Estoy en ello...

[Actualización Febrero 2022] Los mapas conceptuales. Qué son.

noreply@blogger.com (Fjmontero) — Tue, 08 Feb 2022 09:25:00 +0000

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[Actualización Febrero 2022]

El INTEF (Instituto Nacional de Tecnologías Educativas para la Formación) ha publicado un artículo que escribí sobre el uso de los mapas conceptuales en educación.

"CmapTools: Organiza tus ideas de forma gráfica"
Observatorio de tecnología educativa nº 75

En él hago un repaso de la herramienta, respecto a su funcionamiento, sus ventajas, su uso en ámbitos educativos, proponiendo diversos ejemplos de secuencias didácticas posibles.

Espero que sea útil para la comunidad educativa.

https://intef.es/observatorio_tecno/cmaptools-organiza-tus-ideas-de-forma-grafica/

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[Artículo original]

Los mapas conceptuales, creados por Joseph D. Novak y Bob Gowin en los años en la década de 1960, pretenden hacer del aprendizaje algo más significativo.
Un mapa conceptual, también llamado Cmap, (acrónimo del término en inglés “Conceptual Map”), es una representación gráfica del conocimiento, un organizador gráfico usado como herramienta para representar y compartir el conocimiento.

Sirve para mostrar el conocimiento previo del estudiante, resumir lo que se ha aprendido, tomar notas, como ayuda al estudio, ayuda a planificar, a formar andamios para el entendimiento, a mejorar condiciones efectivas para el aprendizaje, enseñar pensamiento crítico, apoyar la cooperación y colaboración, y organizar contenido (Coffey et al., 2003)[1]

Un mapa conceptual tiene tres tipos de elementos:

Conceptos (nodos) normalmente se etiquetan con sustantivos, adjetivos o frases nominales, enmarcándose dentro de un cuadro (etiqueta)
Enlaces, se completan con verbos, preposiciones, conjunciones, adverbios o frases verbales, y no se enmarcan.
líneas y flechas: los elementos anteriores se unen mediante líneas para formar Proposiciones (frases), que son las unidades de conocimiento que resumen las ideas a representar.

Otras características:

Un mapa conceptual suele tener un sentido de lectura de arriba a abajo y de izquierda a derecha, las frases al ser leídas tienen sentido completo.
Cada concepto o enlace no suele tener más de 5 o 6 palabras (la información está muy fragmentada).
Elaboración a mano: Un buen mapa conceptual debe resultar atractivo y vistoso : Buena presentación, buena caligrafía, una buena organización del espacio en el papel, uso del color como elemento de agrupamiento de contenidos...
Elaboración digital: A nivel digital, se pueden elaborar con la herramienta CMapTools (descargable e instalable en ordenadores), que dispone también de una versión en la nube CMap Cloud, ejecutable desde un navegador.

Un ejemplo de mapa conceptual asociado al área de tecnología es el que tienes más arriba.

En los MMCC, los conceptos están organizados jerárquicamente: los más generales e inclusivos aparecen en la parte superior y los más específicos, menos generales, en la parte inferior del mismo.

[1] “Construyendo sobre Nuevas Ideas Constructivistas y la Herramienta CmapTools para Crear un Nuevo Modelo para Educación” Joseph D. Novak & Alberto J. Cañas. Institute for Human and Machine Cognition www.ihmc.us

La Mansión deshabitada. Un Escape Room Digital. Genial.ly

noreply@blogger.com (Fjmontero) — Wed, 18 Nov 2020 17:17:00 +0000

Hace un tiempo diseñé este juego de Escape Room para entretener a los chicos en alguna tarde de semana cultural. Ahora vuelve a cobrar sentido para ofrecer ratos de ocio en estos tiempos rarunos. Por eso lo publico aquí.

Un entretenimiento para jugar con tus alumnos, familiares o amigos.

