Connessioni Rasta

KIlling in the name of a #hashtag

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 26 Dec 2009 14:53:00 +0000

Un paio di settimane fa avevo scritto in merito alla curiosa iniziativa denominata RAGE AGAINST THE MACHINE FOR CHRISTMAS NO.1 .
La coalizione, nata sul web a colpi di hashtag su Twitter e Facebook pages, si proponeva di evitare che al numero 1 della classifica dei singoli più venduti a Natale in UK salisse l'ennesimo successo commerciale di X Factor.

A protest for the X-Factor monotony

Era l'assunto che muoveva Tracy Morter amministratore del gruppo di Facebook che ha dato il via all'iniziativa e che, in meno di due settimane, ha raggiunto più di un milione di iscritti.

Oggi Tracy Mortimer può dirsi felice del risultato raggiunto: con più di 500 milioni di downloads, la canzone dei Rage Against The Machine, "Killing in the name of" ha scalzato dal primo posto della classifica UK di Itunes il singolo di tale Joe McElderry vincitore ufficiale dell'ultima edizion di X Factor.
L'iniziativa lanciata da Tracy, oltre a salvaguardare dalla monotonia canora le orecchie dei radio ascoltatori anglosassoni, è riuscita nell'importante obiettivo di raccogliere più di 60.000 sterline per il fondo di carità Shelter a sostegno degli homeless inglesi.

Per quanto riguarda i Rage, indiretti fautori di questo successo, si dicono disponibili a festeggiare l'accaduto con un concerto di beneficenza in cui, a detta di Tom Morello, inviteranno anche il buon Simon Cowell, produttore dell'edizione inglese di X Factor, a partecipare in veste di guest MC.

Chissà se l'anchorman accetterà o non preferirà mandare in sua vece la ben più popolare Susan Boyle.

Alla prossima e buon Killing in the name xmas 2 all of u :)

Cellulari con la vista a Raggi G

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sun, 13 Dec 2009 11:03:00 +0000

La nuova meraviglia di Mountain View si chiama Google Googles (tradotto banalmente con gli occhiali di Google).
Trattasi di applicazione per cellulari sviluppati su sistema operativo Android.
Attraverso uno scanning ottico in grado di riconoscere i tratti distintivi dell'oggetto fotografato si viene reindirizzati dal motore di ricerca ad una serie di risultati pertinenti.
Dalla realtà "reale" alla realtà "virtuale": le barriere tra la prima e la seconda si fanno, indissolubilmente, sempre più labili e porose.
Vi lascio al video per valutare tutte le incredibili potenzialità di questa applicazione.

Enjoy! :)

Ned Ludd 2.0 against Uk X Factor: ovvero, come il social web impatti il music business panettone

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Mon, 07 Dec 2009 11:39:00 +0000

Da qualche settimana seguo la lista di mashable che raccoglie i tweets di marche presenti su Twitter. Tra i vari updates che ricevo quotidianamente mi ha colpito quello di Beck's Beer dedicato ad un'iniziativa decisamente curiosa.

In pratica, l'iniziativa, nata in UK, vuole evitare che al numero 1 della classifica di Itunes compaia l'ennesimo successo del finalista di X Factor.
Per scampare il pericolo di essere soffocati da mielosi passaggi in radio, gli utenti del gruppo Facebook RAGE AGAINST THE MACHINE FOR CHRISTMAS NO.1
, si sono accordati per acquistare su Itunes, nel periodo che va dal 13 al 20 dicembre, lo storico singolo dei Rage Against The Machine intitolato Killing in the name of.
Il segmento clou della canzone che ha incendiato i palchi dei più importanti festival europei per più di un decennio recita come una mantra la frase "NOW YOU DO WHAT THEY TOLD YA" per terminare con una liberatoria esplosione finale nel grido "FUCK YOU, I WON'T DO WHAT YOU TELL ME!!!"

