Desarrollo Personal y Aprendizaje Organizacional

Paciencia y optimismo frente al Covid19 del Nobel 2020 en medicina

noreply@blogger.com (potenciando) — Thu, 22 Oct 2020 15:32:00 +0000

Michael Houghton
(Nobel Medicina 2020)

En una entrevista a uno de los tres ganadores del premio Nobel de medicina de este año, el Dr. Michael Houghton, quien ha enfocado su vida científica a la virología, señala que debemos tener paciencia: el desarrollo de una vacuna viable para Covid19 está a la vuelta de la esquina. Muy probablemente se tendrán vacunas disponibles para los profesionistas de alto riesgo, los médicos, enfermeros y trabajadores del sector salud los primeros meses del año 2021. Señala que actualmente ya hay vacunas prometedoras en fase 3 (Grove, 2020).

La fase ocurre cuando se realizan pruebas de eficacia y seguridad de una vacuna en miles de personas; previa a la fase cuatro en la que la vacuna es aprobada para su producción y distribución masiva. En la fase uno la vacuna es probada en un pequeño grupo de personas y en la fase dos el estudio clínico se extiende a personas con características específicas (CDC, 2020).

El Dr. Houghton, quien creció en una familia de bajos recursos en el Reino Unido, señala que aunque mucha duda actualmente de la ciencia, es necesario que los científicos se mantengan optimistas. Estima que sin las medidas de contención tomadas por los gobiernos en el mundo, el número de personas que han muerto por Covid hubiese sido diez veces mayor; con 10 millones de decesos en vez del millón actual (Grove, 2020).

Referencias:

Grove, J. (21 de octubre de 2020). Nobelist: keep faith, because Covid vaccine is just round corner. THE (Times Higher Education). Consultado 22 oct 2020 en: https://www.timeshighereducation.com/news/nobelist-keep-faith-because-covid-vaccine-just-round-corner?utm_source=THE+Website+Users&utm_campaign=995525ecde-EMAIL_CAMPAIGN_2020_10_19_01_29&utm_medium=email&utm_term=0_daa7e51487-995525ecde-76021386

CDC (22 oct 2020). Vaccine Testing and the Approval Process. CDC: Center for Disease Prevention and Control. Consultado 22 oct 2020 en: https://www.cdc.gov/vaccines/basics/test-approve.html

Imagen: https://celebpie.com/michael-houghton/

Cómo manejar tu perfeccionismo

noreply@blogger.com (potenciando) — Fri, 17 May 2019 16:14:00 +0000

El buscar hacer las cosas bien me lleva a alcanzar buenos resultados; pero cuando soy perfeccionista, frecuentemente ocurre lo contrario: pierdo el tiempo en asuntos insignificantes, dejo de ver el panorama general, desatiendo otras tareas y me siento frustrado.
Rebecca Knight (29 abril 2019) presenta una serie de recomendaciones para mantener a raya al perfeccionismo. Sus sugerencias sobre qué hacer y qué no hacer son:

Qué Hacer

Aprende a reconocer el punto de inicio de rendimientos decrecientes cuando pretendes completar una tarea a la perfección. A veces, la tarea hecha es un buen objetivo.
Reflexiona sobre tu progreso. Identifica ejemplos de cuándo moderaste con éxito tus tendencias perfeccionistas.
Calibra tus estándares. A menudo, lo que estás escribiendo o diciendo no tiene que ser la última palabra, solo tiene que ser útil.

Qué No Hacer

Malinterpretar rumiar por resolución de problemas. Cuando tu mente se retuerza y gire, busca distracciones para romper el ciclo.
Trabajar en pos de una meta perfeccionista amorfa. Haz una lista que te asegure seguir un proceso con objetivos medibles.
Ir por la libre. Recurre a los demás, a un colega, amigo o mentor de confianza, para alcanzar perspectiva y apoyo.

Referencia:

Knight , R. (29 abril 2019). How to Manage Your Perfectionism. Harvard Business Review. Disponible en: http://hbr.org/2019/04/how-to-manage-your-perfectionism

Caminar con brújula

noreply@blogger.com (potenciando) — Thu, 23 Jun 2016 13:38:00 +0000

Era un tímido estudiante de ingeniería haciendo prácticas de verano en una importante empresa trasnacional. A pesar de ser desde niño un enamorado de la técnica y de la ingeniería, ya hacía meses que encontraba mucha más satisfacción de realización personal colaborando con un grupo de acción social en comunidades marginadas que en las clases de mecánica y electricidad.

Una tarde, saliendo de la planta con un dominante mánager, vi desde la ventanilla trasera a lo lejos, a un obrero que conocía y que iba en bicicleta. Ondeé la mano saludando y diciendo adiós. Al darse cuenta de lo que había hecho, el mánager volteó y vociferante dijo: “¿qué haces? No debes saludarlos, son como perros”. Atemorizado no alcancé a decir nada y me quedé callado todo el camino; pero internamente se despertó una revolución que duró varios días. Mi conclusión fue: esto no es lo que quiero para mi vida.

Pero tampoco sabía qué era lo que sí quería. Renuncié a la facultad de ingeniería e inicié un camino de búsqueda, tratando de descubrir un camino, un rumbo, una carrera, una profesión, que me dieran un sentido. Hice de todo: acción social, vender trajes, recibir psicoterapia, tomar cursos de desarrollo humano, regresar a terminar ingeniería, iniciar negocios, estudiar la licenciatura en psicología, administrar negocios de amigos y familiares, retirarme a meditar, vivir en comunidad y muchas cosas más.

Pasaron algunos años y una mañana soleada de julio, vino a buscarme a mi trabajo de gerencia un amigo que era director de una escuela y me dijo: “vamos a empezar clases dentro de una semana y me acaba de renunciar el maestro de dibujo técnico; necesito que tú me des esa clase”. Le respondí: “Dar clases es lo último que he pensado hacer en la vida”. Pero mi amigo era muy persuasivo y me convenció de impartir aquel semestre el curso. La experiencia de encontrarme con alumnos y contribuir a su formación me alcanzó muy profundamente. Desde entonces han transcurrido más de 30 años durante los cuales he hecho una carrera sumamente satisfactoria como profesor de tiempo completo.

Creo que los caminos para la realización personal y profesional se encuentran si nos mantenemos caminando y si estamos lo suficientemente atentos y sintonizados con nuestras prioridades de vida, con nuestros valores y creencias, con lo que nos da sentido en la existencia. A esto le llamo “caminar con brújula”.

Ahora se acerca el tiempo de mi jubilación. Es hora de seguir otros caminos. ¿Qué es lo que debo hacer? Seguir caminando con mi brújula bien calibrada.

Adiós, querido Nacho

noreply@blogger.com (potenciando) — Mon, 07 Dec 2015 17:17:00 +0000

En el punto más bajo de mi vida, en esa etapa que ahora llaman la emergencia de la adultez, sintiéndome fracasado en muchas áreas, sin trabajo, sin casa y sin vislumbrar un futuro; habiendo jugado con la idea de terminar con todo; desesperado y deambulando sin saber a dónde ir, llegué a su puerta en la parroquia de Mexicalzingo. Al abrirme le dije: “Nacho, me está llevando la fregada; ¿me puedes recibir unos días?” Sin preguntar nada, me invitó a entrar y me dio techo, comida y oído comprensivo durante un año. El sacerdote Nacho Peña fue el amigo generoso que me tendió la mano en los momentos más difíciles para que yo pudiera construir la persona que ahora soy. El día de hoy, Nacho partió al Padre.

Nunca buscó “evangelizarme” predicándome; de hecho, aunque vivía con él en la casa de la Parroquia, casi nunca fui a misa. Su manera de predicar conmigo fue hacer realidad el Evangelio en la relación en vez de darme discursos religiosos: ayudó al desamparado que era yo, sin esperar nada a cambio. No creo que nunca quisiera convertirme en ningún sentido: tan sólo quiso ayudarme; y al hacerlo me convirtió. Y me convirtió a hacer lo mismo, buscando que el testimonio y el trato hablaran de Dios y no las palabras o los ritos. Subrayando “buscando” porque lo que permanece es la lucha, no los resultados que siempre quedan lejos del ideal.

Queda en mi recuerdo aquella misa a la que sí fui, en la que se celebraba al santo local. Nacho trataba de hacer consciente a la población de que la veneración a la estatua del santo que tanto respetaban debía ser redirigida a sus vecinos, ya que en cada una de las personas Dios sí está presente. Buscaba sacudir al pueblo, haciéndoles ver que la adoración de imágenes y estatuas debía ser abandonada por el amor a los demás, por aceptar como imagen de Dios en el otro. Durante la homilía, estando yo a su lado, puso su mano en mi hombro y preguntó “¿pueden creer que Dios está aquí en mi amigo Enrique?”. Un viejito adusto y enojado dijo algo así como “mire padrecito, aquí el señor San José nunca me ha fallado y lo conozco desde niño; pero este joven no sé quién sea ni de donde venga”. Me dio miedo; pero Nacho no mostraba ningún temor y cuestionaba aguerridamente las creencias erróneas anquilosadas.

Nacho fue un alma rebelde, siempre buscando sacudir las estructuras encasillantes que le rodeaban. Sus ceremonias no eran ritos repetitivos sin sentido; sino los convertía en asambleas de reflexión y de encuentro. La homilía la hacía en círculo para que los presentes participaran con sus opiniones; la convertía en una ocasión de formar, sembrar inquietudes y hacer algo diferente para cambiar actitudes. Lo mismo hacía con bautismos y bendiciones de autos y casas: las convertía en ocasiones de reflexión, de formación, de cambio; siempre a través del diálogo, haciendo que la gente se expresara, utilizando preguntas detonadoras. El mensaje llegaba a muchos; pero también molestaba a los custodios de esas prácticas y estructuras. Eventualmente los poderosos se organizaron y lo expulsaron del pueblo; pero muchos lo seguían a donde fuese que le tocara estar.

Nacho y mi otro queridísimo amigo Chucho Márquez nos casaron a Mónica y a mí. Recuerdo largas discusiones en casa de Nacho, decidiendo el formato de la ceremonia. Así era su apertura: permitía la discusión y nada quedaba por sentado nada más “porque así tiene que ser”. Dado que no tendríamos fiesta, el verdadero encuentro con los amigos que nos acompañarían sería en la iglesia por lo que no queríamos casarnos dando la espalda a la gente, sino que necesitábamos una asamblea como las que él siempre hacía. Y fue lo suficientemente flexible para permitir que así fuese. Parecía que la misión en la vida de Nacho era formar gente, y con mucha apertura nos volvió a formar en esa ocasión.

