para-brisas. Seja por chuva de granizo, por ação de ventos que atiram objetos contra o veículo, ou por mudanças bruscas na temperatura externa, os vidros ficam mais vulneráveis durante o período dos temporais.

O desconhecimento da importância do para-brisa faz com que proprietários de veículos não façam a manutenção correta do equipamento e frequentemente não incluam sua cobertura na apólice de seguro. Porém, uma trinca no para-brisa, por exemplo, é bem mais perigosa do que se pode imaginar. Além de prejudicar a segurança da estrutura do veículo, podendo comprometer a integridade física dos ocupantes, transitar com algum dano no para-brisa deixa o condutor sujeito às sanções previstas pela Resolução 216 do Conselho Nacional de Trânsito - CONTRAN. A infração é considerada grave, com penalidade de cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação - CNH, multa e retenção do veículo para regularização.

A importância do vidro como item de segurança está relacionada à estrutura do veículo, porque cerca de 30% dessa estrutura é formada pelo equipamento, que está longe de servir apenas para permitir a visualização do exterior seja por condutor ou passageiros. “As pessoas devem ficar atentas aos cuidados com os vidros, em especial com o para-brisa que serve de apoio às bolsas de ar quando acionadas em caso de um acidente. Se ele não estiver preservado em suas características originais, comprometerá o funcionamento correto do sistema das bolsas infláveis e causará danos de integridade física aos ocupantes do veículo.”, afirma o diretor Presidente da Carglass Brasil, Fernando Pierri.

E quando o para-brisa é danificado, nem sempre é necessária a sua troca. Há trincas que podem ser tratadas, atendendo às normas internacionais de segurança, sendo aprovado pelas próprias montadoras por manter as características originais do equipamento. O reparo de para-brisa resgata a estrutura da peça, além disso, ao reparar o equipamento pode-se atingir uma economia de até oito vezes o valor da troca de um para-brisa, no custo do serviço a ser pago pelo consumidor.

Além do bolso do consumidor que o reparo contribui com a preservação da natureza, pois ao evitar a substituição de um para-brisa, a empresa demonstra sua preocupação e responsabilidade com o meio ambiente. Para exemplificar essa afirmação, vale observar o impacto de cada produto na emissão de carbono - CO², constatado nas fases de fabricação, distribuição e instalação. No reparo são emitidos 4kg de CO², enquanto na troca se atinge 40kg CO², ou seja, reparar é 10X mais ecológico do que trocar. “Outro item interessante de ser comparado são os resíduos gerados. 40 reparos produzem um volume de resíduos que cabem na palma de uma mão, enquanto os resíduos gerados pela substituição de 40 para-brisas enchem o basculante de um caminhão”, informa o executivo.

Fonte: Tamer Comunicação.

APPV.

Cresce compra de previdência infantil.

2011-02-09T13:59:00.000-03:00

Maior rentabilidade e ausência de produtos financeiros específicos no setor incentivam pais a investirem em fundos

Buscar tranquilidade financeira na velhice não é mais privilégio de quem está no mercado de trabalho. É cada vez maior a quantidade de pais que investem em fundos previdenciários para os filhos.

Somente nos últimos três meses do ano passado, a captação da modalidade bateu na casa de R$ 1 bilhão. Para se ter uma ideia de como a procura pelos fundos de previdência particulares infantis aumentou, o mesmo produto captou R$ 3,3 bilhões durante todo o ano de 2009, conforme levantamento da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (Fenaprevi).

Um dos motivos que alavancam os contratos, oferecidos tanto por bancos quanto outras instituições financeiras (seguradoras, por exemplo) é a ausência no país de plano de investimento voltado especificamente para garantir o financiamento educacional dos jovens.

Desta forma, apesar de tramitação de projeto de lei no Congresso sobre a possibilidade de criação de um plano nesses moldes, muitos pais investem nos planos previdenciários quase sempre com vistas ao saque muitos anos antes dos filhos sequer pensarem em colocar o pijama e sim para garantir um pé de meia ainda para o ingresso no mercado de trabalho.

Mãe de Pedro e Letícia, com 10 e 5 anos, respectivamente, a analista educacional Lúcia Helena Tragante optou por um plano previdenciário privado para alicerçar financeiramente a vida universitária dos filhos. Nossa intenção é assegurar recursos para a educação , frisa. Ela conta ter optado mediante indicação de amigos que já eram clientes de investimentos semelhantes.

Conversando com amigos e ao compararmos com o rendimento da poupança, por exemplo, percebemos que é uma opção muito atrativa , acentua Lúcia, cliente há dois anos de plano previdenciário privado oferecido por instituição bancária.

Potencial de ganho

Mesmo que, ao atingir a maioridade, o beneficiário não necessite de recursos para estudo ou custeios extras, os planos também são atrativos, incentiva Evandro Baldin Dias, superintendente regional do Banco do Brasil.

Os ganhos acima da caderneta de poupança cujo rendimento mensal não ultrapassa a faixa dos 0,7 % - são incentivo para utilização do plano previdenciário que pode ser alheio, necessariamente, à aposentadoria propriamente dita. O dinheiro (no momento do resgate) pode também ser convertido em outras aplicações ou finalidades. Com a reserva feita pode-se obter uma renda fixa por mês até que ela se esgote , exemplifica. Ou ainda há a transformação da reserva em nome do beneficiário quando ele atinge 18 anos. A partir daí, ele pode continuar a contribuir por conta própria , acentua.

