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Diferenciación Inteligente: trabajar en tu marca personal

2013-11-11T18:07:00.000+01:00

La atención de las personas está cada vez más compartida, por lo que se hace necesario diferenciarse y mostrarse de modo distinto, único e irrepetible, si queremos crear el impacto deseado.

En un mercado de trabajo como el actual, con sobreabundancia de oferta y oportunidades limitadas, cada vez más los profesionales han de dedicar tiempo al marketing personal y construir su marca, con el fin de comunicar su oferta de valor diferenciada. Para ello es necesario identificar y comunicar nuestros talentos y cualidades sobresalientes con el fin de hacernos visibles en un entorno competitivo saturado.

Las técnicas y herramientas de marketing personal pueden aplicarse para encontrar un empleo, para crearlo uno mismo y también para promocionar a un puesto mejor y desarrollar la carrera profesional.

Los primeros que aplicaron el concepto de posicionamiento a la carrera personal fueron Al Ries y Jack Trout en su libro de 1989, “Positioning: The Battle for your Mind”. Definieron el posicionamiento como un proceso de penetración en la mente del cliente potencial, básico en una sociedad que se encuentra saturada de comunicaciones e información.

Desde entonces, son muchos los autores que han desarrollado estrategias y herramientas de personal branding. Tom Peters difundió el concepto de marca personal en su artículo de 1997, "The brand Called You". Recomendaba comenzar identificando las cualidades que le distinguen a uno de sus competidores, haciéndose preguntas como las siguientes:

¿Qué he hecho recientemente para destacar?
¿Qué cosas hago que agregan un valor medible y distintivo?
¿Qué me siento orgulloso de hacer?

El cuento de los Hermanos Grimm El Sastrecillo Valiente nos muestra que la autoconfianza es básica para presentar una imagen personal atrayente y un beneficio claro para los posibles clientes: el cinturón con la inscripción “Maté a siete de un golpe” fue un reclamo sobresaliente y una oferta irresistible en un mundo habitado por gigantes y dragones.

Penetrar en la mente de los clientes es una batalla por la atención y percepción. Hoy en día el uso generalizado de las redes sociales 2.0 facilita difundir mensajes de forma rápida y gratuita, a la vez que se complica alcanzar notoriedad entre la marea de reclamos e información. La atención de las personas está cada vez más compartida, por lo que se hace necesario diferenciarse y mostrarse de modo distinto, único e irrepetible si queremos crear el impacto deseado.

El concepto de marca como lo conocemos hoy en día procede de la costumbre de marcar a las reses propias para diferenciarlas de las de otros ganaderos. Tiene así un sentido de dejar huella. Una marca es una promesa de valor que produce percepciones, emociones y expectativas en las mentes de las personas. Para crear impacto duradero, la experiencia de marca ha de dejar una huella clara de valor consistente y distintivo.

Desarrollar la propia marca tiene un aspecto importante de imagen y reputación que ha de basarse en una identidad consolidada, por lo que tiene un gran componente de autoconocimiento y desarrollo personal. Cuando el producto es uno mismo, el autoconocimiento es vital. Por ello, en primer lugar, es fundamental hacer un ejercicio de autocoaching, preguntándose uno mismo:

¿Quién soy?
¿Qué sé hacer de forma sobresaliente?
¿Qué es lo que hago mejor?
¿Qué tengo para ofrecer?
¿Cuáles son mis talentos?

En segundo lugar hemos de identificar nuestros sueños, lo que queremos conseguir, definir nuestra misión. Es importante que nuestra marca esté enfocada hacia un propósito claro, motivador y coherente con nuestros valores, convicciones, creencias, y principios. Para ello deberemos preguntarnos:

¿Qué quiero?
¿Cuál es mi Misión personal?
¿Cuáles son mis valores personales?
¿Qué me motiva, me ilusiona, me da energía?

La motivación es nuestro motor emocional. Produce la energía que nos impulsa a la acción para satisfacer nuestras necesidades, aspiraciones y expectativas. En “Motivación Inteligente”[1] proporciono un modelo y pautas para identificar el propio perfil motivacional. Puedes hacerte una idea contestando a estas preguntas:

¿Prefieres un trabajo creativo, sometido a incertidumbre, o un trabajo ordenado y metódico?
¿Te sientes a gusto trabajando en grupo o prefieres tener autonomía e independencia?
¿Aspiras a coordinar a otros o prefieres ser un miembro más del equipo?
¿Disfrutas con los retos difíciles de superar o prefieres dosificar tus esfuerzos?
¿Te sientes “pagado” con el sentimiento de haber ayudado a otros o “sólo” trabajas por dinero?

Seguramente pensarás que mitad y mitad, pero si quieres conocerte mejor has de hacer un esfuerzo de imaginación y pensar en una situación límite en que tuvieras que elegir entre los dos extremos. ¿Hacia dónde te decantarías? Estas y otras preguntas similares te ayudarán a conocer tu perfil de motivos y también a identificar las posibles motivaciones de tus clientes.

Al final, la marca personal surge de la confluencia de un talento distintivo, un valor único, con una necesidad de un grupo de clientes. Así que habrás de responder a las siguientes preguntas:

¿Quiénes son mis posibles clientes?
¿Cuáles son sus necesidades, aspiraciones y expectativas? ¿Qué les motiva?
¿Cómo puedo satisfacer esas expectativas con mis cualidades y talentos singulares diferenciales?

A partir de aquí se requieren algunos ingredientes fundamentales para el éxito:

La formación y el aprendizaje continuo, que nos permitirá convertir debilidades en fortalezas para alcanzar las oportunidades.
Creatividad para reinventarse uno mismo.
Habilidades de comunicación y promoción de la marca personal para gestionar proactivamente las percepciones, la “huella” y las expectativas que queremos generar en los demás.
Gestión de la propia motivación para mantener el foco y persistir en los propósitos y la acción.

Beatriz Valderrama
Web: www.altacapacidad.com
Email: bvalderrama@altacapacidad.com

[1] Beatriz Valderrama (2010). Motivación Inteligente. Prentice Hall, Madrid.

Coaching – Mentoring para exaltar la espiritualidad y resultados

2013-10-21T17:49:00.000+02:00

... Que el espíritu sea el impulsor en la renovación de los pensamientos, las emociones,
las palabras y las acciones leyenda

Un Coach-Mentor apoya, orienta, asesora y modela consistentemente a sus equipos para que desarrollen habilidades para la vida y el trabajo, también para que incrementen sus capacidades para relacionarse con diferentes personas y equipos.

Un Coach - Mentor alienta la reinvención del modelo productivo en las empresas, como consecuencia de expandir la competencia espiritual de las personas, de modificar sus conductas, de recuperar su fe, de sanar sus relaciones, de reencontrar su propósito, de trasmutar sus ambientes y de avanzar en soluciones, para ello se necesitan verdaderos Mentores que instruyan desde el afecto y Coaches que orienten desde el misticismo.

¿Cómo mejorar tu energía espiritual?

Una o varias de las siguientes sugerencias pueden servirte para mantener paz interior, fortalecer el cuerpo, defender el alma y elevar el espíritu:

Expresa gratitud: Algunas personas se sienten más conectadas cuando manifiestan agradecimiento.

Vive en servicio: Algunas personas sienten mayor bienestar cuando pueden servir a los demás.

Disfruta del descanso: Algunas personas se sienten en paz al estar en contacto con la naturaleza o al tener tiempo para descansar.

Vive una experiencia religiosa: Algunas personas encuentran sentido a la vida a través de las prácticas religiosas. Pues aunque religión y espiritualidad no siempre son lo mismo, algunas personas alcanzan su vigor espiritual al practicar una religión.

Mantén fe en el futuro: Algunas personas rejuvenecen su espíritu al mantener esperanza en el futuro.

¿Por qué elevar la energía espiritual?

En sus inicios, el Coaching y el Mentoring se centraron en el hacer, luego con el modelo ontológico se valoró al ser y nosotros estamos incorporando el trascender como dimensión fundamental para alimentar la productividad, mejorar los resultados y garantizar procesos sostenibles que conecten al ser con el gozo, la abundancia y el potencial espiritual. Entendiendo la espiritualidad como una condición especial de bienestar, salvación, liberación y virtuosismo.

¿Cómo hacerlo?

Ejercitando la espiritualidad, aunque no necesariamente mediante rituales religiosos, si no conquistando discernimiento para movilizar cambios personales y transpersonales, en los que el espíritu sea el impulsor en la renovación de los pensamientos, las emociones, las palabras y las acciones de cada persona, para superar los desafíos, retos o dificultades en la vida y en la gestión.

Comparte esta información con tu equipo de trabajo, si sientes que puedo asegurarte mejores resultados, escríbeme a jaime@vigorempresarial.com y redescubriremos diferentes horizontes para elevar holísticamente tu productividad y la de tu empresa.

Con gratitud,

JAIME ESPAÑA

Máster Coach Espiritual Transpersonal Entrenador en estrategias y tácticas organizacionales Mentor en inteligencias gerenciales Conferencista Internacional PNL y HNL - Programación e Hipnosis Neurolingüística

Puedes contactarme:

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Móvil: (+571) 310 213 97 41

ID de skype: jaime_espana

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El costo de la complejidad

2013-09-17T11:24:00.000+02:00

Los costos no son sólo económicos, si no también en salud física, mental,
relaciones sociales y familiares.

Comprender los costos ocasionados por la complejidad operativa y procedimental, es quizá el primer paso para tomar conciencia de la necesidad de simplificar la gestión, los procesos y los procedimientos.

Y acatar las palabras de Albert Einstein “Todo debe hacerse tan simple como sea posible, pero sin excederse en ello” es probablemente abrirse a la posibilidad de asegurar mejores tiempos de entrega, mitigar presiones en las personas, cuidar la salud organizacional, velar por la satisfacción del cliente, gestionar adecuadamente la calidad y elevar los resultados financieros de la empresa.

Ahora bien, los costos no son únicamente económicos, pues también es necesario reconocer los que se pagan en salud física, emocional o mental y los precios que se sufragan en los niveles emocionales, relacionales, familiares o sociales.

Creo que en la actualidad existe sobredosis de logro, mala interpretación del sentido del trabajo y exageración por querer medir-controlar-evaluar, como si esa fuese la única posibilidad de entender, comprender, aprender, superar y crecer.

Si cambiamos el enfoque y soltamos aunque sea un poco el deseo de comparar, medir o controlar, si nos abrimos a la posibilidad de valorar el aporte creativo y el esfuerzo colectivo, con seguridad tendremos seres más felices que gustosamente aportarán a la productividad y a la calidad, evitándose el desgaste por obligar a las personas a elaborar innecesarios registros, recargados documentos o redundantes indicadores.

¿Qué son los costos de la complejidad?

Son los egresos en los que se incurre al rebasar los límites de la practicidad, al sacrificar sencillez, al desconfiar del poder de la simplicidad y al ausentarse la creatividad productiva.

Así como lo complejo ocasiona la perdida de enfoque, la simplicidad inspira a la personas para que se decidan a facilitar su gestión y es aquí cuando se posibilita la reducción de los que he llamado costos de la complejidad.

¿Cómo saber si se existen procesos complejos en una empresa?

Identificando los aspectos que ocasionan; dificultad para cumplir con serenidad, lentitud para sorprender al cliente, altos costos de operación, exceso de documentos, demasiados indicadores, gran número de procesos, desproporción de trámites, quejas ante la burocracia, retorno a la inversión poco satisfactoria.

Observando el flujo o represamiento de decisiones, de productos, de servicios, de soluciones,… para identificar los cuellos de botella del sistema; entendidos como aquellos recursos que poseen menor capacidad frente a lo que se espera de ellos, pues es aquí donde se determina el ritmo productivo.

Frente a estos puntos neurálgicos, conviene diseñar preguntas como:

➼ ¿Existe otra forma más sencilla de obtener el mismo resultado?

➼ ¿Cómo podemos asegurar calidad al proceso sin sacrificar simplicidad?

➼ ¿Cuál es la mejor forma de alivianar el proceso y de asegurar que únicamente se ocupe de algo que aporta valor?

¿Para qué es vital simplificar?

Para reducir costos, para evitar gastos, para ser más expeditos, para estimular la velocidad, para construir ambientes agradables en los que prime el aprendizaje como garante de un contexto productivo que impulse la competitividad.

Para contribuir con la gestión administrativa, con el ritmo operativo, con el clima laboral, con la cultura organizacional, con los niveles de calidad, con los tiempos de respuesta y con los resultados financieros.

¿Cómo evitar la complejidad y sus costos?

Empieza por preguntarte ¿Qué significa entregar el mayor valor al cliente y cómo

asegurarse de poseer realmente las metodologías ideales para tal propósito?

Les presento diez principios básicos para evitar la complejidad y asegurar celeridad:

1. Inspirar y comprometer a las personas.
2. Construir altos niveles de confianza.
3. Capacitar adecuadamente.
4. Eliminar formalidades superfluas y requisitos innecesarios.
5. Rediseñar políticas anacrónicas.
6. Eliminar procesos que no aporten valor.
7. Escuchar a las personas; sus ideas, sus propuestas, sus experiencias.
8. Identificar los recursos cuello de botella.
9. Patrocinar la creatividad que asegura productividad.
10. Descentralizar decisiones.

