。雪舞蓮華。ღ ✿.｡.:*

[玄怪] 腳尾飯

2018-12-03T16:17:00.000+08:00

這則故事是發生在很多年以前，差不多近二十年前的事了。

發生地點在中部某大型教學醫院。

照慣例，請別問我是哪家，反正事情都過了那麼久，早已人事全非，也沒必要去探究了。

醫院是生老病死交錯之地，時時刻刻總是有人到來，有人離去。

在醫院裡，由於往生病患不少，而每個人的宗教信仰都不同，因此許多醫院大多會把往生葬儀的事招標出去，一方面是交給專業人士處理，另一方面，實在也很難自己備著特定處理單位的人力。

故事的場景，當然就是醫院裡的太平間。

這家醫院長久以來配合的葬儀業者，已經配合多年，一直以來也是做得好好的，不知怎麼著，突然某天有位往生者家屬向院方反應，說受亡者託夢喊說吃不飽。

剛開始，只是零星散見例子，院方試著安撫家屬，而家屬也接受了，覺得可能真的是因為家裡親人過世，過於悲傷才做了這樣的夢，然後就不了了之。

慢慢的，一件，兩件，三件....突然開始連續密集發生了好幾件同樣的投訴，院方也覺得奇怪，畢竟以發生機率來說，還真的頗不尋常。

院方的處理態度於是從消極轉為積極，開始找尋原因，可是都沒有什麼特殊發現。

直到某天，又接到一位家屬投訴說，

「我阿爸說醫院很夭壽，拿人家吃過的飯菜給他吃，冷吱吱硬梆梆咬不動，而且臭酸飯又吃不飽，已經連續三天了！」

這個投訴內容引起院方注意，就在想，到底是怎麼回事？然後偷偷觀察，院方再有往生者移送太平間後，到底處理程序是什麼過程。

突然發現，葬儀業者派駐在院方的員工，從冰箱裡拿出上面包覆著保鮮膜的冷凍白飯以及菜盤來，那些飯菜都已經不知道凍多久了，顏色早已是非常不新鮮的色澤，就直接在往生者腳尾一擺，隨便的插幾炷香祭拜，就跑去抽煙。

之後過沒多久大概煙抽完了，就回來收飯菜盤，然後，再放回原來的冰箱裡。

院方查核人員後來去查冰箱，發現裡面放著幾套同樣的飯菜盤，一問之下才知道，原來葬儀業者竟然就只準備了那幾盤重複使用，已經不知放多久了，在不斷的退冰、冷凍、再退冰又冷凍的循環裡，反正就是那幾套。

這下院方也火大了，因為業者每個月都統計處理幾位往生者數，也都有向院方請款的。

業者想賺黑心錢，但派駐現場的員工並不知情。

所以，醫院就以違反契約條款提早與業者解約並求償了。

所以說，很多事情，沒遇過不信邪，死人其實也是會告狀的。

[玄怪]勿輕易撒鹽米(番外)

2018-08-03T13:00:00.000+08:00

當時我家就住在這間房子的對面，門牌號碼是３７號，那邊的門牌是３８號。
平常那裏因為沒住人，屋主當倉庫用，平時捲門也是拉下的，而屋主本身也很少出現。
只不過，初一十五晚上近午夜時分，屋主都固定會來祭拜，燒紙錢。
但我們覺得有點奇怪，因為一般大多是住家有住人，而且住家裡也有安神位的房子，才會有在固定祭拜的，若是當倉庫祭拜，也鮮少在拜晚上的，尤其是在那麼晚的晚上時間。
有人直接問屋主，是不是在拜那位跳樓的年輕人？
屋主很氣憤地說，
『不是啦！跟他沒關係，外面一堆人都在亂講話，不要隨便相信！』

但是，
問屋主不然到底是在拜甚麼，屋主就不說話了，轉身就進去並拉下鐵捲門。

除此之外，
還有位好像住不遠處，可是不是在附近的中年人，每天都會騎腳踏車經過。
而這個人的行為頗為怪異，因為只要騎車經過３８號那戶，就必定會大聲咒罵六字經，有時甚至還會吐口水。
可是，偶爾又見到他自己準備掃把畚斗在那邊打掃。
（想像一下騎腳踏車還拿著打掃用具多辛苦，還真有心。）
這個人看似怪異，鄰居眼中也曾懷疑他是否精神不正常，所以，每次這位中年人一經過又咒罵，鄰居就會觀察六合彩開獎是不是會開相關號碼。
說也巧合，每次只要在那邊罵，當期六合彩一定開３８號。
所以，慢慢地觀察的人也多了，只要又再罵，鄰居就會奔相走告『那個肖ㄟ又在罵３８號了，快去簽！』

我爸媽也觀察到這狀況，
有一次趁那位中年人在打掃時，就問他，
『為什麼有時候經過時會在那邊罵，有時卻在那邊主動打掃？』

那中年人回答說，
『那個屋主得罪過我啦，經過就會覺得賭爛忍不住大聲罵了。』
問：『那他是得罪你甚麼？』
答：『忘了啦。』
問：『那他得罪你為何還要幫他們打掃呢？』
答：『阿就有人叫我來掃的啊。』
問：『哪一個人？』
答：『就旁邊那個啊！』
問：『是誰啊，長怎樣的人啊？』
答：『阿就在我旁邊啊，你沒看到喔？』
『．．．．』
整個是超詭異。

[靜思] 命格

2016-12-14T11:18:00.002+08:00

人的命格，概分四等：
富、貴、貧、賤。
這四類裡，兩兩交相配對又成
富相對於貧，
貴相對於賤，

而富與貧是指物質層面而言之，
貴與賤則是指心靈層次的高低。

富而貴者，最是屬人間稀有，富而有德，廣植福田，子孫賢秀，福祚綿延。

富而賤者，則屬次之，為富不仁無道德，便是暴富亦難過三代，終必敗落。

貧而貴者，品格高清，常是清士高人，嚴訓持家而養賢德子嗣，家道必豐。

貧而賤者，雞鳴狗盜，不行正道，待罪業盈滿而反噬其身，最終淪喪滅敗。

當深思之，慎之，戒之！

[靜思] 因緣

2016-10-20T14:12:00.000+08:00

何謂因緣。

好比，
有位對人生失意的人到郊外散心，但心情卻仍是低落，割捨不下。
突然遠遠看見一個人，自在的走著，但是下半身卻光溜溜。
本以為那該是個變態，可是仔細觀察，那個人神態自若，頗具大度。
然後，自己就悟出了一個道理：

『世上沒什麼放不下的，因執於得而不能捨，才會讓自己陷於痛苦…』

於是，他內心陰霾盡掃，重新振作了起來。

至於那個下半身光溜溜的人，其實只是剛好在野外肚子痛，挫屎弄髒褲子就索性丟了不穿，且因為覺得在野外沒啥人會看見，所以感覺放心不會太丟臉了而已。

[靜思] 我是誰

2016-04-22T12:25:00.000+08:00

其實，對於剛滿周歲沒多久的女兒的教育，從她出生至今我一直持續在做同一件事，就是要讓她學習『認識自己』。

當她四個月大時，抱著她照鏡子的時候，會指著鏡中倒影開始問她：
『那是誰呀？』
她就會開始靦腆的笑。

隨著她漸成長，拿手機幫她拍的影片給她看，也會問她：
『這是誰呀？』
她也會笑得很開心。

平常跟她遊戲時，拿著布偶跟她玩，用誇張高八度聲音假裝是布娃娃與她對話，也是問她：
『妳是誰？』
她笑得更燦爛了。

為什麼要鋪陳這麼久，不斷的重覆引導她認識自己？

來時糊塗去時迷，空在人間走一回。
未曾生我誰是我，生我之後我是誰？
長大成人方是我，合眼矇矓又是誰？
不如不來亦不去，來時歡喜去時悲。

既是已來而未去，此生尚未散場，那這角色扮演的遊戲還是得要繼續玩下去。

從自己有識以來，腦海裡便不斷迴響著：
『我是誰？我為何在這裡？』
太多人告訴我答案，可是答案都各自不同。
父母告訴我說，『你是我們的兒子』
老師告訴我說，『你是一位學生。』
鄰居告訴我說，『你是某某某的孩子呀！』
然而，
我自己的腦海裡卻只知道，這些人所認知的我，只是因為他們的需要或立場而認定的我的身份，但是，我自己的需要與立場又是什麼？

我們這一代，父母師長的教育，是要求我們做個規矩乖巧與順從的孩子。
但是這世界一直在變，變化得超越他們所能認知，不會有誰真的明白所有問題的答案，有越來越多的事物產生與消逝，在時代更迭中不斷的轉換成不同的樣貌。