Nacho también fue un coach excepcional formado en la línea de la psicoterapia humanista, dentro de las corrientes de psicoterapia centrada en el cliente de Carl Rogers y psicoterapia Gestalt de Fritz Perls. El año que viví en su casa, él estudiaba la maestría en Desarrollo humano; por lo que en muchas sesiones de terapia que me dio, aprendí de manera vivencial esa forma de hacer coaching; misma que incorporé profundamente en mi manera de ser, y que perdura como mi base de intervención al dar clase y al recibir a mis alumnos en el cubículo, habiéndome impactado mucho más que toda la formación que tuve en la carrera, en la maestría y en todos los cursos y diplomados que he tomado.

Ahora que has partido, Nacho, te doy las gracias por haber cubierto con tu generoso corazón mi alma adolorida cuando más lo necesité. He buscado seguir tu ejemplo y hacer lo que en inglés le dicen “paying forward”. Es la mejor manera que encuentro para darte tributo. Gracias por imprimir en mi alma las huellas que han hecho florecer la mejor parte de mí. Pasaron más de 30 años sin tener mucho contacto contigo; pero me doy cuenta en este momento que esas huellas han hecho que estés presente permanentemente en mí. Querido amigo, fuiste un testimonio vivo y práctico del mensaje de Jesús, y le ruego que te tenga en la palma de su mano hasta que volvamos a encontrarnos.

Graduación de preparatoria

noreply@blogger.com (potenciando) — Fri, 22 May 2015 13:35:00 +0000

Fue toda una celebración la graduación de preparatoria de mi hijo Rodrigo en la cual tuve el honor de ser el orador. Fueron casi 500 jóvenes entre los que se encontraron los hijos de muchos amigos. Esto es lo que les dije.

Queridos alumnos. Qué honor el dirigirles unas palabras y que gusto hacerlo cuando mi hijo está entre ustedes.
Para muchos de nosotros, sus padres, el acompañarlos en su proceso de desarrollo personal es la tarea más importante de nuestras vidas.
El momento de vida en que nos encontramos la mayoría de sus padres es en varios sentidos opuesto al de ustedes. Nos corresponde ahora, alrededor de la mitad de la vida, el disolver nuestro ego, el aprender que realmente no importamos y diluirnos frente al mundo y los demás. No es una tarea fácil y algunos nos tardamos más que otros en lograrlo a través de una lucha personal.
Por el contrario, a ustedes les corresponde en esta etapa de su vida el hacer crecer su persona e individualidad, el diferenciarse de los demás, el descubrirse como una persona única e irrepetible. Esta también es una tarea muy difícil, que empieza con la adolescencia.
Los estudios contemporáneos en neurociencia indican que las grandes transformaciones que ocurren en el cerebro en esta etapa de la vida se alargan más allá de lo que se creía previamente, bien adentrado en la década de los veintes, por lo que ahora se considera que la adolescencia, neurológicamente hablando, se extiende hasta los 25 o 26 años.
En su libro “Brainstorm”, Daniel Siegel señala que la adolescencia es un periodo de intenso desarrollo personal en el que su cerebro está experimentando importantes transformaciones.
Entre los mitos de la adolescencia está el creer que simplemente es un periodo de inmadurez y que se pasará con el tiempo; como si fuese una enfermedad. Por el contrario, es un importante y esencial periodo de profunda transformación y crecimiento personal en el que se cultivan cuatro capacidades cuyos nombres conforman la sigla ESCENCIA: 1) el Encuentro Socioafectivo, 2) la Chispa Emocional, 3) la Novedad Creativa y 4) la Inspiración Amplificada.
Son actitudes y habilidades tan importantes que este periodo debiera llamarse adultescencia; porque son capacidades escenciales para la adultez. De hecho, el adulto que pierde estas cualidades cultivadas en la adolescencia es un adulto apagado, sin chispa ni inspiración profunda. Nosotros, los adultos, tenemos que seguir aprendiendo mucho de ustedes y contagiarnos de estas cualidades.
Otro mito de la adolescencia es que este es un periodo para reventarse, para probar de todo, para ponerse en los límites. Oigo decir “¿si no es ahora, cuándo?” Pues nunca. Con esa mentalidad fácilmente te puedes poner en rutas de auto-destrucción de las que difícilmente se salen.
Por el contrario, este es un periodo para hacerte crecer intensamente sumergiéndote, sí en experiencias; pero experiencias entusiasmantes y retadoras, que te nutran y te permitan construir tu persona plena en todas tus facetas. De ahí que sea muy importante que en este periodo de tu vida te sumerjas en vivencias que te ayuden a esta construcción, actividades que te lleven a pensar, conocer, imaginar, soñar, innovar, explorar, construir, conocerte, descubrirte.
Ahora al graduarte de preparatoria, enfrentarás plenamente los dos retos existenciales más importantes del periodo de la juventud: 1) descubrir cuál es tu misión en la vida y 2) aprender a vivir en intimidad con el otro.
Hablando del primer reto, ahora al graduarse de preparatoria, nosotros, su grupo social, los presionamos para que elijan una carrera; pero les puedo decir que eso es lo menos importante. El asunto del propósito de la vida no tiene que ver con metas ni rumbos, sino con esencias. No es ¿adónde voy? Ni ¿qué camino he de seguir? Sino ¿cómo he de caminar?
Quienes somos creyentes nos podemos preguntar ¿para qué me puso Dios en esta Tierra justo en el Siglo XXI? Quienes no son creyentes se pueden preguntar ¿qué propósito profundo le quiero dar a esta mi vida?
No hay que elegir carrera por un cálculo de posibilidades, de ingresos y beneficios. La pregunta ¿de qué voy a vivir? no es relevante. La pregunta importante es ¿cómo voy a vivir? Con pasión, con energía, con sueños, con vida, creando, generando posibilidades.
Hay que estudiar, desde luego, esta es la etapa para hacerlo, para retar a nuestro cerebro y a nuestro organismo de manera global; pero hay que estudiar aquello que te apasione mucho.
No se espera que este reto lo resuelvas ahora, sino dentro de los siguientes 5 o 6 años.
A mí no me resultó fácil responderlo. Intenté muchos caminos. Estudié ingeniería cuatro años y era buen estudiante; pero tuve que seguir buscando. Me convertí en psicólogo, dirigí negocios y exploré mucho hasta que descubrí que mi vocación es el ser un facilitador del crecimiento. Lo descubrí en la vida y caminando y el Tec me ha permitido realizarlo a plenitud a través de la docencia. Algunos pueden descubrir más rápido su propósito de vida y otros se mueren sin saberlo, sencillamente porque se conforman o se cansan de buscar.
Pero el sentido de la vida, la vocación, la misión personal, lo que me realiza plenamente no se descubre meditando sentado a la vera del camino, se descubre, sí meditando; pero activamente, andando, caminando, probando. Si no sabes ahora qué estudiar, simplemente estudia algo, lo que ahora te de sentido, y luego irás afinando en el camino. No te sientes a esperar a que te llegue la iluminación; ilumínate en la acción.
El segundo reto para esta etapa de tu vida, el aprender a vivir en intimidad con el otro, es de acuerdo al psicólogo Erick Erickson una tarea vital. Vivir en intimidad no se refiere al sexo, sino al establecimiento de relaciones profundas y significativas con el otro, el aprender a abrirse al contacto emocional con el otro, aprender a ser vulnerable y a ser más persona en el encuentro íntimo con los demás.
Erickson daba de plazo para aprender esta tarea vital hasta los 30 años. Así que las relaciones profundas de amistad que ahora estableces con tus amigos y las relaciones de noviazgo son actividades tan importantes como el estudiar una carrera.
A veces veo a algunos de mis alumnos que se brincan mi clase porque se quedaron en el pasillo discutiendo con su pareja. De momento me da coraje porque le pongo mucha pasión a preparar mi clase; pero luego me digo a mí mismo que eso que está ocurriendo en el pasillo es mucho más importante que los diagramas sistémicos y cálculos que los pongo a hacer. De todas maneras le pongo su falta.
Ya aprenderán mi materia cuando la necesiten; pero el asunto de la convivencia en intimidad, requiere de muchísima práctica y del desarrollo de actitudes difíciles de cultivar tales como la empatía, la asertividad, el conocimiento de mí mismo, el saber ser vulnerable. Erich Fromm dedicó un libro al tema y decía que el arte de amar requiere una intensa disciplina y trabajo para dominarlo.
Mi último punto es que ahora al terminar la prepa puedes seguir muchos caminos para desarrollar estas dos tareas. Hemos tenido mi hijo y yo una conversación respecto a que si él va a ser emprendedor, por qué no ir directo a hacer empresa en vez de ir a la universidad. Al fin, ¿no hay tantos ejemplos de personas exitosas tales como Steve Jobs y Bill Gates que así lo hicieron? Habrá que hacer una clarificación, la mayoría de estos famosos sí fueron a la universidad, aunque no se graduaron, y fue justo en ese entorno en el que crearon sus empresas; y muchísimos otros, como Larry Page y Sergey Brin, fundadores de Google, descubrieron la oportunidad estudiando la maestría o el doctorado.
En lo personal estoy convencido que la universidad es un espacio ideal, un laboratorio de vida diseñado específicamente para formarte como persona. Y es que no se trata de estudiar una carrera, se trata de estar en un espacio enriquecido para desarrollarte como persona.
Durante tu formación profesional encuentras una diversidad de experiencias que van desde oportunidades de emprendedurismo, de formación profunda en áreas profesionales, de experimentar en diversas prácticas empresariales e institucionales, de participar en dinámicos grupos estudiantiles, de vivir retos en el extranjero aprendiendo a vivir en la globalidad, de participar en compañías de teatro, de crecer en grupos deportivos, y muchas más. Y todo esto teniendo un coaching personal de profesores y directores de carrera de tal manera que puedes aprender más rápido que haciéndolo por cuenta propia.
Pero sea cual sea el entorno en que decidas estar, considera que tus maestros en la Prepa seguimos aquí listos para apoyarte cuando lo requieras, que esta es la casa a la que puedes volver a cargar pilas, y que tus padres estamos para apoyarte y acompañarte en tu camino.
En las buenas y en las malas, cuenta con nosotros. Que Dios te bendiga en tu camino.

