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2011/12/30 工商時報 --- 有閒有錢日本老人商機無限

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Wed, 08 Feb 2012 21:10:52 PST

有閒有錢日本老人商機無限

【2011/12/30/工商時報/A5/綜合要聞/陳穎芃】

人口高齡化雖對日本經濟形成龐大壓力，但隨著年輕消費族群為生活所苦而省吃減用，有錢有閒的老年人口反而成了商家日漸仰賴的營收來源，也使得業者積極挖掘銀髮商機。

由於日本人預期壽命逐年增加，且生育率不斷下滑，人口老化早已是多年社會問題。據今年7月為止的官方統計，日本人預期壽命約82 .25歲，且65歲以上老年人占總人口比重達22.9％，明顯高過其他已開發國家。美國65歲以上老年人占總人口比重約在13.1％，英、法兩國各自在16％左右。

龐大的老年人口雖對年輕勞動人口造成沉重負擔，但在商人眼中，這些步入退休年齡的戰後嬰兒潮卻蘊藏無限商機。日本NLI基礎研究所預估，日本60歲以上的消費市場價值將在2015年達到72兆日圓。

今年11月，日本零售巨人永旺集團(Aeon)就在靜岡縣開了第1家銀髮族專用園藝用品店，鎖定60歲以上消費族群。這家佔地1,000平方公尺的賣場不僅提供2,900多種園藝商品，還開設教室指導銀髮族園藝小撇步。永旺打算未來幾年內展店至100家。

百貨業者大丸松坂屋目前在東京及京都的暢貨中心皆設有銀髮貴婦專屬樓層，提供60歲以上女性喜愛的品牌服飾，且顧客反應良好，公司已決定在各大城市的百貨門市都增加設立這種樓層。

以連鎖居酒屋打出名號的和民集團也於2009年開始經營銀髮族食品宅配事業，並計畫在明年2月前增設95家配送站。屆時和民在全國的配送站將達到242家，較前1年增加60％。

除了零售業之外，補教業也將腦筋動到退而不休的老年人身上。Human Academy及榮光等知名補教業者除了針對銀髮族推出證照課程之外，也設計了許多文化相關課程鼓勵銀髮族進修。

2012/01/18工商時報 --- 團塊世代掌握2012問題與商機

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Wed, 08 Feb 2012 21:10:11 PST

團塊世代掌握2012問題與商機

【2012/01/18/工商時報/D4/經營知識/楊珮玲】

2012年對日本企業是深具意義的一年。有人稱2012年為「2012年問題」，因為從今年開始日本企業將面臨極大的雇用人口結構改革課題；也有人稱它為「2012年商機」，因為大批新的消費型態和重點顧客群也都將發生根本性的變化。

為什麼2012年是問題也是商機？關鍵都掌握在被稱為「團塊世代」的日本戰後第一波嬰兒潮(1947年到1951年)。

團塊世代的先鋒，尤指1947年誕生者在2012年將滿65歲，正式掀起大量退休時期的序幕。團塊世代人口近700萬，是戰後支撐日本經濟發展最重要的支柱，日本企業的標準退休年齡是60歲，5年前當這批團塊世代先鋒滿60歲時，他們退休後不足的勞動人口問題要如何解決，當時曾引起許多討論，被稱為「2007年問題」。

不過雖然企業正式退休年齡為60歲，在少子化、勞動人口不足的情形下，許多企業都開始採用彈性的雇用制度、多樣化的雇用改革，以「再雇用方式」來雇用60歲退休後的員工，或者讓退休的員工繼續在其他企業，甚至到他國找尋新的工作機會，讓這群具有高度知識和專業能力者仍能貢獻職場。日本60到65歲人口繼續工作的比例在7成以上，比起歐美的5成多，就是明證。

不過到了65歲、日本年金開始支付的年齡後，許多人就正式面臨是否要從職場正式退休的選擇，開始自己工作之外的第二人生。學者稱 2007年的問題是「從企業退休」的問題，2012年則是「從勞動市場退休」的問題。

在這群專業人才進入大量退休時期後，企業要如何有效培育新的人才，適時替代團塊世代擁有的豐富經驗和專業知識，又或者企業是否需要再度改革雇用制度，再延長退休年齡，讓高齡者能繼續工作？年金制度又需如何配合修改？都是重要課題。

學者認為，職場需要進行一場徹底的革命，打破年功序列並徹底執行成果主義，讓有能力者不受年齡限制，只要有能力就能繼續工作，年長者也不一定要領得比年輕人多，能力和實力是決定的關鍵。但這些都需要企業做整體多方面的規畫。

同時，這批大量退休的人口，特別是男性居多，也為日本整體消費帶出新的趨勢，是2012消費的新起點。

日本的財經周刊《VERITAS》(日經系列)最近以「CYBER SILVER 」(網路銀髮族)為主題，詳述今年日本消費主角將是這群團塊世代的退休者。

文中引用日本第一生命經濟研究所的研究顯示，日本65歲以上的高齡人口一年平均消費力達到70兆日圓以上(約25兆台幣)，占日本個人消費的3成以上，如加上60歲以上消費者群體，60歲以上消費力已占整體5成，可說是日本最大的消費群。

這群新退休人口一輩子奉獻在工作，第一次擁有屬於自己的時間，都開始尋找「屬於自己的消費方式」。許多家電量販店針對高齡者，開設智慧型手機iPhone或平板電腦iPad等網路使用課程，能放大字體的電子書籍使用熱潮也逐漸增溫。

過去年輕時期因全力投入工作幾乎無法參與育兒者，退休後也成為「育爺」族(日文為IKUJII，育「孫」的爺爺)，針對祖父母為對象的《孫子女的力量》等雜誌也發刊，相關的百貨公司也針對祖父母為主要對象，推出各式禮品和服務讓他們可享受「育孫」之樂。

針對退休後生活需求，改造房子內裝等行業也蓬勃興起，室內的無障礙空間或室內電梯、加強耐震機能等，都是重點。

在人們年齡普遍延長時，到底什麼才是65歲以後最好的生活方式？是繼續貢獻職場？還是盡情享受新的人生？

台灣的「戰後嬰兒潮」世代(1949至1964年)也將從2014年起陸續退出職場，企業也將面臨許多根本的雇用制度改革和新商機追尋等課題。在未來2年內，將成為企業經營者關鍵思考的課題之一。

(本文作者為日本達以安DIAM資產管理公司企畫部資深經理，專欄僅代表個人立場)

2011/11/30經理人月刊 --- 別揮霍老闆的資源，每個請求都花在刀口上

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Thu, 02 Feb 2012 18:17:22 PST

別揮霍老闆的資源，每個請求都花在刀口上

想找老闆的時候，老闆偏偏不在；忙到不可開交時，老闆偏又加工作給你。平時有小要求，老闆都沒問題；等到真正需要老闆大力支持的案子，預算卻剛好花完……職場的莫非定律，似乎總讓我們拿不到老闆的資源與支援。其實，老闆的資源，是部屬應該、也可以有效管理的。

老闆和我們一樣，時間、精力、可在組織裡運用的影響力都有限。部屬提出的每一項要求，都要占用老闆的資源，聰明的部屬不會用瑣事耗盡老闆的時間與精力，而會運用80/20法則，讓自己對老闆的每個要求，都能花在刀口上，產生最大效益。

領導力大師約翰‧科特(John P. Kotter)在與約翰‧葛巴若(John Gabarro)合著的文章〈Managing Your Boss〉(刊登於《哈佛商業評論》)中舉例：一位副總向執行長抱怨，別部門有個愛管閒事的祕書，要求老闆把他開除。雖然老闆運用自己的影響力滿足了副總的要求，但同時也惹怒了那個部門的副總，可想而知，等到下次當他想向執行長交涉更重要的問題時，因為「高價籌碼」已經押完，只能不了了之。

副總能因為這樣就抱怨老闆「不支持自己」嗎？很顯然，他只能怪罪自己忘了珍惜老闆的時間與資源，讓他費心思在不重要的事情上。

「成功的屬下會在腦子裡列出兩個時間表，一個是自己的，一個是主管的。」《成功屬下不報告》作者小松俊明寫道，主管手上有太多事要同時進行，有時還得幫屬下收拾爛攤子，所以老闆最喜歡的，是知道主管何時必須專心處理事務、何時才有空聽部屬報告，而且做事不需要看顧的「零保固」部屬。

對著才剛放下電話，正在寫備忘錄的主管說：「不好意思，請問你現在有時間嗎？」任誰都會發火吧！反之，了解主管通常在早上處理個人事務，於是在他審核完文件、剛好拿起咖啡遠眺窗外時，敲門說：「明天下午兩點的簡報我會和您一起去，但上次客戶很關心預估效益的計算方式，能麻煩主管與我確認一下嗎？」這樣的部屬肯定加分不少。

《部屬力一級棒》則說，只要想想你的時薪與老闆差多少，就會明白老闆的時間是昂貴的資源，而能夠意識到「上司的成本」，多為主管著想，才是具有部屬力。

部屬在運用「老闆資源」時，除了幫主管省時間等「節流」方式之外，也可以試著「開源」，對主管提供價值。例如面臨艱苦的難題，當人力、金錢、技術都逼近極限，大多數人覺得太勉強、想放棄時，如果有部屬願意挑戰，試著自己去調度資源、甚至創造新的工作方式來達成任務，主管就會發現「危急時能賭在這個人身上！」當你擁有這樣的評價，也就不用擔心老闆是否願意大力支援自己。

