FALANDO DE VAREJO

Pagerank 4 !!!

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 19:25:00 +0000

Ola a todos !!!

O blog acaba de atingir o Pagerank 4 do Google !!!
Para quem nao conhece, quanto maior o pagerank de um site, melhor sua relevância de conteúdo.
Obrigado a todos que me ajudam diariamente a fazer o Falando de Varejo cada vez maior e melhor.

Obrigado mesmo,

Um grande abraço e boas vendas
Caio Camargo
FALANDO DE VAREJO
www.falandodevarejo.com.br

Pedigree no ponto-de-venda

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 19:09:00 +0000

A Mars desenvolveu uma ação para a marca Pedigree focada no pdv. A iniciativa é parte do projeto “Adotar é Tudo de Bom”, que busca conscientizar o público a ajudar cães que vivem abandonados. Durante o período da ação, veterinárias ou biólogas convidarão os consumidores a assistirem ao vídeo nos totens interativos equipados com telas touchscreen. O trabalho acontece entre os dias 6 e 29 de novembro, em hipermercados de São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e Porto Alegre.

Fonte: Giro News

PDV influencia brasileiros na hora da compra

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 19:06:00 +0000

As ações e promoções feitas diretamente nos pontos de venda são os fatores que mais influenciam os consumidores brasileiros a tirar o dinheiro do bolso para adquirir produtos. Além disso, passado o período de maior instabilidade e de receio em relação à economia global, as pessoas já se sentem mais a vontade para voltar a colocar em seu carrinho de compras os seus itens preferidos, que tinham sido deixados de lado ou substituídos por outros mais baratos.

As conclusões são alguns dos resultados principais do estudo "Crise ou Incerteza?", realizado pela Nielsen em 50 países, do qual participaram mais de 17 mil pessoas. Segundo os resultados obtidos junto aos pesquisados no Brasil, o atual período aponta para um crescente otimismo em relação à economia nacional e global, o que tende a impulsionar o consumo.

Em termos de confiança, os brasileiros ocupam o quarto lugar entre os países pesquisados pela Nielsen, ficando atrás da Indonésia, Índia e das Filipinas. Enquanto a média global de confiança ficou em 82 pontos, a do Brasil atingiu 96. De acordo com a pesquisa, as ações de ponto de venda são responsáveis por incrementar em 55% as vendas dos produtos.

Outro ponto importante apontado pelo estudo diz respeito à maneira como os brasileiros estão indo ás compras. Se anteriormente o hábito de encher os armários e estocar uma grande quantidade de mercadorias era comum, agora os consumidores estão indo mais vezes aos pontos de venda, mas comprando uma quantidade de itens menor.

O potencial de consumo das classes D e E cresceu, fazendo com que esses dois níveis socioeconômicos sejam responsáveis por 36% de todo o consumo médio do País. O valor do tíquete médio da classe C caiu 4% em relação à pesquisa anterior, o que indica um aumento da freqüência das compras e a aquisição de menos itens.

Itens das prateleiras

O estudo também mediu a oferta de produtos disponíveis aos consumidores em diferentes categorias. As bebidas energéticas foram um dos quesitos que mais se destacaram e chamaram a atenção dos consumidores nos pontos de venda. A entrada de novas marcas e players no segmento fez com que a categoria crescesse 47,7% no primeiro semestre de 2009 em relação ao mesmo período do ano passado.

A categoria de isotônicos também obteve destaque, com crescimento de 27,9%, seguida da de iogurtes, com 10,5% de crescimento graças ao surgimento de novas linhas, com destaque para os itens light e funcionais.

Fonte: Meio & Mensagem Online

ABF estima que no final do ano entre 20 e 25 mil novos postos de trabalho devam ser criados

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 18:59:00 +0000

Com a forte expansão do setor de franquias e a retomada da atividade econômica, a Associação Brasileira de Franchising (ABF), prevê para dezembro, um aumento no volume das vendas, em torno de 35%. Com isso, cerca de 25 mil oportunidades de empregos temporários devam ser criadas pelas franquias até o final deste ano.

De acordo com a ABF, as redes admitem que embora as vagas sejam temporárias sempre há possibilidade de efetivação. “O setor está em plena expansão de unidades franqueadas. Mesmo que a efetivação não seja imediata, um bom colaborador nunca é esquecido”, afirma Ricardo Camargo, diretor executivo da Associação.

Dentre as franquias consultadas pela ABF, os setores que mais criarão vagas para atender a demanda de final de ano são do segmento de Alimentação, Acessórios Pessoais e Calçados, Vestuário, Cosmético e Perfumaria, Beleza, Saúde e Produtos Naturais e Bebidas, Cafés, Doces e Salgados.

“É natural que as franquias do setor de serviços (escolas de inglês, informática, limpeza, entre outros) não abram vagas nesse período. Porém, todas as redes que atuam no comércio sentem o aumento do fluxo dos consumidores por conta das compras de final de ano”, completa Camargo.

Atendentes, profissionais de venda, operadores de caixa, estoquistas, auxiliares de produção e gerentes lideram a abertura de vagas. Em relação ao perfil dos candidatos destacam-se jovens dinâmicos entre 18 e 28 anos, com ensino médio completo e disponibilidade de horário. Para algumas oportunidades, não há exigência de experiência.

A rede de acessórios Chilli Beans, por exemplo, disponibilizará 760 vagas. O Habib´s oferecerá 300 oportunidades de emprego. A rede Spoleto, também de alimentação, vai prover 250 vagas. Já o Bob´s terá um aumento de 10% das chances, com a abertura de 1000 vagas. O Boticário e a Depyl Action irão preencher 200 vagas cada uma. A Restaura Jeans e Fábrica di Chocolate abrirão pouco mais de 100 novas oportunidades.

Ricardo Camargo declarou que o setor de franquias está aquecido em todo País. O número de unidades deve crescer em 2009 6% em relação a 2008, revertendo em novos postos de trabalho.

Mais informações: www.portaldofranchising.com.br

Crise dá impulso a empresas de consultoria de marcas

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 12:29:00 +0000

Se por um lado a crise internacional postergou os investimentos em design, também ampliou a demanda para a área de consultoria de marcas, serviço conhecido como branding, que envolve o desenvolvimento de imagem moderna para a empresa. É o que apontam as empresas Ana Couto Branding & Design, GAD, Digital Branding e Haus Design, que esperam crescer até 30%, acima das expectativas desse setor para este ano. A Associação Brasileira de Empresas de Design (Abedesign), que reúne 150 empresas do setor, prevê movimentação de R$ 100 milhões para 2009, próxima à de 2008. Para 2010, estima crescimento de 30%.

"Em um período de incerteza, as empresas que têm uma marca mais forte têm vantagem competitiva muito maior", pontua Natascha Brasil, sócia diretora da Ana Couto Branding & Design. A agência vai encerrar o ano com um crescimento de 30% no faturamento e com 10 novas contas em sua carteira de clientes, entre eles Cosan, Topper, Alpargatas e Hypermarcas.

Entre os projetos executados este ano, a empresa destaca a mudança nas logomarcas da Cosan, do setor sucroenergético, e da Topper, fabricante de artigos esportivos. Foi a primeira vez que a sucroalcooleira alterou sua identidade visual desde 1936. A empresa também está reposicionando suas marcas desde 2008, após a compra da Esso. Já a Topper busca reposicionar sua marca globalmente.
A executiva ressaltou ainda que o custo também se destaca como outro atrativo ao setor no período de crise. "Os investimentos em branding geralmente não ultrapassam R$ 1 milhão e o impacto das ações duram mais do que uma campanha publicitária", reforça a empresária, que cita aberturas de capital, processos de internacionalização e a contabilização financeira das marcas como outros fatores que favorecem o setor.