El mayor poder económico de los últimos 2000 años

noreply@blogger.com (potenciando) — Wed, 03 Dec 2014 16:59:00 +0000

¿Cuál es la economía dominante del mundo? Nos podemos llevar sorpresas dependiendo de cuál es el horizonte de tiempo considerado y el indicador económico que consultemos.
Lo podemos ver claramente en el infógrafo de The Economist China's Back. El PPA (paridad del poder adquisitivo) de China es ahora el mayor de entre todos los países, después de que Estados Unidos fue la economía dominante durante 100 años. Pero en un horizonte de 2000 años, China y la India han sido las primeras economías. Así que el repunte actual de China, no es más que un regreso de su posición.
Sin embargo, dado que el PPA es un indicador absoluto y China es enorme, si se utiliza un indicador relativo, el panorama cambia, según el infógrafo China no more también de The Economist. Considerando el tamaño de la economía en términos de Ingreso per Cápita, el panorama cambia: en el año 1000 las economía dominantes eran Irak, Irán y Turquía, en 1950 Kuwait, Qatar y los Emiratos Árabes y actualmente, Luxemburgo, Singapur y Brunei.

Cuatro circunstancias en las que tener una junta no es lo indicado

noreply@blogger.com (potenciando) — Tue, 01 Jul 2014 15:43:00 +0000

De acuerdo a “The management tip of today” del Harvard BusinessReview hay cuatro circunstancias en las que una reunión no ayuda a resolver los problemas y es mejor usar otra estrategia.

Frecuentemente la gente se encuentra saturada de juntas; ¿para qué sumarles una reunión más cuando hay mejores maneras de lograr el objetivo?

Se deberá evitar la reunión cuando:

El tema no justifica el tiempo de todos los participantes

Por ejemplo, descubres que un proveedor hizo cargos adicionales en una serie de órdenes recientes. Los cargos son menores y puedes resolver el problema llamando directamente al proveedor.

Los participantes están molestos y no están listos para hablar

Cuando la gente está conflictuada muchas veces necesita de algún tiempo para acomodar el asunto y prepararse para hablar.

El asunto se resuelve de mejor manera individualmente

Por ejemplo, si deseas obtener información sobre el desempeño de una persona.

Se requiere conocer muchas opiniones personales

Recibirás una retroalimentación más honesta y efectiva si envías una encuesta electrónica que si pides información en grupo.

Para saber más:

Running Meetings (20-Minute Manager Series); Harvard Business Press Books; jun 03, 2014. Prod. #: 17003E-KND-ENG

Modera un panel como un profesional

noreply@blogger.com (potenciando) — Wed, 04 Sep 2013 12:57:00 +0000

De acuerdo al Harvard Business Review (4 septiembre 2103) para moderar un panel con éxito es necesario seguir tres reglas simple. Los foros pueden entusiasmar a los panelistas pero si no se dirige bien puede resultar muy aburrido para la audiencia.
1. Buscar enganchar a la audiencia desde el principio pidiendo que unos cuantos se presenten. Así se tendrá un sentido de quiénes son los presentes y se evitará que los panelistas se queden en su nube.
2. No permitir el uso de presentaciones. Las filminas de powerpoint drenan el tiempo disponible e interfieren con la posibilidad de que ocurran interacciones interesantes.
3. Evitar que todos los panelistas respondan a cada pregunta. Es suficiente con dos respuestas. Luego es necesario avanzar, pidiendo ejemplos concretos o de plano pasando a otro asunto a menos de que una tercera persona se desviva por opinar.

Para saber más leer “How To Moderate a Panel Like a Pro,” by Scott Kirsner.

Facilitando la potencialización de nuestros alumnos

noreply@blogger.com (potenciando) — Tue, 28 May 2013 16:46:00 +0000

Hace 31 años el Tec de Monterrey me contrató como profesor de planta. Con entusiasmo asumí la carga completa de 5 materias después de los buenos resultados que había tenido como profesor de cátedra en la clase de dibujo técnico. Cuando llegaron las primeras evaluaciones de profesores me encontré con puntajes terribles en todas las materias. Me sentí conmocionado y confundido. Protesté contra el sistema de evaluación, me sentí enojado con los alumnos y estuve muy frustrado. Poco a poco fui encontrando la serenidad para poner el foco del problema en mí y no en los demás. El siguiente fin de semana empecé a reaccionar, y decidido a que la clase de movimiento ondulatorio del lunes fuese diferente, me fui a la tienda a comprar cadenas, cuerdas, pelotas, resortes y recipientes: tenía que lograr enganchar a los alumnos. El lunes saqué a los muchachos al pasillo, extendimos una cadena y analizamos el movimiento de un eslabón cuando la cadena ondulaba. Había descubierto el aprendizaje vivencial.

Tuve que empezar a romper mis paradigmas y los del Tec. Al siguiente semestre, la clase de matemáticas I, llena de alumnos que repetían el curso, no por falta de habilidades sino porque la institución tiene la política de reprobar a los alumnos que no asisten un suficiente número de veces a clase, no podía estar basada en mis explicaciones de gis y pizarrón. La estrategia didáctica que diseñé consistía en empezar con una buena inducción que captara la atención y luego una breve explicación del procedimiento matemático a aprender esa clase; por ejemplo, suma de fracciones. Enseguida proponía una lista de ejercicios a resolver individualmente o en parejas, mientras yo iba resolviendo personalmente las dudas de cada alumno. Para motivar, al resolver todos los ejercicios correctamente se podían retirar o, si lo preferían, ayudar a los compañeros que iban más atrasados. En aquel curso se generó una energía emocional muy alta. Al siguiente semestre me moví de Prepa; pero un colega y amigo intentó aplicar la misma estrategia. Le cayó la represión. Le dijeron que no podía aplicar ese sistema y que debía mantener a los alumnos en el salón durante toda la clase. No eran tiempos propicios para la innovación docente y ésta debía ocurrir “underground”.

Recién me encontré dentro de un viejo libro una hoja en la que escribía mis conclusiones al reflexionar sobre la experiencia de un semestre. Ahí anoté cuatro decisiones: 1) Enfocar el proceso de aprendizaje de los alumnos y no sólo al contenido, 2) Aterrizar el curso y los problemas, 3) Crear un clima de aceptación, empatía y libertad, y 4) Administrar las contingencias de reforzamiento. Ahora confirmo que aquellas decisiones siguen siendo vigentes. Estoy convencido de que la experiencia del curso debe ser significativa para el alumno para que realmente pueda aprender algo que valga la pena. Treinta años después, ahora mi área es Aprendizaje y teoría organizacional en la escuela de negocios y liderazgo en posgrado. Pero los principios pedagógicos, o mejor dicho andragógicos, de mi quehacer docente son los mismos.

Me han pedido que comparta en un encuentro de maestros lo que hago y lo que estoy pensando hacer con mis cursos para el próximo semestre. He meditado mucho qué podría compartir a colegas que sienten la misma pasión por enseñar y transformar vidas que yo. A profesores que permanecen en un flujo constante de innovación. Volteo a ver a mis colegas del campus Toluca y de otros campus y por todos lados veo maestros dando lo mejor de sí y buscando maneras más efectivas de conectarse con los alumnos y de facilitar el aprendizaje. Tengo la fortuna de pertenecer a una comunidad de aprendizaje muy dinámica en el campus Toluca. Un grupo de profesores y consultores que constantemente estamos innovando y cuestionándonos sobre nuestras prácticas docentes. Es una comunidad informal a la que alguna vez llamamos la burbuja. En ella, con mis colegas aprendo y me enriquezco constantemente.

Hemos estado muy interesados en el aprendizaje vivencial y recientemente nos hemos capacitado en “Gamification”, corriente a la que en español muchos se refieren como “gamificación”; pero que creemos que un mejor nombre es Ludificación. Como muchos docentes, utilizamos en clase técnicas vivenciales que van desde dinámicas en espacios abiertos hasta actividades con base tecnológica, a las que hemos llamado simuladores. Los simuladores que utilizamos van desde aquellos que generamos nosotros y se utilizan una o dos clases para apuntalar un objetivo de aprendizaje muy específico, como “Guerra en Yugoslavia” hasta aquellos de gran alcance, generados por empresas especializadas y que se convierten en la columna vertebral de todo un curso, como el juego de negocios “The Business Strategy Game”.

Entre los simuladores de objetivo específico generamos uno inspirados en el clásico “Lemonade”. Nosotros quisimos superar esa metáfora tan alejada a nuestra realidad Latinoamericana, ya que nuestros niños no venden limonada durante los veranos. Nuestro simulador se llama “Raspados y atole”, y se refiere a un emprendedor que tiene un micro-negocio de venta de bebidas a la salida de la secundaria. Cada mañana, dependiendo del pronóstico del clima, debe decidir cuántos vasos de atole y de raspados preparará. Usado en el curso de aprendizaje organizacional, el objetivo es que los alumnos determinen cuáles son los factores subyacentes al éxito del negocio y cómo estos se influyen mutuamente de manera sistémica. A diferencia de otros simuladores, el software les permite a los alumnos visualizar gráficamente a lo largo del tiempo el capital acumulado (que técnicamente es un stock o reserva) y las ganancias (el flujo), a fin de descubrir patrones de comportamiento y de ahí explicar sistémicamente el fenómeno.

Es magnífico el movimiento que estamos viviendo en el Tec para tener la infraestructura en instalaciones y soporte de tecnología de la información adecuada para apoyar el proceso educativo. Nos llenamos de gozo al saber que este verano en el Tec tendremos grandes transformaciones en las aulas. Contaremos con espacios flexibles que permitirán fácilmente organizar trabajo en equipos o sesiones plenarias en círculo y en U, o simplemente espacios vacíos para jugar y moverse libremente por el salón. Al mismo tiempo, los enfoques que hemos experimentado en el pasado empiezan ahora a tener nombre: “flipping the classroom”, “gamification”, “experiental learning”, etc. ¡Y nuestras autoridades están ahora liderando la toma de consciencia respecto a estos enfoques! Realmente es sensacional.

Pero queremos hacer una alerta. Desde luego que la facilitación procesos de aprendizaje vivencial significativo es mucho más eficaz si contamos con instalaciones adecuadas. Desde luego que el enseñar a jóvenes milenio nos debe llevar a replantear e innovar nuestras técnicas didácticas. Ciertamente nuestros alumnos, nativos digitales, tienen demandas distintas y son diferentes de los alumnos que teníamos hace 15 años. Ya no puedo esperar que estos alumnos atiendan una explicación de 40 minutos porque en menos de 10 minutos los pierdo. Pareciera que nuestros alumnos tienen déficit de atención; pero en realidad son personas multi-funcionales. Anteriormente yo sostenía que la mente humana no puede atender varios asuntos al mismo tiempo, aunque mi esposa me ha mostrado toda la vida que sí es posible. Mis alumnos pueden atender al video que les presento (y que yo no entiendo si no estoy totalmente concentrado en él) y al mismo tiempo consultar en internet el contenido ahí presentado, twittear sus conclusiones y mandarle un beso a la novia o novio por Facebook. Ahora mi estrategia es presentar en clase “chunks” de información en bloques de no más de 10 o 15 minutos, cambiando el ritmo y el estímulo una y otra vez.

