TECNOLOGIA HOJE

LGPD ????

2020-03-03T23:38:00.002-03:00

COMO FUNCIONA A LGPD

Veja esse caso: uma a equipe de campanha de algum candidato tive acesso a seus dados pessoais como nome, e-mail, local onde você mora, gostos e hábitos na internet, isso tudo sem você saber. Se essa equipe também obtivesse esses mesmo dados dos seus amigos, você ficaria confortável com essa situação? O que você faria?

O caso acima realmente aconteceu e ficou conhecido como o caso da Cambridge Analytica. O escândalo foi tão impactante que impulsionou a aprovação da Lei de Proteção de Dados Pessoais, ou como é mais conhecida, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) aqui no Brasil.

A intenção da lei é garantir ao usuário mais privacidade e controle sobre seus dados, afim de evitar mal uso por parte de terceiros. A lei também serve para esclarecer como uma empresa pode tratar um dado pessoal, ou seja, quando ela pode armazenar, processar e transferir esses dados.

O caso da Cambridge Analytica explicita a importância de ter uma lei que regularize o tratamento de dados pessoais e abre oportunidade para discutir como funciona a LGPD.
Desde 2018, o Brasil passou a fazer parte dos países que contam com uma legislação específica para proteção de dados. A LGPD, sigla para Lei Geral de Proteção de Dados, tem a função de determinar como as empresas deverão realizar o tratamento de dados coletados por sistemas computacionais. Esse tratamento envolve a maneira como estas informações devem ser coletadas, armazenadas e até mesmo destruídas.Como é uma lei relativamente nova, em 2019, ainda estávamos em uma fase de adaptação. Porém, em agosto de 2020, a LGPD entra definitivamente em vigor. Por isso, é interessante dar uma atenção toda especial a esta lei para adequar os sistemas computacionais, evitando futuros problemas jurídicos.

TENDÊNCIAS DE TIC PARA 2020

2020-03-02T23:41:00.001-03:00

O momento é de fazer previsões! 2020 já chegou e, depois de participar de várias sessões virtuais com especialistas, já dá para começar a traçar cenários de como será o mercado de TI no próximo ano. Basicamente, podemos identificar quatro vetores principais que afetarão de forma intensa tanto os times quanto as estratégias e as infraestruturas de TI ao longo de 2020. São Eles:
O suporte a uma agenda de TI impulsionada pela inovação exigirá grandes transformações no ambiente de entrega de serviços e de aplicações. Primeiro vem o imperativo da agilidade tomando conta das organizações em busca de respostas rápidas para solução de problemas e novas tecnologias. A recomendação dos especialistas aos líderes e tecnologia? Seja ágil, busque uma abordagem integrando metodologias ágeis com visão de longo prazo, e fique atento a exemplos replicáveis de fora de seu mercado e/ou país.

Segundo, pode ir se acostumando porque a nuvem vai ficar pairando sobre nossas cabeças por um longo tempo. O fato novo é que as clouds estarão mais e mais conectadas e interdependentes. Dados apontam que, até 2022, mais da metade das empresas latino-americanas lidarão com o gerenciamento de aplicações e dados ora em nuvens públicas ora em nuvens privadas ora em ambientes virtualizados, contêineres, Kubernetes, e até bare-metal.

Terceiro, a Inteligência Artificial (IA), a “próxima grande coisa” da tecnologia, que promete revolucionar praticamente tudo como conhecemos nos dias de hoje. Claro que ainda existe muito mais conversa do que fato em torno de IA/ML, mas os projetos começam a aparecer, melhorando aplicações e otimizando a interface das empresas com seus clientes. Nesse momento, se quiser aceitar um conselho, o mínimo que você deveria fazer é criar um grupo de discussão em sua empresa considerando times de negócios, operações, tecnologia para começar a mapear benefícios potenciais de soluções impulsionadas por IA.

Quarto, o número de aplicações e serviços desenvolvidos, implementados, aprimorados e gerenciados por cada empresa disparará. Até 2025, quase 50% das empresas da América Latina serão produtoras de software. Desse total, mais de 90% dos novos aplicativos criados serão nativos da nuvem. Isso muda alguns eixos e faz com que muitas consultorias sinalizem que praticamente toda organização se transformará em uma plataforma, agrupando todo um ecossistema de desenvolvedores, gerando sistemas que impactarão suas receitas.

Fonte: Inovação - CW, janeiro 2020.

TENDÊNCIAS EM TIC PARA 2019

2019-01-18T11:40:00.002-03:00

Passamos um tempo sem interação, mas estamos voltando com bastante otimismo para compartilharmos conhecimento. Iniciaremos 2019 postando sobre as tendência na área de TIC para 2019. Com as inovações aceleradas no mercado de TIC, faz-se necessário a busca por atualização de forma que a empresa não sofra danos por não observar as tendência que surgem no mercado. Manter-se atualizado permite a adoção de soluções adequadas para continuarem vivas no novos cenários que se apresentam.

O Gartner destacou as principais tendências tecnológicas que as organizações precisam explorar em 2019. A consultoria define uma tendência tecnológica estratégica como a que apresenta um potencial disruptivo e que está começando a sair de um estado emergente para um impacto e uso mais amplo, ou que estão crescendo rapidamente com um alto grau de volatilidade e atingindo pontos de inflexão nos próximos cinco anos.

“Intelligence Digital Mesh tem sido um tema consistente nos últimos dois anos e continua como um grande direcionador até 2019. As tendências em cada um desses três temas são um ingrediente chave na condução de um processo contínuo de inovação como parte de uma estratégia ContinuousNEXT ”, disse David Cearley , vice-presidente do Gartner.

“Por exemplo, inteligência artificial (AI) na forma de coisas automatizadas e inteligência aumentada está sendo usada junto com IoT e computação de borda para entregar espaços inteligentes altamente integrados. Esse efeito combinatório de múltiplas tendências se unindo para produzir novas oportunidades e gerar novas rupturas é uma marca registrada das 10 principais tendências tecnológicas estratégicas do Gartner para 2019”, acrescenta.

CONHEÇA AS 10 PRINCIPAIS TÊNDENCIAS NA ÁREA DE TIC PARA 2019

COISAS AUTÔNOMAS

Coisas autônomas, como robôs, drones e veículos autônomos, usam AI para automatizar funções previamente executadas por humanos. Sua automação vai além da fornecida por modelos de programação rígidos – eles exploram a AI para fornecer comportamentos avançados que interagem mais naturalmente com o ambiente e com as pessoas.

“À medida que as coisas autônomas proliferam, esperamos uma mudança das coisas inteligentes autônomas para um enxame de coisas inteligentes colaborativas, com múltiplos dispositivos trabalhando juntos, independentemente das pessoas ou com a contribuição humana. Por exemplo, se um drone examinasse um campo grande e descobrisse que estava pronto para a colheita, ele poderia despachar uma ‘colheita autônoma’. Ou no mercado de entregas, a solução mais eficaz seria usar um veículo autônomo para mapear a área alvo. Robôs e drones a bordo do veículo poderiam garantir a entrega final do pacote”, diz o executivo.

AUGMEDNTED ANALYTIC - Analytic aumentado

O Augmented Analytics (ou analytics aumentado) concentra-se em uma área específica de inteligência aumentada, usando o machine learning para transformar como o conteúdo analítico é desenvolvido, consumido e compartilhado. Os recursos analíticos aumentados avançarão rapidamente para a adoção principal, como um recurso importante de preparação de dados, gerenciamento de dados, análise moderna, gerenciamento de processos de negócios, mineração de processos e plataformas de ciência de dados.

Insights automatizados de análises aumentadas também serão incorporados em aplicativos corporativos – por exemplo, os departamentos de RH, finanças, vendas, marketing, atendimento ao cliente, compras e gerenciamento de ativos – para otimizar as decisões e ações de todos os funcionários dentro de seu contexto, não apenas aqueles de analistas e cientistas de dados. A análise aumentada automatiza o processo de preparação de dados, geração de insights e visualização de insights, eliminando a necessidade de cientistas de dados profissionais em muitas situações.

“Isso levará à ciência de dados de cidadãos, um conjunto emergente de recursos e práticas que permite aos usuários cuja tarefa principal está fora do campo de estatística e análise extrair insights preditivos e prescritivos dos dados. Até 2020, o número de cientistas de dados de cidadãos crescerá cinco vezes mais rápido que o número de cientistas especialistas em dados. As organizações podem usar cientistas de dados de cidadãos para preencher a lacuna de conhecimento em ciência de dados e aprendizado de máquina causada pela escassez e pelo alto custo dos cientistas de dados”, explica Cearley.

DESENVOLVIMENTO ORIENTADO POR AI

O mercado está mudando rapidamente de uma abordagem em que os cientistas de dados profissionais devem se associar aos desenvolvedores de aplicativos para criar a maioria das soluções aprimoradas por AI para um modelo em que o desenvolvedor profissional possa operar sozinho usando modelos predefinidos como serviço. Isso fornece ao desenvolvedor um ecossistema de algoritmos e modelos de AI, bem como ferramentas de desenvolvimento adaptadas para integrar recursos e modelos de AI a uma solução.

Outro nível de oportunidade para o desenvolvimento de aplicativos profissionais surge à medida que AI é aplicada ao próprio processo de desenvolvimento para automatizar várias funções de ciência de dados, desenvolvimento de aplicativos e testes. Em 2022, pelo menos 40% dos novos projetos de desenvolvimento de aplicativos terão co-desenvolvedores de AI em sua equipe.

