ぽんぬれぽーと

高齢化率23.1%、今後は高齢者を意識したサービス作りが重要！？

2010-09-26T00:42:00.001+09:00

先日、総務省は敬老の日を迎えるにあたり、国内の高齢者(65歳以上)の実態について各種データを発表しました(高齢者の人口)。

それによると、 2010年9月15日現在推計で、日本の総人口は1億2,735万人(男性：6202万人、女性：6533万人)となっています。

そのうち、65歳以上の高齢者人口は2944万人で、総人口に占める割合は23.1％となっています。これを前年(2898万人、22.7％)と比較すると、46万人、0.4ポイント増と、人口、割合ともに過去最高を記録しています。

また、年齢階級別にみると、70歳以上人口は2121万人(総人口の16.7％)で、前年と比べ61万人、0.5ポイント増、75歳以上人口は1422万人(同 11.2％)で、53万人、0.5ポイント増、80歳以上人口は826万人(同6.5％)で、38万人、0.3ポイント増となっています。

男女別にみると、男性は1258万人（男性人口の20.3％）、女性は1685万人（女性人口の25.8％）です。

高齢者人口の推移(総務省統計局調べ)

このデータからわかるように、日本人の約4.3人に1人が高齢者という時代になってきており、今後も高齢者の割合は増える一方です。そうなってくると、インターネットサービスという観点から考えたときに、ますます高齢者を意識したサービス作りというのが切っても切れなくなってくるのではないかなと思います。特にロングテールではなく全ての世代をターゲットとした王道のサービスなどは。

そこでまず気になるのが、高齢者のインターネット利用動向です。

2010年7月6日に同じく総務省が発表した、平成22年(2010年)版の情報通信白書の統計データによると、高齢者のインターネット利用率は平成21年末で36.9％となっており、特に65～69歳代では58.0％と対前年比20.4ポイント増と大幅に増加しているようです。

しかし、インターネット利用率の全体平均は78.0％であり、他の世代に比べるとまだ利用率は低いようです。

高齢者のインターネット利用率

ただ、昨年と比較すると利用率は増加しており、徐々に普及していってはいるようです(単に今までインターネットを利用していた65歳以下の人が年を重ね65歳以上になったからというのもあるでしょうが）。また、今年度に入りiPadなど機能がシンプルで感覚的に操作できるデバイスが市場に出るなど、今後高齢者のインターネット利用率は高齢化も相まって徐々に増加すると考えられます。

そうなると重要なのが高齢者のインターネットの利用用途です。

少しデータは古いですが、gooリサーチとNTTデータ経営研究所が2008年12月16日に発表した「高齢者におけるパソコン・ネットの利用動向に関する調査」によると、60歳以上の高齢者は資産運用を目的とした「オンライン証券等取引」の利用が60歳未満と比較し、高いようです。若年層に比べ資産に余裕があることや、自身の老後への不安が現実味を帯びていることなどが背景にあると考えられます。

また、情報検索・閲覧系は60歳未満ほどではないですが、比較的高齢者の利用用途として高い水準となっていることがわかります。仕事を引退し、いわゆるセカンドライフを営むようになっても情報収集意欲は依然として高いようです。

ブログ、SNSなどのコミュニティ系に関しては、利用用途が60歳未満と比較してもかなり少ないようです。ただ、コミュニケーションの手段として電子メールは98.7%と高く、60歳未満と同水準であるため、今後SNSなどへ転換の可能性がないわけではありません。

インターネット利用用途

以上、今回は日本の高齢化の現状とインターネットの利用動向についてまとめてみました。その理由としては、高齢化率の高い日本で多くの人に利用されるインターネットサービスを提供していくには、高齢者を意識せざるを得なくなるのではないかと考えたためです。

もちろん今のデジタルネイティブの世代が高齢化すれば劇的にインターネットの利用動向は変わるかもしれませんが、それは20年、30年先の話です。少なくとも現状は、インターネットが普及して十数年と自身の人生に占める割合が少ない高齢者です。

そう考えたとき、年配の世代にも受けるサービスとはどんなものなのか。こういった現状を踏まえ、今後考えていきたいなと思った次第です。

なぜコロプラは流行るのか、位置ゲーの魅力を考える

2010-09-23T15:05:00.006+09:00

◇コロプラとは？
コロプラ(正式名称「コロニーな生活☆PLUS」)は、株式会社コロプラが2005年5月から提供している携帯位置情報ゲーム(通称「位置ゲー」)です。

GPS等を利用して現在地の情報を随時登録することで、移動距離に応じた仮想通貨「プラ」がもらえ、蓄えた「プラ」により様々な設備やアイテムを整え、それを使って自分のコロニーを繁栄させていくコロニー運営シミュレーションゲームになります。

コロプラって何？という方は以下の紹介動画をご覧ください。

コロニーな生活☆PLUS

現在は、iモード(docomo)、EZweb(au)、Yahoo!ケータイ(softbank)およびiPhone、androidに対応しており、2010年9月15日時点で、ユーザー数140万人、月間16億PVとヒットサービスになっています。

◇コロプラが流行る理由
そんな大人気サービスとなっているコロプラですが、なぜ流行るのか？

もちろん、GPS機能付き高機能携帯の普及や、パケット定額制の浸透などによるプラットフォーム側の要因もあるでしょう。しかし、一番大きな理由は、「移動＝楽しい」とユーザが思えるようなサービス設計にあると考えられます。

◇理由その１
その大きな特徴として、「1km=1プラ」としてゲーム上の仮想通貨をもらえるようにすることで移動距離に応じたインセンティブを持たせている点です。

これにより、現実の世界では通学や会社通勤など、移動距離が長い人ほど時間がかかり、精神的にも苦痛である行動が、自分のコロニーを発展させるためのプラがもらえるということで、遠距離移動が報われ、移動がちょっと楽になるのです。

こういった普段の生活のちょっと嫌な部分が少しでも楽しくなるようなところがユーザがハマる理由の1つです。実際、使っているユーザも30代を中心とし、40代、20代のサラリーマンが多いようです(http://colopl.co.jp/press/news/2010/0630.html)。

◇理由その２
2つ目の特徴としては、 新しい場所に行くとインセンティブがあるという点です。

そのインセンティブの一つがお土産です。例えば、名古屋近辺で位置登録をすると味噌カツやういろうが購入できたりといった、日本全国その地域ごとに異なったご当地品を購入することができるサービスです。

これにより、普段の通学・通勤による移動とはまた異なった旅行による移動も楽しくなります。あるいは逆に、お土産をコンプリートしたいから新しい場所に出かけるといったこともあるでしょう。なお、お土産にはその地域の特定の施設周辺でしか購入できないものもあるため、コンプリートするために、必然的に他のコロニーとの交流が必須となる場合が多く、ユーザ同士の交流にも一役買っていたりします。

また、お土産には現地で位置登録することでコロプラ内で購入できるご当地品以外にも、コロプラのスポンサーとなっている企業・店舗・施設に行き、実際に買い物を行うことで手に入れることができるスポンサーお土産もあります。これにより、実際に買ったお土産をサイト内のお土産としても所持することができます。

そして、新しい場所に行くと発生するもう一つのインセンティブが、コロカ(コロプラカード)です。現地で買い物を行った際にコロプラのユーザーであることを申請し、会計時に金額に応じて、対象のお土産がデザインされているトレーディングカードであるコロカをもらい、カードに描かれたシリアルナンバーを入力してコロプラ上でお土産を購入することができるサービスです。

コロカ

こういったカードというのはコレクション欲が掻き立てられますよね。

このような実店舗と連動したサービスであるスポンサーお土産やコロカにより、ユーザに店舗を訪れてお土産を購入するインセンティブを与えている点は、地域の店舗側にとっても、活性化のきっかけになり、双方がwin-winになる良いサービスと言えます。

特にきっかけづくりという点はとても重要で、地方にいくら素晴らしい特産品や伝統工芸などがあっても、ユーザが知って、行く機会がなければそれまでとなってしまいますからね。

◇結論
以上のように、普段の生活の中で行う通学・通勤や旅行による「移動」にちょっとした楽しさ、インセンティブを盛り込み、リアルと連動させて(バーチャルな)ゲームとして仕立てている点がコロプラが流行る理由と言えます。

移動という行為は誰もが行うことであり、その行為には目的地があり、移動手段があり、ときには宿泊があります。今後もこういった要素要素と関連した地域、交通機関、施設などと連携した企画を提供していくことで、より多くのユーザに利用され、ユーザの普段の生活をちょっと楽しく豊かにしていくのだろうなと思います。

mixiチェック、GREE Social Feedbackから見るソーシャルフィードが普及するためには

2010-09-21T13:27:00.004+09:00

2010年9月10日、国内大手SNSであるmixiとGREEが、外部Webサービスの情報をそれぞれのSNS内へ配信・共有できるソーシャルフィード機能を発表しました。

海外では既にFacebookのいいね！(Like)やTwitterのTweet Button(ツイートボタン)といった形で提供されていましたが、今回のmixi・GREEのオープン化により、ついに国内サービスからも提供が始まりました。

mixi「mixiチェック」

(http://mixi.jp/promotion.pl?id=37)

GREE 「Social Feedback」

(http://www.gree.co.jp/news/press/2010/0910_02.html)

◇増加するソーシャルフィード

そんな大手SNSがこぞって提供し始めたソーシャルフィードですが、はたして普及するのでしょうか。現時点では、mixiとGREEの発表によると以下のメディアに導入されているようです。

ソーシャルフィード導入メディア

(http://blog.livedoor.jp/gx_socialmedia_lab/archives/817355.html)

YouTube やヤフーをはじめ多くのユーザを抱えるサイトでソーシャルフィードが導入されているところを見ると、ユーザの目に触れる機会は今後どんどん増えていくと考えられます。また、ソーシャルフィードはmixiやGREEのDeveloper Center で設置方法が公開されており、簡単に設置できるため、上記以外でも個人サイトやブログなど多くのサイトで設置される可能性は高いと言えます。

なぜなら、ソーシャルフィードの設置は無料で、設置コストはほとんどなく、また、設置することでソーシャルフィードを見たSNS上のユーザから設置サイトへの流入が見込めるためです。トラフィックが増えれば広告プラットフォームとしての価値も上がりますし、サイト運営側としてはうれしいですからね。

実際、先に公開されたFacebookの「いいね！(Like)」ボタンは、約35万サイトでプラグインされ、一日あたりは30億回クリックさています(SocialBeat-Facebook serves 3 billion Like buttons a day)。単純計算では年間にすると実に約1兆件です。恐ろしい数ですね。

◇和製ソーシャルフィードの課題

ただ、Facebookでこれだけ使われているのだからmixiチェックやGREE Social Feedbackも普及してユーザに使われるのでは、と考えるにはいくつか懸念事項もあります。

そもそもユーザはソーシャルフィードボタンをなぜ押すのか？と考えたとき、やはり一番大きな理由は、自分が気になって、いいね！と思ったコンテンツを友人・知人とシェアしたいためと考えられます。それが友人・知人とのコミュニケーションのきっかけになるからです。

例えば、旅行サイトで期間限定の北海道のグルメツアーを見つけたとして、「そういえば友達が前北海道行きたがってたな～」ということであれば、ソーシャルフィードで教えてあげることができます。youtubeでおもしろい動画を見つけたとき、友達にも「ぜひ見てみて！」といったことでリコメンドすることもできます。そしてそれをきっかけにちょっとした会話が生まれるかもしれません。

こういった友達とのつながり・コミュニケーションがソーシャルフィードボタンを押す動機と考えると、現在のmixiチェックやGREE Social Feedbackは外部サイトに設置したとき、サイト訪問者から見るとそこに表示されるのはボタンだけであり、Facebookなどと比較すると外部サイトへの連携がまだ少し弱いのかなと感じます。

現状だと、ソーシャルフィードボタンを押したユーザが誰でどれくらいの数いるのかや、ソーシャルフィードボタンを押した友人・知人がどんな感想・意見・コメントを持ったのか、といった情報が外部サイトに表示されないのです。正確には、SNSにログインしないと確認できません。

◇ソーシャルフィードが普及するためには

おそらくユーザがあるコンテンツに対し、ソーシャルフィードボタンを押すかどうかを決める判断材料として、友人・知人がそのコンテンツに対しどういったアクションを起こしているかという情報は極めて有益だと考えられます。もちろん、例えば最近流行りの共同購入などで自分が欲しいクーポンが最低落札数に達していないからソーシャルフィードで友人・知人に勧めたりといった利用シーンでは必ずしもそうではないかもしれませんが、メジャーな利用シーンではきっとそうでしょう。

そう考えると、今後ソーシャルフィードが多くのユーザに使われるためには、外部サイトへの更なるソーシャル情報の組み込みが必要と言えるでしょう。もちろん前提として、ソーシャルフィードを飛ばす先であるSNS上に自分が今知らせたい友人・知人のソーシャルグラフが存在することは前提となってきますので、SNSにとってはアクティブ利用者を増やすことは極めて重要です。

そして、多くのユーザに利用され、ソーシャルフィードが外部サイトからソーシャルグラフを持つプラットフォームであるSNSに入ってくると、今度はプラットフォーム側で情報を整理し、フィルターをかけてユーザに提供することが重要となってくるのでしょう。

そうなってはじめて、最近いろいろ言われるGoogleなどの独自アルゴリズムによる検索の時代から友人・知人などの信頼関係に基づく個別にカスタマイズされたソーシャルな検索の時代へシフトしていくのだろうなと思った次第です。

BloggerにGREEのSocial Feedback「いいね！」を設置する方法

2010-09-13T19:53:00.005+09:00

今回は、通常のソーシャル系サービス関連のエントリから外れ、BloggerにGREEのSocial Feedbackを設置する方法についてまとめます。

自身のブログに設置するのにちょっと手間取ったので、ひょっとしたら同じ人がいるのでは？と思い公開した次第です。

◇BloggerへのGREE「いいね！」設置手順
まず、Bloggerのダッシュボードから「デザイン⇒HTMLを編集」を選択。ウィジェットのテンプレートの展開チェックします。

テンプレートを編集

次に、テンプレートの html 要素の xmlns 属性で、名前空間を以下のように宣言します。

Bloggerの場合は、

といった感じでしょうか。

その次に、Social Feedbackを設置するページにmeta要素を記述し、プロパティを設定する必要があります。

GREE Developer Centerの記述例では、meta 要素が head 要素内に記述してありますが、Bloggerでは <b:includable id='post' var='post'>～</b:includable> 内に記述します。これは投稿記事のタイトルを取得するBloggerのタグ data:post.title を使用するためです。プロパティについては、最低限 og:title のみ記述すればOKです。その他はお好みで。自分の場合は以下のようにしました。

<b:includable id='post' var='post'>

～

～

</b:includable>

最後に、同じく <b:includable id='post' var='post'>～</b:includable> 内に、

のように記述し、Social Feedbackを iframe 要素を用いて設置します。

ポイントとしては、ページごとにSocial Feedbackをポストできるよう、Bloggerのタグ data:post.url を使用することです。そのために、expr: を src 属性の頭に付加します。また、" で src 属性を囲み、& は & に書き換えてエスケープします。

ちなみに、上記コードは「いいね！」の場合です。他のSocial Feedbackを設置したい場合はGREE Developer Centerを参照しながら type=0 の部分を変更してください。

◇最終結果
以上をまとめると、BloggerにGREEのSocial Feedback「いいね！」を設置する方法は次のようになります。

～

～

<b:includable id='post' var='post'>

～

～

</b:includable>

～

</html>

うまくいったでしょうか？

P.S.
Social Feedbackのプロパティ og:image を設定し、GREEに投稿される際の添付画像を指定しようとしましたがどうもうまくいきません。どなたかうまくいった方はお知らせいただけると幸いです。

収益から見るニコニコ動画

2010-09-13T12:51:00.002+09:00

今回はニコニコ動画の収益構造について見ていきます。

データの参照元は、株式会社ドワンゴが2010年8月5日に発表した平成22年9月期第3四半期決算説明資料です。

◇ニコニコ動画の売上とその内訳
ニコニコ動画の売上構成を見てみると、大半をプレミアム会員収入が占めていることがわかります。2010年4-6月(14期３Q)で、売上全体が1.608百万円に対し、1,267百万円と約79%を占めています。次いで広告収入(約14%)、ポイント・その他収入(約4%)、アフィリエイト収入(約3%)となっています。

また費用面では、2010年5月13日に行われたドワンゴ決算説明会において、2010年度第2四半期（2010年1～3月）の黒字化を達成したということが発表されましたが、今期もプレミアム会員の増加などを背景に、好調に黒字額を増やしているようです。

プレミアム会員が増加した背景としては、ニコニコ生放送によるライブストリーミング上での動画共有しながらのリアルタイムなコミュニケーションが支持されたこと、ニコニコ動画モバイルにより携帯電話を利用した手軽な決済手段が確立されたことが挙げられます。

ただ、プレミアム会員収入が増加に伴い黒字額が増えても、営業利益は149百万円(利益率9%) ですので、今後更なる黒字幅の拡大が図られると考えられます。

ニコニコ動画収支実績2010年第3四半期

◇広告収入の動向

次に、ニコニコ動画の収益において、プレミアム会員費に次ぐ売上高となっている広告収入について見てみます。

広告収入は、ここ1年半ほどは上がったり下がったりしてはいますが、平均するとほぼ横ばいと言えそうです。ただ、業種別の広告出稿シェアを見てみると、ゲームや映像・音楽・出版などが下がっている一方、化粧品・美容・頭髪、ファッション・アクセサリー、食品・飲料が増がしていることがわかります。これは、徐々に増加している女性ユーザ、それも年齢比率で3分の2を占める20代(45.2%)、30代(20.3%)をターゲットとしているものが増えたためと考えられます。

