SPACE MKT

MELHORES PREÇOS DE HOSPEDAGEM EM OURO PRETO

2013-04-15T06:56:00.001-03:00

PROMOÇÃO SALVE JORGE- De OURO PRETO para o RIO

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No sotão do pousada casa podemos receber até 10 pessoas de um mesmo grupo ( VAN),
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Consultem a página no site www.bonseracafemineiro.com.br

Ferrero Rocher cria site interativo para Páscoa

2012-03-30T07:49:00.000-03:00

Ação de Marketing

Fonte: Portal Exame

No endereço, consumidores podem conhecer todo o portfólio de produtos exclusivos para a data e escolher o que gostariam de ganhar.

Ferramenta permite criar cartão personalizado com sugestão de presentes

São Paulo - A Ferrero Rocher criou um site nesta Páscoa para divulgar sua linha de produtos exclusivos para a data. No endereço, o consumidor pode conhecer todo o portfólio Ferrero e escolher o que gostaria de ganhar. Com o intuito de incentivar a interação do público, a empresa disponibiliza uma ferramenta em que o internauta pode criar um cartão personalizado, com sua própria fotografia, e enviar para sua lista de contatos como um pedido de presente. Ao clicar nos produtos para conhecê-los, aparece a mensagem “Quero este Ferrero de presente”.

A ação batizada de “Quero um Ferrero na Páscoa” também espera unir o universo físico e digital. Nas 10 Boutiques Ferrero presentes em supermercados de São Paulo, além de degustar os produtos, o consumidor pode conhecer o portfólio por meio de um aplicativo para iPad, ver o que gostaria de ganhar e, por e-mail ou Facebook, apresentar aos amigos a sugestão.

As Boutiques Ferrero funcionarão até o domingo de Páscoa, 8 de abril, e estão localizadas no Extra Anhanguera, Supercenter Osasco, Extra Santos, Supercenter Tamboré, Extra Itaim, Supercenter Pacaembu, Extra Morumbi, Supercenter Washington Luís, Convencional Shopping Market Place e Carrefour Pinheiros.

Riachuelo utiliza geomarketing para dobrar número de lojas no Brasil

2012-03-30T07:40:00.000-03:00

Geomarketing

Fonte: Mundo do Marketing

Planejamento estratégico fez com que a rede passasse de 77 para 145 pontos de venda em seis anos. Modelo também auxiliou na estratégia de relacionamento com o público e nos setores financeiro e comercial.

A Riachuelo apostou no geomarketing e dobrou o número de pontos de venda no Brasil em seis anos. A varejista realizou um mapeamento das regiões brasileiras onde poderia encontrar o seu público-alvo e identificar potencial de mercado. Como resultado, a marca do Grupo Guararapes passou de 77 lojas em 2005 para 145 no fim de 2011, somando, no total, 366,4 mil metros quadrados de área de vendas.

O projeto inicial tinha o desafio de, em 10 anos, igualar o número de unidades abertas em 60 anos de história da companhia. Por meio da sobreposição de mapas temáticos, o processo propõe que as empresas selecionem características favoráveis e o software busca os recursos de cada ambiente, apoiado em base de dados de instituições de pesquisa, como o IBGE.

“Cada empresa utiliza esta solução de acordo com as suas demandas. A Riachuelo usa para identificar se a compra do terreno e os investimentos se adequam ao potencial de venda daquela região. Diversos padrões podem ainda serem somados com os parâmetros de cada empresa”, declara Ronaldo Oliveira, Diretor da Pitney Bowes Software Brasil, em entrevista ao Mundo do Marketing, empresa responsável pelo geomarketing da varejista.

Processo de reestrutura
Em cinco anos, os executivos da Riachuelo decidiram focar toda atenção na estratégia, analisando as informações que o processo poderia oferecer. Com detalhes do perfil do público no entorno, a empresa tinha que decidir como abrir uma loja que não roubasse os clientes de outro ponto de venda da marca e entender o comportamento dos consumidores da região.

“Enxergávamos uma forte demanda reprimida, mas tínhamos também um grande desafio. Como todo varejista, percebemos que as nossas decisões deviam ser acertadas e baseadas no conhecimento sobre expansão do negócio. Precisávamos criar uma metodologia mais robusta, que sustentasse o conhecimento que a companhia já tinha”, conta Eduardo Mônaco, Gerente de Business Intelligence da Riachuelo, em entrevista ao portal.

Um dos principais objetivos da rede era desenvolver uma metodologia própria, que funcionasse com um diferencial competitivo. Apesar de usar a ferramenta de uma terceira empresa, os executivos pretendiam dominar a avaliação dos investimentos. Após aprimorar o método, a Riachuelo conseguiu criar uma distribuição de lojas nas cinco regiões brasileiras, sendo os últimos mercados abertos em Tocantins e no Acre, e também reformular outros pontos de gestão.

Relacionamento com o consumidor
Durante o processo de expansão, a Riachuelo teve que investir em outros setores da companhia para gerir seu crescimento. Unindo diferentes departamentos na reestruturação, a empresa conseguiu dar suporte às decisões de áreas como relacionamento com os clientes, pesquisa de mercado, análise de promoções e categoria de produtos, além de ações de Marketing, estrutura de loja e crédito e cobrança.

“A diferença é que criamos uma metodologia de decisão. Se antes agíamos por meio do intuitivo e qualitativo, aprimoramos para um método quantitativo de análises, mais objetivo. Conforme a empresa cresce, temos que criar novos mecanismos, indicadores e formas de gerenciamento”, diz Marcos Tadeu, Gerente de Expansão da Riachuelo, em entrevista ao portal.

A inteligência utilizada para expansão territorial também auxiliou no contato com os clientes e na escolha de ofertas de produtos. Com a ferramenta, a rede tem informações sobre quantas pessoas moram em cada domicílio a cinco quilômetros das lojas, se existem mais homens ou mulheres, idosos ou crianças e traça uma estratégia para dialogar com eles.

Atualmente, a Riachuelo identifica possíveis consumidores na região, além de antigos clientes que não utilizam mais o cartão, e envia convites para que conheçam ou voltem à loja, entre outras ações de Marketing Direto. Na hora de realizar uma promoção, ao invés de apenas colocar os catálogos em frente às lojas, a marca também os manda para a casa de alguns clientes selecionados e calcula o retorno da ação.

Decisões segmentadas
Com o número de informações de cada região, a empresa consegue tomar decisões cada vez mais segmentadas e assertivas. Nestes cinco anos de trabalho, a Riachuelo fechou apenas uma loja no centro de João Pessoa e abriu outra próxima ao local, mas dentro de um shopping. Existem diferenças no retorno de investimento de cada região. Apesar de não divulgar o faturamento de cada ponto de venda, a companhia admite que algumas têm um desempenho bastante alto, enquanto outras registram vendas mais baixas. Todas, no entanto, estão dentro do limite estipulado, de acordo com os estudos realizados em cada região.

“Temos verbas regionais de Marketing. Com as informações enriquecidas de cada bairro e região, podemos sugerir para os gerentes locais ações a serem realizadas, baseado nas características do público em cada espaço”, conta Mônaco, da Riachuelo.

Apesar de ter dados detalhados de cada ponto de venda, a Riachuelo preza por não fazer grandes diferenciações nas lojas. Voltada para um público de todos os gêneros, idades e classes sociais, com o conceito “Moda ao alcance de todos”, a marca estuda ainda projetos de ações distintas em cada espaço. As ações de relacionamento mais focadas, entretanto, já contabilizam um retorno de investimento por volta de 30% a 40%.

Gerenciamento de investimentos
Além do departamento de expansão, relacionamento e cálculo de investimento em promoções, a Riachuelo também consegui promover melhorias na área comercial, mediante ao processo de demarcação de preços e do entendimento do consumidor com as linhas de produtos. Já no departamento financeiro, os executivos diminuíram a inadimplência, com o suporte para a concessão de crédito para os clientes. Atualmente, o setor conta com 19,3 milhões de usuários do cartão Private Label Riachuelo, contra os 7.980 mil de 2005.

“Hoje, o nosso processo é muito maduro e deixaremos os números e a realidade nos dizerem quais as nossas pré-condições. Os dados refletirão nas nossas contas o aumento de renda em cada região”, explica Tadeu. Para este ano, a empresa planeja inaugurar mais pontos de venda, com número ainda indeterminado, em novas cidades e em mercados onde já está presente, tanto na rua quanto em shoppings.

“O valor de usar uma ferramenta deste tipo para as empresas é a redução de custos, atingindo de forma mais fácil e ágil o cliente alvo da sua estratégia. Conseguimos obter, na verdade, de forma mais flexível e sucinta, as informações importantes em relação à georreferência e também em respeito ao comportamento de cada cliente para a tomada de decisão”, completa Oliveira, da Pitney Bowes.

Google usa cego para testar automóvel com piloto automático

2012-03-29T08:26:00.000-03:00

Tecnologia

Fonte: Portal Exame

O automóvel é equipado com um sistema de radares e lasers para conhecer sua localização sem ajuda do motorista.