“Por fim, ambientes de desenvolvimento altamente avançados baseados em AI, automatizando aspectos funcionais e não-funcionais de aplicativos, darão origem a uma nova era do ‘desenvolvedor de aplicativos cidadão’, onde não profissionais poderão usar ferramentas orientadas por AI para gerar novas soluções automaticamente. Ferramentas que permitem que profissionais não profissionais gerem aplicativos sem codificação não são novidade, mas esperamos que sistemas com tecnologia AI ofereçam um novo nível de flexibilidade ”, disse Cearley.

GÊMEOS DIGITAIS

Um gêmeo digital é uma representação digital de uma entidade ou sistema do mundo real. Até 2020, o Gartner estima que haverá mais de 20 bilhões de sensores conectados e terminais e gêmeos digitais existirão para potencialmente bilhões de coisas. As organizações irão implementar gêmeos digitais e evoluirão ao longo do tempo, melhorando sua capacidade de coletar e visualizar os dados corretos, aplicar as análises e regras e responder efetivamente aos objetivos de negócios.

“Um aspecto da evolução dos gêmeos digitais que vai além da IoT será empreendimentos implementando gêmeos digitais de suas organizações (DTOs). Um DTO é um modelo de software dinâmico que se baseia em dados operacionais ou outros para entender como uma organização operacionaliza seu modelo de negócios, se conecta com seu estado atual, implementa recursos e responde a mudanças para entregar o valor esperado ao cliente. Os DTOs ajudam a impulsionar a eficiência nos processos de negócios, além de criar processos mais flexíveis, dinâmicos e responsivos, que podem reagir às mudanças de condições automaticamente”, frisa o executivo.

BORDA POTENCIALIZADA

A borda se refere aos dispositivos de ponto final usados pelas pessoas ou incorporados. A computação de borda (edge computing) descreve uma topologia de computação na qual o processamento de informações e a coleta e entrega de conteúdo são colocados mais próximos desses pontos de extremidade. Ela tenta manter o tráfego e o processamento local, com o objetivo de reduzir o tráfego e a latência.

No curto prazo, a borda está sendo impulsionada pela IoT e a necessidade de manter o processamento próximo ao final, e não em um servidor de nuvem centralizado. No entanto, em vez de criar uma nova arquitetura, a computação em nuvem e a computação de borda evoluirão como modelos complementares, com serviços em nuvem sendo gerenciados como um serviço centralizado executando não apenas em servidores centralizados, mas em servidores distribuídos no local e nos próprios dispositivos de borda.

Nos próximos cinco anos, chips de AI especializados, além de maior poder de processamento, armazenamento e outros recursos avançados, serão adicionados a uma ampla gama de dispositivos de borda. A extrema heterogeneidade desse mundo de IoT integrado e os longos ciclos de vida de ativos, como sistemas industriais, criarão desafios significativos de gerenciamento. À medida que o 5G amadurece, o ambiente de computação de borda em expansão terá uma comunicação mais robusta para os serviços centralizados. O 5G fornece menor latência, maior largura de banda e um aumento dramático no número de nós (endoints de borda) por km2.

EXPERIÊNCIA IMERSIVA

As plataformas de conversação estão mudando a maneira como as pessoas interagem com o mundo digital. A realidade virtual (VR), a realidade aumentada (AR) e a realidade mista (MR) estão mudando a maneira pela qual as pessoas percebem o mundo digital. Essa mudança combinada nos modelos de percepção e interação leva à experiência imersiva do usuário no futuro.

“Com o tempo, passaremos do pensamento sobre dispositivos individuais e tecnologias de interface de usuário fragmentada (UI) para uma experiência multicanal e multimodal. A experiência multimodal conectará pessoas com o mundo digital em centenas de dispositivos periféricos que os cercam, incluindo dispositivos de computação tradicionais, wearables, automóveis, sensores ambientais e aparelhos de consumo”, disse Cearley. “A experiência multicanal usará todos os sentidos humanos, bem como os sentidos avançados do computador (como calor, umidade e radar) nesses dispositivos multimodais. Esse ambiente multi-experiência criará uma experiência de ambiente na qual os espaços que nos cercam definem ‘computador’ em vez dos dispositivos individuais. Com efeito, o ambiente é o computador”.

BLOCKAIN

Blockchain promete remodelar as indústrias, trazendo confiança, fornecendo transparência e reduzindo o atrito entre os ecossistemas de negócios, potencialmente reduzindo os custos, diminuindo os tempos de liquidação das transações e melhorando o fluxo de caixa. Hoje, a confiança é depositada em bancos, câmaras de compensação, governos e muitas outras instituições como autoridades centrais com a “versão única da verdade” mantida de forma segura em seus bancos de dados. O modelo de confiança centralizada adiciona atrasos e custos de fricção (comissões, taxas e o valor do dinheiro) às transações. O conceito de blockchain fornece um modo de confiança alternativo e elimina a necessidade de autoridades centrais em arbitragem de transações.

As atuais tecnologias e conceitos de blockchain são imaturas, mal compreendidas e não comprovadas em operações de negócios em escala de missão crítica. Isto é particularmente verdade com os elementos complexos que suportam cenários mais sofisticados. “Apesar dos desafios, o significativo potencial de interrupção significa que CIOs e líderes de TI devem começar a avaliar blockchain, mesmo que não adotem as tecnologias agressivamente nos próximos anos”, alerta.

Muitas iniciativas blockchain hoje não implementam todos os atributos da ferramenta – por exemplo, um banco de dados altamente distribuído. Essas soluções inspiradas em blockchain são posicionadas como um meio de obter eficiência operacional, automatizando processos de negócios ou digitalizando registros. Eles têm o potencial de aprimorar o compartilhamento de informações entre entidades conhecidas, bem como melhorar as oportunidades de rastreamento de ativos físicos e digitais.

No entanto, essas abordagens perdem o valor da interrupção real do blockchain e podem aumentar o aprisionamento do fornecedor. As organizações que escolherem essa opção devem entender as limitações e estar preparadas para passar a soluções completas de blockchain ao longo do tempo e que os mesmos resultados possam ser obtidos com o uso mais eficiente e ajustado das tecnologias não-bloqueadas existentes.

ESPAÇOS INTELIGENTES

Um espaço inteligente é um ambiente físico ou digital em que os seres humanos e os sistemas com tecnologia interagem em ecossistemas cada vez mais abertos, conectados, coordenados e inteligentes. Múltiplos elementos – incluindo pessoas, processos, serviços e coisas – se reúnem em um espaço inteligente para criar uma experiência mais imersiva, interativa e automatizada para um conjunto-alvo de pessoas e cenários do setor.

“Essa tendência vem se aglutinando há algum tempo em torno de elementos como cidades inteligentes, locais de trabalho digitais, residências inteligentes e fábricas conectadas. Acreditamos que o mercado está entrando em um período de entrega acelerada de espaços inteligentes robustos, com a tecnologia se tornando parte integral de nossas vidas diárias, seja como funcionários, clientes, consumidores, membros da comunidade ou cidadãos”, disse Cearley.

ÉTICA E PRIVACIDADE DIGITAL

A ética e a privacidade digitais são preocupações crescentes para indivíduos, organizações e governos. As pessoas estão cada vez mais preocupadas sobre como suas informações pessoais estão sendo usadas por organizações nos setores público e privado, e a reação só aumentará para organizações que não estejam abordando proativamente essas preocupações.

“Qualquer discussão sobre privacidade deve ser fundamentada no tópico mais amplo da ética digital e na confiança de seus clientes, constituintes e funcionários. Embora a privacidade e a segurança sejam componentes fundamentais na construção da confiança, a confiança é, na verdade, mais do que apenas esses componentes . Confiança é a aceitação da verdade de uma declaração sem evidência ou investigação. Em última análise, a posição de uma organização sobre a privacidade deve ser impulsionada por sua posição mais ampla sobre ética e confiança. Mudar de privacidade para ética leva a conversa para além de ‘estamos em conformidade’ em direção a ‘estamos fazendo a coisa certa’.

COMPUTAÇÃO QUÂNTICA

A computação quântica é um tipo de computação não-clássica que opera no estado quântico de partículas subatômicas (por exemplo, elétrons e íons) que representam informações como elementos denotados como bits quânticos (qubits). A execução paralela e a escalabilidade exponencial dos computadores quânticos significa que eles se sobressaem com problemas muito complexos para uma abordagem tradicional ou onde os algoritmos tradicionais demorariam muito para encontrar uma solução.

Indústrias como as organizações automotivas, financeiras, de seguros, farmacêuticas, militares e de pesquisa têm mais a ganhar com os avanços na computação quântica. Na indústria farmacêutica, por exemplo, a tecnologia poderia ser usada para modelar interações moleculares em níveis atômicos para acelerar o tempo de comercialização de novos medicamentos para tratamento de câncer ou poderia acelerar e prever com mais precisão a interação de proteínas levando a novas metodologias farmacêuticas.

Fonte: www.itforum365.com.br
Por redação - 3 meses atrás.

2017-11-22T13:19:00.000-03:00

MONETIZZE - Lojas Virtuas, youtubers e blogueiros

Depois de trabalhar durante 16 anos com

tecnologia de informação em Belo Horizonte (MG), Márcio Motta, 38 anos, decidiu que era hora de empreender. Em conversas com os amigos, surgiu a ideia de criar uma plataforma que facilitasse a interação entre lojas virtuais e os afiliados – usuários que usam as suas redes sociais, blogs e sites para divulgar produtos e serviços. “Hoje existem milhares de usuários dispostos a usar sua influência na internet para ajudar a vender artigos de outras pessoas, mediante uma comissão”, diz Motta. “Fazem parte desse grupo os youtuberse os blogueiros. Mas a lista também inclui pessoas comuns e empreendedores ligados ao e-commerce.”

Para quem é dono de uma loja virtual de pequeno porte, contar com essa ajuda para divulgação de seus produtos e serviços pode ser valioso. Mas como contatar os influenciadores? É aí que entram as plataformas como a Monetizze. Tanto os donos de lojas online quanto os afiliados podem se cadastrar no site, sem custo.

