Немного о nickolay.tel

Кому палец сломать… или да вы кидала деточка…

2012-02-19T05:18:00.000-08:00

«Если человека можно кинуть, значит он не звено в цепочке, а бесполезная прокладка.»
Из интернета.

Торговля трубами б/у имеет своеобразные моменты, приёмы и обязательно опыт. Вообще торговля чем-либо - это повторяющиеся этюды, а соответственно- творчество. Как в любом творчестве таланты необходимо развивать, а соответственно прогрессировать. Если не заниматься продажами постоянно- регресс очевиден.

Одним из направлений в торговле трубами б/у является посредничество. На различных этапах, в различное время эта составляющая имеет большее или меньшее значение в выбранном направлении работы предприятия или предпринимателя.

На различных этапах работы возникают определённые моменты, когда есть хорошее предложение, но:
- нет достаточно оборотных средств;
-выполняется определённый заказ и все ресурсы аккумулируются на его выполнение;
-есть спрос, но нет финансирования по предоплате и т.д.
И тогда выполняя заказ, оказывая информационную поддержку или решая заработать торговлей не своими трубами, возникает посредническая составляющая в торговле трубами б/у.

В предыдущих публикациях уже высказывалась наша точка зрения, но позволим себе повториться. По нашему скромному мнению, не посредниками, являются только производители труб и конечные потребители. Все остальные участники рынка, так или иначе – посредники.

Получив заказ на поставку той или иной трубы, многие предприятия не спешат окунуться в широкомасштабный поиск необходимого товара, тем более тратить деньги на поездки к товару и личные встречи. Чтобы из сотен предложений, как через сито, просеять то, что необходимо. Зачем? Ведь в каждом регионе есть посредник, который знает всё досконально, проработал все варианты, увидел все трубы, знает лично всех владельцев. Зачем «изобретать велосипед», можно воспользоваться его услугами, получить максимум правдивой информации , а затем тупо кинуть, хотя бывает и не тупо.

Проблема нечистоплотности в проведении сделок и расчётов не поддаётся логике.
Ни один посредник не заинтересован в том, чтобы кинуть покупателя. Во первых, он так зарабатывает, во вторых, ему не нужны проблемы с органами ( а они будут, просто так никто денег не дарит) , в третьих, имя дороже денег.
А вот лжезаказчики, псевдо потенциальные покупатели или попросту перекупщики (теже посредники, но получившие предоплату или выполняющие заказ за свои средства) очень часто и густо грешат не расчётами с посредниками за их работу.

В работе с посредником, покупатель прекрасно осознает, что тот берет товар намного дешевле ( во всяком случае ему так кажется) и считает, что платит слишком много.

Когда процесс предоставления информации, просмотра труб, предварительных договорённостей уже запушен, чаще всего, жадность берет вверх.

Почему-то кинуть посредника считается легким ,простым, а главное совершенно нормальным делом. Ведь посредник приведёт покупателя прямо к товару или к самому продавцу. Дальше обычная схема, знакомство с хозяином товара, выяснение цены, срыв или затягивание сделки под каким-либо предлогом. Схема может не значительно меняться, но принцип тот же. В данной статье не рассматриваются ненормальные аппетиты и дельты посредников (это отдельная тема).Речь идёт о нормальных заработках, приемлемых в данной сфере. Одним из интересных наблюдений является то, что посредника часто хотят кинуть даже, если он «сидит в цене продавца», при этом не изменяя сумму сделки. Казалось бы парадокс, а встречается в 90% случаев. При этом, так называемые заказчики, даже не удосуживаются посчитать, во что обойдется дальнейшая работа. Часто не понимают, что это сейчас купили дешево, т.к. все организовывал посредник. А в дальнейшем придется всё организовывать самостоятельно. ( Для начала хотя бы просчитать стоимость гостиницы и топлива).

Ну да ладно. Купили и купили. Но если перекупщик решив сэкономить, просто кинет посредника, да еще при этом он что-то давал посреднику в качестве предоплаты, то потребует возврата. Вот и получился конфликт. Что, тот работал бесплатно? И деньги раздавал в качестве задатков тоже свои? Почему он должен это все делать за просто так? За красивые глаза или чтобы у перекупщика навар был больше? Нет, конечно. Поэтому тот или ничего не возвращает, или отдает только часть.

Вот тут перекупщик и начинает метаться. Посчитав, он понимает, что решив сэкономить, он больше потерял. Сначала морально давит посредника, потом пишет заявление в милицию, где обвиняет его в мошенничестве. Но, отдать должное нашим органам, милиция, разбираясь с такими делами, обычно отказывает в возбуждении дела. ( По УК они правы, если работа была произведена, то никто никого не кидал. И это должно разбираться или в гражданском суде или в арбитраже).

Очень часто обиженный перекупщик начинает выливать свои обиды в интернет. Обгадит человека и успокаивается. Тем более ему ничего за это не грозит, ведь он своих координат не оставлял, да и подписался, скорее всего, псевдонимом.
Случаем из жизни можно считать несостоявшуюся сделку в Николаеве. А обстояло дело так. Одной Киевской компании срочно понадобилась 530-я труба. В основных параметрах заказа указывалось хорошее качество. На момент предложения количество труб было около 60т с длинами от 9 до 10м,… причем в равной пропорции. На момент созревания желания клиента приехать посмотреть и возможно купить трубы, остаток составлял чуть более 35т труб с длинами 10м. Перед приездом клиента в Николаев, во избежание недоразумений, приехал наш менеджер, убедиться в наличии товара, соответствии заявленному качеству, наличию документов и возможности беспрепятственной отгрузки. Когда все вопросы были улажены и все моменты были отрегулированы, клиенту был сделан звонок с приглашением приехать.

Когда приехал представитель клиента ничто не предвещало неожиданностей. И трубы вроде бы подходили и транспорт предварительно был заказан и т.д. Но после всех договорённостей ещё раз попытался «качнуть по цене». Вот тут и начался анекдот.

Забегая вперёд скажу, что договорённость была с продавцом следующая, если мы забираем 530-ю трубу и две машины 630-й, то цена будет минимальной. Т.к. в покупке 630-й трубы у нас была заинтересованность больше, чем посредничество 530-й, то цена на 530-ю была выставлена ниже, чем предлагал сам продавец.

Представитель покупателя получив отказ уменьшения цены, и понимая, что мы посредники в данной сделке, начал искать мнимый повод сделать посредника виноватым. Ничего толком не придумав, начал говорить, что не будет брать трубы, потому, что они практически все по 10м, а ему нужны по 9м. Апогеем комичности стала ситуация, когда представитель пытаясь нагнать на себя жути и злости кричал: «Кому палец сломать, за то что сказали что трубы по 9м… да вы все тут кидалы…»

Сделка не состоялась. Самостоятельно приехав к продавцу покупатель получил более высокую цену, чем предлагали мы. В итоге продавец не продал, покупатель не купил, мы не заработали.

Какие то советы давать тут бесполезно. Каждая сделка по-своему уникальна и неповторима.
Только общие. Потребителям могу посоветовать не стараться, надрывно и определённой долей идиотизма, экономить на цене. Это бесполезно. Хорошие трубы дешевыми не бывают.

Перекупщикам , все-таки, надо играть честно. Договор дороже денег .Если Вы договорились с посредником, то какая вам разница, почем он купил? Хоть бесплатно, это его дело. Да и несолидно это, договариваться об одном , а потом гадом извиваться, чтобы человеку не дать заработать. Почему бы не отблагодарить человека за предоставленную возможность осуществления нужной сделки вовремя...Всех денег не заработаешь.