Il popolo del web ha preso una decisione: si è unito compatto nell'uso pervasivo dell #hashtag #ratm4xmas per cercare di arginare le dinamiche del music business odierno guidato da popolari talent show.
Dal mio punto di vista sostengo questa iniziativa per due ragioni:
La prima è di natura personale :i Rage Against The Machine sono sempre stati il mio gruppo preferito.
La seconda ha motivazioni decisamente più speculative: mi esalta l'idea di una iniziativa web 2.0 based che ha l'obbiettivo di influenzare il palinsesto natalizio delle radio restringendo l'influenza mediatica di una trasmissione televisiva di carattere musicale acquistando un singolo su Itunes.
Qualora al numero uno della classifica andasse Killing in the name of, mi sembrerebbe una bella vittoria del web partecipativo nei confronti dello strapotere mediatico e culturale della tv generalista.

Concludo osservando che non a caso, come alfieri di questa battaglia sono stati scelti gli eredi di Ned Ludd: quei Rage Against The Machine che negli anni novanta urlavano "Your anger is a gift!" e che oggi potrebbero aggiungere "...and the web is your media".

Staremo a vedere cosa succederà...per ora vi invito a twittare :

RAGE AGAINST THE MACHINE FOR XMAS No.1 #ratm4xmas See here for details http://bit.ly/inthename PLEASE RT

Alla prossima :)

Google usa sosia di attori hollywoodiani per spiegarci la Personalized Search

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 05 Dec 2009 15:13:00 +0000

No, non siete capitati per un errore di redirect sulla pagina di Matt Kazz ma vedendo il video proposto da Google per spiegarci come funziona la Personalized Search non ho potuto fare a meno di notare una strana somiglianza dei due ingegneri di Mountain View con due famosi attori hollywoodiani: Rick Moranis, famoso interprete di Tesoro mi si sono ristretti i ragazzii e Owen Wilson, già noto per le sue scorribande lisergiche nel mai dimenticato The royal Tenenbaums.

Silenzio in sala...lo spettacolo sta per cominciare... :)

THE NEXT REVOLUTION STARTS HERE

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Thu, 19 Nov 2009 21:31:00 +0000

Come l'avvento del Google OS cambierà il modo di fruire del proprio personal computer e di internet.
Si prevede un radicale cambio di paradigma le cui conseguenze possono essere soltanto immaginate. Per ora.

Sarei proprio curioso di sentire un qualche Guru commento a riguardo...

IAB 2009. Considerazioni per evitare di finire su Punk'd

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 07 Nov 2009 15:14:00 +0000

Ok, lo IAB 2009 si è concluso da pochi giorni.
Siamo ancora tutti eccitati per quanto è stato detto e visto.
Il web in Italia sta crescendo, nonostante il governo.
Gli investimenti evidenziano un trend in crescita, seppur lontano dai livelli del mercato inglese.

Si è parlato di Search Engine Marketing e di Social Media Marketing.
Si è dato per morto il SEO inteso come attività di ottimizzazione autoreferenziale.

Abbiamo ascoltato quartetti d'archi suonare Mozart e parlato di strategie che guidano professionalità di alto livello.

Con grande entusiasmo ci siamo messi in coda davanti all'entrata del workshop su Facebook.

E con altrettanto grande scoramento abbiamo dovuto abbandonare l'entrata quando abbiamo capito che la sala sarebbe rimasta gremita in ogni ordine di posti.

Insomma personalmente ho vissuto un pomeriggio elettrizzante. Visto vecchi colleghi. Incontrato nuovi partner.
Il tutto ovviamente immerso in quel grande circo animato da procaci ragazze immagine, ballerini di break dance memori di Michael Jackson e biscotti della fortuna che mi ammonivano a non sottovalutare l'importanza delle keyword negative.
In mezzo a tutto questo effluvio di colori e luci, sopraffatto da un ovewhelming informativo, non potevo che riordinare i pensieri solo a distanza di alcuni giorni.
Come sempre accade, dopo una bella festa rimane sempre un pò di turbamento, di opaca nostalgia che fatica a scivolarci via di dosso. Così per tirami su il morale ho ripescato un articolo che può essere un utile spunto di riflessione per tutti noi, professionisti della web comunicazione che talvolta, sopraffatti dall'adrenalinico entusiasmo che ci guida, dimentichiamo alcuni fondamenti del world wide web e dei suoi risvolti più social.

Questo è quanto è accaduto ad alcuni big brand menzionati nell'articolo di seguito.
Non è un caso che il titolo di tale articolo faccia riferimento a Punk'd nome di una fortuna trasmissione di MTV condotta da quel gran furbone di Aston Kutcher che, oltre ad essere il baby marito di Miss Demi Moore è anche un amante della killer application del momento.