Este decálogo permite mantenerse en lo simple y funciona mejor si lo acompañas de una de las preguntas utilizada en reingeniería ¿Si fuésemos a empezar hoy con la experiencia acumulada, como lo haríamos?

Veamos ahora lo que he llamado creatividad para la productividad:

En las empresas son deseables las personas creativas, sin embargo, es común encontrar rígidos procesos que cercenan la iniciativa, además se castiga severamente el error de quien se arriesgó a innovar. Por eso es frecuente escuchar palabras como “Aquí únicamente los valientes o los tontos son creativos, innovadores y tienen iniciativa”. Entonces para que cambien las personas, primero deberían cambiar las políticas con que se les gobierna.

Luego de ajustadas las políticas para dar paso al surgimiento de las personas creativas, es necesario saber que no es suficiente que sean simplemente creativas, es vital que la innovación la combinen con buena dosis de agilidad y practicidad, pues, la creatividad es doblemente apetecida cuando aporta a la simplicidad,

contribuye a la productividad, reduce los costos, somete los gastos y favorece a la competitividad.

Con gratitud,

JAIME ESPAÑA

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Los Secretos de las Empresas Altamente Productivas (parte V)

2013-08-09T11:00:00.000+02:00

La dinamica "Comprar - Pagar - Procesar - Vender - Cobrar",
puede llevarnos a la meta empresarial

Hemos pasado ya por varias entregas de los secretos de las Empresas Altamente Productivas (ver entregas anteriores parte I, parte II, parte III, parte IV), llegando en este caso a la última. Quizá encuentren que cada uno de estos "secretos" exige autoconocimiento, al igual que discernimiento del entorno, con lo que se registra la real ventaja competitiva, se adquiere visibilidad en el mercado y se gana un lugar en la mente y en el corazón del cliente.

Pero vayamos al grano, y finalicemos la lista de "secretos":

12.- Saber transferir el conocimiento

El conocimiento es el conjunto de saberes y prácticas que permite solucionar problemas o asegurar mejores resultados, y en una Empresa Altamente Productiva la dinámica del aprendizaje permite traducirlo en generación efectiva de valor, para ello se transforma el conocimiento en experiencia y la experiencia en desarrollo sostenible.

De acuerdo con lo anterior, en una Empresa Altamente Productiva se busca, filtra, organiza, custodia, actualiza y utiliza la información en tiempo real con el propósito de mejorar cooperativamente la intuición de las personas y potenciar sus mejores prácticas aunque exista rotación de roles y de personas.

Por tanto, toda organización debe identificar el tipo de conocimiento que posee y como lo puede implementar para facilitar la operación y disfrutar las nuevas oportunidades de aprendizaje en cada uno de los secretos que hemos abordado.

13.- Saber activar el ciclo:
“Comprar - Pagar - Procesar - Vender - Cobrar”

La dinámica “Comprar - Pagar - Procesar - Vender - Cobrar” debe activarse como ciclo y no como acciones aisladas, pues colectiva y sincronizadamente es como mejor contribuyen a la meta empresarial, veamos:

SABER COMPRAR, es abastecer al sistema productivo de la materia prima, los equipos y las herramientas que aseguren que se cumplirá con la producción, la distribución, el presupuesto y los tiempos de entrega al cliente interno y externo.

Los errores o inexactitudes en la adquisición de insumos, repuestos, tecnología o cualquier otro producto o servicio, puede afectar el buen fluir de la operación.

Para cumplir la meta empresarial puede ser útil estructurar alianzas estratégicas con los proveedores; algo así como relacionarnos con ellos como deseamos que nuestros clientes lo hagan con nosotros, es decir, construyendo relaciones honestas, coordinadas y armoniosas.

SABER PAGAR, es eliminar aquellas políticas de desembolso y negociación que en verdad son una agresión contra los proveedores y aun así exigir que ellos entreguen su mejor esfuerzo.

Cada vez que es necesario invito a reflexionar ¿Cuándo nuestros clientes nos tratan de esa manera, cómo nos sentimos? y posteriormente a erradicar las acciones tendientes a tomar ventajas sobre los proveedores pues son las que impiden la gestión trascendente.

SABER PROCESAR, es producir algo que marque diferencia, aprovechando los recursos disponibles para mantener clientes enamorados, satisfechos, reincidentes y de referencia.

Saber procesar en una Empresa Altamente Productiva requiere personas capaces de laborar en equipo, no solo porque dominen el aspecto técnico del proceso, de sus funciones, del producto o del servicio sino porque además globalicen, valoren y aporten integralmente a los procedimientos administrativos, comerciales u operativos.

SABER VENDER es responsabilidad de toda la empresa, la negociación es el trabajo del equipo comercial y saber vender en una Empresa Altamente Productiva es honrar la confianza que el cliente deposita al invertir su dinero, prestigio, paciencia y esperanza.

Por eso es necesario tener claro ¿Qué esperan nuestros clientes y qué los motivaría a volver, incluso a dejar de lado las insinuaciones de nuestra competencia?

SABER COBRAR en una Empresa Altamente Productiva es dar continuidad y sostenimiento a las promesas realizadas a los clientes con la suficiente firmeza para que recíprocamente el también cumpla su compromiso.

Para finalizar este ágil recorrido por los secretos de las Empresas Altamente Productivas les invito a incorporarlos para redescubrir nuevos horizontes, mejores resultados y grandes alegrías como consecuencia de establecer fuertes vínculos con los clientes y de asumir responsablemente cada compromiso comercial, técnico o administrativo.

Con gratitud,

JAIME ESPAÑA

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"Aprendiendo a ser yo mismo": un proyecto de innovación educativa (Parte I/II)

2013-07-31T12:20:00.000+02:00

El proyecto permite que los niños construyan su propio aprendizaje

Conozco un centro educativo donde prima por encima de todo la felicidad del niño. Y es que la infancia debe ser así, la etapa por excelencia donde uno debe coger toda la felicidad del mundo para mirar con optimismo e ilusión al mundo que lo rodea y construir a base de magia todo aquello que emerge de lo más profundo del ser. ¿No pensáis que este debe ser el objetivo prioritario que debe perseguir la educación?

Dejar que los niños desarrollen y expresen lo que llevan dentro

Los niños construyen su propio aprendizaje, entendiendo aprendizaje no como materia, sino aprendizaje como persona.

Aprendiendo a ser yo mismo, es un proyecto de innovación educativa llevado a cabo por el equipo de Educación Infantil del Colegio Público Amalia de Sajonia (Extremadura, España). Este equipo está integrado por seis maestras que han convertido su escuela en una “escuela activa” inspiradas en el método y filosofía de Rebeca Wild, en la que los niños son quienes construyen su propio aprendizaje. El proyecto va dirigido a alumnos de entre 3 y 5 años.

En pocas palabras, la filosofía de esta genial forma de ver la educación es: Dejar que los niños desarrollen y expresen lo que llevan dentro, aprendiendo cada uno a su ritmo y por ellos mismos. Los niños construyen su propio aprendizaje, entendiendo aprendizaje no como materia, sino aprendizaje como persona.

Niños del centro en el aula

Un aspecto esencial a destacar es que cumple con los fines de la educación infantil recogidos en el DECRETO 4/2008 de 11 de enero, (por el que se aprueba el Currículo de Educación Infantil para la Comunidad Autónoma de Extremadura) y cumple también los objetivos del curriculum de educación infantil para todas sus áreas. ¡Casi nada! Impresionante, ¿a que sí?

He estado en este particular colegio y he visto su modo de trabajar. Estas seis maestras, todas enérgicas, habladoras y algo escandalosas, me hicieron pasar momentos extraordinarios. Me encanta este proyecto y quiero que lo conozcáis y lo viváis.

Considero que el futuro de la educación tarde o temprano a de ser así: sacar todo lo que hay que sacar de uno mismo partiendo del potencial creativo que traemos de serie, descubrir nuestra predisposición hacia las cosas que nos rodean y la motivación, para el conocimiento de uno mismo y del mundo.

Los cambios fundamentales con respecto a la educación tradicional son:

El papel que pasa a desempeñar el maestro

La importancia de los espacios frente al aula

El concepto de grupo adquiere otra dimensión

Para entender bien la situación y cómo surgió Aprendiendo a ser yo mismo tenemos que remontarnos a lo que las maestras de Educación Infantil ya estaban trabajando en ese momento, sin duda, precursor de lo que vendría después.

Antes de profundizar en la Escuela Activa, seguían como método el constructivismo y trabajaban con proyectos, algunos interesantísimos sobre “Bandoleros” y “Pintores”, proyectos de los cuales aún siguen dando conferencias por toda España.

Pero en medio de esta posición, sabían que con respecto a educación había algo más y mucho camino por recorrer y que iba en la línea de lo que estaban trabajando. Sintieron curiosidad y decidieron informarse.

Como resultado de ello ha sido llevar a cabo este proyecto y los conocimientos de Rebeca Wild durante los tres últimos años, con dificultades dentro y fuera del colegio y han observado que los resultados son asombrosos.

Nace este proyecto de innovación educativa, priorizando por encima de todo los intereses de autoaprendizaje de los pequeños, que por supuesto en este terreno tienen mucho más que decidir de lo que tradicionalmente habíamos pensado.

Como anécdota, hoy en día siguen usando como método de lecto-escritura el constructivo porque para ellas Aprendiendo a ser yo mismo, es el constructivismo pero en todos los aspectos de la vida de un niño.

Vamos a conocer a fondo Aprendiendo a ser yo Mismo y para ello vamos a profundizar en los cambios fundamentales que podemos destacar con respecto a la educación tradicional.

Los CAMBIOS FUNDAMENTALES con respecto a la educación tradicional que incorpora este proyecto son:

CON RESPECTO AL MAESTRO

El maestro pasa a ser el acompañante en el proceso educativo, es decir, es el medio para que los niños aprendan por si mismo.

CON RESPECTO AL AULA (ahora pasan a ser espacios)

Hay un cambio importante con respecto al concepto del aula, ahora priman los espacios, entendiendo espacio como lugar preparado para el desarrollo natural del niño, donde la seguridad de éste es el punto de partida fundamental, entendiendo seguridad en todas sus facetas (fisico_afectiva y emocional).

Los espacios por tanto son el medio que facilita la forma de expresión y comunicación, donde pueden controlar los impulsos y expresar sentimientos y emociones. Para conseguir esto se ha distribuido todo el material dependiendo más o menos de las características que demandaba cada ámbito. Por eso pueden encontrarse espacios con materiales para ciencia, para plástica, psicomotricidad, lengua y espacio de juego simbólico.

Ahora en vez de tener aulas en las que los niños tienen todos esos materiales hay ESPACIOS concretos, que satisfacen diferentes necesidades.

Un aspecto que quiero destacar y resaltar porque me parece algo verdaderamente significativo es que en todos los espacios se intenta que se integren sus necesidades de forma global, es decir, que en un espacio de Lengua por ejemplo, aparte de aprender lo relacionado con ello, se desarrolle su personalidad al completo. En cada espacio en concreto se trabajan todos los aspectos de la persona. (A esto se lo conoce como inteligencia múltiple) ¿No es algo maravilloso y asombroso?

Me cuentan que:

“Esta forma de trabajar les permite desarrollar todavía muchísimo más la creatividad."

"En cada aula antes no podía haber tanto material de todo, era imposible, ni estar todo expuesto siempre porque si no, no se cabría. Esto es lo fundamental de los espacios, que tengan el material a su altura y puedan cogerlo libremente."

"Con este tipo de forma de trabajar los niños cogen lo que quieren, y aunque no sean capaces lo intentan, no ven las dificultades, ellos lo hacen a su manera.”

CON RESPECTO AL GRUPO

En este modo de entender la educación, no hay concepto de grupo sino mezcla de edades en los espacios

Puede apreciarse algunos hechos vitales en los tres años que lleva el proyecto en marcha. Un aspecto esencial que se observa es el avance que ha habido en cuestión de relaciones sociales y lo mismo ocurre en cuestión de emociones. El compartir con diferentes edades las relaciones son mucho más ricas, aprenden muchísimo de los iguales, se respetan más y les ha permitido desarrollarse como cada uno es.

En definitiva estamos ante un medio donde las normas son comunes a todas/os, donde no existe la autonomía sino una autonomía compartida en cuestión de toma de decisiones.

Y por ahora lo dejamos aquí. En la siguiente entrega (parte 2) os terminaré de contar aspectos fundamentales de este proyecto.

María Victoria Rebate Sánchez

Educadora Social, Community Manager de 'Las Ruedas Mágicas de la Creatividad' y 'Sin Temor a la Noche'.

Inquieta, curiosa y alegre. Amante de las personas que buscan incansablemente sus pasiones. Siempre en busca de esas pequeñas cosas que contribuyan al despertar interior de uno mismo.

Puedes seguirme en:

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Los Secretos de las Empresas Altamente Productivas (parte IV)

2013-07-14T18:01:00.000+02:00

La credibilidad del equipo se basa en la confianza que se construya
entre las personas

Este recorrido por los secretos de las Empresas Altamente Productivas (ver entregas anteriores parte I, parte II, parte III) nos conduce ahora a una de las mejores maneras de mantener el ritmo productivo, esto es, la conformación del equipo, el enfoque en el servicio y la habilidad para innovar, veamos.