"Sem mãos, sem pés", comenta o cego com os braços para o alto enquanto o veículo avança

Los Angeles - A Google usou um motorista cego para testar o funcionamento de seu automóvel com piloto automático, informou nesta quarta-feira a companhia, que publicou um vídeo no YouTube (veja no final da matéria) com a experiência.

A gravação intitulada 'Self-Driving Car Teste: Steve Mahan' mostra a viagem de Steve Mahan, um homem com incapacidade visual de 95%, em um percurso por sua cidade a bordo de um Toyota Prius equipado com a tecnologia do Google para autocondução.

"Estou muito acima do que se considera estar legalmente cego", comenta Mahan nas imagens, nas quais explica como a perda da visão lhe impede de fazer coisas que antes podia realizar e o papel que poderia representar um automóvel como o da Google em seu dia a dia.

"Isto me daria a independência e a flexibilidade para ir a lugares onde tenho que ir e quero ir quando eu necessitar fazer coisas", avaliou Mahan.

Em seu deslocamento, Mahan fez duas paradas: uma na pista de acesso para veículos de um estabelecimento de fast-food e outra no estacionamento de uma lavanderia para buscar roupas.

No vídeo é possível observar que o volante viaja só e que o carro circula seguindo as normas de trânsito, enquanto Mahan come tranquilamente o que encomendara.

"Sem mãos, sem pés", comenta o cego com os braços para o alto enquanto o veículo avança.

O automóvel é equipado com um sistema de radares e lasers para conhecer sua localização, e durante o teste o copiloto de Mahan usava um computador portátil que estava conectado ao veículo.

A Google explicou no YouTube que a condução com Steve Mahan foi realizada em "uma rota cuidadosamente programada" e que a experiência foi "um experimento técnico" que ofereceu "um olhar promissor sobre o que a tecnologia autônoma pode um dia conseguir se for obtida uma tecnologia rigorosa e com os padrões de segurança".

A empresa anunciou seu projeto de automóvel com condução automática em 2010 e criou um protótipo capaz de ser guiado com o uso de seus mapas que foi testado com sucesso esse ano na Califórnia.

O automóvel percorreu o estado americano de ponta a ponta e rodou mais de 225 mil quilômetros sem motorista ao volante, embora sempre sob supervisão e em situações de circulação propícias, segundo informou a empresa, que não deu detalhes sobre quando aconteceu o experimento com Steve Mahan.

A Google acredita que os veículos não tripulados podem ajudar a reduzir os acidentes de trânsito e a realizar uma condução mais eficiente do ponto de vista energético.

Mentos dá iPhone para promover lançamento

2012-03-29T08:19:00.000-03:00

Promoção

Fonte: Portal Exame

Marca lança versão em sachê de Mentos Pure Fresh e realiza concurso cultural no Facebook.

Internautas devem postar fotos relacionadas ao tema “O que você leva no seu bolso?”

Rio de Janeiro - Mentos lança um concurso cultural para promover a nova versão sachê de Mentos Pure Fresh.

A ação presenteará o vencedor com um iPhone 4S e, para participar, os consumidores deverão publicar fotos relacionadas ao tema “O que você leva no seu bolso?” no mural da fan page da marca até 8 de abril.

A plataforma digital de divulgação do lançamento inclui ainda a parceria com o blog Jovem Nerd, que apresentará a promoção no videocast semanal “Nerdoffice”.

A Social Agency é responsável pela criação e implementação do concurso cultural.

Nestlé, Lacta e Arcor buscam diferenciação no varejo durante a Páscoa

2012-03-29T08:11:00.000-03:00

Pontos de venda e Comunicação

Fonte: Mundo do Marketing

Marcas investem em materiais de comunicação em pontos estratégicos e na criação de espaços reservados para atrair o consumidor e aumentar as vendas na data.

Encontrar elementos para se diferenciar durante a Páscoa vem sendo um desafio constante para as empresas. No período, é comum ver as parreiras nas redes de varejo carregadas de ovos de chocolate de todas as formas, tamanhos e marcas disputando um milésimo da atenção do consumidor. Para dar destaque aos seus produtos, empresas como Nestlé, Lacta e Arcor investem em iniciativas como a criação de materiais de comunicação adequados e áreas reservadas nas lojas, buscando se distanciar dos concorrentes.

Os espaços fora da parreira têm sido explorados pelas marcas para apresentar outros produtos que não sejam necessariamente ovos de Páscoa. É o caso da Nestlé, que há dois anos tem focado nessas áreas com displays próprios para destacar a linha de chocolates voltada para presentear, que hoje totaliza 10% do portfólio da empresa.

“Durante a Páscoa, dificilmente os consumidores compram produtos para consumo próprio. A data é voltada para presentear e por isso estamos investindo em itens com este foco, como os lançamentos dos ovos de Páscoa Kit Kat, Suflair para comer de colher e a edição comemorativa de 55 anos da marca Alpino, que traz embalagens próprias para presente”, diz Ricardo Bassani, Gerente de Marketing de Chocolates da Nestlé, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Parcerias exclusivas ganham destaque
O foco em produtos para presentear também faz parte da estratégia da Lacta. Para dar destaque aos produtos desta linha, como o Toblerone e os chocolates regulares da marca, a empresa fechou parcerias exclusivas com as redes Walmart, Carrefour e Lojas Americanas. Nas lojas, os consumidores encontram áreas reservadas onde podem efetuar a compra no próprio espaço, sem precisar ir aos caixas para realizar o pagamento.

“A iniciativa pretende facilitar a vida dos consumidores que não têm muito tempo para compras e explorar partes das lojas por onde eles geralmente passam para evitar a aglomeração que costuma estar presente embaixo das parreiras. Outro ponto relevante é que a escolha dos produtos é feita dentro do portfólio de nossa marca”, ressalta Mariana Perrota, Gerente de Marketing da Lacta, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Estratégia semelhante é usada pela Ferrero Rocher, do grupo Kinder. A marca fez um acordo com Carrefour, Extra, Supercenter e Convencional Shopping Market Place de São Paulo para criar 10 “Boutiques Ferrero”. Nos locais, os consumidores podem encontrar todo o portfólio da marca, degustar os produtos e participar de uma ação que integra o ponto de venda físico ao digital. Por meio de um iPad, os visitantes podem sugerir para seus amigos qual chocolate Ferrero Rocher gostariam de ganhar na Páscoa, via e-mail ou Facebook.

Promotores e brindes fazem a diferença
Outra forma encontrada pelas marcas para facilitar a decisão de compra na Páscoa é o auxílio por meio de promotores de venda. Os profissionais temporários estão presentes na estratégia da Nestlé, Lacta, Arcor e Garoto, que em 2012 contratou quase 5.550 promotores temporários.

“Segundo nossas pesquisas, os consumidores passam um tempo até cinco vezes maior embaixo das parreiras do que nas gôndolas para escolher qual produto levará para casa. Por isso contamos com a ajuda desses profissionais para esclarecer as dúvidas dos clientes sobre as características dos produtos, preço e informações nutricionais”, explica André Barros, Gerente Executivo de Marketing da Garoto, em entrevista ao portal.

Não é apenas informação que os consumidores esperam encontrar nas lojas durante a Páscoa. Os brindes também são uma oportunidade para capturar a atenção dos clientes em meio à multidão de estímulos a que são expostos. Para se diferenciar, a Arcor resolveu apostar em brindes externos, que tenham mais visibilidade e não fiquem escondidos dentro dos ovos de Páscoa ou não possam ser visualizados por completo nas embalagens dos produtos.

“Este ano estamos investindo em brindes externos para Torguita, como ovos de Páscoa em formato de cantil e lancheira, que além da atratividade lúdica para as crianças apresentam para os pais um aspecto prático, podendo influenciar na decisão final da compra”, ressalta Ciro Mariani, Gerente de Marketing de Marcas de Chocolate da Arcor, em entrevista ao Mundo do Marketing.

A Nestlé presenteia o consumidor durante a data. Em 2012, a marca reedita a ação promocional “Galera Animal Promoção de Páscoa”. Na compra de dois ou mais ovos de chocolate da Nestlé ou da Garoto, os consumidores ganham uma pelúcia da série Galera Animal.

Marcas ainda precisam dialogar com o público certo
Apesar da busca das marcas para se diferenciar em um mesmo espaço, muitas não estão fazendo o dever de casa corretamente. “A Páscoa é uma data em que as empresas já fizerem de tudo um pouco. Apenas a criatividade não basta para se destacar, é preciso saber dialogar com o shopper responsável por essa compra. O maior erro das companhias é conversar com outros públicos em lugar do shopper”, afirma Maurício Prado, Sócio-Diretor da Agência Plano 1, em entrevista ao portal.

Outro fator que deve estar presente na preocupação das empresas é a colocação correta dos materiais de comunicação dentro das lojas. “Estudos comprovem que os consumidores dão atenção a peças de divulgação abaixo da altura dos olhos, aproximadamente 1,30 m. Quem fugir desse padrão estará desperdiçando dinheiro”, ressalta Prado.

Para as empresas, não há outra oportunidade de estudar o comportamento do consumidor na Páscoa, senão na própria data. Os principais insights são obtidos no período, especificamente nas duas últimas semanas que antecedem o feriado. Com base nos dados, é possível construir uma estratégia mais assertiva, saber como posicionar melhor os produtos e melhorar o desempenho das vendas.