広告収入内訳

◇ニコニコポイント動向
次は、ニコニコポイントの動向です。注目すべきは2010年4月30日から開始されたニコニコ遊園地でのポイント利用です。アイテム購入によるポイント利用が、ニコニコチャネル、ニコニ広告、ユーザ生放送、ニコニコ生放送を抜いて最も多くなっています。

このような状況を見ると、改めてソーシャルゲームとアイテム課金の親和性の良さを感じます。アイテムを利用することで、友人・知人をはじめとした他のユーザより優位にゲームを進めたい、時間を節約したいなど、うまくユーザの欲求をくすぐることでポイント消費につなげているのでしょう。今後の伸びにも期待が十分に持てますね。

ニコニコポイント内訳

◇ニコニコチャネル動向

最後に、ニコニコチャネルの動向です。ニコニコチャネルはニコニコ動画上に外部パートナー提供による公式動画チャネルを開設できるサービスですが、これについては順調に増加しているようです。

ニコニコ動画のユーザ数が増えれば、それだけプロモーションプラットフォームとしての価値が上がるため、ニコニコチャネルを利用する外部パートナーも増えます。ここ最近のニコニコ動画会員数の増加がチャネル数の増加に寄与しているのでしょう。

ニコニコチャネル動向

利用シーンから見るニコニコ動画

2010-09-10T00:16:00.004+09:00

一つの軸として、ニコニコ動画の利用目的はユーザの立場が個人なのか、企業なのかで大きく分かれると考えられます。

企業側であれば、例えばニコニコチャンネルでPR目的で動画を配信したり、ニコニコ市場でアフィリエイト広告を出稿したり、ニコニコ直販でグッズを売ったりといった商業目的の利用が考えられます。これはこれで利用目的の一つでしょう。

では個人の場合はどうなのか。

今回は、一般ユーザのニコニコ動画の利用目的について、世界最大の動画共有サービスであるyoutubeとも比較しながら考えていきます。

◇ニコニコ動画の利用目的
動画共有サイトと言えば、ニコニコ動画より先にyoutubeが思いつく人も多いのではないでしょうか。言わずと知れた世界最大の動画共有サービスですが、その利用目的を考えると、共通する部分ももちろんありますが、異なった部分も見えてきます。

まずは共通する部分からですが、双方とも「暇つぶし」に利用するユーザが多いのでは、という点です。基本的に動画サイトにはなんとなく訪れて面白そうな動画があったら再生してみる、という人がこれに当たります。そういった人たちが多いために、ニコニコ動画やyoutubeのトップには人気の動画ランキングやおすすめ動画といったリコメンドコンテンツが配置されているのではないでしょうか。

そのほかの利用目的としては、自分の好きなアーティスト・芸能人の動画を視聴するため、見逃したテレビ番組を視聴するため、テレビや雑誌、webなどで紹介された動画を視聴するため、友人、知人から聞いて気になった動画を視聴するため、音楽PVなど再生してBGM代わりにするため、といった目的が挙げられます。

では、異なる部分はなにか。

それは、ニコニコ動画を利用するユーザのほうがユーザ同士の交流を目的としている点です。言い換えるならば、ニコニコ動画のほうがユーザとのコミュニケーションが活発で、コミュニティが醸成されやすいということです。

その理由としては、ニコニコ動画全体が独特のゆるく、ちっと抜けたサイト設計になっている点や、ユーザーが動画を宣伝できるニコニ広告、特定のユーザ内で動画を視聴できるニコニコミュニティ、ソーシャルゲームが楽しめるニコニコ遊園地などのユーザ同士のコミュニケーションが活性化する仕組みが挙げられます。

しかし、やはり一番大きな理由は「コメント機能」と言えるのではないでしょうか。

この機能により、視聴している動画に対してユーザが感じたことなどをコメントとして投稿することで、他のユーザが視聴したときに動画に被さってコメントが一緒に流れていきます。これにより視聴者は”みんなでみてる感”を体感することができ、他人が感じてること、思ってること、人の感情に触れることができます。

これは、テレビを家族や友達と一緒に見ながらつっこんだり、感想をつぶやいたり、笑ったりすると楽しいと感じる感覚と通じるものがあります。

ニコニコ動画ではこういったコミュニケーションをコメント機能により提供することで、動画に新たな付加価値をつけています。

また、動画を視聴すると分かりますが、このコメントが結構笑えます。たとえよくわかんなかったり、つまらないであろう動画も、そこについたコメントにより面白いコンテンツになったりしており、付加価値の強力さが実感できます。そりゃコメントを付けるユーザが何百、何千、それ以上ニコニコ動画上にはいるわけですから、千差万別で面白いですよね。

また、最近ではニコニコ生放送により、リアルタイムで同時視聴し、コメントを付けることもできるようになっており、ユーザ同士のコミュニケーションがさらに活発になっています。

こういったニコニコ動画独特の機能によるコミュニケーションの活性化効果により、居心地の良さを生み出し、サイトの平均滞在時間増加に結果的につながっているのではと思った次第です。

主要動画サイト平均滞在時間

(ビデオリサーチインタラクティブ「インターネットオーディエンス調査」より)

ユーザ属性から見るニコニコ動画

2010-08-30T00:10:00.000+09:00

さて、今回はニコニコ動画のユーザ属性について見ていきます。

データの参照元は株式会社ドワンゴが2010年8月5日に発表した平成22年9月期第3四半期決算説明資料です。

◇ニコニコ動画主要データ

ニコニコ動画の利用状況

まずは、ニコニコ動画のユニーク・ビジター、ページビュー(PV)、平均滞在時間から見ていきます。

1日の平均PV数：7,430万PV(月間PV数：222.9億PV)
1日の平均訪問者数：267万人
１訪問の平均滞在時間：36.6分

括弧内は月間での数値です。

また、ニコニコ生放送についてもデータが公表されているため、以下に掲載します。

1日の平均PV数：366万PV(月間PV数：21.96億PV)
1日の平均訪問者数：30万人
１訪問の平均滞在時間：73.3分

これを同四半期(2010年4-6月期) のmixiのデータと比較してみます。mixiのデータは以下。

月間PV数：モバイル：245.4億PV、PC：52.3憶PV
月間ログインユーザー数：1,430万人
月間滞在時間：3時間23分(PCのみ)

ニコニコが1日のデータに対し、mixiは月間となっており、単純に30日分掛けて比較するわけにはいきませんが、注目すべきは滞在時間ではないでしょうか。 mixiは月間で3時間23分なのに対し、ニコニコ動画の1訪問の平均滞在時間が36.6分というのは非常に高い数値です。生放送に至っては73.3分となっています。また、他の主要動画サイトと比較しても、ニコニコ動画の平均滞在時間は長くなっていることがわかります(下記データ参照)。

主要動画サイト平均滞在時間

(ビデオリサーチインタラクティブ「インターネットオーディエンス調査」より)

ただ動画を閲覧するだけでなく、コメントを付けてみんなで共有する仕組みが「動画をみんなで一緒にみてる」感を作りだし、よりコミュニティ要素の強い動画サービスとなり、そういったユーザ参加型の仕掛けが滞在時間の長さに表れているのではないかと思われます。

◇男女比

男女比

続いて男女比です。ニコニコ動画では、直近の男女比で男性が68%、女性が32%と、男性が約7割を占めていることがわかります。いわゆる萌え系のアニメをはじめ、男性が好むキャラクターを使用した動画やイラスト作品などが比較的多い感じがするのも、こういった男女比の表れかもしれませんね。

◇年齢構成

年齢構成

続いて年齢構成です。最も多いのは20代で45.2%。次いで、10代が22.5%、30代が20.3%となっています。総務省の人口統計によると、国内の20代総人口は約1,422万人。対して、20代のニコニコ動画ユーザは783万人と、20代の約2人に一人はニコニコ動画を利用している計算になります。ニコニコ動画の平均滞在時間の長さからするに、比較的時間に余裕のある20代の、特に学生の利用率はさらに高そうな気がします。実際、自分の周りを見る限り、ニコ動利用率(アカウント保有率)は100%でしたΣ(=□=)

以上、今回はニコニコ動画のユーザ属性についてまとめてみました。

機能から見るニコニコ動画

2010-08-28T10:40:00.000+09:00

さて、今回はニコニコ動画の機能面について見ていこうと思います。

◇ユーザ登録
はじめにユーザ登録についてですが、ニコニコ動画ではだれでも無料で登録できる「一般会員」と月額525円またはチケット課金90日1,680円で専用回線で快適な動画市長や優先視聴等の特典が受けられる「プレミアム会員」の2種類があります。一般会員で登録し、プレミアム会員へ移行することももちろん可能となってます。

ニコニコ動画ユーザ登録画面

(https://secure.nicovideo.jp/secure/static/register/index.html)

ユーザ登録は上記画面から行うことができます。その際は以下の情報を入力します。

メールアドレス
ニックネーム
性別(登録後変更不可)
生年月日(登録後変更不可)
お住まいの地域(都道府県)
パスワード(半角英数字記号8～16文字)
秘密の質問

なお、プレミアム会員登録をする場合は、上記情報に加えて会員費の支払い方法を指定する必要があります。支払方法については携帯から登録する場合であればケータイ払いを、PCなどで登録する場合はクレジットカードまたはWebMoneyを選択することができます。

◇プロフィール機能
ユーザ登録後、ニコニコ動画では以下の項目について編集・設定できます。

プロフィール

ニックネーム(変更可、常に公開)
プロフィール画像
自己紹介
性別（変更不可、公開・非公開設定可）
生年月日（変更不可、公開・非公開設定可）
お住まいの地域(変更可、公開・非公開設定可)

一覧

投稿動画の公開・非公開設定
公開マイリストの公開・非公開設定
参加コミュニティのの公開・非公開設定
入会チャネルの公開・非公開設定

ニコレポ

ニコレポの公開・非公開設定
Twitter連携

なお、ニコレポとはマイリストの情報やコミュニティの情報などニコニコ動画上の情報を集めた場所です。マイページから確認できます。

ニコレポ

次に、ニコニコ動画の主要機能を見ていきます。

◇ニコニコ動画(9)

まずは、メインである動画機能についてです。

視聴

動画は専用動画プレイヤーで再生されますが、無料の一般会員は、一定条件（サーバー負荷や時刻など）で動画の画質を強制的に下げる「低画質モード」での視聴になります。プレミアム会員は専用回線で視聴できる仕組みとなっています。

動画視聴画面

コメント機能

ニコニコ動画では専用の動画プレーヤにより、動画を視聴しながら再生画面上にコメントを書き込むことができる仕組みとなっています。コメントは、現在再生しているタイミング（時間軸）に対して投稿することができ、それ以降に動画が再生された際は、そのタイミングから画面の右から左に3秒間横切る形で表示されるようになっています。コメントについては非表示にすることも可能です。

また、コメントには視聴者が投稿できる「通常コメント」、荒らし対策のための「ローカルコメント」(ローカルコメントとは -ニコニコ大百科)、「投稿者コメント」の3種類があります。

なお、書き込まれたコメントは1つの動画につき、再生時間1分未満で100件、1分以上5分未満で250件、5分以上10分未満で500件、10分以上で1000件までが表示されるように構成されており、それを超えた場合には古いコメントから順に表示されなくなります。

コマンド機能

コマンド機能は、プレイヤーの下にあるコマンド欄に各コマンドを入力することで、コメントの色や大きさを変えたり、様々な効果を持たせることが出来る機能です。コマンドは全て半角入力で、複数書き込む場合はスペースを挟んで記述。内容が重複する場合は手前のコマンドが優先されます。コマンドの中にはプレミアム会員専用のものもあります(コメントとは-ニコニコ大百科)。

NG機能

荒らしコメントや利用者の不快になるコメント（例：死ね・糞など）を見えなくするのがNG機能です。「NGコメント」「NGユーザーID」「NGコマンド」のいずれかを指定してNG設定欄に打ち込んだり、動画上に流れるコメントを右クリックしてNGに追加する仕組みとなっています。

ランキング
再生・コメント・マイリスト・ニコニ広告の各要素を集計した、カテゴリグループ別20位までの総合ランキングです。各カテゴリごとに詳細なランキングも見ることが可能になっています。

ランキング画面

マイメモリー
マイメモリーに動画を登録することで、その時点のコメントを保存できる機能です。保存したマイメモリーの閲覧時には、任意のコメントの表示・非表示を設定することも可能です。一般会員であればその時のコメントを、プレミアム会員であれば現在～過去のコメントを保存することができます。マイページのマイリストからマイメモリーを閲覧できます。

視聴履歴
過去に視聴した動画を自動的に30件まで記憶する履歴機能です。「履歴の消去」をクリックするとことで全ての履歴を消去することもできます。

視聴履歴画面

動画投稿

ニコニコ動画は、動画を直接アップロードするサービスそのものではなく、他の動画投稿サイトにアップロードされた動画を独自のコメント表示・投稿機能を通して観覧させるサービスです。そのため、現在は株式会社ニワンゴが運営するニコニコ動画専用の動画投稿サイトであるSMILEVIDEOに動画をアップロードする方式になっています。

投稿できる動画形式は、一般会員で、H.264/AVC( MP4 )またはFLV形式のみ1ファイル 40MB まで ( 最大ビットレート 600Kbps )。その他形式( MPEG1、MPEG2、MPEG4、WMV、DIVX系 )は1ファイル 100MB までとなっています。動画の縦横比は、スタンダード( 4：3 )、またはワイド( 16：9 )。投稿可能な動画の保存容量は2GBとなっています。

なおプレミアム会員になると、１ファイル全動画形式の上限が100MB(ビットレート無制限)となります。保存容量も8GBとなり、さらに継続してプレミアム会員を利用すると、一か月ごとに1GBずつ容量が追加されていきます。

◇ニコニコ静画(W)

ニコニコ静画TOP画面

ニコニコ静画は、お題を投稿することでお題付きの画像掲示板スレッドを作成し、お題に沿った画像をアップしたり、その画像についてコメントできたりするサービスです。スレッドごとに1つのスライドショーとして閲覧も可能です。

「お題」スライド再生画面

スライドショーでは、画像掲示板上で画像ごとに付けられたレスが、それぞれの画像が表示されているタイミングでコメントとして流れます。スライドショー再生中に入力されたコメントはそれぞれの画像へ付けられたレスとして画像掲示板上に格納される仕組みとなっています。また、視聴者が再生速度調整や画像ごとのページ送り・巻き戻しも可能となっています。

スライドショー中のBGMもコメントにより設定可能です。「@BGM smXXXXXX」のようなフォーマットで@BGM対応動画を指定することによりスライドショー中に流すことができます。

また、ニコニコ静画には「描いてみた」コーナーもあり、お題はなく1枚ずつのイラストを投稿するサービスもあります。イラストにはコメントをつけたり、また、お気に入りのイラストを登録できるクリップ機能などが提供されています。

「描いてみた」TOP画面

◇ニコニコ生放送

ニコニコ生放送

ニコニコ生放送は、リアルタイムで配信する動画に、通常のニコニコ動画と同様のコメントをつけて楽しむことができるサービスです。通称「ニコ生」。生放送の種類としては以下の3種類があります。

公式生放送 - 公式の生放送
チャンネル生放送 - ニコニコチャンネルによる生放送
ユーザー生放送 - ユーザーによる生放送

なお、人気の生放送などはすぐに満員になり、入場できなかったユーザは生放送が見れなかった人のための動画に飛ばされます。ただし、プレミアム会員が入場すると一般会員の中からランダムで生放送から追い出されす。

予約すると後日視聴できる「タイムシフト予約」機能などもあります(プレミアム会員限定)。

◇ニコニコチャンネル

ニコニコチャンネル

ニコニコチャンネルは、ニコニコ動画の運営やドワンゴと提携している会社のコンテンツなど企業・団体等から提供される公式動画を提供するサービスです。

ニコニコチャンネルの動画には、提供者によって独自の基準があり、入会が有料か無料か、動画別の再生・コメントの制御(全員可・メンバーのみ・不可)、ニコニコポイントを支払うことで視聴できる都度課金動画、などの形態があります。

◇ニコニコ大百科(仮)

ニコニコ大百科

ニコニコ大百科は、ニコニコ動画上での各種用語に関する解説や、ニコニコ動画上にアップされている動画についての情報、その他あらゆる言葉についての情報をユーザが自由に記述できるWikiサイトです。wikipediaの様な真面目な記事だけでなく、明らかにネタ的な内容もあるようです。

現在はプレミアム会員のみが作成及び編集ができます。一般会員は各記事の掲示板で追記を頼んだり、記事の作成等も受け付けている「大百科不具合・要望掲示板」にて記事作成依頼や編集依頼を出すことで、一応一般会員の意見が反映される様にはなっているようです。

◇ニコニコ市場

ニコニコ市場

ニコニコ市場は、Amazonやドワンゴ、Yahoo!ショッピングなどの商品を動画下に表示できるアフィリエイト広告サービスです。ニコニコ市場を経由して購入された商品から来る収益は運営の資金に使われます。

運営側ではなくユーザが自由に動画の下に広告を貼れるので、ネタ要素を盛り込んだりもでき、動画と商品で新たなコミュニケーションが生まれたりします。なお、商品にはひと言コメントを付けることも可能です。

また、購入数やクリック数の推移グラフの表示、ニコニコ動画・市場・生放送での商品貼付け回数公開機能(ユーザーランキング)などがあり、目立ちたがり屋などうまくユーザを活性化させて、商品広告を貼らせる仕掛けもなされています。

◇ニコニ広告
ニコニ広告は、ニコニコポイントを使ってニコニコ動画にアップロードされている動画を特定のタグを指定し、ポイントを支払うことで宣伝するサービスです。

ユーザーはどの動画をどのタグにいくら払うかを決めることができ、宣伝された動画には最後の部分にポイントを支払って宣伝したユーザーの名前、つまり“スポンサー”が表示されるようになります。宣伝期間は168時間(７日間）。