Não há idade mínima para o beneficiário, sendo que o menor valor exigido para as aplicações mensais - feitas por meio de débito automático em conta corrente, evitando inconstância nos depósitos, frequentes em outros planos, como a poupança por exemplo é de R$ 25, explica o superintendente do Banco do Brasil na região de Bauru.

O rendimento desses produtos, no ano passado, foi de 18%, contabiliza o economista Kleber Luiz Nardoto Milaneze. Professor da Economia nas Faculdades Integradas de Bauru (FIB), o especialista acentua ainda que a taxa de rendimento é maior nesses planos porque parte do capital injetado é revertido, pela própria instituição financeira, em fundos variados.

Entre eles, destaca, está o próprio mercado de capitais ou em títulos do governo, com maior garantia. Geralmente há muita aplicação em Letras do Tesouro Nacional (LTN) e outra parte do saldo aplicada em carteiras de ações privadas , especifica o economista que alerta a pais interessados em contratar algum plano de previdência privada para os filhos: o primeiro item a ser considerado é o quanto pesarão as parcelas. Além disso, muito cuidado com a venda casada , adverte, sobre a contratação de produtos adicionais.

Contudo, nem todos os itens contratados em anexo são supérfluos. Nas instituições bancárias, geralmente, os planos são vendidos junto a uma espécie de seguro de vida.

Em caso de falecimento do responsável durante o período de contribuição, o banco, acentua o superintendente regional do Banco do Brasil, arca com o restante das parcelas até que o beneficiário complete 18 anos. O banco continua pagando. O seguro é embutido nas prestações , acentua.

Dá tranquilidade, por isso os pais procuram , credita. Porém, quanto mais novo o beneficiário, ressalva, maior a porcentagem descontada para o seguro. Para crianças muito novas, é tirada uma fatia maior para cobrir o benefício de risco que, na realidade, é um seguro de vida , compara. Esse é o grande diferencial (em relação aos planos de previdência privados convencionais). O outro é o menor valor. Enquanto que num plano tradicional o mínimo de contribuição é de R$ 60 este é de R$ 25 , diferencia.

Temor do INSS

Outro grande motivo da maior procura pelos planos privados de previdência, sejam infantis ou convencionais, aponta o superintendente do Banco do Brasil na região de Bauru, Evandro Baldin Dias, é um temor por saturação da Previdência Social do INSS. Ele justifica essa possibilidade com o próprio aumento da expectativa de vida média do brasileiro. Em média, de acordo com o senso 2010 do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), quem nasce hoje no País chega, no mínimo, aos 73 anos. Na década de 1980, a expectativa era dez anos menor.

Ou seja, quanto mais gente envelhecendo, maior o número de beneficiados pela seguridade social. Isso provoca a gradual prorrogação do tempo mínimo de aposentadoria. Para se aposentar por idade, no Brasil, um homem precisa ter, no mínimo 60 anos enquanto que as mulheres, por lei, só podem requerer o benefício a partir dos 55.

A tendência é cada vez maior do aumento da expectativa de vida. Se as pessoas vivem mais, elas se aposentam e usufruem mais benefícios do INSS. Por isso que cada vez se trabalha mais. Antigamente, quem começava a trabalhar com 14 anos pagava por 30 e aos 44, 45, já estava aposentado. Hoje quem entra no mercado vai se aposentar muito mais tarde do que quem já está , observa.

Fonte: Seguro em Pauta

APPV.

Por que os Bancos têm lucros tão grandes no Brasil?

2011-02-07T10:04:00.000-03:00

Em 11 de agosto de 1993 VEJA publicou reportagem de capa sobre como os bancos continuavam se dando bem enquanto o resto do país vivia uma gravíssima crise econômica. De lá para cá, as principais instituições financeiras do país continuam registrando lucros altos, algumas com recordes Entenda como o setor vem reagindo às bruscas mudanças de ambiente econômico pelas quais o Brasil passou nos últimos anos.

O que dizia a reportagem de VEJA:
Faz parte da tradição das grandes companhias comemorar os lucros e desculpar-se com os acionistas pelos prejuízos em seus balanços. Nos últimos dias, algumas das principais instituições financeiras do país divulgaram os resultados do primeiro semestre de 1993. Os ganhos são altos, mas os bancos pareciam meio constrangidos ao apresentá-los. Como todo mundo, gostam de ganhar dinheiro, é óbvio. Mas quanto menos se falar no assunto melhor para eles. Entre janeiro e junho deste ano, o Bradesco, o maior banco privado brasileiro, teve um lucro de 161,6 milhões de dólares. É dinheiro gordo. O Itaú, o segundo da lista, acumulou um lucro de 125,7 milhões de dólares no primeiro semestre. Mergulhou numa piscina de dinheiro 35% mais cheia que a do primeiro semestre de 1992. O Unibanco afagou 40,7 milhões neste ano, contra 29,9 milhões nos seis primeiros meses de 1992, sempre em dólares. É fascinante, espetacular, incrível. É um espanto como esses bancos conseguem ganhar dinheiro.

Como em todo lugar do mundo, os banqueiros nacionais ganham dinheiro cobrando juros. Na verdade, ganham com a diferença entre os juros que pagam e os juros que cobram. Com a inflação de 32% ao mês, eles exigem taxas muito mais elevadas que seus colegas estrangeiros devido ao risco de o capital ser pulverizado pela hiperinflação ou pela inadimplência de credores duvidosos, como o próprio governo federal. Os estaduais, diga-se, são piores ainda. Assim, no governo Collor, os bancos chegaram a cobrar uma baba de dinheiro (40% de juros reais ao ano) pela compra de títulos públicos.