Google pode anunciar novo serviço GDrive em abril

2012-03-28T08:03:00.000-03:00

Tecnologia

Fonte: Portal Exame

O Google pode inaugurar no início de abril um serviço de armazenamento de arquivos na nuvem para competir com Dropbox, iCloud e SkyDrive.

Diferentemente de seus concorrentes Apple, Microsoft e Amazon, o Google ainda não tem um serviço genérico de armazenamento de arquivos na nuvem.

São Paulo — Rumores de que o Google teria um serviço de armazenamento de arquivos na nuvem têm circulado há pelo menos cinco anos. Mas nenhum deles se mostrou verdadeiro. Agora, o site GigaOM diz que ouviu de uma pessoa bem informada que o Google vai colocar o novo serviço em funcionamento na primeira semana de abril. Vai se chamar GDrive e competir com Dropbox, Microsoft SkyDrive, Apple iCloud e outros similares.

Em vista do histórico de rumores sobre o GDrive (ou Google Drive, como também já foi chamado) que não se realizaram, a notícia deve ser vista com cautela, é claro. Mas não há dúvida de que esse tipo de serviço é uma peça faltando no quebra-cabeça online do Google. Sites como Google Docs, Gmail e YouTube usam, é claro, armazenagem na nuvem, mas apenas para seus respectivos conteúdos.

O que o Google pode apresentar agora é um armazém genérico, para qualquer tipo de arquivo. O GigaOM diz que o usuário do novo GDrive terá 1 gigabyte de espaço gratuito para seus arquivos. Parece pouco. O Dropbox oferece 2 gigabytes de graça. No iCloud, são 5 gigabytes. E, no SkyDrive, cada pessoa tem direito a 25 gigabytes gratuitos.

O acesso ao GDrive poderá ser feito pela web – onde terá aparência similar à do Google Docs – ou por meio de um aplicativo. O GDrive também deverá ser integrado ao Google Apps, o pacote de aplicativos online para empresas do Google. Além disso, haverá uma interface de programação (API), que vai permitir que outras empresas criem aplicativos com acesso ao GDrive. Resta aguardar para saber se a notícia vai mesmo se confirmar.

Estamos aguardando!

Sadia cria produtos em parceria com internautas

2012-03-28T07:58:00.000-03:00

Redes Sociais

Fonte: Portal Exame

Marca lançou jogo no Facebook para que consumidores escolhessem duas das cinco opções de molhos para o novo X-Burguer

Lançamentos chegam aos pontos de venda em abril

Rio de Janeiro - A Sadia resolveu pedir a colaboração dos consumidores para lançar dois novos produtos. Em abril, a empresa coloca nos pontos de venda as versões Molho Churrasco e Molho Picante, que ampliam a linha Hot Pocket.

As novidades são resultado da ação que disponibilizou o game Hot Combat na fan page da marca desde fevereiro. A iniciativa convidou os internautas a “batalharem” pelo seu molho preferido entre cinco opções para compor o novo X-Burguer: Picante, Italiano, Teriyaki, Cebola e Churrasco, de onde saíram os dois vencedores.

A estreia dos produtos será no festival de música Lollapalloza, realizado nos dias 7 e 8 de abril, em São Paulo. A Sadia comemora ainda os resultados da estratégia. No período da ação, a marca ganhou cerca de 32 mil novos fãs no Facebook, chegando a 190 mil seguidores, e teve sete mil participantes no jogo.

Esta é a primeira vez que a empresa utiliza as redes sociais para criar um lançamento e todos que optaram pelos sanduíches vencedores na disputa ganharão um prêmio: o jogo Hot Combat Baralho, com cartas que ilustram as fotos dos internautas em seus perfis do Facebook.

Google Shopping atrai marcas, mas ainda precisa se consolidar

2012-03-28T07:51:00.000-03:00

Digital

Fonte: Mundo do Marketing

Serviço já é a segunda maior ferramenta de comparação de preço do país. Próximo passo é se posicionar melhor no mercado, onde também é visto como catálogo virtual.

O Google Shopping foi lançado em setembro de 2011 e atrai empresas com seu serviço grátis. A inteligência do maior buscador do mundo não pode ser ignorada pelas marcas que querem que os internautas achem seus produtos mais rapidamente. Mas ele está funcionando? E qual será o futuro desta plataforma?

Segundo uma pesquisa da ComScore de março deste ano, o Google Shopping já é a segunda maior ferramenta de comparação de preços no país, atrás apenas do brasileiro Buscapé, que tem quatro vezes mais visitantes únicos. A chegada da concorrente e algumas de suas práticas levaram o grupo E-Commerce Media, dono da Buscapé Company, a fazer uma denúncia formal contra a Google Brasil, a acusando de favorecer seu próprio cotador de preços no Google.com. Mas os serviços são excludentes?

“Não considero o Google Shopping um comparador de preços apenas, mas também um catálogo virtual de produtos e rico de informações. Google Shopping e Buscapé são serviços complementares, as empresas devem fazer os dois”, diz Alexandre Soncini, Diretor de Vendas e Marketing da VTEX, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Outra questão é a intenção de compra, quesito no qual o Google Shopping deixa a desejar, pelo menos atualmente. “Existe espaço para serviços similares e isso é até bom para o varejista, porque diminui os preços dos buscadores. Concorrência é sempre positiva. Os consumidores visitam o Google Shopping mais para pesquisar do que para comprar, o que ocorre no Buscapé”, diz Rodrigo Tavares, Diretor de E-commerce da Toymania, em entrevista ao portal.

Relevância
A relevância segue o sistema da pesquisa no buscador normal. Os resultados que integrarão o site serão compostos somente por produtos que podem ser vendidos pela internet. Para conseguir um bom posicionamento na página, portanto, é preciso seguir as famosas regras de SEO.

Estará mais evidente no Google Shopping a marca que seguir os três pilares básicos: boas práticas da plataforma, conteúdo e riqueza das informações e mais links em sites relevantes. Além disso, o preço também faz diferença, com a tendência dos mais baratos estarem melhor indexados.

Gratuidade é a maior vantagem
Com atuação recente no mercado, o serviço ainda não é notado por todos. Mas marcas como Carrefour, Extra, Ponto Frio, Americanas.com, Netshoes, entre outras, já estão presentes na página. Sua maior vantagem, por enquanto, é ser gratuito.

“O Google Shopping é um canal para divulgar o catálogo de produtos. Se a empresa vender apenas um deles já é lucro, porque o serviço é grátis. Quanto antes o varejo entrar, mais cedo se diferenciará da concorrência. Quem ainda não está na plataforma já está defasado e perdendo tempo”, diz Soncini.

Apesar de seu maior trunfo não ser a venda, pelo menos por enquanto, a plataforma já traz algum retorno, principalmente na compra por impulso. “Com certeza o Google Shopping agregou à venda diária. Ainda está em movimento, não é o principal canal de vendas online para a empresa, mas já é importante para a receita”, diz Tavares.

Um caminho à frente
Para as marcas, o Google Shopping já não passa mais em branco. A imagem geral da ferramenta, no entanto, ainda não deslanchou no mercado brasileiro e entre os consumidores. Os usuários estão aprendendo a utilizar a página e a Google parece estar atuando como se ainda estivesse testando a ferramenta.

“O Google Shopping precisa se firmar ainda. Mas a Google é uma empresa que sempre vem devagar para depois estourar. Em relação a buscas, eles são muito fortes. Acho que a própria companhia não busca uma representatividade maior do que a atual, ela está analisando o mercado brasileiro, vendo como se adaptar, para então entrar com mais força. Acredito que no segundo semestre do ano a ferramenta já terá uma representatividade maior”, diz Sonicini.

Entre os pontos que precisam ser melhorados estão a própria divulgação, maneiras de atrair pequenas e médias empresas, e não apenas os grandes players, e uma questão de posicionamento. A Google ainda tem um caminho à frente para deixar claro para os consumidores e varejistas qual é o papel essencial do Google Shopping.

Como será o futuro
As previsões são de que, como a maioria dos serviços da gigante norte-americana, o Google Shopping ganhe cada vez mais relevância no Brasil. Atualmente, as marcas investem na página principalmente pelo porte da Google e para se diferenciar da concorrência, cada vez mais forte no e-commerce. A vantagem maior é que o serviço é gratuito, mas pode ser que nem sempre seja assim.

“Acredito que o Google Shopping vá evoluir para um serviço pago que oferece opções a mais e produtos patrocinados. A usabilidade também deve melhorar, junto com a interface”, acredita Soncini.

Ambev lança site de compras voltado para donos de bares

2012-03-27T07:29:00.000-03:00

E-commerce

Fonte: Portal Exame

Empresa venderá estufas, fornos, televisão e kits de copos por preços abaixo da média.

Entre outros produtos, Parceiro Ambev venderá kits de taças Stella Artois, jogos de mesas com cadeiras Skol e itens sem o logotipo da companhia.

São Paulo – A Ambev lançou um site de compras voltado para donos de bares e restaurantes, colocando à venda mais de 100 itens necessários para a estrutura e o funcionamento dos estabelecimentos.