Mucho más que antes, los alumnos no están dispuestos a tolerar actividades que no sean significativas para ellos. Lo que estamos haciendo debe tener un sentido ahora. No basta la promesa de que algún día te servirá. No puedo decir nada que no esté bien fundamentado porque algún alumno busca si Wikipedia confirma lo que digo y me corrige directamente cuando estoy equivocado.

Si bien los alumnos milenio tienen manifestaciones y requerimientos distintos a los alumnos de antes, al mismo tiempo los alumnos siguen teniendo las mismas esencias. Y los apoyos tecnológicos y las técnicas didácticas seguirán siendo sólo apoyos y técnicas. Estoy convencido que el núcleo del proceso de enseñanza aprendizaje está en la relación interpersonal. Porque somos seres sociales, la experiencia de aprendizaje está determinada sustancialmente por el tipo de relación que sostenemos con nuestros alumnos. Starbucks lo sabe bien: para generar una experiencia valiosa para el cliente; sí, la calidad del producto, el aroma de café, la música de fondo, el mobiliario, son importantes; pero lo que determina el tono es el tipo de relación que se mantenga con el cliente: de ahí la importante del trato personalizado, amable, mirando a los ojos, sonriendo auténticamente.

Ya no nos basta con aplicar las clásicas siete habilidades del taller de micro-enseñanza, aunque siguen siendo importantes para presentar temas. Pero en un ambiente ludificado, las habilidades de acompañamiento de personas y equipos son centrales. Creo que ahora más que nunca debemos cuidar con esmero la calidad de relación con nuestros alumnos. Creo que necesitamos combinar al mismo tiempo las habilidades del encantador de perros, César Millán, y las actitudes y habilidades del enfoque centrado en la persona de Carl Rogers.

Por un lado, los conductistas tenían razón. Como bien lo enseña el encantador de perros, la administración de consecuencias tiene efectos contundentes. César Millán enseña a mantener una conducta asertiva sabiendo presentarse como la cabeza del grupo; con aplomo, confianza y seguridad; utilizando adecuadamente el lenguaje no verbal, sin agresión ni violencia. “Calmado y asertivo”, dice. Nuestros alumnos necesitan dirección, que se les diga con claridad qué está permitido y qué está mal. La permisividad, el liderazgo de rienda suelta no les ayuda, sobre todo a los adolescentes. Como tampoco les ayuda un liderazgo vertical, agresivo e impositivo.

Pero por otro lado, los humanistas también tenían razón. Como el educador y psicoterapeuta humanista Carl Rogers decía, nadie puede enseñarle nada significativo a otra persona. Nuestro papel como maestros es el de jardineros que generan las condiciones para que la semilla germine, crezca y florezca por sí misma. No queremos alumnos bonsáis: chiquitos, bonitos, cuidados, de ornato: obedientes y alineados. Queremos alumnos que crezcan con todo su potencial, que extiendan sus raíces hasta donde tengan que hacerlo, que sean los naranjos o manzanos que están destinados a ser y no lo que otros deseamos para ellos. Y este tipo de potencialización es facilitada por actitudes de aceptación positiva incondicional, comprensión empática y congruencia.

El lograr integrar al mismo tiempo actitudes de asertividad, a la César Millán, y de empatía, a la Carl Rogers, en la relación con mis alumnos es algo muy difícil. Aceptar a mi alumno plenamente como persona requiere que yo me mantenga trabajando por la aceptación plena e incondicional de mí mismo. Significa poder ver y apoyar la humanidad que hay en ella o él. Cuidar la potencialización del tipo de árbol que es.

No es fácil aceptar a cada alumno como una persona digna y valiosa, particularmente al que me cae mal, al que me confronta, al que es diferente a mí. En mi experiencia, el mantener este tipo de relación con el alumno requiere del apuntalamiento en un trabajo permanente de desarrollo como profesor y como persona; de cultivar el auto-conocimiento, el auto-desarrollo y la auto-comprensión. La única manera como puedo ser un facilitador verdadero del crecimiento de mis alumnos es comprometerme con mi propio crecimiento personal.

En conclusión, la ludificación de nuestros cursos es importante, el establecimiento de técnicas didácticas adecuadas es importante, el contar con aulas flexibles es importante, el apoyo con tecnología de la información es importante. Estoy trabajando este verano en la ludificación y rediseño de mi curso de administración. Pero no pierdo de vista que la esencia del proceso de enseñanza-aprendizaje está en el establecimiento de relaciones significativas auténticas con mis alumnos y estas sólo se pueden dar si yo mismo como docente estoy en un proceso constante y vigilante de potenciación personal.

¡Santo cielo, los balazos matan! (y otros consejos para presentaciones)

noreply@blogger.com (potenciando) — Wed, 09 Jan 2013 01:23:00 +0000

Recibí un boletín por correo de la empresa de software de diseño SmartDraw. Es un resumen del libro “Los secretos de presentación de Steve Jobs: Cómo ser increíblemente brillante delante de cualquier público” de Carmine Gallo. Esta es la traducción del artículo.
Antes de planificar tu presentación, de acuerdo con Carmine Gallo, es fundamental saber qué es lo que le importa a tu audiencia: "¿Por qué me debería interesar?" 1 Tienes que pensar cómo inspirar a tu audiencia. El tratar de vender algo no basta. Como Carmine escribe: "Tu widget no me inspira. Muéstrame cómo es que tu widget mejora mi vida, y me conquistarás." 2
Estas son los diez secretos de Steve Jobs para realizar grandes presentationes.3

1. Planea a mano (analógicamente).

Haz una lluvia de ideas antes de crear de tu presentación. Puedes usar lápiz y papel, un pizarrón o, mejor aún, un mapa mental.
NO utilices PowerPoint ® para crear tu presentación. ¡Esta herramienta se utiliza hasta el final!

2. Crea títulos tipo Twitter.

Describe tu producto o servicio en 140 caracteres o menos. Preferiblemente, mucho menos. Steve presentó el MacBook Air ® diciendo simplemente, "el portátil más delgado del mundo". Acerca del iPod ® de primera generación, twitteó: "Es mil canciones en tu bolsillo".

3. Presenta al villano.

Steve vio una presentación como una obra de teatro en tres actos que cuenta una historia; pero ¿qué es de una historia sin un héroe y un villano? Antes de presentar el famoso anuncio 1984 a un grupo de vendedores de Apple, sentó las bases presentando a "Big Blue" como Goliat. Advirtió: "IBM lo quiere todo", y aseguró desafiante que sólo Apple podía interponerse. El dramatismo hizo delirar a la multitud. Aunque el villano no tiene por qué ser un competidor, debe ser un enemigo común que motive al público a unírsete contra él. Entonces tú producto o servicio se revela como el héroe salvador.

4. Crea diapositivas visuales.

Como dice Carmine: "Los neurocientíficos han descubierto que la mejor manera de comunicar la información es a través de texto e imágenes y no de texto solo". En cuanto a los balazos o bullets, Steve nunca, nunca, los utilizó y tú tampoco deberías hacerlo. Carmine tiene una sección en su libro titulado, "Los Balazos Matan", en el que describe por qué se debe evitar el uso de PowerPoint para crear la presentación.

"Piensa en lo que sucede cuando abres el PowerPoint. Aparece una diapositiva en blanco con un espacio para un título y un subtítulo. Esto presenta un problema. Hay muy pocas palabras en una presentación de Steve Jobs. Ahora piensa en lo primero que ves en el menú Formato:... viñetas y numeraciones. Esto lleva al segundo problema: No hay balazos o bullets en una presentación de Steve Jobs. El software en sí te obliga a crear una plantilla que representa exactamente lo contrario de lo que se necesita para presentar como Steve! "4
Echa un vistazo a las siguientes diapositivas de balazos en comparación con la misma información presentada visualmente.

5. Practica mucho.

La mayoría de la gente lee sus presentaciones desde las diapositivas de PowerPoint. Esta es la razón por la mayoría de las presentaciones son aburridas. Steve trataba cada diapositiva como una pieza de poesía y todas las presentaciones como un evento teatral. No era un presentador natural; trabajó muy duro para lograrlo. Ensaya tu presentación, avienta el guión y mira a al público. Practicando harás que parezca fácil.

6. Apégate a la regla de los diez minutos.

Es un hecho científico que el cerebro se cansa después de diez minutos de atención. Las presentaciones de Steve típicamente duraban una hora y media. Lo que hacía era fragmentarlas en intervalos de diez minutos o menos intercalando videos, demostraciones o invitados. No permitas que tu público se canse o los perderás.
La secuenciación es una manera de mantener la atención del público, construyendo la historia mediante un paso visual a la vez, haciendo que la información sea mucho más fácil de digerir.

7. Viste tus números.

A menudo nos enfrentamos a muchos números o datos que el público no se puede comprender sin un contexto. Descomponerlos y presentarlos visualmente puede ayudar a superar esto. Nota cómo la gráfica de abajo ilustra mucho más eficazmente las cifras de ventas que una tabla de datos.

8. Descubre un momento de "¡Santo cielo!”.

Maya Angelou dijo: "La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir." Steve Jobs siempre producía un momento memorable dentro de una presentación. Cuando presentó el MacBook Air, le dijo a su audiencia que mientras todo el mundo había visto sobres de papel manila volando por toda la oficina, lo que nunca se había visto era una persona sacando una computadora portátil de uno de esos sobres; y eso fue exactamente lo que hizo. El público se volvió loco y las imágenes de ese momento permanecen grabadas por siempre en las mentes de la gente.

9. Vende sueños, no productos.

Al ver el iPod todo mundo vio un reproductor de música. Lo que Steve Jobs vio fue una herramienta para enriquecer la vida de las personas. Howard Schultz, de Starbucks no tenía una pasión por vender café, su visión era crear una experiencia: una "tercera posición" entre la casa y el trabajo, donde la gente quisiera reunirse. El sueño cumplió las necesidades del cliente y las ventas del producto crecieron por sí mismas.

10. ¡Diviértete!

