start up

Start up thành công hay thất bại: Sản phẩm khả dụng tối thiểu MVP là cánh cửa

2019-07-23T19:30:00.000-07:00

Mình sẽ mở đầu bày này bằng câu hỏi MVP là gì và tại sao nó quan trọng đến vậy.

Nguồn: Internet

MVP là gì?

Sản phẩm khả dụng tối thiểu (Minimum Viable Product-MVP) là phiên bản sơ khai nhất, đơn giản nhất của sản phẩm mà bạn muốn cung cấp cho xã hội. Sản phẩm này chỉ chứa những gì thực sự là cần thiết để khách hàng trải nghiệm thử thực tế về cách mà sản phẩm hoạt động. Nó cũng phải đủ đơn giản để khách hàng có thể dễ dàng đưa ra phản hồi.

Một trong những ví dụ điển hình nhất của MVP mà cả thế giới nhắc đến là video giới thiệu sản phẩm của Dropbox. Khi cả thế giới còn mơ hồ và xa lạ với dịch vụ lưu trữ dữ liệu đám mây, bằng cách nào để cho mọi người hiểu được ý tưởng của nhóm kỹ sư thiết kế? Làm thế nào để người dùng cảm nhận được lợi ích của dropbox mang lại? Đây là câu trả lời:
MVP điển hình - Video giới thiệu sản phẩm Dropbox.

Một MVP cần có những đặc tính gì?

👉Thứ nhất, nó phải có khả năng xác định rất nhanh chức năng cần thiết đối với người dùng.

👉👉Thứ hai, nó phải được tung ra cùng cơ chế thu nhận phản hồi linh hoạt, đầy đủ và kịp thời

👉👉👉Thứ ba, nó phải đủ hấp dẫn đễ thu hút nhóm người dùng đầu tiên

👉👉👉👉Thứ tư, nó phải là nguồn mở để có khả năng cải tiến, phát triển và mở rộng trong tương lai.

Những điều có thể ngăn trở bạn hình thành một MVP

😱Bạn sợ mình bị ăn cắp ý tưởng😱

Nghe thì có lý nhưng nghĩ lại thì quá là nực cười. Đầu tiên là, các ý tưởng về sản phẩm không hề thiếu ở các doanh nghiệp khác. Sản phẩm của bạn là ý tưởng mới, đầy rủi ro, chưa có tiếng tăm gì, chưa có ai chấp nhận, thì ai mà thèm muốn cơ chứ😜. Thậm chí, các chuyên gia tư vấn về khởi nghiệp còn yêu cầu các nhóm khởi nghiệp liệt kê được 5 đối thủ cạnh tranh hiện hữu, hoặc mang sản phẩm của mình đi thuyết phục các tập đoàn lớn chấp nhận phát triển sản phẩm đó. Thử đi nào, xem có ai hứng thú với sản phẩm của bạn không đã 👏👏

😱MVP thường mang tới các tin xấu😱

Thật vậy, như đã bàn với nhau ở trên. Đa phần những lần thử nghiệm là những lần có tin xấu mang lại, mặc dù tin xấu đó là điều vô cùng ích lợi. Nhưng mà, những nhà đầu tư ban đầu cho bạn thì không thích điều này lắm đâu nhỉ. Tiền của họ cứ bỏ ra và mỗi lần thử nghiệm lại là một lần chỉnh sửa. Vậy nên, việc cần làm của nhóm là nỗ lực ghi nhận ý kiến người dùng càng nhiều càng tốt, để còn giảm số lần thử nghiệm xuống.

Tại sao MVP lại là thứ quyết định thành công hay thất bại của một Start up?

👍MVP giúp bạn làm đúng ngày từ đầu

Đơn giản một điều là, để có lối đi riêng và xây dựng đại dương xanh cho chính mình, bạn hoàn toàn không biết một sản phẩm như thế nào thì vừa lòng khách hàng. Đặc biệt, bạn lại là doanh nghiệp khởi nghiệp, một doanh nhân mới bắt đầu kinh doanh, vốn ít, người ít, mọi thứ đều ít. Bạn cần phải bắn tỉa càng trúng gần mục tiêu càng tốt.

Rất nhiều người đã mắc sai lầm là TƯỞNG RẰNG thứ mình đang làm ra là thứ khách hàng cần. Kết quả là họ dành quá nhiều nguồn lực và thời gian để làm ra sản phẩm mà không thực sự chắc chắn rằng khách hàng có muốn đón nhận nó không. Điều gì xảy ra nếu bạn làm ra một cái xe có thể vừa bay vừ

👍MVP giúp tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc

Bạn không muốn lãng phí thời gian và tiền bạc để xây dựng một sản phẩm mà sẽ không có ai muốn sử dụng? Bước đầu tiên, hãy rời khỏi văn phòng và nói chuyện với chính những khách hàng của bạn. Nếu bạn không tìm được khách hàng mục tiêu. Điều này mang hai ý nghĩa: 1- Sản phẩm của bạn, ý tưởng của bạn không thu hút được người dùng. 2- Bạn chưa xác định đúng nhóm khách hàng mục tiêu. Vậy thì sao?

Nhiều start up sẽ nhanh chóng bị đánh gục bởi kết quả này. Vì nó đánh dấu cho một quá trình nỗ lực thất bại. Nhưng hãy nhìn lại những gì bạn và nhóm của bạn đã đi qua và NÊN ăn mừng vì điều đó. Bạn ăn mừng vì bạn đã nhận ra điều tồi tệ này sớm, nếu không, bạn sẽ còn tiếp tục tiêu tốn tiền của vào lối sai đó mãi. Tiền của bạn, thời gian của bạn, niềm tin của bạn, đã được cảnh tỉnh kịp thời.

Trên thực tế, không start up nào có thể thành công ngay lần đầu tiên ra mắt sản phẩm, sản phẩm thành công, đáp ứng được mong mỏi của thị trường khéo phải đến version thứ 100, à, Edison thì cần đến Version thứ 1000 của bóng đèn điện cơ. Mình hi vọng thông tin này giúp bạn vững tin.

