L'Intelligence Economique made in USA

Stratégie d'influence USA

2008-04-16T19:43:00.003+02:00

"Perception management, psyops, infowar, spin doctors , softpower : tous ces anglicismes indiquent bien l'origine américaine des notions qui prédominent chez les professionnels de l'influence. Une source made in USA dont on peut retracer les raisons..."
François-Bernard Huyghe

Un article intéressant à faire mettre entre toutes les mains...

http://www.huyghe.fr/actu_530.htm

Les conseils de la NSA pour sécuriser l'information

2008-02-13T14:29:00.004+01:00

La NSA (National Security Agency) est un organisme officiel responsable de la collecte et de l'analyse de toutes formes de communication . Son objectif est d'assurer la sécurité des communications du gouvernement américain. Plus forte puissance informatique de la planète, son budget serait dix fois celui de la CIA.
L'organisme propose via le portail internet du "Systems and Network Attack Center" une liste de recommandations et de conseils pour sécuriser l'information dans les entreprises .

Parmi ces documents, on trouve "The 60 Minute Network Security Guide" (daté de 2006) à destination des PME, qui aborde les grands thèmes de la sécurité informatique.

L’influence américaine, une arme déterminante à la guerre de l’information

2008-02-11T16:13:00.000+01:00

Lors d'un débat qui s'est tenu à Washington le 23 janvier dernier, l’ancien chef du pentagone Donald Rumsfeld a réaffirmé son idée de voir les Etats-Unis se doter d'outils d'influence fonctionnant sur le mode proactif : "L'armée états-unienne ne peut pas, seule, mener la guerre contre le terrorisme. Elle a besoin du soutien d'autres agences gouvernementales et doit envisager la création d'un nouvel organisme pour mener la guerre sur Internet contre les extrémistes musulmans." Critiquant à demi-mot "la vieille USIA" (United States Information Agency), il estime que les Etats-Unis "se trouvent sur la ligne de touche" et ne sont pas armés pour affronter la guerre des idées : "Nous ne nous battons pas suffisamment".
Donald Rumsfeld souligne que les Etats-Unis ont besoin d'une "agence globale de communications pour le 21ème siècle" capable d'occuper les nouveaux espaces informationnels numériques : Internet, blogs, radio, courriers électroniques...

Au mois de février 2006, alors qu'il était encore en poste, il constatait déjà que "certaines des batailles les plus cruciales ne se déroulent pas dans les montagnes d'Afghanistan ou dans les rues d'Irak, mais dans les salles de rédaction de New-York, Londres, Le Caire ou ailleurs."

Propos extraits du blog Casus beli

A lire :Rumsfeld : U.S. needs Online Strategic-Communications AgencyWILLIAM MATTHEWS

Un small business act à l'européenne ?

2008-02-04T16:50:00.000+01:00

Après plusieurs articles sur le sujet, retour sur une note de l'AFP du 1 février

La Commission européenne a annoncé qu'elle proposerait en juin une loi pour mieux définir le statut des petites entreprises et aider leur développement, un projet soutenu notamment par la France.

Ce "Small Business Act" comportera "des mesures concrètes destinées à libérer le potentiel de croissance des PME", selon la Commission qui évoque dans son communiqué des initiatives pour faciliter l'accès aux marchés publics, améliorer le financement ou alléger les charges réglementaires.

La France a déjà indiqué que l'élaboration d'un Small Business Act serait l'un des dossiers industriels prioritaires de sa présidence de l'UE, au deuxième semestre 2008. Paris plaide en particulier pour faciliter l'accès des PME aux marchés publics européens, une mesure qui devrait être entérinée par l'Organisation mondiale du commerce (OMC) mais qui existe déjà aux Etats-Unis.

Le small business act permet en effet aux PME américaines de disposer d'une attribution préférentielle des marchés publics, et chaque administration publique doit attribuer au minimum 23% de ses achats à des petites entreprises.(AFP)

Quizz 2007 made in USA

2008-01-31T15:50:00.000+01:00

Si vous voulez améliorer vos connaissances des grands événements marquants de 2007 dans le monde de "l'intelligence" aux Etats-Unis, je vous conseille le petit quiz de Fuld: answers to Pop Intelligence Quiz for 2007.