Para os bancos, aquilo que é a maior desgraça nacional – a inflação – transforma-se numa galinha dos ovos de ouro. Só a má-fé justificaria a afirmação de que os banqueiros, todos eles, torcem para que o Brasil vá mais para o abismo inflacionário, apenas para que seus lucros aumentem. Isso não impede que os bancos façam o possível para tirar o máximo – e tiram – de uma situação que não foi criada por eles. A rede bancária nacional passou por um emagrecimento nos meses seguintes ao confisco dos cruzados novos no Plano Collor, voltou a crescer e tem hoje quase o mesmo tamanho que o do início de 1990, quando a inflação chegou a 80% ao mês.

…

Os resultados dos bancos de 1993 até os dias de hoje:
Quando o Plano Real cortou a jugular da inflação em 1994, os analistas disseram que os bancos sofreriam para sobreviver com estabilidade financeira. Depois, previu-se que seriam engolidos pelos bancos estrangeiros, tidos como mais eficientes, modernos e adaptados à vida sem inflação. Por último, alguns especialistas estimaram que o lucro dos bancos despencaria na mesma proporção que a taxa básica de juros definida pelo Banco Central. Os balanços dos grandes bancos do país, contudo, não refletiram essas previsões. Mais de uma década depois da publicação da reportagem de VEJA, os bancos líderes do mercado formavam o setor da economia que mais rápida e eficientemente reagiu às bruscas mudanças de ambiente econômico pelas quais o Brasil passou. Mesmo com inflação relativamente baixa e eventuais cortes de juros, os lucros continuam quebrando recordes.

De fevereiro de 2003 até fevereiro de 2004, por exemplo, a Selic caiu 10 pontos porcentuais. Foi de 26,5% ao ano para 16,5%. Ela é alta em termos comparativos e quase exorbitante quando se extrai dela o item em que o Brasil é campeão mundial, o juro real. Mas, mesmo com a queda de 10 pontos na Selic, o lucro dos bancos cresceu no mesmo período. A comparação com os números de 1993 mostra o grau de crescimento dessas instituições: o Itaú, que lucrara 125,7 milhões de dólares no primeiro semestre daquele ano, fechou 2003 lucrando 3,1 bilhões de reais – cerca de 1 bilhão de dólares. O Bradesco teve um lucro de 161,6 milhões de dólares na primeira metade de 1993; no balanço de 2003, contou 2,3 bilhões de reais de lucro. Os resultados são históricos quando não se leva em conta o efeito da inflação. Em um período de Selic declinante, o lucro do Bradesco aumentou 14% e o do Itaú, 32,6%.

Os dez maiores bancos instalados atualmente no Brasil tiveram um lucro superior a 1000% nos últimos dez anos. As instituições financeiras brasileiras sobreviviam basicamente de emprestar dinheiro ao governo na era da inflação. Agora que reencontraram a sua vocação real, de financiar o consumo e o investimento privado, descobriram que podem ganhar muito mais. Essa fase de ouro ficou ainda mais evidente em 2008, momento em que os maiores bancos europeus e americanos sangraram com perdas bilionárias, resultado de apostas equivocadas no mercado hipotecário – o que resultou na crise financeira que chacoalhou o mundo até 2009. O Banco do Brasil alcançou em 2009 o melhor resultado de sua história, com um lucro de 10,148 bilhões de reais e crescimento de 15% em relação a 2008, seguido pelo Itaú Unibanco – gigante resultante da fusão em 2008 – com 10,067 bilhões de reais no mesmo ano. No início de 2011, o Bradesco anunciou ter registrado lucro de 10,022 bilhões de reais no ano passado – o terceiro maior da história dos bancos de capital aberto brasileiros.

Fonte: Vejaonline

APPV.

Especialista ensina a escolher entre as opções existentes de seguros de veículos

2011-02-07T09:36:00.000-03:00

Todos concordam que ter um seguro de carro é essencial para garantir a tranqüilidade do condutor. Além da proteção contra roubos, incêndios e acidentes de trânsito, desde 1960 as apólices com cobertura total já incluem causas naturais, seja por enchentes, deslizamentos, ventanias ou quedas acidentais de árvores.

É muito importante, porém, que antes de contratar o seguro, o interessado se informe sobre o tipo de cobertura e quais proteções estão inclusas, assim como serviços opcionais. "Os seguros de carro variam muito, dependendo da seguradora, tanto no preço quanto nos valores das indenizações e opcionais oferecidos. Por isso, é importante que a pessoa procure um corretor de seguros para que possa fazer um comparativo e escolher a melhor opção para o seu caso", afirma Nilton Pereira, da Seguralta.

Alguns itens numa apólice de seguros podem trazer dúvidas para o segurado na hora de escolher a melhor opção. Danos materiais, corporais, morais, o que eles cobrem? Qual a indenização paga pelo seguro nesses casos? Quem determina o valor da indenização?

Abaixo, Pereira destaca alguns itens que devem ser analisados com cuidado:

1 - Indenização por danos materiais / corporais a terceiros:

Danos Materiais, causado a terceiros - Esta cobertura garante que se você "bater" no carro de outra pessoa e for culpado pelo acidente, a seguradora paga o conserto do veículo dessa pessoa, o terceiro. Mas, a cobertura não deve ser só para carros: se você bater com seu carro no muro de uma residência ou num poste de eletricidade, por exemplo, essa cobertura também garante a indenização.

Danos Pessoais, causados a terceiros - A cobertura garante que se você, com seu veículo, e sendo culpado, vier a ferir ou matar uma pessoa, a seguradora paga uma indenização à vítima ou a seus herdeiros.