Но, если Вы затеваете сделку с посредником, заведомо готовясь его кинуть, то не обижайтесь, нарвавшись на адекватный ответ. И потом не жалуйтесь на форумах, досках объявлений- будьте мужчинами!

Ни в коем случае не заявляем, что наша точка зрения единственно верная. Но с уверенностью можем сказать, что подобные явления, есть результат неуважения и озлобленности друг другом. Как результат – больное общество. Всё можно изменить, было бы желание.

Посредники на рынке труб б/у

2011-05-25T11:41:00.000-07:00

Посредники на рынке труб б/у отдельная интересная тема.

Само определение посредник — физическое или юридическое лицо, выполняющее роль промежуточного звена в торговле или финансовой операции. Способствует установлению контактов и заключению сделок между производителями и потребителями, продавцами и покупателями. Способствует продвижению товаров и услуг на рынки, ускорению оборота капитала, росту эффективности экономики.
Как показывает опыт, само слово посредник вызывает негативные эмоции. Позиционируя себя в сделке многие трубники говорят «я не посредник», желая усилить свою значимость, или стараясь повысить свое положение на рынке. При определенном спросе часто можно услышать вопрос «А вы не посредник?», давая понять, что с посредниками не работают и т. д.
По нашему скромному мнению не посредниками являются только производители труб и конечные потребители. Все остальные участники рынка, так или иначе – посредники.
Так ли плохо работать с посредником? Почему не любят посредников?
Начнем по порядку.

Посредник представляет интересы продавца.

Не имея своих, посредник занимается реализацией труб продавца. Выполняется колоссальная по объемам работа. Идет мониторинг рынка, поиск заказов, изучение спроса, подача различной рекламы ( платной, бесплатной), отработка постоянных, старых клиентов, огромное количество постоянных переговоров, бесконечные показы труб ( в живую и по фото). В итоге предварительное заключение сделки, отгрузка. По большому счету выполняется работа нескольких отделов нормального предприятия, а именно маркетингового, рекламного, информационного, отдела сбыта и т. д. Все это ведет к продвижению труб б/у на рынке, ускорению оборота, увеличению продаж.

Посредник представляет интересы покупателя.

Опять же, не имея своих, посредник не зациклен на продаже только данных труб. Не будет приукрашать или не договаривать, как продавец, желая быстрее продать свои трубы. Покупателю будет предложен выбор, как по цене так и по качеству. В данном случае выполняется задача по удовлетворению спроса покупателя. Будут изучены практически все возможные варианты, пересмотрены все предложения и дана профессиональная оценка. Покупателю будут предложены оптимальные варианты, дан ряд консультаций, если необходимо произведена отгрузка. Интересы покупателя на первом месте.

Но к большому сожалению это все в идеале…

На практике такие посредники встречаются крайне редко. Иногда их называют «прозрачными» или «нормальными» посредниками. С такими посредниками не возникает вопросов по поводу достоверности информации, путаниц и неудобств, потери денег и времени.

Не любят посредников по ряду причин.

На вторичном рынке б/у трубы присутствует большое количество посредников. Которые, как правило предлагая трубу, описывают все так, будто это их личная труба. И цепочка посредников может быть довольно длинной. И все бы ничего. Если бы информация от продавца до конечного потребителя не доходила, через цепочку посредников, искаженной.
Работа многих посредников заключается в том, чтобы поскорее продать трубу и получить свои деньги, хотя большинство из них, в живую не видели трубы, которые так упорно продают.
Сидя в офисе или дома такие посредники не тратят деньги на поездке к товару, безлимитную телефонную связь и т. д. Работа проходит на входящих звонках по объявлениям через бесплатные доски объявлений. И не важно от кого поступила информация о трубах (приукрашена предыдущим посредником или неполностью дана владельцем) она трансформируется под следующего посредника и опять появляется в интернете.
Как правило, это мелкие посредники, не имеющие постоянных заказчиков, перебивающихся случайными сделками. Их конек – непродвинутость покупателя, жадность снабженца, срочность поставки.
Бесконечное число посредников, которые, как правило владеют информацией о трубе, но как доходит до того, чтобы съездить посмотреть трубу, дабы не покупать «кота в мешке», они говорят что трубу посмотреть нельзя, ссылаясь либо на фото, либо на то, что труба из-под газа, и плохой она быть не может.
К сожалению «плохих» посредников большинство. Ответственности за потерю времени, денег а главное нервов – ноль. Очень часто бывает, что переговоры о трубе, посредником ведутся от первого лица «я отгружу, я знаю о чем говорю и т. д.», но когда покупатель приезжает к трубе и видит не то, что было сказано по телефону, переговоры чудеснейшим образом ведутся от третьего лица «они сказали, они не могут и т. д.».

Наше мнение не вердикт, а попытка разобраться в различных явлениях на рынке труб б/у.
Искренне верим, что хороших людей больше чем плохих. Мы не против работы с посредниками, но против затруднений в проведении сделок, по вине посредников.

10 приемов или курс молодого бойца продавца труб б\у

2011-05-25T11:37:00.000-07:00

На территории нашей страны за последние 10 лет возник рынок стальных труб б/у.
Вопросов, касающихся оценки рынка, анализа и т. д. в данном информационном продукте мы не будем затрагивать. Но коснемся непосредственно участников этого рынка, точнее лиц, которые гордо именуют себя продавцами труб, менеджерами, труботрейдерами и т. д.
Цель данного информационного продукта заключается в оказании помощи новоиспеченным менеджерам, новым сотрудникам труботоргующих организаций, а также уже действующим продавцам, которые хотят повысить свой уровень работы, найти различные способы повышения результативности. Помощь будет заключаться в пошаговой программе понимания происходящих процессов на рынке, облечении мыслей в словесную форму, различных приемов, расстановки точек над i.
После ознакомления, молодые или новые сотрудники будут яснее понимать, что от них хотят работодатели, заказчики, клиенты, получат возможность избежать ряда ошибок и получить ряд профессиональных знаний. А знание, как известно — сила. Уверен, что и для состоявшихся продавцов данные материалы будут полезны.
Мы не изобретаем велосипед, не открываем Америку, но предлагаем курс который повысит результативность, профессионализм и понимание продуктивной деятельности на рынке.
Когда новый сотрудник приходит в организацию торгующую трубами, он не является белым листом, на который можно записать все что угодно. Как правило, у него уже есть определенные знания полученные в каком-то учебном заведении, также есть опыт продаж чего- либо, может быть даже есть опыт переговоров. Но он попадает в узкий сегмент рынка продажи труб б/у и поэтому научиться необходимо в разы большему от того, что знаешь.
Рвение, амбициозность, прослушанные тренинги по продажам — хорошие качества и знания, но без понимания правил игры, самого рынка, очень сложно чего-то добиться. Опытные наставники, конечно же уделят много своего времени, но свои знания, опыт, определенные навыки молодому сотруднику в голову «не вобьют». С другой стороны для успешной деятельности необходимы свои навыки, позволяющие объективно оценивать реальность процессов рынка труб б/у.
Необходимо самообразование, личные знания и опыт, а где их взять?

Прием 1.

Где взять профессиональные знания?

