Blog de aimar

PowerPoint OpenERP: Instalación en Irenbook

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 05 Mar 2013 12:17:00 +0000

Aquí os dejo el trabajo de SGEM. Es la instalación de OpenERP en una empresa ficticia llamada Irenbook.

Instalación de erp en librería from aimarestanga

Aplicación de la tecnología en el deporte

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 19 Feb 2013 20:54:00 +0000

Aquí tenéis el trabajo en Powerpoint que hecho para ingles de 2ºDAM.
Here's the Powerpoint work done for English 2ºDAM

Technology in sports from aimarestanga

Módulos de ERP y sus funcionalidades

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 28 Jan 2013 15:35:00 +0000

Módulos de ERP generales

Los módulos de un sistema ERP varían dependiendo de las características de la empresa, pues son muy diferentes los requerimientos en organizaciones en las que, por ejemplo, su principal negocio es la producción, la distribución o los servicios. Algunos de los módulos más comunes son:

Gestión Financiera.

Gestión de Ventas.

Gestión de Compras.

Gestión de la Distribución y Logística.

Gestión y planificación de la Producción.

Gestión de Proyectos.

Gestión de Recursos Humanos.

Módulos en OpenBravo

Ya que en mi proyecto de Servicios de Gestión Empresarial voy implantar OpenBravo, he aquí los motivos por el cual me e decantado para elegirlo.

Finanzas y contabilidad

Para gestionar bien un negocio es necesario ir más allá de lo que nos exige contabilidad legal. Hay que tener un conocimiento claro del impacto económico de todas las operaciones de la empresa. Es necesario saber donde se originan los costes e identificar las actividades generan valor frente a las que restan. Para ello está este módulo. Un software especializado en la gestión de todo tipo de finanzas.

Permite tener en línea toda la información contable de la empresa, además de forma sencilla. El módulo de contabilidad incluye la contabilidad analítica y presupuestaria, la adaptabilidad total a las necesidades de la empresa, una ventana de diario, la cartera de cobros y pagos, extracto contable, libro de registro del I.V.A. y comunicación directa con importación y exportación.

Almacén y compras y ventas

Permite mejorar la gestión de compras . Diseñado para maximizar el flujo de caja reduciendo sus inventarios. Además está totalmente integrado con los módulos de gestión financiera y de gestión de almacén. Permite compartir información de interés con los proveedores vía web, integrar almacenes para acortar ciclos reposición.

Desde la generación de listas de precios hasta la definición del funcionamiento del circuito de facturación - si emite presupuestos, si carga pedidos, si emite facturas previamente al remito de la mercadería, si utiliza alguna modalidad especial como factura electrónica o emite comprobantes por impresores fiscales, si hay puntos de autorización en su cadena de ventas...

Gestión de producción

Permite controlar y planificar todas las fases de fabricación y producción de sus productos. La talla o tamaño es una característica principal, particular y distintiva de fácil tratamiento como elemento desplegable para la introducción de pedidos y equivalencias de consumos. Conseguir un control de tiempos y productividad completa desde la fabricación (el modulo realiza las salidas de material consumido de almacén) hasta la venta, con el máximo detalle y desglose a todos los niveles.

Fuentes de información

http://oracle.abast.es/oracle_erp.shtml

http://www.golivepyme.com/modulos-funcionalidad-openbravo.aspx

http://www.youtube.com/watch?v=iRQ-hhKiMI8

ELECCIÓN ERP

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 17 Jan 2013 20:15:00 +0000

¿Qué ERP elijo para mi negocio?
A la hora de implantar un sistema ERP, lo más importante es saber cual se adapta más a nuestras circunstancias, y no es fácil la elección del ERP.
A la hora de decidir que ERP elegir, lo principal es mirar se el software que vamos a instalar es de pago o es gratuito.

ERP DE PAGO

SAP
SAP fue creada por IBM en los años 1972 y actualmente es la mayor potencia de ERPs del mercado. Se dedica a trabajar con grandes empresas, por lo cual no nos ayudaría demasiado si nuestra empresa sería un pyme.
Más información sobre SAP

ORACLE
Oracle es la segunda potencia mundial a lo que ERP se refiere. Fue creada en 1977 para desarrollar Bases de DAtos y sistemas empresariales. Oracle pretende dominar el software de Bases de DAtos para influenciar sobre el mercado de ERP.

Más información sobre Oracle

ERP DE SOFTWARE LIBRE

OPENBRAVO
Es la solución líder mundial respeto a lo que a software libre se refiere. Es ideal para la pequeña y mediana empresa. Elimina el coste de licencias y ofrece apoyo. Fue creada en 2006, y actualmente consta de dos versiones
Más información de OpenBravo

CRITERIOS

Experiencia vertical con referencias conocidas
Metodología de implementación
Reputación y credibilidad
Experiencia y especialización de equipos de proyectos
Presencia internacional/local
Solidez del proveedor
Cantidad y calidad de implementaciones
Alineación en la visión tecnológica con su organización
Capacidades de I+D+ i
Compromiso en tiempo y forma
Servicio de atención al cliente
Atención en el idioma y dentro del huso horario en el que opera su empresa

COMO TIENE QUE SER EL PROVEEDOR?