8. Saber seleccionar el equipo humano

La armonía, el equilibrio y el balance que reine entre quienes integran un equipo de trabajo, asegura que se sobreviva y perdure ante las más duras condiciones.

Por esa razón al elegir a quienes se unirán a nuestro equipo de trabajo es fundamental observar detalladamente aspectos como la inteligencia relacional, valentía para superar la frustración, capacidad para aceptar la diferencia, inteligencia moral, pasión por la productividad, gusto por el cambio y habilidad para producir resultados en un sano ambiente laboral.

La credibilidad del equipo se basa en la confianza que se construya entre las personas porque ella asegura celeridad, edifica el ambiente, salvaguarda la toma de decisiones, evita excesivos controles y permite encarar el futuro.

En otras palabras, como lo hemos descubierto en estos secretos, el desafío consiste en atraer, seleccionar y entrenar a personas que reúnan altos estándares en:

El saber trascender (Competencias espirituales)
El saber ser (Competencias Emocionales - Relacionales)
El saber pensar (Competencias Estratégicas)
El saber hacer (Competencias Tácticas)
El saber (Competencias Cognitivas)

Pues sobre estas competencias se construirán relaciones, se desarrollarán talentos, se potenciarán destrezas, se tomarán decisiones, se asumirán compromisos y se obtendrán resultados.

9. Saber trabajar en equipo

El combustible que necesita un Equipo Altamente Productivo es la confianza, su alimento el respeto, su medicina la tolerancia y su energizante el entendimiento de unidad.

Cuando estos ingredientes están presentes se convierten en reglas que gustosamente se adoptan, suman satisfacción, facilitan la socialización, conllevan a que se respete a los demás y se potencie la energía de cohesión, cooperación, compromiso, balance en las contribuciones, además de:

Aliviar presiones excesivas o innecesarias.
Fomentar la corresponsabilidad y compartir los trabajos más difíciles.
Experimentar colectivamente la sensación de un trabajo bien hecho.
Promover mayor compromiso al tomar decisiones y al emprender acciones para hacerlas realidad.
Minimizar las frustraciones y elevar la calidad.
Reducir tiempos de investigación, aprendizaje, implementación, evaluación y evolución.
Disminuir costos y gastos de operación, corrección, gestión, contratación.
Motivar el surgimiento de nuevos líderes empoderados, comprometidos y motivados con ellos, con sus compañeros y con la organización.

10. Saber servir y saber trascender

Para que en una empresa, las personas sueñen en grande, laboren con amor y se conviertan en seres humanos felizmente productivos es imprescindible que conecten su espíritu con el deseo de servir. Esto es activar la vocación de servicio y actuar con sensibilidad ante compañeros, líderes o clientes y trabajar con generosidad por el bien común.

Para trascender organizacionalmente se necesitan personas bondadosas y de espíritu noble que entiendan que servir está por encima de pasiones e individualidades, que acepten y practiquen una filosofía corporativa que reúna tres requisitos en uno “Promover una empresa socialmente sana, humanamente respetuosa y económicamente rentable”.

Si unimos este secreto con los anteriores, (quizá quieras leerlos nuevamente) en una Empresa Altamente Productiva únicamente pueden laborar personas de elevada moral, sensibilidad social y espíritu bondadoso que estén dispuestas a trabajar, servir y vivir.

Entonces, servir es más que sonrisa, empatía y satisfacción, realmente es la oportunidad de generar paz, amor y abundancia, es el camino para ennoblecer el espíritu y honrar a los seres que habitamos este planeta y para empezar esto se logra en la interacción con clientes internos y externos.

Las personas serviciales han superado las barreras de relacionamiento y adoptan una actitud permanente de apoyo, de cooperación y de colaboración en todos los ámbitos de su vida. Además son aquellas por las que generalmente surgen sentimientos de gratitud, respeto y deseo de imitar.

11. Saber innovar y saber mejorar

El ritmo del cambio exige que perfeccionemos nuestra capacidad para mejorar. ¿Pero cuál es el motivante para renovar integralmente la productividad?

No se trata únicamente de abordar un problema específico, sino de realizar una transformación global avanzando paso a paso con la participación de todos, y esto se logra cuando se anima a las personas a proponer alternativas que contribuyan a la creación, implementación y mejora de los procesos, eliminándose así, errores y pérdidas de tiempo.

Para abrir las puertas a la innovación se debe desafiar toda convicción e identificar maneras más sencillas para obtener resultados, luego abrirse a nuevas posibilidades, conectarse con la intuición, incrementar los conocimientos y mantener el ritmo que el entorno exige.

Otra clave es encontrar placer al descubrir cómo se pueden obtener resultados más rápido, más fácil, más económico y más simple, esto es lo que he llamado “Creatividad para la Productividad”, la que también se alimenta de los momentos de ocio, descanso, diversión y sueño, esos espacios en que el cerebro de manera libre y espontánea asimila los nuevos aportes y crea las mejores posibilidades para que funcionen esas ideas.

Por ahora me despido retándoles a incorporar estos 11 secretos y para que en la próxima entrega puedan redescubrir nuevos horizontes y nuevas oportunidades, al concluir la lectura de “Los secretos de las Empresas Altamente Productivas”

Con gratitud,

JAIME ESPAÑA

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Gestión y Liderazgo Educativo: ¿Quién guía a quién y hacia dónde?

2013-07-01T13:00:00.000+02:00

Los directivos de las escuelas necesitan guía y apoyo personalizado
de “entrenadores” y mentores profesionales

“Cuando un hombre no sabe hacia donde navega,
ningún viento es favorable.”

¿Conocen ustedes personalmente al director o a la junta directiva del colegio de sus hijos? ¿Qué opinión tienen sobre ellos? ¿Saben como han llegado a ser directores? ¿Confían en su visión y calidad humana?

¿Se nace o se hace?

Desafortunadamente hoy en día, en determinados países, no existen carreras universitarias ni formación de posgrado para los que aspiran ocupar uno de los puestos mas significativos dentro de la comunidad educativa. Tendemos a creer que un buen líder se nace y por lo tanto tiene un carisma heredado. Hay cierta verdad en eso, pero el liderazgo pedagógico tiene poco que ver con las Leyes de la Genética. Las habilidades innatas favorecen el desarrollo del líder pero el factor formación es determinante. Sin embargo, dicha formación es escasa, confusa, obsoleta, estéril, teórica y principalmente en forma de “charlas en grupo” donde los ponentes conocen muy poco el perfil de los asistentes y las necesidades reales de sus respectivos colegios. Los seminarios y los cursos masificados deberían ser el ultimo “recurso” de formación, en este caso en particular; tomando apuntes y memorizando “tips” sobre gestión educativa no es el camino para definir la visión y la misión clara de un colegio. Los directivos de las escuelas necesitan guía y apoyo personalizado de “entrenadores” y mentores profesionales, preferiblemente formados dentro de la cultura de innovación pedagógica de nuestro siglo y el concepto de desarrollo continuo del docente.

¿Oportunidad de servir o de lucirse?

¿Qué hace un director de colegio nada mas asumir su cargo? Normalmente, lo que haría un director formado específicamente para su puesto seria un amplio estudio social, económico, administrativo, cultural y académico de la comunidad educativa que dirige. Establecería así las funciones, tareas, habilidades, características y barreras de su liderazgo hacia una sola meta: servir, motivar, armonizar e inspirar. La silla del director no es un puesto de mando desde donde lucirse y presumir del cargo. Muchos directores confunden la autoridad con el autoritarismo, carecen de habilidades comunicativas, tienen claro déficit de apoyos, formación, objetivos y criterios, y sin embargo son intocables. El liderazgo educativo permisivo, sin autocritica, donde prevalecen los intereses personales frente a los colectivos y la falta de ética no es ningún mito; es una realidad que tiene impacto en la educación de nuestros hijos y en su futuro académico. ¿Qué se pude hacer al respecto?

¿Transformar la visión de la realidad?

Nuestros tiempos y la sociedad en la que vivimos demandan un enfoque de liderazgo dentro de un colegio, altamente transformador. Sin embargo no se puede transformar a la comunidad educativa y sus fallidos paradigmas con sermones y discursos. La inspiración no viene de ahí. El verdadero líder pedagógico posee la capacidad de convencer a los demás, convirtiéndose él mismo en el ejemplo viviente a seguir.

Hay pocos lideres auténticos que provocan esa sensación grupal de destino, que saben guiar hacia un propósito único y que tienen una visión claramente definida. Un líder pedagógico desafía, se enfrenta a la realidad, no da respuestas petrificadas y políticamente correctas, ni cree en ellas, no tiene miedo al cambio y rompe con los esquemas. Desafortunadamente, el cambio sólo se propaga viviéndolo y la educación hoy en día carece de rumbo, compromiso y responsabilidad, además de sufrir cambios constantes sin sentido. No olvidemos que del liderazgo escolar depende el aprendizaje de los alumnos, su motivación y su progreso académico. Por eso antes de que los verdaderos lideres educativos se conviertan en una leyenda o en especie en extinción, habrá que construir una nueva “cultura”, establecer direcciones, desarrollar y potenciar a las personas involucradas y sobre todo empezar desde arriba, desde los Ministerios de Educación y las Consejerías; ahí esta la dificultad y también el reto.

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Los Secretos de las Empresas Altamente Productivas (parte III)

2013-06-17T10:00:00.000+02:00

Toda Empresa Altamente Productiva tiene líderes que coordinan
energías, emociones expectativas y beneficios.

En esta tercera entrega avanzaremos, cuatro grandes secretos que despertarán tu potencial para que inicies desde ya un ritmo de trabajo inteligente en compañía de las personas que día a día se conectan contigo para disfrutar cada oportunidad de superar sus propios logros.

4. Saber liderar

Toda Empresa Altamente Productiva tiene líderes que coordinan energías, emociones, expectativas y beneficios, es decir, no se limitan a regularizar trabajos, roles y responsabilidades.

Un liderazgo de resultados es ejercido por quienes saben combinar la construcción de objetivos organizacionales con el gusto por hacer sentir bien a las personas.

En el contexto de una Empresa Altamente Productiva, un líder es capaz de soñar en grande y ver aquello que los demás no ven, para luego mantener el enfoque y entusiasmar a las personas con la visión que asegura buen futuro a la empresa y a cada persona que la integra.

El líder de una Empresa Altamente Productiva escucha para facilitar la construcción de ambientes en los que se contagie la unidad entre las personas y la fe en lo sobrenatural, con lo que catapulta los resultados y sobrepasa cualquier límite diseñado desde el conformismo o la comodidad.

El Líder Altamente Productivo es aquel capaz de levantarse cuando su equipo se agacha y luego de levantarse, se dirige hacia donde su equipo ya debería estar avanzando, con lo que demuestra que el objetivo es posible, que la meta es alcanzable y que la satisfacción es la recompensa.

5. Saber comunicar y saber administrar el conflicto

Al interior de las organizaciones pueden surgir dificultades y estas se agravan cuando no se administran adecuadamente las diferencias.

Los conflictos que no se enfrentan, generalmente se manifiestan como resistencia pasiva, por ejemplo, el incumplimiento de políticas, el abandono de procesos o el deterioro de relaciones.

La mayoría de conflictos encuentran solución, en una adecuada comunicación en la que se abran los espacios necesarios para afianzar las relaciones interpersonales, para sentir la unión del equipo, para recordar las reglas del juego, para construir soluciones colectivas y para obtener compromisos de cambio en beneficio del clima laboral y de la obligación de aportar a la meta organizacional.

Veamos algunas claves para enfrentarlos y administrarlos adecuadamente dentro de una Empresa Altamente Productiva:

Administrar las emociones y actuar mesuradamente para construir un referente en el que se privilegien las relaciones y el buen clima laboral, como garantes en la búsqueda del lado positivo aun de las situaciones más complicadas.

Enriquecer todos los puntos de vista, para ello es necesario que cada persona, respire, se calme y sume a su visión personal, la opinión de las otras personas.

Establecer el hábito de preguntar, de escuchar y de entender antes de emitir conceptos, es así como se evita lastimar a las personas para que luego de superado el conflicto se fortalezcan las relaciones.

6. Saber entrenar

El entrenamiento permite que las personas se preparen para aportarle a la organización en el propósito de alcanzar la meta empresarial.

El entrenamiento llena el vacío entre lo que alguien hace y lo que puede llegar a hacer.

Saber entrenar en una Empresa Altamente Productiva es asegurar, lo más pronto posible que la gente pueda alcanzar el nivel deseado para disfrutar su trabajo y cumplir el propósito que le han encomendado.

Con base en esto, el entrenamiento actúa mejorando las capacidades y el conocimiento que se requieren para elevar el nivel de desempeño actual o para desarrollar el potencial que posibilitará un mejor futuro.

Un entrenamiento integral debe propender por:

Transmitir los conocimientos insustituibles.
Desarrollar competencias estratégicas, tácticas, relacionales y espirituales.
Modificar actitudes negativas y costumbres desfavorables.
Elevar la motivación, concientizar y despertar a nuevos hábitos.

7. Saber aprender y saber enseñar

A medida que las empresas se ven sometidas a mayores exigencias, necesitan desarrollar la capacidad de enseñar y de aprender en tiempo real, pues esta es una gran clave para que surja y se mantenga una Empresa Altamente Productiva.