Si quieres jugar en analógico, aquí tienes un dossier para el GameMaster y una tabla imprimible para el control de las puntuaciones

Si quieres acceder al recurso directamente en Genial.ly, pulsa en este enlace

Evaluar con #insignias o #badges. Di a tus alumnos cuánto valen o cuánto aprecias su trabajo o su forma de ser.

noreply@blogger.com (Fjmontero) — Mon, 09 Nov 2020 16:45:00 +0000

http://ebawebsite.net/

En el verano de 2017 estuve en un curso de profesores innovadores (Aulablog) en el que estuve en un taller de gamificación, y aunque ya había oído hablar del concepto, allí nombraron varias veces los badges o insignias a entregar a los alumnos como fuente de motivación hacia la tarea (por si lo de gamificar no fuera ya bastante motivador en sí). Una especie de sistema de credenciales personales.

En cierto modo, una insignia (medalla, galones, premio) es algo que se viene haciendo desde hace mucho tiempo en el ejército, en los encuentros deportivos, en los grupos de boy scouts y grupos similares cuando se quiere destacar en una persona alguno de sus valores.

Últimamente, y casi sin darnos cuenta, vemos que han ido floreciendo insignias en muchos blogs y plataformas de formación online que visito, a modo de logotipos digitales. En muchos cursos online ya se ofrecen insignias digitales, por ejemplo Khan Academy o el INTEF (Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y Formación del profesorado) tienen su propio sistema de insignias.
No era consciente de que yo mismo tenía algunas credenciales: la peonza dorada que gané hace unos años en Espiral de Edublogs, lo de ser recientemente un blog recomendado por el CEDEC, mis buenas prácticas TIC otorgadas por el INTEF y algún que otro reconocimiento más que muestro en los laterales del blog.
El caso es que me quedé "con la copla" de las insignias. Y las quiero llevar más allá de la gamificación, con la que este año quisiera hacer mis primeros pinitos.

Muchas veces, cuando evaluamos a nuestros alumnos vemos en ellos una calificación o como mucho una actitud, e intentamos ampliar la evaluación con otras técnicas como el portfolio o las rúbricas.

Antes de investigar nada al respecto, me hice mi propia composición de lugar, y me dediqué unos días en verano a generar una colección de insignias (accesible en este enlace, para quien quiera utilizarlas), con las que voy a premiar, a lo largo del curso, a aquellos alumnos en los que quiera destacar alguno de sus valores o capacidades.

De haber investigado un poco antes, igual podría haberlas transformado en openbadges (de Mozilla Fundation) o hacerlas acordes a la EBA (European Badge Alliance). Es que mi entusiasmo a veces me hace precipitarme. Y las he diseñado "a mi aire" sin respetar dichos estándares. Pero a mí me vale así.
Se trata de una colección de insignias muy variada, y que van a ir en paralelo a una evaluación más formal. Tendrán su peso en la nota, aunque no son en sí una calificación, sino más bien dejar constancia de haber adquirido determinados logros o ser portador de algunos valores personales destacables.
Tengo una aplicación en mi iPad para la evaluación (iDoceo), que me permite incorporarlas para cada alumno, con lo cual todo quedará registrado.
Además, hice unas plantillas en papel, que imprimí en papel de pegatinas. Seguro que a los chicos les hace ilusión obtener su insignia analógica, y la podrán mostrar a sus padres como motivo de orgullo. (las pongo disponibles aquí, por si alguien las quiere imprimir también).

"Yo creo que las insignias ayudan a mejorar la autoestima de los chic@s. Un alumno/a debe percibirse a sí mismo en relación con las asignaturas que cursa mucho más allá que una simple calificación".

No las regalaré a "tontas y a locas", pero tampoco quiero ser cicatero para otorgarlas. Tampoco quiero que "se maten" por conseguirlas, lo viviría como un pequeño fracaso. Pretenden ser un elemento motivador que mejore su compromiso, y no una fuente de sufrimiento o angustia para conseguirlas. Pretenden ser un reconocimiento público de habilidades que normalmente se ignoran o pasan desapercibidas, un reconocimiento a su trabajo o su forma de ser, y no una fuente de competitividad. Espero que el proceso sea más natural que todo eso.

"En muchos de los casos, las insignias se las asignarán entre ell@s, dentro de su grupo base, pues ellos y ellas se conocen muy bien, llevan tiempo pasando muchas horas juntos, desde hace años"

Pienso que cuando creas una insignia sobre una competencia concreta o un comportamiento en particular, estás indicando a tus alumnos que es una habilidad importante para ti y que crees que deberían desarrollar. Estás indicando al alumnado el comportamiento que deseas ver.