遠見雜誌報導：台灣平價時尚>>illori 最懂布料，從UNIQLO 供應商變競爭對手

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Thu, 02 Feb 2012 12:06:22 PST

遠見雜誌報導：台灣平價時尚>>illori 最懂布料，從UNIQLO 供應商變競爭對手

遠見雜誌報導：台灣平價時尚>>illori 作家 / 遠見雜誌報導

最懂布料，從UNIQLO 供應商變競爭對手

遠見雜誌2011年11月號第305期作者：王美珍

曾經供應UNIQLO布料10年的布商江侑錩，於2006年自創品牌illori，以生產機能性、基本款的衣服為主，定位和UNIQLO相近，價格卻更便宜。

illori，這個2007年才創立的品牌，知名度也許還不高。不過，說到它曾經合作的客戶，可就大名鼎鼎了：Levi''''s、MUJI、adidas，甚至UNIQLO都曾使用她提供的衣料。

illori的前身，是1983年創立的老字號高級紡織成衣頂舜企業，擅長布料的研發。總經理江侑錩感歎地說：「我這輩子不斷在布料成衣作技術突破，但最好的都讓外國人穿走。」因為不甘心，江侑錩成立了illori，要努力讓好品質留在台灣。

今年63歲的江侑錩，26歲就踏入紡織業，已37年。不僅做過布廠，也做過染整廠跟紗廠，衣服從無到有的每個環節幾乎都接觸過。

「台灣有這種資歷的人，應該不多，」江侑錩信心十足地說。為了UNIQLO ，整整三個月沒睡

談起與UNIQLO的交鋒，可說是他一輩子最難忘的回憶。1996年，江侑錩開始供應UNIQLO明星商品「刷毛外套」的布料。不過，UNIQLO每一年都會把生產的水準再往上提。以前的刷毛布，只有單一種類，細刷毛布或粗刷毛布，2001年，UNIQLO希望混合粗和細兩種質地，須重新研發。

TVBS【透視快速時尚】拚MIT！昔做頂尖布料台衣轉做品牌

TVBS報導內容轉載

TVBS【透視快速時尚】拚MIT！昔做頂尖布料台衣轉做品牌

【透視快速時尚】拚MIT！昔做頂尖布料台衣轉做品牌 作家 / TVBS 報導

記者:汪倩如攝影:陳宥翔王華麟報導

國際性「快速時尚」品牌，在台灣引發風潮，其實在世界時尚版圖中，台灣是全球頂尖的布料供應商，製衣技術也相當成熟，因此許多成衣廠替國際知名品牌代工，但是卻不善於發展出自己的品牌；今天的「透視快速時尚」專題要為您分析，內需市場不夠大，以及欠缺全球行銷策略，都是台灣難以發展國際服裝品牌的原因，不過，還是有勇於「做品牌」的業者，一家10多年來為UNIQLO供應布料的廠商，現在不賣布了，要做產品，打造MIT招牌

業者江侑錩：「它就是手感特別好，它有彈性，所以你穿了以後…。」

只要用手輕輕摸，布料質感立刻分明，江侑錩紡織業做了37年，Levi's、無印良品、愛迪達、UNIQLO等國際品牌，都用過他的布，不過現在，他不當供應商，要做這些品牌的競爭對手。

江侑錩：「開工廠做了幾10年，做的都這些名牌，做布是我們強項，人家俗話說，好料理來自好食材，同樣衣服也是一樣。」最懂布料，靠材質打天下，舒適、排汗、保溫、功能不可少，顏色、款式也要流行，找來年輕人進核心研發團隊，更緊盯每個細節。江侑錩：「6百件，對，那你還有，還有一件喇叭褲。」

網路發展4年，漸漸打開銷路，月賣2萬件，今年營業額上看1億，其實台灣成衣廠聚陽、儒鴻，分別是ZARA、H&M的代工廠商，台灣代工強卻沒有世界性的品牌，江侑錩說實在因為行銷不容易，仔細探究，內需市場不夠大，缺少國際行銷策略都是原因，但還是有些人勇敢嘗試。

現在加入壹網樂，電影票免費送給你 (2012/01/06~02/29)

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Thu, 02 Feb 2012 11:59:20 PST

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2011/12/27EMBA雜誌 --- 駕馭資訊必備的三個能力

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Mon, 16 Jan 2012 18:06:46 PST

駕馭資訊必備的三個能力

EMBA雜誌編輯部/文

沃頓商學院行銷教授戴伊(George Day)認為，現今公司需要具備以下三個能力，才可能有效地尋找、分享、解讀數量日益龐大的資料：

能力一：比別人早一步看出事情。在茫茫資訊海中，有能力看出各個資訊的輕重緩急，從中捕捉真的需要注意的訊號。

能力二：從嚐試的結果進行分析。一同接受專訪、同樣是沃頓商學院行銷教授的雷斯登(David Reibstein)，以亞馬遜網站的例子補充說明第二個能力。

亞馬遜抱持著從嚐試中學習的態度，公司因而持續成功。舉例而言，二名顧客同樣買了一件藍毛衣，甲顧客下一次再回到亞馬遜購物時，網站會推薦他購買一件同款式的黃毛衣，乙顧客則會被推薦購買一件搭配的黑褲子。

公司想知道哪一個推薦的效果比較好。二種做法很快地測試過幾千個人，從資料歸納出結論，然後立刻執行。如果統計的結果是黃毛衣，以後只要顧客買了那件藍毛衣，亞馬遜下一次都會推薦他買黃毛衣，透過善用資料提高顧客購買率。

亞馬遜CEO貝佐斯(Jeff Bezos)曾說，不要問公司有什麼技能，以及還能如何善用這些技能，要問誰是公司的顧客，以及他們需要什麼，然後公司把顧客需要的給他們，如果公司沒有需要的技能就去學。

能力三：不要什麼都自己來。有效處理資料一事，可以適時外包，交由專家負責。

來源：沃頓商學院沃頓在線網路週刊(Knowledge@Wharton)

2011/12/28經濟日報 --- 日本男性衰退找不到頭路

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Thu, 12 Jan 2012 21:05:49 PST

日本男性衰退找不到頭路

去年男性失業率5.4% 十年內恐衝破7% 養家得靠「老婆、女兒」

【2011-12-28/經濟日報/A8版/國際視野/朱小明】

日本製造業和營建業衰退，使這兩個以男性為主的行業在10 年內失去400萬個工作機會，另一方面女性就業主力的醫療保健業在近三年則是聘雇人數成長最快的行業，使得日本就業市場形成所謂「男性衰退」(Man cession) 的現象。

據東京「工作研究所」統計，2010年日本男性失業率為5.4%、女性4.6%，寫下男、女失業率最大差距紀錄。預料到2020 年時，男性失業率將達7.1%、女性則為5.9%。

這樣的預測讓許多失去工作的男性愁雲慘霧，而女性則日益經濟獨立；不論男、女，結婚生子的意願都持續降低，使日本社會的高齡化問題雪上加霜。

彭博資訊報導，日圓升值加速了產業外移，使日本政府措手不及。包括Panasonic和Sony都被創紀錄的匯率吃掉獲利，Panasonic本會計年度將創下十年來最大虧損紀錄，而Sony 估計將虧損900億日圓。

Panasonic和Sony今年股價分別下挫45%和53%，拖累東證指數(Topix index)滑落20%。而安老院營運商Nichii Gakkan 的股價卻上漲25%，可見製造業和醫療保健業的消長。

據統計，19%從業人員是女性的醫療保健行業過去三年聘雇人數成長達16%，而且估計2010至2020年將成長32%。不僅如此，儘管日本減少了1,210萬個就業機會，其他以女性為主力的行業也在成長，包括教育、研究、餐飲、和房地產等。

而且在歲末，百貨公司和餐飲業需要臨時人員，這些工作機會也多屬於女性。失業的日本男性發現，現在得靠老婆和女兒來撐起家庭。

由於女性就業率增加，使得日本男女薪資的差距拉近，在經濟合作發展組織(OECD)會員國中，日本的兩性薪資差距僅次於於南韓，幾乎是OECD平均值的一倍。據日本稅賦資料顯示，30至34歲女性去年平均收入299萬日圓，約為男性平均薪資432萬日圓的69%，比1978年的55%大幅躍升。

女性收入增加，推動消費趨勢的轉變，但專家指出，由於服務業的薪資普遍低於製造業，要靠女性刺激整體消費經濟仍有困難。

2012/01/13EMBA雜誌304期 --- 留住大客戶的五個方法

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Thu, 12 Jan 2012 00:50:15 PST

留住大客戶的五個方法

EMBA雜誌編輯部/文

為了讓大客戶開心又忠實，公司雜誌(Inc.)建議中小企業，在選擇為產品降價之前，先考慮以下五種更好的方法：

方法一：跟對手拉出不同。如果公司提供的產品是其他地方都找不到的，大客戶便難以離開公司，也比較沒有本錢跟公司殺價。

方法二：提供專業知識。大客戶可能只是向你買一個小零件。如果你是這個零件的專家，除了賣零件給大客戶，也可以同時提供零件相關的專業知識(例如，大客戶可以將零件做不同的運用)，多了一層跟公司買東西的附加價值。