Enjoy! E al prossimo IAB :)

Basic of Social Media ROI

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Thu, 29 Oct 2009 21:45:00 +0000

ENJOY! :)

Il piacere di guidare BMW...anche su Facebook

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 17 Oct 2009 17:19:00 +0000

Da ieri mattina il brand automotive più prestigioso al mondo è sbarcato sul social network più famoso al mondo. BMW Auto Italiaè su Facebook.
La pagina di profilo pubblico risponde ad esigenze di brand equity e di lead generation.

Dalle varie sezioni del profilo è possibile iscriversi ai numerosi eventi che contraddistinguono il mondo del brand tedesco.

La tab dedicata a BMW X1 è invece il collettore degli eventi che gravitano attorno al mondo del nuovo suv BMW X1. Dalla partnership con Burton al concorso X1 Confidential realizzato in collaborazione con radio Deejay.

La tab Speciale M offre agli amanti delle versioni M la possibilità di accendere la propria voglia di guida sportiva in occasione dei prossimi M Performance Days che si terranno a Misano il prossimo 5 e 6 Novembre e dove glia ppassionati BMW potranno provare in anteprima le nuove X5 e X6.

Insomma, da un paio di giorni il piacere di guidare corre anche su Facebook.
Cosa aspettate a diventare fan di BMW?

BJ Fogg @ Meet the Media Guru

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Wed, 30 Sep 2009 20:10:00 +0000

Solo una segnalazione sul post di una nuova amica che ci parla dell'intervento di BJ Fogg al Meet the media guru svoltosi venerdì 25 settembre presso la mediateca di Santa Teresa.
Parole illuminanti quelle del guru di Stanford! Per maggiori approfondimenti potete visitare il blog di Creative Four e godervi la foto del post che ho scattato con il cellulare.

have fun :)

ANALISI PSICOLOGICA DI UN CINGUETTIO

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Mon, 31 Aug 2009 19:06:00 +0000

Tra i molti tool che si pongono come obiettivo l'analisi statistica di un account Twitter, spicca TweetPsych.
Questo interessante tool, ancora nella fase beta, attraverso un'analisi testuale dei nostri cinguetti, restituisce una schermata che riassume il contenuto cognitivo dei nostri aggiornamenti.
Come vedete dall'immagine qui sotto, Tweetpsych, seppure ancora in una fase sperimentale, ci prende parecchio.

In effetti, personalemte tendo ad utilizzare il mio account Twitter per motivi di lavoro, per promuovere link, condividere riflessioni con stimati colleghi e per accumulare informazioni sul mondo del marketing digitale e del social marketing.

Oltre al risultato fornito, TweetPsych ci segnala un gruppo di potenziali utenti che cinguettano abitualmente di argomenti simili ai miei.

Se questi risultati non vi bastassero potreste voler avera un'analisi psicologica degli argomenti che trattate nel vostro blog.

Sarà sufficiente utilizzare il servizio TweetPsych Site Profiler per ottenere una breve scheda riassuntiva.

Come si evince da quest'ultima immagine i post di questo blog utilizzano prevalentemente verbi al tempo presente e, dal momento che tendo a scrivere di argomenti che riguardano il mio percorso professionale, gli articoli presentano un discreto grado di autoreferenzialità.
Che sia un consiglio ad allargare lo spettro dei miei articoli a nuove e più altruistiche tematiche?
Cercherò di fare tesoro dei suggerimenti del mio psicologo digitale.
E voi, non siete un pò curiosi di essere psicoanalizzati? :)

Welcome to the Socialnomics

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 15 Aug 2009 15:11:00 +0000

NDR.

Ho reperito questo video grazie ad un post su Facebook di Robin Good.
Come a sottolineare un passaggio esplicitato nel video stesso:

We no longer search for the News, the News find us...

