Доходная интернет-волна

BEST IT Services. What are they and how to choose them?

noreply@blogger.com (Unknown) — Sun, 07 May 2017 08:30:00 +0000

What are key players on IT services market?

IT services today penetrated in both professional and individual areas of life. They are developing at a cosmic speed so every time you start looking through tech headlines you get amazed with hundreds of new IT companies flooding the market with the promise to make life easier, faster and secure. So what are the best IT services available on the market today? The range of those seems to be endless. Internet service providers, hosting operators, cloud services companies for all professional categories (marketers, sales people, accountants), VoIP Business Solutions and solutions, computer services and tech support and many others. From hundreds of them, you can choose the ones that better suit your business and personal needs and stay with the ones that will provide top IT service for you.

How to choose IT services?

Top IT services companies offer solutions to ease and help fulfilling daily duties by setting and tuning all IT processes without hiring department of IT professionals and building expensive and complex IT infrastructure. Moreover, they allow to organize business processes for remote employees collaboration in a world when businesses have no geographical borders and communication barriers.

When applying for best IT services some factors should be taken into consideration by decision makers - setup time, annual or monthly price, data backup and security, quality of video and voice (in a case of VoIP Business Solutions), solution user interface and availability of best tech support team 24/7 to solve suddenly occurred outages of IT services. The range of your requirements for services can be expanded in order to choose the ones that will serve your needs. Companies top-rated for their IT services can sometimes customize their solutions for your needs.

Are cloud services the best choice in IT services?

The market of cloud services is booming and growing. They are headliners of today's tech. No matter what technological thresholds you have in your business the variety of available cloud services let you stick to performing your business tasks and avoid having a headache about IT issues. The top IT service companies offer solutions in the following areas as collaboration tools, email marketing, document management and file storage, survey management, e-commerce solutions, solutions for managing social campaigns and analytics, accounting and bookkeeping and so on. All mentioned IT services turned into a must have in most of the companies moving with the times.

There are many advantages of using cloud services by businesses and individuals such as decreasing expenditures on IT budget, eliminating the necessity to be tech genius and fear that business will be ruined with a minor breach mislooked by your tech staff.

To make a long story short, there is a huge number of IT companies that offer best IT services on the market. You have plenty of options to choose from. The only thing should be remembered is what is good for others might be not good for you. Keep exploring the IT services that will fit your goals and other factors. Most of them have done a great job by delivering you solutions with features that will increase your efficiency and productivity.

Продвижение мобильных приложений после запуска

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 20 Mar 2012 12:49:00 +0000

Как рекламировать мобильное приложение или игру после запуска ? Любой разработчик мобильного приложения (или мобильной игры) уже на этапе разработки и особенно после его завершения задается вопросом - кто и как будет заниматься маркетингом вновь созданного мобильного продукта. Подобный вопрос встает особенно остро, так как на рынке огромное количество компаний занимаются подобной деятельностью и некоторые имеют немалый опыт продвижения мобильных продуктов в интернете и рунете. Предлагаю вашему вниманию несколько способов с помощью которых вы можете продолжать рекламировать свой продукт уже после его выпуска (2-3 недели после запуска и позже).

Продвижение уже выпущенного приложения (игры) должно проходить под лозунгом"Keep the interest going ! & Good ideas do not come from watching TV lying on the sofa "

1) регулярный выпуск обновлений, переход от продуктового подхода к сервисному с обрабатыванием пожеланий пользователей и фиксом ошибок в игре (минимум 1 раз в 2 месяца)

2) reskin внешнего вида игры\приложения (новый год, праздничная тематика, весна-лето-осень), локализация на другие языки и reskin в соответствии с национальными особенностями

3) реклама приложения\игры в мобильной рекламной сети (wapstart, fiksu, admob), так как пользователи находятся именно в этой среде

4) реклама в соц. сетях с привлечением аудитории на страницу или группу приложения (игры), сарафанное радио среди людей в списке друзей, награждение самых активных пользователей

- участие в обсуждениях\дискуссиях на профильных блогах, игровых форумах, брендирование аватарок пользователей, размещение обновлений в статусах соцсетей

5) организация конкурсов (лучший обзор игры\приложения, придумывание названий для новых героев и тд) среди пользователей с ценными призами

6) выстраивание партнерских отношений с альтернативными каналами дистрибуции напрямую или через агентов - Appitalizm, Androlib, Getlar и тд

7) проведение рекламной контекстной компании в рекламных сетях (контекстных и баннерных)

8) использование других сервисов (Pinterest) и инструментов (BuzzDoes), которые в данный момент популярны и могут принести дополнительный трафик на сайт и скачивание приложений

ВЫВОД: хорошие идеи приходят в процессе работы

Есть что добавить - пишите в комментарии.

Как генерировать хорошие идеи ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 15 Feb 2012 07:23:00 +0000

1) Идеи не появляются при просмотре телевизора

2) Идеи рождаются при посещении лекций

3) Идеи приходят в голову, когда читаешь книги

4) Хорошие идеи рождаются из плохих, только если последних достаточно много

5) Идеи не появляются в переговорных комнатах, особенно в тех, где процветает критика, скука и пристрастное отношение

6) Идеи рождаются при столкновении разных точек зрения (разных мнений, парадигм, концепций)

7) Идеи стремятся совпасть с ожиданиями. Это происходит, если люди сильно этого хотят

8) Идеи боятся экспертного мнения, но любят молодые и свежие головы. Осведомленность здесь тоже не помешает

9) Идеи рождаются в творческом порыве. Иногда за короткий промежуток можно родить много идей.

10 ) Идеи рождаются, когда попадаешь в неприятные ситуации

11) Идеи рождаются из нашего эго и приносят пользу, когда они благородные и направлены на помощь другим людям

12) Идеи рождаются из природы

13) Идеи рождаются в страхе (например, при просмотре фильмов), но чаще всего рождаются при наличии уверенности

14) Полезные идеи появляются в состоянии бодрствования, при этом

15) Хорошие идеи иногда подкрадываются, когда вы находитесь в состояии дремоты и не готовы быстро отреагировать

16) Идеи приходят в голову, когда вы не прилагаете усилий (например в дУше)

17) Идеи копируются, когда что-то хорошо работает в данный момент

18) Хорошие идеи переплюнут заурядные идеи

19) Хорошим идеям не требуется прописка, они свободно перемещаются в окружающем пространтсве

20) Идеи не должны скрываться, иначе они погибнут, не смогут ни на что повлиять

Зачем нужен твиттер и как его использовать ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Sat, 10 Dec 2011 06:39:00 +0000

Все те, кто является активным и продвинутым пользователем интернета, знакомы с сервисом твиттер (twitter). Число пользователей за рубежом переваливает за миллионы. Число русскоязычных пользователей тоже растет.

Хочу поделиться своим опытом, как я использую твиттер и какая польза от этого использования:

Твиттер - инструмент интернет-маркетолога (маркетолога in general) или онлайн бизнесмена (блоггера, вебмастера, seo-оптимизатора), используемый для развития и продвижения своего бизнеса, монетизации блога (сайта, ресурса), привлечения траффика на него (то есть посетителей) путем публикации ссылки в твите (140 символьный пост), а ведь посетители - это ДЕНЬГИ !