Incorporar aprendizajes oportunamente promueve la productividad, la calidad, la sensibilidad y la gestión del conocimiento.

El aprendizaje es el objetivo principal del entrenamiento, y este a su vez es complemento de una adecuada selección del equipo humano, por ello una Empresa Altamente Productiva otorga gran importancia al ciclo, “Seleccionar - Entrenar – Aprender”.

Al entrenar a las personas, están se familiarizan con sus responsabilidades, aclaran las metodologías y refuerzan la filosofía organizacional. Lo que eleva la autonomía, minimiza la necesidad de supervisión y mejora el ritmo productivo individual y colectivo, siempre y cuando:

Cada entrenamiento tenga objetivos definidos y crecientes, que se materialicen de manera similar como en los equipos deportivos, esto es dándole continuidad a los entrenadores, aunque ellos si deben sumar profundidad e innovación a los entrenamientos.

No se realicen capacitaciones aisladas, pues una empresa es un todo, que necesita moverse coordinadamente con el fin de optimizar el esfuerzo, y al capacitar a todas las personas, áreas, equipos y procesos, se erradicará los aspectos que debilitan los resultados e impiden la evolución.

Se diseñe un modelo de educación divertida y dinámica en el corazón de la empresa, por ello hemos incluido como uno de nuestros postulados “Me declaro un eterno aprendiz” con lo que animamos a cada persona a levantarse cada día y nutrir su potencial de vida.

¿Qué pasará en tu empresa cuando apliques estos secretos? Para descubrirlo necesitas practicar estos siete secretos y sumar a ellos los que expondré en las siguientes entregas.

Con gratitud,

JAIME ESPAÑA

Puedes contactarme:

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¿Qué es el Coaching Educativo y cómo puede ayudar a cambiar la cultura dentro del aula?

2013-06-03T10:00:00.000+02:00

Agotamiento Laboral VS Fracaso y Abandono Escolar

El concepto y la función del “Teacher Coach” o del “Educational Consulting and Mentoring” es una realidad y una necesidad en el ámbito de la educación hoy en día; sin embargo aunque estos términos anglosajones sean traducibles, el papel del “Teacher Coach” dentro de la comunidad educativa, es confuso y desconocido en determinados países y culturas.

¿QUE ES UN “TEACHER COACH”?

Es un profesional cualificado y capacitado para acompañar, entrenar y guiar a cualquier profesional docente en desarrollo, convirtiéndose en el gestor de su talento y maximizando su potencial tanto académico como personal. Suena intrigante, curioso, novedoso quizás, pero se trata de una labor compleja intrínsecamente ligada al Desarrollo Continuo y el cambio, dentro y fuera de la escuela.

En la actualidad, se habla cada vez más de “Excelencia Educativa” y son muchos los centros escolares que basan su currículo y su proyecto educativo en este termino. Pero ¿saben de que hablan? ¿Conocen y tienen las herramientas para proporcionar y asegurar aquello que ellos llaman “excelencia educativa”?

LA REALIDAD EDUCATIVA Y SU PROBLEMATICA

Se han preguntado ¿porqué hay tanto fracaso y abandono escolar en nuestros días o porqué el agotamiento laboral entre los docentes se esta convirtiendo cada vez más en un epidemia?

¿En qué fallan nuestros sistemas educativos?

Países como Finlandia, Corea del Sur y China llevan ocupando más de una década, los primeros tres puestos en calidad y excelencia educativa según los últimos informes de PISA. Ningún país europeo (salvo el Reino Unido) recibe “feedback” positivo de los expertos de PISA y los EEUU junto con los países de Latinoamérica están en la cola de todas las materias instrumentales. Parece que los modelos educativos que conocíamos se han quedado obsoletos. ¿Han fallado…?

LAS ESTRATEGIAS INTERVENTIVAS DEL COACHING EDUCATIVO

¿Cuál es el secreto de los finlandeses, de los chinos y de los surcoreanos? No hay secreto. Sencillamente estos tres países han comprendido algo esencial: sólo un docente competente puede garantizar el éxito académico del alumnado. ¿Y cómo o quién forma a un docente? En Finlandia por ejemplo, durante los 20 primeros meses de trabajo, el docente esta obligatoriamente acompañado por un Coach, un mentor. La formación del profesorado no se queda nunca en sus estudios de magisterio. Existe elevada formación continua, innovación, desarrollo y afán de mejora diaria. ¿El resultado? Por mencionar sólo uno de ellos: reducir al 8% el abandono escolar, frente al 32% que refleja la realidad de los estudiantes españoles. Y sorprendentemente eso se hace en jornadas escolares ¡mas cortas! ¿Cómo consiguen mejores resultados en menos tiempo? ¡Trabajan de manera inteligente! Tanto los alumnos como los profesores. Las horas extra no indican eficiencia o profesionalidad y tampoco aseguran la productividad.

“La Educación es la llave del desarrollo de un país.”

Eso asegura el profesor Jari Lanoven de la Universidad de Helsinki. Sin duda una política inteligente que lleva años dando sus frutos en Corea de Sur, China y por supuesto Finlandia. He aquí otro dato interesante: Finlandia esta en la cola de los países que declaran mayor tranquilidad en las aulas: no hay silencio en clase. Curioso ¿verdad?

El Coaching Educativo junto con todo lo que implica y conlleva, es una de las razones del éxito de estos sistemas educativos. Entrenar al docente sobre:

· estrategias de gestión de aula y alumnado

· metas y expectativas académicas y personales claras y realistas

· estilos de enseñanza y aprendizaje útiles, actualizados y efectivos

es justo lo que supone una intervención educativa liderada y evaluada por un Coach capacitado y experimentado. No obstante, se trata de un verdadero reto para el docente y toda la comunidad educativa, porque la palabra cambio atrae, pero también alarma y puede ser rechazada con suma rapidez y facilidad.

EN RESUMEN…

Ningún proyecto educativo por muy bien redactado y pensado que sea, puede garantizar excelencia educativa real, si los responsables de su ejecución no sean los indicados o los más aptos para llevar acabo tal gestión. Los principios del Coaching Educativo, desde el personal docente hasta los directivos de la escuela, pasan por entender tres cosas:

1. El profesor no es el ejecutor pasivo de un proyecto curricular. Los docentes necesitan lideres pedagógicos en la cabeza del colegio y en sus diferentes departamentos.

2. Los docentes, en su mayoría, saben lo que hay que hacer dentro del aula; pero no saben como hacerlo; nadie les ha preparado para ello. Nunca han sido entrenados para ser profesores; dominan solo la teoría.

3. Ninguna escuela puede aspirar al éxito académico y al bienestar de sus docentes y alumnos sin tener primero visión para el futuro y expectativas claras.

La cultura dentro del aula se modifica despacio, desaprendiendo lo obsoleto. Ya no podemos guiarnos más por didácticas estériles del siglo pasado. ¿Puede el Coaching Educativo ayudar en este proceso? La respuesta es un rotundo sí.

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Los Secretos de las Empresas Altamente Productivas (parte II)

2013-05-06T10:00:00.000+02:00

Los secretos de las Empresas Altamente Productivas

En la anterior edición prometimos que en ésta develaríamos los secretos de las Empresas Altamente Productivas, pues bien como lo prometido es deuda, es el momento de descubrirlos:

Encontrarás que cada secreto es también un saber ¿Por qué? Porque el saber es un conjunto articulado de conocimientos contextualizados, temporalizados y útiles para pensar, sentir, actuar, aprender, crecer y encontrar sentido a la vida. También porque el saber es evolutivo, afectivo y colectivo, es decir, que de las experiencias, relaciones y vivencias se renuevan los saberes. Dicho esto, continuemos.

1.- Saber visionar con fe y gratitud

Es común hablar de tener bien definida la visión de la empresa, pero ¿Por qué visionar con fe y gratitud? Veamos:

FE es la energía necesaria para emprender con entusiasmo cualquier actividad, y GRATITUD es la emoción que nos conecta con lo mejor de cada ser, entonces, unir fe y gratitud nos asegura los mejores resultados.

En el cerebro existe un mecanismo llamado reconocimiento de patrones que se activa cuando imaginamos un final feliz o infeliz; lo que facilita, dificulta o distorsiona el enfoque y el esfuerzo utilizado al intentar hacer realidad ese final al cual hemos hecho referencia.

Ahora bien ¿De qué depende que en el cerebro se active un final feliz o infeliz? La respuesta directa es; de la presencia o ausencia de fe.

Porque fe es también la capacidad para anticiparnos y esperar que ocurra lo mejor, aunque asimismo existe una fuerza vectorialmente opuesta que es el temor o pericia para anticiparnos y esperar que suceda lo peor. Sabiendo esto, es preciso que tome la decisión, ¿En adelante, va a vivir y laboral con fe o con temor?

En otras palabras el reconocimiento de patrones permite divisar un resultado y luego actuar para materializarlo. Es algo así como permitir al nivel consciente e inconsciente trabajar en equipo e iniciar con sentimiento de gratitud a lo Divino por haber conquistado la meta, aun antes de obtenerla.

Complementando lo anterior, en una Empresa Altamente Productiva se promueve el pensamiento orientado al impacto, es decir, se desarrolla en cada persona la capacidad de visualizar sus objetivos como si ya fuesen realidad. Con esta habilidad les resulta más fácil realizar las gestiones que de algún modo se alinearán con una sensación de logro ya experimentada.

Saber visionar en una Empresa Altamente Productiva debe estar acompañado de saber ejecutar la misión, esto es asegurase de cumplir cuatro retos, para los cuales tomo como base otro buen aprendizaje de Eliyahu Goldratt:

Primer Reto: Elevar, cuidar y mantener los valores humanos y empresariales.
Segundo Reto: Elevar, cuidar y mantener la utilidad neta.
Tercer Reto: Elevar, cuidar y mantener el retorno sobre la inversión.
Cuarto Reto: Elevar, cuidar y mantener la liquidez o flujo de efectivo.

En conjunto los secretos que revelaremos le apoyarán a cumplir estos cuatro retos, así que continuemos.

2.- Saber enfocarse

Cuando en algún nivel, dejamos de percibir algo, ocasionamos que ese algo no exista. De manera análoga, cuando no definimos un foco específico, perdemos el punto de atención estratégica y se desaprovecha el esfuerzo táctico del equipo de trabajo.

Saber enfocarse es proyectarse en un objetivo específico y conducir la atención hacia él a fin de movilizarse acertadamente.

Una Empresa Altamente Productiva se enfoca en la calidad integral y esta incluye, entre otros, la calidad humana, la calidad de las relaciones, la calidad de productos o servicios, y principalmente la calidad de trascendencia de las personas, unida al significado de su trabajo y a la proyección organizacional.

Una Empresa Altamente Productiva sabe mantener el enfoque en las personas y en el cliente, avanzando por un camino de valores, con la flexibilidad suficiente para redireccionar sus decisiones tácticas.

Saber enfocarse permite tomar decisiones con impacto en el futuro y asegurar que se toman los riesgos correctos en el momento oportuno.

Surgen, entonces las preguntas:

¿Estoy manteniendo el enfoque en la meta, en lo humano y en lo trascendente?
¿En qué aspectos me he desviado?
¿Cómo puedo retomar mi esfuerzo y cuidar el enfoque?
¿Cómo puedo anticipar un buen enfoque y luego en mantener ese enfoque?

3.- Saber simplificar

En una Empresa Altamente Productiva, la simplificación es una actividad permanente que apoya la reducción del esfuerzo utilizado para producir resultados.

Para saber simplificar se necesitan personas con:

Mente abierta, actitud de auto-cuestionamiento y gran objetividad al eliminar los trabajos no productivos.
Enfoque en la mejor manera de obtener resultados con menor consumo de recursos, menor desgaste para las personas y salvaguardando la calidad de las relaciones y de los productos.
Deseos de mejorar la gestión organizacional a través de la redistribución, eliminación, reducción o combinación de roles, procesos o labores.

¿Cuáles son los trabajos no productivos? Aquellos que no conducen a la meta empresarial.

¿Por qué las personas realizarían trabajos no productivos? Porque no desean hacer lo que deben hacer, o para aparentar que trabajan más de la cuenta.

¿Por qué en las empresas se realizarían trabajos no productivos? Porque lamentablemente en algunas empresas se privilegia la cantidad de horas laboradas en lugar de promover la real productividad.

¿Qué es saber simplificar? Es saber extraer la sustancia a cada plan, idea o sugerencia y ser lo suficientemente inteligente para que cada persona aporte su mejor esfuerzo productivo.

¿Cómo simplificar? Cambiando la mentalidad operativa por mentalidad estratégica, es decir, sumando a la efectividad táctica la visión estratégica necesaria para que el esfuerzo operativo sea en verdad de aporte a la meta empresarial.

¿Cómo ajustar la forma de producir resultados en la empresa? Apoyándote adecuadamente en las personas, la tecnología y la sistematización con el claro propósito de ganar celeridad, agilidad, flexibilidad, y simultáneamente evitar errores, ineficiencias, repeticiones, pérdidas de tiempo...

Te invito a continuar esta lectura en nuestra próxima edición y desde ya a socializar su aprendizaje con quienes trabajas, así avanzarás el camino de las Empresas Altamente Productivas.