方法三：讓大客戶要離開公司時，需要付出相當的代價。如果大客戶改用其他公司的產品，需要付出相當的代價(例如，公司一向非常配合大客戶趕工，如果大客戶換掉你的公司，會失去雙方多年來累積的合作默契)，會降低他們換掉你的意願。

方法四：真正去了解大客戶。不要把自己只是當成一個供應商，而要把自己視為一個策略夥伴。如果你提出的建議有助於大客戶的整體運作，大客戶會更加需要你。

方法五：用公司的聲名挺大客戶。通常都是大客戶的聲名挺中小企業(例如，公司列出知名企業客戶的名單)，但是如果中小企業以創新或酷炫等某種特質見長，大客戶標榜跟你合作有助於自己的產品形象，大客戶就會捨不得失去你。

2011/11/30經理人月刊 --- 了解老闆的處境與需求，協助老闆更有成效

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Tue, 27 Dec 2011 17:15:15 PST

了解老闆的處境與需求，協助老闆更有成效

職場上，不只你想要升官、發財、成就感，你的主管也不例外。因此，盡可能地讓主管有成效，不但是部屬的責任，也符合部屬的利益。

道理很簡單，如果你的主管獲得升遷，你也可能獲得升遷；反之，如果你的主管升不上去或被解雇，你也只能在原地踏步，甚至得捲鋪蓋走人。所以，管理大師彼得．杜拉克(Peter Drucker)在《杜拉克談未來管理》中做了一個實在的建言，「成功的捷徑，就是為一個有前途的老闆工作。」

然而，主管想升遷，卻遠比你想像得更難。《老闆不會明說，卻很重要的12件事》作者羅伯特．高德法博(Robert Goldfarb)指出，在組織的金字塔中，愈上層位置愈少、升遷的不確定性愈高，因而常讓主管們不安，也讓他們對部屬的行為格外敏感。

「我可以信任你嗎？你會不會害我陷入窘境？」是主管們說不出口的疑慮。所以，身為部屬，讓主管知道「他所重視的、也是你重視的」「他想要的，你將全力協助達成」，就是展現忠誠最好的方法。

至於如何贏得主管信任，成為主管的得力助手?「了解老闆的處境」是杜拉克給的第一個建議。亦即，部屬應設法了解，主管的升遷可能會受到哪些人、事、物的影響，包括主管在公司裡的聲譽和主管與（他的）上司之間的關係、主管的工作目標與壓力；而身為部屬的你，可以做哪些事來幫助主管？又有哪些行為可能會對主管不利、對他的升遷造成阻礙？

知名管理顧問馬歇爾．葛史密斯(Marshall Goldsmith)則是在《UP學2魔勁》中指出，想要猜透老闆的心思、掌握他的需求，只需把握一個原則，「你怎麼服侍你的頭號客戶，就怎麼對你的老闆！」

葛史密斯強調，每個部屬都應該把主管當成自己的最大客戶，因為主管對你的所作所為握有生殺大權，他能給你夢寐以求的職位與機會，也可以輕易地全盤否決。如同優秀的業務員在面對客戶時，絕不會僅止於聽命行事，而會不斷地觀察、詢問與蒐集資訊，來掌握客戶沒說出口的需求、目的與價值觀；真正優秀的部屬，絕不會只做老闆「嘴巴上交代」的事，更會設法做到老闆「心裡暗自期望」部屬能為他做到的事。

針對許多經理人還停留在「為部屬的工作負責」的觀念裡，不認為自己必須「為老闆的績效負責任」，杜拉克直言，「那已經是50年前的定義了。」他重申，經理人想要有所作為、有所表現，首先必須仰賴的對象，不是部屬，而是擁有決定權的老闆。

換句話說，經理人在創造績效上必須仰賴「哪些人」，他就必須設法為「那些人」負責。也因此，了解老闆的處境，為他排除萬難、助他一臂之力，為老闆的表現負起責任，就是經理人第一件要做的、也是最該做的事情。

網友分享的保暖衣－寒冬中最『火』的保暖衣抗靜電中空保暖衣

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Sun, 18 Dec 2011 08:02:48 PST

前幾天在用餐的餐廳隨手拿了本雜誌，裡頭有一頁是Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣的廣告吶～ By k01

（不正就是家裡剛收到的Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣，看到這頁廣告，格外親切！）

雖然最近還是處在時熱時冷的天氣，但KUKU被上個冬天接連來的寒流嚇到了，
前陣子便開始搜尋保暖發熱衣之類的商品（小朋友的保暖我也準備好囉！）
最近又發現Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣，
看看其特色，發現跟市售平價的保暖衣有許多不同處！

（先請出今天的主角再說唄！）

這是男版Ｖ領！

Ｖ領穿起來的感覺如下圖！

~正字標記~

從三處可找到Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣的標誌或字樣
（左胸前有個圖騰刺繡標誌）
（脖子部份的衣服內側有膠膜拓印的圖文標誌）
（衣服左下側邊，有文字標籤）

來看看車工如何？！

～肩膀～

～袖～

～下襬～

整體車工、收線都還蠻漂亮的！

看起來會覺得整件衣服好多塊布結合而成，以肩到手臂到胳肢窩的部份看來最複雜，
老實說KUKU花了好一會的功夫才研究出到底是幾塊布拼成一件衣服，
（也發現其實並沒有像外觀讓人覺得需要很多塊布拼湊）
很特別的是，Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣的剪裁有對稱，
但非傳統的前後兩塊相等的剪裁方式，
這顛覆傳統的對稱裁剪，要能拼湊得順又好看，真滴還蠻需要工夫及設計感，
研究過其剪裁，忍不住佩服設計師的高深功力！！

再來要研究衣服附的吊牌（也正是Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣特色）

上圖（左）是品牌標誌，在前面也有介紹到（上圖右上圖騰刺繡和上圖右下膠膜拓印）

中空保暖衣～
中空保暖衣的中空纖維能將溫暖的空氣包在纖維中，如同形成空氣阻熱的自然現象，
能保持身體的溫暖並隔絕外面的冷空氣，藉由其纖維特性，以達到吸濕速乾和輕柔保暖的功能。

品名介紹（含貨號、售價、素材、尺寸等）及售後服務卡

導電性纖維特點！
可防止靜電發生，這可是有註冊商標滴唷！

上圖這主要也是在說明中空纖維的部份！

上圖的標纖是在衣服內側邊，主要有廠商資料及成份比例、洗滌方式、及台灣製！
其實有上面那些標籤，應該就能很詳細認識Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣，
再整理一下，Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣五大特色：
款式多－＞六款設計、五種色系，一共30種搭配組合
輕量質感－＞根纖維都有35%~40%的中空度，只有140g
蓄熱保暖－＞中空保暖衣的中空纖維能將溫暖的空氣包在纖維中，如同形成空氣阻熱的自然現象,
能保持身體的溫暖並隔絕外面的冷空氣，藉由其纖維特性，以達到吸濕速乾和輕柔保暖的功能。
防止靜電－＞保暖衣布料內具有可防止靜電產生的導電性纖維。可減少灰塵或花粉附著於衣服上。
更不會因多次洗濯而減少其制電功能。
吸濕速乾－＞面料材質本身具有迅速吸濕排汗的功效，讓您感受輕爽自在不悶熱。

實際觸感，很特別，很柔軟的fu（有像使用過柔軟精的感覺），
實際拿著，發現真的好輕
（記得每次寒流，家人都要背著重重的外套，心想，
若穿上Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣，肩膀的負擔可大大減輕）
另外，相信很多人在乾冷的冬天被靜電電到的經驗，
尤其那毛線衣脫下時那驚人像閃電的ㄆㄧㄚㄆㄧㄚ聲，三不五十還被靜電電到的痛感，
Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣能防靜電，是最吸引KUKU的特色！
（防靜電保暖衣，也是有別目前在市面上看到發熱保暖衣最不一樣的特點）
Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣是可外穿的衛生衣，
在這季節，有可能突然的變熱，也有可能突然的變冷，聰明穿衣法就是洋葱式穿法，
洋葱穿法要能脫到最後一件也能見人，就是最裡頭的衛生衣能外穿，
Vital Warm Plus+ 抗靜電中空保暖衣百分百不像衛生衣，百分百可以直接穿出門，
在乾冷的天氣又不怕衣服靜電被電到（忍不住要再提這擁有專利的優點，因為被電怕了ＸＤ）
有興趣的朋友可以到網站上選購唷！

男仿羊毛輕薄圓領發熱衣★兩件組合價1980元

台北濱江「冬季戀鍋特典」這個冬天給你暖呼呼的享受! (2011-11-22-2012-01-22)

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Sat, 17 Dec 2011 11:43:34 PST

台北濱江美食網

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Thu, 15 Dec 2011 12:25:31 PST

自古「淘」的解釋就是"洗去雜質"的意思，因此我們以淘客為名，目的就是為了『幫每一位饕客，嚴選頂級的食材，將不好、有瑕疵的食材淘汰』，此外，淘客又為饕客的諧音，意思就是一心只為美好的食材，讓您吃的好、吃的開心、吃的滿足。