¿Cuándo fue la última vez que viste a alguien disfrutando de una presentación? Steve Jobs se divertía con cada presentación. Hizo bromas a costa de sí mismo. Aunque la mayoría de la gente hace presentaciones para presentar información, Steve siempre generaba una experiencia que su audiencia disfrutara y recordara. Más importante aún, los convencía de ser parte de su sueño, no de comprar un producto.

Referencias:

1 Carmine Gallo, The Presentation Secrets of Steve Jobs: How to Be Insanely Great in Front of Any Audience, McGraw-Hill [Kindle Edition], pp. 223-31.

2 Gallo. pp. 201-7.

3 Para una presentación de estos diez consejos ver el artículo de Carmine Gallo para Forbes: http://www.forbes.com/2009/10/08/steve-jobs-presentations-technology-meetings-09-tips_slide.html

4 Gallo. pp. 249-63.

La crisis de la mitad de la vida y la adolescencia

noreply@blogger.com (potenciando) — Sat, 27 Oct 2012 18:38:00 +0000

Comparto las ideas que comuniqué en la celebración de los 25 años de graduados de la generación 1987 del Tec de Monterrey Campus Toluca. Fue una muy bella experiencia re-encontrarme con alumnos que dejaron una huella en mi corazón. A ellos les dije:

Mucho tiempo después cumplo un compromiso que no pude realizar en su momento. No pude acompañarte en tu graduación porque en aquel entonces estudiaba mi maestría fuera del país. Me da mucho gusto poder hacerlo ahora.

Nos conocimos hace casi treinta años en un momento muy importante de tu vida. Yo me iniciaba como maestro y tú venías saliendo de una de las etapas más críticas e importantes de la vida: la adolescencia e iniciabas el estudio de tu carrera profesional.

La adolescencia es fundamental en el desarrollo del ser humano. Es la etapa en la que definimos nuestra identidad, cuando nos distinguimos de nuestra familia de origen y nos constituimos como un individuo único e irrepetible. La formación profesional nos ayuda a dar cuerpo a esa identidad.

Ahí estábamos tus maestros, sí para ayudarte a aprender las disciplinas de la profesión que elegiste; pero sobre todo, y de manera más importante y fundamental, a acompañarte a gestar el tipo de persona que decidiste ser.

Mientras tú estabas en ese proceso yo pude descubrir mi misión en la vida. En la relación contigo clarifiqué que la razón por la que Dios me puso en esta tierra, en esta época, en la encrucijada del cambio de milenio, es para ser un facilitador del crecimiento.

Estoy hecho para ayudar a las personas a ser más personas y para ayudar a empresas e instituciones a ser organizaciones aprendientes plenamente humanas. Dios me dio talentos para ser como el agricultor o el jardinero que ayuda a la semilla a crecer. He descubierto que para ser un buen jardinero, el primer requisito es el facilitar mi propio desarrollo humano y que uno de mis primeros retos y obligaciones es el de ayudar al crecimiento personal de mis seres queridos, particularmente el de mi compañera de vida, Mónica, y el de mis hijos, Andrea y Rodrigo.

Crecer, madurar, desarrollarse en un individuo pleno y auto-actualizado es una labor ardua en la que fallo todos los días. Pero con la consistencia de propósito se puede ir avanzando.

Facilitar el crecimiento de los demás no es una asunto de hacer que los otros hagan lo que yo quiero, ni de enseñar o dirigir desde una posición de autoridad o de supuesto experto. Es un asunto de respetar profundamente a la otra persona para que surja el individuo que está destinado a ser o que desea ser. Se trata de facilitar, acompañar, aceptar, colaborar, ayudar al proceso de gestación del otro. Aunque he de decir, que el acompañar en esto a mis alumnos es más fácil que el hacerlo con mis hijos.

Treinta años después de aquel primer encuentro que tuve contigo en el salón de clases volvemos a coincidir. Con varios de ustedes he mantenido un contacto a lo largo de los años y hemos desarrollado una amistad. A otros los dejé de ver por mucho tiempo, y a unos cuantos los he re-encontrado a través del Facebook. Las redes sociales me han permitido ser testigo de los extraordinarios hombres y mujeres en que se han convertido. No me gusta interferir mucho en esas conversaciones virtuales; pero he estado atento, respetuoso, maravillándome.

Muchos de ustedes tienen ahora hijos adolescentes o estudiando su carrera profesional, hijos que están realizando esa tarea vital de individuación y de formación en la que estaban ustedes hace treinta años. Y veo la manera bella como van acompañando a sus hijos para convertirse en individuos plenos y únicos.
Y hay una coincidencia interesante. La tarea vital que te está correspondiendo vivir en este momento es la de otra etapa de la vida, que no está tan documentada ni tan estudiada como la adolescencia; pero que es igual de importante, de crítica y, a veces, de difícil y tormentosa.

A falta de encontrar un mejor nombre, se le ha llamado la crisis de la mitad de la vida. Típicamente ocurre por ahí de los 40 a los 50, aunque hay quien como Jesús o San Francisco la trascienden muy temprano y hay quienes llegan a ancianos y no se transforman; al igual que algunos no trascienden la crisis anterior y siguen siendo eternamente adolescentes.

La crisis de la mitad de la vida es el momento en que me detengo a cuestionarme sobre lo que he hecho frente a todos los sueños que tenía en mi juventud. Representa generalmente una crisis profunda. Es cuando me doy cuenta cabal de que muchos sueños no los he podido lograr y que el tiempo ha pasado. Descubro que otras opciones y eventualidades surgieron en el camino, que tuve que vivir como se pudo y, a veces, tuve tan sólo que sobrevivir. Surge muchas veces un descontento con lo logrado y el anhelo de la juventud perdida.

Nadie nos orienta sobre cómo vivir esta crisis, qué hacer con ella y algunos se alocan: de pronto ya no les gusta su relación de pareja y quieren algo nuevo, o se compran un auto deportivo para sentirse adolescentes de nuevo o uno grande y potente para demostrarle al mundo que son grandes y poderosos, aunque por dentro saben que todo es falso.

La transición de la crisis de la mitad de la vida no se logra pataleando hacia afuera ni rompiendo con todo; a la Gauguin, quien dejó negocios, hijos y esposa y se fue a pintar a la islas Tahití. Se logra metiéndose adentro, viviendo el desierto interior, quedándose con los propios demonios.

El pasaje de la crisis de la mitad de la vida es tan difícil y tan importante como el de la adolescencia. Pero no es una segunda adolescencia ya que los sentidos de ambas transiciones son opuestos. El objetivo de la crisis de la mitad de la vida es la disolución del ego. El llegar a comprender que hay una dimensión mayor que el yo, más allá de lo que quiero, deseo y anhelo. Que finalmente no soy tan importante, que no soy el centro del universo, que hay tareas superiores a la satisfacción de mis metas personales.

El disolver el ego también implica darme cuenta que no sólo soy lo que me he dicho que soy, ya sea esto algo bueno o malo, sino que también soy lo opuesto. Que soy una totalidad, con muchas polaridades. Y nuestros adolescentes afortunadamente están ahí para ayudarnos a realizar esta tarea vital al decirnos sin darse cuenta: “no eres tan importante”, “no eres único”, “déjame ser alguien distinto a ti”.

En la medida en que voy dejando ir a mis hijos, en la medida en que voy dejando ir al ego que construí las décadas pasadas, voy haciendo la transición a la siguiente etapa. Y lo que viene, el siguiente periodo, es un paraíso, un momento de vida de enorme plenitud y satisfacción personal, un sentido de profunda trascendencia. Se convertirá en la mejor etapa de tu vida.

Pues bien, estas son las tareas vitales que nos toca vivir. Cada uno, a sus ritmo y con sus recursos, vamos andando, en el camino, creciendo, viviendo lo que tenemos que vivir. Y en cada una de estas etapas estamos en el Tec para acompañarte.

Muchos de ustedes han depositado ahora su confianza de nuevo en nosotros para que acompañemos a sus hijos. Es un privilegio el hacerlo. Es una gran responsabilidad. Gracias por permitirnos acompañarles y gracias, en lo personal, por permitirme realizar mi misión en la vida. Te deseo mucho éxito en tus procesos vitales. Muchas gracias.

Las seis aptitudes del pensador estratégico

noreply@blogger.com (potenciando) — Mon, 09 Apr 2012 23:58:00 +0000

Paul J. H. Schoemaker nos advierte sobre seis aptitudes del pensador estratégico en “6 habits of strategic thinkers” (20 marzo 2002, Inc.)
Señala que los directivos tienden a sumergirse en las actividades del día a día, perdiendo la perspectiva estratégica del negocio. Para mantenerse como un pensador estratégico sugiere cultivar los siguientes hábitos.

Anticipar:

Implica el mantener una visión periférica. Se debe estar al pendiente de los cambios que están ocurriendo en los límites del sector donde se encuentra la empresa y más allá. Para lograrlo es muy útil mantener redes de relación extensas.

Pensar críticamente:

Es el hábito de cuestionar todo permanentemente, lo mismo la nueva moda de management que opiniones que surgen del “sentido común”. Es necesario re-encuadrar los problemas con una visión sistémica pensamiento para encontrar las causas raíz y los puntos de apalancamiento, desentramar los modelos mentales (creencias y prejuicios) propios y de la organización y sostener un diálogo franco y abierto al tomar decisiones.

Interpretar:

El malestar que genera la ambigüedad lleva a tomar decisiones demasiado rápido. Una interpretación más profunda requiere saber fluir con la incertidumbre dejando que un patrón emerja de la información que se va recopilando. Es necesario buscar patrones en diversas fuentes de datos y estimular a los demás a hacer lo mismo. Es necesario cuestionar las premisas y probar múltiples hipótesis antes de tomar la decisión.

Decidir:

Muchos líderes caen en una parálisis de análisis. Es la contraparte del hábito anterior. Es necesario implementar procedimientos y medidas para finalmente tomar la decisión desde una posición lo suficientemente informada; pero evitando buscar la decisión perfecta. Se debe buscar un balance entre rigor, velocidad, calidad y agilidad. Hay que decidir con información incompleta y en medio de la diversidad de opiniones.

Alinear:

El consenso total es raro; pero el líder estratégico promueve el diálogo abierto, trabaja por generar confianza e involucra a todos los stakeholders; particularmente cuando los puntos de vista divergen. Para ello es necesario abrir los asuntos difíciles, aun cuando generen malestar; entender las motivaciones y temores de los demás, incluyendo sus agendas ocultas; y trabajar por generar el apoyo necesario.