En cada curso siempre hay alumnos que no logran superar la asignatura por el motivo que sea, por tanto no reciben su "aprobado". Pero si nos empeñamos en validar las habilidades y experiencias valiosas durante el curso, seguro que el golpe no será tan duro, y el alumno se sentirá valorado como persona y también en la parte de aprendizajes que sí haya logrado superar.

"No puede ser que toda su auto percepción como alumno esté basada en si su nota media es mayor o menor que cinco"

Debemos ser capaces de valorar el proceso, el grado de avance, aunque no se llegue al mínimo establecido por los fríos y asépticos estándares de aprendizaje. Y ser capaces de comunicárselo a nuestro alumnado.

¿Y qué tal un poco de participación? Que los alumnos piensen en qué les gustaría ser valorados y diseñen badges, o que argumenten por qué merecen una insignia o si nominan a un compañero para que yo le asigne una medalla.
Mucho mundo por recorrer. Mi cabeza en continua efervescencia y pensamientos laterales puede generar cosas raras...
La lista completa de las insignias que he preparado es la siguiente:

1. A tope de Flow
2. A tope de Power
3. Alegría
4. Altruismo
5. Amistad
6. Atención
7. Atrevimiento
8. Autoconfianza
9. Autoevaluación
10. Autonomía
11. ¡Bravo!
12. Brillante
13. Buen dibujante
14. Buena presentación
15. Buenas ideas
16. Buscar información
17. Cálculo
18. Capacidad de análisis
19. Capacidad de escucha
20. Como pez en agua
21. Compañerismo
22. Competencia digital
23. Competencia matemática
24. Constancia
25. Cool
26. Cooperación
27. Creatividad
28. Cumplir normas
29. Curiosidad
30. Dándolo todo
31. Disposición y determinación
32. Ecologismo
33. Eficacia
34. Emotionware
35. Empatía
36. Emprendimiento
37. Esa es la actitud
38. Esfuerzo en la tarea
39. Espíritu científico
40. Estás sembrao
41. Expresión escrita
42. Expresión oral
43. Flexibilidad
44. Fuerza de voluntad
45. Generar alternativas
46. Habilidad manual
47. Capacidad de Introspección
48. Just in time
49. Liderazgo
50. Memoria
51. Metacognición
52. Buenos Modales
53. Motivación
54. Multitarea
55. Organización
56. Polivalencia
57. Positividad
58. Rapidez ejecución
59. Razonamiento lógico
60. Resistencia al fracaso
61. Resolución de conflictos
62. Respeto
63. Responsabilidad
64. Rigor
65. Se nos va de las manos
66. Sensibilidad social
67. Sentido práctico
68. Simpatía
69. Sociabilidad
70. Templanza
71. Tiempo
72. Trabajador
73. Buen Vocabulario

Seguro que hay aspectos que me he dejado sin valorar, como esos alumnos que hacen muy buenas preguntas y hacen pensar a sus compañeros, o esos otros que son grandes lectores (aspecto en el que los que los profesores de ciencias no nos solemos fijar demasiado). ¿Qué tal una insignia para la paciencia, la capacidad de argumentación o para el alumno destacado ("crack") de la semana?

Esta lista es provisional, igual los alumn@s me proponen otras y diseño algunas nuevas.

A ver qué tal funciona la cosa.

Artículo escrito a modo de borrador en los relajantes y ociosos días estivales,

y que poco a poco he ido depurando y corrigiendo, pero programada
su publicación para cuando el curso hubiera empezado

a rodar unas semanas y pudiera tener más interés y mejor acogida

Habilidades necesarias para un nuevo contexto

noreply@blogger.com (Fjmontero) — Tue, 20 Oct 2020 11:48:00 +0000

Si hay una cosa que tenemos casi todos clara es que desde Marzo de 2020 el mundo ha cambiado.

Y para este nuevo mundo, hacen falta nuevas habilidades. A nivel de personalidad (las llamadas SoftSkills) y a nivel de conocimientos y destrezas (HardSkills).

Yo en este momento estoy en un proceso de transformación y reubicación profesional. Dejo la docencia, para resituarme en el mundo de la experiencia de usuario, la usabilidad, el diseño de servicios y productos digitales. Estoy con mucha ilusión y compromiso hacia ese horizonte, aprendiendo todo lo que puedo. Que estos tiempos de confinamiento es al final lo que nos posibilitan.