從虛擬的網路市場出發，給你最優惠的消費，最優質的品質，最便利的方式，實體店面也以優質旗艦店的型式建構，打破傳統販售食材店面舊舊髒髒的感覺，讓每個人都可以用平實的價格享受優質的購物環境。

上選食材產地直送免費試吃活蟹到府

從裡到外耳目一新，以不同的角度，看見飲食潮流的新魅力

成立於2010年1月份，但我們卻是一群擁有10年以上食材嚴選的經驗，2010年台北濱江不同了，我們注入了一股彷彿國度交錯，優雅又具品味的新氛圍。我們以上選食材產地直送一貫的姿態，從裡到外耳目一新，以不同的角度，看見飲食潮流的新魅力。

瀏覽在網路商城中，什麼是拼貼出網路購物的最佳寫照?即是飲食文化的呈現，如果說，流行易隨時間改變,那麼惟有風格及內涵，速度及服務是可以永存不被抹滅的。

有別於一般網路賣場美食規劃方式，台北濱江以不同之食材屬性做為區劃依據，將鮮果、熟食、食材、分類配置，如同進入市集一般，讓顧客在瀏覽各國精緻美饌的同時，也能隨性選購各式各樣特選食材或美味熟食，並導入五星級廚藝教室&美食講堂，既可學習製作品嚐美食佳餚，又可就地購物取材，融入自行演譯美食的樂趣，讓顧客與我們透過美食的烹調塑造網路購物零距離，並首創到府免費試吃及活蟹到府的專屬服務，享受平價美食，營造出全新形態美食市集概念。

台北濱江以獨特的網頁設計及食材商品組合，吸引注重生活品味，且具質感的白領客戶，讓您在瀏覽台北濱江猶如進入藝廊中，視覺感受美食新體驗。

日本三大名蟹 / 鮮活水產 / 上選進口肉品 / 世界空運蔬果 / 頂級進口食材專賣

2010.12 年代新聞採訪台北濱江免費團體試吃

任何公司團體滿15人以上，均可向台北濱江報名免費牛排團體試吃。年代新聞得知台北濱江有這一項服務，特派記者前來報導，以及親自體驗牛排扛壩子-台北濱江的魅力唷！

免費到府煎頂級牛排給你吃! 這可是頂級的安格斯牛排唷! 年代新聞的小姐都讚不絕口的牛排!

2010.11中視新聞採訪鮮活鱈場(帝王)蟹

因為4kg重的帝王蟹實在是太驚人了，中視新聞得知這訊息之後相當驚訝，立刻派記者來採訪，4kg鮮活帝王蟹可是台北濱江的活招牌!!

攝影大哥，可要把我們的帝王蟹拍漂亮咧! 怎樣~帝王蟹大不大呀! 感謝中視新聞的採訪唷!!

2010.10 蘋果日報

台北濱江的招牌：鮮活帝王蟹、比臉大32oz沙朗牛排、水蜜桃蘋果，你都吃過了嗎?沒吃過，代表你還不認識台北濱江唷！

蘋果日報幫我們下的標語! 台北濱江的招牌比臉大牛排呀! 可惜的是水蜜桃蘋果屬於季節性商品。

2011年台北濱江榮獲樂天新店賞，在數百千家商店脫穎而出，顯現出台北濱江商品的品質，與用心、認真對待每一顧客的熱忱。

Sofu 舒服耶誕搗蛋特賣！(~2011/12/30)

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Thu, 15 Dec 2011 12:13:32 PST

男女長 T 三件 798 專區，期限至 12/30 止！

2011/10/31常春月刊 --- 吃飯少3口活到99～保持飢餓感健康加分

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Mon, 12 Dec 2011 21:13:36 PST

吃飯少3口活到99～保持飢餓感健康加分

常春月刊

了解飲食與健康的關係之後，每一餐應該挑選哪些食物？要怎麼吃，才可達到7分飽呢？有沒有哪些飲食的方法或是訣竅，可以讓身體更健康、長壽！

【文／常春月刊】

保持適度的飢餓感，「餓」不但有好報，還能使健康加分。如果想藉由控制飲食的量，來達到健康長壽的效果，必須先懂得食物的熱量來源，以及如何維持均衡飲食，才不致減少了份量之後，熱量卻無法滿足日常所需，甚至連基本營養也失衡，那就無法達成健康長壽的願望了。

飲食的目的是為了讓身體補充熱量，熱量的需要量指的是維持身體正常生理功能及日常活動所需的能量，如果低於這個數量，將對身體產生不良影響。尤其是正在發育中的青少年，更需要注意熱量的補充，甚至需要攝取足夠的熱量，而熱量需要依性別、身高、體重及個別活動量而不同，男孩約需2150~2650卡，女孩約需2100~2200卡。至於成人熱量則建議維持在1800卡，最低不宜少於1000卡。

因為人體每天熱量消耗的途徑主要有三個部分，第一部分是基礎代謝率，約占了人體總熱量消耗的65~70%；第二部分是身體活動，約占總熱量消耗的15~30%；第三部分是食物的熱效應，占的比例最少約10%。換句話說，如果要維持身體正常機能運作，就必須維持一定的熱量，否則一旦熱量消耗掉而來不及補充，健康就會發出警訊。

高熱量、高脂肪，身體發警訊

相對的，食物攝取量過多會造成的熱量過剩，超過基本需求時，會導致脂肪細胞的堆積，長期即導致肥胖；至於攝取不均衡，將使身體內分泌系統失調，可能使某些依賴內分泌的癌症發展或被強化。根據研究顯示，高熱量、高脂肪的攝取量與癌症的發生率成正比。尤其年紀愈大的人，或有血糖、血脂、膽固醇高及腎病患者，都應注意飲食避免過量。老人因味覺、咀嚼能力及腸胃道功能都比較差，所以吃太多，都是對身體的一大負擔。

因此，吃7分飽大約平均扣除3成的熱量，其實並不會違反滿足熱量需求的原則。舉例來說，成年人如果每天減少3成熱量，大致從基本1800卡熱量需求減至1300卡，減少幅度有限，而且減少3成的熱量，應該平均分配到每天3餐當中，相對的，每一餐減少有限，且在合理安全範圍之內，可以輕鬆達成。

7分飽外，營養要均衡

台灣營養學會理事長王進崑表示，雖然是7分飽的份量，但是仍然要注意食物營養成分的組成，就是要盡量同時具備日常飲食的五大營養素，包括碳水化合物、蛋白質、脂肪、礦物質和維生素。因為五大營養素的攝取量必須平衡，否則就會引起身體不適，出現過重或肥胖、營養不良，或各種因為缺乏某種特定礦物質或維生素而產生的疾病，直接影響健康與長壽。

此外，7分飽的重點原則，還包括注意食物烹調的方式，以免影響健康。因此，油炸、燒烤與醃漬等食物不宜，因為油炸食物吃了不僅容易胖，而且內含的氧化物會加速肌膚的老化，所以應盡量少食。至於燒烤食物大多為海鮮、動物內臟以及肉類，同屬高普林（Purine，或稱嘌呤）食物，而嘌呤代謝異常是誘發痛風的重要因素。此外，在燒烤過程中，肉類中的核酸經過加熱分解會產生基因突變，產生致癌物，也應該避免。還有榨菜、酸菜、梅乾菜、泡菜、鹹菜、臭豆腐、豆腐乳等醃漬食物，因含有過量的亞硝胺類化合物，是誘發食道癌的因子，吃多了對健康有危害。

認識熱量攝取、均衡飲食、食物烹調與健康息息相關之後，再來關心咀嚼食物的次數與健康的關係。日前大陸學者在國際學術期刊上發表的研究顯示，進食時增加咀嚼次數，當每口食物的咀嚼次數從15次增加到40次後，可有效降低從食物中攝入的熱量，從而有望減少肥胖風險，當然也能遠離肥胖帶來的健康威脅。

保持愉快心情，享用每一餐

醫學之父希波克拉底曾表示，胖人要少吃，因為肥胖之軀不會一成不變，只會每況愈下；病人要少吃，因為病人疾病處於「高峰」之時，飲食最好處於低谷，否則飲食就會成為病情惡化的催化劑；老人要少吃，因為成年人體內有充足的「熱量」，因此需要充足的食物，否則會消瘦，而老人之軀需「熱量」少，猶如爐火只需少許「燃料」，燃料過多反而會使其熄滅。其實，並非只有肥胖的人、病人、老人才需要少吃，不論大人與小孩，都該少吃一些。

除了學會要吃得少、吃得巧，還要注意用「心」吃飯，身體更好！首先吃飯一定要保持愉快的心情，一旦放鬆心情與放慢飲食，能讓副交感神經系統發揮作用，保持最佳的消化和吸收狀態。所以，不妨在進餐時放點柔和的音樂，可以隨著音樂的節奏慢慢地吃，抱著享受生活的心態來進餐，無形中也達到了控制食量與進餐的速度。

2011/12/11聯強EMBA --- 能力的內涵

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Sun, 11 Dec 2011 02:31:00 PST

能力的內涵

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

當我們談論到一個人的「能力」時，一般人通常認為這是指個人在某一領域的專業知識而言，因此，在追求能力的成長時，也只專注於專業知識的不斷吸收與提升。但是，我們常會發現，兩個專業知識水平相當的人去處理、執行相同的事物，產生的結果與成效卻往往並不一樣；甚至有些專業知識相對較低的人，其處理起事物來反而得到比較好的結果，為什麼會如此呢？