Con gratitud,

JAIME ESPAÑA

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Los Secretos de las Empresas Altamente Productivas (parte I)

2013-04-08T10:00:00.000+02:00

El secreto de las Empresas Altamente Productivas

En este artículo encontrarás lo que hacen consciente e inconscientemente las empresas que laboran productivamente, y lo que debería estar haciendo toda empresa que desee elevar su productividad.

Para empezar precisemos que este apasionante tema forma parte de una saga de 19 libros de los cuales ya hemos publicado 11 en la que enfatizamos que una Empresa Altamente Productiva, es aquella que sobresale por su inteligencia, disciplina y simplicidad, para lo cual fomenta en su cultura un desarrollo sostenible, relaciones admirables, buenas metodologías de trabajo y técnicas de producción apoyadas en la tecnología adecuada.

Para ello en una Empresa Altamente Productiva se reúne al mejor equipo humano, se le inspira hacia un propósito común y se promueve en ellos el esfuerzo equitativo como factores determinantes para el sostenimiento de un clima laboral favorable en el que se consolide el sentido de pertenencia, el gusto por cuidar el buen nombre de las personas y el deseo de custodiar el prestigio de la compañía.

No basta con perfeccionar los procesos, es vital optimizar al hombre, su alma y su espíritu a fin de obtener Personas y Equipos Altamente Productivos que trabajen armoniosamente con su lógica, sus emociones y sus acciones.

Una Empresa Altamente Productiva permite crear riqueza para beneficio de todos. Entre otros, de los clientes que pagan para beneficiarse con sus productos o servicios, de quienes reciben su salario por demostrar sus talentos y de quienes participan de sus utilidades como retribución a su inversión.

Una Empresa Altamente Productiva entiende que debe ser fiel a su palabra y cumplir a cabalidad las promesas que lanza al mercado para atraer clientes.

Una Empresa Altamente Productiva deduce que de la calidad de las relaciones que construyen quienes en ella laboran, dependerá la calidad del vínculo con sus clientes y finalmente de ellas penderán sus resultados.

¿Cómo ajustarás la forma de producir resultados en tu empresa? y ¿Por qué hacer todo lo anterior?

Una respuesta sencilla y directa es; para alcanzar la meta empresarial.

¿Y cuál es la meta?

Para encontrar la mejor respuesta es necesario acudir a Eliyahu Goldratt, quien es enfático al decir que la meta es ganar dinero, y la complemento de la siguiente manera; “La meta es ganar dinero presente y futuro basándonos en principios, valores y virtudes, al servicio de otros”.

Esta es la meta de una Empresa Altamente Productiva, por eso conviene observarla en detalle, veamos:

La meta es…

Está en singular, porque es una sola y en ella es imprescindible mantener el enfoque. Se trata de una única meta rodeada de adecuadas tácticas, como la mejor manera de construir el camino de la excelencia, con la suficiente flexibilidad para adaptarse a los repentinos cambios del entorno.

...ganar dinero presente y futuro…

En una Empresa Altamente Productiva se asegura buen presente y buen futuro al equipo humano, a los socios, a los clientes, a los proveedores, y por eso toda decisión salvaguarda simultáneamente a la empresa y a sus grupos de interés.

Puede ser que en ocasiones tengas tendencia por cuidar el presente y en otras por edificar el futuro, sin embargo no podrás descuidar ninguno de los dos. En otras palabras podrías arriesgar algo en el presente, vigilando que tengas buen futuro y pensarás en el futuro sin abandonar el presente.

…basándose en principios, valores y virtudes...

Existen múltiples maneras para conquistar dinero presente, pero algunas de ellas pueden estar en los límites de la ética o de lo correcto, con ellas también se arriesga un buen futuro.

Ganar dinero a corto plazo es relativamente fácil y es asunto de procesos y procedimientos. Para asegurar el dinero futuro es imprescindible la honestidad comercial y el respeto por las personas ya sean clientes, proveedores, contratistas, outsourcing, colaboradores…

…al servicio de otros.

El servicio es la oportunidad de dejar huellas significativas, de ser recordados por practicar la convivencia auténtica en todos los ámbitos; familiares, laborales, sociales, políticos…

El servicio también alimenta la trascendencia, para ello es necesario ser conscientes de la realidad, luego aceptar la presencia de otros y prontamente acercarnos a la trascendencia espiritual.

En una Empresa Altamente Productiva, el servicio facilita el desarrollo espiritual, produce resultados sobresalientes, asegura el bienestar de las personas, y todo esto se obtiene cuando seres virtuosos laboran entorno de un propósito con fraternidad y amor.

¿Y cuáles son los secretos?

A continuación encontrarás los secretos que en conjunto liberarán el máximo potencial disponible para convertirte en una Empresa Altamente Productiva:

Siguientes pasos

Espera detalles sobre estos secretos y descubre cómo ponerlos en práctica:

Saber visionar con fe y gratitud
Saber enfocarse
Saber simplificar
Saber liderar
Saber comunicar y saber administrar el conflicto
Saber entrenar
Saber aprender y saber enseñar
Saber seleccionar el equipo humano
Saber trabajar en equipo
Saber servir y saber trascender
Saber innovar y saber mejorar
Saber transferir el conocimiento
Saber activar el ciclo “Comprar - Pagar - Procesar - Vender - Cobrar”

Te invito a continuar esta lectura en nuestra próxima edición, y desde ya a socializar este documento con todas las personas con quienes trabajas, no esperes a terminar de leerlo dentro de algunos meses, abre un espacio en la intimidad de tu empresa para provocar las mejores oportunidades y convertirte en una Empresa Altamente Productiva.

Si deseas que interactuemos sobre el contenido de las siguientes entregas de este artículo o si consideras que puedo asegurarte mejores resultados, puedes escribirme y avanzaremos en este fascinante camino jaime@vigorempresarial.com

Con gratitud

JAIME ESPAÑA

Máster Coach Espiritual Transpersonal
Entrenador en estrategias y tácticas organizacionales
Mentor en inteligencias gerenciales
Conferencista Internacional
PNL y HNL - Programación e Hipnosis Neurolingüística

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¿Cómo funcionaba la fábrica de inventos de Edison?

2013-01-01T01:40:00.000+01:00

Hoy en día todo el mundo ha oído hablar de Thomas Alva Edison, pero casi nadie conoce la fascinante historia de su fábrica de inventos. A veces, al contarla, me vienen a la cabeza escenas de la película “Charlie y la fábrica de chocolate”, por que sin duda, la fábrica de inventos de Edison era algo sorprendente, casi mágico y totalmente imposible para su época. Era el portentoso taller de un mago moderno.

En 1876, cuando contaba con 30 años, Edison decidió marcharse de New Jersey y de los problemas que planteaba la manufactura de sus inventos. El lugar elegido fue Menlo Park, una plácida aldea de apenas cuatro casas y situada a 40 km de New York.

En Menlo Park encargó la construcción de su fábrica de inventos, un lugar destinado a investigar y desarrollar nuevas ideas. Para ello, utilizó el dinero que había conseguido en la venta de su último invento.

El edificio, que contaba con dos pisos, fue el primer laboratorio de investigación dedicado a realizar inventos prácticos en lugar de investigaciones académicas. La planta baja alojaba una pequeña biblioteca, una sala de dibujo, un cuartito para hacer experimentos químicos y una oficina. La planta superior era un espacio diáfano que hacía las veces de taller. Con los años, la fábrica se iría expandiendo poco a poco, hasta convertirse en una verdadera industria.

Sin reparar en gastos

En aquella época Menlo Park era uno de los laboratorios mejor equipados del mundo, llegando a costar su montaje entre $50.000 y $100.000. No faltaba de nada: microscopios, bombas de aire, taladros, tornos, fresadoras y garlopas compartían espacio con los más modernos ingenios eléctricos: bobinas de inducción, aparatos de medir la luz y la electricidad, generadores de chispa…etc. Un motor de vapor de 80 caballos alimentaba los generadores eléctricos.

Según le explicó Edison a un amigo, del taller saldría “un invento de poca trascendencia cada diez días y algo importante cada seis meses”. El propio Edison proyectaba los inventos en la sala de dibujo. Después, el dibujante y jefe del taller Charles Batchelor, solía darles el toque final.

Edison apreciaba tanto la labor de Batchelor que le concedió una participación en los beneficios de cada invento. El resto del equipo trabajaba por horas. Francis Upton, doctor en física matemática por la Universidad de Princeton, realizaba los cálculos complicados. El doctor Alfred Haid estaba a cargo de los experimentos químicos. Por último, el mecánico jefe, John Kruesi, transformaba los dibujos en inventos prácticos.

El personal de la fábrica de inventors fue creciendo poco a poco con el tiempo, hasta llegar a más de 80 empleados en 1882, año en que Edison abandonó Menlo Park para encargarse de montar el sistema de alumbrado eléctrico de Nueva York (el primero del mundo). Se trabajaba en equipos, coordinados por un investigador y asistidos por especialistas, como mecánicos o sopladores de vidrio.

Durante los seis años en que Edison estuvo al frente de Menlo Park, la fábrica de inventos produjo más de 400 patentes.

Nunca se ha visto nada igual, la Fábrica de Inventos de Edison era una empresa dedicada única y exclusivamente la invención: creatividad materializada en innovación. Todo un sueño para cualquier persona emprendedora, creativa e inventora.

Ideas brillantes que harán su vida más fácil (parte I)

2012-05-24T23:26:00.003+02:00

Quitar el centro de las fresas, utilizando una simple pajita de plastico.

A veces pensamos que la genialidad y las grandes ideas son aquellas que cambiarán o revolucionarán el mundo; y nada más lejos de la realidad: en este artículo expondremos algunas ideas brillantes que pueden facilitarnos tareas totalmente cotidianas.

Frotando una nuez sobre las ralladuras de los muebles, cubrirá los golpes y arañazos de manera casi mágica.

Para que las manzanas cortadas no se pongan pardas (en realidad esto se debe a un proceso de oxidación al contacto con el oxígeno del aire), basta mantenerla unida con una banda elástica.

Reorganice su repisa: guarde los juegos de cama dentro de una de las fundas (de la funda de la almohada, por ejemplo), y no tendrá que buscar dentro del montón para completar el juego. (¡¡este es genial!!)

¿Cual les ha gustado más hasta ahora?;-)

Universitarios diseñan un submarino con inteligencia artificial

2012-03-26T23:59:00.000+02:00

Cartagena, réplica del sumarino inventado por Isaac Peral

Isaac Peral y Caballero (1851-1895), científico, marino y militar español, es recordado sobre todo por diseñar un submarino propulsado eléctricamente que revolucionó por completo la navegación subacuática. Ahora, un proyecto universitario español se propone revalidar la proeza: están construyendo un submarino del siglo XXI, basado en inteligencia artificial, y al que han bautizado con el nombre del genio.

Hace algo más de un año que FuVe-E se embarcó en la idea de crear su propio submarino autónomo no tripulado. La idea, que surgió aparentemente como una locura, ha ido tomando ritmo, se ha consolidado y se ha formado en lo que hoy es una asociación de casi 40 personas del ámbito universitario que trabajan conjuntamente en sacar adelante un proyecto; un proyecto que ha adquirido forma y nombre: “Isaac Peral y Caballero”.

El objetivo, además de desarrollar un proyecto pionero en España y ser capaces de emprender y superarse a sí mismos, es participar en la competición anual RoboSub, que organiza AUVSI (Asociación Internacional de Sistemas para Vehículos no Tripulados) en San Diego, California, el próximo mes de Julio. En la competición, prestigiosas universidades de todo el mundo pondrán a prueba sus submarinos en las instalaciones de la Marina Norteamericana de San Diego.

“Isaac Peral y Caballero” es un submarino de inteligencia artificial, fruto del trabajo y el esfuerzo desde hace meses, caracterizado por ser un vehículo autónomo no tripulado y de misión programable. Lo más destacado es que, con su autonomía, podrá realizar tareas como la manipulación de objetos, reconocimiento de fondos marinos, guía o lanzamiento de munición.

Las pruebas que deberá superar en la piscina de la Marina estadounidense son de reconocimiento, localización, ataque y salvamento.

"Isaac Peral y Caballero", el submarino inteligente

El submarino contará además con dos lanzaderas de torpedos inteligentes, brazos robóticos para el rescate de objetos del fondo marino y en la parte frontal tendrá cámaras estereoscópicas para el control de la misión. Además tendrá una serie de sensores pasivos y visión artificial.

Casco y propulsión, fabricación, logística, electrónica y sensores, software, administración, relaciones públicas y web y multimedia son los diferentes equipos que se coordinan para llevar a cabo el proyecto. Un equipo que se caracteriza por el espíritu de lucha y superación, así como en ser capaces de ir adquiriendo nuevos retos y nuevas inquietudes, enfrentarse a problemas y del mismo modo, solventarlos.

Sin duda, habrá que seguir muy de cerca los avances de este proyecto y al gran equipo de emprendedores que lleva consigo.

Seis sombreros para pensar

2012-01-09T11:30:00.000+01:00

El modelo de los 6 sombreros para pensar es una forma de estructurar el pensamiento, identificando los distintos tipos de información que se maneja y se genera, formando un mapa completo de la idea y del pensamiento, lo que permite llegar más fácilmente a soluciones y acuerdos.