👍Thu thập tính năng người dùng thực sự cần

Bằng việc trải nghiệm MVP, những người dùng ban đầu sẽ mang lại cho bạn một tập hợp các tính năng mà người dùng thực sự cần. Bạn sẽ thấy điều này ngất ngây như con gà Tây khi mà tập hợp này trùng khớp với những gì các bạn phát triển ban đầu. Nhưng nếu nó khác biệt quá nhiều thì sao? Trời đất ơi, thì phải ăn mừng gấp đôi chứ còn gì nữa. Người dùng đã cho bạn những thông tin quý giá mà bạn chưa bao giờ nghĩ ra.

Hơn nữa, mình dám cá là, nếu không có MVP, bạn chỉ đơn thuần đi khảo sát khách hàng bằng các câu hỏi, họ cũng sẽ không cho bạn câu trả lời sát sao, vì đơn giản, chính họ cũng không thể nghĩ ra khi không trực tiếp sử dụng sản phẩm. Ngay chính bạn cũng vậy, bạn cũng đâu có biết bạn thực sự cần gì cho đến khi bạn được đưa cho một cây dù. Chỉ khi bạn cầm một cây dù phiên bản sơ khai trong tay, bạn mới nhận ra, mình cần một cây dù tán rộng, màu tối, nút bật sử dụng dễ, không bị rỉ sét, nan dù chắc, cán dù cầm êm tay, có thể xếp gọn,...

👍MVP giúp lan truyền thông tin sản phẩm vào thị trường, thuyết phục các nhà đầu tư mới

Mặt khác, những người dùng ban đầu không chỉ đưa ra phản hồi quý giá cho bạn cải thiện sản phẩm mà họ còn đại diện cho những thông số và dữ liệu mà bạn giới thiệu cho các nhà đầu tư mạo hiểm. Khi có MVP, bạn có thể thu thập thông tin người dùng ban đầu, và những phản hồi của họ. Bạn nghĩ đi, bạn đi thuyết phục các nhà đầu tư bằng cách nào nếu bạn chưa có khách hàng nào và tất cả ngân lưu chỉ là miếng bánh vẽ?

Thứ ba, rất quan trọng, mặc dù ít người nhận ra. Nếu MVP của bạn độc đáo và làm khách hàng há miệng trầm trồ, họ sẽ lan truyền tin tức cho mọi người xung quanh. Ai là người truyền tin giỏi nhất chứ? Khách hàng đấy, thưa các bạn! Chính sự truyền tải thông tin trong sự hứng thú đó sẽ giúp cho sản phẩm của các bạn đi xa hơn, tiếp cận nhiều người hơn trong một niềm tin củng cố ở mức cao hơn là bạn tự nói về chính sản phẩm của mình.

Đấy, bạn thấy chưa, sản phẩm khả dụng tối thiểu nó cũng giống như thuật Dò đá qua sông vậy. Nó giúp doanh nghiệp khởi nghiệp của bạn bước từng bước chắc chắn mà không bị hụt chân, giảm thiểu rủi ro rất nhiều cho những start up mới chen chân vào thị trường. Không tin thì cứ thử làm ngược lại đi, dành hẳn năm mười năm gì đó phát triển sản phẩm và tung ồ ạt ra thị trường nào. Rồi xem cách nào hiệu quả hơn???

Ngân hàng ý tưởng khởi nghiệp

2019-07-18T02:37:00.001-07:00

Chào các bạn, rất vui khi tụi mình lại được gặp nhau ở loạt bài viết số 4.
Lưu ý giúp mình, đây là bài mình sẽ update từ từ mỗi khi mình phát hiện ra ý tưởng kinh doanh mới. Vậy nên, các bạn lưu ý check thường xuyên để cập nhật nhé. 💖Luv u💖.

Sau khi ngâm kỹ 3 bài viết Ý tưởng khởi nghiệp từ lý thuyết con nhím, Bắt đầu khởi nghiệp bằng câu hởi tại sao và Vòng tròn vàng dành cho người khởi nghiệp. Hẳn bạn đã tìm đủ lý do và động lực để bắt đầu khởi sự kinh doanh rồi phải không nào. Nếu chưa, vui lòng đọc lại ba bài mình vừa liệt kê trước khi đọc tiếp bài này. Mình cho rằng việc này là cần thiết vì các bạn sẽ bị hoa mắt và không tìm thấy ý nghĩa khi đọc những phần tiếp theo đây. Vì vậy, bạn cố gắng tuân thủ từng bước nhé. Mấy chuyện này thì không thể hấp tấp mà bỏ qua giai đoạn được.

Ý tưởng khởi nghiệp #1: Huấn luyện viên Online

Nếu bạn đam mê một cái gì đó và có một nền tảng kiến thức, kỹ năng lớn về chủ đề này, bạn có thể bắt đầu sự nghiệp như một huấn luyện viên trực tuyến. Đầu tiên, bạn thiết lập kên YouTube hoặc Blog để giúp mọi người hiểu các khái niệm, các cách thực hành. Một trong những trang YouTube mà mình thích nhất đó là: Nguyen Hieu Yoga của cô Nguyễn Hiếu, Thiền hiểu biết của thầy Thích Minh Niệm và Hana's Lexis của chị Hana. Đây là những dịch vụ miễn phí với người dùng, Youtube sẽ trả tiền cho các huấn luyện viên. Tuy nhiên, các bạn cũng có thể tự thiết lập chi phí các buổi huấn luyện của mình khi nhận thấy các học viên chấp nhận chi trả để được học.

Ý tưởng khởi nghiệp #2: Làm xà bông tắm hữu cơ

Ai thì cũng phải tắm mà. Xà bông tắm bây giờ thì ngồi đếm cả ngày cũng không hết loại và hãng cung cấp, chứ đừng nói tới đếm mùi và liệt kê chức năng. Tuy nhiên, xu hướng ngày này là quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe và những đòi hỏi lành tính cho làn da mà các loại xà bông tắm công nghiệp không đáp ứng được. Bạn hoàn toàn có thể khởi nghiệp bằng cách làm các loại xà bông tắm hữu cơ, với nhiều mùi hương khác nhau cũng là chiết xuất thiên nhiên. Bạn có thể đóng gói nó theo cách thân thiện với môi trường sao cho nó trông thật đẹp và bán ra thị trường.