En el mercado podemos encontrar gran variedad de sistemas ERP con características y precios distintos. Lo básico es entender que cada organización tiene unas necesidades diferentes y que el ERP y su parametrización dependerán de estas necesidades. Por ello, un ERP no es una solución “tipo”, y las soluciones válidas para unas organizaciones pueden no ser válidas para otras.

El objetivo debe ser obtener un producto que sea lo más apropiado para la empresa. Es decir, no elegir un sistema del que se usará un diez por ciento de su potencial, ni uno que resulte problemático al primer intento de ampliación o modificación.

Para seleccionar correctamente un ERP es necesario realizar un exhaustivo proceso de selección, en el que deberemos realizar entrevistas, ver demos, hablar con empresas que ya hayan implantado el sistema a adquirir etc. La primera reflexión que tiene que realizar la empresa es definir los procesos que van a integrarse en la solución informática y los departamentos o secciones de la empresa que están involucrados en ellos. A partir de aquí se debe hacer un análisis de las necesidades funcionales que deben ser cubiertas por la solución informática.

Esto se deberá realizar incluso aunque se tenga algún sistema informático de gestión ya implantado. En este caso, se deberá evaluar qué aplicaciones o funcionalidades de estas deben seguir manteniéndose, cuales nuevas se necesitan y cuales se deben suprimir. Llegado a este punto, las empresas accederán a los proveedores tecnológicos para saber si hay algún producto que cubra las necesidades, o si debe desarrollarse un sistema a su medida.

A continuación, se presentan diferentes aspectos que deben ser evaluados en el proceso de selección.

[editar]Aspectos funcionales

Bajo esta categoría se agrupan todos los criterios a evaluar que se encuentran ligados a las funciones que debe cumplir el sistema a implantar, así como los procesos que debe contemplar. Constituyen los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de seleccionar un ERP, y son:

Áreas soportadas: Comprobar que el ERP da soporte a todas las áreas de la empresa que lo requieran. Se deben valorar los diferentes módulos que se deben implantar.
Facilidad de uso: Es importante que el ERP sea fácil de utilizar para los empleados de la empresa, ya que si no lo es, se corre el riesgo de que la dificultad de uso conlleve que se acabe no utilizando.
Adaptabilidad y flexibilidad: Evaluar hasta qué punto las necesidades de la empresa vienen comprendidas en el estándar, y qué partes se deben desarrollar fuera de este estándar, si esto es posible.
Facilidad de parametrización: Evaluar hasta qué punto la incorporación de un cambio es fácil de llevar a cabo.
Esquematización de la estructura de la empresa: El sistema debe disponer de unas estructuras de datos flexibles, con el fin de poder adaptarlas a la estructura organizativa de la empresa.
Interacción con otros sistemas: Facilidad para la comunicación con otros sistemas.
Facilidad en la elaboración de informes: Evaluar si la aplicación dispone de herramientas que le permitan al usuario editar sus propios informes en base a sus necesidades.
Seguridad: Posibilidad de definir perfiles de usuario por transacciones y objetos de datos.

[editar]Aspectos técnicos

Son aquellos relacionados con las necesidades de infraestructura técnica necesarias para la puesta en marcha del sistema.

Adaptabilidad a la estructura instalada en el cliente: Evaluar hasta qué punto es posible montar el ERP en el hardware disponible en la empresa, o en caso contrario, la inversión en infraestructura necesaria para albergar el ERP.
Multiplataforma: Comprobar si el ERP depende de una plataforma determinada (como Windows), o es posible elegir entre varias alternativas.
Base de datos: Determinar las bases de datos sobre las que puede trabajar el ERP.
Licencias: evaluar la necesidad de compra de otras licencias necesarias para el funcionamiento del nuevo sistema.
Instalación o actualización remota: Posibilidad de que el sistema permite la Instalación y desarrollo de labores de mantenimiento de forma remota.

[editar]Características propias del proveedor

Aquí se recogen criterios de evaluación para determinar la idoneidad del proveedor a seleccionar según su propia evolución. Es importante evaluar la solidez del proveedor, ya que si el proveedor deja de existir, la empresa se podría quedar con un sistema sin mantenimiento ni posibilidad de evolución.

Características del proveedor: Evaluar su solidez, evolución histórica, clientes.
Otras implantaciones similares: Experiencia en implementaciones anteriores de dicho ERP que han sido implantadas en empresas de similares características y necesidades a la nuestra, así como el éxito de dichas implantaciones.
Evolución del ERP: Conviene conocer la evolución y origen de la herramienta.
Confianza: confianza que el proveedor ofrece.

[editar]Características del servicio

A continuación se enumeran diferentes aspectos que deben tenerse en cuenta, referentes al tipo de servicio ofertado por el proveedor, tanto en el proceso de implantación del ERP en la empresa, como en el posterior servicio de soporte y mantenimiento del mismo:

Alcance de la implantación: que va a suponer desde el punto de vista del producto su adecuación a la empresa; esto incluye:

Instalación del ERP en el sistema informático de la empresa
Necesidades tecnológicas necesarias para implantar el ERP
Adaptación y parametrización, del ERP a las características particulares de la empresa,
Desarrollos a medida de programas, para cubrir funcionalidades no cubiertas por el ERP

Metodología de implantación: Existencia de una metodología de implantación, que incluya un Plan de implantación detallado que especifique:

Calendario de la implantación por fases
Grado de participación de los usuarios en la implantación en cada una de las fases
Conversión/Migración de datos actuales hacia el nuevo sistema
Plan y periodo de pruebas
Detallar cuando se considera finalizado el proceso de implantación

Formación de usuarios: Método y tiempo de adaptación de los usuarios.
Garantía del producto: Alcance de dicha garantía en el tiempo, en aspectos funcionales y técnicos.
Licencia: Alcance de la licencia, si incluye el soporte post-venta, y el alcance de este soporte.
Servicio Post Venta:

Actualizaciones o versiones del producto: definir en el contrato la posibilidad de recibir actualizaciones o nuevas versiones del ERP.
Soporte y hot-line: posibilidad de disponer de un servicio de atención a consultas y resolución de problemas relacionados con el ERP.
Contrato de mantenimiento: Qué términos incluye: período y servicios que incluye.