Entre os produtos do Parceiro Ambev, como foi chamado o projeto, estão kits de taças Stella Artois e Bohemia, jogos de mesas com cadeiras Skol e também itens sem o logotipo da companhia, como estufas, fornos e televisão.

A ideia, segundo a empresa, é estimular o desenvolvimento de bares e restaurantes. “Os donos de pontos de venda estão entre os nossos mais importantes parceiros", diz Jean Jereissati, diretor de trade marketing da Ambev.

"Apoiar o desenvolvimento de seus negócios está em linha com nossa política de fomento a setores estratégicos do nosso mercado”.

De acordo com a cervejaria, o site não gerará lucros. “Nós não ganhamos um centavo com a venda desses itens", afirma Jereissati.

"O site é um meio de oferecer produtos de qualidade aos pontos de venda e assim criar ambientes mais convidativos aos consumidores. Como nossa cadeia é grande e garante vendas em larga escala, conseguimos bons descontos para os comerciantes”, explica.

Além da transação por meio do site, as vendas podem ser feitas também por telefone.

Além disso, toda a rede de vendedores da Ambev estará apta a negociar os produtos diretamente com donos de pontos de venda, oferecendo os mesmos itens com descontos e ainda com promoções como “pague 2, leve 3”.

Eudora cria espelho que fala com a consumidora

2012-03-27T07:25:00.000-03:00

Lançamento

Fonte: Mundo do Marketing

A Eudora encontrou uma forma criativa para reunir a opinião das consumidoras sobre sua nova linha de antissinais, a Neo Etage. A marca do Grupo Boticário convidou 30 mulheres para fazerem um teste cego, que foi transmitido durante 21 dias, sem cortes. Para acompanhar o dia a dia das consumidoras, foram construídos 30 espelhos, instalados nas casas das participantes.

Dentro de cada espelho havia uma câmera e um computador. Toda manhã, o equipamento fazia uma pergunta para elas e as respostas eram gravadas e enviadas diretamente para o hotsite da ação. Durante um mês, internautas de todo o Brasil puderam acompanhar a vida das mulheres e interagir com elas pelo Facebook. No total, foram gravados 630 vídeos e mais de 12 horas de depoimentos reais falando sobre os produtos Neo Etage. O conteúdo está disponível no site do reality show Espelho Meu, desenvolvido pela agência Santa Clara.

Celebridades disputam mercado com suas marcas

2012-03-26T08:20:00.000-03:00

Estratégia de Marketing

Fonte: Portal Exame

Empresas usam o licenciamento de celebridades, como Luan Santana e Neymar, como tática para atrair os consumidores e aumentar o volume de vendas.

Cosméticos, balas e roupas trazem imagem de artistas para se diferenciar no ponto venda

Rio de Janeiro - As celebridades ganham cada vez mais destaque com o licenciamento. De olho em um mercado que faturou R$ 5,7 bilhões em 2011 e cresce, em média, 5% ao ano, segundo dados da Associação Brasileira de Licenciamentos (Abral), marcas se associam a figuras como Ana Hickmann, Luan Santana, Neymar e Eliana para aumentar as vendas. O aquecimento do setor dá ainda espaço para novatos como Anderson Silva, Paula Fernandes e Marimoon, apostas para o ano 2012.

Os personagens de desenhos animados, entretanto, são os que mais contribuem para o crescimento das vendas de produtos licenciados, com foco no público infantil. Mesmo assim há um aumento no interesse das marcas para lançar produtos voltados a jovens e adultos, com personalidades que agregam maior valor, como popstars e esportistas. Apesar de não revelar números de faturamento ou vendas, as agências responsáveis pelo gerenciamento das celebridas apontam o bom desempenho dos artistas com licenciamentos, artribuindo ao apelo emocional e à ligação com o consumidor.

“Quando você se associa a uma celebridade que tem um público cativo, ela tem o poder de passar esta imagem para os produtos. As marcas utilizam os artistas para falar de saúde, beleza, moda etc. Eles já têm credencial entre os consumidores e as empresas aproveitam está tática para chamar a atenção e atrair mais pessoas”, declara Maurício Tavares, diretor da Agência Tassfmn.

Saber posicionar a marca

Apesar do licenciamento de celebridade ser uma atrativo para o produto, algumas escolhas podem fugir do posicionamento do artista ou não condizer com a sua postura pública. Para não correr o risco, as agências buscam cada vez mais diminuir o número de ofertas e investir em qualidade e afinidade. A marca Luan Santana, por exemplo, busca atingir o público jovem e adulto, entretanto, já foram realizadas parcerias com marcas de brinquedos, para a confecção de bonecos, bolas e jogos para crianças a partir dos oito anos.

O cantor sertanejo também estampa duas marcas de chicletes e balas destinadas tanto ao público adolescente quanto ao infantil. “Para o licenciamento dar certo temos que tomar cuidado com o posicionamento da marca, como em qualquer outro mercado, e estarmos alinhados com a visão e a expectativas do artista. Entramos no setor de Cama, Mesa e Banho, com um lençol, dentro do raciocínio de que a adolescente gosta de levar o ídolo para o quarto, então ela vai ficar satisfeita em ter o Luan Santana em sua cama”, diz David Diesendrunck, diretor da Agência de Licenciamentos Redibra.

Para chamar a atenção do público mais jovem, a Florestal Alimentos resolveu unir a imagem de Luan Santana às balas da marca Flópi sem açúcar. Com 75 fotos diferentes do cantor em cinco sabores, a empresa tornou o produto colecionável pelo público e aumentou o volume de vendas em 22% com a inicativa.

“A marca é tradicional e pela natureza do nosso produto o maior público são as mulheres. O licenciamento nos ajuda a buscar novos consumidores. No passado, já nos associamos a Angélica, Sandy & Júnior e clubes de futebol”, conta Adriano Orso, gerente de marketing da Florestal Alimentos.

Mesmo com o sucesso da parceria com a Flópi, para gerenciar o posicionamento da marca, a Redibra repensa a estratégia e deve descontinuar alguns produtos licenciados, entre eles os chicletes e balas, apesar de não divulgar as marcas. Ainda assim, a agência segue com 50 itens, como caderno, vestuário, bijuterias e mochilas e, para o Dia dos Namorados, prepara o lançamento de uma linha de cuidados pessoais do cantor e enxerga ainda oportunidades no ramo de calçados.

A associação da celebridade a um produto precisa ser natural, dialogando com as características do artista. “Escolhemos não sair licenciando produtos sem parâmetros, poderíamos ter mais 30 itens no mercado, no entanto, temos que pensar na imagem do artista. Este tipo de trabalho numeroso perde a identidade e a veracidade do negócio. Muitas vezes, a proposta é boa, mas os agenciados recusam porque não combina”, ressalta Tavares, da agência Tass, que gerencia a imagem de celebridades como Eliana e Adriane Galisteu.

Em negociação com Paula Fernandes, a Tass antecipa que a cantora lançará uma linha de jeans, chapéus e botas country, com uma média de seis produtos. A parceria é resultado do interesse das marcas na jovialidade e positividade que a artista transmite e os itens da coleção estão atrelados ao seu repertório musical. Já a Dohler escolheu relacionar a linha de Copa e Cozinha à marca Mais Você, de Ana Maria Braga, para passar mais credibilidade ao produto, dialogando com o ambiente do programa de TV.

“Temos em torno de 25 produtos de cozinha da coleção Mais Você. Levamos dois anos de investimento no portfólio para que a marca se destacasse no mercado. Só conseguimos um retorno no ano passado. Nosso público-alvo não é essencialmente o telespectador, mas a família da classe B, que ouve sobre a marca e está disposta a pagar mais para decorar seu espaço com itens exclusivos”, diz Carlos Alexandre Dohler, diretor comercial da Dohler.

Celebridade na internet e VJ da MTV, MariMoon também aparece como uma oportunidade de investimento das marcas. Com um visual diferenciado e cabelos coloridos, a apresentadora se revela como um bom negócio para investir em cosméticos e maquiagens. A linha de oito esmaltes Multigirl da Speciallità, com cores multi chromes, ressalta as características da artista e foca no público jovem feminino e seus 1,4 milhões de seguidores no Twitter.

Campeãs de Faturamento

No setor de licenciamento, normalmente, quem está na mídia lucra e desperta o interesse dos fabricantes. Hoje, o jogador Neymar assina uma linha da meias e cuecas da Lupo, assim como Gisele Bündchen tem uma coleção de lingerie da marca. Os dois, entretanto, possuem diferentes características.

Neymar participa muito mais de campanhas publicitárias do que investe em uma marca própria, enquanto Gisele aposta no licenciamento e possui ainda parcerias com Grendene e C&A. Para os jogadores de futebol o auge passa rápido e o licenciamento de uma marca própria torna-se um desafio maior, já que o bom desempenho da estratégia é resultado de um trabalho a longo prazo.

“O que está na moda faz sucesso, mas tem que saber como gerenciar a entrada no setor. Ana Hickmann foi modelo e hoje é apresentadora, não está na mídia o tempo todo, contudo é uma mulher de negócios e sabe divulgar a sua marca, por isso é o maior caso de sucesso neste meio. Atualmente, ela vende muitas bolsas e escolhe o layout de cada uma delas”, conta Marici Ferreira, criadora da Feira Licensing Brasil Meeting, que este ano será realizada nos dias 11 e 12 de setembro, em São Paulo.