Outra empresa que espera crescer 15% é a GAD, por conta da consolidação do processo de aquisição da Brivia, agência digital com sede em Porto Alegre (RS), feita há um ano, para expandir a atuação da empresa na internet. Segundo Luciano Deos, diretor da agência, espera atingir este ano uma receita de R$ 15 milhões. "Com a nova operação de tecnologia, passamos a oferecer uma plataforma de serviços mais complexa e pudemos dar mais ênfase à estratégia de negócio dos clientes", enfatiza o empresário.

Uma das estratégias a que o executivo se refere é a de gestão da marca no meio digital, que ele chama de digital branding. Ele cita o trabalho que a agência está fazendo para aTelefônica. "Estamos ajudando a companhia a entrar no varejo, com foco na construção de modelos de loja interessantes. O digital branding nos auxilia a pensar, ao mesmo tempo, a loja física e digital", explica. Este ano a agência também conquistou um Leão de Prata no Festival de Cannes por um trabalho de design desenvolvido para a Claro na América Latina.

A Haus Design afirma ter sentido os efeitos da crise e espera ter o mesmo faturamento de 2008. "Sentimos uma parada no início do ano, mas após o primeiro trimestre voltamos a ter demanda de novos projetos, muitos para 2010", informa Gisela Schulzinger, diretora da agência, que espera crescer até 50% no ano que vem, com foco em empresas de médio porte em busca de reposicionamento. Este ano, fez o projeto de mudança da marca Castor, fabricante de ferramentas para pintura. "Redesenhamos a logomarca e embalagens e daremos início a um segundo projeto no ano que vem."

A 100% Design também sentiu a paralisação dos investimentos e, por conta disso, reviu custos. "Fomos mais flexíveis nos orçamentos e fechamos novos clientes, que ainda tem potencial para crescer no ano que vem", diz Patrícia Oliveira, sócia da agência, que já fechou projetos com empresas como Marilan, Havaianas, Todeschini e Boticário.

Cartão BNDES

As pequenas e médias empresas que possuem o cartão Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) - 230 mil no total-, poderão contratar serviços de design utilizando esta forma de pagamento. O financiamento será liberado após a conclusão de um estudo que definirá os critérios de credenciamento das empresas brasileiras do setor.

O anúncio foi durante a Brazil Design Week, evento realizado na semana passada, em São Paulo. "Nossa expectativa é que a iniciativa triplique o faturamento das empresas do setor em três anos", afirmou Luciano Deos, presidente da Abedesign. Em operação desde 2003, o cartão oferece taxa de juros 0,97% ao mês e limite máximo de R$ 500 mil por unidade, podendo ter mais de um banco emissor. Em setembro deste ano, a instituição afirmou que já havia estendido os benefícios para serviços tecnológicos, além de design, modelagem de produto e desenvolvimento de embalagem, com a condição de que fossem executados por instituições científicas e de tecnologia.

Fonte: DCI

Nota do Caio: Em breve, estaremos reinaugurando o portal da Fantasy Publicidade e Propaganda, com muitas novidades para quem busca soluções de mercado e ponto-de-venda. Aguardem ! (www.fantasypublicidade.com.br)

Classes D e E ganham espaço no consumo

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 12:28:00 +0000

Classe C perde atratividade, enquanto camadas inferiores são cobiçadas pela indústria e comércio no Norte e Nordeste do País

A classe C, que até pouco tempo atrás era a mais cortejada pela indústria e pelo comércio, começa a perder a atratividade para as camadas inferiores, as classes D e E, que ainda têm pouco acesso ao crediário e a renda menos comprometida com outras despesas, como internet, TV a cabo e prestações do crédito consignado.

Segundo pesquisa da LatinPanel, a classe C das regiões Norte e Nordeste, que tem renda mensal familiar entre quatro (R$ 1.860,00) e dez salários-mínimos (R$ 4.650,00) gastou nos últimos 12 meses até setembro deste ano R$ 5,46 bilhões com alimentos, bebidas e artigos de higiene e limpeza. Essa cifra é 35% menor que a desembolsada com esses mesmos produtos pelas camadas A e B da população que vive na região Sudeste. “As classes D e E passaram a ser olhadas com mais carinho pelos empresários porque estão saindo do estágio de consumo de subsistência”, afirma o economista chefe da LCA Consultores, Braulio Borges.
Isael Pinto, presidente da General Brands, que produz sucos em pó e pronto para beber, já detectou o potencial desse novo mercado. Faz um mês que a companhia, que é dona da marca Camp, lançou um novo suco em pó. Batizado de Fructos Plus, o suco é voltado para a baixa renda do Norte e Nordeste. O pacotinho de 20 gramas do novo suco em pó custa entre R$ 0,39 e R$ 0,45 no varejo e rende dois litros do produto já adoçado. O saquinho de 35 gramas da marca Camp, mais voltada para as classes B e C, sai por R$ 0,59 no varejo e rende um litro de suco, também adoçado. “Idealizei esse novo produto quando estava em uma vendinha no interior do Maranhão, em um dia em que a temperatura passava de 35 graus”, diz o empresário. Ele conta que observou uma senhora pobre fazendo as contas de quanto iria gastar para comprar suco para os seis filhos. “Percebi que havia uma oportunidade de mercado para um suco mais barato e com maior rendimento.”
O resultado dessa percepção do empresário já se traduz em números. No primeiro mês, já produziu e vendeu o pó para fazer o equivalente a 7,2 milhões de litros de suco. “Já penso em montar uma fábrica no Nordeste”, diz Pinto. Ele conta que o desempenho das vendas de todos os produtos da companhia para as classes D e E no Nordeste é três vezes superior ao registrado nas classes A e B no Sudeste. Além dos sucos, ele fabrica chiclete e outros confeitos.
A Perfetti Van Melle, fabricante da bala Mentos, é outra indústria que acaba de colocar no mercado produtos feitos sob medida para as classes D e E do Nordeste. Tatiana Checchia Gonçalves, gerente da marca, conta que lançou quatro sabores da bala em embalagens menores: no lugar de 14 unidades são 11, o que reduz em 27% o preço do produto. Antes mesmo de desenhar produtos com características específicas para a região, a empresa já vem colhendo bons resultados de vendas no Nordeste. No bimestre agosto/setembro, as vendas de dropes, pastilhas e caramelos da companhia na região cresceram 46% em valor na comparação com igual período do ano passado, enquanto na região Sudeste o acréscimo foi de 8%, nas mesmas bases de comparação.
A diretora da LatinPanel, Christine Pereira, responsável pela pesquisa, ressalta que há muitas oportunidades na região Norte e Nordeste para as indústrias de alimentos e produtos de higiene e limpeza. Ela cita como exemplo cinco produtos que ainda têm pouca presença na cesta de compras da população local de menor renda em relação ao restante do País. São eles: creme de leite, leite condensado, maionese, molho de tomate e amaciante de roupas.