É importante lembrar que o valor determinado na apólice é o máximo que a seguradora pagará pelo dano. Se, por exemplo, o valor da indenização por danos materiais na sua apólice for de R$ 50 mil e você colidir com um carro cujo valor é de R$ 100 mil, a diferença é paga por você. O mesmo ocorre para danos pessoais. Por isso, muitas vezes compensa aumentar o valor da indenização, já que o aumento correspondente no valor do seguro normalmente não é muito alto. "Um valor de R$ 150 mil de indenização para danos materiais cobre a maioria dos sinistros. Para danos corporais, R$ 500 mil cobrem normalmente as despesas médicas e hospitalares e até casos de invalidez", aconselha Pereira.

2 - Indenização por danos morais a terceiros:

Esta é uma cobertura relativamente recente, introduzida pelas seguradoras, que visa a garantir indenizações judiciais ou extrajudiciais a que o segurado venha a ser condenado, por "danos morais ou estéticos" causados a terceiros. É complementar à cobertura de Danos Pessoais e cobre indenizações judiciais caso a vitima tenha ficado, por exemplo, aleijada, deformada, impedida de exercer sua profissão etc. e que venha a reclamar em juízo uma indenização do segurado por esses motivos.

Nem todos os seguros incluem essa indenização mas, segundo Pereira, ela é importantíssima. E o custo para a inclusão não é muito caro, acrescendo cerca de R$ 60 a R$ 70 no valor do prêmio (valor a ser pago à seguradora). O valor da indenização é normalmente calculado como 10% do valor dos danos materiais + danos corporais. Por exemplo: se a indenização para danos materiais é de R$ 150 mil e de danos corporais for de R$ 500 mil, a de danos morais ficaria em R$ 65 mil. Algumas seguradoras, porém, permitem que o segurado determine o valor desse item.

3 - Carro reserva - por 7, 15 ou 30 dias.

É válido somente para carro de passeio e só se o carro sofrer danos parciais, com pagamento da franquia, ou perda total. Um detalhe importante: se você tiver direito a 30 dias, por exemplo, e usar 15 dias em um sinistro, num outro sinistro só terá mais 15 dias. Os dias contratados são para a vigência total do seguro. Muitas seguradoras também exigem que o carro seja consertado em uma oficina credenciada.

O preço do carro reserva varia de seguradora para seguradora. O mais comum é estarem inclusos no seguro sete dias, quando o carro é encaminhado para oficina credenciada. Caso o segurado queira contratar mais dias, também haverá um acréscimo no prêmio.

Como a média de dias que um carro fica na oficina é de 21 dias, convém pensar bem na hora da contratação para não ficar sem carro.

4 - Âmbito territorial do seguro

A maioria dos seguros possui cobertura somente no território nacional. Alguns incluem também países do Mercosul.

No caso do condutor viajar com o carro para países do Mercosul, é obrigatória a contratação da Carta Verde. Esse seguro compreende:

- Responsabilidade Civil por danos pessoais e materiais causados a terceiros não transportados pelo veículo segurado.

- Reembolso ao segurado, até a importância segurada, das quantias que tiver que pagar por ser civilmente responsável por acidentes que causar.

- Danos pessoais, morte, invalidez permanente e despesas médico hospitalares. Valores entre US$ 40 mil e US$ 200 mil.

- Danos materiais - Valores entre US$ 20 mil e US$ 40 mil.

- Garante também o pagamento de honorários de advogados de defesa e custas judiciais, até o limite de 50% da indenização paga.

- Vigência: Pode ser contratado pelo período de permanência do veículo no país de ingresso, com vigência de no máximo 1 ano.

5 - Perda total:

É considerada perda total quando o valor do conserto for superior a 75% do valor do carro. Nesse caso, assim como no caso de roubo, o segurado é indenizado no valor especificado na apólice, que pode ser feito em duas modalidades:

- valor de mercado referenciado

É o mais comum. Normalmente é determinada uma porcentagem sobre uma tabela de referência, normalmente a FIPE. Essa porcentagem é escolhida pelo segurado e pode ser de 100% do valor da tabela ou mais, como 110% ou 120%, por exemplo. Esse percentual variará conforme o estado de conservação do carro, os opcionais que possui, etc.

- valor determinado

É determinado um valor que constará da apólice. Exemplo: R$ 20 mil. No caso de perda total ou roubo, o segurado será indenizado em R$ 20 mil, independente do valor do carro na data do sinistro. Essa modalidade de seguro é mais cara do que a do valor referenciado, por isso menos comum. A exceção é o estado de Goiás, que por determinação judicial, todos os seguros têm que ser na modalidade valor determinado.

Um cuidado que o segurado deve ter para garantir que receberá sua indenização integralmente é não se expor ao chamado "agravamento de risco". Esse é o nome dado pelas seguradoras quando o condutor expõe o carro a situações que podem causar uma pane, colisão ou roubo, ou agravar um problema existente. No caso de enchente, por exemplo: é considerado agravamento de risco se a pessoa tentou passar com o carro por uma rua alagada. Nesse caso, o escapamento aspira a água para o motor, ocorrendo o chamado calço hidráulico. Ou se a pessoa tentar dar partida no carro e fundir o motor: o seguro pode se recusar a pagar a indenização. O mesmo acontece se você andar na contramão ou passar no sinal vermelho. É bom salientar que no caso de enchente, as vítimas não estão cobertas, pois a causa da morte, caso ocorra, é a enchente e não o veículo.

Fonte: Revista Apólice

APPV.