Ao se cadastrar, o dono do e-commerce define o valor da comissão. De posse dessas informações, a plataforma apresenta as propostas para os afiliados e verifica quem está interessado em fazer a divulgação. Depois, funciona como intermediária nas negociações, resolvendo todas as questões relativas à pagamento. “Acreditamos que, dessa maneira, conseguimos valorizar todos os personagens envolvidos na transação”, diz Motta.

Pelo modelo de negócio, a Monetizze cobra 9,9% + R$ 1,00 de comissão por venda realizada. Além de fazer a intermediação, o site atua como uma plataforma de pagamento, finalizando as vendas e efetuando as transações financeiras. "Assim, ligamos todas as pontas."

Embora tenha sido criada em 2015, com um investimento de R$ 30 mil, a plataforma só começou a dar lucro em 2016. “Nos primeiros três meses de 2017, faturamos 45% a mais do quer em todo o ano de 2016”, diz Motta. Hoje, a Monetizze conta com 500 mil usuários cadastrados (entre donos de e-commerce e afiliados) e disponibiliza para venda cerca de 6.000 produtos. Motta não revela o valor do faturamento, mas diz que hoje a receita mensal já supera R$ 1 milhão.

Faça seu cadastro de afiliado, clique em MONETIZZE.

Fonte: PEGN - 20-06-2017 - Por Marisa Adán Gil

TRÊS ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS NA NUVEM PÚBLICA

2017-08-29T15:00:00.000-03:00

Todos os pontos aqui descritos foram resultados de análise do Gartner, grupo especializado em pesquisas e avaliações nas áreas de TICs.

1. Controle da informação, a grande questão
A preocupação com a maturidade de segurança da nuvem deve existir, com vistas a endereçar todos os processos e mecanismos de seu acesso e utilização - é de suma importância. Mas a questão mais importante é a criação de uma política de utilização da nuvem: o que eu posso e o que eu não posso colocar lá etc. O provedor de nuvem tem a obrigação de manter segura a infraestrutura que suporta a visualização de todos os clientes. Já a segurança do conteúdo é obrigação do "cliente” — cujos profissionais de segurança, privacidade, conformidade e gerenciamento de riscos devem ser competentes nesse tipo de ambiente.

2. A virtualização e o papel do DevSecOps
Dentro do que efetivamente vai para a nuvem, a partir de processos de virtualização, como fica a segurança em meio a demandas – por exemplo, aplicações, que cada vez mais demandam agilidade e, por isso, não podem esperar muito tempo pela avaliação da área? Ou, como disse Neiva, “ainda mais do CISO”?

A resposta é o DevSecOps, metodologia — tida como uma das principais tendências tecnológicas — que implica o envolvimento, à luz de uma mentalidade ágil, da equipe de segurança da informação ao longo de todo o processo do desenvolvimento - do planejamento até a codificação, testes, implementação, operação e monitoramento.

Conforme orientação do Gartner, sob a perspectiva da abordagem Carta (Continuous Adaptive Risk and Trust Assessment, ou análise continua e adaptável de risco e confiança), no tocante a novas aplicações é preciso que as empresas busquem, em meio a bibliotecas, vulnerabilidades conhecidas, neutralizando a maior parte dos riscos. Já para códigos proprietários, deve-se buscar um equilíbrio entre a velocidade e segurança exigidas pelo negócio.

3. Outras tendências apontadas pelo Gartner

- Até o final desta década, 50% das empresas irão requerer uma aprovação, em caráter de exceção, de cargas de trabalho (workloads) em casa, ou seja, fora de uma infraestrutura de nuvem não pública.

- As organizações irão parar de se referir a computação em nuvem como "exceção" e, em vez disso, a computação local se tornará o cenário menos comum até 2022.

“Temos evidências suficientes que as coisas estão indo por esse caminho. Simplesmente dizer não à adoção de nuvem não será uma solução para todo mundo. O que precisamos entender é como fazer isso de forma homeopática”, de olho na evolução das soluções oferecidas nesse ambiente, resumiu Neiva, que também compartilhou um plano de ação, que pode ser conferido abaixo, em uma de suas apresentações na Conferência Segurança & Gestão de Risco.

4. Definição de Plano de Ação

1. Defina uma estratégia de nuvem de, no mínimo, três anos e alinhada aos objetivos da empresa;

2. Identifique quais cenários já estão propícios à migração e quais necessitam de certos investimentos para garantir sua visibilidade, conformidade, entre outros requisitos do negócio;

3. Estude políticas de utilização da nuvem: por quem, como e quando ela será acessada;

4. Desenvolva competências técnicas e operacionais relacionadas à virtualização. Entre elas, o entendimento de DevOps e seu conjunto de ferramentas.

5. Descubra quais as falhas, dentro do seu conjunto de ferramentas, que afetem a visibilidade ao mudar para a nuvem;

6. E desenvolva competências de trabalho diferentes daquelas associadas ao ambiente tradicional.

Fonte: Redação CIO.

Como combater ataques via ENGENHARIA SOCIAL.

2017-05-22T11:29:00.003-03:00

Treinamento de funcionário

Toda empresa deve atualizar continuamente o treinamento dos funcionários com todos os detalhes de como os criminosos estão usando engenharia social.

"Você deve conduzir treinamento de conscientização de engenharia social separadamente e especificamente, esboçando como esses ataques funcionam, fazendo-os parecer muito plausíveis", diz Johnston. Coloque em encenações (ao vivo ou em vídeo) todos os personagens, tanto as vítimas como os perpetradores, para demonstrar os pontos vividamente e pessoalmente, diz Johnston.

"Durante as sessões de treinamento, costumo dizer às pessoas que, de início, devem ser paranóicas ao extremo já que nunca é possível determinar o que um criminoso pode querer de você”, diz Sal Lifrieri, CEO da Protective Countermeasures, que trabalhou durante 20 anos no Departamento de Polícia de Nova York.

Segundo ele, não é incomum que os métodos de engenharia social tenham como alvo funcionários como a recepcionista ou o guarda que comanda a cancela do estacionamento. “É por isso que o treinamento tem que atingir a todos já que a secretária ou recepcionista está, em geral, a menos de dez movimentos da pessoa que se deseja atingir”.

Demonstrar como a engenharia social atinge todos, mostrar como alguém pode ser vulnerável e dar às pessoas as ferramentas para se protegerem e garantias de que elas são aceitas mesmo quando são vítimas, aJuda muito.

Além disso, permitir que os funcionários conheçam e usem palavras que alertem seus empregadores de que estão em apuros pode denunciar ataques em andamento que usem chantagem ou coerção, diz Johnston.

Combinando treinamento, políticas e tecnologias de segurança, as empresas podem resistir às manobras de engenharia social antigas e novas.

BOTS - ENGENHARIA SOCIAL

2017-05-09T12:55:00.003-03:00

Sexta Técnica: Os Bots

"Os robôs maliciosos são frequentemente responsáveis por ataques de engenharia social altamente sofisticados e prejudiciais", diz Inbar Raz, pesquisador principal da PerimeterX. Os robôs infectam navegadores web com extensões maliciosas que seqüestram sessões de navegação na web e usam credenciais de rede social salvas no navegador para enviar mensagens infectadas a amigos, explica Raz.

Os atacantes usam essas abordagens de bot para enganar os amigos da vítima em links inseridos em mensagens ou baixar e instalar malwares, o que permite que os criminosos cibernéticos construam grandes botnets que incluem seus computadores, explica Raz.

O que fazer?
No exemplo de ataque ucraniano, máquinas que não permitiam aos usuários habilitar macros teriam parado o ataque frio. As empresas também podem usar a inspeção profunda de pacotes, análise comportamental e inteligência de ameaças para monitorar a camada de rede para comportamento anômalo, como foi exibido pelo ataque ucraniano no Microsoft Office, diz Neray.

Para tentar barrar os outros métodos de ataque, as empresas devem aplicar segmentação de rede, autenticação multifatorial e técnica forense pós-ataque na rede e pontos de extremidade para evitar movimentos laterais, limitar danos causados por credenciais roubadas e compreender o escopo da violação para garantir a remoção de todos os malwares associados, de acordo com Neray.

E devem endereçar o sextorção usando uma combinação de confiança zero de menos privilégio, detecção comportamental e monitoramento para expor ataques e limitar o abuso de credenciais resultante dessa técnica de engenharia social.

Sextorção também requer manipulação sensível se tal ataque tiver comprometido um empregado. "As áreas Jurídica e de RH podem ter de desempenhar um papel relevante em todas as ações, e todos precisam estar prontos para o pior. Nos casos que conheço, a conscientização dos funcionários e a intervenção precoce limitaram o dano ", diz Maude.

Já em relação aos bots, ferramentas como produtos de monitoramento de comportamento anômalo e alguns softwares antivírus e antimalware podem detectar o comportamento do bot e mudanças no navegador. A empresa pode detectar alguns robôs mais fracos usando inteligência de ameaças e informações de reputação de endereço IP, de acordo com Johnston.

FALSO RECRUTADOR - ENGENHARIA SOCIAL

2017-05-08T12:38:00.001-03:00

A quarta técnica é a do Falso Recrutador

Com tantos headhunters procurando candidatos a emprego, ninguém suspeita quando um falso recrutador vem inflar o ego de um funcionário e oferecer posições sedutoras só para obter informações.

"Isso pode não gerar senhas de computador diretamente, mas um invasor pode obter dados suficientes para descobrir informaçõpes sobre a empresa. O atacante também pode ameaçar dizer ao chefe do empregado que ele está planejando deixar a empresa e já compartilhou informações confidenciais para fazer a vítima informar suas senhas de acesso aos sistemas", explica Johnston.

