el diario de Pink Chick

Animal trend en Pink

2012-01-27T17:00:00.000-05:00

Así es. ¡Los quiero todos! La última colección de Pink está lindísima, nos trae los animales y tendencias más buscadas de la temporada: elefantes, búhos y por supuesto, leopard. Accesorios para el día y para la noche, anillos, vinchas, collares...Esta es una parte de lo que podrás encontrar, así que anda y corre a tu tienda Pink más cercana. Búscalos en Facebook.

Los collares neones

2012-01-27T00:00:00.000-05:00

Blusa: Vintage, Shorts: Xiomi, Correa, lentes y anillo: Pink, Oxfords: Ylla,
Cartera: Necessary Objects, Reloj: Swatch, Collares: Shop by Pink Chick

Dependiendo de la hora en que lean este post, podré estar haciendo dos cosas: mi maleta para Máncora o en el avión camino a ese relajante lugar, de cualquier forma, hoy quería mostrarles cómo se ven los collares neón que hice para Shop by Pink Chick, ¿qué les parecen? Puedes usarlos como pulseras o un collar más largo (como el rosado) y si gustas como gargantilla (como el amarillo). ¡Espero que les gusten!

Norte, here we go!

2012-01-26T17:00:00.000-05:00

Así es. Mañana saldré nuevamente rumbo al norte a chapotear en el mar y vacilarme en la arena. Prometo tomar muchas fotos y contarles más sobre el viaje a mi regreso, por ahora los posts que saldrán están programados y son looks que he tomado en los últimos días, ¡espero que les gusten!

Antes de irme quiero contarles algo que estoy segura les encantará -por si ustedes también están muriendo por ir al norte y disfrutar de sus hermosas playas-, Hawaiian Tropic está sorteando un paquete todo incluido por 3 días y 2 noches para ti y 3 amigas a Órganos. ¡Esa playa es lo máximo! cuando era chiquita íbamos todo el tiempo, ya les dije que antes yo vivía en Piura, ¡anímense y participen! todo lo que tienen que hacer es ingresar a la pestaña "Disfruta del verano con HT" en la página de Hawaiian Tropic en Facebok, invitar a 10 amigos a unirse a la página y ¡listo! ¡Ya están participando! ¡Les deseo muchísima suerte a todas!

Estilozas and Champage @ Anais Nin

2012-01-26T07:48:00.001-05:00

Vestido: Basement, Correa: Forever21, Collar: Pink, Cartera: Navigata, Zapatos: Asos

El martes fui al Estilozas & Champagne que organizó la tienda Anais Nin para que conozcamos la tienda, llegué un poco tarde al evento, -mis horarios en la oficina estaban más ajustados que nunca por las vacaciones- pero felizmente pude ver todas las cosas lindas que tienen, la mayoría para la oficina, incluso para un almuerzo en la playa u otra ocasión especial; los precios están buenos si es que te gusta la calidad y quieres invertir en una cartera, vestido o zapatos que no se malogren a la primera puesta. Yo volveré por un clutch mostaza que me encantó y que no pude llevar en ese momento porque me olvidé la tarjeta al cambiar de carteras, ¿no les molesta cuando pasa eso?

La falda de jean

2012-01-25T00:00:00.000-05:00

Blusa: DKNY, Falda: El clóset de mi hermana, Cartera: Romwe, Lentes: Oscar de la Renta ,
Reloj: Swatch, Pulseras: Shop by Pink Chick y Pink

Ya es miércoles, ¡por fin! Mañana salgo de vacaciones por una semana, podré descansar y relajarme desde el viernes en Máncora, será un viaje corto pero estoy segura que lo disfrutaré mucho. Ya cuando regrese podré ponerme al día con otros temas que tengo pendientes por no tener tiempo de lunes a viernes. Así que aprovecharé estos días al máximo.

Coffee party & Concurso Stroopwafels

2012-01-24T17:00:00.000-05:00

¿Té de tías?

¡Me robé el stroopwafel de Ivone!

Jugando con la comida

Pacman

Comiéndose al Pacman

Mi Pacman era un zombie.

Pero aún así me lo comí.

The walking dead

¡No me comas Zombie Pacman!

El sábado Ivone y yo decidimos hacer un "coffee party" -somos adictas al café- para conversar un rato y tomar fotos, queríamos probar los Stroopwafel, un delicioso dulce holandés muy famoso en Europa y del que me había enterado por la maravillosa herramienta que es el Facebook. Para lo golosa que es Ivone, este dulce es simplemente perfecto, imaginen un waffle relleno de caramelo, elaborado de manera artesanal con la receta tradicional holandesa, ¿ya se les hizo agua la boca? ¡A mi si! Son buenísimos con mermelada o miel, ¡y con un cafecito, ni qué decir! Búsquenlos en Facebook como Stroopwafels Perú.

Pero si se sienten con un poco de suerte, entonces lo que les diré a continuación les encantará. Los chicos de Stroopwafels Perú me han dado cinco paquetes para sortear entre las lectoras de El diario de Pink Chick, ¡buenazo! ¿Quieres saber cómo ganar? ¡Sigue leyendo el post!

Todo lo que tienes que hacer para ingresar al sorteo es:

1. Darle "me gusta" a la página de Stroopwafels Perú y El diario de Pink Chick en Facebook.

2. Dejar un comentario en este post respondiendo la pregunta: ¿Con quién compartirías tus Stroopwafels y por qué? ¡No vale decir con nadie! Y no olvides dejar tu mail para poder escribirte en caso seas la ganadora.