Indicadores apontam alta em comparação ao Sudeste

Os pobres do Norte e Nordeste estão consumindo mais que os ricos do Sudeste. Nos últimos 12 meses até setembro deste ano, as classes D e E das regiões Norte e Nordeste do País gastaram R$ 8,8 bilhões com uma cesta de alimentos, produtos de higiene pessoal e limpeza.
Essa cifra é 5% maior que a desembolsada pelas camadas A e B que vivem no Sudeste do País no mesmo período com esses itens, revela estudo exclusivo da LatinPanel. No ano passado, a situação era exatamente inversa: o gasto das camadas que compõem a base da pirâmide social no Norte e Nordeste com bens não duráveis havia sido 5% inferior ao das classes A e B do Sudeste. “Houve uma reversão”, afirma Christine Pereira, diretora da empresa e responsável pela pesquisa.

Ela atribui essa mudança registrada no último ano a fatores conjunturais. Inflação em baixa que dá mais poder de compra ao consumidor, ganhos de renda dos trabalhadores que recebem salário-mínimo e o fato de a crise não ter afetado as camadas de menor renda explicam, segundo Christine, o avanço do consumo dos bens não duráveis pelos mais pobres. Os dados da pesquisa foram obtidos a partir de visitas semanais a 8.200 domicílios para auditar o consumo de 65 categorias de produtos.

Embora em maior número, as famílias das classes D e E do Norte e do Nordeste têm renda agregada bem menor que a das famílias das classes A e B do Sudeste. No Norte e no Nordeste, há 6,9 milhões de lares que recebem até quatro salários-mínimos (R$ 1.860,00) por mês, o que corresponde a 40% do total de famílias das classes D e E do País. Já as classes A e B somam 4,9 milhões de domicílios no Sudeste ou 45% dos lares desse estrato social do Brasil. Essas famílias têm renda mensal superior a dez salários-mínimos (R$ 4.650,00).

Para o economista chefe da LCA Consultores, Braulio Borges, boa parte do avanço do consumo dos mais pobres se deve ao aumento real do salário-mínimo de 5,7% concedido neste ano. “O salário-mínimo pesa muito nas regiões Norte e Nordeste”, diz. Nas suas contas, a massa real de renda dos ocupados, pensionistas da Previdência e também beneficiários do Bolsa Família cresceu 7,7% no Norte e Nordeste no primeiro semestre deste ano em relação a igual período de 2008. O acréscimo é mais que o dobro do registrado para essa população que vive no Sudeste do País, que foi de 3,1% nas mesmas bases de comparação.

Além desse fator, Borges ressalta que a inflação dos mais pobres, que ganham até cinco salários-mínimos (R$ 2.325,00), medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), perdeu o fôlego neste ano. Após fechar 2008 com alta de 6,5%, a maior taxa desde 2003, o INPC deve encerrar 2009 com aumento de 4,5%, prevê.

Seguradoras focam na baixa renda

As seguradoras começam a se preparar para atender à população brasileira de baixo poder aquisitivo. A Lei do Microsseguro, como tem sido chamada, ainda tem de ser votada pelo Congresso e só deve sair do papel em 2010. A lei pode abranger cerca de 100 milhões de brasileiros que hoje têm pouco ou nenhum acesso a este tipo de proteção. Eugênio Velasques, diretor-executivo do Grupo Bradesco de Seguros e Previdência, diz que há potencial para incluir até 85 milhões de pessoas neste mercado.

Fonte: Jornal do Comércio

Dados sobre inflação serão destaque na semana

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 12:27:00 +0000

No cenário doméstico, a semana será repleta de indicadores de inflação, com destaque para o IPCA de outubro que, de acordo com os economistas do mercado financeiro, tende a captar os aumentos recentes nos preços dos combustíveis e uma queda menor nos preços dos alimentos. Importante também será a divulgação do resultado das vendas do varejo em setembro, além do anúncio da Anfavea sobre a produção e vendas de veículos no mês passado.

No exterior, a agenda é fraca nos Estados Unidos, com feriado na quarta-feira, Dia dos Veteranos. Destaque para a Europa, onde as principais economias do continente divulgam dados preliminares sobre o PIB do terceiro trimestre. Espera-se que o relatório da zona do euro aponte o primeiro período de crescimento da região desde o primeiro trimestre de 2008.

Fonte: O Estado de S.Paulo.

Cadastro Positivo pode reduzir juros em 50%

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 12:25:00 +0000

O Cadastro Positivo de devedores já tem 8,5 milhões de pessoas registradas, disponíveis para a consulta de 19 instituições financeiras e redes de varejo no País. As verificações começaram a ser feitas em pequena escala, e o mercado aposta que, ano que vem, o recurso terá importância cada vez maior na formação dos juros ao consumidor no ato de concessão do empréstimo. Para o Sindicato das Sociedades de Crédito, Financiamento e Investimento (Secif), a expectativa de redução dos juros é de 50% para bons pagadores.

José Arthur Assunção, presidente do Secif, afirma que o Cadastro Positivo é mais justo, porque reserva os juros menores aos bons pagadores e transfere as altas taxas aos que têm problemas de inadimplência.

"Até então, essas taxas são diluídas para todos, sem distinção. No fim das contas, o bom pagador arca com o risco do mau. Com as informações do cadastro, será mais fácil negociar taxas específicas, de acordo com o perfil. As taxas das financeiras, por exemplo, podem cair de 13% para 6% ao mês, dependendo do cliente e seu histórico", explica.

Assunção destaca que a formação do cadastro vem em um momento bom para a economia brasileira. "Passados o susto e o enorme medo de setembro de 2008 a junho de 2009, o crédito está sendo retomado consistentemente. Teremos no dia 31 de novembro o pagamento da primeira parcela do 13º salário, a entrada da segunda parcela até 20 de dezembro e o pagamento do superlote do Imposto de Renda, que vai irrigar a economia com mais R$ 2,6 bilhões", afirma, enquanto o setor prepara a tradicional campanha de renegociação de dívidas que antecede o Natal.

Este ano, segundo o professor da Fundação Getulio Vargas, Istvan Kasznar, o público deve crescer, com a inclusão dos informais no Cadastro Positivo, avaliados por seu comportamento como pagadores - e não pelo contracheque. Há estudo sobre informalidade coordenado pela professora Beatriz Flores, também da FGV, que aponta economia paralela no País de 55% do Produto Interno Bruto (PIB).

"Cria-se uma nova modalidade. No Município do Rio, temos 6 milhões de pessoas, 30% moradores de favelas. Temos então 1,8 milhão. Retirando-se as crianças, os potenciais tomadores podem ser 900 mil. Imagine se tomam R$ 100 para pagar em prestações de R$ 10? São R$ 90 milhões na economia. E se alguns tomarem R$ 500, por exemplo. E mesmo os R$ 100 podem representar um liquidificador novo e um ferro de passar. Essa possibilidade altera profundamente a vida e o perfil do consumidor hoje classificado como cliente de baixa renda", diz Kasznar.

Campanha para limpar nome no Natal

Financeiras e bancos esperam os consumidores que receberem o dinheiro do IR e do 13º salário com uma nova campanha, a fim de saldarem dívidas pendentes para virada de ano com nomes limpos e condições de tomarem novo crédito.

Para quem acumula débitos de 90 a 180 dias, as empresas de crédito oferecem 40% de abatimento nos juros. De 180 a 360 dias, as taxas de juros são totalmente retiradas. Acima de 360 dias, além de 100% de desconto dos juros, as financeiras admitem reduzir o valor do principal da dívida, dependendo do caso. Há empresas que estão negociando dívidas de 180 dias, retirando 50% da multa e dos juros. "Cada empresa negocia individualmente o perdão", afirma José Artur Assunção, presidente do Secif.