Y esto es lo que he preparado respecto a mis nuevas -o no tan nuevas- habilidades.

Estas creo que serían mis habilidades "blandas"

Y estas son las que considero mis nuevas habilidades más "profesionales"

Si quieres conocer más de mi nuevo itinerario, en este enlace tienes mi recién estrenado Portfolio (en construcción)

https://pacomonterouxplorer.com/

#Infografía Receta para hacer Buenos Diarios de aprendizaje

noreply@blogger.com (Fjmontero) — Thu, 15 Oct 2020 10:46:00 +0000

No soy yo muy de dar recetas a otros sobre lo que hay que hacer, pero creo que esta vez merece la pena.

Hace ya un par de años, hice un NOOC (NANO curso, abierto, masivo y en línea) promovido por INTEF para hacer pequeños y prácticos aprendizajes. El curso se llamaba "Pensar Visual. Visualiza pensamientos e ideas". Se trataba de aprender a expresarse mediante pensamiento visual, algo que, aunque llevo tiempo trabajando en ello, no lograba incorporarlo con mucha fuerza en mi práctica docente.

La tarea que nos solicitaban, y que luego fue evaluada con resultado satisfactorio entre pares (P2P educativo), consiste en la realización de una infografía en la que mostrábamos claramente las ventajas del aprendizaje y el pensamiento visual.

Como pude comprender en este minicurso, la creatividad no es solamente intrínseca a los artistas, sino que es una invitación para todas las personas, incluidas la gente de ciencias, como un servidor. Se dice que el 75% de lo que aprendemos procede de estímulos visuales, y el resto se aprende por los otros sentidos. Hace tiempo que tengo claro que leer párrafos no es la mejor opción para mi aprendizaje.

Históricamente se le ha dado más preponderancia al hemisferio izquierdo de nuestro cerebro, el analítico, lógico, el del razonamiento hablado y pensamiento escrito, el de los números, dejando de un lado al hemisferio derecho. Nunca entenderé por qué las materias artísticas como la educación plástica o la música son relegadas en cada nueva reforma educativa hacia la insignificancia e intrascendencia. Nuestro hemisferio derecho, el que está relacionado con la música, la intuición, la creatividad, la percepción tridimensional y el sentido artístico bien merecen nuestra atención.

Debemos enseñar a nuestro alumnado a expresarse visualmente. Nos lo agradecerán.

Este es el resultado de mi trabajo. Enlace original en https://create.piktochart.com/output/28536209-receta-diario-reflexivo

¿Infografiamos? Una infografía para hacer infografías

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 12 Oct 2020 15:44:00 +0000

BikeyWeb Home Page. Descubriendo WebFlow.

noreply@blogger.com (Fjmontero) — Sun, 20 Sep 2020 19:04:00 +0000

Corría el año 2003 cuando diseñé mi última página Web, con DreamWeaver. Últimamente he estado recordando los conceptos básicos de diseño web, y la herramienta Webflow me ha permitido diseñar una página sin necesitar muchos conocimientos de código.

He surfeado entre la curiosidad, el aprendizaje por descubrimiento, un curso de iniciación a Webflow de coronel.design y los tutoriales de la propia herramienta llamada WebFlow University. Ahí empieza todo, con tutoriales de 5 minutos fáciles de encontrar y siempre a punto.

WebFlow es una herramienta muy intuitiva y útil para la construcción visual de webs, que permite llevar tus ideas de diseño a la realidad de una Web en formato responsive y genera el código automáticamente. Me parece que es una gran herramienta, con una curva de aprendizaje bastante rápida.

From scratch to Web

Este proyecto surge de la conveniencia de generar una web acorde con la App que diseñé en el mes de julio, Bikey App, para un e-commerce de venta de bicicletas, componentes y accesorios para la bici y el ciclista. De la necesidad de plantearme retos de diseño y seguir aprendiendo a hacer cosas por primera vez.

Inicialmente, diseñé una Home Page rápida en papel, muy básica.

Estructuré toda la información que quería incluir (arquitectura de información) y en sucesivas iteraciones añadí contenido a las secciones de la página y a los menús. Hice hasta un pequeño card sorting para ver cómo organizaba los menús, y decidir también el naming de cada elemento de navegación.