Tienen hasta el jueves 02 de febrero para participar. ¡Suerte a todas!

**Pueden participar lectores de Lima y Provincias. Si no vives en Lima, necesitarás que alguien recoja el premio por ti.

¡Para niños también!

2012-01-24T08:30:00.000-05:00

Si hay algo que me encanta es jugar con mis sobrinos. Cuando eran más pequeños nos íbamos con toda la familia a la playa -tengo 11 primos y 7 sobrinos de los cuales 4 son hombres, ¿se imaginan eso?- y pasábamos la mañana jugando en la arena o tratando de meterlos al mar sin que griten o pataleen de miedo . Ahora que la temporada ya empezó, quiero ser una buena tía y llevarlos de nuevo. Pero esta vez, tendré cuidado de echarles un buen protector solar porque se lo que es ser niña y que la espalda te arda tanto que no puedas dormir.

Es por eso que el nuevo Hawaiian Tropic Kids en spray es perfecto no solo porque su fórmula enriquecida con vitaminas, ligera, libre de aceites y de alcohol ha sido aprobada por pediatras, sino que además es de rápida aplicación en cualquier posición. ¡Y para lo traviesos e inquietos que son mis sobrinos, es simplemente ideal! Así que si tienen hermanos pequeños, sobrinos o son madres jóvenes, ¡esta es la solución!

**Ingresen a la página de Hawaiian Tropic en Facebok para más información de sus productos y tips de protección.

Amor amor

2012-01-23T18:00:00.000-05:00

Hace poco llegó a mis manos gracias a L'Oreal, la nueva Amor Amor Forbidden Kiss, fragancia de la saga de Amor Amor de Cacharel. ¡Huele buenazo! El frasco negro es precioso y la fragancia tiene una mezcla de flor oriental con mandarina, pomelo y café. ¡Mi tipo de aroma!

El vestido de jean

2012-01-23T00:00:00.000-05:00

Vestido: Basement, Cartera: Crepier,
Ballerinas: Viviane Fiedler, Lentes: Elektra Spankk, Reloj: Swatch,
Aretes: Pink, Brazaletes: Tiannie Bujouterie y Pink

Este vestido de jean es el más fresco que puedo tener y estas ballerinas ni qué decir. Los lazos no están en mi lista de cosas favoritas pero por algún motivo cuando me probé éstas, el click fue inmediato. Las adoro, no puedo dejar de usarlas. ¿A ustedes les pasa? ¿Cuál es la prenda que no pueden dejar de usar?

P.S: Si les gusto este look, no olviden darme "Hype" en la foto de abajo.

¿Qué me pongo esta semana?

2012-01-22T17:00:00.000-05:00

¡Hola de nuevo! Así es, hoy se me dio por postear dos veces, y es que no podía dejarlas sin el ¿Qué me pongo? Como siempre, les paso las imágenes que servirán de inspiración para mis atuendos de los próximos días. En eta edición agregué domingo porque creo que por lo menos en verano, necesitamos saber qué ponernos, ¿no? Bueno yo ando más que contenta porque el viernes salgo por unos días de nuevo a Máncora, esta vez iré con Pinky novio, queremos despejarnos un poco de la ciudad y atrapar el sol norteño. Can't wait!

Imágenes: The Cherry Blossom Girl, Style Scrapbook, Song of Style, Chictopia, Lookbook.nu

Desde Milan, Alexa Heels

2012-01-22T10:30:00.000-05:00

Seguro algunas de ustedes ya habrán visto la imagen de los Alexa Heels en Facebook, pero yo recibí la novedad de parte del mismo Oliver Glass, joven diseñador de moda peruano que está terminando sus estudios de Fashion Design en el Instituto Marangoni en Milan. ¡Un capo! Oliver aprovechó también nuestra breve conversa para contarme que estos diseños -súper vanguardistas- han tenido muy buenas críticas. ¡Un éxito y un verdadero orgullo! Se nos viene un buen talento estimadas, ¡a esperar con ansias la primera colección!

El polo a rayas

2012-01-20T00:00:00.000-05:00

Polo: Dunkelvolk, Short: Monamour, Zapatos: Aldo, Cartera: Romwe, Reloj: Swatch,
Lentes y anillo: Pink, Pulseras: Shop by Pink Chick

Repito el naranja o "tangerine" se apodera de mi clóset. Qué curioso que poco a poco los colores vivos lleguen a mi vida cuando hace tres años todo lo que usaba era negro, incluso en verano. Definitivamente los gustos cambian. Cambiando de tema, ¡por fin es viernes! ¡Espero todos pasen un lindo fin de semana! Yo como siempre andaré a mil pero lo disfrutaré al máximo, ya estoy contando los días porque dentro de poco me daré una rápida escapada al norte, ¡ya les contaré más la próxima semana!

P.S: Publiqué este look en Hypeed y fue incluido. ¡Ayúdenme con un voto! Solo hagan click aquí. ¡Gracias, son lo máximo! Y recuerden también darme un "hype" en Lookbook (abajo la foto) si es que les gustó este look.