Veículos com a Marca da Empresa. Bom negócio? ... Se usado Corretamente.

2011-02-01T10:33:00.000-03:00

Com a globalização, cada vez mais se procuram formas de mostrar a marca da sua empresa. Outdoors, jornais, revistas, comerciais em TV e rádio, mala direta eletrônica, etc. As agências de publicidade e os próprios empresários querem mostrar seus produtos e serem vistos.

Uma das formas de propaganda que é muito usada é a dos carros com o logotipo da empresa ou de um produto específico. Até aí nenhuma novidade, pois isso já é usado há décadas.

O que temos de novo nos últimos anos em nossa cidade e região, são os veículos de corretoras de seguros estampando suas marcas e seus produtos. Veículos usados para uso dos funcionários, visitas a clientes e principalmente para uso como “carro reserva” a clientes.

Essa última opção é uma grande sacada de nossos corretores, pois é um grande diferencial que o corretor tem na manga e pode fidelizar ainda mais seu cliente como também atrair novos segurados.

Porém cabe ressaltar os perigos de ter seus veículos rodando pelas nossas cidades, principalmente quando não são “usados” da maneira mais adequada. Ao ver um veículo com a marca ou produto de uma empresa, principalmente de seguros - pois faz lembrar segurança e garantia de bens e da própria vida – temos que potencializar muito bem o fato de que quem está no controle deste veículo, pode estar prejudicando o nome ou produto de sua empresa.

Vejamos um fato ocorrido no centro de Santa Maria: Em determinado dia da semana, horário de pico, por volta das 18h15min, o trânsito na Av. Medianeira requer um pouco de atenção, pois todos estão saindo do trabalho e retornando para suas casas. Porém vários motoristas presenciaram neste dia um, dos carros logotipados de uma corretora, “costurando” o trânsito já complicado de nossa cidade. Este veículo além da pressa que apresentava ainda fez uma manobra brusca, atravessando a faixa de pedestre e a sinaleira no sinal vermelho, fato do qual a consequência não é necessário comentar. Como estava em um posto de combustíveis pude presenciar a cena junto com várias outras pessoas e logo depois ouvir os comentários das mesmas: “Responsabilidade zero.” ou “Pior é que meu seguro é com Eles.” ou ainda “Podia ter atropelado alguém.”

Pois é, todos naquela hora expressaram seus “sentimentos” com o fato, e facilmente sabiam de quem se tratava, pois o veículo estampava o nome da corretora. Um espectador mais atento disse ainda: “Viram que era um funcionário da corretora”, isso mesmo, um funcionário da própria corretora dando o exemplo de como não agir. Comentários e reflexões ficam a cargo de cada um de nós.

Ao mostrar nossa marca, nosso produto e nossa empresa temos que pesar as vantagens (que são muitas) e também as desvantagens que podem trazer prejuízos a nós mesmos. Será que nossas empresas já disponibilizaram um curso de reciclagem e direção defensiva aos seus funcionários? Será que os empresários pensaram ou pensam na propaganda negativa que fatos como esses podem trazer às suas empresas? Sem falar nas conseqüências que podem acarretar a terceiros.

Vale a reflexão, pois “dar a chave” é fácil, mas e a responsabilidade de quem a recebe???

Por: APPV.

Google planeja contratar 6000 este ano

2011-01-26T13:08:00.000-03:00

Volume recorde é parte do processo de expansão dos negócios da companhia, disse VP de engenharia.

A Google planeja contratar mais de 6.000 funcionários este ano, como parte de seus planos de expansão para áreas como software empresarial on-line, para dispositivos móveis e em iniciativas de publicidade local.

Em um post no blog da companhia, Alan Eustace, vice-presidente sênior de engenharia e pesquisa, afirmou que o volume de contratações neste ano será um novo recorde para a empresa, superando as 6.000 contratações de 2007. Em 2010, a companhia trouxe 4.500 novos funcionários, totalizando 24.400 no final do ano.

Eustace escreveu que quase todas as áreas da empresa estão se expandindo à medida que a Google prepara o lançamento do Chrome, sistema operacional baseado na web, para laptops e outros dispositivos. A empresa também apostará no desenvolvimento de software para automóveis, além de em seu negócio central, a pesquisa.

Na semana passada, a Google comunicou estar testando um serviço que oferece promoções aos consumidores de empresas locais, como restaurantes. No ano passado, contratou centenas de representantes de vendas para incentivar pequenas empresas nos EUA a diversificarem sua publicidade.

A Google também tem investido firme para não perder seus principais executivos. Altos funcionários da empresa disseram ao Wall Street Journal que a Google está envolvida em uma "guerra por talentos" com sites como o Facebook.

Na semana passada o Google anunciou que seu co-fundador, Larry Page, assumiria para a posição de executivo-chefe, substituindo Eric Schmidt, em uma tentativa de acelerar a tomada de decisão no topo da empresa.

Fonte: idgnow.uol.com.br

APPV.

Para você, otário

2011-01-26T13:02:00.000-03:00

Quero escrever agora para você colorado, você gremista, você palmeirense, você flamenguista, você torcedor de futebol.

Você é um otário.

Faz tempo que sei disso, mas só agora, depois do Caso Jonas, resolvi me manifestar e dizer a verdade. A verdade é que você é um trouxa.

Você discute com seu amigo por causa de futebol, ofende o juiz, insulta o jornalista, você passa a noite sem dormir, sonha acordado com um novo centroavante, vai ao aeroporto para recebê-lo, pula de alegria na Goethe, rasga de raiva o jornal, viaja atrás do time, vê jogo na chuva.