[editar]Aspectos económicos

Son los relacionados con los costes de licencias, de servicio de mantenimiento y de implantación y pueden ser:

Coste del ERP: Evaluar el coste del sistema. Conocer cuales son los elementos para calcular el coste: usuarios, módulos adquiridos o por Licencias.
Coste del hardware: que supone la adquisición de equipamiento necesario para la nueva plataforma.
Coste de implantación: Coste estimado de consultoría.
Costes adicionales: Los derivados de las adaptaciones. Costes de licencias de otros productos sobre los que se apoya el ERP.
Coste de la migración de datos, en el caso de que la empresa tuviera una base de datos con anterioridad.
Forma de pago: Conocer el reparto de pagos a lo largo del proyecto.
Mantenimiento: Tipo de contrato ofrecido.

Fuentes de informacion:
http://www.ekontsulta.net/ekontsulta/wiki/index.php/Selecci%C3%B3n_de_un_ERP
Apuntes repartidos durante el curso 2012-2013
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada
http://www.youtube.com/

Trabajo OpenERP

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 20 Dec 2012 08:38:00 +0000

El 13/11/2012 presente un trabajo sobre OpenERP con mi compañero Orkatz Aldave (@orkatz). Aquí os dejo el trabajo para que lo disfrutéis y aprendáis mucho sobre este importante ERP.

En el trabajo hablamos sobre:

Introdución y presentación .
Historia.
Productos.
Otros datos de interés.
Fuentes de información.

MIRAD Y DISFRUTAR

Openerp from aimarestanga

Varios sistemas de cooperación empresarial

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 20 Nov 2012 13:04:00 +0000

NEGOCIO ELECTRÓNICO (E-BUSINESS)

video de e-business en youtube

Introducción

La evolución tecnológica a transformado los procesos clave de los negocio, facilitando las relaciones entre las empresas. Con la aparición de nuevos entornos de negocio, las empresas han logrado orientado mejor hacia su mercado.

el concepto e-business es más viejo que internet, puesto que se implementaba ya mediante otras soluciones hardware o software. Pero "internet" esta plataforma tecnológica con la que hace unos años se iniciaron, a gran escala, las relaciones de la empresa con el exterior, lo cual ha ido ampliándose desde la compraventa de los productos hasta un aprovechamiento más extenso.

Concepto e-business

El e-business (negocio electrónico) es un término general con el que se denomina a la relación de procesos empresariales mediante medios electrónicos.

E-business es el modelo de negocio que implementa una organización, integrando sus sistemas de información internos con los sistemas que relacionan a la empresa con el mundo exterior, aprovechando las plataformas tecnológicas, principalmente internet.

La plataforma tecnológica en la que se basa este modelo de negocio supone el uso de sistemas informáticos en los extremos que intervienen en las relaciones interempresa. Asimismo, los elementos tecnológicos que intervienen deben ser interactivos y permiten gran cantidad e intensidad de transacciones.

Este modelo de negocio lleva a la mejora de las relaciones comerciales entre empresas, componentes de la cadena de suministro, actuaciones de soporte técnico...... Por tanto, los propios sistemas de gestión empresarial implementados en la organización(ERP, CRM, SCM, EPM) deben proporcionar posibilidades de comunicación por internet que habiliten a la organización para la aplicación de un modelo de negocio e-business como completo a su actividad.

El modelo e-business puede tener múltiples posibilidades. Cada empresa concretará su ppropio modelo según sus necesidades, posibilidades y plan de negocio.

INTELIGENCIA DE NEGOCIO( BI)

Video de youtube sobre BI

Introducción

El actual entorno de los negocios, de forma cada vez más eficiente, reclama

tener información válida para la organización. BI identifica la inteligencia

del negocio, que se deriva de la correcta utilización de la información generada

dentro y fuera de la empresa.

En este apartado trataremos de nuevo una extensión y un complemento de

los sistemas operacionales de información de la empresa: los sistemas BI.

Definición

Se denomina Business Iteligence(intelligencia empesarial) al conjunto de estrategias, procesos y herramientas tecnológicas orientadas a la creación de conocimiento como base para la

toma de decisiones en una organización y a la administración de dicho

conocimiento.