INVASÃO POR AFINIDADE - ENGENHARIA SOCIAL

2017-05-04T13:01:00.002-03:00

A engenharia social por afinidade conta com atacantes formando um vínculo com um alvo com base em um interesse comum ou de alguma forma que eles se identifiquem uns com os outros. "O método é tornar-se amigo da vítima, levá-la a fazer-lhes um favor, lentamente pedir informações (inicialmente inócuo), em seguida, pedir informações mais sensíveis.

Uma vez que a vítima esteja enredada, o atacante pode então chantageá-los ", diz Roger G. Johnston, Head da Right Brain Sekurity.

Os criminosos assumem uma postura amigável, mostram-se interessados pela vida das pessoas e em tudo que está relacionado a elas. Em pouco tempo, conseguem obter informações que não seriam obtidas de outra forma.

A técnica, nesse caso, é simples: os criminosos utilizam pessoas menos importantes e mais acessíveis dentro das empresas para obter informações sobre outras, mais bem posicionadas na hierarquia empresarial.

De acordo com os profissionais de segurança, podem existir até dez passos entre o alvo do criminoso e a pessoa primeiramente contatada dentro da organização.

Agora, esses trapaceiros estabelecem conexões em redes sociais usando como base pontos de vista políticos compartilhados, grupos de mídia social, hobbies, esportes, interesses em videogames, ativismo e situações de crowdsourcing ", explica Johnston.

A SEXTORÇÃO EM ENGENHARIA SOCIAL

2017-05-03T09:23:00.001-03:00

Dando continuidade as técnicas de engenharia social mais eficazes usadas pelos invasores, segue outro tipo muito comum e de fácil acesso:

A SEXTORÇÃO

Em ataques chamados catphishing, cibercriminosos posam como amantes em potencial para atrair vítimas para compartilhar vídeos comprometedores e fotos e depois chantageá-los. "Essas armadilhas evoluíram para atingir a empresa", diz James Maude, engenheiro de segurança da Avecto.

Direcionados aos funcionários sênior da empresa usando as mídias sociais, os sextorcionistas os chantageiam para revelar credenciais sensíveis, diz Maude.

Existem várias maneiras pelas quais os criminosos conseguem as imagens. A mais comum é a manipulação das mídias sociais, através da qual os autores dos crimes enganam a vítima a lhes enviar fotos comprometedoras. Depois, eles as extorquem para conseguir outras.

Outro método possível é invadir webcams das pessoas e tirar fotos deles quando pensam que ninguém está olhando, algo possibilitado por software espião instalado na máquina da pessoa, quer local ou remotamente.

Mas os ataques também ocorrem pessoalmente em bares e hotéis durante conferências internacionais, diz Maude. Muito cuidado com quem você compartilha fotos e vídeos em redes sociais. O amigo do seu amigo nem sempre é seu amigo.

O USO DE ATIVAÇÃO DE MACROS EM ENGENHARIA SOCIAL

2017-05-02T13:27:00.001-03:00

Iniciamos a abordagem das seis técnicas de engenharia social mais eficazes usadas pelos invasores, tanto na internet como fora dela, fornecendo informações sobre como cada uma delas funciona, o que faz e as tecnologias, métodos e políticas para detectar e responder aos sabotares sociais, mantendo-os longe.

Primeira Técnica: ATIVAÇÃO DE MACROS

Cybercrooks estão usando a engenharia social para enganar os usuários das organizações e permitir a execução de macros que ativam a instalação de malware.

Em ataques à infraestrutura crítica ucraniana, caixas de diálogo falsas apareceram em documentos do Microsoft Office informando aos usuários para permitir que as macros exibissem adequadamente o conteúdo criado em uma versão mais recente do produto Microsoft.

Os trapaceiros escreveram o texto do diálogo em russo e fizeram a imagem de diálogo parecer vir da Microsoft. Quando os usuários atenderam e ativaram as macros, o malware do documento infectou máquinas de usuário. "Essa tática de phishing usou uma interessante técnica de engenharia social para saber que a maioria dos usuários desativavam as macros dos programas que compõem o Office", diz Phil Neray, vice-presidente de Cybersecurity Industrial da CyberX.

Cuidado com as mensagens que surgem nos momentos que vocês está trabalhando em algum aplicativo.

ENGENHARIA SOCIAL

2017-04-28T12:42:00.001-03:00

O pessoal interno das empresas, são o alvo da engenharia social, fonte de ataque em busca de vulnerabilidades. Sabemos que o elemento mais vulnerável de qualquer sistema de segurança da informação é o ser humano, que possui traços comportamentais e psicológicos que o torna suscetível a ataques, como vaidade pessoal e/ou profissional, autoconfiança, vontade de ser útil, vontade de fazer novas amizades, e os cibercriminosos sabem disso também.

O hacker norte-americano Kevin Mitnick ficou famoso por, na década de 60, conseguir informações secretas de grandes empresas dos Estados Unidos apenas telefonando para alguns funcionários e, após conquistar a confiança deles, fazendo algumas perguntas.

Mitnick ensinou aos profissionais de segurança que o principal objetivo da engenharia social utilizando o telefone como mecanismo de atuação era convencer seu alvo que o atacante é (1) um colega de trabalho ou (2) algum tipo de autoridade externa (tal como um auditor ou oficial de justiça). A partir daí ficava fácil obter informações a respeito de determinados funcionários, mesmo que os primeiros telefonemas não fossem feitos diretamente para eles.

E se àquela época já era possível convencer os próprios usuários a fornecerem senhas, hoje com as redes sociais é ainda mais fácil enganar as pessoas para conseguir dados valiosos. Não por acaso, em 2015 a engenharia social tornou-se o método de ataque número 1, de acordo com o 2016 Human Factor Report, da Proofpoint.

Com as informações que as próprias vítimas colocam em sites como o Twitter e Facebook, por exemplo, é possível direcionar a elas e-mails muito específicos, os quais despertam a curiosidade e fazem com que cliquem em mensagens contaminadas, instalando assim softwares maliciosos em suas máquinas.

Geralmente, métodos bem-sucedidos de engenharia social na Internet usam phishing e malware. Mas esses são apenas dois dos métodos mais comuns usados pelos cibercriminosos.

Infelizmente, os assaltantes de informações enganosas têm um verdadeiro arsenal de ferramentas e abordagens ao seu dispor. Bem maior do que supomos.

Para combater essas ameaças as empresas devem investir no treinamento das pessoas, na criação de processos e em ferramentas de segurança. No entanto, para que esses investimentos sejam assertivos, é preciso que conheçam o ‘modus operandi’ dos criminosos contra os quais estão se protegendo. Ataques de engenharia social bem-sucedidos em geral exigem tempo, paciência e persistência. Normalmente são realizados com calma e de modo metódico.

Na continuação, estaremos postando abordagens da CSO com as técnicas de engenharia social mais eficazes usadas pelos invasores, tanto na internet como fora dela, fornecendo informações sobre como cada uma delas funciona, o que faz e as tecnologias, métodos e políticas para detectar e responder aos sabotares sociais, mantendo-os longe. Aguardem as próximas publicações.

Fonte: CIO - Da Redação, com David Geer (CSO/EUA)

O que é o Blockchain?

2017-03-17T11:54:00.003-03:00

Tudo começou com um padre em 1494… A palavra central que explica o blockchain é o termo "ledger", que em inglês significa livro-razão em contabilidade. É um conceito datado do século XV e que envolve, tipicamente, um balanço inicial de ativos, tangíveis ou não tangíveis, diversas operações de débito e crédito detalhados em colunas separadas e um balanço final. Razão é um "índice" feito para todas as transações que ocorrem em uma determinada companhia ou mesmo em um governo Podemos dizer que o blockchain é uma espécie de livro-razão de um mercado inteiro, público, distribuído e compartilhado, indo muito além das fronteiras de uma única companhia ou de um governo.

Blockchain, do inglês "encadeamento de blocos", são bases de registros e dados distribuídos e compartilhados que possuem a função de criar um índice global para todas as transações que ocorrem em um determinado mercado. Funciona como o livro contábil, só que de forma pública, compartilhada e universal, que cria consenso e confiança entre todas as pessoas, sobre todas as informações, todos os saldos, e todas as transações das contas de cada registro transacional ou comercial.

Blockchain é a tecnologia que tornou possível, por exemplo, o bitcoin, a criptomoeda mais utilizada no mundo. Blockchain também está por trás dos smart contracts, os contratos inteligentes que se auto-executam baseado em regras entre as partes, que geram consenso e confiança pública sobre as regras estabelecidas, sem a necessidade de um intermediário.