Inclusão na lista de devedor sem aviso

As associações de defesa de consumidores criticaram a Súmula do Superior Tribunal de Justiça (STJ), que dispensa a obrigação da comunicação de inscrição em cadastro de proteção ao crédito sem aviso de recebimento (AR).

Segundo a Pro Teste, mesmo que ainda esteja resguardado o direito a informação prévia, sem o AR, o consumidor terá que se prevenir, avisando sempre a mudança de endereço em caso de dívida em andamento, por exemplo. "Na prática, esqueceram do consumidor", avalia Maria Inês Dolci, coordenadora da instituição. Em caso de inserção indevida, o consumidor ainda perderá tempo, por ter que acionar judicialmente o fornecedor para que prove ter enviado comunicação prévia antes da negativação.

Fonte: Portal Terra

Ricardo Eletro lança promoção inédita e esgota estoque em apenas 24 horas

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 12:24:00 +0000

A Ricardo Eletro, rede de varejo de eletrodomésticos e móveis que mais cresce no país e que hoje é uma das cinco maiores do segmento, comprova a cada dia a força da sua marca. No último dia 2 de novembro, a empresa publicou um anúncio em que o destaque foi uma panela de pressão vendida a R$ 9,90. A repercussão da publicidade superou as expectativas e, em apenas 24 horas, foram vendidas cerca de 50 mil itens.

A estratégia da empresa para manter seu compromisso com o consumidor foi cadastrar os 30 mil clientes que procuraram o produto após o término do estoque. “Negociamos com o fornecedor uma nova remessa e na próxima semana as panelas serão entregues aos clientes que se cadastraram. Este é um fato inédito no varejo nacional”, afirma o presidente da Ricardo Eletro, Ricardo Nunes.

De acordo com Nunes, as promoções sempre trazem preços bem atraentes, chegando a 30% ou 40% a baixo da concorrência. A empresa também preza pelo atendimento e, por isso, sempre distribui uma grande quantidade de produtos por loja. Neste caso, foram 500 produtos por unidade. “O resultado dessa promoção ressalta a força da marca Ricardo Eletro em todo o Brasil, e nosso compromisso em oferecer grandes oportunidades para os nossos clientes”.

Fonte: Portal da Propaganda

Natal Feliz Nissei Unilever arrecada brinquedos para crianças carentes

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Mon, 09 Nov 2009 12:23:00 +0000

Promover o bem-estar, a vitalidade e a alegria para consumidores e para centenas de crianças carentes do Paraná é um dos principais objetivos da Campanha Natal Feliz Nissei e Unilever, uma ação conjunta e inédita entre indústria e varejo farmacêutico. Durante os meses de novembro e dezembro, a Nissei irá arrecadar em todas as suas lojas brinquedos doados por clientes, que ajudarão milhares de crianças a ter um Natal ainda mais feliz. As doações feitas serão separadas e entregues nas instituições por um grupo de voluntários formado por clientes e colaboradores da rede de farmácias. Os brinquedos arrecadados serão distribuídos para mais de 20 instituições de crianças carentes em diversas cidades do Paraná. A arrecadação acontece até o dia 21 de dezembro. Além da felicidade de ver o sorriso de centenas de crianças carentes, quem participar da campanha receberá um paper toy com temas natalinos, como forma de agradecimento. Para participar do Natal Feliz Nissei Unilever, basta doar um brinquedo em uma das 140 lojas da rede de farmácias.

Paper toy

O paper toy é um molde de papel ou vinil que a pessoa recorta e monta um brinquedo. Ele é uma variação do Toy Art, conceito que nasceu no Japão nos anos 90 e virou mania mundial entre todas as idades, se disseminando pela Europa e pelos Estados Unidos. É uma manifestação artística contemporânea que se apropria do brinquedo para comunicar conceitos de design, moda e urbanidade. São formas que remetem a memórias da infância, dos cartoons, desenhos animados e séries infantis, mas com pitadas de ironia e bom humor adulto.

Farmácias Nissei – Bem-estar em sua vida.100% paranaenses, as Farmácias Nissei estão presentes no Paraná há 23 anos e contam com mais de 140 lojas distribuídas em Curitiba, Litoral, Ponta Grossa, União da Vitória, Londrina, Maringá, Campo Mourão, Sarandi, Castro, Cascavel, Arapongas e Toledo. Estas unidades atendem uma média de 2,5 milhões de clientes por mês e empregam mais de 3.000 colaboradores diretos. Com ações voltadas para a humanização de sua marca, a Nissei sempre oferece os melhores preços e qualidade em produtos e serviços. Além disso, a empresa promove o bem-estar para consumidores e funcionários, por meio de diversos programas, como o Clube Nissei da Melhor Idade, o Clube da Mulher e o Projeto de Voluntariado.

Para saber mais, acesse www.drogariasnissei.com.br ou ligue para (41) 3213-8384.

Fonte: Paranashop

Dúvidas de leitores: Layout de papelaria

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Sat, 07 Nov 2009 16:26:00 +0000

Pergunta enviada por Carine Braz Barbosa Monteiro de Vianópolis (GO)

Bom dia!

Estava olhando o blog "Falando de Varejo" e vi que vocês esclarecem varias dúvidas dos leitores. Então resolvi mandar este e-mail para se possível, também esclarecer as minhas.

Eu estou planejando montar uma papelaria que atenderá escolas e escritórios inicialmente, com preços mais acessíveis aos clientes e tenho dúvidas quanto a parte de merchandising de papelarias, sobre como devo expor meus produtos de forma atraente para o cliente, que estratégia devo utilizar para conquistá-los.

Outra coisa, escolhi o nome da empresa, (pelo menos uma idéia que tive), quanto ao nome da papelaria: PAPELARIA ARCO-IRIS, mas gostaria de uma sugestão de logomarca para minha empresa, cores, formatos, etc.E que cor devo usar para pintura, tanto interna quando externa? E que layout devo utilizar?

Desde já agradeço.
Gostei muito do blog, me ajudou a tirar muitas dúvidas, parabéns!

Atenciosamente,
Carine Braz Barbosa Monteiro

Olá Carine

Sim ! Atendemos às dúvida enviadas com o maior prazer ! Nosso intuito é tentar fortalecer o pequeno varejista.

Apenas para esclarecer não somente à você, mas também a outros leitores, nossa única exceção é que não montamos ou apresentamos projetos. Sendo assim, fico lhe devendo sobre a proposta de logotipo solicitada.

Começando pelo nome, acredito que este é um nome muito interessante, lúdico, o qual poderá ser refletido em um ambiente de loja bem interessante, principalmente se você for mais focada na parte escolar do que de escritório. Um pouco de alegria no ponto de venda sempre é interessante e pode até mesmo ser um grande diferencial em seu ponto de venda.

Normalmente, para ambientes pequenos ou estreitos você precisará de cores claras para criar amplitude e potência ao seu ponto-de-venda. Para ambientes grandes, você pode abusar um pouco de cores mais escuras, de preferências em tonalidades mais naturais.

Em termos de conceito de exposição, para lojas de perfil popular, vale a pena estudar em nossa seção de “Manual de Merchandising” o conceito de potência. Ele é a chave de consumo para este perfil de consumidor. Crie sempre a sensação de oportunidade única de compra, com boas pilhas de produtos, estantes abarrotadas e preços com splashes convidativos.