Стальные трубы б/у как и новые трубы регламентируются ГОСТами. Особо большого количества времени ознакомление с двумя-тремя ГОСТами не займет. Но ряд моментов будет усвоен и не будет необходимости все время консультироваться и полагаться на чье-то мнение. Ознакомление с сортаментами и основными параметрами позволит перевести общение в деловую плоскость.
Необходимо усвоить, что диаметр и толщину стенки трубы всегда указывают в мм, а длину в метрах. Для каждого диаметра и способа изготовления трубы ГОСТом (сортаментом) определен свой диапазон толщин стенки. Чем больше диаметр, тем больше минимальная и максимальная толщина стенки трубы.
Важный момент: ГОСТ допускает отклонения по толщине стенки, причем большие. Например, п/ш труба диаметром 1020 мм со стенкой 10 мм может иметь отклонения от номинальной толщины до 0,8 мм как в большую, так и меньшую сторону. При шаге толщины в 1 мм это очень много, поскольку пересекаются соседние по сортаменту позиции. Так что, если прямые измерения толщины стенки не совпадают с заводской маркировкой, удивляться не стоит.
Толщина стенки имеет принципиальное значение при определении веса, а значит и стоимости трубы. Практика указания цен за вес трубной продукции, а не погонные метры, связана с преобладанием в стоимости трубы сырьевой составляющей. Трубу конечно не взвешивают. Речь идет о теоретическом весе (он указан в ГОСТе).
Основной вывод: если у Вас есть вопрос связанный с подбором трубы по диаметру (наружному или внутреннему), толщине и длине, то следует посмотреть ГОСТы (полные тексты имеются в Интернет в изобилии).

Прием 2.

Выучить сленг.

Как в любой узкой отрасли, так и на рынке труб б/у присутствует сленг. Обычно в деловой беседе продавцы труб используют свой сленг. Это использование способствует более предметному разговору и экономит значительное количество времени, позволяя понимать о чем идет речь.
Например, когда речь заходит о параметрах трубы, можно услышать: — «Труба 530 чешка». Профессионалу сразу ясно, что речь идет о горячедеформированной трубе, чешского производства, с характерными следами от валков. Или «спираль, водянка» и становится понятно, что это спиралешовная труба, соответствующая ГОСТу 8696, изготовленной из рулонной стали и не очень хорошего качества, так как средой, которая шла по трубе была вода. Соответственно можно ожидать невысокое ценовое предложение.
Изучение сленга необходимо для общения с игроками рынка. Необходимые знания можно найти на различных сайтах труботрейдеров или без лишней скромности спросить и своих коллег.
Общение при помощи сленга, подкрепленное знаниями ГОСТов выводит на более высокий уровень. Шансы получения заказов возрастают, когда потенциальный клиент слышит, что с ним говорят на одном языке. Понимание, что с тобой говорит профессионал вызывает симпатию и уравновешивает положение сторон, ведущих переговоры. А вызванное равенство, как невидимая тоненькая нить, помогает достигнуть понимания и «связать» сделку.
Понимание и знание специфических терминов позволяют вести успешные переговоры, а не знание их оппонентом позволяет иметь перевес в доведении своей точки зрения.

«Чем глупее человек, тем больше у него претензий, что ему плохо объясняли.»

Прием 3.

Изучение отраслевых новостей и статей.

Получение информации из различных отраслевых интернет и печатных источников, способствует общему развитию продавца. Постоянно находясь в «теме», анализируя тенденции, прогнозы и текущую ситуацию продавец труб становится максимально информированным по всему рынку металлопроката. При личных встречах с клиентами, в телефонных звонках, на переговорах, полученная информация из новостей и статей, пройдя через сито анализа и сортировки, превращается в знание. А знающий и разносторонне развитый профессионал вызывает уважение. Знание-сила. И сила продавца в том, что он знает ряд моментов и его убежденность способствует заключении сделки. Сила правильно использованных аргументов, подкрепленных заключениями аналитиков, специалистов и т. д., помогает выглядеть и чувствовать себя более профессионально.
Тенденции изменения цен на сталь, лом, введение новых производственных мощностей, изменения законодательства, изменение стратегии и политики промышленных предприятий, информация о намечающихся гос. строительствах, заменах трубопроводах и т. д., дает возможность адекватно реагировать на предложения и формирование цен. Также дает возможность держать жесткую позицию на переговорах или при анализе ситуации изменять свои условия. Также владея информационной ситуацией в целом, появляется возможность маневрирования или использования незнания оппонента.
Наработанная таким образом информация позволяет занять позицию консультанта, информирующего своих партнеров, конкурентов, клиентов, что в свою очередь создает дополнительные шансы получения заказов, участвовать в обсуждении различных проектов и т. д.

Прием 4.

Работа предполагает выкладку на 100%+.

Нет заказов, кризис, никто ничего не спрашивает и т. д., все это отговорки и отмазки, если не неудачников, то по крайней мере тех, кто не очень-то и хочет работать, попросту говоря лентяев.
Вера в себя, постоянный поиск возможностей — ключевые приоритеты в становлении профессионала и дальнейшей успешной деятельности.
Мы не можем прогнозировать количество успешных сделок, мы можем только влиять на количество контактов. Каждый контакт — это шанс получения заказа, сделки. Одним из главных моментов этого приема является создание правила 10 звонков. Т. е. помимо звонков по текущим переговорам, сделкам, необходимо делать 10 контактов ежедневно. То ли это знакомство с новым игроком рынка или поиск необходимой позиции, необходимо взять за обязательное условие прозвон + 10 контактов. Пример, поступил заказ на 720 трубу, у вас и ваших партнеров ее нет. Прозвоните все свои предложения, все рекламные объявления и прайс строки печатных отраслевых журналов. Не факт, что найдете, то что ищете, но при правильном подходе используются прозвоны как инструмент рекламы. Во первых, происходит позиционирование себя как владельца заказа, во вторых происходит понимание, активной работы на рынке, в третьих при дальнейшем предложении труб есть шанс попадания в список первых потенциальных клиентов.
Каждый звонок должен рассматриваться как шанс. Каждый день, помимо текущей работы можно получить + 10 дополнительных шансов. В неделю соответственно + 50 шансов, в месяц + 260 и в год +2500 дополнительных шансов.
При +10 звонках возникает большая информированность по ситуации на рынке труб, возможность получения большего количества заказов, возможность проведения партнерских сделок, увеличение как количественного так и географического партнерства.
Второй момент данного приема возникает из притчи о двух работниках.

Один работник зашел к барину и говорит:
— Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?
Барин смотрит в окно и говорит:
— Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, посмотри.
Вышел работник. Зашел снова и говорит:
— Правда, барин. Вроде сено.
— А не знаешь откуда? Может, с Семеновских лугов?
— Не знаю.
— Сходи и узнай.
Пошел работник. Снова входит.
— Барин! Точно, с Семеновских.
— А не знаешь, сено первого или второго укоса?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай!
Вышел работник. Возвращается снова.
— Барин! Первого укоса!
— А не знаешь, по чем?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай.
Сходил. Вернулся и говорит:
— Барин! По пять рублей.
— А дешевле не отдают?
— Не знаю.
В этот момент входит Иван и говорит:
— Барин! Мимо везли сено с Семеновских лугов первого укоса. Просили по 5 рублей. Сторговались по 3 рубля за воз. Я их загнал во двор, и они там разгружают.
Барин обращается к первому работнику и говорит:
Теперь ты понял, почему тебе платят 5 копеек, а Ивану 5 рублей?

При любом попадании информации необходимо использование ее на 100%+. Необходимо создать алгоритм вопросов, помогающих получить максимум информации. Получение всех возможных данных (фото, наличие документов, расстояние, возможность различных условий проведения сделки и т. д. ) позволяет быстро проанализировать предложение или заказ и разработать направление стратегии сделки или перенаправить сделку на партнеров на своих условиях и т. д. В совокупности с правилом +10 звонков результаты могут превзойти все ожидания.

Прием 5.

Обязательный отзвон.