Como é possível você transferir uma moeda virtual, digamos de 1 bitcoin (BTC), para outra pessoa e todos nós acreditarmos que esse valor realmente saiu da sua carteira digital e entrou na carteira digital do outro? Como podemos fazer para que uma pessoa não fique criando moedas a esmo? Simples: crie um único índice global com todas as transações realizadas e aplique uma forma irrefutável de consenso entre todos os participantes. Faça uma espécie de contabilidade compartilhada e mundialmente fiscalizada por literalmente todos os usuários, tornando a fraude e a adulteração algo extremamente difícil, beirando o impossível.
Hoje, para alguém fraudar o bitcoin, terá que combinar com mais da metade do mundo, pois todos possuem uma cópia do índice de todas as transações que já ocorreram. Qualquer mudança no histórico não é aceita. Precisaria mudar o banco de dados de todas as milhões de cópias que estão em poder de milhões de pessoas.
Notem que a busca pela confiança é a principal questão que a estrutura de blockchain pretende resolver. Só podemos confiar em algo em que exista consenso. Uma estrutura de transação comercial que todos podem confiar e que evita gastos duplos, falsificação e adulteração de dados, aliados a uma contabilização aberta e transparente que não depende de uma autoridade central é a solução que a humanidade sempre perseguiu. Por essa razão que o Blockchain é algo disjuntivo, pois vai mexer com todas as formas de se fazer negócios, quer seja localmente ou globalmente.
Transação em blockchain
A seguir, os passos que ocorrem em uma transação bitcoin, deforma bem resumida:
• O receptor de uma transação financeira gera um par de chaves público-privada que são matematicamente ligadas e envia a chave pública ao pagador da transação — neste passo, é importante que a comunicação entre as duas partes não possa ser interceptada por terceiros mal-intencionados;
• O pagador da transação usa a chave pública para criptografar a sua transação, utilizando a sua própria chave privada, e envia a mensagem desta transação ao receptor, mesmo através de um canal não seguro ou público;
• O receptor então decodifica a mensagem recebida utilizando a chave privada associada à chave pública utilizada.
As chaves públicas de ambas as partes, são como se fossem as contas de banco do bitcoin. Elas que identificam de onde está saindo a moeda e para onde ela vai. A partir daí, a transação ou mensagem decodificada, precisa ser inserida no banco de dados distribuído do blockchain. Esse banco de dados não armazena os saldos das contas, e sim apenas as transações, que são os saldos que estão em cada carteira eletrônica.
Fonte: Computerworld*Fernando Wosniak Steler é empreendedor Endeavor e fundador e CEO da Direct.One.*Aurimar Harry Cerqueira é empreendedor Endeavor e foi fundador e CEO da Impactools. É membro do conselho da Direct.One.

ROUBO DE INFORMAÇÕES PESSOAS - FORTES AMEAÇAS

2017-02-13T10:10:00.003-03:00

O crescente uso das tecnologias emergentes tem elevado a novas formas de ameças em relação a informações pessoais. Deste o uso da engenharia social até o roubo de impressões digitais, entre outras formas tem deixado vários usuários preocupados em ter suas informações violadas e utilizadas de maneira indevida. Citamos algumas formas que vem crescendo no mundo. Veja:

Fonte de dados: Sites de genealogia

Sites como o Family Tree Now oferecem informações sobre ligações familiares entre indivíduos, gratuitamente, bastando introduzir informações como o nome de uma pessoa e seu estado civil. Uma página de Internet surge com os nomes dos outros membros da família, juntamente com as suas idades e endereço residencial atual e até anteriores.

Alguns sites de pesquisa de informação sobre pessoas recorrem à engenharia social para obter informações do usuário. Por exemplo, o website TruthFinder faz perguntas durante todo o processo argumentando que as respostas vão ajudar o usuário a obter melhores dados.

Doxing - Razões para o uso, inclui deste a ajudar a exercer a lei, análise de negócios, extorsão, coerção, assédio, humilhação online e agir como vigilante da justiça.

O “doxing” é prática cada vez mais frequente e consiste em expor informações pessoais de alguém ou de uma organização na Internet. O conteúdo pode incluir imagens privadas, números de telefone pessoais, endereços de email, endereço e telefone residenciais, etc.

Os métodos empregados para adquirir essas informações incluem a procura de bancos de dados disponíveis publicamente e mídias sociais (como o Facebook), hacking, e engenharia social. Está intimamente relacionado com a vigilância na internet e hacktivismo.

As informações acabam por ser muito fáceis de encontrar na Internet. Recentemente verificou-se um caso particular na rede social Reddit, que eliminou dois grupos de extrema direita porque violavam as condições de uso repetidamente. Cuidado!!!

Impressões digitais - Roubo

As impressões digitais podem ser roubados através de fotografias, confirmam pesquisadores do Instituto Nacional de Informática do Japão. É possível fazê-lo através de processos de coleta e recriação, cujo resultado consegue contornar sistemas de segurança biométricos.

As alta resolução das câmaras de smartphones são capazes de copiar as linhas e sulcos das nossas impressões digitais. A capacidade constitui uma ameaça particular em países asiáticos , porque o sinal “V” ou o sinal da paz é um gesto comum ao tirar uma selfie.

No entanto, para o roubo ser possível, os dedos devem estar focados, a iluminação tem de ser perfeita e a distância da câmara deve ser de cerca de 2,7 metros do objeto.

Apps - Compartilhar dados com servidores

A aplicação móvel chinesa Meitu transforma o rosto de uma pessoa em uma imagem de desenho animado, de forma caricatural e adiciona efeitos visuais. Mas ao mesmo tempo envia todo o tipo de informação para a China, tal como a de localização, o endereço IP e o número IMEI dos dispositivos dos usuários. A empresa alega que que só usa essas informações para melhorar a aplicação. Você pode ter uma caricatura linda no seu equipamentos, mas o preço é seus dados disponíveis e que pode ser utilizado de forma que você não pode controlar.

Aplicações de falsa segurança
Uma das melhores maneiras de proteger a privacidade online é usar uma Virtual Private Network (VPN) ou rede virtual privada. Em teoria, as VPN permitem usar a Internet pública como se fosse uma rede privada, permitindo esconder a atividade online.

No entanto, um estudo realizado pela University of New South Wales, na Austrália, diz que um número alarmante (38%) de serviços de VPN oferecidos através de aplicações Android viola a privacidade em vez de a proteger. Estão infectadas por malware. Cerca de 18 % não usam criptografia e 75% monitora a atividade do usuário.

Finalizamos, alertando para que todos possam verificar suas ações no momento de divulgar, compartilhar ou disponibilizar seus dados, evitando transtornos futuros.

Fonte: IDG News Service, Wikipédia.

DICAS PARA UM AMBIENTE HÍBRIDO

2016-09-12T10:58:00.003-03:00

Apesar dessas considerações, a realidade é que a própria base da tecnologia está se tornando cada vez mais híbrida, e os profissionais de TI devem começar a pensar nas práticas de gerenciamento e monitoramento em um contexto híbrido. Com isso em mente, confira algumas práticas recomendadas que ajudarão você a gerenciar melhor o ambiente de TI híbrida agora ou no futuro.

1. Tenha uma mentalidade de nuvem híbrida

Apesar do crescente papel da nuvem na estratégia de datacenter, a infraestrutura de TI local não mudará muito por enquanto. Para unir essas duas abordagens, infraestrutura de TI tradicional e serviços de nuvem, e preparar-se para o futuro da TI híbrida, adote um método voltado à carga de trabalho e use a nuvem, o hardware local e uma combinação dos dois, de acordo com cada carga de trabalho.

2. Adote o DevOps

Independentemente da arquitetura do aplicativo e da marca dos servidores, é importante ter um aplicativo moderno em mente. O movimento de DevOps trouxe novas práticas, ferramentas e processos que beneficiaram o desenvolvimento e as operações de TI em geral. As organizações podem adotar os princípios básicos e as práticas recomendadas de DevOps, incluindo orientação de usuário final e desempenho, visibilidade e monitoramento de ponta a ponta e colaboração para obter um datacenter mais ágil, disponível, escalonável e eficiente.

3. Monitore para a era híbrida

Da mesma forma que se deve estabelecer uma visão unificada de todo o hardware local, no qual a infraestrutura provavelmente tem um número qualquer de soluções de fornecedores diferentes, os profissionais de TI devem implementar um sistema de monitoramento capaz de lhes proporcionar uma visão de todo o ambiente de TI híbrida. Esse tipo de sistema possibilita que você tome decisões bem-informadas sobre as cargas de trabalho que pertencem ao hardware local ou à nuvem. Você deve ser capaz de ver, em um único lugar e a qualquer momento, quando o desempenho do aplicativo está lento ou abaixo do esperado, seja na nuvem ou no hardware local, e comparar o desempenho relativo entre os dois para tomar decisões bem-informadas.

Ao final do dia, com tantas opções de hospedagem de aplicativos, seja em contêiner, máquina virtual ou nuvem, as empresas esperam a certeza do desempenho e a economia nos custos. A melhor maneira de atender a essa expectativa é por meio de ferramentas de monitoramento adequadas, que proporcionam um entendimento das alterações nos aplicativos ao longo do tempo e acompanham os requisitos reais dos aplicativos e da carga de trabalho.

4. Crie um mapa

Não existe um caminho certo para adotar elementos de computação em nuvem e introduzir a TI híbrida em sua organização. Cada empresa é diferente e, geralmente, essa jornada leva vários anos. A melhor opção para qualquer departamento de TI que esteja considerando migrar para nuvem é criar um mapa. Você precisa estar bem-informado para tomar decisões inteligentes quando se trata de nuvem, mesmo que a decisão seja não fazer nada por enquanto, pois não há necessidade de mudança imediata.

Tomar esse tipo de decisão exige desenvolver conhecimentos específicos, inclusive saber como obter a visibilidade certa com ferramentas de monitoramento híbridas, criar processos para migração e teste de aplicativos e modelos de planejamento econômico e de capacidade que não dependam de tecnologias específicas, como virtualização ou computação em nuvem.

O importante é elaborar um mapa de adoção da nuvem baseado em uma avaliação de cada carga de trabalho, que leve em consideração os requisitos, a variabilidade da carga de trabalho, a vantagem potencial, os custos e a urgência.

Fonte: CIO Brasil

DICAS PARA DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS MÓVEIS

2016-09-12T10:10:00.003-03:00

Um bom design é importante para qualquer aplicação, apesar daquilo que as péssimas experiências de anos e anos nos levaram a acreditar. No contexto móvel, um bom design é ainda mais crítico, pois a tela pequena e o ambiente operacional instável tornam o uso ainda mais difícil.

O que os desenvolvedores podem fazer sobre isso? E o que os usuários procuram?