今日所倚，明日則棄，速食文化或許只反應了這變化快速的一環，但面對更多的物換星移，又該如何學會在奔騰潮浪裡穩穩立足？

此生一路走來跌跌撞撞，發現有許多人生的時間都在花在探索自我與尋求中摸索。

『我』是開展人生一切的基礎，對於自我的認知與定位，以及生命的走向，與各種各樣的人們，憑藉著不同的角色扮演，串連起這被稱之為『世間』的網絡。

對於孩子，
我不想依循著傳統『要求』或『限制』孩子們一定要走怎樣的路，而是要她自己去思考規劃，並決定自己的未來。

我給予自己扮演父親這個角色，所該背負的責任，便是引導孩子學習，從認識自己做起，『我是誰』的答案，由她自己定義。

昨日給她看她自己站著打瞌睡的影片，之後問：
『是誰在打瞌睡呀？』
女兒慢慢舉起手，歪著頭害羞的笑著。
我知道，
她，懂了。

[心得] 準備 PMP 考試的心得

2016-03-29T17:27:00.000+08:00

準備考ＰＭＰ　的想法, 已經蘊釀很多年了。
在工作上，其實也常應用著許多專案管理工具，像是甘特圖，或是ＷＢＳ表格等等。然而面對不同的客戶，所寫的文件又似乎不盡相同，沒有辦法整理出通用準則來當作文件範本應用在其他專案上。

後來因為職務調動，從工程主管角色，轉變成為專職ＰＭ以後，剛好主管也希望我能加強專案管理技巧的理論基礎，以利進行較大型與跨部門專案，所以委派我去上ＰＭＰ課程。

由於之前已經大概有打聽與比較過相關上課資訊，尤其是某位三大電信商的專案經理友人告訴我說，

『那家不錯啊，照他們的上課方式與安排，考不上ＰＭＰ應該還算是滿難的吧？』

所以就直接上該授課中心網站報名了。

註：
其實坊間有開設ＰＭＰ課程的授課中心有很多選擇，不過其他授課中心我沒上過經驗，就不在此評論比較優劣。
但總合來說，個人如何準備考試的讀書方式是滿重要的，畢竟這門證照從來都沒有考古題可參考，完全是考真實理解程度。
善加應用同好共享與讀書會方式幫助理解，是很好的準備方法，又可以加深認識許多同學成為朋友，擴展人脈。

後來到東吳大學城區部，現場報名繳了費以後才知道，如果在報名前就曾參加說明會的話，還能領到優惠卷可減免上課費用...真是失誤。

上課過程中，與同學們在參與課堂間與一案通及讀書會等等活動的過程中，由陌生變熟悉，從剛開始的沉悶慢慢活絡起來。

在上課期間，講師們的講解與說明都很容易懂。
可是，當在輔考系統上試作例題時，會發現怎麼串不大起來？
請教同學與教練，大家都很熱心說明，但怎麼也覺得很難抓住那個『感覺』。

大概是每位前輩與同學們的共同經驗吧，當例題越做越多，講義讀得越仔細，心裡卻會覺得越虛。
那種很虛的感覺很虛無飄渺，好像在選擇每個例題答案時，一下感覺肯定，但立即又會出現好像是猜測的感覺，起起伏伏。

各種情境題到底是該深鑽，還是不做太多聯想，整個腦袋像打了好幾個結。

由於我上課期別是在國曆年底開課的班次，本想計劃利用年底這段時間拼一下，考上以後馬上就農曆春節，可以再好好放鬆。

但或許是自己本身的感覺還沒調整好，準備應考的讀書方式也不是很正確(沒使用正確的讀書心法)，加上年底許多客戶專案都忙著要趕年前驗收，整個忙得昏天暗地；最慘的是又巧遇ＰＭＰ考題改版，所以硬著頭皮上場的結果，就是又多了一筆沉沒成本。

考試失敗，農曆過年間當然都沒什麼輕鬆好心情。
想說繼續準備再次考試，老實說真的也提不起勁。

春節休完了，仍是不知道到底是哪裡出問題，又該怎麼調整。
我只有拼命做例題，不僅研讀上課講義，連ＰＭＢＯＫ也被我翻到顯得破舊。

但是，模擬考成績開始出現變化，一下高一下低，起伏相當大沒個穩定。

後來，輔導教練可能覺得我的狀況問題頗大，也商請了授課中心的顧問們來協助，幫助我調整我的讀書準備方法。

我試著先給自己混混噩噩的放空幾天，徹底忘掉過去的準備方法與既有觀念。
這點對我來說很重要，因為講師們都說過，上ＰＭＰ課程所學習的並不是自己的實務基礎中累積的專案管理方法，而是要學習ＰＭＩ的專案管理理論與方法。
像我這種具有豐富實務背景的人，那些實務背景反倒容易成為準備考試中的沉重包袱。

後來又報名了下一個班次的總複習課程，可能由於我們班遇到考題改版的影響頗大，考取比率偏低。講師在下一班次的總複習課程中，也調整了重點加強部份與提醒，那個班次後來也破了全數考取的最快記錄，所以我們之前班次的犧牲也算是有意義的。

一方面是有重新再以顧問們協助我調整的準備方法做準備，也或許將ＰＭＢＯＫ都翻到快爛的基礎功所累積的能量慢慢也足夠了的關係吧，突破了讀書心法１５題的驗收測試後，整個感覺終於抓住了。

此後，再繼續準備章節測驗與１００題、２００題模擬考的時候，心裡那種空虛感覺就不再出現了，自己很清楚，這已經是時候了，於是就再度報名考試。

結果也通過了考試，成績很幸運的１Ｐ４Ｍ，沒有半個是 Below proficient。

註：
　ＰＭＰ考試中，並不會列出數字分數，而是以Proficient (P), Moderately Proficient (MP), Below Proficient (BP) 去對應五大流程組作評級。

五大流程組為：
　起始 Initiating、規劃 Planning、執行 Executing、監控　Monitoring & Controlling、結束 Closing，統稱為ＩＰＥＣＣ流程。
而
　Proficient (P),精通, 約 81% - 100%
　Moderately Proficient (MP),中等熟練, 約 61% - 80%
　Below Proficient (BP),低於熟練, 約少於61%, 就是不及格的意思

這大概表示我所準備的大概都是很平均的懂了，也明白初上完課上場就能考５Ｐ的人，基本上應該是具有外星人血統的怪物吧？

不過應考感覺出題方式與之前考試時的感覺有點不同，或許當時初考是剛改版，做題感覺像是要從幾個都不是的答案中選出比較那麼不是得太徹底的，與後來再考時的都是正確答案中選擇最佳解是不同感受與判斷邏輯。

就如同某位上課講師所說，考上ＰＭＰ以後才是責任的開始。
我想，專案管理這條路還很漫長，就慢慢學習，慢慢走下去，至少，已經先完成考上ＰＭＰ這個初步里程碑了。

[玄學] 戒律

2016-03-10T12:11:00.000+08:00

沉澱了一夜，總算可以整理些東西出來。

敝上對於『戒律』的開示說，
『戒』用白話來說明，是指『不能做』的事而言，而『律』則是指『怎麼做』的指導。

修習佛法，說穿了就是個『方法論』，或稱為『最佳實務(Best Practices)』，以這套方式來應對生命中諸多無常與喜怒哀樂。

既然是『方法論』，也就是說，應對生命中的一切並無絕對或唯一的方式，而統整出前人累積的經驗法則，依其各自印證並系統化、邏輯化後所闡述的『可供依循參照並逐步改善』的道路。

因此，佛法的精神其實是包容性很大的，也指出八萬四千法門，擇一持修皆可臻至解脫，而不受其困惑。

因為眾生的智識有別，修緣深淺不同，從『戒律』入門，先規範自我思想言行開始學習為人處事的『規矩』，並進而持修出精神意識上的昇華洗煉，這才是設立『戒律』的根本意義。
就好比教育孩子，孩子中也有天才，也有庸才，那教育這兩種孩子的方式也不可能完全使用相同方式照套死方法，而必須因材施教。

即便是庸才，同一件事學得慢，但多加練習學習，在那個領域中也可以成為達人。
在永世輪迴中，以佛家觀點看來，所謂的天才只是多學習了幾世，庸才是學習次數較沒那麼多次的差別而已。

當從陌生到熟悉，從生手到達人境地的轉移過程經歷，是一種『跨越執礙』的路。就好比乘舟渡彼岸，初時需乘舟以渡，既達彼岸後何需再執戀其舟？

放大生命的視野來看，往昔諸多曾經執戀之人事物，終有一日仍需放下。

只不過，若在當下所需之時，還是乖乖扛著握著吧！

故曰：『活在當下』。

[交流] 從『決策』與『思考』談起

2015-07-23T13:52:00.000+08:00

日常生活裡，常需要面臨各種各樣的決策。
從小至上班族最常問的問題調查排行榜第一的『中午要吃什麼？』，大至影響國家民族的存亡關鍵，都需要做出『決策』。

像我那才四個月大的女兒，就需要常煩惱著到底該睡覺還是喝牛奶，偶爾也煩惱著到底該哭還是該笑，逗得我們夫妻倆樂不可支。

在做出決策的思考模式中，大致可分為三種方式：

1. 直覺判斷
2. 理性決策
3. 脫軌思考

通常，直覺判斷是最尋常、也是最不必動腦筋的方式，主要是依循決策者的經驗法則與相關常識，非系統化分析評估所做的決策。
而理性決策就需要比較具系統化的方式，從情報收集與觀察，風險評估等等的煩瑣程序導引出最佳選擇解。