Данный прием подразумевает внимательное рассмотрение всех предложений, а главное заказов.
Ошибочно предполагать, что есть классификация или градация на интересные или не интересные заказы. При поступлении заказа никто не может сказать, что движет потенциальным клиентом, сколько он готов заплатить, какой по счету является ваша компания в списке его прозвона и т. д. Возможно срочность заказа или усталость от поиска или загруженность своей работой позволят совершить сделку. Очень часто клиенты дробят заказ на многих поставщиков, чтобы его не подвел единственный поставщик с большим заказом. Возможно у постоянного поставщика есть весь объем заказа, а нет какой-то отдельной позиции и предоставляется возможность доукомплектовать заказ. В любом случае есть возможность общения с реальным заказчиком. И выполненная сделка станет заделом на стабильную взаимовыгодную работу. Так или иначе приняв заказ или получив предложение его необходимо проработать и сообщить оппоненту результаты анализа информации, поиска необходимой позиции, в конце концов выйти с предложением. И самое главное никогда не пытайтесь мысленно отвечать за человека нет. Что с вашей точки зрения может казаться дорого или не соответствовать первоначальным требованиям, может быть именно тем, что ищет заказчик. может так сложиться, что не значительные отступления по качеству, или условия оплаты, или географическое местонахождение товара — это именно то, что ищет клиент. В любом случае, полученный заказ, работа с ним, отзвон клиенту показывает и подчеркивает клиенту его важность, ваш профессионализм и готовность к взаимовыгодному сотрудничеству. А из этих на первый взгляд мелких заказов и нарабатываются постоянные клиенты. И можно с уверенностью сказать, что в дальнейшем проводя поиск товаров или предлагая свой товар вы окажетесь в числе первых номеров в списке потенциальных партнеров.
Приведу пример. Как то поступил заказ на пол метра трубы. Заказ не мелкий, а очень мелкий, но клиент настаивал на срочности, просил предложить любой вариант, во избежании остановки его производства. По каким-то причинам недопоставка этого пол метра трубы грозила ему не выполнением обязательств и срывом выполнения работ. Продавец труб не имел в наличии данной позиции, но благодаря своей информированности и базе данных знал, где можно ее купить. Сработав в ноль и оказав услугу клиенту в поиске, продавец приобрел заказчика в лице морского порта и провел несколько очень выгодных сделок, идущих из бюджетного финансирования.
Таким образом, при профессиональном подходе был приобретен важный клиент.
Охота за большими и выгодными заказами занятие увлекательное, но не стоит забывать, что стабильность и постоянство клиентов нарабатываются постепенно.
Не отмахивайтесь от заказов. Ведь каждый звонок это результат работы отдела рекламы, информации, маркетинга и т. д., тем более если все эти отделы вы сам.

Прием 6.

Смотреть трубы.

Ряд сделок, проводимых труботоргующими организациями, посреднические. И это абсолютно нормально. По нашему скромному мнению не посредниками являются только производители труб и конечные потребители. Все остальные участники рынка, так или иначе – посредники.
Но посредник посреднику рознь. Твердая манера ведения переговоров, профессиональное знание темы и представление предлагаемой трубы клиенту как своей — это только половина дела. Самое главное — увидеть предлагаемую трубу. Часто очень сложно определить кто сделал предложение, посредник или владелец. На вторичном рынке б/у трубы присутствует большое количество посредников. Которые, как правило предлагая трубу, описывают все так, будто это их личная труба. И цепочка посредников может быть довольно длинной. И все бы ничего. Если бы информация от продавца до конечного потребителя не доходила, через цепочку посредников, искаженной. Если трубу предлагает посредник, то какой по счету в цепочке сделки и т. д. Мониторинг рынка и собственная база данных конечно же могут пролить свет, кто владелец, но качество трубы и ряд других параметров лучше лицезреть лично.
Во-первых увидев трубы и отзвонившись клиенту «от трубы» по ряду дополнительных вопросов по качеству продавец не будет плавать, а именно:
какая внутри;
какая снаружи;
ровно ли поторцована;
как сделаны места приваров;
если элипсность и т. д.
Если продавец на каждый вопрос кого -то переспрашивает, или сообщает, что сейчас уточнит и т. д. — это часто раздражает заказчика и создается впечатление полной некомпетентности.
Во-вторых увидев трубы продавец посредник или сам владелец трубы знает, где складированы трубы на металлобазе, знает все дефекты или слабые стороны предлагаемого товара. При показе труб потенциальному клиенту не возникает ненужных ситуаций:
-не знаю где лежит труба;
-ой, я не видел этих дефектов;
-вы же по телефону сказали, что нет поперечного шва ( или шов заводской) и т. д.
Видя предлагаемые трубы продавец выглядит профессионально. Переговоры по условиям совершения сделки — это один вопрос, а качественное выполнение своей работы совсем другой. Не состоявшаяся сделка по причине не договоренности очень сильно отличается от несостоявшейся сделки по причине ложной, выдуманной информации.
Заказчик, приехавший с другого региона и увидев трубы не те которые были описаны по телефону, а еще хуже не те, которые изображены на высланном фото, в лучшем случае больше не позвонит. И поверьте, что плохие впечатления будут пересказаны минимум трем партнерам несостоявшегося клиента.

Прием 7.

Только проверенная информация.

Часто ложная информация предоставляется неумышленно. Это обычное явления, если на рынке много посредников (как физических, так и юридических лиц). А на вторичном рынке трубы посредников очень много! Основная масса объявлений по б/у трубе в Интернете принадлежит посредникам. Они перелопачивают свой регион в поисках трубы и живут тем, что сводят поставщиков и потребителей, организуют отгрузку и доставку. Есть посредники, которые предлагают трубу, которую никогда даже не видели. По сути они пытаются продать непроверенную информацию. Все, кто связан с рынком б/у труб, хорошо знают: самые привлекательные, самые выгодные предложения исходят от «нехороших» посредников. Любой человек, пытающийся найти подходящую трубу, рискует быть втянутым в нескончаемый водоворот общения с такими посредниками.
Поэтому прежде, чем выдать информацию на клиента, необходимо получить возможный максимум. Исходя из приема 6- трубы обязательно смотреть. Узнать всю схему, название компаний, которые осуществляют отгрузку, выдают первичные документы и т. д. Через интернет, партнеров-узнать максимум данных о предлагающем трубы. Это только на первый взгляд кажется, что дорого ездить смотреть трубы, знакомится с продавцами, сравнивать соотношение цены-качества и т. д. Выдавая непроверенную информацию очень легко быть втянутым в ситуации, когда теряются деньги, время, нервы, клиенты, репутация. Проверяя входящую информацию приобретаются новые знакомства с мелкими и крупными игроками рынка, с порядочными посредниками, с местонахождением баз металлопроката, их владельцами, кладовщиками. А самое главное со временем нарабатывается клиентское мнение, что если это сказали вы, то это так и есть. Профессионализм и порядочность так или иначе генерируют новые заказы и долгосрочные партнерские отношения.

Прием 8.

Торг, уступки, условия.