Caso a loja possua um perfil mais elitizado, pode-se buscar até mesmo a exposição mais isolada de alguns produtos. Busque expor produtos nobres e exclusivos no mercado. A exclusividade ou a qualidade dos produtos que você vende passa a ser tornar um grande diferencial.

Pelo que analiso em diversas papelarias, em termos de sugestão de mix de produtos, vale a pena você apostar nos segmentos de informática e até mesmo de venda de livros didáticos ou best-sellers de negócios. São dois tipos de negócios que podem funcionar muito bem em um mesmo ambiente de papelaria, além dos produtos de armarinhos, que podem ter boa saída, principalmente se estiver em um bairro residencial.

Em termos de layout, não há muito o que dizer, sem analisar o espaço físico. Mesmo em lojas franqueadas, de layouts praticamente engessados, há sempre uma variação de posição de mobiliários e produtos em função do ambiente de implantação do ponto-de-venda. Não há magia. Entretanto, lhe aconselho a:

Produtos de oferta ou lançamento: frente de loja
Balcão de atendimento: Lateral ou fundo da loja (quando não houver problemas em questão de segurança)
Produtos de destino, como papel, cartuchos de tinta ou similares: fundo da loja

Aconselho a analisar em nossa seção “Layout” algumas sugestões que talvez sejam interessantes para seu negócio.

Espero ter lhe ajudado

Um grande abraço,

Caio Camargo
FALANDO DE VAREJO
www.falandodevarejo.com.br

Pesquisa aponta eficiência do tablóide de varejo

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Sat, 07 Nov 2009 15:58:00 +0000

Eficiência do tablóide de varejo é maior na baixa renda

Pesquisa do instituto Data Popular, conduzida pela especialista em estudos para o setor de varejo Sonia Bittar, revelou que ainda há espaço para o crescimento e aprimoramento do tablóide, como veículo de comunicação do varejo para falar com a base da pirâmide e levá-la ao ponto-de-venda com mais fidelidade.

De acordo com os números da pesquisa, as redes de supermercados que enviam tablóides para residências possuem maior cobertura nas camadas superiores, com 73,8% em AB, 72,3% em C, e 58,3 em DE. No entanto, embora a distribuição dos tablóides promocionais seja mais bem realizada no topo da pirâmide, este veículo informativo encontra sua melhor aceitação nos domicílios das classes D e E. Entre a baixa renda, 35% das classes D e E gostam de recebê-los em casa. Já entre o topo da pirâmide apenas 26,2% aceitam bem o material.

O estudo também contrasta o comportamento do consumidor após receber o tablóide, com os números da cobertura física do material. São as camadas da base da pirâmide, ou seja 48,3% de DE e 39,7% de C que afirmaram ir a vários supermercados para aproveitar ofertas de cada um, percentual que desce para 32% em AB. Isso revela que o tablóide se torna mais útil para as pessoas de baixa renda. Estes números colocam o tablóide como uma grande mídia de massa, comparada a rádio e jornais.

Ao analisar os dados da pesquisa, Sonia afirma que além da questão da distribuição por classe, existem oportunidades no conteúdo dos tablóides cuja potencialidade é subestimada pelas empresas, que vêem o recurso primordialmente para veiculação de ofertas e não como meio de comunicação institucional que é.

"O grande varejista estimula o consumidor de baixa renda a utilizar o tablóide como um instrumento de caça aos produtos baratos e não o utiliza como ferramenta para criar vínculo com a empresa ou com as marcas", diz. Alguns números que lastreiam esta informação são os relativos à preferência por hipermercados, que na base da pirâmide é de 58%, contra 70,3% do topo, preferência que se inverte quando se fala em mercadinhos de vizinhança.

Para Sônia, esses números além de seu valor quantitativo, devem ser analisados de forma mais profunda. "A importância que o tablóide tem na base da pirâmide, que o utiliza, de fato, deve estar na mente do grande varejista, que vê os clientes partindo em direção a formatos menores de lojas", afirma.

A especialista explica que o cliente do pequeno varejo vê a loja de bairro como um espaço de integração e aumento da auto-estima, que também reflete a cultura local. O relacionamento direto e cuidadoso entre lojista e cliente, vem de longa data e tem uma comunicação firmada na confiança mútua. O tablóide, devido à grande cobertura que tem, pode suprir essa carência de comunicação que há entre o grande varejo e o consumidor da base da pirâmide.

"Seria estratégico utilizar o tablóide para falar diretamente com o consumidor e firmar a marca do varejo e seus fornecedores e não utilizar o material apenas como instrumento de barganha. As experiências neste sentido ainda são incipientes, mas tem tudo para crescer e aprimorar-se. Fidelizar a grande massa de clientes da baixa renda é ainda um grande desafio e focar a comunicação na comunidade local é um dos elementos fundamentais nesse processo de conquista do mercado de bairro", conclui Sônia.

Para a realização desse estudo, o Data Popular ouviu consumidores em São Paulo, desde a classe A à classe E, para identificar hábitos e preferências do público de baixa renda diante do pequeno e grande varejo. Foram consultados homens e mulheres entre 18 e 65 anos para se traçar diferenças relevantes de comportamento na hora de fazer compras entre as classes AB e CDE.

Fonte: Canal Executivo

Vídeo: Did you know 4.0 - legendado

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Fri, 06 Nov 2009 14:10:00 +0000

Para quem gostou da versão anteriormente apresentada aqui no blog, segue a novíssima versão 4.0 do mesmo vídeo.
(sim, aquelas mudanças todas já soam como velhas....tempos modernos e cada vez mais dinâmicos)

Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo
FALANDO DE VAREJO
www.falandodevarejo.com.br

Gestão por competência é tema de curso na ACI

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Fri, 06 Nov 2009 14:09:00 +0000

O real papel a ser seguido pelos gestores e líderes modernos diante de um mercado cada vez mais competitivo é o tema central do curso Gestão por Competência, que a ACI de Santa Cruz do Sul, promove de 9 a 11 de novembro, das 18h30 às 22h30, em seu auditório.

A capacitação, ministrada pela consultora de negócios Dória de Marco, busca desenvolver habilidades na gestão de pessoas, com aplicação de técnicas comportamentais sobre comunicação, motivação, atitude, estilos gerenciais e gerenciamento de equipes.

“O objetivo é proporcionar conhecimentos e práticas administrativas e comportamentais ao líder na gestão eficaz de sua equipe, visando um nível de excelência na consecução dos resultados”, explica a instrutora, que é pós-graduada em Pedagogia Empresarial, especializada em Vendas de Serviços e no Varejo. Informações e inscrições na ACI, com Aline, pelo fone (51) 3713 1400.

Lucro das Lojas Americanas salta 444% no 3º tri, a R$ 36,5 mi

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Fri, 06 Nov 2009 14:05:00 +0000

Rede de varejo traça plano de expansão e pretende abrir 400 lojas até 2013 no Norte, Nordeste e Centro-Oeste

A rede de varejo Lojas Americanas registrou no terceiro trimestre de 2009 lucro líquido de R$ 36,5 milhões, 444,8% maior na comparação com os R$ 6,7 milhões anotados no mesmo período de 2008. A receita líquida consolidada alcançou R$ 2,006 bilhões, alta de 20,5% ante o 3ºtri08.