Способы использования твиттера:

1) я использую твиттер как новостную ленту (тех новостей, которые мне интересны) - маркетинг, реклама, онлайн-маркетинг, seo, web 2.0, блоггинг и так далее; каждое утро я его открываю, как кто-то открывает новостную ленту или новостной агрегатор

2) источник интересных ресурсов (рус и анг) - самое интересное и полезное быстро распространяется между пользователями, быстрее нежели ты сам пока до этого дойдешь (новости или сайта), то есть вирусный эффект события, явления

3) как сервис закладок (все самое вкусное можно "зафаворитить" и возвращаться позднее для чтения и быстро можно найти)

4) как средство быстрой и лаконичной коммуникации (выступить как эксперт-профессионал, помочь словом, подсказать, посоветовать; или вступить в дискуссию, построить онлайн знакомства )

5) как реклама своего бизнеса, товара и услуги; продажи бизнеса (как это сделал Олег Тиньков с ресторанным бизнесом), так как данная инфо распространяется моментально, то есть можно найти и покупателей и клиентов, и партнеров. Большинство крупных компаний имеют твиттер эккаунт и деляться мнением как использовать данный инструмент для пользы бизнеса. Например, Panasonic.

6) будут полезен для продвинутых HR, которые могут искать нужные кадры быстро и не платя деньги агенствам за поиск; часто стали публиковаться просьбы с поиском нужного специалиста. Зарубежные HR этим сервисом пользуются, даже владельцы бизнесов прибегают к его использованию.

7) полезность сервиса очевидна для соискателей ищущих работу и для тех, кто ее предлагает

Победит ли Рунет Интернет ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 28 Nov 2011 15:21:00 +0000

«Wikipedia: Я знаю всё! Google: Я найду всё! ВКонтакте: Я знаю всех!

Интернет: Без меня вы ничто! Электричество: Молчать!» (С)

«Кто управляет русским интернетом?» - вопрос неоднозначный по причине: а) многогранности понятия «управление»; б) количества возможных участников, вовлеченных в процесс и роли каждого их них в управлении. Представляю свою точку зрения, рассмотрев управление с предпринимательской и менеджерской точек зрения, управление как процесс достижения поставленных целей, создания полезного продукта и монетизации реализованных идей.

Интернет – главный символ цифрового мира и глобальное пространство (среда) для хранения и распространения информации. Появление Интернета предсказывали ученые (Н. Тесла, 1908) и писатели-фантасты (братья Стругацкие – Большой Всепланетный Информаторий) – магнетические телеграфы и электрическая информационная связь должны были связать людей между собой.

Русский Интернет (RuNet) – небольшая, но растущая и развивающаяся часть мировой паутины, со своей историей, инфраструктурой, социально-культурными гранями и правилами игры. В вопросе управления Интернетом (в том числе и русским) должны быть задействованы несколько сторон: управляющие технической инфраструктурой (трафик, протоколы, html), профессионалы языковых технологий (Java, XML), специалисты по коммуникациям, и даже активисты за права человека и юристы. В юридические и правовые аспекты углубляться в данной статье не буду и сделаю акцент на 2 группах «рулевых» русского Интернета:

1) управляющие физической сетью - хостинговые компании, провайдеры доступа к сети, компании регистраторы доменных имен;

2) управляющие и создающие медиа-контент в сети. Последнее время именно доступная в сети информация имеет отношение к понятию «Интернет». Приоритеты этой группы тесно связаны с различными проблемами управления Интернетом, в частности, интеллектуальной собственностью, защитой конфиденциальности и кибербезопасностью, а их участие в процессе управления Интернетом становится все более заметным. Ключевой задачей этой группы является соединение людей и контента, людей между собой, группы людей по целям, интересам, задачам.

Есть немалое количество регулирующих и координирующих работу Интернета организаций (Фонд развития Интернета, Роскомнадзор, РосНИИРОС и др.), в том числе государственных структур, следящих за содержанием веб-ресурсов, но управленческую роль я все-таки отдам 2 вышеуказанным группам.

Рулевые русского Интернета управляют крупными холдингами и группами (Mail.ru, Yandex, Rambler), хостинговыми компаниями (Masterhost), регистраторами доменных имен (RuCenter, Reg.Ru), интернет-магазинами (Ozon.ru, Wikimart, Holodilnik.ru), новостными (Lenta.ru, Newsru.com) и нишевыми ресурсами (banki.ru, afisha.ru), социальными площадками (ВКонтакте, Одноклассники) и порталами (например, сайты знакомств LovePlanet, Mamba).

Русским интернетом управляют умные, образованные и неординарные энтузиасты (как мужчины, так и прекрасные дамы) - собственники этого бизнеса, предприниматели и наемные менеджеры. Их отличает полученное образование (советское, российское, зарубежное), опыт работы (в том числе не связанный с Интернетом), возраст (молодые и с жизненным опытом), но объединяет их увлеченность своей идеей, способность делать востребованные рядовыми пользователями Интернета продукты (новостные, игровые, программные, социальные). Некоторых их них можно назвать гражданами мира, потому что управляют интернет-бизнесом, находясь в любой точке земного шара (Александр Галицкий, Almaz Capital Partners). Сам автор книги является примером такого подхода.
Ярким примером рулевого русского Интернета является Юрий Мильнер, который в лице Mail.ru Group создал “отличный трамплин для покорения Силиконовой долины”. IT-компанию международного уровня (Parallels) построил Сергей Белоусов. IT-бизнесмен Степан Пачиков создал компанию (и одноименную) программу Evernote, которая завоевала популярность не только в России, но и за рубежом.
Невероятно, но факт - прекрасные дамы возглавляют и руководят интернет-проектами и веб-ресурсами. Наталья Лосева (РИА "Новости"), Екатерина Скоробогатова развивает присутствие англоязычного Facebook, который делает попытки покорить рунет; яркая, активная и позитивная Алена Попова продвигает идеи электронного правительства на территории рунета. Видео-проект Zoomby находится под чутким руководством Юлии Митрович и аналогичным проектом IVI рулит Анна Знаменская.

Результатом их деятельности для рядовых пользователей стала возможность быстро находить нужную информацию, сохранять её и организовывать; оставаться на связи с близкими и любимыми людьми; слушать лекции зарубежных профессоров, не отходя от экрана монитора; совершать покупки в любом интернет-магазине; находить новую работу (Superjob.ru и Headhunter.ru); онлайн друзей превращать в друзей реальных; бронировать билеты и отели в несколько кликов; находить клиентов для своего бизнеса (контекстная реклама от Begun.ru, Яндекс.Директ) и облегчать жизнь некоторым категориям пользователей (электронный бухгалтер "Эльба", Петр Диденко).

Кто-то скажет, что всем этим людям просто повезло. Фактор везения всегда присутствует, без сомнения. «Везёт тому, кто везёт». Управляет русским интернетом тот, кто воспользовался его (изначально) общественной природой.

Поразителен факт, что многие из указанных профессионалов пришли в интернет-индустрию из областей не смежных с информационными технологиями. Например, Антон Носик с медицинским образованием. Его считают старожилой и евангелистом русского Интернета. Кто-то получил образование еще в советское время (Феликс Мучник, Softkey.ru; геофизик по образованию, ныне директор по технологиям Яндекс – Илья Сегалович) или случайно попал в сеть – и доволен, что работает на ниве интернет-технологий. Другой получал экономическое образование и на вопрос, как оказался в Интернете, с улыбкой отвечает: «Так бывает!» (Дамир Халилов, GreenPR). Кто-то создал крупнейшую социальную сеть в России, имея за плечами гуманитарное образование.