Aprender:

Entre más crece la empresa más difícil es encontrar retroalimentación directa y honesta; por lo que es necesario generarla por diseño. Esto resulta crucial porque los éxitos y fallas, particularmente estas últimas, son fuente invaluable de aprendizaje organizacional. Lo que se puede hacer es promover y ejemplificar sesiones de aprendizaje honestas y rigurosas después de la implementación de medidas o de eventos importantes, corregir el curso tan pronto como se descubra que se va en una dirección incorrecta, y celebrar tanto el éxito como las fallas bien intencionadas que generen aprendizaje importante.

¿Está en mí el poner en práctica estos hábitos?

Ciertamente son un conjunto retador de habilidades con las que nadie nace siendo un cinta negra. Pero; termina diciendo Schoemaker, se pueden aprender sea cual fuese el nivel que nos falte para implementarlas con éxito.
But for now, test your own strategic aptitude (or your company's) with the survey at www.decisionstrat.com. In the comments below, let me know what you learned from it.
Schoemaker, Paul J. H. (20 marzo 2002). “6 habits of strategic thinkers”. Inc. disponible en este enlace.

No puedo enseñarte nada; eres tú quien debe aprender

noreply@blogger.com (potenciando) — Wed, 04 Jan 2012 04:16:00 +0000

Esto es lo que quisiera decirle a todos mis alumnos el primer día de clase, la próxima semana.

Como maestro realmente no puedo enseñarte nada que sea significativo.
Tú eres quien tiene que aprender. Nadie puede enseñar nada realmente significativo a otra persona (ya lo dijo Carl Rogers).
Estoy aquí para acompañarte en tu viaje de aprendizaje.
Mi función es el allanarte el camino a veces y otras hacertelo más difícil, siempre esperando que tú aprendas algo que valga la pena para tí.
En este curso he diseñado una ruta pre-establecida, para que la recorramos juntos.
En esta ruta yo también voy a aprender.
La ruta es una propuesta. Estoy dispuesto a negociarla; pero no voy a recorrer un camino que no resulte significativo para mí.
Si el camino que hemos de recorrer finalmente no resulta significativo para tí, si realmente no es un camino que tú desees recorrer, difícilmente podrás aprender algo valioso.
La única manera de que aprendas algo que valga la pena en este curso es que hagas el esfuerzo necesario para recorrer este camino.
Si no lo quieres hacer realmente, si este camino no tiene sentido para tí, si no estás aquí convencido y no logras mantenerte motivado, no hay nada que yo pueda hacer.
La responsabilidad de aprender es tuya.
Mi responsabilidad es el acompañarte, sea como sea, estés como estés.

Facundo Cabral: iluminando el camino

noreply@blogger.com (potenciando) — Mon, 11 Jul 2011 11:04:00 +0000

"Yo me puedo morir feliz porque yo le dejé una canción al mundo", declaraba Facundo Cabral. Ahora, después de su muerte estúpida, en un asalto o balacera, llorando acudo aquí a atestiguar que aquel joven de diecinueve, que se decía "en búsqueda" tiene mucho que agradecerle. Ahora, treinta y cinco años después, y gracias a Dios, aún en búsqueda, sigo haciendo mías las coplas que dicen "no soy de aquí, ni soy de allá; no tengo edad ni porvenir; y ser feliz es mi color de identidad".
Por aquel entonces era mucho más revolucionario y apasionado que hoy por lo que vibraba profundamente también con los versos de "pobrecito mi patrón; piensa que el pobre soy yo". Y vaya que desde entonces he tenido cualquier cantidad de patrones que por desgracia vivían en las mayores de la miserias.
Escapar de los dulces cantos de sirenas voluptuosas que me tientan con las promesas de una vida de felicidad inmensa gracias a las riquezas y a los productos de la sociedad de consumo no ha sido fácil; pero ahí ha estado siempre el canto de Facundo para recordarme lo que de verdad importa.
Decía que hay cuidarse de los pendejos; pero creo que el pendejo de mayor cuidado lo llevo dentro.
Tan sólo tuve que salir un poquito para darme cuenta que todo nacionalismo no es más que una gran ignorancia. He tenido por amigos lo mismo a asesinos que a hombres buenos, a gringos y a indígenas, a gente de poder y autoridad y a pobres, a felices e infelices y en todos he encontrado la misma esencia: la necesidad de amar y ser amados.
Y al final esa es mi esencia.
Hoy es tiempo de cantarle al trovador que más cerca ha estado de mi búsqueda. Gracias Facundo por mantener con tu canto, ahora eterno, la linterna alumbrando lo que verdaderamente importa.

Me encanta Dios (Jaime Sabines)

noreply@blogger.com (potenciando) — Wed, 15 Jun 2011 17:12:00 +0000

Me encanta Dios. Es un viejo magnífico que no se toma en serio. A él le gusta jugar y juega, y a veces se le pasa la mano y nos rompe una pierna o nos aplasta definitivamente. Pero esto sucede porque es un poco cegatón y bastante torpe con las manos.

Nos ha enviado a algunos tipos excepcionales como Buda, o Cristo, o Mahoma, o mi tía Chofi, para que nos digan que nos portemos bien. Pero esto a él no le preocupa mucho: nos conoce. Sabe que el pez grande se traga al chico, que la lagartija grande se traga a la pequeña, que el hombre se traga al hombre. Y por eso inventó la muerte: para que la vida ?no tú ni yo? la vida, sea para siempre.

Ahora los científicos salen con su teoría del Big Bang... Pero ¿qué importa si el universo se expande interminablemente o se contrae? Esto es asunto sólo para agencias de viajes.

A mí me encanta Dios. Ha puesto orden en las galaxias y distribuye bien el tránsito en el camino de las hormigas. Y es tan juguetón y travieso que el otro día descubrí que ha hecho ?frente al ataque de los antibióticos? ¡bacterias mutantes!

Viejo sabio o niño explorador, cuando deja de jugar con sus soldaditos de plomo y de carne y hueso, hace campos de flores o pinta el cielo de manera increíble.

Mueve una mano y hace el mar, y mueve la otra y hace el bosque. Y cuando pasa por encima de nosotros, quedan las nubes, pedazos de su aliento.

Dicen que a veces se enfurece y hace terremotos, y manda tormentas, caudales de fuego, vientos desatados, aguas alevosas, castigos y desastres. Pero esto es mentira. Es la tierra que cambia ?y se agita y crece? cuando Dios se aleja.

Dios siempre está de buen humor. Por eso es el preferido de mis padres, el escogido de mis hijos, el más cercano de mis hermanos, la mujer más amada, el perrito y la pulga, la piedra más antigua, el pétalo más tierno, el aroma más dulce, la noche insondable, el borboteo de luz, el manantial que soy.

A mí me gusta, a mí me encanta Dios. Que Dios bendiga a Dios.

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¿Pueden los introvertidos ser buenos líderes?

noreply@blogger.com (potenciando) — Sun, 01 May 2011 05:18:00 +0000

De acuerdo a los investigadores Grant, Gino y Hofmann (diciembre, 2010), aunque sólo el 50% de la población es extrovertida, el 96% de los altos ejecutivos tienen una personalidad extrovertida. Considerando esto, ¿podemos los introvertidos ser buenos líderes?
Hay bastante evidencia de investigación respecto a que el grado de extroversión-introversión de cada individuo tiene una alta determinación genética: así nacimos. Los individuos extrovertidos se colocan con toda facilidad en el centro de la actividad social: su energía proviene del encuentro con los demás. Por el contrario, las personas introvertidas nos cargamos de energía con nuestro mundo interno de ideas y sentimientos: desde luego que podemos relacionarnos exitosamente pero para ello necesitamos consumir nuestra energía. Por otro lado, las personas extrovertidas sí pueden estar solos, en contacto con sus ideas y sentimientos; pero eso les requiere consumir energía.
Desgraciadamente la cultura occidental ha idealizado la extroversión; resultando en que algunos introvertidos nos reclamamos el no ser más abiertos y sociales. El reclamo es totalmente injusto e inmerecido; como lo es la idealización de un particular tipo de comportamiento. Todo rasgo de personalidad tiene ventajas y desventajas.
Pero es posible que las cosas empiecen a equilibrarse. Grant, Gino y Hofmann (2011) realizaron dos estudios en los que investigaron las condiciones de efectividad de líderes extrovertidos e introvertidos.
El primero fue un estudio de campo que consideró el nivel de utilidades de 139 pizzerías en función del grado de extroversión de sus gerentes y del nivel de proactividad de los empleados. Los gerentes más extrovertidos tuvieron mayores ganancias cuando sus empleados eran pasivos; pero cuando los empleados eran más proactivos los mejores resultados los alcanzaban los gerentes introvertidos. El segundo estudio fue un experimento en el que 52 grupos de personas con diversos grados de proactividad y líderes actuando extrovertida e introvertidamente mostraron el nivel de desempeño doblando playeras. El experimento replicó los resultados del estudio de campo: los mejores resultados se obtenían con la combinación líder extrovertido con seguidores pasivos y líder introvertido con seguidores proactivos.
Así que hay un lugar para cada tipo de orientación de personalidad en la dirección de equipos de trabajo. Conforme el entorno organizacional se vuelve más turbulento se requiere que los colaboradores sean más proactivos, mostrando mayor niveles de creatividad e iniciativa; comportamientos que a su vez requieren de líderes capaces de escuchar, considerar las ideas de los seguidores e integrar sus iniciativas. Para estos comportamientos están mejor situados los líderes introvertidos, como lo fue Gandhi.
Desde luego que seguirán habiendo más directivos extrovertidos que directivos introvertidos porque las personas con la primera orientación buscan de manera natural estar en situaciones sociales y liderar; pero las organizaciones para ser más efectivas deberán promover más a las personas introvertidas a posiciones de liderazgo y enseñar a los directivos extrovertidos comportamientos propios de los introvertidos.

Grant, A., Gino, F., y Hofmann, D. (2010). The hidden advantages of quiet bosses. Harvard Business Review, December, 28

Grant, A., Gino, F., y Hofmann, D. (2011). Reversing the extraverted leadership advantage: The role of collective employee proactivity. Academy of Management Journal, 54(3).

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Día Internacional de la Compasión

noreply@blogger.com (potenciando) — Thu, 28 Apr 2011 23:45:00 +0000

El Día Internacional de la Compasión se celebrará el 15 de mayo en honor al Dr. Patch Adams organizado por Bloggers Unite.
International Day of Compassion in honor of Dr. Patch Adams // Bloggers Unite
Si no sabes quién es Patch Adams te recomiendo ver la película del mismo nombre.