Em abril de 2011, a ex-modelo lançou um e-commerce que encerrou o ano com 4,5 mil pedidos realizados. No total do varejo, a marca Ana Hickmann alcançou um faturamento de R$ 400 milhões durante o período, com produtos como relógios, lingerie e suplemento alimentar, que atingem um número abrangente de consumidoras, entre 15 e 50 anos.

Quem também tem seguido bem no mundo dos licenciamentos é a apresentadora Eliana, que possui mais de 150 produtos com sua assinatura. A artista iniciou sua carreira com foco no público infantil e hoje apresenta um programa de variedades para a família, o que faz com que a marca tenha linhas para diferentes tipos de consumidores.

Construção de marca

Após definir o posicionamento da marca de uma celebridade, o principal passo do planejamento estratégico é a padronização, desde como será a assinatura até a embalagem, para que a essência do artista não se perca e acabe afetando a sua imagem. “A identidade visual precisa ser sempre a mesma para ser lembrada pelos consumidores e o mais importante é que todas as decisões passem pelo licenciado”, aponta Diesentruck da Redibra.

Já para as empresas é importante prestar atenção à durabilidade do potencial do artista. Os royalties variam entre 4% e 14%, segundo a Abral, e as companhias que não conseguem emplacar um projeto podem acabar tendo um prejuízo. É necessário ponderar se o lucro atrelado ao artista valerá a porcentagem dele sobre o produto.

“Muitas empresas não entram neste mercado por desconhecimento, não sabem que é uma ferramenta de marketing valiosíssima. Investir no licenciamento adulto é o melhor caminho, porque não há sazonalidade, diferente dos infantis. É uma tendência que está começando a ser explorada no Brasil e já é altamente reconhecida lá fora, podendo ajudar a vender até 30% a mais”, afirma Marici.

De olho nos fãs, Fifa lança canal no YouTube

2012-03-26T08:16:00.000-03:00

Mídia

Fonte: Meio&Mensagem

Canal visa engajar admiradores do futebol com a entidade através de material de competições e interatividade.

A Fifa estreia nesta quarta-feira, 21, o seu canal no YouTube. Nele, os fãs de futebol poderão encontrar vídeos das competições promovidas recentemente pela entidade, como a Copa da África do Sul e a Copa de Futebol Feminino da Alemanha, ambas realizadas em 2010, além de perfis de jogadores e clipes de documentários da Fifa. O canal também trará mensalmente novidades da Copa do Mundo de 2014.

Além de material das competições, que será atualizado regularmente, o canal terá conteúdo sobre o desenvolvimento do futebol, iniciativas sociais e histórias interessantes de pessoas relacionadas ao esporte.

Para Joseph Blatter, presidente da entidade, com este canal a Fifa vai se engajar com os fãs do futebol, indo além das competições. “Vamos estar em contato, compartilhando nosso rico conteúdo audiovisual. E para isso não há melhor plataforma em termos de alcance e penetração que o YouTube”, esclarece.

Blatter acrescenta que, além de dividir com os fãs do futebol momentos grandiosos de Copas do Mundo, a ideia é que o canal seja utilizado para que os fãs compartilhem seus melhores momentos ligados ao futebol com a Fifa. A expectativa é que a ferramenta seja utilizada para aumentar o engajamento dos admiradores do esporte, seja com inclusão de conteúdo gerado por eles, ou com outras iniciativas interativas que vão estar disponíveis no canal.

Já Stephen Nuttall, diretor sênior de acordos esportivos do YouTube, diz que o novo canal vai permitir que a audiência global descubra e interaja com vídeos dos melhroes jogadores de futebol em competições prestigiadas. “Este é um exemplo que o YouTube é cada vez mais o lugar do futebol”, conclui.

Android 5.0 pode ser lançado até setembro

2012-03-23T08:23:00.000-03:00

Google

Fonte: Porta Exame - Tecnologia

Segundo o site Digitimes, o Google já estaria com o desenvolvimento adiantado desta nova plataforma e pretende lançá-la até o final de setembro.

O Android 4.0 ganharia novos aparelhos fabricados pela Samsung, HTC e Sony

São Paulo – A próxima geração do sistema operacional Android, de codinome Jelly Bean (Jujuba, em tradução livre) é esperada para p terceiro trimestre deste ano, afirmaram fontes próximas ao assunto.

Segundo o site Digitimes, o Google já estaria com o desenvolvimento adiantado desta nova plataforma e pretende lançá-la até o final de setembro.

De acordo com as fontes, o atual sistema móvel do Google, o Android 4.0 (Ice Cream Sandwich), se proliferaria entre os smartphones ainda no primeiro semestre deste ano.

Após um início lento, o Android 4.0 ganharia novos aparelhos fabricados pela Samsung, HTC e Sony, que recentemente anunciaram seus próximos lançamentos com o Ice Cream Sandwich (ICS).

No entanto, as fontes consultadas pelo Digitimes também afirmam que essa rápida troca de sistemas em um espaço curto de tempo pode não ser interessante para o desenvolvimento do ecossistema Android, uma vez que atualmente menos de 3% dos smartphones Android rodam o ICS.

Aguardamos ansiosos!

Danone ouve consumidores e relança Danette Ovomaltine

2012-03-23T08:20:00.000-03:00

Relançamento

Fonte: Portal Exame

Produto ganhou flocos crocantes, que não estavam presentes na primeira edição da sobremesa, vendida em 2010.

Novidade chega esta semana aos supermercados do Brasil

Rio de Janeiro - A Danone relança o Danette Ovomaltine, a pedido dos consumidores no Facebook.

O produto foi vendido inicialmente em 2010 e, neste ano, a sobremesa ganhou um novo ingrediente: flocos crocantes de Ovolmatine, sugeridos pelos internautas.

O lançamento passa a se chamar agora Danette Ovolmatine Mix e chega esta semana aos supermercados brasileiros, com preço sugerido de R$ 3,74.

Com a iniciativa, a Danone espera estreitar ainda mais o relacionamento com o target jovem de Danette na internet, criando novidades em conjunto com os consumidores.

Sony detalha ações de Marketing para a Copa 2014

2012-03-23T08:14:00.000-03:00

Ações de Marketing

Fonte: Mundo do Marketing

Companhia aproveitará o investimento de US$ 305 milhões na parceria com a Fifa para divulgar a marca no gramado, nas redes sociais e até na música oficial.

A Copa do Mundo se aproxima e as marcas começam a tomar as decisões para aproveitar o evento no Brasil e ganhar visibilidade entre os consumidores. Para ser parceira da Fifa, as empresas desembolsam cerca de US$ 200 milhões e recebem uma série de possibilidades exclusivas para divulgar sua marca. Em 2007, a Sony entrou para este rol privilegiado, com um contrato de US$ 305 milhões, valendo até a próxima Copa. Para aproveitar o investimento e o status como parceira na categoria “Vida Digital” em 2014, a empresa conta com uma plataforma de ações que inclui as possibilidades de lançar produtos em edição especial com a temática, levar consumidores para tirarem fotos das partidas, além de gravar o tema oficial com músicos brasileiros da Sony Music.

O carro-chefe da Sony para a Copa será o 3D, que já ganhou destaque em 2010, quando a companhia utilizou câmeras profissionais para gravar as partidas utilizando a tecnologia. O objetivo é consolidar o investimento em televisores capazes de reproduzir imagens
tridimensionais. Para 2014, o foco será ainda reforçado.

“O mote da Sony para a Copa 2014 será a integração dos produtos eletrônicos com o 3D. Usaremos este tema desde a apresentação de produtos até realizando ações com torcedores que serão depois aproveitadas pela tecnologia. As mídias sociais terão destaque nas
divulgações, e buscaremos integrar internet e celular, usando a tática de gaming”, diz Fábio Laudísio, Diretor do Projeto Sony / FIFA para a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014, durante o Seminário Gestão Esportiva FGV.

Aproximação pela música
Uma das principais ferramentas para se aproximar do consumidor é a música. A Coca-Cola, que também é parceira da Fifa, é uma marca que reforça esta plataforma. Para as Olimpíadas de 2012, em Londres, por exemplo, o mote das divulgações será a música, por meio de uma
parceria com o produtor Mark Ronson. Para a Sony, que atua como gravadora com a Sony Music, este aspecto pode ganhar mais relevância.

Em 2010, na Copa da África do Sul, a Sony criou a música Waka-Waka para ser a oficial do evento, gravada por sua artista Shakira. Deter a música oficial por contrato, no entanto, não impede que outros temas não oficiais sejam feitos. Apesar do sucesso da canção de Shakira,
outra melodia que ficou muito conhecida e relacionada com a Copa foi criada pela Coca-Cola, com simples três notas. Para 2014, a Sony pretende reforçar a estratégia e reinar, contratando músicos brasileiros.

“A Sony obtém o direito preferencial para criar a música oficial da Copa do Mundo. Para 2014, podemos utilizar alguns dos vários bons artistas brasileiros que temos para cantar o tema. A Sony Music Brasil tem Cláudia Leitte, Skank, entre outros”, afirma Laudísio.