仔細分析「能力」的內涵，其實包含了三大部分，「專業知識」固然是其中之一，但除此之外，還包括執行、處理事物的方法與經驗（即「執行能力」）；以及學習、反省檢討的能力（即「學習能力」）。這三個部分共同構成了一個人是否有能力成事，並且不斷提升精進的基本條件。

「執行能力」牽涉的層面相當廣泛且細膩。首先，要能掌握不同事物間的輕重緩急，要懂得階段性、循序漸進推展的道理；執行事物時，必然會產生與其他人溝通協調的需要，因此溝通技巧與方法不可或缺；事物的推展不可能靠一個人就能完成，必須懂得宣導的技巧與方法，並且知道如何把一群人組織起來，分工合作將一件事物「做出來」；由於執行事物必然牽涉到「人」，所以對於人的行為模式與心理特質的認知也很重要…等等。諸如上述種種，都屬於「執行能力」的範疇。

至於「學習能力」，則是專業知識、執行能力兩方面能否精進的關鍵所在，可謂個人能力的基礎源頭。學習能力除了包含態度上是否有心要學，以及是否懂得正確學習方法之外，一般人很容易忽略的一點是，持續地自我反省檢討也是個人學習能力不可或缺的一環，如果不能時時自我反省檢討，學習的成效便大打折扣。

個人能力的成長，必須上述三方面均衡發展，不可偏廢。有些人專業知識非常豐富專精，談起事來頭頭是道，但到了實際執行時，得到的結果卻是奇差無比。事實上，只有專業知識而缺乏執行能力，並不足以成事，所有談論的事物即使再理想，也都只是空中樓閣。沒辦法執行落實以得到最後結果的話，絲毫沒有價值可言。

反過來說，如果執行能力很強，但是缺乏專業知識的話，則因為無法正確地分辨、判斷事物，而很容易導致把事物執行到錯誤的方向去。雖然最後還是把事情做出來了，但是卻沒有把事情做「對」，這種情況同樣無法產生好的結果。

專業知識、執行能力、學習能力是能力的三大部分，一個人必須這三者兼具才可以稱得上是「有能力」。學習能力是個人能力的基礎；具有專業知識才能做出正確的選擇與判斷，避免走錯方向；而執行能力強，才能讓事物產生結果與價值來。一個人也唯有三者同時注重、均衡發展，其能力才可真正地提升。

2011/11/30經濟日報 --- 學一件沒學過的事

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Thu, 08 Dec 2011 05:10:49 PST

學一件沒學過的事

【經濟日報╱丁菱娟（世紀奧美公關董事長）】

人的一生，有時候不能夠太功利主義，如果事事都要想到要有好的結果才去做，也不見得如意。老天爺往往跟你開玩笑。你覺得有把握的，結果不如預期，你以為會很糟的卻又峰迴路轉。所以不論結果是好是壞、對的、想到的、有時間的，就先去做，只要做了，起了頭就是一個創造，有創造就有機會改變。

我主張在我們還有時間和力氣的時候，去學一件沒學過的事，而且愈年輕愈好。因為在往後的日子，你不知道它會為你產生什麼影響、什麼連結。它像一顆種子，隨時遇到適合的機會就會發芽。這個想法從賈伯斯的故事啟發，也驗證到我自己的經驗。

賈伯斯曾經在年輕的時候學過書法，他在後來設計麥金塔電腦時，腦海中就浮現了當初學書法時的優美文字字型，因此這個美感經驗就被放進了麥金塔電腦的排版功能了。賈伯斯對這件事說過「我從未期待這些東西能在我的人生中發揮任何實際作用，然而，十年後，當我們在設計第一台麥金塔電腦時，這一切突然重新浮現在我腦海中。」

我年輕的時候喜愛寫新詩，當時也沒想過要做什麼，只是純粹抒發情感。但是後來才慢慢發現，這個習慣對於我之後寫歌、寫文章、寫廣告文案、企劃案如魚得水，幫助很大。當初若沒這個練習，或許後來我的職涯表現會有所不一樣。

十年前我曾突然想成為一個多才多藝的人，於是發想如果一年學一樣學藝，或許十年後就可以十項全能了，於是我真的開始了這學習之旅。

40歲後開始學鋼琴、然後瑜珈、書法、高爾夫、鉛筆畫、油畫、哲學、考博士班等等，當然有些學習是七零八落，沒有貫徹到底，倒是因為開了門，起了頭，於是生活就會有些許變化，認識很多新朋友，生命又擦撞出許多驚喜的火花。

我們無法預期人生，也無法當下明白，但是時間終究會將這些點滴串連起來。每一項學習都有意義，我們必須要有信心，這些因子有一天會產生碰撞，對我們產生影響。

就像我始終相信，有緣人終必相遇。因此趁我們年輕去學一件我們沒學過的知識、或才藝、或技能，總有一天，它會在生命裏出現，告訴你答案。

2011/11/25總裁學苑週報 --- 形象管理專題：如何建立個人「形象CIS」

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Thu, 08 Dec 2011 05:07:27 PST

形象管理專題：如何建立個人「形象CIS」

作者：陳麗卿/總裁學苑專欄作家

如何建立專屬於自己的外表形象，讓別人對我「印象深刻」？

看到二個外雙C，就會想到時尚品牌CHANEL；看到打勾的圖樣，就會想到運動品牌NIKE；一顆被咬了一口的蘋果，就會想到電腦品牌APPLE。

這些讓人們產生深刻印象的圖碼，就是「CIS識別證」。簡單直接的CIS，更成為企業建立經典品牌的重要捷徑。心理學研究顯示，要讓印象印在腦裏不會忘記，需要重複看21次，才會變成一種習慣；而企業建立CIS的目的之ㄧ，正是要有足夠的「重覆性」，才能在人們的大腦中留下深刻印象。

國際知名的管理大師Tom Peters，在他聲名大噪的著作《追求卓越》中說：「建立個人品牌是二十一世紀新工作的生存法則。」他說：「二十一世紀的工作，已經從做一份工作、追求一個事業，轉變到建立專業品牌。」如果，我們能效仿企業CIS的做法，把自己想像成一個品牌，就能為自己創造獨特的市場定位。

要建立個人的「形象CIS」，第一步就是找出自己的特色；你可以思考所有的競爭者中，哪些是你與眾不同的特色，強調它，成為你的戰力。第二步則是思考自己想要透露何種訊息，經由不斷的重覆出現，達到你的目的，而不是複製他人。最後則是需要堅持與時間的累積，自然就能在別人腦裏留下對你的深刻印象。

在我的學院課程中，我幫助了非常多的人，導引他們利用簡單的方法，就可以自己做出個人的「形象CIS」。例如我有一位從事設計相關的朋友，每次著裝主題都帶有LV的產品，可以是格紋上衣、褲子、包包或鞋子，即使不是LV的品牌，她的配色也一定是與它的感覺相似，透過不停的重複，成功快速的建立出個人形象。

以下是我在建立個人的「形象CIS」，三個簡易的操作方式，提供給您參考：

1.目標導向操作法：以自己職業的生涯規畫為目標。

例如：你希望給人「權威、專業」的感覺，挺立的套裝將會是你很好的選擇之ㄧ；或是，你希望擁有「親切、自然不做作」，白襯衫+牛仔褲或卡其褲+西裝外套的搭配方式可以幫助你；又或者你想要的是「浪漫/雅士」的味道，女士穿著帶荷葉邊的設計、男士身上有粉彩色系，都能為你點綴出特別的氣質。

2.個人喜好操作法：以自己喜歡為出發點。

例如你喜歡的顏色，或是你喜歡蒐集的東西：筆、眼鏡、絲巾、鞋、手錶、耳環、項鍊、名片夾等等，將它們大方的穿戴在身上，自然能加深別人對你的印象。像主持界的天后---張小燕小姐，就喜歡在她的談話性節目中，配戴一條圍巾，各式各樣的圍巾就成為她個人形象最大的特色。

3.特色強調操作法：以你穿什麼最好看來重複。

只要是任何讓你穿起來好看的格子、條紋、印花；或是西裝、套裝、短裙、長裙、長褲、背心、襯衫、吊帶等；甚至於是特別設計過的髮型、彩妝等等；只要成為別人對你讚不絕口的元素，就請你直接使用它們吧！

以上三種操作方式，若能找到它們的交集是最好的，若無法同時吻合，也請至少找到其中一項，對於建立個人的「形象CIS」，將會如虎添翼、易如反掌的哦！

2011/10/26工商時報 --- 快速時尚產銷模式惹爭議

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Tue, 29 Nov 2011 19:46:22 PST

快速時尚產銷模式惹爭議

【2011/10/26工商時報/D4/經營知識/范榮靖】

近年，當快速時尚席捲全球之際，卻也逐漸興起一股反思、批判的聲音。「衣服生產成本增加，意謂快速時尚即將出局？」去年9月，英國BBC一則新聞預估，由於棉花價格調升50％、亞洲工資上漲、製造過程污染環境、人民重新審視消費習慣等因素，快速時尚模式正遭遇危機。