Ésta técnica es muy útil para utilizar en determinadas reuniones de empresa, tomar decisiones y para resolver problemas.

A comienzo de los años 80's, Dr. Edward De Bono inventó el método de los Seis Sombreros de pensamiento. Este método es un marco de referencia para el pensamiento y puede incorporar pensamiento lateral. El sistema le da su lugar al valioso pensamiento crítico, pero no permite que éste domine, como ocurre en el pensamiento ordinario.

El doctor Bono organizó una red de entrenadores expertos para introducir el método de los Seis Sombreros del Pensamiento. La empresa Advanced Pracal Thinking (APTT) de Des Moines, Iowa, USA, licencia este entrenamiento para todo el mundo, excepto Canada y Europa. APTT organiza a los entrenadores y suministra los únicos materiales escritos y autorizados por el Dr. Bono para el entrenamiento.

Organizaciones como Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsicola, DuPont, y Nippon Telephon and Telegraph, utilizan los Seis Sombreros del Pensamiento.

Los seis sombreros representan seis maneras de pensar y se deben considerar como direcciones de pensamiento más que etiquetas para el pensamiento. Esto quiere decir que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente.

La justificación teórica para utilizar los Seis Sombreros del Pensamiento es que: .

Fomenta el pensamiento paralelo
Fomenta el pensamiento en toda amplitud
Separa el ego del desempeño

La técnica de los seis sombreros

Hay seis sombreros metafóricos y el participante puede ponerse y quitarse estos sombreros para indicar el tipo de pensamiento que está utilizando. La acción de ponerse y quitarse el sombrero es esencial. Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos, aunque su comportamiento parezca inducirnos a hacerlo. Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.

Pensamiento con el Sombrero Blanco

Este tiene que ver con hechos, cifras, necesidades y ausencias de información. Es el púramente objetivo. "Necesito un poco de pensamiento de sombrero blanco en este punto..." significa: Dejemos los argumentos y propuestas y miremos los datos objetivos y las cifras.

Ej:

Vendemos 300 unidades de este producto al mes.
Nuestro mercado aumenta un 10% al año.

Pensamiento con el Sombrero Rojo

Este tiene que ver con intuición, sentimientos y emociones. El sombrero rojo le permite al participante exponer una intuición sin tener que justificarla. "Poniéndome mi sombrero rojo, pienso que es una propuesta terrible". Usualmente, los sentimientos e intuiciones solamente pueden ser introducidos en una consideración si son sustentadas por la lógica. Por lo general el sentimiento es genuino pero la lógica no es auténtica. El sombrero rojo autoriza plenamente al participante para que exponga sus sentimientos sobre el asunto sin tener que justificarlo o explicarlo.

Ej:

No estoy seguro de que esto funcione.
Me preocupa que falle la campaña publicitaria.

Pensamiento con el Sombrero Negro

Este es el sombrero del juicio y la cautela. Es el sombrero más valioso. En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás. El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en los hechos, la experiencia disponible, el sistema utilizado, o la política que se está siguiendo. El sombrero negro debe ser siempre lógico.

Ej:

Que tal si no conseguimos el capital a tiempo.
Esto no va a funcionar porque implica costos muy altos.

Pensamiento con el Sombrero Amarillo

Tiene que ver con la lógica positiva. Por pué algo va a funcionar y por qué ofrecerá beneficios. Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, pero también puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido.

Ej:

Esto reduciría nuestros gastos fijos.
Estaríamos diversificando nuestros productos.

Pensamiento con el Sombrero Verde

Este es el sombrero de la creatividad, alternativas, propuestas, lo que es interesante, estímulos y cambios.

Ej:

¿Qué tal si ofrecemos una garantía adicional?
¿Y si utilizamos otra tecnología para manejar esto?

Pensamiento con el Sombrero Azul

Este es le sombrero de la vista global y del control del proceso. No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el 'pensamiento' acerca del asunto. "Poniéndome el sombrero azul, siento que deberíamos trabajar más en el pensamiento con el sombrero verde en este punto". En términos técnicos, el sombrero azul tiene que ver con el meta-conocimiento.

Ej:

Comenzaremos la discusión con sombrero blanco y de ahí pasaremos al verde.
Guarda ese comentario para después, ahora sólo nos interesan ideas de sombrero rojo.

Un ejemplo de un programa para una junta es el siguiente:

Azul – Blanco – Verde – Negro – Amarillo – Rojo

Explica el uso de los seis sombreros de pensar a tu equipo de trabajo y aplícalos en tus juntas. No olvides asignar a alguien la tarea de tomar nota de todo lo que se dice y discute. También recuerda terminar la junta con asignación de tareas, acuerdos y propuestas concretas.

Fallece Steve Jobs: emprendedor, creativo e inventor…

2011-10-06T10:45:00.015+02:00

Hoy nos abandona uno de los grandes visionarios y creativos del último siglo. El Genio “de la manzana”, emprendedor, creativo e inventor, el presidente de Apple, y sobre todo, una grandísima persona que intentó siempre hacer lo que le gustaba hasta el último día.

“No puedes conectar los puntos mirando hacia el frente; sólo puedes hacerlo mirando hacia atrás. Así que tienes que confiar en que los puntos de algún modo te conecten hacia el futuro. Debes confiar en algo: tu instinto, el destino, karma, lo que sea. Este enfoque nunca me ha fallado y ha hecho la diferencia en mi vida” dijo durante una conferencia en la universidad de Stanford, acuñando así una de sus frases más célebres e inmortales.

"Estamos profundamente tristes de anunciar que Steve Jobs ha fallecido hoy. La brillantez, la pasión y la energía de Steve fueron la fuente de incontables innovaciones que han enriquecido y mejorado la vida de todos. El mundo es incomparablemente mejor gracias a Steve", dijo Apple en un comunicado

No queda ninguna duda que las creaciones de Steve Jobs han sido “el faro” para la industria tecnológica y de animación… Apple I, II, Mac OSx, iPod, iPhone, iPad, IBook, iPad, iMac, Pixar …etc.

Steve Jobs nació en San Francisco en febrero de 1955 y, como sus padres eran estudiantes y no estaban casados, fue dado en adopción una semana después de nacer. Fue adoptado por Paul y Clara Jobs, que se mudaron a Mountain View, California, una ciudad rural que se convirtió en sede de Silicon Valley, el “paraíso de la electrónica y la informática”, donde tienen hoy su sede las principales empresas tecnológicas del mundo.

Desencantado con la universidad. Jobs sólo duró un semestre en la universidad (en Red College, en Oregón), desencantado con el sistema educativo, aunque siguió asistiendo a clases de caligrafía. Su primer trabajo fue en Atari, una de las primeras compañías de videojuegos. Ahorro algo de dinero y dejó el trabajo para irse a la India “en busca de iluminación”.

En el garaje. En 1975 fundó junto a Steve Wozniak Apple Computer Inc., que nació en la habitación de Jobs. Comenzaron armando ordenadores a mano en el garaje de sus padres. En pocos años el salto que dio aquella empresa fue gigantesco, y en 1983 Apple ya había entrado en el Fortune 500, ocupando el puesto 411, el ascenso más rápido de una compañía en la historia empresarial.

Steve Jobs junto a Steve Wozniak (cofundadores de Apple)

Primeras oficinas de Apple (1979)

De Apple a Pixar. Jobs dejó Apple en 1985 tras ser destituido, pero pronto se convirtió en director ejecutivo de otra gran compañía, Pixar. Con Jobs a la cabeza, Pixar produjo las películas de animación Toy Story (el primer largometraje generado completamente por computadora) y Bichos. “La gente ya no lee a Herodoto ni a Homero a sus hijos, pero todos ven películas”, digo Jobs en unas declaraciones a la revista Time.

La revolución de la manzana. Cuando volvió a Apple en 1997, reorganizó la compañía y se puso a trabajar en nuevos equivos, creando el iMac, luego los portátiles iBook y finalmente el reproductor iPod. En 2007 volvió a revolucionar el mercado con su teléfono iPhone, y en 2010 dejó al mundo boquiabierto con la tableta iPad.

Steve Jobs en un anuncio de Apple, años 80

Sus ídolos. Jobs aseguró en cierta ocasión a un periodista que admiraba a Bob Dylan y a Pablo Picasso porque ambos siempre “estaban arriesgándose a fracasar”.

Descanse en paz, Steve Jobs.

InGGenio.org

La técnica “Brainstorming” (Tormenta de ideas)

2011-09-26T17:54:00.000+02:00

La técnica conocida como brainstorming, o tormenta de ideas, es una forma efectiva de generar montones de ideas sobre un asunto específico, para luego determinar que idea –o ideas- presenta la mejor solución.

El brainstorming suele obtener mejores resultados cuando se realiza con grupos de entre 8 y 12 personas, en un ambiente relajado.

Si los participantes se encuentran en un entorno apropiado, tranquilo y relajado, tenderán a abrir mejor sus mentes y a producir más ideas creativas.

¿Qué se necesita?

Una sesión de brainstorming requiere de un “facilitador” (la persona encargada de guiar la sesión), espacio libre y algo donde ir anotando las ideas, como una pizarra.

Las responsabilidades del facilitador incluyen: guiar la sesión, alentar la participación de todos los convocados y tomar notas de las ideas sin analizarlas o juzgarlas en esta etapa.

El Brainstorming funciona mejor si el grupo de personas es variado. Lo ideal es que los participantes pertenezcan a varios departamentos distintos de la organización y tengan diferentes antecedentes profesionales. Aún en las áreas especializadas, los de afuera pueden aportar ideas frescas e inspirar a los expertos.

Hay varios enfoques para una sesión de brainstorming, pero el enfoque tradicional es generalmente el más efectivo porque es el más enérgico y abiertamente colaborador, permitiendo que los participantes utilicen las ideas de los otros para proponer nuevas.

Los ejercicios creativos, los ejercicios de relajación y otras actividades entretenidas realizadas antes de comenzar, ayudarán a los participantes a relajar sus mentes para poder ser más creativos durante la sesión.

Brainstorming paso a paso

Define el problema o asunto como un desafío creativo. Esto es extremadamente importante. Un desafío mal diseñado puede llevar a producir un montón de ideas que no le sirvan para resolver el problema. En general, los desafíos creativos comienzan con: ¿De qué manera podríamos…?, o ¿Cómo podríamos…?.

El desafío debe ser conciso, directo al punto y excluir toda información no relacionada con el mismo. Por ejemplo: ¿De qué formas podríamos mejorar el producto X? o ¿Cómo podríamos incentivar a más gente local para que se inscriban en nuestro club?
Establece un tiempo límite. Recomendamos 25 minutos, pero la experiencia con el grupo será el que determine el tiempo requerido. Los grupos más grandes suelen necesitar más tiempo para que todos puedan aportar ideas. Alternativamente se puede poner un límite de ideas. Como mínimo solicita 50 ideas, pero ten en cuenta que 100 es mucho mejor.

Una vez que comienza el brainstorming, los participantes dan propuestas y el facilitador toma nota, usualmente en una pizarra blanca o en un rotafolio (flip-chart) para que todos las vean. Está absolutamente contraindicado criticar las ideas. No importa lo tontas, descabelladas o imposibles que parezcan, todas deben ser escritas en la pizarra. Se debe fomentar la risa, no la crítica
Una vez que se termina el tiempo, seleccionar las cinco ideas que más gusten. Asegúrate de que todos los participantes de la sesión estén de acuerdo con la elección.
Escribe cinco criterios para juzgar que ideas solucionan mejor el problema o desafío. Los criterios deberían empezar con la palabra “debería”, por ejemplo: “Debería ser legal”, “debería poder completarse antes del 30 de julio”, “debería ser rentable”, etc.
Dale a cada idea un puntaje de 0 a 5 puntos dependiendo de cuan bien cumpla los criterios anteriormente mencionados. Una vez que todas las ideas han sido evaluadas criterio por criterio, suma el puntaje total.
La idea con el puntaje más alto será la que mejor solucione su problema. Pero, es aconsejable, guardar un registro con las mejores ideas y su puntaje: podría pasar que la idea seleccionada no pudiera realizar por algún motivo (y conviene tener alternativas).

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Xavier Gabriel: “La suerta hay que buscarla”

2011-09-19T14:52:00.000+02:00

Al menos en España, la imagen de Xavier Gabriel está ligada a la de la Lotería Nacional, no en vano es dueño de la administración de loterías que más recauda en todo el país (con muchísima diferencia), la “Bruixa d’Or” (la bruja de oro), en el municipio Leridano de Sort (“Suerte”). También vende por Internet y su web está traducida a multitud de idiomas. En total factura, sólo a través de este negocio, unos ¡¡100 Millones de Euros al año!!

Pero al margen de esta faceta conocida, no tantos saben que Xavier Gabriel es un emprendedor nato, de los que durante mucho tiempo saltó sin red en busca de fortuna, pasando de un negocio a otro, con mayor o nenor éxito, hasta que un día la suerte llegó.

“La suerte hay que buscarla”, afirma Xavier, y es que no puedes esperar sentado a que un día ocurran las cosas. Si se desea conseguir algo, hay que insistir, luchar, perseverar, tener paciencia, caerse, levantarse… ¡hasta que se consigue!