Michael Griffith, diretor de criação da Bottle Rocket Apps, desenvolvedora de aplicativos móveis cujas aplicações incluem o bem concebido app da de notícias da NPR, segue um conjunto de 10 princípios e recomendações que leva ao desenvolvimento de melhores apps - especialmente melhores aplicativos móveis.

1. Não basta portar o que você tem para outras plataformas (iOS para Android, Web para iOS, Android para iOS, e assim por diante). A aparência deve honrar a plataforma de destino, que os usuários optaram por determinada razão. Além disso, os recursos também podem ser diferentes, com base no que a plataforma oferece.

Para aplicativos corporativos utilizados em vários contextos e dispositivos, Griffith observa que o grau de padronização deve ser maior do que em aplicações de consumo, assim os usuários podem fazer o que é conhecido em todos os dispositivos e reduzir o tempo de aprendizagem. Neste caso, a aplicação é o centro da experiência do usuário, mais do que o dispositivo.

Você ainda deve honrar os pressupostos fundamentais da interface de usuário da plataforma na hora de criar as interações básicas do aplicativo - como o acesso aos menus.

2. Tire proveito das restrições móveis (especialmente dos smartphones) para pensar criativamente.

3. Tire vantagem das capacidades móveis que não estão disponíveis em um PC. Por exemplo, use a câmera para tirar fotos ou serviços de localização para diminuir sugestões de busca. Use sensores, especialmente quando dados adicionais puderem ajudar a reduzir o esforço do usuário ou da aplicação.

4. Cuide da acessibilidade. É comum ver jovens designers usando pequenos textos e layouts apertados, difíceis de serem lidos e tocados com precisão por usuários mais velhos. Evite o efeito Retina, só porque agora existem pixels menores que fazem texto tecnicamente legível em tamanhos ainda menores. Se você já passou dos 35 anos de idade, sabe bem o esforço que os olhos humanos fazem para ler esse texto minúsculo. Ao contrário disso, ofereça opções de adaptação no seu projeto, como o ajuste de preferências de tamanho do texto.

5. Ao mostrar maquetes e protótipos para clientes ou usuários, procure fazê-lo no aparelho no qual o aplicativo será executado. PDFs ou Photoshops em uma grande tela de computador simplesmente não refletem o olhar e a sensação de um smartphone ou tablet, nem as interações. O que parece funcionar direito em uma tela grande com mouse e teclado podem ser horrível na pequena tela sensível ao toque de um dispositivo móvel. Da mesma forma, o que funciona bem em um dispositivo móvel pode funcionar mal em uma tela de computador, fazendo com que os usuários e clientes rejeitem boas opções.

6. Cuidado com metáforas. Há poucas metáforas gráficas universais com as quais você pode contar. Das imagens analógicas antigas (as telas de TV, controles de rádio, toca-fitas, câmeras, filmstrips, LPs, seletor giratório, luzes piloto e até CDs) muitas não são operacionalmente familiares para as gerações mais jovens, mesmo que eles possam tê-las visto em um filme antigo. Embora a teoria da iconografia permita um design mais universal, muitas das bases analógicas para os ícones estão se tornando menos e menos conhecidas, o que pode deixar os usuários mais confusos. Em várias situações o uso de texto pode ser melhor.

7. Cuidado com a simplificação, onde tudo (cor, peso, textura, e assim por diante) parece igual. Uma interface muito simples pode ser tão confusa quanto uma muito complexa.

8. Não sobrecarregue o app. Se você tem um monte de funcionalidades para fornecer, considere dividi-las em um conjunto de aplicativos relacionados, cada um deles focado em uma funcionalidade central. Essa opção pode ser difícil de explicar aos clientes, especialmente tendo em conta a pressão para "fazer mais" em cada revisão, mas é essencial que os aplicativos não se tornem inviáveis ou muito complexos. (Griffith sugere que você cite a máxima "liberdade de escolha é o que você ganha, liberdade de escolha é o que você quer" do icônico "Freedom of Choice", música de banda Devo.)

9. Projete para diferentes graus de experiência. Usuários iniciantes devem sentir algo especial e imediatamente valioso quando usarem seu aplicativo. Usuários subsequentes devem descobrir mais facilidades de uso. Pessoas que usem o aplicativo regularmente ao longo do tempo devem começar a descobrir funcionalidades mais profunda para fazer algo ainda mais útil. O Flipboard é um bom exemplo dessa abordagem, segundo Griffith.

10. Use movimentos e transições para enriquecer a experiência do usuário, e empurre valor, em vez de forçar o usuário a procurar por ele. Deixe uma maneira de ir mais fundo para aqueles que desejam, em vez de sobrecarregar as pessoas com informações.

Fonte: Galen Gruman M., InfoWorld/EUA

OS PERIGOS COM O USO DO POKÉMON GO

2016-08-09T12:07:00.002-03:00

Cuidado ao disponibilizar sua conta do Google para usuário do Pokémon Go, uma das maneiras de criar um usuário do jogo é justamente usando uma conta existente do Gmail (Google). Ao fazer isso, o desenvolvedor do Pokémon Go, a Niantic, passa a ter acesso à conta. Surgiram algumas notícias falsas de que a Niantic teria "carta branca" para acessar os dados de seu usuário, o que não nos parece ser o caso. A empresa na verdade tem acesso restrito às informações e afirma que solicita apenas uma pequena quantidade de dados ao Google para compreender o perfil de seus gamers.

De qualquer maneira, é importante lembrar que pode haver uma diferença entre o que uma organização diz acessar e o que ela é capaz de acessar de fato, mas principalmente, deve-se considerar aquilo que ela poderá acessar no futuro. Em outras palavras, mesmo que a Niantic planeje acessar apenas um pequeno volume de dados, ela é capaz, na realidade, de visualizar muito mais. Há também o risco da empresa sofrer ataques de hackers ou de um funcionário desonesto fazer uso inadequado de suas informações.

A maneira mais fácil de eliminar esse risco é criar uma nova conta de e-mail que seja usada exclusivamente para o Pokémon Go. Além disso, o usuário deve evitar misturar dados dessa conta específica com informações de sua conta principal do Gmail. Outro risco que deve ser levado em consideração é o de instalar versões falsas do Pokémon Go ou aplicativos que prometem ajudar você de alguma forma no jogo. Este tipo de “App complementar” é muito comum nas lojas virtuais quando uma nova febre aparece para Androids e IOSs.

Se você fizer download do jogo e/ou de aplicativos de ajuda, use apenas canais oficiais, como a Google Play Store ou a Apple App Store. Além disso, desconfie se, aparentemente, o aplicativo não for popular ou for usado por poucas de pessoas. Nesse caso, talvez você esteja lidando com um malware que conseguiu se infiltrar na plataforma fechada.
Se o número de usuários for um indicador, o Pokémon Go é claramente uma tendência. Porém, como com qualquer conceito novo de tecnologia, é preciso ter cuidado. Esperamos que o usuário leve em conta os alertas mencionados na próxima vez que estiver tentando capturar um Pokémon dentro de uma caverna. (Marcos Nehme - Divisão de segurança da EMC)

Além dos perigos cibernéticos, também há riscos de segurança física relacionados ao Pokémon Go. Enquanto perambulam por aí em busca de um Charizard, nem sempre os usuários prestam atenção à sua volta, seja um penhasco à beira do mar ou mesmo podem entrar em bairros perigosos
Em um curto período de lançamento, já tivemos até mortes envolvendo os caçadores do jogo. Disputas tem finalizado em discussões e brigas. Os locais públicos, como igrejas e outros pontos, tem sido temas dos últimos debates sobre o assunto, visto que os caçadores estão indo aos locais somente em busca de avançarem na contagem de pontos, deixando de levar em conta os atos públicos que ocorrem nos locais. Isso é só o começo, creio que teremos mais novidades relacionadas as áreas psicológicas, emocionais, educacionais e profissionais dos gamer.

IoT - INTERNET DAS COISAS E A SEGURANÇA

2016-07-14T11:35:00.000-03:00

Pelas projeções, até 2020, mais de 25% dos ataques identificados nas empresas terão envolvimento com dispositivos conectados de Internet das Coisas. Apesar disso, menos de 10% dos orçamentos de segurança das empresas será destinado a proteção de IoT.

Para o Gartner, o esforço por proteger a Internet das Coisas deve se focar cada vez mais na gestão, nas análises e no fornecimento dos aparelhos e de seus dados, o que vincula o cenário projetado para o futuro aos sistemas em nuvem.

O Gartner prevê que 6,4 bilhões de dispositivos conectados serão utilizados no mundo em 2016, cerca de 30% a mais do que em 2015, chegando a 11,4 bilhões de coisas até 2018. “No entanto, há uma variação considerável entre os diferentes setores da indústria como resultado de níveis variados de priorização e consciência sobre o tema segurança”, afirma.

O mercado para os produtos relacionados à segurança de IoT depende da adoção de dispositivos conectados pelos consumidores em diversos setores da indústria. A consultoria acredita que os gastos serão impactados por causa da conexão de veículos, assim como por outras máquinas complexas como caminhões pesados, aeronaves comerciais e equipamentos agrícolas e de construção.

"O mercado atualmente é pequeno”, enfatiza a consultoria, avaliando que o valor investido na proteção de dispositivos conectados ainda parece moderado. Esse contexto, contudo, deve mudar nos próximos anos.

Os gastos mundiais com segurança da Internet das Coisas (IoT) chegarão a US$ 348 milhões em 2016, o que representa um aumento de 23,7% comparado a 2015, quando as despesas foram de US$ 281 milhões. Segundo estimativas do Gartner, esse montante deve saltar para US$ 547 milhões em 2018.
“De fato, a força principal da IoT em escala e em presença não se realizará completamente sem os serviços de segurança mantidos em Nuvem para entregar um nível aceitável de operações, de forma rentável para muitas empresas. Até 2020, o Gartner prevê que mais da metade de todas as implementações da IoT usará alguma forma de serviço de segurança oferecido no modelo Cloud”, conclui.