Riflettiamo gente, riflettiamo...e già che ci siamo diamo un'occhiata anche qui di tanto in tanto.
Nel frattempo, godiamoci gli ultimi scampoli di vacanza prima di ritornare ad abbronzarci con la luce del nostro monitor :)

Estate. Tempo di bilanci...POSITIVI

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sun, 02 Aug 2009 14:59:00 +0000

Sei mesi vissuti senza particolari preoccupazioni per E3, che nonostante la crisi in atto non ha sofferto troppo i tagli aibudget di comunicazione ed è riuscita a mantenere il trend dello stesso periodo dell’anno precedente, ottenendo il consenso da parte di clienti sempre più affezionati.
Lo conferma Maurizio Mazzanti, direttore creativo dell’agenzia:

«Il primo semestre del 2009 si è chiuso con un fatturato assolutamente allineato con quello del 2008 ed è ottimo risultato, soprattutto alla luce della crisi economica esplosa nell’autunno dello scorso anno: in un momento di forte contrazione degli investimenti, di tagli e riduzioni alle spese in comunicazione, di richieste di sconti “fuori listino” siamo riusciti a eguagliare la performance del 2008.
Ci siamo riusciti grazie alla fiducia dei clienti consolidati come Deutsche Bank, Klm o il Gruppo Bacardi-Martini, ma anche grazie all’avvio di nuovi rapporti lavorativi, come per esempio con Samsung.
Ovviamente, ci siamo dovuti impegnare ancora di più ed essere proiettivi e propositivi e grazie a questo approccio abbiamo varato un progetto di lungo respiro come Compass Cup, che accompagna per un anno le attività di Compass legate alla Nazionale Italiana di Calcio e che terminerà con l’inizio dei Mondiali di Calcio in Sud Africa. Un altro fattore che ci ha permesso di andare in controtendenza rispetto alla crisi è l’ampia trasversalità del know how di E3.
Non siamo solo un centro media come non siamo solo una web agency creativa ne tanto meno siamo focalizzati esclusivamente sul search engine marketing ma siamo una realtà dove queste competenze vengono integrate in maniera sinergica e allo stesso tempo riusciamo a soddisfare richieste verticali, come per esempio la gestione esclusiva di una campagna di keyword advertising piuttosto che una campagna basata solo sui
rich media complessi.
In ambito Sem abbiamo avuto conferme importanti, come da Alpitour, e abbiamo vinto incarichi rilevanti come quello
relativo alla gestione del keyword advertising di Chrysler».

Mazzanti individua poi uno dei fattori chiave del mercato pubblicitario online della prima metà 2009:

«Il primo semestre del 2009 passerà agli annali come “il semestre di Facebook”.
Non c’è stato brief o riunione durante cui non sia stata fatto il nome del social network. Le prime esperienze professionali in tal senso risalgono al 2008 ma durante questo semestre sono state realizzate numerose applicazioni, campagne pubblicitarie, presenze di aziende attraverso i profili pubblici e altre attività, come un concorso
a premi per il lancio di un nuovo prodotto della Bacardi.
Una delle applicazioni più interessanti è stata realizzata per Philips ed è segnalata anche all’interno del libro
della Hoepli “Fare business con
Facebook”»

.
Chiusura dedicata alle aspettative per la seconda parte dell’anno:

«Generalmente le prospettive per il secondo semestre partono proprio da questo social network e arrivano alla conferma che c’è sempre più attenzione per tutte quelle attività che realizzano intrattenimento e interazione con il consumatore, siano esse applicazioni all'interno di un social network oppure iniziative che vivono di vita propria tramite un sito realizzato ad hoc. C’è sempre più attenzione anche verso i social media in maniera allargata, per cui non solo Facebook ma anche Twitter, Netlog, MySpace, FriendFeed, la blogosfera e tutto quel web dove le persone collaborano alla produzione dei contenuti.
Le prospettive per E3 sono più che positive, andiamo
in vacanza con un paio di importanti acquisizioni di cui potremo dare maggiori dettagli quando progetti saranno operativi e con molta probabilità avremo ampliato nuovamente gli uffici prima della fine dell’anno».

Fabio Costantino

Professional branding with Twtjobs

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Wed, 29 Jul 2009 21:52:00 +0000

Faster and lighter than LinkedIn.
Let's try twtjobs :)

Tweet what?

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sun, 26 Jul 2009 19:29:00 +0000

Ovvero, come personalizzare dinamicamente le nostre foto con i nostri cinguettii...