Estamos diferenciando tres elementos que intervienen en los sistemas de inteligencia del negocio:

Datos. Los datos se corresponden con elementos primarios de información que, por sí solos, son irrelevantes como apoyo a la toma de decisiones. Forman un conjunto discreto de valores que no dicen nada sobre el porqué de las cosas y no orientan la acción. Los datos pueden provenir de fuentes externas o internas a la empresa, pudiendo ser de carácter objetivo o subjetivo, o de tipo cualitativo o cuantitativo....
Información. La información se puede definir como un conjunto de datos procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quien debe tomar decisiones. Los datos se pueden transformar en información añadiéndoles contextualización, categorización, cálculos, correcciones y acumulación.
Conocimiento. Es el conjunto de información utilizada en el proceso de la toma de decisiones. El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información y habilidades que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información, y es útil para la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En las organizaciones con frecuencia no solo se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, sino también en rutinas organizativas, procesos, prácticas y normas.

Características

Servidores de base de datos relacionales. Las bases de datos relacionales

representan, conceptualmente, la realidad basada en la representación de esta

mediante su abstracción en entidades y relaciones.
Reporting. Los informes son usados para generar reportes estáticos altamente personalizados destinados a ser distribuidos a muchos destinatarios.
OLTP (on-line transactional processing). Es un tipo de proceso especialmente rápido en el que las solicitudes de los usuarios hacia el servidor de base de datos relacional son resueltas de inmediato; naturalmente, ello implica la concurrencia de un mecanismo que permite el procesamiento de varias transacciones a la vez.
OLAP (on-line analytical processing). Son herramientas que manejan interrogaciones complejas de bases de datos relacionales, proporcionando un acceso multidimensional a los datos; contienen capacidades elevadas de cálculo y técnicas de indexación especializadas. Permiten a los usuarios fraccionar sus datos planteando consultas sobre diferentes particularidades o dimensiones. Utilizan un servidor intermedio para almacenar los datos multidimensionales precalculados, de forma que la explotación sea rápida.
Cuadro de mando integral o estratégico. Este modelo parte de que la estrategia de la empresa es el punto de referencia para todo proceso de gestión interno. Partiendo de la estrategia, los diferentes niveles de dirección y gestión de la organización disponen de una visión de la estrategia de la empresa traducida en un conjunto de objetivos, iniciativas de actuación e indicadores financieros y no financieros de evolución tangibles.
Data marts. Repositorios personalizados en función del análisis de datosde interés para un grupo específico de trabajadores o área de la empresa.
Data mining (minería de datos). Son herramientas de extracción de conocimiento útil, a partir de la información contenida en las bases de datos de cualquier empresa. El objetivo que se persigue es descubrir patrones ocultos, tendencias y correlaciones, y presentar esta información de forma sencilla y accesible a los usuarios finales, para solucionar, prever y simular problemas del negocio.
Data warehouse. Es una gran colección de datos que recoge información de múltiples sistemas fuentes o sistemas operacionales dispersos, y cuyo objetivo se centra en la toma de decisiones, es decir, en el análisis de la información.
Executive information systems (EIS). Sistemas de información ejecutiva.
Decision support systems (DSS). Sistemas de apoyo a la toma de decisiones.

Proveedores

Retadores: Qlick teach, Ticbo Software, Tableau...
Líderes: Oracle, Microfost, SAS, IBM, SAP ......
Actores de nichos de mercado: Board Internacional, arcplan, targit, panorama software, actuate...

GESTIÓN DE CONOCIMIENTO (KM)

Video en youtube sobre KM

Introducción

En el apartado anterior hemos tratado sobre los sistemas de inteligencia del negocio (BI); ahora vamos a abordar los sistemas que permiten gestionar dentro de la organización correctamente el conocimiento que proporcionan dichas herramientas.

La organización requiere conocimiento tanto interno como externo, pero también disponer de estrategias y herramientas que ayuden a determinar la validez del conocimiento, según el destinatario y sus funciones dentro de la organización.

Definición

Un sistema de gestión del conocimiento (KM) es el conjunto de políticas, estructuras organizativas, procedimientos, aplicaciones y tecnologías que identifican, distribuyen y dan uso al conocimiento y al capital

intelectual, generado dentro y fuera de la organización. El KM mejora

la efectividad en la toma de decisiones.

Características

1) Generación de almacenes de conocimiento sobre sistemas simples o complejos:

• Bibliotecas digitales

• Bases de datos

• Sistemas expertos. Las bases de conocimiento están relacionadas con la inteligencia artificial.

• Aplicaciones de trabajo colaborativo (groupware)

• Minería de datos (data mining)

• Árboles de conocimiento o gestión de competencias

• Sistemas de aprendizaje

• Sistemas de apoyo a la toma de decisiones

• Internet/intranet

• Bases documentales

• Software

2) Acceso rápido a esos almacenes, sea de manera pública o bien, mediante

restricciones departamentales.

3) Fomentar su difusión y enriquecimiento mediante la participación de todos

los implicados.

Cualquier sistema de gestión del conocimiento cuenta con dos ámbitos de

actuación diferentes:

1) Desde el punto de vista del usuario final. Consultando los datos incluidos

en el repositorio de conocimiento, reutilizándolos y generando propuestas o

sugerencias, o bien solicitando mayor información, lo que proporciona aún

mayor conocimiento.