「快速時尚，應該要慢下腳步了。」瑞典時裝協會執行長Lotta Ahlvar坦承，快速時尚雖然未來10年仍是主流，但該是到了調整的時候。引發的批評主要來自三大方面：消費端、產品端及生產端。

1.消費端：衣服平價，卻讓人愈買愈多，造成浪費。

快速時尚不斷推陳出新衣服款式，吸引顧客上門，雖是滿足需求，但背後也意涵，激發顧客無窮無盡的購物慾望。「快速時尚創造出一種『誘人的獨家』（a sense of tantalizing exclusivity）感覺。」《哈佛商業評論》分析，因為衣服少量多款，買了不易和他人撞衫，但一時猶豫沒買，馬上被別人買走，只好趕快下手。

結果，衣服單價雖然平價，卻愈買愈多。2001年，英國衣服及鞋子平均單價減少6％，但整體銷售金額卻成長12％，這是1970年代中期以來的最高成長幅度。從那年開始，在英國的衣服單價十年來持續減少，如從2003至2007年平均下滑10％，但銷售總額屢創新高。

問題來了，買的多，卻不見得穿的久。2005年，英國學者摩根（L ouise R Morgan）及波特威斯特（Grete Birtwistle）調查發現，7 1位受訪女性，每件衣服不僅穿著次數不多，也不打算穿得長久，只要衣服出現破損，也不縫補，就直接丟掉。

「快速時尚變成一次性時尚（disposable fashion），穿過幾次就丟了，」英國《衛報》的姐妹報《The Observer》專欄作家Lucy Siegle撰文批判。

浪費，已成為快速時尚的負面結果之一。在英國，每年約有200萬噸廢棄衣物被丟到垃圾場；在瑞典，每年每人平均丟掉8公斤衣服。「在紡織服裝行業裡，浪費的問題特別明顯。」

2.產品端：因為趕快速，出現品質不佳和抄襲爭議。

近期，有許多快速時尚品牌的品質不佳消息傳出。從2009年至今，北京市消費者協會先後針對大陸各大品牌服飾進行3次檢測，結果ZA RA販售的2款羽絨服、1款休閒褲，均被認定不合格。以休閒褲為例，標示羊毛含量20％，其實僅10.6％；其中一款羽絨服，標示70％羽絨，但僅51.1％。

今年8月，環保團體綠色和平組織公布「毒隱於衣─全球品牌服裝有毒有害物質殘留調查」，僅有GAP合格，其餘14個知名品牌都不合格，包括H&M、UNIQLO、Abercrombie & Fitch等，都被檢測出衣服殘留有毒物質「壬基酚聚氧乙烯醚」NPE，將對環境、人體生殖系統造成傷害。

因為搶快，也引發快速時尚品牌抄襲他人設計爭議。美國Forever 21多次被Anna Sui、Diane vonerg Fursterb、關史蒂芬妮（Gwen Stefani）自創的Harajuku Lovers品牌控告。

法國Chloe品牌也控告英國快速時尚品牌Topshop抄襲一款黃色吊帶裙，並取得勝訴，獲賠1萬2,000英鎊（約合新台幣60萬元）和解金，並要求Topshop必須立刻下架。

3.生產端：生產供應鏈製作過程不環保，血汗工廠消息頻傳。

快速時尚的反思、批判，不僅針對顧客、產品，更包括整個生產供應鏈。

「這些衣服售價為何如此平價？因為亞洲工廠40多萬廉價勞工沒日沒夜付出，」英國《The Observer》Lucy Siegle撰文分析，中國大陸、東南亞、孟加拉以及其他新興巿場工資便宜，加上業主剝削、不重環保，才使得衣服成本低廉。血汗工廠消息頻傳。在孟加拉，一位成衣工廠工人，不僅工作環境惡劣，每日工作10至15小時，工資卻僅有1英鎊（約新台幣50元），低到令人難以想像。

最近，ZARA也因一家位於巴西聖保羅的代工廠商，沒有按照規定，使得工人在極惡劣的環境下工作，受到巴西政府調查。雖然，ZARA表示不知情，也願意提供受害員工協助，但巴西政府堅持ZARA必須清楚誰在生產衣服。

為了求快、降低成本，有些代工廠也沒按照環保規定，處理廢棄物，因而污染環境。

今年7月，綠色和平組織發表進行1年多的「時尚之毒─全球服裝品牌的中國水污染調查」，發現位於長三角的雅戈爾紡織工業城、珠三角的中山國泰染整公司，排放壬基酚、全氟化合物等有毒物質，導致河水被污染。下單給這2家工廠的品牌，不少都是知名品牌，例如H&M、Abercrombie & Fitch、Nike、Calvin Klein、LACOSTE、愛迪達等。

但危機也是轉機。不少快速時尚品牌對此抱持正面回應，過則改之。ZARA從2006年開始啟動「安全的穿」（Safe to wear）、「乾淨的穿」（Clean to wear）2項行動，訂定更高品質標準。

今年9月20日，繼Nike、Puma、愛迪達後，H & M也公開承諾，將在2020年前達到供應鏈零排放有毒化學物目標；同時，每年公開一次供應商使用和排放有毒化學物資訊，第一份資料最遲將在2012年底公布。

北歐五國時裝協會也從2009年開始進行一項10年計劃，引導北歐時裝產業往更環保材質、更友善地球的方向發展。「水、浪費、二氧化碳、有毒物質、勞工及道德，是這項計劃5個重點，」Lotta Ahlvar 分析。

快速時尚雖然帶來產業變革，但要更上層樓，贏得大眾尊重，相關業者現正積極努力。

2011/11/01經理人充電周報 --- 「管理」你的老闆：讓老闆信任你，放心把任務交給你

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Mon, 28 Nov 2011 21:25:37 PST

「管理」你的老闆：讓老闆信任你，放心把任務交給你

你喜歡你的老闆嗎？如果答案是肯定的，恭喜你。如果答案是否定的，別擔心，你並不孤單。

根據統計，美國人每個月平均花15個小時抱怨老闆，更有88%的人曾因「與老闆不合」而離職，可見對部屬來說，和老闆相處，似乎是永遠難解的困擾與習題。

然而，不管你遇到的是好老闆或壞老闆，都不能否認老闆的重要性和他的影響力。你必須認清，老闆就是決定你工作生活的人、也是你逃避不了的人。

「老闆可以讓你升官、發財，也可以輕易地開除你，」《UP學》作者、知名顧問馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）指出，無論你喜不喜歡你的老闆，他確實都掌握著你的生殺大權。老闆一念之間，可以讓你得到想要的資源、把工作做得更好；也可以讓你孤立無援、痛不欲生。

中央大學人力資源管理研究所副教授林文政也提醒，任何工作的成功，都有3成來自老闆的支持；少了這層助力，「不管你多麼努力，滿分還是只有70分。」

主動溝通，讓老闆採取對你有利的規則

既然老闆如此重要，那麼抱怨顯然不是最好的做法。你得聽聽管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)的建議：主動去管理你的老闆，因為這不僅是最好、也是最簡單的方法。

《上司是麻吉，工作更順利》作者本間正人指出，大多數部屬必須面對、應付的就只有一個主管，但是對主管來說，他們通常必須一個人管理數十、甚至數百個部屬，要讓所有人都滿意，簡直難如登天。變革領導大師約翰‧科特(John Kotter)則直言，這世上沒有完美的老闆，他們沒有用不完的時間，來善待每個部屬的需求，也沒有用不盡的知識，來解決每個部屬的問題。

因此，杜拉克強調，與其被動地讓老闆影響你、成天怨聲載道，不如由部屬主動出擊，找出適合彼此的相處方式、改善雙方關係，以贏得老闆的信任、換取你需要的資源，盡早達成目標。

在杜拉克眼中，「比起管理部屬，管理老闆簡直輕而易舉！」因為部屬只要把工作做好，就是幫老闆把工作做好；幫老闆升官，就是幫自己升官，而這種藉由「管理你的老闆，好讓他為你的成效、成果與成功，提供資源」的積極做法，就是所謂的「向上管理」(Managing up)。

「向上管理，就是讓老闆用對你有利的規則指揮你！」城邦出版集團首席執行長何飛鵬點出，對部屬而言，積極地向上溝通、讓老闆知道你想做什麼、你能做什麼，讓他給你你需要的資源、你想要的機會，甚至主動去影響他的決策與做法，讓工作能以雙方都認同的方式進行，永遠比起痴痴等待老闆變好、變得更懂得管人理事來得務實、有效。

7點建議，讓老闆不能沒有你

只是，向上管理究竟該從何處著手？綜合杜拉克和科特提出的觀點，我們歸納出7點建議：

1.體會主管的處境、

2.配合老闆的工作方式、

3.了解老闆的強弱項、

4.了解雙方的預期、

5.讓老闆掌握一切、

6.不要低估老闆、

7.勿濫用老闆的時間與資源。

一如杜拉克所言，向上管理其實不難，也不等於拍馬屁，而是單純地從尊重、關懷、協助「一個人」出發，幫老闆把事情做好、讓他有績效、有面子，就是身為部屬最基本的職責。不管是好老闆或壞老闆，沒有人會拒絕一個好部屬，也沒有人會推卻真心的幫助。