Nguồn: Lamsao.com

Ý tưởng khởi nghiệp #4: Dịch vụ sơn nhà theo sở thích riêng

Hơn 99% chủ nhà không biết vẽ hoặc không có thiên hướng nghệ thuật. Hơn 96.7% những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ decor nhà cửa không cung cấp dịch vụ này một cách riêng biệt. Vậy nên, nếu bạn biết vẽ, và vừa hay lại thích vẽ tường, bạn có thể khởi nghiệp với ý tưởng này. Vẽ bên trong nhà cũng được, vẽ bên ngoài cũng được, miễn đẹp là được. Bạn hoàn toàn có thể lập nhóm để khởi nghiệp với số vốn bằng tiền rất nhỏ nhé. Còn vốn chất xám, dĩ nhiên là không ai có nhiều như nhóm của bạn rồi. Let's go.!

Nguồn: vi.aliexpress.com

Ý tưởng khởi nghiệp #5: Làm mới lại quần áo bằng các ý tưởng thêu tay.

Theo mình thì, xu hướng handmade sẽ còn tồn tại mãi. Bạn có để ý thấy các đôi giày được làm thủ công bởi các nghệ nhân ở Ý sẽ được bán với giá rất cao không? Hì, vậy nên, nếu bạn có hoa tay đủ khéo léo, bạn đam mê thêu thùa và đam mê sáng tạo, tại sao bạn lại không bắt đầu khởi nghiệp bằng cách nhận quần áo về thêu nhỉ?

Ý tưởng khởi nghiệp #6: Làm trang sức

Bạn cũng có thể sử dụng sự sáng tạo của mình để chế tác ra những phụ kiện theo cách riêng của bạn. Dây chuyền nè, bông tai nè, vòng đeo tay, ... bạn có thể sử dụng chất liệu kim loại, hoặc giấy hoặc các hạt đá, hạt nhựa để bắt đầu. Kênh bán hàng thì theo mình là ở các sự kiện, chợ trời hoặc fleemarket, hoặc một số nơi tương tự. Mình có một đôi bông tai bằng giấy rất xinh, ở hình bên dưới, bạn thấy chưa :)

Nguồn: designs.vn

VÒNG TRÒN VÀNG CHO NGƯỜI BẮT ĐẦU KHỞI NGHIỆP

2019-07-08T23:56:00.001-07:00

Mọi start up đều mơ ước tạo ra một di sản như của Apple hoặc trở thành ngôi vương như Apple. Từ một khởi đầu khiêm tốn, công ty này đã trở thành một đế chế công nghệ và dẫn dắt thị trường trong hơn 30 năm. Mình nhắn đến Apple vì trong bài này mình sẽ nói về Apple với các ý tưởng từ ví dụ của Simon Sinek. Như đã hứa, hôm nay mình sẽ bàn tiếp về Vòng tròn vàng và cách mà Vòng tròn vàng này trợ lực cho sự thành công của Apple. Các bạn có thể nghe trực tiếp những gì Simon Sinek nói ở đây hoặc tìm đọc quyển Bắt đầu bằng câu hỏi tại sao của ông.

Nào, chúng ta bắt đầu thảo luận về 3 vòng tròn.

Nguồn: web blog.thundafund.com

Vòng 1: Cái gì

Mọi tổ chức hay công ty đều biết họ làm CÁI GÌ, Cái gì là thứ dễ nhận thấy, vì nó biểu hiện ra bên ngoài. HP và DELL bán máy tính, Motorola bán điện thoại, Sony bán thiết bị điện tử và máy nghe nhạc,.... Khi bạn khởi nghiệp, người ta hỏi bạn kinh doanh cái gì đấy, bạn cũng không cần suy nghĩ nhiều để nói "Tôi bán cái máy phát hiện nói dối", " Tôi bán đồ nội thất", "Tôi bán mỹ phẩm",... Đấy, có dễ không cơ chứ :)

Cái gì là thứ hiện hữu, là hữu hình trước mắt mọi người, là thứ người ta cầm nắm được, nhìn thấy được, sử dụng được. Khi đọc xong phần TẠI SAO bên dưới, bạn sẽ nhận ra được CÁI GÌ là biểu hiện của LÝ DO TẠI SAO mà tổ chức muốn bán cho khách hàng.

Vòng 2: Thế nào

Cũng vẫn đang trong buổi tán dóc nói trên. Bạn được hỏi bạn làm ra sản phẩm dịch vụ kiểu gì hay bán nó như thế nào? Lúc này, người ta đang mong chờ bạn có một dây chuyền sản xuất độc quyền hay cách phân phối hay tiếp thị mang tính ĐỘT PHÁ nào đó để tiếp cận khách hàng. "Tôi bán máy phát hiện nói dối cho các bà vợ thông qua hội Phụ nữ, hội Doanh nhân nữ". "Tôi bán mỹ phẩm đặc trị cho những người không may bị dính a xít". "Tôi bán đồ nội thất cho nhóm ở nhà thuê, kiểu gói nhỏ gọn, không quá nhiều tiền và khách có thể tự chọn các thiết bị dựa trên app thiết kế nội thất do chính tôi thiết kế". Độc hơn, bạn có thể đang cung cấp dịch vụ giao Condom tận giường, để cảm xúc không bị ngắt quãng.

Tới đây, hẳn bạn đã thấy mình thật khác biệt. Thế nào là cái dễ làm cho các công ty trở nên khác biệt với đối thủ của mình khi mà đặc tính sản phẩm (đại diện cho Cái gì) ngày càng trở nên ít khác biệt do công nghệ chế tạo đã ngày càng cao và sự bắt chước trở nên dễ dàng. Từ chỗ này trở đi, các công ty, đặc biệt là công ty khởi nghiệp sẽ rất dễ vướng vào sai lầm lớn nhất của việc kinh doanh. Vậy khi tôi hỏi bạn, tại sao bạn lại bán thứ mà bạn đang bán thì bạn trả lời như thế nào?