Jaloneado en mis clases

noreply@blogger.com (potenciando) — Tue, 29 Mar 2011 19:13:00 +0000

En estos días me he sentido completamente jaloneado en mis clases. Me he sentido muy cansado; pero llego a clase con toda la motivación y preparación necesarias. Busco iniciar la clase con una inducción que atraiga la atención de mis alumnos, que les resulte motivante para que me sigan en las actividades que realizarán. Quisiera logran un alto nivel de energía, compromiso y motivación. Muchas veces lo logro con la mayoría. Otras veces no. Entonces me siento frustrado. Es ahí cuando tengo que conectarme con el flujo vital de mis alumnos.

Por un lado, desde mi óptica pareciera que la Teoría organizacional que busco que aprendan es el asunto más vital y trascendente del mundo. Así lo vivo, incluso así lo cultivo a fin de mantener mis índices de motivación. Si lo que enseño me parece interesante y motivante puedo comunicar el entusiasmo. Si lo que enseño me aburre, tan sólo adormeceré a mis alumnos. Pero por otro lado, mis alumnos tienen preocupaciones mucho más importante y profundas que mis temas académicos. Lo veo mucho más claro al tener enfrente las preocupaciones de mis hijos. Hay asuntos más importantes que la escuela.

Así que cuando las cosas no fluyen con algunos de mis alumnos busco entender en dónde están, que les preocupa, qué les ocupa. Entender el proceso en el que están: uno acaba de terminar con la novia y se siente lastimado y desanimado, otro está preocupado por las dificultades económicas en casa, uno más no alcanza a encontrar el sentido de lo que hace, el de más allá está enfermo, y así.

Tampoco significa claudicar. Aún creo que su vida se verá enriquecida si aprende lo que estoy enseñando. La clave es ser firme con mis propósitos al tiempo que entiendo los procesos que vive mi alumno. Pero no es un asunto fácil. Me representa el estar en un continuo proceso de desarrollo personal. Tengo que estar constantemente en contacto conmigo mismo, haciéndome cargo de mis propios procesos. Decido vivir en el presente, sabiendo cómo me siento, haciéndome responsable de lo que me sucede. Si no fácilmente empiezo a descargar mi frustración en mi alumno, de la manera más injusta. Ahora estoy practicando el Ho'oponopono: ahí, con ese alumno con quien me siento desbalanceado, frustrado o enojado; detenerme e internamente decirle “lo siento”, siento lo que sucede, siento lo que me sucede a mí, siento lo que te sucede a ti; “perdóname” por todo lo que hago que contribuye a que suceda lo que pasa; “te agradezco” por traer todo esto a mi consciencia; y “te amo”, te acepto plenamente como eres, alguien único, diferente y especial.

En días como estos no me resulta fácil; pero vale la pena hacerlo. Esta es la oportunidad de crecer, de ser una mejor persona y de contribuir a generar una mundo mejor.

En este momento declaro, por consejo de Louise Hay, "En la infinidad de la vida donde me encuentro todo es completo, pleno y perfecto. Amo lo que soy y lo que hago. Estoy abierto y receptivo a todo lo bueno. MI vida es un constante fluir hacia estadios de mayor properidad."

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Mis dos mentes

noreply@blogger.com (potenciando) — Mon, 21 Mar 2011 15:54:00 +0000

Los seres humanos tenemos al menos dos mentes bastante independientes. Esa es mi conclusión a partir de que anoche tuve consciencia de un sueño mientras lo soñaba. Claro que esto no es nada nuevo, dado que así lo planteaba Freud, sólo que ahora me quedó muy claro a partir de mi experiencia. Como el desenlace del sueño me sorprendió, mientras lo soñaba, por ser tan inesperado, ahora reflexiono que este incidente de alguna manera evidencia que tengo dos mentes. Dado que creo que el sueño lo produzco yo (a diferencia de quienes creen que los genera alguien más como Dios o los ángeles) parece ser que el sueño ocurrió en otro lado de mi cerebro al que no tiene acceso directo mi cerebro consciente, y desde ahí se filtró hasta la consciencia.

Esa mente o parte de mi cerebro es sumamente creativa, ya que ni de chiste se me ocurren historias tan llamativas e interesantes desde la consciencia como las que genero en sueños. ¿Será que a eso se refería en parte Milán Kundera (La insoportable levedad del ser) cuando decía que la novela tiene vida propia?: deja fluir a su mente inconsciente para escribir la novela mientras la consciente sólo va anotando y corrigiendo el estilo. Tal vez es lo que le sucedió a Richard Bach cuando escribió Juan Salvador Gaviota. Él ha dicho que un día le llegó la inspiración, que las palabras le empezaron a llegar y que él sólo las escribió. Una posible interpretación es que él escuchó a su mente inconsciente.

Es también lo que hacen los grandes jugadores de ajedrez. Contrario a lo que se piensa, los maestros de ajedrez no piensan en miles de combinaciones posibles, como lo hacen las computadoras que juegan ajedrez, sino utilizan patrones intuitivos de juego desarrollados mediante la práctica de muchos años. La intuición, la mente que ve patrones y que opera sin mucho acceso de la consciencia, es la que decide centralmente cómo jugar.

Ahora caigo en la cuenta de que en el pasado he tenido algunos momentos de generación creativa en los que quien produce es una mente no consciente en terrenos que pareciera que tendrían que ocurrir sólo bajo un cuidadoso control lógico consciente. Elaboré en Excel un programita para representar gráficamente el área bajo la curva normal. Tuve flojera de entender la lógica exacta sobre cómo hacerlo, es decir, flojera de pensar, y sólo me dediqué a utilizar funciones de Excel que me daban sentido intuitivo. Generé el programa de una manera muy fácil y fluida, muy artística, aunque si alguien me preguntaba qué funciones había utilizado y por qué hubiera tenido problemas para explicarlo.

No me queda más que seguir cultivando el funcionamiento de este enorme recurso de generación creativa que es mi mente inconsciente. Creo que la principal tarea que tengo es confiar más en este proceso, abandonarme a él. Creo que el principal obstáculo es el temor, la duda y el estrés. Dejemos que la razón consciente pare de temer, prever y tratar de controlar; que se dedique a aquello para lo cual es más indicada, a dar cauce a las propuestas del inconsciente. Dejemos que la intuición ilumine mi camino con gran sabiduría, que sea la chispa creativa, que fluya. Let it be!

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Crowdfunding: MultiFondeo

noreply@blogger.com (potenciando) — Tue, 28 Sep 2010 00:10:00 +0000

Crowdfunding podría traducirse como Financiación Multitudinaria. Se trata de sitios en internet para conseguir financiamiento para proyectos mediante la aportación de múltiples pequeños contribuyentes.
Crowdfunding ha funcionado por algún tiempo para proyectos sociales.
Por ejemplo, Kiva (http://www.kiva.org/) es una organización que pone en contacto a personas de comunidades pobres alrededor del mundo que requieren de pequeñas cantidades de dinero para un micro negocio con inversionistas en línea también alrededor del mundo. Desde hace algún tiempo he estado participando en Kiva con gran satisfacción. Uno de los proyectos proyecto al que contribuí con 25 dólares es el del Grupo Solidario Mil Flores de Pochocuape, cerca de Managua, Nicaragua, integrado por tres señoras que venden diversos productos para complementar el ingreso familiar. Veintiséis prestamistas reunimos en mayo pasado los 1 075 dólares requeridos.
A la fecha, las señoras ya han pagado el 46 por ciento de su deuda. En mi cuenta cuento ahora con 18.18 dólares del dinero que me ha sido devuelto, sin intereses. Espero a reunir 25 dólares de nuevo y los aplico a otro proyecto. Podemos decir que Kiva pone en contacto a los pobres con las clases medias del mundo para establecer una relación de apoyo mutuo.
En un artículo reciente de The Economist, intitulado “Putting your money where your mouse is” (http://www.economist.com/node/16909869?story_id=16909869), Depositando tu dinero donde se encuentra tu ratón”, señala que el Crowdfunding está siendo ahora utilizado por artistas, músicos, escritores y emprendedores para recopilar por internet una gran cantidad de pequeñas donaciones para fondear su trabajo.
Que la banda desea lanzar un CD, pues consigue fondos en línea: 500 contribuyentes de a 10 dólares, por ejemplo. Los aportantes reciben a cambio una copia del disco cuando esté listo. O un reportero desea hacer una investigación para escribir un artículo sobre un tema relevante, tal como el trabajo migrante.
Algunos sitios interesantes son:

Kickstarter (http://www.kickstarter.com/) para proyectos creativos, desde fotografía hasta desarrollo de juegos.
Crowcube (http://www.crowdcube.com/) para fondear ideas de negocios.
SpotUs (http://spot.us/).
Iniegogo (http://www.indiegogo.com/).

¿Cómo le llamamos en español a este tipo de iniciativas?
¿Multifondeo, Financiación Multitudinaria?

Mejor borracho que mandando mensajes

noreply@blogger.com (potenciando) — Tue, 07 Sep 2010 16:53:00 +0000

Según un reciente estudio sobre tiempos de reacción al conducir, son mejores los reflejos de un borracho que los de alguien enviando mensajes por el cel.

Mientras que el tiempo de reacción promedio de una persona con una cantidad de alcohol en la sangre arriba del límite legal fue de 0.55 segundos, los de una persona leyendo o enviando mensajes fueron de 0.86 y 0.90 segundos, respectivamente. La tabla presenta las distancias extras que el auto avanza comparadas con las distancias de frenado con el conductor en estado normal.
No faltará quien tome esta información al revés y diga: "a bueno, entonces condicir borracho no está tan mal". Sigue siendo algo terrible, lo único es que ahora hay algo aún peor. Debiera penalizarse el mensajear mientras se conduce, tanto como hacerlo en estado de ebriedad.

Al rescate de la emocionalidad: aprendiendo a sentir

noreply@blogger.com (potenciando) — Sun, 05 Sep 2010 23:13:00 +0000

Cuando las emociones son agradables, el sentir es un placer: alegría, plenitud, felicidad, amor, son normalmente bienvenidos.
Pero, a veces, las emociones son un verdadero tormento, particularmente las llamadas emociones negativas, tales como el miedo o la ira.
Quisiéramos no sentir, porque nos duele.
Sin embargo, el flujo de sentimientos y emociones es parte de la vida de la persona plena.
Por ello a veces necesitamos re-educarnos para aprender a sentir.
Sobre esto hablo en mi libro electrónico: "Al rescate de la emocionalidad: aprendiendo a sentir".