Большинству людей, управляющих русским интернетом, удалось добиться успеха по причине своевременного выхода на этот рынок и отсутствию боязни рисковать, таланту создать профессиональную команду, хорошего знания человеческой психологии, умению предсказать и угадать, (подсмотреть в зарубежном Интернете и потом адаптировать для локальных пользователей), что будет интересно пользователю и быстро произвести изменения, если пользователь негодует. Я думаю, и впредь такие качества будут способствовать успеху на интернет ниве.

Новым событием для рунета является появление государства на просторах сети. Государство начинает проявлять интерес к его функционированию. Некоторые его действия могут показаться неуклюжими, как и любого новичка, изучающего новое явление. Неуклюжие действия я бы не назвал управлением. Получится ли у него стать одним из рулевых, изменится ли понятие "управление русским интернетом" – покажет время.

Можно ли рядового пользователя назвать рулевым рунета (сейчас можно встретить такую точку зрения) ? Я думаю, что только если на своём микроуровне, когда есть свой блог, личный сайт, группа по интересам в социальной сети с аудиторией. Удержать в своих руках технологические вопросы пользователь уже не в состоянии. Пользователь может голосовать лайком, ретвитом за новость, событие, голосовать за введение новой функции на сервисе или онлайн игре (Alawar Entertainment и компания Innova), голосовать рублём. И таким образом достучаться до старших рулевых. А если его идею не услышат, у него есть шанс её реализовать и попасть в список рулевых.

Я обозначил свою позицию. Но вопрос управления русским интернетом остается открытым для общества. Его нужно решать на пересечении компетенций государственных структур, бизнес и гражданского сообщества.

А Вы как думаете, кто управляет русским интернетом ?

Этот пост написан для конкурса, приуроченного к выходу книги
Максима Спиридонова

«Рунетология. Кто управляет русским Интернетом?»

который проходит на spiridonov.ru

Призы — 5 MacBook Air

Спонсор акции:

при поддержке школы интернет-маркетинга

Данный пост посвящен выходу книги Максима Спиридонова «Кто управляет русским интернетом?». В книге вы можете подробно ознакомиться с рулевыми Рунета. Возможно, их пример воодушевит вас на создание своего проекта. Книгу можно приобрести в ОЗОН.РУ. К книге прилагается компакт-диск с интервью участников в аудио-формате. Спонсор конкурса SeoPult. Конкурс выходит при поддержке Livejournal и школы Нетология.

Что такое интернет-маркетинг ? Инструменты интернет-маркетинга.

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 15 Jun 2011 10:27:00 +0000

Интернет-маркетинг - составная часть маркетинговой политики организации, направленная на увеличение числа клиентов (и увеличения дохода\прибыли) компании путем использования интернет-технологий, интернет-сервисов и платформ.

Какие инструменты интернет-маркетинга существуют и активно используются в настоящее время:

1) Email рассылка

2) контекстная реклама на различных площадках

3) баннерная реклама на посещаемых сайтах и блогах

4) поисковая оптимизация сайта, блога, портала

5) маркетинг в социальных медиа

6) продвижение на фото-хостингах

7) продвижение на видео-хостингах

8) использование slide-share, scribd и так далее (интересные презентации и документы могут привлечь внимание людей и привести новых клиентов)

9) ведение корпоративного блога (на самом сайте или отдельной платформе с ссылкой на сайт), в том числе ведение микроблога на твиттере (twitter), ведение блога полезно по причине улучшения выдачи сайта в результатах поиска, если сайт регулярно обновляется- это означает, что он живой, и к этому факту поисковые системы относятся положительно.

10) сервисы закладок, каталогов ( с целью более быстрой индексации страниц и повышения показателей PR и ТИЦ)

11) участие в конкурсах и рейтингах блогов ( с целью, чтобы ресурс был замечен)

12) комментирование на других блогах и сайтах (привлечение новых читателей блога и клиентов)

13) отметка местонахождения бизнеса на сайтах google maps

14) продвижение через ЖЖ и форумы (можно вести свой интересный ЖЖ журнал или покупать платные посты у других блоггеров)

15) партнерские программы

16) продвижение через аудио-подкастинг

17) написание и рассылка пресс-релизов

18) рекламные обзоры в виде постов или полупостов на блогах и сайтах

Как рождаются хорошие идеи ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 17 May 2011 13:10:00 +0000

Когда хорошие идеи приходят в голову ? Сет Годин дает несколько простых советов :

1) Идеи не появляются при просмотре телевизора
2) Идеи рождаются при посещении лекций (особенно если их слушать)
3) Идеи приходят в голову, когда читаешь книги. Большинство книг полно идей.
4) Хорошие идеи рождаются из плохих, только если последних достаточно много
5) Идеи не появляются в переговорных комнатах, особенно в тех, где процветает критика, скука и пристрастное отношение
6) Идеи рождаются при столкновении разных точек зрения (разных мнений, парадигм, концепций)
7) Идеи стремятся совпасть с ожиданиями. Это происходит, если люди сильно этого хотят
8) Идеи боятся экспертного мнения, но любят молодые и свежие головы. Осведомленность здесь тоже не помешает
9) Идеи рождаются в творческом порыве. На волне. Иногда за короткий промежуток можно сгенерировать много идей.
10 ) Идеи рождаются, когда попадаешь в неприятные (сложные и трудные) ситуации
11) Идеи рождаются из нашего эго и приносят пользу, когда они благородные и направлены на помощь другим людям
12) Идеи рождаются из природы (из того мира, который нас окружает и в котором мы живем)
13) Идеи рождаются в страхе (например, при просмотре фильмов), но чаще всего рождаются при наличии уверенности
14) Полезные идеи появляются в состоянии бодрствования, при этом они громко дают о себе знать, чтобы быть незамеченными
15) Хорошие идеи иногда подкрадываются, когда вы находитесь в состоянии дремоты и не готовы быстро отреагировать
16) Идеи приходят в голову, когда вы не прилагаете усилий (например в дУше)
17) Идеи копируются, когда что-то хорошо работает в данный момент
18) Хорошие идеи переплюнут заурядные идеи.
19) Хорошим идеям не требуется прописка, они свободно перемещаются в окружающем пространстве и мире.
20) Идеи не должны скрываться и прятаться от чужих глаз и ушей, иначе они погибнут, не смогут ни на что повлиять. В одиночестве

ИСТОЧНИК

Q&A with Seth Godin. Вопросы и ответы Сета Година

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 08 Oct 2010 09:21:00 +0000

1. Сформулируйте, пожалуйста, главную мысль Вашего выступления.

Революции это не эволюции. Мир изменился навсегда, причем таким образом, что нам даже сложно это увидеть. Мне хотелось бы помочь вам оценить те изменения, которые произошли и сказать, что с этим делать.

2. Самая яркая маркетинговая история успеха последнего времени (кроме Apple, пожалуйста).

Little mismatch socks, Groupon, Threadless, 37signals, Squidoo, The Acumen Fund…

3. Наиболее полезная книга о маркетинге. Какую книгу читаете сейчас?