但是，直覺判斷是具備自動與快速特性，相對於理性決策來說，更能爭取時效性。而需要犧牲的就是，決策結果是否最佳？那就未必了。

大多數人很容易陷於慣以直覺判斷來做決策的方式，面對大部份的事。

許多理論都認為，需要以理性決策的思維方式比較適當，然而也有研究者提出反例認為，當一個人在他所熟悉的領域裡已經累積足夠的經驗，也已經有能力從自身錯誤裡學到教訓後，此時以直覺判斷做出的決策結果也會有較佳的可信度。

如果需要更詳細瞭解，心理學大師卡尼曼（Daniel Kahneman）的書《思惟快與慢》（Thinking, Fast and Slow）是值得參考閱讀的。

第三種做決策的方式，稱為『脫軌思考』，有別於『直覺判斷』與『理性決策』，脫軌性思考比較像是靈光一現的方式，並非如直覺判斷來自於經驗法則與學習，更非理性決策那般依據步驟去分析評估才得出結論，這種方式是沒來由的，也難以透過學習過程而學會如何使用，嚴格來說，這比較需要依賴個人特質與個性而發揮。然而脫軌性思考做出的想法，常常具有特別獨到的見解，因此比較具備創造力與想像力的人較常出現脫軌性思考，但往往也因其想法上的獨特，據此而容易受到周遭的排擠，尤其是處於較為封閉的環境氛圍之下的時候。

談到這裡，想起有個很有意思的事件，敘述如下。
1968年，在美國內華達州曾經發生過一件官司事件。
起因是，一位叫露絲的三歲小女孩兒告訴媽媽，她認識了禮品盒上「OPEN」的第一個字母「O」。
她的媽媽感到非常吃驚，問她是怎麼認識的。露絲告訴媽媽說是幼稚園的薇拉小姐教的。

這位母親立即一紙訴狀把薇拉小姐所在的幼稚園告上了法庭，她的理由是，該幼稚園剝奪了露絲的想像力！因為她的女兒在認識「O」之前可以把「O」說成太陽、蘋果、足球、鳥蛋之類的圓形東西，然而在幼稚園教她認識「O」之後，露絲即已失去了這種想像力。這個母親要求幼稚園對這種後果負責，賠償她的女兒精神傷殘費1000美元。

最後官司是這位母親勝訴，這位母親在法庭上這麼說：
「我曾到東方某個國家旅行，在一家公園裏曾見到兩隻天鵝，一隻被剪去了左邊的翅膀，被放養在較大的一片水塘裏；另一隻完好無損，被放養在一片較小的水塘裏。管理人員說，這樣能防止它們逃跑，剪去左邊翅膀的天鵝因無法保持身體平衡而無法飛行；放在小水塘裏的因沒有足夠的滑翔路程，也只能待在水裏。當時我非常震驚，震驚東方人的聰明和智慧。可我也感到悲哀，今天我為我女兒的事來打這場官司，是因為我感到她就猶如一隻幼稚園的天鵝，他們剪掉了露絲一隻想像的翅膀，過早地把她投進了那片只有26個字母的小水塘。愛迪生就是因為擁有可能是不切實際的幻想，才發明了電燈泡；牛頓就是因為擁有創新的意識，才發現了地心引力。可能露絲想像力不是很豐富，但是你不可以剝奪露絲想像的權利，因為一隻沒有翅膀的天鵝是永遠都飛不起來的。」

這段辯護詞後來成了華內達州修改《公民教育保護法》的依據，其中規定幼兒在學校必須擁有的權利：

1、玩的權利；
2、問「為什麼」的權利，也就是擁有想像力的權利。

由此事件衍生的聯想思考是，當讓孩子贏在起跑點時，卻可能因此輸在終點的反省。
再回到脫軌思維的特色來思考，是否我們早已自小就在僵化式教育中，被剝奪了這樣的獨特能力呢？

[小語] 轉變

2015-06-10T11:08:00.001+08:00

老婆說，觀察我以前的文章與結婚後的轉變，發現有個特點。

婚前，比較常發些關於愛情、親情與人性觀察等等的文，婚後就比較常發些料理日記以及時事評論的文章。

其實，對於人性的觀察洞悉以及感情觀的更深入理解，是自小到大的慣性，從來沒有停過。

經歷了許多事與生死別離，會發現與其花時間在理論性的探討上，現在的我比較重於實踐過程。

人生無常，誰也無法預料下一刻一切是否依然如舊。
這個世界不斷的在變動，如何因應在不斷的變動下生存下去，其實並不輕鬆。

每個人的八字不同，經歷的事也不一樣，日子過得順遂的人生順利組，生命缺少了起伏與深度；而過著精彩人生的，卻難免需要常在膽戰心驚裡迎接每一個日落晨昏。

沒有任何人事物是十全十美，上天總是會安排許多功課讓人們學習與成長。

然而，人性本賤，仍是我迄今為止仍持信著的信條。
化作諸多的嘻笑怒罵，淡觀塵世。

人生四十而不惑，並不是任何問題的答案都已然知曉，而是經歷過許多風雨之後的豁然開朗，一切盡將了然於胸的信心與堅持。

偶爾，仍會閉上眼睛感受每一刻呼吸著的現在，活在當下。
走出櫥窗，走進這個現實，擁抱著世界，不管是燦爛的陽光，或是陰濕的雨季，炎熱的悶夏，以及凜冽的寒冬...

感受著各種喜怒哀樂，從人們的情感，到內觀自我的情感，
其實，就只是很簡單的幸福：
此刻，我還活著，我們都還一起活著。

不想放過每一刻心裡的悸動與感動，如此而已。

[小語] 春暖‧花開

2014-07-25T18:07:00.000+08:00

士希賢，賢希聖，聖希天。
精煉氣，氣煉神，神煉虛。
皈依佛，皈依法，皈依僧。
自性覺，自性正，自性淨。

一路跌撞起伏，由微觀而至宏觀，再回歸至本來諸己。
上窮碧落下黃泉，兩處茫茫皆不見。
終於才明白，非得等到春暖了，花兒才會開得燦爛。

《五燈會元》‧趙州從諗：

　問:「如何是祖師西來意？」
　師曰:「庭前柏樹子。」
　曰:「和尚莫將境示人。」
　師曰:「我不將境示人。」
　曰:「如何是祖師西來意？」
　師曰:「庭前柏樹子。」
又，
　問:「柏樹子還有佛性也無？」
　師曰:「有。」
　曰:「幾時成佛？」
　師曰:「待虛空落地時。」
　曰:「虛空幾時落地？」
　師曰:「待柏樹子成佛時。」

休管它幾時成佛幾時落地，干卿底事？
春暖了，花就開。花開了，春也就暖了。
便概只是待著，『因緣俱足』罷了。

[交流] 風險管理概述

2014-07-11T16:52:00.000+08:00

企業在做風險評鑑的時候，通常會包含以下四大流程：

1. 風險識別
2. 風險分析
3. 風險評估
4. 風險處理

註：風險識別、分析與評估亦合併稱為『風險評鑑』。

在進行風險評鑑階段，需要進行對於可能會影響企業營運目標相關之各種因素做識別分析，並配合以定性與定量方式做計算評估，之後再依據其結果採取相應對策。

風險函數　=　風險發生機率(P, Probability) x 風險衝擊(I, Impact)

在常用的概念式裡，
風險(Risk) = 威脅(Threat) x 機率(Probability) x 營運衝擊(Business Impact)

在NIST-800-30裡列出關於風險分析(評估)的九個程序:

1. 系統特性(System Characterisation)

識別系統，其資源與控制邊界。

建立風險評估工作的範圍。

2. 威脅識別(Threat Identifucation)

角色與動機，在某些情況下是指現狀與方法。

人力、技術、實體、環境、自然等因素。

3. 漏洞識別(Vulnerability Identification)

找出缺陷或弱點，如果發生時可能會導致系統安全性的影響程度。

4. 控制分析(Control Analysis)

對於承接已識別的漏洞所有已存在或已計劃的控制。

5. 似然*測定(Likelihood Determination)

考量動機與程度，漏洞的性質，以及控制的存在性與有效性。

6. 衝擊分析(Impact Analysis)

即時面：機密性，完整性與可用性的損失。

營運面：營收，聲望，維修成本的損失。

7. 風險分析(Risk Determination)

風險是以威脅似然率與營運影響所計算的函數。

使用定性與定量混合評估。

8. 控制建議(Control Recommendations)

如果導入這些管理將可減輕部份已經過分析確認之風險的建議

9. 結果文件化(Result Documentation)

將資訊的機密性，完整性與可用性的最終責任(當責者)以文件化記錄並管理。

註：「似然性」與「或然性」或「機率」意思相近，都是指某種事件發生的可能性，但是在統計學中，「似然性」和「或然性」或「機率」又有明確的區分。機率用於在已知一些參數的情況下，預測接下來的觀測所得到的結果，而似然性則是用於在已知某些觀測所得到的結果時，對有關事物的性質的參數進行估計。