Успешность в торговле трубами обуславливается умением находить условия удовлетворяющие обе стороны. Сделки не всегда должны быть взаимовыгодными, но условия должны приниматься всеми участниками. Нельзя сказать, что успешность торговли зависит только если цены самые низкие, или всегда делается скидка от первоначальной цены.
Очень часто приходится сталкиваться с вопросом «по чем возьмете трубы?». Задавая подобный вопрос многим продавцам труб, сложилось мнение, что этот вопрос очень сложный. Кто-то не может прямо на него ответить, кто-то начинает давать ненужную информацию о положении вещей на рынке, кто-то просто раздражается и т. д.
Особенность этого приема заключается в том, что в данном случае, продавец, задавая такой вопрос, отдает преимущество. Всегда при покупке необходимо называть минимальную цену. В таком случае, если продавец и хочет большую цену, его предложение уже будет рассматриваться через призму вашего предложения. И шанс найти лучший вариант возрастает. Конечно это работает при условии, если общение происходит именно с продавцом, а не с посредником, решившем «срубить по-легкому».
При продаже никогда не стоит позиционировать себя с самым «дешевым» продавцом. При постоянном мониторинге рынка, легко можно определиться с ценой своего товара. Вообще цена не самый решающий фактор при торговле. Существует ряд обстоятельств, которые влияют на сделку, а именно:
-качество труб;
-форма расчета;
-расстояние перевозки;
-ликвидность позиции;
-возможность отсрочки платежа;
-доставка и т. д.
Поэтому ошибочно считать, что если при продаже, цена самая низкая, то быстрее произойдет сделка.
Все должно быть взвешенно и проанализировано.
Уступать или не уступать в цене — это вопрос личный. Но хочется отметить, что если речь идет о скидке или уступке, то она не должна быть односторонней.
Немного забавно выглядит ситуация, когда:
Сколько стоит труба?
7000 грн./т?
А если забрать?
6800 и т. д.
Какой физический смысл тогда вообще называть цену, если решающим фактором сделки и так является покупка товара.
Если есть возможность и желание делать скидку или уступку, необходимо, что-то получать взамен. Если дешевле, то тогда оплата сегодня или тогда продажа под остаток или тогда и эту позицию и т. д. Односторонние уступки неправильное ведение дел. И если они происходят сразу же при первом вопросе — это дурной знак. Любая «акула» прочувствовав это, «обглодает» цену до костей. Поэтому если и есть возможность скидки, всегда нужно получать что-то взамен.
Что бы вести сделки выиграшно, необходимо менять не цену, а условия. Т. е. для этой цены — эти условия, для более низкой другие.
При подобном подходе при переговорах или торге продавец выглядит более профессионально. При подходе «дешевле не будет, потому что я не могу или у меня есть другие покупатели», хочется улыбнуться, хотя и это несет в себе позитив и хорошее настроение.
Умение твердо держать цены, как при покупке так и при продаже, дает больше смысла и прибыли. Неумение договариваться и идти на поводу у оппонента, ведет к невыгодным сделкам и потерям.

Прием 9.

Осторожно мошенники.

Методы мошенничества совершенствуются день ото дня. Чтобы не быть втянутым в какие-либо аферы, мошеннические сделки и в конце концов не потерять деньги, нервы и здоровье,
необходимо знать основные виды обманов. А различные вариации можно будет предвидеть.
Самыми главными является несколько моментов:
-не верить на слово;
-всегда проверять;
-никогда не давать себя запугать.
Не верить на слово — это значит лично убедиться в наличии трубы и ее качестве. Всегда присутствовать на загрузке лично или представитель. Не делать предоплату за товар, который появится в перспективе. Требовать правильных и соответствующих документов. Не участвовать в сомнительных сделках. Варианты «у нас многие так берут» не проходят. Не соглашаться на условия «ну нет документов» и т. д.
Всегда проверять — соответствие товара ранее оговоренному. Правильность заполнения документов. Машину и водителя, перевозящего трубы. наводить справки о продавце (через знакомых, интернет и т. д. ) Проверять на каком основании данный товар принадлежит продавцу. Проверять соответствие загружаемой продукции.
Не давать себя запугать даже на подсознательном уровне. Ни какие декорации не должны менять ход запланированной сделки (шикарные машины, офисы и одежда, подслушанный разговор типа с министром торговли и т. д., манера поведения продавца и т. д. ) Всегда быть бдительным и не вестись на навесную бутафорию. Даже «личное» знакомство продавца или покупателя с сильными мира сего не должно менять правильность и законность сделки.
А самое главное не давать повода себя обмануть и помнить что самые заманчивые предложения как правило могут оказаться обыкновенным обманом.

Прием 10.

Вежливость, спокойствие, дисциплина.

По классику «Ничто не стоит так дешево и не цениться так дорого, как вежливость.» Работая по телефону и не имея визуального контакта, единственными показателями, ассоциативно работающими на создание потенциальной сделки, есть голос, интонации, манера ведения переговоров.
Наиболее важным фактором является вежливость. Вежливый подход может дать возможность получить больше информации, «добраться» до нужного человека, принимающего финансовые решения и т. д. Раздраженность при ответе на получение информации, нетерпимость к чьему-либо не профессиональному подходу или просто незнанию, приводит лишь к тому, что потенциальный клиент может просто больше не позвонить.
Спокойствие также помогает избежать ряда ошибок. Какие бы выгодными на первый взгляд не казались предложения, как бы не нагнеталась ситуация в принятии решения, спокойный подход может привести к более результативным действиям. Спокойное ведение бизнеса является возможностью исключения ненужных стрессов.
Дисциплина в ведении бизнеса способствует быстрому достижению профессионализма. Дисциплину нужно рассматривать в ракурсе планирования своих действий, планировании своего рабочего дня, планировании контактов, встреч и т. д. Самодисциплина — это выдвижение высоких требований в первую очередь к себе, к отношению к себе как к уже состоявшемуся профессиональному продавцу труб. Постоянное обучение, автоматическое выполнение выше перечисленных приемов, приведет не к случайным сделкам, а к стабильности и успеху.

Бонус.

Не переспрашивать.

Очень часто позвонив по рекламе ( печатной, из интернета и т. д. ) происходит ситуация умиляющая своей комичностью. На другом конце трубку берет менеджер, который берется ответить на все интересующие вопросы, т. е. дать дополнительную информацию. Но при первом же вопросе менеджер начинает у кого-то переспрашивать, мямлить или давать какую-то дичайшую информацию.
-Добрый день.
-Добрый день.
-У вас есть 530 труба?
-Секундочку. — и кого-то переспрашивая. -У нас есть 530 труба?
Ему отвечают есть.
-Есть.
-А какая толщина стенки?
-Момент. -переспрашивая-А какая толщина стенки?
И так до бесконечности.
Вряд ли хочется разговаривать с человеком не подготовленным, не профессиональным, так сказать не в «теме».
В таком случае, чтобы не потерять потенциального клиента или просто производить впечатление профессионала лучше всего:
или сразу передать трубку знающему человеку;
или сославшись на невозможность продолжения разговора, взять паузу, подготовиться, изучить вопрос и самому перезвонить потенциальному клиенту.

Немного о трубах б/у ( бывших в употреблении )

2010-08-20T23:21:00.000-07:00

ЧП Васильченко

Цены на новый металл стремительно повышаются. Новые трубы постоянно дорожают- это объясняется ростом цен на энергоносители (газ, электричество, топливо и т.д.) , трудовые ресурсы, а также с повышенным спросом в мире. Сильное влияние на увеличение цен в трубной промышленности оказывают предприятия горно-металлургического комплекса ГМК, которые увеличивают цены на металлургическое сырьё и металлопрокат, являющиеся основным материалом при изготовлении трубы. В связи с этим нередко возникают ситуации, когда применение новых стальных труб экономически не выгодно, а не редко значительно увеличивает стоимость того или иного проекта.

В результате всё чаще как малые, так и достаточно крупные компании используют в своей деятельности б/у трубы, и постоянно убеждаются в правильности своего выбора.
И это экономически обоснованно: зачем платить больше, если современные технологии способны полностью восстановить б/у трубы для их повторного полноценного использования. В итоге трубы б/у, для определённых целей, ничем не отличаются по качеству от нового проката, а стоят при этом почти в 3-4 раза дешевле!
Вид деятельности, как восстановление и продажа трубы б/у, появился в конце 90-х годов и с каждым днем стремительно набирает обороты. На сегодняшний день можно смело утверждать, что эта деятельность является отдельным cамостоятельным сегментом на рынке стальных труб.