Thnx 2 this twitter mashup tool

PEUGEOT LXR. VISIONE DI STILE

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sun, 05 Jul 2009 19:28:00 +0000

Il 30 giugno si è concluso il concorso PEUGEOT LXR - Visione di stile associato al sito www.lxronline.it di Peugeot Motocycles.
A seguito della vittoria della gara per la digital strategy che mi ha visto coinvolto in qualità di consulente diretto sul cliente, il nostro team ha rilasciato, a partire dal primo di giugno il mini sito dedicato a LXR.
Il sito, sviluppato in flash offre agli utenti una product experience altamente coinvolgente. Il look&feel scelto illustra tutte le potenzialità del nuovo scooter Peugeot che va a presidiarte il segmento degli urban scooter 125/200.

Features connotativa di prodotto è la ruota alta che consente un'ampia manovrabilità anche sui terreni urbani meno agevoli e un'attenzione certosina alle linee morbide ed eleganti che fanno di questo scooter il prodotto ideale per gli amanti del design.

Coerentemente con tale caratteristica si è deciso di offrire all'utente che visita il sito la possibilità di approfondire la sua curiosità in ambito di design offrendo uno streaming in real time dei contenuti di designerblog.

LXR è ideale per tutte le giovani donne che amano fare shopping sulle strade in pavè del centro,ma si presta ad essere ugualmente appetibile anche per i tecno lovers amanti di tutto ciò che è hi tech e all'avanguardia.

In tal senso, si è rivelata vincente la scelta di associare un concorso articolato sia sulla parte off line che su quella on line.
I visitatori del sito, previa registrazione, hanno potuto partecipare ad un gaming in modalità istant win per l'assegnazione di 5 Netbook Asus Eee pc.
A supporto del sito il nostro team media ha pianificato una campagna molto aggressiva e coinvolgente che, a seguito di un'accurata analisi del target, ha visto coinvolti formati banner tabellari, rich media, invio DEM, campagna adwords e dulcis in fundo, Facebook adv.

Insomma, è stato un progetto assolutamente coinvolgente che mi ha permesso di guidare un team articolato e complesso dall'inizio fino alle fine.
I risultati per la nostra agenzia sono stati decisamente soddisfacenti e l'apprezzamento finale del nostro referente è stata per tutti noi la degna ricompensa per più di due mesi di onesto e sudato lavoro.
Alla prossima... :)

Search Engine Optimization for Dummies

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 27 Jun 2009 11:55:00 +0000

Più facile di quello che pensi!
Questo è lo slogan usato da Big G per presentare questo turorial.
Bel pay off, anche se un pò paraculo. Le basi sicuramente vengono fornite ma oltre alle basi, c'è un mondo infinito e oscuro che in molti cercano assiduamente di interpretare e padroneggiare.
Con grande gioia delle loro povere schiene chine sul pc per interminabili ore....

Enjoy!

Thnx to Tagliaerbe

CHRYSLER SEM CAMPAIGN 2009

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Thu, 04 Jun 2009 21:49:00 +0000

Finalmente ci siamo.
Dopo lunga attesa è finalmente uscito il comunicato stampa del progetto Chrysler sul quale lavoro ormai da qualche mese.
La campagna Adwords pianificata si prolungherà per tutto il 2009.
Lato E3 ci aspettiamo un proficuo sviluppo dell'attività di SEM sia in termini di acquisizione lead che di brand awareness sui prodotti a marchio Dodge, Jeep e Chrysler.
Avendo seguito come project manager lo sviluppo dei lavori fin dalle fasi iniziali posso assicurare che a monte delle 3 landing pages c'è stato un massicio lavoro sia in termini di sviluppo degli ambientio grafici in 3D che in termini di svilippo actionscript per la compilazione del form dinamico e il conseguente intrefacciamento dei dati lato DB.
Ovviamente, la tracciabilità delle azioni compiute dall'utente sulle tre landing pages, sia in termini di navigazione delle sezioni che di lead, è stata opportunamente approfondita internamente. Come strumenti di monitoraggio ci siamo affidati oltre al sempre presente Google analytics anche a Nielsen Site Census.

In conclusione, il lavoro svolto su questo progetto è stato molto e assolutamente impegnativo per tutti i professionisti coinvolti, dagli sviluppatori agli art director, dai seo ai keyword specialist, senza ovviamente trascurare il duro lavoro del project manager/account.