當作風險分析計算時，會使用以下函式：
單一預期損失(Single Loss Expectancy,SLE) = 資產價值(Asset Value,AV) x 風險因子(Exposure Factor,EF)

但是還需要代入以年為計算的函式：

年預期損失(Annual Loss Expectancy,ALE) = 單一預期損失(Single Loss Expectancy,SLE) x 年發生率(Annual Rate of Occurrence,ARO)

風險的評估可列出矩陣來表示，首先需將風險的影響程度做分級，
如　極嚴重、嚴重、中等、較輕、可忽略，並沒有一定的等級數，需依據企業營運目標及相關影響來作分定基準。

而做完風險評鑑後，需要考量採取風險控制處理對策。

風險控制的四種基本方法是：
風險規避、損失控制、風險轉移和風險保留。

1. 風險規避，是指通過一些方法或計劃來消除風險或降低風險發生的條件，保護目標免受風險的影響。規避風險並不表示能完全消除風險，而是規避風險產生時可能造成的損失。像是採取事先控制措施降低損失發生的機率，或者以事先控制或事後補救的措施來降低損失的程度。

2. 損失控制，是指採取各種措施減少風險發生的概率，或在風險發生後減輕損失的程度。損失控制是一種積極的風險控制手段，它可以克服風險迴避的種種局限性。

3. 風險轉移，是指將風險及其可能造成的損失全部或部分轉移給他人。通過轉移風險而得到保障，是應用範圍最廣、最有效的風險管理手段，比如保險或委外（在契約中明訂罰則）。

4. 風險保留，亦稱風險承擔。當風險發生致使損失時，經濟主體(如企業本身)將以當時可利用的任何資金進行支付。風險保留包括無計畫自留、有計劃自我保險兩種。

無計畫自留。指風險損失發生後從收入中支付，即不是在損失前做出資金安排。當經濟主體沒有意識到風險並認為損失不會發生時，或將意識到的與風險有關的最大可能損失顯著低估時，就會採用無計畫保留方式承擔風險。一般來說，無資金保留應當謹慎使用，因為如果實際總損失遠遠大於預計損失，將引發資金周轉困難。

有計劃自我保險。指可能的損失發生前，通過做出各種資金安排以確保損失出現後能及時獲得資金以補償損失。有計劃自我保險主要通過建立風險預留基金的方式來實現。

而在 ISO-31000:2009 標準中，對於風險處理的對策則細分為七項，仍不脫風險控制的四種基本原則：

1. 通過決定不啟動或停止產生風險的活動而避免風險。
　比如說，拿全部身家財產做生意，但是對生意沒把握，生意失敗後可能全家都要去跳樓，覺得風險太大乾脆不幹了。
2. 為了追求機會採取或增加風險。
　就像移動設備如手機等３Ｃ產品，為了搶市場佔有率，即使功能還有改善空間但是先行上市鋪貨的策略。因為為了作改善而延後上市，極有可能會讓競爭對手的產品搶先一步，這時產品改良得再好也已經來不及。
3. 消除風險源。
　比如彈藥庫嚴禁煙火。

4. 改變(or降低)可能性(發生機率)。
　比如搬到離海邊較遠地區以避免海嘯衝擊。

5. 改變(or降低)後果(發生的衝擊)。
　比如股票交易設立停損點，認賠賣出以避免血本無歸。

6. 與其他方便共同分擔風險
　轉移or轉嫁風險，如保險或委外處理。

7. 通過有事實依據的決策保留風險(接受風險)。
　通常在採行風險控制措施來降低或減少風險損失後的殘餘風險，也只能承受。

雖然各種風險管理的理論大多是以企業營運角度來討論，但是放在自身生涯各種規劃（事業與學業、愛情與婚姻..），其實也是可以適用。畢竟誰也無法完全避免掉任何風險，因此對於風險管理有點認知也是有益的。

在此文裡其實並沒打算討論太深，如有興趣的朋友們請查閱相關文獻資料。

[小語] 真愛

2014-07-08T15:27:00.001+08:00

年輕的時候，總是把『愛』想得太容易。
很深，很真，但那並不是愛。
頂多，只是錯將那痛徹心扉的誤解，不自覺的將其冠上了光環名堂，成為寬慰自我的理由。

感到自己脆弱，並不困難。
難的，是承認自己的脆弱。

明白自己錯誤，也不困難。
難的，是承認自己的錯誤。

生命中的各種緣份，遇見過的人，總是來來往往。
一段又一段的偶遇，如烈火燃燒，最後灰飛煙滅。
沒有誰生來就充滿智慧，從不會做出錯誤的選擇。

但在每段故事中，總有值得領悟學習之處，生命的河流，也終將把我們帶往該去之路。

多年以後再回首才會發現，
原來，在不斷的追逐裡總是渴盼著夢幻泡影，
而最該被疼惜的，其實是自己。

這次失敗了，下次再來。
起碼，還能堅持著勇氣，也不會是什麼壞事。

～祝福你。

[交流] 奴性文化

2014-02-18T15:43:00.003+08:00

"For he who can be, and therefore is, another's and he who participates in rational principle enough to apprehend, but not to have, such a principle, is a slave by nature. "

~Aristotle, "Politics"

在歐美的文化中，比較鼓勵菁英份子，也就是重視天才。而且，也重視每個人的差異性，不尋求齊頭式平等，而是鼓勵自我探索，並且多嘗試與了解。
因此，許多外商公司在用人的時候會講究才能、專業與獨特性，而通常具備這些特殊素質的天才們往往個性比較孤僻排他，因此如果具備特殊才華又具備領導素質的人，就很容易受到重視。因為能夠凝聚群眾意志也是相當重要的才能。

這也是許多國外企業中為何會很重視求職者在學時，是否曾經擔任學校球隊對長或社團主席之類的經歷的原因之一。

但是在東方教育中，卻是講究群體大於個人，好比常有人說一把筷子折不斷之類的寓言故事來教育下一代團結的重要。

然而，團結就必須犧牲與壓抑個人天賦來符合團體的程度不可嗎？
這是一個相當值得質疑的問題。

事實上，東方傳統教育是基於封建君王制度的管理需求而建立的。
天才的存在容易影響群體意志，而這群體意志往往是與統治者的意志相左。
也就是說，讓天才出頭是有可能聚眾，並進而有可能發生『造反』事件。

因此，統治者並不樂見於這樣的狀況產生，所以最好人民們都是笨蛋，搞些『天地君親師』的階級制度，讓人民認為『你生來就是這個命，乖乖當蠢蛋就好，別想翻身找麻煩。』

這種奴性階級化的徹底點就像是印度的種姓制度，你老媽當雞的生了女兒世世代代就得當雞，你老爸挖糞的生的兒子世世代代就只能挖糞，因為，誰叫你不長眼要出生在他們家。

扯遠了。

話說，就算是自認為已經是國際化時代的現今，這種奴性文化仍是時時充斥在社會上的各個角落。
比方，在公司發現工作上的系統有問題而提出，並徵詢相關單位是否能注意到這個問題並尋求解決，所得到的回答往往是：『別人都沒問題為何就只有你有問題？』

答案很簡單啊，因為他們是笨蛋，我卻恰巧不是，不行嗎？
可是一旦這句話說出了口，免不了得罪人，只好自認倒楣乖乖閉嘴，也省得找自己麻煩。

並不是說崇洋媚外，或是國外的月亮就一定比較圓，事實上在東方文化中也有許多處世智慧與哲學，只不過整體上來說，講究低調與不突出於群體的東方文化與歐美崇尚英雄主義般力積極主動找尋機會並努力表現的文化相比較來說，所造成的結果就像是某個笑話所說的：

甲乙兩人吃牛排，一塊大一塊小。
甲挑了大的先吃，乙責怨說為何那麼沒禮貌也不先問問。
甲問，若是你先挑會挑哪塊？
乙答，我當然會先禮讓的選小塊的啊。
甲說，那你現在不是得到小塊的了還抱怨什麼？

在現在這個社會是需要好好思考一下，誰有那個美國時間來慢慢去了解你是誰，你有什麼美德，有什麼才華。倘若花了時間成本去證明不適合，那這些時間成本損失該算誰的？

知識爆炸時代，科技日新月異，所有一切都快速得令人一眨眼就消逝。
當然不是說非得要搞得沒臉皮或讓人反感來求表現不可，但是回歸基本層面上來說，你是否擺脫奴性文化教育的陰影，準備好自己，並找出能夠適當表現自我的機會呢？

從最基本來說，
你懂得自我介紹嗎？如何自我介紹才是得體適當的？
沒有誰有興趣了解你爸媽做啥的，兄弟姐妹有幾位。
重要的是你自己，以及你如何看待自己。

既而，如何看待其他一切，你會站在哪個位置，能扮演怎樣的角色，帶來怎樣的成果，是否能舉證推估加強說服力而不是天真妄想做白日夢。

要能夠具備足夠宏觀的視野來看待自我及一切並不容易。
要能擺脫奴性化教育的影響更不是只消一朝一夕就可以。

但是行遠必自邇，登高必自卑，凡事總是要有起步才是開始。

"For he who can be, and therefore is, another's and he who participates in rational principle enough to apprehend, but not to have, such a principle, is a slave by nature. "