ニコニ広告-広告履歴・広告画面

なお、動画を宣伝すると得られる効果は以下。

動画サムネイルが装飾される
タグ検索結果の上部の「ニコニ広告枠」に動画が表示される
動画再生後に提供(CMで表示されるような感じ)が表示される
ニコニコ動画の総合ランキングに影響を及す(総合ランキングは、動画の再生数、コメント数、マイリスト数、宣伝ptの各要素を集計したものであるため)
初めて宣伝された動画を紹介する番組である「世界の新着動画」の「ニコニ広告」枠において紹介される可能性がある

◇ニコニコ実況

ニコニコ実況

ニコニコ実況は、現在放送されているテレビ番組やラジオ番組に対して、リアルタイムにコメントを共有する場所を提供するサービスです。テレビ番組を見たりラジオを聞いたりすることは出来ません。あくまで、テレビ番組やラジオ番組を見たり聞いたりして感じたことをリアルタイムに率直に書き込み、他のユーザーと共有したり、コメントに対するリアクションを楽しんだり、共感したりして楽しむ機能です。

◇ニコニ・コモンズ

ニコニコモンズ

ニコニ・コモンズとは、クリエイター（著作権者）が作品・素材の権利の一部を開放し、これを明示することで、自己の作品を広めたり、他のクリエイターによる新たな創作活動を支援する仕組みを提供するサービスです。

他のクリエイターにとっては創作のための素材を得られる場所であり、著作権者にとっては自分の作品を宣伝できる場所と言えます。また、著作権者は自分の作品・素材が使われた動画の一覧(親作品-子作品の関係で表示されます)を見ることができるため、それを見て更なる創作のモチベーションになったりもします。なお、素材には閲覧数、ダウンロード数、利用作品数、素材に対するコメントも合わせて表示されます。

◇ニコニコミュニティ

ニコニコミュニティ

ニコニコミュニティは、ニコニコ動画上のコミュニティサービスです。コミュニティに参加することで、参加者のみで動画(生放送含む)の投稿、再生、コメントができ、メンバー内でのみ楽しむことができるようになります。

なお、コミュニティ管理者になれるのはプレミアム会員のみです。コミュニティには、メンバー内のプレミアム会員の数に応じて「レベル」が付けられており、レベルによってコミュニティへの参加可能人数や動画の投稿可能数の上限が増える仕組みになっています。

◇ニコニコDVD

ニコニコDVD

ニコニコDVDは、専用のニコニコDVDアプリを利用することで、DVDで再生した映画やアニメなどのコメントを共有することができるサービスです(ニコニコDVDアプリの使い方)。簡単に言えば、ニコニコ動画のようにコメントを付けたり、共有したりすることがDVD上でできるようになるサービスと言えます。なお、DVDは各自で借ります。ニコニコDVD上ではGEOを宣伝しているようですが。。

◇ニコニコ直販

ニコニコ直販

ニコニコ直販は、アニメ関連事業を行う株式会社AG-ONEが運営するニコニコ動画上の通信販売サイトです。フィギュアや各種グッズなどアニメ関連のものを取り扱っています。利用にはニコニコ動画の会員ID・パスワードが必要。決済方法は代金引換、銀行振込、クレジットカードが可能です。

◇ニコニコ遊園地

ニコニコ遊園地

ニコニコ遊園地は、ニコニコ動画プレーヤーの右部分にゲームが表示され、動画を見ながらゲームを同時に楽しめてしまうという、マルチタスクな人向けのサービスです。ゲームはいわゆるソーシャルなものであり、誰かと対戦したり、協力してプレイしたり、ランキングを競ったりできます。現在利用できるゲームは以下。

僕らのサーガ
ニコ釣り
王立サマナー学園
ニコゴルフ
大富豪
ニコニコ麻雀
イロジロライブ
ナンプレライブ
ミニクル？
ニコニコメダルゲーム

ゲーム内では、ニコニコポイントで各種課金アイテムを購入することができます。

長くなりましたが、以上がニコニコ動画の機能になります。

どの機能も(動画、静画、生放送をはじめ広告でさえも)ユーザが主体となってコンテンツを創作し、提供された作品をニコニコユーザが閲覧、コメント付けるなどしてみんなで共有することで楽しめるサービスとなっており、他の動画サイトと比較して、より「みんなで見てる・楽しんでる」「みんなが作ってる」感が出ているのではないでしょうか。

また、コンテンツに関してはアニメやゲームなど、いわゆる日本のサブカルチャーを題材として創作したものが多いのもニコニコ動画の特徴と言えそうです。アニメなどはコアなファンも多いですし、それがニコニコの活性化にも少なからず寄与していると思われます。

さて、次回はそんなニコニコ動画のユーザ属性について見ていこうと思います。

ニコニコ動画基本データ

2010-08-25T12:24:00.000+09:00

さて、今回はニコニコ動画についての記事なんですが、ちょっとここで本題に入る前にこの場を借りて「ぽんぬれぽーと」の構成について改めて述べておこうかと。

ソーシャル系サービスを中心とした調査レポートである「ぽんぬれぽーと」は、基本的に一つのサービスに対して以下の5つの視点でまとめ、エントリを構成しています。

基本データ
機能
ユーザ属性
利用シーン
収益

これにより、それぞれ決まった切り口でサービスを比較・分析できるようにしています。

また、ブログの左サイドにある"Labels"の分類もこのキーワードで分類していますので、例えば、ユーザ属性でサービスAとサービスBを比較したい！っといった場合などは比較的読みやすくなるかなと思ったりしています。

なお、上記視点でまとめているサービスは基本的には会員数が多く、影響力も大きなサービスに限っています。データの都合上。。

なので、それとは別に市場動向や気になるニュース、アプリやゲーム、その他いろいろな雑感などは単独エントリとして作成しています。

要するに、「ぽんぬれぽーと」は5つの視点でまとめる主要サービスに関する記事とその他個人的な興味でまとめる記事の2パターンあるよ！というお話です。

で、今回は前者に該当するエントリー。

前回までTwitterについてでしたが、今回からニコニコ動画についてです。

前置きが長くなりすみません。ここから本題です。

◇ニコニコ動画とは？

http://www.nicovideo.jp/

ニコニコ動画は、株式会社ニワンゴが提供している、音楽・お笑い・アニメ・ゲーム・グラビアなどの動画再生中にコメントを付けて楽しむ動画コミュニティサイトです。愛称は「ニコ動」「ニコニコ」など。名前の由来は、「かっこいいサービス名ではなく、肩のチカラが抜けた名称がいい。たとえばニコニコ動画とか」という企画会議の参加者の発言によりわずか数秒で決定したとのこと(ニコニコ大百科より)。

2006年12月12日に実験サービス「ニコニコ動画(仮)」としてプレオープン、サービスが開始されています。現在のバージョンはニコニコ動画 (9)。サイト名に付随するバージョンは、数ヶ月から半年ごとのサイト構成の大幅な見直しや新機能の追加によって変わっていっています。歴代バージョンは以下。

ニコニコ動画（仮）（2006年12月12日 - 2007年1月15日）
ニコニコ動画（β）（2007年1月15日 - 2007年2月24日）
ニコニコ動画（γ）（2007年3月6日 - 2007年6月18日）
ニコニコ動画（RC）（2007年6月18日 - 2007年10月10日）
ニコニコ動画（RC2）（2007年10月10日 - 2008年3月5日）
ニコニコ動画（SP1）（2008年3月5日 - 2008年7月5日）
ニコニコ動画（夏）（2008年7月5日 - 2008年10月1日） - 読みは「サマー」
ニコニコ動画（秋）（2008年10月1日 - 2008年12月5日）
ニコニコ動画（冬）（2008年12月5日 - 2008年12月12日）
ニコニコ動画（ββ）（2008年12月12日 - 2009年10月29日） - 読みは「ダブルベータ」
ニコニコ動画（9）（2009年10月29日 - ） - 読みは「キュウ」

なお、ニコニコ動画は「ニコニコ動画モバイル」として携帯電話端末向けにもサービスを提供しています。また、リアルタイムで配信する動画に通常のニコニコ動画と同様にコメントをつけて楽しむことができる「ニコニコ生放送」、動画を視聴しながらほかのユーザーとゲームで遊べる「ニコニコ遊園地」なども提供しています。

◇ニコニコ動画最新利用動向
動画の画面上にコメントができるという特色により独特の文化を構築しているニコニコ動画ですが、ここで最新の利用動向について見ていきます。

データの参照元は株式会社ドワンゴが2010年8月5日に発表した平成22年9月期第3四半期決算説明資料です。なお、ドワンゴはニワンゴの親会社にあたります。

はじめに会員数についてですが、月間約38万人ペースで増加しており、2010年6月末時点でなんと1,785万人となっているようです。これだけの会員数を抱えるサービスは国内でも少なく、国内3大SNSに匹敵する成長率と会員数といっても過言ではなさそうです。

ニコニコ動画会員数の月次推移

次は、会員のうちプレミアム会員(有料会員)となっているユーザの推移です。プレミアム会員とは月額525円またはチケット課金(90日1,680円)にて専用回線での快適な動画視聴や生放送の有線視聴の特典が受けられるサービスです。

こちらについては、月間4万人ペースで増加しており、2010年6月末現在89万人となっています。概算で4億6725円(525円×89万人)の収益が月に入る計算ですね。実際このプレミアム会員費がニコニコ動画の主な収益源となっているようです。

ニコニコ動画プレミアム会員数の月次推移

最後に、モバイル会員数について見ていきます。データによると2010年6月末時点で537万人がモバイルからニコニコ動画を利用しており、月間10万人ペースで利用者は拡大しているようです。

ニコニコ動画モバイル会員数の月次推移

携帯電話の高機能化、通信網の高速化、iPhoneをはじめとしたスマートフォンの普及を背景に、モバイルでの動画配信プラットフォームが整ってきている昨今、さらなるモバイル利用者の増加が見込まれるのではないでしょうか。

さて、次回は今後も成長が予想される動画コミュニティサイト「ニコニコ動画」の主要機能についてレポートします。

ソーシャルメディアと信頼性～公平なコメントの公開性を重要視、知人のブログ記事が信用性大～

2010-08-23T15:20:00.002+09:00

先日デジタルマーケティング系情報サイトeMarketerで、Invoke Solutions社がWhat Makes Social Media Trustworthy?というタイトルで、ソーシャルメディアの信頼性に関するレポートの解説を投稿しました。

この記事に関してまとめた気になるブログ記事を見つけたので掲載します。

調査は米国にて行われたもののようで、対象は18歳～50歳以上の男女、普段からソーシャルメディアを活用する人314人。どのようなソーシャルメディアからの情報を信頼するのか、ソーシャルメディアを利用していくに当たり、どのようなことを重要視するのかといった内容です。

◇ソーシャルメディアと信頼性
まずは、どういったソーシャルメディアから得られる情報が信頼性があるのかについてです。

ソーシャルメディアからの情報の信頼性

(出典：http://www.garbagenews.net/archives/1495303.html)

これによると、最も信頼度の高いソーシャルメディアは「知っている人のブログ記事」「facebookでの友人の記事」のようです。全体の64%の人が信頼する、まあ信頼すると回答しています。次いで、「友達のツイッターのツイート」が45%、「ブランドや企業などのブログ記事」が36%となっています。

この結果から、ソーシャルメディアと信頼性には以下の傾向があるといえます。

自分と関わりの深い情報発信者ほど信頼する
企業やコミュニティなどのコメントのように不特定の人が発信する情報より、特定の個人が発信する情報のほうが信頼性が高い
Twitterのツイートやコメントより、ブログ記事のほうが信頼性が高い

なお、独自に情報発信しているブロガー個人より、ブランドや企業のほうが信頼されるのは、認知度がブランドや企業のほうが高いためと考えられます。つまり、自分が情報発信者をどれだけ知っているかが極めて重要な要素と言えますね。

◇ソーシャルメディアと重要性

次に、ソーシャルメディアを利用するにあたり、どのようなことを重要視するかについてです。

今後ソーシャルメディアを利用するにあたり、どんなことが重要か

(出典：http://www.garbagenews.net/archives/1495303.html)

これによると、ソーシャルメディアにおいて最も重要視するのは「ネガティブ・ポジティブな内容に関わらないコメントの公開性」で、全体の64%の人が超重要、そこそこ重要と回答しています。次いで、「コメントやコンテンツの質」が62%、「スポンサーや著者など著名な人からの反応性」が60%となっています。

この結果から、ソーシャルインターネットメディアの世界においては、個人の情報発信者をはじめ、自分が認知していないメディアの信頼性や内容の評価のためには、メディアの内容以上に公平な第3者からのメディアに対する意見とそのオープン性が重要視されると言えるのではないでしょうか。

また、スポンサーや著者など著名な人からの反応性が重要視されているのもメディアの評価に関係すると思われます。著名な人からの反応があるメディアであれば信用するに足るであろうという判断ですね。

その他にも、コンテンツの量より質を重要視するというのも特徴です。例えばブログであれば、質の低い記事を何本も書くよりは質の高い記事を一本書いたほうが良いということですね。

こういった調査結果を改めてデータとして見せられると、自分もこれからは質を意識してブログを書いていきたいなと思った次第です。

収益から見るTwitter

2010-08-19T23:54:00.002+09:00

登録アカウント数が１億600万、毎日30万人増加(2010年4月14日 Twitter社発表)、8月1日には200億ツイートを達成した大人気Twitterですが、その収益構造はどうなっているのでしょうか。

実は、Twitterは収益化についてなかなか苦慮しているようで、2006年にサービスが開始されてから4年近く経ちますが、まだ収益化モデルが確立されていません。シンプルな機能が売りなTwitterだけあって、無暗に収益化のための余分な広告、邪魔な情報を盛り込み、ユーザ体験を低下させることは避けたいため、慎重にならざるを得ないのでしょう。

しかし、2010年に入ってからは、徐々に収益化を図るための動きが出てきています。まだまだ、試行錯誤の部分もあるでしょうが、既に多くのユーザ数を抱え、世の中に強い影響力を与えている巨大サービスだけあって、その動きは注視する必要があります。

ということで、今回はTwitterの見えてきた収益モデルと、2006年のサービス開始から得た収益についてレポートします。

◇Twitterの収益 2006年～2008年
Twitterは2006年8月にサービスを開始し、2007年5月に会社が設立されましたが、2006年～2008年の間はTwitter単体から来る収益はほぼなかったようです。

ではどこから運営資金等が出ていたのか。それは、Union Square Ventures、デジタルガレージ、Spark Capital、Bezos Expeditions（アマゾンのジェフ・ベゾズCEOのファンド）等からの出資によるものです。こういったベンチャーキャピタルからの投資により、運営資金等を確保していたのです。

また、この時期はTwitter社としてもソーシャルメディア関連のベンチャー企業によくあるように、当初は売り上げの確保よりも、利用者数の増加を優先した結果、収益についての優先度は低かったとも予想されます。

◇Twitterの収益 2009年
そんなサービス開始から2年が経過した2009年、Twitter社が黒字化達成したということが米BusinessWeekの調べで明らかになりました(Content-Search Deals Make Twitter Profitable)。

この記事によると、同社は2009年10月、米Googleと米Microsoftと複数年の提携を結んだと発表。「ツイート（つぶやき）」と呼ばれるツイッターの投稿を、Googleの検索サービス及びMicrosoftの検索サービス「Bing」から検索できるようにする契約により、米Googleから約1500万ドル、米Microsoftから約1000万ドルの合計2500万ドルの資金を集めたためです。

そして、その資金により携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）向けに大量のメッセージを配信する費用を削減することができたことが黒字確保につながったようです。

ちなみに、この提携によりTwitter社は、2009年度末時点で合計で1億ドルをはるかに超えるベンチャーキャピタル資金を集め、未公開株式の評価額は約10億ドルとなったようです。

◇Twitterの収益 2010年
2009年は米Googleと米Microsoftの大型契約をはじめとした資金調達により収益を確保したTwitter社ですが、長期的な収益モデルとしては依然不透明なままでした。

無料文化が一般化しているインターネットの世界ではインセンティブなくエンドユーザーへの課金は難しいため、Twitterをマーケティングや販促に利用している企業アカウントへの課金することが可能だ、という話も飛び交ったようですが、Twitter社は商用アカウントへの課金を公式ブログ否定しています。

そんな同社に2010年に入ってからようやく収益化の兆しが見えてきました。

１．Firehose
まず、1つ目は2010年3月1日に一部ベンチャー向けに提供を開始したFirehose（ツイッターが蓄積している全ツイート、ただしダイレクトメッセージを除く）にアクセスできるライセンス契約です。

このFirehoseへのアクセス権利は、実は2009年に契約したGoogle、Microsoftが得たもの(詳細の契約内容はもちろん異なるでしょうが)であり、3月1日に発表された内容はこれを新たに7社のベンチャー企業と結ぶというものでした(Enabling A Rush of Innovation)。

7社はこれにより、従来のTwitterAPIのネックであったAPI実行回数や1アカウントあたりのアクセス可能なツイート数などの制限がなくなり、APIをフルに利用したTwitterアプリの作成等が可能となったわけです。

２．Promoted Tweets
そして、2つ目にリリースされた収益化を睨んだ機能が、2010年4月13日に発表されたPromoted Tweetsです。Promoted Tweetsは、Twitterの一部の検索結果ページの上部に、広告主の宣伝ツイートを表示する広告プログラムで、通常のツイートと同様に企業のフォロワーのタイムラインに表示され、リプライやRTも可能です。

Promoted Tweets

Promoted Tweetsの特徴としては以下。

Promoted Tweetの表示数は検索結果1ページに対して先頭の1個
最下行にスポンサー(Prpmoted by ○○)が表示され、マウスオーバーで黄色になる
Promoted TweetはCPM（表示回数に対しての課金）ベースの広告
URLリンクのクリック数、リプライ数、リツイート数など9つの指標をベースにした“resonance（反響）” と呼ばれる効果測定指標により、Promoted Tweetの表示比率が調整される。クリック率が低ければ表示回数が減りるため、利用者の利便性を強く配慮したものとなっている