Я только что закончил читать «Война искусства» Steven Pressfield. «Чего требует технология», Kevin Kelly, которую я читал недавно, тоже очень хорошая книга.

4. Какой самый оригинальный маркетинговый инструмент Вы использовали за последнее время?

Я использую мою голову, по большей части. Еще маркер и флипчарт.

5.Есть ли у Вас авторитеты в маркетинге? Кто?

Их сотни: Jackie Huba, Cory Doctorow, Pam Slim, и конечно же, Steve Jobs.

6. Уважаемый Сет Годин, многие американцы знают, что в России всегда идет снег, и что по улицам ходят пьяные медведи. Что еще, по Вашему мнению, отличает Россию от остальных стран на мировом рынке? Что делает (или может сделать) ее — remarkable…?

Я не знал, что медведи еще и пьяные!

В России есть замечательные люди, которые обладают настоящим драйвом, предпринимательской жилкой и устремленностью к цели. Я думаю все, кто встречался с российскими предпринимателями, и знают и уважают это.

Ну и, конечно же, не забываем про медведей.

7. Уважаемый Сет, привлекли ли какие-либо маркетинговые проекты в России Ваш интерес? В чем их особенность?

Ни одного не знаю, к сожалению. Абсолютно нет идей на этот счет.

8. Сет, если бы вы работали над продвижением такого сервиса как twitter с чего бы вы начали?

Прекрасная рассылка, которой обладает twitter вот что принесло ему успех на SXSW (это сайт где продают различный контент – книги и т.д.- прим.). Буду рад рассказать об этом.

9. Сет, многие люди утверждают, что реклама в Интернет очень эффективна. Как Вы думаете, будет распределяться внимание людей между телевидением, прессой и Интернетом в ближайшем будущем?

Эти люди лгут. Как узнать, что они лгут? Они не спешат покупать неограниченную рекламу в интернете. Целенаправленные, селективные, простые рекламки в интернете действительно эффективны. Однако, вся реклама, которая направлена на массы не сработает. Будущее принадлежит нишевым рынкам, а не массовому.

10. Сет, как Вы относитесь к идее, что маркетинг Генри Форда умер, а сейчас победил маркетинг Старбакса? Продвижение массового продукта трансформируется в создание кастомизированного продукта для конкретной ниши?!

Массовое производство даёт возможность работать заводам. Интернет – выстраивать коммуникации. Таким образом, выигрывает тот, у кого больше и лучше связи.

11. Сет в чем на Ваш взгляд секреты ораторского мастерства? Что надо делать, лучше доносить до аудитории свои мысли?

Люди реагируют на истории, а не на факты. Рассказывайте истории лучше – ваши результаты будут лучше. Совершайте ошибки. Чаще. И исследуйте их. Если вы совершаете ошибку, исследуете причины провала и делаете так вновь и вновь – вас не остановить.

Источник здесь

Предприниматель-мечтатель или предприниматель-практик ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Thu, 30 Sep 2010 09:21:00 +0000

Основа любого бизнес-проекта — идея. Порой она формируется постепенно, порой приходит как озарение.

Пустив корни, идея вызревает подобно инфекции, захватывая воображение своего носителя, и постепенно порождает практические действия для ее реализации. Действия, которые могут привести к успешному бизнесу, а могут — и к провалу.

Статистика говорит, что по меньшей мере девять из десяти проектов умирают в первые год-два. И, что неприятно, для того, чтобы в итоге расписаться в собственном фиаско, также приходится потратить время, деньги и силы. Но надо пробовать. Перейти от слов к действию. Вступить в неприятный и тревожный период неопределенности.

Как писал в недавней заметке, нормальный человек стремится избежать неопределенности. Однако желание заработать в десятки раз больше, чем получаешь сегодня, стремление перестать «работать на дядю» и романтика предпринимательства очаровывают. И тут включается механика самообмана и рождаются «как бы предприниматели», которых я называю прекраснодушными мечтателями.

Мечтатели от бизнеса — это молодые люди, которые обитают, в основном, в больших городах. Они энергично заявляют о своей готовности реализовать те или иные бизнес-начинания. Они рассказывают об этом всем и каждому, делятся планами, сетуют на срывы в подготовке, уходящее время и критику от недоброжелателей. Однако так и не приступают к практическим действиям. Почему?

Интересно ? Читать далее.....

Влияние социальных сетей на нашу жизнь

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 01 Feb 2010 15:18:00 +0000

Изменяют ли социальные сети жизнь людей (общение, стиль работы, игровые пристрастия) ? Проведенное исследование подтверждает, что да !

На данный момент социальная сеть FaceBook заслуживает огромного уважения и внимания. Данный ресурс является вторым по посещаемости в мире после сайта компании Google. В 2010 году FaceBook исполняется 6 лет. Количество пользователей этой сети составляет 350 млн человек, что составляет целую нацию, которая бы заняла 3 место по численности после Китая и Индии. На сайте ежедневно обновляется 55 млн статусов пользователей. Помимо FaceBook на глобальной арене сети интернет представлены такие сайты как Myspace (музыкальное сообщество), LinkedIn (сообщество амбициозных профессионалов-карьеристов), Twitter (сервис микроблоггинга). В список попали такие сайты как Baidu, Orkut, QQ, Hi5 и даже российская сеть в Vkontakte.

Если раньше этими сайтами пользовались только продвинутые технические гики, то сейчас в онлайн вышли простые пользователи (недавно далекие от интернета) и разместили там свои страницы и информацию о себе. Это произошло благодаря простоте и несложности пользовательского интерфейса сайтов. С приходом людей в социальные сети была привнесена определенная "гуманность и человечность", которую раньше заменяля холодная технологичность.

Социальные сети превратились в средство массовой коммуникации. Теперь можно быстро делиться своими новостями со своими друзьями. Причем эта информация распостраняется молниеносно. И кто знает - о ваших новостях может узнать весь мир ! Более того, можно делиться фотографиями, поздравительными открытками, видео, сделав пару щелчков кнопкой мыши. В этом и заключается прогресс в коммуниации посредством новых медиа.

Больше времени на социальных сайтах проводят в Австралии, Великобритании, Италии, США, Южной Корее, Испании, Бразилии, Германии, Франции, Японии.

Невероятный рост в развитии социальных сайтов привлекает внимание еще по причине открытости и доступности личной информации о людях. Здесь также можно размещать новостные ленты и создавать каналы влияния на пользователей этих сайтов. Тот же самы Twitter выдает " в прямом эфире" все самы горячие новости, в том числе сообщения о произведеных террористических атаках. FaceBook и Twitter были задействованы в президентской кампании Барака Обамы.

Ожидания от социальных сетей высоки. Они должны это оправдать и не исчезнуть через некоторое время. Сети должны оправдать ожидания и оценки инвесторов, вложивших немалые деньги в их развитие. При этом создатели сетей должны позаботиться о защищенности и неуязвимости регистрационных записей и личной информации пользователей.

В онлайн мире сейчас активно навязывается концепция под названием "Предприятие 2.0.", которое означает вовлечение всех видов бизнеса в социальные медиа и превращение ее в рабочий инструмент. Клиенты\фанаты громко заявляют, что такое вовлечение окажется выгодным для бизнеса. Широко расхваливаются сервисы наподобие Твиттера, корпоративные Yammer и Chatter. Интернет скептики заявляют, что раздувание важности и пользы всех этих сервисов приведет к очередному мыльному пузырю. Даже у такой крупной сети как Facebook будут сложности с монетизацией, посмотрите на примео MySpace - она активно развивалась, но сейчас превратилась в собственную тень. В прошлом году компания News Corp., которой принадлежит сайт назначила нового босса и уволила 45% своих сотрудников с целью сохранить то, что осталось. Скептики заявляют об неуспешности и раскалывании рекламной модели зарабатывания денег.