El no tener miedo, el ser arriesgado y una actitud positiva, le llevó a los 27 años a dejar su puesto de Director de Banca Catalana (en aquel momento, casado y con un hijo de 2 años). “La valentía es la primera arma para enfrentarse a la selva de la vida”. Sabía que ese no era el camino que quería seguir.

Xavier afirma que “Las buenas ideas no salen jamás en la mesa de un despacho”. A partir de ahí, se dedicó a diferentes negocios: desde restauración, pasando por souvenirs, joyería, promoción inmoviliaria, deportes de aventura, realizar series para tv, la administración de loterías, inversiones en bolsa… Con algunos perdió y con otros ganó.

PERDER: Paso previo a la satisfacción de ganar.
GANAR: Victoria después de conocer el perder.

Haría falta un libro para contar la vida de Xavier Gabriel, quien no descansa: actualmente se dedica a dar conferencias (durante 20 años ha logrado un reto difícil de superar: conceder más de 5.600 entrevistas en prensa, radio y televisión); cuenta con una ha creado la empresa, NUMBAIR (de compra-venta de aviones); es socio fundador de Virgin Galactic, compañía aeroespacial, junto con el prestigioso Richard Branson, y con la que se convertirá en el primer turista espacial.

Su caso de éxito es actualmente estudiado incluso en asignaturas de Masters oficiales. En sus numerosas (y masivas) conferencias, Xavier suele dibujar este escenario:

“Les hago imaginar una autopista donde no hay ningún policía, ni radares, donde puedes ir a gran velocidad y llegar con seguridad muy lejos. Ése es el camino empresarial de los buenos directivos.

VENTAJA: conducen por una gran autopista, que les dará un súper sueldo y una satisfacción personal enorme.

INCONVENIENTE: si pretenden salir de ese camino, su familia y amigos les tacharan de ‘locos’, entre otros perjuicios.

Otros hacen este camino sin prisas y sin pretender llegar muy lejos, circulando por el arcén. Aunque otros ni eso, son los que circulan por la cuneta. Son los conformistas, los que sólo piensan en la jubilación, a poder ser anticipada (no es una crítica, es una realidad).

Aunque también están los que odian a los que ven pasar a 180 por hora por la autopista, son ‘los MsMs’.

Finalmente, estamos los transgresores, los intrépidos, los amantes del riesgo, los que no ponemos limites en las inversiones, los que llevamos la dirección sin creernos el cargo y empujando a los que nos rodean a ejecutar lo que muchos llaman... Negocios imposibles.

Evidentemente, los que buscamos lo imposible es porque no creemos en imposibles. En otras palabras, somos los que recibimos calificativos por parte de la clase cobarde y envidiosa de inconscientes o de excéntricos. Pues bien, a mi me encanta ser uno de estos.

Porque nos permitimos no seguir ni la autopista, simplemente salimos de las vías tradicionales y entramos campo a través en la selva que hay junto a esa autopista, que es desde donde se puede divisar el éxito”.

"Fracasar, no es perder, es no haberlo intentado".

Si quieres sabér más:
http://www.xaviergabriel.com/

Los 10 grandes inventos mal atribuídos (Parte II/II)

2011-09-05T12:30:00.000+02:00

Los grandes inventos son creaciones de gran utilidad, pero algunos se han adjudicado su reconocimiento injustamente (robando esas ideas -y a veces más que eso, a otros).

Continuando con el artículo, veamos los otros 5 inventos que nos quedan...

Grabadora de audio
Inventor: Édouard-Léon Scott de Martinville
Supuesto inventor: Thomas Edison

En 1887, el francés Édouard-Léon Scott de Martinville creó el fono-autógrafo, el primer aparato capaz de almacenar sonidos.
El artilugio constaba de un barril abierto de un extremo, por el cual se hablaba. En el otro lado había una membrana flexible que tenía una cerda pegada. De ese mismo lado del barril se colocaba un cilindro de vidrio tiznado con una lámpara de gas.

Cuando se quería grabar un sonido se hacía girar el cilindro manualmente mientras se hablaba hacia el barril: la cerda iba "limpiando" el tizne negro del cilindro y formaba una línea que era la representación visual del sonido.
La bombilla
Inventor: Humphry Davy
Supuesto inventor: Thomas Edison

En 1809, el químico Humphry Davy colocó una tira de platino entre los polos de una pila y logró producir un arco luminoso. El descubrimiento de Davy, sirvió como referencia para la creación de la bombilla incandescente, 75 años más tarde.
Radio
Inventor: Nikola Tesla
Supuesto inventor: Guglielmo Marconi

Durante años, Nicolás Tesla y Guglielmo Marconi se disputaron la creación de la radio. A principios del siglo XX, Marconi patentó su creación como el primer radio que permitió la primera transmisión de una señal que cruzó el océano atlántico.

El trabajo de Marconi se basó en 17 patentes de Tesla, quien dijo haber recibido señales inalámbricas de transmisión a larga distancia entre 1895 y 1899. En 1943, la Suprema Corte de Estados Unidos reconoció a Tesla como el creador de la radio.
Vuelo con motor
Inventor: Richard Pearse
Supuesto inventor: Los hermanos Wright

En marzo de 1903, el neozelandés Richard Pearse logró hacer volar un monoplano de bambú con motor propio. Éste recorrió 140 metros de su granja antes de estrellarse contra un arbusto. El vuelo de Pearse ocurrió ocho meses antes de que los hermanos Wright pudieran volar en el famoso Kitty Wright.
Internet
Inventor: Creadores de ARPANET
Supuesto inventor: varios

En 1969, durante la guerra fría, el ejército de Estados Unidos creó una red con el objetivo de que, en caso de ser atacados por los rusos, la información pudiera ser revisada desde cualquier parte del país. ARPANET fue el nombre de la red.

Años después la red fue obsoleta; sin embargo, un par de investigadores desarrollaron el protocolo TCP/IP, que fue el estándar de comunicaciones dentro de las redes informáticas

Fuentes: cad.com.mx &
Listverse.com

Los 10 grandes inventos mal atribuídos (Parte I/II)

2011-08-29T12:16:00.000+02:00

Los grandes inventos son creaciones de gran utilidad, pero algunos se han adjudicado su reconocimiento, sin ser realmente sus inventores. La Web Listverse.com publicó los 10 más populares.

A lo largo de la historia se han desarrollado grandes inventos en beneficio de la humanidad. El automóvil, las computadoras y la radio son creaciones de gran utilidad actualmente. Los hombres que los desarrollaron saltaron a la fama gracias a ellos; sin embargo, muchos no los crearon realmente.

La Web “listverse.com” publicó una lista con diez inventos erróneamente atribuidos.

Automóvil
Inventor: Karl Benz
Supuesto inventor: Henry Ford.

Si es de las personas que creen que Henry Ford inventó el primer automóvil está muy equivocado. El alemán Karl Benz es quien creó el primer automóvil propulsado por el motor de gasolina.

El 29 de enero de 1886, Benz patentó un vehículo de tres ruedas, el cual es considerado el primer automóvil moderno. El vehículo estaba equipado con un pequeño motor de cuatro tiempos horizontal y monocilíndrico, carburador y refrigeración por agua mediante un radiador.

En 1888, Berta Benz, realizó el primer viaje en automóvil, al trasladarse 100 kilómetros a bordo del carro creado por su esposo.
Computadora de escritorio

Inventor: Xerox Parc
Supuesto inventor: Microsoft.

En 1973, la compañía Xerox PARC realizó un invento que revolucionó al mundo: el primer ordenador personal, llamado "Alto".
Hasta ese entonces, las computadoras eran máquinas de gran tamaño, y utilizaban tarjetas perforadas. La creación de Xerox permitió la interactividad de los usuarios y el uso eficiente de las computadoras, señala el sitio de internet “taringa".

La computadora consistía en un monitor monocromático, un mouse de 3 botones, unidades de disco duro extraíbles, un procesador de 16 Bits y memoria de 128 Kb, destaca la página electrónica.

Además, el ordenador tenía instalado un editor de textos que permitía al usuario visualizar palabras tal como se verían en una hoja impresa. El "Alto" nunca fue comercializada. Xerox donó sus investigaciones para la producción de futuras computadoras como "Lisa", de la compañía Apple.
Fotografía de Rayos X

Inventor: Wilhelm Rontgen
Supuesto inventor: Thomas Edison

El 8 de noviembre de 1895, el físico alemán Wilhelm Rontgen estudiaba el comportamiento de los electrones emitidos por un tubo de crookes, el cual cubrió con un cartón negro y, al conectar su equipo, observó un débil resplandor a lo lejos.

En ese momento se dio cuenta de que los destellos eran capaces de iluminar unos frascos de sales de bario envueltos en papel negro y con planchas de madera entre él y los frascos. De esa manera descubrió los rayos X.

El físico comenzó a experimentar con varios objetos hasta que, el 22 de diciembre de 1895, le pidió a su esposa que colocase la mano sobre una placa durante quince minutos. Al revelar la placa de cristal observó la primera radiografía del cuerpo humano: los huesos de la mano de Berta.
Imagen en movimiento

Inventor: Louis Le Prince
Supuesto inventor: Thomas Edison

En 1888, el francés Louis Le Prince fabricó una máquina capaz de rodar 12 fotogramas por segundo. La primer imagen en movimiento proyectada por la máquina de Le Prince fue "Roundhay Garden Scene".

En ella se mostraba a varias personas en el jardín de la casa del inventor durante algunos segundos, menciona la página “retroklang.com”. La primer imagen en movimiento de Edison, "Monkeyshines" apareció dos años más tarde.
Telescopio

Inventor: Hans Lippershey
Supuesto inventor: Galileo

El científico Hans Lippershey era dueño de una óptica en Holanda. Cuenta la historia que un día dos niños jugaban con un par de lentes y lograron ver la veleta de una iglesia más cerca y nítida.

El inventor colocó un tubo entre las lentes y de esa forma creó el primer telescopio. El objetivo del invento de Lippershey fue poder observar objetos lejanos e identificar todos sus detalles.

(Continuará...)

Fuentes: cad.com.mx &
Listverse.com

La creatividad como forma de vida

2010-12-03T14:21:00.002+01:00

No es casualidad que muchos de los primeros indicios de racionalidad de nuestros antepasados fueran artísticos. La creatividad no es privilegio exclusivo de los elegidos. Somos creativos porque somos seres humanos. Si nacemos con estas capacidades adquiridas de forma innata, ¿por qué renunciar a ellas?

Erich Fromm escribió que, durante la vida, el ser humano se siente siempre impulsado a trascender la propia individualidad, a superar un proceso de individuación que conduce a la soledad y al aislacionismo.

Para superar ese proceso de individuación, las personas disponen de dos mecanismos. Uno es el amor. El otro, su capacidad para crear. Pero el hombre precisa de algo donde proyectarse para trascender su propia identidad: otras personas y objetos físicos, cosas. Así pues, las personas son los sujetos donde se proyecta el acto de amar, y las cosas son los objetos donde se proyecta el acto de crear.

Imaginemos el primer acto creativo de la historia de la humanidad (si es que tiene sentido imaginar que hubo un primer acto creativo). Un mono siente un deseo de crear. Supongamos que toma una piedra y la pone sobre otra sin más objeto que transformar su realidad, no para atraer a una presa. Lo ha hecho con el único objeto de dar salida a una necesidad interior que pide fluir hacia fuera, para reconocerse en su entorno y dejar su huella en el mundo.

Cuando ya ha puesto una piedra sobre otra, el mono se interroga a sí mismo. Se ve obligado a formularse una pregunta que surge a consecuencia de su propia acción creadora: ¿qué es esto? Entonces, sólo entonces, piensa. Su acto creativo provoca una incógnita. Y las incógnitas son el primer paso para completar un proceso mental. Ese proceso mental, finalizado con éxito, es la lógica que hoy nos gobierna.

¿Por qué explico todo esto? Porque hay una tendencia generalizada en la población a pensar que uno mismo no es creativo, que la creatividad es una facultad reservada para unos pocos genios. El resto, los comunes mortales, hemos de limitarnos a admirar sus obras artísticas o sus descubrimientos.

Nada más lejos de la verdad. La creatividad es un rasgo inherente a la condición humana. No es que podamos ser creativos, es que somos creativos porque somos seres humanos. La necesidad de conectar con el exterior, de dejar la huella en el mundo fue, sin duda alguna, el detonante de la razón. Fuimos creativos antes que racionales. Nuestro sistema cerebral es creativo de nacimiento; la lógica la aprendemos mediante la enseñanza. El problema es que la vida en sociedad precisa de rutinas para garantizar su eficiencia. Si todos cruzásemos la calle de modo creativo, la seguridad vial sería un caos. En las empresas y en las profesiones sucede algo parecido: es preferible aplicar protolocos conocidos que dejar al individuo un campo libre de actuación que provoque errores o pérdidas. Se permite aplicar la creatividad sólo en campos y tareas donde la sociedad o la empresa no se vean perjudicadas. El problema, entre otros, es que cada vez hay menos campos donde nuestro modo de actuación no deba ser automatizado.

Nacemos creativos, y vamos, mediante el aprendizaje progresivo de la lógica y el desarrollo de la eficiencia como especie, olvidando que lo somos y perdiendo las habilidades creativas.