３．Promoted Trends
2010年6月に提供が開始された3つ目の収益化機能が、Promoted Trendsです。Promoted Trendsは、Twitteの画面右側にある"トレンド"に広告主が宣伝したいキーワードを表示するものです。"トレンド"にはTwitter上で人気のあるキーワードが表示され、キーワードをクリックすると、そのキーワードの検索結果が表示され、その検索結果の先頭にPromoted Tweetsとして表示されます。

Promoted Trends

なお、Promoted Tweets、Promoted Trendsは提供当初こそtwitter.comのみの提供でしたが、現在はサードパーティ開発者にAPIで公開するために準備をしているようです(Twitter Preparing for Promoted Tweets in Third-Party Apps)。

４．@EarlyBird

4つ目の収益化機能は、2010年7月14日に開始されたフラッシュマーケティング広告@EarlyBird です。@earlybirdはTwitterの公式アカウントの1つで、オンラインとオフライン両方の小売業者による特売情報や、イベント、プレビューなどを提供しています。

@EarlyBird

ソーシャルストリームとフラッシュマーケティングを利用したサービスという点で、米Grouponのような地域限定の特売情報（クーポン提供）サイトと似たものと言えそうです(Grouponの詳細はこちら⇒Grouponとは？フラッシュマーケティングを利用したグルーポン系共同購入サービスまとめ)。

収益の点では、@earlybird上での広告ツイートの情報掲載料を払うか、トラフィックや成約に応じて手数料を払うことになっているようです。

なお広告という点に関しては、Twitterのサイドバー右上にもバナーが表示されるようになっていますので、この広告料も収益と言えますね。

Twitterサイドバーのバナー

以上、Twitterの収益モデルについてまとめてみました。

現状Twitterの収益化は2010年になってから始まったものばかりであり、これらの収益がどうなっていくかはまだ測りきれない状況です。おそらく、今後もTwitter社の広告をはじめとする収益化は本格的すると思われます。アカウント数、ツイート数、トラフィックなど急速に拡大しているリアルタイムソーシャルメディアであるTwitterだけに今後の収益モデルについては注視する必要がありそうです。

利用シーンから見るTwitter

2010-08-17T15:54:00.000+09:00

2010年3月に発表された富士通総研のTwitter（ツイッター）利用状況調査によると、「Twitterの認知は70.2%にのぼるが利用している人は8.2%にとどまる。言葉自体は広く知れ渡っているが、まだ実際に利用している人は一部に限られている状態である」といったデータが出ています。

ここ最近、ニュース・新聞・書籍などで取り上げられたりと何かと話題になり、世間一般でも認知率はかなり上がったと思うTwitterですが、その中でも利用しているユーザは一部(といっても人口から見ればの話で、他のサイトと比較すると十分多いとは思いますが)のようです。

ではそういった状況の中、実際利用している人はどのような目的で利用しているのでしょうか。

今回はTwitterの利用目的について考えていこうと思います。

◇Twitter利用目的
まずは、というかいきなり結論からですが、Twitterの利用目的は大きく以下に分けられるかなと思います。

暇つぶし
情報収集(趣味・仕事・生活情報等)
友人・知人との(リアルタイムな)コミュニケーション
有名人・著名人のツイートを読む
マーケティング・PR

1.暇つぶし
これは普段からTwitterを活用している人から見ると「えっ！？」って感じるかもしれませんが、一般の大多数はこれに当てはまるんじゃないかなと思います。話題になってるから使ってみたけど、特に目的もないし、どうすればいいのかよくわかんないため、なんとなくタイムラインンを眺めてたり、今の気持ちをつぶやいてみたりしている人がこれに当たります。フォロー・フォロワーの数もそれほど多くなく、ツイートもたまにといったユーザが多いと考えられます。

2.情報収集(生活・趣味・仕事情報等)
これはリアルタイムメディアであるTwitterならではの利用目的と言えるでしょう。

状況としては、例えば、日々の生活で電車(○○線)を利用するとして、その○○線はよく遅れるとします。そこで毎日出勤前にTwitterで"○○線"でリアルタイム検索をすることで遅れが出ていないかチェックするといった利用例が挙げられます。

また、相互認証の必要のないフォローという概念により、興味のあるツイートをしている人、あるいは自分の働く業界の人・企業アカウント、ニュースメディア等をフォローすることで、容易に自分に必要な情報をタイムラインに表示できるので、渦中の人からよりリアルタイムに情報が獲得できたりします。通常のWebサイトやニュースで情報を得るより早く、またそう言ったメディアでは伝えきれない(伝えられない)情報が得られたりするのが魅力ですね。

このように、自分に必要な情報をより早く獲得するためのメディアとしてTwitterを利用している人がこれに当たります。

3.友人・知人との(リアルタイムな)コミュニケーション
これは、いわゆるチャットライクな感じでともだちと話したりすることを目的に使用している人が該当します。Twitterは、メールより作業的にも心理的にも容易にコミュニケーションが取れ、また友人・知人をフォローすることでみんなの状況がタイムラインでわかるので、手軽なコミュニケーションツールとして利用できますからね。こういった人の特徴としては、フォローするユーザは自分の知っているリアルな友人・知人だったりが多いと予想されます。

4.有名人・著名人のツイートを読む
Twitterでは、バラク・オバマ米大統領や鳩山由紀夫元首相、浜崎あゆみ、孫正義といった多くの有名人、アーティスト、業界著名人などがアカウントを持ち、今の気持ちや、当事者しか知りえない情報などをツイートしています。そういった有名人・著名人のツイートを見るために利用する人も多くいると予想されます。

また、こういった有名人に対し、質門したり、意見を言ったりなどコミュニケーションが比較的容易にそれもリアルタイムに取れる点も魅力と言えます。有名人・著名人からリプライが来たりすればうれしいですしね。

5.マーケティング・PR
若干企業と個人で利用シーンが異なるかもしれませんが、情報発信という点では同じということで。最後にTwitterの利用目的の一つとしてマーケティング・PRが挙げられます。

まず個人の場合ですが、例えば自信でブログやウェブサイトを運営していて、そのアクセスアップのためのPRの場としてTwitterを利用する例が挙げられます。フォロワーが多ければそれだけ多くに人に情報発信できますし、またその人たちがリツイートをすればネズミ算式に情報が広がります。無料でこれほど効果的かつ手軽なPRツールはないと言えますね。

また企業の場合は、企業アカウントを作り情報を発信することで、企業のイメージアップにつなげたり、自社製品・イベントのPRに利用する例が挙げられます。相談窓口にTwitterを利用したり、リンク付きのツイートで自社サイトやPRサイトに誘導したり、といった形ですね。実際、Twitter限定の販促キャンペーンなどすでに様々な形態でのマーケティング・PRが行われており、成果を上げている企業も多くあるようですし、今後もこの種の利用目的を持った企業がTwitterを利用し始める例が増えることは間違いありません。

ちなみに、企業の活用術はこちらの記事が参考になるかと思います(世界のマーケッターが選ぶ企業ツイッター活用術～９つの超定番)。

以上、Twitterの主要な利用目的についてまとめてみました。

こうやって見るだけでも、目的ごとに様々な活用事例がありそうですね。もちろん、Twitterの利用目的は人それぞれだと思うので、これらとは異なる利用目的もこれからまだまだ出てくると思います。

いずれにしても、今までのメールやチャット、掲示板、ブログ等とはまた異なったソーシャルサービスであるTwitterの利用目的・活用事例については今後も注視する必要がありそうです。

【2010年4-6月期IR】GREE、mixi、モバゲーを比較してみる

2010-08-16T22:34:00.006+09:00

先日、日本3大SNSと呼ばれるGREE、mixi、モバゲーの2010年4-6月期の決算が出揃いました。

ということで、今回は３大SNSの現状をIR情報をもとに比較してみようと思います。

ちなみにデータの参照元は以下。
【 GREE 】
グリー株式会社：2010年6月期　決算説明会資料(8月13日公開)
【 mixi 】
株式会社ミクシィ：2010年度第1四半期決算説明資料(8月4日公開)
【モバゲー】
株式会社ディー・エヌ・エー：平成23年3月期第1四半期決算説明会資料(7月30日公開) 、月次推移のご報告（平成22年7月度）(8月5日公開)

◇会員数
まずは、会員数から。3社とも2010年７月末時点での数値になります。

【 GREE 】　2,125万人
【 mixi 】　2,102万人
【モバゲー】　2,048万人

7月末時点では今まで会員数で日本最大のSNSであったmixiをGREEが抜いています。

参考までに、以下に３大SNSの会員数月次推移を載せておきます。

GREEの会員数月次推移

mixiの会員数月次推移

モバゲーの会員数月次推移

◇ページビュー(PV)

続いてページビュー(PV)について見ていきます。

PVは企業がバナー広告をはじめとしたインターネット広告を掲載するにあたって、重要な指標となります。「PVが多い＝人の目に広告が触れる機会(インプレッション数)が多い」ということなので、当然広告主はPV数の多いサイトに広告を掲載するためです。

もちろん、広告は単純にPVだけではなくそのサイトを訪れるユーザ属性なども考慮されるでしょうから一概に言えるわけではありませんが、重要な指標ではあります。

といことで、それぞれの2010年７月時点でのPV数を見てみると、

【 GREE 】　PC：4億PV、モバイル：353.6憶PV
【 mixi 】　PC：52.3億PV、モバイル：245.4憶PV
【モバゲー】　PC：なし、モバイル：740.15億PV

となっています。PCのPV数では圧倒的にmixiですね。GREE、モバゲーはモバイル中心です。モバゲーに関してはモバイルのみですので、当然と言えば当然ですが。

ただ、モバゲーはモバイルPV数がGREEのモバイルPV数の2倍以上と驚異の数値となっています。大人気ソーシャルゲーム「怪盗ロワイヤル」が底上げしているのでしょう。

以下は３大SNSのPV数月次推移です。

GREEのPV数月次推移

mixiのPV数月次推移

モバゲーのPV数月次推移

◇ユーザ属性
次に、各SNSのユーザ属性について見ていきます。GREE、mixについてはPC、モバイル合わせた数値、モバゲーに関してはモバイルの数値となります。

１．男女比
【 GREE 】　男性：52%、女性：48%
【 mixi 】　男性：48.5%、女性：51.5%(モバイル　男性：45.6%、女性54.4%)
【モバゲー】　男性：57.8%、女性42.2%

mixiは女性ユーザが若干多く、GREEは男性ユーザが若干多いようです。モバゲーに関しては男性ユーザが多いですね。　

２．年齢構成

【 GREE 】10代：22%、20代：34%、30代以上：44%
【 mixi 】10代：9.7%、20代：51.2%、30代以上：39.1%
【モバゲー】10代：26%、20代：42%、30代以上：32%

年齢構成をみると、GREEは30代以上、mixiは20代、モバゲーは10代のユーザがそれぞれ他のSNSと比較して多くなっています。ただ、モバイルを舞台としたソーシャルゲームの普及により、GREEとモバゲーのユーザ属性は徐々に近づいてきているようです。実際、GREE、モバゲー共に年齢構成は30代以上が増加していることがわかります(下図参照)。

GREEユーザの年齢構成(2010年6月末時点)

mixiユーザの年齢構成(2010年7月31日時点)

モバゲーユーザの年齢構成(2010年6月末時点)

３．地域属性

【 GREE 】

GREEユーザの地域属性(2010年6月末時点)

【 mixi 】

mixiユーザの年齢構成(2010年7月31日時点)

【モバゲー】
公表されていないため不明

モバゲーに関しては地域属性が公表されていないためよくわかりませんが、mixiは42.3%と首都圏にユーザが集中しているのに対し、GREEは首都圏が33%で比較的地方ユーザが多いのが特徴のようです。

◇収益構造
最後に、3社の収益構造について見てみます。

１．2010年4-6月期売上高、営業利益、利益率
【 GREE 】売上高：109.4憶、営業利益：52.9憶、利益率：48.4%
【 mixi 】売上高：40.13憶、営業利益：10.74憶、利益率：26.8%
【モバゲー】売上高：241.93憶、営業利益：119.89憶、利益率：49.6%

売上を見るとmixiが他のGREE、モバゲーと比較し、売上・利益率ともに低くなっていることがわかります。GREEはmixiの約2.7倍の売上があり、モバゲーはさらにGREEの約2.2倍の売上となっています。利益率をみると、GREEとモバゲーがほぼ同程度なのに対し、mixiは26.8%と低くなっていることがわかります。

２．2010年4-6月期広告売上、課金売上
【 GREE 】広告売上：19.74憶(18%)、課金売上：89.65億(82%)
【 mixi 】広告売上：32.72億(85%)、課金売上：5.7億(15%)
【モバゲー】広告売上：17.87億(9%)、課金売上：183.88億(91%)

次に、SNS事業における広告売上と課金売上の比率をみてみると、GREEが課金売上が82%、モバゲーにいたっては91%と非常に高い数値となっていることがわかります。対して、mixiは広告売上高が3社の中で1番高く、その比率も85%となっていますが、売上で見ると2社と比較し、差を空けられているのは否めません。

こういったデータをみると、ソーシャルゲームはマネタイズもしやすく利益率が高くなる傾向がありますが、ソーシャルグラフによるマネタイズは難しいと言えそうです。モバゲーがこれほどまで課金売上比率を伸ばし売上を上げたのも、内製ソーシャルゲーム「怪盗ロワイヤル」によるものが大きいでしょうし。

対して、ゲーム重視ではなくソーシャルグラフを活性化させる点に注力しているmixiはこのままでは苦戦は必至でしょう。ただ、9月10日にmixiが新プラットフォームを発表する(mixi meetup 2010)ようなので、今後の戦略に注目ではありますが。

また、GREEに関しては6月に新たな内製ソーシャルゲーム「モンプラ」を投入したり、同月末にはプラットフォームをオープン化することにより、嗜好の異なる幅広いユーザへアプローチをし、課金収入のさらなる拡充を図っています。また、8月にはGREEのiPhone版(ベータ)を公開するなど、今後利用者が増え、主戦場になるであろうスマートフォンへの展開も始めており、今後の収益拡大の兆しが感じられます。また、海外展開やPCへの戦略も注視したいところです。

モバゲーに関しては、10月からYahoo!モバゲーをスタートさせます。これにより、PCという唯一の弱点がなくなり、また、国内PCサイトとして圧倒的人気を誇るYahoo!上でモバゲーのソーシャルグラフを利用したソーシャルゲームを展開することにより、一気にPCソーシャルゲーム市場を獲りにかかるでしょう。特にPCユーザは可処分所得の多い30代以上のユーザが多いため、今までモバゲーが取りこぼしてきたユーザにも訴求でき、さらなる収益拡大が望めます。また、モバゲーのゲームプラットフォームを、海外で普及しているスマートフォンやiPadなどさまざまな端末にも横展開し、「クロスデバイス、クロスボーダー」で海外戦略も進める算段のようです。今後さらなる成長を求め、さまざまな戦略が実行されることでしょう。

ユーザ属性から見るTwitter

2010-08-10T01:23:00.006+09:00

今回は、Twitterのユーザ属性について見ていきます。

Twitter社の公表しているデータは残念ながら最近のものが見つからなかったため、Googleの提供する広告主向けのWeb解析ツールであるdouble click ad planneｒはじめ、主要調査会社が公開しているデータをもとにまとめます。

◇ユニーク･ビジター
まずは米国と日本のデイリーユニーク・ビジター数について見ていきます。データの参照元はdouble click ad planneｒです。

米国では、2009年7月頃まで順調にユニーク・ビジター数は伸び続けていましたが、その後は横ばいといった感じです。2010年1月からまた伸びを見せていますが、その後は減少も見られ、現在はほぼ横ばいとなっています。デイリーユニーク・ビジター数は1日に約400～450万人程度といったとこですね。

米国におけるTwitterのデイリーユニーク・ビジター数推移

このような背景には、米国でのFacebookの爆発的普及があるのではないでしょうか。ネットスレイティングスが2010年4月27日に発表したデータによると、米国におけるFacebook の2010年3月時点でのリーチは59％と非常に高く、前年同月に比べて19 ポイントの上昇と、大きな成長を遂げているようです。逆にTwitterのリーチに関しては、2010年3月時点で10.2%となっています。

mixi(日本)、Facebook(米国)のリーチ推移

(2009年3月～2010年3月、家庭と職場のPCからのアクセス)

Twitter の日本、米国におけるリーチ推移

(2009年3月～2010年3月、家庭と職場のPCからのアクセス)

次に国内を見てみます。 2009年頃から着実に増加していっており、2010年に入りさらに加速していることがわかります。現在では260万人程度といったところでしょうか。

日本におけるTwitterのデイリーユニーク・ビジター数推移

なお、同じくネットスレイティングスが2010年4月27日に発表したデータによると、会員数ベースでは2010年3月時点で750万人を突破しています。増加のペースから、現在では会員数1000万人を突破しているのではないかと予想されます。

mixi、Twitterの訪問者数推移

(2009年3月～2010年3月、家庭と職場のPCからのアクセス)

◇男女比
次に、米国と日本の男女比を見てみます。データの参照元はdouble click ad planneｒです。

米国では男性48%、女性52%と、女性がやや多いことがわかります。

米国におけるTwitterユーザの男女比

対して日本は、男性66%、女性34%と、男性のほうがかなり多い状態となっているようです。

日本におけるTwitterユーザの男女比

◇年齢構成
次に、米国と日本の年齢構成です。データの参照元は同じくdouble click ad planneｒです。

米国では25-34歳が30%と最も多く、次いで35-44歳が27%、45-54歳が19%となっています。20代、30代の若年層が多いのが特徴です。

米国におけるTwitterユーザの年齢構成

日本では、35-44歳が最も多く40%、次いで45-54歳が21%、25-34歳が16%となっています。米国と比較すると年齢層が高くなっていることがわかります。

日本におけるTwitterユーザの年齢構成

◇世界の地域におけるTwitter投稿数
最後に、世界の各地域ごとのツイート数を見てみます。データの参照元はウェブ分析ツールなどを提供している仏Semiocastが2010年7月1日に発表したこちらの記事からです。