Vòng 3: TẠI SAO

Khi tôi gõ xong dòng chữ TẠI SAO bên trên, chắc hẳn bạn vẫn đang còn suy nghĩ. Và cả khi bạn đọc tới dòng chữ này, bạn cũng vẫn đang suy nghĩ, :) phải không? Nếu bạn đang ở trạng thái đúng như vậy, chúc mừng bạn. Tôi cá là có người ngay khi tôi hỏi câu hỏi Tại sao ở trên, họ sẽ trả lời ngay: "vì cơ hội thị trường đang lớn", "vì ngành kinh doanh đó có thể mang lại lợi nhuận cao", "vì ngành đó ít cạnh tranh". Đó không hẳn là một lý do sai khi bắt đầu, Nó không sai, tôi nhắc lại. Nhưng nó KHÔNG NÊN là lý do để bạn bắt đầu khởi nghiệp nếu bạn muốn đứa con mình sinh ra sống lâu dài và bền bỉ trước mọi thay đổi sóng gió của thị trường.

Nếu bạn nhìn vào những công ty nằm trong VN30 hoặc những công ty lớn ở Việt Nam hoặc trên thế giới, bạn sẽ không bị làm khó khi nhìn ra lý do tại sao họ bắt đầu, và hiển nhiên, những lý do đó tồn tại như xương sống của công ty vậy. Là cuốn Kinh thánh của công ty, nó tồn tại bền bỉ, có sức sống, nó mang lại sức mạnh tinh thần cho mọi cá nhân trong tổ chức, như người ta tin vào Đấng cứu thế vậy.

Những người sáng lập ra PNJ với Lý do họ muốn thị trường vàng minh bạch hóa, họ muốn mang đến sự tự tin và cái đẹp cho người Việt. Vin Group khởi tạo mọi thứ bằng một niềm tin, cũng chính là lý do tồn tại của họ, là :Người Việt có thể làm được tất cả. Propzy, một start up cung cấp dịch vụ môi giới bất động sản khởi đầu bằng một niềm tin Pháp lý rõ ràng giúp thị trường bất động sản minh bạch hơn (trước giờ thị trường này bát nháo quá :) ) Xe Harley-Davidson Motor thách thức cuộc sống truyền thống tẻ nhạt, nó tồn tại với niềm tin có thể lên giọng một cách ngang tàng với những giá trị cũ, xây dựng lối sống tự do "giấc mơ Mỹ, lối sống của Mỹ". Ở phần tiếp theo, mình sẽ bàn sâu hơi về những giá trị mà TẠI SAO mang lại. Vậy, mình hỏi bạn một câu nữa, bạn muốn mình khởi nghiệp bền vững hay là đánh chớp nhoáng, dành lấy cơ hội thị trường và chốt lời?

Tại sao hiểu rõ LÝ DO TẠI SAO lại là Kinh thánh đối với những công ty khởi nghiệp?

Đầu tiên, biết rõ lý do tại sao không chỉ là kinh thánh với các doanh nghiệp khởi nghiệp mà là với bất kỳ doanh nghiệp nào.

Chỉ là, bạn, đang nuôi ý tưởng khởi nghiệp, bạn sẽ có sức đề kháng cao hơn, hay nói cách khác, là có sức sống từ bên trong tốt hơn các doanh nghiệp khởi nghiệp khác khi bạn biết rõ lý do bạn bắt đầu từ bay giờ. Mà bạn thấy đấy, những đứa trẻ khỏe từ bên trong thì sẽ lớn nhanh, lớn khỏe mạnh, lớn rắn chắc hơn những đứa trẻ được nuôi bằng sữa tăng trưởng. LÀM ĐÚNG NGAY TỪ ĐẦU bao giờ cũng là first - best choice đúng không nào?

Thứ hai, nếu bắt đầu bằng cái gì, sự nghiệp start up của bạn sẽ bị mắc kẹt trong đúng dòng sản phẩm bạn tạo ra.

Bạn có thể đổ hàng núi tiền vào cải tiến sản phẩm nhưng sự đáp ứng sẽ rất chậm chạp và bị bó hẹp. Mình hiện chưa tìm ra cách nào diễn đạt tốt hơn cho điều này. Vậy nên, ta sẽ cũng nhau làm sáng tỏ nó qua một ví dụ của Simon Sinek. Apple là một công ty làm rất tốt những gì chúng ta đang bạn từ đầu bài. Trong khi các công ty máy tính khác truyền thông họ bán máy tính có chức năng XYZ vượt trội, các công ty điện thoại khác truyền thông họ bán điện thoại với tám trăm chức năng, với thiết kế đẹp. Apple chỉ đơn giản nói với thế giới họ bán các giải pháp sáng tạo không những để tiến đến sự hoàn hảo, họ bán những thứ giúp khách hàng trở nên sáng tạo và đơn giản hơn.

Trong khi nhân viên ở các công ty máy tính khác như Dell, HP được yêu cầu "hãy làm nó tốt hơn" và kết quả nhận được là một cái máy tính cải tiến với bộ nhớ nhiều hơn, màn hình có độ phân giải tốt hơn, nhân viên Apple được yêu cầu đưa lý do TẠI SAO của Apple trở nên hữu hình. Chính vì điều này, khả năng sáng tạo ở Apple là vô hạn. Nhân viên sẽ không bị bó buộc bởi yêu cầu R&D sao cho cái điện thoại trở nên tốt hơn, họ được phép làm ra thứ mang lại sự thách thức lối suy nghĩ thông thường và sự đơn giản cho khách hàng. Đó là cách những sản phẩm của Apple ra đời, những sản phẩm này là hiện thân cho giá trị mà Apple tin tưởng. Apple bán những điều họ tin tưởng cho khách hàng. Người dùng Apple trên toàn thế giới mua sản phẩm của công ty này vì lý do tại sao họ làm nó. Bạn thấy đấy, đây mới là lý do thực sự khiến người ta chịu lạnh suốt đêm, xếp hàng chờ để trở thành người đầu tiên sở hữu một dòng Iphone mới ra lò. Bạn có thấy ai nói họ xếp hàng mua Iphone vì nó có 4 camera chụp được cả ma 👻, hay nó có màn hình tràn hai sim hai sóng chưa? Mình cực kỳ thích cách Apple và khách hàng của họ giao tiếp ở cùng một thứ ngôn ngữ. Thứ ngôn ngữ của niềm tin và hệ giá trị dám thách thức thực trạng và mang lại cho mỗi cá nhân những giải pháp đơn giản hơn.