Algo más para agregar a tu rutina matutina

2012-01-19T01:53:00.000-05:00

Desde que empezó el año estoy preocupada por el incremento de los rayos solares y la sensación de derretirme cada vez que estoy bajo el sol. Ya les había contado que antes sufría de un problema dermatológico que felizmente ya está controlado, pero con mayor razón tengo que seguir protegiendo mi piel. Sobre todo después de enterarme que el 1% de las arrugas son causadas por el envejecimiento natural, ¡el 99% son originadas por el sol! ¡Noventa y nueve por ciento! Entré en shock. Pero luego pensé: "nunca es tarde para cuidarse", así que desde ahora siempre uso bloqueador -antes lo hacía cuando me acordaba- así me demore cinco minutos más en salir a trabajar, a veces lo meto en mi cartera y hasta he pensado en tener dos botellas: una para el carro y otra para el baño.

Quizás pienses que el bloqueador es solo para la playa, pero no, siempre tienes que usar protector solar, especialmente si es que vas a estar expuesto al sol durante más de 20 minutos. Y díganme si no estamos parados en el auto, taxi, combi, calle, etc. esa cantidad de tiempo, incluso más. Así que toma nota y úsalo, yo aplico mi protector después del maquillaje, el mío es recetado pero prefiero usar el Hawaiian Tropic de 60 FPS, por lo menos para la playa, porque no me deja la piel grasosa, es súper ligero. ¡Se los recomiendo! Chequeen las pestañas de "Productos" y "Protección" en la página de Hawaiian Tropic en Facebook para ver cuál es el que les conviene.

Una pésima experiencia

2012-01-18T13:28:00.000-05:00

Odio quejarme de las cosas, si lo hago es en privado, entre las cuatro paredes de mi habitación o con alguien de suma confianza. Me desespera andar con gente pesimista y que no ve el lado rosado de las cosas, simplemente no lo tolero. Pensé mucho antes de publicar este post, creo que a veces me paso de ingenua y paciente, siempre espero mucho de las personas, y es que soy demasiado confiada. Pero bueno, esta vez ya agotaron la inmensa paciencia que puedo tener con la gente y sobre todo con las empresas y su servicio al cliente. Hoy estoy más que indignada y que lo único que se me ocurrió hacer es quejarme por este medio, que definitivamente no es lo ideal, pero espero que lo que voy a contarles les sirva como aprendizaje para que tengan cuidado. Ahora les explicaré qué fue lo que pasó y con qué empresa.

Como todos los días llegan descuentos buenazos de distintas empresas, uno en particular llamó mi atención, el de Groupon y como saldré de vacaciones en una semana, no dudé en comprarlo. Entré a la página, como siempre, e hice click en "comprar", me dieron las opciones: débito o crédito. Ya tienen registrada mi tarjeta así que decidí ahorrarme el viaje hasta el banco y seleccione pagar con tarjeta de crédito, mientras se realizaba la transacción, la página se colgó. Le di "refresh" y me apareció un mensaje de "el cupón ya cerró" y en el espacio de la dirección una "X" y me asusté un poco, cerré la página. Volví a abrirla para ver si efectivamente se había agotado la oferta y me di con la sorpresa de que aún estaba vigente, entonces "asumí" que fue un error y lo compré. Todo bien hasta ese momento.

Más tarde, ingresé nuevamente a mi cuenta en Groupon para ver la dirección del hotel y hacer unas coordinaciones y en ese entonces me di con la sorpresa de que me habían cargado 02 veces la misma oferta. Es decir, si se realizó la transacción cuando se colgó la página. Los odié un poco. Conseguí el correo para avisar lo que pasó, escribí a la cuenta de Twitter y todo, explicando mi caso con algunos print que logré sacar, lo que pasó después solo puedo explicarlo con los correos:

Soledad Valenzuela, ene-16 16:23 (ART):

Buenos tardes,

Hoy mientras compraba mi groupon la página se colgó y cuando la refresqué
me salía que el groupon ya había cerrado luego vi la página y me saía esa X
y me dio miedo, la cerré y volví a intentar y el groupon estaba abierto, lo
compré y ahora veo que he comprado 2 groupones del mismo PERO JAMÁS VI LA
CONFIRMACIÓN de la primera vez, qué hago??? Por favor necesito que me
devuelvan el dinero, me han cobrado 02 veces por un error de su página, no
me parece, es más deberían regalarme el Groupon por el susto, osea se han
cargado 02 veces a mi tarjeta de crédito. Ayúdenme!

de:

soporte@groupon.com.pe

responder a:

Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

para:

Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com>

fecha:

16 de enero de 2012 14:33

asunto:

[Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678299]

Tu solicitud (#678299) ha sido contestada. Véla mas abajo:

Respóndenos en este correo para continuar ayudándote.

Carlos Cerda, ene-16 16:33 (ART):

Hola Soledad,

Explícanos un poco más el problema por favor, solo nos dices que fue un error de nuestra pagina,
pero no tenemos claro cual es el error.

Espero tus comentarios para saber como te puedo ayudar.

Saludos!

Carlos Cerda
Atención al Cliente
Groupon Latinoamérica

de:		Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com
para:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
fecha:		16 de enero de 2012 14:37
asunto:		Re: [Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678299]
enviado por		eldiariodepinkchick.com Ok. Les explico. Lo que pasa es que al querer hacer mi compra la primera vez, no cargó bien la página y se colgó. (Les envié los pantallazos en otro correo, pero acá los adjunto de nuevo). Cuando la refresqué me salía que el groupon ya había cerrado, me pareció raro pero intenté de nuevo y me salía esa X, refresqué nuevamente y todo ok pude pagar con normalidad (mi tarjeta ya está registrada) pero al ver mi cuenta veo con sorpresa que habían cobrado por 2 cupones cuando yo solo pedí uno. Estoy segura que ha sido un error, en todo caso les pido por favor me ayuden a solucionarlo porque solo estoy interesada en un groupon y necesito la devolución del dinero ya que pagué con mi tarjeta de crédito. Gracias.