これによると、2010年6月時点で最も多くのツイートがあった国は米国で、世界全体の25%を占めています。そして、第2位はなんと日本で、18%となっています。次いで、第3位にインドネシアが12%となっています。

また、地域別ではアジアが世界全体の37%を占めて第1位、次いで31%で北米となっています。同年3月に実施した調査では北米が36%、アジアが 31.5%だったのが逆転しています。国別ツイート件数で第2位にランクインしている日本や第3位のインドネシアをはじめ、アジアでの急速な Twitterの普及が伺えますね。

以上、Twitterのユーザ数やユーザ属性について日本、米国の動向を中心にまとめてみました。改めてみると、米国や他国と比較してもTwitterの日本での人気はすごいことがわかると思います。

さて、次回はそんな日本で大人気のTwitterの利用シーンについて見ていこうと思います。

--- 追記(2010/8/11)
comScore社調査では、日本のTwitter人口は2010年6月末で1220万人に達しているようです。最新情報として追記しておきます(https://twitter.com/comScoreJapan/status/20767525096)。

機能から見るTwitter

2010-08-08T16:15:00.000+09:00

さて、今回はTwitterの機能についてです。

と、いってもTwitter自体はSNSと比較すると機能は非常にシンプルです。ただ、Twitter独自の機能だったり、名前も着いていたりするので、ここで改めてまとめておこうと思います。

◇ユーザ登録
まずはユーザ登録から。Twitterではユーザ登録時に以下の情報を入力します。

名前(公開プロフィールに表示される)
ユーザ名(公開プロフィールがhttp://twitter.com/[ユーザー名]となる)
パスワード
メールアドレス

上記項目を入力し、利用規約に同意、画像認証すると登録は完了です。

入力項目も少なく、いたってシンプルですね。

◇プロフィール機能
ユーザ登録後Twitterにログインすると、以下の項目を編集・追加設定できます。

ユーザ情報

ユーザ名
メールアドレス
言語(Twitterで使用する言語の選択)
タイムゾーン
ツイート位置情報(ツイートに位置情報を付加できます)
ツイートプライバシー(ツイートを非公開にできます)

パスワード
プロフィール

アイコン(プロフィール画像)
名称(公開プロフィールに表示される名前)
現在地
ｗeb(ホームページ、ブログなどのアドレス)
自己紹介(160文字以内)

デザイン

背景画像
背景、テキスト、リンク、サイドバー、サイドバーの輪郭の色

背景画像に関しては、Twitterが提供しているもの以外にもフリーのものも多くあり、独自にカスタマイズ可能です。

次に、Twitterの核となるつぶやき関連、フォロー関連の機能について説明します。

◇ツイート(Tweet)
140字以内で「いまどうしてる？」(「What's Happening?」)という問いかけに対し、つぶやきを投稿する機能です。ツイートにはそれぞれ固有のURLが割り当てられます。

◇リツイート(Retweet)
他のユーザのツイートを引用形式で自分のアカウントから発信する機能です。周知を目的とした公式RT（発言元がそのまま表示される）と、ユーザーが「RT @username 引用文」といった書式に編集して投稿する非公式RTがあります。なお、公式RTはユーザーによる編集が行えない仕様となっています。

また、非公式RTは一部のクライアントで QT (Quote Tweet) という表記で使用されることがあり、非公式RTとQTで異なる挙動を設定しているクライアントもあります。引用文に自分のつぶやきを付加してRTする場合にQTを使うよう区別しているユーザも多くいます。

このリツイート機能により、気になるつぶやきを瞬時に多くのユーザへ拡散することができます。

◇タイムライン(Timeline)
TL(タイムライン)とは、自分と自分がフォローしている人のつぶやきが時系列に並べて表示されるスペースのことです。新らしい投稿が一番上に表示され、古い投稿は下に流れていきます。

◇プロテクト(Protect)
自分のツイートを非公開にする機能です。プロテクトユーザー（「鍵付きユーザー」とも呼ばれる）の投稿を読むには、フォローリクエストが必要となります。許可されれば読むことができます。

◇リプライ(Reply)
他のユーザ宛てのツイートのことで、「@username 本文」の形式で投稿します。また、自分宛の投稿は一覧ページで確認することができます。リプライは双方に無関係な第三者ユーザーのタイムラインには表示されません。逆フォローしている第三者ユーザーからはリプライの投稿が見えるので、ダイレクトメッセージほどプライベート性は高くありません。

◇ダイレクトメッセージ(Direct Messeage)
DM(ダイレクトメッセージ)は、フォローされている特定のユーザーに、第三者から見ることができないメッセージを送る機能のことです。いわゆるメール機能です。自分がメッセージを送る相手をフォローしている必要はないですが、相手が自分をフォローしていないとメッセージは送信できません。

◇フォロー(Follow)
他のユーザーのツイートを自分のタイムラインで表示できるように、ユーザーを登録する機能です。マイミクをはじめSNSの友達登録とは異なり、相手に無許可で自由にできます。ただし、相手にはフォローされたことは通知されます。

なお、フォローしたユーザに対し、そのユーザのリツイートを自分のTLに表示させないように設定することもできます(※1)。

フォローしているユーザの管理画面

Twitterではこういった相互認証の必要のないフォロー機能により、「ゆるい」つながりが発生します。その結果、mixiや他のSNSと比較して、つながり(フォロー、フォロワーの数)は圧倒的にTwitterのほうが多くなっています。

◇フォロワー(Follower)
自分をフォローしている他のユーザーのことです。他のユーザが自分をフォローする(フォロワーになる)と通知されます。

◇アンフォロー(Unfollow)
特定のユーザーのフォローを解除する機能です。アンフォローしたユーザーの投稿は自分のタイムラインに表示されなくなります。日本では「リムーブ」とも呼ばれています(※2)。

◇プロック(Block)
特定のユーザーのフォローを拒否し、相手に自分の投稿が表示されないようにする機能のことです(※3)。

◇サーチ(Search)
特定のキーワードを含むツイートを検索できる機能です。サーチにより、キーワードを含んだ投稿がリアルタイムでタイムラインに表示されます。また、検索ワードは保存でき、いつでも更新できます。

サーチ結果

◇トレンド(Trending)
今、数多くツイートされている単語を表示する機能です。国ごと(現時点では、Worldwide,、Brazil、 Canada,、Ireland、Mexico、United Kinfdom、United States)、都市ごと(現時点では、Atlanta、Baltimore、Boston、Chicago、Dallas-Ft. Worth、Houston、London、Los Angeles、New York City、Philadelphia、San Antonio、San Francisco、Seattle、Sao Paulo、Washington, D.C.)でトレンドを表示することも可能となっています。

◇ハッシュタグ(Hashtag)
特定のトピックに関するツイートを、「#キーワード」のようにハッシュマークを付けて投稿することで、公式のTwitter検索から一覧して見ることができるようになります。この「#キーワード」のことをハッシュタグと呼びます。なお、現時点ではHashtagは日本語には対応しておらず、「#softbank」などと英数字で入力します。

◇リスト(List)
ユーザーを名前付けしたリストで分類することができる機能です。1つのアカウントで作成出来るのは20件までで、1つのリストに登録できるのは500人までです。公開リスト、非公開リスト両方作成できます。公開されているリストはフォローすることができます。

このリスト機能により、TLで読むにはうっとおしい(投稿数が多い、脱線が多い、ネガティブな発言が多いなど)ユーザをリストにし、たまに読むといったようにすることでTLを整理できます。

また、「同級生」「IT業界」といったように特定のテーマに沿ったリストを公開することで、あるいは公開されているリストから、新たなつながりが生まれるかもしれません。

◇お気に入り(Favorites)
気なったツイートをブックマークしたい場合などに星マーク（☆）を付けてお気に入りに登録できる機能です。登録されたお気に入りは一覧表示することが出来きます。

◇おすすめユーザ(Who to follow)
Twitterを始めたばかりのユーザや、Twitterを始めたけれど誰をフォローしていいか分からないというユーザなどのために、米国Twitter社が選んだ「おすすめ」のアカウントを表示する機能です。このリストは、初めてアカウントを作成するときの登録フローの中でも表示されます。

おすすめユーザ

(「全てを見る」をクリックするとおすすめユーザが一覧表示されます)

◇bot(ボット)
定期的にニュースを投稿したり、遊びを目的として著名人や漫画・アニメのキャラクターを模倣した投稿を行う自動プログラムです。RSSなどで配信されているデータをそのままTwitterへ転載するものや一定間にランダムにメッセージを送るもの、中には投稿の自動検索により捕捉した特定のキーワードに反応して、リプライや非公式リツイートを返してくるbotもあります。

◇連携アプリ
Twitterでは、APIが外部に公開されているため、それを利用した様々なクライアントアプリやサービスが作成されています。ユーザはそれらを使ってより便利にTwitterを楽しむことができます。

ただし、外部アプリを使用するためには、Twitterのデータを利用するための認証方法が必要になります。そこで、TwitterではAPI認可の仕組み「OAuth(オース)」(http://gihyo.jp/dev/feature/01/oauth/0001)を使用しています。

なお、以下の画面は、Twitterとの連携を許可している外部アプリの管理画面です。OAuthにより認可されると、この画面にアプリが表示され、一括管理されます。

連携アプリ管理画面

また、ユーザはTwitter APIを利用した外部サービスを利用できるだけでなく、開発することも可能です。どのようなアプリなのかといった情報やTwitterデータを利用するためのOAuthに必要なデータなどは以下の画面から申請・登録できます。

アプリケーション登録申請画面

以上が、Twitterの主な機能になります

Twitter独自の名前のついている機能が多いですが、基本はつぶやき関連の機能とフォロー・フォロワー関連の機能と言えると思います。

Twitterの特徴としてはやはり、140字以内のツイートにより手軽に、よりリアルタイムに投稿でき、リツイートなどでつぶやきを瞬時に伝搬できるため、より多くのユーザとつぶやきを共有できる仕組みになっている点とフォロー・フォロワーの関係が相互認証ではなく、勝手にできる「ゆるい」つながりであることにより、結果つながりが活性化されるような仕組みになっている点ではないでしょうか。

ただ、気になるつぶやきを見つけたり、フォローしたいユーザを見つけたりといった機能は、以前までは「サーチ」だけで、最近になってようやく「おすすめユーザ」が実装されたという段階であり、まだまだ弱いかなと思います。Twitterをはじめたけどつまんないとか、誰をフォローすればよいか分からないといったことで、Twitterを使わなくなってしまうユーザも多いと思うので、そういったユーザを減らすためにもTwitter側からプッシュ型でつぶやきやユーザをリコメンドする機能が今後強化されるといいな(おそらくされるのでは！？)と思います。

Twitter基本データ

2010-08-04T21:56:00.005+09:00

◇Twitterとは？

http://twitter.com/

Twitter（ツイッター）は、2006年7月15日にObvious社（現Twitter社）が開始した「ミニブログ」「マイクロブログ」といったカテゴリーに括られる、ブログ・SNSとチャットの中間のようなサービスです。

個々のユーザは「いまどうしてる？」(「What's Happening?」)という問いかけに対し、140字以内で「つぶやき」を投稿することができます。なお、投稿には固有のURLが割り当てられます。

Ｔｗｉｔｔｅｒに投稿される「つぶやき」は「ツイート(Tweets)」と呼ばれ、文字数をあえて140字と限定することで、その分気軽に素早く投稿できるのが特徴です。これによりブログやSNSの日記のように各記事にタイトルを付ける必要がなく、思ったことをそのまま、よりリアルタイムに投稿できます。

ちなみに、Ｔｗｉｔｔｅｒは当初「いまどうしてる？」(「What's Happening?」)の部分を「いまなにしてる？」(「What are you doing?」)と表記していましたが、2009年11月19日に今の表記に変更しています(Twitter、「いまなにしてる？」から「いまどうしてる？」に変更)。

また、他のユーザのツイートを受信(フォロー)し、それによって相互にコミュニケーションを取ることもできます。フォロー自体は相手の承認を必要としないため、気になるユーザのつぶやきを気軽に受信することができ、結果、メールやIM(インスタントメッセンジャー)に比べて「ゆるい」コミュニケーションがフォローを介して成立したグループ内に生まれています。

なお、各ユーザには自分専用のホーム画面が用意され、そこには自分の投稿とあらかじめフォローしたユーザーの投稿が時系列順に表示されます。これを「タイムライン」と呼びます。ユーザはこのタイムラインを見ることでフォローしたユーザの「今」を知ることができるようになっています。

ホーム画面

また、投稿や閲覧はTwitterのウェブサイト上で行う以外にも、Twitterが公開している外部APIを利用した各種クライアントアプリ、クライアントウェブサービスを利用して行うことも出来ます。もちろんPC以外にも、携帯やスマートフォン(iPhone, Android等)向けTwitterクライアントも多く公開されており、マルチデバイスで環境で利用できます。

◇Twitter最新利用動向
さて、次はそんなＴｗｉｔｔｅｒの最新利用動向について見ていきます。

データは少し前になりますが最も信頼できるものとして、2010年4月14日にサンフランシスコで開催されたTwitterデベロッパー・コンファレンス「Chirp」でTwitter社が発表している最新の統計データによると、

会員数１億600万人、毎日30万人増加
月次ユニーク・ビジター数1億8000万人
うち、37%の訪問者はモバイル経由
ツイート数は毎日5500万
トラフィックの75％はAPI経由（Twitter.com以外の）アクセス
APIからのリクエスト数は毎日30億件、対前年成長率は1500%
特にAPIを通じた検索リクエストは毎日6億件 *1
社員数は175人

となっているようです(TwitterとFacebook，自社公表された最新統計値のまとめ)。

なお、ツイート数に関しては2010年8月１日に累計200億ツイートを突破したようです(Giga Tweet)。ちなみに、100億ツイートに到達したのは2010年3月5日。Twitterは2006年7月15日にサービスが開始されているので、最初の100億ツイートを達成するまでに1,339日。それからわずか148日での200億ツイート達成は驚異の成長速度と言えますね。

さて、次回はそんなTwitterの主要機能についてレポートしていきます。

Grouponとは？フラッシュマーケティングを利用したグルーポン系共同購入サービスまとめ

2010-07-30T23:42:00.001+09:00

ここ最近ソーサシャルコマースの一つの形態として、フラッシュマーケティングを利用した商品やクーポンを共同購入するいわゆるGroupon系サービスが次々と登場しています。

むしろもう乱立しすぎて何が何だか…って感じではありますが。

今までなんとなく"Groupon"とか"共同購入"って言葉を目にすることはありましたが、そもそもどんなものなの？なんで流行ってんの？ってことをちゃんと調査していなかったため、ここら辺でまとめてみようと思います。

ということで、今回のエントリでは共同購入型クーポンサービスGrouponと、その核となるフラッシュマーケティングについてレポートします。また、国内の類似サービスについてもまとめます。

◇Grouponとは？

http://www.groupon.com/

Grouponとは2008年11月にサービスが開始された、簡単に言うと共同購入で割引クーポンを達成しようというサービス(海外ではデイリーディール・サービスと呼ばれ始めています)のことです。ちなみに、グルーポン（Groupon）はグループ（group）とクーポン（coupon）を掛け合わせた言葉です。

◇Groupon主要指標

設立：2008/11
本社所在地：米、イリノイ州シカゴ
マネジメント：Andrew Mason (Founder & CEO)
従業員数：320名(CrunchBase)
売上(2010年度の推定)：創業2年で売上315億円、利益45億円超の利益率14.2%(TechCrunch-2010/4/16)
クーポン：米国内55都市、約40分野で各エリア1日1クーポン(原則)。2008年11月〜2010年4月で300万件のクーポンを販売(TechCrunch-2010/4/14)
月間ユニークビジター：487万人

groupon.comのユニーク・ビジター数推移(compete調べ)

◇Grouponユーザ属性

Grouponのユーザ属性(GROUPONWORKS調べ)

特徴は以下。

18-34歳までの若年層が全体の約3分の2(68%)を占める
学士号を持ったユーザが50%と半数を占め、次いで大学院卒が30%と高学歴
独身が49%と約半数を占める。次いで既婚者が33%
女性が77%とユーザの大半を占める
会社員が75%とユーザの大半を占め、次いで学生が12%
年間所得10万ドル(約900万円、1ドル90円で計算)以上が全体の29%と最も多く、次いで70万～99万ドルが19%と高所得者が多い

◇Grouponの特徴とフラッシュマーケティング
ここで、もう少し詳細にGrouponの特徴を見ていきます。

購入時間制限、数量限定で格安クーポンを会員限定で販売する
原則1日1エリアに対して1クーポン
クーポンはネットショップ等ではなく、リアル店舗の商品に対するものがほとんど
大勢が同時に購入する共同購入型のため、最低購入数あり。最低数の購入者が集まらなければ、フィーは発生しない(成果報酬型)
クーポン情報はSNSやTwitterなどを通じてバイラル(口コミ) で友達から友達に一瞬で拡散

特徴1.は正に、最近話題になっているフラッシュマーケティングの特徴と一致しています。フラッシュマーケティングとは何かというと、要はタイムセールに特化したECサイトのことで、以下の要素を含んでいます。