2) Desde el punto de vista del administrador del sistema. Se encargaría de

asegurar la recopilación necesaria del conocimiento desde las fuentes seleccionadas, estableciendo las reglas y habilitando los mecanismos de captura y

transmisión

GESTIÓN DOCUMENTAL

Video en youtube sobre Gestión documental

Introducción

La necesidad de organizar, controlar y disponer de los documentos producidos por las organizaciones ha sido una constante de la producción administrativa de la empresa a lo largo de los años, y la gestión documental de apoyo ofimático cuenta con gran tradición y madurez. El avance de las TIC y la evolución

del concepto de gestión al servicio de las empresas y sus clientes hace que la tecnología de gestión documental adquiera una mayor complejidad; en ella interviene una serie de herramientas, aplicaciones y componentes tecnológicos de cuya integración depende el éxito o el fracaso de la implantación.

Definición

Se entiende por sistema de gestión documental la estructura conceptual, los procedimientos, las tecnologías y las prácticas usadas por una organización y otras entidades externas a la organización para lo siguiente:

administrar el flujo de documentos digitales de todo tipo en la organización; evitar duplicidades de documentos y el manejo automático de versiones de documentos; permitir la recuperación de información desde dichos documentos; determinar el tiempo que los documentos deben almacenarse y asegurar la conservación indefinida de los documentos más valiosos, aplicando sobre el sistema principios de racionalización, control de la producción documental y compartición de recursos.

Características

La estructura clásica de los sistemas de gestión documental incluye cinco elementos principales:

1) un modelo de registro estructurado en diferentes campos de tamaño variable,

2) la inversión de términos que conduce a la creación de un fichero invertido,

3) uno o más diccionarios que controlan la indexación (diccionario de palabras vacías, de sinónimos, de palabras autorizadas, etc.).

4) un sistema de recuperación basado en el álgebra de Boole para realizar operaciones lógicas con conjuntos de documentos, y

5) un sistema complementario de recuperación de cadenas de caracteres basado en comparaciones, truncamientos, proximidad, etc.

Todo acerca de los CRM

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 15 Nov 2012 08:47:00 +0000

¿Que son los CRM?

Los CRM (customer relationship management), puede poseer varios significados:

La administración basada en la relación con los clientes: El CRM es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente. El concepto más cercano es el "marketing relacional".
Software para la administración de la relación con los clientes: Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con este significado CRM se refiere al sistema que administra un data warehouse (almacén de datos) con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa.

Básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente.

Características de CRM

Características del CRM son:

Maximizar la información del cliente.
Identificar nuevas oportunidades de negocio.
Mejora del servicio al cliente.
Procesos optimizados y personalizados.
Mejora de ofertas y reducción de costes.
Identificar los clientes potenciales que mayor beneficio generen para la empresa
Fidelizar al cliente.
Incrementar las ventas tanto por incremento de ventas a clientes actuales como por ventas cruzadas.

Ventajas

Principalmente tiene 2 ventajas:

Representa un ahorro comunicativo.
Ahorro de tiempo en la implementación.

Desventajas

Al igual que las ventajas, tiene 2 desventajas principales:

El peligro de caer en soluciones rígidas no adaptables, un programa que no dé la medida.
Que no exista control en la información de nuestros clientes, tener la base de datos de nuestros clientes es estar actualizados.

Tendencias en CRM

- Automatización de las ventas.
- Automatic Customer Identification, identificación automática del cliente, consiste en detectar su numero telefónico por medio de una base de datos.
- Interactive Voice Response IVR, interacción de voz, órdenes verbales a un ordenador.
- Reaching the NET (investigacion de CRM por la World wibe web), actividades en WEB y e-mail,
- Investigación secundaria de CRM: El 2% de las utilidades en el 2002 provienen de estrategias de CRM en la WEB.

CRM de pago y gratuito

En la que pueden ser de pago, como por ejemplo Zoho CRM, actualidad hay CRM SAP CRM, Oracle CRM On Demand, Oracle Fusion CRM .... y CRM que son gratuitos, como por ejemplo B-king, vtiger, compiere, HiperGate.... La ventaja de los CRM es que se pueden utilizar diversas herramientas tales como Clientes Potenciales, Oportunidades de Venta, y establecer prioridades de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Todo la información sobre las SCM

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 12 Nov 2012 20:55:00 +0000

¿Qué es SCM?

SCM (Supply Chain Management) es el término utilizado para describir el conjunto de procesos de producción y logística cuyo objetivo final es la entrega de un producto a un cliente,es decir, este proceso incluye las actividades asociadas desde que obtienes los materiales para la transformación del producto hasta que lo coloques en el mercado: compras, aprovisionamiento, producción, almacenamiento, preparación, distribución y pos-venta. Nació en los 80 con en Chrysler Corporation con el director Thomas Stallkamp.

Ventajas
Las principales características de las SCM son las siguientes:

El cliente es parte primordial de la cadena de suministros. El propósito principal el satisfacer al cliente, por lo que positivo.
El diseño apropiado de las necesidades del cliente como las funciones que desempeña.
Tiene fondos de información, fondos y productos.
Se divide en etapas, y no es necesario que cada etapa este presente en la cadena de suministros.
Cave destacar la entrada a nuevos mercados. Si ofrece precios y buen producto la empresa se hace competitiva y ayuda en la internacionalización de la empresa. Puedes incluso negociar con tu competidor para mayor rendimiento de tu empresa.

Desventajas

A pesar de que colaborar sea un beneficio, el comercio en colaboración carece de estándares y puede crear conflictos.
Es una plataforma con la cual no puedes interoperar directamente.