5 questions :

comment Google a bouleversé l'industrie du téléphone sans même entrer dans ce monde?

quel célèbre investisseur a conclu une importante acquisition en seulement deux semaines? Quel type d'intelligence l'a aidé à identifier cette acquisition?

quelle entreprise de l'industrie agroalimentaire a cru il y a dix ans dans les OGM? Pourquoi a-t-elle persisté?

quels sont les deux scandales de 2007 (l'un aux Etats-Unis et l'autre en Europe) qui soulignent le besoin de conseils (éthique) dans la collecte d'information?

quel phénomène de l'internet social a complètement explosé en 2007?

Des plans de cours en "competitive intelligence" en ligne!

2008-01-22T17:10:00.001+01:00

L'école de gestion de l'Université de l'Ottawa a eu une initiative originale : regrouper sur son site plusieurs plans de cours d'introduction à la "competitive intelligence" issus de dix universités majoritairement anglosaxonnes, afin d'aider d'autres professeurs à créer leurs propres cours sur la question.

Ainsi, en un clic on peut avoir accès aux cours de l'Université de l'Ottawa, bien sûr, mais aussi de Pittsburgh, de Boston, ou de Maquarie (en Australie).

Il s'agit bien ici de plans de cours, et non de maquettes de formations; en effet, la "competitive intelligence" et la "business intelligence" font en général partie intégrante d'autres formations, en business, sécurité des systèmes d'informations ou autres.

Le MIT met gratuitement en ligne 18000 cours, dont quelques uns très intéressants pour les professionnels de l'IE

2008-01-22T16:32:00.000+01:00

Le Massachusetts Insitute of Technology a récemment mis en ligne plus de 18000 cours, comme nous le rappellait un billet du blog Vtech du 12 décembre dernier.

Parmis ceux-ci, quelques cours en management de l'information de la Sloan School of Management :

- Brevets, coyrights et la loi américaine en matière de propriété intellectuelle.
Téléchargeable ici.

- La stratégie marketing.
Téléchargeable ici.

- Le management stratégique.
Téléchargeable ici.

Ces cours traitent de domaines périphériques à l'intelligence économique qu'il peut être utile de connaître, notamment concernant le cours sur la loi américaine en matière de propriété intellectuelle.

Il est intéressant de noter qu'il existe très peu de formations basées uniquement sur les "business intelligence" et "competitive intelligence".

Droit, éthique et IE...

2008-01-21T18:08:00.000+01:00

Aux Etats-Unis, les règles juridiques qui encadrent l’intelligence économique relève pour la plupart du soft law (en français, droit mou). Ce soft law regroupe des dispositions législatives et légales non obligatoires. Ce type de règles se retrouve dans de nombreux domaines aux Etats-Unis et notamment dans celui de l’IE et du lobbying. Ce soft law ne se contente que de conseiller et ne donne pas d’obligations juridiques comme tout texte légal.

Dans un cadre légal aussi peu contraignant, quid de l’éthique professionnelle ? Celle-ci est fréquemment montrée du doigt aux USA tant du point de vue des professionnels de l’IE que de ceux du lobbying. De plus, le contexte fortement concurrentiel n’est pas favorable à une éthique et une morale parfaitement transparentes. Il faut à tout prix être le meilleur et le plus rapide et cela fréquemment en dépit des règles morales et juridiques. Cependant, fort heureusement, même si c’est manquement au droit et à l’éthique sont fréquents, bon nombre de professionnels respecte les règles du jeu économique.

Les instances parlementaires de suivi ou de contrôle des services de renseignement

2008-01-21T14:59:00.000+01:00

Issue du rapport du sénateur René Garrec, du 10 juin 2007, consacré à l'instauration d'un organe parlementaire pour suivre les services de renseignements

Voici un tableau comparatif des organes et dispositifs de contrôle et de suivi des activités de renseignement étrangers.

Comment se positionnent les Etats-Unis ?

Un nouveau site pour la diplomatie publique de Washington

2008-01-20T19:57:00.000+01:00

Dans la poursuite des articles traitants des questions d'influence, le blog "intelligence économique made in USA" vous propose un exemple concret à travers le site America.gov, un nouveau site du département d'Etat. Simple et clair, le site se veut un outil particulièrement illustratif de la position américaine en matière de stratégie d'influence.Dans un message disponible sur la page d'accueil la secrétaire d'Etat Condoleeza Rice précise que ce "site interactif propose des documents relatifs à la politique, à la culture et aux valeurs des Etats-Unis (...) Nous souhaitons faire de America.gov un lieu de conversation interactive entre les Américains et les autres peuples."
A vous de juger !