Você é muito burro. Eles não estão nem aí para você. Eles se dizem “profissionais”. Mentira. Um profissional de verdade é um amador. Porque faz as coisas com amor. Porque seus valores são mais do que valores monetários. Ele quer ser recompensado, sim, mas por um trabalho digno, tratando os outros com dignidade, sendo ele próprio digno e reto. Sendo um homem de verdade.

Jonas e Ronaldinho são símbolos desse profissionalismo que não é profissional. Dessa imoralidade em que se transformou o futebol. Jonas, antes de ir embora sem nem dar explicação, xingou a torcida. Perfeito! Naquele momento, ele foi verdadeiro.

Ele queria dizer isso mesmo. Queria dizer como você é otário, burro, trouxa. Você que paga ingresso, compra camiseta, dá audiência.

Idiota, é o que você é.

Eu, como alguém que volta e meia escrevo sobre essa atividade econômica, que é o futebol, eu lhe sugiro: gaste sua energia e seu tempo com outra atividade. Leia um livro, assista a um bom filme, vá a uma peça de teatro, saia com os amigos, ame sua mulher, brinque com seu filho ou até jogue bola. Mas não seja mais otário.

Fonte: Blog do David Coimbra.

APPV.

Itaú lança seguro viagem com coberturas nacional e internacional

2011-01-26T10:01:00.000-03:00

A partir dessas férias, clientes Itaú que forem viajar poderão contratar o recém-lançado Seguro Itaú Viagem, que oferece proteção em viagens nacionais e internacionais. O segurado tem à sua disposição uma central de atendimento 24 horas em português, onde quer que esteja.

No plano internacional, o principal diferencial do produto em relação aos planos de assistência viagens mais comuns é oferecer reembolso ao segurado em caso de necessidade de atendimento médico e/ou hospitalar. Com isso, o cliente que contratou esse plano não precisa procurar serviço da rede credenciada, podendo escolher onde prefere ser atendido. Por outro lado, se for atendido na rede credenciada, o segurado não terá que fazer desembolsos - sempre nos casos previstos no seguro.

Com os planos disponíveis, o cliente consegue customizar as coberturas de acordo com sua necessidade e o destino da sua viagem - Nacional ou Internacional. Assim, dependendo do objetivo, a contratação pode ser para viagens de negócios, estudos ou lazer E ainda há a opção entre planos individual ou familiar, que se estende ao cônjuge e aos filhos com até 23 anos de idade.

Adquirido pelo período de um ano ou pela duração exata da viagem, o seguro oferece coberturas como assistência médica e odontológica; reembolso de despesas em caso de atraso de voo; indenização por morte ou invalidez; indenização por perda, extravio, roubo, furto ou destruição de bagagem; e passagem e hospedagem para acompanhantes em caso de hospitalização prolongada do segurado no exterior. “Especialmente nos países da Europa, as autoridades podem barrar a entrada de um turista se ele não apresentar um seguro médico”, afirma Luiz Butori, diretor de Pessoa Física da Itaú Seguros.

O seguro pode ser contratado para viagens de avião, navio, carro, moto, trem ou ônibus. “Não há restrição nem diferenciação de preço por idade do segurado”, afirma Butori, destacando um dos diferenciais do produto. Além disso, ele oferece cobertura até mesmo para quem é praticante de esportes radicais.

O Seguro Itaú Viagem está disponível para todos os clientes do Itaú e pode ser contratado nas agências do banco. O pagamento é feito por debito em conta e o cliente já sai da agência com o certificado em mãos.

Fonte: Comunicação Corporativa – Itaú Unibanco

APPV.

Mercado de seguros contra desastres naturais ainda é pequeno no Brasil

2011-01-26T09:54:00.000-03:00

A tragédia na região serrana do Rio ilustra a falta de cultura de compra de seguro no país, tanto pelos governos como por pessoas físicas.

Apenas cerca de 10% dos domicílios no país são segurados, segundo empresas do setor. Por parte dos Estados, além de patrimônios, não se fazem contratos de seguros para cobrir extensas áreas.

Os recentes deslizamentos devem contribuir para o aumento da demanda.
"Não há no Brasil o conceito de governos contratarem seguro para catástrofes por mudanças climáticas, até porque o país não tem históricos de eventos como furacões, ciclones e terremotos", diz Marcelo Elias, da Marsh.

Já há no Brasil multinacionais que fora do país atuam com modelos de apólices para esse tipo de cobertura, de acordo com Elias. Mas, para vender aqui, os valores seriam adaptados à realidade brasileira.
"Os estudos levam em consideração o risco e o potencial de gravidade. Uma coisa é um evento desses na Austrália, com um governo que prevê e alerta a população, outra coisa é aqui."

Rolf Steiner e Nikhil Victoria Lobo, executivos da Swiss Re, citam casos em que a empresa atuou para a cobertura de desastres naturais com a participação de governos no México, no Haiti por governos do Caribe, e nos Estados Unidos, no Alabama. Os recursos podem ser investidos em custos emergenciais, socorros, reconstrução e infraestrutura.

Sinistros ficam abaixo do esperado

As seguradoras prepararam esquema especial para vítimas das chuvas no Rio de Janeiro, mas o registro de sinistros está abaixo do esperado, segundo as empresas.
"A soma de sinistros não é tão grande, pois há locais sem luz", diz Edison Kinoshita, diretor da SulAmérica .

"As pessoas ainda não se mobilizaram para fazer os pedidos", afirma Ney Dias, diretor da Itaú Seguros, que disponibilizou telefone exclusivo para seus clientes.