好部屬，事實上也是成為好主管的必經之道。《部屬的哲學》作者江口克彥強調：「好部屬不一定能成為好主管，但不好的部屬，必然不會是個好主管！」所有的主管，一定都從好部屬晉升而來，因此，如果你無法成為一個稱職的部屬，便無從證明你的能力、無從讓老闆相信：你，就是值得他提拔、重用的最佳人選。所以，如果你想在事業上求得更大的發展，比起等待好老闆的出現，主動當個一流部屬、成為老闆的頭號愛將，讓老闆喜歡你、不能沒有你，永遠是最快、最有效、也最聰明的方法。

2011/10/24 經濟日報 --- 設計小人把怒火變商機

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Thu, 17 Nov 2011 16:49:36 PST

設計小人把怒火變商機

【2011-10-24/經濟日報/C9版/文化創意/何秀玲】

可惡的小人總是背地裡「設計」人，真想反過來「設計」他！

小人笑得奸詐，但背部卻被人捅一記，湊近一看，原來是削筆機，這是「設計小人」的趣味產品。近30樣的趣味「小人」，化身為實用性文具或商品，讓你在上班之餘，還能用無傷大雅方法，反過來「設計」一下你討厭的機車老闆，背地說你壞話的同事。

多意田公司負責人黃麒容，在創立「設計小人」品牌前，經營店頭廣告POP已有十年經驗，練就一身精準地抓住客戶的心及嗅出市場需求的好本領。

雖然營收破億元，黃麒容不以此為滿，從前製作廣告POP的經驗，雖然累積許多客戶，但做出來的成品，卻不是直接面對消費者，經過長期的時間，她開始思考，除了協助客戶製作廣告POP，還能做些什麼？

宣洩不滿小物… 年營收破億

設計團隊一次與朋友聊起上班族的職場問題，發現周遭常有這樣的人：機車客戶、諂媚老闆、背後說壞話的小人，心想，該怎麼幫助上班族發洩心中的不滿？不如做出可以讓上班族，可在日常生活中發洩、且兼具實用性的公仔。

在華人社會，我們對「小人」二字並不陌生，常被小人設計，因此品牌名稱取名為「設計小人」。為了兼顧實用，因此將小人做成文具。設計團隊思索，「小人」到底長什麼樣子？是什麼「嘴臉」？產品外貌該如何表達性別？一時之間難以具象。

設計團隊運用聯想力：小人在背後說人壞話，總是出一張嘴搬弄是非，所以小人臉無眼有嘴；也因為愛膨風吹牛，而有一顆氣球頭，不設定性別、身材中庸，設計小人模樣因此成形。每個設計小人產品，都擁有一個故事，因而引起消費者的共鳴與認同。

商品量產前… 先寫使用心得

看似簡單有趣的小人商品，中間經歷繁複的過程。沒有工業設計經驗，讓設計團隊一開始吃了不少苦頭，從前製作廣告POP是2D技術，現在則是工業設計屬於3D技術，一張漂亮的產品設計圖出來，沒相關經驗的團隊，將圖拿到工廠，請師傅做出成品，但只有2D平面圖，根本沒有工廠要理會。幾經波折，才有師傅願意告知，原來應畫成立體的3D圖，從前只知道2D的廣告POP設計，原來要將設計小人製作成商品，不是這麼容易，且在生產又碰到許多廠商不願意接這種數量少的生產單。

產品發展過程會牽扯人體工學，就像小人形狀的削鉛筆機、像洗衣機形狀的膠帶台，都必須不斷測試、試用，就是希望讓消費者在使用時，能更為順手。

光是一次開模，往往需耗費30萬至50萬元以上不等，對設計小人的產品而言，花錢無法買到經驗，每開發一次產品，都是一個全新的挑戰，因為形狀不同，材質不同，開模的狀況也完全不同，來回測試間，花費不少費用。

光是「化小人為跪人」的陶瓷名片座，就要價390元，設計小人行銷主管顏嘉蒂說，設計小人是特殊造型的文具商品，必須開模、造型，無法以萬件量產，量少沒辦法壓低成本，因此一件逗趣的設計小人文具，單價也比一般文具來得高。

顏嘉蒂提到，設計小人團隊中，設計師除了設計商品，在內部確定能量產後，必須親自找產品材料，並找到可信賴並願意接手的工廠。另外。商品量產前，不論是否為自己設計的商品，公司中每位成員都得寫出使用心得，連老闆也不例外，設計師再根據大家的心得，檢討與總結。

黃麒容也要求「設計小人」的設計師，都必須走入市場，親身接觸消費者，不怕批評，既要面對市場，也必須與生產端接觸，如此全面性的方式，就是希望產品能叫好又叫座，而不是閉門造車。她指出，設計必定得經歷批評，而且應勇敢接受，否則難以進步成長，也希望藉由團隊的力量，可將產品製作地更精良、更具有實用性。

人們可以在便利商店、大賣場中看到生活用品，但文創商品只在特定賣場中販售。顏嘉蒂指出，這是因為顧慮消費者觀看產品的新奇度，商品如果到處可及，或許不會引起消費者的好奇，也不會散發文創商品獨特的品格、個性，更不用說吸引民眾購買了。

仔細一看，設計小人商品背後的使用說明，都有「不禁忌小人圖」的莞爾巧思。像是「小人。受浸折磨」攪拌棒產品，翻開產品背後，可以看到不禁忌小人如此提醒我們：不能掏耳朵、不能當不求人、不能當試毒針。將你所討厭的小人設計成這樣的無厘頭搞笑人物，除了哈哈大笑，你還能花力氣跟小人計較嗎？

黃麒容：資源整合讓世界看見台灣

似乎有用不盡的精力、對設計有無窮熱情，言談中總是兼具理性與感性，這是催生出文創自創品牌「設計小人」，負責行銷企劃，同時也是多麥典設計公司的老闆—黃麒容。

設計小人上市前，黃麒容籌備品牌整整一年，她四處調查上班族逛街的地方、思考他們喜歡的產品形式，就是為了讓消費者對商品產生認同感。她也知道產品有趣之處，就是和消費者互動，也因此每一件設計小人，都是可以與使用者互動，並產生樂趣的商品。

從市場調查、構思小人造型、設計等等程序，「設計小人」的商品推出前，並沒有想像中順利，每一次都是一個關卡，「一關來，一關過，路上即使遇到小石頭，我仍會一塊一塊將它搬開。」黃麒容選擇接受、面對，更以樂觀的心態解決問題。

黃麒容也必須面對生產的現實，必須協調設計師對設計的執著，例如削筆機和膠台，設計師設計出完美的平面造型，一旦要轉換為產品，就會遇到製作上的困難，設計師希望形狀要好看，工廠卻沒有辦法製作成形，如果要妥協製作，設計者卻不見得願意讓自己的創造被更改。

例如，設計師會認為，小人的身體一定得有屁股溝，形體才像是人，如果改變本體，設計就不對勁。黃麒容必須看出設計師的執著和構思，但也要解決材質的問題、工廠的技術。

面對產品、設計的理性與感性，如何讓產品好看又好用，擁有品味後，具有品質？黃麒容耐心地解決問題，挑燈夜戰思考方法，妥協設計，「從前只要傾聽客戶的需求就好，現在則必須聽設計師、聽工廠師傅的意見。」她說。

曾與HTC、3M等國際知名大廠合作禮贈品、周邊商品，但與大廠牌合作檔期，往往一段時間即中斷，黃麒容希望，利用不間斷的設計力，吸引其他國際品牌與設計小人合作，並因此影響文創產業。

她表示，期望與家喻戶曉的大品牌異業合作，能借力使力，藉著大廠牌的力量，讓國際市場看到台灣的設計品牌，將台灣的設計力行銷至國外。

對於近幾年政府大力推動文創產業，黃麒容認為，台灣設計力愈來愈強，也培育出優秀的設計人才，但是卻無法在國際舞台大力發光，主因在於開拓國際市場，單一設計公司往往單打獨鬥，力量薄弱，宛若一顆石頭投入大海，無聲無息。

政府應網羅懂設計、了解設計的行銷人才，懂得設計人創作商品的難題，整合文創設計產業，將「台灣」打造成一個大品牌，設計公司則成為旗下副品牌。黃麒容說，整合之後會出現一致的品牌調性，資源整合後，加上行銷能力，才可能把台灣的設計力，帶上國際舞台，讓國外人士能看到台灣的設計水準。

2011/10/18經理人充電周報 --- 4習慣戒除粗心、推拖拉，工作省力、績效更高

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Sun, 13 Nov 2011 23:02:28 PST

4習慣戒除粗心、推拖拉，工作省力、績效更高

你是否曾經想過，過去一個月，有無做到等值於個人薪資的貢獻呢？

韓國績效管理專家、著有《這樣做事，換你挑老闆》作者柳朗道表示，由於企業以獲利為導向，支付人力成本，提供各式福利，目的是期望每個人皆有良好表現，創造高績效。

換言之，對工作者來說，「該怎麼做，才有高績效」是必須時時反思的問題。而產生高績效的方法，作者認為要先從改善「工作心態」開始。因此，不妨養成以下4個習慣，讓你徹底脫胎換骨，開創卓越表現。