Estructuré a continuación la distribución de los elementos en la página, y posteriormente realicé mi primer boceto visual con Sketch.

Boceto realizado con Sketch y Platforma Wireframe Kit 2.1.

Comenzando con Webflow

Llegó el momento de iniciar mi primera Web. Desde cero, en una pantalla en blanco.

¿Por dónde empezar?. Aquí comenzaba el “paco’s-amazing-project”, nombre inicial que webflow puso a mi proyecto. No reparan en adjetivos estos chicos.

Comencé con una página limpia. ¡Solamente tenía el Body y un tamaño de canvas de 1440 px! No quería encontrar una solución fácil en una plantilla. Era mi primer diseño, había que iniciarlo con esfuerzo y ganas de aprender.

Canvas vacío. OMG!

Primeros pasos con Webflow

También tenía claro que por el momento no iba a diseñar todas las páginas de la web, si no solamente la Home Page, que haría las veces de onboarding del servicio.

En Webflow el concepto de diseño es diferente a los de Sketch o Figma, en los que cada elemento queda posicionado allá donde lo pongas, con unas referencias (x,y) desde la parte superior izquierda de la pantalla.

Sin embargo, en HTML, y por extensión en Webflow, la premisa principal para comenzar es tener claro que para colocar los elementos en la pantalla se sigue un “modelo de cajas”. Cada elemento es como si estuviera ubicado dentro de una caja, y estas se apilan unas sobre otras o se contienen unas a otras. Es muy importante respetar esta jerarquía, sabiendo quienes son los padres, los hijos y los hermanos de cada elemento que ubiquemos en la web, porque eso afecta al estilo y al tamaño de cada bloque en conjunto o de cada elemento en particular. Si no queda muy claro lo que quiero decir, en Webflow University lo explican muy bien en este vídeo.

Así que seguí este modelo de cajas, en el que empecé añadiendo la estructura HTML más básica (encabezados, secciones, footers) e incorporando dentro de cada apartado los diferentes elementos para la organización visual (menú, bloques, columnas, grids, sliders, formularios…).

Panel de navegación. Organización de la estructura y elementos principales de la página.

El contenido y las imágenes a incorporar en este momento todavía no importaba, ni mucho menos el comportamiento en pantalla (estilo visual y animaciones). Eso del CSS y Javascript quedaba todavía bastante lejos.

El panel de navegación que se muestra más arriba contiene la estructura básica de las secciones y elementos que añadí a la página.

El siguiente paso consistió en ir llenando de contenido cada apartado. Textos e imágenes fundamentalmente, intentando revisar nuevamente la estructura de los menús y los elementos que iban a tener.

Ni que decir tiene que me equivoqué muchas veces, añadí y quité, coloqué y recoloqué elementos, los introduje y los extraje de sus contenedores… Al principio, fue una locura.

Me faltaban conocimientos sobre cómo distribuir los contenidos. Pero, poco a poco fui descubriendo el concepto de layout en Webflow (disposición de elementos), cómo se iba a estructurar cada sección, básicamente alrededor bloques de anchura completa, Div Blocks para agrupar y posicionar elementos, las imprescindibles flexbox horizontales y verticales, las columnas y las cuadrículas (grids).

Aquí también tuve mis pequeños tropezones, por los diferentes tamaños, formatos y resoluciones de las imágenes, que me forzaban a tener que jugar con la escala, el espaciado y posicionamiento en la página, los márgenes y el padding…

Después de dar muchas vueltas intentando colocar todo “a calzador”, dí unos pasos atrás, eliminé todas las imágenes, les hice un tratamiento para normalizar un poco sus características, sobre todo de tamaño y transparencia del fondo, y las volví a subir al apartado de assets. Esta vez todo resultó mucho más fácil y rápido.

Aprendiendo CSS

A la hora de estandarizar visualmente los contenidos, el panel CSS es de gran ayuda. Es importante tener claro que hay que por poner nombre de clase a elementos que van a tener comportamientos visuales similares. Por ejemplo, gracias a esta herramienta podemos hacer que todos los textos del menú de navegación tengan una misma distribución (layout), posicionamiento, tamaño, tipografía, background, bordes, efectos como opacidad y sombras, padding, espaciado…

Para cada elemento se puede diseñar también su comportamiento CSS en función del estado y lo que hagas con el ratón sobre él. Hay cuatro estados posibles: none, hover, focused, pressed, en función de que el elemento tenga o no el foco sobre él o haya sido o no clicado.