~Aristotle, "Politics"

由亞裡斯多德在《政治學》所說這段繞口的話，簡單來翻譯成中文口語來說，就是指『如果無法讓理性原則所規範的人，本質上就是個奴隸（具備奴性的人）。』

試著袒誠檢視自我，其實答案顯而易見。

[交流] 史托克悖論（The Stockdale Paradox）

2013-12-18T14:44:00.000+08:00

在吉姆·柯林斯（Jim Collins）著名的企管著作《Good to Great》裏曾提及參訪史托克戴爾（James Stockdale）的故事。

史托克·戴爾是在越戰中被俘虜的最高軍階美國軍人。
從1965年到1973年間，當他被囚於「河內希爾頓Hanoi Hilton）或火爐監獄（Hỏa Lò）」的八年日子裡，不斷被越軍虐待，不知幾時能被釋放，每天都過著不知是否能活到明天的日子，史托克戴爾夫婦合著的《愛與戰爭》(In Love and War)書中描述了囚禁在戰俘營的八年中他們夫婦倆各自的經歷。

當吉姆·柯林斯問及史托克·戴爾如何撐過那痛苦八年時，史托克在囚禁期間觀察到，因為捱不過而死在監獄的美軍弟兄們大多都是樂觀主義者的現象。

這些人在困境中強撐樂觀，不斷的對自己說，『聖誕節以前，我們就會被釋放』，然而當聖誕節來了又去，什麼也沒發生；接著他們又說，『復活節以前，我們一定會脫困。』然而復活節又來又去，接著是感恩節…這些樂觀者的希望一再粉碎後逐漸變得意志消沉，也放棄跟越軍對抗，最後因為心碎而放棄了自己並死去。

史托克並認為，能夠捱得過困境的並不是樂觀主義者，而是擁有著雙重性格的人。這些人懂得分辨自己能控制和不能控制的事情，他們一方面要抱有堅定的信心，另一方面卻該以實際態度和長久紀律去接受殘酷的現實，而絕不能把對未來的信心和面對現實的紀律混為一談。

吉姆·柯林斯對於史托克所說的雙重性格稱之為「史托克悖論（The Stockdale Paradox）」，並認為優秀企業的重要特質之一即是「史托迪悖論」，這些企業能夠懂得以務實和紀律來面對接受殘酷的現實，但卻又不忘緊握長遠目標所在。

在許多企業倒閉的例子中，正可利用此論來說明失敗的理由。管理者太高估自己及管理團隊的能力，訂定了不切實際的目標，以為只要命運在自己手上，憑着幹勁便可戰勝一切，結果卻只能換來一連串的失望。

尤其是許多企業領導者，僅憑著熱情及過往一時的成功經驗，卻缺乏對現實環境變遷的敏感認知，因此而未作及時因應。天真樂觀的以為船到橋頭自然直…更抱著過去如何一路走來云云的盲目自信，這其實是相當可怕的心態。

時代在變，社會在變，所有都在變。
過往的成功經驗的適用性只適合用來解決當時的問題，面對時代變遷的影響，許許多多過往不曾遭遇更不曾想像到的事正逐漸的在發生。

哲學家胡塞爾（Edmund Husserl）曾說：『面對自己不曾遭遇的事物時，應該先停止用過去的價值觀和知識做判斷，而以懷疑的精神與其對峙。』

然而就如同歐洲商業管理學院（INSEAD）教授伊凡斯（Paul Evans）曾說過的：『人類並不討厭變化，只是討厭改變自己罷了。』

將此現象拿來探討感情世界會發現，當感情中其中一方逐漸習慣了另一方的給予並視為理所當然之時，便是邁向破裂的開始。

當處於困境之時能夠擁有正面思想與積極本來是件好事，然而過於天真的樂觀是種無知，昧於對殘酷現實層面的認知瞭解與因應，結果只會是將這份自信摧殘毀滅殆盡。
天欲其亡，必令其狂；利令智昏，鼠目寸光！

[靜思] 開竅

2013-10-02T12:22:00.000+08:00

每個人生來『開竅』的時間不一樣。
竅開得早，很早就開始體認自我與生命並作規劃。
竅開得晚，可能混混噩噩沒有任何方向缺乏抱負。

通常，日子活得太順遂的人較少有自己承擔面對壓力的機會，因此開不開竅就不是挺重要的，反正還能過，然而哪天福氣用盡，一遇到挫敗就完蛋，毫無抗壓性。

反之，承受過許多辛苦歷練的人，生命的韌度較強，畢竟再怎辛苦還是這樣一路走來了，抗壓性早就是生活的一部份。

研究所上課的教授時常舉的例子是說，現在的教育方針是『讓孩子快樂的學習』。但事實上，學習哪會有快樂的呢？就算是打遊戲機，一開始不熟也是常掛掉，經過一次又一次勤練習，才慢慢上手，不是嗎？
有道理。

『智慧』需要在艱苦與磨難之中所淬煉出，因為不動腦筋的後果可能早就活不下去。
『勇氣』則是在面對考驗之時，逃無可逃避而不可避之時，硬著頭皮一次又一次培養出來。

在追求『智慧』與『勇氣』的生命旅程中，我們勢必要經歷層層的考驗之後，才有機會走到年老最後。

人生的成功並不在於名氣與財富，而是在於如何活在每一刻當下，將之鋪出曾經活過的軌跡。

是非成敗與對錯，往往是蓋棺論定之後交由後人憑斷，然而在每個生命中的抉擇，卻都是自己一念之間所決定。

不管是否帶著『覺悟』，選擇還是必須，差別只在於是由自己所選擇，還是被情勢所逼出的不得不。

與其欣羨他人活得如何，不妨也冷靜的審視自身的點滴過往。
試著從自身探索起，量度出『想做些什麼』與『能做到什麼』之間到底有多少距離。

看清楚那道鴻溝，給自己一個方向。
別忘了，太容易達到的目標，又有什麼值得挑戰的意義？
難以達到並不表示不可能達到，很多時候只是轉換個方式去實現它而已。
就像人的身上生來沒有翅膀卻想飛翔，與其鑽營著如何讓身上長出翅膀而迷失，倒不如把焦點放回『飛翔』這件事本身上，借助其他工具完成目的。

就如前面所談過，一開始進行總會有失敗。
一次次失敗中吸取教訓，並調整學習，再度嘗試。
這個過程絕對不會是快樂的，更常常是讓人感到痛苦的。
因此，『覺悟』有多深很重要。

想找好收入，好工作，問問自己憑什麼。
學歷不夠，就去補足。
能力不夠，就去學習。
就是這麼簡單直接，沒有天上掉下來的好運氣。
就算是突然由天上掉下個機會，能否真正把握住仍是要看自己的實力有多少，用心有多少。

別去嫉恨他人，也切莫眼紅。
把重心放回自己身上，無需浪費時間去搞沒意義的憤世嫉俗。

長進的人會知道自己哪裡不足而去努力提昇自我，將自己拉抬到更高的境界。
不長進的人只會整天抱怨不停，責怪他人為何總是有那種好運氣而自己卻無。

有時候，人生來資質落差並不多，但是否能『開竅』就決定了未來成就高低有多少。

捫心自問，
當他人工作之餘還不斷的努力充實自我的時候，自己正在做些什麼？
當看到他人怒力終於獲得一些成就之後，自己又將報以怎樣的心情？

優勝劣敗的生存競賽，不過就是如此赤裸裸的呈現出其應得的結果而已。
又有什麼好抱怨的？

[靜思] 孩子的教育

2013-09-18T12:00:00.000+08:00

跟老婆討論著未來期望能給孩子的教育，要用什麼方式。

我說，「我希望能教給孩子的，是『自我思考』的能力。」
老婆微笑的看了我一眼。

傳統家庭教育中，是源於儒家思想的奴性教育。

從「天、地、君、親、師」的思想，把君、親、師這三種『人』的地位拉抬至與天地同高，不可違逆。

然而，只要是『人』就必定不是完美的，也是會犯錯誤。
但是，若是面對『人過』而不予以糾正導引，那這錯誤往往會引致更大的傷害。

常有人說，現代年輕人不懂得思考，不肯吃苦，總是沉迷於膚淺文化且沒深度。
但是，若探究其源，會發現這是來自於教育的問題，不管是學校或家庭。

可有多少父母曾自我檢討，到底教導過孩子們怎麼去思考，計劃，並給予孩子們將計劃付諸實現的機會？

很多時候，孩子們有任何天馬行空的想法時，做父母的總是一句：『別傻了！不可能的！』這類的話來打壓孩子們的思想。當孩子們有所違逆時，便冠以『逆天』之名，打到罪該萬死之地。