格安セール
時間制限
数量制限(下限/上限)
会員限定

これにより、ユーザに「安い！」「でも時間も限られてるし、数量も限られてるから早く買わないと！」「今買わないと買えなくなる！」と思わせることで短時間に購買意欲を高めて購入を後押しし、冷静な思考能力奪います。人間お買い得で魅力的な商品が購入できず、「あのとき買っておけばよかった…」って後悔するのは嫌ですからね。必然的に購入してしまうケースが増えるわけです。また、数量には購入成立の下限もあるため、自分が欲しいクーポンがまだ購入成立していない場合、購入者を増やそうとう心理が働き、結果バイラル(口コミ)が発生します。他にも、格安商品なので、「友達に教えたい(それにより、人の役に立ちたい/ほめられたい)」といった心理が働くことにより、バイラルが発生します。

特徴2.については、同時に複数のクーポンを販売するのではなく、あえて一つに絞ることでユーザにそのクーポンについてのみ考えるように仕向ける仕組みと言えそうです。情報過多にしてしまうと、ユーザはすべての情報を把握できず、結果的に諦めたりするものも増え、ユーザの心理的負担(買えなかった時の後悔など)になってしまいます。しかし、1つに絞りシンプルにすることにより、ユーザの心理的負担や機会損失を減らます。また、シンプルさはSNSやＴｗｉｔｔｅｒなどからのダイレクトリンクに対し、商品の訴求力も上がります。

特報3.については、リアル店舗にとってはクーポンを販売することにより、店舗のプロモーションになります。また、クーポンは購入するのはウェウを通じてですが、そのクーポンを使用するのは実在するリアル店舗です。これにより、店舗を訪問したユーザにクーポン商品以外をプロモーションする機会が得られたりもします。

特徴4.については、最低購入数を設定した成果報酬型であることにより、クーポンを提供する店舗にとって、費用対効果が測りやすいといったメリットがあります。今までのクーポンサイトを考えると、クーポン掲載に費用が発生しますが、それに見合った来客がない場合などもあり、どの程度の割引で、いくらの費用なら掲載する、あるいはしないなどの判断がしにくい面があったと思います。その点、最低購入数を店舗側で設定でき、成立しない場合はフィーが発生しない仕組みは費用対効果が予測しやすいと言えます。

特徴5.については、SNSやＴｗｉｔｔｅｒなどのソーシャルサービスで手軽に宣伝できる仕組みを入れることで、「口コミでより多くの人にクーポン情報が拡散⇒サービス利用者が増加⇒より大幅なディスカウントクーポンが販売・購入可能に⇒話題性UP⇒以降繰り返し」のビジネスモデルが回りやすくする工夫と言えます。逆に、こういったソーシャルサービスにより、リアルタイムに情報が距離的制約なしに拡散するようになった今だからこそこういったGroupon系サービスが成立してきたとも言えます。

さて、ここまでGrouponについていろいろと説明してきましたが、最後に国内のGrouponライクな共同購入型サービスについてまとめておきます。

◇国内類似サービスまとめ

トクピン、2010/7/26公開…ワゴーン株式会社が提供する日本初！１日１品だけ大幅割引でお届けするショッピングサイト。クーポンではなく商品を共同購入する。
pomparade、2010/7/21公開…株式会社リクルートが提供する人気ホテルの割り引きチケットや有名飲食店の特別商品などを格安で利用できる「チケット共同購入サイト」。サービス開始当初は、東京、神奈川、埼玉、千葉の各都市につき、1社のクーポンのみを掲載する。
TOKUPO、2010/7/16公開…イーファクター株式会社が提供する人気店舗のサービスを共同購入によって５０％以下の価格で購入できる割引チケット販売サイトです。47都道府県選択可能。
Gravy、2010/7/13/公開…株式会社Doope（ドープ）が提供する人気のレストランやエステなどさまざまなクーポンを55％以下の価格で購入できちゃうお得なサイト。47都道府県選択可能。
ナゴぽん、2010/7/8公開…株式会社アルワンが提供する名古屋のお店の50％以上の割引クーポンを1～3日のペースで販売しています。
GRPI、2010/7/7公開…株式会社PeXが提供するグルメ、美容、レジャー、エンターテイメント、スクールなど様々なチケットを購入するサイト。現在は東京のみ？
みん割、2010/7/5公開…ベイワークスが提供する各エリア(現在は東京、横浜、川崎が選択可能)で1～3日のペースで新しいクーポンチケットを購入できるサイト。
チケとも、2010/6/29/公開…携帯専用サイトで友達と協力してグルメやレストランの50～90％OFFの限定チケットの購入を目指すサービス。
Q:pod(クーポッド)、2010/6/28公開…株式会社クーポッがが提供する「クーポンプレミアムチケット」を共同購入でき、人気レストラン、ホテル、クルージング、BAR、スパ等が最大80％OFF以上の夢の価格で利用できるプレミアクーポンサイトです。東京都が中心。
みんクー、201/6/24公開…株式会社ベンチャーバンクが提供する飲食店・エステ・スクール・レジャー施設…と、様々なクーポンを50％～90％OFF で購入できるクーポンサイト。東京都23区対応。
Piku、2010/4/20公開…ピクメディア株式会社が提供する日本初！人気のレストラン、ランチコース、ダイニングに使えるクチコミ割引券をゲットできるクチコミ割引券サービス。47都道府県対応。

まだまだ、類似サービスは国内に多くあり、これからも続々と公開されていくと思います。また、米国や中国をはじめ、海外でも多くの共同購入型サービスが提供されているようですのでこちらの動向も注目する必要があるでしょう。

ただ、とりあえず今回はここまでにします。というか、途中で調査挫折しました。。

いずれにしても、こういったフラッシュマーケティングを利用したグルーポン系共同購入サービスは、如何に口コミによりクーポン情報を拡散してもらえるか、そのための魅力的なクーポンを取り揃えられるかが重要になります。

ちなみに、ここでいう魅力的とはただ安ければいいというものではありません。仮にレストラン90%OFFのクーポンが購入できたとしましょう。そして、ユーザはそのクーポンを使用するため、リアル店舗を訪れます。しかし、そこでのサービスが良くなければどうでしょう？食事がまずかったら？これではいくら90%OFFと言っても、購入時はユーザは満足したかもしれませんが、最終的には満足度は下がりますよね。

また、店舗側にとっては良質なサービスを安く提供しすぎてしまうと、高級感や店のブランドを下げてしまうかもしれません。そういった点にも注意してクーポンを提供しなければなりません。

他にもサービスの低下という点で言えば、例えばレストランなどでは混雑時(土日用など)にクーポンを販売すべきではないでしょう。混雑時にお客様が増えれば、サービスの低下が懸念されます。閑散期のマーケティングに利用するほうがよっぽど効率的と言えます。

こういったことも踏まえると、現在は同種の様々なサイトが乱立していますが、最終的に生き残っていくためには、今挙げたような良質なクーポンと良質な店舗を如何に継続的に確保し、ユーザの満足度を確保できるか、そしてソーシャルウェブの利活用と対応エリア拡大により如何に多くのユーザに訴求できるかが鍵になってくると言えるでしょう。

収益から見るAmeba

2010-07-29T01:25:00.009+09:00

会員数1,000万人以上、1日100万件を超えるブログ記事が投稿され、月間2,295万人（※1）が利用する国内でも最大規模のデータ量と利用者を抱えるインターネットメディアである「Ameba」の収益構造について見ていこうと思います。

※1 ネットレイティングスHOME＆WORK　PC対象　調べ

なおデータの参照元は、Amebaの運営会社であるサイバーエージェントから2010年4月28日に発表された2010年9月期第2四半期決算説明会資料になります。サイバーエージェント自体はAmeba関連事業の他、インターネット広告代理事業やFX事業、メディア関連事業といった事業セグメントがあり、それぞれ収益が発表されていますが、今回はAmeba関連事業(Ameba、アメーバピグ、プーペガール、MicroAd等)についてのみ見ていくこととします。

◇Ameba関連事業2010年9月期第2四半期(2010年1月～3月)収益ハイライト

Amebaの2010年３月の閲覧数は144.3億PV(前年同月の83.6億PVと比べて60.7億PVの大幅増)
アメーバピグ等の課金及び広告収入が拡大したため、売上高は18億5,500万円（前年同期7億6,100万円、144％増加）、営業損益は7.3億円の利益計上（前年同期1.3億円の損失計上）
売上の内訳は、広告その他売上が12億600万円、課金売上が6億4,900万円

Ameba事業売上高(四半期)推移

次に、広告その他売上(以下、広告等と呼ぶ)と課金売上のそれぞれの内訳を見ていきます。

◇Ameba事業広告等売上(12億600万円)

バズマーケティング　2億3,900万円
純広告　4億1800万円
コンテンツ連動型　2億6,700万円
その他(タイアップ広告等含む)　2億8,200万円

Ameba事業四半期広告等売上高推移

広告に関しては、純広告が売上構成としては高く、他の広告は大体同じくらいの売上となっているようです。ただ傾向として、タイアップ広告等を含むその他の広告は減少傾向にあり、バズマーケティング、純広告、コンテンツ連動型広告は順調に増加しているということがわかります。

◇Ameba事業課金売上(6億4,900万円)

アメーバピグ　4億3,483万円(67%)
ブーシュガ　9,735万円(15%)
プレゼント　7,139万円(11%)
その他　3,894万円(6%)

Ameba事業課金売上高推移

Ameba内での課金アイテム等は仮想通貨アメゴールドにより販売されています。そのため、内訳がアメゴールド利用比率になっています。

これを見ると、2009年2月19日にアメーバピグがリリースされて以来、課金売上が大きく増加していることがわかります。実際売上比率に関しても、アメーバピグが67%と圧倒的です。

そこでアメーバピグのARPUについて見てみると、2010年3月時点で約1,000円と非常に高い数値で推移していることがわかります。

アメーバピグ会員数とARPU推移(月次)

2010年1月～3月のアメーバピグの売上が4億3,483万円。3か月間の平均売上は約1億4494万円。3か月間のARPUの平均を約930円とすると、アメーバピグ内のアメゴールドを消費するユーザは約15万6千人。2010年１月～3月の平均ピグ数(アメーバピグ会員数)は251万7千人なので、会員あたりのピグ内でのアメゴールド消費率は約6.2%となっています。

--- 2010/8/1追記当初、消費率を18.6%としていましたが、正しくは6.2%でしたので内容を修正しました。売上を1カ月分で計算すべきところを3カ月の合計で計算ていたためです。失礼いたしました。

アメーバピグの会員数に関しては、リリース以降順調に会員が増え続けており、2010年4月9日に300万人を突破、2010年6月9日には400万人を突破しています。今後も順調に増加することが予想され、仮にこのままのARPUが維持されることとなると会員数の増加とともに相当の収益が見込まれることとなります。そうなると、現在Ameba関連事業の売上構成比率が「広告：課金＝２：１」となっているのが、今後はこの比率が徐々に逆転していくことも十分考えられますね。

利用シーンから見るAmeba

2010-07-28T11:38:00.001+09:00

Amebaで最も利用されているサービスを考えたとき、それはやはりアメブロと言えるでしょう。

Ameba自体、もともとはレンタルブログサービス「アメーバブログ」としてサービスが開始され、今では日本で最大級のブログサービスとなっていますので、その中で数多くのユーザが様々な目的を持ってブログを利用・運営していると考えられます。

そこで、利用シーンについて考えていくにあたり、一般的にブログを利用する目的について考えると、主に以下が挙げられるのではと思います。

今の気持ち、思ってることなどを投稿することで自己表現やストレスを解消したい(内面的効用が強い)　⇒　自己表現目的
自分の知識や意見などを発信したい(社会貢献的要素が強い)　⇒　社会貢献目的
日々の生活や趣味、人生の記録するため　⇒　アーカイブ目的
親しくしている友達や知り合い、同じ趣味・嗜好をもつ人と情報を共有したい、つながりたい　⇒　コミュニティ形成目的
ブログを利用したアフィリエイトや広告、ブログコンテンツの出版などにより収益を上げげたい　⇒　収益目的

また、ブログの中でもアメブロを利用する理由としては、「有名だから」「ユーザ数が多いから」「簡単にできる」「モバイルに対応している」「デザインが気に入った」などが考えられ、上記目的を達成するために適したブログサービスだからではないかなと思います。

こういったことを踏まえ、Amebaの中で最も利用されているであろうサービスであるアメブロについて、目的別に利用シーンを考えていきます。

1.自己表現目的
これは、今の思ってることや考えなどをブログに書くことで気持ちがすっきりしストレスが解消できたり、自分の価値観や意思などを書くことで自己表現できることによる内面的効用を目的とするものです。

こういった利用をしているユーザを考えたとき、10代や20代など若い年代のユーザが多い傾向にあるのではないかと思います。

また利用端末という点で考えると、10代、20代はインターネット利用端末として携帯電話を多く利用している世代でもあるため、ブログの閲覧や投稿を携帯電話から行うユーザが多いと言えます。

つまり、アメブロの一つの利用シーンとして、若年層は携帯電話などのモバイル機器から、普段生活していて、思ったことや今の気持ちを手軽に記事にして投稿して自己表現しているといったことが考えられます。

2.社会貢献目的
これは自分の知識や意見などを発信したいといった目的で、自己表現というよりは社会貢献的意味合いを重視したものです。例えばブログのテーマ・内容としては、医療・介護や地域、マネー・金融などのニュースや社会問題などを取り上げたものが多い傾向があるのではと思います。

また、世代については、こういった記事を書く人は40代、50代など比較的年齢層の高いユーザが多いのかなと思います。

利用端末にしても携帯よりは、PCが多いと言えます。

つまり、利用シーンとしては比較的年齢層の高いユーザが、ニュースや社会問題などのテーマについて自分の意見をPCを使ってしっかりとした記事にして投稿する、といったことが考えられます。

3.アーカイブ目的
日々の生活や趣味、人生の記録するためにブログを利用することが該当します。情報を発信するというよりは自己完結的な用途で使っていると言えるでしょう。

利用シーンとして、趣味で「○○に行って写真を撮った」とか「○○大会で優勝した」などの人生の記録を忘れないように記事にしたり、勉強や趣味で調べたことを忘れないように記録したりといったことが挙げられます。

世代としては、特にどの世代が多いということはないのではないかと思います。ただ、若年層よりは年配の方のほうが自己の情報を整理・蓄積したいという意識が強く、利用者も多いかもしれませんが。

4.コミュニティ形成目的
親しくしている友達や知り合い、同じ趣味・嗜好をもつ人と情報を共有したいという目的で、自分のブログテーマと似通ったブログを書いているブロガーの読者になったり、コメントやトラックバックなどによりコミュニケーションを重視する傾向があると言えます。

例えば子育てをしている主婦の方であれば、ブログで情報発信し、同じような状況のブロガーと友達になり、コメント機能によりいろいろ悩みを質問したり、思いを共感したり、子供の写真で和んだりといった利用シーンが考えられます。

5.収益目的
これは、ブログを利用したアフィリエイトや広告、ブログコンテンツの出版などにより収益を上げることが目的であり、極端な言い方をすれば、ブログのコンテンツはそのための手段でしかないと考えブログを書いている人を指します。

ブログの利用としては、収益を上げるために話題性のあるコンテンツをテーマに記事を書いたり、頻繁に更新したり、読者を増やしたりといった形で使っているのかなと思います。

また、アメブロに関しては国内最多の7,650名(2010年6月末時点)の有名人・芸能人がブログを開設しているメディアでもあります。

そういった状況の中、有名人・芸能人は自身の活動をPRするためにアメブロを利用したり、逆に、有名人・芸能人のブログを読んだり、コメントをしたり、何らかの形で関わりたいために利用するユーザ(ファン)も多くいるのではないかなと思います。

以上、Amebaの主要サービスアメブロの利用シーンをまとめてみました。

もちろん今回挙げた以外にも、Amebaの利用シーンは人それぞれあると思います。今回はあくまで主要と思える利用シーンについて整理してみた、というとこです。

なお、次回はAmebaの収益構造について見ていこうと思います。

300万ユーザ突破！ソーシャルゲーム「恋してキャバ嬢」とは

2010-07-24T01:20:00.373+09:00

今までのエントリはSNS関連のレポートや市場分析系などのちょっと堅いものが多かったので、今回はちょっとゆるい感じで書いていこうかなと思います。

ってことで、最近やって気になったソーシャルゲームについてのレビューです。

ソーシャルゲームと言えば、海外ではfacebookをはじめとしたプラットフォームで多く公開されてきましたが、現在は国内でも3大SNSと言われるmixi（※1)、モバゲー(※2)、GREE(※3)がプラットフォームをオープン化して以来、多くの外部のディベロッパによりさまざまなゲームが提供されはじめています。

※1 「mixiアプリ」PC版を正式公開　「グラディウス」「テトリス」など130種類以上
※2 「サン牧」「まちつく」をモバゲーでも　オープン化第1弾ゲーム公開
※3 GREEで「サカつく」や「リッジレーサー」も　オープン化ゲーム第1弾公開)。「GREE Platform」を利用したソーシャルアプリ第一弾を公開

このような状況の中、ソーシャルゲームってどんなのがあるんだろ？と思って、普段メインで使っているSNSであるGREEで、先月末からプラットフォームのオープン化により提供され始めたばかりの携帯電話向けソーシャルゲームをいろいろ触っていました。

そんなある日、GREEゲームのトップページを見てみると「ランキング」が表示されていることに気付きました！どうやら7月13日から公開されてたようです(【GREE】GREEアプリランキングが出ました！)。

そこで、全体で第2位にランクインしていた「恋してキャバ嬢」ってゲームがなんか気になったのでレビューします。

ちなみにプレイしてから知ったんですが、なんとこのゲーム、ユーザ数が300万人を突破しているようです(携帯ソーシャルゲーム「恋してキャバ嬢」、300万会員突破)。大人気ですね。

◇恋してキャバ嬢とは
このゲームは、街中でスカウトされたあなたがキャバ嬢になり、ドレスやヘアメイクをコーディネートして、新宿や六本木などの夜の街へ出勤しNo.1キャバ嬢を目指すといった内容です。