Принятые термины состояния трубы:

лежалая - это необработанная труба складского хранения, т.е. труба не демонтировалась не монтировалась, не подвергалась различным обработкам;

"лежалая"( в кавычках) - это труба без дефектов (раковин) труба с "заводской" фаской в идеальном состоянии, но каким-либо образом обработанная (восстановленная). Это может быть б/у, неиспользованная труба, труба с незавершённого строительства или фрагменты конструкций.
"Лежалая" (в кавычках) труба по качеству не отличается от новой (лежалой) и готова к повторному использованию.
Во избежание путаницы, приводятся необходимые пояснения.

восстановленная - это восстановленная б/у труба с замечаниями по качеству, прошедшая полный цикл восстановления (очистка от изоляции, пескоструйная очистка снаружи и внутри, нанесение фаски).

б/у - труба с минимальной обработкой или без таковой.

Существует качественная и ценовая градация труб б/у по возрастанию:

из-под воды;
из-под пара
из-под нефти;
из-под гсм;
из-под газа;
незавершённого строительства;
из-под конструкций.

Как правило, во всех объявлениях о покупке и продаже б/у трубы помимо размеров трубы указывают, из-под чего труба. Речь идет о том, какой продукт транспортировался по трубопроводу до его демонтажа.
Подавляющее количество предложений относится к трубе из-под газа, гсм и воды. Часто встречается труба б/у из-под пара (горячей воды), солярки, бензина и др. легких нефтепродуктов, спирта и др. химии. Труба из различных конструкций типа воздуховодов и т.п. встречается редко.
Еще одно из самых распространенных первоначальных "использований" б/у трубы называется по-разному, но суть одна: труба как бы "не использовалась" ( «пробная вода» , только «просветили швы» , только «продавили» и т.д.).
Особая тема: лежалая труба. Остановимся на основных видах труб бу с точки зрения их первоначального употребления.

Что можно ожидать от трубы б/у, если знаем ее первоначальное использование? Если труба предварительно не обрабатывалась, то весьма вероятно ожидать следующее:

Вода

Труба б/у из-под воды, как правило, бывает в битумной изоляции. Из-за отсутствия защиты от электрокоррозии под внешней изоляцией обычно обнаруживаются очаги коррозии , так называемые "блуждающие" токи или токи Фуко, вплоть до сквозных. Внутренняя поверхность имеет значительное повреждение от коррозии (раковины). В основном труба из систем мелиорации. Стоит дешево в соответствии с крайне низким качеством. Много спиральношовной трубы. Сталь невысокого качества.

Пар

Труба б/у из систем теплоснабжения и горячей воды. "Хорошая" сталь, "хороший" ГОСТ. Ввиду того, что коррозия тепломагистралей имеет ярко выраженный очаговый характер, при демонтаже могут попадаться очень неплохие трубы б/у с малым износом.

Нефть

Это изолированная труба от магистральных нефтепроводов .
Перед демонтажем нефтепроводы в обязательном порядке промывают от остатков нефтепродуктов. Однако какие-то следы нефтепродуктов всегда остаются. Более того, на рынок часто попадает труба, добытая каким-то диким путем без предварительной промывки. В этом случае из трубы буквально вытекает нефтяная гуща. Вид отвратительный, но не редкий. Необходимость внутренней очистки трубы б/у от остатков нефтепродуктов отражается на ее цене. Нефтяная труба стоит дешевле газовой аналогичного качества. По остальным параметрам труба из-под нефти не отличается от магистральной газовки. После очистки внутренняя поверхность нефтяной трубы часто бывает лучше, чем у газовой, хотя без сюрпризов не обходится.

Светлые нефтепродукты

Солярка, бензин и т.д. Труба чище нефтяной, соответственно и стоит дороже. Остальное все тоже самое.

Газ

Это труба б/у относительно чистая внутри и изолированная снаружи. Изоляция в основном пленочная. Встречается битумная изоляция. Битумная изоляция снимается легко, но металл под ней может быть сильно поврежден коррозией. Удаление пленочной изоляции может стать серьезной проблемой, зато качество поверхности трубы под пленочной изоляцией обычно лучше.
Трубы б/у из-под газа в основном бесшовные или прямошовные электросварные. Газовка больших диаметров практически вся из-под магистрального газа. Магистральные газопроводы работают под огромным давлением (75 атм и более). Соответственно очень высокие требования предъявляются к трубе. Специальный ГОСТ 20295-85 и много ТУ. Для изготовления трубы используют качественную сталь 10, 20 и низколегированные стали повышенной прочности (в основном 17Г1С и ее аналоги). Высокие требования предъявляются к защите газопроводов от внешней коррозии. Поэтому основная площадь внешней поверхности б/у трубы из-под газа обычно не имеет дефектов. Локальные повреждения встречаются часто. Обычно это следствие выхода из строя катодной защиты, повреждения изоляции. Внутренняя поверхность трубы б/у из-под газа часто имеет дефект типа "апельсиновой корки", «целлюлита».

Лежалая труба

Лежалая труба - это труба с хранения. Это означает, что труба не использовалась и механически не обрабатывалась. С другой стороны, это не новая труба. Это труба, которая "лежала" на складе и в некоторой степени потеряла товарный вид (старение материала - это все слухи). Через какое время новая труба становится лежалой, определить невозможно. Тут не столько год выпуска трубы важен, сколько условия хранения. Можно определить лежалую трубу, как трубу, которая хотя и не использовалась, но предлагается по низкой цене (много дешевле новой). Для лежалой трубы предполагается наличие сертификата качества, но как правило он отсутствует либо сфальсифицирован. В любом случае лежалая труба стоит дороже восстановленной б/у трубы.

Приведенные выше краткие характеристики являются типичными, но разброс качества независимо от первоначального использования трубы огромен. Все зависит от множества факторов: сколько лет эксплуатировался трубопровод, в какой среде, насколько агрессивный продукт транспортировался, сколько лет трубопровод не эксплуатировался, а просто был в земле и постепенно разрушался под воздействием водного конденсата, в каком состоянии была катодная защита и др. Поскольку трубопровод , в некотором роде, повторяет ландшафт местности, качество трубы на различных участках трубопровода резко отличается. В низких местах скапливается конденсат, и труба сгнивает очень быстро. Не говоря уже о качестве демонтажа. Тут и вмятины от ковша экскаватора, и искривление в форме банана, сабли и т.д.

Компании, занимающиеся демонтажем трубопроводов, прекрасно знают все это. Прежде, чем выбрать участок для демонтажа, они обязательно делают шурфы для изучения состояния трубы.

Многие продавцы б/у трубы на вопрос о том, какого качества труба, отвечают: "обычного" (обычная гсм, обычная газовка или обычная водянка и т.д.). "Обычное" качество - понятие чисто субъективное. Для некоторых "обычная" б/у труба, это когда ее в металлолом принимают. У тех, кто занимается восстановлением (реставрацией) б/у трубы, другие подходы к оценке состояния трубы.

По сути, качество трубы б/у можно надежно оценить только после пескоструйной очистки, когда проявляются все дефекты (мы не рассматриваем тот случай, когда дефекты видны и без обработки). Чтобы как-то подчеркнуть высокое качество своей продукции, многие пишут, что труба не использовалась или мало использовалась. В большинстве случаев это небольшой обман. Хотя, если по внешним признакам трудно определить, что труба была в употреблении, какой смысл говорить о ее первоначальном использовании? С другой стороны, если Вам говорят, что труба "обычная", то скорее всего труба неважного качества.