O Ebitda (sigla em inglês para o ganho antes de impostos, juros, depreciação e amortização) consolidado foi de R$ 221,6 milhões, o que representa um aumento de 9,8% na mesma base de comparação. A margem Ebitda ficou em 11%, 1,1 ponto porcentual menor que no 3ºtri08. A despesa financeira líquida caiu 24,9%, para R$ 90,5 milhões.

A rede anunciou nesta sexta-feira que pretende abrir 400 lojas entre os anos de 2010 e 2013. Segundo o relatório de desempenho do terceiro trimestre, atualmente a companhia tem 471 pontos-de-venda em 146 municípios, e a intenção é abrir novas lojas em cidades mais distantes dos grandes centros.

"Acreditamos que no momento existe a possibilidade do nosso varejo físico estar presente em mais de 200 cidades além das que já operamos", informa a empresa. Conforme a companhia, o plano de expansão deve beneficiar especialmente as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. A varejista atua em 22 Estados mais o Distrito Federal, com uma distribuição de 66% na região Sudeste, 19% na Sul e Centro-Oeste, 15% no Norte e Nordeste.

A projeção da empresa para o final de 2013 é passar de 315 para 515 lojas no Sudeste, de 61 para 151 no Nordeste, de 9 para 49 no Norte, de 38 para 78 no Centro-Oeste, e de 53 para 83 na região Sul. A proporção das inaugurações deverá ficar em 70% para as lojas tradicionais (área média de 1,3 mil a 1,5 mil metros quadrados) e 30% para as do tipo Express (área média de 300 a 500 metros quadrados).

Para 2010, a empresa conta com sete contratos de assinados, de 13 lojas em fase de elaboração de contrato e 42 lojas em negociação de abertura. Segundo a companhia, será possível a abertura de até 60 novas lojas em 2010. A empresa revela ainda que para poder comportar a taxa de expansão das lojas até 2013 prevê inaugurar mais dois centros de distribuição, nas regiões Sul e Centro-Oeste. Segundo a Lojas Americanas, a atual posição em caixa e a geração futura, atreladas ao alongamento do perfil da dívida, deverão comportar o investimento, que poderá atingir R$ 1 bilhão.

Vendas crescem 8%

A rede apresentou crescimento de 8% das vendas no conceito mesmas lojas no terceiro trimestre em relação ao mesmo período do ano passado. Segundo relatório de desempenho financeiro, a receita líquida da controladora - que exclui as operações da B2W, braço de comércio eletrônico - subiu 15,8%, para R$ 1,032 bilhão.

O prazo de financiamento do capital de giro líquido da controladora da Lojas Americanas registrou uma redução de 7 dias entre julho e setembro na comparação com o mesmo intervalo de 2008. Isso reflete uma redução de 4 dias, para 102, no prazo de pagamento aos fornecedores, uma queda de 6 dias nas contas a receber, para 37, e uma retração de 5 dias nos estoques, para 93 dias.

Fonte: Agência Estado

Google lança ferramenta de busca para sites de comércio eletrônico

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 17:14:00 +0000

Chamado de Google Commerce Search, recurso será vendido aos varejistas online por US$ 50 mil anuais.

Sempre em busca de novas fontes de receita, o Google lançou um serviço para os sites de comércio eletrônico, chamado Google Commerce Search. A ideia é vender a ferramenta aos varejistas virtuais de cada país em que o Google opera. O preço é de US$ 50 mil anuais para um pacote de 10 milhões de buscas.

O projeto funciona assim: os sites de vendas online enviam ao Google os catálogos de seus produtos para serem rastreados na internet. A ferramenta gerenciará os dados em seus próprios computadores, poupando os varejistas de custos com infraestrutura e manutenção. O Google promete um processamento de busca bem mais veloz que os disponíveis atualmente nos sites de varejo, assinala a Reuters.

Nitin Mangtani, gerente de produto de busca corporativa do Google, observa que o Google Commerce Search não foi idealizado para grandes varejistas, como a Amazon, que possuem suas próprias tecnologias. A loja norte-americana de calçados Birkenstock é a primeira consumidora oficial do novo produto – veja aqui (por enquanto somente em inglês).

Fonte: AdVillage/ CidadeBiz

Dúvidas de leitores: Store-in-store

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 17:05:00 +0000

Pergunta enviada pelo leitor Daniel Augusto, da Tendtudo

Boa tarde Caio!

Procuro informações sobre lojas no conceito store-in-store, no ramo de varejo de materiais de construção, no Brasil ou no exterior.
Você saberia informar o nome de alguma loja nesse modelo?

Obrigado
Daniel Augusto

Olá Daniel.

Realmente a questão do store-in-store é uma grande tendência que pode ser vista sob dois ângulos dentro do varejo de materiais de construção.

No primeiro conceito, podemos analisar o store-in-store como uma evolução da departamentalização de produtos.

Ao invés de apenas agrupar produtos de uma mesma categoria, diversas redes, principalmente os grandes players como C&C Casa e Construção, Leroy Merlin e Telhanorte, vem utilizando o conceito de store-in-store para criar e agrupar soluções ao consumidor. Assim sendo, metais, revestimentos e louças por exemplo, estão quase sempre juntas, em uma verdadeira "loja à parte" da própria loja. Tudo organizado de maneira a reunir em um mesmo espaço tudo o que o consumidor procura.

De outro modo, de maneira prática, algumas lojas utilizam o conceito de store-in-store não para expor produtos de indústrias em si, como no caso dos grandes magazines, mas sim, para expor dentro do próprio espaço de venda, alguns produtos e serviços não comercializados pela própria loja, como no caso de portões automáticos, boxes de vidro, carpetes de madeira entre outros. Além de servir como uma opção complementar às compras de seus consumidores, ao mesmo tempo este tipo de ação também ajuda a render uma verba extra ao ponto-de-venda, por na maioria das vezes se tratar de pontos locados. Como exemplo, praticamente todos os home-centers.

Quanto a questão de store-in-store no modelo mais clássico, onde uma industria apresenta seus produtos em um espaço semi-aberto dentro do próprio ponto-de-venda, acredito que este seja um conceito que já se encontra em grande utilização há um bom tempo. Veja, por exemplo, o trabalho que industrias como Suvinil (Tintas), Sassazaki (Esquadrias), Deca (Louças e Metais), realiza em algumas lojas, com displays e ambientações próprias. Acredito que todas se enquadram nesse modelo.

Espero ter lhe ajudado.

Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo
FALANDO DE VAREJO
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Cafés em São Paulo viram "segunda casa" de frequentadores

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 16:51:00 +0000

J.K. Rowling, criadora de Harry Potter, afirmou ter escrito o primeiro livro da série em um café da Escócia. Em São Paulo, essa prática solitária de passar horas em cafés escrevendo, lendo ou estudando é cada vez mais comum. Nas grandes redes da cidade --Fran's Café, Vanilla Caffè e Starbucks --, não é difícil ver um livro ou notebook aberto na mesa de um solitário.

Ou solitária. A escritora Liliane Prata, 29, é uma delas. "Metade do tempo que eu estudei pro vestibular foi em café", diz a formada em jornalismo que passou em filosofia há dois anos. "Em casa eu fico triste, sozinha... Em café não. Vejo gente, como um pouco, levo um livro para um intervalo..."

Liliane permanece por quatro, cinco horas em uma cafeteria. Mas o recorde vai para a estudante Letícia Mori, 20, que costuma ficar cerca de sete horas. Fazendo o quê? Lendo jornal, um romance ou navegando na internet. "Fico mais à vontade em café do que em casa", revela a universitária de Jundiaí, moradora de uma república em São Paulo.