ソーシャルゲームメーカーのKLabGames（クラブゲームズ）が、「mixi」「モバゲータウン」「GREE」にて提供しています。

◇ゲームの詳細
プレイヤーは源氏名を決め、自分のアバターを着飾って池袋や新宿、六本木などの「店」に出勤。人気モデルや大学生の財閥御曹司、IT外車社長などさまざまな経歴のイケメンに加え、「オタク」「太ったサラリーマン」「ヤンキー」「B系」（ヒップホップ系ストリートファッション）など、店を訪れるさまざまな客に「接客」をしながら、キャバ嬢としての「キャバランク」と「レベル」を上げていきます。

なお、キャバランクは過去30日間に出勤して稼いだポイントにより決まり、上位ランクほど限られた人数しかなれないようになっています。また、レベルは接客による経験値によりアップしていき、このレベルによって身につけられるアイテムも豪華になっていきます。

恋してキャバ嬢イケメンメンバー

非イケメンキャラ

客は基本客にはランダムに来店しますが、好みのイケメンの来店率を上げるためのアバターの有料アイテムもあります。アイテムにより自分のステータス「カワイイ/セクシー/キレイ」が変化します。渋谷の店舗には人気モデルが、六本木にはIT社長がよく訪れるなど店によって客層が異なり、客によってファッションの好みも異なるため、攻略したい店や客に合わせてアバターのコーディネートを工夫し、自分のステータスを変化させる必要があります。また、メール(1000p)や同伴カード(200コイン)により「連絡」をすることで、特定の客が来る確率を上げることもできます。

なお、課金アイテムの購入には、GREEのサードパーティゲーム用仮想通貨「コイン」、またはキャバポイントを使用します。コインは、友達招待、ケータイ払いによる購入、月額コインコースによる購入、により取得できます。キャバポイントは接客に応じて「お給料」として支払われます。

接客は、動くハートとバー上にあるハートが重なる位置で決定キーをタイミングをあわせて押します。決定キーを押すと客のコメントが一緒に表示され、ハートが重なればメーターが増え、外れると減ったりします。時間制限内にハート5つ以上になれば接客成功・5つ以下なら失敗となります。

一回出勤するごとに体力が減り、体力がなくなると回復するまで待たなければなりません。ただし、高級スパを購入することですぐに体力を回復させることは可能です。

また、友達を24時間に一回「応援する」することができ、応援するとキャバポイントが貰えます。応援された側は体力が1回復します。応援した相手がときどきヘルプに来てくれることもあります。

接客画面

同じ客に何度か接客していくと親密度が上がることでお得意様になり、アフターやデートなど色々なイベントが発生します。アフターやデートではイケメンがさまざまな表情を見せ、その画像を「アルバム」に保存もできます。画像は4枚まで無料で保存でき、それ以上保存したい場合は有料でアルバムを買い足すようになっています。

デート画面

◇恋してキャバ嬢が人気の理由
まだ、プレイして間もない「恋してキャバ嬢」ですが、ここで人気の理由を考えてみます。

理由１. 「自分がキャバ嬢になって着飾って接客する」という設定
「キャバ嬢ってかわいいな、でも現実になるのは私無理！かわいくないし、なんか怖そうだし、接客とか無理だし。でもどんなのかは興味あるなぁ～。服とかヘアメイクとかあこがれるなぁ」ていう女性は意外に多い！特に若い子。「小悪魔ageha」とか人気だし。

そんな非現実的だけどあこがれの対象であるキャバ嬢をゲームの中で体験できて、自分の分身であるアバターを着飾ってかわいくきれいにできることが特に女性ユーザにとって大きな人気の理由の1つかなと思います。

男性ユーザにとっては、キャバクラとかキャバ嬢は「行ってみたいなぁ。でも行ってもかわいい子と何しゃべっていいかわかんないし、お金かかるし」とか「キャバ嬢ってどんなことするの？」って思う対象だったりします。そんな人にとって、ゲームでキャバ嬢になってキャバクラで接客するという非日常的なことを楽しめるということは興味をひかれることなんじゃないかなと思います。

理由2. キャバ嬢が接客するキャラ
人気の２つ目の理由として、キャバクラに訪れるキャラが受けているのではないかなと思います。

ゲームではモデルや財閥御曹司の大学生、IT会社社長など様々なイケメンが登場します。これにより「私はこのイケメンが好み！」「私はこのイケメンだよ」みたいに友達どうしてイケメンについていろいろ話したりできます。また、イケメンとのデートやアフターなどの画像はアルバムに保存してコレクションできる点もうれしいところです。ストーリーが進むにつれていろいろなイケメンの表情も見れたりしますし。そして、なによりそのイケメンの画像が大きく、きれいでクウォリティが高い点も人気の理由ではないでしょうか。リアルで自分の好きなアーティストの写真が大きいほど、そしてきれいなほどいいと思うのと同じようなものです。

また、キャラは何もイケメンだけではありません。オタクなど非イケメンキャラも重要な人気の要素です。「あのオタクキモイ！」とか「太ったサラリーマンから○○なこといわれた。超受ける」みたいに、嫌いなものを話題ににして楽しんだりもできるからです。また、実際にプレイしてみると、イケメンばかりが登場するゲームよりリアルで身近な感覚で楽しめ、非イケメンのキャラクターにも愛着がわいてくるかもしれません。

理由3. 手軽な接客
一般的な家庭用ゲームみたいにストーリーを進めるのに時間がかかるわけではなく、手軽にできる点(これは恋してキャバ嬢だけでなく人気のソーシャルゲームすべてに当てはまることだとは思いますが)も人気の理由と言えます。接客もボタンひとつでタイミングを合わせてハートを重ねるだけというシンプルさです。なお、個人的には接客の時の画面の配色だったり、キャラのクオリティなども高いのが受けているのではとも思っています。

理由4. 育成・競争できるキャバ嬢
4つ目の理由として、育成ゲームという点と友達や他のプレイヤーと競争できる点が挙げられます。自分のアバター(キャバ嬢)をレベルアップさせて、着飾っていくうちに愛着やこだわりが生まれ、結果ユーザをゲームに定着させます。また、キャバランクにより、それぞれの店のNO1.キャバ嬢になったり、ランキング上位になることで、他のプレーヤーに自分の着飾ったアバターをアピールできるので、それがモチベーションになったりします。

その他にも、毎日ゲームにアクセスして出勤すると「出勤ボーナス」がもらえる仕組みや、接客により減る体力が一定時間後に回復するような仕組みなどによりユーザーを継続的に確保する工夫なども重要なファクターと言えそうです。

【2010年7月20日発表】経済産業省発表データから見る2009年電子商取引(EC)市場規模まとめ

2010-07-22T19:42:00.007+09:00

経済産業省は2010年7月20日、2009年のEC市場の実態をまとめた調査結果を公表しました(平成２１年度電子商取引に関する市場調査)。

これによると、国内BtoB EC市場規模は約131兆円で、前年比17.5％減となりましたが、ECの浸透を示すEC化率は0.2ポイント増の13.7％となっています。一方、BtoC EC市場規模は6.7兆円で、前年比10.0％増、EC化率は0.3ポイント増の2.1％となっています。

国内BtoB EC市場規模推移

国内BtoC EC市場規模推移

BtoB、 BtoC 共にEC可化率は堅調に増加しているようです。また、BtoC EC市場は規模も増加しており、今後増加していくことが期待されます。

そこで、BtoC市場規模についてもう少し詳細にみていきます。以下は業種別BtoC EC市場規模推移です。

業種別BtoC EC市場規模推移

注)黄色部分は、2009年に市場規模が対前年比で増加自他業種

市場規模の大きい「情報通信業」「総合小売業」「自動車・パーツ・家具・家庭用品・電気製品小売業」「宿泊・旅行業、飲食業」の他、多くの業種で前年に比べて市場規模が上昇しています。

それぞれの2009年度データをピックアップしていくと、

情報通信業： 1兆7,570億円(前年比107.9%増)
総合小売業： 1兆4,290億円(前年比105.5%増)
自動車・パーツ・家具・家庭用品・電気製品小売業： 9,460億円(前年比122.1%増)
宿泊・旅行業： 9,090億円(前年比109.3%増)

ちなみに情報通信業は、通信業(有線・無線通信、そのほかの手段による電気通信を行う事業者など)、放送業(民放、CATV、有線放送事業者など)、情報サービス業(ソフトウェア業、情報処理・提供サービス事業者など)、インターネット付随サービス業、映像・音声・文字情報制作業(映画・テレビ・ビデオ制作・配給業者やラジオ製作業者、新聞・書籍発行・出版業者など)で構成され、主にIT関係の事業とマスメディア関係の事業を指します。

上記業種が一般消費者にとって親和性が高いのか、企業同士のEC市場規模と比較して成長市場が異なることがわかります。

以上、企業の消費者向け電子商取引(EC)サービスの市場規模をまとめてみました。

やはり、まだ一般の消費者にとって"もの買う”という消費活動を行う場は、物理店舗がほとんどであり、インターネットなどを利用した電子商取引による消費は一部のようですね。

しかし、企業同士(BtoB)のEC化率が13.7％に対し、企業と消費者(BtoC)のEC化率が2.1%ということを考えると、まだまだ増える余地は十分ありそうです。ただし、それには消費者にとってネット決済などで個人情報を提供することへの不安感を軽減したり、実物を手に取ることができないインターネットでの買い物に対し、如何にに販売側が実店舗に負けない顧客体験を提供するかが重要になると言えます。

ユーザ属性から見るAmeba

2010-07-21T12:48:00.007+09:00

今回は、会員数1,000万人を突破したAmebaのユーザ属性について見ていきます。

と言いたいところですが、Amebaを運営する株式会社サイバーエージェントからはユーザ属性に関する詳細データは公表されていないみたいです。なので、Googleの提供する広告主向けのWeb解析ツールであるdouble click ad planneｒを中心にユーザ属性を調査しました。

double click ad planneｒはWeb広告の世界的な大手DoubleClickの広告cookieデータを元に提供されるもので、トラフィック、ユニーク・ビジター数、性別、年齢層、学歴、収入、主要なアクセスキーワード、解析サイト利用者の好むその他のサイトなどの推測値がわかります。なお、cookieによる解析の仕組みは「トラッキングCookieとは」が参考になるかと思います。

今回は、調査対象ドメインを「ameba.jp」および「ameblo.jp」とし、ユニーク・ビジター数と男女比、年齢構成について見ていくこととします。

◇ユニーク・ビジター
まずは、「ameba.jp」と「ameblo.jp」のユニーク・ビジター数を見ていきます。

まずは、日ごとのユニーク・ビジター数の推移から。

「ameba.jp」の日次ユニーク・ビジター数推移
(double click ad planneｒ調べ)

「ameblo.jp」の日次ユニーク・ビジター数推移
(double click ad planneｒ調べ)

上記データによると、直近の2010年6月時点で「ameba.jp」で約180万ユーザ、「ameblo.jp」で約430万ユーザで推移していることがわかります。

次に月間ユニーク・ユーザ数についてです。米インターネット検索大手Ｇoogleによるサイト訪問者数調査 Top 1000 sites - DoubleClick Ad Planner によると、2010年5月のデータで「ameblo.jp」が月間3,400万ユニーク・ビジターで第60位にランクインしています。また、「ameba.jp」は第170位にランクインしており、月間1,500万ユニーク・ビジターとなっています。

では、「ameba.jp」中(サブドメイン)の個別サービスについてはどうか。

ここで参考までに、最近気になるAmebaのサービスであるアメーバピグについて見ていきます。2010年6月29日にネットレイティングス株式会社が発表したプレスリリースによると、アメーバピグの5月の訪問者数は190万人だったようです。以下はそのユーザ属性です。

2010年5月のアメーバピグ訪問者数の性別・年代別構成比

(ネットレイティングス調べ)

以上のデータから、Amebaの会員数が1,000万人ということを考えると、会員以外にも相当な数の人がアメブロをはじめとしたAmeba関連サービスにアクセスしているようです。また、モバイルからのアクセスも含めるとさらにユニーク・ユーザは増えると予想されます(ちなみに、ページビューについては以前の記事で紹介したように、2010年3月時点でPCが68.7憶PV、モバイルが75.6億PVで、合計月間144.3億PVとなっています)。

補足ですが、これらのデータはあくまでユニーク・ビジター数であるため、広告掲載する側としてはサイトの価値を測る指標として役に立つかもしれませんが、会員のアクティブ率やどれだけサービスを利用しているのかまではわからないため、サイト運営側が気になる情報としては不足している点に注意してください(調査した限りではユニーク・ビジター数以外のまとまったデータがなかったため、掲載できませんでした)

◇男女比
次に男女比です。

「ameba.jp」の男女比
(double click ad planneｒ調べ)

「ameblo.jp」の男女比
(double click ad planneｒ調べ)

「ameba.jp」で男性57%、女性43%。「ameblo.jp」で男性64%、女性36%となっています。

また、株式会社サイバーエージェントアメーバ事業本部が発表した「2010年4-6月 Ameba ADガイド」によると、男女比は男性54%、女性46%となっています。

Ameba 閲覧者属性

(Nielsen Online 2009年9月時点「HOME＆WORK」パネル調べ)

double click ad planneｒの調査と男女比が異なっていますが、いずれも男性の方が多くなっている点が共通しています。個人的なイメージとしてアメーバは女性が多いのかなと思っていただけにちょっと意外でした。もちろんアメーバピグのように女性が多いサービスももちろんあるんでしょうが。

◇年齢構成
最後に年齢構成について見ていきます。

「ameba.jp」の年齢構成
(double click ad planneｒ調べ)

「ameblo.jp」の年齢構成
(double click ad planneｒ調べ)

「ameba.jp」「ameblo.jp」共に、1番多い年齢層が25-34歳、2番目に多い年齢層が35-44歳となっており、これらの年齢層だけで全体の7割を占めています。「2010年4-6月 Ameba ADガイド」のAmeba 閲覧者属性でもあるように20～40代の社会人の割合が多いようです。

以上、今回はAmebaのユーザ属性について見てきました。

次回は利用シーンについて考えていこうと思います。

機能から見るAmeba

2010-07-20T11:48:00.000+09:00

今回は、ブログを中心としたコミュニティサイトであるAmebaの主要機能について見ていきます。

◇ユーザ登録
Amebaは誰でも無料で登録することができます。手順は以下。

PCメールアドレスを入力(携帯の場合はAmebaモバイルからメールアドレスを入力)
1.で入力したアドレスに確認メールが送信される
確認メールの中のURLへアクセスし、以下のユーザー情報を入力

アメーバID(ブログのアドレス「http://ameblo.jp/"アメーバID"/」)
パスワード
パスワードの確認
ニックネーム
性別(非公開)
生年月日(非公開)

ユーザー情報を入力したら確認画面へ遷移し、画像認証と規約に同意して登録完了

◇プロフィール機能
ユーザ登録完了後にAmebaにログインすると、以下のようなマイページ(ホーム画面)が表示されます。

マイページ

その後、「ルームの編集」タブからさらに詳細に自分のプロフィールを編集することができます。ちなみに、Amebaでは公開プロフィールページのことを「(アメーバ)ルーム」と呼んでいるようです。

ルーム(公開プロフィール)

ルームでは、以下の項目について設定できます。

基本情報

ニックネーム
性別(公開、非公開を設定可能)
誕生日(公開、非公開を設定可能)
血液型(公開、非公開を設定可能)
出身地(公開、非公開を設定可能)
お住まいの地域(公開、非公開を設定可能)
職業、職業詳細(公開、非公開を設定可能)
未既婚(公開、非公開を設定可能)
出没地
出身校
ホームページURL

マイプロフィール

定番

趣味、長所、短所、ちょっと自慢できること、最近ハマっているものは？、まず家に帰ってすることはなに？、平均睡眠時間は？、口癖は？、ブログの更新頻度は？、ブログに何書いてる？、何フェチ？、座右の銘は？、集めているものは？、Sですか？Mですか？、○○なタイプです

好き↑嫌い↓

好きな食べ物は？、嫌いな食べ物は？、好きなスポーツは？、好きな男性タレントは？、好きな女性タレントは？、好きなアーティストは？、好きなマンガは？、好きな雑誌は？、好きな本、好きな映画は？、好きなテレビ番組は？、好きな曲は？、好きなゲームは？、好きなブランドは？、好きな車は？、好きな場所は？、好きな動物は？、好きな休日の過ごし方は？、好きな色は？、好きな言葉は？、好きなタイプは？、嫌いなタイプは？

その他

何をしている時が幸せ？、どうしてもこれだけは譲れないものは？、デートでいきたいところは？、宝くじがあたったら？、尊敬する人は？、前世はなんだと思う？、世界最後の日、あなたは何をしていますか？、好きなブログは？、自分を動物に例えると？、自分へのご褒美は？、幸せを感じる瞬間、最近一番感動したことは？、子供の頃なりたかった職業は？、ここだけの話、携帯の機種は？、お弁当に絶対いれて欲しいおかずは？、生まれ変わったら？、今までで一番高い買い物は？、今の着うたはなんですか？、今からでも挑戦したいことは？、今一番欲しいものは？、今、旅行でいきたいところは？、あなたにとっての必需品はなに？、1ヶ月毎日食べるとしたら何？、○○依存症です
自由設定項目

自己紹介

ルームのトップに表示されます

プロフィール画像

最大９枚まで掲載可能。うち１枚がメインとなります。アメーバピグの画像を設定することができます。

音楽

お気に入りのアーティストの曲を自分のルームに流すことができます。登録はMusicRoomsからできます。

フリースペース

自由記述欄

色・背景の変更

タブの色など一括で設定できるテーマカラー選択による設定と、背景、ボックスデザイン、タイトルデザイン、フォントカラーをカスタムできる設定ができます。

配置の変更

マイページの構成と、使用する機能、使用しない機能を選択できます。

以上がプロフィール機能になります。

mixiのホーム画面とプロフィール画面がデザインが似ているのに対し、Amebaは自分が見るページであるマイページと他人が見るページであるルームがかなり異なるなという印象です。