(Se incluyeron los pantallazos)

Aparece otra persona, José Ignacio Huerta.

de:		soporte@groupon.com.pe
responder a:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
para:		Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com>
fecha:		16 de enero de 2012 14:37
asunto:		[Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678298]
:		Mensaje importante porque se te ha enviado directamente Tu solicitud (#678298) ha sido contestada. Véla mas abajo: Respóndenos en este correo para continuar ayudándote. Jose Ignacio Huerta, ene-16 16:37 (ART): Hola Soledad, En relación a lo que nos comentas, necesitamos que nos envíes el extracto bancario donde salga el o los cargos de la compra. Otra alternativa puede ser, un pantallazo de tus movimientos, para verificar la información en nuestros sistemas. Por favor, ante cualquier consulta no dudes en comunicarte con nosotros. Saludos! IMPORTANTE: Por favor, si respondes a este email, hazlo arriba de la línea que indica lo siguiente: ## Escribe tu respuesta sobre esta línea ##. Si no, no podremos ver tu respuesta. Jose Ignacio Huerta Atención al Cliente Groupon Latinoamérica

de:

Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com

para:

Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

fecha:

16 de enero de 2012 14:42

asunto:

Re: [Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678298]

enviado por:

eldiariodepinkchick.com

¿No basta con que vean que en su sistema aparecen 2 números de cupones registrados?

Yo solo tengo registrada una tarjeta en su sistema. Los movimientos de mi tarjeta de crédito

no figuran instantáneamente, y yo necesito una solución hoy. Si te fijas, abajo indica

"núm de cupones: 2"

Gracias.

Después de este correo, vuelve a responder Carlos Cerda.

de:

soporte@groupon.com.pe

responder a:

Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

para:

Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com>

fecha:

16 de enero de 2012 15:35

asunto:

[Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678299]

Tu solicitud (#678299) ha sido contestada. Véla mas abajo:
Respóndenos en este correo para continuar ayudándote.

Carlos Cerda, ene-16 17:35 (ART):

Hola Soledad,

Entiendo entiendo, no te preocupes, cuando termine la oferta,

te llegaran los voucher, tu me mandas el que no quieres usar y yo

te mandare las opciones de devolución.

Saludos!
Carlos Cerda
Atención al Cliente
Groupon Latinoamérica

de:		Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com
para:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
fecha:		16 de enero de 2012 15:39
asunto:		Re: [Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678299 Ok. Entonces espero el envío de los voucher. Gracias.

Ahora aparece Marcela Elgueta.

de:		soporte@groupon.com.pe
responder a:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
para:		Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com>
fecha:		16 de enero de 2012 22:06
asunto:		[Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678298] Marcela Elgueta, ene-17 00:06 (ART): Hola Soledad, A través de este correo no encuentro tu cuenta de registro. Si gustas me envías los códigos de seguridad de los cupones, para revisarlos y ayudarte. Saludos, Marcela Elgueta Atención al Cliente Groupon Latinoamérica

de:

Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com

para:

Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

fecha:

17 de enero de 2012 00:26

asunto:

Re: [Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678298]

enviado por:

eldiariodepinkchick.com

eldiariodepinkchick.com

Estimada, aún no me envían los cupones, me parece raro porque
yo veo los 2 cupones en
mi cuenta de Groupon. Solo me llegó la confirmación de la compra.

Después de este correo me llegaron 2 confirmaciones de los cupones

que había comprado.

de:

Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com

para:

Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

fecha:

17 de enero de 2012 10:22

asunto:

Re: [Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos
tu orden [#678298]

enviado por:

eldiariodepinkchick.com

Estimada,

Te mando los códigos de los cupones:

Código de seguridad:

xxxxxxxxxxx

Código de seguridad:

xxxxxxxxxxx

de: soporte@groupon.com.pe

responder a: Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

para: Soledad Valenzuela
<soledad@eldiariodepinkchick.com>

fecha: 17 de enero de 2012 16:11

asunto: Groupon LatAm:
¿Cómo calificarías el servicio que recibiste?
[Ticket #678302]

Hola, Soledad.

Como no hay nada más importante para nosotros

que la satisfacción de nuestros clientes, nos

gustaría saber tu opinión respecto de la atención

que te brindamos.

Califica nuestro servicio.

Tu ticket era el siguiente:

.....................................

de:		Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com
para:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
fecha:		17 de enero de 2012 16:31
asunto:		Re: Groupon LatAm: ¿Cómo calificarías el servicio que recibiste? [Ticket #678302]
enviado por:		eldiariodepinkchick.com

Creo que no me han entendido. Quiero que me devuelvan el dinero por el segundo cupón que cobraron por un error en su página. ¿No leen sus correos? Dijeron que iban a ayudarme.

de:	soporte@groupon.com.pe
responder a:	Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
para:	Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com>
fecha:	17 de enero de 2012 16:40
asunto:	[Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678298]

Tu solicitud (#678298) ha sido contestada. Véla mas abajo:

Respóndenos en este correo para continuar ayudándote.

Marcela Elgueta, ene-17 18:40 (ART):

Hola Soledad,

Cómo estás?

Buenas noticias, encontré tus cupones.

Están en tu cuenta asociada al mail soledad.valenzuela.tadeo@gmail.com asi que te los reenvié a ese correo. Puedes acceder también a ellos a través de la página de Groupon.