Очень много сомнений возникает о пользе "социализирования" через корпоративные социальные сервисы. При проведенном опросе 1400 CIO различных компаний было выявлено, что только 10 % руководителей разрешали пользоваться своим сотрудникам социальными сервисами, оставшаяся часть блокировала такие сервисы как Facebook и Twitter. И объяснили это следующим, что это приведет не к социализированию на благо компании, а, наоборот, к ничего неделанию. Озаботились руководители и утечкой важной корпоративной информации через сети.

Сторонники развития социальных сетей считают, что за сетями будущее, так как это позволит быстрее распространяться информации, устанавливать контакты и развивать бизнес.

Источник

Как провести собеседование на позицию маркетолога ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 29 Jan 2010 10:43:00 +0000

Данная статья написана разработчиком программного обеспечения, который знает как проводить интервью с себе подобным. Но перед таким специалистом встает проблема с проведением успешного интервью с кандидатами на маркетинговые позиции. Что спросить ? Как спросить ? Как объективно оценить ? На что обратить внимание ?

Иногда для разработчика программного обспечения собеседование с маркетинговыми специалистами подобно общению со специалистами юридического профиля. Но надежда умирает последней и выход можно найти. Есть набор характеристик, на которые стоит обратить внимание при поиске для своего старт-апа маркетолога. Вот он:

1) Активный участник социальных медиа: все говорят, что важность этого неоспорима, но применятся ли этот принцип на практике? Много ли у человека последователей в Twitter ? Есть ли у него опыт создания эккаунта на Facebook и привлечения нескольких тысяч или десятков тысяч потенциальных покупателей? Есть ли у человека блог маркетинговой тематики ?

2) Умеренность в затратах: мантра крупных компаний - "тратить больше и поэтому зарабатывать больше". Сейчас времена изменились. И подобное правило может не сработать. Теперь правило: " Вы можете потратить деньги и, возможно, вы что-то заработаете". Совсем не тратить деньги - тоже неверное правило, но нужно принимать во внимание показатель возврата на вложенную сумму (ROI).

3) Самый изветсный факт и правило - "Нужно любить своих клиентов\покупателей". Любая компания умирает, если уходят клиенты. Маркетолог должен постоянно общаться с клиентами и покупателями. Если клиентов нет, то задача маркетолог - знать как их найти и "начать разговор". Если есть клиет, который пришел и ушел, найти его и выяснить почему покупка не была совершена.

4) Покорность и смирение: начинание нового дела и основание компании - это работа с неизвестным. Требование к продуктами регулярно меняется, понятие "счастливый клиент" тоже периодически меняется, так как рынок подвержен изменениям. Если маркетолог говорит, что он ответы на все вопросы, то он заблуждается. Одной из характеристик маркетолога является умение признавать, что все знать невозможно, но должно присутствовать желание учиться новому.

5) Знание специфики отрасли. Это не является критическим условием. Но поработав в определенной сфере означает побывать в "шкуре" клиента. И польза такого опыта несомненна.

6) Желание клиента и бизнес компании. Что это означает ? Клиенты могут посылать вам огромное количество писем с просьбой внедрить новую функцию. Но вы то понимаете, что все функции установить невозможно. Просто клиенты не всегда представляют картину бизнеса, как компания будет поддерживать все новые функции и так далее. Поэтому задача маркетолога - профильтровать все просьбы клиентов, понять их "боль" и использовать в разработке нового продукта иди услуги.

7) Внимание к деталям. Если человек говорит, что все компании одинаковы и главная задача - продавать - этоне ваш человек.Здесь необходимо знание рынка, знание клиентов, знание продукта.

8) Оценка и измерение. Не все специалисты готовы и умеют это делать. Если вы не подводите результаты маркетинговой кампании или продаж. Здесь главное понимать, что оставить, что дабавить и двигаться с результатами вперед.

9) Тестиование и запуск. Проблема здесь может сидеть в следующем - если человек любит потрепаться языком на "встречах по стратегии" вместо того, чтобы протестировать продукт и посмотреть как он работает. Побеждает не тот, кто предложил лучшую идею, а тот, кто нашел способ, как эта идея будет работать на практике, протестировав ее различными способами .

10) Маркетолог должен заслужить уважение среди разработчиков. Известным является факт, что маркетологи и разработчики постоянно находятся во взаимной неприязни. Этого не должно быть в старт-апе. Это не означает, что маркетолог должен уметь писать код , но если он хочет, чтобы учитывался фактор важности счетчика статистики (для рекламы), ему нужно бужет найти подход к разработчикам, чтобы этого донести.

11) Брендинг. Брендинг крупной и маленькой компании различаются. Если для Coca-Cola большинство рекламы является имиджевой и поддерживающей бренд. Для вашей маленькой компании основная задача - привлечение клиентов и получение дохода. Единственная тактика для поддержания своего бренда - это уметь грамотно и оператвино отвечать на вопросы клиентов (их письма). Техническая поддержка должна уметь это делать. Маркетолог маленькой компании должен это оознавать и это один из решающих факторов для принятия решения о приеме человека в свою команду.

Какие функции нужно добавить в Twitter ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 20 Jan 2010 14:26:00 +0000

"Каких функций не хватает в Twitter ?" - над таким вопросом задумывался каждый твиттерянин.

1) отражение количества онлайн последователей - то есть тех, кто читает вашу ленту, а то, собственно, ради кого вы стараетесь ?

2) было бы еще здорово знать, следует ли за вами человек, за которым следуете вы - why not ?

3) сделать поиск (внутри) собственных твитов, так как среди них может быть много полезной информации и ссылок на материалы, которые вы сами нашли и поделились с друзьями.

4) дать возможность организовать свои закладки (favourites) по группам или тэгам

5) отслеживания ответов (реплаев) на свои твиты - то есть не идете вы за человеком, о он вам ответил

6) почему бы не видеть какие твиты попадают в любимые (favourites) - можно будет знать что интересно своим читателям

7) интересной мне показалась идея создать сервис сокращения слов (до общеприятых сокращений) в твите, ведь есть url shorteners, так почему бы не проделывать такую операцию со словами, ибо после этого в твите можно будет передать большее количество инфо, но в сокращенной формате - ведь для этого и предназначен твиттер.

8) почему бы не иметь функцию автоматического опубликования заранее припасенных твиттов (ну, например, есть у вас на данный момент 5-10 интересных твитов, но вы не хотите засорять ленту их одновременной публикацией, можно назначить время их официального вывода на всеобщее обозрение в определенное время или через определенный промежуток времени). Ну и если вы будете далеко от твиттера на определенное время, то свой эккаунт можно оставить живым, а система сделает публикацию автоматически, если вы, конечно, сами этого захотите.

Конечно появилось огромное количество сервисов и программ, которые выполняют часть этих функций. Но удобней было бы иметь всё в одном месте.