Basado en el artículo de

F.Trías de Bes (El Pais)

Las 10 claves del éxito en los negocios

2010-11-17T22:05:00.002+01:00

Guy Kawasaki, el «gurú» del marketing en internet, ha ofrecido las diez claves que se necesitan para gustar a los demás y triunfar en el mundo de los negocios durante su ponencia inaugural en la IV edición de la Feria Internacional de Contenidos Digitales (Ficod) que se celebra hasta el jueves en Madrid.

El autor del best seller «El arte de empezar» ha ido desgranando una por una las habilidades que debe poner en práctica todo empresario que busque el éxito de su producto o servicio en el mercado. Y lo ha hecho aderezando cada idea con ejemplos curiosos y alguna nota de humor que ha conseguido arrancar las risas de un concurrido público.

Guy Kawasaki ha sido el encargado de pronunciar la ponencia inaugural en FicodLa presentación del que fuera evangelizador de Apple en los años 80 ha girado en torno a las ideas que integran su nuevo libro, «El arte del encantamiento»:

1. Es necesaria siempre una actitud positiva. En este sentido, ha apelado a la sonrisa sincera (que está situada, según ha destacado, en la zona de los ojos, donde salen las populares «patas de gallo»), a la vestimenta (conviene que sea igual a la del público al que nos dirigimos), a la forma de dar la mano (siempre acompañada de una auténtica sonrisa) y a decir siempre «sí» cuando conocemos a alguien;

2. Lograr la confianza del resto. Para lograr este objetivo es fundamental que primero confiemos en los demás. Pero también es muy importante que se hagan las cosas bien. «Si haces bien las cosas, la gente va a confiar en ti» ha sido uno de los argumentos más repetidos por Kawasaki cuando ha expuesto este punto y ha puesto como ejemplos Amazon.com y Zappos.com;

3. «Estar preparado para lanzar tu producto o servicio». A su juicio, lejos de recurrir a las frases del tipo «la revolución que viene, el cambio de paradigma...», el japonés ha dejado claro que estas ideas no funcionan en el marketing, pero sí los mensajes cortos, directos, dulces y, por supuesto, creíbles;

4. El lanzamiento implica contar un cuento estupendo y no recurrir a los mensajes de siempre;

5. Superar las resistencias. Es preciso ser más innovador y más creativo. ¿Cómo se pueden vencer las resisencias? A su juicio, con varias cosas, pero fundamentalmente buscando siempre dónde está el punto positivo, así como en encantar a todos los que puedan tener una influencia positiva;

6. Trabajar para que el encantamiento perdure. No siempre es adecuado utilizar el dinero, porque de hecho esto «puede llevarnos a confusiones y no veamos que estamos haciendo bien las cosas porque nos pagan por ello», ha subrayado. Además, se debe buscar la reciprocidad. Esto significa, ha argumentado, que «cuando hacemos algo y nos lo agradecen, en lugar de responder con "de nada", siempre que lo hagamos de corazón debemos decir "tú harías lo mismo por mi"». Sólo de esta manera podemos construir un gran ecosistema en torno a un producto o servicio de mucho valor.

7. Recurrir a una buena presentación, a una buena demostración. ¿Cuáles son las claves? Kawasaki lo ha resumido en tres: 10 slides, 20 minutos y 30 fuentes diferentes;

8. Es imprescindible, en primer lugar, marcar una hoja de ruta y tener tres aspectos en cuanto en la relación con los empleados: darles una oportunidad para que sean los mejores, darles autonomía y dejarles claro cuál es su finalidad u objetivos. En segundo lugar, facultarles para que sean proactivos, para que tomen decisiones pertinentes y, finalmente, juzga tus acciones frente a los resultados;

9. Kawasaki se ha referido a la actitud de los empleados a la hora de responder a lo que les pide el jefe («hay que hacer lo que el jefe nos pide y dejar el resto»), es bueno que se haga un primer borrador del trabajo que se nos ha pedido y a partir de ahí introducir aquellas observaciones que se nos pidan;

10. Usar la tecnología y ofrecer información, ideas y ayuda. Es importante aportar valor.

B.Yuste

Publicación: ABC, Madrid. 16.11.2011

El liderazgo te pertenece

2010-11-05T13:03:00.000+01:00

Ser un líder no supone sólo ocupar un sillón de mando. Se trata de un comportamiento que cada persona debe modelar. El eterno punto de debate acerca de si el líder nace o se hace queda zanjado en la literatura de gestión empresarial, con un rotundo "se hace".

Cuando se escribe tanto sobre liderazgo queda claro que algo sigue fallando; que los directivos y profesionales no ejercen como tales; que no se comprende todo lo que implica y que aún hay mucho camino por recorrer. El eterno punto de debate acerca de si el líder nace o se hace queda zanjado en la literatura de gestión empresarial, con un rotundo "se hace". Los autores se afanan en demostrar que cada persona puede llegar a ser un líder. Obviamente, hay quien posee cualidades innatas que le allanan el camino, pero con trabajo, entrenamiento y, sobre todo, con voluntad, se pueden alcanzar las metas. Aquí recomendamos tres lecturas y sus métodos de mejora.

Jefe sin cargo

La obra de Robin Sharma, publicada en Grijalbo, se centra en la idea de que el liderazgo pertenece a cada individuo por derecho. El líder que no tenía cargo defiende la existencia de líderes en cada sector y ámbito de trabajo. Sharma explica que los líderes no son sólo figuras como Gandhi, Martin Luther King o, ahora, Barack Obama, sino también cada trabajador anónimo que realiza sus tareas con entusiasmo, responsabilidad e implicación. Desarrolla su teoría en forma de fábula, a través de las conversaciones que un joven dependiente de una librería mantiene con cuatro maestros.

Para alcanzar el éxito cada uno debe considerarse parte de un equipo ganador. Éstos le enseñan una filosofía de vida que denominan Líder Sin Cargo. En su relato, Sharma demuestra que lo que antes funcionaba ya no es válido. Ahora las empresas que quieran ser competitivas tienen que esforzarse por crear un ambiente en el que, desde el conserje hasta el director ejecutivo, asuman el liderazgo y la responsabilidad. Para ello les muestra unas pautas de comportamiento y ejercicios concretos con los que empezar a trabajar. Para el autor, desarrollar el liderazgo en cada puesto de trabajo es una idea que hay que aplicar a cualquier compañía, gobierno, ONG, universidad o comunidad. Su mensaje al lector es claro: "Decir que no tienes un puesto elevado y por tanto no tienes por qué considerarte responsable de los resultados de la organización ya no es excusa. Para alcanzar el éxito cada uno debe considerarse parte de un equipo ganador".

Quien lidera confía

Órion es una empresa familiar que atraviesa serias dificultades financieras a las que se le añade un nuevo e inexperto ejecutivo que asume la dirección tras el grave accidente de su padre, cabeza de la compañía. Esta es la trama que sirve a José María Gasalla y Leila Navarro para demostrar que dirigir una empresa está estrechamente vinculado con la confianza. En la obra, editada en Empresa Activa, se analiza el liderazgo en los negocios familiares creados por un emprendedor y cómo el traspaso de poder deja aflorar los puntos débiles en distintas áreas de la gestión empresarial.

Los autores explican que cualquier profesional debe tener autoconfianza para llevar a cabo su trabajo. Describen los pros y contras de los diferentes estilos de dirección y liderazgo, como los basados en los valores y la tradición o los que defienden un estilo autocrático y, a la vez, dan las pautas para desarrollar el modelo de gestión por confianza. Una forma de trabajar que se caracteriza por no abandonar un proyecto por la conveniencia o el miedo; por saber elogiar el trabajo bien hecho; por asumir los errores del equipo como propios y por establecer límites y hacer que los demás los conozcan.

Así piensan los directivos

El libro de Iñaki de Miguel y Gonzalo Martínez, El modo de pensar de los directivos de Ediciones Infova, es un manual que recoge de forma profunda cómo actúan los ejecutivos y qué les preocupa. Aunque todos podemos llegar a ser líderes, ellos son las cabezas visibles de las distintas áreas de las empresas y se enfrentan a diario con situaciones problemáticas que requieren de su destreza, conocimientos y habilidades. Por eso, los autores defienden que el primer paso para mejorar su gestión es conocer quiénes son, cuál es su perfil, qué les presiona o qué les gustaría cambiar. No obstante, también se explica que es vital conocer qué echan en falta. En esta lista los ejecutivos españoles incluyen recibir feedback sobre su trabajo, sentir que se les escucha y se les motiva, implicarles en el desarrollo de la estrategia empresarial y, algo que parece evidente y sin embargo a menudo se olvida, que se les dirija bien.

No me compres. ¡Quiéreme!

2010-10-28T19:15:00.002+02:00

“Todos buscamos el reconocimiento en forma de amor social. Eres un afortunado o un visionario de tu propia naturaleza cuando descubres que la mayoría -por no decir todos- tus actos van encaminados a venderte de forma atractiva a los demás, resultar 'elegido' y obtener del mundo ese ansiado amor.

Las redes sociales no son un mundo aparte, seguimos siendo los mismos de siempre, aunque ahora hiperconectados. Nunca un 'hoy como en un vegetariano' fue tan intencionado. Estamos vendiendo lo que somos para que alguien nos compre y nos quiera.

Descubrimos pues que nos pasamos el día vendiendo y comprando información, contenido, entretenimiento... el intercambio nos renueva, evita que nos estanquemos y si sabemos elegir bien en qué mercado nos movemos, a quién vendemos y de quien compramos, esta experiencia puede ser de lo más maravillosa.”

Laila Orpella

Editora de Social Media

Aceptémoslo: la actitud de vender ya no vende. Ahora nunca debes pedir que te compren hasta lograr que te quieran y te acepten en el círculo de conversación social al que has aportado durante el tiempo suficiente: identidad, conversación, información y/o entretenimiento.

Alguien dijo que el amor no es mirarse el uno al otro sino mirar ambos hacia el mismo sitio... y de eso se trata, de buscar un punto de encuentro de intereses entre tu público y tu marca. Para encontrar este punto “We” (Nosotros) es necesario aprender a escuchar y a ser generoso. Si sustituyes la actitud de vender por la de compartir y conversar, te acabarán comprando tarde o temprano.

Si os han gustado estas reflexiones, no dejeis de leer a Joan Jiménez, en este libro electrónico (que podeis descargar en PDF). Nos expone una serie de consejos, de forma muy visual, para definir nuestra "marca" personal y aprender a "vender" en un mundo "entrelazado" socialmente gracias a Internet.

"No me compres": 40 claves para vender tu marca

"Oval Chess" + otros inventos

2010-09-14T13:20:00.003+02:00

Detrás de todo invento, por raro o gracioso que éste parezca, se esconde un potencial creativo enorme, que no debemos desaprovechar.

Una nueva entrega de imágenes de inventos reales, que con mayor o menor éxito, llegarán (o han llegado ya) al mercado. Algunos pueden parecernos imposibles de usar, otros nos despertarán alguna carcajada mientras que otros nos harán reflexionar.

Pero al margen del éxito, es importante enfatizar que detrás de todo invento (por ridículo que éste nos parezca) se esconden tres cosas fundamentales:

Mucha creatividad: para haber llegado a diseñar un invento que proporcione solución (o mejora) a un problema o artículo existente.

Originalidad: sólo se puede patentar algo que no ha sido patentado por nadie antes.

Una chispa de inspiración: ver un invento puede despertar en el creativo una nueva idea (¡Este es el propósito fundamental que busca este artículo!)

Oval Chess: Este original tablero de ajedrez tiene más potencial del que se pudiera sospechar en un principio: no sólo aporta una estética diferente sino que además estas piezas siempre se mantienen en pie (aunque les des un golpe, la pieza se balancea y vuelve a ponerse erguida).

¿A qué otro producto podría aplicarse una idea similar?... En realidad a cualquier producto que pueda “volcarse”: ¿Por qué no a una botella? ¿Qué tal a un despertador? Muchas veces, en la mañana, de un manotazo lo podemos volcar, con este sistema, siempre permanecería en pie.

Despertador de “pie”

Este despertador nos obliga a levantarnos. Lo más difícil es “dar el primer paso”, una vez hecho esto, ya es más fácil levantarse de la cama. Hasta que no apoyas los dos pies y detecta tu peso, el despertador seguirá sonando interminablemente (¡Qué pesadilla!... pero efectivo)

Algo similar… Pensemos: algo que nos de mucha pereza realizar, y necesitemos un “empujoncito”… ¿Qué tal unas zapatillas de deporte, que hasta que no te las pusieras y anduvieses un poco, no parase de sonar una alarma?:)

Vaso derramado

Un vaso que “simula” que se ha derramado el agua (en realidad es plástico adherido al vaso).

Ya existen también cubitos de hielo que “simulan” tener una mosca en su interior (y que son aplicados para gastar bromas...etc.).

Llevando la idea del “mimetismo” más allá, podríamos pensar en camisas que lleven incorporada (dibujada) la corbata o la pajarita, o en zapatos con cordones dibujados.

Taza arrugada

Taza que parece abollada o vieja. En parte, utiliza la misma idea que el vaso derramado.

Cuna cercana

Las madres siempre se quejan de esas cunas que impiden ver al bebé desde la cama. Ésta sin embargo rompe esa barrera, permitiendo que madre e hijo tengan un contacto más natural.

¿Ideas similares? ¿Te imaginas en el cine, butacas para parejas?...