Opciones básicas del panel CSS

Un mundo de animaciones

En su día, los que ya tenemos una edad, acabamos bastante saturados de presentaciones Powerpoint en las que entraban textos e imágenes dando vueltas de campana o apareciendo de repente con transiciones imposibles. Por eso no soy muy partidario de webs sobrecargadas de animaciones, más allá de un pequeño toque de movimiento de estilo discreto.

A pesar de ello, quise probar el efecto de las animaciones en mi web. Creo que visualmente la página gana mucho, y le da cierto dinamismo. Este es un pequeño vídeo que he realizado para mostrar cómo funcionan las animaciones.

Vi que Webflow ofrece dos posibilidades básicas para iniciar una animación (hacer trigger):

Animar un elemento concreto cuando se interactúa con él. Por ejemplo, incorporar una animación de 1 segundo en el que cuando avanzas por la página, una imagen “hace chas y aparece a tu lado”, como decía la famosa canción de Alex y Christina de hace unos cuantos años. Hay muchas posibilidades para dar énfasis y aparecer en pantalla.

Con estas animaciones hice los efectos de desplazamiento vertical en textos y las imágenes que aparecen haciendo ¡pop!. Estas animaciones funcionan solamente una vez después de cargar la página.

Animar elementos de la página en los que el disparador es la propia página (en el momento de carga, o en función del grado de avance en la navegación -scroll-). Estas animaciones funcionan de manera continua. Organizan la altura de la página en un porcentaje de scroll de página (0% es arriba y 100% es el final de la página).

Con estas animaciones realicé el efecto sobre las dos bicicletas grandes que aparecen desde los laterales, el bote continuo de la palabra scroll en el buscador y la rotación del logo presente en el formulario de ayuda.

¿Web responsive?

Webflow trabaja bastante bien con el diseño responsive y la reubicación de los elementos cuando cambias el ancho de la página. Aunque hay que realizar diversos ajustes, puesto que un tamaño de texto demasiado grande, por ejemplo, puede llevar al traste una buena experiencia de usuario, y hacer que parte de un menú desaparezca parte, como me ocurrió en esta prueba con el menú secundario (el de fondo negro).

La dura vida del diseñador novel…
:o[

Diseño responsive que se adapta al tamaño de pantalla.

Otra cosa son los puntos de interrupción de salto entre diferentes formatos. La pelea con estos breakpoints estuvo entretenida también. En principio diseñé para 1280 px de ancho, y sabía que Webflow hacía buena parte del trabajo para obtener un diseño responsive hacia resoluciones inferiores: tablet, móvil horizontal y móvil vertical. Pero a la hora de la verdad esto no era tan intuitivo y rápido comi pensé en un principio, y hubo que reubicar elementos en algunos formatos, eliminar otros, ajustar tamaños… Añadí por curiosidad las resoluciones de 1440 px y 1920 px que ofrecía la herramienta como estándar para pantallas de 21" o 27", y pude comprobar que el diseño responsive no crecía demasiado bien. Y también que eran imposibles de eliminar. Estos dos formatos (los usuarios lo están pidiendo, pero Webflow no ha implementado todavía esa parte). Nueva labor de reubicación y ajuste CSS de elementos.

Los benditos breakpoints

Resultado final

La página creo que ha quedado resultona aunque obviamente, “huele a novato”.

Y este sería el resultado final de la página, esta vez estático, para una anchura de página de 1920 px

¿Y ahora qué?

Seguro que si sigo dándole vueltas (en diseño lo llamamos iterar), encuentro mil aspectos mejorables en la distribución de contenidos, espaciados, tipografías, tamaños de letras y párrafos, patrones de color, fluidez en el funcionamiento responsive en todos los tamaños y resoluciones de pantalla…

Debería añadir más páginas a las que navegar desde cada elemento del menú. Que atendieran a las diferentes secciones de productos. Y páginas de productos concretos con toda su información y características, como sí hice en la App Bikey.