Les pratiques en intelligence économique des entreprises américaines

2008-01-16T21:14:00.000+01:00

Selon l'Université américaine Robert Morris :

"Le marché de l'intelligence économique vaut environ 2 milliards de dollars par an dans le monde. Conscientes de la nécessité de mettre en place des stratégies concurrentielles, un nombre croissant de grandes sociétés d'envergure mondiale ont créé des postes liés à l'intelligence économique. Une enquête menée en 1998 a montré que 60% des entreprises ayant un revenu annuel de plus de 1 milliard $ ont mis en place un système d'intelligence économique. Alors que de nombreuses grandes entreprises ont des départements dédiés à l'intelligence économique, les entreprises de taille moyenne préfèrent souvent embaucher cabinets spécialisés afin de recueillir et d'analyser le renseignement.

Environ 77% des professionnels de l'intelligence économique travaillent dans des entreprises, tandis que 17% sont des consultants. Les cinq premières industries utilisant des professionnels de l'intelligence économiquele font pour des sujets aussi variés que de la consultation, des communications, des produits chimiques ou pharmaceutiques, de l'information et de la défense / aérospatiale. Selon une enquête de 2003, le salaire moyen pour les professionnels de CI était de $ 72000 par an."

Source: Robert Morris University

Même si ces chiffres datent de 2003, ils sont significatifs : sachant que les pratiques en intelligence économiques ne font que se développer, on ne peut qu'imaginer ce que donnerait ce même sondage en 2008....

Des blogs d'experts à surveiller

2008-01-16T18:21:00.000+01:00

En jetant un coup d'oeil aux derniers billets du blog "intelligence for business", voilà que je tombe sur une liste de blogs d' experts jugés innovateurs dans le sens où ils développent de nouvelles idées liées à l'intelligence économique.
· Jon Lowder (SCIP)
· Arthur Weiss (UK)
· Adrian Alvarez (Latin America)
· Dan McHugh (il semble avoir disparu mais son travail était bon)
· CI Podcast – August J. Jackson
· Fuld
· EastSight Consulting

Transformer la "competitive intelligence " en stratégie

2008-01-16T17:31:00.000+01:00

L'étude "Managing the Competition: Turning Competitive Intelligence into Strategy"(extrait gratuit accessible ici) révèle le profil des entreprises qui démontrent les meilleures pratiques en terme de veille et d'intelligence économique.
Les points clés identifiés sont :

Le meilleur impact stratégique vient de l’investissement dans une structure centralisée avec des responsabilités décentralisées ou des groupes spécifiques. D’après l' étude, la fonction centralisée est mieux positionnée pour avoir un impact sur la stratégie globale de la marque alors que les groupes décentralisés obtiennent de meilleurs résultats pour toucher des initiatives tactiques. L'idéal est donc un mélange des deux.

L’encouragement de l’entreprise est vital.

Le succès serait dans l’habileté des groupes de veille à prendre un rôle plus important dans le développement et l’implantation de stratégies

Remarque : si la place de la fonction veille ou intelligence économique dans la structure ainsi que l'encouragement des "seniors" de l'entreprise sont des clés de succès déjà connus en France, l'habileté à prendre un rôle plus important n'est pas toujours mentionné...

Et si on parlait influence...?

2008-01-14T17:13:00.000+01:00

L'équipe "Intelligence économique made in USA" vous propose pour bien commencer la nouvelle année un article particulièrement intéressant sur l'influence américaine. Ecrit par françois Bernard Huyghe, le document a retouver sur le site http://www.huyghe.fr retrace la conception et la finalité stratégique de l'influence à l'américaine. L'auteur reprend l'histoire et nous rappelle à des notions telles que Soft Power, cercles d'influence et guerre culturelle..A lire rapidement !

Petit cours de traduction du terme IE

2007-12-28T10:26:00.000+01:00

Lorsqu’on parle d’intelligence économique aux Etats-Unis, on utilise souvent le terme « competitive intelligence ». Ce terme véhicule davantage une notion concurrentielle acquise par l’analyse de l’information et la prise de décision. Cette expression a l’avantage de correspondre à la mentalité des entreprises. La traduction française « intelligence économique » rime plus avec un côté macro-économique. (voir un billet sur le blog oeil sur le net)
Le terme 'Business Intelligence' quant à lui a une connotation orientée vers le Support Informatique et les Systèmes d'Aide à la Décision.
Enfin, 'Economic Intelligence' dénote une démarche plus orientée vers l'espionnage, la 'Guerre Économique'.