Nem Letícia nem Liliane são paulistanas, e frequentar cafeterias foi uma forma de elas escaparem da solidão metropolitana. "No café tem gente, barulho, tá sempre animado", diz Letícia, que não se importa com ruído. Liliane também não. "Eu não gosto de estudar é em biblioteca, onde você percebe qualquer barulhinho."

Mas não é só ruído que elas ouvem. Diálogos com desconhecidos acontecem. "Já saí com caras que conheci em cafés", diz Liliane. "Também aconteceu várias vezes de gente conversar comigo sobre o livro que eu tô lendo."

Moradora da região dos Jardins, a escritora elegeu o Fran's como seu preferido, "apesar de ninguém gostar". Letícia gosta do Vanilla da região da Consolação. Ambiente aconchegante e serviço prático são algumas das razões apontadas por elas. "É como se você estivesse em casa, mas em uma casa linda, confortável e animada", ri Letícia.

Cara fechada

Aconchego à parte, tem proprietário que não gosta de gente plantada o dia todo em suas mesas. Liliane conta que, uma vez, depois de almoçar, foi estudar no Havanna Café dos Jardins e só pediu um café. A todo momento era abordada pela garçonete. "Ela me perguntou um monte de vezes, com uma cara fechada, se eu não ia pedir mais nada", reclama.

"Realmente abordamos bastante a mesa", admite Marcelo Vianna, gerente do Havanna Café da rua Bela Cintra. "Ao contrário de cafés por aí, a gente tem necessidade de vender nossos produtos", diz. "Mas sempre deixando o cliente à vontade...", pondera.

Fonte: Saulo Yassuda/ Folha Online

Instituto Embelleze promove Dia do Bem

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 14:47:00 +0000

Ação social pretende mobilizar 60 mil pessoas com doação de sangue, arrecadação de brinquedos e serviços gratuitos

Consciente de seu papel na sociedade, o Instituto Embelleze promove mais uma iniciativa voltada à responsabilidade social. A rede de escolas de beleza, com participação ativa em todo o Brasil, quer retribuir à sociedade por tanta confiança depositada e, para isso, escolheu a data 7 de novembro para celebrar o Dia do Bem.

Na oportunidade, 59 franquias da Grande São Paulo e da capital farão uma força tarefa para beneficiar as comunidades com serviços e eventos gratuitos. A programação inclui cortes de cabelo, manicure, pedicure, maquiagem e uma série de palestras. Haverá ainda medição da pressão, coleta de sangue para os hospitais - em parceria com os hemocentros - e captação de brinquedos para serem doados às instituições beneficentes dos bairros.

Para Sérgio Vianna de Alcantara, diretor de operações da máster São Paulo, com ações sociais diferenciadas voltadas às comunidades, o Instituto Embelleze levanta a bandeira da responsabilidade social. “Acreditamos na educação e na beleza como transformação na vida das pessoas e é isso que estará em destaque no Dia do Bem”, afirma.

As apresentações, que também ocorrem em todas as unidades, abordam temas de interesse e visam à conscientização. Entre elas se destacam as palestras sobre prevenção de acidentes domésticos e o uso de drogas.

O evento ocorre nas 59 franquias, das 10h às 17h. A expectativa é reunir, em cada unidade, mais de mil pessoas. O Instituto Embelleze convida a todos a participar da iniciativa. Para conferir a escola mais próxima basta acessar o site www.institutoembelleze.com.br

Programa CDL+Lojista de acesso ao crédito

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 14:46:00 +0000

CDL/BH firma convênio com a Caixa Econômica Federal. São R$ 500 milhões para lojistas de Belo Horizonte financiarem imóvel comercial.

Na capital mineira cerca de 65 mil empresas poderão ser beneficiadas

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) assina convênio de cooperação técnica financeira com a Caixa Econômica Federal para oferecer linha de crédito em condições especiais para o setor de comércio e serviços de Belo Horizonte. São R$ 500 milhões que a Caixa tem disponível de crédito para os lojistas de Belo Horizonte. Na capital mineira, cerca de 65 mil empresas poderão ser beneficiadas com financiamento que tem taxa de juros abaixo das cobradas pelo mercado financeiro.

A solenidade de assinatura será realizada na sexta-feira, 06 de novembro, às 10 horas, na sede da CDL/BH, à avenida João Pinheiro, 495, bairro Funcionários. Na oportunidade a presidenta da Caixa, Maria Fernanda Ramos, divulgará o balanço do programa Minha Casa Minha Vida.

Programa CDL+Lojista de acesso ao crédito
Ø Divulgação da parceria de cooperação técnica financeira entre CDL/BH e Caixa
Ø Qual é a linha de crédito
Ø Como funciona
Ø Taxa de juros
Ø Prazo de pagamento

Espetíssimo, franquia recém-lançada de fast food de espetos, inaugurará mais seis unidades até o final de novembro

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 11:59:00 +0000

Os pontos escolhidos ficam em São Paulo e Jundiaí

Jaçanã, Itaim Paulista, Cidade Dutra, Tremembé e Mooca, bairros de São Paulo, além do Centro, na cidade de Jundiaí, são as próximas localidades a receberem um quiosque da Espetíssimo, franquia de fast food de espetos que acaba de ser lançada. A previsão de inauguração dos novos quiosques é o mês de novembro. “O primeiro quiosque, instalado em um supermercado da Vila São José, em São Paulo, é o sucesso que impulsionou os novos quiosques”, comenta Felipe Lacerda Paoletti, Sócio-Diretor.

Criada recentemente, a Espetíssimo traz ao mercado a possibilidade de se trabalhar com um negócio sem concorrência direta, de baixo investimento, fácil operação e grande aceitação pelo público. Os quiosques e lojas Espetíssimo oferecerão espetos prontos de carne bovina, frango (sobrecoxa, peito e coração), linguiça (toscana e calabresa), carne suína, kafta, queijo coalho, pão de alho e abacaxi, além de bebidas, tudo para consumo no local ou para viagem.

Em se tratando do mix de produtos oferecidos, ele agrada públicos distintos, de todas as idades. “Acreditamos que a qualidade da matéria-prima, a higiene na manipulação dos alimentos, o sabor natural, a rapidez no atendimento e a boa relação custo-benefício sejam os pilares do sucesso da Espetíssimo”, informa Paoletti.

Os quiosques que serão implantados são próprios. “Estamos pilotando todos eles para que a marca fique bastante conhecida. Os novos investidores poderão optar tanto por quiosques em outros pontos quanto pelos próprios, que serão franqueados caso haja interessados”, explica.

A ideia

O projeto da franquia Espetíssimo iniciou-se em 2007, quando a franqueadora decidiu estudar o mercado varejista e percebeu a ausência de opções de alimentação rápida que incluíssem uma variação do que o brasileiro adora: o churrasco. O passo seguinte foi o desenvolvimento, junto a fornecedores, de uma máquina especial e exclusiva para assar os espetos sem gerar fumaça – uma exigência da maioria dos pontos comerciais disponíveis. O período de formatação da franquia e da criação do layout adequado a ela foi de dois anos. Para se ter ideia, a Espetíssimo nasce amparada por parceiros de renome: o fornecedor exclusivo de espetos de carne para a franquia é o conceituado Churrasquinho Jundiaí, com mais de 30 anos de experiência na área de alimentação. “Foram realizados diversos estudos mercadológicos e pesquisas para se chegar à real viabilidade do negócio, o que fez com que a franquia pudesse propor uma parceria rentável ao franqueado e de operação bastante simplificada”, comenta Wagner D´Almeida, consultor da Global Franchise, consultoria responsável pela expansão da Espetíssimo.