所以，孩子們學習到的，就是『要聽話』。
只要聽話就好啦，不違逆父母，不讓他們生氣就好啦。
但是，這樣的孩子就算是在求學期間乖乖念書，努力考試，即便是到了入社會後需要自己扛起一切人生之時，就產生了迷惘。

這也是像雞排博士所言述過往時所說的，他只要唸書就好了，但其他該學的事卻都沒有學習到。
幸運如他，後來懂得反省與思考後，擁有了自己的想法。即便脫離了大家的期望，但他清楚自己到底在做什麼，為何要做什麼，並樂在其中。

行行出狀元，當父母的常把自己無法完成的夢想強加於孩子身上，期盼孩子們完成接棒。

有一次跟爸媽聊天時，老媽說：
『你們幾個兄妹自小就很有自己的想法意見，很難乖乖的！常常違逆我。』
我笑笑的回答，
『要是當初妳把我們生做智障兒，那就乖了啦，都不會作怪。可是喔，如果我們完全聽妳的話，最完美也只是成為另一個妳，卻不見得有妳的命。結果會好嗎？也許當我們乖乖聽話卻一事無成時還會責怨妳主導我們的人生，妳會高興嗎？可是喔，我們都勇敢的違逆了，也努力於自己所選擇的路。雖然一路跌跌撞撞走來，但我們沒恨妳啊！這不也是好事嗎？』

老媽笑笑，『當父母的就是怕你們受傷啊！不希望你們走冤枉路。』
我回答：『可是，曾經痛過才會知道痛，這也是學習與成長。』

最後老爸出來結尾，『有沒有什麼成就，是你們該對自己人生負責的，做父母的最大期盼也是最小的願望，也只是你們幾個孩子們能夠健康快樂才是重要的啦。』

回到最前的話題當結尾。
後來老婆問我，「你想怎麼做？』

我說，「對於孩子的任何要求都要問問為什麼，怎麼做，並聆聽孩子的聲音。不管孩子的想法多荒謬，慢慢孩子也會成長與理解並修正。我們當父母的，就是協助孩子養成思考的習慣，而不是替他設想理由與妄加評斷。像孩子想要吃零食，就問問為什麼要吃？要吃什麼？而不是直接說，『你是不是餓了？』這句話要由他自己說出來。也不是直接就責罵『你正餐都不吃現在吃什麼零食？不可以！』」

讓孩子自己思考與評斷，做父母的再適時告知這些評斷會帶來什麼樣的後果與影響，我想，這是目前我能想到的做法。

當然啦，等生了孩子再說吧。
說不定我其實只是個會成為把孩子徹底寵壞的老爸.....Who Knows ？

[靜思] 由3P及PDCA談人生管理

2013-09-05T15:02:00.000+08:00

在專案規劃裡，主要對象為3P，它包括「人」(People)、「產品」(Product) 與「程序」(Process) 。

從工程技術角度來說，能夠解決的只有產品部份的功能性問題。
然而，如果沒有從工作流程中徹底瞭解真正的需求，以及是什麼樣的人（角色/位置)來使用的話，那麼再完備的功能也無法徹底發揮其真正功能性。

如果從這3P理論來審視工作事業的角度，那麼什麼才叫做真正的專業呢？
一個懂得高深技術者，卻總是搞不清楚對象是什麼樣的人，究竟需要什麼，努力給了一堆他根本不是真正需要的東西，到最後還是無法完案。

老爸過去常說：『藝高人貧』這句話。
我曾經思考過為什麼。後來發現，就是從3P理論中可以得到很合理的結果推論與解釋。

過去常說，『人生是需要當專案來做管理的。』
很多時候，我們可能過於專注做一件事所需的技術性難度，而只針對這方面去經營，可是卻忽略了去評估要做這事到底需要些什麼樣的資源與成本，該選擇什麼樣的人來做來用，以及做與不做又會有什麼樣的影響性，這就是盲點所在。

從3P管理所帶出來的就是風險評鑑，列出更詳細的影響層次以及各影響因素的判別，而針對各因素做策略處理規劃。

當然，如果放在人生專案的管理上，那麼這些理論性的東西可以應用的層面更多，思維也能更縝密。

回頭以職涯規劃為例，來從最基本的評估法則論起：
我喜歡做什麼，想做什麼樣的工作。大多數人思路僅止於此。
更深的思考，要怎麼做，做了有什麼用，要如何盤整自身的資源，需要怎樣的專才人脈以及付出的成本（還要考慮時間因素），對哪些人有怎麼樣的影響，這樣子就能夠有比較具脈絡的方向，而建立起基本計劃。

戴明循環（Deming Cycle）又稱持續改進螺旋（Continuous Improvement Spiral）。其內容是指P（Plan，計劃）->D（Do，執行）->C（Check，檢驗）->A（Action，處理）。

從計劃階段到付諸實現，就是從Plan到Do的進程。而完成以後，還需要做持續堅控與檢驗Check來確認執行成效，如有問題則進入另一個處理（Action）階段。

此時，這個Action就又成為另一個計劃，如改善計劃，重新進入Plan階段，啟始另一個PDCA流程。

在人生中常常有許多時候要回頭審視檢討，曾經經歷過哪些事，損失了什麼，得到了什麼，日後能成為什麼樣的資源，或者是要如何調整規劃方向的參考依據。

從管理學裡來看人生，是很有趣的。
畢竟事情是由人而生，因此管理也是需要從人而始，推展出對各項事務流程的控管。

從這些法則理論來分析評估人事物，將可看出一些原本看不見的盲點。

[靜思] 求己

2013-09-04T10:43:00.000+08:00

子曰：「德薄而位尊，智小而謀大，力小而任重，鮮不及矣。」

搞清楚自己的角色定位，以及是否掌握了整體情勢之後再說。
就像沒事不爽罵政府，但是政府不理你，你又能如何？氣死自己而已。

對公司內的陳規陋習不滿想要改革，先讓自己掌握改革權再說吧，否則只會充滿抱怨不滿，卻什麼也改變不了。
總是要先從適應遊戲規則開始，之後能玩得好才可能輪得到自己做主那天，是吧。

《孟子‧公孫丑》：『仁者如射：射者正己而後發；發而不中，不怨勝己者，反求諸己而已矣。』

凡事反求諸己，莫訴怨於人，先把自己做好就對了。
何需那麼多的抱怨.....

[軼事] 聽某嘴，大富貴！

2013-08-30T20:25:00.000+08:00

古人說：『聽某嘴，大富貴！』
這句話是真的！

之前每次買彩券，老婆總是說：『別抱太多期待，又不一定會中啦，做公益也不是壞事。不過會不會中都沒關係，我還是很愛你啊！』

然後呢，每次對獎果然沒中，我就告訴她說，『吸引力法則啊沒聽說過嗎？妳能不能也積極些集氣一下？幹嘛澆冷水。』

幾次以後，老婆覺得我在牽拖她，火大了就說，『那你以後自己買都別跟我講也別讓我知道就會中啦，我也不會澆你冷水了行不行？』

好吧，沒必要為這種小事拌嘴也沒錯，乖乖閉嘴趴著才不會中槍。

在出國前採購準備些東西時，經過彩券行，想起老婆說的話。
所以就順道買了兩注電腦選號的大樂透彩而且真的沒告訴她。
這張彩券放在皮包裡跟著我們飄洋過海到歐洲繞了幾個國家一圈，回國後一堆事又忙著處理，說實話我早就忘了有買了彩券這回事。

今天突然想到才拿出來對，哈哈，竟然中了三個號碼，四百塊。
彩金雖然不多啦，不過我一向也從沒想過靠這種運氣一夜致富，只不過，這是有始以來第一次中獎券，值得紀念。

更開心的是，驗證了老婆真的是金口啊，還真的中了耶！

[心情] 情難枕-續

2013-07-31T11:47:00.000+08:00

情難枕-前篇

經歷過幾段不順遂的戀情，也經歷過一段失敗婚姻，輾轉已經二十年，偶爾，還是會回想起當初那段青澀卻又沒真正劃下句點的曾經。
從來沒有誰能真正為『人生』這個詞下一個完美的註腳，因為沒有人能夠明確知道，下一刻未來會是如何。

走過坎坷，也省思領悟，對於愛情的渴求逐漸淡薄。

朋友們問我，怎麼不找個伴？我只是笑笑搖著頭。
甚至，無意間老媽才透露出，老爸在構想幫我找外籍新娘的想法。
我的反應是哈哈大笑，天啊，我桃花從不曾間斷，比較起來，我的異性朋友還比同性的朋友多很多。
只是遇不到那種心靈契合的感覺，所以才會遲遲不前。

直到有一次，認識了一位在台中某教學醫院當衛教師的友人，她也問我怎不找個伴。
我開玩笑的回應，『唉妳們醫院裡的學妹那麼多，也不幫我介紹一下！』
後來，也就這麼不了了之。

也不知是否話題這麼聊著就起了頭，不自覺的又多次談起那段曾經。
這位朋友也頗熱心，當下就說要幫我找看看。
我心想，怎麼可能呢？事過境遷都二十年了，醫護業界的流動率又那麼高，要怎麼找起？
禁不起這位朋友的熱誠，我告訴了她當年那位小護士的名字。