Почему большинство известных старт-апов из США ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 18 Jan 2010 18:00:00 +0000

Не нужно быть очень наблюдательным, чтобы заметить следущее - большинство известных старт-апов (и новых сервисов) приходят из США. Я задумался над этим вопросом - почему так происходит ? Сначала мне приходили в голову только идеи об особой талантливости тамошних изобретателей, об отличном (сильном) образовании и особой творческой среде, создающей условия для возникновения успешных компаний.

На днях общался с приятелем, который работает software engineer в компании EBay. Я озадачил подобным вопросом его. Долго думать ему не пришлось. Всё оказалось намного проще. Там (в США) люди привыкли рисковать и рискуют. Готовы быстро принимать решения и вкладывать большие деньги. И при этом не боятся прогореть или как это по-английски потерпеть failure. Они понимают, что 100 % вероятность выстрела не всегда гарантирована. Но кто не рискует, тот не пьет хорошего шампанского.)

Конечно, доля провалов очень велика, но и успешных проектов оказывается больше. Для жителей Евпропы и Азии такой подход (к риску и инвестированию) не совсем приемлем. Люди хотят уверенности и стабильности. Но кто же может гарантировать 100 % успех ?!

Уверен, что подобная неуверенность характерна и для российского рынка. Хотя в настоящее время (при мощной поддержке СМИ, государства и определенного круга инвесторов) ситуация измениться и молодые предприниматели отважаться на смелые поступки, не боясь потерпеть провал.

В заключение хочу привести цитату "Тот, кто не рискует - пьет советское шампанское, тот. кто рискует, пьет Дон Периньён".

PS На самом деле причин почему успешных выходцев из США выше намного больше: это и иммиграционная политика США, наличие огромных финансовых средств, наличие системы поощрения стартаплв, прекрасное и сильное образование, наличие БОЛЬШОГО внутреннего рынка, на котором можно тестировать новые продукты, развитое венчурное финансирование. Кроме того, языком интернета является английский язык. И этот факт тоже создает преимущества зарубежным старт-апам.

Интересно почитать:

Почему стартапы концентрируются в Америке (перевод)

Why start-ups condense in America (eng.)

Как оценить маркетинговую эффективность социальных медиа ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Thu, 10 Dec 2009 13:23:00 +0000

С быстрым развитием интернета часть бизнесов осознали важность и перспективность присутствия в онлайн среде. Инструменты развития и продвижения, появившиеся в интернете, привлекли внимание маркетологов. Но перед их использованием многие стали задумываться об эффективности инструментов и оценке их эффективности. Поэтому вашему вниманию хочу представить "показатели", на которые стоит обратить внимание при запуске вашего бизнеса в онлайн среду:

1) Количество участников вашей группы и количество просмотренных страниц

Создайте группу\бизнес-эккаунт вашей компании в социальной сети. Это может быть эккаунт в международной сети, как FaceBook, так и можно создать группы в социальных сетях, которые популярны в вашем регионе. Какой показатель здесь принимается во внимание ? 1) Количество людей, посещающих вашу страницу; 2) количество просмотренных страниц группы.

2) Создайте эккаунт на YouTube и замеряйте количество просмотров

В настоящее время этот сервис превратился в поисковую систему. И ваше присутствие в ней може привести новых клиентов. Можно размещать видео, имеющие отношение к вашей компании или бизнесу, отмечать количество просмотров; можно создать свой канал и разрешить людям подписываться на новые видео.

3) Использование сервисов социальных закладок

Пусть ваши посетители делают закладки ваших статей и делятся ими с другими пользователями. Если ваши статьи сохраняют большое количество пользователей, то на это обращают внимание другие пользователи и, возможно, они станут вашмим новыми читателями\клиентами. Можно использовать ресурс Stumble Upon для продвижения англоязычных ресурсов.

4) Отслеживайте позиции своей компании в поисковой выдаче Google и других поисковых систем по:

а) общим поисковым запросам (отели, курорты, автомобили, маркетинговый консалтинг)

б) по более длинным посиковым запросам

5) Используйте сервисы новостей таких как Digg или Reddit, где

Если вы используете сайт, где публикуете новости, то возможно ваши читатели выведут вашу статью в топ-новостей по причине, что она интересна, полезна или нова. Какие здесь показатели могут использоваться количество сохраненных статей, количество раз, когда статья занимала позиции на домашней странице новостоного ресурса.

А какие метрики я забыл упомянуть ? Что используете вы ?

Бесплатная раздача слонов. Free vs Bonus

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 20 Nov 2009 21:04:00 +0000

Отличительной чертой современного интернета стали два слова:

- бесплатно

- бонус

Что такое бесплатно ? Это когда ты получаешь что-то просто так.

Что такое бонус ? Это когда ты получаешь что-либо вдобавок к произведенному действию. Например, купили книгу - получили закладки, обложки к книге, билет в кино или вторую книгу.

Цель бесплатного - способ распространить информацию, известить вселенную, пробудить интерес. (разместить бесплатную книгу, презентацию, видео и так далее)

Цель бонуса - наградить за действие (покупку, приобретение) или склонить сомневающихся к действию.

В случае с распространением бесплатного - вам не нужно ничего делать, чтобы заполучить предложенное. Вам остается только решить - распространять ли информацию\ноовость об этом или нет. Во времена, когда не было интернета, выполнить подобные вещи было бы затруднительным процессом и при этом дорогим. Сейчас - цель бесплатного - "сарафанное радио", то есть способ распространения информации.

Что может выступать в качестве бонуса ? Не забывайте, чтобы получить его - нужно сначала выполнить действие. Бонусом может стать другая книга, членство в закрытом сообществе, аудио-книга купленной бумажной книги.

Какие могут быть действия: заполнить вопросник (анкету), прислать отзыв на что-либо (сервис, образовательный курс) etc. Главное помнить, что бонусы могут действовать огрниченное количество времени. Самые лучшие бонусы ценны для покупателя и должны заслуживать его внимания.

Что-бы вы ни продавали, какие бы идеи не распространяли, помните о том, что можно создавать бесплатности и бонусы. Первые - помогают распространять информацию, вторые - побуждать к действию.

Как придумать интересное и хорошее доменное имя ? Часть 2.

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 11 Nov 2009 19:57:00 +0000

Продолжаю давать советы (первая часть здесь) для придумывания интересных доменных имен :

8) имя состоит из нескольких имен - одно можно по-английски другое по-русски - prostoprint, по моему звучит "благозвучно",

9) использовать числительные - do100verno

10) можно использовать ничего не значащую аббревиатуру, под которой скрывается полное название - yet another day (yаd), internet movie database (imdb)

11) недавно заметил, что иногда при оставлении комментариев, просится ввести слово, указанное на картинке (типа captcha), иногда попадаются очень интересные слова (ничего незначащие, но все равно можно использовать): например - pollesto, yorti

12) можно поиграть так: TV превратить в teevee, или CV превратить в ceevee

А у вас есть что добавить ?

Первая часть находится здесь.

Фоловить или не фоловить ? Вот в чем вопрос !

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 10 Nov 2009 12:10:00 +0000

Последнее время я очень подружился с твиттером. Там можно найти много полезной интересной информации (вернее ее донесут твиттеряне), самому быстро отправить твит, запостить линк на блог или сайт, который вы ведете и привлечь новых посетителей. Найти новый и полезные знакомства с авторитетными, известными людьми и профессионалами.