Cuối cùng, Lý do tại sao là ngọn hải đăng định hướng cho nhóm khởi nghiệp đi đúng hành trình, tạo ra giá trị cạnh tranh thực sự dù trong hoàn cảnh mưa gió bão táp khó khăn nhất.

Không như những doanh nghiệp lâu đời khác, chính những doanh nghiệp khởi nghiệp là đối tượng mông lung nhất vào những điều mình làm. Bước chân vào thị trường những bước đi đầu tiên, chính các bạn là nhóm dễ bị yếu lòng và lung lạc niềm tin nhất. Nhóm của bạn có thể tin vào bạn nhưng họ sẽ tin được bao lâu? Tin đến khi nào khi mà ở giai đoạn đầu, thất bại cứ chồng chất thất bại?

Tôi từng biết một start up cầm đồ phải đối diện với tình trạng thiếu vốn kinh doanh, nghi ngờ về giá trị cung cấp cho xã hội, nhiều nhân viên thời điểm đó bị gia đình bắt nghỉ làm khi nghe họ "đi làm cho công ty cầm đồ". Việc tuyển dụng trở nên rất khó khăn. Start up này cũng phải chật vật để tìm ra miếng bánh cho mình trong thị trường đã tồn tại vô vàn những cửa hàng cầm đồ nhỏ lẻ truyền thống. Tuy vậy, công ty vẫn luôn vận hành theo một giá trị rõ ràng là làm cho thị trường cầm đồ trở nên an toàn và thân thiện hơn, không còn giang hồ hay xã hội đen nữa. Những người cần tiền rất nhanh để xử lý một vấn đề cấp bách trong cuộc sống có thể giải quyết vấn đề gọn lẹ và dễ dàng hơn trong một môi trường thân thiện.

Đối thủ có thể lôi kéo người của bạn đi😱, nhưng họ chỉ lấy được con người làm CÁI GÌ chứ không thể cướp mất LÝ DO TẠI SAO của bạn😤. Họ có thể làm ra sản phẩm có tính năng tương tự nhưng rồi mọi việc chỉ dừng lại ở đó. Còn start up của bạn, như đã phân tích ở trên, không hệ bị ràng buộc bởi hệ tư tưởng LÀM RA CÁI GÌ nên sẽ luôn sáng tạo để cung cấp ra những hình thức, loại sản phẩm khác nhau để hiện thực hóa LÝ DO TẠI SAO của công ty bạn. Đối thủ có thể bắt đi người lao động của bạn, bắt chước sản phẩm của bạn nhưng không thể nào bắt chước Năng lực cạnh tranh của bạn💪💪💪.

Nhân viên của start up đã hiểu rõ LÝ DO TẠI SAO rất hiếm khi rời bỏ tổ chức. Quyết định của con người bị chi phối bởi cảm xúc, họ có thể cân nhắc hoặc suy nghĩ thật lý trí nhưng vào thời khắc họ quyết định, cảm xúc là thứ dẫn dắt lợi hại nhất. Khi bạn cho những người đồng hành với mình Lý do tại sao ngay từ khi bắt đầu, các bạn sẽ được gắn kết bởi niềm tin và cảm xúc do tuyên bố đó mang lại. Mỗi ngày, nhóm của bạn, nhân viên của bạn thức dậy và đi làm vì LÝ DO TẠI SAO đó. Với LÝ DO TẠI SAO, khi thất bại, họ sẽ có động lực tìm ra cách làm khác, miễn sao đạt đến lý do tại sao start up của mình tồn tại. Trong khi đó, Thế nào và Cái gì sẽ triệt tiêu động lực gắn kết nhóm, và mọi người sẽ rời bỏ bạn. Họ cũng không cần hệ thống cây gậy và củ cà rốt. Bởi vì, họ đang làm việc không phải vì lý do củ cà rốt mà vì lý do tại sao cao đẹp cơ mà💖. Con người bị thúc đẩy bởi các giá trị tốt đẹp. Tin mình đi.

Rồi nhé, bài tiếp theo mình sẽ bàn về cách mà TẠI SAO tiếp cận với từng nhóm khách hàng. Ai sẽ là người nhận ra lý do của bạn sớm nhất, ai trung thành với bạn, và ai sẽ truyền thông cho bạn mà không cần phải mua chuộc họ? Bạn đọc bài tại đây.

Bắt đầu khởi nghiệp bằng câu hỏi TẠI SAO

2019-07-06T19:30:00.000-07:00

❓❓❓Khởi nghiệp bắt đầu từ đâu?❓❓❓

Mình sẽ cam đoan với bạn đó là: Khởi đầu bằng lý do TẠI SAO bạn cung cấp thứ gì đó. Mình cam đoan với bạn luôn, khách hàng sẽ mua Lý do tại sao đó chứ không phải là mua Cái gì.

Nguồn: https://blogs.cranfield.ac.uk

1. MỘT VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH

Mình sẽ bắt đầu câu chuyện bằng một ví dụ.

Bạn đã từng vào Starbucks chưa? Nếu chưa, hãy thử vào đó và tìm câu trả lời. Giá một ly Starbucks ở Việt Nam đắt gấp 8-10 lần một ly cà phê vỉa hè, gấp 3-4 lần một ly cà phê ở Highlands. Vậy tại sao, vẫn nhiều người uống Starbucks đến vậy.? Đẩy cửa bước vào bạn sẽ được hưởng một không gian đậm mùi cà phê, mình không tìm được mùi như vậy ở The Coffee House hay ở Highlands, mặc dù hai chỗ này cũng bán cà phê. Bạn có thấy những người ngồi trong Starbucks có một phong thái rất tự tin không? Thậm chí, bạn hãy nhìn một người đeo ba lô, tai nghe airpods, tay cầm một tumbler Starbucks đi bộ trên phố. Thật là phong cách😎. Nếu bạn chấp nhận với mình ở điểm này thì Bingo.!.