SCM lider

El mayor proveedor de las SMc a nivel nacional es Yobel Supply Chain Management S.A y a nivel internacional es International Business Machine (IBM).

Los sigientes enlaces conducen las pagnas de estas 2 empresas:

http://www.yobelscm.biz/espanol/index.html

http://www.ibm.com/es/es/ ----------> @IBM ( https://twitter.com/IBM )

Gestión empresarial de proyectos(EPM)

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 30 Oct 2012 13:17:00 +0000

Pequeña introducción a las EPM
En cualquier empresa surge la necesidad de gestionar un proyecto y estoy implica la coordinación de un conjunto de actividades, que permiten obtener un conjunto de productos y/o prestaciones en un determinado tiempo , utilizando los diferentes recursos internos de la empresa. La fabricación y entrega de los productos físicos también cuentan durante el transcurso del proyecto.
Los métodos de gestión de proyectos han evolucionado hasta adaptarse rápidamente a todos los aspectos de la explotación para mantener o desarrollar la competitividad. el concepto EPM supone una estrategia de negocio para la empresa que lo implanta; se unifican los procesos, la organización y la tecnología con el objetivo de proporcionar una mejora en la gestión.

Definición EPM
EPM es una solución o herramienta de gestión de proyectos. Cabe destacar los siguientes aspectos:

Administra de forma inteligente el ciclo de vida completo de una inversión del proyecto.
Incorpora una solución de gestión empresarial de proyectos.
Implica un proceso de tranformación que supone cambios en los procesos, la organicación y la tecnología.
Mejora la gestión de proyectos internos y externos.
Toda la información que se gestiona en un archivo estratégico para la comprañia.
proporciona un progreso sutancial en el nivel de calidad de los proyectos y consigue los objetivos de resultado, coste y plazo de operación.

Trabajaran contra la EPM distintos departamentos realizando diferentes tareas. Son las siguientes:

Área financiera, que trabajan en:

Gestión de clientes y proveedores.
Gestión de impuestos.
Contabilización.
Reporting.

Gestor operativos del proyecto, que trabajan en:

Plan de proyecto, ejecución y motorización: alcance, tiempo, costes y riesgo.
Relaciones entre los interesados.
Realización de tareas.
Documentación de proyectos.

Área de dirección de la empresa, que trabajan en:

Gestión gerencial de la cartera
Apoyo a la toma de decisiones sobre la inversión en proyectos.
Estrategia
Verificación de conformidad sobre la metodología, procedimientos internos....

Área comercial: Agiliza la definición de proyectos durante el procesod e venta.
Administradores de las aplicaciones: Realizan tareas de administración y mantenimiento similares a otras aplicaciones.

Ciclo de vida
Para gestionar la metodología, las empresas recurren al PMBOK .Las EPM se descomponen en fragmentos para calculas el tiempo óptimo, y estos se pueden asociar con las siguientes fases:

Configuración general
Creación y estimación de un proyecto
Planificación de proyecto
Evolución transaccional y seguimiento de del proyecto de la cartera de proyectos.

Configuración general

Cualquier solución software de gestión de proyecto requiere la identificación inicial, y para ello, el sistema proporciona una estructura de formularios y un modelo de datos para :

Identificar los aspectos generales.
Establecer los calendarios que nos permiten hacer las planificaciones.
Identificar los recursos disponibles.
Identificar los valores de coste.
Identificar los proyectos que pueden aportar agilidad en el momento de generación de proyectos concretos de ejecución.
Identificar los criterios de clasificación de los proyectos en la empresa.

Creación y estimación de un proyecto

Para un posible inicio del del sistema, se inicia el ciclo de vida del proyecto identificando los datos generales de cada uno de ellos.

Presupuesto de proyecto.
Identificación del tipo de proyecto atendiendo a sus objetivos.
Identificación de los principios contables y financieros del proyecto
El tipo de proyecto.
Estimaciones de costes, recursos y beneficios.
Evaluación del impacto estratégico
Evaluación de riesgos
Identificación de las condiciones de contratación del cliente respecto al proyecto.
Identificación de los datos particulares del proyecto.

Planificación de proyecto

Esta parte responde a la siguiente cuestión : ¿cómo ha de realizarse este proyecto?. Para responder la cuestión hace falta seguir estos pasos:

Programación asistida o manual según tu capacidad
Previsiones de proyectos con objeto de identificar una distribución de recursos eficiente.
Simulación financiera.
Conversión de provisiones de proyectos a contabilidad presupuestaria.
Previsión de cash-flow.
Previsión sobre el suministro de materiales de compra.
Detalle de las activiades
Definición del flujo de trabajo específico.

Evolución transaccional y seguimiento de del proyecto de la cartera de proyectos.

Una vez echo lo anterior, se ejecutarán las funciones que permitan identificar a los aspectos transaccionales de los proyectos en los que la compañía esté trabajando. Cuando se ejecuten dichas funciones, la solución debe proporcionar información detallada sobre su evolución para los responsables del proyecto puedan actuar.

En cualquier momento del ciclo de vida del proyecto, la dirección puede requiere la información global para el análisis y la toma de decisiones.

Relación del EPM con otros procesos

La integración del EPM con el resto de funcionalidades de un sistema ERP es imprescindible. El módulo de proyecto genera información hacia otras áreas y también al revés. A continuación, se relacionan de forma genérica dichas relaciones:

Gestión de inventario.
Gestión financiera.
Contabilidad presupuestaria.
Gestión de la producción.
Gestión de compras.
Gestión de ventas.
Gestión de activos fijos.
Gestión de servicios.