僅僅只是個名字而已，人海茫茫能找得到才會有鬼吧，我想。

然而，就如同前面所說，沒有人能夠明確知道，下一刻未來會是如何。
這位朋友竟然從她們醫院的人事資料庫中找到一位同名同姓的護士，在不同單位。因為是大型教學醫院裡，彼此間並不相識。

她打醫院內線電話去找了兩次都沒回應，留電也沒回，第三次就自己親自跑去找。

這位朋友跟她說，有個人找了她二十年，並提起我的名字。
想不到，真的就是她。

她大方的留了手機給朋友，請我打電話給她無妨。
可是，我遲疑了。

二十年，不算短的時日，當年的小護士如今也不再年輕。
或許她已經有了幸福的婚姻家庭，我何需再去打擾她呢？
諸多人事已非，我們都早已不再是當年的自己。

可是，內心壓抑了二十年的想念，到底是什麼？是愛嗎？我不覺得。那是什麼？我不知道。
也許，只是為了當初沒劃上句點的遺憾始然。

朋友聽了我的考量後說，那何不證實一下再說？所以再跑去問她。
想不到，小護士竟然還是單身！

於是，我鼓起勇氣打了電話給她，在話筒另一端傳來的是熟悉卻又陌生的聲音。
她坦言，只依稀還記得曾經認識我這麼一個人，但是我們曾經相處的點點滴滴，早就埋藏在時光洪流裡。

當時是農曆剛過年後，我還記得她的生日就要近了。
所以我打了電話問她，能否寄生日禮物送她。
她說，禮物是要親自送交才有意義，要求見一面。
看是我下台中，或是她上台北來都可以。

可是，我心裡有點忐忑難決。
拗不過她的堅持，與內心深藏的期待，於是我們見了面。

隔了二十年後再見到她，是她怎麼變得那麼白？當年皮膚明明黑黑的啊！
（事後我家人的印象都是她當年皮膚是黑黑的沒錯，可是她媽媽始終堅持她們家孩子自小皮膚就白，到現在還是羅生門搞不清到底是誰記憶有誤。）
她的臉型圓潤多了，而言談間也油條了很多。唯一不變的，是她美麗的大眼睛。

難免還是會拿當年的印象來作比較的，雖說明明知道當年的清純已經在二十年的時光裡洗滌盡去，換上了自我保護色的妝顏，當然我也是如此。
見面的想法，只是為了告訴她，當年來不及說出口的感謝與抱歉，並沒有多餘的期待。

事後她說，她覺得我有點奇怪。
找了她二十年，明明都是單身，卻又沒追求她的想法，這是什麼鬼？她不明白。
老實說，我也不明白啊！

就算不明白，總也是終於再度重逢。
陸續的保持偶爾的聯絡，二十年的空白無交集，真要能談什麼話題也很有限。
就算是當年也只是短暫的曖昧，根本還沒正式交往過，能有什麼好談？
既然沒什麼過去好談，那就談談現在與未來吧。

也因此，反倒是彼此都沒很刻意的包裝自己，很坦誠的對談，逐漸化解了彼此間的冰霜。

沒幾個月後，我生日快到了。
她邀我去台中，要幫我過生日。

我一併邀請那位幫忙找到她的朋友，想說比較不會尷尬。
可是，還是滿尷尬的，我平常不是很多話的人，但她卻會覺得我莫名其妙，幹嘛耍冷。

這尷尬一直持續到下午約去唱歌，在熱鬧音樂中才活絡了些。
我一直鬧著她玩，就算是當年其實也不曾如此放肆。

再怎麼開心，總也有落幕的時候。
她開著車，先送那位朋友回家，再載我去坐高鐵。
一路上，她終於也放開心防，跟我談起這二十年來經歷的許多辛苦。
談著談著，就掉了淚。

天啊，我的心都被她的眼淚揪著了，很想給她一個擁抱，卻又覺得不妥。
雖然二十年前就認識，但如今我們對彼此的再度重新認識，也遠遠還沒到夠親近到能擁抱的層次。

我鼓勵著她，還是給了她一個擁抱，以及不知道為什麼的道別輕吻（嗯，她說就是被這個吻電到了），然後乘高鐵回到了台北。

所有封印的愛戀與想念，由此開始潰堤...。

也許那個吻是有魔力的吧，讓我們最後的心防都瓦解了。
我們逐漸無所不談，從生活點滴，工作事業，經營管理理念都談。
然後發現，雖然我們之間有二十年的空白，但其實我們各自經歷與學習，卻又在同一個方向上前進。
因此，我們的價值觀，道德觀，各種喜好，都非常契合，就這麼自然而然的在一起了。

重逢一年半多以來，雖然之間也曾經歷許多波折，但我們緊握彼此的手從不曾放過。
這段二十年的情緣，即將在此時開花結果。

她，將是我今生最美的新娘...。

[交流] 偶感

2013-07-16T11:47:00.002+08:00

平日裡，總有些無聊到只會窮咬舌道人是非者的言語，其實無須在意太多。

人要有志，而不折於小人是非。
各人命運不同，但起碼我們活得瀟灑自在，憑自己白手起家，沒對不起誰。

人的眼界，胸懷與格局不一樣，在生命中體驗的深度也會不同。

因為知道生命有數，無常是常，
所以在自己所能下，盡量與所珍視的人們多充填些歡樂相聚的回憶，未嘗不可。

那些嫉妒眼紅的，是不敢承認與面對自己的懦弱膽小，又不懂得謙遜，才會拿別人給予自己的福蔭以為是理所當然。

老子：『天欲其亡，必令其狂。』
興衰盛敗，此一時，彼一時，終有輪替。

生命裡的美好從來不在於能夠活多長久，而是在於心界能有多寬，眼界有多廣，格局有多大，體驗有多深。

諸多稱、譏、毀、譽、利、衰、苦、樂之事，轉眼便似昨夜長風，南柯一夢。

《破窯賦》：
『蛟龍未遇，潛身於魚蝦之中;君子失時，拱手於小人之下。
初貧君子常存禮義之容，乍富小人不脫賤寒之體，
時雖不足，只宜守分安心，心存不欺，必有榮華之日。』

在生命的河流中，唯有遇上擋道的岩石才能激起美麗的浪花。

燕雀不知鴻鵠志，本是平常俗見。塵世眾生本似糞沆之蛆，游然其間不識其苦。

當行過水窮處後，不如讓自己擁有坐看雲起時的寬容，笑看這一世的紛擾紅塵煙雨。

《破窯賦》：
『人貧志短語言低，馬瘦毛長無力嘶，得意貓兒雄似虎，失群鸞鳳不如雞，
龍游淺水遭蝦戲，虎落平陽被犬欺，命裡未逢君且待，寬宏大量成富貴。
認命、知命、然後聽天可也。』

當常持於心，奉於行。

屬於自己能做該做的，就盡人事吧。
屬於老天決定選擇的，就聽天命吧。

[交流] 出包，誰扛？

2013-07-01T15:14:00.000+08:00

很多時候，提出求助者的心態只是為了撇責任，而不是想面對問題。
因此，當有人善意協助後，當事者並未得到真正的教訓，而是學會投機取巧。

現實社會裡很怪的現象是，
Ａ出了餿主意搞出了包，卻要Ｂ閉嘴扛著。
問題是，Ｂ才是直接感受問題壓力的人，而Ａ才是在背後掌握主要利益的人。
在Ａ並沒有展現出打算替Ｂ解套，也同時為自己解套的誠意之前，該怎麼做？

Ａ想當周瑜，而Ｂ卻不見得真當得起黃蓋。
起碼黃蓋與周瑜的交情夠深，而周瑜更不會真要了黃蓋的命。

如果，你是Ａ的角色，該要怎麼做？
如果，你是Ｂ的角色，又該怎麼做？

管理者(主管)與執行者(部屬)的角色就像Ａ與Ｂ的關係。
倘若身為主管只會撇責與不斷的捅簍子讓部屬去扛，久而久之便會失去人心。
倘若身為部屬只會沉默扛責而未能適時糾正主管的錯誤，這個團隊將會崩潰。