Si no te ha llegado algún cupón que compraste a tu correo electrónico, puedes ingresar a http://www.groupon.com.pe, donde debes seguir los siguientes pasos:

1. Haz click en la palabra “Login” que se encuentra en el extremo superior derecho de la página web
2. Introducir tu mail y contraseña y hacer click en “Registro”
3. Ingresar en la pestaña "Mis Pedidos" (ver aquí: http://bit.ly/iGJSPB), donde encontrarás todos los cupones que has comprado listos para descargar o imprimir.

Saludos!

Marcela Elgueta
Atención al Cliente
Groupon Latinoamérica

de:		Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com
para:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
fecha:		17 de enero de 2012 16:47
asunto:		Re: [Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678298]
enviado por:		eldiariodepinkchick.com

Marcela, creo que no me están entendiendo. Efectivamente yo compré un cupón, pero sólo uno, ayer les escribí explicándoles que hubo un error en su página y me han cobrado 02, cuando solo quiero uno.

Te reenvío el correo:

Mientras compraba mi groupon la página se colgó y cuando la refresqué me salía que el groupon ya había cerrado luego vi la página y me saía esa X y me dio miedo, la cerré y volví a intentar y el groupon estaba abierto, lo compré y ahora veo que he comprado 2 groupones del mismo PERO JAMÁS VI LA CONFIRMACIÓN de la primera vez, qué hago???

(Se incluyeron los pantallazos)

De verdad no me están ayudando en nada, ahorita no solo quiero cancelar toda mi cuenta, quiero que me devuelvan mi dinero con intereses porque no me están ayudando a solucionar mi problema y me parece pésimo. Hubo un error en su página y no son capaces de reconocer que me devolverán el dinero, y eso que he pasado un mal rato, deberían no solo devolverme el dinero sino que darme el viaje GRATIS.

de: soporte@groupon.com.pe

responder a: Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

para: Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com>

fecha: 17 de enero de 2012 23:11

asunto: Groupon LatAm: ¿Cómo calificarías el servicio que recibiste? [Ticket #678299]

: Mensaje importante porque se te ha enviado directamente

Hola, Soledad.

Como no hay nada más importante para nosotros que la satisfacción de nuestros clientes,

nos gustaría saber tu opinión respecto de la atención que te brindamos.

Califica nuestro servicio.

Tu ticket era el siguiente:

.................

de: Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com

para: Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

fecha: 17 de enero de 2012 23:41

asunto: Re: Groupon LatAm: ¿Cómo calificarías el servicio que recibiste? [Ticket #678299]

enviado por: eldiariodepinkchick.com

El colmo. NO ME ESTÁN AYUDANDO.

Sent from my iPhone

de: Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com

para: Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

fecha: 18 de enero de 2012 09:30

asunto: Re: Groupon LatAm: ¿Cómo calificarías el servicio que recibiste?
[Ticket #678299]

enviado por: eldiariodepinkchick.com

¿Cómo es posible que me envíen esto si NO ME HAN AYUDADO?
Quiero cancelar el cupón

Código: 6/851

Código de Seguridad: 0936A66A2

QUIERO CANCELARLO PORQUE POR ERROR SU PÁGINA

EMITIÓ 2 VECES EL MISMO CUPÓN, ES TAN DIFÍCIL DAR UNA SOLUCIÓN A ESO?

(A estas alturas ya estaba atormentando al CM de Groupon en Twitter. Todo lo buena gente que puedo ser se me fue. Me pedía llamar a un número con 800 al cual intenté desde mi celular y no se podía. Estoy en la oficina, no puedo llamar desde acá a esos números. Punto. Deberían haberse comunicado conmigo.)

de:		soporte@groupon.com.pe
responder a:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
para:		Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com>
fecha:		18 de enero de 2012 10:52
asunto:		[Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678299]

Tu solicitud (#678299) ha sido contestada. Véla mas abajo:
Respóndenos en este correo para continuar ayudándote.

Catalina Romero, ene-18 12:52 (ART):Hola Soledad,
Te hemos enviado los cupones a tu correo electrónico, aunque también te los envío ahora adjuntos en este correo.
Quedo a tu disposición para consultas,
Saludos.
Catalina Romero

Atención al Cliente
Groupon Latinoamérica

Adjunto(s)
Groupon-ED26315692.pdf
Groupon-0936A66A23.pdf

¿Se dan cuenta que hasta ahora 4 personas, 5 incluido el CM no pueden solucionar o darme una respuesta que pueda calmar mi inquietud?

de:		Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com
para:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
fecha:		18 de enero de 2012 11:00
asunto:		Re: [Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon - recibimos tu orden [#678299]
enviado por:		eldiariodepinkchick.com Carolina, NO QUIERO LOS CUPONES. Quiero anular uno porque se equivocaron y me cargaron 2 cupones a la tarjeta. QUIERO CANCELAR ESTE: Código de Seguridad: 0936A66A23 y estoy reenviandolo. Es la quinta vez que escribo, necesito una solución.