A formatação

A formatação do negócio prevê a implantação de dois modelos de quiosque e um de loja. A intenção é atender a demanda de consumidores que buscam uma alimentação rápida, leve e nutritiva, localizando a franquia em pontos com grande fluxo de pessoas, como em supermercados, terminais rodoviários e ruas movimentadas.

A formatação também visa a aumentar a rentabilidade das franquias instaladas pela diversificação do cardápio, por meio de novas combinações, ingredientes e temperos dos produtos oferecidos. Outro ponto de exploração do negócio é o oferecimento de embalagens especiais para viagem, que possibilitam o transporte dos produtos e seu reaquecimento na própria embalagem, em forno de micro-ondas.

Os quiosques e lojas Espetíssimo terão suporte permanente da franqueadora. Da escolha do ponto comercial aos treinamentos comerciais, operacionais e gerenciais, tudo o que o franqueado necessitar estará à disposição por meio da equipe franqueadora. Faz parte do projeto um refinado sistema operacional, com a adoção de um PDV Touch Screen, com software de fácil manuseio monitorado pela matriz, o que facilita o controle operacional das lojas e agiliza emissão de pedidos e fornecimento dos espetos.

Modelos de franquias

A Espetíssimo foi formatada de modo a oferecer três modelos de franquia, todos com baixo investimento:

Espetíssimo Compact – Trata-se de um quiosque compacto, de 6 m2, para atender demanda local de médio giro diário. O quiosque comporta apenas uma máquina para assar o produto, reduzindo custos e adequando o resultado operacional ao máximo. A formatação permite, ainda, a colocação de banquetas para maior conforto dos clientes durante o consumo dos espetos. O valor de investimento é de R$ 78 mil.

Espetíssimo Maxi – Um quiosque de 9 m2, ideal para locais com grande fluxo de consumidores, que conta com duas máquinas para assar o produto e espaço para estoque. Por ter um espaço maior de balcão, a comunicação visual fica privilegiada por um layout leve e informal, associado a uma área de atendimento mais ampla, o que possibilita faturamento mais elevado. Também permite a adoção de banquetas para maior conforto dos clientes durante o consumo dos espetos. O valor de investimento é de R$ 96 mil.

Espetíssimo Rush Street – Lojas de rua, com 10 m2 a 12 m2, com grande fluxo de pessoas, localizada principalmente em grandes cidades. São pontos de alto giro, portanto requerem a utilização de duas ou mais máquinas de assar espetos. Nesse modelo, há opção de colocar algumas mesas e banquetas para maior conforto dos consumidores. O valor de investimento é de, aproximadamente, R$ 96 mil.

Perfil do franqueado

O franqueado Espetíssimo não precisa ter qualquer experiência no ramo de alimentação, já que receberá treinamento completo da franqueadora. Esse tipo de negócio é indicado para quem realmente deseja operar o negócio, ou seja, para quem sabe que a franquia traz resultados superiores quando administrada e operada com a presença do franqueado.

O franqueado encarará longos períodos de trabalho, inclusive nos finais de semana. “É preciso entender que o ramo de alimentação não para nunca e que com uma boa administração o franqueado logo conquistará novas unidades, ampliando sua atuação e seus ganhos”, comenta Felipe Paoletti.

A expansão

A rede Espetíssimo iniciou sua atuação pela capital paulista. A intenção da empresa é estar presente nas redes de supermercados e pontos de grande movimento. Também faz parte dos planos imediatos de expansão implantar unidades nas cidades da Grande São Paulo. “Nosso crescimento será rápido, mas concreto. Para cada localidade, avaliaremos as melhores oportunidades em pontos comerciais e apoiaremos os franqueados na busca da melhor negociação, tudo para aumentar a lucratividade do projeto”, finaliza Paoletti.

Via Parque Shopping investe em iluminação verde para o Natal

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 11:53:00 +0000

Investindo em projetos de responsabilidade ambiental, a iluminação de Natal do Via Parque Shopping será feita com lâmpadas mais econômicas. Ao todo serão 500 metros com 1200 lâmpadas SUPER LEDs. Na comparação, a iluminação com LED consome 16 watts e, com o tradicional “pisca-pisca”, 130 watts no período de uma hora. A diferença significa uma economia de 88 % no consumo.

Pesquisa aponta importância das redes sociais

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 11:52:00 +0000

90% dos entrevistados de estudo pesquisam na internet sobre produtos e serviços antes da compra

Com realização da In Press Porter Novelli e da E.Life, o 1º estudo sobre Hábitos de Uso e Comportamento dos Internautas Brasileiros em Mídias Sociais mostrou que 90% dos entrevistados pesquisam na internet sobre produtos e serviços antes da compra - e não somente nos serviços de busca. A pesquisa também aponta que cerca de 43% dos entrevistados recomendam a outros usuários um produto ou serviço adquirido. Twitter, Orkut, YouTube e blogs são as ferramentas mais utilizadas pelos entrevistados.

Mais de 1.200 questionários foram distribuídos para concluir quais ferramentas eles mais utilizam, qual o uso que fazem de cada uma delas e qual a influência delas como fontes de informações para formar opinião entre os usuários, de todas as capitais brasileiras.

Fonte: Meio&Mensagem

Roxos e Doentes inaugura loja pop up em São Paulo

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Thu, 05 Nov 2009 11:49:00 +0000

Nova unidade será aberta ao público no próximo sábado, dia 7

A Roxos e Doentes inaugura uma unidade no Shopping Villa-Lobos, localizado na zona oeste de São Paulo. A loja temporária será aberta ao público no próximo sábado, dia 7, e pretende ser uma oportunidade para que a rede especializada em artigos de futebol conheça o espaço e pense em uma futura expansão no local.

Fonte: Mundo do Marketing

Nota do Caio: as "Pop-up stores" ou seja, as lojas temporárias representam uma grande tendência de mercado. Vale a pena conhecer, pelo menos para entender melhor o conceito.

Spoleto abre novas frentes de expansão na América Latina e participa de evento internacional

caio-camargo@uol.com.br (Caio Camargo) — Wed, 04 Nov 2009 19:36:00 +0000

Eduardo Ourivio, vice-presidente da holding Umbria, participa da Recon Latin América 2009, convenção promovida pela International Council of Shopping Center (ICSC), que acontece de 27 a 29 de outubro no Panamá. Como representante do Spoleto (uma das marcas do grupo), o empresário foi convidado para participar da sessão Retail Runaway, na qual 12 redes de franquias consagradas na América Latina irão apresentar os seus conceitos, com o objetivo de expor aos interessados oportunidades de expansão na América Latina. A organização do congresso estima reunir aproximadamente 500 pessoas na explanação de Ourivio. “Estamos muito otimistas e esperamos abrir novas frentes para a expansão do Spoleto na América Latina”, declara o empresário.

Atualmente, o Spoleto possui 20 restaurantes no México. São nove próprias e 11 franquias (entre abertas e assinadas) e a empresa estima fechar o ano com 25. A previsão para o próximo ano é chegar a 35 lojas no mercado mexicano (10 próprias e 25 franquias) e alcançar novos mercados como Argentina, Chile, Peru, Costa Rica e Equador.