Если труба б/у прошла цикл очистки, то ее состояние выходит на первый план. Важно наличие дефектов, марка стали, ГОСТ, а то, что ее использовали под газ или нефть, существенного значения не имеет. Внутренняя очистка трубы пескоструйным аппаратом "до металла" полностью уничтожает следы ее первоначального использования. Ходят слухи о повышенном радиационном фоне нефтяных или газовых б/у труб, о каких-то серьезных изменениях структуры металла и т.д. Наш опыт и информация из разных источников это не подтверждают. Контроль вести, конечно, необходимо.

Где можно использовать трубы б/у?

Трубы б/у и т.д. незаменимы в качестве:
опор;
столбов;
свай;
производственных конструкций;
опалубки котлованов;
портовых сооружений;
понтоны;
в дорожном строительстве;
лотков, водосливов и пульпопроводов;
рекламных стоек и освещения;
колодцев малонапорных и сливных труб;
промышленных канализаций;
технических трубопроводов;
футляров под электрические кабели , ПВХ и другие трубы;
внешней защитной (катодной) изоляции нефтегазопроводов;
не ответственных конструкции под воду (без высокого давления).

Трубы бывшие в употреблении (Б/У), характеризуются на сегодняшний день как наилучшее соотношение "цена-качество".Использование труб б/у позволяет существенно снизить производственные затраты на закупку металла без ухудшения качества продукции или строительства.

Вопрос цены на б/у трубы .

Цена трубы б/у, как правило, указывается без учета дополнительной обработки трубы. По требованию клиентов трубы б/у проходят соответствующую обработку по современным технологиям, очистку и могут быть повторно использованы.

Стоимость новой трубы в основном определяется стоимостью металла и технологией изготовления. Такая же тенденция прослеживается и на рынке б/у трубы: б/у труба из более дорогой стали стоит дороже б/у трубы из менее дорогой стали при одинаковом их состоянии.

Как следствие сезонного колебания спроса на б/у трубу, цены на б/у трубу зимой падают или не растут так быстро, как летом. Есть еще одно важное специфическое отличие: стоимость б/у трубы больше зависит от состояния трубы, а не от качества ее изготовления и марки стали.

Еще один фактор, существенно влияющий на уровень цен вторичного трубного рынка, связан с рынком лома (вторичным рынком черных металлов). Растущая цена на металлолом подталкивает вверх цены на б/у трубу, что естественно, поскольку последняя всегда может быть сдана в лом.

Вопрос цены на восстановленные трубы.

Цены на восстановленные, лежалые трубы, как правило, указывается с учётом полной или частичной обработки. Трубы очищаются от изоляции, очищаются внутри, наносится фаска. При необходимости пескоструятся.
Каждый этап обработки составляет дополнительный пункт себестоимости трубы.
Также увеличением цены может быть устранение каких либо механических повреждений, выравнивание.

После обработки и визуального контроля качества на дефекты, раковины и микротрещины определяется назначение использования и цена.

Каких размеров бывает труба?

Как у новой, так и у б/у трубы есть два основных типа параметров: геометрические и технические. Геометрические параметры (размеры) круглой (есть и некруглые трубы: профильные и овальные) трубы: внешний диаметр, толщина стенки и длина. Размеры (сортамент) трубы определяются ГОСТами, причем разными для разных способов изготовления трубы. Для прямошовной, спиральношовной и бесшовной трубы свои сортаменты. Диаметр и толщину стенки трубы всегда указывают в мм, а длину в метрах.

Основные диаметры (мм) на рынке б/у трубы: 159, 219, 273, 325, 377, 426, 530, 720, 820, 920, 1020, 1220, 1420. Все трубники знают их наизусть. Это диапазон труб среднего и большого диаметра (от 530 мм). Более мелкие диаметры и промежуточные диаметры встречаются на рынке б/у труб, но значительно реже. Бесшовные (б/ш) трубы более 426 диаметра не выпускались. Б/ш трубы чешского производства бывают 508 мм и 530 мм. Электросварные трубы охватывают весь основной диапазон диаметров. Причем прямошовных (п/ш) труб более 1420 мм ГОСТом не предусмотрено, а спиральношовные (с/ш) - бывают. И наоборот - с/ш менее 159 диаметра не бывает, а п/ш изготовляется от 8 мм. Это связано с технологией изготовления.

Для каждого диаметра и способа изготовления трубы ГОСТом (сортаментом) определен свой диапазон толщин стенки. Чем больше диаметр, тем больше минимальная и максимальная толщина стенки трубы. Например, п/ш 530 труба может быть со стенкой от 5 мм до 24 мм с шагом в 1 мм, а 1020 - от 8 до 32 мм. Не все толщины широко представлены на рынке б/у трубы. Если речь идет о трубе 530 мм, то основные толщины стенок, это 7, 8, 9 и 10 мм. Труба 1020 - 10, 11, 12 и 14 мм.

Важный момент: ГОСТ допускает отклонения по толщине стенки, причем большие. Например, п/ш труба диаметром 1020 мм со стенкой 10 мм может иметь отклонения от номинальной толщины до 0,8 мм как в большую, так и меньшую сторону. При шаге толщины в 1 мм это очень много, поскольку пересекаются соседние по сортаменту позиции. Так что, если прямые измерения толщины стенки не совпадают с заводской маркировкой, удивляться не стоит.

Толщина стенки имеет принципиальное значение при определении веса, а значит и стоимости трубы. Практика указания цен за вес трубной продукции, а не погонные метры, связана с преобладанием в стоимости трубы сырьевой составляющей. Трубу конечно не взвешивают. Речь идет о теоретическом весе (он указан в ГОСТ). Теоретический вес 1 погонного метра стальной трубы считают по формуле:

Теоретический вес 1 п.м. (кг) = ((Д — Т)*Т)) / 40,55

или более традиционный вариант:

Теоретический вес 1 п.м. (кг) = 0,02466*Т*( Д — Т ),

где Д - диаметр трубы в мм,
Т - толщина стенки в мм.

Теоретическим увеличением веса за счет усиления шва (1%) на рынке б/у трубы пренебрегают. Практика такая. Продавец объявляет по какой стенке он отдает трубу, покупатель измеряет толщину всех отобранных труб микрометромили штангенциркулем, стенкомером и т.д., чтобы отклонения были в допустимых пределах. Затем при загрузке измеряют рулеткой длину труб и определяют вес партии по теоретической формуле путем умножения теоретического веса погонного метра на общую длину.

Немало вопросов связано с длиной трубы. Требования ГОСТ здесь довольно мягкие, типа: "трубы при диаметре св. 152 мм изготовляются длиной не менее 5 м", или - "от 10,6 до 11,6 метров" для магистральных труб. Поэтому измерением длины новую трубу от б/у отличить невозможно, хотя при обработке б/у трубы обязательно немного отрезают! Если при продаже п/ш или с/ш б/у трубы не указывают ее длину, то это означает, что длина трубы находится в пределах ГОСТ (как правило, около 11 метров). Иногда пишут, что труба порезана по швам. Это тоже самое. Если трубу режут не по монтажным швам, значит ее готовят к сдаче в металлолом. По бесшовным трубам разброс по длинам еще больший (допускается изготовлять немерной длины от 4 до 12,5 м).

Основной вывод: если у Вас есть вопрос связанный с подбором трубы по диаметру (наружному или внутреннему), толщине и длине, то следует посмотреть ГОСТы (полные тексты имеются в Интернет в изобилии).

Кроме геометрических размеров труба должна соответствовать определенным техническим требованиям (условиям): какой шов, какая сталь, какие испытания должна проходить труба, как маркируется и т.д. Это регламентируется различными ГОСТами и ТУ. Что касается ТУ, то их не много, а очень много. Особенно, когда речь идет о трубе большого диаметра. Причем, тексты ГОСТов найти несложно, а ТУ - разве что на сайте завода изготовителя. Это не должно пугать. С точки зрения использования б/у трубы подробная читка нормативных документов вовсе не обязательна. Основные моменты однако знать необходимо.