Papel de las TIC en la empresa

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 22 Oct 2012 20:25:00 +0000

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), han transformado la manera de trabajar y de gestionar recursos de las empresas, facilitando las comunicaciones de los trabajadores, y así mejorar la productividad de la empresa.

Las TIc permiten a las empresas producir mayor cantidad, mejor calidad y aumentar la competitividad en el mercado y son de mucha importancia en el sector empresarial, ya que han logrado el desarrollo de muchas empresas.

VENTAJAS

Esenciales para mejorar la productividad de la empresa.
Ayudan a las pymes y a los pequeños emprendedores.
Ofrecer nuevas formas de trabajo.

DESVENTAJAS

Falta de privacidad.
Condiciona los puestos de trabajo.
Puede haber fraude.
La gente que no deve puede interactuar con archivos secretos y/o puede dar contraseñas o información a terceros

Las distintas soluciones de negocio de Oracle

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sat, 06 Oct 2012 12:35:00 +0000

Oracle es un sistema de gestión de bases de datos objeto-relacional desarrollado por Oracle Corporation, y es uno de los sistemas de bases de datos más completos.

Seguridad IT: Proteger los datos, proteger los negocios.
Al implementar la seguridad de datos, la mayoría de empresas se focalizan en la autorización de acceso y firewalls. Pero no solo se trata de evitar el acceeso el acceso interno o externo no autorizado a información sensible y crítica de la empresa, sino que también se trata de confiabilidad, backup de datos y recuperación de datos en el caso de un incidente.

Businnes Inteligence

Para conseguir buenos resultados, las empresas necesitan recopilar y utilizar los datos de producción, distribución, suministro, inventarios y costes, para así saber como gestionar su empresa. Los software como los BI solucionan fácilmente estas tareas permitiendo un mayor rendimiento de la empresa y permite reaccionar ante el cambio de mercado.

Collaboration
Tanto las llamadas como las videoconferencias son cada vez más importantes en el mundo empresarial.Los métodos actuales pueden aumentar la productividad y garantizar la satisfacción de empleados y clientes y para ellos necesitan soluciones de software adecuadas. "Collaboration Suite 10g "" es la herramienta que ofrece Oracle para empresas de cualquier tamaño. Esta solución facilita la comunicación independientemente de las aplicaciones y dispositivos utilizados.

Enterprise Resource Planing (ERP)
Las empresas deben poder coordinar toda la información.Cada división de negocios, desde la administración de los materiales, la producción y las finanzas hasta RR. HH., ventas y marketing, debe saber exactamente qué acciones tomar, cuándo y dónde.

Para eso, es necesario una ERP que pueda actuar como centro de control para toda la empresa.El ERP recopilará los informes de progreso y la información de estado de distintas divisiones y los pondrá a disposición para otros departamentos. También es posible el intercambio de datos entre diferentes empresas, sin que tengan que tener la misma ubicación geográfica.

Customer Relationalship Management (CRM)
Para que cualquier empresa vaya bien es imprescindible que los clientes estén contentos.Gracias a la gestión de las relaciones con los clientes, o CRM, puede cuidar de los clientes de una forma activa, que es un aspecto fundamental. CRM respalda el proceso de venta mediante la entrega de cifras, datos y hechos sobre los clientes actuales y potenciales a todas las personas implicadas.

Supply Chain Management (SCM)
Para no perder competitividad, hay que adaptarse rápidamente a los nuevos tiempos.Oracle Supply Chain Management 11i.10 optimiza el flujo de las operaciones: mejora la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), controla la demanda de la producción en tiempo real e integra los proveedores y subcontratistas externos en el flujo de trabajo.

Desarrollo de Software

Con la ayuda de las soluciones adecuadas, como Oracle Application Express, todos los datos y aplicaciones se pueden consolidar en un único servidor. Al mismo tiempo, la empresa se beneficia de las posibilidades de la tecnología de base de datos:

Seguridad: los administradores de bases de datos tienen acceso a reglas y a tecnología de cifrado.
Disponibilidad: las aplicaciones y los datos se almacenan en una base de datos Oracle centralizada, que garantiza su seguridad y disponibilidad.
Escalabilidad: la base de datos y Application Express crecen al mismo ritmo que la empresa.
Productividad: se pueden desarrollar aplicaciones sin conocimientos de programación especializados.

La importancia del cloud computing en los sistemas de gestión empresarial

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 30 Sep 2012 16:35:00 +0000

Traducida al español como "la nube", el cloud computing es un entorno en el que es posible almacenar todo tipo de información o aplicaciones sin necesidad de una infraestructura propia o sin necesidad de hardware para almacenar dicha información o aplicaciones. Para hacer uso de esta información, basta con tener una conexión a la red, y así poder usar aplicaciones ya creadas, sin necesidad de crear tus aplicaciones a un alto coste.

Pero en este mundo nada es perfecto, y es importante saber las ventajas y desventajas del cloud computing:

VENTAJAS

DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL NEGOCIO

REDUCCIÓN DE COSTO.