『管理學』談的核心是對『人』的管理，並實現於對『事』的績效上，讓團隊的展現出亮麗的成績出來。

若跳脫以『人』主的核心，即便是再多高深的管理學理論與模型都只會是空洞不實的舌燦蓮花。

就像是制度的建立，是為了讓流程更不易因人為錯誤而導致更多連串的錯誤，然而制度的導入與發展，到最後卻往往成為維護制度落實而忽略制度存在目的的遊戲。

以『形勢』與『利益』為導向，來看上述Ａ與Ｂ的例子，其實是很淺顯易明的，就是『人性』而已。

該思考的是，Ａ該如何讓Ｂ願意當黃蓋扛鍋，是需要先讓Ｂ了解代扛了鍋後的好處。也就是說Ａ需要懂得攏絡人心為己所用。

而Ｂ該衡量的是，扛了鍋有什麼好處，不扛又有什麼壞處，而扛了會不會就此永世不得翻身，不扛又該如何巧妙脫身。

『讓有辦法的人去負責收尾，想要當英雄就給他一個舞台。』
『讓搞出包的人自己去收尾，必要的殘忍才是真正的慈悲。』

你是Ａ？或是Ｂ？或，兩者都是？

[靜思] 創傷心理學

2013-04-10T16:34:00.000+08:00

一個人是否會幸福，來自於對自身的認知多深，以及對周遭的適應程度有多高，而不是表相的樣貌身材，或名利權勢地位條件問題。

有個寓言說，
馬戲團裡的大象身旁邊有根小木樁，牽著細細的鐵鍊困綁在大象的腳上。
人們都會覺得，大象力氣那麼大，只要動一動不就馬上掙脫掉了嗎？
其實，當大象還是小象的時候，就被以同樣的鐵鍊與木樁束縛住了牠。
小象當然會掙扎要跑，可是力氣小掙脫不了。
久而久之，牠就放棄了掙扎，即便是小象慢慢長成了大象，力氣也變大以後，但牠心裡還是存在著『掙脫不了』的挫折感，也不再掙扎。

這就叫作『心理慣性』，所造成就是『一招被蛇咬，十年怕井繩』的創傷陰影。

一個人從小到大，必然有所成長，不管心理或生理上而言。
但是，若是對自身的認知沒跟著提昇，就會產生越來越大的落差，對於過往的挫敗也會在心理上失去了挑戰意志。

邁向成功的旅途上，是從累積了無數的失敗與挫折中所鋪陳出來的坎坷路。
倘若沒有接受挑戰與失敗的勇氣，就不會持續往前進。

要接受每一刻的自己，都與前一刻有所不同。
即使眼下的考驗讓自身感受到挫敗傷痛，然而也伴隨著省悟而成長，直到自己終於可以無懼於相同的考驗，並且克服它。

就如同《創傷心理學》裡提及，
『世上沒有完美的關係，只有完整的關係。同樣，天下沒有完全無傷痛的人，在創傷中躑躅前行，正是心靈勇敢強大的表現。很多時候，處理創傷的能力，就是修煉幸福的能力。』

即使心理上最堅強的人，要從改變舊有慣性到建立新慣性的過程中，也會帶來心理上的衝突焦慮，而對於那些心理就不易平衡的人來說，這過程的痛苦更為嚴重，要向前進一步往往要再付出十倍的辛苦。

然而，人的靈智卻需要透過痛苦與折磨來淬煉提昇，這種痛感才會讓我們更真實感受到自己內在活生生的世界，以及與這世界的連繫究竟有多麼深。

人並不會在幸福中深思冥想，更不會在幸福中自我反省。
只有當落入了痛苦無助之中，我們才能夠體悟省思，也才能割棄傲慢與自大，在感受到自己的渺小和無知之後，我們才能夠讓自己重視命運所帶來的意義，在生活的面前學會謙卑，放棄貪婪自我等等人性的弱點。

我們之所以感受到痛苦，並非是由於外在的別人所引起，而是來自於我們自身內心裡所存在的陰影。
這些陰影存在於我們的個人無意識之中，可能是與生俱來的，也可能是我們早年所壓抑著，那些不願意回憶的記憶。
但是，這些被深深地壓抑著的陰影，僅僅只是被暫時忽略與無視著而已，並未獲得真正的解決。

只有當我們徹底地認識它們、接納它們，我們才能夠最終超越這些陰影的折磨。
瞭解創傷所在，接受陰影，而這個跨越過程，就是種成長。

重新認知自身的成長與改變，是很重要的事。
而跨越內心的陰影傷痛，是主要的學習目的。

透過各種學習成長與認知，瞭解自身的專長與弱點，隨時將自己調整在更適當的位置，也就是整個生命藍圖的構築中，最重要的基石。

[靜思] 曾經

2013-01-10T10:42:00.000+08:00

昨晚，與女友談及到彼此曾經經歷的過往。

她說：『即便是人生再重來，再度回到當初選擇的時候，依然會是當初的他。畢竟，在那個時候的自己，也只能夠欣賞他那樣的人。因此，也沒什麼好後悔的過去。』

我說：『傷痛造就了我們的成長。我的過去，也曾因為我每個人生轉折點中重要的人引領我成長為今日的自己。』

她說：『很高興聽到你能審視自己的過去時能懷著感激，而不是純粹的只有怨懟。雖然心裡有點酸酸的醋味啦，當你辛苦的時候，陪伴在你身旁的並不是我。』

我笑笑說，『所以啦，很多時候，人生裡曾經很重要的人，最後仍只是過客而已。過去的碎片堆積起來以後，才會是完整的現今。妳現在遇到的我並不是當初外表不修邊幅，內心又憤世嫉俗的我，老實說，現在回想過去的自己，都覺得是滿欠扁的，難怪會被她們釘不停。如果當初遇見妳，我想應該也會被妳海扁才對。』

然後，我們都哈哈大笑。

曾經在每一段當下時會以為，就這麼努力就可以。
曾經在每一段當下時會以為，就這麼不變就可以。
曾經在每一段當下時會以為，就這麼相伴就可以。

曾經，有太多輕率的以為，隨隨便便就可以。

然而，生命的河流在旅途中給予了我們一些什麼，卻也奪去了一些什麼。
拿青春換取智慧，以淚水學會寬容。
在『得』與『失』之間，不斷舞著輪狀迴旋曲，讓我們逐漸圓滿起來。

別只怨老遇到不對的人，應該想想自己對了沒。
自己有值得讚賞處，當然也有需要被糾正之處。
能否跳脫毀譽，能夠更不伐不矜的來看待自己。

在每一個當下，所遇見每一位陪伴的曾經，自己是否能真正去珍惜。
從懵懂無知裡學習成熟，在一次次的淚水中明白，經過不斷的錯誤裡成長，無數跌倒中領悟，原來只是自己雙眼矇蔽了，而路其實一直就在那裡，等著你。

而緣份，終將會讓該相遇的人們相遇。

[靜思] 『負面情緒』

2013-01-03T12:08:00.000+08:00

『負面情緒』常常是在不自知的狀況下展露出來。不是說生氣暴怒與歇斯底里才是負面情緒，更常見的是誤以為沈澱的消沉，與錯認為冷靜的壓抑。

有一種幽默，其實是本質裡含著無奈，自虐自嘲意味，那並不是真正的幽默，而是稱為強顏歡笑。

通常，一般人比較不會輕易察覺這種消極形式呈現的負面情緒，當事人也不會如此認為自己已經陷在其中。
就如同整天嚷著要活得幸福快樂的人，常常在心裡認為自己其實是不幸的，但又不願意去承認它，因此要否定它，於是轉而以喊口號方式加強宣告，另一方面也是對自己信心喊話，意圖振作。

事實上，這世間並沒有絕對的幸福快樂標準來定義它，而是取決與以什麼樣的態度來感受與詮釋這一切。

一個人活在世上，免不了要面對各種無常，在體驗生老病死與悲歡喜怒之間，讓自己從中領悟與學習。
遇到不高興的事，不必故作堅強，而是要由心去承認，接受與瞭解。不管是生理上的苦痛，或是心理上的慌亂茫然，要去瞭解與透徹後，才能夠找到定位。
找到定位後，進行徹底的盤整，明白在各種可預想推估的狀況中，能夠如何確實的因應。

通常容易讓人迷亂的，是在內心並沒有真正定位下來，而又不願意去面對的狀況下，存在僥倖心理，認為『我都已經這麼做了，應該是要變好吧！』的賭徒心態，在內心又蘊釀出不確定感，而成為『茫然』。
這樣的茫然會隨著時間過去，看不到期待的成果逐漸累積成焦慮與煩躁，不自覺的在思想言行中流露出來。
明眼人一見便了然清楚。

對於負面情緒的察知並不容易，唯有常常透過讓自己沈澱下來，盤整自己所有的日常生活，思想言行，然後才能發覺自己的定位是否已經偏頗。
當發現自己陷於低迷之時，絕對不要討厭自己，也不要否定自己。
要正視自己，原來自己也有脆弱的時候，也有慌亂茫然的時候，不要輕易就給自己下了任何好壞評斷的標籤，因為不管是哪一種面向，那都是自己的一部份，缺了哪一塊都不完整。
好壞之別，只有把自身特質放在是否適當處而產生出不同影響的結果。
應該深思檢討的，是要如何能更深入探索自我，清楚了解自己的特質所在，再將之放在更適當的位置發揮，而不是不負責任的評斷自己，搞自戀或厭棄。

每個人都應該學習與自己獨處。適當的孤獨能夠讓自己與內心更深入。
時時進行自我盤整，更精確的知道自己手中擁有什麼，缺少什麼，然後再做更進一步的思考，得失之間有何影響意義。
這就是自我深知的步驟，慢慢就會發現，即使這個世界沒有改變，但對於這個世間一切見聞觸知的詮釋、見解層次已經逐漸有所不同。