Faltam ingressos
Um dos principais trunfos das empresas parceiras são os ingressos. Será difícil sobrar algum para o brasileiro comprar. Segundo estimativas, cerca de 80% das entradas não vão para o público, mas para empresas e para a Fifa. Em um país como o Brasil, onde futebol significa paixão, o programa de ingressos, restrito aos patrocinadores, será uma ferramenta muito importante, que alimentará o desejo dos torcedores de assistir aos jogos.

Para aproveitar a oportunidade, as companhias associadas ao evento começam a realizar sorteios e promoções que dão entradas para as partidas, já que as vendas serão iniciadas em agosto. Outra opção são os Fan Fest, exibições oficiais das partidas realizadas pela Fifa em locais públicos. Na Copa de 2010, o espaço em Copacabana, no Rio de Janeiro, atraiu mais público do que alguns estádios sul-africanos.

A Sony terá, além do logo nas Fan Fests a serem montadas em 2014, displays para testes de produtos no local. Serão 12 no Brasil e seis ao redor do mundo, em lugares ainda não revelados. Também não está fora dos planos da empresa realizar exibições independentes em áreas exclusivas, para contornar as fortes restrições da Fifa.

Ativação no gramado
Um dos maiores benefícios dos parceiros da Fifa é a permissão de realizar ativações dentro do estádio. “A ativação no estádio é um grande trunfo, porque temos a chance de nos aproximar de três milhões de consumidores em um momento de grande emoção”, diz Laudísio. Entre as ações permitidas, e que serão aproveitadas pela Sony, estão conteúdo do telão, camarotes, sorteio de ingressos, publicidade no local e exposição ao redor do estádio.

“Enquanto a Coca-Cola usa o entorno do estádio para se aproximar a partir de dança e música, o perfil da Sony é mais de realizar exposição dos produtos 3D, com interatividade”, diz Lausídio. Uma possibilidade que está sendo estudada pela empresa é a realização de algo semelhante ao que a Budweiser, cerveja da Ambev e oficial da Copa, fez em 2010, com o Man of the Match, quando escolhia ao fim da disputa o melhor jogador da partida. A ideia é prender a atenção do torcedor assim que o jogo acaba e gerar relacionamento.

Uma das iniciativas criativas que estão sendo planejadas é levar fãs para assistirem ao jogo atrás do gol e virarem fotógrafos. A pessoa selecionada produzirá conteúdo para as redes sociais da empresa, mostrando que está no local e exibindo suas fotos. Outra oportunidade
será a participação, tradicional, de seis crianças carregando a bandeira. Alinhada à plataforma de ações que busca aproximar a marca da família brasileira, a Sony distribuirá câmeras para os pais das crianças tirarem fotos. Tudo a ser posto no Facebook.

Produtos Licenciados
Outro assunto a ser pensado é o lançamento de produtos oficias da Copa do Mundo 2014 em edição limitada. Entre as opções pensadas pela companhia está uma máquina fotográfica com o tema Brasil 2014, a ser distribuída, principalmente, para os pontos de venda em aeroportos e perto de estádios.

Em julho de 2011, a Sony criou um Playstation 3 em homenagem à Copa 2014, mas com apenas cinco unidades, com o objetivo de gerar conhecimento sobre a associação da marca ao evento. Os consoles receberam pintura à mão com o logo da Copa e a bandeira do
Brasil. Para apresentar o aparelho, a Sony aproveitou o sorteio das eliminatórias da Copa, que também está no contrato.

Na ocasião, os aparelhos foram entregues para três instituições que unem o futebol a atividades sócio-educativas: Escola Zico 10, a Fundação Cafu e a organização internacional Save The Children. Os outros dois foram sorteados para jogadores, o que acabou virando assunto no Twitter.

Outros eventos
Assim como no sorteio das eliminatórias, a Sony aproveitará para realizar ativações em ações relacionadas à Copa. De acordo com o pacote fechado com a Fifa, a empresa japonesa pode participar de uma série de eventos, como a Copa do Mundo de Futsal e jogos de caridade. Além disso, terá 10 eventos ligados a futebol criados pela própria empresa até 2014, nos quais buscará parcerias com outros patrocinadores. Outra opção são ações nos Centros de Treinamentos das Seleções, que devem ganhar um destaque maior em 2014.

Para apoiar todas as iniciativas, a empresa reforçará seu envolvimento com a Copa, dentro e fora do ambiente institucional. Em todos os materiais de divulgação e no ponto de venda, estarão frases como “Estamos com a Copa”. Internamente, existem as possibilidades de realizar campanhas de incentivo que darão ingressos para as partidas, atletas patrocinados chamados para eventos na empresa e ambientação do local de trabalho.

“O projeto deve vir de dentro para fora. Temos que envolver todos os colaboradores e mostrar que somos parte da Copa do Mundo”, diz Laudísio.

Smartphones Lumia 710 e 800, da Nokia, chegam nesta quinta

2012-03-22T08:10:00.000-03:00

Tecnologia

Fonte: Portal Exame

A Nokia lança no Brasil, na madrugada desta quinta-feira, seus smartphones Lumia 710 e Lumia 800, os primeiros da marca com o sistema Windows Phone.

Com tela de 3,7 polegadas, o smartphone Lumia 800, da Nokia, tem quase o mesmo tamanho do iPhone

São Paulo — Os smartphones da série Lumia, da Nokia, chegam às lojas brasileiras na madrugada de quinta-feira. Disponíveis na Europa desde novembro, os modelos Lumia 710 e Lumia 800 tiveram 1 milhão de unidades vendidas em pouco mais de um mês no final do ano passado. Eles marcam a estreia do sistema Windows Phone, da Microsoft, nos aparelhos da Nokia.

Os dois aparelhos têm tela de 3,7 polegadas (ligeiramente maior que a do iPhone) e rodam o Windows Phone 7.5, conhecido como Mango. O Lumia 800, modelo mais avançado, é importado da Finlândia e custa 1.699 reais. O aparelho tem design elegante, com tela de vidro ligeiramente curvo nas bordas e traz câmera de 8 megapixels com flash de LED.
Já o Lumia 710, mais simples, é fabricado em Manaus e tem preço de tabela de 999 reais. “Sem fabricar no Brasil, não teríamos preço competitivo”, disse a EXAME.com Almir Luiz Narcizo, presidente da Nokia do Brasil. Segundo ele, a diferença nos impostos entre produzir em Manaus e importar é de 26%. Narcizo destaca que os dois modelos rodam a mesma versão do Windows e os mesmos aplicativos. “Eles oferecem a mesma experiência ao usuário”, diz.
O lançamento no Brasil vem acompanhado da maior campanha de marketing feita pela Nokia em seus 13 anos de atuação no país. As operadoras Vivo e TIM vão manter algumas das suas lojas abertas na noite de quarta-feira, para iniciar as vendas à meia-noite. A TIM divulgou que terá promoções de lançamento, como sorteio de consoles para jogos Xbox entre as pessoas que se cadastraram previamente para adquirir um dos smartphones.
Decadência?
A Nokia liderou o mercado mundial de smartphones durante anos. Mas a empresa demorou para reagir à chegada do iPhone e às mudanças no mercado nos últimos anos. No início de 2011, a empresa finlandesa anunciou que adotaria o Windows Phone, deixando sem segundo plano seu sistema operacional Symbian.
Mas os smartphones da Nokia com Windows demoraram para chegar. Com o Symbian já sem muitos atrativos para o consumidor, a empresa viu sua participação no mercado despencar no ano passado. Na metade do ano, ela perdeu a liderança do mercado para a Samsung. No final, foi ultrapassada também pela Apple, que se tornou a maior fabricante de telefones inteligentes no mundo.
Segundo o Gartner Group, as vendas de smartphones da Nokia caíram 8,7% entre o quarto trimestre de 2010 e o mesmo período de 2011. O sucesso da linha Lumia no final do ano não foi suficiente para reverter esse quadro. Uma das razões para isso é que esses aparelhos estavam à venda em poucos países. Neste ano, a empresa finlandesa foi, aos poucos, ampliando a área de comercialização. Hoje, a linha Lumia está disponível em 37 países.
Isso deve resultar em números melhores tanto para a Nokia como para o Windows. O Windows Phone é elogiado pela facilidade de uso e pela elegância. Ele conta com 65 mil aplicativos disponíveis. Mesmo assim, no último trimestre de 2011, sua participação no mercado foi de apenas 1,9% segundo o Gartner Group. No Brasil, os smartphones com Windows vinham sendo vendidos pela HTC e pela Samsung.
Diante desse quadro, a chegada da linha Lumia ao Brasil é vista com expectativa tanto pela Nokia como pela Microsoft, que vem incentivando o desenvolvimento de aplicativos para o Windows Phone no país. “Temos uma parceria com o Instituto de Pesquisas Eldorado, que oferece treinamento aos desenvolvedores”, diz Michel Levy, presidente da Microsoft Brasil.
Mercado emergente
Em 2010, o Brasil era o sexto maior mercado do mundo para a Nokia. Em 2011, passou a ser o terceiro, atrás apenas da China e da Índia (no dia 28, a linha Lumia será lançada também na China). A empresa faturou 1,9 bilhão de euros no Brasil em 2011, valor 26% maior que o de 2010. Segundo Narcizo, a chegada ao Brasil demorou porque a Nokia precisou adequar a produção à demanda nos vários países em que os smartphones foram sendo lançados. “Começamos a treinar os vendedores das lojas em dezembro. Agora, todas elas já tem os novos modelos no estoque”, diz ele.
A Nokia já tem uma loja online com 15 milhões de músicas que podem ser compradas pelos usuários dos smartphones. Há artistas brasileiros nela, e eles correspondem a 70% das faixas baixadas no Brasil, diz Narcizo. No segundo trimestre, a empresa deve lançar, no país, uma linha de acessórios com a prestigiada marca Monster. “E teremos outras novidades em áudio e vídeo mais adiante”, adianta ele.