Todo ello dentro de un CMS (Content Management System), que permita beber los contenidos de listas organizadas y convierta a la web en una página dinámica, por ejemplo tras los resultados de una búsqueda o un filtro.

Debería ocuparme también de añadir etiquetas para SEO, elementos e-commerce como moneda, métodos de pago, impuestos, la gestión del carrito, de tener un proveedor de pagos, un hosting…

Hay otros detalles como añadir un favicon (ese icono que acompaña a nuestra página en la pestaña abierta en el navegador) o un Webclip (la imagen representa a tu web en forma de icono en tu móvil cuando creas un acceso directo a la pantalla de inicio).

Pero esto era solo un entrenamiento…

Una vez definidos todos esos pasos, probablemente lo siguiente consistiría en aunar estos dos productos digitales con la realidad de un servicio. Te trataría de empezar a realizar un diseño de servicio a través de, al menos, un costumer journey y un service blueprint, teniendo en cuenta todos las posibles interaciones de los clientes con el servicio, y los medios frontstage y backstage que habría que implantar para una buena experiencia de cliente. Y un plan de negocio a través de un Business Model Canvas, y…

Esto ya se está convirtiendo en el cuento de la lechera.

;o)

Aprendizajes

He podido comprobar que el diseño web es un aprendizaje que se va descubriendo poco a poco, investigando, viendo tutoriales, visitando ejemplos inspiradores, y también, por supuesto, resolviendo problemas de diseño por el universal método de “prueba y error”. Aunque seguramente, sería más eficiente realizar una formación reglada como diseñador Web, que fuera más estructurada y paulatina.
No se puede generar una web sin prepararla previamente: una estructura organizativa y visual claras, unos contenidos definidos y unos assets ajustados y pulidos. Todo esto facilita mucho que el trabajo sea fluido.
WebFlow me ha parecido una herramienta muy versátil e intuitiva. Totalmente visual, no-code friendly. Para usarla, es conveniente tener unos conocimientos previos de HTML, algo de CSS y saber cómo se estructuran las webs.
Lo del diseño responsive “ya tal”. Y los breakpoints me han resultado un dolor de cabeza. Debo seguir practicando para dominarlo.
He podido comprobar la utilidad de CSS para poder reutilizar y estandarizar el formato visual de determinados elementos, para que tengan los mismos comportamientos. Es necesario definir unos adecuados nombres de clases.

Me ha gustado la experiencia. Me encanta aprender cosas. Estoy seguro de que la próxima Web que idee será mucho más fácil de diseñar. La base ya la tengo.

Si has llegado hasta aquí, muchas gracias por leerme. Que tengas un gran día, tarde o noche, según cuando estés leyendo.

P.D.: No pretendo dar lecciones de diseño web a nadie, ya que por supuesto no soy un profesional que se dedique a esto. Entiendo que mi público objetivo en este ámbito del diseño está formado por personas que no sabían de la existencia de WebFlow y quieren, como yo, dar sus primeros pasos con la herramienta o con el diseño Web.

Me gusta contar lo que aprendo, y he encontrado en Medium un buen canal para comunicarlo.

#seguimosaprendiendo #siempreaprendoalgo

Las cuatro actividades clave del proceso de Service Design

noreply@blogger.com (Fjmontero) — Tue, 28 Apr 2020 10:08:00 +0000

Durante los últimos meses me he estado formando en temas de usabilidad y experiencia de usuario para diseño de productos y servicios digitales.

Me estoy leyendo un libro "This is Service Design Doing", en el que explica todo el proceso de diseño de un servicio y cuáles son las actividades clave y las herramientas de Design Thinking más utilizadas para realizarlo.

He realizado una versión del mapa mental que recoge el libro a modo de índice, en la que se puede ver la multitud de herramientas que se pueden utilizar en las cuatro actividades "core": investigación, ideación, prototipado e investigación.

El número de herramientas disponibles es amplísimo, y muchas de ellas no son exclusivas de cada una de las cuatro actividades clave, se pueden solapar, por lo que la combinación de procesos que se pueden realizar para diseñar un servicio es inmensa.

Fase de investigación

Esta fase está relacionada con la recolección de datos, su análisis y mapeo, para conocer mejor a nuestros posibles usuarios del servicio, y así poder diseñar el servicio más adecuado y relevante para ellos.