La strada che ci aspetta è ancora lunga. Ora che il progetto è stato varato ci attende la stimolante sfida dell'ottimizzazione per cercare di acquisire il maggior numero possibile di lead ai prezzi più competitivi possibili.
Insomma, il viaggio è appena cominciato.
Ci serviranno automobili robuste per affrontare tutto il percorso che ancora ci rimane...una vettura con 4 ruote motrici potrebbe aiutarci.
Una come questa qui sotto sarebbe decisamente perfetta :)

PHILIPS SHOW ATTITUDE. New Facebook App

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Wed, 20 May 2009 20:25:00 +0000

Con una buona dose di autocompiacimento annuncio il rilascio come Project manager della prima Facebook Application che ho seguito nella mia carriera.
L'applicazione Show Attitude, ha come obiettivo generare traffico sul sito corporate di Philps dedicato ai prodotti di epilazione e depilazione femminili e di generare awareness in merito al nuovo concept della campagna di comunicazione di Philips FemDep.

Il concept creativo attorno al quale si sviluppa l'applicazione è l'idea di femminilità e consapevolezza del proprio corpo e del proprio fascino.
Seguendo le orme della campagna di comunicazione di Philips FemDep "It's Always Showtime" abbiamo pensato ad un'applicazione che permettesse alle utenti di Facebook di giocare con i concetti di bellezza, fascino, femminilità e sicurezza di sè in ogni momento della giornata.
Nell'applicazione realizzata dal team di E3, ogni giocatore può selezionare da un minimo di due a un massimo di venti amiche.

A seguito di un breve quiz sarà possibile selezionare l'amica che risponde meglio ad ogni singola domanda.

La caratteristica forse più innovativa del gaming è determinata dal fatto che il risultato di ogni singola votazione va ad incrementare una classifica globale a cui partecipano tutte le utenti di Facebook che sono state selezionante per partecipare al gioco.

In questo modo, ogni utente, esprimendo la propria preferenza avrà la possibilità di far salire la propria amica prediletta all'interno della classifica generale di tutte le utenti di sesso femminile di Facebook.

In conclusione , l'estate si sta avvicinando: in giro le gonne si accorciano e i corpi delle ragazze sono sempre più abbronzati e lisci. Il tempo di mettere in mostra il proprio corpo con tutta la sicurezza della propria femminilità è propizio.
Cosa aspettate allora per sapere chi sarà la ragazza più spigliata e disinibita dell'anno?
Giocate a Show Attitude e lo saprete! :)

Provate Show attitude e lo scoprirete!

Un grazie di cuore a tutto il team coinvolto nella realizzazione dell'App (Claudio, Daniela, Marco, Maurizio) e alle clienti (Beatrice&Laura) che, seppur con occhio vigile, curioso e attento, ci hanno dato ampia libertà confidando nelle nostre competenze di comunicazione e marketing digitale.

Social Media: ROI or not ROI?

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 16 May 2009 21:26:00 +0000

Quest'articolo si configura come una provocazione sul tema della misurabilità dei risultati in ambito di social Marketing.
Gli spunti che mi hanno portato a scrivere questo post sono tre contributi che ho letto di recente e che affrontano, da punti di vista differenti, il tema del Social Marketing ROI.

Il primo è l'articolo "The ROI for Social Media Is Zero" di Augustine Fou.
Il secondo è l'intervista condotta da TSW al CEO di "NuConomy".
Ed il terzo è la presentazione "I KPI's del search marketing" di Marco Loguercio al WAS 2009.

Mi sembra doveroso cominciare subito dalla fine ;)

Premessa:

Sebbene la presentazione di Marco si soffermi sui KPI del search marketing, è ormai assodato che il search ed il social debbano essere analizzati organicamente e in modo sinergico.
Dal momento che le attività condotte dagli utenti sui social network (commenti su price comparison sites, valutazioni esercizi commerciali su gmaps, post su blog e twittering vari) permangono nel world wide web e sono rintracciabili dagli spider dei motori di ricerca è alquanto ottuso considerare l'ambito del search separato da quello del cosiddetto social mkt.