Starbucks bán PHONG CÁCH thưởng thức cà phê riêng biệt cho khách hàng. Tất cả những gì Không gian phảng phất mùi café, phục vụ cho người câm, hạn chế ly nhựa, cầm ly café trên tay đi trên phố như một món phụ kiện thời trang phi giới tính. Starbucks không chỉ bán cà phê (bán CÁI GÌ) mà bán phong cách (bán LÝ DO TẠI SAO). Nói từ chiều ngược lại, khách hàng không mua cái gì Starbucks làm mà là mua lý do tại sao Starbucks làm nó.

Khi hầu hết các doanh nghiệp khác cố gắng bán CÁI GÌ (bán cà phê, bán nước uống, bán trà,…) hoặc bán NHƯ THẾ NÀO (bán vỉa hè, bán trong trung tâm thương mại, bán với giá thấp,...) thì bạn hãy cố gắng bán TẠI SAO (ngồi trong quán cà phê cho tôi thấy mình phong cách).

Mình có một bài riêng phân tích rất rõ ba vòng tròn vàng TẠI SAO – CÁI GÌ – THẾ NÀO. Sau khi đọc đến cuối trang, các bạn hãy đọc tiếp bài này nhé. Lý do tại sao tạo ra cảm xúc. Mà vừa ngay, người ta lại mua hàng vì cảm xúc. Người tiêu dùng thực ra không thông thái như họ vẫn nghĩ. 😜😜😜

2. TẠI SAO CÔNG TY KHỞI NGHIỆP CỦA BẠN LẠI TỒN TẠI?

Đây là câu hỏi khó đối với người khởi nghiệp, mình biết.

Yeap.! Mình nghĩ đây là một câu hỏi khó cho chính bạn. Nó quá mất thời gian, đòi hỏi bạn phải suy nghĩ, đắn đo trong một thời gian dài để chắc chắn về lý do tại sao này. Sự chần chừ, một mặt, làm lỡ thời cơ kinh doanh của bạn, mặt khác, nó khiến cho công việc kinh doanh của bạn trở nên lý thuyết sách vở nặng nề hơn. Bạn là người làm chứ không phải người lý thuyết. Bạn ghét điều đó và bạn cho rằng việc trả lời này thật xàm và lãng phí thời gian.

Những người lười và không muốn đi đường dài sẽ không dành thời gian để trả lời câu hỏi này.Vậy thì, hãy nghĩ đến những lần bạn, hoặc bạn của bạn mua về một thứ gì đó rồi bán lại lấy tiền lời, có phải chuyện đó kết thúc rất nhanh chóng không? Nếu may mắn, bạn sẽ có một ít lợi nhuận, kém may mắn hơn bạn mất một khoản tiền bấy lâu nay bạn nhịn ăn nhịn tiêu để dành. Bạn hãy nghĩ luôn đến con số 315 doanh nghiệp tuyên bố phá sản mỗi ngày ở Việt Nam (số thống kê nửa đầu năm 2019).

Khởi nghiệp để kiếm tiền không phải là câu trả lời

Theo ý kiến của mình, KIẾM TIỀN không nên là câu trả lời cho lý do TẠI SAO mình đang muốn đề cập. Kiếm tiền là hệ quả của việc bạn cung cấp lý do tại sao cho khách hàng. TẠI SAO ở đây là MỤC ĐÍCH, NGUYÊN TẮC và MỤC TIÊU của bạn.

Tại sao bạn bước ra khỏi giường và đi làm vào mỗi buổi sáng? Tại sao bạn chấp nhận thức khuya, bỏ các buổi ăn chơi để dành thời gian khởi nghiệp? Câu này số dzách hơn nè. Tại sao có rất nhiều người trải chiếu từ đêm khuya để TRỞ THÀNH NGƯỞI ĐẦU TIÊN sở hữu dòng Iphone mới ra mắt, mặc dù chỉ vài giờ sau đó nó được bán đại trà và giá thì rẻ hơn rất nhiều? Cảm giác là người đầu tiên đập hộp có đáng để những người nay tốn thời gian, tốn công sức và tốn rất nhiều tiền như vậy không? Thậm chí là khi họ không phải nhóm người có quá nhiều tiền? Chà, mọi chuyện có vẻ thú vị hơn khi mình hỏi câu hỏi này phải không? Hãy quay trở lại vấn đề nhé. Bạn bán lý do tại sao và khách hàng cũng mua lý do tại sao đó.

3. TẠI SAO BIẾT LÝ DO TẠI SAO LẠI LÀ YẾU TỐ SỐNG CÒN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP START UP?

Thứ nhất, Lý do tại sao làm bạn nội bật, dễ nhận thấy trong muôn vàn doanh nghiệp khởi nghiệp khác.

Bạn tưởng tượng đơn giản như thế này. Một người đang đứng ở quầy tính tiền siêu thị, không ai biết người đó là ai, nhưng giỏ hàng của họ toàn là rau củ, cần tây, gạo organic, đường hữu cơ, táo hữu cơ,...khiến cho bạn dễ đoán người đó là một người quan tâm đến sức khỏe. Chính lý do quan tâm đến sức khỏe làm cho người đó trở nên dễ nhìn thấy. Người đó bản chất không mua cần tây, không mua táo, nếu không có táo hữu cơ họ có thể mua nho hữu cơ để thay thế. Người đó mua những thứ phục vụ tốt cho sức khỏe, dù cho những món đồ này đắt hơn những món hàng tương tự nhưng không hữu cơ. Bạn nhìn lại giỏ hàng của bạn, nó y như những người phía sau: có cả táo organic, có cả Cocacola. Người ta nhìn vào không biết bạn thuộc tuýp người nào. Bạn bị lẫn vào đám đông.

Một bài học khác từ phía người bán. IKEA không bán cái ghế, cái bàn hay cái giường. IKEA bán nội thất và không gian tối giản, bán sự tiện lợi và đa dụng khi sử dụng nội thất cho khách hàng. Bạn thấy không? Nhắc tới IKEA bạn nghĩ tới những gì? Yeap, những gì bạn vừa nghĩ chính xác là thứ IKEA muốn bán cho bạn. Họ bán lý do tại sao bạn mua hàng.

Thứ hai, nếu bạn không biết tại sao công ty của mình tồn tại, công ty của bạn sẽ chết, rất sớm.