Clarificación de la Misión y Visión Personales

noreply@blogger.com (potenciando) — Sun, 05 Sep 2010 01:46:00 +0000

Presento aquí una serie de pasos que han resultado útiles para mis alumnos y para mí para la clarificación de la visión y de la misión personal. La misión y la visión son dos caras de la misma moneda.

La visión está comprendida por las metas de largo plazo, las búsquedas personales de futuro, mientras que la misión es la conceptualización de mi quehacer en el mundo, de mi propósito, lo que le da sentido a mi existencia en el día a día.

La visión es un asunto de futuro, al tanto que la misión es un asunto de presente continuo.

Para la clarificación de la visión se requiere pensamiento creativo, soñar, mientras que para la clarificación de la misión se requiere pensamiento convergente, buscando descubrir en la propia historia, en las pautas de actuación, en las metas mismas y en el interior cuáles son las esencias y creencias fundamentales, cuál es mi propósito en la vida. El proceso que sugiero abajo va requiriendo de ambos tiempos de pensamiento.

Lo ideal para realizar el ejercicio es generarte un espacio personal de silencio y meditación, por lo menos de dos horas. Te puedes ir un fin de semana a un lugar apartado, aquietar la mente y dejando los pendientes de lado. Puede ser en el bosque, en la playa o en cualquier lugar accesible que te genere paz y posibilidades de introspección. Es importante que anotes, por lo que requerirás lápiz y papel. Tal vez te ayude llevare colores, si es que eres más visual y te gusta diagramar y dibujar. Te puedes llevar música que te inspire, algún libro significativo y objetos que te recuerden a las personas y momentos que valoras.

El proceso de Clarificación de la Visión y Misión Personalestiene tres fases:

Fase I: Visión personal:

Sueños: Has una lista tan larga como sea posible de todo aquello que deseas o has deseado ser, hacer o tener. No refrenes nada, trata de escribir fluidamente sin juzgar tus ideas. Entre más larga la lista de sueños y deseos, mejor.
Visión personal: Una vez generada la lista anterior, sitúate en tu imaginación en un tiempo que para ti sea tu horizonte de largo plazo (tal vez 15 años) y describe el tipo de vida que deseas tener, refiriéndote a todos los aspectos: personal, familiar, laboral, social, etc. Tu ya estás en ese tiempo y lugar en el futuro. Volteas en tu imaginación alrededor y describes lo que ves. La narración la realizas en tiempo presente. Por ejemplo: "Tengo ahora 60 años y me encuentro en este lugar que es un centro de desarrollo del potencial humano. Las instalaciones son de tipo minimalista, natural y étnico. Estamos en medio de un bosque tropical. Hoy es sábado y estpy con mi esposa esperando la llegada de mis hojos con mis nietos, quienes vienen de fin de semana. A la distancia se ve un grupo trabajando en una actividad al aire libre...". Entre más vívida, descriptiva y realista tu narración, mejor. Esto configura tu visión personal o visión de futuro.

Fase II: Misión personal:

Tema central: Revisa las respuestas que diste en la fase anterior y determina cuáles son los tres temas o mensajes centrales y más permanentes. Escríbelos.
Propósito: Si eres creyente, mantén en mente tu respuesta anterior y pregúntate para qué te puso Dios en esta tierra en esta época, en este lugar y con la gente que has vivido (y no en otro tiempo, ni en otro lugar, ni con otra gente). Si no eres creyente, pregúntate qué sentido o propósito le quieres dar a tu vida en este mundo y en esta época. Lo que estás haciendo con esto es determinar cuál es tu misión personal, propósito o razón de ser. La misión personal es para realizarse aquí y ahora, todos los días, a diferencia de la visión personal que es algo que ocurrirá en el futuro.

Foco: Teniendo tu respuesta al punto anterior, buscarás dar mayor foco y nitidez empleando las preguntas ¿cómo? y ¿para qué? A veces la respuesta es demasiado general, tal como "ser feliz" y a veces es demasiado específica. La clave es dar el foco necesario para que las respuestas encontradas te permitan tomar decisiones y vivir un tipo de vida congruente con lo clarificado.
Si tu respuesta fue muy general pregúntate ¿cómo? sucesivas veces. Por ejemplo. Si dices que tu misión es ser feliz te cuestionarás ¿ser feliz cómo? (o ¿ser feliz a través de qué?). A la respuesta que des vuelves a aplicarle el ¿cómo? y así sucesivamente hasta sentirte satisfecho con el foco alcanzado.
Por otro lado, si tu respuesta es muy concreta te preguntarás ¿para qué? varias veces. Por ejemplo, si dices que tu misión es dirigir tu propia empresa, lo cual en realidad es una meta, parte de la visión, te cuestionarás ¿para qué?, y a la respuesta que des le vuelves a poner el ¿para qué? y así varias veces hasta que sientas que tocas fondo.
Busca responder desde el corazón libremente y no desde la razón. ¡Sorpréndete a ti mismo!
Simbolización: Busca un símbolo, ya sea una idea, una frase, un objeto o cualquier elemento (visual, auditivo, olfativo, táctil, o de cualquier otra índole) que represente la esencia de tu misión personal y demás respuestas clave que has encontrado hasta el momento.

Fase III: Visión enfocada:

Replanteamiento: Considerando tu misión personal definida en la fase anterior, revisa y afina la visión personal que planteaste en la Fase I. La misión y la visión personal son dos manifestaciones de una misma esencia. Una habla de la otra. Una conduce a la otra, como lo hacen el Ying y el Yang.
Visualización: Sitúate en el momento futuro al que se refiere tu visión personal y describe (en tiempo presente y en primera persona) con el mayor detalle posible todo el entorno y las realidades de tu visión. En tu imaginación ya estás allá y entonces, y situándote en presente describes completamente lo que haces, a las personas que te rodean, el entorno, el lugar, los objetos que te rodean. Se trata de vivir tu visión como si ya estuviese ocurriendo.
Simbolización: al igual que con la misión, encuentra símbolos tangibles, que puedas ver, sentir o escuchar, que representen tu misión.

El producto que tendrás de todo este proceso es una serie de anotaciones y declaración junto con símbolos que representan lo ahí escrito. Los símbolos los puedes poner en un lugar donde estés frecuentemente y se convertirán en recordatorios de tus prioridades existenciales. Pronto dejarás de tener conciencia de su presencia, pero tu mente inconsciente estará siempre iluminada por ellos, ayudándote a dinamizar las energías y a realizar las acciones necesarias para ser congruente con tu misión personal en el día a día y para caminar en la dirección de tu visión personal. Cada vez que tengas que tomar una decisión importante en tu vida, tu misión y visión personales te dirán qué alternativa es la congruente, y por lo tanto, la conducente.

Hasta siempre a Germán Dehesa

noreply@blogger.com (potenciando) — Fri, 03 Sep 2010 13:12:00 +0000

Un tributo a Germán Dehesa ante una partida que parece prematura. Se queda aquí en el corazón su fino humor crítico.

Los Patos hacen bulla; Las Águilas vuelan

noreply@blogger.com (potenciando) — Wed, 01 Sep 2010 22:18:00 +0000

Ahora que todo se ve tan difícil y que todo mundo se queja de la realidad nacional, este relato que recibí por correo electrónico me ha calado.

Los patos hacen bulla; Las Águilas vuelan:
Harvey Mackay, nos cuenta una maravillosa historia acerca de un taxista que prueba este punto. Al acercarse el taxi que Mackay iba a tomar en el aeropuerto notó que el auto estaba limpio y brillante. El taxista, vestido impecablemente, de camisa blanca, corbata negra y pantalones negros bien planchados, salió del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi al tiempo que le daba un cartón plastificado y le decía: "soy Wally, su chofer, mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión". Después de sentarse, Harvey leyó la tarjeta: Misión de Wally: “Llevar a mis clientes a su destino final de la manera mas rápida, segura y económica posible brindándole un ambiente amigable"
Mi amigo Harvey quedó impactado. Especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi estaba tan limpio como el exterior, ¡sin una mancha! Mientras se acomodaba trás del volante, Wally le dijo,

¿Le gustaría un café? Tengo café regular y descafeinado".

Mi amigo bromeando le dijo:

No, preferiría un refresco".

Wally sonrío y dijo:

-No hay problema tengo Coca Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja.

Casi tartamudeando, Harvey le dijo:

Tomare Coca Cola dietética.

Pasándole su bebida, Wally le dijo,

Si desea usted algo para leer, tengo el Wall Street Journal, Time, Sport Illustrated y USA Today…

Al comenzar el viaje, Wally le paso a mi amigo otro cartón plastificado, “Estas son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio”. Y como si esto no fuera demasiado, Wally le dijo a Harvey que tenia el aire acondicionado prendido y si la temperatura estaba bien para el. Luego le avisó cuál sería la mejor ruta a su destino a esta hora del día. También le dijo que podía conversar con él o, si Harvey prefería lo dejaría solo en sus meditaciones.

Dime Wally, le pregunto mi asombrado amigo: siempre has atendido a tus clientes así?

Wally sonrió a través del espejo retrovisor.

No, no siempre. De hecho solamente los dos últimos dos años. Mis primero cinco años manejando los gaste la mayor parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas.

Un día escuche en la radio acerca de Wayne Dyer un “Guru” del desarrollo personal. El acababa de escribir un libro llamado “Tú lo obtendrás cuando creas en ello”. Dyer decía que si tú te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás; muy rara vez fallarás. El decía, “Para de quejarte”. Sé diferente de tu competencia. No seas un pato. Sé un águila. Los patos hacen bulla y se quejan, las águilas se eleven encima del grupo.
Eso me llegó, dijo Wally. Dyer estaba realmente hablando de mí. Yo estaba todo el tiempo haciendo bulla y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila. Miré alrededor a los otros taxis y sus chóferes… los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables y los clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios.

Se nota, que los cambios se han pagado,

le dijo Harvey

Sí, seguro que sí

le dijo Wally. Mi primer año de águila dupliqué mis ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente lo cuadruplique. Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reserva a través de mi celular o dejan mensajes en mi contestador. Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista confiable para que haga el servicio.
Wally era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi normal. Posiblemente haya contado la historia a más de cincuenta taxistas, y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería. Wally el taxista tomo una diferente alternativa. El decidió dejar de hacer bulla como los patos y volar por encima del grupo como las águilas. Los Patos hacen bulla, Las águilas vuelan."