Tesi:

Se è vero che la web analytics è ormai una disciplina dotata di regole e crismi assodati, è altrettanto vero che il social mkt manca, a tutt'oggi, di parametri di misurazione assoluti.
O almeno, quest'assunto godeva di validità fino a poche settimane fa, quando, con grande scalpore, lo Iab ha rilasciato il suo vademecum per la misurazione dei Social Media KPI.

Adesso, quando i brand manager ci domanderanno di determinare il tasso di successo dell'applicazione Facebook che abbiamo rilasciato, noi addetti ai lavori, forti dei nuovi indici di misurazione forniti dallo Iab, potremmo bullarci della nostra acquisita professionalità, garantendo loro minuziosi report che li rassicureranno dell'investimento effettuato.

Tutto vero....o almeno in parte.

Antitesi:

Se prendiamo in considerazione il fattore di maggior rilevanza che il social marketing ha portato prepotentemente alla ribalta di fronte ai nuovi marketers, ovvero il fattore di engagement tra utente e brand, difficilmente riusciremo a determinarne tale valore con parametri assoluti. Ogni relazione nasce in virtù delle proprie peculiarità: sulla base delle caratteristiche dei due attanti coinvolti nell'atto di congiunzione. Come misurare in termini assoluti tale valore? Ci possono sicuramente venire in aiuto i parametri dello Iab o le sintetiche metriche elaborate da Nuconomy, ma, difficilmente avremo un sguardo esaustivo di un rapporto di coinvolgimento che da utente ad oggetto, punta, per sua ontologica natura a trasformarsi in un rapporto tra utente a utente.

Conclusione:

Sono assolutamente d'accordo con chi dice che Misurare è di fondamentale importanza e che farlo aiuta non solo noi addetti ai lavori, ma anche il cliente che ha così la tranquillità di aver speso speso bene i suoi soldi.

Così come sono convinto che, la reportistica, social o non social che sia, debba essere necessariamente sintetica e funzionale al miglioramento delle performance altrimenti rischia di farci perdere di vista fattori di insuccesso macroscopici.

Ho sempre detto che se ti offro un sistema che ti fa sedere davanti ai report 8 ore al giorno, probabilmente ho sprecato 7 ore del tuo tempo.
Tantissime persone e aziende spendono molti soldi e risorse nella Web Analytics, ma alla fine non sfruttano bene i risultati che vedono.
Shahar Nechmad - CEO di NuConomy

Ma sono anche convinto che, in alcuni casi e fornendo sempre le opportune motivazioni, si debba spiegare ai nostri clienti che non tutto è misurabile, ne è necessario che lo sia per aver la certezza di aver operato bene in un mercato che è in primis sociale.

Come fate a saper se amate o meno il vostro compagno? vi sottoponte costantemente ad un'analisi delle endorfine rilasciate dalla vostra ipofisi ogni volta che lo vedete o vi affidate semplicemente al nodo che provate allo stomaco quando lui/lei si allontana da voi?

Applicare la semiotica al Marketing: Thanks God!

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Tue, 05 May 2009 20:30:00 +0000

Accolgo con estremo piacere la presentazione realizzata da una cara ex-collega sulle modalità di applicazione dello sguardo semiotico al mondo del marketing.

Tentativo coraggioso ma giustificato dalle assodate competenze dell'autrice.
Non tutto è chiaro e soprattutto non tutto è basico, nonostante lo sforzo fatto per rendere più "indolore" possibile una materia che, per la sua profonda complessità e stratificazione, risulta normalmente ostica anche a chi la abbraccia coscientemente lungo il suo percorso accademico.

Sono certo che il tentativo di infiltrare una materia che, imho dovrebbe costituire un requisito per molti addetti ai lavori (brand manager can u hear me?), debba essere premiato e valorizzato e rimango pertanto in attesa della prossima puntata dedicata all'applicazione della semiotica ai social network.

Mi permetto solo di aggiungere alla bibliografia suggerita dall'autrice un libro che, a mio avviso, esplica sapientemente quanto fondamentale sia la visione semiotica per chi lavora quotidianamente nel mondo del marketing.