Các biện pháp lôi kéo như giảm giá, khuyến mãi, tặng sản phẩm thử chỉ làm tăng lượng giao dịch chứ không phải sự trung thành. Mình đã từng thất bại với một cửa hàng trang sức. Nó sống được 1 năm. Tụi mình khai tử nó đúng vào ngày thôi nôi của nó. Tụi mình đã thử rất nhiều cách, và tiêu tốn tiền tỉ vào dự án đó. Cả team đã thất sự nỗ lực để duy trì dự án khởi nghiệp đó. Cuối cùng thì, tụi mình vẫn không có khách.

Một trong những sai lầm lớn nhất mình nhận ra đến thời điểm này đó là tụi mình đã sử dụng chương trình giảm giá quá nhiều. Bán THẾ NÀO, các bạn thấy không? Tụi mình đắm chìm vào cảm giác thỏa mãn khi lượng khách hàng tăng đột biết ở chiến dịch Black Friday. Lần đó tụi mình giảm Up to 69%. Team của mình đã bắt nhầm dấu hiệu, và cứ mãi sa vào vũng lầy đó. Luôn có nhiều chương trình giảm giá, nhưng mỗi lần giảm số lượng khách hàng mới tăng lên là con số nhỏ dần đi, các khách hàng cũ không quay lạ. Đau lòng hơn, khi không giảm giá thì không có khách hàng tới cửa hàng.

Tụi mình đã không để ý đến Lý do tại sao khách hàng mua nó, mặc dù ban đầu mô hình kinh doanh chỉ rõ khách sẽ mua hàng vì họ muốn đẹp bằng trang sức với một mức giá phải chăng.

Thứ ba, biết được lý do tại sao, cả team của bạn, cộng sự của bạn, nhân viên của bạn sẽ sống chết vì nó.

Cũng như cách giảm giá mình kể ra ở trên, các giải pháp marketing nội bộ cũng chỉ là làm THẾ NÀO để nhân viên gắn kết hơn với tổ chức. Một lần nữa, lý do tại sao gắn liền với miền cảm xúc ở não giữa. Cảm xúc là thứ khiến con người ta gắn kết chứ không phải tiền bạc. Do đó, lương không phải là thứ giữ chân nhân viên. PNJ và Đông Á Bank không phải là hai doanh nghiệp nổi tiếng trả lương khủng, thưởng khủng trên thị trường. Tuy nhiên, bạn có thể hỏi bất cứ nhân viên nào của 2 công ty trên thì bạn sẽ biết tại sao họ vẫn cống hiến cho 2 nơi đó.

Còn bạn, bạn là chủ của một công ty khởi nghiệp nhỏ vô cùng nhỏ. Bạn ít tiền để trả lương cho nhóm của bạn. Bạn giữ chân họ và khiến họ nuôi dưỡng doanh nghiệp của bạn như con của họ bằng cách nào? Hãy trao cho họ Lý do tại sao họ làm việc đó. Họ không ngại gian khổ, họ chấp nhận đi với bạn vì họ có niềm tin vào bạn, niềm tin vào ý tưởng tuyệt vời của bạn. Mình nhấn mạnh lại, họ không ngại khó khăn, họ chỉ cần một lý do thôi.😍😍😍

Nào, bây giờ thì vào đây, để cùng hiểu hơn về vòng tròn vàng cho người khởi nghiệp Tại sao, Cái gì và Thế nào. Điều gì là quan trọng.

Ý tưởng khởi nghiệp từ lý thuyết con nhím

2019-07-04T23:59:00.002-07:00

Nguồn: Phiêu và Quản trị hiệu suất

Bạn sẽ phải đối diện với 3 nỗi sợ khi bắt đầu khởi nghiệp. Thứ nhất, lỡ mình bán thứ thị trường không cần, thật phí phạm sự hi sinh. Thứ hai, mình làm thứ mình không đam mê, mình bán rẻ lương tâm và sức lao động. Cuối cùng là mình muốn làm, nhưng lực bất tòng tâm. Lý thuyết con nhím (Các bạn có thể tìm thấy nó trong cuốn sách Từ tốt đến vĩ đại) sẽ giúp mỗi cá nhân chúng ta gạt bỏ nỗi sợ đó bằng cách nhìn sâu vào mình và nhìn sâu vào những mong mỏi của thị trường.

1. Tại sao lại là CON NHÍM?

Mối quan hệ Cáo - Nhím muôn đời là kẻ mạnh (Cáo) và kẻ chỉ biết chống trả (Nhím). Cáo có thể tinh ranh và nghĩ ra nhiều cách để ăn thịt được nhím. Và nhím, thì chỉ có một công cụ phòng vệ duy nhất là Xù Lông. Chỉ xù lông và xù lông. Nhím hiểu rằng, đó là thứ duy nhất nó có thể làm tốt nhất để chống lại Cáo hung hãn. Nhím luôn thành công khi Xù lông. Như vậy, điểm mấu chốt ở đây là, tập trung vào thứ mình làm tốt nhất, hiệu quả nhất, mình muốn làm nhất và làm nó khi cần nhất. Thật đơn giản và dễ hiểu.

2. Tại sao lý thuyết con nhím lại hữu dụng trong việc tìm ý tưởng và khởi đầu cho một start up?

Vì nó là sự giao thoa giữa Năng lực - Đam mê - Nhu cầu xã hội.

Bạn hao tâm tổn sức, cố công ngày đêm, hi sinh nhiều thứ: thời gian, tiền bạc, tuổi trẻ để làm ra thứ bạn đam mê nhưng thị trường không cần thứ đó, bạn thất bại. Những người xung quanh bạn giảm dần niềm tin vào ý tưởng tuyệt với của bạn. Thậm chí, chính bạn còn mất luôn niềm tin vào bản thân mình. Đây là điều tồi tệ nhất của một con người. Liên quan đến vấn đề này, mình có một bài viết về MVP - Minimum Viable Product - tạm dịch là sản phẩm thử nghiệm tối thiểu. Đây là kỹ thuật giúp giảm thiểu rủi ro của một start up khi tung sản phẩm ra thị trường. Tuy nhiên, chúng ta cần bàn tiếp đến cái gai thứ hai của Nhím.