Fonte: Redação da IDGNow (Pesquisa do Gartner Group)

FOCO DO SOFTWARE DE GERENCIAMENTO EM NUVEM

2016-07-11T10:48:00.002-03:00

O gerenciamento de nuvem se transformou em um mercado amplo. Muitos CMPs começaram especializando-se em um determinado segmento deste mercado. As quatro principais áreas de foco para o software de gerenciamento de nuvem são:

1 - Gestão de custo - Ajuda os clientes a analisar o quanto eles estão gastando em serviços de nuvem e a comparar esse gasto com as médias históricas. Também possibilita a identificação de instâncias não utilizadas que poderiam ser desligadas para economizar dinheiro. Exemplos incluem Cloudyn e Cloud Cruiser.

2 - Monitoramento operacional - Ajuda a responder perguntas do tipo : Quantos recursos você tem em execução e como isso se compara com o mês passado ou o mesmo período do ano passado? Quantos usuários estão acessando o ambiente de nuvem e o que eles estão fazendo? Quais serviços em nuvem estão sendo usados? Exemplos incluem New Relic e Splunk.

3 - Gestão de Corretagem de Serviços de Nuvem - Alterna recursos entre vários fornecedores, por vezes de forma automática. Exemplos incluem RightScale e CloudMatrix.

4 - Governança - Produtos CASB (Cloud Access Security Brokers) estão nesta categoria, ditando quais recursos baseados em nuvem podem ser usados. Alguns incluem recursos para garantir que as políticas relacionadas com a gestão de dados sejam seguidas. Exemplos incluem SkyHigh Redes e BitGlass.

Fonte: Brandon Butler, Network World/EUA

NOVOS DESAFIOS PARA EMPRESAS COM O USO DA IA

2016-06-16T17:01:00.003-03:00

Este é um novo desafio para as empresas: nos próximos anos, com a evolução exponencial das tecnologias, as estruturas organizacionais, processos e definições de trabalho serão transformadas. Os princípios e modelos organizacionais que usamos hoje, baseados nos conceitos da sociedade industrial, que se move a um ritmo mais lento, não serão mais adequados.

Já sabemos que a automação e o uso intenso de IA pode desagregar as atuais funções em tarefas e subtarefas que poderão ser automatizadas. A questão em aberto é como rearranjar tarefas que não poderão ser automatizadas em novas formas de trabalho. Provavelmente, o conceito do que entendemos como uma profissão ou função, hoje, irá mudar.

Vamos exemplificar com um contexto já tual. Em uma cirurgia cardíaca, o cirurgião mais experiente executa a cirurgia em si, com os cirurgiões menos experientes executando as tarefas pré e pós operatórias. Imaginemos estas tarefas sendo delegadas a robôs baseados em IA e computação cognitiva. Como formaremos um cirurgião experiente, se tivermos menos demandas por cirurgiões menos experientes?

No tocante a estrutura organizacional, as estruturas tenderão a ser mais fluídas, e a empresa mais ágil, atuando com equipes menores e colaborativas. Os modelos em silos e separações de hoje não terá espaço neste novo contexto. Muitas tarefas serão efetuadas on-demand, por serviços externos, oferecidos por humanos ou máquinas.

Hoje, por exemplo, um serviço como o Fiverr oferece serviços free lancers por custos extremamente baixos, com profissionais ao redor do mundo. Quer um case interessante? Veja este texto “larguei o emprego e montei uma multinacional com gente em 15 países”. Dez anos atrás isso era impensável. E daqui a dez anos? Talvez algumas (ou muitas) destas atividades serão feitas com tecnologia. Uma impressora 3D aqui e um serviço baseado em IA em nuvem acolá... Um estudo publicado pela Harvard Busienss Review, “Redesigning Knowledge Work”, aborda esta estratégia.

Diante deste cenário, o que devemos fazer? Não existe resposta, ainda... As lideranças das empresas devem compreender que estamos diante de uma mudança com velocidade e amplitude que não vimos antes na nossa história. O uso intensivo de computadores já destruiu ou praticamente jogou para escanteio profissões como ascensoristas, datilógrafos, operadores de telefonia e caixas de bancos. Mesmo profissões de alto conhecimento técnico como navegadores e engenheiros de voo nas tripulações das aeronaves, deixaram de existir há décadas.

É indiscutível um fato: novas tecnologias mudam a natureza do trabalho. O que vemos hoje é que a velocidade com que a mudança tecnológica acontece (em ritmo bem mais acelerado que outras mudanças anteriores), sua amplitude e profundidade, cria um cenário novo e desafiador. Isso nos leva a trilhar caminhos que não trilhamos antes. Temos que começar a repensar as atuais estruturas organizacionais. O mundo dos negócios terá que ser reinventado. De maneira geral, de 20% a 30% do headcount de uma empresa estão em funções de administração e gerência. Mas este modelo, de comando e controle, tipicamente hierárquico, deixa de ser necessário com novas tecnologias e novos modelos organizacionais, com empresas estruturadas em rede e modeladas para serem exponenciais.

De maneira geral as empresas ainda não estão se preparando para este futuro breve. Isso fica claro na leitura do relatório “The Future of Jobs: Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution”, publicado pelo World Economic Forum. O relatório mostra que os próximos cinco a dez anos serão críticos em relação à transição. Empresas e países que não conseguirem se adaptar, correrão sérios riscos de ficarem para trás ou terem consequências econômicas sérias. Ao lado das funções que desaparecerão, outras novas serão criadas, com perfil diferente das atuais. Além disso, o tempo médio de validade das capacitações tende a diminuir sensivelmente, assim como serão estabelecidas novas relações entre empresas e pessoas. As bases das regulações trabalhistas, criadas em plena sociedade industrial, onde a longevidade ne empresa era um prêmio, mudará rapidamente.

O que fazer? Uma estratégia de ação pode e deve começar a ser desenhada: repensar as estruturas organizacionais para serem mais fluídas e mais integradas entre si, redefinir as funções e papéis das atividades exercidas pelos profissionais, dividi-las em tarefas e subtarefas, alocando-as para humanos ou, futuramente, máquinas (começando com uso de ofertas de serviços externos) e repensando carreiras e modelos de retenção de talentos. Será preciso, principalmente, repensar o nosso modelo educacional. Formar gente para profissões que não existirão ou serão substancialmente modificadas nos próximos dez a quinze anos, é perda de tempo.

Fonte: Computerword - Tecnologias Emergentes > Robótica, Tendências
Escrito por: *Cezar Taurion é CEO da Litteris Consulting, autor de seis livros sobre Open Source, Inovação, Cloud Computing e Big Data.

SEU COMPORTAMENTO DIZ O LÍDER QUE VOCÊ É

2016-06-08T11:21:00.000-03:00

Muitas pessoas quando começam uma vida profissional precisam de ajuda para decidir o que irão fazer ao longo da carreira e o comportamento é fundamental na vida de um líder. Citamos aqui algumas dicas independente do segmento de atuação escolhido que podem fazer a diferença em um líder.

1 - O QUE LHE FAZ DISPOSTO A VENCER OS DESAFIOS

Muitas pessoas passam a vida sem se dar conta do que efetivamente as movimenta, o que as estimula, o que as motiva. Saber por quais razões você se levanta pela manhã contribui para o seu senso de bem-estar e propósito de vida. É o seu combustível na direção do que deseja.

2 - TENHA UM FOCO DEFINIDO

Ter um alvo, algo no que manter o foco. Para quem não sabe para aonde está indo, qualquer estrada serve. Foco é força, distração destrói.

3 - SEJA FIEL AS SUAS DECISÕES

A palavra decidir, em latim, significa: ruptura. Seguir um caminho e romper com o outro. Quem mantém um pé em cada canoa, acaba caindo dos dois barcos. Tome sua decisão e faça a sua jornada.

4 - SEJA RESPONSÁVEL PELAS SUAS ESCOLHAS

Uma das origens da liderança comportamental é ser responsável pelas suas escolhas. Quanto mais assumo a responsabilidade, mais tenho poder de resolução!

5 - FAÇA O Planejamento estratégico DA SUA JORNADA

Quem planeja a jornada poderá ter êxito. Quem não planeja a jornada provavelmente não chegará no lugar desejado ou demorará muito mais tempo.

6 - REVEJA SEMPRE SEU planejamento – ação – avaliação – correção – resultado

Ser capaz de realizar aquilo que você deseja. Isso é inteligência do Sucesso.

7 - não duvide, acredite e realize

“Se você pensa que você pode ou se você pensa que você não pode, não importa. De qualquer forma estará certo.” H. Ford. Creia e realize. Duvide e fracassará.

8 - SEJA CONSTRUTIVO

Usar emoções e crenças fortalecedoras permite a você ter disponíveis seus melhores estados de excelência comportamental. Emoções positivas fortalecem sua saúde e aumentam o seu bem-estar.

conclusão

Nunca perca as forças, sempre respire profundamente em busca dos objetivos, renove a vida e as esperanças, estimule sua mente e seu coração. Perceba o universo de possibilidades que lhe envolve. Não existe segredo: Creia, seja construtivo, não guarde a informação só pra si, compartilhe, realize, busque concluir aquilo que começou e não perca o foco.

CRIPTOGRAFIA NO WHATSAPP

2016-04-05T19:18:00.000-03:00

Vejam a última novidade que vai impactar a forma de transmissão de mensagens de um dos maiores mensagens do mundo. WhatsApp anunciou que implementou criptografia de ponta a ponta no seu aplicativo e que isso se estende a todos os formatos de mídia trocados na ferramenta. A atualização é válida para a última versão do aplicativo e cobre todos os sistemas operacionais que oferecem o mensageiro. Esta criptografia é de ponta a ponta, o que significa que o conteúdo das comunicações não são armazenados em formato de texto simples nos servidores do WhatsApp. Isso significa que o WhatsApp não será capaz de entregar dados de mensagens mesmo quando receber uma ordem judicial.