Я нечасто добавляю фолловеров в свой список. Самые известные у меня есть. Так что в курсе всего нового и интересного я всегда. )

По каким принципам я выбираю идти мне за человеком или нет:

1) по рекомендации авторитетных твиплов (следую рекомендациям, смотрю какого человека советуют, читаю его профайл, смотрю есть сайт или блог, просматриваю твиты)

2) смотрю на количество фолловеров (за неинтересным человеком люди не пойдут, хотя так называмыа масс фолловеры тоже мало интересны)

3) просматриваю содержание постов (интересные ссылки, комментарии, мнения, мысли)

4) смотрю сайт или блог человека (потом решаю идти за человеком или нет)

5) если это не человек, а так называемый mass follower, то обращаю внимание на частоту твитов, так как некоторые делают это часто и засоряют твиленту.

А вы как выбираете за кем идти, а за кем нет ?

Если есть желание, то можете почитать мой микроблог на Twitter здесь.

Хочешь быть успешным ? А ты попробуй !

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 04 Nov 2009 13:43:00 +0000

Сегодня хочу немного порассуждать на тему успешности и удачи в нашей жизни.

Большинство людей хотят славы, успеха и денег и признания. С причиной и без причины. Мол, а чем я хуже? Некоторых устраивает посредственное сущестование в этой жизни и многого не нужно и этим они счастливы, некоторым нужен почет и уважение и пьедестал. Большинство хотят. Но не у всех получится. "Надо же кому-то и в шахте уголь добывать." "Сэ ля ви" - как говорят французы.

Для того, чтобы быть успешным нужно делать то, чего не делал до тебя никто. Не нужно быть наивным, что прослушав лекции или прочитав книжки по секретам успеха, человек сразу встает на путь успешности, что он теперь знает то, чем не владеет большинство. Это заблуждение. Просто нужно начать делать! А выстрелит или нет - никто не знает. Никто. Так как существует огромное количество внешних (объективных) факторов (случайности и неслучайности, встреча с нужным человеком, нужное время и т.д.).

Успех изменчив, а секретов успеха не существует. Есть хорошая книга на эту тему - называется "Эффект ореола" ("Halo Effect" на англ). Нужно уметь себя вести в зависимости от конкретной ситуации, обладать интуицией (приходит с опытом к тем, кто много делает) и умением чувствовать людей. Забыть нужно про суеверия, приметы, знаки судьбы и нумерологию).

Некоторые "эксперты" предлагают такой путь, что нужно скопировать путь и то, что делал уже успешный человек и ты "встанешь на его место". Это иллюзия. Можно извлекать только уроки из жизни людей, которые говорят как делать, но не говорят, какие ошибки они допустили (потому что ошибок было много). Шишки придется набивать все равно самому. Недавно прочитал где-то выражение, что преимущество у тех, кто рано начал получать опыт и вовремя набил шишек. Приведем примеры не из интернет бизнеса - кого копировал Толстой ? Достоевский ? Майкл Джексон ? Эдит Пиаф ? Битлз ? Чичваркин ? Тинькоф? Ага! Задумались ?

А теперь скажите - кого\что копировал создал OneMillionDollar Homepage ? А Цукерберг кого копировал, создавая Facebook ? То-то и оно. Хотя удачно скопировать тоже можно и сделать Вконтакте или создать некий прототип миллионной страницы I wear your shirt.

Кроме того, с успехом нужно уметь справиться. Для многих молодых людей внезапно пришедший успех разрушителен. Повышенное внимание и восхваление пробуждают "эго", что я самый лучший и все слушайте меня. Происходит не всегда объективная оценка происходящих явлений, а в восприятии преобладает "эмоциональная возбужденность".

Что предлагаю я? Не париться! Делать то, что делаете и делать это хорошо, делать наблюдения, открывать новое и смотреть будет ли работать или нет. А повезет-неповезет ? Жизнь покажет и расставит все по своим местам. Не переживайте !

Как любит говорить один мой знакомый - "Везет тому, кто везет" ), короче делом надо заниматься.

Удачи !

ОЧЕНЬ интересно и полезно почитать:

Почему ты никогда не заработаешь миллион баксов ?

Очередной секрет успеха

Воздушные замки предпринимательской фантазии

О стартапах в 13 предложениях. Правила успешного старт-апа.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 02 Nov 2009 17:10:00 +0000

1) Тщательно подбирайте соучредителей\партнеров

Соучредители старт-апа - тоже самое, что подбор удобного месторасположения для офиса вашей компании. Внутри помещения можно произвести перестановку, но месторасположение уже не изменить. В старт-апе можно подкорректировать идею, но сложнее заменить и найти новых соучредителей. Главной функцией соучредителей старт-апа являтся превращение компании в успешную компанию.

2) Как можно скорее запускайте свой проект

Причина немедленного запуска состоит не в том, чем раньше запустили, тем выгоднее для вас. А в том, что вы серьезно начнете работать над проектом (и к нему относиться). Запуск проекта начнет вырабатывать в вас навык, что следует в данным момент создавать. Пока вы не запустили - вы тратите свое время. После запуска можно начать привлекать клиентов для тестирования вашего продукта.

3) Дайте идее возможность эволюционировать

Это вторая часть запуска проекта. Ошибочно полагать, что первоначальная идея не может претерпевать изменения. Стоит придерживаться правила, что новые идеи и мысли приходят во время непосредственной работы над проектом.

4) Постоянно изучайте своих клиентов

Ценность, которую создает ваш старт-ап можно представить в виде прямоугольника. Одна сторона отражает количество пользователей вашего пордукта, вторая - показатель, как улучшилась та или иная сторона жизни пользователя. Второй показатель может контролироваться вамии влиять на рост первого. Здесь как в научной деятельности - важно не только уметь отвечать, но и задавать вопросы. И это выражается в умении наблюдать, каких функций не хватает пользователю.

5) Не имей тысячи неопределившихся поклонников, а имей сотни влюбленных клиентов

Все хотят иметь большое количество клиентов, но не все сразу. Быстро этого не достичь. Сначала нужно определиться хотите ли вы удовлетворить все потребности определенной группы покупателей или только часть потребностей всех (потенциальных) покупателей. Дам вам совет придердиваться первого. Так увеличить базу клиентов в дальнейшем легчем, нежели внедрять новые функции и свойства продукта.

6) Удивите клиентов своим к ним отношением

В нашем неидеальном мире клиенты привыкли к плохому к себе отношению со стороны компаний. Большинство компаний занимают доминирующее положение по отношению к клиенту и предлагают отвратительный сервис. И клиенты с этим смирились. Для старт-апа хороший клиентский сервис это обернется звонкой монетой. Кроме этого, умело общаясь с клиентом, можно извлечь полезные уроки для себя.

7) Делай то, что можно измерить

Есть положительная закономерность в следующем - когда начинаешь измерять процессы и результаты, то они начинают улучшаться, так как выявляется причина взлетов и падений. И на этом основании делаются опеределенные выводы и принимаются решения.

8) Не раскидывайтесь деньгами

Все (почти все) должно достигаться с минимальными затратами и вложениями. Большинство старт-апов умирают раньше, чем они могут предложить продукт рынку. Умирают по причине отсутствия денег (которые все потратились). Культура бережливости в компании - это как выполнение физических упражнений для поддержания молодости организма.