TWITTER SPECTRUM

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 25 Apr 2009 22:24:00 +0000

Twitter spectrum appartiene alla folta genia dei tool twitter based.
Attraverso l'inserimento di due termini è possibile ottenere una visualizzazione grafica delle conversazioni rilevate su Twitter aventi le nostre keyword come argomento e osservarne in parallelo l'andamento.
I termini di ricerca possono essere i più disparati: da amore-odio a natura-inquinamento.

Personalmente, per deformazione professionale, ho inserito immediatamente i nomi di due brand che competono a suon di campagne milionarie per accaparrarsi il dominio del settore abbigliamento sportivo :)

Il risultato ottenuto mi ha serependicamente permesso di ripescare dall'elenco dei miei segnalibri su Delicious un sito che avevo visionato più di un anno fa.

Il sito in questione si chiama brandtags ed altro non è che è un esperimento di user generated evaluation brand.
Brandtags intende infatti dimostrare che il brand è la summa di valori immateriali che gli utenti attribuiscono ad una marca e, per dimostrarlo chiede ai propri visitatori di taggare con la prima parola che viene loro in mente un brand.

Dopo aver definito un brand è poi possibile visualizzare una tag cloud user generated.
L'effetto finale talvolta è davvero curioso.

Sempre brand tags, attraverso la modalità battle, offre poi la possibilità di comparare due differenti brands e votare quello preferito semplicemente basandosi sull'impatto del logo (molto brand sono sconosciuti nel nostro paese) o sul valore intrinseco associato dall'utente.
NDR. Ricordo male o anche ZZUB ha tentato qualcosa di simile?

In sintesi, Twitter spectrum mi sembra un tool interessante da monitorare.
Immagino che potrebbe tornare utile ad un brand manager alle prime armi per avere almeno coscienza di una parte delle conversazioni che avvengono in rete. Non pretende di avere la completezza di un'analisi sul web sentiment precisa e scrupolosa ma permette di osservare comunque come gli utenti di twitter (ormai sempre più numerosi) comunichino tra loro parlando sempre più spesso di brand e servizi.
Del resto, Marketers are conversation diceva qualcuno...

A powerful global conversation has begun. Through the Internet, people are discovering and inventing new ways to share relevant knowledge with blinding speed. As a direct result, markets are getting smarter—and getting smarter faster than most companies.

PARACHUTE GUERRILLA MARKETING

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 25 Apr 2009 21:34:00 +0000

Ovvero come bombardare di stupore i parigini con un'azione ad elevato fattore di rischio e spettacolarità.

Ringrazio il blog di ippogrifo per la news.

Social Media: ROI or notROI?

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Mon, 13 Apr 2009 13:51:00 +0000

Mi sembra doveroso cominciare subito dalla fine ;)

Premessa:

Antitesi:

Se prendiamo in considerazione il fattore di maggior rilevanza che il social marketing ha portato prepotentemente alla ribalta di fronte ai nuovi marketers, ovvero il fattore di engagement tra utente e brand, difficilmente riusciremo a determinarne tale valore con parametri assoluti. Ogni relazione nasce in virtù delle proprie peculiarità: sulla base delle caratteristiche dei due attanti coinvolti nell'atto di congiunzione. Come misurare in termini assoluti tale valore? Ci possono sicuramente venire in aiuto i parametri dello Iab o le sintetiche di misurazione di Nuconomy, ma, difficilmente avremo un sguardo esaustivo di un rapporto di coinvolgimento che da utente ad oggetto, punta, per sua ontologica natura a trasformarsi in un rapporto tra utente a utente.

Conclusione:

Ho sempre detto che se ti offro un sistema che ti fa sedere davanti ai report 8 ore al giorno, probabilmente ho sprecato 7 ore del tuo tempo.
Tantissime persone e aziende spendono molti soldi e risorse nella Web Analytics, ma alla fine non sfruttano bene i risultati che vedono.
Shahar Nechmad - CEO di NuConomy

TWITTER IN PLAIN ENGLISH

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Sat, 11 Apr 2009 23:17:00 +0000

Finally it comes the TWITTER time!!!

Bravi...ma non vi seguirò

matteo.mucci@gmail.com (Matteo mucci) — Wed, 25 Mar 2009 22:04:00 +0000

Il governo Berlusconi sbarca su Twitter. Ottima mossa in chiave di comunicazione web oriented. Ma di certo non schiaccerò il tasto Follow stavolta... :(