de:		Groupon LatAm soportelatam@groupon.cl
responder a:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
para:		Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com>
fecha:		18 de enero de 2012 11:20
asunto:		[Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon para "Paga desde S/.266 por 2 o 3 noches para dos + desayuno continental + paseo... [#686985]
enviado por:		groupon.cl Tu solicitud (#686985) ha sido contestada. Véla mas abajo: Respóndenos en este correo para continuar ayudándote. Ignacio Mella, ene-18 13:19 (ART): Hola Soledad, Espero estés muy bien, lamentamos los inconvenientes y te pedimos disculpas. Te cuento que no hay problema en proceder a la devolución. Podemos hacerlo por medio de créditos Groupon para que los disfrutes en tu próxima compra con sólo dos click. El proceso demora 72 horas hábiles como máximo y estos tienen una vigencia de 12 meses desde su activación. Esta es la manera mas fácil, rápida y 100% segura para realizar tus compras en Groupon, además de poder usarlos en la compra que desees y si el valor a pagar es menor que tus créditos, la diferencia queda como saldo a favor para tu próxima compra. Por favor informar código de seguridad del cupón que deseas anular. Esperamos tu confirmación! IMPORTANTE: Por favor, si respondes a este email, hazlo arriba de la línea que indica lo siguiente: ## Escribe tu respuesta sobre esta línea ## Si no, no podremos ver tu respuesta. Ignacio Mella Atención al Cliente Groupon Latinoamérica

Ahora son 6 personas, ¿cuánto se demoraron? Estoy desde el lunes 16 con este problema y recién ahora me dicen que puedo cancelarlo.

de:		Soledad Valenzuela soledad@eldiariodepinkchick.com
para:		Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>
fecha:		18 de enero de 2012 11:24
asunto:		Re: [Groupon LatAm] Re: Fwd: Groupon para "Paga desde S/.266 por 2 o 3 noches para dos + desayuno continental + paseo... [#686985]
enviado por:		eldiariodepinkchick.com Ignacio, acá el Código de Seguridad: XXXXXXXXXXXXXX. No quiero crédito en Groupon, ha sido TAN MALA la atención que he tenido por parte de ustedes que lo último que quiero es volver a comprarles algo. Quiero que me devuelvan el dinero más intereses porque lo han cargado a mi tarjeta de crédito POR ERROR y mientras se demoren en devolverme el dinero vencerá el cierre de mi tarjeta y tendré que pagar por intereses que no debí, por favor indícame cual es el procedimiento.

¿Cuántos correos fueron? Ya perdí la cuenta. Sigo esperando que respondan y me den una solución, ¿cómo es posible que avancen a ese paso? Trabajo en una agencia de Social Media y se lo que es que un Community Manager esté todo el día recibiendo quejas, entiendo lo complicado que debe ser coordinar entre distintas áreas para dar una solución. Pero lo que no entiendo es que no se tomen la molestia de responder "estamos viendo tu caso" y hacerle un adecuado seguimiento a los correos, ¿por qué dan una cuenta de correo que revisa más de una persona? ¿No piensan que pueden confundir todo?

A estas alturas estoy tan molesta que nunca más pienso comprar un Groupon, no les pido que hagan lo mismo solo que tengan cuidado cuando hacen pagos con sus tarjetas de crédito, si se les cuelga la página, revisen antes de querer intentar hacer la compra de nuevo. Ese fue mi error y miren ahora lo que tengo que pasar. No se en qué vaya a acabar esta horrible experiencia, ~~pero mínimo me merezco que cancelen el cupón y que me devuelvan el dinero del otro. Osea, quiero un viaje gratis, sí.~~ (Escrito previamente con la furia encima, solo quiero que me digan que van a cancelar el segundo cupón). Cinco personas de la empresa Groupon me han estado paseando, solo porque ando atorada en una oficina sin poder hacer más que usar mi correo no les da derecho a no darme una solución razonable, tienen mis datos registrados, pudieron haberse puesto en contacto conmigo, odio tener que usar mi blog personal para este tipo de quejas, odio quejarme en general, pero esto es el colmo.

La blusa asimétrica

2012-01-18T00:00:00.000-05:00

Blusa: Camote Soup, Short: Xiomi, Cartera: Romwe, Zapatos: Aldo, Cartera: Romwe, Reloj: Swatch,
Pulseras: Ramdom & Shop by Pink Chick, Lentes: Pink

Había estado buscando blusas asimétricas por mucho tiempo hasta que me di un salto por Camote Soup y las encontré en todos los colores y telas. Escogí ésta y no puedo estar más contenta, me encanta. La usé para la Charla de Fashion Bloggers en el CEAM y en Navidad. Va perfecta con skinny jeans, shorts y todo tipo de faldas. Un hit. Si se animan y buscan una, dense un salto por el Showroom de Camote Soup que estará hasta el sábado 21 de enero, podrán encontrar cosas mostras incluidas las pulseras de Shop by Pink Chick. ¡Nos vemos por ahí!

DIY: Brazaletes para la playa

2012-01-17T16:21:00.001-05:00

De más está decirles que muero por las pulseras, últimamente me he vuelto más fanática que nunca y aunque ya no tengo espacio para más, siempre ando buscando nuevos modelos e inspiración. Así que cuando vi estos tutoriales no dudé en compartirlos con ustedes para que también puedan hacerlas, prueben combinaciones de colores y verán lo lindas que quedan. Irán perfectas con sus bikinis y bronceados, ¡no olviden usar su bloqueador y bronceador Hawaiian Tropic y el After Sun, que es súper importante! ¿Recuerden lo que les conté? ¡Téngalo en cuenta! Si necesitan más tips de cuidado y protección para la piel, visiten la página de Hawaiian Tropic en Facebook.

Shop by Pink Chick, ahora sí.