9) Модель покрытия регулярных издержек

Сколько зарабатывать стар-апу ? Достигните ситуации, когда старт-ап приносит денег столько, чтобы покрывать все регулярные затраты. Сосредоточившись на такой модели к вам благосклонно и доверительно отнесутся инвесторы.

10) Сосредоточтесь на процессе и не отвекайтесь

Большинство старт-апов рассыпаются по причине отвлечения на посторонние вещи. Особенно те, за которые платят: регулярная работа, консультирование, сторонние проекты.

11) Не теряйте дух

Главной причиной провала стартапа является прожигание всех денег. Потом следует неумение сотредоточиться. Это наступает по 2 причинам - либо компанией управляют недалекие люди, либо управленцы разочаровались и устали морально. Запуск старт-апа - ответственное решение, которое может стать тяжелым моральным грузом. И это надо понимать.

12) Не сдавайтесь

Это правило работает очень хорошо для стар-апов. Можете далеко зайти, только если вы не сдадитесь. Попробуйте видоизменить идею - этот шаг может морально ободрить, и вы будете двигаться дальше.

13) Когда сделки проваливаются

Опыт участия в 20 сделках принес нам понимание, что к ним не стоит относиться как к второстепенному фактору. Морально тяжелой становится зависимость от исхода сделки - заключится или нет. Большинство сделок не заключаются, и это начинает давить.

Если выбрать одно самое важное правило - им станет " умение понимать и учиться у своих клиентов". Многие клиенты могут уйти, но часть их них может остаться, и это будет вдохновлять вас двигаться дальше.

Источник

Ведение корпоративного Twitter'a на примере компании Panasonic

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 26 Oct 2009 16:26:00 +0000

Ведение корпоративного Twitter'a на примере компании Panasonic

View more presentations from dze.

Что будет с интернетом ? Прогноз на 10 лет вперед 2009-2019

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 21 Oct 2009 12:29:00 +0000

Делать прогнозы - дело неблагодарное. Статистически большинство прогнозов не сбываются. Владимир Долгов в своем выступлении сделал акцент на следующих:

1) Взрывной рост мобильного интернета (скорость распространения мобильных телефонов как устройства-изобретения была самой быстрой по сравнению с другими открытиями на протяжении всей истории человечества)

На мой взгляд широкое распространение получат программное обеспечение для мобильных устройств, причем темп будут сумасшедший и гонку выигрывать будут наиболее приспособившиеся и опытные игроки, которые давно работают на этом рынке. Распространение полчит и мобильный контент в виде ауидио и видео файлов, картинок и казуальных игр для мобильных телефонов.

2) Информация получит географические координаты (возможность давать пользователю географически релевантную информацию, то есть привязанную к тому месту, где он находится)

3) Стирание границы между компьютером и интернетом (cloud computing, хранение данных "в сети", интернет - как среда общения и место для развлечения (прослушивание музыки))

4) Подключается всё (любые устройства)

5) Социальными станут не только сети (люди 13 % своего времени в интернет проводят в социальных сетях)

6) Интернет будет основной платформой СМИ и маркетинга (политические дебаты, устройство Kindle, видео-контент как инструмент косвенного продвижения и влияния)

А что думаете Вы ?

Источник ( с 52:30)

Как я использую Твиттер?

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 21 Oct 2009 09:59:00 +0000

Существует очень много мнений о твиттере, о его полезности для блога, сайта и продвигаемого бизнеса, так же есть и нелицеприятные мнения людей, которые его отвергают и не создают эккаунт осознанно. Хозяин - барин.

Я тоже сначала создал эккаунт и долг им не пользовался. Начал активно пользоваться с 3 июля 2009 года, сейчас количество твитов перевалило за 100. Кстати в твитах я собираю самое интересное и полезное. Так что присоединяйтесь и давайте делиться новостями, знаниями и опытом.

Сегодня бы хотелось бы поделиться как я использую Твиттер и для чего:

1) использую как новостную ленту (новости из маркетинга, интернет области, блогосферы, ссылки на интеренсные и необычные сайты)

2) как сервис закладок и хранилище ссылок на интеренсые маетриалы (все интересные закладки сохранены и к ним можно вернуться позже для более глубокого ознакомления)

3) быстрый способ поделиться новой информацией в сети (информация достигает широкой аудитории и вирусно может распространиться)

4) пропиарить свой ресурс, дав ссылку

5) пропиарить чужой ресурс, так как лично мне он оказался очень полезен

Так что Follow me on twitter !

Интересно почитать:

Маркетинг на 7000 человек ? Нужен ли ?

Надувается Ли Новый Дотком Пузырь ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Sun, 11 Oct 2009 08:37:00 +0000

Вот таким вопросом я задался и задаюсь последнее время. Все просто кинулись, что-то делать, создавать, разрабатывать и продвигать на просторах интернета. Коротко выражаясь, сейчас пошла мода на старт-апы. С одной стороны - это хорошо, люди могут применять свои интеллектуальные способности и зарабатывать деньги, работая на себя, при этом может появиться сервис\ресурс, который может стать полезным общественности. Я обеими ногами ЗА !

Старт-апы сейчас растут как грибы после дождя - и у нас и за границей (Европа, и США тем более). Ошибкой большинства старт-апов, по крайнем мере в России, является желание быстро что-то создать и заработать на этом много денег и стать богатым и знаменитым. Вот именно эта краткосроность мышления и мешает работать большинстве команд молодых компаний.

Что мне не нравится в большинстве ситуаций - так это возвеличивание себя как успешного старт-апа. Мол, смотрите, какие мы интересные и у нас есть будущее. Смотришь и задаешь вопрос самому себе - а на чем вы зарабатываете ? Понимаешь, что компания пок живет на деньги инвестора, а прибыль на данный момент не видна. И не ясна модель, как эта прибыль будет поступать (чтобы хотя бы отбить деньги инвестоов).

Тот же самый твиттер - проект успешный по словам многих пользователей, неокторые из них уже извлекают пользу. Но пока Твиттер живет на деньги инвесторов. Но капитализация Twitter уже шагает за миллиард долларов !? Как расценивать эту ситуацию.

Нанатехнологии-нанотехнологиями, а картошку кто будет сажать ? А ?

Как защититься от спама ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 09 Oct 2009 14:46:00 +0000

Недавно в сети появился новый сервис, который позволяет (как пишут создатели) защитить ваш почтовый ящик от СПАМа. Теперь Вы можете смело размещать свой закодированый имэйл на форумах, в комментах, твиттере, facebook и во всех тех местах, где считаете нужным, не боясь, что на него посыпиться дождь из спама.

Происходит укорачивание вашего ящика (так же как это происходит с укорачивателями URL). Называется укороченный имэйл "scrimmed url" - выглядит вот так http://scr.im/3h2

Что думаете по данному сервису ?

Для вевмастеров. Как пауку найти, распознать AJAX сайт ?

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 09 Oct 2009 07:41:00 +0000

Прекрасная новость недавно появилась для вебмастеров и профессионалов, продвигающих своb сайты и ресурсы. Теперь поисковик Google, вернее его поисковый механизм, позволяет индексировать скрипт java и ajax. Что несомненно принесет пользу и ощитимый эффект для владельцев ресурсов. Ниже выкладываю короткую презентацию от Google, где отражены все моменты данного "нововведения".