INFRAESTRUCTURA JUST-IN-TIME: UNO DE LOS PROBLEMAS ERA EL DIMENSIONAMIENTO DE LAS INFRAESTRUCTURAS. CON EL CLOUD COMPUTING ESTO NO SERÁ UN PROBLEMA.

EFICIENCIA EN LA UTILIZACIÓN DE RECURSOS.

COSTO BASADO EN USO.

TIME TO MARKET REDUCIDO.

CALIDAD DE SERVICIO Y FIABILIDAD.

OUTSOURCING DEL ÁREA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN. SE PUEDE DEJAR TUS PROBLEMAS A OTRA EMPRESA.

DESDE EL PUNTO DE VISTA TÉCNICO

AUTOMATIZACIÓN.

ESCALABILIDAD.

CICLOS DE DESARROLLO MÁS EFICIENTES.

MEJOR CAPACIDAD DE PRUEBA.

RECUPERACIÓN ANTE DESASTRES Y CONTINUIDAD DEL NEGOCIO.

DESVENTAJAS

Servicios poco personalizables.

Alta latencia. La alta lactencia es el retraso entre la información enviada y recibida en internet.

Sistema sin estado.

Privacidad y seguridad.

Quieres saber más sobre las ERP ?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 21 Sep 2012 07:21:00 +0000

Si quieres saber más sobre el concepto de ERP, no dudes en leer toda la información que os presto ha continuación !

Podemos definir el sistema ERP como un conjunto de aplicaciones relacionados con el proceso de negocio de una empresa, que permite lograr que permite lograr los objetivos definidos por los directivos de la empresa.

Los ERP disponen de tres rasgos básicos, que son :
-Modularidad: El sistema se divide en diferentes módulos agrupados por funcionalidades. Cada módulo realiza su función y es capaz de comunicarse con el resto de módulos. Pueden ser módulos independientes o pueden formar grupos. La empresa solo tiene que instalar los módulos que necesite.
-Integración: Los diferentes departamentos se comunican entre ellos. Los datos se introducen una solo vez y la información es compartida y esta disponivle a tiempo real para todos los departamentos. Se elimina la duplicidad y redundancia de la información.
-Adaptabilidad: Tiene capacidad pa amoldarse a la estructura organizativa.

Otras caracteristicas son:
-Los datos son consistentes, completos y comunes.
-La base de datos es centralizada.
-Todas las transferencias se producen dentro de la empresa.
-Eliminación de datos y operaciones innecesarias.
-Apoyar las funciones básicas del negocio,

Las ventajas son las siguientes;
1) Control sobre la actividad de los diferentes departamentos de la empresa, para tener una visión global y hacer análisis local y global.
2) Mejora los diferentes procesos de la empresa.
3) Reducción de inventario.
4) Establecer las bases para el comercio electrónico, permitiendo un crecimiento más rápido de la empresa.
5) Explicitar el conocimiento.
6) Reducción del tiempo del ciclo.

Los riesgos son los siguientes:
1) Inflexibilidad. Los ERP son complejos en su instalación y mantenimiento.
2) Periodos largos de implementación.
3) Abandono de proceso de negocio propios.
4) Estructura jerárquica.
5) Costes indirectos.

Bienvenid@s

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 20 Sep 2012 06:48:00 +0000

Bienvenid@s al blog de Aimar

Espero que lo pases en grande, participeis y busqueis toda la imformacion que necesitais !!

Blog de aimar

PowerPoint OpenERP: Instalación en Irenbook

Aplicación de la tecnología en el deporte

Módulos de ERP y sus funcionalidades

Fuentes de información

http://oracle.abast.es/oracle_erp.shtml

http://www.golivepyme.com/modulos-funcionalidad-openbravo.aspx

ELECCIÓN ERP

COMO TIENE QUE SER EL PROVEEDOR?

[editar]Aspectos funcionales

[editar]Aspectos técnicos

[editar]Características propias del proveedor

[editar]Características del servicio

[editar]Aspectos económicos

Trabajo OpenERP

MIRAD Y DISFRUTAR

Varios sistemas de cooperación empresarial

Todo acerca de los CRM

Todo la información sobre las SCM

Gestión empresarial de proyectos(EPM)

Papel de las TIC en la empresa

Las distintas soluciones de negocio de Oracle

La importancia del cloud computing en los sistemas de gestión empresarial

VENTAJAS

DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL NEGOCIO

DESDE EL PUNTO DE VISTA TÉCNICO

AUTOMATIZACIÓN. ESCALABILIDAD. CICLOS DE DESARROLLO MÁS EFICIENTES. MEJOR CAPACIDAD DE PRUEBA. RECUPERACIÓN ANTE DESASTRES Y CONTINUIDAD DEL NEGOCIO.

DESVENTAJAS

Servicios poco personalizables. Alta latencia. La alta lactencia es el retraso entre la información enviada y recibida en internet. Sistema sin estado. Privacidad y seguridad.

Quieres saber más sobre las ERP ?

Bienvenid@s

AUTOMATIZACIÓN.

ESCALABILIDAD.

CICLOS DE DESARROLLO MÁS EFICIENTES.

MEJOR CAPACIDAD DE PRUEBA.

RECUPERACIÓN ANTE DESASTRES Y CONTINUIDAD DEL NEGOCIO.

Servicios poco personalizables.

Alta latencia. La alta lactencia es el retraso entre la información enviada y recibida en internet.

Sistema sin estado.

Privacidad y seguridad.