1.下定決心「一定要完成」：工作中最常發生的問題就是拖拖拉拉。一個小時可以完成的工作，有時甚至一天都不見得能做完，不僅無法準時完成任務，連帶地也影響到下班時間。

工作之所以會拖拉，多半是因為無法集中精神在某一件事上。因此柳朗道強調，每件工作開始前，務必抱持「一定要完成」的強烈態度，主動尋找能夠監督進度的主管或前輩，充分掌握業務狀況，減少拖延。

2.「細節」決定績效好壞：格式搞錯、客戶名字打錯等看似微小的失誤，總是會在關鍵時刻造成重大傷害，影響公司聲譽。而一旦小錯不斷，不僅破壞個人的信賴感，甚至可能成為職涯發展的污點。

不想再輕忽細節的工作者，可先將過去因犯錯而引發的狀況，累積成個人資料庫。往後再執行同樣業務時，就有過去案例可供參考。甚至可以挑出關鍵部分，列印成一張確認清單(check list)，逐項檢視，更能減少失誤機會。

3.留意並學習他人的「工作術」：遇上工作表現優異的主管或前輩時，不妨私下記錄他們的工作方式：他們如何說服客戶、如何打電話、如何製作企畫書、如何執行任務等。在觀察的同時，也要模仿、嘗試做同樣的事情，並且比較成果，仔細思考之所以產生差異的環節。

柳朗道鼓勵，若能持續尋找良師，致力於自我改善，將這些人的工作績效視為自己日後要達成的基準，就能加速成長。

4.「成長」如階梯，須堅持向上爬：有過減肥經驗的人都知道，剛開始帶著興奮之情努力減肥，卻看不見成果；但一星期、一個月之後，就能明顯察覺差異；然而，再過一段時間，體重下降的速度又開始減緩。

工作上、學習上也是如此。現今社會講究速成，但個人能力卻無法短期提升。因此，在成果顯現之前，即使不斷碰壁，仍然要盡量投入時間和資源，持續努力。最終方能展現良好成績，發揮個人價值。

百年最大手筆，最後名額倒數 ~12/31

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Fri, 11 Nov 2011 19:35:48 PST

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noreply@blogger.com (Frank Lim) — Fri, 11 Nov 2011 19:31:55 PST

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2011/10/11經濟日報 --- 社群網站打團體戰

noreply@blogger.com (Jimmy Yen) — Tue, 01 Nov 2011 04:20:08 PDT

社群網站打團體戰

透過彼此的串接和分享，不論是部落格、臉書、噗浪、推特，互相加乘的效果遠大於單兵作戰。

【2011-10-11/經濟日報/C8版/經營管理/潘俊琳】

經過一段時間的發展和演變，社群網站的定位和功能，逐漸區分開來。透過彼此的串接和分享，不論是部落格、臉書、噗浪、推特，互相加乘的效果遠大於單兵作戰。

在其他社群網站還未出現之前，部落格可說是一枝獨秀，囊括了內容提供和社交的功能。但在微網誌如噗浪、推特，以及臉書的興起之後，部落格的發展明顯趨緩。

奧美數位影響力副總監王俊人表示，要持久經營一個部落格並不容易，畢竟不是每個人都有好的文筆，並且言之有物，而部落格天生屬性，就是一個靜態的存在，網友必須主動連結。但臉書就是一個動態交際的平台，這裡不需要深度的文字，朋友間簡單的哈拉、互相按讚，相較部落格可說是輕鬆愉快。

人際關係大串連

雅虎社群發展部資深經理李全興指出，臉書最大的功能在於人際關係的串接，並將內容快速擴散出去。微網誌則可以讓網友單向連結，就算是不認識的人，都可以加入成為追隨者。而部落格就是深度內容的提供者，彼此各有功能，誰也無法取代誰。

李全興表示，深度的內容需要一定數量的文字累積，部落格不但可以讓網友盡情抒發，還可以連結視訊、上傳圖片和音樂，同時很容易被搜尋到。儘管不同的社群網站出現，讓社群生態產生變化，但部落格「內容基地」的地位，並不受動搖。

痞客邦營運長周守真認為，部落格是以質性內容為主，而微網誌和臉書，是以串接功能廣受歡迎。

內容分享更方便

以前部落客把文章寫好之後，就只能被動等人點閱，但當部落格推出分享的功能之後，部落客可以把文章，主動分享到微網誌或是臉書，增加網友的到訪率和點閱率，彼此間創造了密切的互動，和互相加乘的效果。

李全興表示，過去要分享部落格的文章，網友要自己剪貼，然後透過電子郵件寄出，但現在只要按一下分享，想要分享的文章就會貼在自己的臉書或微網誌上，所有社群上的朋友都可以看見，還能再進一步分享出去。根據奇摩的統計，一篇文章分享出去後，平均會帶進三個網友，進到部落格閱讀內容。

因此在社群不同面向的發展下，部落格就像是一個內容基地。

王俊人說，要在臉書上看朋友的動態很簡單，但如果要搜尋之前的內容，就是一項大工程。但部落格分類清楚，就像是雲端資料庫，部落客要查閱自己之前的貼文很容易，所有的網友也都可以透過搜尋引擎，用關鍵字查詢到相關文章，因此影響力可長可久。

臉書的強項在於傳播即時動態，卻不容易事後查詢，如果網友又在臉書上做層層隱私保護，那影響力就侷限在自己的小圈圈，無法像部落格那樣無限檢視。

李全興表示，部落客以前是靠累積內容，逐漸增加個人的影響力，現在微網誌和臉書等社群網站，則加速部落客影響力的擴散，只要懂得充分運用社群網站，彼此串接的特性，最重要的是加上優質內容，慢慢地部落客一家之言的態勢就會形成。

王俊人指出，對一個沒沒無名的素人來說，要在臉書上竄起有相當難度，部落格到目前為止，還是素人變成達人的最佳管道。

有些素人成為達人之後，卻著眼於商業利益，慢慢喪失自己的風格，和值得網友信賴的公正立場。周守真表示，不管是商業客戶或是網友，眼睛都是雪亮的，當部落客達人喪失客觀之後，所有過去信任他的追隨者都會離開。

這是市場的自然淘汰，同時也會有其他的達人填補這個空缺，畢竟部落格裡不乏有料的寫手，因此愛惜羽毛，珍惜網友的信任，不要被一時的利益沖昏頭，是部落客達人最需要注意的原則。

2011/10/28經理人充電周報 --- 職場溝通4堂新生訓練，精準聯繫事務、處事更老練

noreply@blogger.com (Frank Lim) — Sun, 30 Oct 2011 19:45:21 PDT

職場溝通4堂新生訓練，精準聯繫事務、處事更老練

你曾經在工作時誤觸「職場地雷」，或無心釀成大錯，卻不知哪裡做錯了嗎？日本形象顧問專家西松真子在《工作，不只是工作》一書中強調：「職場是一個非常要求經驗、技術、人際關係的地方。」其中，經驗和技術可以隨著工作者的年資累積，然而，人際關係的好壞，卻往往被約定俗成的職場原則左右。在書中，西松提到以下4個工作者不可不知的重點：

1.新人必懂的波菜法則─報告、聯絡、商量：

日本企業在培訓新進員工時，為了讓新手不會因為生疏而影響工作的順利進行，都會告知他們一項工作的基本常識「波菜法則」：報告、聯絡和商量。接收到上司交代的任務，不能只是執行、還必須在完成後回報對方，才算大功告成（報告）。在執行專案時，要經常向相關人等交代進度，以防自己有所疏漏（聯絡）；無論任何工作，只要有任何不清楚的地方，就要趁早找前輩或主管討論（商量），避免一個人悶著頭做，冒著不只沒解決問題、還惡化問題的風險。

2.謹慎寫下e-mail主旨，註明時間、事件：

寫商務郵件時，主旨最容易被敷衍了事。郵件主旨必須寫出「時間」和「事件」，使收件人易懂、易找，例如「關於10/1的○○會議準備事項」，而非只是「會議重點」。

3.溝通不能只靠e-mail：

由於e-mail省去口說傳達的時間、金錢成本，成為職場溝通的主要工具之一。不過，若要進行重要事件的溝通，只發一封信就夠了嗎？

西松認為，商務溝通的基本原則是面對面，e-mail只是省去見面奔波的替代方案，但文字溝通看不見表情、語氣，容易造成雙方認知上的落差，所以，商務對話不能只靠e-mail完成，更不該用e-mail討論重要公事。此外，送出郵件後，還必須考量對方沒看到信件的可能性，因此，寄出信件後務必再透過電話連繫：「為了謹慎起見，想跟您確認是否收到信了。」

4.打電話前，先列出摘要資訊：

在工作上打電話傳達訊息時，為使溝通更順暢，不被瑣碎的事務干擾，事前列出談話目的、溝通重點是必要的。

在拿起電話前，務必先找出對方的名片，確認對方的姓名、所在部門；其次，將想傳達的內容條列寫在紙上，可以防止交代的事項有所疏漏，也有助於傳達訊息的正確性；備妥紙筆，以利隨時記下對方回應的重要訊息。

最後，在電話溝通的一開始，必須先簡單告知對方打電話的目的：「您好，今天打電話給您是想確認○○○的那件事。」讓訴求的陳述更簡明扼要。

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2.產品端：因為趕快速，出現品質不佳和抄襲爭議。

3.生產端：生產供應鏈製作過程不環保，血汗工廠消息頻傳。

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