Em Nova Friburgo, os guinchos da Porto Seguro recolhem todos os carros sob escombros, porque não dá para identificar quais são segurados, segundo o superintendente Milton Oliveira.

A Allianz repetiu a ação adotada nas enchentes em Blumenau (SC), em 2008, e renovou até 27 de janeiro os contratos que acabavam a partir do último dia 12.

"Clientes e corretores podem ter perdido documentos", explica o diretor-executivo de sinistros, Laur Diuri.

A empresa enviou despachantes para a região serrana, assim como a Bradesco Seguros, para ajudar clientes a obter novos documentos.

Fonte: Folha de S.Paulo

APPV.

Cuidados para garantir férias tranquilas

2011-01-18T14:00:00.000-03:00

As férias estão aí, viagem programada, aquele descanso merecido. Para garantir o sossego, tome alguns cuidados antes de deixar a casa, pois é nesta época que o número de roubos e furtos a residências aumenta cerca de 30%, avisa Laur Diuri, diretor executivo de sinistros da Allianz Seguros.

Com base nos sinistros mais comuns às residências, a seguradora elaborou uma série de dicas de como proceder ao sair de férias para auxiliar o segurado a evitar furto à sua moradia. Confira abaixo algumas dicas de como proceder antes e durante a viagem de férias e saiba também como os ladrões costumam agir.

MÉTODOS DOS LADRÕES:

• Os assaltantes preferem residências vazias. Acionam campainhas, fazem ligações telefônicas e percorrem ruas e quadras do entorno.

• Costumam usar disfarces de prestadores de serviços e até mesmo de mendigos.

• Atuam geralmente em dias úteis, horário comercial, depois de constatarem a ausência dos moradores.

• Preferem furtar ou roubar eletrodomésticos, armas, DVDs, vídeo games, cheques, dinheiro e aparelhos telefônicos.

ANTES DE VIAJAR:

• Não comente sua viagem perto de pessoas estranhas.

• Comunique sua ausência a um vizinho de confiança, deixando seus contatos, como telefone celular, telefone do local onde estará etc.

• Não deixe jóias e dinheiro dentro da casa, mesmo que seja em um cofre. No período da viagem, utilize cofres de bancos ou empresas privadas.

• Procure carregar seu veículo dentro da garagem para evitar que pessoas estranhas saibam que você irá se ausentar.

• Desligue a campainha. Assim você deixará em dúvida quem quiser usá-la apenas para verificar se há alguém em casa.

• Suspenda a entrega de jornais ou revistas, gêneros alimentícios, etc.

• Reforce as portas com fechaduras auxiliares.

• Na medida do possível, instale equipamentos eletrônicos de segurança, mas antes certifique-se de que a empresa responsável é idônea e cadastrada na Polícia Federal.

• Se possível, instale aparelho de fotocélula para acender as luzes externas à noite e apagá-las durante o dia.

• Se possível, instale aparelho temporizador para ligar e desligar um aparelho de TV ou som em horários distintos (noite e dia).

• Lembre-se de que os “ladrões de ocasião” optam por residências cujo acesso é mais fácil, com menos itens de segurança.

DURANTE A VIAGEM:

• Procure sempre manter contato com os vizinhos. Em casos suspeitos, peça a eles para avisarem a polícia.

• Evite o aspecto de abandono. Solicite para alguém de confiança limpar a área externa da sua casa.

• Peça a um parente ou vizinho para visitar a sua residência, a fim de demonstrar a presença de pessoas.

• Não deixe luzes acesas durante o dia. Isso significa ausência de moradores.

Você S/A - Denise Bueno.

APPV.

Qual é seu perfil no trabalho?

2011-01-14T09:42:00.000-03:00

Estudo ensina como identificar, gerenciar e motivar os três estilos de profissionais que toda empresa tem.

Toda companhia tem profissionais ambiciosos, acomodados e os chamados cimentos sociais, aqueles que integram todos os tipos. Os três grupos são essenciais e estão presentes em praticamente todas as empresas. Essa foi a conclusão do estudo Segmentação Atitudinal de Funcionários, desenvolvido pelo GFK, um dos maiores grupos de pesquisa de mercado do mundo, com base em mais de 2 000 entrevistas com empresas de grande porte do Brasil. As informações sobre cada perfil podem ajudá-lo a identificar, gerenciar e motivar sua equipe. Além disso, você pode descobrir qual é seu próprio estilo e saber como usá-lo a seu favor.

TIPO AMBICIOSO

O ambicioso busca ascensão na carreira, gosta de se exibir e se preocupa com a imagem. Esse profissional não tem apego à empresa nem ao cargo. Se a concorrência oferecer mais, ele aceita. Apesar disso, é um profissional essencial a qualquer equipe, porque tem muitas ideias, é altamente produtivo e adora bater metas. O gestor que quiser motivar um ambicioso deve valorizar suas conquistas com programas de bonificação e premiação interna. “Esse funcionário deve receber uma recompensa financeira vinculada à realização de desafios, que precisam ser concretos e mensuráveis”, diz Aníbal Calbucci, diretor de recursos humanos do laboratório farmacêutico Bristol-Myers Squibb. Se a empresa não oferecer remuneração variável, vale buscar outros mecanismos para reconhecer esse profissional. Uma sugestão é parabenizá-lo verbal e publicamente por suas conquistas. Se você é do tipo ambicioso, a dica é buscar empresas que valorizem ideias inovadoras, promovam a competição interna e saibam premiar quem atinge as metas. Você vai se sentir valorizado e entregar mais resultados, até que uma nova proposta apareça e você corra atrás de um desafio mais interessante.