Le "Patriot Act"

2007-12-26T14:43:00.000+01:00

Restons un peu du côté des agences de renseignement américaines en évoquant brièvement la désormais célèbre loi américaine du 26 octobre 2001 : Le Patriot Act, qui octroie au gouvernement américain des pouvoirs exceptionnels en matière de fouilles et de recherche d'informations dans le cadre de la lutte antiterroriste.

Plusieurs centaines de villes américaines ont cependant refusées d'appliquer la loi. Et pour cause : en définissant de manière extrêmement vague les notions de "combattant ennemi" et "combattant illégal", le gouvernement américain peut s'arroger le droit de considérer n'importe quel citoyen américain comme un terroriste.

En outre, les nouvelles prérogatives des autorités violent la vie privée et les principes de liberté individuelle... Jusqu'où peut-on donc aller en matière de recherche d'information ? Quelle éthique faut-il respecter ?

C'est tout les jours Noël pour les renseignements américains

2007-12-24T12:15:00.000+01:00

Lu dans La Presse Canadienne : Les Etats-Unis auraient dépensés plus de 43 milliars de dollars pour financer leurs services de renseignement cette année, soit un peu plus de 10% du budget total dédié à la défense nationale.

Des chiffres dont les agences de renseignement américaines se seraient bien passées de voir dévoilés au grand jour...

La lettre VigIE parle de nous...

2007-12-20T17:51:00.000+01:00

Un nouveau billet pour vous prévenir de la sortie de la lettre VigIE du mois de Décembre.

Réalisée par les étudiants du Dess "Intelligence économique et Communication stratégique" de Poitiers (ICOMTEC), la lettre d'information VigIE nous propose ce mois-ci d'aborder les thèmes de l'intelligence sportive ou encore de l'intelligence économique en Afrique du Sud

n'hésitez pas à jeter un coup d'oeil....ils parlent de nous !

adresse: http://www.ie-poitiers.net/VigIE/VigIE_2007_12.pdf

Les Etats-Unis en avance sur la Grande-Bretagne

2007-12-19T14:14:00.000+01:00

L’article Playing 'catch-up'? Competitive intelligence in the UK , s’intéresse à l’avancement des Etats-Unis en terme d’intelligence économique par rapport à la Grande-Bretagne.

L’auteur, Ted Howard-Jones, considère que l’intelligence économique est une discipline bien implantée et promue aux Etats-Unis. Les études varient mais on compte au moins 20000 personnes impliquées dans ce domaine outre-Atlantique. Certains d’entre eux, directement issus du gouvernement ou du domaine militaire, aideraient les sociétés leaders. On note que presque 7000 personnes feraient partis de SCIP (Society of Competitive Intelligence), alors que seulement 200 personnes sont adhérentes de cette même association en Grande Bretagne. Pourquoi l'IE n'est pas aussi développée en Grande-Bretagne ? Apparemment, beaucoup de directeurs d’entreprises considèrent qu’ils connaissent tellement bien leur secteur d'activité qu’ils n’ont pas besoin d’un analyste pour leur dire ce que font les concurrents. Par ailleurs beaucoup d’entreprises confondent encore l'intelligence économique avec l’espionnage industriel.
Toutefois, cet article datant de 2000, il est nécessaire de relativiser. La situation a évolué en Grande-Bretagne même si elle reste encore derrière les Etats-Unis.

Les cabinets d’avocats se tournent vers l’IE

2007-12-17T17:02:00.000+01:00

Les cabinets d’avocats américains ont de plus en plus recours aux consultants en intelligence économique. D'après l'article "Competitive Intelligence: Brave new world" (allusion au roman de science-fiction d'Aldous Huxley, en français le Meilleur des mondes, qui décrit la société du future) pour 82% d’entre eux, leur programme de « competitive intelligence » date de moins d’un an. Ce nouveau marché s’explique par le fait que les barrières tombent peu à peu… Multipliant les partenariats mondiaux, les cabinets d’avocats servent désormais des entreprises partout dans le monde. La concurrence est sévère, c’est pourquoi ils ne peuvent négliger la surveillance de leur environnement.