Для размещения ваших предложений http://prom.ua/join-now?source_id=rid12009

Немного о .tel

2010-08-17T02:24:00.000-07:00

Итак… Всё началось с обыкновенного поиска возможности создания сайта-визитки. Причины подтолкнувшие к этому были следующие.

Долгое время , публикуя объявления на досках в интернете, заказывая традиционные визитки , сталкивался с рядом неудобств, а точнее с устрареванием информации. Время не стоит на месте, всё меняется и это касается и номеров телефонов, факсов, электронных адресов и т.д.
По непонятной мне причине, очень часто звонят по объявлениям трёх-четырёх летней давности (откуда и где их находят???). Номер основного телефона у меня уже много лет , а номера факсов и электронки меняются. Если поменять номер можно потерять определённый процент клиентов. Поэтому не зависимо от тарифных планов, удобства использования и т.д. приходится сохранять номер. С одной стороны это не очень сложно, с другой всегда должен быть выбор.
Например такой вариант…Изготавливаются прикольные модные, крутые визитки и бац… в вашем офисе меняют номерные группы телефонов. И номер вашого факса устарел. Представляете картину…переговоры…серьёзные лица…обмен визитками … и …следующий монолог - только вы на этот факс, указанный в визитке не звоните, а запишите другой .))) Или ещё круче …получаешь визитку , а там старый номер зачёркнут, а новый написан маркером.))) Знакомо?А ведь бывают варианты и по круче .Человек раздаёт свои визитки ну скажем год, и по какой-то причине перестаёт занимается деятельностью написанной в визитке. И при передаче говорит вы не читайте, что там написано, а только телефон посмотрите)))).
Или отмена восьмёрки на Украине. Ведь практически каждый третий получал визитку ,где чёрным маркером зачёркнута восьмёрка ))). А ведь по классику в человеке всё должно быть красиво…
Вот и занялся поиском решения электронной визитки или сайта –визитки. Вариантов в интернете очень много, от элементарных до креативных. Но, всегда есть но.
Предлагается или ограничение по подаче информации или по порядку или название вашого сайта состоит из ряда слов, где то, что индетифицируется с вами далеко не первое. Сразу хочу определится, я не претендую своим мнением на вердикт, это просто моя точка зрения, как обыкновенного пользователя.
В процессе прочитал информацию о домене .tel Написал заявку оплатил и вуаля …появился мой сайт-визитка, моя страничка в интернете www.nickolay.tel

Сначала разместил все свои контакты, некоторые типы контактов связи создавал по ходу , чтобы разместить на страничке. Самой прикольной фишкой оказалось, что всю информацию можно менять очень быстро, ограничивать к ней доступ и т.д. Изменения отображаются практически сразу. И поэтому независимо от изменения номеров телефонов, электронных адресов, переездов в другой город, изменения направления в бизнесе- можно оставаться на связи. Создав визитки. Раздал всем знакомым и клиентам. В ряде рекламных проектов изменил подачу традиционных контактных данных на (все контакты на www.nickolay.tel )

Дальше- больше. Доменная зона оптимизирована под работу с мобильными устройствами.
Не буду заморачиваться в техническими терминами, но отображаемая страница весит не более 20kb (что при просмотре с мобильного практически даром) и каждый владелец мобильного телефона становится потенциальным клиентом.
Убедившись в удобности и мобильности доступа к информации, т.к. мобильный телефон всегда под рукой, решил на свой сайт выгрузить все «полезные» телефоны. Таким образом разгрузил телефонную книгу и добавил ряд полезных телефонов в других городах. Получилось неплохо и очень информативно. Во всяком случае независимо от ряда обстоятельств (потеря телефона, утеря данных с телефонной книги и т.д.) все номера телефонов собраны в одном месте, что даёт возможность оперативного доступа. Кстати, указания на неточности в моём справочнике — приветствуются.
При доступе с мобильного телефона вызовы производятся непосредственно из справочника нажатием на кнопку "вызов" ( не нужно запоминать необходимые номера или тратить время и деньги на ожидание ответа и общение с оператором). Всё отлично приспособлено для тачскринов современных телефонов. Просто заходишь и можешь пальцом перелистывать страницы, искать телефоны ( владельцы тачскринов знают, что мелкие ссылки не так уж и просто нажать на экране без увеличения масштаба или без стилуса).
Размещение информации о всех доступных способах связи (адрес, телефоны, факсы, вебсайт, электронная почта, Skype и т. д.), в том числе ГЕОГРАФИЧЕСКОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ компаний, находящихся в справочнике, на карте города и области.
Сегодня многие пользователи заходят в сеть интернет, находясь на улице, в кафе или других общественных местах, чтобы оперативно получить какую-либо информацию, например, узнать адрес и телефон нужного магазина. Экспедиторы, водители не всегда имеют доступ к интернет со стационарного компьютера.
В этом случае пользователю вряд ли требуется веб-сайт с красивыми картинками. У него другая цель – быстро найти интересующие его сведения. Обычный интернет-ресурс вряд ли может быть в этом полезен: он долго "грузится", потребляет много трафика и поддерживается далеко не всеми браузерами мобильных устройств (в частности, сайты, сделанные с применением flash-технологий, зачастую не отображаются вовсе). Кроме того, контактные данные далеко не всегда публикуются на главной странице, что вынуждает пользователя искать их на сайте, углубляясь в его структуру, и, следовательно, тратить еще большее количество времени и трафика на получение интересующей его информации.
В целом поставленная задача создания сайта- визитки была реализована полностью. Конечно со временем визитка трансформировалась в информативный ресурс, но по-моему скромному мнению , так даже лучше.

При работе с чудесной доменной зоной .tel у меня возникли ряд идей по созданию ресурсов, которые могут быть интересными и упрощать ряд моментов информирования.
Вот некоторые примеры ( надеюсь они будут понятны не только пользователям .tel ).

1. Визитки школьных классов.
Здесь могут размещаться контактные данные преподавателей, родителей и детей( в соответствующих папках). Что позволит иметь удобный доступ к контактной информации в любое время. Об оперативном изменении и дополнении данных я писал выше.
Также сайт для выпускников школ или вузов с указанием всех контактов и дополнительной информации.
2.Информационные сайты с указанием контактных данных всех участников различных выставок и ярмарок. Таким образом, любой владелец мобильного телефона имеет доступ к контактам , что в свою очередь делает его потенциальным клиентом.
3.Сайты FAN-зоны. Здесь может размещаться различная информация о любимых спортивных командах или музыкальных коллективах с различными ссылками , анонсами и т.д.
4.Различные хобби-сайты. Посвящённые животным или технике. С указанием контактов нужных телефонных номеров. Например, сайт посвящённый определённой породе собак в вашем городе, где собраны телефоны ветеренаров, разводчиков, дилеров, кинологов, ссылки на форум и т.д. Или сайт посвящённый определённой марке авто, где собраны контакты СТО, дилеров, поставщиков запчастей, тюнинга, ссылки на технические сайты, форумы бывалых и т.д.
5.Сайты для различного сетевого бизнеса. Где указывается контактная информация о всех подразделениях по всей стране с указанием географического места расположения. Например сеть заправок или супермаркетов.

Думаю , что список идей может быть бесконечным, при наличии фантазии и креативного подхода. Считаю, что благодаря доменной зоне .tel отрывается ряд безграничных возможностей. На авторство идей не претендую,возможно, что-то подобное в мире уже реализованно.