TIPO ACOMODADO

Esse profissional tem de cinco a dez anos de casa, está adaptado à empresa e à sua função. Não é necessariamente desmotivado ou folgado, apenas não tem grandes expectativas de crescimento. “O acomodado gosta do que faz e é fiel à empresa”, diz Mario Mattos, diretor de marketing da GFK. Esse tipo se divide em dois subgrupos: os resolvidos e os frustrados. O resolvido é homem, chefe de família e tem muito tempo de empresa. Mais maduro, preocupa-se com a saúde e gosta de trabalhar. A empresa gosta da fidelidade desse profissional, o que o valoriza. Já o acomodado frustrado costuma ser jovem e ter baixa escolaridade. Em muitos casos, está desmotivado e requer atenção do gestor para não prejudicar o desempenho da equipe. O chefe que quiser motivar um acomodado precisa tirá-lo da zona de conforto, oferecendo mudanças de área ou metas desafiadoras. “Acompanhe esse profissional de perto e instigue-o”, diz Adriana Teixeira, diretora de RH da Losango. Se você é do tipo acomodado, não coloque a carreira nas mãos da empresa. Procure oportunidades de mudanças internas. Assim, você oxigena sua motivação e sua carreira sem sair do emprego — se a empresa não o despachar antes.

TIPO CIMENTO SOCIAL

É aquele que une as pessoas. O cimento social atua como integrador de colegas e de equipes. Ele ajuda os recém-chegados a serem aceitos no grupo, organiza os encontros extraoficiais, como happy hours e aniversários, e é o arroz de festa das atividades comemorativas da empresa. “Esses profissionais são importantes porque quebram as barreiras entre os departamentos e diluem tensões entre as áreas”, diz Mario, da GFK. Eles têm conhecidos e amigos em todos os cantos da empresa. O gestor que quiser motivar um cimento social pode pedir a ajuda desse profissional para desenvolver, organizar e divulgar os eventos da empresa. “Uma pessoa de perfil cimento social deve ser indicada a líder dos programas de responsabilidade social da empresa, ou do grupo de qualidade de vida”, diz Aníbal, do Bristol-Myers Squibb. “Esse profissional pode ser um bom parceiro do RH ou da área de eventos, por exemplo.” Se você é do tipo cimento social, use e abuse da sua capacidade de comunicação para construir uma boa rede de relacionamentos e fique atento às oportunidades que surgem além da sua área. Tarefa simples para você.

E você que tipo é?

E os gestores, sabem quem são seus funcionários? Sabem como motivar e usar as qualidades de cada um? Ou só se preocupa nos lucros e em si próprio?

Por: Você S/A.

APPV.

Você Conhece o que Vende?

2011-01-13T09:12:00.000-03:00

Podemos vender os mesmos produtos que nossos concorrentes vendem. Podemos inclusive praticar os mesmos preços, mas nossos produtos serão sempre diferentes conforme a oferta de valores agregados ao que oferecemos. Mas afinal, o que é valor agregado? Valor agregado é tudo aquilo que o cliente recebe junto com o produto básico.

Produtos são compostos por um conjunto de atributos tangíveis e intangíveis. Seja o que for que você vende, é preciso compreender que todos nós vendemos “pacotes” de bens e serviços e quanto maior for a quantidade e qualidade de valores agregados que a empresa oferece para os seus clientes, maiores serão as suas vantagens competitivas. Os serviços são cada vez mais partes integrantes e diferenciadoras das propostas das empresas. O que os clientes compram é a soma dos produtos com os serviços que o acompanham. Por isso, a obrigação número um do vendedor é conhecer os produtos e serviços que vende do ponto de vista mercadológico, para que possa apresentá-los sob a ótica de interesse do cliente.

Faça reuniões rotineiras nas lojas sobre conhecimento de produto. Por mais que a equipe de vendas conheça as técnicas de atendimento, vendas e negociação estará equipada com uma caixa de ferramentas incompleta para aproveitar ao máximo as oportunidades de venda. Os vendedores precisam de todos os conhecimentos disponíveis sobre os produtos e serviços para fazerem bem o trabalho deles, desde as características específicas e benefícios até informações mais gerais sobre a indústria e as tendências de mercado. Aqui seguem alguns passos simples para começar:

Roteiro para estudar o que se vende

O objetivo do estudo do que se vende é desmembrar os produtos/serviços em seus vários componentes mercadológicos, a fim de facilitar a compreensão de seus atributos básicos e auxiliar na argumentação.

Produto/serviço a ser analisado.
Necessidade que atende - Por que as pessoas/empresas compram?
Público-alvo - Quem são os clientes - Pessoas físicas ou jurídicas e suas principais características.
Que garantias oferece o produto/serviço - Pode ser informal, formal ou institucional.
Características físicas e estruturais do produto/serviço.
Benefícios para o cliente a cada característica relacionada.
Serviços de apoio, orientação ou suporte.
Diferenciais competitivos - Comparado aos concorrentes.
Referências – Usuários e consumidores que já compram/consomem.
Venda adicional - O que mais pode-se oferecer ao cliente.
Objeções mais freqüentes dos clientes.
Contra-argumentos para cada objeção registrada no item anterior.

O treinamento sobre conhecimento de produto não é mais uma opção, é uma necessidade. Com o advento da internet, os consumidores estão cada vez mais informados sobre o que querem comprar, e sua empresa não pode ter vendedores que saibam menos do que eles.

segs.com.br -Soeli de Oliveira

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