Petit manifeste pour un Small Business Act à l'européenne

2007-12-14T09:45:00.000+01:00

Le Small Business Act, c'est ce dispositif d'aide aux PME mis en place en 1953 par le gouvernement US pour favoriser l'innovation et le développement des entreprises américaines. Celles-ci y sont en effet vues commme l'incarnation de la liberté d'entreprendre et de la libre concurrence, dans ce pays où le "self-made man" est sacralisé.

La Section 202 évoque notamment le fait que "le gouvernement doit aider, conseiller et protéger dans toute la mesure du possible les intérêts de la petite entreprise, afin de préserver l'esprit de libre concurrence..."

Un dispositif dont l'Europe pourrait avoir la bonne idée de s'inspirer...

Comme un (long) texte vaut parfois mieux qu'un long discours, jettez-y un oeil ici

Services de renseignement : manipulateurs ou manipulables ?

2007-12-13T17:49:00.000+01:00

"Intelligence économique made in USA" vous propose aujourd'hui un article sur le rapport rendu récemment par les services de renseignement US. Ecrit par charlotte LEPRI de l'Institut de relations internationales et stratégiques (IRIS), ce document nous fait réfléchir sur la fiabilité qu'il convient d'apporter à une information, quellle que soit bien évidemment.. la source qui nous la transmet. Il aborde également la dimension politique qu'il est nécessaire d'appréhender lors de la sortie d'un tel rapport et les répercussions qu'il engendre.

A lire à l'adresse suivante: http://www.iris-france.org/Tribunes-2007-12-12b.php3

Une envie de BigMac ?

2007-12-11T15:44:00.000+01:00

Petit clin d'oeil à nos collègues de l'Ecole de Guerre Economique et à leur B.i.g. M.a.c. ... Pas le sandwich, mais le blog qu'ils ont créé dans le cadre de leur formation et présentant de façon pertinente (et même humoristique !) la façon dont les Etats-Unis influencent l'Europe en termes politique, juridique, culturel...

Profitez-en sans modération, ce Big Mac là ne nuit pas à la santé !

Pour mieux comprendre le langage de l'intelligence économique en anglais...

2007-12-11T09:18:00.000+01:00

Sur Internet il est possible d'accéder à des glossaires des termes de l'intelligence économique en anglais.

Par exemple, le site de SCIP propose "The langage of business intelligence", un glossaire très complet qui propose des définitions pour les termes de l'intelligence économique, de la documentation, ou encore certains termes économiques.

L'université de Toronto propose, quant à elle, propose le "Glossary of BI terms" qui est cependant nettement plus court que celui de SCIP.

A titre d'exemple, comparons leurs deux définitions de "business intelligence":

SCIP: "Business intelligence is any combination of Data, Information, and Knowledge concerning the Business environment in which a company operates that, when acted upon, will confer a significant Competitive advantage or enable sound decisions to be made. Thus, for practitioners, the term encompasses both Competitive intelligence and Knowledge management. Involvement in business intelligence operations will enable the organisation to, among other things:
• anticipate and manage risk;
• seek Opportunities and new markets;
• take action before competitors;
• Innovate;
• exploit competitors’ weaknesses;
• improve Planning and decision-making."

Université de Toronto: "Business Intelligence is a broad category of applications and technologies for gathering, storing, analyzing, and providing access to data to help clients make better business decisions."

On voit bien, ici, que SCIP propose une définition plus approfondie, en développement notamment les différentes applications du "business intelligence".

Plus aucune excuse, donc, pour ne pas comprendre le "business intelligence language"!!

Etats-Unis : l’impérialisme américain ou l’art du renseignement

2007-12-10T13:56:00.000+01:00

« Les Etats-Unis demeurent l’une des premières puissances mondiales à de nombreux niveaux : économique, militaire ou encore politique. Le pays se devait donc de disposer d’un système d’Intelligence Economique digne de ce nom. Pari tenu avec une organisation américaine qui n’est pas en reste en matière d’IE. Le système « made in America » est en effet particulièrement riche, varié et complet mais reste cependant bien différent de celui des autres pays… »

Consultez l’article complet à cette adresse :
http://www.ie-poitiers.net/VigIE/VigIE_2007_02.pdf
Cet article est issu de la lettre d’information du Master IECS « VigIE » du mois de février 2007, rubrique « L’IE à l’international » (page 6)