Rất nhiều người đi làm vì mục tiêu tiền bạc, mục tiêu danh tiếng, mục tiêu quyền lực. Điều đó không hề sai, nhưng nó chắc chắn là không đúng nếu bạn khởi nghiệp chỉ vì những mục tiêu mình vừa nêu. Giáo dục và tự học giúp bạn có khả năng, kỹ năng tạo ra một sản phẩm xã hội cần. Nhưng khả năng làm ra sản phẩm và sự tài giỏi không giúp bạn trụ vững qua những khó khăn nghiệt ngã mà kinh doanh khởi nghiệp mang lại. Đi làm công ăn lương áp lực một thì làm chủ và mỗi tháng phải cật lực chạy lương trả cho nhân viên khổ gấp mười lần. Là một con siêu vi trùng trong nền kinh tế, các doanh nghiệp khởi nghiệp sẽ phải gồng lên chống chọi với các rủi ro, trở ngại nhiều hơn trăm lần so với các công ty đã hình thành lâu đời và có chỗ đứng vững chắc. Trong khi đó, nguồn lực của hầu hết các start up lại vô cùng ít ỏi. Cứ như một đứa trẻ sơ sinh bị quăng vào đời và tìm cách sống sót qua cơn lũ quét vậy. Lúc này, chúng ta cần đam mê. Nhà sáng lập các doanh nghiệp khởi nghiệp cần có tình yêu lớn với những thứ mình tạo ra, với những giá trị mình mang đến cho xã hội. Chỉ có tình yêu và niềm tin son sắt với thứ mình tạo ra mới vực công ty khởi nghiệp vượt qua những cú táp mặt của cuộc đời. 😌

Cuối cùng, bạn hãy đặt bản thân vào hoàn cảnh này. Bạn đam mê chế tạo và công nghệ. Bạn biết thị trường đang thèm khát một cái máy phát hiện nói dối. Người ta sẵn sàng trả hàng triệu đô la để sở hữu được chiếc máy đó, miễn là nó có tác dụng thật sự. Bạn mơ về một ngày là ông chủ của một doanh nghiệp start up công nghệ mỗi ngày bán được một triệu cái máy. Khách hàng tôn thờ bạn, tung hê bạn như cái cách mà người ta tung hê Tim Cook bây giờ. Tiếc thay, bạn đang mơ thôi. Bạn hoàn toàn không có khả năng tạo ra chiếc máy hoàn hảo đó vào thời điểm này. Bạn không giỏi chế tạo, nếu như không muốn thẳng thắn là bạn đã từng học cơ khí và nhét mãi kiến thức chẳng vào đầu cho dù bạn đã nỗ lực hơn bạn bè cùng lớp cả trăm lần. Bạn biết mình không có năng khiếu với mấy cái dây nhợ, bù loong và ốc vít. Khốn nạn thay cuộc đời bạn. Vậy thì làm sao có thể đăng tên mình vào danh sách start up công nghệ 2019 hở trời 😩.? Ông trời ở trên cao lắm, không độ tới bạn đâu 😆.

Tóm lại, khi ta giỏi làm ra thứ gì đó mà xã hội lại không cần, ta bất hạnh. Ta làm mà không có đam mê, ta cũng bất hạnh. Có đam mê, nhìn thấy nhu cầu sờ sờ ra đó mà lực bất tòng tâm, cũng đâu có kém bất hạnh hơn bao nhiêu đâu nhỉ?.

3. Vậy thì bạn - một doanh nhân khởi nghiệp của tương lai, hãy làm gì đi chứ.!.

Những người may mắn là những người có điều mình giỏi khớp với những thứ mình đam mê và khớp luôn với thèm muốn của thị trường. Còn bạn? Bạn có muốn biết mình may mắn không?

Bước 1: Hãy đặt bút ngay bây giờ, suy nghĩ về năng lực của bản thân, đam mê của mình.

Bạn cứ liệt kê thôi, để cho bản thân thật thư giãn với những suy nghĩ mà bạn nghĩ đến. Đây là lúc bạn thấu hiểu chính mình. Sẽ hạnh phúc lắm đấy, khi bạn phát hiện ra mình thực sự thích gì và mình có giỏi làm điều đó hay không. Một cảm giác thật tuyệt (như cảm giác của mình lúc này, tìm ra thứ mình thích là viết blog khởi nghiệp và vừa hay mình cũng có hiểu biết và nếm một ít thất bại từ nó 😋).

Bước 2: Bạn dành thời gian tìm hiểu nhu cầu của xã hội về những thứ bạn tìm ra ở bước 1 (như mình đã nhận thấy có nhiều người muốn khởi nghiệp nhưng loay hoay không biết bắt đầu từ đâu).

Bạn có thể nhận thấy những nhu cầu từ không gian mạng, từ bạn bè, hay từ những duyên cơ rất tình cờ là tiếng vọng của nhóm doanh nhân cafe bàn bên,...). Nói chung là phải có duyên nữa🌟. Bạn cũng có thể tìm kiếm trên Google với các từ như: các ý tưởng khởi nghiệp hay trên thế giới, ý tưởng khởi nghiệp độc đáo, hoặc chỉ đơn giản là ngân hàng ý tưởng khởi nghiệp,...
Nhưng, lại nhưng, điều quan trọng nhất, điều bạn không được phép quên, nó là mệnh đề cho mọi điều xảy ra trong tương lai của bạn, thứ mà thị trường cần phải thực sự tạo ra giá trị làm xã hội tốt lên. Chứ mà kiểu như buôn xổi bán thì chụp giật thì chán lắm. Các bạn có thể tìm đọc bài Bắt đầu khởi nghiệp bằng câu hỏi TẠI SAO của mình.

Bước 3: Bạn gộp kết quả bước 1 và bước 2 lại.

Thở phào một cái đi nào 😤. Tự nói với bản thân mình "Cơ thể à, não à, đi cùng tao nhé, mang lại giá trị cho cuộc đời nào. Hành trình này sẽ gian khó, có thể kéo dài, sẽ có lúc nản lòng, nhưng tao cá là quả ngọt sẽ đợi tụi mình, chỉ cần tụi mình dấn thân và bền bỉ."💪💪💪

Chúc các doanh nhân khởi nghiệp tương lai sớm tìm ra con đường riêng của mình.