2012-01-17T01:17:00.002-05:00

Hoy me preguntaron cómo empecé con esto de las pulseras, "las vi en una revista" respondí. Ya saben cuál es la historia. Vi las Do Brazil en la Vogue, las hice para mi y un día que estuve con Tana y Milagros preguntaron por ellas pensando que las compré en Asos. El resto, lo han visto por acá. Poco a poco este pequeño negocio rosado ha ido creciendo hasta lograr una identidad y espacio propio. Estoy súper contenta con el resultado e infinitamente agradecida por el enorme apoyo que mi hermano -la cabeza comercial, logística y mi gran empuje para todo esto-, mi mamá, mi prima y mi papá. ¡Los quiero! ¡Gracias por la paciencia y la ayuda del fin de semana! Quería lanzar toda la nueva colección junta pero a no podía guardar por más tiempo y además, las órdenes del CFO -mi hermano- fueron salir de una vez y no dejar a las chicas esperando, ¡y tuvo toda la razón! Espero les gusten los nuevos modelos, ahora hay nuevas formas de usar tus pulseras: como collares y acá una sorpresa: pronto habrán vinchas. ¡Ya muero por enseñárselas! Entren a Shop by Pink Chick y encuentren su favorita, recuerden que esta semana estamos en el Showroom de Camote Soup.

La falda de leopardo

2012-01-16T00:00:00.000-05:00

Polo: Momoland, Maxi falda: Exit, Cartera: Crepier, Aretes: Pink,
Plataformas: Asos, Pulseras: Pink e Ilaria, Labial: Mac.

Hasta hace un tiempo no me animaba por usar maxi faldas, si bien ser pequeña no me acompleja para nada -lo bueno viene en frasco pequeño- si hay veces en que me desanima que ciertas prendas no vayan bien con mi estatura, pero no hago de eso el fin del mundo. Así que un día me atreví a probarme una y me enamoré, desde ahí empecé una mini-colección de faldas largas -ya tengo 3 y quiero más-, esta fue mi última adquisición, la textura es buenaza, por algún motivo siento que me estiliza mucho y lo mejor es el toque transparente. ¿Les gusta? ¡A mi me encanta!

P.S: Estas fotos las tomamos hace una semana con Pinky Novio, ¡gracias por tomarme fotos amor! ¡Eres lo máximo!

¿Qué me pongo esta semana?

2012-01-15T12:42:00.001-05:00

Acá las dejo con otro recuento de mi inspiración para la semana, muchas veces son imágenes que encuentro en blogs (Lovely Pepa, Song of Style, etc..), Chictopia, Lookbook o MTV Fora y que simplemente guardo en mi USB para luego elegir cuáles publicar. Se qué muchas a veces me piden los links pero no siempre los tengo todos, prometo tener más cuidado cuando guarde las imágenes. ¡Sigan disfrutando lo que queda del fin de semana!

Las peep toe boots

2012-01-13T00:17:00.000-05:00

Polo: Marc by Marc Jacobs, Bermuda short: DKNY Jeans, Cartera: Romwe, Peep toe boots: Asos,
Lentes: Elektra Spankk, Reloj: Swatch, Pulseras: DIY, Pink y de mi abuela

El miércoles salí a comer con mi querida Estilozas y aprovechamos lo que quedó de la hora de almuerzo para tomar fotos -creo que ya habrán leído esta historia en su blog, pero igual quería contarles-, amo su nuevo lente, aunque no tenga ni idea de cómo usar bien el mío. Las fotos quedaron geniales, ¿no? Creo que nunca les había mostrado mi bermuda short que compré hace unos años en Macys, ¡cuánto tiempo! Extraño Nueva York, ¡ya quiero que sea setiembre para volver! Otro ítem que no puedo dejar de mencionar es mi "fake Furla", muchas han estado preguntándome dónde lo conseguí, les cuento que pueden verla en Romwe pero solo la tienen en color naranja. Si les gusta ese color tanto como a mi, ¡entonces aprovechen!

Y con eso las dejo, mañana me espera un largo día, ¡espero poder ir a la playa este fin de semana! Si ustedes van, ¡diviértanse mucho y recuerden usar mucho bloqueador!

P.S: tengo la costumbre de usar audífonos en la oficina y como me aplastan las orejas, me saco los aretes y antes de salir con Jane olvidé ponérmelos de nuevo, por eso en esta foto salgo sin ellos, eran unos lindos de perlita que conseguí en Pink.

Hawaiian Tropic After Sun

2012-01-12T12:42:00.002-05:00

Este verano está de locos, si no te proteges bien, tienes que asumir las duras consecuencias. Eso le pasó a mi hermano hace unos días, cuando salió a surfear. Él estaba súper feliz de dejar el wetsuit y disfrutar más el mar y por supuesto el sol, pero en su entusiasmo olvidó echarse correctamente el bloqueador. ¿Fin de la historia? Hermana mayor riéndose de su hermano por acabar con un rectángulo rojo en la espalda producto del sol -entiéndase que él mismo se echó el bloqueador y no alcanzó a cubrir toda la zona-, una vez acabado el chiste, yo -la hermana mayor- no tuve mejor idea que refrescar su piel con el After Sun de Hawaiian Tropic. Santo remedio. Pero eso no es todo, me metí a buscar un poco más de información para que esto no me suceda y es que mi piel es sensible y para quemarme tengo que estar demasiado expuesta, pero a estas alturas uno nunca sabe y es mejor prevenir. Lo importante de usar un after sun no es solo refrescarnos, sino también hidratar al máximo y compensar el desequilibrio que sufre nuestra piel tras la exposición solar, además que ayuda a que nuestro bronceado dure y no nos "pelemos", y lo mejor de todo es que no es pegajoso. Así que yo ya metí mi After Sun de Hawaiian Tropic a mi bolso playero, ¿ustedes ya tienen el suyo?