また、マイプロフィールについてはかなり細かい項目も設定できるようになっていますが、デザインの変更等はmixiなどと同じレベルくらいで、MySpaceほど大幅に変更されるものではない感じです。ただ、自分のルームに音楽を流せる機能はmixiにはない機能ですね。

◇アメゴールド
「1アメゴールド」＝「1円」のAmebaの仮想通貨です。

◇アメンバー
Amebaでは友達(mixiでいうマイミク)のことをアメンバーと呼びます。アメンバーには限定公開した記事、動画、写真などを見せることができるようになります。誰かのアメンバーになるには申請をして、相手からの承認が必要です。

◇友達検索機能
Amebaではユーザ検索に特化した機能は特にないように思います。あえて挙げるとすれば、アメブロから「AmebaSearch」によりキーワードでブログ内検索するか、後で説明するグルっぽやアメーバピグといったコミュニティサービスからユーザを見つけるといった方法です。しかし、いずれも友達検索といった点で不十分です。この機能に関しては、いわゆる一般的なSNSとブログコミュニティであるAmebaの違いが表れている一つの典型例と言えそうです。

◇日記・ブログ機能 (アメブロ)
アメブロはAmebaの提供するレンタルブログサービスです。Amebaはもともとレンタルブログサービス「アメーバブログ」として始まっただけに、現在でもAmebaの中核的な機能となっています。日本で一番使われているブログサービスです。

有名人も多く利用しており、 Amebaの芸能人・有名人ブログの数は2010年6月末時点で、7,650名となっています。

アメブロトップ画面

アメブロは記事を書く際に、タイトルとテーマ、本文とコメントの可否とトラックバックの可否、公開範囲を指定します。

テーマは他のブログで言うカテゴリのようなものと言えます。ただ、タグ機能はないようなので、記事が多くなった場合、検索性は低くなるかもしれません。

本文入力欄はリッチテキストエディタで、フォントや色、リンクなどを手軽に作成できるようになっています。また、画像や顔文字、絵文字、自分やみんなが作成した絵文字、動画、AmebaPACO(後で説明)、ぺタボタン(記事作成画面参照)、MagicalMakerによるデコ画像、楽天・アマゾン・iTunesのアフィリエイトバナーの挿入が容易にできる機能があります。ちなみに、アフィリエイトにより他人が商品を購入すると、報酬としてアメゴールド(Ameba上の仮想通貨)がもらえるようになっています。

記事作成画面

MagicalMakerによるデコ画像作成画面

このように、他のSNSの日記・ブログエディタなどと比較するとかなり充実しており、特に女の子が好むような機能が充実している印象です。

記事の公開範囲については、下書き(非公開)、アメンバーに公開、全員に公開の３段階から選択できます。

また、マイページからブログのデザインも変更可能です。スキンを変更したり、カラム配置を変更したり、ブログのサイドバーの項目を編集できたりします。プラグインによりブログカウンタなど外部が提供するブログパーツも設置することも可能となっています。

なお、ブログを作成するとブログランキングに参加でき、自分のブログが何位かがわかるようになります。「順位を上げるためにブログを書く」といった人のためのモチベーションアップの仕組みと言えそうです。

他にもブログ活性化のために、ブログネタを提供する「クチコミ番付」というサービスもあります。クチコミ番付により提供されたネタで記事を書くと評価を受け取ることができ、評価がたまると番付が上がり、ゲームやプレゼントが楽しめるような仕組みになっています。また、同じクチコミに対して記事を書いているユーザの発見もできたりします(http://ameblo.jp/kuchikomistaff/theme-10003343882.html)。

◇アメブロde本
Amebaではブログに関連して、アメブロの内容を本にできるサービス「アメブロde本」が提供されており、以下の5ステップでブログを本にできます。

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アメブロde本

◇ぺタ
「ぺタ」はmixiでいう「足あと」のようなものです。自分が記事を読んだことをブロガーに対して伝える方法です。一度クリックするだけで自分のIDが名簿に追加されます。登録ユーザーのコミュニケーションの中に、ペタのお礼として自分も相手の記事を読みペタを返すという御礼の仕方が流通しています。通称「ペタ返し」。管理ページでペタ数が確認でき、ペタ数のお知らせメールも配信しています。

◇AmebaPACO
AmebaPACOは、他の人が描いたパーツを組み合わせて絵を作成できる機能です。ブログにも簡単に張り付けられるようになっています。MagicalMakerが写真をデコったり、簡素な素材を利用して作成するのに対し、PACOはみんなが作ったパーツを組み合わせる点で異なります。友達同士で作ったのを組み合わせたりなどちょっとしたソーシャル性があるサービスといったとこでしょうか。人気のPACOランキングも分かったりします。

AmebaPACO

PACO作成画面

◇リアルタイムコミュニケーション機能(Amebaなう)
よりリアルタイムなユーザ同士のコミュニケーションを実現する機能として、Amebaなうが提供されています。Twitterと同様に140字以内で「いまなにしてる？」を投稿できます。なお、絵文字や顔文字、画像も一緒に投稿できます。投稿された「なう」はマイページのプロフィール画像下にも表示されます。フォロー、フォロワーの仕組みもTwitterと同様です。その他に「なう」には、リプライ(Re)、Twitterの非公式リツイートにあたる引用(RN)、特定ユーザーからのフォローをブロックする機能などがありますが、Twitterよりもよりシンプルな印象です。ちなみに、「なう」の保存期間・上限はは1ヶ月または500件です。

Amebaなう

◇コミュニティ機能
当初はサイバーエージェントが運営していましたが、現在はグループ会社が運営するサービスであるプーぺガールのようにAmebaと関連するコミュニティサービスは他にもありますが、ここではAmebaのコミュニティ機能として、グルっぽ、アメばた会議、アメーバピグの3つのサービスについて見ていきます。

1.グルっぽ
Amebaグルっぽは、同じ趣味や共通点をもったメンバーを集めて、コミュニケーションができるアメーバのコミュニティサービスです。メンバーのみんなのブログをみたり、ペタをしたり、メンバーだけの掲示板で話をしたりすることができます。主催者が参加メンバーを限定させるため、「入試」を実施して、その結果に応じて参加希望者を受け入れるかどうかを決めているグルっぽもあります。

グルっぽ

（http://helps.ameba.jp/qguide/group/post_410.html）

2.アメばた会議
アメばた会議は、ニュース速報、芸能ブログ、ペタ友募集、ママブロ、10代専用、何でも実況、リレー小説、大喜利、ネガティ部、ヒマ人集合、恋愛、アメブロ Q&A、雑談、悩み、徹底対論、ガールズトークのカテゴリでスレッドを立て、雑談・議論・質問ができる掲示板サービスです。Ameba会員ではなくても参加可能です。絵文字が使用できたり（携帯でも可能）、画像や動画が貼れたり（PCのみ）します。また、レスの多いスレッドには「大盛況」と表示されます。

アメばた会議

そんな掲示板サービスであるアメばた会議ですが、「グルっぽ」と機能面で重複することなどから、2010年8月9日をもってサービス提供を終了する予定で、運営側からは「グルっぽ」への移行を薦めるアナウンスがなされています。

3.Ameba Pigg
アメーバピグは、仮想空間において自分にそっくりなアバター（ピグ）をつくり、洋服のきせかえや、他のユーザーとのリアルタイムな会話を楽しむことができるコミュニケーションサービスです。代々木公園・渋谷・浅草などを模した広場（オープンチャットルーム）などでチャットを行ったり、また「しろくろゲーム」（リバーシ）や、ピグの画像を利用した「えあわせゲーム」（神経衰弱）、釣りエリアでの自身のピグを通じた釣りや釣りを通したコミュニケーションができる「釣りゲーム」などが楽しめます。なお、ピグの洋服の購入、釣りゲームのアイテムの購入などにはアメゴールドが必要になります。2010年6月9日現在、アメーバピグ登録者数は400万人を突破しています。

アメーバピグ紹介動画はこちら↓
http://www.cyberagent.co.jp/media/ameba_movie.html

アメーバピグ(仮想空間：ひまわり広場)

◇Amebaプレゼント
Amebaプレゼントは、アメブロの友達や芸能人にプレゼントを贈る機能です。もらったプレゼントをブログやルームに飾る事もできます。誕生日やバレンタインなどのイベントに、いつでも気軽に使えるプレゼントサービスです(http://helps.ameba.jp/qguide/present/amebapresent.html)。なお、プレゼントはプレゼントショップでアメゴールドで購入できます。

プレゼントショップ

◇AmebaVision
AmebaVision(アメーバビジョン)は簡単に動画をウェブ上に公開できるAmebaの動画共有サービスです。公開した動画に対してコメントや評価をつけて他のユーザとコミュニケーションを取ることや、自分が公開した動画や他のユーザの動画を自分のブログ上に簡単に貼付けることができます。 AmebaVisionモバイルを使って携帯からも見ることができます。Amebaに登録する多くの有名人を利用した有名人投稿ムービーが注目を浴びています。

AmebaVision

◇Amebaニュース
Amebaのニュースサービスです。ブログ発の話題や噂話、ゴシップを中心に様々なニュースが提供されていて、ニュースにコメントしたり本文を引用してブログ記事を書いたりすることができます。コメント大盛況のニュースではコメントが数百件にのぼることもしばしばあるようで、中にはコメント欄が荒れることがあり、通報がない限りなかなか対応されないといった問題点があるようです。

アメーバニュース

◇AmebaGG
AmebaGG（アメーバGG）は、20～34歳の女性（F1層）ブロガーに特化したブログコミュニティです。アメブロと同様の機能を備え、無料でブログが開設できるほか、管理画面のデザインや各コンテンツ情報を女性向け仕様のものに選択することが可能となります。サイトコンテンツは20歳以上の女性インフルエンサーブロガー(http://d.hatena.ne.jp/wetfootdog/20070411/p1)会員組織「AmebaGGメンバーズ」による情報発信を中心に作られています。ファッション、ビューティ、ファミリー、ライフスタイルなどのブロガーコンテンツがあります。また、AmebaGGではWEB サイトでのコンテンツとリアルのイベントを連動させた企画も提供されています(F1 層に特化したブログコミュニティ「AmebaGG」国内最大級の女性ブロガーイベント「AmebaGG Xmas Party」を開催)。携帯版はAmebaGGモバイル。

AmebaGG

◇その他SNS的な機能いろいろ
Amebaにはその他にも、特定の相手とメールができるメッセージ機能などがあります。

長くなりましたが、以上がAmebaの主要機能になります。

なお、AmebaではmixiやGREE、モバゲーTOWNのようにプラットフォーム機能やコネクト機能等は提供していないようです。

さて、次回はAmebaのユーザ属性について見ていこうと思います。

【2010年7月6日発表】MCF統計データから見る2009年モバイルコンテンツ関連市場規模まとめ

2010-07-16T13:03:00.023+09:00

一般社団法人モバイル・コンテンツ・フォーラム(MCF)は、2010年7月6日に2009年度モバイルコンテンツ関連の市場規模調査結果を発表しました(2009年モバイルコンテンツ関連市場規模)。

これによると、2009年のモバイル関連市場の合計は前年比112%の1兆5,206億円となっており、モバイルコンテンツ市場が5,525億円、モバイルコマース市場が9,681億円となっています。

調査では、着信音系、ゲーム系、電子書籍をはじめとしたデジタルコンテンツを有料配信する「モバイルコンテンツ市場」、物販系、サービス系、トランザクション系の3 分野で構成された「モバイルコマース市場」として定義し、両者をあわせて「モバイルコンテンツ関連市場」としています。

モバイルコンテンツ関連市場規模推移

◇2009年モバイルコンテンツ市場(5,525億円、前年比114%)

注目すべき数値としては以下。

アバター/アイテム販売(SNS等)市場　447億円、前年比285%
電子書籍市場　500億円、前年比127%
動画専門市場　112億円、前年比181%

アバター／アイテム販売（SNS 等）市場は、コミュニケーション機能を生かしたソーシャルゲームが中心となって、フリーミアム的な新しいタイプ(基本的に無料で使用でき、アイテム課金により収益を得るタイプ)が広まり、若年層だけでなく可処分所得の多い30 代以上の年齢層にも広がることで急速に拡大してきています。

また、電子書籍市場についてはコミックを中心に好調が続き、今後もｉPadや専用端末など多様な電子書籍デバイスなどの登場で電子書籍のラインナップが拡がることが予想され、モバイルにおいても新たな成長モデルの登場が期待されています。

モバイルの動画専門市場は、権利処理コストや配信コストの負担が大きくビジネスモデルの構築が難しい分野になっていましたが、端末の高機能化や定額視聴モデル、生中継等の新たなビジネスモデルの出現によって、動画コンテンツ市場が立ち上がってきました。特に最近は、ニコ生モバイル、モバイル版USTREAMなどのライブビデオ配信が注目され、ユーザも増えてきているように思います。今後も、高性能な３G端末やiPhone、Androidをはじめとするスマートフォンの普及、新たな携帯電話の通信規格であるＬＴＥの開始等によりさらなる成長が見込める市場と言えます。

その他、生活情報市場が対前年比157％（121 億円）、きせかえ市場が155%（99 億円）、装飾メール市場が133%（228 億円）、天気/ニュース市場が124％（97 億円）と引き続き好調に推移しています。

モバイルコンテンツ市場規模推移

*1 天気／ニュース市場＝天気情報、時事、金融などのニュース
*2 交通情報市場＝ナビゲーション/地図情報、乗換案内などの交通情報
*3 生活情報市場＝辞書、学習、健康情報等
*4 アバター/アイテム販売（ＳＮＳ等）＝ＳＮＳ等での有料コンテンツの販売、アバターはコミュニケーションサイトなどで用いられるキャラクター、アイテムはＳＮＳのゲームサイト等で購入可能な道具類
*5 動画専門市場＝動画コンテンツを専門に提供するサイト
*6 芸能・エンタテインメント系市場＝芸能プロダクションが提供するアーティスト情報や芸能ニュース、映画などの情報
*7 メディア・情報系市場＝テレビ局やラジオ局、出版社などが運営している番組情報、雑誌情報など

◇2009年モバイルコマース市場(9,681億円、前年比111%)
モバイルコマース市場は、物販系(衣料品、本、CD、DVD、香水、雑貨、食品、家電などのモバイル通販)、サービス系(興行チケット、旅行チケット、航空チケット、鉄道チケット)、トランザクション系(証券取引手数料、オークション手数料、公営競技手数料)の3分野からなります。

物販系は4,248億円、前年比113%と、リアル店舗での取引が中心であった小売業者もPC と同様にモバイルサイトを開設する動きが活発化してきています。参入事業者の増加による市場拡大により、今後も好調に推移することが予想されます。また最近は、共同購入型クーポンサイトやＳＮＳと連携したコマースサイトの登場などソーシャルコマースが広まってきているように感じます。まだＰＣサイトがほとんどかと思いますが、今後はモバイルにもソーシャルコマースサイトが徐々に普及していき、物販系市場が拡大していくのではと考えられます。ちなみにソーシャルコマースに関しては、ソーシャルコマースまとめ記事【ループス斉藤徹】が参考になります。

サービス系に関しては、これまでモバイルの特性を活かしたビジネスニュース、旅行、交通系チケット購入が中心でしたが、近年の傾向としてレジャー目的の個人利用に広がっているようです。

トランザクション系は、証券業界の売上の伸び悩み、手数料の設定が安くなっていることが影響し、伸び率は減少したものの、公営競技でモバイル利用が拡がったこともあり市場規模は拡大傾向にあるようです。

モバイルコマース市場規模推移

なお今回市場規模には含まれていませんが、この他のモバイルコンテンツ関連の市場分野としては、ピクチャー広告などの純広告と懸賞やノベルティでモバイルを利用した販促・キャンペーンなどを含んだ「モバイル広告・プロモーション市場」、モバイルコンテンツサイト構築、システム運営・管理を中心とした「モバイル・ソリューション市場」があります。

Ameba基本データ

2010-07-15T12:24:00.005+09:00

◇Amebaとは？

http://ameblo.jp/

(アメーバブログのドメイン。Amebaログイン画面へリンク)

http://www.ameba.jp/

(Amebaログイン画面)

Amebaは、株式会社サイバーエージェントが運営する無料のブログサービスやコミュニティサービス「アメーバピグ」などを提供し、月間利用者数2,000万人以上（ネットレイティングス調べ、PCからのアクセス者のみ）を誇るインターネットメディアです。話題の有名人・芸能人ブログ数は国内最多の7,650名(2010年6月末時点)を誇ります。2004年9月15日にPC向けブログサービス「アメーバブログ」として開始され(現金還元型BLOG サービス「アメーバブログ」を開始)、現在では、以下のようにPC・モバイル向けに様々なサービスが提供されています。

◇Ameba最新利用動向
そんな国内有数のコミュニケーションサービスであるAmebaですが、2010年4月28日に発表された2010年9月期第2四半期決算説明会資料によると、 Amebaの会員数は835万人、ページビューは144億PVのようです。

Amebaの月次会員数推移

Amebaの月次PV数推移

なお最新の情報では、会員数については2010年7月12日のプレスリリースで1000万人を突破したことが発表されています(「Ameba」が会員数1,000万人を突破　ユーザーへの感謝を込めて「1,000万会員突破！ありがとうキャンペーン」を展開)。このことから、現在のPV数もさらに伸びていると予想されます。

さて、次回はそんなAmebaの主要機能・サービスについて見ていこうと思います。

補足ですが、Amebaを運営する株式会社サイバーエージェントはAmeba事業以外にも、インターネット広告代理事業、FX事業、メディア事業(facebook、mixi、gree、モバゲーTOWN等へのソーシャルアプリ提供)などを行っています。また関連サービスとして、サイバーエージェントグループが運営する様々なインターネットサービスがあります。

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