Walmart fecha acordo para vender produtos do Angry Birds

2012-03-22T08:02:00.000-03:00

Marca

Fonte: Portal Exame

A WalMart, maior companhia mundial de varejo, oferecerá camisetas, brinquedos de pelúcia e salgadinhos com os pássaros raivosos.

A Rovio, empresa finlandesa que criou o jogo para celulares mais baixado do planeta, tem ambições de se tornar uma marca mundial de entretenimento

São Paulo - A produtora do Angry Birds, um jogo de grande sucesso para celulares, fechou acordo com a Walmart Stores para incorporar pistas sobre uma nova versão do jogo em produtos que as lojas Walmart venderão, na esperança de atrair fãs do jogo às lojas e compradores dos produtos ao jogo.

A Walmart, maior companhia mundial de varejo, oferecerá camisetas, brinquedos de pelúcia e salgadinhos, em edições limitadas que trarão pistas para ajudar os jogadores a chegarem aos níveis avançados do Angry Birds Space, que estará disponível para download a partir da quinta-feira nas lojas de aplicativos, onde os consumidores baixam apps para seus celulares.
A Rovio, empresa finlandesa que criou o jogo para celulares mais baixado do planeta, tem ambições de se tornar uma marca mundial de entretenimento. Seu vice-presidente de marketing disse à Reuters na terça-feira que a companhia formaria uma parceria com uma grande cadeia de varejo norte-americana.
O acordo oferece à Rovio um impulso adicional para atingir os consumidores norte-americanos, e é a mais recente ideia da Walmart para atrair os consumidores interessados em tecnologia.
Na semana passada, a companhia formou uma parceria com estúdios de cinema para oferecer aos compradores de suas 3,5 mil lojas a opção de armazenar seus DVDs em formato digital no site Vudu, um serviço de vídeo em formato stream criado pelo Walmart, pagando dois dólares ou mais por filme.
O valor de mercado da Rovio foi estimado em nove bilhões de dólares, pouco mais de dois anos depois que ela lançou a primeira versão do Angry Birds para o iPhone. O jogo foi baixado mais de 700 milhões de vezes, e é o jogo de crescimento mais rápido no Facebook.
A Walmart anunciou que ofereceria a primeira de quatro pistas especiais aos seus mais de 13 milhões de seguidores no Facebook já a partir da quarta-feira. As demais pistas estarão disponíveis em produtos que devem começar a ser vendidos nas lojas da empresa em 25 de março.
A Rovio já tinha acordo semelhante com a cadeia de livrarias Barnes & Noble Inc, cujas lojas oferecem áreas reservadas a produtos Angry Birds que valem créditos no jogo.
A Barnes & Noble tem 691 livrarias nos Estados Unidos. O acordo da Rovio com a Walmart cobre mais de três mil de suas lojas.

Nescau celebra 80 anos

2012-03-22T07:57:00.000-03:00

Marca

Fonte: Mundo do Marketing

Marca da Nestlé terá logo comemorativo nas embalagens. Achocolatado criado no Brasil passou por expansão de portfólio e mudanças para se aproximar do jovem, desde 1932.

A marca Nescau chega a 80 anos de existência em 2012 e, para celebrar, a Nestlé criou um logo comemorativo que estampará as embalagens dos achocolatados ao longo do ano. Nescau foi criado em 1932, no Brasil, sob o nome Nescáo, uma combinação de Nestlé e cacáo, segundo a grafia da época.

Em 1955 surgiu o nome conhecido hoje e foi a partir deste ano que a empresa iniciou a realização de inovações na formulação e na embalagem para reforçar uma aproximação com o público jovem. O slogan atual, “Nescau, energia que dá gosto”, foi criado no início dos anos 1970.

Seguindo a estratégia de se conectar com o público jovem e com o mundo esportivo, a companhia iniciou a associação da marca aos esportes radicais nos anos 1990. A partir desta época, a empresa buscou principalmente o patrocínio a eventos de skate, como o Nescau Energy Street Festival, no Rio de Janeiro, e o Nescau Megarampa, em São Paulo.

Em 2010, a marca passou a investir também no futebol, buscando expandir o público impactado, e se tornou patrocinadora oficial da Seleção Brasileira de Futebol e também da Confederação Brasileira de Futebol (CBF). O contrato é válido até 2014.

Apesar de ter surgido como um achocolatado, a marca passou por inovações que expandiram seu portfólio até chegar aos produtos oferecidos hoje. Já em 1986 foi lançada a versão pronta para beber e, no fim dos anos 1990, Nescau entrou na categoria de cereais matinais. Em 1999, lançou seu biscoito recheado, seguido pelo chocolate em barra e a linha ball. A mais recente novidade foi apresentada ao mercado em 2010, com a linha Fast, de achocolatados saudáveis, buscando uma associação a práticas nutritivas.

Hoje, Nescau é líder de vendas no segmento de achocolatado em pó, com presença em cerca de 65% dos lares brasileiros. Considerando apenas achocolatado em pó e bebidas prontas, a marca Nescau faturou mais de R$ 1 bilhão no Brasil em 2011, segundo a própria empresa. A Nestlé, por sua vez, comemorou no ano passado 90 anos no país.

Monange lança portal com foco nas adolescentes

2012-03-21T08:00:00.000-03:00

Ação de Marketing

Fonte: Portal Exame

Marca que se aproximar do público-alvo e divulgar os produtos das linhas Sweet Charm e Fresh Kiss.

Meninas podem criar e personalizar suas próprias páginas de recados

Rio de Janeiro - A Monange criou um site para promover os produtos da linha Monange Dream e estreitar o relacionamento com as consumidoras entre 10 e 16 anos.

Ao acessar a página, as internautas encontram dois perfis inspirados nos produtos Sweet Charm e Fresh Kiss, permitindo que as adolescentes escolham o que tem mais haver com sua personalidade.
No site é possível personalizar uma página de recado usando fotos e elementos decorativos, além de baixar wallpapers e emoticons exclusivos.
Com a ação, a Monange espera que as internautas tenham mais contato com os produtos das linhas Sweet Charm e Fresh Kiss, compostas por hidratantes, brilho labial e desodorantes.

Skol lança ovo de Páscoa de cerveja

2012-03-21T07:50:00.000-03:00

Lançamento

Fonte: Mundo do Marketing

Produto recebeu nome de Redondinho e será vendido em edição limitada na fan page da marca. Kit com seis ovos em um mini-engradado pode ser adquirido por R$ 70,00.

A Skol surpreende nesta Páscoa com o lançamento de um ovo de chocolate feito com cerveja. Desenvolvido em parceria com a chocolateria Folie, o produto recebeu o nome de Redondinho e é feito de chocolate trufado com recheio que leva Skol em sua receita. O lançamento vem em um kit com seis ovos redondos dentro de um mini-engradado personalizado e a ideia é manter a marca junto dos consumidores em todos os momentos do ano.

O canal da cerveja no Facebook será a principal plataforma para comunicar o projeto, com ação desenvolvida pela F/Nazca, que presenteará aqueles que mais interagem com a marca na web. A partir do dia 27, os consumidores também poderão comprar o Redondinho pela fan page, em uma edição limitada de kits para venda por R$ 70,00. A Skol criou ainda um teaser para promover o lançamento.

Vale conferir!

Tablet do Google vai custar menos de 200 dólares

2012-03-20T07:46:00.000-03:00

Tecnologia

Fonte: Portal Exame

Há indícios de que o Google e a Asus preparam um tablet que deverá ser ainda mais barato que o Kindle Fire, da Amazon.

O tablet do Google (a ilustração do designer Tony Gil mostra como poderá ser o gadget) deverá ser um concorrente forte para o Kindle Fire, da Amazon

São Paulo — Surgem novos indícios de que o Google prepara o início da fabricação do seu tablet de 200 dólares, que vem sendo chamado informalmente de Nexus Tablet. O site especializado Android and Me diz ter ouvido, de uma pessoa ligada a um fornecedor de componentes, que o contrato com a Asus, que deverá fabricar o tablet, está fechado.

O site diz que o plano das duas empresas é vender o tablet por um preço entre 149 e 199 dólares nos Estados Unidos. A meta seria ter um produto ainda mais barato que o Kindle Fire, da Amazon, que custa 199 dólares naquele país. Para isso, o Google teria desistido de usar um processador poderoso, de quatro núcleos, e optado por uma solução mais simples e barata. O Nexus Tablet deverá ter tela de 7 polegadas.