El regreso del pantalón fresa

2012-01-11T00:23:00.000-05:00

Polo: Banana Republic, Pantalón: Fits me, Sandalias: Aldo, Cartera: Romwe, Reloj: Swatch
Pulseras: Shop by Pink Chick

El fin de semana el sol salió un rato pero luego se fue a descansar, y con lo bipolar que soy para la temporada decidí ponerme mi querido pantalón rojo, ¿o es fresa? Por cierto, aquí hay otro sneak peek a la nueva colección de Shop by Pink Chick, ¿ya vieron que estamos buscando nuevo logo? ¡Me ayudarían un montón con sus sugerencias! Por cierto, no se olviden que hasta hoy pueden concursar para ganar uno de los planner de Halo Santo. ¡Suerte a todas y que tengan un genialísimo miércoles!

Shop by Pink Chick. Reloaded

2012-01-10T11:20:00.000-05:00

Ya les había contado que estoy trabajando en la nueva colección de Shop by Pink Chick y con eso, se me ocurrió hacer un "make over" al logo. ¿Qué les parece el pollito? ¿No está lindísimo? Es el trabajo del genialísimo José Carlos Torres alias Paul me lo dijo, ¡te pasaste! ¡Me encanta! ¡Mil gracias! Creo que no quedan suficientes días de Diplomado para expresarte mi eterno agradecimiento, pero podría empezar por reivindicarme con unos chilcanos, ¿qué dices?

José Carlos me pasó el fin de semana la ilustración y no paré de saltar de la emoción, de las 3 opciones elegí dos y ahora me cuesta elegir una. Ya les he dicho que soy súper indecisa. Y es que los dos me encantan, como dice Monita, el primero refleja mi rosada personalidad pero para mí el segundo va más con una marca de accesorios, ¿ustedes qué opinan? ¡Necesito su ayuda! Si bien quiero que Shop sea una extensión de lo refleja Pink Chick en general, también quiero que tenga una identidad propia y que sea más que la marca de pulseras de una blogger, claro que esto es una meta a largo plazo y no saben la emoción que siento de poder compartir esto con todas ustedes. Quisiera poder contarles los proyectos que tengo pero todo a su tiempo, por lo pronto les diré que aprovecharé al máximo mis ratos libres y fines de semana para terminar la colección, eso incluye producción y fotos. ¡Manos a la obra!

Denim y encaje

2012-01-09T00:00:00.000-05:00

Polo encaje: Dag, Bvd blanco: Theory, Denim shorts: Insight, Sandalias: Asos,
Cartera: Romwe, Reloj: Swatch, Lentes de sol y correa: Pink, Aretes: Unique, Pulseras: Shop by Pink Chick

Últimamente estoy agregando a mi guardarropa prendas de color naranja, no imagino el motivo, quizás porque es un tono veraniego y alegre. Si el short les resulta familiar, fue porque lo puse en mi wishlist navideño, el cual estoy segura que Pinky novio revisó antes de elegir qué regalarme. ¿No es lindo? ¡Será mi engreído todo el año! Su look rasgado se verá perfecto con pantys. Otro dato que puedo darles de este outfit es que tiene uno de los nuevos modelos de Shop by Pink Chick, aún no está terminado pero ese día moría por usarlo, ¡espero que les gusté cuando ya esté listo!

¿Qué me pongo en la semana?

2012-01-08T17:47:00.000-05:00

Volvió el ¿Qué me pongo? Imagino que muchas estarán regresando de la playa y pensando qué ponerse mañana, así que ahí les dejo mi selección para los próximos días, se que estarán pensando que los primeros son manga larga pero chicas, ¿no se mueren de frío con el aire acondicionado del trabajo y/o universidad? ¡Yo sí! Es más, en cualquier momento me resfrío...

¡Disfruten lo que queda del domingo!

Imágenes: Lovely Pepa, Style Scrapbook, Chictopia

el diario de Pink Chick

Animal trend en Pink

Los collares neones

Norte, here we go!

Estilozas and Champage @ Anais Nin

La falda de jean

Coffee party & Concurso Stroopwafels

¡Para niños también!

Amor amor

El vestido de jean

¿Qué me pongo esta semana?

Desde Milan, Alexa Heels

El polo a rayas

Algo más para agregar a tu rutina matutina

Una pésima experiencia

de: soporte@groupon.com.pe responder a: Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl> para: Soledad Valenzuela <soledad@eldiariodepinkchick.com> fecha: 17 de enero de 2012 16:11 asunto: Groupon LatAm: ¿Cómo calificarías el servicio que recibiste? [Ticket #678302]

La blusa asimétrica

DIY: Brazaletes para la playa

Shop by Pink Chick, ahora sí.

La falda de leopardo

¿Qué me pongo esta semana?

Las peep toe boots

Hawaiian Tropic After Sun

El regreso del pantalón fresa

Shop by Pink Chick. Reloaded

Denim y encaje

¿Qué me pongo en la semana?

de: soporte@groupon.com.pe

responder a: Groupon LatAm <soportelatam@groupon.cl>

para: Soledad Valenzuela
<soledad@eldiariodepinkchick.com>

fecha: 17 de enero de 2012 16:11

asunto: Groupon LatAm:
¿Cómo calificarías el servicio que recibiste?
[Ticket #678302]