Apesar da novidade do WhatsApp se dar à luz dos acontecimentos que envolveram o FBI e a Apple sobre a criptografia de um aparelho, a companhia começou a implementar a criptografia em 2013, o ano que o ex-agente da NSA, Edward Snowden, revelou o programa de vigilância global do governo americano.

A mudança inclui criptografia para todos os formatos de conversas trocadas no aplicativo, cobrindo desde chats, chats em grupo, anexos, mensagens de áudio e ligações. No entanto, vale ressaltar que mensagens de grupo podem ainda seguir desprotegidas caso algum usuário do grupo estiver com uma versão antiga. Nesse caso, o WhatsApp enviará uma notificação ao grupo apontando quem precisa atualizar o serviço afim de garantir a privacidade das informações.

Todos os usuários do WhatsApp serão notificados sobre o status de criptografia das conversas.

Fonte: Redação da ComputerWorld

ATAQUES DDoS - AS CINCO PRINCIPAIS TENDÊNCIAS

2016-02-01T11:37:00.005-03:00

Relatório de pesquisa relata a luta contra os ataques DDoS, não importa se motivados por política ou dinheiro, é uma luta cada vez mais desigual, conforme comprovam os resultados do 11º Relatório Global de Segurança de Infraestrutura da Arbor Networks.

O estudo inclui informações recolhidas diretamente da comunidade mundial de operações de segurança sobre uma ampla gama de questões, que vão desde detecção de ameaças e resposta a incidentes até aspectos relativos a equipes, orçamentos e relacionamento com parceiros. Pela primeira vez, as organizações empresariais, governamentais e educacionais representaram quase metade dos 354 participantes; 52% deles são provedores de serviço, percentual menor que o do 10º, de janeiro de 2015.

Cinco principais tendências em ataques DDoS

> Mudança na motivação dos ataques: No ano de 2015, a principal motivação não foi hacktivismo ou vandalismo, mas "criminosos demonstrando capacidade de ataque", algo normalmente associado a tentativas de extorsão.
> O tamanho dos ataques continua crescendo: O maior ataque registrado foi de 500 Gbps, havendo também ataques de 450 Gbps, 425 Gbps e 337 Gbps. Em 11 anos desta pesquisa, o tamanho do maior ataque cresceu mais de 60 vezes.
> Ataques complexos em ascensão: 56% dos participantes relataram ataques multivetor direcionados à infraestrutura, aplicações e serviços simultaneamente, contra 42% no ano anterior; 93% relataram ataques DDoS na camada de aplicação. Agora, o serviço mais comumente visado pelos ataques em camada de aplicação é o DNS (em vez de HTTP).
> Nuvem sob ataque: Dois anos atrás, 19% dos participantes observaram ataques direcionados aos seus serviços baseados na nuvem. Os números cresceram para 29% em 2014 e para 33% agora. De fato, 51% dos operadores de data center observaram ataques DDoS saturarem sua conectividade à Internet. Houve também um grande aumento no número de data centers que observaram ataques a partir de servidores dentro de suas redes: 34%, comparando-se a 24% no ano anterior.
> Falhas nos firewalls durante ataques DDoS:Mais da metade dos participantes empresariais relataram falha de firewall resultante de um ataque DDoS, em comparação a um terço no ano anterior. Firewalls em linha encarregados de verificar o estado das conexões aumentam a superfície de ataque, sendo provavelmente as primeiras vítimas de um ataque DDoS, tendo sua capacidade de monitorar conexões esgotadas. E, uma vez que estão em linha, podem também contribuir para maior latência na rede.

Fonte: Da Redação CIO.

DICA DE LIDERANÇA: CENTRALIZANDO MENOS, DESCENTRALIZANDO MAIS

2016-01-26T11:05:00.000-03:00

É compreensível que os líderes tenham a tendência de querer acompanhar todos os processos em andamento na área, já que, quando algo errado acontece, ele geralmente é responsabilizado. Porém, a probabilidade de as coisas não andarem - ou não andarem conforme o esperado - é maior se o líder for um centralizador. Ainda mais nos dias de hoje, com com as pessoas acumulando cada vez mais funções e tarefas.

Para ajudar os profissionais dispostos a abrirem mão de parte de seu controle, listamos dez pontos importantes a serem observados nesse processo.

1- Não espere que os outros façam as coisas exatamente como você. Entenda que cada um se organiza de uma forma diferente e o seu modelo não é o ideal, é só o seu jeito, temos virtudes e defeitos.

2- Seja transparente. Deixe muito claro os valores, a missão e a estratégia da empresa, não adianta fazer de conta que eles sabem, verifique se realmente sabem.

3- Não esconda informações e mostre-se disponível. Isto é fundamental para que o time sinta-se confiante em partilhar dúvidas e informações quando achar importante. Se tiver alguma dúvida, procure saber também.

4- Entenda que esse não será um desafio só para você, mas para todas as pessoas da equipe. E, talvez, elas não tenham sido preparadas para isso antes. Se não foram preparadas, busque capacitar antes.

5- Observe sua equipe. Conheça cada uma das pessoas que trabalham com você, a personalidade, os pontos fortes e fracos.

6- Confie no seu time. Você escolheu as pessoas que se reportam a você? Elas estão há algum tempo na sua equipe? Então porque não confiar na capacidade de discernimento delas? Demonstre confiança.

7– Sempre dê feedbacks. Essa é uma ferramenta fundamental para a evolução de sua equipe. Aponte os pontos positivos e negativos, mas o faça como estímulo para que as pessoas busquem aperfeiçoamento. Se for o caso, estabeleça uma parceria com o RH para cursos e palestras.

8- Acompanhe os passos dos projetos. Estabeleça a necessidade de relatórios no início do processo. Trabalhe com cronogramas, prazos e metas para não deixar ninguém perdido.

9- Baixe o nível de ansiedade. Ao delegar funções, é possível que você esteja pedindo algo novo para alguém. Entenda a possibilidade de o profissional precisar de algum tempo para se organizar e começar a produzir.

10 – Saiba que erros serão cometidos. Aceite que eles ocorrerão da mesma forma que aconteceriam se você fosse o responsável pelas funções. Quando toda a equipe, porém, aprende com os erros, a probabilidade de voltarem a acontecer é menor.

Fonte: Eric Bloom, CIO/EUA.

MUDANÇAS NAS FERRAMENTAS DE SOFTWARE A PARTIR DE 2016

2016-01-22T16:12:00.001-03:00

Descobrir o que o cliente realmente necessita continua sendo o foco dos desenvolvedores de software. Análise não pode ficar fora das ferramentas que tem um back-end com grandes volumes de dados, com uma crescente tendência voltada para a internet das coisa (IoT) e máquinas inteligentes.

Grandes mudanças nas ferramentas usadas diariamente nas empresas puderam ser vistas (e sentidas na pele) ao longo do ano de 2015. Algumas delas chegaram para ficar. Destacamos cinco com maior relevância.

A ferramenta corporativa é igual à domésticaFicou cada vez mais evidente os impactos da consumerização no universo da tecnologia. As empresas que fabricam sistemas de gestão empresarial (ERP), por exemplo, transformaram a estrutura de suas aplicações, que já são bem diferentes do que se via há dois ou três anos. O objetivo: oferecer uma experiência mais amigável ao usuário.

Atualmente, os softwares buscam responder aos anseios trazidos a partir do movimento de Byod e passam a incorporar elementos de fácil assimilação vistos no mundo do consumidor doméstico. Isso pode ser vistos, inicialmente, em sua responsividade para dispositivos móveis, por exemplo.

Porém, a mudança não acaba aí. As interfaces estão muito mais simples, as funcionalidades de interação social estão mais presentes e a navegação imita pontos familiares a vida pessoal dos colaboradores.

Análise por toda parteOutro componente onipresente que não estava lá antes é o poder de análise. As capacidades analíticas vêm sendo democratizadas e se alguém ainda não as tiver disponíveis em suas rotinas, saiba que é apenas questão de tempo para que isso aconteça em uma próxima versão da aplicação.

Usuários corporativos, historicamente, tinham que pedir aos departamentos de TI para exportar planilhas com dados estatísticos. Isso mudou dramaticamente no passado recente. As ferramentas analíticas se tornam mais acessíveis aos executivos de todos os departamentos de uma organização, abrindo novas oportunidades e riscos ao negócio.

Explosão de dadosAté os dados mudaram drasticamente e, com a explosão em volume, forçam ainda mais mudanças nas estruturas e arquiteturas dos softwares empresariais. O big data requer uma nova abordagem que ajude a trazer inteligência a partir de todos os registros armazenados. O fluxo de informação, estruturada ou não estruturada, ainda vai impactar consideravelmente o futuro da tecnologia.

Uma rede de coisasPossivelmente, nada afetará mais os softwares empresariais nos próximos anos do que um termo que ganhou muita força no passado recente. Sim, estamos falando de IoT (Internet das Coisas). As aplicações passarão, cada vez mais, a serem desenvolvidas e preparadas para lidar com um novo (e gigante e contínuo) fluxo de dados que precisarão ser processados.

Máquinas inteligentesO termo “aprendizado de máquina” aparece mais frequentemente e influencia o universo do software. Esse recurso já começou a ser inserido e a enriquecer ferramentas computacionais nas mais diferentes áreas. A evolução da inteligência artificial deve ganhar uma força descomunal a partir de 2016, com mais e mais fabricantes inserindo esse tipo de recursos em suas soluções.

FONTE: Da Redação, com IDG News Service