O fato de que o Google tem um tablet em gestação é conhecido. Em dezembro, o próprio Eric Schmidt, chairman da empresa, confirmou isso ao jornal italiano Corrieri della Sera. “Nos próximos seis meses, vamos pôr no mercado um tablet de altíssima qualidade”, declarou ele. Schmidt não forneceu detalhes e o Google se recusou a comentar suas declarações.

Mas informações não oficiais têm aparecido no mercado. Em fevereiro, Richard Shim, analista de mercado da empresa DisplaySearch, disse que a fabricação começaria em abril e que o lançamento estava previsto para a metade do ano. Shim afirmou que o Google planejava fabricar um lote inicial contendo entre 1,5 milhão e 2 milhões de unidades.

O Google já tem a linha de smartphones Nexus, produzida e vendida em parceria com HTC e Samsung. Um tablet seria o próximo passo. Mas a informação de que ele seria fabricado pela Asus desperta dúvidas. A opção natural seria que a fabricação ficasse a cargo da Motorola Mobility. Em fevereiro deste ano, o Google recebeu sinal verde dos órgãos reguladores americanos e europeus para completar a aquisição dessa empresa, anunciada no ano passado.

Esperar para conferir!

Starbucks lança bebida à base de brigadeiro

2012-03-20T07:41:00.000-03:00

Lançamento

Fonte: Portal Exame

"Brigadeiro Frappuccino" estará à venda em todas as lojas de São Paulo e do Rio.

Brigadeiro Frappuccino: nova bebida da Starbucks traz brigadeiro na composição

São Paulo – A Starbucks está lançando apenas no Brasil o "Brigadeiro Frappuccino", uma bebida, como o próprio nome diz, feita à base de um dos doces mais emblemáticos do país, o brigadeiro.

O lançamento acompanha a estratégia já posta em prática pela rede de cafeterias também em outros países, como o Japão, que possui o Jelly Frappuccino, e alguns lugares do Oriente Médio, que têm uma bebida à base de tâmara.
O novo Frappuccino traz calda de brigadeiro no copo e também na finalização, acompanhada de chantilly e chocolate granulado.
A bebida estará disponível em todas as 36 lojas de São Paulo e do Rio de Janeiro até 30 de abril.
No Brasil desde 2006, a Starbucks deve lançar até o fim deste ano sua própria máquina de café e bebidas expressas, concorrendo diretamente a partir daí com a Green Mountain Coffee, vendedora da popular chopeira caseira Keurig, e também com a Nespresso, da Nestlé, que domina o mercado mundial de café instantâneo, avaliado em 24 bilhões de dólares.

Aos 100 anos, Catupiry dá os primeiros passos no Marketing

2012-03-20T07:38:00.000-03:00

Estratégia

Fonte: Mundo do Marketing

Por Sylvia de Sá, do Mundo do Marketing

Marca que virou sinônimo de categoria investe em uma estratégia de modernização para manter-se forte. Planos incluem ampliação do portfólio de produtos e lojas próprias.

A história da Catupiry começa a escrever seu primeiro capítulo sobre Marketing. Apenas em seu centenário, comemorado em 2011, a empresa passou a investir em uma estratégia encorpada para rejuvenescer e fortalecer a marca, que virou sinônimo de categoria e está presente em todo o território nacional, além de países do exterior. Foram necessários 100 anos para que a companhia, que sempre teve como ponto forte o boca a boca, realizasse sua primeira pesquisa com o consumidor, reformulasse a identidade visual das embalagens e ampliasse o portfólio de produtos.

Agora, a Catupiry dá continuidade à estratégia de Marketing de olho nos próximos 100 anos e foca seus investimentos no público mais jovem, para manter-se viva. Entre os planos atuais está o foco nas lojas próprias. Hoje, a empresa conta com dois pontos de venda em São Paulo, que comercializam produtos com Catupiry em suas receita.

“As lojas próprias foram inauguradas há cerca de 10 anos. A ideia era montar o modelo de expansão e ainda vender os produtos como coxinhas e quibes para outros estabelecimentos”, conta Alexandre Delmanto, Superintendente de Marketing e Comercial da Catupiry, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Pensando no rejuvenescimento
Olhando para os consumidores mais jovens, a empresa também fechou uma parceria com o McDonald’s, no ano passado, para a criação do sanduíche Frango com Catupiry, que fez parte do cardápio da plataforma Pequenos Preços. Outra iniciativa foi o lançamento, no início deste ano, da linha Sabores, com requeijão cremoso em quatro versões: Tomate Seco, Azeitonas Pretas, Ervas Finas e Cheddar.

As ações pretendem manter o bom desempenho da marca no Brasil, que é a segunda de requeijão no mercado nacional, atrás apenas da Vigor, e registrou um crescimento de 20% no faturamento em 2011, alcançando R$ 250 milhões anuais. Para 2012, a expectativa é expandir em 15%. Com produtos exportados para os Estados Unidos e o Japão, a companhia amadurece projetos para países da América Latina, como Chile e Paraguai.

“Trabalhamos forte principalmente a parte de distribuição. O Marketing sempre foi no boca a boca”, diz Delmanto, explicando que hoje, no país, são cerca de 10 mil clientes divididos entre o varejo e o setor de food service. “A partir de 2011, decidimos rejuvenescer a marca. Mudamos a identidade visual e fizemos lançamentos importantes, como pão de queijo com Catupiry e a linha Sabores. Para 2012, temos outros projetos previstos”.

O encontro da pizza com o Catupiry
Nascida em 1911, na cidade de Lambari, em Minas Gerais, a Catupiry foi uma empresa de pequeno porte até 1949, quando chegou a São Paulo, que estava em processo de crescimento industrial, o que ajudou a impulsionar os negócios. Mas foi em 1970 que houve o grande boom nas vendas do produto, quando foram iniciados testes para que o requeijão fosse utilizado nas receitas de pizzas.

“A ligação da pizza com o Catupiry foi um verdadeiro sucesso. Na época, havia filas para comprar o produto”, ressalta Delmanto. Com o amadurecimento da empresa, a tradicional embalagem redonda começou a dividir espaço com formatos específicos para estabelecimentos como pizzarias e restaurantes. Já o copo de requeijão chegou ao varejo no ano de 1985.

Para manter a força da marca, a Catupiry aposta no relacionamento com os chamados formadores de opinião, como universidades de gastronomia. No trade, o investimento é em materiais de ponto de venda e promoções específicas para o canal. O processo de conhecimento a fundo do target, entretanto, foi iniciado apenas em março de 2011, quando a empresa realizou sua primeira pesquisa para saber o que o público pensa de Catupiry.

Como resultado, apareceram atributos que confirmam o poder da marca. “Os consumidores entendem como uma marca forte, de credibilidade”, explica o executivo. “A partir dessa experiência, começamos a traçar estratégias para conversar com o consumidor. O lançamento da linha Sabores tem haver com a pesquisa. Detectamos que os brasileiros precisavam de produtos diferentes, com sabores e novos formatos”.

De olho nos próximos 100 anos
A comemoração dos 100 anos foi uma oportunidade para reafirmar a tradição de Catupiry e aproximá-la ainda mais do público. Para celebrar o centenário, a empresa lançou duas latas comemorativas, além de uma terceira específica para o Natal do último ano. A plataforma digital também ganhou reforço. O novo site foi ao ar em novembro, com receitas atualizadas que, em breve, devem dar origem a um livro de receitas da marca para estimular o consumidor a usar o produto cada vez mais na culinária e manter o famoso requeijão no dia a dia dos brasileiros.

“Nossa grande preocupação são os próximos 100 anos. O mercado é cruel, tudo muda de forma muito rápida. Queremos continuar levando a marca para todos os consumidores, mas com uma concepção atualizada, formatos mais práticos e produtos inovadores”, destaca Delmanto.

Kinder amplia linha de ovos de Páscoa e aposta em brindes educativos

2012-03-20T07:27:00.000-03:00

Marca

Fonte: Mundo do Marketing

Por Fernanda Salem, do Mundo do Marketing

Novo Kinder Ovo Natoons é resultado de uma parceria com a ONG WWF e vem com bichos de pelúcia. Surpresas procuram ensinar sobre o meio ambiente de forma lúdica.

A Kinder amplia o portfólio de ovos de Páscoa com o lançamento do Kinder Ovo Natoons, que se une ao Kinder Ovo Maxi. No total, a empresa passa a contar com 71 novas surpresas que buscam ser educativas de uma maneira lúdica. O Kinder Ovo Natoons tem parceria com o WWF-Brasil, Organização Não Governamental brasileira que realiza ações em prol da natureza e da sustentabilidade. A iniciativa tem o objetivo de incentivar que as crianças se importem com a natureza. Para atrair o público, o produto vem com cinco alternativas de filhotes de pelúcia.

Este ano, o Kinder Ovo Maxi, o mais vendido no segmento infantil, terá também cinco opções de surpresas interativas, feitas com o objetivo de estimular a brincadeira e a relação entre pais e filhos. Entre os brindes estão jogos de vôlei e corrida, valendo pontos. Outra novidade é um ovo de páscoa menor, de 40g, e mais barato.